Jornalismo Investigativo - UNESCO

Um manual
para jornalistas
investigativos
POR MARK LEE HUNTER
Com Nils Hanson, Rana Sabbagh, Luuk Sengers,
Drew Sullivan, Flemming Tait Svith y Pia Thordsen
investigao
A
a partir
de histrias
Organizao
das Naes Unidas
para a Educao,
a Cincia e a Cultura
ndice
Prefcio / p. 1
Apresentao de A Investigao a partir
de Histrias: Um Manual para Jornalistas
Investigativos
por Jnis Kr|lis, Dirror Crol d|unro poro
Comunicoo nlormoo, UNESC
Introduo / p. 2
por Mor| L Hunrr
Prefcio primeira edio / p. 5
Investir em jornalismo investigativo
por Yosri Foudo
Captulo 1 / p. 7
O que o jornalismo
investigativo?
por Mor| L Hunrr Nils Honson
Captulo 2 / p. 13
O uso de hipteses: o cerne
do mtodo investigativo
For Mor| L Hunrr, Luu| Sngrs
Fio Thordsn
Captulo 3 / p. 27
O uso das portas abertas:
contextualizao e deduo
por Mor| L Hunrr
Captulo 4 / p. 37
O recurso s fontes humanas
por Nils Honson Mor| L Hunrr
Captulo 5 / p. 53
Organizao: como se organizar
para ser bem-sucedido(a)
por Mor| L Hunrr Flmming Svirh
Captulo 6 / p. 61
A redao de investigaes
por Mor| L Hunrr

Captulo 7 / p. 75
Controle de qualidade:
tcnicas e tica
por Nils Honson, Mor| L Hunrr, Fio Thordsn Drw
Sullivon
Captulo 8 / p. 83
Publique!
por Mor| L Hunrr
Bibliografia selecionada / p. 87
FuLlicodo plo
rgonizoo dos Nos Unidos poro o Educoo,
o Cincio o Culruro, Sror d Comunicoo
nlormoo, Diviso d LiLrdod d Exprsso,
Dmocrocio Foz
1, ru Miollis 7S732 Foris Cdx 1S Frono
hrrp://www.UNESC.org/wLworld
FuLlicodo m porrugus plo
licino Rgionol d Cincios d lo UNESC
poro mrico Lorino y l CoriL,
Sror d Comunicoo nlormoo
Luis Firo 12, Fiso 2, Monrvido 11200, Uruguoy
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UNESC FuLlishing
www.unsco.org/puLlishing
UNESC 2013
Todos os diriros rsrvodos
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s indicos d noms o oprsnroo do morriol
oo longo dsr livro no implicom no monilsroo d
quolqur opinio por porr do UNESC o rspiro do
condio |urldico d quolqur pols, rrrirrio, cidod,
rgio ou d suos ouroridods, rompouco do dlimiro-
o d suos lronriros ou limirs.
s ourors so rsponsovis plo scolho plo opr-
snroo dos loros conridos nsr livro, Lm como
plos opinis nl xprssos, qu no so ncssorio-
mnr os opinis do UNESC nm compromrm o
rgonizoo.
Copo Tipogrolio: nn Borcor
doproo grolico: Mo. Nol Fryro
Troduo: Drmvol d Sno irs Junior
A Investigao a partir de Histrias: Um Manual para Jornalistas
Investigativos
A UNESCO tem fomentado constantemente o debate sobre prestao pblica de contas
pela mdia e padres profissionais e ticos, proporcionando princpios de orientao aos
jornalistas, sobre como melhor cumprir a sua profisso. Em colaborao com a Reprteres
rabes para Jornalismo Investigativo (ARIJ), a UNESCO lanou, em 2009, o primeiro manu-
al para jornalistas investigativos em Estados rabes, intitulado A Investigao a partir de
Histrias: Um Manual para Jornalistas Investigativos.
O Jornalismo Investigativo implica em trazer luz questes que permaneciam ocultas, seja
deliberadamente por uma pessoa em uma posio de poder, ou acidentalmente, por trs de
uma massa desconexa de fatos e circunstncias e a anlise e apresentao de todos os
seus fatos relevantes ao pblico. Dessa forma, o jornalismo investigativo contribui crucial-
mente para a liberdade de expresso e a liberdade de informao, que esto no corao do
mandato da UNESCO. O papel que a mdia pode desempenhar como uma guardi indis-
pensvel para a democracia, e por esse motivo que a UNESCO apoia totalmente as iniciati-
vas para fortalecer o jornalismo investigativo em torno do mundo. Creio que esta publicao
far uma contribuio significativa para a promoo do jornalismo investigativo, e creio que
ela ser um recurso valioso para jornalistas e profissionais da mdia, bem como para os
profissionais de treinamento e educadores em jornalismo.
-QLV.UNOL
Dirror-CrolAd|unroporoComunicoonlormoo,UNESC
A Investigao a partir de Histrias:
Um Manual para Jornalistas
Investigativos
FRMARKLEEHUNTER
CM(EMRDEMALFABETCADESBRENME)
NLSHANSN,RANASABBACH,LUUKSENCERS,
DREWSULLvAN,FLEMMNCTATSvTHYFATHRDSEN
FREFAC,FRYSRFUDA
O
presente manual um guia sobre os mtodos e as tcnicas bsi-
cas do jornalismo investigativo, e preenche conscientemente uma
lacuna na literatura da profisso. A maioria dos manuais investi-
gativos dedica muito espao questo de como encontrar informaes.
Eles pressupem que uma vez que o(a) reprter tenha encontrado as
informaes que est buscando, ele ou ela ter condies de compor
uma histria vivel. Ns no compartilhamos esse pressuposto. No pen-
samos que a questo bsica seja como encontrar informaes. Ao invs
disso, pensamos que a tarefa central como contar uma histria. Isso
nos leva inovao metodolgica bsica deste manual:
Usamos as histrias como o cimento que mantm a coeso entre cada
passo do processo investigativo, desde a concepo at a pesquisa, reda-
o, controle de qualidade e publicao. Tambm nos referimos a essa
abordagem como a investigao a partir de histrias, porque comeamos
formulando a histria que esperamos redigir como uma hiptese que
ser ou verificada ou refutada. Esse o primeiro passo em um processo
integrado, e funciona da seguinte maneira:
- Ao analIsar uma bIstrIa bIpottIca, um(a) reprter pode ver com
mais facilidade quais informaes precisa procurar.
- Uma edItora ou um(a) proIIssIonal de edIo pode avalIar maIs IacIlmen-
te a factibilidade, os custos, as recompensas e o avano de um projeto
investigativo.
- medIda gue a pesguIsa avana, o(a) reprter ou eguIpe de InvestIga-
o estar organizando o seu material para a redao, e redigindo partes
especficas da histria final.
- Isso, sua vez, IacIlItar o controle e permItIr uma vIso maIs perspI-
caz sobre o quo bem a histria atende a critrios legais e ticos.
- Ao IInal do processo, o resultado ser uma bIstrIa gue pode ser resu-
mida em algumas poucas frases de impacto uma histria que possa ser
promovida, defendida e lembrada.
No estamos afirmando que fomos ns que criamos a investigao a
partir de histrias. Mtodos semelhantes tm sido utilizados em consul-
torias de negcios, nas cincias sociais e no trabalho policial. O que fize-
mos foi trabalhar as suas implicaes para o processo jornalstico, com
vistas s metas do jornalismo investigativo para reformar um mundo
que produz sofrimento intil e desnecessrio, ou que, por outro lado,
ignora as solues que esto disponveis para os seus problemas.
Esse tem sido um processo longo e coletivo. Para mim, ele iniciou em
1990, com uma tese doutoral de meio de carreira que comparava mto-
dos investigativos franceses e norte-americanos, sob a direo de Francis
Balle. Essa tese, sua vez, levou-me a uma vaga no Instituto Francs de
Imprensa da Universidade de Paris/Panthon-Assas, onde me beneficiei
por 12 anos simultaneamente da companhia de colegas generosos e com-
prometidos, e de entusiasmados estudantes em nvel de mestrado. Com
eles, tive condies de fazer testes de campo dos mtodos defendidos
neste manual, em uma escala mais ampla do que as atividades de um
reprter individual.
Em 2001, iniciei aquilo que eu pensava ser um perodo sabtico no
INSEAD, que uma escola global de negcios. Uma vaga temporria de
pesquisas levou-me a trabalhar como professor adjunto e permitiu que
eu me beneficiasse das vises e das experincias de colegas como Yves
Doz, Luk Van Wassenhove, Ludo Van der Hayden, Kevin Kaiser e outros.
A influncia desses colegas sobre o presente manual foi indireta, mas
poderosa. Esses estudiosos me foraram a pensar em um nvel mais abs-
trato sobre as prticas da mdia, e a considerar como os processos podem
ser aprimorados de modo a criarem mais valor, incluindo no campo do
jornalismo.
Assim como os meus coautores, eu estava simultaneamente engajado
no trabalho de reportagem como um praticante. Tambm em 2001, o
surgimento da Rede Global de Jornalismo Investigativo, da qual eu e a
maioria dos meus coautores fomos membros fundadores, juntamente
com os membros-motrizes Nils Mulvad do Instituto Dinamarqus para
a Cobertura Jornalstica Auxiliada por Computador, e Brant Houston da
Reprteres e Editores Investigativos Inc., criou um frum extraordinrio
para o intercmbio de boas prticas.
Em particular, os elementos da investigao a partir de histrias sur-
giram simultaneamente e de maneira independente em diversos pases
um sinal inequvoco de um grande avano. O congresso da Rede em
2005 me proporcionou uma oportunidade de apresentar um conceito
formal de investigao jornalstica a partir de histrias pela primeira
vez. Nesse mesmo evento, Luuk Sengers (da Holanda) e Flemming Svith
(um dinamarqus) me mostraram uma base de dados de pesquisa simples
e robusta que eles haviam criado, juntamente com outras ferramentas
computacionais para organizar investigaes que tambm poderiam ser
aplicadas ao gerenciamento de um projeto. Todos ns reconhecemos
imediatamente que nossas descobertas poderiam se encaixar como com-
ponentes de um nico processo.
Na ocasio, e mais adiante, as respostas positivas e as crticas dos par-
ticipantes dos congressos bianuais da Rede me convenceram de que
existia uma necessidade e um desejo pelo material deste manual. Outros
colaboradores surgiram, tambm, incluindo a importante contribuio
de Nils Hanson, da Sucia, que o principal coautor deste manual, e um
especialista em reconciliar qualidade e produtividade nas notcias. Ns
nunca nos esquecemos de que muitas e muitas pessoas em nossa inds-
tria consideram as reportagens investigativas lentas, caras e arriscadas
demais. Ns nos propusemos a mostrar que uma investigao tambm
pode ser um processo eficiente no qual os riscos centrais podem ser
gerenciados.
O processo de desenvolvimento coletivo ento em andamento foi podero-
samente reforado pela criao do Centro para a Cobertura Investigativa,
de Londres, e do seu Curso de Vero anual. Ao longo de diversos anos, o
fundador Gavin McFadyen e sua equipe nos permitiram explorar novas
maneiras de ensinar o processo de composio de histrias. Em Londres,
pude ouvir Drew Sullivan (um norte-americano expatriado nos Balcs)
descrever pela primeira vez prticas de cobertura sobre o crime orga-
nizado que podem ser aplicadas a muitas outras situaes. Um mpeto
final, crucial, veio por meio de Rana Sabbagh, diretora da Reprteres
rabes para Jornalismo Investigativo, e de sua colega dinamarquesa Pia
Thordsen, que desde o comeo tem sido uma apoiadora das investigaes
a partir de histrias, e que me pediu para exercer a liderana na redao
e edio deste manual na primavera de 2007. Os seus seminrios no
mundo rabe me proporcionaram a oportunidade de testar a apresen-
tao das ideias contidas neste livro medida que elas eram redigidas.
Esse processo, assim como a prpria ARIJ, foi fundado pela International
Media Support e pelo parlamento dinamarqus. Andrea Cairola desem-
penhou um papel vital em trazer o projeto para a UNESCO, onde Mogens
Schmidt e Xianhong Hu mostraram ser colaboradores abertos e valiosos.
J no dia da sua publicao pela UNESCO como um arquivo para downlo-
ad gratuito em agosto de 2009, quando 200 stios da internet se ligaram
a ele, A Investigao a partir de Histrias: Um Manual para Jornalistas
Investigativos se tornou o mais bem distribudo trabalho de seu tipo na
histria do jornalismo. Ademais, algumas de suas partes foram incorpo-
radas em outros manuais desde a sua publicao. Isso apenas um come-
o: O mtodo prossegue em desenvolvimento, e ainda est encontrando
novos caminhos.
O jornalismo investigativo uma profisso, e um conjunto de habilida-
des. Ele tambm uma famlia. Eu cresci nessa famlia, e eu a vi crescer.
Este manual a sua porta de entrada para a famlia. Que voc se torne
um membro que possamos honrar e admirar, pelo seu profissionalismo,
sua tica e seu engajamento
Mark Lee Hunter
Edirorourorprincipol
ForlsAorhsAmLondrsLillhommr
Prefcio:
FRYSRFUDA,CRRESFNDENTENvESTCATvCHEFEDAALJAZEERA
Aps o lanamento da Al Jazeera em 1996, reuni minha coragem e levei uma ideia bastante estranha sua
administrao: que me fosse permitido desaparecer por dois meses de uma s vez, em troca de uma pea
investigativa bimestral de 45 minutos. A regra na TV rabe at ento era de que voc s tinha permisso de
desaparecer por 45 minutos, contanto que prometesse retornar com resultados apressados equivalentes a
dois meses (estou exagerando s um pouquinho). Como j se poderia prever, a proposta provocou algumas
amveis risadas, e eu quase terminei entrando em outro ciclo de depresso profissional.
Porm, alguns meses depois, o Diretor Hamad Bin Thamer Al Thani decidiu me oferecer, por algum motivo,
a oportunidade de produzir uma reportagem piloto. Com um oramento prximo de zero, essa reportagem
piloto precisava ser preparada, filmada e editada no local onde eu vivia Londres. O antraz pareceu-me ser
um bom tpico. Alm de um interesse bvio, o local seria facilmente justificvel, por conta dos ento recentes
vazamentos, que implicaram que o governo britnico anterior facilitara a exportao dos assim-chamados
equipamentos de uso dual para o Iraque de Saddam Hussein. Perante as sanes da ONU, era ilegal
exportar para o Iraque qualquer equipamento civil que pudesse ser adaptado para propsitos militares.
Pelos padres de ontem, a reportagem piloto, de acordo com diversas pessoas, era uma espcie de avano
revolucionrio no caminho para um conceito rabe de jornalismo investigativo. E tanto foi assim que ela
terminou inesperadamente transmitida e retransmitida por diversas vezes. Em uma poca na qual a Al
Jazeera era abertamente deplorada e ferozmente atacada pela maioria dos governos rabes, ela tambm
representou o canal do Catar no Festival de Cairo para a Produo de Rdio e TV em 1998, e retornou com
um prmio. Essa foi a primeira e ltima vez em que a Al Jazeera participou de uma competio desse tipo.
Mas ela foi apenas o incio de uma srie de dez anos do Sirri Lilghaya (Ultrassecreto).
A despeito de algumas tmidas tentativas anteriores de realizar esse tipo de jornalismo em jornais rabes
impressos, o primeiro e cada vez mais popular canal pan-rabe de notcias e atualidades 24 horas con-
seguiu identificar uma rea de interesse que era completamente nova para o pblico rabe. Eu no tinha
qualquer iluso quanto ao potencial de perigos e complicaes que surgiriam no mesmo pacote, conside-
rando as realidades especficas de nossa parte do mundo. Em diversos nveis, essas dificuldades ainda
representam um imenso desafio para os jovens reprteres e produtores rabes que aspiram a se tornar
jornalistas investigativos srios.
Em primeiro lugar, partindo de um ponto de vista industrial, a maioria das nossas organizaes de notcias
no tem tanta familiaridade com uma cultura de qualidade quanto tem com uma cultura de quantidade.
Entre outras coisas, a qualidade requer uma administrao altamente educada, treinamento contnuo,
equipes integradas, oramentos realistas e ouso dizer tempo. Voc dificilmente encontrar um gerente
ou editor que no tea apaixonados elogios a uma cobertura de profundidade. Mas raro que voc os veja
igualmente entusiasmados e em condies de traduzir os seus elogios em realidade. Eles so, tradicional-
mente, uma parte do problema, ainda que seja bem melhor v-los como parte da soluo em uma tentativa
abrangente de mudar a cultura. A boa notcia que nosso atraso nessa rea nada tem a ver com os nossos
genes. Mas a m notcia que se continuarmos incapazes de fazer nossa prpria cozinha trabalhar, nem
mereceremos nem alcanaremos a honra de comearmos a enfrentar desafios externos e mais srios.
Em segundo lugar, partindo do ponto de vista da segurana pessoal, o dito ser jornalista procurar dor
de cabea no poderia se aplicar melhor a qualquer forma de jornalismo do que a este tipo. O clculo de
riscos se torna, assim, um conceito crucial no jornalismo investigativo, com base no fato de que no h
uma nica histria que valha a vida de um jornalista. Por mais enganosamente simples que esse princpio
possa parecer, ele evoca motivos para preocupao em uma parte do mundo que ainda est aprendendo a
respeito do jornalismo investigativo. O mundo rabe est cheio de jornalistas jovens e impressionveis que
querem mostrar o seu valor, s vezes a qualquer preo, com muito pouco conhecimento sobre segurana e
prudncia, ou at mesmo sobre como sobreviver. A sua coragem um fenmeno promissor, mas ela tambm
pode ser uma receita para desastres. Parte da responsabilidade para resolver essa situao est nas mos
dos departamentos de mdia e centros de treinamento, e outra parte na administrao, mas a maior parte
est sobre os ombros do(a) prprio(a) jornalista. Ele ou ela a pessoa que pagar o preo final caso algum
morra, e ele ou ela a pessoa que pode decidir viver por mais uma histria.
Em terceiro lugar, de um ponto de vista jurdico, o jornalismo investigativo um campo minado. Ele muitas
vezes frequenta o mesmo clube no qual a corrupo, a negligncia e o fracasso dos sistemas podem ser
encontrados. Misturar-se com essas ms companhias um perigo jurdico tremendo, medida que o(a)
investigador(a) se prope sempre a encontrar respostas para perguntas que comeam com como e por
que. Para realizar isso, ele ou ela s vezes precisa usar mtodos no to transparentes em nome de um
bem maior. Poucos jornalistas estaro em condies e dispostos a ver a diferena entre o interesse pblico
e os interesses passageiros do pblico. Poucos estaro em condies de emplacar um furo jornalstico e
permanecer dentro da lei ao mesmo tempo. Obviamente, a conscincia jurdica um elemento crucial.
Em quarto lugar, por um ponto de vista poltico, a maioria dos governos rabes ainda v o empoderamento
dos seus cidados pela informao como um perigo. Esse um fato que precisa ser sempre observado e
sabiamente contextualizado, de uma maneira que no comprometa a nossa meta sagrada: alcanar aquilo
que acreditamos ser honestamente a verdade, e transmiti-la aos nossos leitores e espectadores, gover-
nantes e governados. Considerando a realidade poltica rabe, a margem de erro na verdade uma das
menores no mundo, e isso gera mais um interessante desafio. Alguns jornalistas estimam de fato esse tipo
de desafio, mas isso requer conhecimento e experincia uma boa medida de ambos. Os mecanismos que
regem os relacionamentos entre um(a) jornalista e os polticos so, por um lado, semelhantes queles que
regem os seus relacionamentos com prostitutas. Ambos so fontes, e ambos visam a us-lo ou us-la para
uma coisa ou para outra. No se trata de um jogo de soma zero. H sempre um terceiro caminho que per-
mitir ao() jornalista alcanar o que est buscando, sem comprometer a sua vida.
Em quinto lugar, partindo de um ponto de vista cultural, no fcil para o jornalismo investigativo srio flo-
rescer em uma cultura predominantemente oral. Nossa cultura no aprecia nmeros, dados ou estatsticas
tanto quanto ela movida por palavras, ritmo e estrutura. Por sorte, isso no precisa ser necessariamente
um empecilho. Ao contrrio: o domnio de nossas ferramentas pode nos auxiliar a fazer delas uma grande
vantagem. E essa outra interessante rea que obviamente pode se beneficiar de uma medida de investi-
mento. O problema real est no entendimento geral ou na falta dele em nossas sociedades sobre o verda-
deiro propsito do jornalismo investigativo. Ainda precisamos educar mais as pessoas, para que tenhamos o
pblico geral ao nosso lado. Caso contrrio, ser sempre fcil sofrer acusaes de ser um espio, enquanto
voc procura descobrir quantos jovens egpcios se casaram com cidados israelenses no ano passado.
bom lembrar, existem tambm riscos mentais, emocionais, psicolgicos e sociais ligados a essa forma de
jornalismo de vanguarda. Ele pode ser to ridiculamente exigente a ponto de dominar a sua vida com faci-
lidade literalmente. Voc quer ser algum nesse campo? Ento poderia tambm dar adeus aos prazeres
de uma vida ordinria bem, nem sempre, afortunadamente. Voc tem uma paixo ardente por ele? No
um mau comeo. O que voc poder receber, em troca, a alegria de ligar os fios da meada e unir os
pontos, e o prazer final, indescritvel, de alcanar um momento de descoberta. E acima de tudo, nada se
assemelha ao sentimento curativo que surge quando algum a princpio desconhecido se aproxima de voc
e diz: Obrigado. Isso ser o suficiente para lhe por de volta na estrada, realizando uma nova investigao.
O que o jornalismo investigativo?
O jornalismo investigativo no a cobertura habitual
FRMARKLEEHUNTERENLSHANSN
procssooroqui:
Damos a ns mesmos uma boa ideia do que estamos fazendo, e do porqu.
1
captulo 1
8 A

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O jornalismo
investigativo no
a cobertura habitual
O
que jornalismo investigativo? Como
ele realizado? Por que precisamos
pratic-lo? Quase meio sculo aps o
caso Watergate o momento que definiu de
modo decisivo a histria do gnero , nem o
pblico nem os jornalistas esto de acordo
quanto s respostas para essas perguntas. O
que pensamos a esse respeito :
O jornalismo investigativo envolve expor ao
pblico questes que esto ocultas seja delibe-
radamente por algum em uma posio de poder,
ou acidentalmente, por trs de uma massa des-
conexa de fatos e circunstncias que obscurecem
a entendimento. Ele requer o uso tanto de fontes
e documentos secretos quanto divulgados.
A cobertura convencional de notcias depende
amplamente e, s vezes, inteiramente de
materiais fornecidos pelos outros (por exemplo,
pela polcia, governos, empresas, etc.); ela fun-
damentalmente reativa, quando no, passiva. A
cobertura investigativa, em contraste, depende
de materiais reunidos ou gerados a partir da
prpria iniciativa do(a) reprter (e por isso ela
frequentemente chamada de cobertura empre-
endida em ingls, enterprise reporting).
A cobertura convencional de notcias visa a criar
uma imagem objetiva do mundo como ele . A
cobertura investigativa utiliza materiais objetiva-
mente verdadeiros ou seja, fatos que qualquer
observador razovel concordaria que so verda-
deiros visando meta subjetiva de reformar o
mundo. Ela no uma licena para mentir por
uma boa causa. Ela uma responsabilidade,
para que a verdade seja aprendida de modo que
o mundo possa mudar.
Ao contrrio do que alguns profissionais gostam
de dizer, o jornalismo investigativo no apenas
o bom e velho jornalismo bem realizado. De fato,
ambas as formas de jornalismo focalizam os
elementos de quem, o que, onde e quando. Mas
o quinto elemento da cobertura convencional, o
por que, torna-se o como na investigao. Os
outros elementos so desenvolvidos no apenas
em termos de quantidade, mas tambm em ter-
mos de qualidade. O quem no apenas um
nome ou um ttulo, e sim uma personalidade,
com traos de carter e um estilo. O quando
no est presente nas notcias, e um conti-
nuum histrico uma narrativa. O que no
meramente um evento, e sim um fenmeno com
causas e consequncias. O onde no apenas
um endereo, e sim uma ambientao, na qual
certas coisas se tornam mais ou menos poss-
veis. Esses elementos e detalhes do ao jorna-
lismo investigativo, em sua melhor forma, uma
poderosa qualidade esttica que refora o seu
impacto emocional.
Em suma, ainda que os reprteres possam
fazer tanto a cobertura diria quanto o trabalho
investigativo ao longo de suas carreiras, os dois
papis envolvem s vezes habilidades, hbitos
de trabalho, processos e metas profundamente
diferentes. Essas diferenas so detalhadas na
tabela a seguir. Elas no devem ser lidas como
opostos distintos e irreconciliveis. Ao invs
disso, quando uma situao corresponde mais
ao lado esquerdo da tabela, isso significa que
o(a) reprter est realizando a cobertura conven-
cional; medida que a situao caminha para a
direita na tabela, o(a) reprter comea a atuar de
uma maneira investigativa.
algo aparente que uma investigao d muito
mais trabalho do que o jornalismo do dia-a-dia?
De fato, ela d mais trabalho, a cada passo do
processo, ainda que seja possvel realiz-la de
maneira eficiente e prazerosa. Ela tambm
muito mais recompensadora para o pblico,
para a sua organizao, e para voc.
captulo 1
Descobrimos uma questo.
Criamos uma hiptese para verificar.
Buscamos dados de fontes abertas, para verificarmos a hiptese.
Buscamos fontes humanas.
medida que coletamos os dados, ns os organizamos para que seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
Colocamos os dados em uma ordem narrativa e compomos a histria.
Fazemos o controle de qualidade para confirmarmos que a histria est correta.
Publicamos, promovemos e defendemos a histria.
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soinvirovis,normolmnr,normmuiroimpor-
rncio.
srrosxpmo(o)rprrrosonslormois
inlormois,podmdsrruirocrdiLilidoddo(o)rpr-
rrdo(s)mio(s)dcomunicoo.
Resultados
Relaes de fontes
Pesquisa
JORNALISMO CONVENCIONAL JORNALISMO INVESTIGATIVO
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Para o pblico:
Os espectadores amam histrias que lhes adicio-
nem valor informaes que eles no conseguem
encontrar em nenhum outro lugar, nas quais eles
confiam, e que lhes d poder sobre suas vidas. As
informaes podem ser sobre poltica, ou finan-
as, ou os produtos que eles usam em seus lares.
O que importa que as suas vidas podem mudar
a partir do que tivermos a dizer nessas questes.
Portanto, anote: o jornalismo investigativo no
somente ou principalmente um produto, e sim
um servio; e esse servio est tornando as vidas
das pessoas mais fortes e melhores.
Para a sua organizao:
No deixe que ningum lhe diga que uma inves-
tigao um luxo para a mdia de notcias. A
maioria dos meios de comunicao de notcias
perde dinheiro, mas um meio de comunicao
que realiza e gerencia investigaes apropriada-
mente, usando-as para enriquecer o seu valor,
pode ser bastante rentvel (o semanal Canard
Enchan na Frana e o The Economist Group
no Reino Unido so dois exemplos bastante dife-
rentes disso). Ademais, esses meios de comuni-
cao contam com uma ampla influncia e boa
vontade nas suas comunidades, o que aumenta o
seu acesso informao e, assim, a sua posio
competitiva.
Para voc:
Ao longo das dcadas que passamos treinando
investigadores, frequentemente os ouvimos dizer:
Eu no vou granjear inimigos? A verdade que
se voc fizer o trabalho direito, voc conquistar
muito mais amigos do que inimigos. Voc tam-
bm se tornar muito mais conhecido na profis-
so e fora dela. As suas habilidades sero alta-
mente valorizadas; se voc continuar sendo um
jornalista, ou no, voc nunca ficar longe de um
trabalho. Isso no verdade para os jornalistas
que no tm habilidades investigativas; eles so
muito facilmente substituveis, e as suas habili-
dades no vo muito longe na fora de trabalho.
Mais importante, voc mudar como um indi-
vduo de maneiras espantosas. Voc se tornar
mais forte, pois voc se saber como uma pessoa
capaz de encontrar a verdade por conta prpria,
ao invs de esperar que algum a entregue a
voc. Voc aprender a dominar o seu medo,
enquanto ouve s suas dvidas. Voc entender
o mundo de uma maneira nova e mais profun-
da. O jornalismo torna muitas pessoas cnicas
e preguiosas verdadeiramente imprestveis;
trabalhar com investigao lhe ser um auxlio
para evitar tal destino. Em suma, as recompen-
sas so to grandes que se voc se importa com
o jornalismo e consigo mesmo(a), oferecer a si,
aos seus expectadores e aos seus colegas o valor
adicional que as investigaes criam.
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A escolha de uma
histria para
investigao
R
eprteres novatos frequentemente
perguntam: Como voc seleciona
uma histria para investigar? Muitas
vezes, eles tm dificuldade em encontrar
uma histria. Mas como disse uma vez um
dos meus alunos, O material est por toda
parte. O problema v-lo. Afortunadamente,
existem diversas maneiras de noticiar uma
histria que se apresenta para ser investigada.
Uma maneira observar a mdia. Em geral,
uma boa ideia monitorar um setor especfico,
para que voc comece a identificar padres e,
assim, notar quando algo de incomum ocorre. Se
voc termina uma histria e pensa, Por que isso
aconteceu?, existe uma boa probabilidade de
que h mais por ser investigado.
Outra maneira prestar ateno quilo que est
mudando no seu ambiente, e no aceit-lo como
algo dado. O grande reprter belga Chris de
Stoop iniciou uma investigao que se tornou um
marco, sobre o trfico de mulheres, aps perce-
ber que as prostitutas belgas de uma vizinhana
onde ele costumava passar a caminho do traba-
lho tinham dado lugar a estrangeiras, e ento se
perguntou por qu.
Uma terceira maneira ouvir s reclamaes das
pessoas. Por que as coisas precisam ser assim?
No h algo que possa ser feito? Em qualquer
lugar onde pessoas se aglomeram mercados da
vila, fruns de internet, festas de jantar voc
ouvir falar de coisas que parecem estranhas,
estarrecedoras ou intrigantes.
Por fim, no busque apenas coisas que envolvam
transgresses. frequentemente mais difcil
realizar um bom trabalho de reportamento sobre
algo que est dando certo entender um novo
talento, ou um projeto de desenvolvimento que
alcanou as suas metas, ou uma empresa que
est gerando riqueza e empregos. Identificar os
elementos replicveis do sucesso, ou as melho-
res prticas, um valioso servio aos seus
expectadores.
