Identidade

Organizacional
PORQUE TER VALORES BEM DEFINIDOS É
FUNDAMENTAL PARA SUA EMPRESA
Quem é você?

● Você sabe a importância de saber quem

somos nós?
 Autoconhecimento
Sem determinar objetivos e metas
não temos que enfrentar
Sem conhecimento de si não
existe foco não é possível saber
conquistar sonhos.
Somente com autoconhecimento
pode-se transformar a
realidade.
 Como Ter uma Identidade Organizacional?

COM VALORES!!!

● Os valores nada mais são do que a identidade da empresa, sua essência.

● Definem os princípios que servem de guia e direcionamento, para os comportamentos,
atitudes e decisões dos integrantes da empresa, sua relação com os clientes e o mundo;
 Para que servem os Valores?

● Para se ter uma constatação, uma disciplina, um Padrão de Qualidade!

● Qualquer coisa que fuja dos valores construídos não condiz com o comportamento
que deve ser tolerado dentro da empresa. Isso te protege como instituição, gerando a
base das leis e do senso de justiça interno da organização;
Benefícios de ter identidade Organizacional
• Atrai e seleciona pessoas (CLIENTES E
COLABORADORES) que compartilham
dos mesmo valores;
• Aumenta a chance de reter essa mesmas
pessoas;
• Ajuda a educar seus clientes e potenciais
contratantes, esclarecendo sua identidade e
a essência do seu posicionamento;
• Facilitam a colaboração entre os
colaboradores;
• Aumentam o comprometimento dos
trabalhadores com o mercado;
• Melhoram o comprometimento dos
colaboradores com a comunidade e a
sociedade;
 COMO DEFINIR OS VALORES DA
EMPRESA?

Como a empresa já está em andamento é importante incluir toda a equipe nesse processo.
Isso permitirá que todos se sintam parte e abracem os valores da empresa em seu dia-
a-dia, ou seja, tenham um sentimento de dono pela empresa.
 Criando a Identidade Organizacional

1.  Personalize os valores utilizando expressões que remetem às raízes da empresa,

podendo começar com os valores pessoais dos gestores, dos colaboradores e sócios e
depois evoluir aos poucos para a empresa.
 ● Os fundadores do Google
Exemplos para não se viam como apenas
uma ferramenta de busca,
Inspiração mas sim na missão de
organizar a informação
do mundo, tornando-a
acessível e útil para
todos.
 TOYOTA

Missão: Ser a empresa de maior credibilidade do mercado de

movimentação de materiais, oferecendo as melhores soluções aos
nossos clientes.
Visão: Consolidar nossa inquestionável qualidade global dos
produtos e serviços, em uma posição de líder de mercado.

 APPLE
Missão: A Apple está comprometida a levar a melhor experiência de
computação pessoal a estudantes, educadores, profissionais criativos
e consumidores do mundo todo através de seu hardware, software e
serviços de internet inovadores.
Visão: Produzir produtos de alta qualidade e fácil uso que
  DISNEY
Missão: Fazer as pessoas felizes
Visão: Criar um mundo onde todos possam se sentir crianças

NATURA
Missão: promover o Bem Estar Bem
Visão: A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade
das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma
marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das
pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor
através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza
da qual fazem parte e com o todo.
Mãos à Obra
Vídeo inspiração
 Pessoas em
Primeiro Lugar
A importância de trabalhar o Capital Humano
 PARA PENSAR

As empresas são compostas

por quais Capitais?
 Capital Empresarial

Capital
Financeiro

Capital Natural Capital Intelectual

Capital Social de
Capital
Capital Humano
Humano
Relacionamento
Se tudo fosse
tirado
do Bill Gates,
será que ele
voltaria
a ser Rico?
VAMOS FOCAR NO:

CAPITAL
HUMANO
Cidade Pacata Chegada de Vários Ônibus

Cidade cheia de Capital Humano

A importância do Capital Humano
“As pessoas são o maior ativo de qualquer
organização.
Saber gerenciá-las significa alinhar os propósitos
da organização com as crenças e os valores
dos seus colaboradores.
Trazendo esse alinhamento para o negócio, a
organização realmente consegue se diferenciar
no mercado.”
Você já se pegou Pensando dessa forma?

“Preciso implantar Processos Custe o que Custar!”

“Vou passar medo, para ver se eles

Começam a fazer o processo corretamente”

“Vou mostrar pra eles quem sabe”

“Se eles não normatizar quem vai assumir

Os prejuízos são eles mesmos”
Para pensar:

Pessoas
Essas Frases
visam Pessoas
ou Processos?
Processos
 Mudando Crenças

ATENÇÃO É NECESSÁRIO VER PESSOAS E NÃO

PROCESSOS!
AFINAL OS PROCESSOS SÃO EXECUTADOS POR PESSOAS!
 Todos os Profissionais são Humanos:

Em todo profissional, existe um ser humano que

lida com contradições, se desenvolve e tem
múltiplas identidades. Por isso, é preciso abrir
a perspectiva de humanizar.
 Pessoas não são Recursos

Os colaboradores não são “recursos” humanos, mas sim “ativos”!

Pois o Recurso é algo que se consome e que representa um custo”
São recursos, por exemplo, a matéria-prima e a eletricidade para rodar as máquinas.
 Pessoas São Ativos!

Ativos são os capitais necessários para o negócio funcionar e gerar riqueza.

Alguns ativos valorizam com o tempo — e assim é com os colaboradores

quando bem remunerados, tratados com respeito e apoiados em seu
caminho para subir na carreira.

“Se as pessoas são ativos, então elas não geram gastos — elas recebem
investimentos. “E investimentos corretos dão retorno.”
 Fica meu convite
Vamos mudar a capacidade de perceber o
mundo?
Video
 Técnicas

● Criar pontes entre colaborador e gestor

● Reunião entre elas cada uma traz um tema
● Como conhecer a individualidade de cada empresa