Workshop Mapas Mentais Teste de Dominncia Cerebral

Operaes Brasil II nov/2010

 Modelo Mental Dominncia Cerebral

Agenda

Inovao

Competncia / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominncia cerebral

Concluso

2
OBJETIVO:
Identificar o papel estratgico da
liderana na construo de um clima
favorvel expresso das competncias
e troca de conhecimentos.
 Inovao

Inovao no necessariamente trazer

o indito, mas trazer um novo jeito, ou
um novo olhar da realidade.
 Inovao

A inovao sempre, em primeiro momento,

transgresso das regras estabelecidas
porque ela representa um atentado ordem
social
Alter
 INOVAO

A aventura pode ser radical . . .

o aventureiro no.
 Inovao

OBSTCULOS AO COMPORTAMENTO INOVADOR

Pensar com base em regras pr- estabelecidas

Atitude pessimista
Buscar solues prontas
Medo de arriscar
Acomodar-se ao sucesso conquistado
 Inovao

Para vencer no futuro, as empresas devem

parar de competir umas com as outras.
A nica maneira de superar os concorrentes
no mais tentar superar os concorrentes.
A nova lgica da estratgia tornar a
concorrncia irrelevante.
 Modelo Mental Dominncia Cerebral

Agenda

Inovao

Competncia / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominncia cerebral

Concluso

9
 Competncia / Conhecimento

COMPETNCIA

Conhecimento Habilidades, Atitude

Talentos,
Experincias
Saber Saber Ser

Saber Fazer
 Competncia / Conhecimento

MUDANA DE EIXO

Modelagem de Cargos Modelagem de Competncias

E
S
T
R
A
T

G
I
A
 Competncia / Conhecimento

Conhecimento todo o conjunto de

aprendizado e habilidades que indivduos,
NO MQUINAS, usam para resolver
problemas.

Permitir que outros acessem nosso

conhecimento exige confiana.
 Competncia / Conhecimento

Conhecimento
Melhores oportunidades Utilizao da
de negcio experincia
Informaes
Taxa de cmbio
Contexto
$ 1 = DM 1,70
Dados

1,70 Sintaxe

Smbolos

1, 7, 0, e Conjunto de smbolos

Relaes entre nveis na hierarquia conceitual (Rehuser & Kremar)

 Competncia / Conhecimento

Barreiras Barreiras Ilhas Isoladas

Hierrquicas Funcionais de Conhecimento
 Competncia / Conhecimento

GESTO DO CONHECIMENTO
ELEMENTOS CONSTRUTIVOS

Identificao do Reteno do
Conhecimento Conhecimento

Aquisio do Utilizao do
Conhecimento Conhecimento

Desenvolvimento do Partilha / Distribuio do

Conhecimento Conhecimento
 Competncia / Conhecimento

RUMO AOS RESULTADOS ESPERADOS:

INFORMAO, CONHECIMENTO E COMUNICAO

O conhecimento vai dominar o ambiente social

do sculo XXI. As organizaes vo
rapidamente se dividir entre aquelas que sabem
e as que no sabem. Os lderes tero de utilizar
melhor o conhecimento que sua equipe detm.
 Modelo Mental Dominncia Cerebral

Agenda

Inovao

Competncia / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominncia cerebral

Concluso

17
 Modelo / Mapa Mental

Os modelos mentais na verdade so os padres de comportamentos, as

reaes que temos ou interpretaes que fazemos de todas essas informaes
que nos chegam.

Quando crianas somos treinandos a perceber a realidade da forma como

aqueles que so nossos responsveis possuem. Por isso cada cidade, estado
ou nao possui uma cultura peculiar, prpria.

A cultura seja regional, familiar, organizacional nos so muitas vezes impostas,

nos oferecendo um padro de agir, pensar, comportar, etc.

Nas empresas, podemos chamar esses modelos ou padres, de Cultura

Organizacional (padro geral de comportamento) e Paradigmas (padres
pontuais de percepo na prtica).
 Modelo / Mapa Mental

Viso de Mundo

Quantos quadrados
podem ser vistos no
quadro ao lado?
 Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

- O Mapa mental a soma de crenas, valores e

experincias.