Lembre-se disto: especialmente quando voc
estiver iniciando o trabalho, no existe algo como
uma investigao curta. As habilidades neces-
srias para uma investigao em um vilarejo
distante so as mesmas habilidades que voc
precisar ter mais adiante na capital. Isso no
uma teoria, isso a nossa experincia. Use as
histrias que aparecem onde quer que voc este-
ja agora para comear a construir essas habilida-
des. No espere at voc estar envolvido em uma
investigao de altos interesses para aprender o
que voc est fazendo.
Por fim, e acima de tudo, siga a sua paixo.
Existem dois aspectos desse princpio.
O primeiro aquilo que chamamos de a sn-
drome da perna quebrada. Chamamos dessa
maneira porque, at que uma pessoa quebre a
sua perna, ela nunca percebe quantas pessoas
esto mancando. Em geral, no percebemos
fenmenos a no ser que j sejamos sensveis
a eles. Ento permita que as suas paixes lhe
sensibilizem para histrias que ningum mais
parece levar a srio.
O segundo aspecto que se uma histria no lhe
fascinar, ou no lhe causar indignao, ou no
lhe provocar o intenso desejo de ver algo mudar,
ento voc deveria pass-la para outra pessoa.
Da mesma forma, se voc for um(a) editor(a),
preste ateno se um(a) reprter estiver tratando
uma investigao como uma mera tarefa. Se isso
estiver acontecendo, retire das mos dele(a) essa
tarefa e a d a outra pessoa.
Por qu? Lembre-se: uma investigao envolve
trabalho extra. Se voc no se importa com uma
histria, voc terminar no fazendo esse traba-
lho. claro, voc precisar usar a capacidade
crtica da sua mente para realiz-lo; claro, o
seu modo de agir deve ser com profissionalismo
em todas as circunstncias. Mas se a histria
no capaz de tocar as suas paixes, de um
modo ou de outro voc terminar falhando em
concretiz-la.
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Essa histria vale a
pena?
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ma quantidade grande demais de
investigaes j foi feita pelos moti-
vos errados. Ainda que a paixo tenha
sua importncia, o sentimento de vingana
uma paixo, e alguns reprteres e compa-
nhias editoriais fazem uso de investigaes
para alcanar vinganas pessoais. Ainda que
as investigaes sejam um trabalho rduo,
algumas delas so realizadas somente porque
elas so as histrias mais fceis entre as dis-
ponveis. E uma quantidade grande demais de
investigaes nunca se pergunta se uma dada
histria importante para os seus expectado-
res, e por qu.
Assim, faa a si mesmo(a) as seguintes perguntas
quando voc estiver avaliando se uma histria
vale ou no o trabalho que ela demandar de
voc:
Quantas pessoas sero afetadas?
(Chamamos isso de o tamanho da fera.)
O quo poderosamente elas sero afetadas?
(A qualidade importa tanto aqui quanto a quan-
tidade.
Se uma nica pessoa morre, ou se a vida dela
arruinada, a histria j importante.)
Se elas forem afetadas positivamente, a causa
poderia ser replicada em outros lugares?
Ou, essas pessoas so vtimas?
O seu sofrimento poderia ser evitado?
Podemos mostrar como?
Quem so os malfeitores que devem ser punidos?
Ou, pelo menos, denunciados?
importante dizer, de alguma maneira, o que
aconteceu, para que no acontea novamente?
assim que um de ns olha para a questo:
O mundo est cheio de sofrimento; boa parte
desse sofrimento intil, e o resultado de
imoralidades e erros. O que quer que diminua o
sofrimento, a crueldade e a estupidez vale a pena
ser feito. Uma investigao pode contribuir com
esse objetivo.
Procure fazer esse tipo de servio primeiro, ao
invs de simplesmente usar a oportunidade para
avanar a sua carreira. Nunca se esquea de que
uma investigao uma arma, e de que voc
pode machucar pessoas com ela seja delibera-
damente, ou pela sua prpria falta de cuidado
(vale sempre a pena lembrar que Woodward
e Bernstein, famosos reprteres do escndalo
Watergate, admitiram ter destrudo as carreiras
de diversas pessoas inocentes, juntamente com
Richard Nixon). No decorrer da sua carreira, voc
ser a melhor e a pior coisa que j aconteceu
a algumas outras pessoas. Tenha cuidado em
relao ao papel que voc desempenha, e para
quem, e por que. Tenha uma boa viso dos seus
prprios motivos pessoais antes de investigar os
outros. Se a histria no mais importante para
os outros do que ela para voc, provavelmente
voc no deveria estar fazendo-a.
Ao longo de nossas carreiras, j realizamos
centenas de investigaes. Em cada uma delas,
em algum momento, algum chegou para ns
e disse: Por que voc est fazendo todas essas
perguntas? O que voc ir fazer com essas infor-
maes? O que te d esse direito? Se no tivs-
semos uma boa resposta para essas perguntas
e dissssemos o pblico tem o direito de saber!
no seria uma boa resposta a investigao esta-
ria terminada. Normalmente dissemos algo mais
ou menos assim: O que est acontecendo aqui
importante para voc e para os outros. Eu irei
contar a histria, e quero que ela seja verdadeira.
Espero que voc me auxilie.
O que quer que voc diga em um momento como
esse, precisa ser algo em que voc acredite, e
precisa fazer sentido, qualquer que seja a pessoa
a quem voc est falando. As pessoas detestam
jornalistas, e uma das razes para isso que elas
desconfiam dos nossos motivos. Esperamos que
voc tambm possa contribuir para mudar essa
realidade.
.
O uso de hipteses:
O cerne do mtodo investigativo
FRMARKLEEHUNTER,LUUKSENCERSEFATHRDSEN
procssooroqui:
Criamos uma hiptese para verific-la.
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Uma hiptese
uma histria e um
mtodo para test-
la
O
s reprteres esto sempre reclamando
que os editores recusam suas grandes
ideias de novas histrias. claro, isso
acontece mesmo. Mas frequentemente, o que
o(a) editor(a) recusa no de forma alguma
a histria. E sim o convite para um desas-
tre uma investigao pobremente planeja-
da que queimar tempo e dinheiro por um
resultado bastante incerto. Quando ramos
mais jovens, ns mesmos oferecemos algumas
dessas mulas mancas a editores, e fomos bas-
tante sortudos que eles tenham quase sempre
abatido esses pobres animais antes que puds-
semos mont-los.
Por exemplo, dizer Eu quero investigar a cor-
rupo no uma grande proposta para um(a)
editor(a). claro, a corrupo existe, em todos os
lugares do mundo. Se voc dedicar tempo sufi-
ciente em procura dela, voc encontrar alguma
coisa. Mas a corrupo em si, e por si mesma,
no uma questo. Ela no uma histria, e o
que os jornalistas fazem contar histrias. Se
voc procurar uma questo, ao invs de uma
histria, voc pode se tornar um(a) especialista
nessa questo, mas uma grande quantidade
de tempo, dinheiro e energia sero perdidos ao
longo do caminho. E por isso que qualquer edi-
tor(a) com um crebro lhe dir: No.
Se, ao invs disso, voc disser, A corrupo no
sistema escolar tem destrudo as esperanas dos
pais de que os seus filhos tenham vidas melho-
res, voc est contando uma histria especfica.
E isso j mais interessante.
Esteja consciente disso ou no, voc tambm
est afirmando uma hiptese porque voc
ainda no provou que a sua histria a histria
correta.
Voc est propondo que a corrupo nas escolas
existe, e que ela tem efeitos devastadores para
pelo menos dois grupos de pessoas, os pais e os
filhos. Isso pode ser ou pode no ser verdade;
voc ainda precisa encontrar os fatos.
Enquanto isso, a sua hiptese define questes
especficas que devem ser respondidas se voc
quiser descobrir se ela faz sentido ou no. Isso
acontece por meio de um processo no qual
separamos as partes da hiptese e vemos quais
afirmaes individuais e especficas ela faz. Em
seguida, podemos verificar cada afirmao indi-
vidualmente. Ademais, tambm veremos o que
queremos dizer por meio das palavras que usa-
mos para contar a histria, porque precisamos
descobrir e definir o seu significado para poder-
mos chegar a algum lugar.
Voc pode responder a essas perguntas em qual-
quer ordem, mas a ordem mais sbia quase
sempre a que voc pode seguir com mais facilida-
de. Qualquer investigao se tornar difcil mais
cedo ou mais tarde, porque ela envolve muitos
fatos, muitas fontes o que significa que voc
precisar fazer muita organizao do material e
muita ateno no sentido de garantir que voc
realmente chegou histria direito antes de por
em risco a sua reputao.
Em nosso exemplo hipottico, o lugar mais fcil
de comear provavelmente uma conversa com
os pais e os filhos a respeito das suas esperanas
e do seu desespero.
Uma vez que voc tenha encontrado pelo menos
quatro fontes que lhe confirmem que de fato
h corrupo nas escolas menos de quatro
ainda uma base muito arriscada , voc poder
comear a examinar o funcionamento do sistema
escolar. Voc precisar estudar as suas regras,
os seus procedimentos e os seus ideais e misso
tais como so afirmados.
Quando voc conhecer o funcionamento do sis-
tema, voc ver as zonas cinzentas e negras nas
quais a corrupo pode ocorrer. Poder ento
comparar a realidade daquilo que voc ouviu e
descobriu com o que o sistema declara.
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AQUI EST UM EXEMPLO EM GRFICO DE COMO OLHAR PARA ESSE PROCESSO
Primeiro, estabelecemos a hiptese
> Agora, separamos os diferentes termos que ela inclui
> Em seguida, definimos cada termo mais detalhadamente, e vemos quais questes ele produz
A corrupo
no sistema escolar
tem destruido as esperanas
dos pais de
que seus filhos
tenham vidas melhores
Moisprcisomnr,oqu
qurmosdizrquondololo-
mosmcorrupo?
Fropinos,lovorirismo,npo-
rismonosconrroros?
Comoissolunciononos
scolos,squissorol-
mnrxisr?
uoispois|ovivn-
cioromsiruosd
corrupo?
uoissoossuos
spronos?
Comolspnsom
quoducoo
podsrurilporo
qussssonhos
s|omrolizodos?
uripodscolos,
quonros?
Acorrupoluncionodo
msmomoniromcodo
umodlos?
urgrospodriomcoiLir
ocorrupo?
Forqussosrgrosno
sroluncionondo?
udilrnrsriposd
pssoosrroLolhomnosisr-
mo,comoodisrriLuio
dopodrdosrcompn-
sosnrrlos?
Aducoorolmnrrornoo
vidomlhorporooscrionos?
Dqumoniro?
Ascrionosrmconscincio
doqusrooconrcndo?
Cososim,comoissoos
olro?
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As vantagens de
uma investigao a
partir de histrias
P
arece que o exemplo acima implica em
muito trabalho? Isso porque, de fato,
ele implica em muito trabalho mas
somente se voc o comparar com a maneira
como a maioria das histrias de notcias
escrita, ou seja, conversando com uma ou
duas fontes, ou reescrevendo um release. Se
voc comparar o mtodo de hiptese com a
maioria das outras maneiras de investigar, as
vantagens em termos de economia de traba-
lho so bvias:
1. Uma hiptese lhe d algo a se verifi-
car, ao invs de tentar desencobrir um
segredo.
As pessoas no abrem mo dos seus segredos
sem que haja um motivo realmente bom. Elas
tm uma probabilidade muito maior de confirmar
informaes de que voc j dispe, pelo simples
fato de que a maioria das pessoas detesta men-
tir. Uma hiptese permite que voc as pea para
confirmar algo, ao invs de avanar novas infor-
maes. Uma hiptese tambm permite que voc
adote a posio de uma pessoa aberta a desco-
brir mais a respeito da histria do que voc havia
pensado, porque est disposta a aceitar que exis-
tem fatos mais alm do que suspeitara no incio.
2. Uma hiptese aumenta as suas chan-
ces de descobrir segredos.
Uma boa parte daquilo que chamamos de segre-
dos simplesmente composta por fatos sobre
os quais ningum havia perguntado. Uma hip-
tese tem o efeito psicolgico de torn-lo(a) mais
sensvel aos materiais em questo, para que
ento possa fazer essas perguntas. Como disse
o investigador francs Edwy Plenel, se voc qui-
ser encontrar algo, voc precisa estar procura
disso. Podemos adicionar que se voc estiver
realmente procura de algo, encontrar mais do
que o que estava procurando.
3. Uma hiptese torna mais fcil geren-
ciar o seu projeto.
Aps definir aquilo que voc est buscando, e
onde comear essa busca, voc pode estimar
quanto tempo demandaro os passos iniciais da
investigao. Esse o primeiro passo para tratar
a investigao como um projeto que voc possa
gerenciar. Voltaremos a essa questo no final
deste captulo.
4. Uma hiptese uma ferramenta que
voc pode usar repetidas vezes.
Quando voc conseguir trabalhar de maneira
metdica, a sua carreira mudar. E, mais impor-
tante, voc mesmo(a) mudar. Voc no preci-
sar mais ter algum para lhe dizer o que fazer.
Voc ver o que precisa ser feito para combater
uma parte do caos e do sofrimento deste mundo,
e estar em condies de faz-lo. No por isso
que voc se tornou um(a) jornalista desde o in-
cio?
5. Uma hiptese praticamente garante
que voc entregar uma histria, e no
somente uma massa de dados.
Os editores querem ter certeza de que ao final
de um dado perodo de tempo e de um investi-
mento especfico de recursos , haver uma his-
tria para ser publicada. Uma hiptese aumenta
imensamente a probabilidade de que isso acon-
tea. Ela permite que voc preveja os resultados
positivos mnimos e mximos para o seu traba-
lho, bem como um pior caso possvel.
- O pior caso possveI que a veriIicaao da
hiptese mostrar rapidamente que no h uma
histria, e que o projeto pode ser terminado sem
que se percam recursos significativos.
- O resuIIado posiIivo mnimo que a IipoIese
original seja verdadeira e possa ser rapidamente
verificada.
- O maximo que se essa IipoIese Ior verda-
deira, outras hipteses logicamente se seguiro
a ela, resultando ou em uma srie de histrias
relacionadas entre si, ou em uma histria bem
grada.
Existem ainda outras vantagens, mas antes de
avanarmos mais, permita-nos fazer aqui uma
breve advertncia.
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As hipteses podem
ser perigosas
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eprteres iniciantes se preocupam
muito com o que acontecer caso
eles consigam ser bem-sucedidos com
uma histria. Haver algum querendo se vin-
gar? Eles sero processados? Os reprteres
experientes sabem que os principais proble-
mas acontecem quando uma histria fica mal
feita. claro, eles podem ser processados, e
s vezes podem ser jogados na cadeia, este-
jam eles certos ou errados. Mas e isso algo
menos visvel primeira vista contar uma
histria que no verdadeira torna o mundo
um lugar mais triste e mais feio.
Portanto, por favor, lembre-se sempre disto: Se
voc simplesmente tentar provar a qualquer
custo que uma hiptese verdadeira, a despeito
das evidncias contrrias, voc se juntar s
fileiras dos mentirosos profissionais do mundo
os tiras desonestos que condenam um inocente,
os polticos que vendem guerras como se fossem
sabonetes. O objetivo de uma investigao est
mais alm de provar que voc tem razo. O obje-
tivo encontrar a verdade. Uma investigao
baseada em uma hiptese uma ferramenta que
pode cavar um boa medida da verdade, mas ela
tambm pode cavar uma profunda cova para os
inocentes.
Especificamente, para tornar o mundo pior,
tudo o que voc precisa fazer deixar de lado
os fatos que refutam a sua hiptese. Ou voc
pode ser descuidado(a) (os erros provavelmen-
te adicionam tanto confuso e ao sofrimento
do mundo quanto as mentiras descaradas). De
qualquer forma, voc torna o seu trabalho mais
fcil, e voc permite que alguma outra pessoa
limpe uma sujeira. Diversas pessoas o fazem
a cada dia, mas essa atitude no se torna, por
isso, aceitvel. Nossa teoria a de que existem
muitos jornalistas no Inferno, e de que o mau
uso de hipteses uma das maneira pelas quais
eles foram parar l. Portanto, seja honesto(a) e
cuidadoso(a) sobre como voc utiliza as hipte-
ses: Procure refut-las, tanto quanto prov-las.
Teremos mais a dizer a respeito dessa questo no
captulo 7, Controle de qualidade.
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Como as hipteses
funcionam
1. Por que no importa se a primeira
hiptese for verdadeira.
O enquadramento de uma investigao como
uma hiptese um procedimento to antigo
quanto a cincia, e utilizado com sucesso em
domnios to distintos entre si quanto o trabalho
policial e as consultorias de negcios (de fato,
uma aberrao que apenas recentemente ele
tenha sido importado para dentro do jornalismo
como um mtodo consciente). Em essncia, ele
se baseia em um truque mental. Voc cria uma
afirmao daquilo que pensa que a realidade ,
com base nas melhores informaes de que voc
dispe, e, ento, procura novas informaes que
possam provar ou refutar a sua afirmao. Esse
o processo de verificao. Como mostramos
acima, se a hiptese como um todo no puder
ser confirmada, os seus termos separados podem
ser, ainda assim, individualmente verificados.
Caso contrrio, volte um passo atrs e produza
uma nova hiptese. Uma hiptese que no pode
ser verificada como um todo ou em parte uma
mera especulao.
Se uma afirmao for reforada pelas evidn-
cias, timo: Voc tem a sua histria. De maneira
menos visvel, tambm timo se a afirmao
no for verdadeira, pois isso significa que deve
haver uma histria melhor do que a que voc
imaginou a princpio.
2. Para ter sucesso, estruture a hipte-
se.
A hiptese inicial no deve ser mais longa do que
trs frases, por dois motivos muito bons. Se ela
for mais longa do que isso, voc no conseguir
explic-la a outra pessoa. Mais importante, se ela
for mais longa do que isso, voc mesmo(a) prova-
velmente no a entender.
A hiptese afirmada como um histria. Isso tem
uma importncia imensa, pois significa que voc
terminar por onde comeou com uma histria.
Estamos no s coletando fatos; estamos contan-
do histrias que esperamos que possam mudar
o mundo. A hiptese lhe ajudar a explicar a
histria aos outros, comeando pelo seu editor e
editora, e ento ao pblico.
Em sua forma mais bsica, a histria quase
sempre uma variante das seguintes trs frases:
- EsIamos dianIe de uma siIuaao que esIa
causando intenso sofrimento (ou que merece
ser mais amplamente conhecida como um bom
exemplo).
- Foi assim que a siIuaao cIegou a esse ponIo."
- Isso o que aconIecera se nada mudar... E da
seguinte maneira, poderamos mudar as coisas
para melhor.
Preste ateno nessas frases: Elas tm uma
ordem cronolgica implcita. Pode no ser apa-
rente, porque a ordem no uma linha reta do
passado para o futuro. Ao invs disso, ela nos
diz:
- A noIcia do probIema, que o presenIe;
- A causa do probIema, no passado;
- O que deve mudar para que o probIema seja
resolvido, no futuro.
Assim, quando compomos a nossa hiptese,
estamos comeando a compor uma narrativa
uma histria que envolve as pessoas que se
movimentam em um lugar e um tempo espec-
ficos. Uma das coisas mais difceis no trabalho
de investigao manter o foco na narrativa, e
no se deixar soterrar pelos fatos. A sua hiptese
pode lhe auxiliar. Quando voc se sentir sobre-
carregado(a), pare de cavar e comece a olhar para
a histria que os seus fatos esto buscando lhe
contar. Se eles no se encaixarem na hiptese
original, ento modifique-a. Afinal de contas, ela
apenas uma hiptese.
A propsito, pode ser muito, muito difcil mostrar
como podemos por um fim a um dado problema.
s vezes, o melhor que voc pode fazer denun-
ciar uma injustia. Mas frequentemente, algum
ligado sua histria j procurou uma soluo.
No negligencie ir atrs dessa pessoa.
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3. As quatro chaves para tornar uma
hiptese efetiva.
Usar hipteses no um truque complicado, mas
a no ser que voc seja bem mais talentoso(a) do
que ns (e naturalmente aceitamos essa possi-
bilidade), precisar tentar diversas vezes antes
que o mtodo se torne algo natural para voc.
Aqui esto quatro coisas que voc precisa ter em
mente para fazer isso funcionar:
Seja imaginativo(a).
Normalmente, os jornalistas reagem s situaes.
Eles reportam aquilo que veem, ouvem ou leem,
ou ento acompanham as notcias de ontem.
Um(a) investigador(a) est buscando revelar algo
que ainda no conhecido. Ele ou ela no est
apenas fazendo a cobertura de notcias, e sim
gerando notcias. Portanto, est necessariamente
dando um salto rumo a um futuro incerto. Isso
significa a busca pelo retrato de uma histria, e
isso um trabalho criativo.
Seja bem preciso(a).
Se voc usar a palavra casa na sua hiptese,
voc est se referindo a uma quinta, a uma
cobertura ou a um barraco? As respostas fazem
diferena. Quanto mais preciso(a) voc for em
relao a um fato presumido, mais fcil ser de
fazer a verificao.
Use a sua experincia.
Se voc j percebeu como o mundo funciona, de
certas maneiras, isso pode se aplicar histria
que est buscando provar. A sua experincia
pode lhe auxiliar a apresentar uma hiptese.
Lembre-se, por favor: at mesmo as pessoas mais
experientes podem se surpreender com algo que
nunca tinham visto antes, e at mesmo pessoas
com um forte autorrespeito podem desconsiderar
sua prpria experincia.

Exemplo:
Um Loicor m mosso d consumidors no Frono lro-
cossou, d ocordo com o mprso qu ro o su olvo.
A mldio ocirou o vrso do mprso. Comomos umo
invsrigooquprovouoconrrorio,quondoprcLmos
qurodosospssoosquconhclomoshoviomLoicorodo
omprso.Comopodrionohovrliros?
Seja objetivo(a).
Por objetividade, estamos nos referindo a trs
coisas bastante precisas:
- A primeira que precisamos aceiIar a rea-
lidade dos fatos que podemos provar, mesmo
que no gostemos deles. Em outras palavras,
estamos sendo objetivos em relao aos fatos. Se
os fatos dizem que a hiptese est errada, ento
mudamos de hiptese. Ns no tentamos fazer
com que os fatos desapaream.
- A segunda que precisamos reaIizar esse
trabalho com o entendimento de que possvel
estarmos errados. Se no tivermos isso em mente
sempre, no conseguiremos ter o auxlio de que
necessitamos dos outros. Voc prestaria auxlio a
algum que j sabe todas as respostas, e que no
est escutando o que voc tem a dizer?
- Mesmo que voce permanea objeIivo(a) em
relao aos fatos e voc deve fazer isso , exis-
te uma base subjetiva para esse trabalho que
no ficar de fora dele. Buscar fazer do mundo
um lugar melhor no uma meta objetiva. No
somos registradores quando estamos investigan-
do; somos reformadores.
Usamos fatos objetivos, e somos objetivos em
relao aos fatos, para avanar essa meta, por-
que cremos que qualquer tentativa de reformar o
mundo fracassar se ela no for baseada na rea-
lidade. Em outras palavras, usamos nossa subje-
tividade como um incentivo para permanecermos
neutros em relao s evidncias, e para nos
estimular a levar todas as evidncias em conta
4. O que fazer se os fatos contrariam a
sua bela hiptese?
Simples: aceite os fatos, e produza uma nova
hiptese.
A dificuldade aqui a de no se apegar demais
a uma hiptese que se mostrou equivocada,
nem dar um salto rumo a uma nova direo ao
encontrar o primeiro fato contrrio. O melhor
sinal de que algo est errado surge quando voc
est encontrando uma boa quantidade de infor-
maes, mas elas no esto fazendo sentido.
Quando isso acontecer, ou voc est olhando
para as informaes erradas, ou elas s faro
sentido quando voc modificar a sua hiptese.
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O uso da verso
oficial como uma
hiptese
N
em sempre necessrio criar uma
bIptese. s vezes, o(a) reprter pode
tratar uma declarao oficial, ou uma
dica annima, como uma hiptese detalhada
que demanda uma verificao. Essa uma
tcnica simples que pode ter resultados sur-
preendentes.
Lembre-se de um importante princpio: A maioria
das investigaes tem a ver com uma diferen-
a entre uma promessa e a realidade de se ela
foi mantida ou no. Assim, a promessa oficial
frequentemente serve como uma hiptese, e a
verificao mostra se essa promessa foi ou no
mantida.
Exemplo:
Umodosmoiorshisrriosnohisrriodo|ornolismoinvs-
rigorivo,orvloodoCosodoSonguConrominodo
no Frono, comou do sguinr moniro: o rprrr
Ann-MoriCosrrrloiconrorodoporumhmolllico.s
hmolllicos so homns com um disrurLio gnrico qu
suprim os lorors d cooguloo no songu, d modo
quumlvcorrnoplpodlvoroumsongromnro
inconrrolovllorol.NoinlciodopidmiodADS,l
olirmovo,oognciodogovrnolroncsvndudlormo
dliLrodoconscinrooshmolllicosossuoslomllios
produros spciois poro o songu qu srovom conromi-
nodoscomovlrusdoADS.
Cosrrrprocurouodirrordoogncio,qulhdiss:E
vrdodquoshmolllicossconrominoromcomoHv
plosnossosproduros.Mos...
"No ocosio, ningum soLio qu o Hv srovo prsnr
nos sroqus d songu qu usomos poro lozr os pro-
duros.
"Ningum soLio como lozr produros mois sguros,
nronohovioquolqurourrodisponlvlnomrcodo.
" mlhor coiso qu podlomos lozr loi goronrir qu
no irlomos spolhor o vlrus oindo mois, goronrindo qu
ningum oindo no conrominodo rcLss produros
conrominodos.
Esso loi o hisrrio oliciol, lo rm corncio snrido
lgico.MosquondoCosrrrcomouochco-locomos
loss opnos umo hiprs, lo groduolmnr dscoLriu
qunnhumdoslorosconridosnlopodriosrprovodo.
Aoconrrorio:
lirroruro cinrllico mosrrovo qu o proLlmo do Hv
nos suprimnros d songu ro conhcido no poco (d
loro,oogncioloiovisododquossusprpriossupri-
mnrossrovominlcrodos).
Hovio componhios lormocuricos ourros ogncios
govrnomnrois qu soLiom como lozr produros mois
sguros,moslosnoloromscurodos.
ogncio qu vndu os produros conrominodos no
rinhoidiodsospssoosquusoromosprodurosinlc-
rodos rom soudovis ou no, porqu ls no rinhom
liro xoms d inlco plo Hv. E m rodo coso,
inlcrornovomnrpssoosqu|osronlrmosumo
proricomdicorrrlvl.
No linol, dionr d vidncios inconrsrovis d qu
rodosossusprodurossrovomconrominodosploHv,
oogncioromouodcisodconrinuorvndndo-osor
qurivssurilizodorodosossroqusconrominodos.
Casteret precisou de quatro anos para reunir
toda essa histria. Eles valeram a pena? Bem, a
histria colocou alguns criminosos de colarinho
branco atrs das grades, deu a algumas vtimas
o conforto de saberem que no estavam sozi-
nhos, levou derrota eleitoral de um governo que
tinha tentando esconder o escndalo, e forou
a reformas um sistema de sade que estava se
tornando uma mquina de matar. Se voc no
quiser se dar o tempo necessrio para fazer um
trabalho como esse, mesmo que continue sendo
um(a) jornalista, voc no deveria se tornar
um(a) investigador(a).
Voc pode estar se perguntando por que somente
Casteret se deu esse tempo. O principal motivo
sem contar o fato de que pelo menos um dos
seus competidores trabalhou pelo outro lado,
para as mesmas pessoas que cometeram o crime
que ningum era capaz de acreditar que
pessoas respeitveis poderiam fazer tal coisa.
Ns lhe diremos a seguinte frase mais de uma
vez, e ela um bom motivo para comear: Mais
investigaes so sabotadas por reprteres que
no so capazes de aceitar a verdade daquilo
que descobriram, do que pelos prprios alvos das
investigaes tentando se proteger.
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Comece com uma
estratgia!
P
ermita-se o tempo necessrio para exa-
minar a sua estratgia investigativa a
ordem pela qual voc executar tarefas
especficas, e como elas se encaixaro em um
todo. Acredite no que estamos dizendo: no
final das contas, isso lhe economizar bas-
tante tempo. Isso requerer uma lista inicial
de perguntas que devem ser respondidas (por
exemplo: Quem faz os produtos para o san-
gue? Como eles conseguem saber se os seus
produtos so seguros ou no?).
uma ideia muito boa comear a pesquisa pelas
perguntas mais simples, ou seja, aquelas que
voc pode responder com informaes que no
requerem conversas com as pessoas. Em geral,
o primeiro impulso de um reprter de notcias
pegar o telefone e comear a fazer perguntas.
claro, no estamos dizendo que voc no deve
falar com as pessoas. O que estamos dizendo
que h uma srie de vantagens em comear
a sua pesquisa sem fazer barulho. Quando a
pesquisa tiver engrenado bem, muitas e muitas
pessoas sabero o que voc est fazendo.
por isso que voc precisa saber se existem ou
no fontes abertas documentos pblicos, repor-
tagens, e assim por diante que possam servir
para verificar ou elucidar partes da sua hiptese.
Se elas existirem, consulte-as primeiro. Voc
compreender melhor a histria antes de falar
com as pessoas, e elas iro apreciar isso.
No Centro para a Integridade Pblica, nos EUA,
pede-se que os pesquisadores iniciantes faam
pesquisa por diversas semanas antes que eles
tenham permisso para contatar fontes. Voc
poder no precisar de todo esse tempo. Mas se
voc como ns, e como quase todas as cente-
nas de pessoas que ensinamos a investigar, voc
precisa romper com o hbito de depender das
outras pessoas para obter informaes que voc
pode encontrar por conta prpria. No prximo
captulo, veremos em detalhe como encontrar e
utilizar fontes abertas
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Um estudo de caso
de investigao
baseada em uma
hiptese: A tragdia
da lei Baby Doe
C
onsideremos um exemplo estendido
de como uma investigao baseada em
uma hiptese funciona. Ele comeou
quando nosso chefe nos pediu para investigar
uma dica de um dos seus amigos. O amigo
tinha dito: Mdicos esto matando bebs
nascidos prematuramente, para impedir que
eles cresam com deficincias. O chefe tinha
deixado claro que se no chegssemos hist-
ria, perderamos nosso emprego
1. Isolar os termos, encontrar as fontes
abertas.
