UFCD 0749

Arquitetura de Computadores (50 horas)

Objetivos
 Identificar o hardware que integra o computador.
 Efetuar a instalação de equipamentos informáticos.
 Efetuar a manutenção e reparação de equipamentos informáticos.
 Diagnosticar as causas das avarias.
Conteúdos Programáticos (1/4)
 Hardware e software (6h)
 Conceitos base
 Unidade central
 Periféricos
 Software base
 Software aplicacional
 Packages

 MotherBoards (4h)
 Tipos de MotherBoards TX, VX, FX, ATX
Conteúdos Programáticos (2/4)
 Processadores (10h)
 Família de processadores Intel
 Arquitectura dos processadores (RISC/CISC)
 Co-processadores matemáticos
 Memórias cache internas (L1)
 Clock interno
 Instalação e configuração de um processador
Conteúdos Programáticos (3/4)
 Buses (2h)
 Tipos de buses
 ISA/EISA, VESA, PCI

 Portas de comunicações (4h)

 Portas de comunicação RS232C
 Portas de comunicação Centronics
 Instalação de um computador
 Montagem de um computador de raiz
Conteúdos Programáticos (4/4)
 Pequenas avarias (24h)
 Avarias com o rato e/ou teclado
 Avarias com as drives de disquetes
 Avarias com os discos
 Emissão de bips de erro
 Mensagens de erro do computador
Alguns termos e acrónimos
 PC (Personal Computer)
 Hardware e Software
 Motherboard
 Bus
 CPU (Central Processing Unit)
 Input/Output
 HDD (Hard Disk Drive)
Responder
 O que é um computador?
 Para que serve um computador?
 Enumere componentes de um computador.
 Enumere periféricos de um computador.
 Componentes de um sistema informático
Computador

HARDWARE +

Periféricos
Sistema
Informático Op erativ
o
a
is tem
S
SOFTWARE s
ca çõe
i
Apl

HARDWARE - representa todos os dispositivos físicos dum sistema informático, electrónicos,

mecânicos e electromecânicos (ex.: o computador e os periféricos).

SOFTWARE - diz respeito a todos os programas mais ou menos complexos de instruções, capazes
de colocar em funcionamento o hardware, sob a intervenção mais ou menos activa (ou interactiva)
do utilizador.

9
 O hardware e o software
são dois componentes
Hardware básicos do computador.

Hardware
Ou suporte físico, representa todo o conjunto de equipamentos e
componentes num computador:

 os vários tipos de periféricos*

 os suportes de informação
 placa gráfica, placa de som,...
 os processadores, memórias e outros componentes
 os cabos de conexão

*qualquer peça de hardware ligada a um computador, por exemplo

uma impressora.
10
 O hardware e o software
são dois componentes
Software básicos do computador.

Software
Representa todos os programas que possibilitam desde o
funcionamento do próprio sistema e sua gestão ao mais baixo
nível, até à realização das mais variadas tarefas como:

 a elaboração de gráficos,
 tratamento de textos,
 a contabilidade da empresa,
 a organização da agenda pessoal
 e todo o tipo de jogos e programas educativos.

11
 Estrutura básica do Computador
Componentes centrais Dispositivos de saída
Dispositivos de entrada Monitor
Processador
ROM
Scanner
Teclado
Projector
de Vídeo

Rato
RAM
Motherboard
Impressora

Drive de CD-RW Disco

Outros
dispositivos Modem
de I/O

Dispositivos de armazenamento secundário 12

Como funciona o Computador
Um computador recolhe,
processa, armazena e
disponibiliza informação.

Input (Recolha/Introdução)
Os dispositivos de input permitem ao
utilizador comunicar com o computador e
podem ser usados para recolher
informação e emitir comandos. O teclado, o
rato e o joystick são exemplos de
dispositivos de input.

13
Como funciona o Computador
Um computador recolhe,
processa, armazena e
disponibiliza informação.

Processamento
A Unidade de Processamento Central (CPU)
é o processador (chip) principal de um
computador, o seu «cérebro». Processa
instruções, efectua cálculos e gere o fluxo da
informação. O CPU comunica com os
dispositivos de recolha, disponibilização e
armazenamento de modo a desempenhar as
tarefas requeridas.

14
 Como funciona o Computador
Um computador recolhe,
processa, armazena e
disponibiliza informação.

Armazenamento
Um dispositivo de armazenamento lê e
guarda informação. O computador usa a
informação para executar tarefas. São
dispositivos de armazenamento o disco
rígido, as pen drives e os CDs.

15
 Como funciona o Computador
Um computador recolhe,
processa, armazena e
disponibiliza informação.

Output (Disponibilização/Saída)
Os dispositivos de output permitem que o computador
comunique com o utilizador. Estes dispositivos mostram a
informação no ecrã, criam cópias impressas ou geram som.
O monitor, a impressora e as colunas são dispositivos de
Output.

16
 Sistemas Informáticos
 Tipos de Sistema
 Sistema Monoposto
 Monoposto - monotarefa
 Monoposto – multitarefa
 Sistema Multiutilizador
 Sistemas multiposto
 Redes de Computadores

17
 Tipos de Computadores

Grande porte : Supercomputadores

Mainframes
Médio porte: Minicomputadores
Estações de Trabalho (Workstations)
Pequeno porte: Microcomputadores: Desktop
Notebook

Supercomputadores

São os mais potentes, os mais rápidos, os maiores, mas também os mais poderosos. São concebidos com o fim de
executarem cálculos científicos complexos. Os Supercomputadores processam a informação na ordem dos BIPS
(biliões de instruções por segundo), e são utilizados em aplicações mais específicas, ligadas à investigação científica
e utilização militar.

