TRABALHO EM EQUIPAS

MULTIDISCIPLINARES
EM SAÚDE

Trabalho em equipa: conceito

Trabalho em equipa: conceito

KINICKI & KREITNER (2006) uma equipa é definida como dois ou mais
indivíduos que interagem voluntariamente, em que partilham normas e objetivos
coletivos e tem uma identidade comum

KATZENBACH & SMITH (2001) uma equipa é um pequeno número de pessoas

com habilidades complementares que estão comprometidas com um objetivo, metas
de desempenho e abordagens comuns pelos quais se responsabilizam mutuamente

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Trabalho em equipa: conceito

“conjunto ou grupo de pessoas com habilidades complementares,

comprometidas umas com as outras pela missão comum, objetivos
comuns (obtidos pela negociação entre os atores sociais envolvidos) e
um plano de trabalho bem definido”

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Trabalho em equipa: conceito

SPENCER & SPENCER (1993) os comportamentos típicos de trabalho de equipa incluem:

solicitar ideias e opiniões para ajudar a tomar decisões especificas

manter as pessoas informadas e atualizadas sobre o processo do grupo

partilhar toda a informação relevante ou útil

expressar expectativas positivas aos outros

valorizar publicamente os outros pelas suas contribuições e desempenhos

encorajar e reforçar os outros de modo a fazê-los sentirem-se fortes e importantes

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Trabalho em equipa: do grupo à equipa
Elementos de transformação de um grupo de trabalhadores para uma equipa de trabalho:

o grupo consegue vislumbrar vantagens de trabalhar em equipa – complementaridade, interdependência e

sinergismo das ações – em relação ao trabalho isolado, individual

a disposição de compartilhar objetivos, decisões, responsabilidades e também resultados

a necessidade de definir com clareza objetivos e resultados – individuais e do grupo – a serem alcançados

a importância de construir, em conjunto, um plano de trabalho e definir a responsabilização de cada

membro do grupo, para alcançar objetivos

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Trabalho em equipa: do grupo à equipa

Elementos de transformação de um grupo de trabalhadores para uma equipa de trabalho:

a necessidade de avaliação constante dos processos e dos resultados

a perceção de que o fracasso de um pode significar o fracasso de todos e que o sucesso de

um é fundamental para o sucesso da equipa

a importância de se garantir a educação permanente de todos os membros da equipa

a necessidade de aprimorar as relação interpessoais e de valorizar a comunicação entre os

membros da equipa

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Trabalho em equipa: do grupo à equipa

Elementos de transformação de um grupo de trabalhadores para uma equipa de trabalho:

a disposição das pessoas em ouvir e considerar experiências e saberes de cada

membro do grupo. O trabalho em equipa não implica em eliminar as diferenças
existentes entre os seus membros (sociais, culturais, etc.) e sim trabalhar estas diferenças
– os conflitos

fundamental que os objetivos e resultados definidos se constituam em desafios

constantes para o grupo, algo que instigue cada integrante

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Trabalho em equipa: definir objetivos

Antes de indicar objetivos e as tarefas necessárias para a sua concretização

é importante que o líder visualize todas as fases do planeamento, desde a
sua fase inicial até à sua concretização e sobretudo como as diferentes
fases se encadeiam. Para que a distribuição do trabalho e coordenação das
tarefas se tome num processo mais harmonioso é essencial que o líder
utilize a autoridade informal (TATA & PRASAD, 2004)

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Trabalho em equipa: objetivos e
comunicação
Durante a comunicação, o líder deve estar aberto as sugestões e adaptar-se
para se assegurar de que sua mensagem seja recebida

O sucesso ou a falha de toda a comunicação são da responsabilidade do líder,

é importante assegurar-se que a mensagem foi recebida e compreendida
corretamente para que se possa definir objetivos claros e concisos

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Trabalho em equipa: objetivos e
comunicação
A informação crítica deve ser "comunicada de uma forma clara, simples e consciente"
(ADAIR, 1986, p. 18).

Como gerar consensos:

Saber transmitir os pensamentos

Apresentar recomendações

Construir pontes entre diferentes sensibilidades e a culturas

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Trabalho em equipa: objetivos e impacto e
influência

O Impacto e a Influência expressa uma intenção de persuasão, de

convencer, influenciar ou impressionar os outros, utilizando-os para
cumprir os objetivos organizacionais; ou os desejos de ter um impacto
específico ou efeito nos outros (SPENCER & SPENCER, 1993)

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Trabalho em equipa: objetivos e impacto e
influência

Os líderes usam várias técnicas específicas para influenciar os seus

colaboradores que se materializam entre a concordância e o
compromisso

Esta influência define-se "como uma relação entre duas pessoas na qual
uma altera a atitude ou o comportamento da outra por persuasão"
(DEVILLARD, 2001, p. 165)

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Trabalho em equipa: objetivos e impacto e
influência
Segundo SPENCER & SPENCER (1993) os indicadores comuns de impacto e influencia incluem:

Antecipar os efeitos de uma ação ou imagens pessoais do orador

Apelar a razão, dados, factos e figuras

Usar exemplos concretos, ajudas visuais e demonstrações

Usar estratégias complexas, construídas "nos bastidores" para apoiar as ideias apresentadas

Deliberadamente dar informações para obter efeitos específicos

Usar "habilidades do processo de grupo" para conduzir ou dirigir um grupo

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Trabalho em equipa: exercícios
Speed ​Dating – Coisas em Comum

Todos se sentam em duas filas de cadeiras de frente um para o outro e precisam conversar
com a pessoa à sua frente por um minuto para tentar encontrar três coisas que ambas têm em
comum

Depois que o minuto termina, todos se movem ao longo de uma cadeira para que cada pessoa
tenha um novo parceiro e a atividade seja repetida

No final, os participantes dão feedback sobre algumas das coisas mais incomuns que
descobriram

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Trabalho em equipa: exercícios

3. Alinhe!

Explique que você vai chamar uma instrução e todo mundo precisa se
alinhar o mais rápido possível na ordem do que você grita

2 grupos

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Trabalho em equipa: exercícios

4. Jogo da Memória

Todo mundo na sala tem que se misturar e falar com todas as outras pessoas
por um determinado período de tempo (um minuto cada um é sobre a direita)

Quando todo mundo fala com todos os outros, o grupo se senta em um

círculo. Indo ao redor do círculo uma pessoa de cada vez, o grupo reúne
todas as informações que podem lembrar sobre cada pessoa

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