MANUAL DE FORMAÇÃO

Referencial formativo 481040 – Programador/a de Informática

UFCD – Unidade de Formação 0770 - Dispositivos e Periféricos

Duração (horas) 25 Horas

Forma de Organização Presencial eLearning bLearning

Autoria (Formador/a) Ana Paula Santos

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INDÍCE

1. Índice
1. Índice....................................................................................................1
2. Objetivos do Manual.............................................................................3
3. Condições de utilização.........................................................................3
4. Conteúdos Programáticos.....................................................................3
5. Destinatários.........................................................................................4
6. Introdução............................................................................................5
7. Estrutura e componentes de um sistema informático..........................6
7.1. O que é software?..........................................................................................7

7.2. Tipos de Software..........................................................................................8

7.3. Classificação do software quanto à propriedade intelectual................................9

8. O que é hardware?................................................................................9
8.1. Pontos Principais..........................................................................................10

9. Um computador pode funcionar sem Hardware?...............................10

10. Quais as diferenças entre software e hardware?............................11
11. Hardware?.......................................................................................11
12. Periféricos de entrada.....................................................................12
13. Periféricos de saída.........................................................................12
14. Periféricos de entrada e de saída....................................................13
15. Periféricos de armazenamento........................................................13
16. Memórias Primárias.........................................................................14
17. Unidade Central de Processamento - CPU.......................................14
18. Medidas básicas de proteção do computador..................................15
19. Conclusão........................................................................................16
20. Bibliografia......................................................................................17

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2. Objetivos do Manual
Com a consulta do presente manual o formando/a foi concebido como instrumento de apoio à
unidade de formação de curta duração nº 0770 - Dispositivos e periféricos, de acordo com o
Catálogo Nacional de Qualificações.
 Instalar e configurar dispositivos internos e externos no computador.
 Identificar as avarias mais frequentes na conexão dos dispositivos.

3. Condições de utilização
- O presente manual serve de apoio aos conteúdos programáticos desenvolvidos pelo formador;
- O índice, bem como a paginação ajuda na consulta da informação pretendida;
- Por questões ambientais evite a impressão do presente documento.

4. Conteúdos Programáticos

Instalação de dispositivos internos

 Memórias RAM e VRAM
 Unidades de discos
 Unidades de disquetes
 Unidades de CD-ROM
 Unidades de tape
 Adaptadores de rede
 Adaptadores SCSI
 Adaptadores de vídeo
 Adaptadores de som
 Adaptadores de emulação
 Controladores de periféricos
 Modems
 Fontes de alimentação
Configuração de dispositivos internos
 Níveis de interrupção
 Sistema de buses
 Ports
 Software de setup
 Formatação física dos discos
Instalação de dispositivos externos

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 Impressoras
 Unidades de discos
 Unidades de disquetes
 Unidades de CD-ROM
 Unidades de tape
 Teclados
 Ratos
 Mesas digitalizadoras
 Plotters
 Scanners
 Modems
 Fontes de alimentação
Avarias
 Por erro de configuração
 Por erro dos dispositivos
 Por inadequação do software
 Por drivers impróprios
Manuseamento e segurança de componentes e do material utilizado

5. Destinatários
São destinatários prioritários do presente manual, formandos/as empregados/as, com especial
enfoque nos que estão em risco de perda de emprego e os desempregados que se encontram mais
próximos do reingresso no mercado de trabalho, detentores, prioritariamente de habilitações
escolares detentores o 3.º ciclo do ensino básico, no caso de referencial formativo nível IV.

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6. Introdução

Saber sobre a instalação e configuração de dispositivos internos e externos em um computador é de

grande importância, pois proporciona habilidades essenciais para garantir o funcionamento eficiente
do sistema.

A capacidade de instalar e configurar dispositivos é crucial em diversos contextos, desde a

manutenção do hardware até a expansão das capacidades do computador. Além disso, identificar as
avarias mais frequentes na conexão dos dispositivos é essencial para solucionar problemas de forma
eficaz e assegurar a estabilidade do sistema.

