Administrao possui quatro funes bsicas: planejar, organizar, dirigir e controlar. Esse processo c clico. Assim, ap!

!s planejar, organizar, dirigir e controlar, nesta ordem, a respeito de determinado processo, o administrador de"e no"amente planejar, organizar, dirigir e controlar a respeito do mesmo processo, numa mel#oria cont nua e infinita em busca da perfeio e da "antagem competiti"a. $or isso, muito importante que o aluno Empreendedor ten#a, ao menos, noes bsicas a respeito dessas funes da Administrao. PLANEJAMENTO %egundo &ontana ' (#arno", )planejamento o processo de determinar os objeti"os e metas organizacionais e como realiz*los). En"ol"e: +. ,. -. Escol#er um destino A"aliar os camin#os alternati"os .ecidir o rumo espec fico para o destino escol#ido

/ processo de planejamento est estruturado em tr0s perspecti"as:

ESTRATGICO 1 o planejamento do rumo de uma organizao e de todos os seus componentes. .ireciona a misso da organizao em termos de sua principal ati"idade. 2esultados do planejamento estratgico incluem diretrizes amplas e gerais para a seleo de reas de ati"idades ou mercados nos quais de"emos penetrar, ou dos quais de"emos nos retirar. 3em um longo #orizonte de tempo e ol#a para o futuro em termos da misso da organizao.

TTICO Analisa alternati"as 4 realizao da misso5 os resultados normalmente so al"os de oportunidade dentro da ind6stria ou do mercado. 3em um per odo

de tempo mais curto do que o estratgico e e7amina mais especificamente "ari"eis como as condies de mercado, os objeti"os financeiros e os recursos necessrios para realizar a misso. 3odo planejamento ttico feito dentro da estrutura do plano estratgico.

OPERACIONAL 1 o planejamento do dia*a*dia. 3em um per odo de tempo ainda mais curto do que o planejamento ttico e respons"el por cronogramas, tarefas espec ficas e al"os mensur"eis, en"ol"endo gerentes em cada unidade, que sero respons"eis pela realizao do plano. Em geral, e7istem tr0s n "eis de planejamento.

Misso: a razo de e7ist0ncia da empresa. %o neg!cios atuais e futuros que podem ser "istos como o objeti"o principal de uma empresa.

ORGANIZAO )/ processo de organizar compreende as decises que t0m por finalidade atribuir tarefas a indi" duos e grupos de indi" duos, de modo que cada um * grupo ou indi" duo * ten#a um compromisso espec fico que contribui para a realizao de uma tarefa maior) 8&a7imiano9. A atribuio de compromissos espec ficos para indi" duos e grupos de indi" duos, na forma de tarefas, "isando a realizao de uma tarefa maior, determina que tais tarefas maiores, agrupadas, representam uma srie de funes dentro da empresa e cada uma dessas funes representa uma parte do trabal#o que contribui para a realizao da misso da empresa. DIREO A direo o processo pelo qual um indi" duo influencia outros a realizar os objeti"os desejados, de forma a buscar a realizao da misso da empresa. .entro da organizao de uma empresa, o processo de liderana tem a forma de um gerente que influencia os subordinados a realizarem os objeti"os pela alta ger0ncia.

CONTROLE )/ processo de controle consiste das aes seq:enciais tomadas pela administrao para estabelecer os padres de desempen#o, medir e a"aliar o desempen#o, e tomar aes correti"as quando necessrio) 8&ontana ' (#arno"9. 3odas as funes da Administrao so de suma import;ncia para que se alcance bons resultados / processo de controle, por e7emplo, to criticado e, realmente, uma "erdadeira arma do mal quando utilizado em e7cesso, absolutamente essencial para o planejamento eficaz, pois a Administrao precisa saber de seu desempen#o para poder fazer uso eficiente dos recursos organizacionais. .e"e a"aliar como os recursos so usados, tomar aes correti"as quando necessrio e planejar eficazmente para usar os recursos com mais efici0ncia no futuro. E7istem tr0s pontos principais no que diz respeito 4 import;ncia do controle: +. ,. -. 1 necessrio para medir e a"aliar o desempen#o organizacional 1 um processo din;mico e cont nuo En"ol"e todas as facetas da organizao

<este ponto necessrio reforar a import;ncia da utilizao dos processos em forma c clica, incluindo*se uma a"aliao e feedbac=. 3odo essa seq:0ncia de processos e7tremamente importante 4

administrao da empresa. / custo de um erro resultante do "el#o mtodo de tomada de deciso )empurrando com a barriga) alto demais na economia comple7a de #oje e somente a eficaz conduo desses processos pode garantir um bom gerenciamento. Estabelecido os objeti"os e metas 8planejamento9, distribu das 4s ati"idades 8organizao9 e estruturados a direo e os controles organizacionais, necessrio a"aliar*se como a organizao tem alcanado seus objeti"os e ento se preparar para comear no"amente todo o processo. $ara concluir, "amos ler um dilogo ilustrati"o da obra Alice no $a s das &ara"il#as: Alice: Por f !or" !oc# $o%eri &e %i'er ()e c &i*+o %e!o se,)ir -

G .o C+es+ire: Isso %e$e*%e &)i.o %o l), r $ r o*%e !oc# ()er ir/ Alice: E) *o &e i&$or.o $ r o*%e/ G .o C+es+ire: E*.o *o f ' %ifere*0 o c &i*+o $e, r/

%e sua empresa no sabe para onde "ai, mel#or seria ficar parada>