Mainframes

São também designados por computadores de grande porte, sendo mais pequenos que os Supercomputadores, e
suportam igualmente terminais à distância. A sua principal utilização é no processamento de informação na ordem
dos MIPS, podendo aceder a volumes de informação da ordem dos Giga Bytes. A sua principal utilização é no
processamento de grandes quantidades de informação sendo bastante utilizados pelos Bancos, Companhias de
Seguros e Companhias Aéreas, na Internet, principalmente em transacções de Comércio Electrónico.

18
Tipos de Computadores

Minicomputadores

São sistemas mais pequenos, de uso genérico. Diferenciam-se dos Microcomputadores, devido
ao facto de poderem servir múltiplos utilizadores (computador central/servidor de uma Rede de
computadores), e são mais lentos que as Mainframes. Existem Minicomputadores, bastante
potentes, a que é usual designar de Super-Mini, muito próximos das Mainframes.

Estações de Trabalho (Workstations)

Correspondem aos computadores já com grande poder de processamento, superior aos micro-
computadores, e em alguns casos permitem ambiente multiutilizador. São geralmente usadas em
aplicações de CAD/CAM.

Microcomputadores

Correspondem aos computadores da gama mais baixa. São geralmente usados para uso pessoal,
daí a designação vulgar de computador pessoal, PC - Personal Computer. O número de

periféricos ligados a este computador é limitado, pois em geral destinam-se a um único utilizador.
19
 Unidade Central de Processamento
CPU - Central Processor Unit

A CPU está para um computador, assim como o cérebro está para o ser humano. Este é
responsável pela execução das instruções do software recorrendo a todos os componentes
da arquitectura envolvente para realizar as tarefas que não dependam exclusivamente de si
(ex.: leitura do teclado, impressão, apresentação no ecrã, etc.).

Cada CPU possui uma linguagem própria designada por Instruction Set, através da qual o
computador (o CPU mais especificamente) é instruído a executar qualquer programa. Esta
linguagem é composta por sequências binárias.

20
 Desempenho da CPU

O desempenho de uma CPU pode ser medido em função de dois factores:

• Comprimento de palavra, (tamanho das instruções) que é o número de bits

utilizados para transferir dados interna e externamente.

• Frequência do relógio, (velocidade do relógio) que determina de algum modo a sua

capacidade de processar um número de instruções por segundo.

MIPS - Milhões de Instruções Por Segundo

21
Memórias

A memória funciona como um quadro preto sobre o qual se

está constantemente a escrever. Quando se desliga o
computador, os dados armazenados (escritos) na memória
desaparecem.

A memória mede-se em bytes.

Actualmente é recomendável que o seu computador tenha no
mínimo uma memória de 64 Mb.
Pode melhorar o desempenho do seu computador
aumentando a memória.

22
 Classes de Memória

ROM
ROM (Read Only Memory) - Memória só de leitura.
São memórias cujo conteúdo estático, não pode ser PROM
alterado pelo computador, servindo unicamente para ROM
EPROM
leitura.
Esta classe de memória é não volátil isto é, o seu EEPROM
conteúdo é mantido, independentemente do
SRAM
computador estar ou não ligado.
RAM
DRAM

RAM (Random Access Memory) - Memória de acesso aleatório, onde se podem realizar
tanto operações de escrita como de leitura de dados.
Ao contrário da classe anterior, estas memórias são voláteis isto é, o seu conteúdo é apagado sempre que se
desliga o computador.
O computador executa os programas e armazena a informação, através desta memória. Os programas e os dados
são introduzidos e guardados nesta memória, temporariamente.
Quando falamos em capacidade de memória de um computador, referimo-nos ao total de memória RAM.

23
Dispositivos de armazenamento

Porquê guardar um ficheiro?

Quando se cria uma documento, o computador armazena-o na

memória temporária.

Se pretendemos guardar esse documento para utilização futura,

deve-se guardá-lo no disco rígido ou numa disquete.

Se não o guardar, o documento perder-se-á se houver uma falha

de corrente ou quando desligar o computador.

24
Dispositivos de armazenamento

Disquetes:

As disquetes, discos magnéticos, são dispositivos de

armazenagem externos feitos de plástico flexível.
Capacidade de armazenamento: 1Mb (aprox.)

O Disco Rígido:

O disco rígido é um dispositivo de armazenamento interno que

está no interior do computador.
Os discos rígidos funcionam de forma semelhante às disquetes,
mas são de metal e armazenam muito mais dados.

25
 Periféricos-Unidade de Entrada /Saída

Os periféricos são dispositivos que interna ou externamente lêem, armazenam e

mostram a informação. As trocas de informação com o exterior são realizadas através
destes dispositivos. A interface entre o computador e os periféricos é feita através da
unidade de entrada/saída.

Estes podem subdividir-se de acordo com o sentido do fluxo da informação:

Periféricos de Entrada – dispositivos através dos quais a informação é fornecida

ao computador.

Periféricos de Saída - permitem a apresentação externa da informação.

