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UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA CURSO DE ENGENHARIA CIVIL

PLANEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS: IMPLEMENTAO NAS OBRAS DE AMPLIAO E REFORMA DO HOSPITAL DE CARIDADE DE IJU

TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

JOANIR JOS FOLGIARINI

Iju/ RS, agosto de 2003.

UNIJU - UNIVERSIDADE REGIONAL DO NOROESTE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA CURSO DE ENGENHARIA CIVIL TRABALHO DE CONCLUSO DE CURSO

PLANEJAMENTO E CONTROLE DE OBRAS: IMPLEMENTAO NAS OBRAS DE AMPLIAO E REFORMA DO HOSPITAL DE CARIDADE DE IJU

JOANIR JOS FOLGIARINI

Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao Curso de Graduao em Engenharia Civil do Departamento de Tecnologia Universidade Regional do Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Orientador: Prof. LUCIANA BRANDLI, M. Eng. LONDERO

IJU/RS agosto de 2003

FOLHA DE APROVAO
Trabalho de concluso de curso defendido e aprovado em 05/08/2003 pela banca examinadora.

_________________________________________________________ Prof. M. Eng. Luciana Londero Brandli Orientadora (DETEC/EGC)

__________________________________________________________ Prof. M. Arq. Raquel Kohler (DETEC/EGC)

___________________________________________________________ Prof. M. Eng. Cristina Eliza Pozzobon (DETEC/EGC)

____________________________________________________________ Prof. M. Eng. Luis Eduardo Azevedo Modler Coordenador do colegiado do curso de Engenharia Civil da UNIJU

AGRADECIMENTOS

A Professora Luciana Londero Brandli, pela amizade, orientao, incentivo, crticas, sugestes e dedicao na realizao deste trabalho. A todos os professores envolvidos nesta trajetria de seis anos do curso que de alguma maneira ajudaram, incentivaram, compreenderam, colaboraram para alcance desta meta entre tantas que tenho para conquistar. Aos meus pais: Raimundo e Elia; aos meus irmos, por fazerem parte da minha vida e por acreditarem em mim. Aos Amigos: Antonio Neuri Garcia; Arlei Vitrio Steiger; Everton Guerra; ngela; Elis ngela Heck, pela dedicao, compreenso, companheirismo, apoio, incentivo, motivao e principalmente pelas festas que fizemos juntos. Aos colegas de curso: Adalberto Br; Cristiano Viecili; Rodrigo Cargnelutti e Valdinei Perini e aos demais colegas, pela parceria na aplicao dos exerccios, pelo apoio e companheirismo. Aos Arquitetos: Fabio e Damisma Marconi, pela oportunidade, colaborao, incentivo e pela confiana atribudo ao longo desta empreitada.Aos colegas de trabalho pela parceria e a tima convivncia. As minhas ex-namoradas pela parceria, companheirismo, alegrias e tristezas que sero sempre lembradas. A namorada Regina Santos pelos momentos de felicidade, tolerncia e companheirismo dedicado nesse tempo.

RESUMO

O processo de planejamento e controle de obra de fundamental importncia para alcanar as eficincias e efetividade na execuo dos empreendimentos de construo. O aumento do controle da obra se faz necessrio e obriga as empresas de construo a investirem cada vez mais no planejamento e na programao das atividades. O presente trabalho aborda a importncia da administrao da produo no que diz respeito ao processo de trabalho no contexto do planejamento e controle de obra. Para tal, foi elaborado um estudo de caso em uma obra de um prdio hospitalar localizado na cidade de Iju, onde foi realizada a micro-programao de atividades a curto prazo (semanal) e o acompanhamento da execuo das mesmas. Foi realizado um cronograma fsico-financeiro de execuo da obra com base na experincia de obras anteriores, juntamente com o desenvolvimento de um planejamento com seu respectivo fluxo de caixa que atinge o prazo de entrega preestabelecido. O trabalho objetivou: coletar, processar e analisar informaes, buscando por meio da aplicao de ferramentas especficas, medir e conseguir resultados para comparao do executado com o planejado, determinando o progresso dos processos e da programao e detectando os desvios ocorridos. Foram aplicadas algumas medidas de desempenho como o clculo do percentual de programao concluda, produtividade da mo-de-obra e desvios de ritmo que proporcionaram alteraes no planejamento. O conhecimento dos problemas com antecedncia, pode evitar atrasos e alteraes na execuo das atividades planejada da obra.

LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Conceitos e Mtodos de Cronograma Comprimido Planejado e No Planejado ....17 Figura 2 - Estrutura de um setor de planejamento tcnico .......................................................20 Figura 3 - Local onde est sendo executadas a reforma e ampliao de Bloco Anexo ao Cacon. ............................................................................................................................... 28 Figura 4 - Fluxograma de desenvolvimento da pesquisa. ........................................................29 Figura 5 - Fase de demolies das paredes............................................................................... 37 Figura 6 - Fase de demolies das paredes.............................................................................. 38 Figura 7 - Fase de execuo de paredes em alvenaria de tijolo macio. .................................. 39 Figura 8 - Fase de execuo da estrutura de ampliao do prdio. .......................................... 40 Figura 9 - Fase de execuo de nivelamento do piso. ..............................................................41 Figura 10 - Aplicao de concreto usinado para laje e viga armada. ....................................... 41 Figura 11 - Fatores que diminuem o custo da obra. ................................................................. 44 Figura 12 - Fatores que aumenta o custo da obra. .................................................................... 44 Figura 13 - Grfico das atividades planejadas e executadas. ................................................... 45 Figura 14 - Classificao dos problemas de execuo. ............................................................ 47 Figura 15 - Percentual de ocorrncia dos problemas de execuo. .......................................... 48 Figura 16 - Evoluo semanal do nmero de ocorrncias de problemas. ................................48

LISTA DE TABELA

Tabela 1: Descrio das atividades, a quantidade e o valor de cada item ................................ 32 Tabela 2: Cronograma Fsico - Financeiro ...............................................................................34 Tabela 3: Diagnstico dos dados dos questionrios .................................................................42 Tabela 4: Ocorrncias registradas no perodo de trabalho ....................................................... 46 Tabela 5: Informaes das programaes semanais.................................................................47

SUMRIO
CAPTULO 1 1. INTRODUO.................................................................................................................... 10 1.1 DELIMITAO DO TEMA .................................................................................................. 11 1.2 FORMULAO DAS QUESTES EM ESTUDO....................................................................... 11 1.3 DEFINIO DOS OBJETIVOS .............................................................................................. 11 1.3.1 Objetivo geral ..........................................................................................................11 1.3.2 Objetivos especficos............................................................................................... 11 1.4 JUSTIFICATIVA ................................................................................................................. 12

CAPTULO 2 2. REVISO DE LITERATURA ............................................................................................13 2.1 ORAMENTO DA OBRA..................................................................................................... 13 2.2 PLANEJAMENTO DE OBRA ................................................................................................ 14 2.2.1 Definies do planejamento de obra ....................................................................... 14 2.2.2 Roteiro bsico do planejamento de obra.................................................................. 15 2.2.3 Importncia do planejamento de obra .....................................................................18 2.2.4 Nveis de planejamento de obra............................................................................... 20 2.2.5 Tcnicas de planejamento........................................................................................ 21 2.2.5.1 Cronogramas de barras ..................................................................................... 21 2.2.5.2 Tcnicas de rede ............................................................................................... 21 2.2.5.3 Mtodos de simulao ......................................................................................22 2.2.5.4 Linha de balano............................................................................................... 22 2.3 CONTROLE DE OBRA ........................................................................................................ 23 2.3.1 Definies do controle de obra................................................................................ 23 2.3.2 Importncia do controle de obra.............................................................................. 24

CAPTULO 3 3. METODOLOGIA DO TRABALHO ...................................................................................27

9 3.1 CLASSIFICAO DO ESTUDO ............................................................................................ 27 3.2 CARACTERIZAO DA OBRA EM ESTUDO ......................................................................... 27 3.3 DESIGN DA PESQUISA ....................................................................................................... 29 3.4 TCNICAS DE COLETA DOS DADOS ................................................................................... 30 3.4.1 Instrumentos de coleta ............................................................................................. 30 3.4.1.1 Projetos ............................................................................................................. 30 3.4.1.2 Cronogramas..................................................................................................... 30 3.4.1.3 Questionrios entrevistas e observao do pesquisador ................................... 31 3.4.1.4 Observao do pesquisador .............................................................................. 31 3.4.2 PERODO DE COLETA ..................................................................................................... 31

