MANUAL DE GARANTIAS NBR 5674:99

Belm, Dezembro de 2010 1 edio

APRESENTAO

A idia do lanamento do Manual Garantias do SINDUSCON-PA, que ora apresentamos, veio da constatao de uma incmoda contradio: a inexistncia de cuidados preventivos em edificaes prediais, individuais e coletivas, que tem como regra comum o perodo de garantia de 5 anos, e nessa viso distorcida, o condomnio tenta imputar ao construtor todo e qualquer nus, com desconhecimento de suas prprias obrigaes legais. Essa dualidade tem tornado crescente o nmero de litgios entre construtores e condomnios, requerendo, portanto, a necessidade de um guia prtico que tem como objetivo definir com clareza as obrigaes das partes, nos aspectos pertinentes ao mau uso, ausncia ou deficincia de manuteno preventiva ou corretiva dos reais problemas construtivos, estabelecendo tecnicamente os limites das respectivas responsabilidades. Assim sendo, o Manual Garantias constituiu-se como ferramenta para proprietrios de imveis, construtores, instituies financeiras, empresas estatais que atuam no setor habitacional, fruns de relao de consumo e meio jurdico, pois alm de contribuir com informaes detalhadas sobre os materiais na construo da unidade imobiliria e seus prazos de garantia, oferece instrues para a correta utilizao e manuteno, visando uma maior durabilidade do imvel. Aos preceitos estabelecidos na NBR 5674:99, incorpora-se o manual Garantias editado pelo SINDUSCON-PA, contribuindo de maneira clara e objetiva na divulgao da importncia de planos de manuteno preventiva como uma condio importante para que se alcancem os objetivos do prolongamento da vida til das edificaes, com menor custo que o trabalho corretivo, com nfase nos cuidados e obrigaes de ambas as partes, o que certamente contribuir para garantir a qualidade da edificao.

A Diretoria

DEPOIMENTOS

MANUAL DE GARANTIAS SINDUSCON PAR A evoluo das instituies e da democracia no Brasil lanou a toda a sociedade um desafio de mudar os antigos paradigmas e buscar uma nova ordem, onde o bemestar social e os direitos do cidado so fundamentais. Neste sentido, a Cmara Brasileira da Indstria da Construo (CBIC) entende que no mais uma competncia exclusiva do judicirio a defesa desses direitos, mas de toda a sociedade. Ns, empresrios, temos uma responsabilidade e um papel primordial neste contexto. No toa que a defesa da sustentabilidade, da valorizao do trabalho, do respeito s leis e do incentivo inovao tecnolgica tornaram-se bandeiras da CBIC em sua atuao nacional junto aos empresrios de toda a cadeia produtiva da construo. Entendemos que o setor tem prestado uma expressiva contribuio para a evoluo econmica e social do pas, com a gerao recorde de empregos, com o aquecimento da economia e com a soluo de problemas estruturais, como: o dficit habitacional ou as limitaes de infraestrutura em reas estratgicas. Neste sentido, a CBIC parabeniza a corajosa iniciativa do Sinduscon PA de elaborar este MANUAL DE GARANTIAS. A transparncia das informaes em todas as instncias algo que a Cmara vem defendendo h anos. Seja nas relaes entre empresas e Governo ou entre as empresas e seus clientes/consumidores. No temos dvidas em afirmar que o presente documento um dos mais completos Guias j feitos no pas e que ser uma contribuio fundamental para o amadurecimento do mercado imobilirio e para as construtoras paraenses. Esperamos contribuir para que iniciativas desta natureza possam ser reproduzidas com sucesso em outros estados brasileiros.

Paulo Safady Simo PRESIDENTE DA CMARA BRASILEIRA DA INDSTRIA DA CONSTRUO

MANUAL DE GARANTIAS

Honrado com o convite do SINDUSCON-PA para prestar um depoimento sobre o Manual de Garantias por ele lanado, inicio dizendo da satisfao em participar desse documento, sem dvida, de muita valia para as empresas da Incorporao Imobiliria e Construo Civil. Ao editar o Manual de Garantias o SINDUSCON-PA cumpre mais uma de suas finalidades como rgo de defesa de seus associados, e de grande importncia, porque atua usando o moderno conceito da preveno. papel do sindicato no apenas discutir clusulas de dissdio trabalhista coletivo, mas tambm criar instrumentos de orientao a todos os seus sindicalizados. Essa orientao atende ao moderno conceito de preveno pelo qual no se atua de forma repressiva, mas sim, de forma a prevenir e evitar o surgimento de conflitos. O Manual de Garantias serve, assim, como verdadeiro guia informativo para o incorporador e construtor, possibilitando-lhes melhor conhecimento sobre a matria, melhor atuao. Quem previne litgios valoriza sua imagem e seu produto, ambos fundamentais para a construo de uma marca de qualidade. Creio, pois, que a edio do Manual de Garantias vem suprir um vazio, e certamente muito contribuir para a melhora da indstria da Construo Civil no mercado paraense. O contedo do Manual excelente, contendo todas as informaes tpicas da espcie, como tambm modelos de documentos a serem expedidos na atividade do construtor. De parabns o SINDUSCON-PA e sua Diretoria por mais esse relevante trabalho que beneficia no s o empresrio, mas toda a sociedade paraense.

Jos Augusto Torres Potiguar Procurador Regional da Repblica

CONHECER FUNDAMENTAL PREVENIR AINDA A MELHOR SOLUO

O maior tormento para os que lidam com a proteo e a defesa do consumidor no mbito do Ministrio Pblico est ligado necessidade de triagem das pendncias, uma vez que o Ministrio Pblico, em conformidade com o disposto no artigo 81 do Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC), somente se legitima a agir quando o assunto envolve interesses ou direito difusos, isto ,trans-individuas,de natureza indivisvel,de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstncias de fato(inciso I); ou interesses ou direitos coletivos,ou seja, trans-individuas de natureza indivisvel de que seja titular grupo,categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou a parte contrria, por uma relao jurdica base(inciso II); ou, ainda, quando se tratar de direito ou interesses individuais homogneos, assim entendidos os decorrentes de origem comum(inciso III). Essas questes foram muito bem resolvidas pelo Cdigo de Defesa do Consumidor, cujo texto, alis, teve marcante contribuio ditada pela experincia de membros do Ministrio Pblico paulista. Convm destacar desde logo porque essa ser a baliza que delimitar a atuao do Ministrio Pbico no trato das relaes de consumo que as normas de proteo e defesa do consumidor, insculpidas no referido Cdigo, so todas, antes de tudo, e acima de tudo, conforme explicitamente proclamado no seu artigo 1, normas de ordem pblica e interesse social, de natureza cogente, portanto, a chamar, quase sempre, a presena atuante, se bem que no exclusiva, do Ministrio Pblico, no sentido de garantir a igualdade nas relaes jurdicas estabelecidas entre consumidores / fornecedores / prestadores de servios, relaes essas que envolvem, via de regra, uma gritante e histrica desigualdade, muitas vezes difcil de superar, quer do ponto de vista estritamente jurdico, quer do ponto de vista econmico e social. No tocante a Construo Civil, esto em jogo, na verdade, no apenas relaes comerciais, mas, sobretudo, direito sociais impostergveis, como o direito a moradia, assegurado constitucionalmente e vinculado normalmente a concretizao do sonho da casa prpria, que constitui, usualmente, o objetivo, o desiderato e o resultado de toda uma vida de insano labor.

No causa espcie, portanto, que, no dia a dia do Ministrio Pblico Estadual, especialmente no mbito das promotorias de justia do consumidor, tornem-se to frequentes e recorrentes as reclamaes de proprietrios ou promitentes compradores de imveis contra condomnios e construtoras / incorporadoras ou prestadores de servios em geral, ou ainda, de condomnios contra estes ltimos, especialmente no que concerne durabilidade e / ou defeitos ou imperfeies da obra, o que, no raro, transforma se em verdadeiro pesadelo para todos os interessados. O que mais se evidencia, entretanto, quando algum se arrisca a analisar com vagar a casustica dessas pendncias, o elevado grau de desinformao por parte dos proprietrios ou dos condomnios, que se contrape, no mais das vazes, correspondente falta de informao ou transparncia da parte das construtoras / incorporadoras ou prestadores de servios, acerca dos direitos relacionados s edificaes, quer sejam estas residenciais ou no residenciais. Diante desse quadro, muito bem vinda a iniciativa do Sindicato da Indstria da Construo do Estado do Par (SINDUSCON-PA), de editar um Manual de Garantias, com a ampla, correta e oportuna divulgao das regras sistematizadas pela Associao Brasileira de Normas tcnicas (ABNT) sobre a utilizao e a manuteno das edificaes, com o seu vasto e consectrio leque de garantias e definio de responsabilidades que vo das obrigaes do construtor quanto estrutura e material utilizado, at aos deveres do proprietrio ou condomnio pelo bom uso, preveno e conservao das mais variadas instalaes das casas e edifcios. Este Manual constituir, assim, com toda certeza, uma ferramenta de grande valia para todos os operadores do Direito que atuam no ramo do consumidor, em especial para os que lidam com as questes atinentes construo de prdios, bem como para os proprietrios e condomnios e at mesmo para o prprio segmento empresarial que se dedica Construo Civil. Conhecer fundamental. Prevenir ainda a melhor soluo para todo e qualquer conflito de interesses.

Geraldo de Mendona Rocha Procurador - Geral de Justia do Ministrio Pblica do Para

O SINDUSCON-PA, O CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR E AS GARANTIAS

H leis que tm a peculiaridade de promover verdadeiras transformaes sociais. o caso, sem dvida, do Cdigo de Defesa do Consumidor. Com efeito, a Lei 8078, de 11.09.90 que passou a vigorar em meados de maro de 1991, por fora de seu art. 118 que lhe deu uma vacacio legis de 180 dias, promoveu uma verdadeira revoluo no ordenamento jurdico brasileiro. Dentre tantos diplomas legais que permeavam a extensa malha legislativa que vigorava simultaneamente no Brasil, o CDC alterou profundamente o sistema, introduzindo novos institutos e fazendo uma releitura em outros, adaptando-os s relaes jurdicas de consumo. Mais do que uma simples lei, o CDC veio suprir uma verdadeira lacuna, ento existente, face ineficcia e incompatibilidade com a velha ordem disciplinada pelo vetusto Cdigo Civil de 1916 que, com seus preceitos e concepes no se fazia suficiente no combate aos abusos do mercado. quela altura, o Brasil j havia a muito, deixado de ser um pas unicamente exportador de matria-prima e dava passos largos para transformar-se na potncia econmica que hoje . Vale dizer: de simples fonte extrativista, j se desenhava e ensaiava a transformao em um pas industrializado onde as relaes massificadas assumiam grande parte dos litgios inter-subjetivos que chegavam aos Tribunais e lhes exigiam um forte pronunciamento. Ora, a vasta legislao ento vigorante em nosso pas, no se afigurava dotada de instrumentos que permitissem ao consumidor um enfrentamento igual e justo diante dos novos problemas que exsurgiam. Era premente a existncia de um corpo de lei que produzisse a defesa direta do consumidor e que reconhecesse uma relao jurdica peculiar, diferente da civil ento conhecida. De resto, urgia que uma nova ordem jurdica desse respostas prontas e imediatas aos conflitos ento j em voga. O advento do CDC se constituiu numa novidade e produziu efeitos diversos: para uns foi saudado como um novo ramo do direito, com finalidade especfica e destinado a promover a justia em prol de um sujeito de direito: o consumidor; para outros, a lei foi encarada com muita desconfiana, na medida em que transparecia se um instrumento de penalizao ao empresariado.
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No se pode compreender o CDC como uma lei repressiva aos empresrios, at porque expressiva parte dos pases do chamado primeiro mundo detm instrumentos legais semelhantes, tal como ocorre com Itlia, Frana, Alemanha, Espanha, Portugal, Japo, Noruega, Dinamarca, Sucia, Argentina, Estados Unidos da Amrica do Norte entre outros. Os fundamentos do direito do consumidor so constitucionais e sua existncia dignifica o ser humano. Alm disso, o CDC aprimora a concorrncia, prega a qualidade (de produtos e servios); educa o consumidor a bem consumir; e, ao cabo e ao resto, depura o mercado, expungindo arrivistas e descompromissados com o que produzem e fazem. Nosso CDC inovou e inovou bem. Poder-se-ia mencionar, guia de exemplo, a base principiolgica que o anima (princpios vulnerabilidade, boa-f objetiva, informao/transparncia, harmonia, coibio e represso aos abusos praticados no mercado de consumo, para citar apenas alguns) e conceitos (de consumidor e fornecedor) positivados na lei e que emolduram a relao consumerista, j que traam e firmam a rede protetiva do novo sujeito de direito. O escopo pretendido promover a igualdade numa relao substancialmente desigual, mormente do ponto de vista, ftico, econmico, jurdico, tcnico e informacional. Isto o CDC brasileiro, inegavelmente, alcanou. Apesar de ser um texto legal de excelncia, porquanto se expressa numa linguagem moderna e direta, que alm de inovadora repagina alguns institutos, a lei, como toda obra humana, sujeita a interpretaes e falhas. Mesmo que se reconheam os avanos conquistados em sede legislativa, tal como a definio da responsabilidade objetiva do fornecedor (pelo fato do produto e dos servios e dos vcios dos produtos e dos servios); a solidariedade passiva; a invalidade da clusula de no-indenizar; a interpretao do contrato de consumo; as clusulas abusivas e as noes de vcios e defeitos nos produtos e servios; a consolidao dos conceitos de direitos e interesses difusos, coletivos e individuais homogneos, entre tantos mais, nem tudo ficou perfeitamente esclarecido, restando um vazio a ser preenchido pela doutrina e jurisprudncia dos tribunais. No exato ponto da garantia de servios e produtos - a interpretao ainda cambia, visto que o CDC reporta-se ora a garantia legal, ora a contratual, abrindo espao para significativas discusses que tm chegado s cortes do Judicirio. Tais debates, no raro, propiciam litgios que chegam tanto ao conhecimento das autoridades administrativas que integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, de vrios nveis da Federao, como aos tribunais.
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Desta maneira, a iniciativa do SINDUSCON-PA em editar um MANUAL DE GARANTIAS um notvel instrumento que, de certa forma, auxilia a implementao do CDC, no particular. De efeito, constata-se no MANUAL DE GARANTIAS a estrita observncia dos princpios da informao e transparncia, assim como da boa-f objetiva nas relaes de consumo pregadas pela Lei 8078/90. A apresentao e leitura boa, fcil e detalhada o que, por certo, contribuir para harmonia nos negcios desse segmento. Ademais, o MANUAL DE GARANTIAS educa o utente sobre questes tcnicas sobre prazos e cuidados que deva ter com os materiais utilizados, permitindo que melhor usufrua com segurana e qualidade esses produtos. Tal iniciativa deve ser por todos os modos, considerada como saudvel e educativa, se constituindo num largo passo para contribuio em diminuir conflitos judiciais nessa rea. Muito embora no se possa dizer que, os tribunais acolhero, integralmente, as proposies constante do MANUAL DE GARANTIAS, pode-se ter inequvoca certeza que se trata de uma forte colaborao do SINDUSCON-PA, bem reveladora de seus bons propsitos e intenes ao escrev-lo.