 Instalação e Configuração de Dispositivos:

Eficiência Operacional: A habilidade de instalar e configurar dispositivos, sejam internos
(como placas de expansão) ou externos (como impressoras e periféricos), é fundamental
para otimizar o desempenho do computador.
Expansão de Capacidades: O conhecimento nessa área permite que os usuários ampliem
as funcionalidades do computador, integrando novos componentes conforme necessário, o
que é crucial em ambientes profissionais e pessoais.

 Identificação de Avarias na Conexão de Dispositivos:

Manutenção Preventiva: Conhecer as avarias mais frequentes na conexão de dispositivos
possibilita a implementação de medidas preventivas, reduzindo o risco de falhas e
melhorando a durabilidade do hardware.
Resolução Rápida de Problemas: A capacidade de identificar e corrigir problemas de
conexão rapidamente é essencial para minimizar interrupções no uso do computador, seja
no ambiente de trabalho ou em atividades cotidianas.

Em resumo, podemos afirmar que o estudo dessas habilidades é essencial para promover a
eficiência operacional, permitir a expansão controlada do sistema e assegurar a resolução eficaz de
problemas. A instalação e configuração adequadas de dispositivos, juntamente com a habilidade de
identificar e corrigir avarias comuns, contribuem para um ambiente de computação mais confiável,
funcional e capaz de atender às necessidades do utilizador.

Atualmente muitos são os dispositivos eletrónicos que auxiliam as atividades diárias, como o
computador, o tablet e o telemóvel. Estes equipamentos, de produção complexa, são usados para

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vários fins, que vão desde o entretenimento às atividades profissionais, e todos têm componentes e
funções comuns.

7. Estrutura e componentes de um sistema informático

Para funcionar, um computador necessita de dois tipos de componentes: hardware ou software.

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7.1. O que é software?

Software, de uma maneira geral, é a parte intocável de uma máquina desenvolvida por códigos e
linguagens de programação é formado pelo conjunto de instruções dadas a um computador, que
devem ser seguidas e executadas por um mecanismo, de modo que ele execute determinada tarefa.

Estas instruções, criam as ações dentro do programa, e permitem seu funcionamento. Cada ação é
determinada por uma sequência, e essas sequências se agrupam para formar o programa. Estes
comandos se unem, criando um programa complexo.

O software está presente seu computador, telemóvel, tablet, TV, vídeo game, entre outros. E pode
se apresentar de várias formas, seja por meio de um editor de textos, um navegador, um editor de
fotos, um jogo, um app de streaming, um sistema de contabilidade.

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7.2. Tipos de Software

Existem três principais tipos de software, e cada um deles possui um objetivo específico dentro da
informática.

O software de aplicação contém todos os programas derivados de uma programação de software

e que cumprem uma tarefa específica, em quase todas as áreas possíveis. São utilizados por
dispositivos móveis e computadores, e seu produto é oferecido ao consumidor final. Como o Pacote
Office, que permite a criação de documentos, folhas de Excel , slides, etc.

O software de programação utiliza do conhecimento lógico e da linguagem de programação

orientada a objetos, para desenvolver novos softwares e sistemas. Esses programas podem ser

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escritos por diferentes linguagens de programação (C, Java, Python, Swift) e abrigam compiladores,
intérpretes e depuradores.

Por último, o software de sistema, que é considerado o mais importante, pois é permite ao
utilizador usar a interface do sistema operacional incorporada ao dispositivo.

O software de sistema é composto por um conjunto de programas ou aplicativos nativos,

encarregados de fazer a comunicação entre o computador - que só entende linguagem de máquina
e o utilizador. Sendo então, a base em que o software de aplicação e os de programação irão rodar.
O Windows, iOS e Android são alguns exemplos de software de sistema.

7.3. Classificação do software quanto à propriedade intelectual

Quando decides instalar um programa no teu computador é importante que respeites os direitos de
autor e a propriedade intelectual, tal como acontece quando compras um livro, um DVD ou um
quadro.

