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SEU CLIENTE IDEAL

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Mercado

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Seu Cliente Ideal
• Antes de mais nada, responda: Com quem você gostaria de trabalhar?
Como você imagina que seja o cliente ideal?

• Quanto respeitam seu trabalho, quanto admiram você, quanto dinheiro


tem, quanto indicam, quanto voltam, quão pontuais são, etc.

• Seu cliente aqui vale em todos os sentidos

• Mesmo que você não tenha o cliente em si você precisa entender com
quem você fala

• Negócios tem muito mais a ver com psicologia humana do que


tecnologia, ferramentas e outras parafernálias

• Fazer tudo isso ajuda a entender melhor os problemas que ele tem…
como você pode ajudar… que tipo de conteúdo criar, etc.

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• Alguns mercados ou nichos já vão +/- conduzir você
Ex: Golfe. Como regra são homens, acima de 55 anos,
com bom poder aquisitivo

• Dados: Demográficos, Psicográficos, Geográficos,


Comportamentais e CDS

• Vamos ver cada um agora

• E depois tentar bolar um perfil de quem seria o


melhor cliente possível para o produto que você quer
oferecer
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Dados Demográficos

• Nome? Idade? Sexo?

• Estado civil? Tamanho da família?

• Religião? Espiritualidade?

• Escolaridade? Ocupação?

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Dados Psicográficos
• Tipo de personalidade

• Introvertido? Extrovertido? Depende a situação?

• Confiante? Pra frente? Gosta de riscos?


Conservador?

• Como sua classe social influencia em seus


hábitos

• Como é seu estilo de vida?


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Dados Comportamentais
• Aqui começa a ser cada vez mais importante

• Muito mais do que quem ela é ou diz que é, é como ela


age

• Como ela compra? Quando? Em que quantidade? Busca


cupons e desconto? Ou compra quando quer?

• Quais os benefícios procurados? Que gatilhos ela


procura satisfazer?

• Como ela se vê na sociedade (seu status)? Ela tenta


mudar isso através de algo ou alguma atitude?
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Dados Cds
• Crenças: O que ela acredita? Qual sua opinião sobre
dinheiro, tempo, lazer, trabalho, ricos, governo, mundo,
política, etc.?

• Desejos: Quais seus desejos mais profundos? Como


ela queria que a vida fosse? Quem ela inveja? O que ela
quer, mas não fala pra ninguém?

• Sentimentos: Como ela se sente sobre a vida? O que


mantém ela acordada a noite? Quais as emoções mais
frequentes em sua vida? Medo? Incerteza? Ganância?
Pessimismo? Indignação? Revolta?
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Seu Cliente Ideal
• Lembre-se: empreendedorismo e marketing é
muito mais entender por que as pessoas agem
como agem, do que tecnologia e ferramentas

• Busque sempre entender mais e mais seu


cliente ideal

• Sua linguagem, como você se veste, o carro que


você dirige, etc. também já atrairá um tipo de
público. Garanta que você utiliza a certa

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Tarefas
• Baixe sua blueprint e comece a preencher os
dados do seu cliente ideal

• Lembre-se do que aprendeu em Copywriting:


dimensionalize as coisas. Escreva de um jeito
simples. Crie cenas reais e vívidas.

• Depois procure dê um nome e ache uma foto


que corresponda ao seu cliente ideal. Toda vez
que você for pensar no seu marketing, tenha
essa pessoa em mente.
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