CAPTULO 4 4. ANLISE DOS RESULTADOS OBTIDOS....................................................................... 32 4.1 APRESENTAO DO ORAMENTO .................................................................................... 32 4.2 APRESENTAO DO CRONOGRAMA FSICO-FINANCEIRO ................................................. 34 4.3 APRESENTAO DOS CRONOGRAMAS FSICO TOTAL E SEMANAL ..................................... 35 4.4 APRESENTAO DO ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES .............................................. 35 4.4.1 Entrevistas e observao do pesquisador ................................................................35 4.4.1.1 Fatores de projeto .............................................................................................35 4.4.1.2 Fatores de execuo.......................................................................................... 36 4.4.1.3 Fatores de recursos humanos............................................................................ 36 4.4.1.4 Fatores de gerenciamento e planejamento........................................................36 4.4.2 Apresentao dos resultados obtidos pelo questionrio ..........................................42

CAPTULO 5 5. CONCLUSES .................................................................................................................... 49 BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 51 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................................................. 51 BIBLIOGRAFIAS CONSULTADAS ............................................................................................. 53

ANEXO A: Questionrios ........................................................................................................55 ANEXO B: Cronogramas de Barra Total e Semanal de Obras Analisadas ............................. 61

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CAPTULO 1 1. INTRODUO

Este trabalho tem como objetivo definir o processo de micro programao do oramento, do planejamento e do controle e a anlise de suas aplicaes em diferentes etapas das atividades de uma obra de construo civil. O oramento da obra um poderoso instrumento de apoio para o acompanhamento e controle de uma obra. Ele uma das primeiras informaes que o empreendedor precisa conhecer ao estudar determinado projeto, pois sabe-se que a construo implica gastos considerveis que devem ser determinados e que em funo de seu valor pode-se verificar sua viabilidade, prazos de execuo, recursos e etc. O planejamento deficiente e a falta de envolvimento do proprietrio na sua execuo so causas crticas de atrasos e estouros de oramento que caracterizam esta fase na construo de edificaes. Neste contexto, este trabalho tem como enfoque a execuo do planejamento e controle da obra de um hospital. O planejamento uma das partes mais importantes da construo ou da reforma, porque nele que se define a maneira de execuo das atividades. uma etapa que precisa ser vista com muita ateno, uma vez que mais fcil mudar o projeto do que mudar as paredes de lugar depois de prontas. Planejar os fluxos de materiais e de trabalho demorado e na prtica pouco realizado. O objetivo desta pesquisa fazer com que processo de construo se torne previsvel e se possa antecipar as aes futuras. O sistema de planejamento e controle de obras pode ser aplicado a qualquer tipo de construo civil, desde as mais simples s mais complexas e com a facilidade de controlar e

11 gerenciar mltiplas obras ou atividades. Este trabalho relata a aplicao da programao do planejamento e controle de uma obra de construo civil. 1.1 DELIMITAO DO TEMA Este trabalho insere-se na rea de planejamento e controle de obras. A pesquisa foi desenvolvida no CACON Centro de Alta Complexidade em Oncologia, atualmente em fase de construo, localizado junto ao HCI Hospital de Caridade de Iju, na cidade de Iju. 1.2 FORMULAO DAS QUESTES EM ESTUDO Quais os impactos da implantao do planejamento em uma obra? As atividades esto sendo executadas conforme o planejado? Como controlar a execuo da obra? 1.3 DEFINIO DOS OBJETIVOS 1.3.1 Objetivo geral Este trabalho tem por objetivo elaborar o planejamento e o controle de uma obra na construo civil, sob os aspectos tcnicos, administrativos, financeiros e de recursos humanos, estabelecendo fases e controles, usando a tcnica de cronograma de barras com recursos computacionais e convencionais de maneira simples, integrada e acessvel ao pessoal de obra. 1.3.2 Objetivos especficos - Orar as atividades a serem executadas, para subsidiar o planejamento e o controle na obra. - Planejar como sero executadas as diversas atividades com vrias equipes. - Acompanhar e controlar a execuo dos servios. - Identificar possveis problemas e imprevistos durante a fase de execuo da obra.

12 1.4 JUSTIFICATIVA A escolha da obra em estudo justifica-se por ser objeto de trabalho do autor desta pesquisa e por observar a necessidade de se ter um projeto de planejamento e controle desta obra, devido s deficincias encontradas atualmente na sua execuo. Nota-se que o planejamento e controle de obra constituem, hoje, um dos principais fatores para o sucesso de qualquer empreendimento. interessante verificar, ainda, que o planejamento est diretamente ligado a vrios setores da empresa, por conseguinte, este interfere em toadas as etapas de execuo da obra. Os conhecimentos adquiridos durante o curso de graduao deram subsdios para a aplicao do sistema de planejamento e controle na execuo de uma obra, aperfeioando e melhorando os sistemas construtivos j existentes, de forma a contribuir com esta pesquisa, avaliando a produtividade, programao e controle do sistema construtivo sob o ponto de vista acadmico e profissional. Sabe-se que as condies de planejamento e gerenciamento na construo civil so precrias em relao aos outros setores de produo, por isso, vale salientar a importncia de ter um aprimoramento na rea de planejamento e controle, aplicando as tecnologias disponveis. Deve-se contribuir e qualificar a ferramenta de trabalho de forma organizacional, implantando novas filosofias de trabalho, num pas como o Brasil que possui riquezas de matria-prima e mo-de-obra qualificada, beneficiando a todos os interessados.

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CAPTULO 2 2. REVISO DE LITERATURA

As sees que se seguem abordam os trs temas que guiaram a pesquisa prtica: oramento; planejamento e controle de obras. 2.1 ORAMENTO DA OBRA Para Assumpo e Fugazza (2001) necessrio obter informaes de custos e quantidades de insumos compatveis com a programao fsica do empreendimento, de modo a apropriar com confiabilidade os custos das etapas de uma obra em funo de sua execuo no tempo, informando a lgica de consumo de recursos para uma estratgia de execuo adotada. O oramento permite elaborar um planejamento adequado com os recursos financeiros e recursos humanos. necessrio observar o atendimento aos custos orados para a obra, atravs do controle e apropriao de quantidades e custos de materiais, mo-de-obra e equipamentos, e relacionando os custos realizados e custos previstos. Nota-se a importncia do planejamento e controle da obra, principalmente no setor financeiro que pode alterar as previses conforme os resultados obtidos, a fim de no permitir um grande desvio entre o oramento previsto e o gasto e eliminando parcialmente os servios provisrios. Uma construo bem planejada leva menos tempo de execuo do que quando no , gerando menos custos. As previses financeiras so de grande importncia para o bom andamento da obra (GOLDMAN, 1997). Muitas vezes s dada importncia ao oramento e planejamento de uma obra quando se comea a ter problemas. comum, por exemplo, que se consuma muito dinheiro nas

14 primeiras etapas, o que pode levar falta de recursos na fase de acabamentos, que a mais dispendiosa, mas normalmente a menos planejada. Ou ainda que se priorize a compra de material de acabamento, por ser mais caro, antecipando-se desnecessariamente gastos que podem comprometer as primeiras fases da obra. A melhor maneira de se garantir a preciso com material, mo-de-obra, e administrao da construo, assim como o prazo de execuo confi-la a profissionais competentes e responsveis e que executem uma assessoria tcnica preventiva (DROMUS, 2003). 2.2 PLANEJAMENTO DE OBRA 2.2.1 Definies do planejamento de obra O planejamento uma funo de apoio coordenao das vrias atividades de acordo com os planos de execues, de modo que os programas preestabelecidos possam ser atendidos com economia e eficincia. a definio do momento em que cada atividade deve ser concluda e o desenvolvimento de um plano de produo que mostre as entregas das atividades conforme necessidade e ordem de execuo. O planejamento responsvel em demonstrar o tipo de atividades a ser executada, quando executar, os sistemas construtivos e os recursos utilizados (CARDOSO; ERDMANN, 2001). Para Laufer e Tucker (1987 apud SANTOS; MENDES, 2001, p.2), planejamento pode ser definido como processo de tomada de deciso realizado para antecipar uma desejada ao futura, utilizando meios eficazes para concretiz-la. O planejamento tem a finalidade de reduzir o custo e a durao dos projetos e as incertezas relacionadas aos objetivos do projeto. Do mesmo modo, SYAL et al. (1992 apud SANTOS; MENDES, 2001) cita que o planejamento considerado como processo de tomada de deciso que resulta em um conjunto de aes necessrias para transformar o estgio inicial de um empreendimento em um desejado estgio final.