Existem vários tipos de software e deves escolher a melhor opção para ti:
• Software livre – É composto por programas de computador que podem ser usados,
copiados, estudados, modificados e redistribuídos apenas com algumas restrições.
• Software proprietário – É aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação é restringida
pelo seu distribuidor. Para poder utilizar este software, normalmente é necessário pagar
uma licença.
• Software comercial – É desenvolvido para ser comercializado e com interesses
empresariais. Não é o mesmo que software proprietário, pois existe software livre que é o
comercial e software proprietário que não é comercial.

8. O que é hardware?
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Hardware é um termo usado para descrever dispositivos de
computador que compõem seu computador desktop, laptop, tablet
móvel ou smartphone ou qualquer coisa que esteja conectada a este
equipamento.

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Outra maneira de descrever o hardware é qualquer coisa que possa ser fisicamente tocada - pense
no monitor, mouse, teclado, unidade de CD ROM ou impressora do computador.

O computador precisa de hardware para funcionar, mas é o software que fornece comandos ao
hardware e informa o que fazer. Por exemplo, para usar o software e solicitar que imprima uma
cópia física de um documento que está digitando no computador. O software enviará esse comando
para uma impressora externa (conectada ao seu computador) e executará a tarefa para si.

8.1. Pontos Principais

Os componentes físicos do computador são conhecidos como hardware. Na verdade, é um termo

coletivo que tem um amplo significado agora.

O hardware é sempre tangível e, portanto, o usuário pode tocar, ver e sentir o hardware.

Materiais físicos são usados para compor o hardware, o que novamente significa que o usuário pode
tocar para ver e sentir.

O hardware nunca é afetado pelos vírus que afetam principalmente o software. O dano ao hardware
é algo que pode ser substituído por um novo.

A transferência eletrônica do hardware não é possível. Por exemplo, o hardware nunca é transferido
na forma de sinais. A realização de cópias duplicadas do hardware não é possível pelo próprio
usuário.

9. Um computador pode funcionar sem Hardware?

Tudo isso depende do hardware em questão. A maioria dos computadores requer pelo menos um
monitor, disco rígido, teclado, memória, placa-mãe, processador, fonte de alimentação e placa de
vídeo para funcionar corretamente.

Se algum desses dispositivos estiver ausente ou com defeito, um erro será encontrado ou o
computador não vai iniciar. Não é necessário adicionar hardware como uma unidade de disco (por
exemplo, CD-ROM ou DVD), modem, mouse, placa de rede, impressora, placa de som ou alto-
falantes, mas oferece funcionalidade adicional ao computador.

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Nesse mesmo computador, o software pode ser instalado e permitir que uma pessoa interaja com o
hardware. Sistemas operacionais, como Windows ou macOS, são softwares e fornecem uma
interface gráfica para as pessoas usarem o computador e outro software no computador. Uma
pessoa pode criar documentos e diferentes arquivos usando o software certo.

10. Quais as diferenças entre software e hardware?

A falha no hardware surge devido ao desgaste, pois os dispositivos eletrônicos produzem calor e
vibrações; é por isso que o hardware não é muito durável. Pelo contrário, no software, nenhum
desgaste está presente, pois não há nada físico; portanto, eles são duradouros. No entanto, um bug
ou erro pode corromper algumas funcionalidades de um software, mas também pode ser corrigido.

O hardware destina-se a executar a tarefa no nível da máquina, enquanto o software fornece

instruções para o hardware.

11. Hardware?

Hardware - engloba todos os componentes físicos, os materiais que constituem o computador.

Todos os sistemas informáticos têm uma estrutura comum, descrita no esquema de Von Neumann:

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Para que o sistema informático consiga comunicar com o exterior é necessário que existam
dispositivos de entrada de dados e de saída de informação.

12. Periféricos de entrada

São todos os equipamentos que permitem a introdução de dados no sistema informático como, por
exemplo, os teclados, os scanners, os microfones, os ratos, os joysticks e as câmaras.