Reynaldo Andrade da Silveira Professor MS da UFPA - Advogado

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SUMRIO

Apresentao...................................................................................................................02 Depoimentos....................................................................................................................03 CAPITULO 1 INTRODUO.............................................................................................14 Manual Garantias..................................................................................................15 Terminologia.........................................................................................................16 Referncia Normativa...........................................................................................19 Referncia Legal....................................................................................................24

CAPTULO 2 - GARANTIAS DA EDIFICAO.......................................................................27 Garantia Legal.......................................................................................................28 Termo de Garantia Contratual..............................................................................29 Responsabilidades.................................................................................................29 Termo de Responsabilidade do Proprietrio........................................................31 Perda de Garantia.................................................................................................32 Prazos de Garantia................................................................................................33

CAPTULO 3 - SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO PROCEDIMENTOS.............................................................................................................34 Alvenaria estrutural com bloco de concreto ou cermico...................................36 Alvenaria de vedao com bloco de concreto ou cermico................................37 Antena coletiva.....................................................................................................38 Automao de portes..........................................................................................39 Cabeamento estruturado.....................................................................................40
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Esquadrias de Alumnio........................................................................................41 Esquadrias de madeira.........................................................................................43 Esquadrias e peas metlicas...............................................................................45 Estrutura de Concreto..........................................................................................47 Estrutura Metlica...............................................................................................48 Ferragem das Esquadrias.....................................................................................49 Forro de Gesso......................................................................................................50

CAPTULO 3 - SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO PROCEDIMENTOS (CONTINUAO) Iluminao automtica........................................................................................51 Iluminao de emergncia..................................................................................52 Impermeabilizao..............................................................................................53 Instalaes de combate a incndio......................................................................54 Instalaes eltricas (Fios e Disjuntores) ............................................................56 Instalaes de gs/central de gs........................................................................59 Instalaes hidrossanitrias.................................................................................60 Louas Sanitrias..................................................................................................63 Caixas de descarga e vlvula................................................................................64 Instalaes de Interfonia......................................................................................66 Instalaes de Telefonia.......................................................................................67 Juntas de dilatao da fachada............................................................................68 Metais sanitrios..................................................................................................69 Motobomba..........................................................................................................70 Pintura externa/interna......................................................................................71
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Piscina..................................................................................................................72 Pisos de madeira.................................................................................................73 Revestimento em argamassa decorativa.............................................................74 Revestimento cermico (interno e externo) .......................................................75 Revestimento em pedras (mrmore e granito) ...................................................77 Sistema de aquecimento central de gua............................................................80 Sistema de cobertura estrutura, calhas e rufos.................................................82 Sistema de proteo para descargas atmosfricas..............................................83 Sistema de segurana...........................................................................................84 Vidros....................................................................................................................85

CAPITULO 4 - RESUMO DO SISTEMA DE MANUTENO/GARANTIAS.............................86 CAPITULO 5 ANEXOS......................................................................................................92 Bibliografia............................................................................................................93 Expediente............................................................................................................94 Apoio Tcnico.......................................................................................................95

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CAPTULO 1
INTRODUO

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1 MANUAL GARANTIAS OPERAO, USO, MANUTENO E GARANTIA DA EDIFICAO

O MANUAL GARANTIAS atende ao disposto no Cdigo Brasileiro de Defesa do Consumidor - CDC (Lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990). Est de conformidade com NBR 5674 da ABNT, de setembro de 1999. Assistncia tcnica e inspeo constituiro um capitulo importante entra construtora, fornecedores e proprietrio de imveis, razo pela qual foi elaborada a publicao do MANUAL GARANTIAS das edificaes, que visa inform-los sobre as garantias aplicveis ao imvel, assim como cuidados de uso e inspeo devidas, visando assegurar as garantias contratadas e a vida til de seus componentes. Segundo a norma NBR 5674:99, as edificaes so o suporte fsico para realizao direta ou indireta de todas as atividades produtivas, e possui, portanto, um valor social fundamental. Todavia, as edificaes apresentam uma caracterstica que as diferencia de outros produtos. Elas so construdas para atender seus usurios durante muitos anos e ao longo deste tempo devem apresentar condies adequadas ao uso a que se destinam, resistindo aos agentes ambientais e de uso que alteram suas propriedades tcnicas iniciais. Neste MANUAL GARANTIAS esto considerados os prazos de garantia, para os sistemas consultivos empregados no imvel, contados a partir da expedio pelo rgo competente do Habite-se ou, em casos especiais, a partir da data de em entrega do imvel, e para os componentes e materiais, da emisso da respectiva nota fiscal. Os prazos constantes do MANUAL GARANTIAS foram estabelecidos em conformidade com as normas tcnicas e regras legais vigentes sobre as relaes de consumo em vista do estgio atual da tecnologia de cada um dos seus componentes, alm dos servios empregados na construo. Assim sendo, os prazos referidos em tais documentos correspondem a prazos totais da garantia. Constitui condio de garantia do imvel a correta inspeo, manuteno preventiva e corretiva, quando necessrio, das unidades e das reas comuns do condomnio, alm de sua correta utilizao, conforme orientaes apresentadas no MANUAL DO PROPRIETRIO.

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1.1

TERMINOLOGIA MANUAL DE OPERAO, USO, MANUTENO E GARANTIA DE EDIFICAO. Para esta publicao, aplicam-se as definies utilizadas pelas normas brasileiras, legislaes vigentes e pela literatura disponvel a respeito de manuteno predial. CDIGO DE PROTEAO E DEFESA DO CONSUMIDOR: Lei n 8.078 de 11/09/1990, que institui o Cdigo de Proteo e Defesa do consumidor, melhor definindo os direitos e obrigaes de consumidores e fornecedores, como empresas construtoras e/ou incorporadoras. Cdigo Civil Brasileiro: Lei n 10.416 de 10/01/2002, que regulamenta a legislao aplicvel s relaes civis. Colocao em uso: atividades necessrias para permitir a ocupao inicial da edificao em condies de funcionamento de suas instalaes e equipamentos. Componente: produto constitudo por materiais definidos e processados em conformidade com princpios e tcnicas especficas de Engenharia e da Arquitetura para, ao integrar elementos ou instalaes prediais da edificao, desempenhar funes especficas em nveis adequados. Discriminao tcnica: descrio quantitativa e qualitativa de materiais, componentes, equipamentos e tcnicas a serem empregados na realizao de um servio ou obra. Durabilidade: propriedade de edificao e de suas partes constituintes de conservarem a capacidade de atender aos requisitos funcionais para os quais foram projetados, quando expostas s condies normais de utilizao ao longo da vida til projetada. Edificao: Ambiente constitudo de uma ou mais unidades autnomas e partes de uso comum. Equipamento: Utenslio ou mquina que complementa o sistema construtivo para criar as consideraes de uso das edificaes. Garantia: Termo de compromisso de funcionamento adequado de uma edificao, componente, instalao, equipamento, servio ou obra, emitido pelo seu fabricante ou fornecedor. Inspeo tcnica / reviso: avaliao do estado da edificao e de suas partes constituintes, com o objetivo de orientar as atividades de manuteno. Instalaes: produto constitudo pelo conjunto de componentes construtivos, definido e integrado, em conformidade com princpios e tcnicas da Engenharia e da Arquitetura
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para, ao integrar a edificao, desempenhar, em nveis adequados, determinadas funes ou servios de controle e conduo de sinais de informao, energia, gases, lquidos e slidos. Manual do proprietrio: Documento entregue no final da construo ao proprietrio e ao sndico, que renem todas as informaes necessrias para orientar as atividades de operao, uso, inspeo e manuteno da edificao, alm da indicao de fornecedores e desenhos elucidativos. Manuteno: conjunto de atividades a serem realizadas para conservar ou recuperar a capacidade funcional da edificao e de suas partes constituintes para atender as necessidades e segurana de seus usurios. Manuteno corretiva: manuteno efetuada aps a ocorrncia de uma falha, realizada para corrigir as causas e efeitos de ocorrncias constatadas, destinando-se a recolocar o componente em condies de executar sua funo requerida. Manuteno preventiva: manuteno efetuada em intervalos predeterminados, conforme critrios prescritos. realizada para manter o equipamento ou instalao em condies satisfatrias de operao, destinando-se a reduzir a possibilidade de falha ou degradao natural do desempenho do componente, bem como prevenir contra ocorrncias adversas. Manuteno rotineira: manuteno efetuada juntamente com os cuidados de uso e realizada pelo prprio usurio durante a utilizao do produto. Visa manter o equipamento ou instalao em condies satisfatrias de operao, destinando-se a reduzir a possibilidade de falha ou degradao natural do desempenho do componente, bem como prevenir contra ocorrncias adversas. Operao: conjunto de atividades a serem realizadas para controlar o funcionamento de instalaes e equipamentos com a finalidade de criar condies adequadas de uso da edificao. Prazo de garantia: perodo em que o construtor, incorporador e/ou fornecedor respondem pela adequao do produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso que normalmente dele se espera, desde que sejam realizadas as revises previstas e indicadas pela construtora. Projeto: descrio grfica e escrita das caractersticas de um servio ou obra de Engenharia ou de Arquitetura, definindo seus atributos tcnicos, econmicos, financeiros e legais. Proprietrio: pessoa fsica ou jurdica que tem o direito de dispor da edificao.
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Sistema construtivo: conjunto de princpios e tcnicas da Engenharia e da Arquitetura utilizado para compor um todo capaz de atender aos requisitos funcionais para os quais a edificao foi projetada, integrando componentes, elementos e instalaes. Sistema de manuteno: conjunto de procedimentos organizados para gerenciar os servios de manuteno. Solidez da construo, segurana e utilizao de materiais e solo: so itens relacionados solidez da edificao e que possam comprometer a sua segurana, neles includos peas e componentes da estrutura do edifcio, tais como lajes, pilares, vigas, estruturas de fundao, contenes e arrimos. Termo de garantia: o prazo estipulado pelo termo de compromisso de funcionamento adequado de uma edificao, componente, instalao, equipamento, servio ou obra, definido pelo seu produtor, fabricante e/ou fornecedor e contado a partir da expedio pelo rgo competente do Habite-se ou, em casos especiais, a partir da data de entrega do imvel. Termo de vistoria do imvel: o registro documental da inspeo de verificao se as especificaes constantes no Manual Descritivo ou no projeto foram atendidas, e se h vcios aparentes na construo. Uso: atividades normais projetadas para serem realizadas pelos usurios dentro das condies ambientais adequadas criadas pela edificao. Usurio: pessoa fsica ou jurdica, ocupante permanente ou no da edificao. Vcios aparentes: so aqueles de fcil constatao, detectados na vistoria para recebimento do imvel. Vcios ocultos: so aqueles no detectveis no momento da entrega do imvel e que podem surgir durante a sua utilizao regular. Vida til: intervalo de tempo ao longo do qual a edificao e suas partes constituintes atendem aos requisitos funcionais para os quais foram projetadas, obedecidos os planos de operao, uso e manuteno previstos.

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1.2

REFERNCIA NORMATIVA

As normas tcnicas relacionadas a seguir contm vrias disposies que constituem o embasamento terico deste Manual: NBR NBR 5674: 1999 Manuteno de edificaes Procedimento 13531: 1995 Elaborao de projetos de edificaes Atividades tcnicas.

NBR 14037: 1998 Manual de operao, uso e manuteno das edificaes Contedo e recomendaes para elaborao e apresentao. 1.2.1. PRINCIPAIS PONTOS NORMATIVOS A seguir apresentamos uma sntese com os principais pontos. Ressaltamos, no entanto, a importncia da consulta integral e o atendimento s normas, quando da elaborao de Manual Operao, Uso, manuteno e Garantia da edificao. NBR 5674:99 1. Objetivo A norma fixa os procedimentos de orientao para organizao de um sistema de manuteno de edificaes. 2. Escopo da manuteno de edificaes 2.1 A manuteno de edificaes visa preservar ou recuperar as condies ambientais adequadas ao uso previsto para edificaes. A manuteno de edificaes inclui todos os servios realizados para prevenir ou corrigir a perda de desempenho decorrente da deteriorao dos seus componentes, ou de atualizaes nas necessidades dos seus usurios. A manuteno de edificaes no inclui servios realizados para alterar o uso da edificao.

2.2

2.3

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3. Responsabilidades 3.1 O proprietrio de uma edificao, responsvel pela sua manuteno, deve observar o estabelecido nas normas tcnicas e no manual de operao, uso e manuteno de edificao, se houver. No caso de propriedade condominial, os proprietrios condminos, responsveis pela manuteno de partes autnomas individualizadas e coresponsveis pelo conjunto da edificao, devem observar e fazer observar o estabelecido nas normas tcnicas e no manual de operao, uso e manuteno de sua edificao, se houver. O proprietrio pode delegar a gesto da manuteno de uma edificao para empresa ou profissional legalmente habilitado. Eximi-se da responsabilidade tcnica a empresa ou profissional quando seu parecer tcnico no for observado pelo proprietrio ou usurios da edificao.

3.2

3.3

3.4

4. Sistema de manuteno 4.1 A organizao do sistema de manuteno deve levar em considerao as caractersticas do universo de edificaes objeto de ateno, tais como: tipo de uso das edificaes; tamanho e complexidade funcional das edificaes; nmero e disperso geogrfica das edificaes; relaes especiais de vizinhana e implicaes no entorno;

4.2 O sistema de manuteno deve ser orientado por um conjunto de diretrizes que definem: padres de operao que assegurem desempenho e do valor das edificaes ao longo do tempo; a preservao do

fluxo de informaes entre os diversos intervenientes do sistema, incluindo instrumentos para comunicao com o proprietrio e os usurios; intervenientes. atribuies, responsabilidades e autonomia de deciso dos

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4.3 Os padres de operao do sistema de manuteno devem ser definidos tendo em considerao: desempenho mnimo das edificaes, tolervel pelos seus usurios e proprietrios, especialmente em aspectos prioritrios relacionados com a higiene, segurana e sade dos usurios; prazo aceitvel entre a observao da falha e a concluso do servio de manuteno; preceitos legais, regulamentos e normas aplicveis pela legislao vigente; periodicidade de inspees; balano entre recursos disponveis e os recursos necessrios para a realizao dos servios de manuteno. 4.4 Na organizao do sistema de manuteno deve ser prevista estrutura material, financeira e de recursos humanos, capaz de atender os diferentes tipos de manuteno necessrios, tais como: manuteno rotineira; manuteno planejada; manuteno no planejada. 4.5 O sistema de manuteno deve promover a realizao coordenada dos diferentes tipos de manuteno das edificaes, procurando minimizar a ocorrncia de servios de manuteno no planejada. 4.6 Os recursos humanos envolvidos nos servios de manuteno devem receber treinamento especfico para este fim, uma vez que os conhecimentos exigidos so diferenciados daqueles dos servios convencionais de construo civil. 5. Documentao bsica e registros 5.1 O sistema de manuteno deve possuir uma estrutura de documentao e registro de informaes permanentemente atualizado para propiciar economia na realizao dos servios de manuteno, reduzir a incerteza no projeto e execuo dos servios de manuteno e auxiliar na execuo de servios futuros.

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6. Coleta de informaes 6.1 So fontes de informaes, para o sistema de manuteno, as solicitaes e reclamaes dos usurios e as inspees tcnicas. 6.2 As inspees devem ser feitas em intervalos regulares, seguindo a orientao disposta na NBR 14037 ou, extraordinariamente, quando necessrio. 7. Previso oramentria 7.1 O sistema de manuteno deve possuir mecanismos capazes de prever os recursos financeiros necessrios para a realizao de servios de manuteno em perodo futuro definido. 7.2 As previses oramentrias devem incluir uma reserva de recursos destinada realizao de servios de manuteno no planejada. NBR 14037:1998 1. Objetivo A Norma estabelece o contedo a ser includo no Manual de operao, uso e manuteno das edificaes, com recomendaes para sua elaborao e apresentao. 2. Finalidade do Manual Informar as caractersticas tcnicas da edificao construda. 3. Apresentao do Manual O manual deve ser escrito em linguagem didtica, simples e direta, utilizando vocabulrio preciso e adequado aos seus leitores. O manual deve se manter neutro em relao a marcas comerciais. O manual deve ser produzido em meio fsico durvel e acessvel aos seus leitores. O uso de meios eletrnicos permitido, desde que possuam a alternativa de fcil reproduo dos contedos em meios impressos convencionais. 4. Contedo mnimo do Manual 4.1 Apresentar uma descrio grfica e escrita da edificao, contendo: definio dos limites de uso seguro da edificao; descrio dos dispositivos previstos para facilitar a modificao, expanso e modernizao da edificao; conjunto de projetos e discriminaes tcnicas atualizadas da edificao etc.
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4.2 Apresentar informaes sobre os procedimentos para a colocao em uso da edificao, contendo: descrio clara dos procedimentos para a solicitao de ligao dos servios pblicos, informando endereos, documentao necessria, etc. 4.3 Apresentar informaes sobre procedimentos recomendveis para a eficiente operao e uso da edificao, contendo: descrio e localizao de todos os controles de operao da edificao, com destaque para os dispositivos de segurana e combate a incndios, registros da rede hidrulica e chaves disjuntoras das instalaes eltricas. 4.4 Apresentar instrues sobre procedimentos para situaes de emergncia. 4.5 Apresentar informaes sobre procedimentos recomendveis para inspees tcnicas da edificao, contendo: definio da freqncia de inspees necessrias para componentes, instalaes e equipamentos da edificao e da qualificao tcnica necessria do responsvel pela atividade de inspeo. 4.6 Apresentar informaes sobre procedimentos recomendveis para a manuteno da edificao contendo: a especificao de procedimentos gerais de manuteno para a edificao como um todo e procedimentos especficos para a manuteno de componentes, instalaes e equipamentos. 4.7 Acrescentar informaes sobre as responsabilidades e garantias existentes sobre a edificao contendo: a identificao clara do responsvel pela produo da edificao, incluindo o nome, registro profissional e/ou empresarial, endereo e telefone, e, se existir, as informaes para contato com o servio de atendimento ao cliente. 5. Elaborao e entrega do Manual A elaborao do Manual de operao, uso e manuteno da edificao uma obrigao do responsvel pela produo da edificao. O responsvel pela produo da edificao deve entregar formalmente ao primeiro proprietrio da edificao, um exemplar do manual.