Periféricos Mistos (Entrada e Saída) – são dispositivos que permitem entrada e

saída de informação do computador.

26
Equipamentos Periféricos

Periféricos de Entrada (Input)

 Rato
 Teclado
 Trackball
 Leitores ópticos de códigos de barras
 Digitalizadores/Scanners

 Joystick
 Touchscreen
 Microfone
 Unidade de CD-Rom
 Câmara digital
 Máquina fotográfica digital
27
Equipamentos Periféricos

Periféricos de Saída (Output)

 Placa Gráfica / Monitor

 Impressora

- Laser
- Jacto de tinta
- Matricial ou de agulhas
- Sublimação/Térmicas
- Vídeo projector

 Colunas

28
Equipamentos Periféricos

Periféricos de Input e Output

 Unidade de disquetes (3.5 “)

 Unidade de discos magnéticos (discos rígidos)

 Unidade ZIP

 Unidade de CD-ROM

- CD-ROM (leitura)
- CD-R (recordable)
- CD-RW (rewritable)

 DVD - Digital Video Disc

 Modem, Placa de Rede

29
 O hardware e o software
são dois componentes
Software básicos do computador.

Software
Representa todos os programas que possibilitam desde o
funcionamento do próprio sistema e sua gestão ao mais baixo
nível, até à realização das mais variadas tarefas como:

 a elaboração de gráficos,
 tratamento de textos,
 a contabilidade da empresa,
 a organização da agenda pessoal
 e todo o tipo de jogos e programas educativos.

30
Software de sistema e de aplicação

Software de Sistema

São todos os programas responsáveis pelo funcionamento do

computador e pela gestão de todo o todo o seu hardware:

 Sistema Operativo

Software de Aplicação

É representado pelo conjunto de programas que permitem ao

computador executar tarefas práticas e úteis para o dia-a-dia do
utilizador.

Estes programas são normalmente designados por aplicações.

31
Sistemas Operativos

A função do Sistema Operativo é a de servir de interlocutor entre o hardware e o utilizador e software

de aplicação. Este pode ser visto como hierarquicamente superior ao Hardware, cuja função é dialogar
com o utilizador e responder às suas solicitações (ex. procurar e “correr” programas). Além disso, é
responsável pela gestão dos recursos do computador (memória, periféricos, etc.) de forma a que as
aplicações sejam independentes do hardware instalado em cada computador.

Tipos de interface com o utilizador:

Comandos linha: Ex. MsDOS, UNIX
Gráfica: Ex. Windows, Mac Os
Modelo de organização de informação:

Ficheiro (file) - é o elemento base da organização da informação num computador. Toda a

informação armazenada num computador, ou mais especificamente nos seus dispositivos de
armazenamento, é organizada em ficheiros. Cada ficheiro tem um identificador, ou seja o nome pelo
qual é conhecido.
Directoria/Pasta (directory/folder) - não é mais que um “dossier”, onde se podem
guardar diversos ficheiros. Cada pasta pode conter outras pastas, organizando-se hierarquicamente
numa estrutura do tipo árvore invertida, começando sempre pela raiz do dispositivo de armazenamento.
32
Software de Sistema

Sistemas Operativos

Funcionam como elemento de ligação entre o utilizador e o

computador, facilitando a comunicação entre ambos.

Funções principais:

- gerir as trocas de dados e informações entre o microprocessador, os vários

componentes e os periféricos;
- permite optimizar a instalação e configuração de periféricos;
- disponibilizar ao utilizador um conjunto de programas que facilitam a gestão
do sistema e da informação (copiar disquetes, listar o conteúdo de um disco,
fazer cópias de segurança...)
- enviar mensagens informativas e de erro para o exterior (cópia terminada,
ficheiro em impressão, disquete protegida...)

33
Software de Sistema

Exemplos de sistemas operativos

- Microsoft Windows 95/98

- Microsoft Windows 2000
- Microsoft Windows NT Workstation
- Microsoft DOS (Disk Operating System)
- MAC/OS
- UNIX, LINUX

34
Software de Aplicação

Software de aplicação

Exemplos:

- Tratamento de Texto (WORD)

- Folha de cálculo (EXCEL)
- Sistemas de gestão de bases de dados (ACCESS)
- Apresentações Gráficas (POWER POINT)
- Jogos
- ....

