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O PROPSITO COMUNICATIVO DO EVENTO CHAT EDUCACIONAL EM AMBIENTES DE EAD 1

Jackelinne Maria de A. ARAG O !1"
(1) CEFET-PB - Joo Pessoa / Doutoranda em Lingstica e!o P"#L$%& ' (FPB "ua Padre )*res+ ,-. ' /iramar ' Joo Pessoa 'PB CEP0 12.34-,5. Ce!60 (24) 2214-..21 E-mail0 7ac8e!innearago9*a:oo6com6;r

RESUMO
) Educa<o a Dist=ncia se con>igura+ :o7e+ como uma moda!idade de ensino de crescente im ort=ncia6 ?o7e+ com o a@an<o das no@as tecno!ogias da in>orma<o+ e tendo em @ista as no@as atri;ui<Aes dos ro>essores nos meios digitais+ necessBrio se >aC um maior con:ecimento >unciona! no Due tange E uti!iCa<o das >erramentas resentes nessa moda!idade de ensino6 Entre tais >erramentas+ destacamos o chat educaciona!+ de>inido enDuanto gFnero digita! Due ossi;i!ita a troca de in>orma<Aes atra@Gs de mensagens escritas+ em tem o rea!+ e com ro Hsito comunicati@o notadamente educaciona!6 Ta! >erramenta+ entretanto+ rescinde de um maior con:ecimento+ or arte de ro>essores e de a!unos+ ara Due sua uti!iCa<o ossa+ assim+ se dar de >orma e>icaC no ensino a dist=ncia6 Diante disso+ nos ro usemos+ a in@estigar o >uncionamento de ta! >erramenta educaciona!6 Fundamentamos o nosso tra;a!:o de esDuisa na categoriCa<o do gFnero digita! chat educaciona! esta;e!ecida or ?orton (,...)+ ;em como na no<o de EaD de Be!!oni (,..1)6 #s resu!tados+ demonstram a necessidade de um maior con:ecimento do gFnero tendo em @ista a sua maior e>icBcia no conteIto de Educa<o a Dist=ncia6 Pala#ra$%c&a#e0 Educa<o a Dist=ncia6 &Fneros Digitais6 Chats Educacionais6

INTRODU' O ) Educa<o a Dist=ncia >unciona como um sistema ;imoda! de ensino+ tendo em @ista Due tra;a!:a tanto com a moda!idade semi- resencia!+ Duanto com a moda!idade @irtua! de ensino6 Dentro dessa ers ecti@a+ a moda!idade de educa<o a dist=ncia denominada de semi- resencia! seria aDue!a cu7a rea!iCa<o se e>etua a artir de encontros resenciais e tam;Gm a artir de momentos no resenciais+ ou se7a+ atra@Gs do su orte das no@as or sua @eC+ acontece Duando a!unos+ tecno!ogias da in>orma<o6 ) educa<o @irtua!+
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# artigo aDui a resentado G resu!tado de uma esDuisa iniciada no /estrado+ no erodo com reendido entre agosto de ,..5 e mar<o de ,..2+ e!o Programa de PHs-&radua<o em Lingstica (P"#L$%&)+ da (ni@ersidade Federa! da Para;a ((FPB)6 Ta! tra;a!:o encontra-se+ :o7e+ em >ase de am !ia<o+ e!o mesmo rograma+ no Doutorado+ so; a orienta<o da ro>essora Dra6 /aria de FBtima )!meida6

ro>essores e tutores esto com !etamente se arados+ tanto es acia! como tem ora!mente+ mas estando 7untos atra@Gs das no@as tecno!ogias da in>orma<o6 Partindo desse contra onto+ /oran (,..,+ 61,,) se re>ere E (1) educa<o resencia!+ (,) educa<o semi- resencia!+e E (4) EaD como sendo0
) resencia! G a dos cursos regu!ares+ em Dua!Duer n@e!+ onde ro>essores e a!unos se encontram sem re num !oca! >sico c:amado de sa!a de au!a6 J o ensino con@enciona!6 ) semi- resencia! acontece em arte na sa!a de au!a e outra arte a dist=ncia+ atra@Gs de tecno!ogias6 ) Educa<o a Dist=ncia ode ou no ter momentos resenciais+ mas acontece >undamenta!mente com ro>essores e a!unos se arados >isicamente no es a<o e no tem o+ mas odendo estar 7untos atra@Gs de tecno!ogias de comunica<o6