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Em edificaes condominiais devem ser entregues: a) um exemplar do Manual com informaes sobre cada unidade autnoma aos seus proprietrios, incluindo nele tambm informaes julgadas necessrias sobre componentes, instalaes e equipamentos de reas comuns; b) um exemplar do manual especfico s reas e equipamentos comuns ao sndico administrador do condomnio incluindo o conjunto completo de projetos e discriminaes tcnicas previsto em 6.1-e)*1. NOTA *1: se refere NBR 14037:98. 6. Atualizao do contedo do Manual O Manual deve conter uma advertncia explcita e grifada ao proprietrio ou sndico da edificao a respeito de sua responsabilidade pela obrigatria atualizao do contedo do Manual quando da realizao de modificaes na edificao em relao ao originalmente construdo e documentado no Manual. 1.3 REFERNCIA LEGAL

Os artigos de leis relacionados a seguir incidem sobre a atividade construtora, estimulando o aperfeioamento das relaes entre construtores/incorporadoras e seu pblico final, conferindo-lhes, principalmente, maior transparncia. No ato da elaborao do Manual do Proprietrio, deve-se observar a legislao descrita neste item. Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor: lei 8.078/90, que institui o Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor, melhor definindo os direitos e obrigaes de consumidores e fornecedores, como empresas construtoras e/ou incorporadoras. Principais pontos: SEO II - Da Responsabilidade pelo Fato do Produto e do Servio Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricao, construo, montagem, frmulas, manipulao, apresentao ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua utilizao e riscos.

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Art. 14. O fornecedor de servios responde independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos. SEO III - Da Responsabilidade por Vcio do Produto e do Servio Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo, durveis ou no durveis, respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitria, respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituio das partes viciadas. 1 No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso; II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preo. Art. 20. O fornecedor de servios responde pelos vcios de qualidade que os tornem imprprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicaes constantes da oferta ou mensagem publicitria, podendo o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: I - a reexecuo dos servios, sem custo adicional e quando cabvel; II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preo. Art. 26. O direito de reclamar pelos vcios aparentes ou de fcil constatao caduca em: I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos no durveis; II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos durveis. 3 Tratando-se de vcio oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.
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Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretenso reparao pelos danos causados por fato do produto ou do servio prevista na Seo II deste Captulo, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou servios, dentre outras prticas abusivas (Redao dada pela Lei n 8.884, de 11/06/1994): VIII - colocar, no mercado de consumo, qualquer produto ou servio em desacordo com as normas expedidas pelos rgos oficiais competentes ou, se normas especficas no existirem, pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas ou outra entidade credenciada pelo Conselho Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial (Conmetro). Art. 50. A garantia contratual complementar legal e ser conferida mediante termo escrito. Pargrafo nico. O termo de garantia ou equivalente deve ser padronizado e esclarecer, de maneira adequada em que consiste a mesma garantia, bem como a forma, o prazo e o lugar em que pode ser exercitada e os nus a cargo do consumidor, devendo ser-lhe entregue, devidamente preenchido pelo fornecedor, no ato do fornecimento, acompanhado de manual de instruo, de instalao e uso do produto em linguagem didtica, com ilustraes. Cdigo Civil Brasileiro: Lei 10.406/02 que regulamenta a legislao aplicvel s relaes civis. Principais pontos: Art. 618. Nos contratos de empreitada de edifcios ou outras construes considerveis, o empreiteiro de materiais e execuo responder, durante o prazo irredutvel de cinco anos, pela solidez e segurana do trabalho, assim em razo dos materiais, como do solo. Pargrafo nico. Decair do direito assegurado neste artigo o dono da obra que no propuser a ao contra o empreiteiro nos 180 dias seguintes ao aparecimento do vcio ou defeito. Art. 1.348. Compete ao sndico: V - diligenciar a conservao e a guarda das partes comuns e zelar pela prestao dos servios que interessem aos possuidores.

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CAPITULO 2
GARANTIAS DA EDIFICAO

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2.1 GARANTIA LEGAL Segundo o artigo 618 do Cdigo Civil Brasileiro de 2002, nos contratos de empreitada de edifcios ou outras construes considerveis, o empreiteiro de materiais e execuo responder, durante o prazo irredutvel de cinco anos, pela solidez e segurana do trabalho, assim em razo dos materiais, como do solo. Este prazo de garantia legal, que no caso dos edifcios tambm chamada garantia quinquenal, refere-se exclusivamente aos casos de solidez e segurana edificao, ou seja, as ocorrncias que possam causar ameaas integridade fsica pessoas. So ocorrncias que se enquadram na definio de defeito, estabelecido artigo 12 do CDC. de da de no

O Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor (CDC), a partir de sua edio, estabeleceu uma nova relao entre fornecedores e consumidores no setor da construo civil. Segundo seu artigo 18, os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que destinam ou lhes diminuam o valor, podendo o consumidor exigir a substituio das partes viciadas. Ainda segundo o CDC, so apresentados no quadro abaixo, os prazos para reclamao do proprietrio por vcios aparentes e ocultos, conforme o especificado no artigo 126. O artigo 27 estabelece que prescreve em cinco anos a pretenso reparao pelos danos causados por produtos e servios. Tipo de vicio Prazo para reclamao Contagem do prazo

Aparente

90 dias

Inicia-se a partir da entrega do imvel Inicia-se a partir do momento em que fica evidenciado o vicio oculto

Oculto

90 dias

O Sinduscon-PA sugere a padronizao dos prazos de garantia intermedirios dos sistemas que no esto relacionados solidez e segurana, podendo o construtor estender o prazo desde que informe que se trata de garantia adicional particularizada.

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2.2 TERMO DE GARANTIA CONTRATUAL Segundo o artigo 50 do cdigo de Defesa do consumidor (CDc), a garantia contratual complementar garantia legal e dever ser conferida mediante termo escrito. O termo de garantia , portanto, o prazo estipulado para o funcionamento adequado de uma edificao, componente, instalao, equipamento, servio ou obra, definido pelo seu produtor, fabricante e/ou fornecedor e contado a partir da entrega do imvel ao consumidor. Esse termo, aqui intitulado MANUAL GARANTIAS, tem por objetivo no s a apresentao dos prazos de garantia e do perodo de vida til esperado para a edificao, seus sistemas construtivos e componentes, mas tambm declarar as inspees a serem realizadas para a perfeita conservao e durabilidade dos mesmos, de acordo com a NBR 5674:99- Manuteno de Edificaes Procedimento (ABNT).

2.3

RESPONSABILIDADES

2.3.1 A construtora e/ou incorporadora devero se comprometer a: Fornecimento do MANUAL DO PROPRIETRIO, desenvolvido em conformidade com a NBR 14037:98, bem como esclarecimento para o uso correto da edificao, objetivando atender s expectativas previstas de durabilidade e desempenho durante a vida til. Fornecimento do termo de garantia (MANUAL GARANTIAS), constando os prazos de garantia e manutenes preventivas a serem feitas na unidade, visando a minimizao de custos com a manuteno corretiva. Prestao de srvios de assistncia tcnica, desde que dentro dos prazos de garantia e realizadas todas as manutenes previstas no MANUAL GARANTIAS, reparando, sem nus, os vcios ocultos e aparentes dos servios, respeitados os prazos para reclamao j citados anteriormente. Prestao do Servio de Atendimento ao cliente para orientaes e esclarecimentos de duvidas, referentes s revises e manutenes preventivas e garantia.

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2.3.2 O proprietrio dever se comprometer a: Cumprir as instrues de uso constante no MANUAL DO PROPRIETRIO. Efetuar a manuteno preventiva do imvel conforme orientaes constantes neste MANUAL GARANTIAS. Respeitar os cuidados de uso e a realizao das manutenes rotineiras descritas no capitulo 3, neste MANUAL GARANTIAS. Ser o responsvel pela realizao da manuteno preventiva de sua unidade, e coresponsvel pela manuteno preventiva do conjunto da edificao, conforme estabelecido na NBR 56784:99 Manuteno edificaes Procedimento (ABNT). Contratar empresa ou profissional qualificado e credenciado pela construtora e/ou incorporadora para execuo dos servios de manuteno preventiva e inspees. Permitir o acesso do profissional credenciado pela construtora e/ou incorporadora, para proceder s vistorias tcnicas necessrias. No caso da revenda, o proprietrio se obriga a transmitir as orientaes sobre o adequado uso. Manuteno preventiva, inspees e garantia de seu imvel ao novo Condmino, ENTREGANDO OS DOCUMENTOS E MANUAIS CORRESPONDENTES. Cumprir os prazos previstos no CDC para a comunicao de vcios construtivos. Solicitar o servio de assistncia tcnica da construtora, desde que dentro dos prazos de garantia e realizadas todas as manuteno e inspees previstas no MANUAL GATNTIAS, quando verificada a existncia de vcios ocultos ou aparente dos servios , respeitados os prazos legais para reclamao j citados anteriormente. Manter atualizado o manual do PROPERIETRIO, quando da realizao de modificaes na edificao. Registrar as manutenes e inspees, constantes data e responsvel.

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2.4 TERMO DE RESPONSABILIDADE DO PROPRIETRIO A seguir o TERMO DE RESPONSABILIDADE DO PROPRIETRIO, que dever ser preenchido no ato do recebimento DO IMVEL e do MANUAL DO PROPRIETRIO.

TERMO DE RESPONSABILIDADE DO PROPRIETRIO

Norma NBR 5674:99 5. .... o proprietrio de uma edificao, responsvel pela manuteno, deve observar o estabelecido nas normas tcnicas no manual de operao, uso e manuteno de sua edificao, se houver...

Este documento especifica as manutenes aplicveis ao imvel que nos termos da NBR 5674:99, so de responsabilidade do proprietrio. Assim, importante que o atual proprietrio repasse o manual aos prximos usurios e/ou proprietrios do imvel.

Recebido em ____ / ____ / ____ Proprietrio: __________________________________________________________ Identificao da unidade habitacional: _________________________________________________________

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2.5

PERDA DE GARANTIA

Ocorre: Se durante o prazo de vigncia da garantia no for observada o que dispe este MANUAL GARANTIAS, o MANUAL DO PROPRITARIO e a NBR 5674 Manuteno da edificao, no que diz respeito manuteno preventiva correta, para imveis habitados ou no e condomnios. Se durante o prazo de vigncia da garantia no forem tomadas os cuidados de uso e realizadas a manutenes rotineiras, por profissional/ empresa habilitadas, descrita neste MANUAL GARANTIAS. Se, nos termos do artigo 1058, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de fora maior, que impossibilite a manuteno da garantia concedida. Se for executada reforma no imvel ou descaracterizao dos sistemas construtivos, com fornecimento de materiais e servios pelo prprio usurio. Se houver danos por mau uso, ou no se respeitar os limites admissveis de sobrecarga nas instalaes e estruturas. Se o proprietrio no permitir o acesso do profissional destacado pela construtora e/ou incorporadora, s dependncias de sua unidade para proceder a vistoria tcnica. Se forem identificadas irregularidades na vistoria tcnica e as devidas providncias sugeridas no forem tomadas por parte do proprietrio ou condmino. Se no forem observados os prazos legais para a comunicao do vcio ao construtor. Os demais fatores que possam acarretar a perda de garantia, especficos para cada sistema construtivo, esto descritos no captulo 3.

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2.6

PRAZOS DE GARANTIA

Os prazos e condies de garantia constantes deste documento esto de acordo com aqueles estipulados pelos produtores, fabricantes e/ou fornecedores, atravs de suas respectivas Associaes de Fabricantes, as quais chancelam este documento por meio de Carta de Adeso, a seguir.

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CAPITULO 3
SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO PROCEDIMENTOS

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RECEBIMENTO DO IMVEL

MANUAL DO PROPRIETARIO

MANUAL DE GARANTIAS Manual de operao, uso, manuteno e garantia de edificao.

DOCUMENTAO DO IMVEL

TERMO DE RESPONSABILIDADE DO PROPRIETRIO MANUTENO DO IMVEL PROPRIETRIO ou EMPRESA ESPECIALIZADA EM GESTO DE MANUTENO

NBR 5674:1999-ABNT Manuteno de edificaes Procedimento.

NORMAS TCNICAS

MANUAL DE GARANTIAS Manual de operao, uso, manuteno e garantia da edificao.

SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEES

INSPEES PERIDICAS PREVISTAS

REVISES REALIZADAS

CUIDADOS DE USO E MANUTENO ROTINEIRA

GARANTIA ASSEGURADA

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ALVENARIA ESTRUTURAL COM BLOCO DE CONCRETO OU CERMICO

IDENTIFICAES Descrio do sistema Conjunto de paredes, constitudas por blocos e argamassa, que alm de compartimentar e definir os ambientes, tambm tem a funo de sustentao da prpria edificao. Sustentao de edificaes trreas e multipavimentos, muros, muros de arrimo etc. Diviso dos espaos, isolao trmica e acstica dos ambientes, estanqueidade gua, proteo contra incndio etc. NBR 6136, NBR 10837, NBR 8798, BS 5628, NBR 15270-2 e NBR 15270-3.

Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Perodo aproximado de 25 a 50 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Antes de perfurar as paredes, consultar projetos e detalhamento do seu imvel, evitando deste modo a perfurao de tubulaes de gua, energia eltrica ou gs nelas embutidas e certifique-se de que no local escolhido no existam vigas nem pilares. Para melhor fixao dos acessrios, utilize parafusos e buchas especficas. Inspecionar a integridade da alvenaria a cada ano. Vistoriar certificando-se da no proliferao de fungos, inexistncia de furos e aberturas de vos no previstos no projeto original e impacto na alvenaria a cada ano. Vistoriar as alvenarias quanto existncia de sobrecarga devido fixao de estantes, prateleiras, armrios etc. a cada ano. CONDIES DE GARANTIA

Inspeo prevista

Garantia declarada

5 anos, quanto integridade. Demolio de paredes ou mudana da posio original. Abertura de vos no previstos no projeto original. Fixaes no previstas. Grandes impactos. Substituio do revestimento. Retirar total ou parcialmente qualquer elemento estrutural, pois poder abalar a solidez e segurana da edificao. No comunicao de ocorrncia de infiltraes. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Perda da garantia

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ALVENARIA DE VEDAO COM BLOCO DE CONCRETO OU CERMICO

IDENTIFICAES Conjunto de paredes, constitudas por blocos e argamassa, que tem a funo de realizar o preenchimento dos vos das estruturas reticuladas, alm de resistir a esforos oriundos de deformaes estruturais, de seu peso prprio e pequenas cargas de ocupao. Diviso dos espaos e ambientes, isolao trmica e acstica dos ambientes, estanqueidade gua, proteo contra incndio etc. NBR 8545, NBR 15270-1 e NBR 15270-3. Perodo aproximado de 15 a 30 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira No sobrecarregar as estruturas alm dos limites normais de utilizao previstos no projeto, pois essa sobrecarga pode acarretar fissuras ou at comprometimento dos elementos estruturais e vedao. Inspecionar a integridade da alvenaria a cada ano. Vistoriar certificando-se da no proliferao de fungos, inexistncia de furos e aberturas de vos no previstos no projeto original e impacto na alvenaria a cada ano. Vistoriar as alvenarias quanto existncia de sobrecarga devido fixao de estantes, prateleiras, armrios etc. a cada ano. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada 5 anos, quanto integridade. Demolio de paredes ou mudana da posio original. Abertura de vos no previstos no projeto original. Fixaes no previstas. Grandes impactos. Substituio do revestimento. Retirar total ou parcialmente qualquer elemento estrutural, pois poder abalar a solidez e segurana da edificao. No comunicao de ocorrncia de infiltraes. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Descrio do sistema

Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Inspeo prevista

Perda da garantia

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ANTENA COLETIVA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Sistema de recepo e distribuio dos sinais de televiso aberta para todas as unidades habitacionais. composto de recepo/distribuio. Antena, central de recepo/distribuio, cabeamento e tomadas de sada para cabo coaxial. Edifcios unifamiliares, multifamiliares ou comerciais. NBR 6539 e NBR 11789. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira A ligao do seu aparelho de TV com o ponto da antena deve ser feita atravs de um cabo coaxial de 75ohms. A qualidade da recepo est diretamente relacionada instalao e regulagem do seu aparelho. Na necessidade de alterao do ponto da antena, contactar empresa especializada ou o fornecedor. Verificao do desempenho do equipamento, por pessoa capacitada - a cada 6 meses. Reviso dos componentes do sistema e regulagem do sinal, por pessoa capacitao a cada 6 meses. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Perda da garantia Equipamentos (receptor de antena, equalizador e distribuidor etc.) especificados pelo fabricante (entenda-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Instalao 1 ano. Se forem feitase alteraes na instalao original. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Inspeo prevista

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AUTOMAO DE PORTES
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista A automao de portes eletrnico um mecanismo de abertura e fechamento automtico dos mesmos quando acionados por controle remoto ou botoeiras Motor, cintas, roldanas, controles remotos e basculantes. Pontas e portes deslizantes, pivotantes ou basculantes. No existe norma tcnica brasileira especifica. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Todas as partes mveis, tais como roldanas, dobradias etc. devem ser mantidas limpas, isentas de ferrugem, lubrificadas ou engraxadas. Os comandos de operao devero ser completados, evitando a inverso instantnea no sentido de operao do porto. Evitar colocar o controle remoto em locais sujeitos umidade ou ao calor excessivo. Somente acione o controle quando o porto estiver visvel, certificando-se da ausncia ou objetos no percurso do mesmo. CONDIES DE GARANTIA Inspeo prevista Execuo da regulagem eletro-mecnica nos componentes e lubrificao por empresa especializada a cada 6 meses. Garantia declarada Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Instalao 1 ano. Danos causados por colises. Qualquer alterao do sistema. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Perda da garantia

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CABEAMENTO ESTRUTURADO
IDENTIFICAES O cabeamento estruturado consiste numa rede multiuso na qual, em um nico ponto (tomada), faculta-se a opo de se conectar vrios sistemas de dados e/ou voz e/ou imagem, como telefone, interfone, antena coletiva, TV a cabo, computadores e internet. Central de acabamento ou de distribuio (rack), cabos, tomadas e terminais. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 14565. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Operao de mudana tipo de sinal nas tomadas somente por pessoal previamente treinado pela empresa instaladora. Reviso dos componentes do armrio de distribuio e D.G.T. com empresa especializada a cada 6 meses. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Instalao (infra-estrutura, prumadas, cabos e fios) 1 ano. Alteraes no sistema. Utilizao dos cabos para alimentao eltrica. Se no forem tomadas os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissionais ou empresa habilitada.