35
Sistemas Informáticos

Tipos de Sistemas

Monoposto- monotarefa
Sistema monoposto
Monoposto- multitarefa

Sistemas multiposto
Sistema multiutilizador
Redes de computadores

36
 • 37

MOTHERBOARD
Motherboard
 A motherboard é o
componente base que interliga
todos os restantes
componentes de um
computador.
 Por esse motivo é denominada
motherboard ou placa mãe.
Arquiteturas
 Há vários tipos de motherboards, de entre os quais se salientam os
seguintes: AT, Baby AT, ATX, Mini ATX, BTX, ITX, LPX, NLX.
AT ( Advanced Technology)
 Comercializada entre 1983 e 1996.
 Pouca circulação de ar devido à grande quantidade de
cabos que nela estão ligados para efetuar conexão com
conectores, o que se reflete num reduzido espaço interno,
que provoca sobreaquecimento. 
 Ligada à fonte de alimentação por dois conectores de 6
pinos muito semelhantes, o que, em caso de engano na
conexão faz queimar a motherboard.
 Sem função shutdown, pelo que para desligar o
computador é necessário desligar o PC no sistema Legenda:
operativo e depois clicar no botão.  Os fios pretos ficam
agrupados no centro do
conector que liga à fonte de
alimentação
Baby AT
 Dimensões menores que a moteherboard AT.
 Primeiras placas de uso massivo em PCs.
 ATX ( Advanced Technology Extended)
 Criada com o intuito de solucionar os problemas do formato AT.
 Os conectores de portas paralelas e em série estão ligados
diretamente à placa-mãe (estão on-board), o que suprime a
necessidade de cabos (por exemplo para leitor de CD).
Consequentemente, tem mais espaço interno, e, portanto, mais
ventilação.
 Os conectores de rato e teclado são menores. 
 O conector de energia para ligação à fonte de alimentação é
composto por 24 pinos, de forma a não permitir erro no
encaixe dos conectores. 
 Tem comando shutdown, o que permite desligar o computador Legenda:
Conector de ligação à fonte
via software, sem necessidade de premir o botão.  de alimentação de 24 pinos
 No formato ATX a placa mãe está instalada do lado direito com sentido único de encaixe
Mini ATX
 Devido à variação do tamanho no formato ATX originou-se outro
padrão, cuja diferença reside num número reduzido de slots que dá
origem a placas cada vez menores.
BTX - Balanced Technology Extended
 Foi lançada em 2003, para substituir a ATX.
 Objetivo - otimizar o desempenho do sistema.
 Melhorar a ventilação interna.
 Placa mãe situada do lado esquerdo.
 Incompatível com a placa de formato ATX, pois estão posicionadas
em lados diferentes.
ITX
 Criada em 2001, pela VIA Technologies.
 Destina-se a computadores altamente integrados e
compactos.
 Não pretende ser o mais rápido, mas mais barato
(dado que muitas pessoas usam o PC apenas para
navegar na net e editar textos).
 Esta placa tem tudo on-board (vídeo, áudio,
modem…). 
 Fonte de alimentação (é fisicamente menor, dado que
possui menos periféricos. Assim possibilita um PC mais
compacto.
LPX
 Característica única – possui
uma placa “em pé” que se
encaixa numa conexão
específica da placa principal.
 É nesta placa (“em pé”) que
encaixam as restantes placas
do computador.
NLX
 Criada para micro computadores que usam processadores Pentium
III e 4
Socket do CPU
 Socket é o nome atribuído ao
tipo de encaixe de um CPU
(central processing unit).
 Para que uma motherboard
aceite um CPU tem de possuir o
mesmo socket ou então, o CPU
não irá encaixar na
motherboard.
 Devemos sempre consultar o
manual da motherboard para
saber quais os CPU compatíveis.
Slots de memória
 Tal como no socket do CPU, é necessário
também conhecer quais os tipos de
memórias que são aceites pela nossa
motherboard
 Nesta figura podemos verificar os quatro
slots para encaixe de memórias (2 azuis
e 2 cinza).
 As cores podem indicar que
 São slots que aceitam diferentes tipos
de memória ou
 São slots que devem ser utilizadas
para realizar dual channel
Memórias RAM
 As motherboards podem aceitar mais do que um tipo de memória, mas
geralmente nunca mais do que dois.
 Pode aceitar memória DDR e DDR2, ou DDR2 e DDR3. No entanto, a maioria das
motherboards apenas aceitam um tipo de memória.
 Importa também saber a quantidade de memória e a velocidade que a
motherboard reconhece por slot.
 Se uma motherboard reconhecer 1 Gb de memória por slot não interessa
comprar memórias com capacidade acima desse valor, pois só será reconhecido
1Gb.
 Se a motherboard só aceite memórias a operar a 667MHz e comprarmos
memórias com velocidades de 800MHz ou superior não fará diferença porque a
motherboard irá sempre limitar o seu funcionamento a 667MHz.
Barramentos
 O barramento é um conjunto de
linhas de comunicação que
permitem a interligação entre
dispositivos, como o CPU, a
memória e outros periféricos.
 Estes fios estão divididos em 3
conjuntos:
(3) Dados: onde circulam os dados
(1) Endereço: onde circulam os
endereços
(2) Controle: sinais de controle que
sincronizam as duas anteriores
Barramento
 O barramento serve para
encaixar componentes como
placas gráficas, de som, rede,
vídeo entre outros.
 O barramento permitem-nos
aumentar/melhorar/expandir
os recursos do nosso
computador.
PCIe (Peripheral Component Interconnect Express)
 Foi criado em 2004.
 Existe com várias configurações,
1X, 4X, 8X e 16X.
 A diferença está na velocidade de
transferência de dados que cada
uma permite, sendo a de 16X a
mais rápida em contraste com a
1X.
 A PCI2 16X é utilizada para placas
gráficas e as restantes para outros
componentes como placas de
som, de rede, vídeo.
AGP (Accelerated Graphics Port)
 Criado em 1996.
 O barramento AGP está a ser
substituído pelo barramento
PCIe 16X, quanto à slot
principal para placas gráficas.
 As slots AGP que permanecem
ainda hoje no mercado são as
AGP 4X e 8X
PCI (Peripheral Component Interconnet)
 Surgiu no início de 1990.
 Há uns tempos atrás os
barramentos PCI eram os
principais nas motherboards,
com capacidade para ligar
todos os tipos de
componentes de um
computador.
Controladoras
 O nome de controladoras está geralmente
interligado com as interfaces entre a
motherboard e memórias secundárias
(discos, drives de CD, DVD, etc)
 Atualmente existem duas controladoras
 IDE (Integrated Drive Eletronics) ou E-IDE,
ATA ou PATA
 SATA
Ligações com a caixa
 Painel frontal, é o nome dado
a todas as ligações principais
com a caixa
 botão de ligar o computador
(Power Botton)
 reiniciar (Reset Button)
 Luz indicativa de computador
ligado (Power Led)
 Luz indicativa de atividade no
disco (HDD Led)
Ligações com a caixa
 USB: As entradas USB frontais
da caixa devem ser ligadas à
motherboard através de
encaixes.
 O esquema de ligação deve ser
o seguinte:
Ligações com a caixa
 Áudio: as maioria das caixas
possui também áudio frontal,
permitindo ligar headphones ou
um microfone.
 O esquema de ligação deve ser
o seguinte:
Ligações com a caixa
 Ventoinhas, as motherboards
podem trazer um ou mais
encaixes deste género.
 Os encaixes denominam-se de
CHA_FAN (Chassis fan –
ventoinha da caixa)
CMOS
 Pilha CMOS permite que as
configurações que ficam
gravadas na CMOS (volátil) não
se percam após desligarmos o
computador da corrente
elétrica
Alimentação
 A alimentação principal de
uma motherboard é realizada
através de um cabo de nome
ATX (Advanced Tecnology
Extended) proveniente da
fonte de alimentação.
 Pode ter 20 ou 24 pinos,
dependendo da motherboard.
 Ligações exteriores

