Administrao Cientfica

Grupo: Daniela Oliveira

Isabela Zaparoli
Pollyanna Graano
Joo Lucas Reis
Contexto Histrico

Processos artesanais, com pouca e lenta
produo;

Revoluo Industrial (meados do sc. XVIII);
Ineficincia do processo produtivo;
Trabalho realizado sem metodologia;
Necessidade de mudanas com aumento da preocupao
em relao s perdas e eficincia produtiva.

Pagamento por pea ou por tarefa;





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Administrao
Cientfica
Frederick W. Taylor (1856-1915) engenheiro
estadunidense;

Observou a necessidade de aplicar cincia
ao trabalho e usou do mtodo cartesiano;
Mtodo cartesiano: duvida-se de cada ideia que pode ser
duvidada. S se pode dizer que existe aquilo que possa ser
provado;
Usado desde ento pelas cincias em geral;




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Administrao
Cientfica
Taylor passou a aplicar mtodo cientfico de
modo a estudar as atividades do trabalhador e
da tarefa que ele realizava.

Buscou torn-la mais eficiente, eliminando o
desperdcio e as perdas sofridas pelas
indstrias;

Toda sua teoria foi dividida em dois livros, e que
podemos dividir em dois perodos de Taylor:



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Primeiro Perodo de
Taylor
Correspondente poca da publicao de
seu primeiro livro Shop Management(1903);

Preocupao: racionalizao do trabalho;

Estudo do tempo e movimento: os movimentos
dos operrios so simplificados e racionalizados, e o tempo
mdio cronometrado para execut-los passa a ser o tempo-
padro estabelecido pela gerncia;


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Primeiro Perodo de
Taylor


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Primeiro Perodo de Taylor

Em essncia, Taylor diz em Shop Management:

1. Boa Administrao consiste em pagar salrios altos e ter
baixo custo de produo unitria;

2. Administrao deve aplicar mtodos cientficos de pesquisa e
experimento para o seu problema global;

3. Empregados e trabalho tinham de ser cientificamente
selecionados e colocados para que as normas fossem
cumpridas;

4. Empregados tinham que ser cientificamente adestrados;

5. Uma atmosfera de ntima e cordial cooperao tem de ser
cultivada entre a Administrao e os trabalhadores;

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Segundo perodo de Taylor

Corresponde publicao do seu livro The PrincipIes of
Scientific Management (1911).

Desenvolveu seus estudos sobre a Administrao geral, a
qual denominou Administrao Cientfica, sem deixar de lado
sua preocupao quanto tarefa do operrio.

Os trs males das indstrias de sua poca:

1. Vadiagem sistemtica dos operrios, que reduziam a produo
acerca de um tero da que seria normal, para evitar a reduo das
tarifas de salrios pela gerncia. H trs causas determinantes da
vadiagem no trabalho:


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a. O engano disseminado entre os trabalhadores de que o maior
rendimento do homem e da mquina provoca desemprego.
b. O sistema defeituoso de Administrao que fora os operrios
ociosidade no trabalho a fim de proteger seus interesses pessoais.
c. Os mtodos empricos ineficientes utilizados nas empresas, com os
quais o operrio desperdia grande parte de seu esforo e tempo.

2.Desconhecimento, pela gerncia, das rotinas de trabalho e do tempo
necessrio para sua realizao.

3. Falta de uniformidade das tcnicas e dos mtodos de trabalho.

Aplicao do mtodo cartesiano.

A termodinmica de Carnot foi o modelo cientfico inspirador do
taylorismo.



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Administrao como
Cincia

A organizao e a Administrao devem ser tratadas
cientificamente e no empiricamente.

Taylor foi inovador ao fazer uma anlise completa do
trabalho, incluindo tempos e movimentos, ao estabelecer
padres de execuo, ao treinar os operrios, especializar o
pessoal; inclusive o de direo: instalar uma sala de
planejamento, em resumo, assumir uma atitude metdica ao
analisar e organizar a unidade fundamental de trabalho,
adotando esse critrio at o topo da organizao.

Padronizao de mquinas e ferramentas, mtodos e rotinas
para execuo de tarefas e prmios de produo para
incentivar a produtividade.



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Organizao Racional
do Trabalho

A Organizao Racional do Trabalho (ORT) consiste em substituir
mtodos rudimentares e empricos por mtodos cientficos na
realizao das tarefas.