Para!e!amente Es di>eren<as acima a ontadas+ ressa!tamos Due+ di>erentemente da educa<o c!Bssica a Due somos tradiciona!mente a>i!iados+ e a Dua! >oca sua aten<o em as ectos como >aiIas etBrias e Dua!i>ica<Aes :omogFneas e uni>ormes+ a EaD+ tem a ossi;i!idade de tra;a!:ar com >aiIas etBrias :eterogFneas e+ igua!mente+ com Dua!i>ica<Aes di>erenciadas6 #utro as ecto Due a di>erencia da educa<o c!Bssica tradiciona! se re>ere ao >ato de Due a educa<o a dist=ncia ossui am;ientes de a rendiCagem di>erenciados+ con:ecidos como !ata>ormas educacionais+ com >erramentas e instrumentos articu!ares e rH rios+ os Duais eIigem do usuBrio+ se7a e!e um ro>essor+ um tutor+ ou o rH rio a rendiC+ um con:ecimento e !etramento do meio digita! ara a sua uti!iCa<o e>icaC6

1. O (r)*e$$)r n) c)n+e,+) da ed-ca./) a di$+0ncia

%o =m;ito da EaD @Brias so as >un<Aes do ro>essor+ sendo im ortante a ontar+ tendo em @ista Be!!oni (,..4)+ Due nem todas as atri;ui<Aes ocorrem simu!taneamente e/ou em todas as eI eriFncias educati@as6 ) !ista ro osta+ e or e!a a resentada+ tendo em @ista tais >un<Aes+ no retende ser eIausti@a+ de>initi@a e/ou Knica6 Leu o;7eti@o+ assim+ G o de mostrar como se dB o desdo;ramento e como se a resentam as mK!ti !as >acetas da >un<o docente no mHdu!o de Ensino a Dist=ncia6 # ro>essor se a resenta+ assim+ como >ormador+ ro>essor rea!iCador de cursos e de materiais+ ro>essor recurso e monitor6 esDuisador+ tutor+ tecnH!ogo educaciona!+

1. G2ner)$ di3i+ai$ e4er3en+e$5 n)#)$ r-4)$ dian+e da$ n)#a$ +ecn)l)3ia$

) temBtica dos gFneros teItuais @em sendo discutida desde o surgimento da Lingstica TeItua!+ da )nB!ise da Con@ersa<o e da )nB!ise do Discurso+ no incio dos anos

5.6 %esse tra;a!:o+ orGm+ demos uma aten<o articu!ar aos gFneros :o7e denominados de digitais+ or estarem resentes na mdia e!etrMnica+ a artir do surgimento das no@as articu!ar+ nos gFneros tecno!ogias com utacionais6 Partindo+ ois+ da no<o de gFnero tendo em @ista a sua

materia!idade !ingstica+ >ocamos nossa aten<o+ de modo dos anos -. do sGcu!o NN (/)"C(LC?$+ ,..1)6

desen@o!@idos no conteIto da mdia virtual+ identi>icada na tecno!ogia da in>orma<o a artir

6. O chat ed-caci)nal na c)nce(./) de 7)r+)n5 (ar+ind) (ara -4a ca+e3)ri8a./)

)ssim como todo gFnero+ o chat educaciona! a resenta e!ementos+ tra<os e regu!aridades Due o caracteriCam e o identi>icam como ta!6 Ba8:tin (1OO,) se re>ere a tais e!ementos como sendo (1) conteKdo a!i re@isto ou es erado+ o (,) ti o de esti!o e a (4) constru<o com osiciona! de seus enunciados (orais ou escritos)+ e!ementos esses Due+ ara e!e+ so identi>icadores do gFnero0
) uti!iCa<o da !ngua e>etua-se em >orma de enunciados (orais e escritos)+ concretos e Knicos+ Due emanam dos integrantes duma ou doutra es>era da educa<o :umana6 # enunciado re>!ete as condi<Aes es ec>icas e as >ina!idades de cada uma dessas es>eras+ no sH or seu conteKdo (temBtico) e or seu esti!o @er;a!+ ou se7a+ e!a se!e<o o erada nos recursos da !ngua ' recursos !eIicais+ >raseo!Hgicos e gramaticais -+ mas tam;Gm+ e so;retudo+ or sua constru<o com osiciona!6 Estes trFs e!ementos (conteKdo temBtico+ esti!o e constru<o com osiciona!) >undem-se indisso!u@e!mente no todo do enunciado+ e todos e!es so marcados e!a es eci>icidade de uma es>era de comunica<o ( 6,-O)6

Tais marcas+ entretanto+ ainda no esto muito ;em de>inidas na !iteratura+ tendo em @ista Due o gFnero em Duesto, G emergente e sH :B ;em ouco tem o assou a se con>igurar como uma >erramenta nos conteItos de Educa<o a Dist=ncia6 ?orton (,...)+ diante dessa necessidade de de>ini<o+ reKne a!gumas das caractersticas do chat educaciona!+ numa tentati@a de categoriCB-!o+ a>irmando a idGia desse di>erir dos chats com >ina!idades sociais+ e a resentando a!guns rocedimentos ara Due essa >erramenta+ to resente em conteItos educacionais de EaD+ ossa ser mais ;em usada nos conteItos de ensino e de educa<o6 Ta! tentati@a de categoriCa<o G i!ustrada no Duadro a seguir0

