ABORDAGEM

SISTÊMICA NO ESTUDO
DA INTERAÇÃO
6.53
AMBIENTAL

Prof. Dr. Modesto Antonio Chaves

ENGENHARIA DE ALIMENTOS E MEIO
AMBIENTE

ABORDAGEM SISTÊMICA

Prof.Dr Modesto A. Chaves

 ABORDAGEM SISTÊMICA

 A TGS (Toeria Geral dos Sistemas) surgiu com os trabalhos do

biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy; e fundamenta-se
em três premissas básicas:
1. Os sistemas existem dentro de sistemas. Cada sistema é
constituído de subsistemas, e ao mesmo tempo faz parte de
um sistema maior;
2. Os sistemas são abertos. É uma decorrência da premissa
anterior. É um processo infinito de intercâmbio com o seu
ambiente para trocar energia e informação;
3. As funções de um sistema dependem de sua estrutura. Cada
sistema tem um objetivo ou finalidade que constitui seu papel
no intercâmbio com outros sistemas dentro do meio
ambiente.
 A TGS

Conceito: conjunto de elementos interdependentes e

interagentes ou um grupo de unidades combinadas que
formam um todo organizado.
 Sistema é um conjunto de elementos em interação recíproca;
 Sistema é um conjunto de partes reunidas que se relacionam entre si
formando uma totalidade;
 Sistema é um conjunto de elementos em interação e intercâmbio
com o meio ambiente;
 Conjunto de entidades que se inter-relacionam mutuamente para
formar um todo único.
Cibernética: estudo da regulação e controle em
sistemas, com ênfase sobre a natureza do feedback. O
processo fundamental de output, feedback e ajustamento
; é o tema central da cibernética.
 A TGS

Cibernética: estudo da regulação e controle em

sistemas, com ênfase sobre a natureza do feedback.
 O processo fundamental de output, feedback e
ajustamento; é o tema central da cibernética.
 A TGS

Para Bertalanffy: sistema é um conjunto de unidades

reciprocamente relacionadas, decorrendo os conceitos
do objetivo e da totalidade.

 Objetivo: as unidades ou elementos, bem como os

relacionamentos definem um arranjo que visa sempre um
objetivo a alcançar;

 Totalidade: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual

uma ação que produza mudança em uma das unidades do
sistema deverá produzir mudanças em todas as suas outras
unidades.
 A TGS

Teoria interdisciplinar;
Sistemas biológicos (ECOLOGIA – estuda os seres vivos
em relação com o ambiente – equilíbrio: organismos e
ambiente);
Importância para as ciências sociais:
 Funcionalismo: procura ver nos sistemas suas partes
componentes, onde cada elemento tem uma função a desempenhar
no sistema mais amplo, e se relacionar com os demais.
 Holismo: o todo não é a soma das partes, mas um complexo
resultado da interação de todas elas. Todos os sistemas se compõem
de subsistemas e seus elementos estão inter-relacionados.
 A TGS

Tipos de sistemas: fechado e aberto

 Sistema fechado: é aquele que não realiza intercâmbio com o
seu meio externo – caos interno, desintegração e morte;
 Sistema aberto: é aquele que troca matéria e energia com o seu
meio externo. Sistema mantido em importação e exportação,
em construção e destruição de componentes materiais.
 Um sistema consiste de quatro elementos básicos:
 Objetos: são partes ou elementos dos conjuntos – físicos ou
abstratos (pensativos);
 Atributos: são qualidades ou propriedades do sistema e de seus
objetos;
 Relações de interdependência: relações internas com seus objetos;
 Meio ambiente: são afetados pelo seu meio circundante.
 A TGS

Características dos Sistemas Abertos:

 Eqüifinalidade: significa que um certo estado final do sistema
pode ser atingido de muitas maneiras e de vários pontos de partidas
diferentes (atingindo o estado estável do sistema);
 Mecanismos de feedback: correspondem a respostas a uma
perturbação externa. Partindo das saídas do sistema, o feedback
remete à suas entradas, de forma a controlar o funcionamento do
sistema, para manter um estado desejado;
 Homeostase: o funcionamento autônomo do sistema e o seu
impulso para realizar certos movimentos representam o princípio da
Homeostase, a manutenção do equilíbrio no sistema (mecanismo
regulatório das operações);
 Fronteiras: estabelecem uma separação entre o sistema e o meio
ambiente e fixam o domínio em que devem ocorrer as atividades dos
subsistemas.
 A TGS

Diferenciação Equilíbrio Integração

Descentralização Equilíbrio Centralização

Inovação Equilíbrio Conformismo

Fonte: Motta (2004, p. 226)
 A TGS

Algumas definições que auxiliam na aplicação

prática da TGS:
 Sistemas: conjunto estruturado visando a um fim, onde existem
relações complexas entre os elementos constitutivos, de modo que o
todo sema mais do que a soma das partes – sistema econômico;
 Sistema operacional: conjunto de atividades estruturadas,
visando a um objetivo estabelecido, como a produção de bens e
serviços;
 Sistema administrativo: conjunto de recursos estruturados,
constituído de pessoas, equipamentos, materiais e procedimentos,
destinados a processar uma tarefa administrativa;
 Sistema de informação: destinado a processar o fluxo de
informação de um sistema administrativo.
 ENGENHARIA DE ALIMENTOS E MEIO AMBIENTE

ABORDAGEM CONTINGENCIAL E
ABORDAGEM SISTÊMICA
 ABORDAGEM CONTINGENCIALISTA

1. Tecnologia e Estrutura: Joan Woodward;

2. Sistemas Mecânicos e Orgânicos: Tom Burns e G. M.

Stalker;

3. Diferenciação e Integração: Paul Lawrence e Jay Lorsch;

4. Dependência do Ambiente: O Grupo de Aston;

5. Comparação entre as abordagens Sistêmica e

Contingencial;

6. Sucessão histórica das abordagens;

 ABORDAGEM CONTINGENCIALISTA

Contingência: Qualidade de contingente,

eventualidade, possibilidade imprevisível, incerteza;
Contingente: Que pode ou não suceder, incerto,
duvidoso, eventual, casual, fortuito, problemático.
Na interação com Ambiente Externo e na busca de
compreendê-lo:
Os organismos (órgãos) precisam de se segmentar
através de unidades;
Segmentam a realidade - tratam de uma parcela
do ambiente externo.
 ABORDAGEM CONTINGENCIALISTA

 Não existe uma única maneira melhor de organizar; as

organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às
condições ambientais.

 Principais aspectos:
 A organização é de natureza sistêmica, ela é um sistema
aberto;
 As características organizacionais apresentam uma
interação entre si e com o ambiente;
 As características ambientais funcionam como variáveis
independentes, enquanto as características
organizacionais são variáveis dependentes.
 ABORDAGEM CONTINGENCIALISTA

Os organismos (organizações), no nível dos

departamentos precisam de um esforço
unificado (coesão), que por sua vez necessitam de:
Diferenciação;
Integração.

Para o organísmo a diferenciação das unidades são as

diferenças na orientação e no formalismo da
estrutura
 ABORDAGEM CONTINGENCIALISTA

Conceito de diferenciação e de integração.

1. Diferenciação
 Características próprias – grupos internos;
 Modo e ferramentas
2. Integração
 Grupos interorganizacionais
 Integração para ampliar a possibilidade de se
conseguir atingir o objetivo ( produtividade)
 ABORDAGEM CONTINGENCIALISTA

 A teoria da contigência tem ênfase no ambiente e tecnologia (organização

passiva);
 Quanto à natureza humana, o homem é visto como “Homem complexo”;

 O contingencialismo basicamente formou-se a partir dos estudos de:

 Joan Woodward em organizações industriais – gerenciamento, sistema de

produção, tamanho e tecnologia;

 Burns & Stalker na relação prática administrativa e ambiente externo – ambientes

estabilidade e turbulência;
 Lawrence & Lorsch na integração e diferenciação no ambiente;

 Grupo Aston (Pugh & Hickson) em organizações não industriais – interdependência

organizacional através de variáveis como força política, vendas etc.

