Canais de

Marketing
Tipos
e
Características
Kleber Rodrigues
 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

Fabricante Consumidor

Fabricante Varejista Consumidor

Fabricante Atacadista Varejista Consumidor

Fabricante Agente Varejista Consumidor

Fabricante Agente Atacadista Varejista Consumidor

Fabricant Usuário
e Ind.
Fabricant Distrib. Industrial Usuário
e Ind.
Fabricant Agent Usuário
e e Ind.
Fabricant Agent Distrib. Industrial Usuário
e e Ind.2
Kleber Rodrigues
Kleber Rodrigues
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PONTOS DE VENDAS, MIX MKT
E COMPORTAMENTO
DO CONSUMIDOR

Kleber Rodrigues
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 RAZÃO Qual é o meu negócio?
Sou classificado como?
Por quê?
V E NI ÊN C IA EMO
C ON Ç ÃO

 Lojas de departamentos?
 Lojas independentes?
 Lojas em cadeia?
 Cooperativas?
 Lojas especializadas?
 Supermercados?
 Varejo não Lojista?
 Sou virtual?
 Mais de um?
Kleber Rodrigues
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 Marketing Integrado
Mix de
Marketing

Produto Mercado Praça

Variedade de produtos; Alvo Canais;
Qualidade; Cobertura;
Design; Variedades;
Características; Locais;
Nome da marca; Estoque;
Embalagem; Transporte.
Tamanhos;
Serviços; Preço Promoção
Garantias; Preço de lista; Promoção de vendas;
Devoluções. Descontos; Propaganda;
Concessões; Força de vendas;
Prazo de pagamento; Relações públicas;
Condições de financiamento. Marketing direto.

Adaptado de Kotler, 2006.

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 COMPOSTO DE MARKETING
Resultado do reconhecimento de uma necessidade a ser
PRODUTO satisfeita, cujo custo seja coberto / remunerado
adequadamente na operação do cliente. Mais além...

Esforço da apresentação, adequação e negociação

orientado aos clientes / mercado, favorecendo e/ou
estimulando a consideração de um produto como PROMOÇÃO
alternativa viável e potencializada para o negócio do
cliente.

Processo de disponibilização do produto ao cliente,

DISTRIBUIÇÃO assegurando e/ou estando associado a variáveis como
pontualidade, integridade e qualidade a custos viáveis.

Variável resultante do processo de negociação,

considerando estratégias de fornecedor / cliente, assim
como poder de barganha de cada agente, quantidade,
PREÇO
qualidade, garantias etc.

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