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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAO Aula - 1

Prof Roberta de M. H.freire email: roberta_mhfreire@hotmail.com

"Bem vindo. Enfim voc chegou! Respire fundo, sorria. Deixe suas preocupaes de lado. Receba o melhor que esse mundo tem a lhe oferecer , afinal de contas, voc merece. Entre e sinta-se em casa."

Administrao o ato de trabalhar com e atravs de pessoas para realizar os objetivos tanto da organizao quanto de seus membros
( DRUCKER - 2009 )

o elemento dinmico e vital de qualquer empresa. Sem sua liderana, os recursos da produo continuam como recursos e nunca se transformam em produo e/ou servios. ( DRUCKER - 2009 )

A Administrao e o Ambiente Externo


Sistema Social Sistema Poltico

Administrao

Sistema Tecnolgico

Sistema Econmico

As Funes Administrativas

Planejamento Controle Organizao Direo

As Funes Administrativas

Estabelecer objetivos e misso Examinar as alternativas Determinar as necessidades de recursos Criar estratgias para o alcance dos objetivos

Antecedendo um estudo mais profundo da Administrao, importante conhecer a evoluo do pensamento administrativo. Para compreender a estrutura empresarial moderna e agir com preciso, o administrador precisa conhecer o processo evolutivo das organizaes nos ltimos cem anos. Vrias correntes de pensamento foram aparecendo e influenciando a gesto dos negcios.

Qual a importncia do enfermeiro adquirir conhecimentos sobre administrao? Na ENFERMAGEM, o enfermeiro incorpora, em sua formao profissional, o saber de vrias cincias. O pensamento administrativo influenciado por fatores sociais, polticos e principalmente econmicos.

A hierarquia da autoridade presente at os dias de hoje nas estruturas organizacionais e a influncia da estrutura de poder centralizado numa s pessoa.
Papa Bento XVI

O princpio da unidade de comando (um s chefe) e o da hierarquia (nveis de comando); A dicotomia entre o pensar e o fazer aparece no sc. XVIII com a criao do Estado Maior para assessorar o comando. A assessoria ficava responsvel pelo planejamento estratgico e o comando pela execuo do programa.

Surgimento do liberalismo econmico que pregava a livre concorrncia, produo em larga escala; Surgem novos conflitos nas organizaes e a racionalizao do trabalho passa a ser a tnica do processo de produo.

A inveno da mquina a vapor foi fator determinante da mecanizao da indstria e da agricultura e no conseqente desenvolvimento dos sistemas fabril, de transporte e de comunicao.

Abordagem

Clssica da Administrao
Administrao Cientfica
Abordagem Clssica da Administrao TAYLOR

nfase nas Tarefas

Teoria Clssica

FAYOL

nfase na Estrutura

TGA - 2004

Frederick Winslow Taylor


Fundador da Administrao Cientfica
1878 - Operrio da Midvale Stell Co.

1885 - Promovido a Engenheiro


50 patentes de mquinas, ferramentas e processos

1911 - Publicao do livro Princpios da Administrao Cientfica

ADMINISTRAO CIENTFICA
ELEMENTOS DE APLICAO
Estudo de tempo e padres de produo. Superviso funcional. Padronizao de ferramentas e instrumentos. Planejamento de tarefas e cargos.

Sistema de classificao dos produtos e materiais.


Sistema de delineamento da rotina de trabalho.

ADMINISTRAO CIENTFICA
Seleo Cientfica do Trabalhador Incentivos Superviso Cond. Ambientais

Estudo de Tempos e Movimentos

Determinao do Mtodo de Trabalho

Padro de Produo

Mxima Eficincia

Lei da Fadiga

Maiores Lucros e Salrios

ADMINISTRAO CIENTFICA
VANTAGENS DA DIVISO DO TRABALHO
Aumento

da eficincia do operrio.

Admisso de empregados com qualificaes mnimas e com salrios menores. Reduo de custos com treinamento.

Reduo de erros na fabricao. Facilidade de superviso.