CATEGORIAS DE ANLISE: HORTON (2000)

,

)Dui nos re>erimos ao chat educaciona!6

1. Quantidade de participantes 2. Durao do evento 3. Horrio de in cio #. $rop%sito do evento 5. Or'ani(ao pr)via *. +emtica a ser a"ordada 7. -odalidade de uso 0. 1eed"ac2 9. 4e'istros 10. -ensa'ens postadas 11. +esta'em da 7erramenta 12. 8valiao do evento 13. 9%di'o de conduta

De 5 a 7 De 20 a 30 minutos. O tempo limite seria 90 minutos Deve e!istir e deve ser o"edecido &ducacional Deve e!istir Deve ser compartil,adas com participantes previamente .rainstormin'/ e!ames orais/ entrevistas/'rupos de estudo 3mediato Deve e!istir automaticamente 5o vistas6 normalmente6 por todos os usurios participantes Deve e!istir Deve e!istir Deve e!istir

9-adr) 1 : Categorias do chat educaciona! segundo ?orton

;. An<li$e de *ra34en+)$ d)$ chat$ ed-caci)nai$ a (ar+ir da ca+e3)ria (r)(=$i+) d) e#en+).

%os re>erimos+ Duando da nossa anB!ise+ a enas a eIcertos de tais e@entos comunicati@os6 #s nomes reais dos ro>essores >ormadores artici antes das sessAes aDui re>eridas >oram+ tendo em @ista as DuestAes Gticas da esDuisa+ su;stitudos6 %o Due se re!aciona ao ro>essor moderador do e@ento+ res onsB@e! e!a condu<o da intera<o+ este serB denominado de P/ ( ro>essor moderador)6 Faremos re>erFncia+ aDui+ a a enas um dos itens ressa!tados or ?orton (,...) Duando da sua categoriCa<o dos chats educacionais6 Ta! item G o ro Hsito comunicati@o desse e@ento+ Due de@e ser o educaciona!+ tendo em @ista sua rH ria denomina<o6 # Due acontece+ entretanto+ G Due o usuBrio dos chats educacionais+ se7a e!e a!uno+ ro>essor ou tutor+ norma!mente descon:ece o ro Hsito rea! do e@ento+ con>undindo-o com o ro Hsito comunicati@o dos chats sociais6 Lo;re isso+ LPa!es (1OO.) ressa!ta Due o ro Hsito comunicati@o G o rinci a! e!emento de>inidor e determinante do gFnero+ con>orme a onta "amos (,..3+ 6 111) a artir de sua re!eitura0 Q# recon:ecimento de ro Hsito e!os mem;ros es ecia!istas constitui a ;ase ara a identi>ica<o do gFnero e atua como um sistema de con@en<Aes de se!e<o e restri<o !GIico-gramatica!R6 # descon:ecimento do ro Hsito comunicati@o do e@ento+ entretanto+ ocorre no trec:o a seguir+

retirado da sesso de chat ocorrida no dia ,O de agosto de ,..3+ entre os ro>essores-a!unos de @Brios centros de educa<o no Brasi! e os res ecti@os moderadores do chat educaciona!+ con>orme o;ser@amos0
16:43:58 PM1 e por falar nisso? Como vai o pura emoo? 16:43:58 PA3 acho que sim. 16:44:24 PM1 A en!e precisa se "iver!ir um pouco #$ que ho#e % sa&a"o' como "i(ia )inicius' no* 16:44:51 PA3 com cer!e(a. 16:45:+8 PA1 ,u"o o que h$ "e mais mo"erno. -le !e man"a um &ei#o..ho/ "e homem 16:45:11 PA4 .im** 16:45:10 PM1 1A3' ess$ % uma &rinca"eira com a 1A1' viu* 16:46:++ PM1 )amos precisar "e /e&cam pra po"er mos!rar pro rupo' ne? 16:46:32 PA1 Claro'sem crises*rs 16:46:44 PA3 o3* nossa ele % !o emoo assim?** 16:40:11 PA3 mas vamos l$* 16:40:14 PM1 vc precisa ver* un&eliava&le*** arre!a"o* 16:40:43 PA1 4 um espe!aculo********* 16:40:44 PA3 #ura*** 16:48:32 PA1 ,u"o o que h$**** 16:48:33 PM2 ops* 5 pu&lico masculino es!a cons!ran i"o 16:48:36 PM1 6om meninas' acho que o 7nero parou por aqui' no. que !al a en!e es!u"ar ou!ros 8eneros' a ora?

