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INSERO PROFISSIONAL DO PSICLOGO EM ORGANIZAES E NO TRABALHO

MS. ALEX ANDRADE MESQUITA

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO


Incio sec. XX aumento do processo de

industrializao.
Psicologia industrial. No faz psicoterapia. Servia para selecionar empregados para indstria e militares para o exrcito.

PRIMEIROS AUTORES
Pazzini (1889) 1.o. laboratrio de psicologia do

trabalho. Kraepelin (1890) aspectos fisiolgicos da fadiga e cargas de trabalho. Scott (1903) psicologia da propaganda. Munsterberg (1913) seleo de empregados com testes psicolgicos. Frank e Gilbreth estudo tempo e movimentos.

HISTRICO
At 1930: Estudos centravam-se em intervenes

junto incentivos financeiros como: treinamento no trabalho, fadiga, monotonia, luminosidade, ventilao, estudos de tempos e movimentos, turnos de trabalho, segurana e disciplina. Elton Mayo (escola das relaes humanas) efeito dos fatores sociais no trabalho. Aps 1930: Estudos sobre incentivos no financeiros como: liderana, superviso, relaes interpessoais, atitude dos empregados, moral no trabalho, relao homem-mquina, entrevistas e aconselhamento.

Maslow (1954) teoria da motivao (pirmide das


necessidades). Mc Gregor (1960) teoria X e teoria Y. Aps 1950 Prticas de testagem, recrutamento, seleo, treinamento, anlise de tarefas, incentivos e condies de trabalho so vinculadas ao sistema social das empresas. Novas prticas de gesto qualidade total, cultura da aprendizagem, empowerment, trabalho em equipes, clulas de produo e produo just intime. Estudo da dimenso psicossocial da organizao.

HISTRICO - BRASIL
1924 Primeiros testes psicolgicos para seleo de

empregados. 1930 IDORT: Treinamento em psicotcnica. Era Vargas (1930-1945) Primeiras preocupaes com as condies de trabalho. At 1980 As atividades do psiclogo organizacional eram: seleo, treinamento e avaliao de desempenho.

Aps 1980 Planejamento e execuo de projetos,

diagnsticos situacionais, funes de assessoria e consultoria. Psicologia Administrao

At dec. 60

Aps dec. 60

Psicologia

Administrao Sociologia Antropologia Poltica

TRANSFORMAO DAS PRTICAS

Nvel poltico

Nvel estratgico

Nvel tcnico

MOVIMENTOS
1.o) Transformao das prticas tradicionais. Anlise do trabalho prospectiva. Recrutamento e seleo Terceirizao, reduo do uso de testes e aumento do uso de instrumentos que verificam competncias. Treinamento e desenvolvimento demanda continuada. Avaliao desempenho deixa de ser patro empregado. Avaliao de equipes. Avaliao do potencial.

2.o) Alargamento das funes.


Administrao de pessoal planejamento de cargos, movimentao de pessoal, remunerao, benefcios e planejamento. Qualificao desenvolvimento de carreiras, gerencial e de equipes. Programas de sade do trabalhador. Relaes de trabalho negociao de conflitos, preparao de novos padres gerenciais e mudana organizacional.

3.o) Intervenes em nvel complexo.

Nvel estratgico Assessoria a procedimentos de mudana organizacional. Processos administrativos conhecer o processo de trabalho e articular a viso, misso, metas e estratgias organizacionais. Fortalecer equipes de alto desempenho. Cultura organizacional compreender a organizao no plano psicossocial e intervir em equipes multiprofissionais. Atuao nas polticas organizacionais

COMPORTAMENTO HUMANO NO TRABALHO


Psicologia do Trabalho Mercado de trabalho Anlise (cargas) do Psicologia Organizacional Atitudes, emoes Gesto de Pessoas

percepes, Recrutamento, seleo Educao e treinamento de

trabalho Motivao, satisfao Liderana, decisrios

Desemprego Desempenho Sade/estresse no trabalho

processos Avaliao desempenho

Gesto, poder, e conflito Planos de carreira Cultura organizacional Desenvolvimento gerencial

Processos de mudana

NVEIS DE ANLISE
Individual

personalidade, atitudes, valores, crenas, aptides, habilidades, competncias etc. Grupal dinmicas de grupos e equipes, estilos de liderana, processos de comunicao, conflitos, poder, normais grupais etc. Organizacional arquitetura organizacional, caractersticas estruturais, cultura e poltica etc. Contexto Ambiental mudanas tecnolgicas, sociais, polticas, culturais, econmicas etc.

CONTRIBUIES PARA ADMINISTRAO


Nvel individual treinamento em relacionamento,

habilidades sociais, habilidade gerenciais (tomada de deciso, soluo de problema), tcnicas de liderana e motivao, gesto de carreiras, negociao de conflitos. Nvel organizacional seleo de pessoas, treinamento e desenvolvimento, avaliao de desempenho, planos de salrio e benefcios, programas de melhoria de qualidade de vida. Nvel estratgico consultoria para implementao de mudanas que visem melhora da competitividade e aumento da produtividade.