O que h de errado com essa histria? Para
comear, voc realmente acredita que alguns
mdicos malucos, treinados para salvar vidas,
teriam repentinamente se tornado assassinos
de bebs? Alguma vez voc j viu um mdico
usando um crach que diz, eu mato bebs como
um servio pblico? Ns tampouco. Ento onde
que eles poderiam ser encontrados, supondo
que eles existem? Voc ligaria para um hospital e
perguntaria, Existem alguns assassinos por a?
Ns tampouco.
O que h de certo nessa histria, entretanto,
que ela contm diversos termos que podemos
verificar:
A coisa mais difcil de se verificar acima como
uma pessoa mataria um beb em uma enfermaria
de recm-nascidos (No, voc no pode simples-
mente ligar para um hospital e perguntar: Vocs
tm matado algum beb recentemente? Como?).
Portanto, vamos deixar essa possibilidade de
lado. Ao invs disso, buscamos a especialidade
mdica correta, que nos permitiria examinar a
literatura mdica mais recente, e tambm busca-
mos estatsticas sobre nascimentos prematuros e
deficincias. Todas essas informaes esto livre-
mente disponveis na biblioteca local o exemplo
arquetpico de uma fonte aberta.
Mdicos/
sromorondo/
LLsnoscidos
prmoruromnr/
poroimpdirqulscrsom/
comdlicincios/.
uripodmdicoslozmporrosd
LLsnoscidosprmoruromnr?
(Svocdissr,oLsrrros,umrro).
ComosmoroumLLmumhospirol?
uonrosLLsrmnosci-
doprmoruromnr?
Essnumrosrooumn-
rondooudiminuindo?
uriposddlicincios
lsrm?
numrodLLscom
dlicinciossrooumn-
rondooudiminuindo?
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2. A primeira anlise: A hiptese se
sustenta?
O prximo passo foi reunir um pouco os dados,
para ver se eles apoiavam a nossa hiptese.
Pelas estatsticas nacionais sobre peso de bebs
ao nascer, a medida padro de prematuridade, e
estudos cientficos que apresentam as taxas de
deficincias entre essas crianas, descobrimos
uma curva de tendncias mais ou menos assim:
NMERO DE BEBS NASCIDOS
PREMATUROS E COM DEFICINCIAS NOS
EUA, 1970-1995
170 184 1S
Em outras palavras, de 1970 a 1984, o nmero
de bebs nascidos prematuramente teve uma
forte diminuio. Como a prematuridade tam-
bm est associada a deficincias, o nmero de
crianas com deficincias tambm diminuiu.
Porm, aps 1984, os nmeros aumentaram
novamente, de maneira inexorvel.
Dados como esses apoiam ou negam a nossa
hiptese? Nem apoiam, nem negam. Esses dados
no nos mostram que h assassinos de bebs
soltos pelo mundo. Talvez o fato de que o nmero
de crianas com deficincias e nascidas prema-
turas aumentou novamente aps 1984 tenha
inspirado alguns malucos a tentar deter a onda.
Mas ainda no sabemos. Tampouco sabemos se
esses malucos estavam em ao entre 1970 e
1984, e ento decidiram parar antes de serem
pegos. Tudo o que sabemos que a partir de
1984, algo mudou.
3. Verificao adicional.
Retornamos biblioteca para coletar mais arti-
gos cientficos sobre crianas com deficincias e
nascidas prematuras. Um dos artigos menciona-
va algo que foi chamado de Baby Doe. Ligamos
para a autora e perguntamos a ela o que signifi-
cava a expresso Baby Doe.
Ela respondeu: uma lei que requer que faamos
todo o esforo possvel para salvar as vidas dos
bebs nascidos prematuros, independentemente
das suas deficincias e da vontade dos pais.
Esse fato, por si s, tinha o potencial de destruir
a nossa hiptese se, claro, a lei tivesse sido
efetivamente cumprida. Ento perguntamos se
os mdicos obedeceram a lei. Ns temos que
obedecer, disse ela. Em cada hospital, h uma
linha direta de ligao a um promotor pblico.
Se algum pensar que uma pessoa no est
fazendo o seu trabalho, essa pessoa presa.
Perguntamos se ela conhecia lugares onde isso
acontecia. E sim, ela conhecia (mais frente,
obtivemos relatrios sobre o cumprimento da lei
por uma agncia federal).
Em seguida, perguntamos quando a lei tinha
entrado em vigor. Adivinhe em que ano? Em
1984.
Nesse momento, a hiptese original pareceu bas-
tante fraca. Mas uma nova hiptese passou a se
configurar: Em 1984, foi aprovada uma lei que
proibiu os mdicos de permitir que bebs severa-
mente deficientes e nascidos prematuros morres-
sem por causas naturais ao nascer. O resultado
disso foi uma nova populao de pessoas com
deficincias.
Nos dias seguintes, trabalhamos com a docu-
mentao sobre essa populao, pois precisva-
mos ver o quo grande essa histria poderia ser.
Primeiro, calculamos os nmeros adicionais de
bebs nascidos prematuros que sobreviveram,
graas a essa lei, entre 1984 e 1995 ou seja, os
bebs cuja morte ao nascer, anteriormente, teria
sido permitida. Foi simplesmente uma questo
de subtrair os dados de nascimentos prematu-
ros em 1983, o ltimo ano antes da lei entrar
em vigor, dos dados sobre os anos seguintes.
Em seguida, calculamos quantos bebs teriam
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nascido com deficincias, baseados em estudos
cientficos que fazem correlaes entre prematu-
ridade e deficincias.
Em seguida, checamos os dados com epidemiolo-
gistas, pois no somos mdicos ou matemticos,
e podamos ter cometido erros. Mais importante,
no estvamos acreditando nos nmeros que
havamos calculado. Estvamos diante de pelo
menos um quarto de milho de crianas com
severas deficincias cegas, paralisadas, com
terrveis dficincias intelectuais por conta
dessa lei.
Os especialistas disseram que os nossos dados
pareciam corretos. Mas havia outra parte crucial
da histria, e ela demandava uma nova hiptese.
Isso nos trouxe a uma parte central de todo o
processo.
4. Encontre hipteses novas, subsidi-
rias, para dar conta de diferentes ngu-
los da histria.
Uma pesquisa em profundidade quase sempre
traz tona novas possibilidades para uma hist-
ria, que eram desconhecidas no comeo da inves-
tigao. Elas frequentemente demandam novas
hipteses que possam ser, sua vez, verificadas.
Se elas no estiverem relacionadas sua investi-
gao original, voc pode escolher ignor-las por
um tempo.
Mas s vezes, uma nova descoberta pode ser
mais importante do que aquilo que voc estava
buscando no incio. E outras vezes, novas hip-
teses iluminaro a sua hiptese inicial de modo
surpreendente. Se isso acontecer, e se voc as
ignorar, voc perder a oportunidade de desen-
volver uma grande histria.
No caso em questo, encontramos poderosas evi-
dncias estatsticas de que um quarto de milho
de crianas con deficincias foram mantidas
vivas por conta de uma lei obscura. Mas isso
gera uma pergunta: O que aconteceu com essas
crianas?
Percebemos que os EUA tinham acabado de
reformar as suas leis de previdncia social, o que
tornou a obteno de benefcios mais difcil para
as pessoas. A populao que recebe os benef-
cios pobre e, em grande medida, no branca
tambm sofreu desproporcionalmente com nas-
cimentos prematuros. Ento nossa hiptese era:
Essa reforma previdenciria tornar ainda mais
difcil o trabalho de cuidar das crianas nascidas
prematuras e com deficincias. Com bastante
rapidez, verificamos isso em fontes abertas.
Muitos e muitos fatos ainda estavam por vir, mas
a histria que queramos investigar j estava em
seu lugar. Fomos conversar com o chefe, e disse-
mos: Chefe, no podemos provar a sua histria.
Voc pode nos despedir se quiser. Mas aqui est
uma histria que podemos provar:
- En 19S4. ]ot oprouodo uno |et que protLtu os
mdicos de permitir que bebs com deficincias e
prematuros morram de causas naturais ao nas-
cer.
- O resu|todo ]ot un quorto de nt|hoo de crtonos
com deficincias, enquanto os seus benefcios de
previdncia social foram cortados.
- Ou se]o. uno |et ]orou crtonos con de]tctenctos
a sobreviver, enquanto outra lei as jogou nas ruas.
- Voce gostorto de o]udor o nudor essos |ets.
chefe?
Lembre-se disto: Se o seu chefe lhe disser um
no em uma situao como essa, ento chegou
o momento de procurar outro chefe. A hiptese
original, que tnhamos derrubado, era a hiptese
do chefe. Jornalistas ruins procurariam fazer
com que os fatos se encaixassem na sua hip-
tese. Bons jornalistas mudam as hipteses para
dar sentido aos fatos, mesmo se no gostarem
dos fatos.
E no, ele no nos despediu; publicamos a nova
histria e ganhamos dois prmios por ela (voc
encontrar esse e outros trabalhos citados em
nossa bibliografia ao final deste manual). Por sua
vez, as leis continuam em vigncia. Lamentamos
esse fato? Sim. Mas lamentaramos ainda mais
se nunca tivssemos contado a histria.
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Use as hipteses
para gerenciar uma
investigao
O
trabalho de gerenciamento significa
nada mais do que escolher alvos e
garantir, por meio de uma constante
superviso, que esses alvos sejam alcanados.
Ele um procedimento padro em cada orga-
nizao bem administrada no mundo, com a
exceo habitual do jornalismo.
Uma vez que voc tiver definido uma hiptese e
obtido evidncias de que ela parece vlida, suge-
rimos que estabelea os seguintes parmetros
para o projeto:
1. Produtos:
Com que mnimo voc pode se comprometer a
apresentar, em termos de histrias prontas? E
com que mximo?
- Sugerimos que o mnimo seja uma nica histria
original, baseada na hiptese inicial ou em uma
hiptese diferente, descoberta por meio da verifi-
cao. Se a hiptese for suficientemente frtil, ela
pode ser expandida para uma srie, ou para uma
narrativa de longa extenso. No prometa mais do
que voc pode apresentar, e procure no aceitar
menos do que o projeto merece.
2. Marcos do processo:
Quanto tempo voc precisar para consultar as
primeiras fontes abertas? Quando voc contata-
r e entrevistar fontes humanas? Quando voc
estar pronto(a) para comear a redigir a hist-
ria, ou as histrias?
- Sugerimos que o(a) reprter e seus colegas envol-
vidos faam uma reviso semanal dos avanos
alcanados. A verificao da hiptese e a des-
coberta de novas informaes so as primeiras
questes em vista, mas tambm importante
estar consciente se o projeto est ou no em dia,
em termos de tempo e de custos. Atrasos que ame-
aam o futuro do projeto no devem ser tolerados.
E pessoas que no cumprirem seus compromissos
em dia devem ser dispensadas da equipe.
3. Custos e recompensas:
Alm do seu tempo, que quase sempre valioso,
pode haver custos com viagens, acomodaes e
de outros tipos. Quais so eles? Especifique de
modo to detalhado quanto puder.
- Se um(a) reprter estiver trabalhando indepen-
dentemente, ele ou ela precisa considerar se esses
custos sero justificveis em termos de receitas
adicionais, novos conhecimentos e habilidades
adquiridas, novos contatos, prestgio ou outras
oportunidades. A organizao deve considerar se
os custos do projeto podem ser amortizados por
meio de aumentos nas vendas, prestgio e repu-
tao. Todos os envolvidos devem considerar se o
projeto se justifica pela perspectiva de um servio
de utilidade pblica. Todos esses parmetros so
formas de valor.
4. Promoo:
A quem essa histria interessar? Como ser
possvel conscientizar esse pblico sobre a hist-
ria? Isso envolver custos adicionais (incluindo o
seu tempo e o tempo dos outros)? Que benefcios
podem ser alcanados para voc ou a sua orga-
nizao por meio desse investimento?
- No faz sentido algum investir em uma investiga-
o que no promovida pela mdia que a publi-
car. Ademais, a ao promocional diminui os
riscos de contra-ataques pelos afetados, contanto
que a investigao seja precisa, pois isso chama a
ateno de potenciais aliados. A ao promocional
pode ser to simples quanto uma manchete, ou
to complexa quanto o uso de fruns da internet
para gerar o burburinho. Discutiremos essa
questo em mais detalhes no Captulo 8.
Pode acontecer um abuso desses processos. Por
exemplo, um editor pode estipular alvos que no
so realistas, com uma meta oculta de fazer com
que um reprter fracasse. Mas quase sempre,
bastante valioso substituir prazos dirios por
alguma outra estrutura na qual as expectativas
sejam cumpridas.
Quando tudo acontece de acordo com o espera-
do, a hiptese e a sua verificao serviro como
marcos para o seu progresso, e como indicado-
res daquilo que precisa ser feito em seguida.
inteligente tambm pensar para alm da histria
em si, considerando como ela ser recebida pelo
pblico. A sua hiptese, que apresenta a sua
histria em alguns poucos enunciados, a ferra-
menta que permitir que voc seja do interesse
dos outros.
captulo 2
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Mantenha o seu
foco na histria
L
embre-se sempre: Cada hiptese apre-
sentada por um(a) reprter deve ser
formulada como uma histria que possa
ser verdadeira. Ela contm notcias, uma
causa e uma soluo. Isso significa que ao
manter a hiptese firmemente em vista, o(a)
reprter manter seu foco na histria, e no
apenas nos fatos.
Os fatos podem ser a base da sua histria, mas
eles no contam a histria. A histria que conta
os fatos. Ningum lembra trs linhas de uma
agenda de endereos, mas todos se lembram de
uma histria sobre cada nome na sua agenda. Ao
enquadrar a sua investigao como uma histria
(lembrando que ela pode ser ou no verdadeira)
desde o incio, voc no somente auxiliar os
seus leitores futuros a se lembrar dela. Voc
tambm auxiliar voc mesmo a se lembrar dela.
Acredite no que estamos dizendo, essa a parte
mais difcil da investigao lembrar-se da hist-
ria medida que os fatos vm se somando.
Dedique o tempo necessrio para se tornar um(a)
expert nesse mtodo. Pratique-o todas as vezes
que voc investigar. Ele lhe trar sorte e permiti-
r que voc repita essa sorte.
E agora, vejamos onde podemos encontrar nos-
sas fontes abertas ou, como gostamos de cha-
ma-las, portas abertas.
Publicamos, promovemos e defendemos a histria..
O uso das Portas Abertas:
Contextualizao e deduo
FRMARKLEEHUNTER
procssooroqui:
Criamos uma hiptese para verific-la.
3
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Introduo:
Siga pela porta que
est aberta
E
m um filme chamado Harper, o ator
Paul Newman faz o papel de um dete-
tive particular que se encontra diante
de uma porta com um menino que quer provar
o quo duro ele . Por favor, por favor, posso
passar pela porta?, ele implora. Claro, diz
o detetive. A criana se arremessa contra a
porta e quase quebra o seu ombro. Harper
caminha at a porta, gira a maaneta e a abre.
Em minha experincia de ensino e prtica de
investigaes, vejo muitas pessoas que agem
como essa criana, tentando quebrar barreiras
que no esto realmente fechadas, ou que elas
poderiam facilmente contornar. Tipicamente,
essas pessoas sofrem com uma iluso: elas pen-
sam que qualquer coisa que no um segredo
tambm no digna de ser conhecida. E assim
passam o seu tempo tentando fazer com que as
pessoas lhes contem segredos. At mesmo pes-
soas que so muito, muito boas nisso (Seymour
Hersh e o neozelands Nicky Hager vm mente)
so obrigadas a mover-se devagar sobre esse
terreno.
Infelizmente, para a maioria de ns, difcil dife-
renciar um segredo de uma mentira. Enquanto
isso, a pessoa termina fazendo papel de bobo,
pois normalmente, pedir as pessoas para lhe
contar algo as torna muito poderosas, e torna a
pessoa que pergunta digna de pena.
Os profissionais de inteligncia, cujos interesses
incluem viver um tempo longo o suficiente para
receber uma aposentadoria, usam uma aborda-
gem diferente, com base em diferentes pressu-
postos:
- A maior parIe daquiIo que cIamamos segre-
dos composta simplesmente por fatos aos
quais no tnhamos prestado ateno.
- A maior parIe desses IaIos a esIimaIiva
comum de 90% - est disponvel para a nossa
consulta em uma fonte aberta, ou seja, uma
fonte que pode ser livremente acessada.
Temos ouvido frequentemente que em um ou
outro pas, as informaes de fontes abertas
so limitadas e de qualidade ruim. Isso pode ser
mais ou menos verdadeiro. Mas tambm temos
percebido que sempre h mais informaes de
fontes abertas disposio do que os jornalistas
tm conseguido utilizar. O seu sucesso em por as
mos nessas fontes e produzir histrias a partir
delas frequentemente fcil, porque os seus
competidores normalmente no esto fazendo
esse trabalho. Ao invs disso, eles esto implo-
rando para que algum lhes conte um segredo.
Um exemplo em meio a diversos outros:
Nodcodod180,um|ovmrprrrlroncsdnom
Hrv Lillron, do smonorio Conord Enchoin loi ds-
rocodo poro coLrir o prliruro d Foris, mos dscoLriu
qu os luncionorios puLlicos rcLrom ordns d no
lolor com l. A unico rporrio ond l podio nrror
livrmnr ro o LiLliorco odminisrrorivo do cidod,
ond cpios d rodos os rlorrios inrrnos conrroros
rommonridos.Umdossusprimirosluros|ornollsricos
loiorvloodquocidodrinhoossinodoconrroros
scondolosomnr ricos poro os gronds componhios d
oguo scondolosomnr coros poro os conrriLuinrs.
uondoospssoosdnrrodoprliruroviromquLillron
nopodriosrdrido,loscomoromololorcoml.
Moisodionr,lurilizourgisrrosdvoroslivrmnrdis-
ponlvisporoxpormonipulosliroroisnocidodd
Foris,lconlriuoslisrosporochcorsoslirorscu|os
ndrosolicioissrovommprdiosdpropridoddo
cidodrolmnrviviomnssslugors.
Ento j d para ter uma noo do conceito.
Qualquer fato que est registrado em algum
lugar, e que aberto ao pblico, est ali sua
disposio. No suponha que por serem abertas
ao pblico, essas informaes sejam velhas, in-
teis, ou j conhecidas. No procure somente por
partes especficas de informaes; isso o que os
amadores fazem. Ao invs disso, procure pelos
tipos de fontes e abordagens que voc poder
sempre usar novamente. A sua capacidade de
usar esse material ser um fator crucial na sua
reputao.
Lembre-se sempre disto:
sempre mais fcil fazer com que algum
confirme algo que voc j sabe ou j enten-
deu, do que fazer com que algum se volun-
tarie a dar informaes que voc ainda no
tem. Voltaremos a essa questo mais adiante,
na seo intitulada fontes abertas como uma
fonte de poder.
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Quais tipos
de fontes so
abertas?
N
o mundo contemporneo, as fontes
abertas so praticamente infinitas.
Elas incluem:
Informaes
que j foram publicadas em qualquer mdia livre-
mente acessvel. Normalmente, elas podem ser
acessadas em uma biblioteca pblica ou entre os
arquivos da mdia em questo:
- NoIcias (jornais, revisIas, TV, radio, inIerneI)
- PubIicaes de inIeresse especiaI (sindicaIos,
partidos polticos, associaes comerciais, etc.)
- PubIicaes academicas
- Mdias de aIores inIeressados (como os Ioruns
de usurios da internet, analistas financeiros,
informativos ou revistas de sindicatos, grupos de
protesto, etc.)
Exemplos:
-Norlciosdlolcimnrospodmlhouxilioronconrror
mmLrosdolomlliodpssoosnosquoisvocsroinr-
rssodo(o).
-Cruposdprorsrospodmsrorrosrrondolgislos
oucososd|ulgomnros.
- s scrirrios d porridos pollricos podm lh possor
no opnos os puLlicos do porrido, mos romLm
inlormorivos, lolhros puLlicos indpndnrs d
mmLrosdoporrido,rc.
-RcorrsdnorlciospodmsrvircomoumquLro-glo
mnrrvisros,o(o)rprrrpodpdirolonrporocon-
lirmorsumoinlormoonoshisrriosprciso,ovonor
oporrirdlo.
Bibliotecas educativas
incluindo universidades pblicas ou privadas,
escolas de medicina (ou hospitais-escola), esco-
las de negcios, etc. Essas instituies frequen-
temente tm equipamentos mais atualizados e
recursos mais profundos do que as bibliotecas
pblicas, incluindo bases de dados de notcias,
como a Factiva ou a Lexis-Nexis, ou bases de
dados da empresa, como a Dun & Bradstreet,
juntamente com um pessoal altamente treinado.
Descubra como voc pode (e se voc pode) nego-
ciar o seu acesso
Exemplos:
Umo invsrigoo soLr um Loicor d consumidors,
cu|o componhio-olvo olirmovo rr lolhodo, mos qu no
vrdod pr|udicou grovmnr o suo copirolizoo no
mrcodo, volu-s d rlorrios d onolisros linonciros
conridosmumoLosddodosnoLiLliorcodoscolo
dngciosdoNSEAD.
Agncias governamentais
geralmente produzem mais informaes do que
qualquer outra fonte, e isso verdadeiro at
mesmo em pases que consideramos autoritrios,
ou onde as leis de acesso a informao inexistem.
Voc pode quase sempre obter mais informaes
delas do que imagina.
Alguns exemplos:
- Rlorrios d incidnrs: As ogncios rm rgros qu
dvm sguir. Mos os luncionorios comrm rros. As
ocosisquondoroisrrosoulopsosrqurmumrlor-
rio oliciol sro spcilicodos no monuol ou nos cdigos
lgoisdoogncio.Fosssrlorrios.
-Rlorriosdinspo:Divrsosogncios,rsponsovis
porrudodsdrsrouronrsorponrsdrodovios,com-
pilomrlorriossoLroprosouinsrolos.Enconrr
sssrlorriosossusourorsspciolmnrsrivr
ocorridoolgumdsosrr.Snohouvrumrlorrio,isso
porsis|oumohisrrio:Forquoogncionosrovo
vigiondo?Slxisrir,slrivrprvisroodsosrr,
nroporqunodoloiliroporoprvni-lo?
- Rclomos: puLlico rclomo, os vzs ssos
rclomos so |usrilicodos. um so os pssoos qu
rcLmosrclomos?Algoliroporlos?qu?
Bibliotecas governamentais.
Os governos nos nveis nacional e municipal,
bem como os parlamentos, geralmente tm as
suas prprias bibliotecas e arquivos. Assim tam-
bm acontece em muitos ministrios. O registro
dos atos parlamentares e o dirio oficial so dois
registros geralmente mantidos nessas bibliote-
cas, mas existem outros.
Alguns exemplos:
- Um rprrr no Slrio oLrv rlorrios qu os srvi-
os scrros s rcusorom o lh lorncr, por mio do
BiLliorcoNocionol.
- Umo invsrigoo soLr o loLLy do olcool no Frono
comou com umo viogm oo Forlomnro poro rvisor
rgisrros d voros, m sguido, no Jornol liciol,
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com o liruro do orividod govrnomnrol, poro rvisor
osdodossoLrlinonciomnrosdcomponho.Ahiprs
ro d qu os rprsnronrs puLlicos qu propusrom
mndos os lis lovorcndo o loLLy do olcool rinhom
rcLido doos d componho d lirmos d mmLros
doloLLy,issorovrdod.
Cortes de justia.
No mnimo, as cortes de justia mantm regis-
tros dos julgamentos. Em alguns pases, como
os Estados Unidos, elas disponibilizam registros
abertos de todas as evidncias apresentadas em
um julgamento. Sempre busque qualquer e todos
os documentos das cortes envolvendo os seus
alvos em cada pas onde eles atuarem. Os teste-
munhos nos julgamentos so geralmente prote-
gidos contra processos. Se voc estiver presente
em um julgamento, preste ateno e anote em
detalhe os testemunhos, especialmente se no
estiver presente um(a) estengrafo(a) da corte.
Exemplo:
A clossico invsrigoo d do TorLll soLr o rrusr do
SrondordilLosou-somplomnrmrgisrrosd|ul-
gomnrosoporrirdprocssosnvolvndoocomponhio.
Escritrios de divulgao.
A cmara de comrcio local normalmente publica
uma quantidade de materiais em sua regio ou
municpio, fornecendo informaes sobre empre-
go, tipos de indstrias e negcios, etc.
Exemplo:
Em umo invsrigoo soLr o morr d umo criono m
umhospirol,umlolhrodoCmorodComrciocirouo
nomdumgrupodcidodonioqurinhododonrrodo
m um procsso conrro o hospirol plos sus procdi-
mnrosnoLroriodomorrnidod.procssorsulrou
m um rlorrio govrnomnrol conrndo inlormos
ssncioissoLrohospirol.
Cartrios
Esses escritrios e os gabinetes a eles relaciona-
dos renem informaes sobre direitos de pro-
priedade, e frequentemente sobre emprstimos
ainda no pagos relacionados propriedade.
Exemplo:
No Frono, os inlormos soLr propridods qu pr-
rncm o pollricos rm sido usodos poro mosrror qu
lsocumulorommuiromoisriquzodoqusuosrciros
puLlicomnrdclorodospodriomxplicor.
Relatrios e comunicados de de imprensa de
empresas estatais.
Os relatrios anuais, arquivos regulatrios e
documentos semelhantes contm uma grande
quantidade de informaes sobre as empresas.
Assim tambm no caso dos releases de impren-
sa, que tipicamente apresentam as linhas de
raciocnio da companhia para suas aes estra-
tgicas. Se a firma tem operaes no exterior, os
seus arquivos fora do pas podem conter mais
informaes que sejam mais fceis de acessar do
que os arquivos domsticos.
Exemplo:
s rlorrios onuois rgisrros rgulorrios |unro o
ComissodvolorsmoLilioriosdosEUAoLridosporum
misrrioso linoncisro lroncs prmirirom o rconsriruio
dumocorrirodoLrigosodquiridomumconrx-
ro d dispuro, volndo Lilhs d dlors. s rgisrros
rgulorriosmncionovomosnomsdosossociodoscom
codiros nos colgiodos xcurivos dos componhios qu
miriromosoLrigos.
Tribunais ou Juntas Comerciais.
Em cada pas, existe um escritrio que mantm
registros sobre quem possui empresas, inde-
pendentemente de elas terem aes ou no. A
quantidade de informaes que os donos de
firmas precisam divulgar pode variar, mas ela
normalmente maior do que poderiam esperar os
reprteres que nunca usam esses recursos. Na
Frana, por exemplo, as informaes divulgadas
incluem o nmero de funcionrios, receitas, dvi-
das, lucros e suas margens, etc. Tambm so
fornecidos os nomes dos seus diretores.
Exemplo:
Usondo sss ripos d inlormos, um d ns mosrrou
qu um slrio do inrrnr qu lingio sr umo orgonizoo
d dlso do consumidor no vrdod prrncio o umo
lirmospciolizodominrligncioconmicoporogron-
dscomponhios.
Instituies internacionais que fornecem
auxlio ou informaes a respeito de situaes
em pases especficos (como a Unio Europeia,
as Naes Unidas, etc.).
Exemplo:
Um |ornol no Cosro do Morlim usou umo oudirorio do
UnioEuropioporomosrrorquogovrnonocionolrinho
s opropriodo indvidomnr d dznos d milhs d
dlorsprovninrsdoo|udoinrrnocionol.
Poderamos continuar esta lista indefinidamen-
te. Um(a) profissional srio(a) compilar as suas
prprias listas de fontes abertas, atualizando-as
regularmente a partir das necessidades dos seus
projetos especficos. Elas so to importantes
quanto os seus recursos humanos.
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Uma estratgia de
investigao com
fontes abertas
P
ara o nosso mtodo, o significado das
fontes abertas que ao invs de buscar
fontes que nos prometem o acesso a
segredos, deduzimos de fatos acessveis o que
parece ser o segredo. O processo, em linhas
gerais, mais ou menos o seguinte:
Uma vez mais, como uma frmula resumida:
- Comeamos com aIgumas pisIas ou IaIos.
- Lanamos uma IipoIese sobre os IaIos que
ainda no sabemos.
- Duscamos conIirmaao de nossa IipoIese por
meio de fontes abertas.
- PergunIamos a pessoas que possam compIeIar
as informaes encontradas em fontes abertas.
Exemplo:
A Frnr Nocionol do Frono, um porrido pollrico d
xrrmo diriro, props um progromo d prlrncio
nocionol plo quol os cidodos lroncss rcLriom
mprgo, Lnllcios govrnomnrois ourros diriros
onrsormsmoquosimigronrsmsiruoolgol.Tol
pollricoilgolpronrolilroncsouropio.Form,
um rprsnronr oliciol do Frnr nos conrou qu os
srrorgisrosdomovimnroocrdirovomqulopodrio
sr promulgodo lozndo uso dos zonos cinznros do
dirirolroncssoLrosmunicipolidodsgovrnomnrois.
uondoloiprgunrodoorspiroddrolhsmoissp-
cllicos,lscolou.
1Fosso:
Lonomos o hiprs d qu m cidods conrrolodos
por prliros do Frnr Nocionol, o progromo ilgol d
prlrncionocionolsrosndopromulgodo,dqu
isso olconodo oprovirondo-s dos omLiguidods nos
lisprrinnrs.
2Fosso:
Rvisomos os plorolormos d componho do Frnr
Nocionol, um documnro d lonr oLrro disponlvl nos
livrorios,porodlinirmososmdidosprrinnrsdopr-
lrncionocionol.
3Fosso:
Consulromos orrigos d norlcios, Lolrins municipois,
lruns do inrrnr inlormorivos rlorrios d grupos
dcidodonioporoumoprimiroconlirmoodquss
progromo sro sndo oplicodo m cidods do Frnr
Nocionol.
4Fosso:
Conrinuomos o posso onrrior, nrrvisrondo rcursos
humonosdoFrnrdosuooposio.TomLmnrrvis-
romos spciolisros |urldicos soLr como os mdidos do
Frnrpodriomsroplicodossminlringiroli.
Rsulrodo:
Nsnoopnosvrilicomosohiprsconlirmomosos
proricosnonossolisro,quondoprgunromosslscon-
lirmovom os proricos qu idnrilicomos, os rprsnron-
rs oliciois do Frnr sponronomnr nos olrcrom
ourrosxmplos.Mosporqu?v|oosguir.
.