9-adr) 1 : Pro Hsito comunicati@o do e@ento

J interessante o;ser@ar no eIcerto do chat acima transcrito Due G a

ro>essora

moderadora do chat Due Due;ra a >orma!idade do e@ento e transmuta o seu ro Hsito+ de educaciona! ara socia!+ co!ocando a seguinte ergunta essoa! e articu!ar+ dirigida a uma das ro>essoras-a!unas0 QE por falar nissoS Como vai o pura emooSR6 ) ro>essora-a!una+ denominada aDui or P)1+ res onde osteriormente0 Q Tudo o que h de mais moderno. Ele te manda um beijo. Sho de homem!. ) artir da+ o Due erce;emos G Due :B uma Due;ra na

adeso dos usuBrios a esse ti o de intera<o0 a!guns artici am+ outros si!enciam e a enas QescutamR6 Posteriormente+ ao sentir essa Due;ra+ a ro>essora moderadora (P/1) tenta retomar o ro Hsito educaciona! do e@ento com a >a!a Q "om meninas# acho que o $%nero parou por aqui# no. que tal a $ente estudar outros $%neros# a$ora SR46 Ta! tomada de turno indica a tentati@a da ro>essora moderadora do e@ento de c:amar a aten<o da comunidade discursi@a Due artici a do e@ento ara a consciFncia do ro Hsito rea! do e@ento comunicati@o6 ) tentati@a de tomada de turno e de recondu<o do ro Hsito comunicati@o+ entretanto+ G >rustrada+ ois o(a) rimeiro(a) a!uno(a) 7B anuncia sua sada0 &"om a $ente vai se falando' (bs a todos'!. "essa!tamos+ assim+ Due ara um ;om andamento e ara uma ;oa condu<o e e>iciFncia dessa >erramenta+ G necessBrio uma re ara<o e um maior con:ecimento desse gFnero6 LH assim e!e no serB con>undido com o chat socia!+ com ro Hsitos e o;7eti@os to distintos+ e @indo a se con>igurar como um instrumento rea!mente e>icaC e de im ort=ncia no conteIto das rBticas educati@as de educa<o a dist=ncia6 CONSIDERA'>ES ?INAIS ) esDuisa aDui desen@o!@ida >oi moti@ada e!o dese7o e e!a necessidade de uma in@estiga<o no Due se re!aciona@a E im ort=ncia do con:ecimento do gFnero digita! chat educaciona!+ em !ata>ormas de EaD6 )creditamos Due se >aC necessBrio+ a artir de uma >un<o docente am !iada+ e tendo em @ista um am;iente de a rendiCagem ermeado de articu!aridades+ uma maior re ara<o em re!a<o Es no@as atri;ui<Aes do ro>essor nas !ata>ormas de EaD6 %os re>erimos+ assim+ ao ensamento de Tens8i (,..1+ 61.1)+ ;em signi>icati@o ara o momento Due agora @i@enciamos+ o de Due Q na sociedade di$ital o papel dos professores se amplia# ao inv)s de se e*tin$uirR6

RE?ER@NCIAS )B"E(+ L6 L6 # chat Educaciona!0 o ro>essor diante desse gFnero emergente6 $n0 D$#%UL$#+ )6 P6 et a!6 G2ner)$ +e,+-ai$ A en$in)6 "io de Janeiro0 Lucerna+ ,..,+ 6 2- ' O36 B)T?T$%+ /6 /6 #s gFneros do discurso6 $n0 B)T?T$%+ /6 /6 E$+B+ica da cria./) #erCal6 Lo Pau!o0 /artins Fontes+ ,..46+ 6 ,51-4.56 BELL#%$+ /6 L6 Ed-ca./) a Di$+0ncia. Cam inas0 )utores associados+ ,..16
)s >a!as dos artici antes das sessAes de chat aDui re>eridas >oram transcritas sem Due :ou@esse Dua!Duer a!tera<o/ corre<o gramatica!6
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D$#%UL$#+ )6 P6 et a!6 G2ner)$ +e,+-ai$ A en$in)6 "io de Janeiro0 Lucerna+ ,..,6+ 64--356 ?#"T#%+ Vi!!iam. De$i3nin3 DeC%Ba$ed Trainin3. %eP Wor86 Vi!e*+ ,...6 ")/#L+ "6 C6 &6 G2ner)$ +e,+-ai$0 uma ro osta de a !ica<o em cursos de ing!Fs ara >ins es ec>icos6 T&e ESPeciali$++ @6,1+ n6,+ 6 1.--1,O+ ,..36 LV)LEL+ J6 /6 Genre analE$i$5 eng!is: in academic and researc: settings6 XL6 !6Y0 Cam;ridge6 Cam;ridge (ni@ersit* Press+ 1OO1