Aspectos mecanicista / homem como uma pea de engrenagem e no como ser humano; nfase na especializao do operrio como fator de produo; NO considerao das influncias do grupo no desempenho individual.

Elaborao ou simples adoo de manuais de tcnicas e procedimentos; Escalas dirias de diviso de atividades / fase mecanicista da administrao; Assistncia de enfermagem fragmentada em atividades; O executor se distncia do todo (assistncia de enfermagem integral ocorre somente nos pacientes graves.

Contribuio de Ford (1863-1947)

Aspectos da produo em massa:


Produtos em progresso planejada, ordenada e contnua. Trabalhador recebe o trabalho, no vai busc-lo. Operao em elementos constituintes.

Princpios bsicos:
Intensificao Economicidade Produtividade

Terico: Henry Fayol (amigo de Tayor) Objetivo: eficincia da organizao pela adoo de uma estrutura adequada e de um funcionamento compatvel com essa estrutura; Popularizou um produto artesanal; Assistncia garantida; Em 1913 j fabricava 800 carros/dia; Repartiu o controle acionrio com seus funcionrios.

Funo Administrativa

Funo Comercial

Funo Financeira

Funo Tcnica

Funo de Segurana

Funo de Contabilidade

Para Fayol a organizao se caracteriza por uma diviso de trabalho claramente definida. Diviso Vertical e horizontal do trabalho: agrupamento de atividades afins (departamentalizao) Organizao como estrutura rigidamente hierarquizada, esttica e limitada

Para Fayol a organizao se caracteriza por uma diviso de trabalho claramente definida. Diviso Vertical e horizontal do trabalho: agrupamento de atividades afins (departamentalizao) Organizao como estrutura rigidamente hierarquizada, esttica e limitada

CONTROLAR

ORGANIZAO

ORGANIZAO
COORDENAR COMANDAR

PREVISO

Carter prescritivo e normativo por determinar com regras e normas o comportamento do administrador; Preocupao exclusiva com a estrutura formal da organizao, no admitindo a existncia da estrutura informal, que constituda pelas pessoas e suas relaes.

Estruturao rigidamente hierarquizada das instituies de sade organogramas mostram linhas de subordinao integral; As pessoas e as relaes interpessoais no so devidamente considerados atividades rotineiras com avaliaes exclusivamente quantitativas; Preocupao com a quantidade do trabalho desenvolvido maior do que a qualidade; Desenvolvimento do pessoal de enfermagem e do servio ficam comprometidos.

Surgiu nos estados Unidos, como consequencia das concluses da Experincia de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo (Marco Terico); Foi um movimento de reao e oposio teorias presentes ruptura de paradigmas; No incio da dcada de 1930, a teoria da administrao passou a enfatizar a varivel estrutura e a preocupar-se com o homem no trabalho (aspectos psicolgicos) e com grupos Sociolgicos) em lugar de preocupar-se com os mtodos de trabalho e as regras e normas a serem seguidas pelos executores.

CONCLUSES DA EXPERINCIA DE HAWTHORNE.

Fator Social. O nvel de produo depende da integrao social. A ao do individuo no isolada. O grupo recompensa o individuo. Conscincia da existncia da Organizao Informal.

CONCLUSES SOBRE O OPERRIO


O comportamento humano complexo. O homem condicionado pelo ambiente. O homem tem necessidade de segurana afeto, aprovao, prestgio e auto realizao.

Na escola do Comportamento Humano os indivduos possuem atitudes, valores e objetivos que precisam ser estimulados par que obtenha deles a eficincia. Surgi as Teorias Motivacionais, voltadas para a Administrao.

O fator psicolgico (relacionamento do individuo com o chefe imediato) interferia na produo dos trabalhadores de forma mais acentuada do que o fator fisiolgico; Importncia da integrao do individuo no grupo social.

Os abusos fizeram com que ela se transformasse numa forma paternalista de administrao, onde, na busca da harmonia, os conflitos eram abafados, e os confrontos entre o empregado e a administrao eram ignorados.