Descrio do sistema

Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Perda da garantia

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ESQUADRIAS DE ALUMNIO
IDENTIFICAES Sistema que compreende todos os componentes construtivos (caixilho) empregados na execuo de portas, janelas, basculantes etc., fabricados em alumnio. So os caixilhos responsveis por promover a estanqueidade das aberturas de ventilao e iluminao dos edifcios, estando sujeitas a movimentaes para sua abertura e fechamento. Podem ser confeccionados em escala industrial ou sob encomenda, com perfis estruturados slidos ou abertos ou mesmo pela associao dos perfis com laminados de alumnio e chapas. Neste trabalho o foco est em: janelas e portas de correr e janelas mximo-ar. Separao entre ambiente contguos de forma permanente no caso das esquadrias fixas, ou de forma varivel no caso das esquadrias mveis. Essa separao permite contato visual com o exterior, iluminao ambiental, possibilidade a ventilao natural, protege o interior das intermpries, promove a segurana, limitando o acesso ao interior dos ambientes. NBR 10820, NRB 10821, NRB 10830 e NRB 10831. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Operao de mudana tipo de sinal nas tomadas somente por pessoal previamente treinado pela empresa instaladora. Reviso dos componentes do armrio de distribuio e D.G.T. com empresa especializada a cada 6 meses. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Perda da garantia Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamentos entregas, ou seis meses o que for maior). Instalao (infra-estrutura, prumadas, cabos e fios) 1 ano. Alteraes no sistema. Utilizao dos cabos para alimentao eltrica. Se no forem tomadas os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissionais ou empresa habilitada.

Descrio do sistema

Tipo de uso

Normas Tcnicas Vida til prevista

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ESQUADRIAS DE ALUMNIO continuao

CONDIES DE GARANTIA Perda da garantia Inspecionar a integridade fsica a cada ano. Verificar ocorrncia de vazamentos a cada ano. Revisar os orifcios dos trilhos inferiores a cada ano. Revisar a persiana de enrolar ( quando houver) a cada ano. Apertar parafusos aparentes dos fechos a cada ano. Regular o freio ( quando houver) a cada ano. Borrachas, escovas, roldanas, fechos e articulaes ( itens sujeitos ao desgaste natural): Desempenho do material (falhas de fabricao) 2 anos. Problemas com a instalao 2 anos. Perfis de alumnio, fixadores: Amassados, riscados ou manchados no ato da entrega. Problemas de integridade do material 5 anos. Partes mveis (inclusive recolhedores de palhetas, motores e conjuntos eltricos de acionamento). Problemas de vedao e funcionamento 2 anos. Caso ocorra aplicao de abrasivos. Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos tais como arcondicionado etc., diretamente na estrutura das esquadrias ou que nelas possam interferir. Se for feita qualquer mudana na esquadria, na sua forma de instalao ou na modificao de seu acabamento, alterando suas caractersticas originais. Se no forem tomados os cuidados de usou ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Inspeo prevista

Garantia declarada

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ESQUADRIA DE MADEIRA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Sistema que compreende todo o componente construtivo / caixilho empregados na execuo de portas, portes, janelas basculantes, etc., utilizando-se a madeira como matria-prima bsica. Separao entre ambientes contguos de forma permanente no caso das esquadrias fixas, ou de forma varivel no caso das moveis. Essa separao permite a iluminao e a ventilao natural/ambiental, protege o interior da intempries, promove a segurana, limitando o acesso aos ambientes. NBR 10820, NBR 10821, NBR 10830e NBR 10831. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Para dar melhor proteo e brilho, recomenda-se fazer enceramento peridico, sendo que os vidros jateados das portas podem ser limpos com pano umedecido em gua. Evita bater portas e janelas ao fech-las. As batidas podem causar trincas na madeira e na pintura, bem como comprometem sua fixao parede. Procure manter as portas fechadas para evitar que, com o tempo e principalmente com o sol, empenem. Nas reas molhadas, evite molhar a parte inferior das portas, o que pode promover o seu apodrecimento e aparecimento de manchas. Para a limpeza das portas enceradas, no utilizar gua. Use flanela seca ou produtos especficos, tipo lustra mvel. No aplique produtos abrasivos nas fechaduras e ferragens; utilize uma flanela para limpeza. Verifique o funcionamento dos trincos etc. Lubrifique periodicamente as dobradias e fechaduras com pequena quantidade de grafite em p. Isso manter sempre perfeito o seu funcionamento. Nunca utilize leos lubrificantes. Quando o imvel ficar sem uso por muito tempo, deixar as portas dos armrios abertas para evitar o aparecimento de mofo. Reapertar parafusos de fechaduras, dobradias, trincos etc. Verificar estado de conservao da pintura. Substituir vidros quebrados (quando necessrio). Verificar estanqueidade de portas externas e janelas. Revisar o estado do verniz, pintura, e/ou cera a cada ano. Inspecionar a integridade fsica a cada ano. Apertar parafusos aparentes dos fechos, dobradias e maanetas a cada ano. Regular o freio (quando houver) a cada ano.

Tipo de uso

Normas Tcnicas Vida til prevista

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

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ESQUADRIAS DE MADEIRA continuao

CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Perda da garantia Peas com sinais de rachaduras no ato da entrega. Peas com sinais de empeno, descolamento, fixao e defeitos que comprometam sua finalidade e funcionalidade 1 ano. Problemas de vedao e funcionamento 2 anos. Ausncia de revestimento protetor. Fixao de materiais sobre sua estrutura. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

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ESQUADRIAS E PEAS METLICAS

IDENTIFICAES Esquadrias de ao, ferro ou metalon utilizadas na fabricao de portas, janelas, basculantes, grades, portes, guarda-copos etc,. confeccionados em escala industrial ou no, com perfis, laminados em T, L, P, I, perfis tubulares ou perfis abertos e chapas. Separao entre ambientes contguos de formas permanentes no caso das esquadras fixas, ou de forma variavel no caos das esquadras moveis. Essa separao permite contato visual com o exterior, iluminao ambiental, possibilidades a ventilao natural, protege o interior das intempries, promove a segurana, limitando o acesso a interior dos ambientes. NBR 10820, NBR 10821, NBR 10830e NBR 10831. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO As janelas devem correr suavemente, no devendo ser foradas. Aconselhasse lubrificar os caixilhos periodicamente, aplicando leo tipo Singer ou WD.40 nas partes moveis (roldanas) e na parte inferior das folhas moveis. Repintar e/ou encerar fazendo as devidas correes, sempre que necessrio. Verificar, remover e repintar ponto de ferrugem. Os drenos devem ser limpos, para possibilitar o perfeito escoamento da gua e evitar entupimentos por acumulo de sujeira e conseqentes infiltraes uma vez por ms na poca das chuvas e a cada seis meses no resto do ano. Evite bater portas e janelas ao fech-las. As batidas podem causar trincas nas paredes, bem como comprometer sua fixao a parede. No utilizar objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza de cantinhos de difcil acesso. Esta operao poder ser feita com o auxilio de um pincel de cedas macias embebido em uma soluo de gua e detergente neutro. No force os trincos, aplicar presso suave. Usar sabo ou detergente diludo para remover os detritos de pssaros ou sujeiras acumuladas por perodos mais longos. No remover as borrachas ou massas de vedao para evitar infiltraes indesejveis. Usar sempre detergente neutro e um pano para limpeza. No usar produtos abrasivos para a limpeza, pois podem danificar o acabamento. Reviso da integridade fsica a cada ano. Verificao da existncia de vazamentos a cada ano. Verificar funcionamento de trincos, cremonas, dobradias a cada ano. Reviso dos orifcios trilhos inferiores a cada ano. Reapertar parafusos aparentes dos fechos a cada ano.

Descrio do sistema

Tipo de uso

Normas Tcnicas Vida til prevista

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

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ESQUADRIAS E PEAS METLICAS continuao

CONDIES DE GARANTIA Perda da garantia Roldanas, fechos e articulaes: Desempenho do material 2 anos. Problemas de funcionamento 2 anos. Perfis e fixadores: Amassados, riscados ou manchados no ato da entrega. Problemas de integridade do material quanto oxidao e fixao - 1 ano. Problemas de vedao e funcionamento 2 anos. Troca de componentes da esquadria. Uso inadequado das portas e janelas. Caso ocorra aplicao de abrasivos. Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como persianas, arcondicionado etc., diretamente na estrutura das esquadrias ou que nelas possam interferir. Se for feita qualquer mudana na esquadria, na sua forma de instalao, na modificao de seu acabamento, alterando suas caractersticas originais. Na ocorrncia de reteno de gua. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada

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ESTRUTURA DE CONCRETO
IDENTIFICAES Conjunto de elementos (vigas, lajes e pilares) que formam os esqueleto de uma obra e sustentam as parede, telhados, forros, revestimentos e instalaes, alm das demais cargas de ocupao da edificao. As estruturas podem ser fabricadas com concretos: simples, armado, protendido, pr fabricadas e/ou moldadas in loco. Identificados por massa especfica seca de 2000kg/m3 a 2800kg/m3. Sustentao da edificao e transferncia de todas as cargas atuantes sobre ela para as fundaes. NBR 6118, NBR 6120 e NBR 14432. As estruturas de concreto foram projetadas e construdas de modo que a sua vida til, esteja de acordo com o que estabelece a NBR 6118/03. Essa vida til, tambm conhecida como vida til de projeto, refere se ao perodo de tempo decorrido do avano da carbonataao do concreto em direo a armadura mais exposta da estrutura,cujo controle deve ser feito na periodicidade indicada neste manual. No decorrer deste perodo, ou no Maximo antes do seu termino estimado, a estrutura devera sofrer interveno reparadora que prolongue sua vida til. Perodo aproximado de 25 a 50 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Evitar o contato direto de matria orgnica, substncias cidas e produtos qumicos sobre a superfcie do concreto. Evitar choques de intensidades no previstos na estrutura. Evitar exposies das superfcies de concreto ao fogo. Verificao da integridade da estrutura - a cada ano. Teste da profundidade da carbonatao- a cada ano. Verificao do aparecimento de manchas superficiais no da concreto - a cada ano. Verificao do aparecimento de estalactites e estalagmites nos tetos e pisos de concreto a cada ano. CONDIES DE GARANTIA Perda da garantia Integridade fsica superficial do concreto (brocas e vazios) 1 ano. Revestimento hidrofugante - 2 anos. Pinturas superficiais das estruturas - 2 anos. Integridade fsica superficial do concreto no tocante a formao de estalactites e estalagmites 5 anos. Segurana, solidez e estabilidade global 5 anos. Abertura de vos no previstos no projeto original.Reforma ou alterao sem aprovao da construtora. Fixaes no previstas. Substituio do revestimento. Ocorrncia de infiltraes. Seno forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Descrio do sistema

Tipo de uso Normas Tcnicas

Vida til prevista

Inspeo prevista

Garantia declarada

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ESTRUTURA METLICA
IDENTIFICAES Descrio do Sistema Estruturas formadas por associao de peas metlicas ligadas entre si por meio de parafusos, conectores ou solda, com foco em vigas e pilares. So construdas atravs de perfis metlicos ou chapas previamente produzidos e montados no canteiro de obras. Sustentao da edificao e transferncia de todas as cargas atuantes sobre ela para as fundaes. NBR 6008, NBR 6009, NBR 6355, NBR 6657, NBR 8681, NBR 14762, NBR 14432, NBR 9971, NBR 8800 e NBR 5884. Perodo aproximado de 40 a 50 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Evitar exposies a altas temperaturas Evitar o lanamento de cidos sobre a superfcie. Verificar a integridade da estrutura, a cada 3 anos. Verificar a solda, a cada 3 anos. Verificar o nvel de corroso, a cada 3 anos. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Sistema estrutural 5 anos. Componentes 5 anos. Abertura de vos no previstos no projeto original Reforma ou alterao sem aprovao da construtora. Reteno localizada de gua na estrutura ou suas ligaes. Fixaes no previstas. Substituio do revestimento. Ocorrncia incndio. Ocorrncia de infiltraes. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Perda da garantia

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FERRAGENS DAS ESQUADRIAS

IDENTIFICAES As ferragens das esquadrias so componentes de instalao e ligao das esquadrias (rtula, dobradias etc.), bem como se tranca (espelhos, fechaduras, ferrolho, maanetas etc.). Rtula, dobradias, espelhos, fechaduras, ferrolho, maanetas etc. Portas e janelas. NBR 7178, NBR 12927, NBR 12928, NBR 13049, NBR 13050, NBR 13051, NBR 13052, NBR 13053, NBR 13060, NBR 14297, NBR 14487, NBR 14651, NBR 14913 e NBR 15271. Perodo aproximado de 6 a 10 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira No usar, em hiptese alguma, detergentes contendo saponceos, esponjas de ao de nenhuma espcie, ou qualquer outro material abrasivo. Lubrificar, com grafite em p, as dobradias, rtulos etc. sempre que necessrio. Apertar os parafusos aparentes dos fechos a cada um ano. Apertar os parafusos aparentes das maanetas a cada um ano. Regular o freio (quando houver) a cada um ano. CONDIES DE GARANTIA Maanetas, fechos e articulaes (itens sujeitos ao desgaste natural). Amassados, riscados ou manchados no ato da entrega. Acabamento soltando 1 ano. Problemas de funcionamento 1 ano. Desempenho do material (falha de fabricao) 1 ano. Caso ocorra aplicao de abrasivos. Se for constatada a ocorrncia de pancadas. Se for feita qualquer mudana nas ferragens, na modificao de seu acabamento, que altere suas caractersticas originais. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Descrio do sistema Componentes Tipo de uso

Normas Tcnicas

Vida til prevista

Inspeo prevista

Garantia declarada

Perda da garantia

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FORRO DE GESSO
IDENTIFICAES Descrio do sistema Sistema de revestimento de teto, de funo esttica, instalados abaixo da laje atravs da fixao de placas e/ou painis de gesso. Revestimento de teto da aparte interna das edificaes, podendo ser utilizado para encobrir tubulaes do pavimento imediatamente acima. NBR 14715, NBR 14716, NBR 14717 e NBR 12775. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Inspeo prevista No fixar diretamente no forro de gesso equipamentos de som, luminrias, lustres, componentes de ar-condicionado e outros materiais pesados. Utilizar spots com peso superior ao especificado pelo fabricante. A fixao dos spots com peso superior ao especificado pelo fabricante. A fixao dos spots deve ser feita com 40cm de espaamento entre eles e aplicados com buchas para drywall. No utilizar panos midos para limpeza. Verificar a deteriorao da pintura existente, a cada 2 anos. Verificar a condio dos pontos embutidos, a cada 2 anos. Verificar a existncia de fissuras, a cada 2 anos. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Perda da garantia Trincados, riscados ou manchados no ato da entrega. Fissuras por acomodao dos elementos estruturais e de vedao 1 ano. Umidade relativa do ar no ambiente superior a 90% por mais de trs horas consecutivas. Aplicao direta de gua sobre a superfcie. Incidncia de cargas e impactos no previstos. Aquecimento superior a 40C por luminrias ou outros. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Cuidados de uso e manuteno rotineira

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ILUMINAO AUTOMTICA
IDENTIFICAES A iluminao automtica um sistema que visa economia de energia eltrica, evitando que as lmpadas fiquem constantemente acessas, e que auxilia na segurana do edifcio, mantendo algumas luzes acesas (luzes de obstculos e lmpadas vigia). Minuterias, sensores de presena, pulsadores, contadores, luzes acionadas por fotoclulas, luzes acionadas atravs de sistema de automao predial. Instalao prediais, comerciais e industriais. NBR 5461, NBR 5410, NBRIEC 60669-2-3 e NBR 5413. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Nunca travar os pulsadores da iluminao automtica das minuterias, pois isto pode provocar danos minuteria. No alterar a posio de sensores de presena de movimento. Efetuar a limpeza adequada nas fotoclulas. Reviso dos componentes a cada 6 meses. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Perda da garantia Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especficos em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Instalao 1 ano. Qualquer mudana no sistema que altere suas caractersticas originais. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Descrio do sistema

Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

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ILUMINAO DE EMERGNCIA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista um sistema destinado a fornecer iluminao suficiente ao trnsito de pessoas, quando da falta de energia eltrica, entrando em funcionamento automaticamente. Luminrias autnomas ou central de baterias. Instalao prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 5461, NBR 5410, NBR 10898, NBRIEC 60669-2-3 e NBR 5413. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista No desligar o disjuntor que alimenta o sistema de iluminao de emergncia, para o que o sistema possa funcionar perfeitamente em caso de falta. Quando necessrio a troca de lmpadas das luminrias, verificar a mesma potencia e tenso (voltagem). No jogar jato de gua nas luminrias e/ou na central de baterias. Acionar o boto teste nas luminrias autnomas de emergncia para verificao de lmpadas queimadas e substituir as lmpadas queimadas ou a luminria quando for o caso a cada ms. Simulao de falta de energia eltrica desligando o disjuntor correspondente. Aps 15 minutos verificar se todas as luminrias esto acesas a cada 2 meses. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamento e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Instalao 1 ano. Qualquer mudana no sistema que altere suas caractersticas originais. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por Profissional ou empresa habilitada.