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chapitre 3
Fontes abertas so
uma fonte de poder
A
s fontes abertas nos colocam em uma
posio de poder relativo, em com-
parao situao habitual de pedir
algum para nos contar uma histria. Pedir
algum para nos confirmar uma histria
algo bastante diferente. a diferena entre
dizer O que aconteceu? e dizer Foi isso que
aconteceu, no foi?.
claro, muito mais difcil iludir uma pessoa
que faz a segunda pergunta. De maneira menos
bvia, tambm muito mais interessante ter
uma conversa com essa pessoa, porque ela
capaz de apreciar o valor da informao e res-
ponder a pergunta de maneira mais profunda do
que algum que no tem qualquer conhecimento
independente. provavelmente por isso que os
representantes da Frente nos deram exemplos
de poltica de preferncia nacional sobre os quais
no tnhamos pensado; eles pensaram que ns
iramos apreciar o seu trabalho.
Ao fazer uso de fontes abertas, voc est demons-
trando s suas fontes humanas que:
1. Voc est interessado(a) na questo, a ponto
de dedicar tempo e energia a ela.
2. Voc no est esperando que eles trabalhem
para voc, e que capaz de fazer o trabalho por
conta prpria.
3. Voc no depende delas para buscar infor-
maes.
4. Voc tem informaes para compartilhar.
5. Voc no pode ser impedido(a) de fazer a his-
tria simplesmente porque algum no quer falar
com voc.
Aprenda a usar as portas abertas para encontrar
informaes antes de erguer o telefone e ligar
para algum. Essa uma parte central no pro-
cesso de tornar-se uma testemunha digna uma
pessoa com a qual as fontes queiram falar, uma
vez que ela entende e aprecia aquilo que est
sendo dito
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Como encontrar
fontes abertas
1. O mapeamento da questo.
A sua primeira tarefa alcanar uma viso geral
do campo em investigao. Esse processo tam-
bm conhecido por contextualizao, referindo-
se ao trabalho de encontrar o que est por trs
e em torno da questo em primeiro plano. As
tarefas incluem:
- IdenIiIicar os aIores cenIrais (indivduos ou
instituies);
- IdenIiIicar quesIes cenIrais que dizem respeiIo
aos atores;
- EnIender daIas e evenIos cenIrais na sua Iis-
tria at o presente.
O seu ponto de partida est em quaisquer fatos
que voc tenha mo. Se voc comear com o
nome de um ator ou uma instituio, busque
materiais relacionados a esse elemento. Em
seguida, siga as referncias ou aluses nesse
material para localizar outros materiais.
Exemplo:
Um musu norr-omricono s rcusou o dizr por qu
mprsrouoosmususnocionoislroncssumopinruro
cu|oournricidodhoviosidoqusrionodo.Novosrcorrs
d |ornois sugrirom qu os musus nocionois hoviom
impocrodo os xposis do pinruro. s rlorrios
onuois mosrrorom qu os mprsrimos inrrnocionois d
pinruros oo musu rinhom porodo. s lroncss rinhom
provocodossosiruoo.
Quando voc sentir que est empacado(a), faa
anotaes sobre o obstculo e busque infor-
maes sobre algo relacionado a ele. Trabalhe,
trabalhe e trabalhe uma vez mais para evitar
colocar-se em uma posio na qual voc precisa
imprescindivelmente de informaes especficas
de uma fonte para avanar. Ao definir a sua situ-
ao assim, voc transfere todo o poder para as
mos da fonte.
Ao invs disso, recolha dados sobre os atores, as
instituies e os eventos que esto a um passo
do objeto imediato de sua investigao. Essa
informao pode proporcionar uma perspectiva
e abrir o caminho para novas fontes. Muito fre-
quentemente, quando a sua intransigente fonte
exclusivista perceber que todos os envolvidos
na histria esto falando com voc, com a exce-
o dela, ento ela vir a seu tempo.
bvio, esse trabalho pode rapidamente gerar
uma grande quantidade de dados. Leia por gen-
tileza o captulo cinco para conhecer mtodos de
organiz-los desde o incio da investigao. Voc
precisar deles.
2. Use fontes gerais, que lhe direciona-
ro a fontes especializadas.
As fontes gerais, tais como as descritas acima,
tm o seu lugar, mas voc tambm precisa
encontrar fontes abertas especializadas. Por
exemplo, um artigo de imprensa sobre uma des-
coberta cientfica uma fonte geral. A pesquisa
cientfica original, que pode ter sido publicada
em um peridico especializado, uma fonte
aberta, contendo um nvel mais rico de detalhes.
Em uma investigao, esse detalhe pode ser
crucial para o sucesso, no apenas porque os
fatos podem ser de grande interesse, mas porque
o conhecimento dos detalhes permite que voc
dialogue com as fontes de maneira mais podero-
sa. Elas lhe reconhecero como algum que est
fazendo um esforo para entender a histria, e
no apenas copiando o trabalho de alguma outra
pessoa.
A melhor maneira de descobrir fontes abertas
especializadas perguntar aos profissionais de
um dado setor quais fontes eles utilizam.
- RepresenIanIes governamenIais podem IIe
dizer quem mantm os relatrios, em que forma
e onde.
- RepresenIanIes pubIicos eIeiIos podem IIe
dizer como os processos legislativos funcionam,
e que tipos de textos eles geram em diferentes
estgios.
- AgenIes imobiIiarios saberao dizer quais escri-
trios mantm os arquivos com os registros de
propriedades.
- InvesIidores proIissionais podem IIe dizer onde
encontrar informaes sobre empresas, e como
l-las.
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E assim por diante. Quando voc falar com pro-
fissionais como esses, lembre-se sempre de per-
guntar a eles pela fonte dos fatos que voc achar
fascinantes. Isso tambm se aplica a conversas
com outros investigadores, incluindo jornalistas,
policiais ou auditores. No colete somente os
fatos: colete os mtodos pelos quais os fatos so
encontrados
Exemplo:
Um oliciol d pollcio nconrrou umo rsrmunho-chov
m um coso d ossossinoro oo guordor o su primiro
nom o inlormoo d qu lo srovo grovido m um
dodomomnro,lloioroscrirriomunicipoldrgis-
rrosporolocolizormulhrscomoqulnomqurinhom
dodooluzmummomnrospcllico,nconrrouosuo
rsrmunho.
3. Acompanhe a trajetria dessas fontes
e as suas coordenadas.
Faa questo de us-las frequentemente, de
modo que voc no esquea como faz-lo. Por
exemplo, se existir uma base de dados gratuitos
na internet que voc use para buscar infor-
maes sobre companhias na Frana, ela se
chama societe.com confira o status das compa-
nhias com as quais voc mantm negcios.
4. Colha documentos no trabalho de
campo.
Voc precisa cultivar o hbito de coletar infor-
maes em profundidade, onde quer que voc
esteja. As informaes mais pertinentes a uma
dada atividade so quase sempre encontradas
nos locais onde a atividade acontece. Portanto,
colete todos os documentos em vista sempre que
voc visitar o lugar como um(a) reprter.
Exemplo:
Svocsromumscrirrioxisrmdocumnrosdis-
ponlvis m um mosrruorio, pgu-os srud-os, poro
quningumpnsquvocumlodro,msguido
prgunrsvocpodlicorcomls.uondolizmoso
coLrrurosoLroFrnrNocionol,lomosorosuosd
o codo smono colrovomos os pridicos disponlvis.
S no rivssmos liro ossim, no rrlomos rido ocsso
o muiros dsss pridicos, pois rom puLlicodos por
gruposouindivlduosdsconhcidosdnrrodomovimn-
ro mois omplo. urros srovom disponlvis opnos oos
mmLros do porrido qu porrovom umo idnrilicoo,
mos rom-nos nrrgus quondo pdlomos por ls.
Essos lorom lonrs insrimovis d inlormos soLr os
orividodsdomovimnronosnlvislocolrgionol,qu
nuncoromdiscuridosplomldio.
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O uso de
especialistas para
explorar suas fontes
1. Arquivistas so anjos.
O fato de que uma fonte aberta no significa
que voc poder acess-la de modo eficiente,
principalmente no que se refere a bibliotecas
ou arquivos especializados. A soluo: descubra
quem gerencia o arquivo e pea-lhe auxlio. De
fato, sempre uma boa poltica obter o nome
de um(a) arquivista da equipe quando voc
adentrar uma biblioteca. Nossa experincia
que os arquivistas se sentem justificadamente
subvalorizados, e uma pessoa que se aproxima
deles com respeito pela sua especialidade ser
recompensada.
Exemplos:
Foro lozr umo invsrigoo d ocomponhomnro soLr
oqusrodosonguconrominodonoFrono,oprimiro
rorloloirunirrodoolirrorurocinrllicosoLrrronsluso
d songu ADS onrs do rupo do scndolo. A
grnr do LiLliorco d um grond hospirol-scolo d
Foris nos lorncu umo longo lisro d orrigos rlvonrs
pormiodoLosddodosdosuoinsriruio,oLiLlio-
rcorinhocpiosdquosrodosospridicosnolisro.A
rorloloicomplrodomumorord.
Duronrumoinvsrigoodumcomrcionrdorrd
Foris,ligomosumovzporooMinisrriodoCulruroporo
pdirinlormossoLrsuLsldiosoomrcododorr,
lomos dircionodos o umo luncionorio. Enquonro lolovo-
mosoorllon,umsomddigiroomumrclodod
compurodor s rornou oudlvl. uondo prgunromos o
qulosrovodigirondo,lodissqusrovoconsulron-
doumoLosddodosdominisrrio.Enroprgunromos
sssoLosddodosropuLlico,lorsponduqu
sim. A Los d dodos conrinho inlormos soLr rodos
osrcipinrsdsuLsldiosdominisrriosrovodispo-
nlvlpormiodumoLiLliorcopuLlico,oquololuncio-
norionosdircionou.
2. Entender o que voc encontrou.
Obter um documento no o mesmo que enten-
d-lo. A linguagem dos relatrios oficiais no
setor pblico ou privado frequentemente bem
particular, e requer interpretao. Isso se apli-
ca s fontes abertas, que so to diversificadas
quanto os relatrios anuais ou as minutas das
reunies. Quando voc se deparar com um docu-
mento assim, a sua prxima tarefa encontrar
um intrprete especializado na sua linguagem
e substncia. Em geral, busque uma pessoal
envolvida no setor investigado, que achar a
histria relevante mas que no tenha qualquer
conflito de interesses no caso em questo.
Exemplo:
Foro nrndr como o Frnr Nocionol monipulou os
linonos do cidod poro liminor grupos d oposio,
oLrivmos um rlorrio disponlvl d moniro oLrro
soLr suLsldios municipois por umo cidod conrrolodo
ploFrnr,nrooxominomoslinhoporlinhocomum
onrigo luncionorio municipol d umo cidod smlhonr
qurroLolhovocomqusrsoromnrorios.
No busque perspectivas junto a pessoas que
relataro a sua conversa aos outros, se voc
puder evitar. Em particular, evite discusses com
indivduos que tm negcios de qualquer tipo
com os atores na sua histria, a no ser que voc
os esteja entrevistando. Essas pessoas podem
comercializar em vantagem prpria o conheci-
mento que elas tm do que voc est fazendo, e
elas assim o faro.
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Comece rpido
mas tranquilo(a)!
S
ugerimos fortemente que voc comece
uma investigao com as informaes
mais fceis que puder obter junto s
fontes abertas mais amplas que existirem.
Qualquer investigao se torna mais com-
plexa e difcil medida que ela avana. Mas
se ela comear dessa maneira, ento algo
est normalmente errado. Especificamente,
se nenhum dos elementos na sua hiptese for
apoiado em fontes abertas, isso um sinal ou
de que a sua hiptese est seriamente erra-
da, ou de que algum est trabalhando muito
arduamente para ocultar a histria.
Por outro lado, se as primeiras verificaes
forem bem sucedidas, isso um sinal de que
voc pode acelerar e ampliar a sua investiga-
o. Quando essa boa onda comear, aprovei-
te-a bem. Siga os dados de fontes abertas to
longe quanto eles forem. Deduza o seu signi-
ficado e adicione-os sua hiptese. No seu
prximo passo, voc entrar em um espao no
qual a verdade no est em um documento.
medida que coletamos os dados, ns os organizamos para que seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e confe-
rir.
O recurso s fontes humanas
FRNLSHANSNEMARKLEEHUNTER
procssooroqui:
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso.
4
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A
s informaes mais
animadoras normalmente
no esto em fontes
abertas e sim nas mentes das
pessoas. Como fazer para encontrar
essas pessoas? Como fazer para
conseguir que elas nos contem
aquilo que sabem? No subestime o
valor dessas habilidades. Nem todo
mundo as tm, e o seu trabalho
como investigador(a) as desenvolver
em ampla medida. Mas tambm
no abuse delas. Nunca se esquea
de que na condio de jornalista,
voc pode terminar machucando
pessoas em seus sentimentos, seus
modos de subsistncia e at mesmo
a sua segurana pessoal. Certifique-
se de que voc no as machucar
simplesmente porque elas foram
tolas o suficiente para falar com
voc. Neste captulo, consideraremos
a arte de tornar-se uma testemunha
digna algum a quem uma fonte
pode falar de maneira segura e til.
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CRIANAS
COM DEFICINCIAS
PAIS
MDICOS
PROMOTORES
SEGUROS
REGULADORES
HOSPITAIS
Mapeamento de
fontes
A
maneira como a maioria dos repr-
teres encontra algum para citar
lendo a primeira histria publicada
sobre uma dada questo, levantando os nomes
das pessoas citadas na histria, e ligando para
elas. Essas poucas fontes podem receber cen-
tenas de ligaes em um dia. Elas iro dizer
alguma coisa nova no centsimo telefonema,
se que elas atendero ao telefone? No.
Ento por que no encontrar uma pessoa
qual ningum mais perguntou?
O seu trabalho com fontes abertas lhe proporcio-
nar uma lista de muitos outros nomes interes-
santes para serem contatados. Por exemplo, para
investigar uma companhia, voc pode comear
lendo os relatrios dos analistas financeiros que
descrevem a posio da companhia e dos seus
competidores mais fortes.
- Em seguida, converse com os anaIisIas, e enIao
com os competidores.
- Por meio deIes, e da indusIria de mdia, encon-
tre pessoas que tenham deixado a companhia
por outros empregos, ou que tenham se apo-
sentado (Seymour Hersh encontrou muitas de
suas fontes sobre a CIA seguindo os anncios de
aposentadoria).
- Por meio dessas IonIes, enconIre pessoas ainda
dentro da companhia que estejam dispostas a
falar.
Recomendamos fazer um mapa simples de fontes
to cedo quanto voc puder. Essa uma repre-
sentao grfica de todas as pessoas que esto
ou podem estar diretamente envolvidas na sua
histria. O mapa se parece com as casas de um
vilarejo, no qual cada pessoa conhece todas as
outras, e o vilarejo onde a histria acontece.
Voc pode tornar o mapa to complicado e rico
quanto quiser, por exemplo, anotando as loca-
es fsicas das fontes individuais, suas datas
de aniversrio ou empregos, ou qualquer outra
informao que voc desejar. Mas no comeo,
voc pode ser bem mais simples, e pode no ter
a necessidade de ir alm (at mesmo um simples
mapa de fontes, que demanda alguns poucos
minutos para ser preparado, dar a voc uma
vantagem sobre a maioria dos seus concorren-
tes). Para a histria dos nascimentos prema-
turos, citada no Captulo 2, o mapa bsico de
fontes tem mais ou menos a seguinte forma:
Preste ateno em alguns elementos desse mapa:
As crionos com dlicincio sro locolizodos no cnrro,
porqu no linol, o hisrrio soLr los. Mos los so
romLmospssoosmoisdillcisdsrmnconrrodos,
comqumspodriololor.Todososourroslonrscomos
quoispodmoslolorslocolizomoordordlos,porqu
dummodooudourro,codoumodosourroslonrssro
concrodocomssoscrionos.Domsmolormo,osmdi-
cossronrrospoisoshospirois.Eporqu?Forqu
comlsquosmdicoslolommois.
O ponto o seguinte:
Ao dsnhor um mopo d lonrs, us-o poro mosrror os
rlosnrrosororsdohisrrio,dmodoqusumo
lonr licor Lloquodo, voc podro Luscor ourro lonr
copozdvrmoisolmdooLsroculo.uondoospssoos
d umo porr do mopo lh ocirom, os suos choncs d
ociroonosourrosporrsdomopooumnrom.
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D s fontes um
motivo para falar
A
s pessoas que tm fatos e histrias
interessantes a relatar podem ter
fortes motivos para no responder as
suas perguntas. Em geral, elas no sabem se
voc uma pessoa profissional, responsvel e
justa (muitos reprteres no so). E mesmo se
voc for, elas no podem controlar aquilo que
voc far com informaes que elas conside-
ram valiosas. Por fim, o seu uso das informa-
es pode prejudicar as suas carreiras, suas
relaes, ou at mesmo a sua segurana fsica.
Portanto, tenha em vista quando algum hesitar
em falar com voc: voc poderia se tornar uma
das piores coisas a acontecer com ele ou ela. O
que surpreende no que as pessoas se neguem
a falar com jornalistas, e sim que a maioria delas,
a maior parte do tempo, falam.
Por que elas falam?
Existem dois motivos gerais, e eles so o orgulho
e a dor. Voc deve oferecer s suas fontes a opor-
tunidade de satisfazer a um ou ao outro.
- As pessoas IaIarao porque aIgo as esIimuIa a
faz-lo um talento ou algo de excepcional que
elas tenham descoberto, um sucesso que elas
tiveram ou tero em breve, um plano que elas
criaram para salvar o mundo. Discutir essas
questes faz com que elas se sintam felizes,
importantes, ou ambos.
- Ou, como Iambm o sabem os mdicos, eIas
falam porque esto sentindo uma dor e precisam
terrivelmente que algum as auxilie. Em geral,
a dor mais forte do que o orgulho, e por isso
que as primeiras pessoas que falam na maio-
ria das investigaes so vtimas so pessoas
que foram prejudicadas de alguma forma, ou
cujos valores foram profundamente ofendidos
por aquilo que testemunharam.
Tambm existe um motivo especfico pelo qual
algum falar com voc: ele ou ela acredita que
fazer isso seguro. Para que isso acontea, e
continue acontecendo, voc e a fonte devem criar
um relacionamento. Nesse relacionamento, cada
um de vocs contar com o outro para fazer cer-
tas coisas, de maneira mais ou menos confivel.
Tanto voc quanto a fonte poder fornecer infor-
maes mutuamente, e fazer certos compromis-
sos. Mesmo que a fonte no cumpra a parte dela,
voc deve cumprir a sua. Isso no apenas uma
obrigao profissional. tambm uma questo
de carter. Voc deve ser institivamente confi-
vel, ou ento as pessoas sentiro que no podem
confiar em voc.
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Primeiros contatos:
A preparao e o
convite
1. Preparando-se para a reunio.
A maneira mais segura de se comunicar com
uma fonte (a no ser que a fonte seja fisicamente
perigosa) por uma reunio face-a-face. O pro-
psito do seu primeiro contato fazer com que
esse encontro acontea. Antes dessa primeira
ligao, voc deveria pesquisar um pouco sobre
a pessoa e as questes ligadas a ela, valendo-se
de fontes abertas.
Em relao pessoa:
O mnimo absoluto procurar pelo nome dela no
Google. Quaisquer artigos de notcias ou outros
escritos nos quais a fonte for mencionada devem
ser consultados; se existir um nmero amplo
demais de artigos para serem lidos, escolha
alguns. O propsito aqui demonstrar o seu
interesse na fonte e o conhecimento sobre a car-
reira dela. Nunca v a uma entrevista e pea a
uma fonte com um histrico pblico para fazer
um relato sobre sua carreira. Isso algo que voc
j deveria saber antes de chegar para o encontro.
Se a fonte tiver escrito artigos para a mdia ou
publicaes especializadas, obtenha-os e leia-os.
At mesmo indivduos muito reservados ou tmi-
dos revelam suas personalidades, seus valores
e suas preocupaes quando esto escrevendo.
Esses materiais podem fornecer hipteses que
mais tarde podero ser testadas em uma entre-
vista.
Por exemplo, o porrir dos orrigos puLlicodos discur-
sos d um indivlduo, lonomos o hiprs d qu crro
luncionorio puLlico d olro scolo no Frono drsrovo
mnrir, mos ro um spciolisro m viror os qusrs
quconsidrovosnslvisouprigosos.Assim,oooLsr-
vormoscomoquondolmudovooqusromrroro-
mnro,consguimosidnrilicorosponrosspcllicosqu
l ds|ovo oLscurcr, m sguido os invsrigomos
dmodomoisdrolhodo.uondopdimosqulcon-
lirmoss nossos concluss dirromnr, monrndo-s
m linho com nosso hiprs o rspiro d su cororr,
lnomnriu.
Em relao s questes:
Voc precisa estar consciente das notcias e
declaraes pblicas mais recentes relacionadas
s questes. Voc no precisa ser um(a) espe-
cialista. Porm, voc precisa demonstrar que
est consciente, e se possvel, que entende bem
os termos centrais na linguagem do mundo da
fonte. Em seguida, voc pode pedir fonte para
explic-los para voc.
2. Ao fazer o contato.
O contato pode ser feito pelo telefone ou por
carta mas apenas enviada residncia da pes-
soa. Nunca ligue para ela no local de trabalho, a
no ser que voc tenha certeza absoluta de que
seguro faz-lo. O chefe dela pode estar na escu-
ta, e a ligao pode ser rastreada (mais adiante,
retornaremos a esse ponto). O mesmo se aplica
ao e-mail, mesmo que o contedo seja inofensi-
vo. fcil para um empregador descobrir quem
recebeu um e-mail de um jornalista.
No estamos falando aqui em termos tericos.
Uma vez, testemunhamos o caso de uma equipe
de investigao que tinha como alvo um funcio-
nrio pblico que tinha fama de tirnico e para-
noico, alm de corrupto. A equipe escreveu sua
secretria, que estava em seu escritrio, pedindo
que ela os auxiliasse. Ela se recusou a faz-lo.
Mas quando o chefe ficou sabendo daquela
investigao, assim como sempre fazem os alvos,
como voc acha que ele tratou a pobre mulher?
Antes de fazer o contato, pense como voc se
apresentar. Voc deve dizer fonte quem voc
e o que est fazendo, com confiana na sua
misso e na sua capacidade de ter sucesso. Voc
no precisa diz-lo, mas voc precisa, sim, sentir
que conseguir essa histria, que conseguir
cont-la, e que o mundo ser um lugar melhor
quando isso acontecer.
Considere estes exemplos de maneiras erradas
e certas:
Errado: uro lh prgunror olgo, s no lor um
proLlmomuirogrondporovoc....
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O que est errado: Voc no quer perguntar, voc sim-
plesmente pergunta. Voc no deve sugerir fonte que
falar com voc implica em problemas, e que voc est
embaraado em perguntar.
Certo: lo, mu nom . Sou |ornolisro, rro-
Lolho poro umo mldio chomodo .... srou
rroLolhondo no hisrrio do .... Acrdiro qu
sso umo hisrrio imporronr, quro
conro-lo d moniro complro m dro-
lhs. uondo podmos nos nconrror poro
discuri-lo?.
O que est certo: Voc se identifica e expe totalmente
o seu propsito, e voc d fonte um bom motivo para
falar com voc. Voc no pergunta se vocs dois podem
se encontrar, e sim quando. Voc no usa a palavra
entrevista, que convida a fonte a conectar o nome dela
a manchetes e a um futuro cheio de problemas.
Se voc no estiver trabalhando para uma mdia espec-
fica, voc pode dizer os nomes das mdias para as quais
voc j trabalhou.
E se voc ainda no tiver trabalhado para alguma, ento
diga para qual mdia voc apresentar a histria.
Lembre-se:
O que importa no para quem voc trabalha; e,
sim, como voc trabalha.
Errado: Forlovor,o|udm-m,vocssoosunicosps-
soosqupodmloz-lo!.
O que est errado: Se ningum mais pode lhe ajudar,
e se voc mesmo(a) no pode se ajudar, por que ns
deveramos?
Certo: Enrndoquvocumvrdodirospciolis-
ronsroqusro,oprciorioLosronrsvoc
pudrcomporrilhorsuovisoossrspiro
O que est certo: Voc est lisonjeando a fonte, mas se a
lisonja justificada, ento no h motivo para no faz-lo.
Voc tambm est dando a entender fonte que voc tem
outras fontes, que podem ser igualmente especializadas.
O princpio subjacente:
Sempre parta da suposio de que voc
uma pessoa fascinante executando um trabalho
importante, e que qualquer um estaria satisfeito
em lhe encontrar. Se isso for muito difcil para
voc, ento melhor considerar algum outro
tipo de trabalho que se adapte melhor aos seus
complexos.
3. Onde realizar o encontro.
Se a fonte no puder se localizada para fazer
uma reunio, ou se ela se recusar a lhe encon-
trar, ou ento se ela incorrer em atrasos que no
so razoveis, considere a possibilidade de apre-
sentar-se em um lugar onde a fonte no pode
simplesmente sair e se esquivar. Se a fonte esti-
ver em um julgamento, v at a sala do tribunal.
Se a fonte for um(a) professor(a) universitrio(a),
v a uma aula. Uma vez, um alto funcionrio
pblico francs se recusou a nos ver por meses,
at que fomos a um escritrio onde ele se encon-
trava semanalmente com os seus representados,
e entramos em nosso lugar na fila de espera.
Quando chegou a nossa vez de entrar no escrit-
rio, dissemos: Somos os ltimos da fila, e voc
ainda tem 20 minutos disponveis. Vamos con-
versar agora. Ele riu e disse que sim.
Se a fonte estiver disposta a lhe encontrar, v at
a casa dela ou a outro lugar onde ela se sentir
confortvel. Se a investigao for relacionada ao
trabalho da fonte, e a organizao da fonte esti-
ver sabendo da entrevista, o escritrio da fonte
normalmente o melhor lugar. O escritrio lhe
proporcionar uma boa quantidade de observa-
es sobre a fonte o que ela l, quais so os
seus gostos, o que ela responde nos momentos
de interrupes, e assim por diante (um dos
momentos reveladores no estudo de Connie
Bruck sobre Wall Street, The Predators Ball,
acontece quando um financista grita com sua
secretria sem qualquer motivo justificado).
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O comeo do
relacionamento:
Metas e papis
N
o mundo das notcias, os relacionamen-
tos com as fontes so frequentemente
parecidos com uma aventura de uma
s noite que termina deixando o(a) parceiro(a)
enojado(a). Isso particularmente verdadeiro
no local de um desastre, onde os reprteres
aparecem em bando, pisando em todas as coi-
sas vistas, e ento vo embora comentando o
quo ruim a comida, a bebida ou as manei-
ras do lugar. Os investigadores no esto em
busca de serem os amantes ideais para falar
a verdade, dormir ou at mesmo flertar com
as suas fontes quase sempre uma ideia terr-
vel , mas eles certamente esto buscando um
relacionamento mais estvel e de longa dura-
o. O comeo do relacionamento , assim,
um momento chave, que definir em ampla
medida aquilo que se seguir.
1. Em primeiro e ltimo lugar: Proteja o
anonimato da fonte.
A coisa mais importante que voc pode fazer em
uma investigao proteger a confidencialidade
de fontes que poderiam correr riscos por estarem
em contato com voc. Esse requisito especial-
mente forte quando estamos falando de fontes
que pedem para permanecer annimas. A pro-
messa do anonimato significa que voc deve fazer
tudo para no deixar qualquer trao em relao
s fontes. Isso inclui situaes nas quais as suas
anotaes podem ser confiscadas por policiais ou
advogados.
Os seguintes mtodos podem ser utilizados:
A / No ligue para a fonte no local de trabalho
dela. Essas ligaes podem ser rastreadas. Para
permanecerem totalmente seguros, tanto voc
quanto ela devem usar telefones celulares com
cartes pr-pagos.
B / Evite contatos por e-mail. Enviar um e-mail
como enviar um carto postal. Os contatos segu-
ros de e-mail requerem encriptao, um mtodo
que se destaca como algo incomum e pode gerar
ateno no desejada.
C/ Encontre-se com a fonte em lugares seguros
nos quais no existe a mnima chance de vocs
serem reconhecidos.
D / D fonte um apelido ou codinome (Fonte
A, Fonte B). Nunca use o nome real da fonte
em discusses ou anotaes.
E / Tranque todos os materiais relacionados
fonte, idealmente em um lugar que no est
identificado com voc.
2. Ao estabelecer suas metas.
Antes do seu primeiro encontro, defina para si
mesmo(a) o que voc quer alcanar. Isso, no
mnimo, deveria incluir:
Os ativos que voc deseja adquirir.
Os ativos podem incluir documentos, confi-
dncias, insights ou anlises interpretativas, e
nomes de novas fontes a serem contatadas.
- Voce pode buscar apenas aIivos IimiIados
em uma dada reunio. Nosso amigo Philippe
Medelin, especialista sobre os servios secretos
franceses, disse que em uma entrevista tpica,
ele procuraria confirmar ou extrair uma nica
informao especfica.
- Ou, voce pode buscar um maximo, Ievando
cada documento que voc tem em vista. Nesse
caso, garanta que a fonte saiba por que voc os
est levando.
- Em geraI, o uIIimo aIivo que buscamos em uma
reunio o nome e as informaes de contato
da prxima pessoa com quem deveramos falar.
Normalmente perguntamos: Quem voc respeita
por sua capacidade de viso em relao s ques-
tes que discutimos? Voc sabe como podera-
mos contat-lo(a)?
O que voc deseja revelar fonte a respeito
do projeto
Voc deve esperar a pergunta se no por esta
fonte, ento por outra de por que voc est
envolvido nesse projeto, e o que voc espera
ganhar com ele. Qualquer que seja a sua respos-
ta, ela deve ser prontamente dada na ocasio, e
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com sinceridade. Sugerimos que voc siga as trs
regras da diplomacia britnica:
- Nunca minIa.
No d informaes falsas, a no ser que isso
seja absolutamente necessrio. Esteja consciente
de que a descoberta de uma mentira lhe expor
a consequncias que vo desde ser jogado para
fora do local do encontro at ser baleado nos
ps e torturado (como ocorreu com um reprter
brasileiro disfarado, cuja cmera escondida foi
descoberta em uma reunio com traficantes de
drogas).
- Nunca diga Ioda a verdade.
Por exemplo, ao trabalhar com ativistas de
extrema direita, diramos: A imagem do seu
movimento na mdia no nos parece precisa, e
queremos saber a verdade. Ns no dissemos:
A verdade pode ser ainda pior.
- Se voce nao puder responder uma pergunIa,
diga que no pode e diga tambm quando voc
a responder.
O que voc deseja descobrir a respeito das
fontes.
