GESTÃO DE PESSOAS E RELAÇÕES DE

TRABALHO NO CONTEXTO DAS

ORGANIZAÇÕES

P ro f. Dr. Jefferson Rodrigues Pereira

Gestão e Organizações

• Administração - Trata das situações típicas das

organizações, como finanças, patrimônio e pessoas.
• Gerenciamento - Trata de níveis específicos da
organização, como departamentos e suas funções
• Gestão - Trata de níveis especializados tanto no que
diz respeito à administração quanto ao
gerenciamento
Conceitos

Relações
Gestão de
de
Pessoas
Trabalho
É a função gerencial que visa a
São os vínculos estabelecidos no
cooperação das pessoas que universo do trabalho.
atuam nas organizações para o
alcance dos objetivos tanto São as relações entre o trabalho-
trabalhador no âmbito do processo de
organizacionais quanto produção.
individuais.
Conceitos

Funções Organizaçã
Administrativas o

Planejamento, É uma combinação de

organização, liderança ou esforços individuais que tem
direção, avaliação e por finalidade realizar
controle propósitos coletivos
Histórico
Evolução da Gestão de Pessoas
Teorias

Teoria das Relações Humanas

• Década de 30
• Ênfase: Nas pessoas

Pressupostos:
• Incentivo econômico não é a única forma motivadora
• O trabalhador não se comporta como um ser isolado
• A especialização funcional não cria necessariamente a
organização mais eficiente
Teorias

Questões Abordadas pela Teoria das Relações Humanas:

– Integração social – Liderança

– Comportamento social
– Recompensas e punições
– Grupos informais
– Relações intergrupais
– Motivação
– Comunicação
– Organização Informal
– Dinâmica de Grupo
– Processo Decisório
– Mudança Organizacional
Teorias

Teoria Comportamentalista

• Década de 50
• Ênfase: Nas pessoas

– Indivíduos
– Dimensão motivacional
– Homem Administrativo
– Conflito entre indivíduo e organização.
Teorias

Teoria Comportamentalista

Função da administração: compatibilizar objetivos organizacionais

com objetivos individuais
Teorias
Desenvolvimento Organizacional

• Ênfase: Nas pessoas

• Empowerment
• Mudança Organizacional Planejada

– Mudança na estrutura
– Mudança na tecnologia
– Mudança nas tarefas (produtos / serviços / clientes)
– Mudança na cultura organizacional
– Mais poder aos funcionários
Objetivos da Gestão de Pessoas

• Criar, manter e desenvolver um contingente de pessoas com

habilidades, motivação e satisfação para realizar os objetivos
da organização;

• Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de

aplicação, desenvolvimento e satisfação plena das pessoas, e
alcance dos objetivos individuais;

• Alcançar a eficiência e eficácia através das pessoas

5 Processos Básicos da Gestão de Pessoas
Novos Desafios da GP nas Relações de Trabalho

1. Mulheres
– Crescente presença das mulheres em todas as atividades
(assumindo postos “masculinos”)
– Criar um ambiente favorável para elas reduzindo ainda
mais as desigualdades
– Auxiliar na colocação de mulheres em postos de liderança
- mais humanas e mais eficientes
Novos Desafios da GP nas Relações de Trabalho

2. Investir na formação de jovens

3. Transformar pessoas em “talentos”
4. Transformar “talentos” em capital humano
5. Transformar capital humano em capital intelectual
6. Transformar capital intelectual em resultado tangível
(gestão estratégica)