- Este mapa cria filtros e determina o que certo ou

errado.

- Trata-se do modelo de mundo que voc tem.

 Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

- Voc vive dentro do seu mapa mental e confunde

a realidade com seu mapa.

- Quanto mais conhecimento maior o seu mapa

mental.

- A realidade no muda, voc quem muda a sua

forma de ver a realidade.
 Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

Voc no identifica e no v coisas que das quais

voc no conhece ou no teve experincias, ou seja,
no esto no seu mapa mental.

Imagine o que voc est perdendo.

por isso que empreendedores vem oportunidade

em tudo.
 Modelo / Mapa Mental

Mapa Mental

Existe um modelo mental que me diz, no primeiro

momento, que um presente de boa qualidade ou
bonito.

O que qualidade ou bonito para alguns pode no

ser para outros.
 A sua viso do mundo ampla?

Ento, responda o seguinte:

Quantos passes o time de camisetas

brancas faz durante
o filme?
 Modelo Mental Dominncia Cerebral

Agenda

Inovao

Competncia / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominncia cerebral

Concluso

25
 Dominncia Cerebral

Muitos estudos tm sido feitos em relao aos fundamentos biolgicos

dos comportamentos humanos, principalmente quanto lateralizao
hemisfrica ou dominncia cerebral.

Reconhecem-se as diferenas de funes entre os dois hemisfrios

do crebro esquerdo e direito. Cada indivduo utiliza o seu crebro
de forma particular.

Alguns se apiam mais nas capacidades do hemisfrio esquerdo,

parecendo dar prioridade linguagem, lgica, razo enquanto
outros do se apiam no hemisfrio direito dando prioridade
imaginao, intuio, emoo.
 Dominncia Cerebral

Hemisfrio Direito
Hemisfrio Esquerdo
- SENTIMENTO
- CONCRETO - EMOO
- TANGVEL - CRIATIVIDADE
- LGICA - PRAZER
- PAUPVEL - VALORIZAO DAS
PESSOAS
 Dominncia Cerebral

William E. "Ned" Herrmann conhecido por sua pesquisa sobre o

pensamento criativo. Ele dedicou os ltimos 20 anos de sua vida
desenvolvendo e aplicando a teoria da dominncia cerebral. A
contribuio dele na aplicao dessa teoria lhe trouxe reconhecimento
mundial. Em 1992 recebeu um premio da ASTD por sua contribuio
para o desenvolvimento dos Recursos Humanos. Em 1993 foi eleito
presidente da Associao Americana de Criatividade.
 Dominncia Cerebral

A teoria de Ned Herrmann classifica os estilos de pensamento em relao ao

lado do crebro dominante. Pessoas dominadas pelo lado esquerdo so descritas
como analticas, lgicas e seqenciais. As dominadas pelo lado direito so mais
intuitivas, baseadas em valores e no-lineares.

Segundo Ned Herrmann, as pessoas tem quatro estilos comportamentais

bsicos e que em geral, existe a predominncia de um deles em cada pessoa,
apesar de todos terem um pouco de cada. O estilo predominante influencia a
forma de pensamento e o comportamento das pessoas no seu dia-a-dia.

No existe um estilo melhor do que o outro, e poderamos dizer que em uma

equipe, o ideal que houvessem membros com predominncia de todos os estilos.

O importante cada um ter conscincia de suas caractersticas pessoais e

compreender as caractersticas dos seus colegas, para evitar e amenizar os
conflitos que possam resultar destas diferenas.
 Dominncia Cerebral

ANALTICO EXPERIMENTAL
- Buscar resultado a - Pensa macro
qualquer preo - Viso de futuro
- Prtico - Ousado
- Objetivo - Gosta de arriscar
- Impaciente - Otimista
- Perceptivo - Trabalha possibilidades

RELACIONAL
CONTROLADOR
- Integrao com pessoas
- Baixa flexibilidade
- Dificuldade do NO
- No aceita erros
- Evita conflitos
- Gesto de consequncia
- Busca harmonia - grupo
- Rgido
- Relacionamento
- Baixo senso de humor
- Amistoso
 Caractersticas do....