13. Periféricos de saída

São todos os equipamentos que permitem obter informação do sistema informático como, por
exemplo, os monitores, os auscultadores, os projetores, as plotters, as colunas e as impressoras.

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14. Periféricos de entrada e de saída

São todos os equipamentos que permitem introduzir dados e obter informação no sistema
informático como, por exemplo, as multifunções, as drives, os routers, as placas de rede e os
monitores táteis.

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15. Periféricos de armazenamento

São todos os equipamentos que podem ser utilizados para guardar informação como, por exemplo,
as pen drive, os discos rígidos, os cartões de memória, os DVD e os CD.

16. Memórias Primárias

São componentes essenciais para o funcionamento de um sistema informático, pois sem elas o
sistema não funciona.

Existem dois tipos de memória principais:

• ROM (Read Only Memory, ou memória apenas de

leitura) – É a memória onde são guardadas as informações
necessárias para o arranque do sistema informático. Não pode ser
apagada.

• RAM (Random Acess Memory, ou memória de

acesso aleatório) – Também conhecida por memória
principal, é utilizada para guardar temporariamente a
informação durante o processamento efetuado pela
CPU. É um tipo de memória volátil, pois quando se
desliga o computador perde todos os dados

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armazenados. Torna-se, por isso, necessário guardar o documento produzido num periférico de
armazenamento.

17. Unidade Central de Processamento - CPU

A Unidade Central de Processamento (CPU) ou processador é o

cérebro do computador, pois é a principal responsável por todo o seu
funcionamento, determinado a velocidade com que se tratam os dados e
se efetua tudo o processamento.

No interior de um computador existe uma placa com uma

dimensão grande, que contém vários circuitos e encaixes. Serve
de ligação entre todos os componentes e com o exterior. Essa
placa chama-se placa-mãe ou motherboard.

18. Medidas básicas de proteção do

computador

No manuseamento do teu computador e em especial da informação nele armazenada, deves ter

alguns cuidados, de entre os quais se destacam:
• Fazer com frequência uma cópia dos ficheiros que tens armazenados no teu computador
para um suporte externo como, por exemplo, um disco externo ou uma pen drive.
• Ter cuidado com o software malicioso como, por exemplo, vírus, worms, spyware e trojan.

Um vírus é um programa que se instala automaticamente no computador e que interfere com o seu
funcionamento, podendo eliminar dados do disco rígido. A sua propagação implica ação humana,
como a partilha de uma pen drive ou o descarregar de anexos do correio eletrónico.

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Para protegeres o teu computador deves:

• Ativar a firewall.
• Manter o sistema operativo do computador sempre atualizado.
• Instalar um antivírus e mantê-lo atualizado.
• Transferir software com cuidado e, ao descarregar um programa, recorrer
sempre a versões disponíveis nos sítios originais.
• Estar sempre informado sobre os riscos que podem ocorrer.
• Não aceder a informação em sítios que não sejam fiáveis.
• Usar mais do que uma palavra-passe nos sítios e, principalmente, não usar a
palavra-passe que usas no teu e-mail em fóruns, blogues ou jogos.

19. Conclusão

Em conclusão, a competência em instalar e configurar dispositivos internos e externos em um

computador, juntamente com a habilidade de identificar avarias frequentes na conexão desses
dispositivos, é vital para assegurar a funcionalidade e a eficiência do sistema.

Essas habilidades não só capacitam os usuários a expandir e otimizar as capacidades de seus

computadores, mas também são essenciais para a rápida resolução de problemas.

Ao entender e dominar esses aspetos, os indivíduos estão mais bem preparados para enfrentar
desafios técnicos, contribuindo para um ambiente computacional mais confiável, adaptável e
resiliente.

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20. Bibliografia

 http://pt.kioskea.net/contents/histoire/ordinateur.php3
 http://pt.wikipedia.org/wiki/Placa-m%C3%A3e
 http://www.infowester.com/motherboard.php

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