Paralela Rede Midi

PS/2

Série VGA USB Áudio

MICROPROCESSADORES
CPU (Central Processing Unit)
 É responsável pela gestão de todo o computador, vai buscar à
memória principal as instruções, examina-as, decifra-as e,
finalmente, executa-as:
 O CPU controla as operações básicas dentro do microcomputador com o
envio e receção de sinais de controlo, endereços de memória e de dados
de uma parte do microcomputador para outra, através de um conjunto de
linhas de interconexão(bus).
Microprocessador
 Existe pelo menos um em todos os computadores (alguns têm mais
de um);
 É o circuito eletrónico que processa (calcula) todas as informações
que passam pelo computador;
 As instruções dos programas são executadas pelo microprocessador,
ou seja, o Microprocessador é o “cérebro” do computador;
 O Microprocessador, assim como os demais componentes do
computador, é encaixado na Motherboard.
Família de Processadores Intel
Família de Processadores Intel - Processadores
de 64-bits
 Família IA-64:  Família Microarquitectura Nehalem:
 Itanium
 Intel Pentium
 Itanium 2
 Intel Core i3
 Família Microarquitectura NetBurst:  Intel Core i5
 Pentium 4F
 Intel Core i7
 Intel Pentium D
 Intel Xeon
 Intel Pentium Extreme Edition
 Intel Xeon
 Família Microarquitectura Intel 64 –
 Família Intel 64 – Core:
Sandy Bridge/Ivy Bridge:
 Intel Xeon
 Intel Celeron
 Intel Core 2
 Intel Pentium
 Pentium Dual-Core
 Intel Core i3
 Celeron
 Intel Core i5
 Celeron M  Intel Core i7
Arquiteturas RISC/CISC