15 Conforme Cimino (1987), o planejamento tem por critrio agrupar todos os recursos, objetivando concretizar o tratamento de um determinado empreendimento, evitando disperso prejudicial e preparando as solues dos problemas construtivos. O isolamento de qualquer uma das atividades pode dificultar a execuo da obra. O planejamento deve ser ajustado da melhor maneira possvel s diversas funes; necessrio que o coordenador tenha capacidade de definir as etapas fundamentais do planejamento. Um dos principais mtodos para que a obra seja concluda com grande agilidade, sem dvida nenhuma a programao do planejamento. Depois do projeto j pronto (inclusive na reforma), pode-se ter uma lista completa de materiais que sero utilizados. Os materiais de valor maior (tbua corrida, cermica, tijolos, telhas, portas, janelas, madeiras para telhado, portais, rodaps, etc.) devem ser comprados antecipadamente, para que no decorrer da obra, o gasto seja quase que exclusivo com cimento, areia, brita e mo-de-obra. Quando um pedreiro tem todos os materiais em mo ele no perde tempo esperando a chegada dos mesmos e tambm no ter desculpa nenhuma para ficar parado no horrio de servio (CURITIBA CASA, 2003). Para Nocra (2000), o planejamento o processo que visa estabelecer, com antecedncia, as aes a serem executadas com o intuito de alcanar um objetivo definido, visando estabelecer no s as aes, mas tambm os recursos a serem usados, os mtodos e os meios necessrios para se alcanar os objetivos. 2.2.2 Roteiro bsico do planejamento de obra Segundo a revista Engwhere (2003), o roteiro bsico para o planejamento compreende as seguintes etapas: Estabelecimento de prazos e metas; Coleta da documentao e informaes;

16 Reunio com os envolvidos; Levantamento dos quantitativos dos servios; Elaborao do cronograma fsico; Elaborao do cronograma financeiro; Elaborao dos cronogramas de recurso; Cotaes dos servios e levantamento dos custos; Elaborao do cronograma de receitas x despesas; Estabelecimento das diretrizes para o acompanhamento e controle; Descrio dos textos. A necessidade de implantar tanto o cronograma planejado, quanto o no planejado freqente na construo civil. Para Noyce e Hanna (1997 apud DALLOGLIO, 1999, p.14), o cronograma planejado aquele realizado antes da fase de construo do projeto, o cronograma no planejado, aquele em que ocorre o replanejamento durante ou aps o inicio da construo. Na Figura 1, so apresentados trinta e quatro conceitos e mtodos determinados para aplicao em cronogramas planejados e no planejados. Todos os conceitos podem ser aplicados na determinao de cronogramas planejados, mas somente vinte e seis deles so aplicados a cronogramas no planejados. Os oito conceitos restantes que so aplicveis apenas aos cronogramas planejados so determinados analisando-se todo o processo, antes da fase de execuo do projeto.

17 CRONOGRAMA COMPRIMIDO

PLANEJADO

NO PLANEJADO

Uso PERT/CPM Entrega Just-In-Time Incentivos aos Empregados Planejamento de Materiais e Equipes Planejamento de canteiro Terceirizao Componentes Modulares

Horas Extras

Turnos de Trabalho Detalhamento Planejamento do Projeto Anlise da

Construtibilidade

Aumento das Equipes Gerenciamento

Participativo

Pequenos Cortes Planejamento de Tarefas Repetitivas Previso de Interrupo Otimizao de Equipes Turnos Especiais de Trabalho Aumento da Supeviso Coordenao de Materiais Gerenciamento do Cronograma

Equipes Especiais de Mudana de Atividades Arranjo Especial de Materiais e Equipes Monitoramento de Faltas Incluso de Atividades Alternativas Reduo de Atividades que no Agregam Valor Entrega de Materiais Otimizados Instrues Pr-Atividade

Eficincia das Equipes Gerenciamento de Ferramentas Manuteno de Ferramentas Extenso do Cronograma a Subcontratao Equipes Menores ou Times de Trabalho

Figura 1 - Conceitos e Mtodos de Cronograma Comprimido Planejado e No Planejado

Fonte: Noyce e Hanna (1997, apud DALLOGLIO, 1999, p.15).

18 2.2.3 Importncia do planejamento de obra O planejamento essencial ao sucesso de um empreendimento, sua importncia aumentada quando, na sociedade, existe pouca disponibilidade de recursos, instabilidade no mercado, entre outros obstculos. O planejamento da construo faz-se necessrio de forma que possa canalizar informaes e conhecimentos, direcionado utilizao nas execues dos servios da construo civil. Em funo destas situaes, faz-se necessrio a criao de um sistema capaz de garantir o perfeito cumprimento das metas preestabelecidas para a execuo da obra. O planejamento tem vrias funes, ele serve como assessor para aquisio de materiais, para fechamentos de contratos, para orientaes tcnicas nas aplicaes de materiais ou nas execues de servios (GOLDMAN, 1997). O planejador, antes de tudo, deve deixar claro que planejamento no adivinhao. As principais funes do planejamento so de orientao, de estudo, de definies dos mtodos construtivos e do caminho crtico, de dimensionamento dos recursos, e de deteco, a tempo, das dificuldades da obra. A sua essncia assessorial produo pesa significativamente para acentuar a diferena entre obra bem ou mal administrada. O resultado de todo o trabalho dever ser o mais conciso e simples possvel. Aqueles que contm excesso de detalhes, inteis produo, so os mais cheios de falhas e que maiores possibilidades tm de no serem acompanhados e converterem-se em malogro e duras crticas. A linguagem deve ser a mais abrangente e natural, para ser entendida pelos envolvidos. Em outras palavras: o planejamento deve ser simples o bastante para que o mestre-de-obras possa entender, e sinttico o suficiente para o presidente da empresa ter tempo para isto (ARMAND, 2002). Conforme Vargas (1998) o planejamento e controle de obra necessitam mais do que uma interpretao do seu instrumento de programao. necessria habilidade de organizao para a coleta de informaes, para a identificao e resoluo de problemas

19 durante a etapa de execuo da obra. Inmeros fatores normalmente so identificados somente depois da obra ter iniciado. Para Reichmann et al. (1998), o planejamento e controle da construo so um processo gerencial estreitamente relacionado meta de melhorar a eficcia e eficincia da produo. Apesar de sua importncia, h um crescente consenso sobre o mau desempenho desse processo em empresas de construo, devido ao pouco incentivo e/ou a pouca aplicao. O planejamento e gerenciamento implicam em organizar o canteiro de obra, dimensionar e administrar os recursos humanos, dimensionar e administrar os materiais, fornecer e administrar os equipamentos, estabelecer metas, identificar e agir sobre as causas dos problemas que surgiram, entre outros. A execuo conforme o planejado, permite ter processos estabilizados nas execues das obras de construo civil e de qualquer outro empreendimento (GUTSCHOW, 1999). O planejamento pea fundamental no campo da construo civil, e pode ser simples ou necessitar de pessoas especializadas, pois medida que o planejamento passa a ocupar um lugar de destaque no cenrio da construo tornam-se mais indispensveis formao de profissionais. O planejamento visa organizao do trabalho, procurando sempre a utilizao racional e econmica da mo-de-obra associada aos equipamentos e materiais de construo, assegurando o bom desempenho na execuo das atividades (CIMINO, 1987).
Em qualquer caso necessrio um planejamento adequado antes de dar incio ao processo de produo, para evitar uma perda de tempo, ociosidade de mo-de-obra e equipamentos e distores no abastecimento de materiais, resultando em perda de qualidade, baixa produtividade e perdas financeiras irrecuperveis (CIMINO, 1987, p.17).

Pode-se verificar como o planejamento e controle (fsico-financeiro) de uma obra esto diretamente ligados a outros setores importantes, para todo o tipo de empreendimento. O

20 planejamento da obra parte de um processo, que tem interfaces com outros processos e sistemas internos da empresa, conforme fluxograma na Figura 2.

