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• Interação!
- - Responder todos os comentários e DMs
- - Comentar e curtir publicações dos seus seguidores e de marcas
- - Estimular o engajamento fazendo perguntas
- - CTA na postagem: marque um amigo, conte sua experiência...
- - Repost foto do seu cliente
FREQUÊNCIA, MELHORES DIAS E HORÁRIOS
❏ Frequência
- 1 post no feed por dia / min 2x semana
- Stories diários
- Desde que tenha o que dizer!
- Não perca a qualidade em nome da frequência
- Cuidado com o overposting!
FREQUÊNCIA, MELHORES DIAS E HORÁRIOS
13
MÉTRICAS
❏ Métricas de consumo
- Impressões
- Alcance
❏ Métricas de engajamento
- Likes, comentários, DM
❏ Métricas de conversão
- Cliques no link
- Toques em e-mail,telefone
Pág Inicial
Perfil
Hashtags
Localização
Explorar
Outro: DM ou "seguindo"
ROI
• Re t u r n o n I n v e s t m e n t (ROI d e M a r k e t i n g ):
Qu a n t o f a t u r a p a r a c a d a R$ 1 i n v e s t i d o e m u m a c a m p a n h a
De a c o r d o c o m o m e u o b j e t i v o , q u a l é m e u K PI e q u a i s s ã o
m inhas m ét ric as sec undárias?
DIANTE DO SEU OBJETIVO, QUAL É SEU KPI?
KPI - Indicador chave de performance!
• M é t r i c a s Se c u n d á r i a s :
- proporc ionarão um a visão m ais am pla
- podem m edir objet ivos sec undários
DIANTE DO SEU OBJETIVO, QUAL É SEU KPI?
Ex : s e m e u o b j e t i v o é REL A CI ON A M EN T O… q u a l é o
m e u K PI ? E q u a i s s ã o m i n h a s m é t r i c a s s e c u n d á r i a s ?
• K PI - I n d i c a d o r c h a v e d e p e r f o r m a n c e :
EN GA J A M EN T O
• M é t r i c a s Se c u n d á r i a s :
- q u a n t a s DM
- c om paraç ão im pressões x alc anc e
- vot os em enquet es nos st ories…
FERRAMENTAS
26
I N FL U EN CERS
• Pe r s o n a l i d a d e q u e t e m o p o d e r d e
influenc iar diversas pessoas at ravés
de suas redes soc iais
• Ca p a ze s d e c o n s o l i d a r u m a m a r c a ,
vender um produt o ou serviç o e,
espec ialm ent e, t ransferir a im agem
posit iva assoc iada a si para a m arc a
que o c ont rat a
O q u e f a ze m
• Pr o d u ze m c o n t e ú d o , c o m p a r t i l h a m e x p e r i ê n c i a s ,
ent ret ém a audiênc ia, indic am produt os e serviç os
• Po s s ív e i s p a r c e r i a s f u t u r a s
• Cr e d i b i l i d a d e : s e e n v o l v e e m p o l ê m i c a s ? Es t á m u i t o a s s o c i a d o a u m a m a r c a ?
CH A V ES PRO
SU CESSO
ANÁLISE
PARCERIA DO PERFIL TIMING RELACIONAMENTO
Precisa ser bom para os três Não se guie apenas pela Saiba quando anunciar Aproveite o anúncio com o
lados: marca, influenciador e quantidade de seguidores, com determinado influenciador para construir
público. Um conteúdo que ou mesmo de curtidas e influenciador, leve em relacionamento com seu
não interesse em nada ao comentários. Em tempos de conta frequência de público - siga, comente,
público será ruim para todos compra de seguidores e anúncios, tempo de interaja!
os envolvidos. likes, são dados facilmente término do contrato
manipuláveis. anterior, etc.
CA SES
36
Sa l o n L i n e
• Marc a de produt os para c abelos
c ac heados e c respos
• A l i s a m e n t o , l a v a g e m e f i n a l i za ç ã o
• Cl a s s e s C e D
• Há m uit o t em po no m erc ado, sem nunc a
t er sido rec onhec ida pela aut oridade ou
qualidade dos produt os
• Co m o “ b o o m ” d o r e t o r n o a o c a b e l o n a t u r a l e
m ovim ent os c om o em poderam ent o fem inino e t ransiç ão
c apilar, passa a falar c om esse públic o, espec ialm ent e
nas redes soc iais
Ident idade visual
• On l i n e e o f f l i n e
• Pr o d u t o s i r r e v e r e n t e s . Co l o r i d o e
jovial
Co n t e ú d o
• Mot ivac ional
• Di c a s
• Re p o s t c o n s u m i d o r a s
• Tem át ic as afins
• B a s t i d o r e s (s t o r i e s )
• #t odec ac ho
Influenc iadores
• Em b a i x a d o r a s : 2 0 1 6 , 2 0 1 7 ,
2018
• M a i o r e s t i m e s (3 0 p e s s o a s )
• Mac ro e Mic ro
• Inevit avelm ent e present e na
t im eline
do nic ho
• Co n t r a t o s d e e x c l u s i v i d a d e
Influenc iadores
• Um a vez c onsolidados,
ex pandiram :
- c r i a n ç a s (c a b e l o c o l o r i d o )
Op o r t u n i d a d e s
• Ludm illa - Transiç ão
c apilar
• A n a Cl a r a - r a c i s m o ,
bullying
Re s u l t a d o s
• Um a das m aiores aut oridades em c abelos
c ac heados e c respos
• Cr e s c i m e n t o g i g a n t e s c o
• Se g u n d o l u g a r e m v e n d a s d e c r e m e d e
pent ear no Brasil
O m ist ério de Ana
Hic k m ann
O m ist ério de Ana
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• Qu a l é o n i c h o ?
• Qu a l f o i o o b j e t i v o ?
• Fo i a l c a n ç a d o ?
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