Perda da garantia

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IMPERMEABILIZAO
IDENTIFICAES Descrio do sistema Tratamento utilizado para dar proteo s construes contra a passagem indesejvel de fluidos (lquidos, gases e vapores), podendo cont-los ou esco-los de filme polimrico, aplicao de camadas de betume ou massa impermevel chamada de manta. Impermeabilizao de fachadas, lajes, paredes, sacadas, caixas dgua, piscinas, estruturas em geral e fundaes ou elementos em contato com o solo. NBR 9685, NBR 9686, NBR 9687 NBR 9910, NBR 9690, NBR 9575, NBR 11797, NBR 11905, NBR 13121, NBR 13321, NBR 13724, NBR 15352, NBR 15414, NBR 8521, NBR 9574 e NBR 9952. Perodo aproximado de 5 a 10 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Evitar o contato direto da manta asfltica com as intempries do dia-a-dia, como sol e chuva. Evitar o aquecimento no previsto. Evitar realizar o tratamento de superfcies impermeabilizadas com cidos. Evitar fazer furos (fixao de pregos e parafusos) em superfcies sob as quais tenha sido aplicada manta asfltica. Inspecionar a instalao de antenas, hastes de pra-raios, equipamentos de playground, pontes etc., sobre reas impermeabilizadas, a cada 6 meses. Verificar presena de carbonatao e fungos, a cada 2 anos. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Perda da garantia 5 anos, quanto estanqueidade. Danificao da manta devido instalao de equipamento ou reformas em geral. Utilizao de produtos e equipamentos inadequados para limpeza de reservatrios. Exposio a altas temperaturas. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Tipo de uso

Normas Tcnicas

Vida til prevista

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INSTALAES DE COMBATE A INCNDIO

IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso As instalaes de combate a incndio compreendem o conjunto de equipamentos e peas necessrias e usuais para o combate a incndio de diversos tipos, alarme de alerta aos usurios e ocupantes do imvel e sinalizao das reas de fuga. Extintores, hidrantes, sistema de sprinklers, sinalizadores, tubulaes etc. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 8222, NBR 8674, NBR 9441, NBR 9654, NBR 9695, NBR 10721, NBR 10897, NBR 11715, NBR 11716, NBR 11742, NBR 11751, NBR 11762, NBR 11836, NBR 11861, NBR 12615, NBR 12693, NBR12779, NBR 12962, NBR 13434-1, NBR 13434-2, NBR 13434-3, NBR 13485, NBR 13714, NBR 13768, NBR 13848, NBR 13860, NBR 14100, NBR 14349, NBR 14880, NBR 14432 e NBR 15200. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista No utilizar extintores, rede de hidrantes e mangueiras para outras finalidades. No utilizar a reserva de gua do reservatrio destinada para o combate a incndio para outra finalidade. No trancar as portas corta-fogo e as caixas de hidrantes. No tampar os sensores de fumaa. Nunca instale lmpadas a uma distancia de at 20cm dos bicos dos sprinklers para que estes no sejam acionados desnecessariamente. No aproxime dos sprinklers qualquer objeto ou equipamento que produza calor de aproximadamente 68C, temperatura de rompimento dos bicos. Nunca deixe fechado o registro geral de hidrantes. Verificar o funcionamento dos sistemas de alarme a cada ms. Verificar o estado das placas de sinalizao das reas de fuga a cada ms. Inspecionar a estanqueidade das tubulaes e registros inclusive hidrantes no passeio a cada 6 meses. Revisar e recarregar os extintores conforme prazo no lacre. Revisar as mangueiras e hidrantes a cada ano. Sistema de pressurizao: Verificar o funcionamento dos ventiladores do sistema de pressurizao da escada de fuga, a fim de confirmar que cada ventilador esteja funcionando (quando houver) a cada semana.

Normas Tcnicas

Vida til prevista

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INSTALAES DE COMBATE A INCNDIO continuao

CONDIES DE GARANTIA Inspeo prevista Verificar o diferencial de presso do sistema de pressurizao das escadas de fuga (quando houver), por pessoa capacitada a cada ano. Verificar a regulagem das grelhas das venezianas do sistema de pressurizao das escadas de fuga (quando houver), por pessoa capacitada a cada ano. Escada de fuga: Garantia declarada Perda de garantia Verificar o fechamento da porta corta-fogo a cada ms. Equipamentos Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e matrias sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Placas de sinalizao, riscadas ou quebradas no ato da entrega. Instalaes de combate a incndio 1 ano. Se forem realizadas mudanas que alterem suas caractersticas originais. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

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INSTALAES ELTRICAS (FIOS E DISJUNTORES)

IDENTIFICAES Cada unidade de seu edifcio possui uma instalao eltrica independente que constituda por diversos elementos: Medidor de corrente, para ligao de eletrodomsticos de uso frequente. Tomadas de corrente, para ligao de mquinas domsticas, tais como lavadora e secadora de roupas, lavadora de louas, forno de micro-ondas, torneiras, banheiras, chuveiros eltricos, etc. Pontos de iluminao, para ligao de lmpadas e luminrias. Interruptores, para acionamento dos pontos de iluminao. Quando eltrico contendo os dispositivos necessrios para proteo da instalao e seccionamento dos circuitos da respectiva unidade, de forma controlada. As potencias mximas permitidas para os pontos de utilizao esto indicadas no projeto eltrico. Circuito: trata-se de um conjunto de componentes da instalao (condutores, interruptores, tomadas, pontos de energia e iluminao) alimentados a partir de uma mesma origem (mesmo disjuntor no Quadro Eltrico). No caso de sua unidade, existem vrios circuitos, dividindo as cargas de acordo com sua localizao (sala, cozinha, dormitrio etc.) e utilizao (mquinas de lavar e secar, banheiras, chuveiros, iluminao e tomadas de uso geral etc.). Quando Eltrico: equipamento destinado a receber energia atravs de uma alimentao e distribu-la a um ou mais circuitos, podendo desempenhar funes de proteo, seccionamento, controle e/ou medio. Neste quadro encontramos os disjuntores termomagnticos que servem para proteo direta dos circuitos; DR (dispositivo diferencial residual que protege contra choque eltrico e fuga de corrente em eletrodomsticos ou em instalaes eltricas em ms condies de conservao) e eventualmente o DPS (dispositivos contra surtos eltricos). Instalaes eltricas prediais, embutidas em paredes, ou aparentes em reas cobertas. NBR 6493, NBR 5410, NBR 5111 NBR 5349, NBR 5368, NBR 8120, NM 60898 e NBR 6689, Perodo aproximado de 10 a 20 anos. Parte da instalao no funciona: Verificar no quadro eltrico se o disjuntor daquele circuito no est desligado. Em caso afirmativo, relig-lo.

Descrio do sistema

Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Cuidados de uso e manuteno rotineira

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INSTALAES ELTRICAS (FIOS E DISJUNTORES) continuao

SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Se ao relig-lo ele voltar a desarmar, solicite a assistncia de um tcnico habilitado, pois podem ocorrer as duas possibilidades abaixo. (Obs: nunca substituir, simplesmente, o disjuntor por outro de maior capacidade). - O disjuntor est com defeito e dever ser substitudo por outro. - Existe algum curto circuito/sobrecarga na instalao, e ser necessrio reparo. DR desarmando com freqncia, mesmo sem causa aparente: Verificar no quadro de distribuio se o DR no est desligado. Em caso afirmativo, relig-lo. Verificar se no existe nenhum aparelho conectado ao circuito em questo, com problema de isolamento ou mau contato que possa causar fuga de corrente. Se ao relig-lo ele voltar a desarmar, solicite a assistncia de um tcnico habilitado, pois duas possibilidades ocorrem: - Fuga de corrente em equipamentos ( carcaas, chuveiros sem blindagem). - Anomalia interna da instalao. A desativao ou remoo do dispositivo DR significa a eliminao de medida protetora contra choques eltricos e risco de vida para os usurios da instalao. Disjuntores do quadro de distribuio desarmado com frequencia: Verificar se existe algum mau contato eltrico (conexo frouxas), que so sempre fonte de calor, o que afeta o funcionamento dos disjuntores. Nesse caso, um simples reaperto nas conexes resolver o problema. Outra possibilidade que o circuito esteja sobrecarregado com instalaes de novas cargas, cujas caractersticas de potncia so superiores s previstas no projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado. Verificar se no existe nenhum aparelho conectado ao circuito em questo, com problema de isolamento ou mau contato que possa causar fuga de corrente. Tomadas: No conectar nas tomadas equipamentos potncia superior s capacidades das mesmas (prevista em projeto). Superaquecimento do quadro de distribuio: Verificar se existem conexes frouxas e apert-las. Verificar se existe algum disjuntor com aquecimento acima do normal. Isto pode ser imediatamente desligado e substitudo. Outra possibilidade que o circuito esteja sobrecarregado com instalaes de novas cargas, cujas caractersticas de potncia so superiores s previstas no projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

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INSTALAES ELTRICAS (FIOS E DISJUNTORES) continuao

Chuveiro eltrico no esquenta a gua. Verificar se o disjuntor no quadro de distribuio est desarmado. Caso esteja, relig-lo. Se persistir o problema, verificar se no ocorreu a queima da resistncia do chuveiro eltrico. Se for o caso, substitu-la. Verificar se o DR est desarmado. Caso esteja, relig-lo. Se persistir o problema, verificar a compatibilidade do chuveiro eltrico com o DR (chuveiros com resistncias blindadas). Se for o caso, substitu-lo. Quadro de Distribuio de Circuitos, inspirao, a cada ano: Medir corrente em cada circuito. Manobrar todos os disjuntores. Verificar o status dos DPs instalados. Apertar todas as conexes. Testar o DR atravs de boto de teste. Verificar se no existe aquecimento excessivo. Todos os quadros de distribuio de circuitos devero possuir suas partes vivas inacessveis e espaos reservados conforme projeto. Os quadros devem estar livres e desimpedidos, no podendo ser estocado nenhum tipo de material que impea seu acesso. Tomadas, interruptores e pontos de luz, inspecionar, a cada ano: Verificao inicial da instalao, com o objetivo de constatar a que todas as tomadas possuem trs plos. Verificao inicial da instalao, com o objetivo de constatar a existncia de condutor terra (PE) em todos os pontos. Cuidado com a limpeza das luminrias, que garante a sua eficincia/rendimento. Verificar o estado dos contatos eltricos, substituindo as peas que apresentem desgaste. Tomadas, interruptores e disjuntores: Material: - Espelhos danificados ou mal colocados no ato da entrega. - Mau desempenho do material 1 ano. Servio: - Problemas com a instalao 1 ano. Perda da garantia Se for feita qualquer mudana no sistema de instalao que altere suas caractersticas originais. Se for evidenciado o uso de eletrodomsticos velhos, chuveiros ou aquecedores eltricos sem blindagem, desarmado os disjuntores e DR. Temperatura de trabalho com equipamentos superior a 60. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

Garantia declarada

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INSTALAES DE GS / CENTRAL DE GS
IDENTIFICAES Instalaes que se destinam ao transporte de gs, oriundos da central ou da rede de abastecimento at os equipamentos de consumo (fogo, forno, sistema de aquecimento de gua etc.). Tanques de armazenamento, tubulaes de distribuio, conexes e os equipamentos de consumo. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 13523, NBR 14570, NBR 11707, NBR 11708, NBR 8460, NBR 13795, NBR 13794, NBR 12178, NBR 13419, NBR 8866, NBR 8613, NBR 8614, NBR 8473, NBR 8469, NBR 14955, NBR 14909, NBR 14177 E NBR 13932. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Sempre que no houver utilizao constante, ou caso de ausncia prolongada do imvel, mantenha os registros fechados. Nunca teste ou procure vazamentos num equipamento, tubulao ou medidor de gs utilizando fsforo ou qualquer outro meio que provoque chama. recomendado o uso de espuma de sabo. Os ambientes onde se situam os aparelhos a gs e os medidores devem permanecer ventilados para evitar o acmulo de gs que pode provocar exploso. No bloqueie a ventilao desses ambientes. No utilizar a central de gs como depsito, principalmente no armazenar produtos combustveis que podero gerar risco de incndio. No pendurar objetos nas instalaes (tubulaes). Em caso de vazamentos de gs que no possam ser eliminados com o fechamento de registro ou torneira, chame a empresa responsvel pela instalao da central de gs. Para execuo de qualquer servio de manuteno ou instalao de equipamentos a gs, contrate empresas especializadas ou profissionais habilitados pela instaladora e utilize materiais (flexveis, conexes etc.) adequados. Verificao das condies da mangueira de ligao da tubulao ao eletrodomstico e trocar quando necessrio. Reviso da instalao da central e dos medidores, pelo fornecedor ou empresa especializada a cada 6 meses. CONDIES DE GARANTIA Peas quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes no ato da entrega. Instalao 1 ano Vedao 1 ano. Integridade dos materiais 5 anos. Quando fizer alteraes em prumadas, ramais e pontos de alimentao sem ser com empresa especializada. Quando da ocorrncia de incndios. Se for verificado que a presso utilizada no a especificada no projeto. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Inspeo prevista

Garantia declarada

Perda da garantia

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INSTALAES HIDROSSANITRIAS
IDENTIFICAES o conjunto de tubulaes aparentes, em shafts ou embutidas nas paredes, destinadas ao transporte, distribuio, disposio e/ou controle de fluxo de fludos (fluidos com slidos em suspenso, lquidos, vapores ou gases) em uma edificao. Sistema hidrulico de gua fria, quente e esgoto: composto de tubos e conectores (ex.: PVC, cobre , PPR, PEX etc.) com espessura dimensionada conforme a presso de servio submetida. Registros de presso (gua fria e quente): vlvulas de pequeno porte, instaladas em sub-ramais ou pontos de utilizao, destinadas regulagem da vazo de gua. Registros de gaveta (gua fria e quente): vlvulas de fecho, destinadas interrupo eventual de passagem de gua para reparos de rede ou ramal. Instalaes prediais gua fria, quente e de esgoto. NBR 6493, NBR 5626, NBR 7198, NBR 7367, NBR 8160, NBR 10844, NBR 14486, NBR 10569 e NBR 10570. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO No utilize, na limpeza ou desentupimento, hastes metlicas rgidas ou vergalhes, cidos ou produtos custicos, acetona concentrada e substncias que produzam ou estejam em desuso, de esgotamento de gua da mquina de lavar junto parede, usando acessrios prprios. Mantenha vedado o ponto, quando em desuso, de esgotamento de gua da mquina de lavar junto parede, usando acessrios prprios. Nunca jogue gordura ou resduo slido nos ralos das pias e dos lavatrios. Jogue-os diretamente no lixo. No furar paredes antes de verificar, no manual do proprietrio, o posicionamento dos tubos. No utilizar gua com temperatura acima de 80C. Verificar eventuais vazamentos. No apertar em demasia os registros e torneiras. No trocar peas de forma alguma por conta prpria, utilize mo-de-obra especializada. Limpar sifes das pias, corrigindo eventuais vazamentos a cada 6 meses. Limpar a caixa sifonada, caixas de passagem de gordura e esgoto a cada 6 meses. Efetuar limpeza dos reservatrios a cada 6 meses. Todas as vezes em que se for limpar os reservatrios, abrir e fechar completamente todos os registros do barrilete, para evitar travamento dos registros por incrustao. Limpar os filtros e efetuar reviso nas vlvulas redutoras de presso a cada ano.