Engenharia de produo Arquitetura e projeto Planejamento Setor de compras

Setor Financeiro
Figura 2 - Estrutura de um setor de planejamento tcnico Fonte: GOLDMAN (1997)

Setor contbil

2.2.4 Nveis de planejamento de obra Para Bernardes (1996 apud SANTOS; MENDES, 2001) o planejamento pode ser dividido em trs nveis: estratgico, ttico e operacional. O nvel estratgico pode ser definido como sendo um escopo com metas do empreendimento a serem alcanados em determinado intervalo de tempo. No nvel ttico enumeram-se os meios e limitaes para que essas sejam alcanadas. J o nvel operacional refere-se a seleo do curso das aes atravs das quais as metas sero alcanadas, sendo realizado pelos envolvidos diretamente no projeto. Segundo Ballard (1997 apud SANTOS; MENDES, 2001) o planejamento pode ser dividido em: planejamento ttico, planejamento estratgico, planejamento curto prazo (Last Planner), planejamento de mdio prazo (Lookahead) e planejamento de longo prazo. O planejamento em curto prazo entende que o planejamento e o controle devem ser dois

21 mecanismos continuamente aplicados na construo, se o planejado no foi executado, se necessrio deve-se replanejar. O planejamento em mdio prazo tem a finalidade de visar e resolver os problemas que impedem a execuo das tarefas, tendo como objetivo antecipar aes futuras, chegando a um planejamento sem incertezas. O planejamento em longo prazo aplicado em obras repetitivas. 2.2.5 Tcnicas de planejamento Existem vrias tcnicas de programao do planejamento para a execuo das atividades de um projeto, entre as quais podemos citar os diagramas de barras, as tcnicas de rede, mtodos de simulao e a linha de balano. As tcnicas de planejamento so baseadas em previses ou metas em que so lanados ndices estimados, distribudas datas provveis e recursos mais coerentes. 2.2.5.1 Cronogramas de barras O cronograma de barras uma das ferramentas de planejamento mais utilizadas em projetos, principalmente pela fcil visualizao que oferece, o mais simples mtodo de planejamento e ainda o mais utilizado na construo civil tanto para planejamento quanto para controle. Ele pode ser elaborado no Software Excel ou pelo Software Microsoft Project, este ultimo composto por duas partes: uma tabela com as definies das atividades e uma rea grfica com barras indicando o incio e o trmino das atividades (NOCRA, 2000). 2.2.5.2 Tcnicas de rede Para Laufer e Tucker (1987, apud MENDES, 1999, p.20), as tcnicas de rede incluem o Mtodo do caminho Crtico (CPM) e a tcnica da rede PERT (Project Evaluation ans Review Technique) entre os mais conhecidos. Vrios autores consideram o uso das tcnicas de rede CPM indispensveis para a programao de obras (LEVITT et al., 1988), alm de suas dificuldades de aplicao na prtica, pela dificuldade da variabilidade das duraes e falta de

22 preciso na estimativa de atividades, pelo menos enquanto no existirem tcnicas mais adequadas. 2.2.5.3 Mtodos de simulao Estes mtodos podem ser utilizados de forma associada aos mtodos de rede, ou utilizando outras regras lgicas para execuo das atividades em funo dos recursos disponveis. No entanto modelos de simulao tm sido pouco usados no planejamento de obras. Os desenvolvimentos recentes nas programaes de simulao tm a expressividade e capacidades necessrias, e por isso vem sendo investigados para modelar os conceitos de produo enxuta e produo puxada (TOLMMELEIN, 1997). O uso do mtodo de simulao para o planejamento permite que o processo de construo seja estudado a um nvel bastante detalhado, pois na execuo da simulao o ritmo do tempo pode ser alterado (LOBO; PORTO, 1997, apud MENDES, 1999). 2.2.5.4 Linha de balano A linha de balano possibilita que as atividades repetitivas sejam programadas em termos do seu ritmo de produo ou de concluso, isto , o nmero de unidades de equipes existente executa determinada atividade e consegue conclu-la numa unidade de tempo. Este ritmo de produo ento mostrado num grfico, com o eixo horizontal representando o tempo, e o eixo vertical as unidades produzidas. A linha de balano foi criada para processos de produo, sendo depois adaptada tambm para planejamento e controle de projetos (LUMSDEN, 1968, apud MENDES, 1999).

23 2.3 CONTROLE DE OBRA 2.3.1 Definies do controle de obra O controle efetuado pelo sistema P.C.O. (Planejamento e Controle de Obra), inicia a partir do oramento quantificado na fase de planejamento, previamente elaborado atravs de sua estrutura integrada, segundo as normas usuais da A.B.N.T, para apropriao dos dados, obedecendo a uma mesma classificao de materiais e servios, permitindo ao sistema iniciar o controle em qualquer etapa da obra. Inicia-se o seu acompanhamento, servio por servio, registrando-se, no banco de dados do computador, as quantidades e valores dos itens j devidamente codificados e em anloga correspondncia com o oramento pr-estabelecido (AXSES, 2003). O controle deve ser efetuado em tempo real, ou seja, deve orientar a realizao das atividades corretivas durante a realizao das mesmas. O conceito de controle expanda-se para alm da idia de inspeo ou verificao, identificado fortemente com a correo das causas estruturais dos problemas e deve ser baseado na pesquisa em estudo e no apenas na intuio e experincia (MOREIRA et al. 1999). A informao produzida pelo processo de controle permite tomar decises sobre novos objetivos e novos padres de controle. Freqentemente, s possvel planejar a partir de informaes de controle, e no de projees ou previses sobre o futuro. Para melhor conduzir um sistema de controle necessrio que: O controle seja adequado quanto atividade e quanto natureza; O controle mostre rapidamente as irregularidades; O controle seja flexvel; O controle seja objetivo; O controle seja compreensvel;

24 O controle seja econmico; O controle preveja o futuro; O controle d como resultado uma ao corretiva.

O controle deve estar interligado ao planejamento, pois um sempre estar assessorando o outro. Para um bom controle deve-se conhecer tudo o que acontece em torno das atividades a controlar, podendo ser dividido em: a) Materiais que sero utilizados na execuo das atividades. b) As ferramentas de trabalho dos operrios. c) A mo-de-obra necessria execuo. d) O prazo de execuo do servio. e) Consideraes sobre o mtodo de trabalho empregado. f) A quantidade produzida de servio. g) Os custos correspondentes a cada insumo. Para que o controle possa ser eficiente, necessrio que a obra disponha de condies favorveis obteno criteriosa dos itens discriminados anteriormente (GOLDMAN, 1997). 2.3.2 Importncia do controle de obra A palavra controle indica um processo administrativo que tem trs etapas: (1) obter informaes sobre os resultados de uma atividade ou processo, (2) compar-la com a informao sobre os objetivos, e (3) implementar alguma ao para assegurar a realizao dos objetivos. O controle, em qualquer rea de aplicao, desempenha papel extremamente importante na preservao dos objetivos e na identificao da necessidade de mudar os objetivos. Como se sabe, no conjunto de funes administrativas o passo primordial o planejamento; posteriormente a organizao para atender a este planejamento, segue-se como

25 vai ser direcionado o processo e, finalmente caracterizasse o controle, que tem como funo principal medir o progresso, impedir desvio dos planos, indicar ao corretiva. A ao corretiva pode envolver medidas simples, como pequenas mudanas. Poder at estabelecer novos objetivos, formulao de novos planos, modificao da estrutura organizacional e outros aspectos que conduzam ao melhor objetivo, atendendo desta forma ao princpio da flexibilidade (GOLDMAN, 1997). Controle a funo administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho de subordinados para alcanar os objetivos da empresa conforme os planos delineados: - investigar os erros, faltas, negligncias, possveis fraudes, analisando as causas, comentrios, verificando as responsabilidades, a fim de precaver a reincidncia com toda a classe de modificaes na organizao existente; - analisar e interpretar os resultados, seja qual for o prazo de tempo do perodo a que se refere; - analisar e interpretar em idnticas condies cada uma das partes do ativo e passivo do balano; - formular uma crtica objetiva e construtiva, propondo sugestes ou modificaes. Para Goldman (1997) o controle das atividades de construo, assim como o planejamento de suma importncia para o sucesso do andamento da execuo de qualquer empreendimento. O ideal montar um sistema integrado entre planejamento obra compra, de forma que os pedidos de materiais feitos para as obras, sejam sempre conferidos pelo setor de planejamento, no sentido de serem estritamente necessrios para a execuo, no permitindo assim perdas desnecessrias que quase sempre afetam consideravelmente as despesas das obras. O planejamento e controle afetam diretamente do inicio ao fim na execuo da obra.

26 A fase de controle se realiza durante a execuo da obra, pois est diretamente ligada a qualidade do planejamento elaborado e a qualidade do acompanhamento fsico-financeiro da obra, propiciando um controle de boa qualidade e permitindo que se elabore um planejamento de curto prazo durante os servios em andamento, nos casos de correes. Os resultados so obtidos atravs de comparao do planejamento com as informaes obtidas do controle durante e aps a execuo da obra. A sistematizao do processo de oramento vem de encontro necessidade de uma avaliao detalhada dos custos pelo interessado (GOLDMAN, 1997). O inter-relacionamento com o setor de arquitetura e projetos se d ao longo de todo o andamento da obra, mesmo assim ocorrem inmeras alteraes, devido a novas tcnicas de execuo de servio, falta de material no mercado ou criao de novos materiais e muitas vezes por questes financeiras, podendo reduzir o ritmo ou at mesmo aument-lo, conforme a necessidade (GOLDMAN, 1997).