Sistemas Mecânicos e Orgânicos: Tom Burns
e G. M. Stalker

 Toda organização deve estar bem atenta aos elementos do

ambiente, que são muitos adversos, mudando com muita
rapidez. A organização deve se adaptar a essas mudanças e
auxiliar a moldar seu ambiente de forma a beneficiar-se
disso (Kwasnicka, 2005, p. 9).

 Na Organização e no ambiente ocorrem transações entre

indivíduos, grupos e ambientes.
 Propriedades da estrutura mecanicista e
orgânica
Desenho Mecânico
• Coordenação centralizada.
• Padrões rígidos de interação em
estrutura (cargos) bem definidos
• Limitada capacidade de processamento
da informação.
• Adequado para tarefas simples e
repetitivas.
• Adequado para eficiência da produção.
Desenho Orgânico
• Elevada interdependência.
• Intensa interação em estruturas (cargos)
auto-definidos, flexíveis e mutáveis.
• Capacidade expandida de processamento da
informação.
• Adequado para tarefas únicas e complexas.
•Adequado para criatividade e novação.
 Dependência do Ambiente: O Grupo de Aston

Formação: Birmingham (Inglaterra);

Estudos: Década de 1950;
52 Organizações;
Objetivo: Analisar o comportamento organizacional;
Motivo:
 Análise organizacional- termos abstratos;
 Era preciso buscar comprovação empírica (Motta, 1977, p.
197).
DEPENDÊNCIA DO AMBIENTE: O GRUPO DE ASTON

Sistemas e subsistemas;
Interdependência;
Sistemas abertos;
Relações de dependência:
Internas Externas

Filial 1 Fornecedor Fornecedor

Empresa
Secundário Primário

Matriz

Filial 2 Filial 3 Concorrente

 ABORDAGEM CONTINGENCIALISTA

 A partir da Teoria da Contingência, a variável

tecnologia passou a assumir um importante papel
na teoria administrativa.
 Comparação entre as abordagens Sistêmica e
Contingencial

 Sistemas abertos;
 Estrutura hierárquica;
 Fronteiras;
 Homeostase;
 Flexibilidade.

Abordagem Sistêmica: Abordagem Contingencial:

explica os fatos de maneira geral Trata mais especificamente esses
(teoria compreensiva); aborda os fatos; aponta causa/efeito da
Fenômenos organizacionais. relação, fatores envolvidos,
características.
Sucessão histórica das abordagens

Adm. Clássica → ênfase nas tarefas e na estrutura

organizacional;
Adm. Científica → Divisão do trabalho = produtividade;
Teoria das RH → ênfase nas pessoas;
Teoria Neoclássica→ pessoas, tarefas e estrutura;
Burocrática → estrutura organizacional;
Estruturalista → ênfase na estrutura e no ambiente;
Sistêmica → ênfase no ambiente (modelo sócio-técnico);
Contingencial → ambiente e tecnologia, sem desprezar
as tarefas, pessoas e a estrutura (modelo sócio-técnico).
 TRABALHO EM GRUPO

 01 – Conceitue a abordagem sistêmica.

 02 – O que significa a cibernética dentro da teoria geral dos
sistemas?
 03 – Descreva os tipos de sistemas abordados na teoria geral
de sistemas?
 04 – Quais são as principais características da organização
como sistema aberto?
 05 – Descreva as principais diferenças entre a estrutura
mecanicista e orgânica no contexto da abordagem
contingencialista.
 06 – Descreva as principais relações entre a abordagem
sistêmica e a abordagem contingencial?
OBRIGADO!!!!

Título da apresentação 27