Descrio do sistema

Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Cuidados de uso e manuteno rotineira

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INSTALAES HIDROSSANITRIAS continuao

SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Substituir os vedantes (courinhos) das torneiras, misturadores e registros de presso a cada ano. No pendurar nenhum objeto em registro. Verificar funcionamento das bias das caixas dgua e se as mesmas esto reguladas de maneira que no haja vazamento pelo extravasor (ladro). Verificar se as tampas das caixas dgua esto bem vedadas. Quando as caixas dgua forem de fibra verificar se no h nenhuma rachadura ou vazamento nos flanges. Verificar os ralos e sifes das louas sanitrias, tanques, lavatrios e pias a cada 6 meses. Verificar e limpar os ralos e grelhas, assim como todo o sistema de calhas e esgotamento das guas pluviais a cada ms, ou semanalmente em poca de chuvas intensas. Verificar a estanqueidade das tubulaes a cada ano. Verificar os isolamentos de gua quente a cada ano. Verificar se as tubulaes de cobre apresentam oxidao a cada ano. Verificar se os terminais de ventilao da rede de esgoto esto abertos a cada ms. Remover o ar da tubulao nos ltimos pontos inferiores ate recomposio total de gua na tubulao a cada ano. Verificar vazamentos nas torneiras e registros, inclusive chuveiro a cada ano. Verificar presso e vazo da gua a cada ano. Verificar defeito de acionamento de vlvula de descarga a cada ano. Verificar qualidade da gua (dureza e pH) a cada ano. Verificar funcionamento das bombas de recalque (de gua potvel, incndio, esgoto, ou de gua pluviais), submersas (esgoto e guas pluviais) a cada 6 meses. Verificar se existe a formao de calcrio nas sadas dos tubos na caixa dgua superior indicando a presena de vazamentos. Verificar as tubulaes de captao de gua do jardim para detectar a presena de razes que possam destruir ou entupir as tubulaes a cada ano. Verificar o diagrama de torre de entrada e a comporta do mecanismo da caixa acoplada a cada 3 anos. Verificar as caxetas, anis de vedao e a estanqueidade dos registros de gaveta, evitando vazamentos a cada 3 anos. Verificar integridade dos suportes das instalaes suspensas. Verificar juntas de dilatao nas tubulaes de gua quente. Verificar com todas as torneiras e registros do condomnio fechadas se o hidrmetro continua rodando, indicando a presena de vazamento a cada 6 meses. Verificar se h trincas internas ou afundamento nas laterais das caixas de esgoto em terreno natural. Limpar calhas de guas pluviais antes e aps cada perodo de chuva 2 vezes por ano.

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INSTALAES HIDROSSANITRIAS Continuao

CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada - Tubos, conexes e registros: - Fissuras, riscos, quebras no ato da entrega. - Problemas de instalao 1 ano. - Vedao e funcionamento 1 ano. - Danos causados devido movimentao ou acomodao da estrutura 5 anos. - Danos causados por impacto ou perfuraes em tubulaes (aparentes, embutidas ou requadradas). - Instalao ou uso incorreto dos equipamentos. - Manobras indevidas, com relao e registros, vlvulas e bombas. - Se for constatado entupimento por quaisquer objetos jogados nos vasos sanitrios e ralos, tais como: absorventes higinicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, etc. - Se for constatada a retirada dos elementos de apoio (mo-francesa, coluna do tanque, etc.), provocando a queda ou quebra da pea ou bancada. - Se forem constatadas nos sistemas hidrulicos presso e temperatura fora das normas (desregulagem da vlvula redutora de presso, geradores de calor, aquecedores, etc.). - Equipamentos que foram reparados por pessoas no autorizadas pelo servio de assistncia tcnica. - Aplicao de peas no originais ou inadequadas ou ainda adaptao de peas adicionais sem autorizao prvia do fabricante. - Alteraes no previstas no sistema. - Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Perda de garantia

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LOUAS SANITRIAS
IDENTIFICAES Descrio do sistema Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Compreende os aparelhos cermicos sanitrios esmaltados e seus respectivos pertences e acessrios. Instalaes hidrulicas residenciais, prediais, comerciais etc. NBR 15097, NBR 15098, NBR 15099, NBR 11778 e NBR 11990. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Inspeo prevista No jogue quaisquer objetos nos vasos sanitrios e ralos que possam causar entupimento, tais como: absorventes higinicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental etc. No deixe de usar a grelha de proteo que acompanha a cuba de inox das pias de cozinha. Nunca suba ou se apie nas louas e bancadas, pois podem se soltar ou quebrar, causando ferimentos graves. No permitir sobrecarga nas louas sanitrias e sobre as bancadas. Evite o uso de desinfetantes abrasivos base de soda custica, bem como a utilizao de esponjas de ao, que podem danificar a superfcie das louas. Para proceder limpeza, utilize-se de gua e esponja macia, pano umedecido em sabo ou desinfetantes biodegradveis. Para utilizao, conservao e manuteno das banheiras de hidromassagem, seguir as instrues do manual do proprietrio. Verificar o estado geral das louas, tanques e pias, inclusive ferragens. Verificar vazamento das bolsas de ligao do vaso - a cada 6 meses nos 2 primeiros anos, depois a cada ano. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Quebras, fissuras, riscas e manchas no ato da entrega. Problemas de instalao 1 ano. Falha de vedao 3 anos. Se constatada carga excessiva. Aplicao de pigmentos, solventes, cidos ou qualquer outro material que danifique o esmalte. Aplicao de materiais abrasivos. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Perda da garantia

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CAIXAS DE DESCARGA E VLVULAS

IDENTIFICAES A caixa de descarga um reservatrio de gua para ser usado na descarga de fluidos com slidos em suspenso, lquidos ou gases do vaso sanitrio, cujo registro de controle do fluxo de gua est integrado a ela. A vlvula sanitria um registro que controla o fluxo de gua contido na tubulao de gua para a descarga do vaso sanitrio. Caixa de descarga ou vlvula de descarga. Descarga dos vasos sanitrios. NBR 11852, NBR 12096, NBR 10979, NBR 11146 e NBR 12904. Perodo aproximado de 10 a 15 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Verificar a estanqueidade da vlvula de descarga a cada 6 meses. Limpar o reservatrio da caixa de descarga a cada 6 meses. Verificar a presso e vazo da gua a cada ano. Verificar a qualidade da gua (dureza e pH) a cada ano. Verificar o estado geral das peas a cada 6 meses nos 2 primeiros anos, depois a cada ano. Verificar o vazamento das bolsas de ligao do vaso a cada 6 meses nos 2 primeiros anos, depois a cada ano. CONDIES DE GARANTIA Caixas de descarga: Quebras, fissuras, riscas e manchas no ato da entrega. Defeito do equipamento (mau desempenho) no ato da entrega. Problemas de instalao 1 ano. Falha de vedao 2 anos. Vlvula de descarga: Quebras, fissuras, riscas e manchas no ato da entrega. Defeito do equipamento (mau desempenho) no ato da entrega. Problemas de instalao 1 ano. Falha de vedao 2 anos. Evitar pancadas e contato com produtos abrasivos.

Descrio do sistema

Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Inspeo prevista

Garantia declarada

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CAIXAS DE DESCARGA E VLVULAS continuao

CONDIES DE GARANTIA Perda da garantia Aplicao de pigmentos, solventes, cidos ou qualquer outro material que danifique o esmalte. Aplicao de materiais abrasivos. Danos causados por impacto ou perfuraes. Se for constatado entupimento por quaisquer objetos jogados dentro do reservatrio da caixa de descarga. Se forem constatadas nos sistemas hidrulicos presso e temperatura fora das normas (desregulagem da vlvula redutora de presso, geradores de calor, aquecedores etc.).

Reparos por pessoas no autorizadas pelo servio de assistncia tcnica. Aplicao de peas no originais ou inadequadas ou ainda adaptao de peas adicionais sem autorizao prvia do fabricante. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

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INSTALAO DE INTERFONIA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista A instalao de interfonia destina-se comunicao entre as reas servidas por este sistema. Central de interfonia, painel externo, aparelhos, cabeamento e tomadas. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 5410, NBR 13726 e NBR 13727. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Nunca jogue gua na parede onde o aparelho est instalado. Para a limpeza externa, use pano umedecido com lcool. Ao desligar o aparelho, verifique se o mesmo ficou bem encaixado na base.

Reviso de conexes, aparelhos e central com empresa especializada a cada 6 meses. CONDIES DE GARANTIA Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Problemas com a instalao 1 ano. Contratar mo-de-obra no especializada. Qualquer alterao no sistema. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada

Perda da garantia

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INSTALAO DE TELEFONIA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista A instalao de telefonia destina-se comunicao. Cabeamento, central de distribuio (DGT), tomadas. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 5410, NBR 13726 e NBR 13727. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Na higienizao, no molhar o D.G.T. Para conexo, utilizar somente ferramentas e fios adequados. Caso instale PABX ou rede de computadores, contratar empresa especializada.No corte nem faa emendas nos cabos. Eles perdero sua caracterstica de transmisso de sinais. No utilizar os cabos para alimentao eltrica de equipamentos. Reviso de conexes, aparelhos e central com empresa especializada a cada ano. CONDIES DE GARANTIA Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Problemas com a instalao 1 ano. Qualquer alterao no sistema. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

Garantia declarada

Perda da garantia

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JUNTAS DE DILATAO DE FACHADAS

IDENTIFICAES Descrio do sistema Juntas projetadas para aliviar tenses provocadas pela movimentao da alvenaria ou do prprio revestimento, assim como as movimentaes decorrentes da deformao estrutural. Pintura elestomrica. Apoio flexvel. Mastique de poliuretano. Fachadas. ASTM D 412, ASTM G 26, ASTM D 2369, ASTM D 2240, ASTM E 96 e ASTM D 1640. Pintura elastomrica, apoio flexvel e mastique de poliuretano. Perodo aproximado de 3 a 5 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira No aplicar produto qumico sobre as juntas de dilatao. No aplicar jatos de alta presso sobre as juntas de dilatao. Realizar as inspees peridicas previstas.

Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas

Vida til prevista

Inspeo prevista

Mastique: Anlise visual e tctil de pontos falhos, principalmente nos encontros com o rejuntamento cimentcio a cada ano. Verificao visual e tctil do mastique, verificando a presena de bolhas, fissuras e ou ressecamento do produto a cada ano. CONDIES DE GARANTIA Desempenho do material: Pintura elastomrica especificado pelo fabricante. Apoio flexvel especificado pelo fabricante. Mastique especificado pelo fabricante. Execuo e aderncia 1 ano. Aplicao de produtos abrasivos ou cidos. Execuo de limpeza com uso de mquinas com excesso de presso da gua. Perfurao na junta de dilatao. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada

Perda da garantia

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METAIS SANITRIOS
IDENTIFICAES Descrio do sistema Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Pertences e acessrios das instalaes sanitrias, com foco em torneiras, vlvulas, sifo, misturadores, registros e demais componentes. Instalaes hidrulicas residenciais, prediais, comerciais etc. NBR 11146, NBR 11852, NBR 12904, NBR 14162 e NBR 14011. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Limpar os aeradores (bicos removveis) das torneiras - a cada 6 meses. Substituir os vedantes (courinhos) das torneiras, misturadores e registros de presso a cada ano. Limpar os metais sanitrios, ralos das pias e lavatrios, com gua e sabo neutro e pano macio, nunca com esponja ou palha de ao e produtos abrasivos. Ao instalar filtros, torneiras etc., cuidado ao atarrax-los, pois o excesso de fora poder danificar a sada da tubulao, provocando vazamentos. Evite o uso de desinfetantes abrasivos ou base de soda custica.

Inspeo prevista

Verificar o funcionamento e integridade, a cada 6 meses. CONDIES DE GARANTIA

Garantia declarada

Defeito do equipamento (mau desempenho) no ato da entrega. Problemas de instalao 1 ano. Falha de vedao 2 anos. Se constatada carga excessiva. Aplicao de pigmentos, solventes, cidos ou qualquer outro material que danifique o esmalte. Aplicao de materiais abrasivos. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Perda da garantia

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MOTOBOMBA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Sistema composto por motor e bomba utilizado para transformao da energia mecnica dos motores em energia hidrulica, possibilitando transportar e elevar fluidos a grandes distncias e elevadas alturas. Bombas de recalque, cucha de inox/lato (evita danos ao selo mecnico devido corroso por cloro). Instalaes elevatrias prediais, sistemas de recalque de gua. NBR 5410, NBR 12433 e NBR 10131. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo Prevista Acionamento das bombas somente por pessoal autorizado. Alternar o funcionamento das bombas entre reserva e uso, quando for o caso semanalmente. CONDIES DE GARANTIA Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamentos entregues, ou seis meses o que for maior). Instalao 1 ano. Se forem constatadas, nos sistemas hidrulicos, presso e vazo fora das normas. Aplicao de peas no originais ou inadequadas ou ainda adaptao de peas adicionais sem autorizao prvia do fabricante. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada Perda da garantia

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PINTURA INTERNA / EXTERNA

IDENTIFICAES Descrio do sistema A pintura composta geralmente de fundo, massa e tinta de acabamento, formando um "sistema de pintura". Tem por finalidade dar acabamento superfcie, dando-lhe proteo, proporcionando uniformidade s superfcies em que foram aplicadas, alm do conforto e beleza pela utilizao de cores. Substratos minerais porosos: Todos os tipos de superfcies minerais porosas de ambientes internos e externos, constitudas de materiais base de cimento ou cal, tais como: argamassa de cimento, de cal e mista, gesso, reboco etc. Substratos de madeira e de seus derivados: Referem-se a todos os tipos de superfcies, internas e externas, constitudos por madeiras, tais como: portas, janelas, paredes etc. - Substratos metlicos ferrosos: Todos os tipos de superfcies, internas e externas, constitudos por metais ferrosos, como portes, esquadrias, estruturas de ferro e ao. NBR 15079, NBR 12554 e NBR 13245. Perodo aproximado de 3 a 5 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Evitar atrito nas superfcies pintadas, pois a abraso pode remover a tinta deixando manchas. Evitar pancadas que marquem ou trinquem a superfcie. Evitar contato de produtos qumicos de limpeza, principalmente produtos cidos. Em caso de necessidade de limpeza, jamais utilizar esponjas speras, buchas de palha de ao, lixas e mquinas com jato de presso. Evitar o acmulo de gua nas superfcies pintadas. No utilizar lcool para limpeza de reas pintadas. Nas reas internas com pintura, evitar a exposio prolongada ao sol utilizando cortinas nas janelas. No limpar tinta PVA com gua ou pano mido. Para remoo de poeiras, manchas ou sujeiras em paredes e tetos, utilizar espanadores ou flanelas secas ou levemente umedecidas com gua e sabo neutro. Deve-se tomar o cuidado de no exercer presso demais na superfcie. Realizar inspeo para avaliar as condies, quanto a descascamento, esfarelamento e perda de cor, a cada 2 anos. CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Sujeiras, imperfeies ou acabamento inadequado no ato da entrega; Empolamento, descascamento, esfarelamento, alterao de cor ou deteriorao de acabamento 1 ano. Pintura realizada pelo proprietrio. Utilizao inadequada da pintura. Lavar com jato de alta presso. Uso de produtos qumicos, quando da limpeza. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Tipo de uso

Normas Tcnicas Vida til prevista

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

Perda da garantia

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PISCINA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Reservatrio de gua, podendo ser dotado de sistema de tratamento, destina-se ao banho de lazer e/ou esporte dos usurios. Piscina em fibra, lona ou concreto revestido, equipamentos de limpeza e filtragem. Instalaes prediais residenciais, servios (recreao). NBR 9816, NBR 9818, NBR 9819, NBR 10339, NBR 10818, NBR 10819, NBR 11238 e NBR 11239. Perodo aproximado de 5 a 10 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Manter a piscina cheia de gua, evitando assim o aparecimento de trincas no seu material de acabamento e/ou desbotamento do material usado. Ligar o filtro frequentemente. Passar na gua a peneira especfica sempre que necessrio. Aspirar com equipamento adequado o fundo da piscina a cada dia, durante o vero e quando se fizer necessrio, durante o inverno. Limpar as bordas da piscina com produtos especficos (limpa-bordas), removendo vestgios oleosos sempre que necessrio. Adicionar algicida, cloro e outros produtos apropriados conforme a recomendao do fabricante, para evitar a formao de algas a cada semana. Observar a limpeza da gua a cada dia. Lavar o filtro a cada semana. Controlar do pH da gua a cada semana. Limpar o cesto da bomba sempre que se detectar algum material em seu interior quando necessrio. CONDIES DE GARANTIA Desempenho dos equipamentos especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Revestimentos quebrados, trincados, riscados, rasgados, manchados ou com tonalidade diferente no ato da entrega. Revestimentos soltos, gretados ou apresentando desgaste excessivo, que no por mau uso 2 anos. Problemas com a instalao 1 ano. Problemas com a estanqueidade 5 anos. Uso inadequado de produtos qumicos. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