ANALTICO SE
GOSTA DE trabalhar sozinho,
realizar,
aplicar frmulas,
analisar dados,
lidar com aspectos financeiros,
montar as coisas,
Analisa, quantifica,
fazer algo funcionar,
lgico,
crtico,
realista, gosta de nmeros, entende de
resolver problemas difceis,
atingir as cifras,
dinheiro,
ser desafiado,sabe como as coisas
funcionam.
fazer anlise e diagnstico,
explicar,
esclarecer questes,
fazer anlise de viabilidade,
processamento lgico.
 Caractersticas do....

CONTROLADOR IE
GOSTA DE cumprir o cronograma,
construir coisas,
estar no controle,
de ambiente organizado,
preservar o status quo,
fazer tarefas burocrticas,
Toma
colocar ordem nas providncias,
coisas, estabelece
planejar,
procedimentos, faz acontecer, confivel,
estabilizar,
organiza,
de manuteno, arrumado, pontual, planeja.
ateno a detalhes,
tarefas estruturadas,
dar apoio,
colocar no cronograma,
administrar,
de segurana.
 Caractersticas do....

EXPERIMENTAL SD
GOSTA DE arriscar-se,
inventar solues,
desenvolver uma viso,
ler variedade,
fazer projetos,
Tem
causar insights,
mudanas, imagina, especula, corre
fazer experincias,
riscos, impetuoso, quebra regras, gosta
vender idias,
desenvolver
de surpresas,novidades,percebe oportunidades.
ver o quadro geral,
ter muito espao,
integrar idias,
lidar com o futuro,
enxerga o fim desde o comeo,
visual.
 Caractersticas do....

RELACIONAL ID
GOSTA DE conseguir que os outros trabalhem bem juntos,
aspectos de comunicao,
resolver questes de clientes,
expressar idias,
desenvolver relacionamentos,
curioso, brinca, sensvel com os
ensinar/ministrar treinamento,
outros, gosta de ensinar, toca muito as
ouvir e falar,
trabalhar com pessoas,
pessoas, gosta
fazer parte de uma equipe,de apoiar, expressivo,
convencer as pessoas,
emocional, fala muito.
perceber o ambiente,
material escrito,
expressivo,
gosta de ajudar os outros,
gosta de trabalhar em sociedade,
faz bem o coaching e o aconselhamento
REMAR Small Business
 Dominncia Cerebral
EXPERIMENTAL
ANALTICO
- <7
- <7
- No arrisca
- Sem objetividade
- Manter status quo
- Se perde no caminho
- > 13 - > 13
- Sonhador
- No confiam
- No fecha as frentes
- No gera equipe
- No Monitora
autnoma

CONTROLADOR RELACIONAL
- <7 - <7
- Desorganizado - Egoista
- Falta de planejamento - Individualista
- Age por impulso - No atua em equipe
- > 13 - > 13
- Pouca flexibilidade - Precisa ser gostado
- Mau humorado - Precisa aquecer relao
- Busca Culpados - No tem assertividade
 O que evitar na comunicao com o ....

ANALTICO SE

Excesso de bate papo

Abordagens vagas ou ambguas
Contedo sem lgica
Uso ineficiente do tempo
Falta de fatos ou dados
Discusso de sentimentos pessoais
Falta de provas quantitativas
Falta de clareza
Pauta muito flexvel
 O que evitar na comunicao com o ....

EXPERIMENTAL SD

Repetio
Ritmo muito lento
Acontecimentos previsveis e estruturados demais
Falta de material visual
Detalhes demais
Falta de viso geral
Falta de oportunidade para espontaneidade
Nenhuma ligao com outros conceitos
 O que evitar na comunicao com o ....