Com que tipos de pessoas estamos lidando? A
quais ganchos de entrevista ou estmulos elas
respondem? Quais so as suas metas ao falar
conosco? Elas simplesmente querem ou pre-
cisam contar as suas histrias, ou elas esto
nos usando para avanar outros objetivos? A
inteligncia britnica usa um diagrama com trs
pontas, que corresponde aos critrios da rede de
televiso SVT da Sucia:
Por favor, lembre-se dos seguintes pontos quan-
do voc fizer uso desse diagrama:
Em relao motivao:
No importa qual deve ser a motivao particu-
lar. Importa se ela compreensvel e convincente.
Em relao qualidade da informao:
Na cobertura de notcias, pressupe-se que a
mais alta qualidade de informaes venha da
fonte de mais alto nvel. J os investigadores
pressupem que a fonte de mais alto nvel esteja
menos preocupada com a verdade do que com a
obteno de metas pessoais ou organizacionais.
Por essa perspectiva, as informaes de qualida-
de mais alta viro a partir das fontes que esto
mais em baixo na organizao, e que estiverem
se opondo a ambies pessoais ou metas organi-
zacionais.
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Em relao ao acesso informao:
Como foi sugerido acima, a fonte ideal na maio-
ria das investigaes uma pessoa dos escales
mdios de uma organizao, nos nveis opera-
cionais ou de planejamento. Essas pessoas tm
acesso a documentos significativos, mas tm
muito pouca influncia sobre como as polticas
so formadas ou implementadas. Da mesma
forma, elas so extremamente vulnerveis dentro
das suas organizaes.
Portanto, quando uma fonte desse tipo lhe der
informaes confidenciais, pergunte a ela ime-
diatamente: Quem mais sabe isso? Explique
que voc no quer citar informaes que possam
ser diretamente rastreadas at a fonte. Se voc
perceber a existncia de informaes restritas
durante uma reunio, faa uma marca no papel
ao lado dela para indicar que voc no deve cit
-la (usamos NFC, not for citation, indicando
que no para ser citado) e diga fonte que voc
est fazendo isso. Em suma, permita que a fonte
veja que voc est pensando em como proteg-la,
e ento garanta mesmo que voc a proteger.
3. A escolha dos seus papis.
H dois papis primrios que voc pode desem-
penhar no decorrer das suas entrevistas:
O papel do(a) especialista
que sabe a maioria das respostas e pode avaliar
plenamente as informaes envolvidas, que s
vezes tm especificidades tcnicas, e que uma
fonte igualmente especializada poderia fornecer.
Para um(a) especialista, as conversas com as
fontes acontecem em um alto nvel, o qual os
simples mortais teriam dificuldade de acompa-
nhar. J vimos fontes dizendo: bom conversar
com algum que realmente conhece o caso, isso
significa que posso testar minhas ideias.
Entretanto, se voc comear como O(a)
Especialista, esteja realmente seguro(a) de que
voc no ser forado(a) a admitir, mais adiante
na entrevista, que o seu conhecimento menor
do que voc julgava. Isso far com que voc perca
credibilidade.
O papel do(a) ingnuo (ou cndido)
que est falando com a fonte precisamente por-
que conhece ainda muito pouco e busca ilustrar-
se mais. isso no significa que o(a) ingnuo(a)
um(a) tolo(a), ainda que ele ou ela prefira s vezes
ser subestimado pela fonte. Se voc em algum
momento j assistiu srie Columbo, voc j
viu o ingnuo em ao. Esse provavelmente
o papel mais forte, porque ele permite que voc
faa tanto perguntas simples e despretensiosas,
quanto perguntas mais complexas. Como o(a)
ingnuo(a) precisa perguntar sobre tudo, ele ou
ela evita o perigo de indicar fonte aquilo que
est buscando, e o quanto ele ou ela j sabe.
Frequentemente, os investigadores comeam
uma entrevista como o(a) ingnuo(a) e depois se
revelam como o(a) especialista medida que a
conversa avana. Se voc fizer isso, tenha o cui-
dado de no dar sua fonte a impresso de ter
mentido a ela, a no ser que a sua meta especfi-
ca seja a de emboscar uma fonte que voc nunca
mais reencontrar.
Voc pode usar qualquer um desses papis, ou
ambos, durante uma entrevista. A chave sen-
tir-se seguro(a) de sua autenticidade em um
dado papel e em um dado momento.
O seu papel perante a fonte pode evoluir no
decorrer de um relacionamento. um grande
prazer para muitas fontes ver que o(a) ing-
nuo(a) est se tornando cada vez mais capaz de
fazer as perguntas de um(a) especialista, porque
isso mostra que o(a) investigador(a) est ouvindo
e aprendendo. A evoluo natural do relaciona-
mento com uma fonte, ao longo do tempo, cami-
nha nessa direo.
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Tticas de
entrevistas
C
ada reprter tem o seu estoque pesso-
al de tticas de entrevista, e muitos
reprteres nunca as mudam, seme-
lhana de sedutores que s conhecem uma
nica cantada. Na condio de investiga-
dor(a), passe tempo com pessoas cujo traba-
lho inclui fazer perguntas no apenas outros
reprteres, mas tambm policiais, promotores
pblicos, advogados, vendedores, auditores, e
assim por diante. Pergunte a eles como eles
lidam com situaes especficas, ou pea que
eles contem casos interessantes de como j
agiram em suas carreiras. As melhores tticas
de entrevista refletem a personalidade do(a)
entrevistador(a), portanto leve isso em consi-
derao medida que voc desenvolve o seu
prprio repertrio. Enquanto isso, aqui esto
alguns dos nossos truques prediletos
1. Traga a ddiva das notcias.
Os investigadores frequentemente intervm uma
vez que um caso j est bastante noticiado,
o que significa que a mdia j compilou um
registro mais ou menos substancioso. Mas esse
registro fica normalmente cheio de erros. Para
comear uma entrevista e um relacionamento,
experimente levar alguns desses artigos. Pea
fonte que os revise juntamente com voc, para
que vocs possam ver que fatos so verdadeiros.
Voc no precisa explicar que considera a ver-
dade mais importante do que o fazem os seus
descuidados colegas de ramo.
2. Tenha o controle da situao.
Uma vez, lemos um artigo na revista Rolling
Stone escrito por um colega que recebeu a visita
de Mick Jagger por um dia, para a sua completa
estupefao como anfitrio. Ele ficou to nervoso
que se esqueceu de oferecer ao seu convidado
uma bebida fria em um dia quente. Quando
chegou a nossa vez de entrevistar Jagger, fize-
mos questo de oferecer-lhe um ch no para
sermos servis, mas para deixar claro para ele
que ele estava no nosso territrio. Ele apreciou o
gesto e a entrevista teve um bom comeo.
Pense no que acontece na entrevista como um
teste de foras, pois disso mesmo que se trata.
Procure escolher o lugar onde voc se senta ou
fica de p; movimente-se at que voc se sinta
confortvel. Mantenha o controle sobre suas
ferramentas; por exemplo, no permita que o(a)
entrevistado(a) segure o seu gravador ou bloco
de anotaes (voc se surpreenderia em saber o
quo frequentemente isso acontece). Se ele ou ela
os pegar, diga: Essas so minhas ferramentas.
Eu no pego as suas, e peo que no pegue as
minhas sem minha permisso. No diga: Posso
gravar esta entrevista? Diga, Estou gravando
esta entrevista para garantir a preciso das infor-
maes, ligue o aparelho e fale a data e o local
da entrevista, e o nome do(a) entrevistado(a). Se
voc achar que a fonte ter objees, traga uma
testemunha para a entrevista e diga, Com o
objetivo de garantir que minhas anotaes sero
precisas, eu pedi que o(a) colega viesse me auxi-
liar.
3. Mantenha a sua distncia.
Algumas pessoas se tornam jornalistas com o
objetivo de conhecer pessoas e aproveitar a sua
companhia. No h problemas nisso, mas se
um(a) investigador(a) precisa tanto assim de um
amigo, ele ou ela deveria comprar um cachorro.
Se voc ficar amigo dos seus entrevistados, voc
terminar traindo-os. Aparentes vtimas nem
sempre so to inocentes quanto parecem ser,
polticos visionrios s vezes so charlates, e
capites da indstria podem afogar suas tripula-
es. No v se afundar com eles.
4. Use as defesas da fonte contra ela.
A clssica entrevista de Oriana Fallaci com Henry
Kissinger comeou com um encontro humilhan-
te: Ele deu as costas a ela, e em seguida pergun-
tou se ela iria se apaixonar por ele. Fallaci ficou
furiosa, e em seguida percebeu que Kissinger
tinha algum problema com as mulheres. Ela
tambm concluiu que um homem to inescru-
puloso, capaz de abusar de uma jornalista que
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estava fazendo o seu trabalho, no era digno de
sua piedade. Na entrevista que se seguiu, ela
alternou perguntas focadas em detalhes pre-
cisos de informaes e perguntas que usavam
artifcios femininos para provocar e bajular (tais
como: Ento, agora eu pergunto a voc o que j
perguntei aos astronautas: O que mais voc pode
fazer aps j ter andado na lua?). Cada vez mais
desequilibrado, Kissinger perdeu o controle do
dilogo, e, por fim, perdeu o prprio controle. O
desfecho resultante abriu uma porta para uma
questo que estava no corao do poder.
Aja como Fallaci: No tenha piedade dos pode-
rosos, especialmente quando eles no estiverem
jogando limpo. Se voc vir as suas fraquezas,
use-as. Por exemplo, se uma figura pblica
conhecida por preferir afirmaes de princpios,
ao invs de falar sobre os fatos, v preparado(a)
com fatos da trajetria dela que contradigam os
portentosos princpios que ela gosta de repetir.
5. Surpreenda a fonte.
Se voc estiver entrevistando uma figura pbli-
ca, bastante provvel que ela j tenha sido
entrevistada numerosas vezes sobre as mesmas
questes. Voc pode usar esse fato para preparar
uma entrevista capaz de abrir novos caminhos.
Simplesmente revise aquilo que j foi feito, e em
seguida faa algo diferente. s vezes, surpre-
endente ver o que os reprteres ignoraram. Mick
Jagger, por exemplo, j tinha sido entrevistado
sobre quase todas as questes, mas ningum
ainda havia pedido que ele falasse sobre como
fazia suas msicas. Ele se mostrou bem contente
em poder discutir isso.
6. Permita que a fonte lhe surpreenda.
Os reprteres de notcias esto sempre com pres-
sa, e uma maneira como eles demonstram isso
formulando perguntas que no permitem que
a fonte diga aquilo que acredita ser realmente
importante. Em parte, o que distinguir o seu
trabalho em relao a essas prticas apressadas
ser a sua capacidade de prestar ateno quilo
que a fonte v como importante.
Em especfico, uma fonte frequentemente dir
algo do tipo, Eu posso responder a sua pergun-
ta, mas existe uma pergunta que voc no fez,
e que mais importante. A resposta errada :
Mais tarde. A resposta certa: Fale-me ento
disso. s vezes, a resposta mostrar a voc uma
histria completamente diferente, e ela pode se
tornar mais importante do que a histria na qual
voc estava trabalhando antes.
7. Faa a fonte trabalhar
Especialmente nos casos em que a cronologia
dos eventos importante, uma boa maneira de
comear uma sequncia de entrevistas con-
duzir a fonte ao longo dos eventos que j foram
discutidos, verificando a cronologia e os detalhes
de cada evento (por exemplo, quem estava em
cada lugar, e o que disse). As fontes raramente
se lembram de um evento de maneira precisa
e plena na primeira vez em que o discutem. As
suas memrias podem ser estimuladas, e as
experincias dolorosas precisam ser liberadas.
No fique chocado(a) ao perceber que as histrias
mudam como um resultado desse trabalho.
8. Preste ateno s entrelinhas.
Em linguagem teatral, o texto o dilogo expli-
citamente pronunciado no palco; as entrelinhas
so aquilo que est por trs do dilogo. Em uma
entrevista, tenha o cuidado de no ignorar as
entrelinhas. Em especial:
- EscuIe os momenIos em que a voz do(a) enIre-
vistado(a) muda de tom, pois esse um sinal
garantido de tenso.
- Tambm presIe aIenao aos momenIos quan-
do a linguagem da fonte se torna vaga e repeti-
tiva, sem o surgimento de qualquer informao
adicional (a repetio auxilia a memria, mas ela
deveria resultar no surgimento de novos deta-
lhes).
- Por Iim, esIeja aIerIa quando a IonIe res-
ponder a uma pergunta que voc no fez. Isso
significa que a fonte est procurando lhe dizer o
que realmente importa, ou que ela est tentando
evitar certo territrio? Se for este ltimo caso,
ento esse territrio provavelmente o que voc
precisa explorar, agora e mais adiante. Se voc
estiver utilizando um aparelho gravador, esteja
bem alerta a esses momentos quando voc esti-
ver ouvindo a gravao da entrevista.
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9. Faa com que a fonte se envolva.
Lembre-se de que o relacionamento com a fonte
pode ser mais importante do que qualquer infor-
mao especfica que a fonte lhe d em uma
entrevista individual. Ao longo do tempo, esse
relacionamento produz laos e obrigaes mtu-
as. medida que isso ocorrer, investigadores
iniciantes podem se sentir inconscientemente
culpados por estarem penetrando to profun-
damente na experincia das suas fontes. De
maneira igualmente inconsciente, eles passam a
evitar a fonte.
Mas essa justamente a coisa errada a se fazer.
Ao invs disso, esteja em contato regular com a
fonte. Ligue para ela, para compartilhar infor-
maes, para perguntar sobre as novidades, ou
para solicitar comentrios sobre algo que do
conhecimento da fonte. No espere at o momen-
to quando voc necessitar de uma informao
crucial para lembrar-se de que a fonte existe.
Ao agir dessa forma, voc far com que a fonte
se torne cada vez mais envolvida no projeto. Ao
mant-la informada sobre os seus avanos e o
seu crescimento, e ao solicitar as suas informa-
es e vises, voc d fonte uma participao
no resultado da histria. Na verdade, a fonte se
torna sua consultora em uma questo bastante
importante.
10. Revise suas anotaes logo em
seguida.
Procure reservar um tempo imediatamente aps
a entrevista quinze minutos podem ser sufi-
cientes para revisar rapidamente as suas ano-
taes e ver se h algo que voc tenha esquecido
de registrar. Impresses sobre o humor das pes-
soas, ambiguidades e outros detalhes lhe surgi-
ro assim que voc deixar o local da entrevista.
Registre-as.
11. Repouse um pouco quando puder.
Os reprteres que esto acostumados com rpi-
dos intercmbios na cobertura das notcias
acham muito cansativo ter que se engajar em
dilogos mais extensos com fontes. Os reprte-
res de notcias podem nunca chegar a conduzir
uma entrevista mais longa do que uma hora ou
duas. J as entrevistas investigativas podem
durar dias. O(a) reprter deve estar consciente
de que ao longo desse tempo, a fadiga ou a ten-
so de uma pessoa entrevistada pode torn-la
agressiva. Tenha cuidado para no dizer algo
gratuitamente desagradvel sua fonte quando
isso ocorrer.

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On, em off ou
annimo?
A
s fontes amam dizer: Estou lhe
dizendo isso em off. O problema
que normalmente elas no sabem o
que esto dizendo. Infelizmente, tampouco
muitos dos reprteres. As muitas categorias
de anonimato ou meno podem ser descritas
da seguinte maneira:
Em off:
O(a) reprter promete no usar as informaes
fornecidas pela fonte, a no ser que elas surjam
inteiramente a partir de outra fonte. A fonte no
pode proibir o(a) reprter de usar as informaes
nessas circunstncias.
No para mencionar a fonte.
O(a) reprter pode usar as informaes, mas elas
no podem ser atribudas diretamente fonte.
Outra maneira de se referir a ela, por exemplo
uma fonte prxima da hierarquia judicial, deve
ser acordada entre o(a) reprter e a fonte.
On:
O(a) reprter pode usar as informaes e atribu
-las fonte.
O elemento crucial a se saber aqui que quando
muitas fontes dizem, Quero que isso fique em
off, o que elas querem realmente dizer , Quero
que voc use essa informao, mas ela no pode
ser atribuda a mim. Pergunte ento fonte,
Isso quer dizer que voc no quer que eu use
essas informaes, ou que voc no quer que eu
use o seu nome? Se a fonte disser, Eu no quero
que voc use o meu nome, pergunte: quantas
outras pessoas sabem essas informaes? Se
eu as usar, algum poderia ter certeza de que
elas vieram de voc? Se a resposta for um no,
pergunte, Como poderamos nos referir fonte?
No diga algo como, Ento como deveramos lhe
chamar?
a fonte que deve escolher se permanece anni-
ma ou no. Dificilmente poderamos esperar que
pessoas nos fornecessem informaes atribuveis
aos seus nomes se isso implicar em riscos para
as suas carreiras e a sua segurana, e normal-
mente so elas os melhores juzes para avaliar os
riscos que poderiam correr. sua responsabili-
dade como investigador(a) garantir que a escolha
da fonte seja respeitada. Os fatos devem ser
usados de maneira tal que eles no possam ser
rastreados at a fonte. Da mesma forma, tenha
muito cuidado para no fazer perguntas que se
baseiem em informaes que s poderiam vir de
uma nica, ou de algumas poucas fontes.
A meno a fontes annimas transfere da fonte
para voc os riscos do uso das informaes.
a sua credibilidade que est em questo se as
informaes forem erradas. Se voc for proces-
sado(a), voc no ter prova nem da sua boa f,
nem da preciso da sua informao. Por esse
motivo, aconselhamos fortemente que voc no
publique materiais baseados em fontes anni-
mas, a no ser em uma das seguintes condies:
- Evidencias documenIais podem ser enconIra-
das a partir de outras fontes.
- As inIormaes Iornecidas peIa IonIe annima
se encaixam em um padro lgico com outras
informaes j verificadas.
- A IonIe se mosIrou conIiaveI em ocasies do
passado.
- Se a IonIe embasar a inIormaao por meio de
um documento, e se o documento no puder ser
rastreado at a fonte, pea o documento.
No permita que uma fonte cite palavras de um
documento sem saber com preciso o contexto
da citao como um todo (no caso do sangue
contaminado na Frana, a carreira do reprter
mdico do Le Monde foi estilhaada, em parte,
porque uma fonte se valeu desse truque com ele).
Se voc no puder encontrar esse tipo de evi-
dncia, pergunte fonte original se ela aceitaria
ser nomeada, para que essa parte da histria
seja contada. Em pelo menos uma ocasio no
passado, quando ns sentimos que a fonte esta-
va quase permitindo a atribuio, dissemos:
Faremos essa histria incluindo o seu nome.
Mas voc revisar as partes onde for citado antes
que a publiquemos. Se voc no estiver satisfei-
to(a) com aquilo que ler, ns tiraremos do texto.
Frequentemente, as fontes decidiram permitir a
atribuio de pelo menos alguns fatos.
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Como usar as
emoes
(ao invs de ser usado por
elas)
N
as linhas deste captulo, voc pode ter
percebido que ele est permeado por
uma questo: a importncia das emo-
es e da psicologia nas suas relaes com as
fontes. Consideremos diversos aspectos desse
tema em mais detalhe.
1. Emoo informao.
Um erro clssico dos reprteres treinados pelos
cnones das reportagens objetivas, ou dos
reprteres que vivem com pressa, escutar as
suas fontes apenas espera de informaes, sem
prestarem ateno nas emoes. Eles tendem a
considerar as emoes como rudo incluindo
as suas prprias emoes. Em seu clssico tra-
balho The Powers that Be, David Halberstalm
sugere que por isso que dois reprteres rela-
tivamente inexperientes do jornal Washington
Post chegaram ao caso Watergate, no lugar dos
seus concorrentes. Os jovens reprteres se per-
mitiram impressionar pelo medo expressado por
suas fontes, e se permitiram senti-lo por conta
prpria: o medo lhes mostrou que se tratava de
uma grande histria.
No mnimo, as emoes lhe dizem que algo est
acontecendo, e que o que est acontecendo
importa. No mximo, elas lhe indicam uma dire-
o a seguir.
Exemplo:
EmrunisdoFrnrNocionol,nsnosvimosconsron-
rmnr orrosrodos poro um lodo do solo, ond os ms-
mos pssoos s runiom. Essos pssoos rom mmLros
do olo nrgrolisro Corlico do Frnr, cu|os rndncios
rocisros violnros lorom Lm documnrodos. Ns nos
prgunromos por qu, no vrdod, srovomos virondo
ospssoosdoourrolododosolo.umsolos?Forqu
srovomoscommdodlos?Asinvsrigosmosrrorom
qulsrompogosodorodorsdosdussnrdicos.
Ao conrrorio dos corlicos, o suo violncio no ro cons-
rrongido plo odso oos dz mondomnros. Els rom
oL|rivomnr mois prigosos do qu os corlicos, loi
porissoquosviromos.slorosdqulsromro
prsnrs no hirorquio do porrido, srovom m vislvl
conlliro com os corlicos, rom olromnr signilicorivos.
Ns rrlomos soLrolhodo sss loros s rivssmos
ngodoonossomdo.
2. Osmose emocional.
Como foi dito antes, as primeiras fontes em
quase todas as investigaes so as vtimas, que
tm motivos urgentes para buscar auxlio e con-
forto. Na mesma medida em que o(a) reprter se
abrir para as suas histrias, tambm absorver
a sua dor e a sua indignao. Tenha cuidado
para no se lamentar com a dor absorvida, espe-
cialmente junto s fontes. Mas reconhea que
voc pode ficar deprimido(a) em algum ponto da
sua investigao, normalmente antes de estar
pronto(a) para escrever a histria que evacuar
os seus sentimentos. Chris de Stoop, o reprter
belga que passou um ano disfarado nos clubes
de sexo do norte da Europa e fez uma magistral
investigao sobre escravido sexual, disse-nos
que prximo ao final daquele ano, ele viveu algu-
mas semanas nas quais estava to deprimido
que no era capaz sequer de sair de casa.
Uma maneira de lidar com essa sndrome tra-
balhar em equipe, de maneira que os membros
do grupo possam proporcionar perspectivas e
equilbrio uns para os outros. Se o seu editor(a)
no entender ou reconhecer essa sndrome, um
sinal de que ele ou ela incompetente no que diz
respeito a investigaes; busque apoio em outros
lugares.
3. A sndrome do papel mata-moscas.
Ao trabalhar com uma investigao prolongada,
um(a) reprter se torna excepcionalmente sens-
vel s coisas que motivam, estimulam ou afligem
as fontes da histria, e comea ento a colet-las
assim como um papel mata-moscas coleta inse-
tos. Um sinal de que isso est acontecendo
quando o(a) reprter comea a ver, no noticirio,
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referncias a aspectos da histria que ele ou ela
no teria percebido antes. Outro sinal quando
ele ou ela comea a prestar ateno em conver-
sas nas outras salas, contendo certos tipos de
palavras-chave (sim, isso j aconteceu conosco,
e acontecer tambm com voc).
Essa uma sensao incrivelmente estimulante,
e poder fortalecer a sua energia, mas ela tam-
bm inquietante. Se voc no tiver o devido
cuidado, essa nova sensibilidade pode lhe cegar
para o mundo que existe fora da histria. A pes-
soa perde o sentido do que normal, e do fato de
que a sociedade na verdade funciona bastante
bem na maior parte do tempo, porque voc est
to ligado em um ponto da vida que saiu errado.
Se voc sentir que isso est acontecendo, garanta
para si mesmo(a) que voc passar uma parte do
seu tempo pensando em outras coisas alm da
histria.
4. Dvida e negao.
H alguns anos, em meio a uma investigao que
durou cinco anos, percebemos que as fontes das
quais gostvamos pessoas bem respeitadas e
charmosas eram culpadas de crimes, e que o
nosso trabalho era justamente o de provar isso.
Eles tambm eram indivduos poderosos, o que
tornou a perspectiva de dizer a verdade algo ame-
drontador. Em situaes assim, alguns reprte-
res ficam literalmente doentes. Essas crises ten-
dem a aparecer justo no exato momento quando
a pessoa est se perguntando, assim como o
faz todo(a) reprter honesto(a), se ela realmente
tem todos os fatos necessrios para provar o seu
caso, e se haveria algo de importante que ficou
de fora. Por um lado, a pessoa j viu e ouviu o
suficiente para torn-la enferma; por outro, uma
parte dela ainda quer acreditar que as coisas no
so assim, o que a leva a pensar que ela nunca
ter uma quantidade suficiente de dados.
Lembre-se disto: se voc no publicar, estar
em uma posio ainda pior do que se publicar.
Mantenha-se dentro dos limites daquilo que voc
descobriu, mas mostre que voc respeita o seu
prprio trabalho, e ponha-o para fora.
5. Objetive as emoes.
Existe um mtodo simples para lidar com esses
tipos de reaes emocionais: Note as suas pr-
prias emoes no decorrer da investigao.
- PonIa no papeI aquiIo que voce esIa senIindo,
e o que lhe levou a esse sentimento. Com quem
voc estava falando? O que essas pessoas dis-
seram? Quais pensamentos apareceram na sua
cabea?
- Lidando dessa Iorma com os seus senIimen-
tos, voc os transformar em material que possa
ser objetivado e trabalhado.
- Esse maIeriaI pode ser veriIicado como quaI-
quer outro. Use-o para identificar padres em
suas interaes com as fontes, e, em particu-
lar, os pontos de perigo na sua investigao. A
ansiedade e o medo tendem a surgir em momen-
tos especficos. Essas emoes podem indicar
a necessidade de uma nova pesquisa. Ou elas
podem indicar que voc est se sentindo isola-
do(a) e sem defesas. De uma forma ou de outra,
voc poder agir, seja buscando aliados ou con-
firmando as suas informaes.
6. No esquea quando o amanh che-
gar.
De maneira frequente demais, os jornalistas
esquecem as suas fontes aps publicarem. No
seja um deles. Se voc cortar um contato uma vez
que a histria for publicada, a fonte pode pensar
que voc a traiu. Se voc mantiver o contato, voc
comear a construir uma rede de fontes para
futuros projetos investigativos. Se voc no for
esperto(a) o suficiente para seguir este segundo
caminho, voc provavelmente no esperto(a) o
suficiente para ser um(a) investigador(a).
Um comentrio final. Nossos alunos de jorna-
lismo frequentemente perguntam, E ns vamos
colecionar inimigos ao investigarmos? Claro
que sim. Mas se voc cumprir o seu trabalho de
maneira correta, lidando com as pessoas de um
modo que respeite os direitos delas, e os seus,
at mesmo os seus inimigos provavelmente lhe
respeitaro. Mais importante do que isso, voc
far mais amigos do que inimigos, e os amigos
provavelmente sero pessoas de mais alta qua-
lidade.
Como se Organizar para Ser Bem-Sucedido(a)
FRMARKLEEHUNTEREFLEMMNCSvTH
procssooroqui:
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso
medIda gue coletamos dados, ns os organIzamos - para gue
seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
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A
s pesquisas investigativas
geram uma quantidade
consideravelmente maior
de materiais do que a cobertura
convencional de notcias, e esses
materiais devem ser organizados
de modo efetivo em uma base de
consulta. O trabalho organizacional
parte de um processo sistemtico
de redao e publicao: voc no
faz uma pesquisa e em seguida
organiza, para depois escrever;
ao invs disso, voc se organiza
medida que realiza a pesquisa, e essa
organizao lhe prepara e inicia o
processo de redao.
Se voc no dedicar o tempo
necessrio para se organizar,
precisar de (pelo menos) o dobro
do tempo para o projeto no final, e
ser mais difcil compor, explicar e
defender o seu trabalho. Alm disso,
o trabalho no ser to prazeroso,
porque voc estar o tempo todo
preocupado(a) e... desorganizado(a),
frentico(a) e frustrado(a). Por isso,
aqui esto alguns simples passos
teis que podem ser integrados sua
rotina de trabalho.
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Organize os seus
documentos
A
primeira vez em que publicamos uma
investigao em uma revista de peso
nos EUA, houve uma anedota mara-
vilhosa que precisou ficar de fora. Um dos
principais atores tinha mentido na tribuna
de testemunhas durante uma audincia num
tribunal. Mas ns no tnhamos estado l, e
tnhamos perdido o recorte de jornal que era
a referncia do evento. Uma vez, um colega
precisou abandonar uma investigao aps
ter deixado uma pasta contendo arquivos
centrais em um txi. Outra colega passou
um ano procurando a prova de que os seus
alvos tinham conduzido um estudo, e ento
percebeu que ela j o tinha em meio aos seus
prprios arquivos.
Ter organizao pode lhe auxiliar a evitar esses
problemas. A organizao investigativa est liga-
da ao cuidado de garantir que:
- Voce sabe quaI documenIaao ja enconIrou, e
as informaes que ela contm (os ativos);
- Voce sabe onde um deIerminado aIivo esIa
e pode por as mos nele imediatamente (o que
significa dizer, em at 30 segundos);
- Voce pode Iazer conexes enIre IaIos reIacio-
nados comparando os seus ativos.
Se voc sabe o que j est com voc e pode aces-
sar esse material com rapidez, a sua investigao
no ruir por si mesma. To importante quanto
isso: voc poder acessar as mesmas informa-
es para futuros projetos; como construir um
fundo de capitais. Se voc no for capaz de fazer
isso, o seu trabalho e a sua carreira sero mais
pobres. Ento, por favor, no pense que essa
seria uma parte menos importante do trabalho.
Voc no pode passar todo o seu tempo ocu-
pado(a) com isso, mas precisa dedicar o tempo
necessrio para manter o domnio sobre os seus
dados e documentos em cada passo da investi-
gao.
Existem duas partes nesse processo.
- A parIe obvia que voce esIa consIruindo
uma base de dados um arquivo ou biblioteca
pesquisvel e ordenada da sua documentao.
- De modo menos obvio, medida que voce
estrutura a sua base de dados, voc est estrutu-
rando a sua prpria histria e construindo a sua
confiana nela.
Como construir uma base de dados.
A construo de uma base de dados ou um
arquivo pode ser feita com pastas de papel,
dados eletrnicos ou uma combinao de ambos.
Porm, no faz qualquer sentido constru-la se
voc no a usar, por isso a estrutura tem que
ser ao mesmo tempo robusta e gil. Sugerimos
o seguinte processo bsico, que simples e efi-
ciente.
A/ Colete documentos.
Um carto de negcios de uma fonte um docu-
mento. Da mesma forma, tambm so documen-
tos um relatrio oficial, um recorte de notcia,
anotaes ou transcries de entrevistas, e assim
por diante.
B/ Revise o documento para avaliar o seu
contedo
Sublinhe ou destaque quaisquer passagens que
paream ser de especial importncia, e coloque
um marcador fisicamente apontando para o tre-
cho. Se um documento em papel parecer particu-
larmente crucial, faa pelo menos uma cpia de
papel ou eletrnica.
