Projeto Persona

O que é persona?
● Definição de persona
A Persona é uma representação fictícia de um cliente ideal. É criada com base em dados e
informações reais sobre o comportamento e as necessidades do público-alvo de uma
empresa.

● Importância da Persona
A Persona é importante para as empresas porque ajuda a entender melhor quem são seus
clientes e como eles pensam, agem e tomam decisões. Com essas informações, as
empresas podem criar produtos e serviços mais eficazes, melhorar a comunicação e o
relacionamento com os clientes e aumentar as vendas.
 Elegan Forever

●A Elegan Forever é uma loja de joias muito famosa por pessoas de alta sociedade
ou até famosos. Somos muitos conhecidos pela melhor qualidade e atendimento, tendo
lojas físicas espalhadas por todo o Brasil, não temos lojas virtuais pois achamos que o
contato com nossos produtos é a melhor solução, por tanto temos toda segurança
possível aos nossos clientes e produtos.
●Foi fundada em 1988 pela Eduarda Nóbrega com a intenção de ajudar a mulheres
a ter elegância e até mesmo aumentar sua autoestima fazendo com que tenham
confiança em si mesmas, então decidimos criar um persona que pudesse interagir com
nossos clientes em nossa loja mostrando todos nossos produtos e opções e até recolher
avaliações para o melhoramento.
Exemplos de persona

Sam da Samsung Bahianinho Casas Bahia Nat da Natura

Nosso Persona
 Bianca é uma advogada de
escritório, independente muito
procurada, tem 32 anos, mora
em Curitiba, sua renda varia de
13 á 20 mil, seus objetivos é Genêro: Mulher
ter confiança e elegância para
conquistar seus casos, ela é Ocupação: Amante de Livros
casada tem 1 filho tem sua
casa e escritório próprio.
Perfil
Biografia

Personalidad Escolha de Livros

e
Livro Amante História Habilidades
Grande Sonhador Terror
Artista Criativo Romance
 Bianca
Perfil Ocupação
Idade: 32 Trabalho: Advogada
Estado
Casada Faixa salarial:
13 há 20,000 R$
Civil:
Localidade
Curitiba
:
Interesses
Personalidade
Aventura Viajar
Extrovertido Programas
Esportiva Falar
Atento Arte