Garantia declarada

Perda da garantia

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PISOS DE MADEIRA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Tbuas corridas, tacos e similares utilizados como revestimento de piso. Geralmente utilizados como assoalhos. NBR 6451. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira O principal cuidado evitar a umidade. Ela pode dilatar a madeira que, quando volta a secar, tende a deformar e soltar-se. No utilizar pano molhado para limpar o piso; no mximo, mido, e uma vez por semana. Nos primeiros 90 dias aps a instalao, quando a madeira ainda est se acomodando e o verniz encontra-se em processo de cura, recomenda-se apenas flanela seca. Quando o rejunte dos pisos de madeira se solta, necessrio proceder calafetao apropriada das juntas. Usando-se, para isso, materiais e mquinas especficas. A seguir, elimina-se o p que ficou nas frestas e faz-se a calafetao com massa apropriada. Aps a calafetao completa, o piso deve ser lixado novamente em duas etapas e, em seguida, receber acabamento apropriado para pisos de madeira. Inspecionar integridade, procedendo-se recomposio dos rejuntes, a cada 2 anos ou sempre que necessrio. CONDIES DE GARANTIA Perda da garantia Assoalhos riscados ou manchados no ato da entrega. Empenamento 1 ano. Encanoamento 1 ano. Retraes 1 ano. Resina acrlica 1 ano. Resina de poliuretano 2 anos. Aplicao de gua e lquidos. Umidade relativa do ar no ambiente, superior a 80%, durante sete dias e inferior a 40% durante 14 dias. Exposto luz do sol. Aplicao de abrasivos e solventes. Utilizao de cadeiras com rodas e cargas pontuais. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Inspeo prevista

Garantia declarada

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REVESTIMENTO EM ARGAMASSA DECORATIVA

IDENTIFICAES Descrio do sistema Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Mistura de cimento, areia e gua, podendo conter adies de cal hidratada e aditivos (impermeabilizantes, aceleradores, retardadores etc.), para o revestimento de paredes internas e/ou externas. Revestimento de fachada de argamassa. NBR 13530, NBR 13529 e NBR 13749. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Evitar atrito nas superfcies, pois a abraso pode desgastar a superfcie prejudicando sua esttica e estanqueidade. Evitar impactos que marquem ou trinquem a superfcie. Evitar contato de produtos qumicos de limpeza, principalmente produtos cidos. Em caso de necessidade de limpeza, jamais utilizar esponjas speras, buchas de palha de ao, lixas e mquinas com jato de presso. Evitar o acmulo de gua sobre a superfcie.

Inspeo prevista

Efetuar reviso, a cada 2 anos,verificando: Inspecionar limpeza. Efetuar inspeo detalhada das juntas e frisos, verificando integridade e presena de fissuras. Verificar o estado de conservaro das fachadas, atravs de inspeo visual e/ou por percusso, utilizando balancim leve ou cadeirinha. CONDIES DE GARANTIA M aderncia do revestimento e componentes do sistema em ambiente agressivo, 1 ano. M aderncia do revestimento e componentes do sistema para ambiente pouco agressivo, 5 anos. Estanqueidade de fachadas 3 anos. Reformas, vibraes, impactos, substituies, aplicao de revestimento sem autorizao da construtora. Aplicao de produtos abrasivos e alcalinos. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada

Perda da garantia

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REVESTIMENTO CERMICO (INTERNO E EXTERNO)

IDENTIFICAES Descrio do sistema Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Azulejos, cermicas, ladrilhos, pastilhas de porcelana, porcelanato e plaquetas de laminados cermicos, para compor o revestimento de paredes e pisos internos ou externos. Fachadas, muros, pisos e paredes internos e externos. NBR 13816, NBR 13817 e NBR 13818. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Antes de perfurar qualquer pea deve-se consultar os projetos eltricos e hidrulicos ou o Manual do Proprietrio, para evitar perfuraes em tubulaes. Para fixao de mveis ou acessrios, utilizar somente parafusos com buchas especiais, evitando impacto nos revestimentos que possam causar fissuras. Utilizar sabo neutro para lavagem. No utilizar produtos qumicos corrosivos ou abrasivos. No utilizar bomba de pressurizao de gua na lavagem, bem como vassouras de piaava ou escovas com cerdas duras, pois podem danificar o rejuntamento. Evitar bater com peas pontiagudas. Cuidado no transporte de eletrodomsticos, mveis e materiais pesados, no arrast-los sobre o piso. No utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantos de difcil acesso, devendo ser utilizada escova apropriada (tipo escova de dentes). No raspar com esptulas metlicas, utilizar, quando necessrio, esptula de PVC. Na instalao de telas de proteo, grades ou equipamentos, no danificar o revestimento e tratar os furos com silicone ou mastique para evitar a infiltrao de gua. Limpar com utilizao de pano mido.

Inspeo prevista

Cermica: Verificao de eflorescncia, manchas e presena de peas quebradas - a cada ano. Limpeza superficial da cermica aplicada nas fachadas, com a utilizao de gua e detergente neutro (no utilizar cido ou qualquer produto que agrida as placas) - a cada 6 anos. Argamassa de rejuntamento: Promover uma reviso do sistema de rejuntamento quanto presena de fissuras e pontos falhos - a cada ano. Aplicar protetor de superfcie base de Teflon - a cada 6 anos. Juntas preenchidas com mastique: Rever a aderncia e integridade do mastique - a cada ano. Verificar a calafetao de rufos, fixao de pra-raios, antenas, elementos decorativos etc. - a cada ano.

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REVESTIMENTO CERMICO (INTERNO E EXTERNO) continuao

CONDIES DE GARANTIA Garantia declarada Perda da garantia Peas quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes - no ato da entrega. Peas soltas, gretadas ou desgaste excessivo que no por mau uso - 2 anos. Estanqueidade 3 anos. Reformas, vibraes, impactos, substituies, aplicao de revestimento sem autorizao da construtora. Aplicao de produtos abrasivos e alcalinos. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

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REVESTIMENTO EM PEDRAS (MRMORE E GRANITO)

IDENTIFICAES Pedras naturais extradas de jazidas, utilizadas como revestimentos de pisos ou paredes, perfeitamente encaixadas, isto , preparadas uma a uma e com junta seca, ou afastadas e rejuntadas com argamassa ou outro produto especfico, segundo a especificao de projeto. Caractersticas como a dureza depender do tipo de cada pedra. As diferenas de tonalidade e desenho tambm so caractersticas destes tipos de revestimento. Utilizadas em revestimento de pisos e paredes, internas e externas. Alm de serem um elemento decorativo, podem evitar a passagem de gua, presena de umidade e diminuir a propagao do som. So utilizadas tambm em tampos de pia e balces. As peas podero ser assentadas sobre argamassa, com aplicao de argamassa colante ou utilizao de peas metlicas, estas mais usuais em sistema de revestimento de fachada.

Descrio do sistema

Tipo de uso

Normas Tcnicas Vida til prevista

NBR 7206 e NBR 13707. Perodo aproximado de 10 a 20 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Deve-se tomar precaues quanto a manuteno e uso destes, prevenindo possveis contados com produtos qumicos, como solventes, cidos, tintas e canetas tipo pincel atmico ou hidrocor, pois estes produtos penetram nos poros das pedras ocasionando manchas irreversveis. Deve-se evitar impactos diretos sobre estas pedras de revestimento, a fim de evitar quebras. No usar produtos abrasivos para limpeza, como sapleo ou esponja de ao, pois estes produtos comprometem o acabamento / polimento das pedras. Antes de perfurar qualquer pea deve-se consultar o Manual Proprietrio / reas Comuns (croqui de localizao) para evitar perfuraes em tubulaes. Utilizar sabo neutro prprio para lavagem de pedras. No utilizar mquina de alta presso para a limpeza na edificao. No utilizar produtos corrosivos que contenham em sua composio produtos qumicos tais como cloro lquido, soda custica ou cido muritico. Para retirada de manchas dever ser contratada empresa especializada em revestimento / limpeza de pedras. Nos procedimentos de limpeza diria de materiais polidos, sempre procurar remover primeiro o p ou partculas slidas com um pano macio, ou escova de pelo nos tampos de pias e balces. Nos pisos e escadarias, remover com vassoura de pelo, sempre sem aplicar presso excessiva para evitar riscos e desgastes precoces devido ao atrito. Em seguida, aplicar um pano umedecido (sempre bem torcido, sem excesso de gua) com gua ou soluo diluda de detergente neutro para pedras, seguida de aplicao de um pano macio de algodo para secar a superfcie. Evitar a lavagem de pedras e, quando necessrio, utilizar detergente especfico.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

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REVESTIMENTO EM PEDRAS (MRMORE E GRANITO) continuao

SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Nunca tentar remover manchas com produtos genricos de limpeza ou com solues caseiras. Sempre que houver algum problema procurar consultar empresas especializadas, pois muitas vezes a aplicao de produtos inadequados em manchas pode, alm de danificar a pedra, tornar as manchas permanentes. No caso de pedras naturais utilizadas em ambientes externos, poder ocorrer um acmulo localizado de gua em dias de chuva, em funo das caractersticas das pedras utilizadas. Se necessrio, remover a gua com auxlio de rodo. Utilizar protetores de feltros e/ou mantas de borrachas nos ps dos mveis. Evitar bater com peas pontiagudas. Cuidado no transporte de eletrodomsticos, mveis e materiais pesados. No arrast-los sobre o piso. No deixe cair sobre a superfcie graxa, leo e massa de vidro. No colocar vasos de planta diretamente sobre o revestimento, pois podem causar manchas. Para a recolocao de peas, atentar para o uso correto do cimento colante para cada tipo de pedra (ex: para mrmores e granitos claros cimento ou cola branca, para ardsias cimento ou cola especfica etc.). No caso de fixao das pedras com elementos metlicos, no remover nenhum suporte e, no caso de substituio, contatar uma empresa especializada. Em reas muito midas como banheiros, deixar sempre o ambiente ventilado para evitar aparecimento de fungos ou bolor e sempre utilizar produtos de limpeza especficos para pedras, que evitam a proliferao destes agentes. Proteger a superfcie da pedra contra manchamentos atravs da aplicao de hidro e leo fugantes para pedras. Sempre que agentes causadores de manchas (caf, refrigerantes, alimento etc.) carem sobre a superfcie, procurar limp-los com pano absorvente ou papel toalha. No caso de peas polidas (ex: pisos etc.), recomendvel um enceramento mensal com cera especfica, para proteger a pedra de agentes agressivos. Nas reas de circulao intensa, o enceramento deve acontecer semanalmente ou at diariamente.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

Mrmores e pedras: Verificao de eflorescncia, manchas e presena de peas quebradas - a cada ano. Argamassa de rejuntamento: Promover uma reviso do sistema de rejuntamento quanto presena de fissuras e pontos falhos - a cada ano. Aplicar protetor de superfcie base de Teflon - a cada 6 anos. Juntas preenchidas com mastique: Rever a aderncia e integridade do mastique - a cada ano. Verificar a calafetao de rufos, fixao de pra-raios, antenas, elementos decorativos etc. - a cada ano.

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REVESTIMENTO EM PEDRAS (MRMORE E GRANITO) continuao

CONDIES DE GARANTIA Perda da garantia Manchamentos causados por produtos no ato da entrega. Peas quebradas, trincadas, riscadas ou falhas no polimento (quando especificado) no ato da entrega. Peas soltas ou desgaste excessivo que no por uso inadequado 2 anos. Reformas, vibraes, impactos, substituies, aplicao de revestimento sem autorizao da construtora. Aplicao de produtos abrasivos e alcalinos. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada

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SISTEMA DE AQUECIMENTO CENTRAL DE GUA

IDENTIFICAES Descrio do sistema O sistema de aquecimento central de gua destinado ao aquecimento da gua potvel, atravs da energia solar ou eltrica e/ou a gs. A gua proveniente deste sistema distribuda, atravs de tubos apropriados para trabalhar com gua quente com isolamento trmico para reduo das perdas de calor e proteo contra intempries. Sistema de aquecimento central: tanques de armazenamento, bombas, quadro eltrico de comando, tubulaes, registros, vlvulas, isolamento trmico, coletores solar (quando central solar), aquecedores a gs, termostatos, sensores, controles etc. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 7198, NBR 562, NBR 15345, NBR 1352 e NBR 12269. Perodo aproximado de 8 a 10 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira No alterar a vazo, estipulada em projeto, dos equipamentos atendidos por este sistema. O acesso e intervenes no sistema s devero ser liberados a pessoas habilitadas. Estado das bombas e aquecedores. Funcionamento geral do quadro de comando. Recomenda-se a implantao de um caderno de anotaes especfico para anotao das intervenes de manuteno, ajuste e alterao do sistema.

Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista

Inspeo prevista

Sistema de aquecimento central solar: Verificao do funcionamento das bombas dgua, caso haja a cada semana. Verificao de vazamentos de gua a cada semana. Verificao do funcionamento e teste do quadro de comando a cada ms. Verificao do isolamento trmico da tubulao aparente e dos reservatrios a cada 3 meses. Limpeza geral inclusive nas placas dos coletores solares, para retirar a poeira - a cada 6 meses. Limpeza do filtro, no abastecimento de gua fria a cada 6 meses. Reviso dos dispositivos de fixao dos componentes, principalmente os coletores solares a cada ano. Sistema de aquecimento central a gs: Verificao do quadro sinptico que monitora o funcionamento, pane das bombas e queimadores gs a cada dia. Verificao de vazamentos nas tubulaes aparentes, rudos excessivos em bombas ou queimadores a cada ms.

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SISTEMA DE AQUECIMENTO CENTRAL DE GUA continuao

CONDIES DE GARANTIA Inspeo prevista Checagem dos componentes do quadro eltrico de comando e dos demais componentes eltricos e eletrnicos a cada ms. Checagem do funcionamento da bomba centrfuga a cada ms. Reviso do sistema de aquecimento a gs a cada 6 meses. Reviso do estado do anodo de sacrifcio proteo galvnica conforme orientao do fabricante ou a cada 6 meses. Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Reservatrios trmicos 5 anos. Coletores solares 5 anos. Aquecedores a gs 1 ano. Instalao (originais) 5 anos. Componentes eltricos, vlvulas etc. garantia do fornecedor, normalmente 1 ano. Instalao (originais) 1 ano. Se no forem seguidas as recomendaes do fabricante e do projetista. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada

Perda da Garantia

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SISTEMA DE COBERTURA ESTRUTURA, CALHAS E RUFOS

IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Cuidados de uso e manuteno rotineira Sistema utilizado para proteo das edificaes contra a ao de intempries, tais como: chuvas, ventos ou em alguns casos, para finalidade esttica. Estrutura de engradamento: madeira ou de ao. Telhas: cermicas, metlicas, alumnio, concreto, fibrocimento etc. Calhas e rufos: concreto, cermico e/ou metlicos. Cobertura de edificaes. NBR 15310, NBR 13858-1, NBR 13858-2, NBR 15253, NBR 8039, NBR 14331, NBR 14513, NBR 14514, NBR 15143 e NBR 15196. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Limpar os telhados, evitando sobrecargas e acmulo de umidade. No andar sobre as telhas.