C/ D ao documento um ttulo ou nmero,
caso ele ainda no o tenha.
Qualquer ttulo servir, contanto que por ele
voc se lembre do contedo do documento (isso
especialmente importante para as pginas de
internet! Salvar uma pgina com o seu ttulo
original s vezes o mesmo que escond-la dian-
te dos seus prprios olhos no seu disco rgido.
Certifique-se de que ou voc mudar o ttulo para
salv-la, enquanto registra o URL original em
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algum outro lugar, ou copiar o contedo que lhe
interessou em outro documento com a referncia
do URL). Para entrevistas, sugerimos que voc
use o nome da pessoa entrevistada. Se a pessoa
for confidencial, d a ele ou ela um codinome.
D/ Arquive os documentos.
Ordene-os de uma maneira que lhe seja natural.
Preferimos arquivar os documentos alfabetica-
mente, em uma pasta fsica ou uma pasta no
computador.
Tambm preferimos o arquivamento por questo:
costumamos abrir um arquivo por questo a
partir de um mesmo documento, e ento expan-
dimos e subdividimos os ttulos das questes
medida que novos documentos vm surgindo.
Dentro dos arquivos por questo, ordenamos os
documentos cronologicamente, colocando o mais
recente como o primeiro da fila.
E/ Revise os documentos periodicamente.
Uma vez por ms suficiente. Certifique-se de
que os diferentes documentos esto arquivados
corretamente. Se um documento no lhe parecer
familiar, dedique-se a l-lo por um instante. A
importncia desse exerccio est no em apenas
manter os seus arquivos atualizados, e sim em
garantir que voc sabe aquilo que eles contm.
F/ Intercambie documentos ao longo dos
arquivos.
Se um evento especfico, ou uma srie de eventos
est saltando para fora do arquivo para sugerir
uma histria em separado, copie os documentos
relacionados de todos os arquivos pertinentes e
comece um novo arquivo. Certifique-se de deixar
cpias de todos os documentos em seus arquivos
anteriores. Essa uma tcnica utilizada pelo
FBI: quando um documento se refere a outro (por
exemplo, se ambos contm o nome da mesma
pessoa), cpias de cada documento so coloca-
das em ambas as pastas. A justificativa para essa
tcnica que ela aumenta as chances de que
voc far novas conexes entre diferentes dados.
G/ Faa cpias de segurana.
Se os documentos so sensveis, prepare cpias
e armazene-as em um lugar que no seja a sua
casa ou o seu escritrio, e ao qual voc ou um
colega possa ter acesso. No armazene dados
sensveis, tais como os nomes de fontes confi-
denciais, em seu computador. Absolutamente
nenhum dado em seu computador pode ser con-
siderado seguro.
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A Estruturao dos
dados: Como criar
um arquivo mestre
O
s seus ativos no lhe sero de qualquer
utilidade se eles no adicionarem algo
sua histria. As suas hipteses lhe
auxiliaro a lembrar do ncleo da sua hist-
ria, e a guiar a sua pesquisa. Mas elas no
sero suficientes para a composio de uma
narrativa bem amarrada e estruturada. Para
fazer isso, voc precisar de outra ferramenta
central: o arquivo mestre.
No nvel mais bsico, um arquivo mestre uma
loja de departamento de dados um lugar onde
voc coloca todos os ativos que j conseguiu cole-
tar. Mas ele no um depsito catico, porque
voc dar um ordenamento a ele. O ponto ter
todas as informaes que voc pode usar em um
nico lugar e com uma forma.
1. Questes bsicas sobre o arquivo
mestre.
A / Crie um novo arquivo de processamento de
texto ou um arquivo de base de dados no seu
computador. Qualquer um dos dois servir; use
aquele com o qual voc se sente mais confortvel.
B / Mova os seus dados para dentro desse arqui-
vo.
- Por dados", esIamos nos reIerindo a Iodos
os fatos de que voc necessita para fazer a sua
histria: suas fontes, transcries de entrevis-
tas, extratos de documentos, anotaes, etc.
Sugerimos anotar as fontes primeiro, para que
voc possa encontr-las mais facilmente.
- Se os dados esIiverem em IormaIo eIeIrnico
(extratos de documentos ou pginas on-line, ilus-
traes escaneadas, etc.), copie-os diretamente
para o arquivo.
- Se os dados nao esIiverem em IormaIo eIeIr-
nico por exemplo, documentos em papel e o
formato original for importante, ento escaneie
o documento, salve-o em um lugar facilmente
acessvel no seu disco rgido e insira um link
para o lugar do documento no seu arquivo mes-
tre. claro, voc pode incluir links para pginas
na internet ou outras fontes on-line.
- Por Iavor, nao IenIa preguia de Iranscrever
passagens centrais das suas entrevistas. Cada
hora que voc gastar nessa parte da investigao
lhe economizar diversas horas mais adiante.
- CerIiIique-se de que cada dado que voce coIo-
car no arquivo incluir informaes a respeito
da sua fonte. Para fontes publicadas, escreva as
informaes bibliogrficas completas.
- CerIiIique-se Iambm de documenIar os seus
contatos com as fontes. O arquivo mestre preci-
sa incluir informaes como o momento em que
voc contatou o seu alvo pela primeira vez, o
que ele disse, quando voc prometeu algo a uma
fonte, e assim por diante. Essas informaes
podem ser de importncia crucial se a sua inves-
tigao for questionada, porque ela demonstra
que voc fez um esforo srio de pesquisa.
- RepeIindo: nao incIua no arquivo mesIre
qualquer informao que possa comprometer a
segurana de uma fonte. Tenha como pressupos-
to que qualquer arquivo no seu computador pode
ser acessado por outra pessoa.
C / medida que voc inserir dados no arquivo
mestre, se ele no tiver uma localizao fsi-
ca (como uma pasta), anote onde ele pode ser
encontrado. Isso ser um auxlio tremendo mais
adiante. Se voc se deparar com perguntas a
respeito de um determinado documento, voc
poder encontr-lo com facilidade. To importan-
te quanto isso: se os seus advogados quiserem
saber quais provas voc tem antes de publicar,
voc ter condies de mostrar um documento
a eles em segundos (essa uma experincia de
encher o corao que no se deve negar a qual-
quer advogado, especialmente o(a) advogado(a)
que tiver que lhe defender caso algum acione
medidas jurdicas contra voc).
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D / Quando voc mover os dados, d a eles um
ordenamento preliminar. A ordem mais simples
e mais poderosa de um ponto de vista organiza-
cional a ordem cronolgica. Empilhe os seus
eventos na ordem em que eles ocorrerem. Insira
descries ou dados biogrficos sobre os atores
na histria no momento em que eles aparecem
nela pela primeira vez.
E / medida que voc criar o seu arquivo mestre,
conexes entre diferentes pontos de dados, bem
como entre eventos ou fatos que no parecem
fazer qualquer sentido claro, comearo a se
tornar mais evidentes para voc. O mesmo acon-
tecer com frases ou pargrafos inteiros de exe-
gese sobre o seu material. Anote essas cognies
no arquivo mestre. Identifique-os por meio de
um cdigo-chave: por exemplo, voc pode usar a
palavra VER em letras maisculas, ou as iniciais
PA, significando prestar ateno.
F / Certifique-se de que voc sempre anotar as
datas usando o mesmo formato (por exemplo,
dd/mm/aaaa). Da mesma forma, certifique-se
de que voc anotar os nomes do mesmo modo
todas as vezes. Caso contrrio, voc no ter
condies de fazer uma busca no arquivo mestre
apropriadamente.
2. Como segmentar o arquivo mestre.
Uma abordagem mais detalhada para esse sistema acima foi desenvolvida por Flemming Svith, cofun-
dador do Instituto Dinamarqus para a Cobertura Jornalstica Auxiliada por Computador (DICAR). Ao
invs de usar um arquivo de processamento de texto (Word) para coletar e rastrear dados, Flemming
utiliza uma planilha Excel ou de fonte aberta para criar um ndice e um arquivo mestre de diferentes
aspectos de uma investigao.
O mtodo simples: ele cria uma planilha para a investigao. Em seguida, ele cria pginas separadas
com os seguintes ttulos:
A / Lista de documentos.
Flemming prefere usar uma sequncia cronolgica para os seus documentos. Em todo caso, ele insiste:
Numere cada um dos documentos e mantenha os documentos em papel em ordem numrica. Se hou-
ver documentos eletrnicos na lista, ele inclui um link para a sua localizao on-line ou no disco rgido.
Ele cria colunas de dados relacionados aos documentos, tais como mostramos a seguir:
:
No. Data De Para Assunto, contedo, palavra-chave Formato
1 01/02/0S SoLrnom,
nom
SoLrnom,
nom
polovro-chov,polovro-chov,polovro-
chov
E-moil
2 corro
3 Tllonmo
B/ Lista de fontes.
aqui que Flemming mantm os registros dos seus contatos. A planilha de dados se parece com a
seguinte (todas as coordenadas, com a exceo do seu nome, foram mudadas!):
No. Ttulo Pessoa Organizao Endereo CEP Pas Tel. Trab.
Tel.
1 Ediror Flmming
Svirh
Dicor lolFolms
All11
8200 Dinomorco -4S
844043
-4S
8440480
2
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C/ A planilha cronolgica contm a sequncia de eventos que aparecem na investigao, incluindo
todos os contatos com as fontes. Ela da seguinte forma:
Data Fonte Organizao Evento (ao) Contedo, pala-
vra-chave
Fonte
01/02/03 SoLrnom,nom Nom Enrrvisrocom Corrupo,rc.
Enconrrocom
Enrrgoddocu-
mnro
D / Em seguida, temos o registro de contatos, que da seguinte forma:
Data Horrio Pesquisador(a) Pessoa
(Fonte)
Org. Contato Resposta Contedo
01/02/03 13:22hs Nom SoLrnom,
nom
Nom Sim Enrrvisro Fimdocor-
rupo
Ligordnovo
os1S:00
E-moilnvio-
dom13:0S
E-moilrspon-
dido
Como pode ser visto, Flemming separa diferentes tipos de informaes que outros reprteres (como eu
mesmo) colocariam em um nico arquivo. Uma vantagem desse mtodo que ele gera redundncia
dentro do sistema: as mesmas informaes aparecem em mais de um lugar (uma desvantagem que
h mais oportunidades de criar erros, tambm). Uma segunda e grande vantagem que os aplicativos
de planilhas permitem que voc busque nos arquivos e agrupe rapidamente todas as referncias a um
ator ou elemento especfico na investigao. No possvel fazer isso com um processador de texto.
Sugerimos que voc utilize qualquer programa de computador com o qual se sinta confortvel, at que
se torne bvio que ele insuficiente ou inadequado para as suas necessidades. Enquanto isso, se os
processadores de texto forem a sua ferramenta favorita, ento use-os. Se voc tiver habilidade com as
planilhas, use-as. Mas use algo que permita que voc coloque o poder de um computador pessoal como
um apoio ao seu trabalho.
3. Por que importar-se? Quando?
Voc no precisa ir to longe assim para cada
histria. Mas se voc no criar algum tipo
de arquivo mestre para uma investigao que
envolva, digamos, mais de uma dzia de docu-
mentos ou fontes, voc se arrepender depois.
Uma distino central entre uma investigao e
a cobertura diria que a investigao envolve
mais informaes e contatos, e diferentes tipos
e qualidades de informao, do que a cobertu-
ra comum de notcias. Os sistemas oferecidos
aqui lhe auxiliaro a lidar com essa situao.
Voc poder aprimor-los ou alter-los, ou ento
encontrar um sistema melhor por conta prpria.
Mas no pense que se voc pular essa tarefa,
conseguir ir mais rpido. Pois ou voc ir mais
devagar, ou ento ir quebrar a cara no meio
do caminho. As vantagens mais bvias de usar
o seu computador para criar um dos sistemas
descritos acima so:
- Quando cIegar o momenIo de escrever, voce
ter os seus dados facilmente mo, e isso lhe
auxiliar a lembrar de todos os passos e dados, e
no s da sua descoberta mais recente.
- Quando voce precisar conIerir IaIos, voce Iera
os seus dados e as suas fontes todos reunidos
em um s lugar, e isso lhe poupar um imenso
dispndio de tempo e angstias.
- Em poucas paIavras, voce escrevera mais
rpido e melhor.
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As conexes entre
os diferentes
arquivos
A
o tornar os seus documentos mais
fceis de coletar, rastrear e revisar,
ser tambm mais fcil para a sua
mente traar conexes entre os dados. Voc
certamente perceber que os dados geram
perguntas que ainda no foram respondidas.
Assim, o seu arquivo est lhe dizendo quais
dados precisam ser completados. Voc tam-
bm se tornar mais sensvel a novos dados
que se relacionem sua hiptese, e assim far
descobertas inesperadas.
Um exemplo do processo de fazer novas conexes
o seguinte:
Primeiro passo (iniciao):
NorroLolhosoLroFrnrNocionol,oLsrvomosquos
sus mmLros srovom lrqunrmnr m |ulgomnros
pordivrsosoros,lonomosohiprsdquoorivis-
mo |udiciol ro um lmnro cnrrol do suo srrorgio.
ColromosdocumnrosrlocionodosoossusproLlmos
|udiciois,incluindorcorrsdnorlciosdocumnrosd
rriLunois.
Segundo passo (diversificao):
Amdidoquonumrodorivosoumnrou,nsosspo-
romos por ripo. Houv novos orquivos poro cosos nvol-
vndo ocusos d lroud lirorol, crims violnros
comosuspirodnvolvimnrodmmLrosdolrnr,
ossimpordionr.
Terceiro passo (foco):
Como olguns dos ocusodos m cosos d oroqus rom
s|inhodsous|o,nonozisroscomoscoLosrospodos
,nslonomosohiprsdquodspirodosngo-
soliciois,oFNmonrinhoolgumripodconxocomo
movimnros|inhod.TomLmoLrimosumorquivosoLr
oss|inhods.Comormpo,nosdmosconrodumrlo-
rrioorspirodo|ulgomnroddoiss|inhodsdum
condidorodoFNooconslhomunicipolquhoviomoroco-
doumhommcomocoLlocompridourilizondoumroco
d LosLoll, dixondo o suo vlrimo prmonnrmnr
incopocirodo.Fizmosconrorocomoodvogododovlrimo.
Quarto passo (ver as conexes):
odvogodonosolrcuocssooinlormosqusug-
riomquourrogrupodogrssorssrovonvolvido,mos
no rinho sido idnrilicodo. Esss ogrssors porcrom
srpogos(nsscosospcllico,odorodorsdduss
nrdicos).NssrovomosmonrndoourroorquivosoLr
ospogosclondsrinosdoFN.Enroodicionomosdocu-
mnrosdoorquivosoLross|inhods.Nossohiprsd
rroLolho,comLosnosconrorosdnrrodoFN,loidqu
ospogosromoligoodoFNcomoss|inhods.
Quinto passo (revisar e reagrupar):
Runimos morriois d divrsos orquivos, procurondo
porconxsnrrospogosclondsrinos,oss|inhods
oros violnros nvolvndo o FN. s morriois o mo
inclulom nrrvisros com rprsnronrs do FN soLr os
s|inhods,rcorrsdpuLlicosdoFN,nrrvisroscom
pogosdoFNourrosorivos.EssorrigosrornouoLos
poroumcoplrulonolivro,qudrolhovoooroqudscriro
ocimousondo-oporoxporosconxsnrrospogos
clondsrinos,oss|inhodsoFN.
Reviso:
Princpios e ferramentas centrais do proces-
so de organizao
1
Organize documentos, recortes, etc., de um
modo que permita o acesso imediato a pontos
especficos.
2
Nomeie, revise e arquive os dados assim que
eles chegarem.
3
Crie um arquivo mestre que agrupe os ativos
e referncias em uma nica sequncia.
4
Use o processo de organizao para iden-
tificar brechas no estudo e novos objetos a
serem estudados.
5
Faa o cruzamento de dados de arquivos
especficos com dados de outros arquivos por
meio do trabalho de reviso e reagrupamento.
A redao de investigaes
FRMARKLEEHUNTER
procssooroqui:
Buscamos fontes humanas, para enriquecerem nossa compreenso.
medIda gue coletamos dados, ns os organIzamos - para gue
seja mais fcil examin-los, comp-los na forma de uma histria, e conferir.
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E
screver uma histria
investigativa no a mesma
tarefa que escrever uma
histria de notcias. J pudemos
discutir como a organizao
desempenha um papel crucial, uma
vez que ela faz com que o trabalho
de pesquisa se torne uma parte do
processo de escrever. Quando chega
o momento de compor a histria
final, em comparao com a redao
de notcias, diferentes habilidades
so necessrias e diferentes
convenes criativas so envolvidas,
com base em regras de narrao que
se apresentam de maneiras mais
complexas. O(a) reprter deve, a
uma s vez, usar o poder de recursos
associados fico, e evitar compor
uma pea de fico. Por fim, o seu
estado emocional termina entrando
no texto, seja de modo consciente
ou no.
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Elementos de estilo
1. Por favor, deixe de ser montono(a).
A maioria de ns foi treinada para pensar que
o trabalho de um(a) reprter simplesmente o
de apresentar os fatos e permitir que o(a) expec-
tador alcance suas concluses. Assim, os fatos
deveriam estar despidos das coloraes da voz e
dos sentimentos do(a) reprter. Qualquer outra
abordagem no pareceria sria.
claro, um tom assim poderia ter um grande
efeito quando usado de maneira apropriada e
consciente. Porm, ainda assim estranho ouvir
que os reprteres no devem permitir que as
suas paixes, personalidade e valores apaream
no seu trabalho. Para absorverem significado,
os expectadores tambm precisam abrir os seus
sentidos. De muitas maneiras, eles precisam
sentir o impacto daquilo que esto vendo e ouvin-
do, ou ento eles no entendero. Um(a) investi-
gador(a) que falha em lhes dar essa oportunidade
ir fracassar, e ponto final.
Ainda assim, o(a) investigador tambm deve ser
objetivo(a) de uma maneira especfica: neutrali-
dade e honestidade em relao a todos os fatos
em uma dada situao. Tal neutralidade no sig-
nifica, e no pode significar, uma indiferena em
relao s consequncias de certos fatos, e isso
que muitos polticos adorariam obter quando
eles acusam os reprteres de no estarem sendo
objetivos. O propsito fundamental do jornalismo
investigativo reformar, e o desejo de reformar
o mundo inerentemente individual e subjetivo.
Os fatos objetivos ou seja, os fatos cuja exis-
tncia no pode ser seriamente questionada,
independentemente de quem os observa so os
meios, e no os fins desse processo. Os expecta-
dores no querem ou precisam somente de infor-
maes. Eles tambm querem perceber um signi-
ficado, e algum deve criar esse significado. Parte
do significado est no reconhecimento de que a
histria tem importncia, e ento o(a) reprter
pde sentir isso. Ou seja, conte a histria de uma
maneira que chame a ateno, e de uma maneira
que os fatos apoiem.
A maioria dos escritores se importa demais com
estilo. Nossa convico a de que o estilo verda-
deiro algo pessoal, uma funo do carter,
e emergir naturalmente ao longo do tempo. O
seu estilo no deveria sobrepor-se ao material;
se isso ocorresse, pareceria que o material no
importante. Lembre-se de que um estilo simples
pode ser facilmente tornado mais complicado,
mas um estilo complicado algo difcil de sim-
plificar. No se deixe prender por seus prprios
dispositivos e maneirismos. A chave do estilo
investigativo o ritmo, e um excesso de estilo
tornar esse ritmo mais lento.
2. O perigo da dvida.
A maioria dos reprteres tratada como um
bando de lacaios ou cretinos pelas suas fontes
ricas ou poderosas. Esse um motivo pelo qual
alguns reprteres no tm f em seu prprio
valor. Eles se tornam jornalistas para que pos-
sam estar com pessoas que acreditam ser mais
interessantes, ativas e importantes do que eles
mesmos.
Essas atitudes so fatais para o campo das
investigaes, e elas so mais comuns do que
voc poderia imaginar. A cada ano, entre os jor-
nalistas que tenho a oportunidade de capacitar,
existem diversos profissionais que encontram
uma questo perfeitamente boa, fazem uma
pesquisa excelente, e ento terminam traindo as
suas prprias descobertas. Eles descobrem uma
verdade desagradvel, mas encontram uma fonte
bem posicionada que diz a eles que isso no
a verdade, no final das contas. Tipicamente, a
fonte bem colocada adota um tom que mistura
sabedoria e advertncia, e o(a) reprter ento se
submete inconscientemente.
Por exemplo, escute o que diz esse famoso dou-
tor ao final de uma investigao sobre casos de
gravidez medicamente terminados: s vezes,
a incerteza pode levar os casais a fazer esco-
lhas que so aceitveis para alguns, e menos
aceitveis para outros. O doutor parece muito
agradvel, mas ele est negando os fatos desco-
bertos pelos reprteres, que afirmam que eram
os profissionais de medicina, e no os casais,
que estavam tomando essas decises de vida ou
morte. Ao dar a ele a palavra final, os reprteres
subverteram o seu prprio trabalho. Esteja bem
alerta para perceber esses momentos de dvida
pessoal.
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Uma variao desse erro o(a) reprter que lana
um ataque selvagem contra o seu alvo, para
ento nas linhas finais dizer algo do tipo, Oh, no
final das contas, ele no to ruim assim. Essa
uma expresso do medo inconsciente desse(a)
reprter, e do seu desejo de aprovao. Se voc
encontrou a verdade, ento conte-a. Resista
tentao de buscar um reconhecimento de fontes
que ao mesmo tempo lhe congratulam pela sua
inteligncia e lhe veem como um(a) tolo(a).
3. Seja duro, e no grosseiro.
O stress de conduzir e concluir uma investigao
pode levar a um estado de fadiga, frustrao e
raiva. Todos esses elementos contribuem para o
perigo de o(a) reprter adotar um tom insultante,
agressivo. um mecanismo de defesa, mas ele
demonstra fraqueza ao expectador e ao alvo, e
m f se voc for levado a uma corte por difa-
mao.
No polua acusaes srias com insultos mes-
quinhos. Voc pagaria muito caro por agir assim.
Certifique-se de reler os seus rascunhos em
busca de sinais de perversidade gratuita, e reti-
re-os do texto.

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Identifique os
antecessores do
seu estilo: O uso de
modelos
Q
uase todo problema na arte narrativa
j foi abordado e resolvido por algum
gnio, e at mesmo os gnios adotaram
certas tcnicas e recursos de outras pessoas
(Shakespeare, por exemplo, pegou enredos
emprestados de outras peas ou historiado-
res). Voc pode fazer o mesmo, seja voc uma
pessoal genial ou no. Procurar por tais mode-
los deve ser parte da sua pesquisa, no mesmo
nvel que buscar informaes.
Quando voc empreender um projeto especfico,
identifique os artistas narrativos que j lidaram
com questes semelhantes nos seus trabalhos,
e estude-os no que diz respeito aos elementos
que mais lhe interessam. Isso particularmente
importante ao lidar com narrativas longas. Voc
simplesmente no ter tempo de gerenciar as
informaes e inventar todos os recursos narra-
tivos de que necessita.
Por exemplo, a exposio a procedimentos judi-
ciais uma importante tarefa para investigado-
res, uma vez que esses processos so os condu-
tos de um amplo nmero de efeitos nocivos. O
problema de como torn-los interessantes eter-
no, e ningum o resolveu melhor do que Balzac
em Esplendores e Misrias das Cortess. Outro
problema recorrente para os investigadores
como lidar com o amplo elenco de personagens,
pois diferentemente do(a) escritor(a) de fico,
um(a) reprter no pode simplesmente eliminar
personagens em nome da simplicidade narrativa.
O novelista ingls Anthony Trollope desenvolveu
uma estrutura narrativa cena por cena que resol-
ve essa questo, ao separar o seu elenco de per-
sonagens em unidades menores. Historiadores
romanos como Tcito e Suetnio desenvolveram,
respectivamente, a narrativa no ficcional de
ao e o retrato poltico das altas rodas. O cine-
asta King Vidor experimentou assiduamente com
o uso de recursos rtmicos no trabalho de atua-
o, filmagem e edio.
Qualquer que seja a tradio mais familiar a
voc, use-a. Estude a sua arte, e no s o seu of-
cio. Utilize tudo o que voc precisar, e certifique-
se de atribuir o devido crdito quilo que utilizar.
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A definio da
estrutura narrativa:
Cronologia ou
odisseia?
A
s investigaes sobrecarregam a estru-
tura tpica de uma histria de not-
cias, que simplesmente nos do as
respostas das cinco perguntas centrais: quem,
o que, quando, como e por que [em ingls,
os cinco Ws: who, what, when, where and
why]. Uma investigao envolve personagens
que tm motivaes, traos fsicos, histrias
pessoais e outras caractersticas que vo alm
dos seus ttulos e opinies. Ela acontece em
lugares que tm personagens especficos e
histrias prprias. Ela nos mostra um passado
no qual a histria comeou, um presente no
qual ela revelada, e um futuro que resulta-
r dessa revelao. Em poucas palavras, ela
uma narrativa rica. Se voc quiser que ela
funcione, precisar estrutur-la.
Existem dois modos primrios de se
estruturar uma narrativa rica:
- Em uma estrutura cronolgica, os eventos
so ordenados no tempo, com cada ao suces-
siva alterando as possibilidades daquelas que se
seguem.
- Em uma estrutura picaresca, os eventos so
ordenados por lugar, medida que os atores se
movem ao longo do cenrio. Cada seo pode se
manter por conta prpria, porque cobre todos os
elementos necessrios para criar uma mininar-
rativa coerente.
Para os casos clssicos dessas estruturas, o
melhor exemplo que conhecemos o do poeta
grego Homero. A Ilada, seu relato da Guerra de
Troia, avana cronologicamente por meio dos
eventos. Em A Odisseia, a sequncia dos eventos
no tempo menos importante do que o movimen-
to da histria ao longo dos sucessivos lugares,
e cada um desses lugares influencia a ao de
modo decisivo.
Uma dessas duas formas a correta
para a sua histria.
A escolha deveria ser feita de acordo com o mate-
rial. Algumas histrias transmitem o implacvel
desenrolar do destino, e essas histrias devem
ser contadas cronologicamente. Outras transmi-
tem o sentido de um mundo repleto de lugares
surpreendentes, e nesses lugares existem pode-
res que antes eram ignorados. Uma estrutura
picaresca funciona melhor nesse segundo caso.
Por exemplo, ns usomos umo srrururo picorsco no
coLrruro do Frnr Nocionol, umo vz qu lo um
movimnro hrrogno com lorrs rolzs locois. S o
FN rivss s rornodo o rroror d cnrrolizoo d um
movimnro, ossim como dscriro por olguns d sus
inimigos,nroocominhomoisopropriodorriosidoum
rrrorocronolgicodosudsnvolvimnro.
Cada forma tem vantagens especficas.
A estrutura picaresca permite que voc sugira
o escopo e a escala de uma dada situao mais
facilmente do que no caso de uma cronologia.
Mas uma cronologia normalmente bem supe-
rior como um meio de encontrar as razes de uma
determinada situao.
Evite tentar encaixar o seu material em uma
estrutura pr-concebida, s porque voc sente
que proceder dessa forma seria mais natural
para voc. Em relao a isso, assim como a
outros pontos, Michael Moore um exemplo
interessante. A sua forma natural picaresca
e sua narrativa tpica mostra um estranho sar-
dnico (o prprio Moore) em passagem por uma
terra esquisita. Na maioria dos seus filmes, isso
funciona brilhantemente. Mas no funcionou em
Fahrenheit 911, em parte porque o filme procu-
ra penetrar nas relaes entre a famlia Bush e
os sauditas, uma amizade que s poderia ter se
desenvolvido ao longo do tempo.
Permita que o material lhe diga se a sua jornada
uma jornada no tempo ou no espao. Quando
voc tiver alcanado essa deciso, ento voc
ou mais precisamente, voc e o seu computador
podem comear a moldar os contornos.
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A construo e a
flexo da cronologia
D
e acordo com Aristteles em A Potica,
as narrativas tm incio, meio e fim.
muito til estar consciente disso, mas
isso no resolve alguns problemas centrais
das narrativas jornalsticas.
Em primeiro lugar, ns normalmente no sabe-
mos como ser o final de uma histria, at
mesmo quando j estamos prontos para redigi-la.
Por exemplo, talvez tenhamos encontrado um(a)
assassino(a), mas no somos ns que decidimos
se ele ou ela ir para a cadeia. Ademais, estamos
trabalhando para um pblico cujo interesse e
expectativa primria que lhes digamos algo que
importa a eles neste exato instante. Em outras
palavras, eles esto menos preocupados com a
maneira como a histria comeou do que com os
seus desenvolvimentos mais recentes.
Assim, em uma narrao investigativa, frequen-
temente comeamos por onde estamos agora
(o momento presente), vamos ao passado para
mostrar como chegamos at aqui (o passado da
histria), trazemos a histria de volta ao pre-
sente (para permitir que os leitores absorvam a
histria), e ento dizemos para onde a histria se
direciona (sua resoluo futura provvel).
Essa estrutura presente, passado,
futuro atende as trs perguntas cen-
trais que qualquer expectador(a) quer
ver respondidas por um(a) reprter:
- Por que eu deveria me imporIar com essa Iis-
tria?
- Como a IisIoria do surgimenIo desse Ierr-
vel ou maravilhoso evento?
- EIe Iera um Iim? Como?
Os fatos de que essa a estrutura narrativa mais
comumente utilizada no jornalismo de longa
extenso, e de que ela bem efetiva na maioria
das situaes, ainda assim no lhe obriga de
forma alguma a utiliz-la. Na verdade, o princpio
cronolgico to poderoso que, quando utilizado
apropriadamente, ele pode ser reconfigurado de
qualquer modo que voc escolher. Por exemplo,
escrevemos uma reportagem sobre um caso de
assassinato que comeou no futuro: os pais da
vtima seriam perseguidos com um julgamento
por um crime que eles no cometeram. A hist-
ria voltou ento ao passado do caso, mostrando
como a polcia havia alimentado a imprensa com
informaes terrivelmente especulativas. Ela ter-
minou com o presente, em uma denncia desse
julgamento de opinio. Por outro lado, voc pode-
ria iniciar uma histria por onde ela comeou, no
passado, e ento avanar direto pela pergunta:
Como isso poderia terminar? Mas na maioria
dos casos, o ncleo da sua histria seria respon-
der a pergunta: Como foi que tal situao chegou
a esse ponto?
H dois pontos principais para ter em vista quan-
do voc definir a ordem cronolgica do material
no seu esboo.