27

CAPTULO 3 3. METODOLOGIA DO TRABALHO

A metodologia proposta no trabalho estruturada para atender as decises tticas e operacionais relativas s atividades a serem executadas, e aos recursos necessrios, permitindo avaliar o andamento da construo e o desempenho da programao das tarefas de forma a garantir o prazo e o atendimento aos parmetros de custos do produto final. 3.1 CLASSIFICAO DO ESTUDO O enfoque metodolgico da pesquisa quantitativo e qualitativo. O enfoque quantitativo justifica-se pela abordagem descritiva dos levantamentos e do uso das tcnicas de oramento e cronograma fsico-financeiro. O enfoque qualitativo relacionado ao uso da estratgia de pesquisa, que a pesquisa ao. Segundo Jones (1987 apud ROEFCH, 1987), na pesquisa ao o pesquisador est envolvido no contexto da pesquisa realizada. O papel atribudo ao pesquisador dentro deste enfoque a de um consultor, orientador ou ainda um colaborador. 3.2 CARACTERIZAO DA OBRA EM ESTUDO A obra estudada o terceiro mdulo em ampliao e construo do bloco anexo ao Centro de Alta Complexidade em Oncologia CACON, com rea de 1250m2, com sistema construtivo em paredes de concreto armado e em alvenaria de tijolo macio, cobertura em laje de concreto e telha fibro cimento. Esta etapa da obra no Centro de Tratamento de Cncer permitir a construo de 10 (dez) consultrios, 02 (duas) salas de cirurgias, 02 (duas) recepo e sala da coordenadoria.

28 Sero construdas ainda, amplas salas de espera, um ambiente de estar para mdicos, banheiros, copa, lanchonete, salas de atendimentos para assistente social, nutricionista, psicloga, fisioterapeuta e salas para a realizao de procedimentos cirrgicos, curativos e cateteres. Atualmente a obra encontra-se em fase de demolio e construo para adequar ao novo projeto arquitetnico. A primeira etapa da obra foi construo dos consultrios, pela necessidade de atendimento e demanda de pacientes que procuram o Centro de Oncologia, logo em seguida iniciou-se a construo das demais reas. A Figura 3 mostra o local da obra onde foi aplicada a pesquisa em estudo.

Figura 3 - Local onde est sendo executadas a reforma e ampliao de Bloco Anexo ao Cacon.

29 3.3 DESIGN DA PESQUISA O projeto de planejamento e controle da obra foi elaborado por etapas, conforme mostra o fluxograma a seguir (Figura 4): 1 Etapa Antes da execuo ORAMENTO REVISO DA LITERATURA Software - Pleo

2 Etapa Antes da execuo PLANEJAMENTO Cronograma de barras fsico financeiro Software Microsoft

Dirios 3 Etapa Durante a execuo CONTROLE Observao do Pesquisador Entrevistas

Figura 4 - Fluxograma de desenvolvimento da pesquisa.

O oramento foi elaborado com o uso do software Pleo obtendo-se o custo total da obra, a quantidade de material, o tempo da mo-de-obra de execuo o mesmo serviu para subsidiar o planejamento e o controle da obra e oferecer uma idia dos gastos semanais e uma estimativa aproximada do custo total da obra. O planejamento foi elaborado por meio de cronogramas de barras, com o uso do software Microsoft Project 2000, distribuindo as atividades semanalmente viabilizando o bom andamento da obra, dimensionando e administrando conforme os recursos humanos existentes. As atividades foram elaboradas a nvel de micro programaes dirias, obtendo dados semanais.

30 O controle foi semanal atravs de observaes do pesquisador, fazendo check list de problemas e imprevistos, comparando o executado com o planejado, aplicando questionrio e entrevistando as pessoas envolvidas na obra. 3.4 TCNICAS DE COLETA DOS DADOS 3.4.1 Instrumentos de coleta Os instrumentos de coleta de dados desenvolvidos dentro desta metodologia, foram selecionados e analisados durante o perodo em que o autor do presente trabalho estagiou na empresa citada anteriormente, no setor de obras, sendo possvel acompanhar o desenvolvimento de todas as etapas de execuo das atividades de programao do planejamento, proporcionando um contato dirio com os profissionais envolvidos. Foi possvel formar um banco de dados com inmeras fontes de anlise formada por projetos, cronogramas, fotografias, aplicao de questionrios para o arquiteto e o mestre, observao do pesquisador e outras fontes. A seguir ser descrita a forma como foram realizadas a anlise e identificao de ferramentas de gerenciamento e programao do planejamento das etapas de execuo da obra. 3.4.1.1 Projetos Com a realizao da anlise de projetos possvel identificar seu nvel de detalhamento, alm da utilizao de materiais especificados e empregados. 3.4.1.2 Cronogramas Atravs da avaliao de cronogramas de execuo identifica-se o perodo de durao das atividades, o nmero de atividades realizadas no mesmo perodo e a presena de folga no cronograma das atividades durante a semana. Analisou-se graficamente a porcentagem de atividades planejadas e executadas, que apresentado no capitulo de anlise de resultados.

31 3.4.1.3 Questionrios entrevistas e observao do pesquisador Os questionrios foram formulados de forma a garantir a correta compreenso das questes atravs de respostas sucintas e claras. No questionrio apresentado no Anexo A, o campo de questes subdividido em trs etapas com respostas distintas. Na primeira etapa foi questionado sobre a utilizao ou no do aspecto pelo profissional, isto , se ele j aplicou ou presenciou sua aplicao. Na segunda etapa, o profissional emitiu seu parecer quanto influncia do aspecto abordado. Na ltima etapa, questionou-se sobre a influncia de cada aspecto no aumento, diminuio ou no interferncia no custo da obra. As entrevistas no estruturadas foram realizadas com o arquiteto e mestre da obra, atravs de contato pessoal abordando vrios aspectos relacionados obra e observando a execuo das atividades conforme planejada. 3.4.1.4 Observao do pesquisador O pesquisador alm de estar envolvido diretamente no andamento dos servios da obra, por ser o responsvel pela elaborao do planejamento, acompanhou o andamento de todas as atividades planejadas e executadas. 3.4.2 PERODO DE COLETA A proposta de programao do planejamento e controle foi semanal (curto prazo), de oito semanas, no perodo de 06 de maio de 2003 a 07 de julho de 2003, tendo por objetivo indicar as atividades que sero executadas na semana que se inicia, sendo elaboradas todas as sextas-feiras pelo autor do trabalho. Ao mesmo tempo esta programao deve atender a programao total da obra, porm com um nvel maior de detalhamento, atingindo todas as equipes de trabalho envolvidas.

32

CAPTULO 4 4. ANLISE DOS RESULTADOS OBTIDOS

4.1 APRESENTAO DO ORAMENTO A Tabela 1 apresenta o oramento da obra foco deste trabalho, elaborado pelo autor atravs do programa Software Pleo, para em seguida exportar para o programa Excel, para fins de formatao. A utilizao do Software Pleo possibilitou quantificar o material e o tempo aproximado da mo-de-obra para a execuo, que serviu de subsdio para elaborar a planilha oramentria, a programao do planejamento em cronogramas de barras, o cronograma fsico-financeiro, para inicialmente controlar o planejado e sua execuo.
Tabela 1: Descrio das atividades, a quantidade e o valor de cada item Item 1 1.1 1.2 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3 3.1 3.2 4 4.1 5 5.1 5.2 6 6.1 6.2 7 7.1 7.2 7.3 8 8.1 Descrio Servios Preliminares Locao e Limpeza da Obra Instalaes Provisrias Demolies Demolies de Alvenaria Remoo de Revestimento Demolies de Piso Retirada de Instalaes Eltricas Transporte de Entulho Fundaes Sapatas Corridas Sapatas em Bloco Estruturas Pilares, Vigas e Lajes Paredes Alvenaria de Tijolos Macios Divisrias Cobertura Cobertura C/ Estrura P/ Telha Ondulada Cobertura em Policarbonato Instalaes Hidrulica Ponto de gua Esgoto Esgoto Pluvial Instalaes Eltricas Ordinrias Quan. Un Preo Unitrio R$ 1,00 R$ 7,50 R$ 3,00 R$ 3,00 R$ 3,00 R$ 5,00 R$ 20,00 R$ 190,00 R$ 250,00 R$ 410,00 R$ 21,00 R$ 35,00 R$ 44,00 R$ 155,00 R$ 110,00 R$ 135,00 R$ 38,00 R$ 150,00 Valor Total R$ 1.085,00 R$ 2.310,00 R$ 630,00 R$ 360,00 R$ 1.560,00 R$ 325,00 R$ 1.000,00 R$ 1.900,00 R$ 3.000,00 R$ 18.860,00 R$ 12.810,00 R$ 1.050,00 R$ 13.860,00 R$ 5.425,00 R$ 4.840,00 R$ 2.970,00 R$ 760,00 R$ 18.000,00