Inspeo prevista

Estrutura de engradamento metlica: Verificao da integridade da estrutura. Verificao das ligaes soldadas da estrutura. Verificao do nvel de corroso de todos os materiais metlicos. Estrutura de madeira: Reviso da integridade fsica. Reviso das ligaes entre as peas: parafusadas, pregadas, coladas ou por entalhe. Calhas e rufos: Limpeza peridica de calhas e rufos. Verificao do nvel de corroso de todos os materiais metlicos. Verificao da existncia de acmulo de gua em calhas e rufos. Telhas: Verificao da integridade fsica das telhas e substituio das peas trincadas ou quebradas. CONDIES DE GARANTIA Calhas, instalao 1 ano. Rufos, instalao 1 ano. Sistema de cobertura, instalao - 1 ano. Telhas cermicas, estanqueidade 3 anos. Telhas de concreto, estanqueidade - 3 anos. Telhas metlicas, integridade 5 anos. Telhas de alumnio, integridade 5 anos. Estrutura de engradamento em madeira 5 anos. Estrutura de engradamento metlica - 5 anos. Deteriorao do sistema de cobertura devido a impactos indesejveis causados por lanamento de objetos ou trnsito de pessoas sobre o telhado. Reforma ou alterao sem aprovao da construtora. Reteno localizada de gua na estrutura, suas ligaes, calhas e rufos. Fixaes no previstas. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Garantia declarada

Perda da garantia

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SISTEMA DE PROTEO PARA DESCARGAS ATMOSFRICAS

IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista O sistema completo destinado a proteger a estrutura do edifcio contra efeitos das descargas atmosfricas. constitudo por captores de descarga atmosfrica, localizados no topo do edifcio e elementos de conduo dessa descarga at o terreno natural, para ser dissipada. Captores, condutores, conexes e acessrios. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 5419 e NBR 5410. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO
Todas as construes acrescentadas estrutura e posteriormente instalao original, tais como antenas e coberturas, devero ser conectadas ao sistema ou este dever ser ampliado mediante consulta a profissional habilitado. Verificar cadastramento do sistema. Jamais se aproximar dos elementos que compem o sistema e das reas onde esto instalados em momentos que antecedam chuvas ou nos perodos em que elas estiverem ocorrendo. O SPDA no tem a finalidade de proteger aparelhos eltricos e eletrnicos. Para isso, recomendase o uso de dispositivos DPS (Dispositivos de Proteo Contra Surtos), dimensionados para cada equipamento. Inspeo visual do sistema: deve ser efetuada (registrandose esta inspeo) a cada ano ou sempre que a edificao seja atingida por recarga. Inspees completas conforme norma devem ser efetuadas periodicamente para estruturas residenciais a cada 5 anos; e para edificaes comerciais a cada 3 anos. Quando for constatado que o SPDA foi atingido por uma descarga atmosfrica, deve-se: Verificar a documentao, tais como: projeto, ART etc. Verificar se todos os componentes esto em bom estado. As conexes e fixaes devero estar firmes e livres de corroso. Verificar se o valor da resistncia de aterramento continua compatvel com as condies do subsistema de aterramento e com a resistividade do solo, no caso de SPDA externo. Para SPDA estrutural so recomendveis os testes de continuidade eltrica de acordo com o anexo E da norma NBR5419. CONDIES DE GARANTIA Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Desempenho do sistema Eficincia determinada pela norma NBR5419, de acordo com o nvel de proteo adotado no projeto. Instalao (originais) 1 ano. Em caso de vandalismo ou furto. Em caso de intervenes e alteraes no sistema original. Em caso de falha da proteo (previsto na norma NBR5419). Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

Garantia declarada

Perda da garantia

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SISTEMA DE SEGURANA
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Este sistema destinado segurana do edifcio e pode ser realizado atravs de circuito fechado de TV (CFTV), cerca eltrica, alarme etc. CFTV: cmaras, fiao, visor e sistema. Cerca eltrica: fiao eltrica, alarme e sistema. Cerca de infravermelho: sensores, fiao e sistema. Instalaes prediais residenciais, industriais, comerciais etc. NBR 5410. Perodo aproximado de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO No esbarrar nas cmeras ou cercas. No colocar objetos que possam reduzir a rea de foco das cmeras. No caso das cmeras externas deve haver cuidado especial com folhagens e rvores que possam obstruir o foco das mesmas. Manter ligado o disjuntor eltrico do sistema de segurana. Verificar o funcionamento das cmeras a cada dia. Medir a corrente e voltagem da cerca eltrica a cada ms. Verificar o funcionamento de todo o sistema a cada ms. CONDIES DE GARANTIA Desempenho do equipamento especificado pelo fabricante (entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em atender os requisitos especificados em projetos sendo o prazo de garantia o constante nos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou seis meses o que for maior). Instalao 1 ano. Qualquer alterao no sistema. Utilizao de programas para outra finalidade (CFTV). Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Cuidados de uso e manuteno rotineira

Inspeo prevista

Garantia declarada

Perda da garantia

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VIDROS
IDENTIFICAES Descrio do sistema Componentes Tipo de uso Normas Tcnicas Vida til prevista Os vidros so materiais que tem como finalidade a proteo dos ambientes das intempries da natureza, permitindo a passagem da luz. Os principais tipos so: planos, recozidos (comuns), lisos, tipo fantasia, laminados, temperados e aramados. As prprias placas de vidro ou blocos. Edificaes em geral. NBR 7199, NBR 11706, NBR 14698, NBR 14697, NBR 14207, NBR 14696, NBR 15198, NBR 14718, NBR NM 293, NBR NM 294, NBR NM 295, NBR 297, NBR NM 298. Perodo aproximado de vida de 8 a 12 anos. SISTEMA DE MANUTENO PREVENTIVA E INSPEO Cuidados de uso e manuteno rotineira Inspeo prevista Garantia declarada Evitar impacto nos vidros, pois podem quebrar. Reviso do funcionamento do sistema de molas, dobradias, roldanas e acessrios do box, por empresa especializada a cada ano. Reviso das vedaes e fixaes dos vidros nos caixilhos a cada ano. CONDIES DE GARANTIA Peas quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes no ato da entrega. Guarnies e acessrios 1 ano. Instalao 1 ano. Fixaes no previstas. Se forem realizadas mudanas que alterem suas caractersticas originais. Se no forem tomados os cuidados de uso ou no forem feitas as manutenes previstas por profissional ou empresa habilitada.

Perda da garantia

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CAPTULO 4
RESUMO DO SISTEMA DE MANUTENO/GARANTIAS

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PERIODICIDADE DAS MANUTENES PREVENTIVAS E INSPEES

2 anos e meio 3 anos e meio 4 anos e meio 1 ano e meio 6 meses 2 anos 3 anos 4 anos 5 anos 1 ano

ITEM

SISTEMA CONSTRUTIVO / TEMPO

Aps 5 anos

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 19.1 19.2 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35

Alvenaria estrutural Alvenaria de vedao Antena coletiva Automao de portes Cabeamento estruturado Esquadrias de alumnio Esquadrias de madeira Esquadrias metlicas Estrutura de concreto Estrutura metlica Ferragens das esquadrias Forro de gesso Iluminao automtica Iluminao de emergncia Impermeabilizao Instalaes de combate a incndio Instalaes eltricas Instalaes de gs Instalaes hidrossanitrias Louas sanitrias Caixas e vlvulas de descargas Instalaes de interfonia Instalaes telefnicas Junta de dilatao nas fachadas Metais sanitrios Motobombas Pintura externa / interna Piscinas Pisos de madeira Revestimento em argamassa decorativa Revestimentos cermicos Revestimentos em pedra Sistema de aquecimento central de gua Sistema de cobertura Sistema de proteo - SPDA Sistema de segurana Vidros

A cada 4 anos. A cada 4 anos. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada ano. A cada 3 anos.

A cada 1 ano. A cada 2 anos.

A cada ms. A cada ms.

A cada 2 anos. A cada ms. A cada 2 anos. A cada ms. A cada 2 anos. A cada 6 meses. A cada ano. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada 2 anos. A cada ano A cada 2 anos. A cada 6 meses. A cada 2 anos. A cada semana A cada 2 anos A cada 2 anos

A cada semana

A cada 2 anos A cada 2 anos A cada 6 meses A cada 6 meses A cada 2 anos A cada 2 anos A cada 2 anos.

OBS.: indispensvel a consulta ao Captulo 3: Sistema de Manuteno Preventiva e Inspeo - Procedimentos, para obter informaes detalhadas.

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TABELA DAS GARANTIAS

SISTEMAS NO ATO DA ENTREGA ESPECIFICADO PELO FABRICANTE 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS Problemas com a integridade do material Problemas com a integridade do material

Alvenaria estrutural

Alvenaria de vedao

Antena coletiva

Automao de portes Cabeamento estruturado Borrachas, escovas, articulaes, fechos e roldanas Perfis de alumnio, fixadores e revestimento painel de alumnio Partes mveis (inclusive recolhedores de palhetas, motores e conjuntos eltricos de acionamento)

Desempenho dos equipamentos Desempenho dos equipamentos Desempenho dos equipamentos

Problemas com a instalao Problemas com a instalao Problemas com a instalao Problemas com a inst. ou desempenho dos materiais

Esquadrias de alumnio

Amassados, riscados ou manchados

Problemas com a integridade do material

Problemas de vedao e funcionamento

Esquadrias de madeira

Esquadrias e peas metlicas

Lascadas, trincadas, riscadas ou manchadas Perfis e fixadores: amassados, riscados ou manchados

Empenamento ou descolamento Perfis e fixadores: oxidao e fixao Integridade fsica superficial do concreto (brocas e vazios)

Problemas de vedao e funcionamento Roldana, fechos e articulaes: desempenho e funcionamento Perfis e fixadores:vedao e funcionamento Revestimento Hidrofugantes e pinturas superficiais das estruturas

Estrutura de concreto

Estrutura metlica

Segurana, solidez e global, integridade fsica superficial do concreto no tocante formao de estalactites e estalagmites Sistema estrutural e componentes

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TABELA DAS GARANTIAS continuao

SISTEMAS NO ATO DA ENTREGA Maanetas, fechos e articulaes (itens sujeitos ao desgaste natural) amassados, riscados ou manchados ESPECIFICADO PELO FABRICANTE 6 MESES 1 ANO Acabamento soltando, problemas de funcionamento e desem-penho do mate-rial (falhas de fabricao) Fissuras por acomodao dos elementos estruturais e de vedao Desempenho dos equipamentos Desempenho dos equipamentos Problemas com a instalao Problemas com a instalao Estanqueidade Pintura elastomrica, apoio flexvel e o mastique Quebrados, trincados ou manchados Espelhos danificados ou mal colocados Peas quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes Execuo e aderncia 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS

Ferragens das esquadrias

Forro de gesso

Quebrados, trincados ou manchados

Iluminao automtica Iluminao de emergncia Impermeabilizao

Junta de dilatao

Instalaes de combate a incndio

Desempenho dos equipamentos Desempenho do material e problemas com a instalao

Instalaes eltricas

Instalaes de gs

Problemas com a instalao e vedao Problemas com a instalao, vedao e funcionamento

Instalaes hidrulicas

Fissuras, riscos, quebrados

Problemas com a integridade do material Danos causados devido movimentao ou acomodao da estrutura

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TABELA DAS GARANTIAS continuao

SISTEMAS NO ATO DA ENTREGA Quebras, fissuras, riscas e manchas Quebras, fissuras, riscas e manchas, defeito do equipamento (mau desempenho) Desempenho do equipamento Desempenho do equipamento Defeito do equipamento (mau desempenho) Desempenho do equipamento Sujeiras, imperfeies ou acabamento inadequado Revestimentos quebrados, trincados, riscados, rasgados, manchados ou com tonalidade diferente Assoalhos riscados ou manchados ESPECIFICADO PELO FABRICANTE 6 MESES 1 ANO Problemas com a instalao, vedao e funcionamento Problemas de instalao 2 ANOS 3 ANOS Falhas na vedao 5 ANOS

Louas sanitrias

Falha de vedao

Caixas e vlvulas de descarga

Instalao de interfonia Instalao de telefonia

Problemas de instalao Problemas de instalao

Metais sanitrios

Problemas de instalao Problemas de instalao Empolamento, esfarelamento, alterao de cor ou deteriorao de acabamento Problemas com a instalao Desempenho dos equipamentos

Falha de vedao

Motobomba

Pintura interna e externa

Piscina

Piso de madeira

Revestimento em argamassa decorativa

Trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes

Empenamento encanoamento, retraes e resina acrlica M aderncia Para ambiente agressivo

Revestimentos soltos, gretados ou apresentando desgaste excessivo, que no por mau uso Resina de poliuretano

Problemas com a estanqueidade

Estanque idade das fachadas

M aderncia Para ambiente pouco agressivo

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TABELA DAS GARANTIAS continuao

SISTEMAS NO ATO DA ENTREGA Peas quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes ESPECIFICADO PELO FABRICANTE 6 MESES 1 ANO 2 ANOS Peas soltas, gretadas ou desgaste excessivo que no por mau uso Peas soltas ou desgaste excessivo que no por uso inadequado 3 ANOS 5 ANOS

Revestimentos cermicos

Estanqueidade das fachadas

Revestimentos em pedra

Manchamentos causados por produtos, peas quebradas, trincadas, riscadas ou falhas no polimento Desempenho dos equipamentos Problemas com a instalao e reservatrio trmico Instalao das calhas e rufos

Sistema de aquecimento central de gua

Sistema d e cobertura

Estanqueidade das telhas cermicas e de concreto

Integridade do engradamento e das telhas metlicas e de alumnio

Sistema de proteo p/ descargas atmosfricas Sistema de segurana Peas quebradas, trincadas, riscadas ou manchadas

Desempenho do equipamento Desempenho do equipamento

Problemas com a instalao Problemas com a instalao Problemas com a instalao, guarnies e acessrios

Vidros

OBS.: indispensvel a consulta ao Captulo 3: Sistema de Manuteno Preventiva e Inspeo - Procedimentos, para obter informaes detalhadas, inclusive sobre perda de garantia.

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CAPTULO 5
ANEXOS

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BIBLIOGRAFIA ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 14037: Manual de operao, uso e manuteno das edificaes - Contedo e recomendaes para elaborao e apresentao. Rio de Janeiro, 1998. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 5674: Manuteno de edificaes Procedimento. Rio de Janeiro, 1999. ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. PROJETO 02:136.01-001/1: Edifcios habitacionais de at cinco pavimentos desempenho. Rio de Janeiro, 15 de maio de 2006. BRASIL, MINISTRIO DA JUSTIA, SECRETARIA DE DIREITO ECONMICO, DEPARTAMENTO DE PROTEO E DEFESA DO CONSUMIDOR. Decreto n 2.181, de 20 de maro de 1997. SINDUSCON-MG, SEBRAE-MG. Manual do Proprietrio de Edificaes Residenciais. Orientao, Roteiro e Texto Bsico. Belo Horizonte, 1994. SINDUSCON-MG, SEBRAE-MG. Manual do Condomnio. Guia de utilizao, conservao e manuteno das reas condominiais e de funcionamento do condomnio. Belo Horizonte, 1995. SINDUSCON-MG, SEBRAE-MG. Guia para Criao e Produo do Manual de Garantia e Manuteno de Edificaes. Belo Horizonte. SINDUSCON-MG. Manual Garantias: NBR 5674:99. 4. ed. Belo Horizonte - MG. 2009. 116p. SINDUSCON-SP, SECOVI-SP. Manual das reas Comuns. Programa de Manuteno Preventiva. So Paulo. SINDUSCON-SP, SECOVI-SP. Manual do Proprietrio. Termo de Garantia - Aquisio, Uso e Manuteno do Imvel - Operao do Imvel. So Paulo. IBAPE/SP Instituto Brasileiro de Avaliaes e Percias de Engenharia de So Paulo Inspeo Predial Check-up predial: Guia da Boa Manuteno. GOMIDE, Tito; PUJADAS,Flvia; NETO, Gernimo. Tcnicas de Inspeo e Manuteno Predial. So Paulo, Pini, 2006.

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EXPEDIENTE Sindicato da Indstria da Construo do Estado do Par - Sinduscon-PA Filiado FIEPA e Cmara Brasileira da Indstria da Construo - CBIC
Trav. Quintino Bocaiuva, n 1588 - Bloco B, 1 Andar Nazar. 66035-190 - Belm, Par Telefones: (91) 32414058 Central de Servios: (91) 3241 8383 www.sindusconpa.org.br e-mail: secretaria@sindusconpa.org.br

DIRETORIA Presidente Manoel Pereira dos Santos Jnior. Vice-Presidente Marcelo Gil Castelo Branco. Diretores Obras Pblicas e Edificaes: Jefferson Rodrigues Brasil. Obras Pblicas Rodovirias: Paulo Guilherme Cavalleiro de Macedo. Obras Pblicas de Saneamento e Urbanismo: Fernando de Almeida Teixeira. Obras e Servios da Iniciativa Privada: Wagner Jaccoud Bitar. Indstria Imobiliria: Joo Vicente Vianna Longo. Segurana do Trabalho e Meio Ambiente: Fernando Jos Hoyos Bentes. Materiais de Construo: Paulo Henrique Domingues Lobo. Economia e Estatstica: Paulo Maurcio Oliveira Sales. Suplentes da Diretoria 1 suplente: Lus Pires Maia Jnior. 2 suplente: Jos Maria dos Reis Cardoso. 3 suplente: Adalberto Soares Viana. 4 suplente: Luiz Carlos Corra de Oliveira. Conselheiro Fiscal - Membros Efetivos Luftala de Castro Bitar. Clvis Acatauassu Freire. Osvaldo Pamplona de Freitas (in memorian). Suplentes do Conselho Fiscal 1 suplente: Octavio Augusto de Azevedo Meira. 2 suplente: Antnio Fernando Wanderley Moreira. 3 suplente: Jos Nicolau Neto Sbado.

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APOIO TCNICO DO SINDUSCON-PA - Associativismo e Cooperativismo: Eliana dos Santos Veloso Farias Santos Veloso Ltda. - Economia e Estatstica: Jos Roberto Pereira Rodrigues JRM Rodrigues. - Jurdico: Reynaldo Andrade da Silveira Escritrio Silveira, Athias, Soriano de Mello, Guimares, Pinheiro & Sacaff. - Projeto Grfico e Reviso: Andr de Souza Farias, Jaderson Carvalho Arajo e CGS Comunicao. - Diagramao e impresso: Grfica Amaznia.

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