Baseado na ideia de que sempre h um mtodo mais rpido e um
instrumento mais adequado para a realizao de cada tarefa. Esse
mtodo e instrumento podem ser encontrados atravs da anlise
cientfica da tarefa.

Para Taylor, o operrio no tem capacidade para definir o melhor
mtodo. Surge ento a diviso do trabalho entre a administrao
(planejamento), superviso (assistncia contnua ao trabalhador
durante a produo) e operrio (execuo da tarefa).



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Fundamentos da ORT

1) Anlise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos
Cada tarefa decomposta em um srie ordenada de movimentos simples
Movimentos inteis eram eliminados
Movimentos teis eram simplificados, racionalizados ou fundidos com outros
movimentos de modo a economizar tempo e esforo do operrio.
Determinao do tempo mdio para a realizao
da tarefa com um cronmetro. Eram adicionados
o tempo elementares e mortos (espera, tempo
de sada do operrio para suas necessidades
pessoais, etc) e assim o tempo padro era obtido.
Frank B. Gilbreth (1868-1924): Therbligs
movimentos elementares permitem decompor
e analisar qualquer tarefa. Alguns deles so:
pegar, escolher, unir, separar, posicionar, entre
outros.
Os movimentos elementares : elemento bsico
da administrao cientfica e a unidade
fundamental do trabalho.



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2) Estudo da fadiga humana
Gilbreth efetuou estudos estatsticos sobre os efeitos da fadiga na produtividade
do operrio.
Surge o Princpio da economia de movimentos: eliminar os movimentos que
produziam fadiga ou que no so necessrios s tarefas. Props medidas relativas
ao uso do corpo, ao local de trabalho e desempenho das ferramentas.

3) Diviso e especializao do trabalho
Decorrente do estudo de tempos
e movimentos
Diviso e especializao do trabalho
a fim de aumentar a produtividade.
Aparecimento da linha de montagem.
Quanto maior a especializao maior
a eficincia.




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4) Desenho de cargos e tarefas
O desenhar um cargo especificar suas tarefas, o mtodo para execut-las e as
relaes com os demais cargos.
A simplificao no desenho dos cargos leva a admisso de empregados com
qualificaes mnimas e salrios menores, minimizao dos custos de treinamento e
de erros na execuo da tarefa, facilidade de superviso e aumento da eficincia.
Execuo automatizada da tarefa: o trabalhador deve fazer e no pensar ou decidir.

5) Incentivos salariais e prmios de produo
A remunerao baseada no tempo no estimula o trabalhador; deve ser substituda
por remunerao baseada na produo de cada operrio, assim quem produz mais
ganha mais. Aquele operrio que ultrapasse o tempo padro recebia ainda um
prmio de produo.

6) Conceito de Homo Economicus
Homem econmico: toda pessoa influenciada exclusivamente por recompensas
materiais, salariais, e econmicas.
O homem incentivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de
dinheiro para viver. Logo se sua remunerao proporcional sua eficincia, ele
passaria a produzir o mximo dentro de sua capacidade fsica.




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7) Condies de trabalho
Conjunto de condies de trabalho que garantam o bem-estar fsico
do trabalhador e diminua a fadiga.
Condies de trabalho que mais preocupavam a administrao
cientfica:
1. adequao de mquinas e equipamentos para que minimizem o
esforo do operrio;
2. arranjo fsico das mquinas para facilitar o fluxo de produo;
3. conforto do operrio e melhoria do ambiente fsico de trabalho
(rudo, iluminao, ventilao, entre outros).

8) Padronizao
Padronizao de mquinas, equipamentos, ferramentas e
instrumentos de trabalho, matrias primas e componentes de forma
a reduzir a diversidade do processo produtivo e assim eliminar o
disperdcio.




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9) Superviso funcional

Diversos supervisores, cada qual especializado em determinada
rea com autoridade funcional sobre os mesmos subordinados.
A administrao funcional consiste da ideia de que cada homem
execute a menor variedade de funes.
Nesse caso cada operrio receber ordens de vrios encarregados
diferentes.