1.085,00 m 308,00 m 210,00 120,00 520,00 65,00 50,00 m m m PT m

10,00 m 12,00 m 46,00 m 610,00 m 30,00 315,00 m 35,00 m 44,00 PT 22,00 PT 20,00 PT 120,00 PT

33
8.2 8.3 8.4 8.5 9 9.1 9.2 9.3 10 10.1 11 11.1 11.2 12 12.1 12.2 13 13.1 13.2 13.3 14 14.1 14.2 15 15.1 15.2 16 16.1 17 17.1 17.2 17.3 18 18.1 18.2 18.3 19 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 20 20.1 20.2 21 21.1 22 22.1 23 23.1 24 24.1 Quadros Telefonia e Lgica Sinalizao Aterramento Instalaes Mecnicas Sistema SPLIT Ar Condicionado de Parede Rede de Gases Oxignio e Ar Comprimido Esquadrias Janelas de Aluminio Revestimento Chapisco Revestimento em Argamassa Impermeabilizao Impermeabilizao Fundaes Impermeabilizao Lajes Pisos Contrapiso Concreto Nivelamento de Piso Piso Vinilico em Manta Tipo Hospitalar Rodap/ Soleiras Rodap Vinilico em Manta Soleiras Portas Portas Internas Revestida em Formica Portas Externas Forros Forro c/ placas em Gesso Vidros Vidro Temperado 10mm Vidro Transparente 4mm Vidro Fantasia Pintura Massa Acrilica Pintura Acrilica Pintura Esmalte Louas/ Metais/ Acessrios Bacia Sanitria Bancada em Granito c/ Cuba Balces em Inox Metais e Acessrios Papeleiras Bancadas/ Armrios/ Balces Bancada em Granito s/ Cuba Balces em Formica Urbanizao Ajardinamento Comunicao Visual Placa de Sinalizao Limpeza da Obra Limpeza Diversos Imprevistos TOTAL DO ORAMENTO 5,00 35,00 8,00 10,00 Un PT PT Un R$ 180,00 R$ 65,00 R$ 110,00 R$ 85,00 R$ 2.600,00 R$ 1.100,00 R$ 500,00 R$ 230,00 R$ 1,30 R$ 4,50 R$ 8,00 R$ 18,00 R$ 28,00 R$ 3,00 R$ 28,00 R$ 3,00 R$ 40,00 R$ 240,00 R$ 460,00 R$ 16,00 R$ 250,00 R$ 55,00 R$ 120,00 R$ 5,50 R$ 4,00 R$ 5,00 R$ 190,00 R$ 270,00 R$ 420,00 R$ 130,00 R$ 16,00 R$ 370,00 R$ 870,00 R$ 64,00 R$ 900,00 R$ 2.275,00 R$ 880,00 R$ 850,00 R$ 13.000,00 R$ 7.700,00 R$ 2.000,00 R$ 4.600,00 R$ 2.340,00 R$ 8.100,00 R$ 296,00 R$ 1.350,00 R$ 8.400,00 R$ 3.255,00 R$ 30.380,00 R$ 2.490,00 R$ 480,00 R$ 14.400,00 R$ 2.300,00 R$ 15.120,00 R$ 7.500,00 R$ 3.850,00 R$ 2.400,00 R$ 18.150,00 R$ 13.200,00 R$ 225,00 R$ 4.180,00 R$ 5.400,00 R$ 1.260,00 R$ 3.380,00 R$ 480,00 R$ 1.480,00 R$ 4.350,00 R$ 1.600,00 R$ 1.100,00 R$ 1,00 R$ 1.084,00 R$ 6.500,00 R$ 288.000,00

5,00 PT 7,00 PT 4,00 PT 20,00 m 1.800,00 m 1.800,00 m 37,00 m 75,00 m 300,00 m 1.085,00 m 1.085,00 m 830,00 m 12,00 m 60,00 Un 5,00 Un 945,00 m 30,00 m 70,00 m 20,00 m 3.300,00 m 3.300,00 m 45,00 m 22,00 20,00 3,00 26,00 30,00 Un Un Un Un Un

4,00 Un 5,00 Un 25,00 m vb 1.084,00 m vb

34 4.2 APRESENTAO DO CRONOGRAMA FSICO-FINANCEIRO A Tabela 2 apresenta o cronograma fsico-financeiro da obra foco deste trabalho, elaborado pelo autor atravs do programa Software Excel.
Tabela 2: Cronograma Fsico - Financeiro

35 4.3 APRESENTAO DOS CRONOGRAMAS FSICO TOTAL E SEMANAL A programao de oito semanas teve por objetivo indicar as atividades que sero executadas com vrias equipes trabalhando simultaneamente. A programao de oito semanas foi implantada, aps a programao total definitiva para a concluso da obra. O funcionamento do sistema de planejamento e controle foi baseado em planilhas de cronogramas de barras elaborado pelo autor do trabalho atravs do programa software Microsoft Project 2000. Nestas foram lanadas as informaes de programao e aps a concluso das tarefas as informaes de execuo, conforme mostrado nos cronogramas do Anexo B. O sistema proposto gerou um fluxo de informaes continuo entre o canteiro e o escritrio, com informaes que permitiram administrar os recursos para o atendimento demanda dos empreendimentos. Atravs de um acompanhamento semanal, a metodologia permite a qualquer tempo de discusso da ttica mais adequada em relao s equipes de produo e aos recursos materiais, tendo o conhecimento imediato para atingir as metas operacionais de curto prazo. 4.4 APRESENTAO DO ACOMPANHAMENTO DAS ATIVIDADES 4.4.1 Entrevistas e observao do pesquisador Foram elaboradas entrevistas no estruturadas pelo pesquisador durante a execuo das atividades planejadas nas oito semanas. Os principais fatores e/ou aspectos observados so comentados a seguir. 4.4.1.1 Fatores de projeto A execuo do prdio requer a definio de detalhes e a adaptao da edificao do prdio existente s normas e legislaes especificas para hospitais. Surgiram indefinies no

36 incio da execuo em relao ao projeto, ocorrendo alteraes por parte administrativa da empresa. 4.4.1.2 Fatores de execuo Observa-se a utilizao de sistemas construtivos diferentes para a mesma obra: Alvenaria de tijolo macio com espessura de 30cm, parede estrutural; Estrutura em concreto armado e parede em alvenaria de tijolo macio com espessura de 15cm, parede de vedao. Na ocorrncia de intempries as programaes das atividades eram alteradas podendo ser executadas em dias diferentes, porm dentro da semana, que conseqentemente no alteravam na programao semanal. 4.4.1.3 Fatores de recursos humanos Sobre a utilizao de horas-extras, na viso do pesquisador, no um recurso ideal para melhor agilizao na reduo do tempo para execuo das atividades, pois possui altos custos, sendo que a um desgaste maior em relao ao pessoal, devido s atividades serem cansativas e possurem pouca agilidade na execuo. Na obra em estudo, o uso de horas-extras usado com freqncia. Para os funcionrios envolvidos a maneira de conseguir melhor renumerao, pois so pessoas de classe baixa que necessitam de dinheiro extra. importante prever o nmero ideal de funcionrios que o canteiro de obras comporta para evitar queda na produtividade e aumento da jornada dos funcionrios. 4.4.1.4 Fatores de gerenciamento e planejamento ressaltada a importncia de um bom entrosamento entre o pessoal da obra (escritrio e operrios), pois ambos trabalham em parceria para obteno de melhores resultados e satisfao pessoal e/ou em conjunto. Tambm nota-se a importncia da participao do autor

37 da pesquisa, do arquiteto e do mestre-de-obras na elaborao do planejamento e gerenciamento do empreendimento, ressaltando a importncia de ter em mos o planejamento da obra antes do incio de qualquer trabalho na obra. Descrevem-se a seguir as principais etapas de execuo das atividades planejadas durante o perodo em que foram aplicadas e analisadas as programaes das mesmas. Demolio: Este servio ocorre nos casos de reforma ou adequao de projeto e a edificao parcialmente ou totalmente demolida. A obra em estudo possui algumas particularidades em funo da demolio, principalmente nas paredes em alvenaria, uma vez que as mesmas funcionam como parede estrutural, sendo necessrio a construo de paredes novas, para depois demolir as existentes. Observa-se na Figura 5 e 6, a demolio de parede em alvenaria.