RISC CISC

 Processadores com menos  Processadores com mais

instruções; instruções;
 essas instruções são mais  essas instruções são mais
simples (podendo ser complexas.
executadas num ciclo de clock)
Coprocessadores Matemáticos
 O coprocessador matemático, ou, mais corretamente, unidade de vírgula flutuante
ou FPU (Floating Point Unit), é dedicado à execução de funções ou operações
matemáticas com números de vírgula flutuante.
 Um número de vírgula flutuante é aquele que não é inteiro. Os números inteiros e
os dados representados por números inteiros são processados por outro
componente do processador, a Unidade Aritmética e Lógica.
 Desde o 486DX que o coprocessador matemático passou a ser uma parte integrante
do processador, exceção feita ao 486SX.
 Nos processadores anteriores ao 486, as operações de vírgula flutuante eram
executadas pela unidade aritmética e lógica, exceto nos casos em que o PC possuía
um coprocessador matemático externo para a execução dessas operações. O
coprocessador trabalhava também com o processador para aumentar a
performance de aplicações com cálculo matemático intensivo
Memória Cache
 É uma memória de alta performance (SRAM) colocada logicamente entre o
processador e a memória RAM por forma a aumentar a performance do
sistema.
 A memória cache surgiu quando se percebeu que as memórias não eram
mais capazes de acompanhar o processador em velocidade, fazendo com
que muitas vezes ele tivesse que ficar "esperando" os dados serem liberados
pela memória RAM para poder concluir suas tarefas, perdendo muito em
desempenho.
 Para solucionar este problema, começou a ser usada a memória cache, um
tipo ultra-rápido de memória que serve para armazenar os dados mais
frequentemente usados pelo processador, evitando na maioria das vezes que
ele tenha que recorrer à comparativamente lenta memória RAM.
Memória Cache
 São usados dois tipos de cache, chamados de cache primário, ou cache L1 (level 1),
e cache secundário, ou cache L2 (level 2).
 O cache primário é embutido no próprio processador e é rápido o bastante para
acompanhá-lo em velocidade. Sempre que um novo processador é desenvolvido, é
preciso desenvolver também um tipo mais rápido de memória cache para
acompanhá-lo.
 Como este tipo de memória é extremamente caro (chega a ser algumas centenas
de vezes mais cara que a memória RAM convencional) usamos apenas uma
pequena quantidade dela.
 Para complementar, usamos também um tipo um pouco mais lento de memória
cache na forma do cache secundário, que por ser muito mais barato, permite que
seja usada uma quantidade muito maior.
Clock Interno
 Num computador todas as atividades necessitam de sincronização.
 O clock interno (ou apenas clock) serve justamente para este fim, ou
seja, atua como um sinal de sincronismo.
 Quando os dispositivos do computador recebem o sinal de executar
as suas tarefas, dá-se a esse acontecimento o nome de “pulso de
clock”.
 Em cada pulso, os dispositivos executam as suas tarefas, param e vão
para o próximo cilco de clock.
Clock Interno
 A medição do clock é feita em hertz (Hz), a unidade padrão de
medidas de frequência, que indica o número de oscilações ou ciclos
que ocorre dentro de uma determinada medida de tempo, no caso,
segundos.
 Assim, se um processados trabalha a 800Hz, por exemplo, significa
que ele é capaz de lidar com 800 operações de ciclos de clock por
segundo.
 Em termos práticos, a palavra kilohertz (KHz) é utilizada para indicar
1000 Hz, assim como o termo megahertz (MHz) é usada para
referenciar 1000 KHz (ou 1 milhão de hertz)
Clock Interno
 De igual forma, gigahertz (GHz) é a denominação usada quando se
tem 1000MHz e assim por diante. Com isso, se um processador conta
com, por exemplo, uma frequência de 800MHz, significa que pode
trabalhar com 800 milhões de ciclos por segundo.
 É daqui que advêm expressões como “Processador Intel Core i5 de
2,8GHz”, por exemplo.
 • 77

PEQUENAS AVARIAS
Problemas gerais

Sintomas

O computador
O computador
O computador O computador funciona
O computador está
liga mas não liga, mas normalmente
não liga constantemen
dá imagem encrava exceto alguns
te a encravar
componentes
 O computador não liga

Alimentação Cabos Motherboard

Verifique se o cabo Power Verifique se a Motherboard

Externa Interna
está bem ligado está danificada

Verifique se o cabo de
Verifique se o cabo de alimentação da
alimentação está ligado Motherboard está bem
ligado
Verifique se o interruptor Verifique os contactos do
está na posição ON (se cabo de alimentação de
tiver) Motherboard

Verifique se a tomada Verifique se a fonte de

elétrica tem corrente alimentação está danificada

Verifique se o cabo de Verifique o estado do fusível

alimentação está danificado da fonte de alimentação
 O computador liga mas não dá imagem

Placa gráfica BIOS Memória RAM CPU

POST com POST acusa Verifique a Faça um reset Verifique a Verifique se o cabo
sucesso erro alimentação à BIOS existência de de alimentação
auxiliar da módulo de memória auxiliar do CPU
placa gráfica no computador está ligado
Verifique se o Verifique se (se existir) Remova a
cabo de vídeo está bem Verifique se
pilha CMOS
está ligado encaixada está bem Verifique a
encaixada existência de CPU
Verifique se o e respetiva
Verifique se Através do
monitor está Troque o compatibilidade
está danificada jumper CLRTC
ligado módulo de
memória
Se existirem Verifique o
duas gráficas barramento da
troque o cabo motherboard Troque a
entre elas memória de
slot na
motherboard
 O computador liga, mas encrava

Teclado BIOS Disco Rígido/SSD

Restaure os valores
PS/2 USB IDE SATA
por definição

Verifique se está bem Verifique se está bem Verifique o cabo de Verifique o cabo de
ligado ligado alimentação alimentação

Verifique se o Verifique o cabo de Verifique o cabo de

reconhecimento de dados dados
dispositivos USB está
ativo na BIOS Verifique configuração Verifique configuração
de jumpers da BIOS

Verifique configuração Verifique se o disco

na BIOS tem S.O.

Verifique se o disco Verifique se o disco

tem S.O. está danificado

Verifique se o disco
está danificado
 O computador está
constantemente a
encravar

Verifique se está
Dissipador CPU Motherboard Fonte de alimentação
danificada(s)

Verifique se a Verifique se existem

Verifique se a potência Verifique se está
ventoinha do CPU está condensadores
da fonte é suficiente danificada(s)
desligada ou avariada danificados

Verifique se o
dissipador está
devidamente encaixado
 O computador funciona normalmente, exceto alguns componentes

O CMOS não As unidades

As luzes da O PC Speaker O botão de USB ou áudio
guarda óticas
caixa não não emite Reset não frontais não Ruído
dados com apresentam
funcionam sons funciona funcionam
PC desligado problemas

Verifique no Verifique no Verifique no

Verifique se
manual da manual da manual da
Led frontal HDD LED e Verifique/
Troque pilha Gaveta não motherboard motherboard motherboard
constanteme Power LED limpe as
CMOS abre se o PC se o Reset se o USB
nte ligado estão bem ventoinhas
Speaker está SW está bem frontal está
ligados
bem ligado ligado bem ligado