Seguidores de Taylor

Harrington Emerson (1853-1931): simplificou os mtodos
de trabalho. Popularizou a Administrao Cientfica e desenvolveu os
primeiros trabalhos sobre seleo e treinamento de empregados.
12 princpios da eficincia:
Ideais claramente definidos (objetivos);
Senso comum (bom senso)
Orientao competente; Disciplina; Tratamento justo;
Registros confiveis e imediatos;
Prontido, rapidez (nas rotinas);
Padres e programaes;
Condies padronizadas; operaes padronizadas;
Instrues escritas nas prticas-padro
Recompensas pela eficincia

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Carl Barth (discpulo mais ortodoxo de Taylor)(1860-1939):Complexos
problemas matemticos dos experimentos de corte de metais

Henry Ford (1863-1947): Grande empresrio com viso prtica.
Seus princpios:
Produtividade (mxima produo num perodo);
Intensificao (giro capital com mnima imobilizao do mesmo);
Economicidade (mnimo matria-prima);
A poltica de Henry Ford se alicerou na produo em massa, em srie e em
cadeia contnua; no pagamento de altos salrios e na fixao de preos
mnimos para os bens produzidos.
Cria a linha de montagem (1913): 1 carro a cada 84 minutos

Morris Cooke (1872-1960): Aplicao da Administrao
Cientfica no governo e na educao. Em 1911 aplicao da teoria de
taylor na prefeitura da Filadlfia.

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Henry Gantt (1880-1901): Sistema de pagamento por incentivo
tarefa-bnus

Frank e Lilian Gilbreth (1916-1917):
Estudos dos tempos e movimentos dos operrios e o estudo da fadiga
humana (e=p/r onde e=eficincia; p=produtos resultantes e r=recursos
utilizados)
Princpios bsicos:
Intensificao
Economicidade
Produtividade

Trs aspectos suportam o sistema:
I A progresso do produto atravs do processo produtivo planejada, ordenada
e contnua.
II O trabalho entregue ao trabalhador em vez de deix-lo com a iniciativa de ir
busc-lo.
III As operaes so analisadas em seus elementos constituintes.

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Crticas
Mecanizao: Deu-se pouca ateno ao elemento humano e concebeu-
se a organizao como "um arranjo rgido e esttico de peas - como uma
mquina.

Especializao do operrio: a diviso e sub diviso torna mais fcil de se
ensinar o trabalho e aumenta incrivelmente a fiscalizao, padronizando as
aes e privando os operrios da satisfao no trabalho
*Charles Chaplin(1889-1975) manifestou essa idia em 1936,em seu
filme Tempos Modernos.

Viso microscpica do homem: ignorando que o trabalhador um ser
humano e social, tem-se a concepo que as pessoas so preguiosas e
ineficientes.



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Segundo perodo de Taylor
Ausncia de comprovao cientfica: ausncia de qualquer
comprovao cientfica de suas afirmaes e princpios; mtodo emprico e
concreto, baseia-se em dados singulares e observveis.

Abordagem incompleta da organizao: abordagem
incompleta envolvendo apenas a Organizao formal, as pessoas so tomadas
de forma isoladas e arranjadas de acordo com as habilidade no trabalho.

Limitao do campo de aplicao: restrita aos problemas de
produo na fbrica, no considerando os demais aspectos da vida da
organizao, como financeiros, comerciais, logsticos.

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Abordagem prescritiva e normativa: regem o como fazer as
coisas dentro das organizaes. Prescreve normas que devem ser aplicadas
como receitas.

Abordagem de sistema fechado: Visualiza somente aquilo que
acontece dentro da empresa, e so isoladas de qualquer influencia do meio.

Pioneirismo na administrao: Foi o ponto de partida pra
administrao nos aspectos de aumento da produtividade, eficincia e aumento
da tecnologia.

Esgotamento fsico: frequente nsia em realizar mais do que previsto,
para aumentar pagamento.





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Consequncias:



Especializao demasiada da produo do operrio,
tornando-o apndice da mquina;
Destruir a iniciativa prpria e relacionamento interpessoal
Atomizar o trabalho em demasia, minimizando as aptides
dos operrios

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... Hoje em dia moda menosprezar
TAYLOR e descartar sua psicologia,
mas ele foi o primeiro homem de que
se tem notcia que no aceitou o
trabalho como favas contadas, mas
examinou e estudou a fundo . A
maneira como abordou o trabalho
continua sendo a funo bsica...
Peter Drucker
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