- Em primeiro Iugar, comece por um momento
que seja um gancho para o(a) expectador(a)
a cena mais poderosa que voc tiver. Pode
ser algum que est sofrendo no momento pre-
sente. Pode ser o momento no passado quando
algo mudou para sempre. Ou pode ser um futu-
ro insuportvel que est vindo em sua direo.
O que quer que seja, esse gancho precisa ter a
capacidade de levar o(a) expectador(a) a pergun-
tar: Como isso pde acontecer?
- Em segundo Iugar, por favor, no sujeite
o(a) expectador(a) a ficar indo para frente e
para trs no tempo. Se voc estivesse dirigindo
um carro e fizesse isso com os seus passageiros,
eles iam se sentir enjoados. O mesmo acontece
com os seus expectadores. Se voc os levar para
o passado, permanea ali o tempo suficiente para
que se possa dizer o que aconteceu, e s ento
volte para o presente. No fique pulando de 2008
para 1995, em seguida para 2006, e ento para
1982... Mantenha o fluxo cronolgico to direto e
simples quanto possvel. A exceo a essa regra
requer uma estrutura picaresca: o narrador de
uma histria picaresca pode ouvir os mesmos
eventos sendo contados por diversas pessoas, em
diferentes momentos e lugares. Tenha isso firme
em mente quando voc escolher a sua estrutura
geral.
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O uso do arquivo
mestre
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oc se lembra do arquivo mestre o
que contm todos os seus excertos
de documentos, retratos, ideias e
anotaes? Voc se sentir bem feliz por ter
reunido todos esses materiais. Especialmente
se, assim como ns, voc no gostar de tentar
fazer um esboo antes de escrever.
1. O delineamento do arquivo mestre.
- Primeiro, abra o arquivo mesIre e Ieia-o do
comeo ao fim.
- Em seguida, saIve uma versao para ediao.
- Agora, Ieia-a novamenIe do comeo ao Iim.
Desta vez, corte fora os materiais que voc no
ir usar.
- Leia-a mais uma vez. DesIa vez, corIe e coIe os
materiais na sequncia que voc pensa que eles
devem ser usados, seja em ordem cronolgica ou
picaresca.
- RepiIa os dois passos acima aI voce senIir
que j tem os materiais de que mais gosta orde-
nados para uso.
Parabns!
Voc acabou de escrever o seu esboo prelimi-
nar. Agora voc j pode escrever direto por esse
arquivo, transformando anotaes e dados em
texto corrido. Simplesmente faa a rolagem de
pginas do arquivo para baixo e reescreva o texto
medida que ele vier passando. No se esquea
de cortar e colar as referncias dos documentos
no formato de nota de rodap. Mais adiante, isso
tornar mais simples o trabalho de conferir os
fatos e fazer a reviso legal.
2. A construo cena por cena no arqui-
vo mestre.
Outra abordagem, se voc preferir uma constru-
o picaresca, escrever ttulos para as cenas
que voc sabe que ir usar. Certifique-se total-
mente de que:
- Cada cena Iera um ponIo cenIraI que avana-
r a sua histria.
- As Iransies enIre cenas os moIivos peIos
quais estamos indo de um lugar para o outro
esto bem evidentes.
Em seguida, corte e cole os materiais apropria-
dos para cada cena a partir do arquivo mestre.
Confirme que voc j sabe: como era o lugar,
quem estava l, o que as pessoas fizeram, o que
disseram (dilogos), e como voc sabe isso tudo.
Esses so os elementos que voc precisa ter para
construir uma cena.
Na seguinte passagem, que parte de uma inves-
tigao sobre um crime real, duas testemunhas
do crime alertam o seu superior. Note como os
detalhes so usados para dar autoridade s suas
acusaes por meio da autenticao de um docu-
mento-chave:
Eles entraram no escritrio do seu chefe, Hubert
Landais, e entregaram a ele o catlogo da Christie.
A empresa estava vendendo uma pintura contra-
bandeada de Murillo, eles disseram... Landais
perguntou: Voc tem alguma prova de que a
pintura esteve na Frana recentemente? Laclotte
abriu o seu fichrio e retirou uma folha de papel,
datilografada por uma mquina desgastada. Era
um relatrio sobre a imagem de Murillo, compilado
no prprio laboratrio do Louvre, e assinado pela
antiga Curadora-Chefe do laboratrio, Magdeleine
Hours, datada de 17 de abril de 1975.
Se voc no tiver materiais detalhados para cons-
truir cada cena, ou se as cenas no se seguirem
naturalmente umas s outras, ento voc ainda
no est pronto(a) para escrever. No primeiro
caso, voc precisa investigar mais, e no segundo
voc ainda precisa alcanar uma compreenso
melhor da sua histria.
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3. A histria > os fatos.
O clssico erro de composio dos investigadores
o erro de nos abarrotar com fatos. Esse erro
acontece ou porque o(a) reprter no capaz de
gerenciar a grande quantidade de materiais que
acumulou, ou porque ele ou ela deseja impres-
sionar o expectador com tudo aquilo que foi
capaz de descobrir. Existem duas tcnicas prin-
cipais para resolver essa questo.
- Peose oos Iatos como detaIbes,
e no somente como informaes. Tendemos a
pensar que no conseguimos ter informaes
suficientes. Porm, podemos facilmente ter deta-
lhes demais. Os detalhes precisam adicionar
cor e ao significado essencial da sua histria.
Portanto, apresente apenas os detalhes que
chamem a ateno (a casa estava em chamas),
ou que proporcionem um profundo aumento
de compreenso. Por exemplo, a maneira como
o escritrio de um representante oficial est
decorado, os objetos com os quais ele ou ela
est cercado(a), podem rapidamente mostrar aos
expectadores aquilo que essa pessoa considera
importante. Nosso colega Nils Hanson chama
esses detalhes de nuggets pepitas reluzentes
de metal precioso que brilham em meio ao fluxo
da histria.
- Para cada Iato oovo, mude a ceoa.
Isso significa que uma nova fonte, ou um novo
lugar, ou um novo tempo pode ser mostrado.
Esses elementos se tornam veculos para os
fatos.
E lembre-se:
Os fatos no contam a histria.
a histria que conta os fatos.
Se a histria ficar atolada sob o peso dos fatos,
o(a) reprter fracassar. No faa uso de um fato
que no ilumine o significado da sua histria,
no importa o quo interessante ele possa pare-
cer para voc em outros sentidos.
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Tcnicas especficas
de composio
1. O pargrafo central, ou o que fazer
com a sua hiptese.
Em algum ponto prximo ao pice da sua his-
tria, voc precisar compor um pargrafo que
expresse a essncia, o ncleo ou o cerne da sua
histria (e, por extenso, por que a estamos
vendo). Se voc foi capaz de definir e verificar
uma hiptese, na maioria das vezes ela servir
como o seu cerne. Se voc no tiver esse pargra-
fo, os expectadores podem no entender aonde
voc os est conduzindo, e por que.
Aqui est um exemplo de pargrafo central de
uma histria premiada:
Em 1992, um governo socialista buscou desen-
corajar os polticos de ocupar diversos postos
ao mesmo tempo um jeitinho francs peculiar
em cima da democracia eleitoral ao reforar ao
mximo os seus salrios. Mas eles se esqueceram
de definir o que aconteceria com os excedentes
de receitas que os polticos no eram capazes de
coletar. Nossa investigao mostra que na dca-
da seguinte, $45 milhes foram silenciosamente
transferidos do Estado para os bolsos de polticos
tanto da esquerda quanto da direita.
Mantenha o pargrafo central restrito a algumas
frases curtas. Se voc no puder dizer do que se
trata a histria nessas poucas frases, ento voc
mesmo(a) ainda no a est entendendo.
2. A face da injustia: personificao.
Uma das tcnicas mais antigas na literatura
a de personificar uma situao por meio de um
personagem especfico. Essa tcnica provavel-
mente utilizada de modo excessivo no jornalismo,
mas ela permanece vlida, tanto para os expecta-
dores quanto para os reprteres que esto procu-
rando encontrar uma fundao emocional para a
histria. Mostrar uma vtima ao expectador pode
ser uma poderosa maneira de se chegar rapida-
mente ao sentido de uma histria.
Uma variao dessa tcnica abrir uma passa-
gem para uma histria com a descrio de um
lugar. A tcnica cinemtica: vamos nos moven-
do em meio ao lugar da ambientao at alcan-
armos o ncleo da ao. A tcnica no funciona
a no ser que o ambiente tenha caractersticas
prprias, e a no ser que voc diga o significado
dos diferentes elementos que caracterizam esse
ambiente.
Se voc usar a personificao, certifique-se dos
seguintes pontos:
- O seu exempIo reaImenIe se encaixa na IisIoria.
No nos mostre um caso dramtico para dizer
em seguida que a histria trata de alguma outra
situao.
- Use cada exempIo uma so vez, e use-o bem.
No fique retornando repetidas vezes ao mesmo
caso, a no ser que a sua histria trate desse
caso especfico.
Considere o seguinte exemplo premiado no qual
uma me nos conta aquilo que sua filha viveu,
para que possamos ver a tragdia por trs dela
uma lei que nunca deveria ter sido escrita.
Em momentos, Carol Castellano se perguntou se
sua filha no estaria melhor se estivesse morta.
Nascida em 1984 aps apenas 23 semanas no
tero, Serena Castellano uma das mais de 250
mil crianas con deficincia que devem suas vidas
a uma lei: a Legislao Baby Doe de 1982-84, que
tornou um crime que os mdicos faam menos do
que o mximo para manter vivas at mesmo as
crianas nascidas prematuras com a menor pro-
babilidade de resistir. Mas o mesmo governo que
agarrou esses bebs e no permitiu que a morte
os levasse, tambm os deixou incapacitados e
em seguida os abandonou, juntamente com suas
famlias.
Assim como muitos outros nessa populao quase
imperceptvel e no noticiada, Serena Castellano
no teria sobrevivido na sala de parto alguns
anos antes. Serena nasceu cega, com leses cere-
brais que a impediram de falar ou mastigar, e
com anormalidades pulmonares e abdominais que
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demandaram seis cirurgias em seus primeiros oito
meses de vida todas elas sem anestesia.
Se eu soubesse de algum modo o que os bebs
[extremamente prematuros] enfrentavam, eu no
iria querer que o meu beb passasse por isso,
disse Carol Castellano, presidente e cofundadora
da [instituio] Pais de Crianas Cegas de Nova
Jrsei. Eu adoro a minha filha. Eu nunca quis
que ela no estivesse comigo. Mas se eu tivesse
um parto prematuro, eu no iria para um hospital.
Eu ficaria em casa e deixaria a natureza seguir o
seu curso.
Note os seguintes elementos nessa passagem:
- A imagem de CaroI CasIeIIano ponderando
sobre o destino de sua filha leva aos expecta-
dores uma pergunta: por que alguma me iria
querer que sua criana no estivesse viva?
- Isso nos permiIe cIegar direIamenIe ao para-
grafo central e dizer ao expectador por que esta-
mos contando essa histria.
- No Ierceiro paragraIo, mosIramos aIguns
detalhes realmente horrveis. Tenha cuidado: os
expectadores no so capazes de absorver dor
em excesso. Assim, quando cortamos para Carol
Castellano, dizendo-nos calmamente aquilo que
aprendeu, damos aos expectadores o benefcio
da sabedoria que ela alcanou a duras penas,
mas tambm damos a eles um alvio em relao
a terem que contemplar uma criana que sofreu
terrivelmente.
3. Cuidado para no colocar a si mes-
mo(a) na frente da vtima.
Ao escrever sobre as vtimas ou ao film-las, os
reprteres podem terminar, de maneira figura-
da, ou literalmente, entrando na frente delas,
forando o(a) leitor(a) a assistir sua prpria
indignao ou tristeza, ao invs de assistir dor
da vtima. fcil cometer esse erro. Em uma
investigao sobre abortos na Frana, alguns
de meus estudantes me mostraram uma mulher
cujo aborto foi um pesadelo, e ento insistiram:
Ela e seu marido estavam prestes a viver uma
experincia traumatizante... O estado de choque
deu lugar incompreenso para o jovem casal.
Voc percebe como a interpretao do repr-
ter est repentinamente mais presente do que
o sofrimento da vtima? Inconscientemente, o
reprter est evitando uma viso de dor. Mas
o(a) expectador(a) ver um reprter que se con-
sidera mais importante do que a prpria vtima.
Se algum na sua histria est sofrendo, mostre
no a si prprio(a), e sim a pessoa.
Se voc der um passo frente, fique ao lado
das vtimas. Um papel clssico das investiga-
es defender aqueles que no podem se defen-
der por si mesmos. Esse era o papel de Zola em
Jaccuse!, de Norbert Zongo em Burquina Faso, e
de tantos outros que poderiam ser mencionados.
Se voc desempenhar esse papel, justificvel
que mostre o seu carter e a sua presena. Mas
tenha cuidado. H pouca glria em construir sua
prpria reputao se voc no auxiliar em salvar
a da vtima.
4. Permita que as fontes falem.
No jornalismo, uma quantidade imensa de tempo
perdida com a tentativa de dizer algo que uma
fonte j pde dizer perfeitamente bem. Isso
lamentvel, porque as pessoas que viveram a
histria so aquelas que podem cont-la melhor,
ou seja, com mais expresso e paixo. Por que
tentar escrever uma frase perfeita quando essas
pessoas j fizeram isso por voc?
O melhor mtodo costurar as declaraes das
fontes em seus prprios textos, como se voc as
tivesse escrito, permitindo que elas avancem a
sua histria. No exemplo a seguir, permitimos
que o porta-voz de um hospital expressasse a
runa e o horror da lei Baby Doe a partir do seu
conhecimento pessoal:
No ano passado, os mdicos do Cedars Sinai
Hospital em Los Angeles salvaram um recm-nas-
cido que pesava somente 370 gramas. Aps seis
meses e $1 milho em contas hospitalares, o beb
foi liberado. Ele morreu em duas semanas. A
famlia teve sorte, pois tinha um seguro de indeni-
zao, disse Charlie Lahaie, em nome do Cedars
Sinai. Voc pode imaginar pagar uma conta de
$1 milho e o seu beb nem mesmo sobreviver?
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Na passagem a seguir, reproduzimos uma longa
citao de um representante da Frente Nacional,
coletada com um gravador de udio que usva-
mos como ferramenta de reportagem (no gosta-
mos de gravaes em geral, pois transcrev-las
um processo lento. Mas nesse caso, fizemos uma
exceo, pois a FN adora processar os outros por
difamao, e uma gravao uma evidncia de
que as citaes foram precisas). O valor infor-
macional da passagem praticamente nulo; o
indivduo est falando sem fazer sentido. Mas a
mentalidade desse homem importa, e no seria
possvel capt-la sem apresentar a passagem
inteira. Quando o livro foi publicado, esse foi o
primeiro excerto mencionado por uma revista.
Existem, neste governo e pelos seus becos, pes-
soas que deveriam estar na priso por pedofilia.
Voc est me ouvindo? Est me ouvindo? Pode
dizer que foi Roger Holeindre que disse isso! Voc
pode dizer o horrio! Faltam quinze para as cinco,
creio eu! VOC EST ME OUVINDO? Bem, eu
estava dizendo a outra noite, Deveramos enfor-
car toda essa escria, e uma senhora no recinto
disse, Ah, Sr. Holeindre, isso no legal, por que
voc quer enforc-los? E eu respondi: Sim, mada-
me, voc sabe o que pedofilia? Ah, no, eu no
sei. Bem, so homens que se aproveitam dos
seus cargos... PARA ESTUPRAR CRIANCINHAS
DE TRS, QUATRO OU CINCO ANOS DE IDADE!;
Oh, ento precisamos enforca-los!, Isso mesmo,
madame!
Lembre-se disto: As pessoas no esto ouvindo
apenas voc para conhecerem os fatos. Elas
querem saber o personagem, o tom, a cor das
fontes que voc apresentar a elas. Os dilogos
so o melhor de todos os veculos para comuni-
car esses elementos. Edite-os por questes de
durao e impacto, mas use-os tanto quanto
voc precisar.
5. Edio bsica.
No jornalismo, a edio a arte de tornar uma
histria melhor do que ela j era. No mnimo, um
bom editor externo deve estar em condies de
sugerir materiais que enriqueam a sua histria,
e, com uma boa medida de tato, sugerir manei-
ras pelas quais a redao pode ser aprimorada.
Mas antes que qualquer outra pessoa se envol-
va, a edio precisa ser um processo contnuo.
Tenha o hbito de esculpir o seu texto a cada vez
que voc o abrir, aprimorando termos e frases.
Certifique-se de salvar a verso mais recente com
um nome diferente para o arquivo (por exemplo,
incluindo a data ou o nmero da verso), para
que voc no fique perdendo os materiais ou tro-
cando-os de lugar.
a. Os trs critrios de edio.
A edio precisa servir para tornar o seu trabalho
mais lmpido e melhorar o seu ritmo. Esses crit-
rios lhe auxiliam a ver as qualidades a seguir a
histria editada precisa atender a trs critrios
bsicos:
- EIa esIa coerenIe?
Ou seja, todos os detalhes esto se encaixando
bem? Foi possvel resolver todas as contradies
surgidas em meio s evidncias?
- EIa esIa compIeIa?
Todas as perguntas levantadas pela histria
foram respondidas? As fontes de cada fato citado
so apropriadas?
- EIa Iem IIuidez?
Se a histria diminuir o seu ritmo ou tornar-se
repetitiva, voc perder o(a) expectador(a).
A melhor maneira de ver se todos esses critrios
foram atendidos examinar a histria em busca
de momentos de incompreenso, quando o(a)
expectador(a) poderia se perguntar sobre o que
mesmo voc quer dizer. As causas mais comuns
para a existncia de neblinas, e as maneiras de
se sanar rapidamente a situao, so as seguin-
tes:
- A passagem esIa escriIa a parIir de uma pers-
pectiva interna, usando um jargo tcnico ou
burocrtico.
Ela precisa ser mais bsica, menos especializada.
- As Irases esIao Iongas demais.
Corte as frases em pedaos menores. Mas tenha
cuidado: ter uma quantidade grande demais de
frases algo que produz o mesmo efeito de deixar
a leitura mais lenta, assim como as frases longas
demais.
- Os paragraIos sao Iongos demais.
Quando uma pessoa, um lugar ou uma ideia
muda, ento o mesmo precisa acontecer com o
pargrafo.
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b. Uma boa histria como um trem.
Ela se move poderosamente rumo ao seu desti-
no. Ela pode diminuir um pouco a velocidade ou
pegar novos passageiros, ou permitir que voc
enfoque um trecho particularmente precioso
do cenrio, mas ela no deve parar. Ento, ao
escrever e editar a histria, tenha um foco no
seu ritmo. O(a) expectador(a) deve se sentir car-
regado(a) de uma passagem para a seguinte. Se
isso no estiver ocorrendo, porque a histria
no est dando certo. No mude a estrutura
inteira. Identifique as passagens nas quais existe
um problema e corte ou adicione materiais para
torn-las mais efetivas.
c. Reescreva somente quando necessrio.
Se as tcnicas mencionadas acima no garanti-
rem uma histria que seja completa e coerente,
e que se mova em um ritmo forte, voc precisar
reescrever no apenas mudando uma palavra
ou duas, e sim reestruturando-a e redigindo-a
novamente. Procure identificar as passagens que
esto dando certo e evite mexer nelas. Ao invs
disso, focalize os pontos onde algo est dando
errado na histria. Muito frequentemente, as
passagens que no do certo precisam ser mais
compactas. Escolha os elementos mais fortes que
voc deseja comunicar e componha o texto ao
redor deles, deixando o resto de lado.
d. Trs maneiras de resolver 95% dos pro-
blemas de redao:
Corte, corte e corte.
O modo mais fcil e, normalmente, o melhor de
editar uma passagem problemtica cort-la.
Se voc tentar reescrever uma passagem mais
de trs vezes, provavelmente ser uma perda
de tempo continuar tentando, e voc deve ento
seguir adiante. Existe uma passagem no roman-
ce de Hemingway, Por Quem os Sinos Dobram,
que ele reescreveu mais de 60 vezes; e ela ainda
no parece boa. Se Hemingway no foi capaz de
fazer funcionar, voc tambm no conseguir.
Ento corte fora.
e. Permita que os obstculos no texto lhe
sirvam como um feedback.
Se no foi possvel fazer com que uma passagem
funcione, ou voc no est entendendo aqui-
lo que quer dizer, ou no vale a pena diz-lo.
Normalmente, o segundo caso. Mas se for algo
importante demais para ser cortado, dedique o
tempo necessrio para refletir sobre o que voc
est realmente querendo dizer. Esse o verda-
deiro trabalho de redao, e nesses momentos
que a sua histria se torna mais profunda e mais
forte.
f. O quo longe voc deve ir?
Trinta anos atrs, era comum as revistas nos
EUA publicarem histrias de at 7000 palavras.
Hoje, as revistas e os jornais raramente publicam
histrias, ou at mesmo investigaes, com mais
de 2500 palavras. Da mesma forma, o mercado
de investigaes em vdeo ou em filme agora
requer formatos mais curtos.
Uma soluo para essa situao aceitar as limi-
taes de espao com as quais voc se depara,
em nome da oportunidade de publicar a histria
ou, s vezes, porque a verso condensada ou
editada tem mais impacto do que a original, e
melhor de ser lida ou vista (a maioria das mdias
contm muitas gordurinhas). Uma segunda solu-
o propor alternativas a ter simplesmente que
cortar.
Existem diversas estratgias de publicao na
histria do jornalismo, que podem aumentar o
impacto de uma histria longa, bem como os
benefcios para o pblico e para o meio de comu-
nicao:
- SerIaIIzao:
Redija ou edite-a como uma srie.
Ao invs de uma histria longa, escreva diversas
histrias mais curtas. Ser mais fcil de publicar
para os meios de comunicao. O resultado tam-
bm ser mais fcil e mais poderoso de se promo-
ver, pois cada trecho da srie chamar a ateno
para os outros. O meio de comunicao tambm
poder republicar a srie como um conjunto.
- AIavaocagem:
Difunda a histria em diferentes meios de
comunicao.
Um jornal pode ter espao para apenas uma ver-
so curta da histria. Mas um stio na internet
pode ter condies de aceitar uma verso mais
longa. Certifique-se de manter os direitos das
diferentes verses da sua histria, e de distribu
-la to amplamente quanto possvel em diferen-
tes meios de comunicao.
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- BstratgIa de Marca:
Estabelea uma proeminncia por meio de
contribuies regulares.
De quanto espao voc realmente precisa? Muitas
e muitas histrias investigativas so reescritas
demais, e so longas demais. Com muita fre-
quncia, elas contm material para mais de uma
histria, sobre diferentes aspectos da hiptese
inicial. Ao invs de publicar uma nica histria
de grande sucesso, considere publicar histrias
relacionadas regularmente em intervalos mais
longos do que no caso de uma srie, mas no to
longos que o pblico se esquea da questo e da
sua especialidade. Esse um modo de construir
a sua marca pessoal como jornalista, e de cons-
truir a marca do meio de comunicao.
6. A tentao do trmino da histria.
A arte narrativa requer um desfecho satisfatrio
para uma histria mas infelizmente, os jorna-
listas no tm o direito de inventar esse desfecho.
Ao invs dele, devemos compor uma finalizao.
A diferena significativa. Um desfecho resolve
todos os mistrios de uma narrativa. Uma finali-
zao simplesmente demarca o ponto a partir do
qual a histria deixa de prosseguir.
Por um lado, voc deve ter o cuidado de resistir
tentao de dar sua histria uma resoluo
final quando ela no tiver uma. Por outro, voc
deve sugerir o que tal resoluo poderia parecer.
Ela no precisa ser longa demais. A brilhante
exposio da colnia penal francesa da Guiana
por Albert Londres terminou com as palavras:
Eu terminei. O governo deve comear.
Permita que o(a) leitor(a) saiba se algum tem
uma ideia sobre o que deve ser feito. Voc pode
expor suas prprias ideias, pois se voc realizou
a investigao apropriadamente, ento agora
voc um dos especialistas que existem sobre a
questo. Voc pode evocar as pessoas que conse-
guiram resolver problemas semelhantes e apon-
tar para aquelas que tm a responsabilidade de
resolv-los agora. Um truque que funciona com
frequncia permitir que uma fonte, ou algum
que tenha vivenciado a histria, fique com a
palavra final.
Outro truque conscientemente coletar momen-
tos que possam servir como finalizaes, enquan-
to voc estiver pesquisando a histria. Aqui
est um exemplo premiado, que aproveitamos
enquanto estvamos investigando o escndalo do
sangue contaminado na Frana. Ele composto
pela declarao de uma fonte combinada com
uma descrio do lugar onde o episdio acon-
teceu, um pensamento irnico e brutal que nos
ocorreu enquanto redigamos as anotaes (as
vtimas costumavam ter seus prprios filhos) e
um juzo de indignao para terminar:
Os mdicos deveriam ser melhores do que o
resto de ns? Por que culpar este em especfico,
por exemplo? Perguntado durante o julgamento
sobre por que ele no tinha simplesmente renun-
ciado e denunciado o que estava ocorrendo, ele
disse, Eu tenho filhos para sustentar. Atrs
dele, havia um tribunal cheio de pessoas que
antes tinham seus prprios filhos. E os seus
filhos agora esto mortos, porque homens como
esse e outros, cujos nomes talvez nunca saiba-
mos as traram.
Seja voc mesmo falando, ou ento alguma outra
pessoa falando por voc, certifique-se de que a
palavra final uma palavra verdadeira. Muitas
investigaes so sabotadas pelos seus pr-
prios autores nas linhas finais, ou porque o(a)
autor(a) no quer ouvir aquilo que a histria est
dizendo, ou porque est inconscientemente com
medo de diz-lo. Repetimos aqui os dois casos
mais comuns: a sabotagem pode ser feita pelo(a)
autor(a) dizendo algo do tipo, Bem, no final das
contas, talvez o nosso alvo no seja uma pessoa
to ruim assim. Isso o seu medo falando;
voc quer que o alvo lhe perdoe (como disse o
grande psicanalista Erich Fromm, algumas pes-
soas admiravam Hitler porque muito menos
humilhante admirar esse tipo de pessoa do que
admitir que ela lhe seja aterrorizante). Ou a sua
autodvida pode falar quando voc citar uma
Pessoa Muito Sbia e Respeitada que diz, A vida
cheia de problemas, mas ns, pessoas de boa
vontade e alto nvel social, estamos resolvendo-os
todos para voc. Infelizmente, voc acabou de
escrever toda uma histria que fala de uma rea-
lidade diferente.
Aceite a verdade daquilo que voc encontrou.
mais difcil do que voc imagina, e isso que faz
a grandeza do seu trabalho. Se o seu trabalho
tiver lhe dado o direito de expressar um juzo ao
final, ento faa-o. Mantenha-o bem pondera-
do, mantenha-o justo, mantenha-o dentro dos
limites do que voc sabe ser absolutamente ver-
dadeiro. Mas tambm no negue que o que voc
conseguiu provar verdadeiro.
Controle de Qualidade:
Tcnicas e tica
FRNLSHANSN,MARKLEEHUNTEREFATHRDSEN
procssooroqui:
medIda gue coletamos os dados, ns os organIzamos - para gue seja maIs IcIl examIn-los, comp-los na
forma de uma histria, e conferir.
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oc j pesquisou, organizou
e redigiu a histria.
Bravo! E agora vamos
nos certificar de que ela est bem
feita antes de chegar at o domnio
pblico. Isso envolve um controle de
qualidade, ou nos termos tcnicos,
uma verificao de fatos.
O que a
verificao dos
fatos?
A
o redor do mundo, as principais equi-
pes investigativas incluem algum
um(a) editor(a), ou at mesmo um(a)
verificador(a) de fatos em tempo integral
cujo trabalho guiar o processo de garantir
que uma investigao tenha sido perfeita-
mente executada e composta. Existem quatro
componentes principais envolvidos:
- O primeiro cerIiIicar-se de que voce esIa,
de fato, contando uma histria verdadeira no
apenas uma histria na qual cada fato ver-
dadeiro, e sim uma histria na qual os fatos se
somam para compor uma verdade mais ampla.
Se uma explicao alternativa faz mais sentido
do que a sua prpria explicao, ento h algo
de errado.
- Em seguida, cerIiIique-se de que voce sabe a
fonte ou as fontes para cada afirmao factual na
sua histria.
- No processo de veriIicar as suas IonIes, iden-
tifique e corrija erros nos fatos assim como esto
afirmados.
- Ao mesmo Iempo, remova o rudo emoIivo da
sua histria pontadas de insultos, agresses
ou hostilidades que terminaram entrando na sua
narrativa em momentos nos quais voc se depa-
rou com cansao, frustrao ou medo.
Repetindo: A sua histria precisa ser correta;
voc precisa cortar ou modificar os fatos que
no esto certos, e voc deve garantir que o
tom da sua histria est justificado.
Nossa amiga Ariel Hart, uma grande verifica-
dora de fatos da Columbia Journalism Review,
disse o seguinte: Eu nunca conferi uma histria
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que no tivesse erros, seja uma histria de cinco
pginas ou uma de dois pargrafos. Ela tambm
afirmou:
Para ser justa, alguns dos erros que eu encon-
tro so mais uma questo de interpretao, e
os autores normalmente aceitam modific-los.
Porm, quase todos os artigos contm erros em
relao objetividade dos fatos: um ano levemen-
te modificado; dados antigos; erros de ortografia;
informaes amplamente disseminadas, retiradas
de fontes secundrias, que estavam erradas. E,
claro, fatos puxados a partir dos arquivos men-
tais do(a) autor(a). Frequentemente, surgem erros
quando o(a) autor(a) diz, No preciso verificar
isso, eu j sei que est certo.
Voc cometer erros. Todo mundo comete. s
vezes, eles esto na maneira como a pessoa diz
algo, e s vezes esto no contedo daquilo que
est sendo dito. De um jeito ou de outro, isso
um problema. Pessoas espertas corrigem esses
problemas, enquanto amadores ficam esperando
que ningum os perceba. Infelizmente, algum
sempre os percebe, e normalmente esse algum
no seu amigo. Se voc no estiver disposto(a) a
reconhecer e corrigir os seus erros, e a fazer isso
com tranquilidade, ou voc ter que mudar a sua
atitude, ou ter que mudar de profisso.
altamente possvel que ningum no seu traba-
lho j tenha verificado uma histria antes, e que
ningum tenha verificado os fatos de uma das
suas histrias em especfico. Portanto, aqui est
uma descrio de como isso funciona:
- Sera preciso que peIo menos duas pessoas
o(a) autor(a) e a pessoa que far uma verificao
da histria. Cada uma trabalha com uma cpia
da histria.