Comunicao entre o enfermeiro (lder) e os demais membros fator relevante para a continuidade e otimizao da assistncia de enfermagem; Papeis isolados em relao a MOTIVAO: enfermeiro procura incentivar e estimular o pessoal da equipe, mas s vezes o servio no tem essa filosofia.

Comportamentalista/Motiva o
Maiores colaboradores: Simon, Lewin e Maslow Livro : Motivao e Personalidade .
Hierarquia das necessidade:
Fisiolgicas Segurana Social Estima Auto Realizao.

Teoria

NECESSIDADES HUMANAS
FISIOLGICA

SEGURANA

SOCIAL

ESTIMA

AUTO - REALIZAO

Necessidades distintas. O SH busca a satisfao de uma necessidade de nivel superior quando a imediatamente inferior j estiver satisfeita de modo pleno. A motiva a fora motriz que alavanca as pessoas a buscarem a satisfao. Necessidade = Carncia.

satisfao

Necessidade

Motivao

Ciclo

Motivao

necessidade

satisfao

Todos os indivduos possuem as mesmas necessidades, e estas so passveis de hierarquizao; Forma bipolar: formal X informal

Centralizaes das decises e do poder na cpula administrativa;

A abordagem clssica do pensamento de Taylor e Fayol com sua viso comportamental do ambiente organizacional, no atentou ao aspecto burocrtica das empresas como extenso da sociedade. E escola da burocracia vem assim preencher essa lacuna.

Segundo Max Weber, a burocracia constitui um exemplo tpico do modelo de organizao dotado de racionalidade, possvel de ser aplicado a todos os tipos de organizaes e empresas, independentemente da natureza das operaes, do tamanho etc. A burocracia visa atingir certas conseqncias desejadas, dentre elas a previsibilidade do comportamento das pessoas dentro da organizao, ou seja, uma certa padronizao do desempenho humano, buscando alcanar a mxima eficincia da organizao.

Tradicional. Carismtica. Legal, racional ou burocrtica.

Legitima. Carismtica. Legal, racional ou burocrtica.

ENFASE ( Max Weber )


AUTORIDADE PODER SUBORDINADOS
(burocracia)

AUTORIDADE LEGTIMA.

Determinao de procedimentos e rotinas; Profissionais caracterizam-se pela especializao tcnica, pela remunerao condizente com o cargo, pela nomeao do chefe imediato e pelo fato de no participarem do capital da organizao;

Exagerado apego s regras, normas e regulamento, transformado-os de meios em fins; Valorizao maior para as normas e regras do que para o contingente humano; Impessoalidade no relacionamento humano; Necessidade de exibir smbolos que evidenciam o poder dos participantes.

Os servios de enfermagem seguem o modelo da instituio; O pessoal de enfermagem passa a ter caractersticas de tcnicas especializadas, com comportamentos e posies definidas pelo grupo que detm o poder na organizao; Prtica administrativa estanque baseada em regras e normas obsoletas (apenas) com pouca perspectivas de mudana.

A Teoria da contingncia a mais recente das Teoria administrativas. Para a teoria da Contingncia as organizaes so decorrentes do que existe fora delas: seus ambientes. Passou a estudar os ambientes e a intera dependncia entre a organizao e o meio ambiente.

As organizaes escolhem seus ambiente e depois passam a ser condicionadas por eles, necessitando adaptar se a eles para poderem sobreviver e crescer. A Teoria da Contingncia parte para novos modelos organizacionais mais flexveis e orgnicos, como a estrutura matricial, a estrutura em redes e a estrutura em equipes. Tambm enfatiza o modelo do homem complexo a abordagens contingncias sobre motivao e liderana.

Por ser uma teoria recente pouco percebida na prtica da administrao; No admite conceitos absolutos, mas sim relativos; Teorias que do nfase varivel organizacional estrutura e outras que nfase varivel pessoas no so consideradas teorias diferentes entre si, mas diferentes formas de perceber a organizao.

No integra referencial terico nos cursos de graduao.

1 Para o grupo qual a teoria e a mais eficaz? 2 Como adotar determinada teoria na administrao dos servios de enfermagem?

Tente mover o mundo o primeiro passo ser mover a si mesmo (Plato)

FIM !