Figura 5 - Fase de demolies das paredes.

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Figura 6 - Fase de demolies das paredes.

39 Execuo do obra: A obra est sendo executada em alvenaria de tijolo macio com espessura de 30 cm, exercendo a funo de parede estrutural para a rea de adequao ao novo projeto do prdio existente. Para a rea de ampliao, o sistema construtivo da estrutura executado com pilares, vigas e parede de tijolo macio com espessura de 15 cm. Observa-se na Figura 7, a execuo de paredes em alvenaria de tijolo macio.

Figura 7 - Fase de execuo de paredes em alvenaria de tijolo macio.

40 Estrutura da ampliao do prdio: A rea ampliada foi executada de forma independente do prdio existente, de forma a garantir melhor segurana de ambas as partes do prdio. Na Figura 8, a estrutura apresenta-se em fase inicial de execuo.

Figura 8 - Fase de execuo da estrutura de ampliao do prdio.

Instalaes eltrica e hidrulica: As instalaes eltrica e hidrulica so realizadas durante as vrias fases de execuo, pois so atividades que dependem da execuo de outras atividades, estando presentes do inicio ao final da obra. Etapas diversas: Classificam-se como etapas diversas todos os servios no citados como os macro-itens; atividades que aparecem durante a execuo das atividades programadas e que no interferiram no planejamento. De um modo geral, a execuo engloba vrias etapas de construo com diferentes tcnicas de execuo, conforme as Figuras 9 e 10.

41

Figura 9 - Fase de execuo de nivelamento do piso.

Figura 10 - Aplicao de concreto usinado para laje e viga armada.

42 4.4.2 Apresentao dos resultados obtidos pelo questionrio A Tabela 3 apresenta os resultados obtidos dos questionrios aplicados para o arquiteto responsvel e para o mestre de obra.
Tabela 3: Diagnstico dos dados dos questionrios

Utilizao Fatores Sim

Influncia na durao da obra

Influncia no custo da obra No interfere Aumenta

Pouca Totalmente Diminui

Fatores organizacionais e influncias externas Intempries Cumprimento pelo fornecedor Nmero de fornecedores limitados e confiveis Cumprimento de cronogramas Compra de material com antecedncia Fatores de recursos humanos Horas-extras Gratificao e incentivos Mo-de-obra empreiteira Treinamento Reunies Maior quantidade de equipamento Materiais padres Controle no estoque Entrega de material Fatores de execuo Preveno de retrabalho _ 100% 100% 100% 50% 100% 100% 100% 50% 100% 50% 50% 100% 100% 50% 100% 100% 100% 50% 50% de prazo _ _ _ _ _ 50% 50% 50% 100% 100% 100% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 100% 100%

Fatores de materiais e equipamentos 0% 100% 100% 100% _ _ 100% 100% 100% _ 100% 100% 100% _ _

43 Boa disposio Pouca variao na seqncia da execuo Repetio das atividades Realizao das atividades em paralela Fatores de planejamento Planejamento Dirio Planejamento Semanal Planejamento Mensal Utilizao de Pert-Cpm Qualidade Total Preveno de Interrupo Superviso e Acomp. Medio e Produtividade Prazo no Cronograma Gerenciam. Participativo Replanejamento do Cronograma 0% 100% 50% 0% 50% 50% 100% 100% 50% 100% 100% 50% _ _ _ 100% 50% _ 50% 50% 100% 100% 50% 100% 100% 50% 50% _ _ 50% _ 50% 50% _ 50% 100% 50% 50% 50% 100% 100% _ _ _ _ _ _ 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Os dados demonstram que todas as ferramentas identificadas influenciam no cronograma de obras. Segundo os resultados obtidos com os questionrios, quanto influncia no custo da obra, a utilizao das ferramentas listadas no questionrio, quando aplicadas corretamente, diminuem o custo total da obra, conforme a Figura 11. A Figura 12 apresenta as ferramentas que auxiliam na reduo de prazos, porm aumentam o custo total da obra.

44 Fatores que Diminuem o Custo da Obra

Produtividade Superviso e Acompanhamento Planejamento Semanal Cumprimento de Cronograma N Fornecedores Limitados Cumprimento dos fornecedores Atividades Paralelas Repetio de Atividades Boa Disposio Controle no Estoque Material Padro Variao de Atividades 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Influncia no Custo em Porcentagem

Figura 11 - Fatores que diminuem o custo da obra.

Fatores que Aumentam o Custo da Obra

Mo-de-obra Empreiteiros Gratificao e Incentivos Maior Quantidade de Material Horas-Extras

Retrabalho

Intempries

30%

40%

50%

60%

70% 80% 90% 100% Influncia no Custo em Porcentagem

Figura 12 - Fatores que aumenta o custo da obra.

45 O sucesso do planejamento verificado pelo grau de concluso das atividades programadas, pode-se verificar este ndice pelo grau de concluso mostrado (Figura 13) a seguir pelo PPC Percentual de Tarefas Programadas Concludas. 100%

100% 80% 60% 40% 20% 0% No Executado 9%

91%

Executado

Planejado

Figura 13 - Grfico das atividades planejadas e executadas.

Alm da verificao do grau de concluso das atividades programadas, a programao semanal permite identificar e documentar mais rapidamente os problemas de execuo ou de programao, permitindo a soluo de tais problemas juntamente com as equipes envolvidas, de forma a acompanhar a sua evoluo. Os problemas so classificados nas classes indicadas na Figura 14, cujas ocorrncias foram acompanhadas semanalmente. Nas Figuras 15 e 16 pode-se observar que a maior parte dos problemas est relacionada s classes de atividades e pessoal. No perodo de implantao da programao do planejamento foram registradas 20 ocorrncias para 85 atividades programadas, o que representa um percentual de 23,53%, sendo que no interferiram na execuo final de cada semana, j que o planejamento e controle eram semanais. A Tabela 4 apresenta todas as ocorrncias registradas no perodo de estudo.

46
Tabela 4: Ocorrncias registradas no perodo de trabalho

Data
19/Maio 19/Maio 19/Maio 19/Maio 26/Maio 26/Maio 09/Junho 09/Junho 16/Junho 16/Junho 16/Junho 16/Junho 23/Junho 23/Junho 23/Junho 23/Junho 23/Junho 07/Julho 07/Julho 07/Julho

Classe
Atividades Pessoal Pessoal Pessoal Pessoal Atividade Clima Programao Programao Atividades Material Clima Atividades Atividades Material Pessoal Equipamento Projeto Atividades Programao

Descrio
Mudana de estratgias (demolies parede/piso). Deslocamento de pessoal p/outra atividade (Cobertura 50%). Funcionrio afastado por problemas de sade. Utilizou 01 dia a mais (mo-de-obra insuficiente). Funcionrio afastado por problemas de sade. No abertura na alvenaria (existente) p/janela. Abertura de valas 30%. Mudana de estratgia em funo do prdio existente (demolio) Trabalhar aos sbados (hora-extra). Reboco de paredes, motivo inst. Eltrica no estava pronta. Demora na aquisio ferragem Chuva atrapalhou na concretagem de vigas (sbado). Montagem de ferragens p/vigas, deslocamento de mo-de-obra. Atraso no reboco de parede, deslocamento de mo-de-obra O2. Fornecedor no entregou em hora marcada Mo-de-obra improdutiva Betoneira estragou, atraso no assentamento e reboco. Mudana de projeto. Retrabalho na abertura de janelas. Montagem de ferragens 02 dias depois.

Houveram outros contra-tempos, mas no interferiram na execuo das atividades programadas. A Tabela 5 apresenta as informaes gerais das programaes semanais. A data indicada corresponde ao primeiro dia da programao (segunda-feira). A coluna pessoal na programao indica o nmero de funcionrios envolvido nas tarefas programadas. O percentual de tarefas concludas (PPC) se manteve acima de 80% e o PPC mdio nesse perodo foi de 91%.

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Tabela 5: Informaes das programaes semanais

Semanas 19 - Maio 26 - Maio 02 - Junho 09 - Junho 16 - Junho 23 - Junho 30 - Junho 07 - Julho Mdia

Atividades Atividades PPC Programadas Concluidas 80% 91% 100% 89% 92% 80% 100% 100% 91% 10 11 12 09 12 10 11 10 10 08 10 12 08 11 08 11 10 09

Atividades Pessoal na Pessoal no Programao Efetivo Concluidas 02 01 0 01 01 02 0 0 01 10 21 21 16 13 14 18 18 16 22 27 27 27 27 27 27 27 26

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
ad es id

6 5 3 2 2 1
M at er ia Eq l ui pa m en to Pe ss oa l Pr oj et o Cl im a

tiv

Figura 14 - Classificao dos problemas de execuo.