CONTROLADOR IE

Desconhecimento de pauta
Desorganizao de materiais
Falha de seqncia, pular de um assunto para outro
Clima fora de controle
Mudana de pauta no meio do caminho
Acontecimentos no estruturados
Ritmo rpido demais
Falta de clareza nas instrues
Sentenas incompletas
Falta de fechamento
 O que evitar na comunicao com o ....

RELACIONAL IE

Desconhecimento de pauta
Desorganizao de materiais
Falha de seqncia, pular de um assunto para outro
Clima fora de controle
Mudana de pauta no meio do caminho
Acontecimentos no estruturados
Ritmo rpido demais
Falta de clareza nas instrues
Sentenas incompletas
Falta de fechamento
 O que evitar na comunicao com o ....

RELACIONAL ID

Falta de participao
Falta de contato olho no olho
Abordagem impessoal
Interaes sem entusiasmo
Pouca oportunidades de interao social
Ambiente desconfortvel
Pouco reconhecimento para os participantes
Falta de elogio
 Como se comunicar com o......

RELACIONAL ID

Solte o corpo e revele seus sentimentos,

Explore sua voz, ritmo e timbre,
Utilize expresses como: confie, sentimentos,
emoes,
Oua bastante e incentive-o a falar,
Procure saber quais so seus sentimentos, interesses
e convices,
Procure estabelecer vnculos pessoais
Demonstre entusiasmo
 Como se comunicar com o......

ANALTICO SE

Controle os gestos e o entusiasmo vocal

Utilize expresses como: examine, analise, fatos,
dados
Fique atento ao sentido lgico
Entenda bem as razes e o ponto de vista dele
Construa frases utilizando linguagem correta e
ordem lgica
Utilize o maior nmero possvel de informaes
documentadas
 Como se comunicar com o......

CONTROLADOR IE

Utilize o corpo evitando gesticulao intil e

ameaadora
Mostre tabelas, seqncias, mapas, quadros,
planilhas, et
Utilize expresses como: olhe bem, a organizao, a
disciplina, o racional, etc
Planeje bem a sequncia da argumentao
Comece pelas premissas e termine com as
concluses
Faa, exposies claras, demonstraes, ilustraes
 Como se comunicar com o......

EXPERIMENTAL SD

Coloque nfase verbal nas afirmaes,

Utilize expresses como: Imagine, suponha, as
idias, as possibilidades,
No exija que ele olhe para voc
Oua atentamente com expresses pensativas
Esteja aberto a vrias alternativas de abordagem e
respostas
Aceite outras especulaes durante a discusso dos
assuntos
 Modelo Mental Dominncia Cerebral

Agenda

Inovao

Competncia / Conhecimento

Modelo / Mapa mental

Dominncia cerebral

Concluso

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 Concluso
Papis e Competncias
RELACIONAL EXPERIMENTAL
da Liderana Eficaz
Flexibilidade

1. Compreende a si e aos outros 1. Vive com as mudanas

2. Comunicao eficaz 2. Pensa criativamente
3. Des. subordinados 3. Cria a mudana

Mentor Inovador

1. Constri equipes 1. Constri e mantm uma base

2. Processo decisrio participativo
3. Administrao de conflitos
O Lider aquele de poder em rede
2. Negocia acordos e recursos
Facilitadorque supre as Networker
3. Apresenta idias e projetos
Foco Foco
Interno necessidade da Externo

1. Acompanha o desempenho pessoal equipe em um

2. Administra desempenho coletivo Monitor Executor 1. Alta produtividade
3. Administra desempenho organizacional determinado 2. Administra tempo
3. Cria ambiente de trabalho produtivo
momento
Coordenador Diretor

1. Administra projetos
1. Planeja e define metas, tarefas e papis
2. Organiza e coordena o trabalho do grupo
2. Determina e organiza
3. D suporte tcnico-lgico, logstico e
3. Delega de forma efetiva
administrativos
CONTROLADOR ANALTICO
Controle
Fonte: R.E. Quinn
 Pela Ateno,
Obrigado!

Nelson Riechelmann
nelson.riechelmann@totvs.com.br
Tel: (11) 8924-4698

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