Use um clipe Verifique no

para abrir a manual da
Encaixe
gaveta motherboard
corretament
através do se o áudio
e o cabo IDE
orifício frontal está
frontal bem ligado
Erros de montagem mais comuns

Erros Efeitos
 Placa gráfica mal encaixada  Não passa imagem para o monitor
 Cabos I.D.E. mal ligados  Não reconhece os dispositivos I.D.E.
 Memória RAM mal encaixada  Erro no teste de memória
 Não reconhece os dispositivos I.D.E.
Jumpers dos dispositivos I.D.E. malligados
e/ou gerar conflitos entre os
dispositivos
 Erros de montagem mais comuns
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85

Erros
Efeitos
 Pinos do ratoos
Não detecta e teclado tortos
dispositivos
 Processador
O computadormal
nãoencaixado
arranca
 Fonte de alimentação
O computador não ligamal ligados
 Encaixe de alimentação
O computador elétrica algum tempo desliga-se
liga mas passado
suplementar mal ligado ou
desligado
BIOS Power-On Self Test (POST)

 Durante o arranque, a Bios realiza uma série de testes, cuja função é

determinar com exactidão os componentes de hardware instalados
no sistema.
 Este teste é chamado de POST ou "power-on self test“
BIOS Power-On Self Test (POST)

 Os dados do POST são mostrados durante a

inicialização, na forma daquela tabela que
aparece antes do carregamento do sistema
operativo, indicando:
 quantidade de memória instalada
 disco(s) rígido(s)
 drives de disquetes Para paralisar o ecrã o tempo suficiente para
 portas série e paralelas ler todas as informações, basta pressionar a
tecla "Pause/Break" do teclado
 drives de CD-Rom padrão
Mensagens de erro no POST

 A função do POST é verificar se tudo está a funcionar corretamente.

 Caso seja detetado algum problema num componente vital para o funcionamento
do sistema, como as memórias, processador ou placa gráfica, a Bios emitirá uma
certa sequência de bips sonoros, alertando para o problema.
 Problemas menores, como conflitos de endereços, problemas com o teclado, ou
falhas do disco rígido serão mostrados na forma de mensagens no ecrã.
Mensagens de erro no POST

 O código dos bips varia de acordo com a marca da Bios ou de uma

placa mãe para outra.
 Geralmente o manual da placa traz uma tabela com as sequências de
bips usadas.
 A titulo de exemplo vamos ver a sequência de bips padrão para uma
Bios AMI
Mensagens de erro no POST
Número
Mensagem de Erro Descrição e causa provável
de Bips

1 Falha no Refresh O circuito de refresh da placa mãe está com problemas, isto pode ser causado
(refresh Failure) por danos na placa mãe ou falhas da memória Ram

Durante o POST, foi detectado um erro de paridade na memória Ram. Este

Erro de paridade problema pode ser tanto nos módulos de memória quanto nos próprios
2 (parity error) circuitos de paridade. Para determinar a causa do problema bastaria fazer um
teste com outra memória RAM.

Falha nos primeiros Foi detectado um problema grave nos primeiros 64 kb da memória Ram. Este
64 kb da memória defeito pode ser causado por um defeito nas memórias ou na própria placa
3 Ram mãe. Outra possibilidade é o problema ser causado por um simples mal
(Base 64k memory contacto. Pode retirar a memória e limpar os contactos usando uma borracha
failure) de vinil (as borrachas plásticas escolares) e recoloca-la com cuidado.
Mensagens de erro no POST
Timer não O Timer 1 não está operacional ou não está conseguindo encontrar a
operacional memória Ram. O problema pode estar na placa mãe (mais provável) ou nos
4 módulos de memória.
(Timer not
operational)
O processador está danificado, ou mal encaixado. Verifique se o processador
Erro no processador está bem encaixado, e se por descuido se esqueceu de baixar a alavanca do
5 socket
(processor error)

O gate 20 é um sinal gerado pelo chip 8042, responsável por colocar o

Falha no Gate 20 processador em modo protegido. Neste caso, o problema pode ser algum
6 (8042 - Gate A20 dano no processador ou mesmo problemas relacionados com o chip 8042
failure) localizado na placa mãe

O processador gerou uma interrupção de excepção. Significa que o

processador está apresentando um comportamento errático. Isso acontece às
Processor exception vezes no caso de um Overclock mal sucedido. Se o problema for persistente
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(interrupt error) experimente baixar a frequência de operação do processador
Mensagens de erro no POST
Problemas com a placa gráfica, que podem ser causados também por mau
Erro na memória da contacto. Experimente como no caso das memórias retirar a placa gráfica,
placa gráfica passar borracha nos seus contactos e recolocar cuidadosamente no slot.
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(display memory Caso não resolva, provavelmente a placa de vídeo está danificada.
error)

Problemas com a memória onde está gravado a Bios. Isto pode ser causado
por um dano físico no chip da Bios ou por um up-grade de Bios mal
Erro na memória Rom sucedido. Em qualquer um dos casos é difícil uma solução, pois a Bios é
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(rom checksum error) personalizado para cada modelo de placa mãe, não funcionando noutros.