- Veja a IisIoria inIeira para Ier uma visao
geral. Ela est enviesada ou justa? Ficou a
impresso de que h algo faltando? Quem, ou o
que, poderia estar em condies de apresentar
uma imagem diferente?
- Em seguida, repasse a IisIoria IaIo por IaIo,
linha por linha. O(a) verificador(a) um(a) edi-
tor(a), um(a) colega, um(a) advogado(a), ou sim-
plesmente um(a) amigo(a) competente pergunta
a cada fato: Como voc sabe isso?
- O(a) auIor(a) menciona a IonIe. Se a IonIe Ior
um documento, ambas as partes examinam o
documento para garantir que a citao est acu-
rada. Se a fonte for uma entrevista, verifiquem
ento as anotaes da entrevista, ou escutem as
gravaes ou fitas.
- Se nao Iouver uma IonIe, enIao o(a) auIor(a)
precisa encontrar uma. Se no for possvel
encontrar uma fonte, ento a passagem precisa
ser cortada.
- Uma IareIa especIica do(a) veriIicador(a) de
fatos desafiar a interpretao do(a) autor(a)
sobre os motivos, metas ou pensamentos do seu
alvo. Em geral, esse material precisa ser cortado.
Porm, se houver documentao que prove a
sua realidade por exemplo, cartas ou dirios
que documentem o estado mental de um indiv-
duo em um dado momento , ento ele pode ser
includo.
Como voc pode ver, esse processo no com-
plicado. Ele pode parecer um pouco entediante,
da maneira como foi descrito. Mas acredite em
ns, ele no nem um pouco entediante, porque
medida que o processo transcorre, a histria
se torna cada vez mais real, e o seu impacto se
torna algo palpvel. Passar por esse processo
tambm algo bem menos entediante do que
tentar se defender em um tribunal, ou em qual-
quer outro lugar, contra uma acusao de que
voc na verdade no sabia o que estava falando.
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Verifique sua
conduta tica
No use o poder do insulto indevida-
mente.
A retirada de trechos com hostilidade ou agres-
so gratuita da sua histria deveria ser um ato
de senso comum: a atitude de deixar esse tipo
de rudo na histria aumenta os seus riscos
legais e pode enfurecer ou humilhar o seu alvo a
ponto de ele(a) reagir de modo violento. claro,
os jornalistas frequentemente ridicularizam ou
insultam os seus alvos. Uma coisa fazer isso
em um editorial; afinal de contas, um editorial
uma opinio, e todo mundo tem uma opinio.
Mas o efeito se torna muito mais brutal quando
est associado a revelaes investigativas.
Os reprteres precisam ser extremamente cui-
dadosos para no usarem o seu poder indevida-
mente. Se uma investigao levar a acusaes
substanciais contra uma pessoa, geralmente
no necessrio adicionar insultos pessoais
receita.
Na maioria dos casos que j vimos, os reprteres
se tornam injuriosos quando esto cansados
ou amedrontados. A fadiga leva sndrome de
atacar ou fugir, associada fisiologia do stress;
da mesma forma, ocorre a agresso, real ou
imaginada, por parte do alvo ou do(a) jornalista.
No seja ingnuo(a) em relao possibilidade
disso acontecer com voc: isso pode acontecer, e
acontecer. Ento esteja alerta para esse perigo.
Certifique-se de que tudo o que voc est colo-
cando na sua histria resultado de escolhas
conscientes.
D ao alvo o direito de resposta.
Nunca, nunca, nunca ataque algum em uma
histria sem oferecer a essa pessoa uma oportu-
nidade de responder s suas evidncias. poss-
vel que ela lhe oferea uma explicao absurda.
Cite isso. Talvez ela se recuse a fazer coment-
rios. Diga aos expectadores que ela preferiu no
responder, sem sugerir que isso algo culpvel.
Ningum obrigado a falar com jornalistas, e
recusar-se a faz-lo no um sinal de culpa (por
outro lado, no suponha que porque algum
quer falar com voc, essa pessoa fundamental-
mente honesta e boa).
Exortamos fortemente que voc contate fontes
ou alvos hostis, desde cedo e com frequncia
em uma investigao, a no ser que voc tenha
um motivo (mais alm do seu medo) para pensar
que voc correria perigo como resultado disso.
O motivo mais importante para essa estratgia
que com frequncia, quando um alvo explica
o seu ponto de vista, de repente, uma hiptese
poder parecer completamente errada. Isso j
aconteceu conosco, e s vezes semanas ou at
mesmo meses de trabalho terminaram sendo
desperdiados.
Um procedimento para respeitar as
suas fontes.
Na emissora SVT, na Sucia, o chefe da unidade
investigativa Nils Hanson requer que os seus
reprteres usem o seguinte procedimento para
garantir que as crticas so justificadas:
- PrimeiramenIe, revise a IisIoria e marque
toda e qualquer crtica sobre uma pessoa, orga-
nizao ou companhia.
- A parIe criIicada ja Ioi inIormada da crIica
como um todo? Caso no tenha sido, informe-a,
a no ser que voc tenha um motivo muito pode-
roso para no faz-lo (por exemplo, voc iria ser
preso ou assassinado).
- A parIe criIicada ja respondeu crIica como
um todo? Caso no tenha respondido, algo est
errado. Esse material deveria ter sido coletado
antes.
- O(a) reporIer ja documenIou os seus esIoros
em obter uma resposta/rplica? Novamente,
colete esse material medida que voc for traba-
lhando.
- A parIe criIicada ja recebeu uma quanIidade
razovel de tempo para responder? Quanto mais
complicada for a sua questo, mais tempo a
outra parte tem direito de receber.
- A pessoa que esIa respondendo crIica a
pessoa certa? Voc se surpreenderia ao saber o
quo frequentemente um(a) reprter se dedica a
conversar com um(a) secretrio(a) ou zelador(a)
que terminou atendendo ao telefone, mas no
tem a mnima noo sobre a questo perguntada.
- A parIe criIicada ja recebeu a oporIunidade de
apresentar sua melhor resposta? Caso no tenha
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recebido, ento voc est atropelando os seus
direitos; e, to importante quanto isso, voc pode
estar deixando passar uma parte importante da
histria.
- Nos recebemos aIguma demanda razoaveI da
parte entrevistada pedindo para ser informada
antecipadamente sobre como a sua declarao
ser reproduzida? razovel que uma fonte
pea para ser informada sobre quaisquer cita-
es a serem usadas na histria, e que ela tenha
a permisso de corrigi-las para torn-las mais
precisas (mas no para remover um reconheci-
mento ou uma informao). No razovel que
uma fonte pea para ver a histria como um
todo. Nunca d esse direito a uma fonte, exceto
no caso bastante raro em que a histria em si
est centrada nessa fonte, e a questo to com-
plexa do ponto de vista tcnico que a fonte est
legitimamente preocupada, pensando que voc
cometeria erros sem o seu envolvimento direto
(isso se aplica, por exemplo, a certas questes
cientficas).
Um procedimento para fontes perigosas.
Drew Sullivan, que j realizou um trabalho extra-
ordinrio cobrindo o crime organizado no Leste
Europeu, compilou uma lista de procedimentos
a serem seguidos ao se comunicar com chefes de
quadrilhas. Esses procedimentos so igualmente
vlidos em caso de contato com fontes hostis em
qualquer investigao:
- FaIe peIo IeIeIone ou enconIre-se em um Iugar
pblico;
- Nao de inIormaes pessoais (como o nome ou
a profisso de sua namorada, sua cidade natal,
etc.);
- Seja proIissionaI. Nao enIre em cIima pessoaI,
de amizade, fofura, flerte ou macheza. Tambm
no demonstre medo;
- CerIiIique-se de dar ouIra parIe os meios de
contat-lo(a) para comentrios aps a publicao
do seu texto (mas nunca, jamais, d o seu ende-
reo pessoal!);
- TenIa uma pessoa de apoio. Leve um segun-
do reprter para observar a reunio, e tenha
nmeros para os quais voc possa ligar por meio
de um sinal caso haja problemas.
De todas as dicas acima, a mais importante, a
nosso ver, no demonstrar medo. O medo indi-
ca aos outros atores que voc no tem certeza do
que est fazendo, ou que lhe falta confiana em
si mesmo(a). O medo tambm um sinal de que
voc perigoso(a), pois os animais e as pessoas,
quando amedrontados, tornam-se imprevisveis:
podem to facilmente atacar quanto fugir.
claro, o medo algo natural quando se est
na presena de criaturas perigosas. Iremos dizer
mais uma vez: uma maneira de lidar com ele
considerar a sensao como um fenmeno que
voc pode anotar para anlise futura. Isso d
objetividade sua emoo e permite que voc
alcance certo distanciamento em relao a ela.
A abordagem transparente.
Uma abordagem semelhante de Sullivan, e at
mesmo mais transparente e pr-ativa, foi suge-
rida por Deborah Nelson, vencedora do Prmio
Pulitzer. A cada etapa de suas investigaes, ela
esclarece a cada novo ator na histria o que ela
est fazendo e encontrando, e pede coment-
rios sobre cada descoberta em troca disso. Ela
usou essa abordagem para contar a histria
de um policial que havia deixado um rastro de
destruio ao longo de sua carreira. Como ela o
contatou para receber comentrios a cada ponto,
quando ela leu para ele o relatrio final antes da
publicao, ele disse, Essa uma boa histria.
assim mesmo que eu me sinto.
Alguns leitores deste manual faro a objeo de
que impossvel lidar de uma maneira direta e
honesta com autoridades ou outros alvos podero-
sos em seus pases, para no falar de criminosos.
Como poderamos ligar para confirmar citaes
antes da publicao? As fontes negaro que j
tenham dito qualquer coisa! Ou elas suprimiro
a histria antes que ela seja publicada! Voc
conhecer melhor a situao no seu territrio do
que ns.
Porm, em nossa experincia, os jornalistas tm
mais influncia sobre tais situaes do que pode-
riam imaginar. Em particular, se voc se com-
portar como algum que tem o direito e o poder
de trabalhar de modo transparente, muitas das
suas fontes acreditaro nisso. Da mesma forma,
se voc se comportar como uma pessoa de cora-
gem, os seus medos sero menos perceptveis
pelos outros.
Qualquer que seja a abordagem de sua escolha,
certifique-se de estar confiante de que ela a
abordagem correta, aps pensar sobre ela cui-
dadosamente. As suas fontes ficaro conscientes
dessa sua confiana, ou da falta dela.
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O uso do arquivo
mestre para
verificar fatos
N
o captulo 5, vimos como montar um
arquivo mestre ou um conjunto de
arquivos cobrindo diferentes aspectos
da investigao pode auxiliar a organizar os
seus dados e a rastrear o seu contedo. Esse
trabalho est prestes a fazer de voc uma pes-
soa bastante popular entre os advogados e os
verificadores de fatos.
Se voc montou o arquivo mestre apropriada-
mente, deve ento ter uma fonte nele para cada
fato na sua histria. Voc no precisa incluir
todas as suas fontes na histria. Porm, voc
pode, e em casos mais sensveis deve, deixar a
sua documentao sobre as fontes organizada de
uma maneira que facilite a verificao.
Se tiver feito isso de maneira apropriada, o
arquivo mestre lhe dir onde esto os materiais,
porque voc ter anotado a fonte para cada
fato no arquivo. Faa uma nova cpia de cada
documento que usar, e faa uma pilha com os
documentos na ordem em que os tiver usado.
Isso essencial para o(a) verificador(a) de fatos,
e tambm para voc. Voc encontrar os mate-
riais mais rpido do que se tivesse procurado ao
longo do arquivo mestre, porque sempre haver
documentos que no estaro citados na histria.
Talvez voc comece a rir ao saber disso, mas a
maneira mais fcil que conhecemos de lidar com
esse processo preparando uma verso da his-
tria com rodaps, incluindo as fontes listadas
nas notas de rodap. preciso dedicar uma boa
quantidade de tempo para fazer isso, mas ao agir
assim, todos sempre poupam tempo e angstias
no final. Isso faz a redao de notas de rodap
valer a pena em histrias nas quais se espera que
os alvos pressionem de volta.
Se voc usar essa tcnica, no fique apenas
copiando e colando as descries das fontes do
seu arquivo mestre para as notas de rodap.
muito mais esperto dedicar um instante, cada
vez que voc citar uma fonte, para conferir o que
voc est escrevendo em relao a essa fonte.
Certifique-se de que voc no parafraseou, resu-
miu ou citou incorretamente. Isso acontece o
tempo todo, e se algum reclamar a respeito da
histria, esses pequenos erros podem fazer com
que voc seja visto(a) como uma pessoa descui-
dada.
Existem alguns truques que tornam a adio
de notas de rodap e a documentao menos
trabalhosas. Se a fonte estiver em uma pgina
da internet, voc pode incluir o endereo de
URL na nota de rodap recomendvel fazer o
download das pginas de internet das quais voc
precisar como uma evidncia documental antes
da histria ser publicada, porque muito fcil
modificar um stio na internet, e se isso ocorrer,
voc pode perder a sua prova (o International
Herald Tribune espertamente fez o download de
todo um stio dedicado ao alvo de uma investi-
gao antes dela ser publicada; no dia em que a
histria foi veiculada, o stio foi retirado do ar).
Voc tambm pode fazer o upload de documentos
em uma pgina da internet e enviar o link para
o(a) verificador(a) de fatos, ou ento queim-los
em um CD.
Certifique-se de que todas as mdias eletrnicas
que voc utilizar esto armazenadas de forma
segura. Um de nossos amigos estava montando
uma grande histria sobre uma empresa mul-
tinacional, e usando um stio da internet como
um centro de armazenamento de documentos.
Um dos seus reprteres se juntou a outra orga-
nizao, e ento saquearam o stio. No deixe que
isso acontea com voc.
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Efeitos psicolgicos
previsveis da
verificao dos fatos
O
processo de verificao de fatos afe-
tar a todos os envolvidos, e a nica
pergunta como. Os efeitos podem ser
contraditrios, mas eles no se anularo por
conta prpria.
Em primeiro lugar, o trabalho de rever os seus
dados para a verificao de suas afirmaes ir
reviver as emoes que voc sentiu enquanto
coletava os dados. Se voc estava em um momen-
to de raiva, medo ou depresso na poca, voc
sentir um eco desses sentimentos. De maneira
ainda mais surpreendente, voc poder sentir
pena dos alvos da sua investigao; normal-
mente, o que est por trs desse sentimento em
particular o medo.
sbio fazer anotaes a respeito desses sen-
timentos. Assim como durante o processo de
reportamento, a transcrio de emoes as trans-
formar em um material que voc pode manipu-
lar e controlar. s vezes, o que voc escreve em
momentos desse tipo pode ser usado na histria.
Voc quase com certeza sentir ou ser levado(a)
a sentir, em algum ponto do processo, que voc
no compreendeu algo bem. Essa ansiedade ins-
tintiva pode ser devida a diversas causas, e nem
todas elas so vlidas.
de fato possvel que voc tenha cometido algum
erro importante; a melhor soluo aqui verifi-
car o seu trabalho nesse ponto uma vez mais.
Porm, tambm possvel que voc tenha de fato
descoberto a verdade, mas voc a v como algo
to desagradvel, ou ento as suas implicaes
so to amedrontadoras, que voc preferiria no
acreditar nela (quando Anne-Marie Casteret des-
cobriu que altos funcionrios do Estado francs
estavam vendendo produtos para o sangue con-
taminados com o HIV, ela chegou a se perguntar
por um momento se teria perdido a sanidade).
Novamente, a melhor soluo dar uma nova
revisada nos seus dados. Se os dados mostrarem
que o mundo um lugar mais triste e feio do
que voc pensava ser possvel, voc pode sentir
algum conforto com o fato de que a sua histria
tem o potencial de mud-lo.
Se voc cometeu algum erro, reconhea-o to
logo quanto possvel idealmente, quando voc
tiver entendido por que o erro ocorreu. Esse
conhecimento pode lhe auxiliar a encontrar
outros erros.
Observe, por favor: muitos erros ocorrem por-
que a mente naturalmente procurar preencher
buracos da histria com especulaes (uma das
tcnicas centrais de Columbo convidar suspei-
tos a fazer precisamente isso). bem possvel
que a sua mente pregou essa pea quando voc
estava compondo a sua investigao. Isso acon-
tece quando voc diz para si mesmo(a), eu no
sei exatamente o que ocorreu, mas deve ter sido
algo desse tipo. Normalmente, o que aconteceu
de verdade algo mais interessante. Ou voc
diz ao seu leitor que est especulando, ou ento
reconhece que voc no sabe. Se voc no souber
algo, no pode haver erro em reconhecer isso,
e voc reforar a autoridade daquilo que no
sabe.
Por fim, o(a) autor(a) e o(a) verificador(a) ficaro
irritados um(a) com o(a) outro(a). Ambos(as)
esto realizando um trabalho sob forte presso,
envolvendo altos interesses, e normalmente isso
no torna as pessoas mais simpticas. Isso tem
implicaes srias, e as suas causas e curas
devem ser tambm levadas a srio.
O(a) autor(a) poderia sentir que cada desafio
enfrentado pelos seus fatos e interpretaes
uma traio. Em outro nvel, o(a) autor(a) pode
ter a impresso mais ou menos consciente de
que o(a) seu primeiro(a) leitor(a), ou seja, o(a)
responsvel pela verificao dos fatos, ou no
pode ou se recusa a acreditar na histria. Ou
ento, o(a) autor(a) pode estar to envolvido(a)
com a histria que cada fato est entalhado em
sua prpria carne. Essas emoes podem ser
expostas e manifestadas diretamente. E o(a)
verificador(a) pode achar que o(a) reprter fez um
trabalho descuidado, ou foi muito movido(a) por
suas prprias emoes, ou no est disposto(a) a
aprimorar o seu trabalho.
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Esse conflito inevitvel, mas seria muito pior se
as partes no estivessem comprometidas com o
objetivo de fazer com que a histria d o melhor
de si. Se um dos dois, ou ambos, por motivos de
ego, medo ou animosidade pessoal, no pude-
rem confiar um no outro no cumprimento dessa
meta, ento os dois no deveriam estar traba-
lhando juntos.
Assim, essencial que no incio de um projeto
investigativo, o(a) reprter saiba quem ir veri-
ficar os fatos da histria, e como os dois conse-
guem trabalhar juntos. No deixe essa relao
para o ltimo minuto. Se ela no der certo, o
prprio projeto pode ser desperdiado.
Publique!
FRMARKLEEHUNTER
procssooroqui:
medIda gue coletamos os dados, ns os organIzamos - para gue seja maIs IcIl examIn-los, comp-los na
forma de uma histria, e conferir.
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oc j gastou uma quantidade considervel de tempo e
energia definindo uma importante histria e provando-a.
Agora voc est prestes a public-la da maneira que faa o
maior estardalhao possvel.

Por qu? Para que algo que no deve continuar tenha um fim, ou
possa mudar. No processo, voc poder ter que defender o seu
trabalho em uma esfera de opinio pblica (j discutimos sobre
como se preparar para defender o seu trabalho nos tribunais). E seja
defendendo-a ou no, voc precisa promov-la.

Por qu? Porque um(a) reprter agindo de modo isolado ir perder
sempre. Na melhor das hipteses, ele ou ela ser ignorado(a) e
permanecer inefetivo(a). Na pior, ele ou ela ser punido(a). Por outro
lado, estudos como The Journalism of Outrage, o melhor trabalho que
conhecemos sobre como a cobertura investigativa alcana resultados,
sublinham a importncia das coalizes e dos aliados para o sucesso
dos projetos investigativos.

Alm disso, uma investigao envolve um investimento maior de
tempo, dinheiro e energia do que a cobertura convencional. Seria
muito, muito insensato no dar os passos necessrios para garantir
um retorno ideal para esse investimento. No mnimo, um meio
de comunicao deveria alcanar um prestgio e uma admirao
maiores pelo seu trabalho investigativo, e uma visibilidade maior
em meio ao seu pblico. Pode-se demonstrar que as mdias que
oferecem contedos ricos de informaes e independentes aos seus
expectadores so mais lucrativos do que as mdias que no o fazem.
Certifique-se de que os seus expectadores entendem o valor daquilo
que esto vendo. Veja a seguir alguns passos mnimos a serem dados
em termos de publicao, defesa e atividades promocionais.
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Publicao
C
ertifique-se de que a sua histria est
editada de modo apropriado. Revisores
sem experincia de trabalho com inves-
tigaes podem destruir o impacto de uma
histria ao cortarem os fatos errados. Esteja
preparado(a) para lutar por aquilo que
importante, e para fazer concesses naquilo
que no .
Certifique-se de que a histria est apropria-
damente ilustrada. A pobreza ou a ausncia de
grficos ou fotos far com que a histria seja de
difcil compreenso e menos atraente.
Certifique-se de que a histria est anuncia-
da apropriadamente pelas manchetes. No
permita que um(a) editor(a) redija uma manchete
que no represente bem o seu trabalho, ou venda
algo que no est na histria.
Lute para obter o mximo de ateno e para que
a sua histria tenha a melhor colocao.
Defesa no espao
pblico
N
otifique as principais fontes amistosas
sobre a sua histria quando ela estiver
sendo veiculada e certifique-se de que
elas recebero cpias ou links para mostrar
aos seus amigos. Faa o mesmo em relao
a parlamentares ou outras figuras polticas a
quem a questo disser respeito.
Logo antes da publicao (o que quer dizer, no
to prximo que a sua histria possa ser rou-
bada), certifique-se de que os colegas na mdia
ou ONGs recebero a histria e os documentos
centrais citados nela. Eles no teriam condies
de obter esses documentos por si ss em curto
prazo, e ficariam assim relutantes em citar as
suas constataes sem uma comprovao.
Combine de discutir a histria em fruns pbli-
cos (outras mdias, universidades, associaes
de cidados, etc.).
Antecipe os contra-ataques dos seus advers-
rios, com base em suas respostas oficiais at o
momento (que eles provavelmente repetiro), e
prepare novas histrias para demolir as suas
defesas. Essa tcnica foi utilizada por Anne-
Marie Casteret no escndalo do sangue contami-
nado, alcanando grande sucesso.
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Promoo
P
repare um comunicado de imprensa
sobre a histria, fornecendo as suas
principais constataes em poucas fra-
ses. Distribua-o amplamente quando a hist-
ria for veiculada.
Considere lanar a histria juntamente com uma
mdia no competidora, no exterior ou em outro
setor da mdia (como a mdia impressa se voc
estiver no rdio, ou vice-versa).
Notifique os fruns da internet e grupos rele-
vantes de cidadania sobre a histria logo aps a
publicao.
Palavras de
encerramento
I
ndependentemente de a sua histria apa-
recer em um grande veculo de comuni-
cao, ou em um pequeno, certifique-se
de que ela ser percebida pelas pessoas para
quem ela importante. Ainda que voc no
alcance qualquer outro resultado, voc permi-
tir que elas sintam que algum se importou
com a histria delas.
Dedique o tempo necessrio para desfrutar
as respostas ao seu trabalho. Oua as crti-
cas e utilize-as. Algumas pessoas lhe trata-
ro como uma estrela, e tudo bem que isso
acontea, contanto que voc continue apren-
dendo com as pessoas que no o fizerem.
Se voc precisar trabalhar com algo dife-
rente, faa-o. Talvez voc queira mudar de
territrios, ou de setores. Talvez voc queira
estudar algo que funcione, ao invs de algo
que no funcione. Lembre-se de que a cada
investigao, voc se tornar mais forte.
Onde quer que voc v, leve os seus mtodos
com voc, e voc ter xito. Sabemos disso
pois j estivemos nesse lugar.
Seja bem vindo(a), e boa sorte!
captulo 8
87 A

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Bibliografia selecionada
Se voc se importa com a cobertura investigativa, continue estudando-a! Os recursos citados nesta
pgina so apenas um incio. Quase todos eles esto em ingls, que a lngua internacional da pro-
fisso. Dedique o tempo necessrio para alcanar um conhecimento do idioma que lhe permita trabal-
har nele, e para ver o que est acontecendo no campo.
Livros
LEONARD DOWNIE, JR.,
The New Muckrakers.
NwRpuLlicBoo|s,17.
Escrito logo aps o caso Watergate por
um ator fundamental do Washington
Post. Este livro capta o esprito e os ato-
res de um momento central.
BRANT HOUSTON,
Computer-assisted reporting:
A Practical Guide.
Sr.MorrinsFrss,1.
O melhor manual sobre o uso de dados
em investigaes.
BRANT HOUSTON, LEN BRUZZESE,
STEVE WEINBERG
The Investigative Reporters
Handbook: A Guide to Documents,
Databases and Techniques.
Bdlord/Sr.Morrins,4
rh
Edirion(2002).
A mais recente edio do manual da
Investigative Reporters and Editors, e o
melhor guia de longa extenso, incluindo
diversas tcnicas avanadas.
MARK HUNTER,
Le Journalisme dinvestigation
en France et aux Etats-Unis. Frsss
univrsiroirsdFronc,coll.usois-|?,
17.
Este pequeno livro compara a evoluo
da cobertura investigativa em dois luga-
res bastante diferentes, e inclui anlises
detalhadas de diversas investigaes que
se tornaram marcos. Para os leitores de
francs.
GAVIN MCFADYEN,
Investigative Journalism.
2
nd
dirion.T&FBoo|s,200.
Um manual pelo fundador do London
Centre for Investigative Journalism, um
investigador de TV bastante experiente.
DAVID L. PROTESS, FAY LOMAX COOK, JACK C.
DOP P ELT, AND JAMES S. ETTEMA,
The Journalism of Outrage:
Investigative Reporting and Agenda-
Building in America.
NwYor|:ThCuillordFrss,11.
possvel que este seja o melhor estu-
do j escrito sobre como a cobertura
investigativa alcana os seus resultados,
e til mais alm do ambiente dos EUA.
Preciso acadmica, insight jornalstico.

PAUL CRISTIAN RADU,
Follow the Money:
A Digital Guide for Tracking Corruption.
nrrnorionolCnrrlorJournolisrs
RomonionCnrrlornvsrigoriv
Journolism,2008.
Downloodgroruiro:
hrrp://www.icl|.org/Rsourcs/
FollowrhMony/roLid/1170/Dloulr.ospx.
Esse manual pioneiro ensina como encon-
trar informaes sobre os negcios em
diversos pases, bem como tcnicas de
busca.
TOM WOLFE
The New Journalism.
London:Fon,17S.
A introduo a essa antologia clssica
de grandes artigos diz muito sobre as
relaes com fontes nas investigaes
em profundidade; os artigos dizem muito
sobre como as tcnicas narrativas afetam
o impacto alcanado. No trata realmente
de investigao, mas importante para
qualquer jornalista que se importa com
a arte.
Slriosdonrrnr
http://www.arij.net
Quando a Reprteres rabes para o
Jornalismo Investigativo, ARIJ, comeou
a existir com o auxlio da International
Media Support, havia dvidas se ela
poderia realmente chegar a algum lugar.
O trabalho realizado pelo seu stio na
internet prova que ela foi capaz de che-
gar. Hoje, ela a maior organizao para
cobertura investigativa na sua regio, e
um ator global.
http://www.cin.ba/Home.aspx
Stio do Centro para Cobertura
Investigativa na Bsnia-Herzegovina, cria-
do por Drew Sullivan. O CIN, por sua vez,
fundou o Programa de Cobertura sobre
Crime e Corrupo, que se tornou um
modelo no campo.
http://www.crji.org/
O Centro Romeno para Jornalismo
Investigativo mostra o que um grupo de
jovens reprteres ambiciosos e espertos
capaz de fazer em um lugar com um dura
realidade. Acompanhe-os assiduamente.
http://www.centerforinvestigative-
reporting.org
Uma das primeiras e mais preciosas casas
de cobertura jornalstica independente
da era ps-Watergate, com base em
Oakland, Califrnia, e com uma longa his-
tria de histrias que marcaram poca.
http://www.fairreporters.org
O stio do Frum para Reprteres
Investigativos Africanos oferece materiais
e servios de apoio sob medida para a
frica.
http://www.globalinvestigativejour-
nalism.org
Pgina da Rede Global de Jornalismo
Investigativo, GIJN, um grupo que atua
como um guarda-chuva para reprteres
investigativos de cerca de 50 pases. Os
seus congressos bianuais so grandes
eventos. O stio est sendo atualmente
revisado para incluir selees de dicas
gratuitas e outras apresentaes de con-
ferncias. A GIJN tambm patrocina a
mala direta Global-L, da qual vale bem
a pena participar.
http://www.ire.org
Pgina da Investigative Reporters and
Editors Inc., a maior e primeira organiza-
o do mundo para pessoas como ns.
Recursos-chave notadamente, um imen-
so arquivo de selees de dicas e artigos
sobre milhares de assuntos de grande
interesse para educadores esto dispon-
veis mediante o pagamento de uma taxa
de participao para membros
http://markleehunter.free.fr
Este stio inclui artigos e excertos de
livros citados neste manual, escritos
utilizando os mtodos ensinados neste
manual.
http://www.publicintegrity.org
O Centro para Integridade Pblica uma
das instituies mais antigas e influentes
entre as financiadas por fundaes no
campo. Seus relatrios globais definem
o padro no campo. No por acaso,
o Centro tambm criou e gerencia o
Consrcio Internacional de Jornalistas
Investigativos.
http://www.i-scoop.org
A organizao dinamarquesa SCOOP
apoia trabalhos de treinamento e pro-
jetos investigativos ao redor da Europa
(particularmente no Leste). Ela gerida
por pessoas que j realizaram trabalhos
investigativos de alto nvel.
O
Jornalismo Investigativo implica em trazer luz questes
que permaneciam ocultas, seja deliberadamente por uma
pessoa em uma posio de poder, ou acidentalmente, por
trs de uma massa desconexa de fatos e circunstncias e a anlise e
apresentao de todos os seus fatos relevantes ao pblico. Dessa forma,
o jornalismo investigativo contribui crucialmente para a liberdade
de expresso e a liberdade de informao, que esto no corao do
mandato da UNESCO. O papel que a mdia pode desempenhar como
uma guardi indispensvel para a democracia, e por esse motivo que
a UNESCO apoia totalmente as iniciativas para fortalecer o jornalismo
investigativo em torno do mundo. Creio que esta publicao far uma
contribuio significativa para a promoo do jornalismo investigativo,
e espero que ela seja um recurso valioso para jornalistas e profissionais
da mdia, bem como para os profissionais de treinamento e educadores
em jornalismo.
Jnis Kr|lis
Dirror-Crol d|unro poro Comunicoo nlormoo, UNESC
Sector de
Comunicacin
e Informacin

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