Introduo a administrao

Administrao - conceito 1 Conjunto de princpios, normas e funes que tem por fim ordenar os fatores de produo e controlar a sua produtividade e eficincia, para obter determinados resultados

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Introduo a administrao
Administrao - conceito 2 Capacidade de organizar e potencializar pessoas para atingir determinados objetivos (focos) obtendo resultados satisfatrios para todos. Arte de potencializar pessoas e envolve-las em objetivos comuns prdeterminados
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Administrar
Um processo de tomadas de decises e de aes que compreende quatro processos interligados Planejamento Organizao Direo Controle
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Administrar
Planejamento

Controle

Organizao

Direo
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Planejamento
o processo de definir objetivos, atividades e recursos objetivando determinados resultados.

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Organizao
o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realizao , tambm, o processo de distribuir os recursos (RH,R$, Rmat.,Transp, etc.) disponveis segundo determinados critrios. planejar aes
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Direo
execuo. o processo de realizar atividades e utilizar recursos para atingir os objetivos. O processo de execuo envolve o acionamento dos recursos e aes definidas no planejamento e na organizao

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Controle
o processo de assegurar a realizao dos objetivos e sua avaliao identificando a necessidade de alterar o que foi planejado, organizado e direcionado. a retro-alimentao do processo

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Processo
Ato organizado e disciplinado que envolve arranjos de recursos mobilizando pessoas que desejam cumprir objetivos prdefinidos. Planejar - definir objetivos Organizar- arranjo de recursos Dirigir - agir Controlar - avaliar o processo
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Processo - gerenciar
Tomar decises e resolver problemas Processar informaes Representar a empresa Administrar pessoas Cuidar da prpria carreira

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Os 3 papis do gerente (administrador)

1.Desenvolve relaes interpessoais
um lder no comando das aes e pessoas saber potencializar as pessoas - envolve-las no trabalho saber estimular e alterar situaes pessoais (individuais e/ou coletivas) negativas saber disciplinar e estimular aes em seu grupo
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Os 3 papis do gerente (administrador)

2. Processamento de decises
saber identificar as fontes reais de informaes sobre o seu negcio, sua empresa e seu mercado saber disseminar as informaes pertinentes ao processo de produo o porta-voz das informaes positivas e negativas ao seu grupo
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Os 3 papis do gerente (administrador)

3. Tomada de decises
ter um espirito empreendedor - saber avaliar os riscos e as oportunidades organizar os recursos disponveis saber o momento certo para as aes e suas correes saber negociar e controlar situaes

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Uso do tempo e seu efeito sobre o desempenho dos gerentes

PLANJ. ORG. CONTR

COMU - RH NICACAO 28% 11%

Relaes externas 48%

+ +-

13%

19%

44%

26%

11%

32%

29%

20%
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19%

Habilidades gerncias
Adm. Superior Gerncia intermediria Superviso de 1a.linha (chefia) Habilidades humanas Habilidades tcnicas
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Habilidades conceituais