48

Equipamento Projeto 5% 5% Material 10% Clima 10% Atividades 30%

Programao 15%

Pessoal 25%

Figura 15 - Percentual de ocorrncia dos problemas de execuo.

6 5 4 3 2 1 0 19-mai 26-mai 0 2-jun 9-jun 16-jun 23-jun 0 30-jun 7-jul 2 2 4 4 3 5

Figura 16 - Evoluo semanal do nmero de ocorrncias de problemas.

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CAPTULO 5 5. CONCLUSES

Com a realizao deste trabalho foi possvel ressaltar e identificar a importncia do planejamento adequado e do controle das atividades para a melhoria da qualidade e da produtividade na execuo da obra e no setor como um todo. Analisando os resultados da pesquisa e o sistema de informaes utilizado para dar suporte a este trabalho, percebe-se que se conseguiu a aplicao da metodologia de planejamento e de controle na execuo das atividades e na obra como um todo. O cumprimento desse objetivo resultou na validao do sistema de planejamento das prximas obras a serem executadas no hospital. Para tal, a metodologia desenvolvida abrange tanto as informaes para o oramento, planejamento e controle da obra quanto s informaes geradas no canteiro de obra. Neste trabalho foram utilizadas informaes coletadas no prprio canteiro de obra para elaborao do planejamento. Na obra o planejamento de mais prioridade o de curto prazo, conforme o planejamento aplicado. A programao das atividades teve um impacto significativo principalmente para o mestre-de-obras, pois pela sua eficincia nas distribuies das atividades em relao ao quadro de funcionrios disponveis, pela programao de curto prazo e cumprimento das atividades programadas conforme mostrado anteriormente nas figuras, pela eficincia do planejamento e pelo controle dirio do autor da pesquisa. Atravs dos indicadores relacionados mdia gerncia pde, se detectar problemas na execuo das atividades e aquisio de recursos para a realizao das mesmas. A grande aceitao e efetiva utilizao dos indicadores em nvel operacional, principalmente o PPC

50 (Percentual da Programao Concluda), possibilitou a identificao de oportunidades de melhorias no plano de curto prazo. No caso o registro de imagens e identificao dos problemas observou-se a facilidade de entendimento e aumento de visibilidade aos processos produtivos que foram analisados. A facilidade de assimilao das informaes apresentadas tambm foi verificada como outro aspecto importante, uma vez que os dados e fatos coletados na obra eram utilizados para a proposio e discusso de melhorias do planejamento semanal. Em relao s ferramentas de monitoramento deve-se destacar a grande aceitao por parte do pessoal envolvido. Este fato pode ser explicado pela facilidade de coleta e leitura dos resultados e tambm pela possibilidade de utilizar as informaes geradas para desencadear mudanas em prazos relativamente curtos. O estudo de caso demonstrou que a implantao do planejamento das atividades no canteiro de obras vivel, pois permitiu atender os objetivos do trabalho. A anlise realizada possibilitou identificar as principais ferramentas para elaborao do planejamento e gerenciamento adequado. Este sistema deve envolver o pessoal da administrao e produo, para organizar os procedimentos de planejamento na obra.

51

BIBLIOGRAFIA

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS GOLDMAN, P. Introduo ao planejamento e controle de custos na construo civil brasileira: a estrutura de um setor de planejamento tcnico. 3 ed. So Paulo: Ed. Pini Ltda, 1997. 180p. CIMINO, J.R. Planejamento e execuo de obra. 1 ed. So Paulo: Ed. Pini Ltda, 1987. 165p. MOREIRA et al. Interveno no sistema de planejamento da produo de empresas construtoras. 1999. 89f. Relatrio (Ps-graduao em engenharia civil) Escola de Engenharia, NORIE Ncleo Orientado para a Inovao da Edificao. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre (POA). VARGAS, C.L.S. Desenvolvimento de modelos fsicos reduzidos como simuladores para a aplicao de conceitos de produtividade, perdas, programao e controle de obras de construo civil. 1998. 103f. Dissertaes (Mestrado em Engenharia de Produo) Programao de Ps-Graduao em Engenharia de Produo. Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis. REICHAMANN, A.P; OLIVEIRA, L.F.M; BERNARDES, M. M. S; FORMOSO, C. T. Implantao de um modelo de planejamento operacional da produo em uma empresa de edificao: um estudo de caso. In: Congresso Latino americano. Tecnologia e gesto na produo de edifcios. So Paulo, USP, 1998, Anais... Vol.1. p.261-268.

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<http://www.curitibacasa.com.br/manual/index.htm>, acesso em: junho de 2003. Dromus Servios Empreiteira Engenharia. Disponvel em:

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<www.engwhere.com.br/revista/revista.htm>, acesso em: maio de 2003.

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ANEXO A: Questionrios

56 RECURSOS HUMANOS

Entre os inmeros recursos utilizados para aumentar o ritmo de execuo de obras, na sua opinio qual a necessidade dos itens citados a seguir, relacionados aos recursos humanos: Voc j empregou? Necessidade para aumento do ritmo de execuo

RECURSOS

Quanto ao Custo

Utilizao de horas-extras Gratificao e incentivos financeiros para funcionrios que aumentam a sua produtividade. Utilizao de mo-de-obra de empreiteiros. Viabilizao de progra-mas de treinamento profissional dos operrios. Realizao de reunies que auxiliam no fluxo de informaes e conquista dos objetivos. Outros

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Comentrios: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ _______________________________________________________

Aumenta

Pssimo

Diminui

Sim

No

No interfere

Indiferente

tima

Ruim

Boa

57 FATORES ORGANIZACIONAIS E INTERFERNCIAS EXTERNAS D sua opinio, quanto opinio dos fatores externos listados a seguir, na rapidez de execuo da obra:

FATORES ORGANIZACIONAIS E INFLUNCIAS EXTERNAS

Qual a influncia na rapidez de execuo Medianamente

Quanto ao Custo No interfere

Totalmente

Nenhuma

Ocorrncia de intempries (chuva). Cumprimento de prazos de entrega pelos fornecedores. Nmero de fornecedores limitados, porm confiveis. Cumprimento de cronogramas pelos sub-empreiteiros. Compras de materiais com antecedncia ao perodo de uso. Outros

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Comentrios: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ _______________________________________________________

Aumenta

Bastante

Diminui

Pouca

58 MATERIAIS E EQUIPAMENTOS Qual a importncia dos fatores citados a seguir, na agilidade de execuo das tarefas?

MATERIAIS E EQUIPAMENTOS

Voc j empregou?

Necessidade para aumento do ritmo de execuo

Quanto ao Custo

Utilizao de equipamentos em maior quantidade que o normal. Utilizao projetos. Controle no estoque de materiais. Entrega de materiais no momento necessrio. Outros de materiais padres especificados em

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Comentrios: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ _______________________________________________________

Aumenta

Pssimo

Diminui

Sim

No

No interfere

Indiferente

tima

Ruim

Boa

59 FATORES DE EXECUO Qual a influncia dos itens a seguir, em cronogramas reduzidos:

FATORES DE EXECUO

Qual a influncia em cronogramas reduzidos? Medianamente

Quanto ao Custo No interfere

Totalmente

Nenhuma

Retrabalho, isto , tarefas que necessitam serem refeitas devido a erros de execuo ou m qualidade. Boa disposio e nmero adequado de equipamentos e materiais. Pouca mudana da seqncia de execuo. Repetio das atividades na maior quantidade possvel. Realizao de atividades em paralelo, isto , vrias atividades executadas ao mesmo tempo. Outros

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Comentrios: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ _______________________________________________________

Aumenta

Bastante

Diminui

Pouca

60 PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO Planejar e gerenciar uma obra, qualifique as ferramentas quanto ao seu desempenho na reduo do prazo de execuo: Voc j empregou? Quanto ao desempenho na reduo do prazo

FERRAMENTAS

Quanto ao Custo

Planejamento Dirio. Planejamento Semanal. Planejamento Mensal. Utilizao de Pert-Cpm. Qualidade Total. Preveno de Interrupo. Superviso e acompanhamento das atividades. Medio da produtivida-de dos operrios. Incluso de prazos com folga no cronograma. Gerenciamento participativo com opinies de todo grupo envolvido na obra. Replanejamento cronograma conforme do o

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andamento da obra para o cumprimento do prazo. Outros Comentrios:

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( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

______________________________________________________________________

Aumenta

Pssimo

Diminui

Sim

No

No interfere

Indiferente

tima

Ruim

Boa

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ANEXO B: Cronogramas de Barra Total e Semanal de Obras Analisadas

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