O chamado de shutdown register enviado pelo CMOS apresentou erro. Este

Falha na CMOS problema é causado por algum defeito no CMOS (Complementay Metal
shutdown register Oxide Semicondutor) que é um género de memória RAM embutida no chip
10 (CMOS shutdown do BIOS
register error)
Mensagens de erro no POST

Foi detectado um erro na memória cache. Geralmente quando isso acontece a

Bios consegue inicializar normalmente o sistema desabilitando a memória
Problemas com a cache. Claro que isso não é desejável, pois deteriora muito o desempenho do
memória cache sistema. Pode entrar no setup e aumentar os tempos de espera da memória
11 cache. Muitas vezes com esse "refresh" consegue que ela volte a funcionar
(cache memory
bad) normalmente.

Este é um bom bip emitido pela Bios quando o POST é executado com
POST executado sucesso. Caso o sistema seja inicializando normalmente e não emite este bip,
1 Bip longo verifique se a coluna está ligado correctamente
com sucesso

Não foi possível iniciar o computador. Este problema é causado por uma falha
2 Bips curtos O POST Falhou grave em algum componente

Problemas com a Bios da placa gráfica. Tente retirar a placa, passar borracha
1 Bip longo e de vinil nos seus contactos e recoloca-la. Na maioria das vezes este problema
Falha no Video é causado por mau contacto.
2 Bips curtos
Mensagens de erro no POST

 Geralmente quando tudo está a funcionar normalmente, independente da marca, a

Bios emite um bip durante a inicialização do computador, este não deve ser
confundido com o primeiro erro da tabela.
 Se nenhum som for emitido quando inicializa o sistema, verifique se o fio da coluna
da board está ligado corretamente.
 Quando são detetados problemas menores durante o POST, que não impedem o
funcionamento do sistema, ao invés de bips são mostradas mensagens de erro no
ecrã, indicando o problema.
Mensagens de erro no POST

Mensagem de Erro Descrição e causa provável

Keyboard Error or A Bios não conseguiu encontrar o teclado. Pode ser apenas um mau
contacto no encaixe do teclado, bastando aperta-lo, ou mesmo um defeito
Keyboard not present na placa lógica do teclado.
KB/Interface Error A Bios não consegue comunicar com o teclado devido a um defeito no
conector para o teclado localizado na placa mãe
O Bios não consegue comunicar com o controlador do disco rígido. Caso
seja um computador antigo o defeito pode ser causado por mau
funcionamento ou mal contacto da placa, bastando fazer o limpeza dos
contactos usando uma borracha ou substituí-la. Caso o computador
HDD Controller Failure possua interfaces IDE on-board, então talvez seja necessário trocar toda a
placa mãe, já que não é possível substituir os chips controladores das
interfaces IDE, pois fazem parte do chipset. Neste caso porém, tente antes
instalar o disco como IDE secundária, pois é possível que este funcione.
Mensagens de erro no POST

FDD Controller O problema é com o controlador de disquetes. Deve proceder como no item
Failure anterior

FDD failure O drive de disquetes está com problemas ou não foi configurado correctamente
no Standard CMOS Setup
Foi detectado um conflito numa das portas lógicas do computador. É exibida a
mensagem seguida do endereço usado por dois ou mais periféricos. Geralmente
Conflict I/O Ports: este problema é causado por um modem configurado para operar no mesmo
xxx endereço das portas série. Bastando para resolver o problema configurar o
modem para usar um endereço diferente ou mesmo desactivar a porta série em
conflito.
Cache Memory Bad, Foi detectado durante o POST que a cache L2 está com problemas. A Bios então
Do not Enable informa que desactivou a cache L2 para que o sistema possa funcionar
Cache normalmente apesar da perda de performance.
CMOS Battery State
A pilha que alimenta a CMOS está fraca, e deve ser trocada com urgência.
Low
Mensagens de erro no POST

Os valores armazenados na CMOS foram corrompidos por algum motivo, ou então

CMOS System a Bios não foi configurado. Neste caso basta entrar no setup e configurar
Options Not Set correctamente as opções.

A Bios avisa que não foi configurado a hora e data no relógio da CMOS. Apesar
CMOS Time and desta configuração ser desnecessária para inicializar o computador, é
Date Not Set recomendável no setup e acertar o relógio pois é usado por vários programas.

Em Bios mais antigos, ao ser alterada a quantidade de memória instalada, era

CMOS Memory exibida esta mensagem durante a primeira inicialização. Não é uma mensagem de
Size erro, indicando apenas que a quantidade de memória Ram foi alterada. Basta
Mismatch pressionar F1 para abrir o Setup e em seguida usar o comando Save & Exit, sem
fazer nenhuma alteração.
Mensagens de erro no POST

O circuito de DMA na placa mãe está com problemas, e talvez os canais de DMA
DMA Error estejam indisponíveis para o uso dos periféricos.
Foi detectado um erro de paridade no endereço indicado, o que indica problemas
na memória Ram. Para inicializar o sistema assim, basta entrar no setup e
Memory Parity desactivar a paridade. Porém problemas na memória Ram podem causar
Error at xxxxx consequências imprevisíveis.
Mensagens de erro no POST

 As mensagens de erro referentes ao teclado, drive de disquetes e

conflitos nas portas lógicas, podem ser desativados através de opção
"Halt On" encontrada no “Standart CMOS Setup”
 Configurando esta opção com o valor "No Errors" qualquer erro
referente a estes três itens será ignorado.