Relatório Detalhado Do 1º Quadrimestre de 2015

1 QUADRIMESTRE
2015
RELATRIO
DETALHADO
RELATRIO DETALHADO DO 1 QUADRIMESTRE DE 2015
Gilmar Machado
Prefeito Municipal
Dario Rodrigues dos Passos
Secretrio Municipal de Sade
Marcelo Vianna Porta
Diretor Presidente da FUNDASUS
ELABORAO
Diretoria de Planejamento e Informao em Sade
Secretaria Municipal de Sade
Correio eletrnico: dps@uberlandia.mg.gov.br
Dayana Ferreira da Fonseca
Diretora de Planejamento e Informao em Sade
EQUIPE
Anlia Spirandelli Rodrigues Costa
Andr Vitorino Vieira
Brbara de Oliveira Ferraz Ferreira
Isadora de Medeiros Machado
Ivanilda Reis de Almeida
Nathaly Magalhes Cardoso
Iram Martins Costa
Raquel Maria de Matos
Colaboradores
Assessoria de Gabinete
Assessoria Municipal de Sade
Assessoria Jurdica
Ouvidoria
Diretoria de Gesto de Pessoas e Educao em Sade
Diretoria de Controle, Regulao e Auditoria do SUS
Diretoria de Redes de Ateno Integral Sade
Diretoria de Vigilncia em Sade
Diretoria Administrativa
Diretoria Financeira
SIGLAS
ACS Agente Comunitrio de Sade
CCIH Comisso de Controle de Infeco Hospitalar
CER Centro Especializado em Reabilitao
CEREM Centro de Reabilitao Municipal
CG Contrato de Gesto
CIPA Comisso Interna de Preveno de Acidentes
CMDCA Conselho Municipal dos Direitos da Criana e do Adolescente
CMI Conselho Municipal do Idoso
CMDM Conselho Municipal dos Direitos da Mulher
CNES Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Sade
COMAD - Conselho Municipal de Polticas Pblicas sobre Drogas
EMEI Escola Municipal de Educao Infantil
ESF Estratgia Sade da Famlia
e-SUS AB - Sistema de Gesto em Sade na Ateno Bsica do Ministrio da

Sade
HMM Hospital e Maternidade Municipal
ILPS Instituio de Longa Permanncia para Idoso
NASF Ncleo de Apoio a Sade da Famlia
PACS Programa de Agente Comunitrio de Sade
PAS Programao Anual de Sade
PBF Programa Bolsa Famlia
PICS Prticas Integrativas Complementares em Sade
PMAE Programa Municipal de Alimentao Escolar
PMC Programa Melhor em Casa
PMU Prefeitura Municipal de Uberlndia
PNSV-A - Programa Nacional de Suplementao de Vitamina A
PSE Programa Sade Escolar

PSF Programa Sade da Famlia
RAPS Rede de Ateno Psicossocial
RCPD Rede de Cuidados Pessoa com Deficincia
SIA Sistema de Informao Ambulatorial
SIH Sistema de Informao Hospitalar
SIM Sistema de Informao Municipal

SIPAT Semana Interna de Preveno de Acidentes do Trabalho
SISVAN Sistema de Vigilncia Alimentar e Nutricional
SMS Secretaria Municipal de Sade
SUS Sistema nico de Sade
UAI Unidade de Atendimento Integrado
UBS Unidade Bsica de Sade
UBSF Unidade Bsica Sade da Famlia
APRESENTAO
Com o objetivo de prestar contas e tornar pblico as aes realizadas no perodo de
janeiro a abril de 2015, a Secretaria Municipal de Sade (SMS) apresenta o
Relatrio Detalhado do 1 quadrimestre de 2015 conforme a Lei Complementar
141/2012, que versa em seu Art. 36:
O gestor do SUS em cada ente da Federao elaborar Relatrio
detalhado referente ao quadrimestre anterior, o qual conter, no
mnimo, as seguintes informaes: I montante e fonte de recursos
aplicados no perodo; II auditorias realizadas ou em fase de
execuo no perodo e suas recomendaes e determinaes; III
oferta e produo de servios pblicos na rede assistencial prpria,
contratada e conveniada, cotejando esses dados com os indicadores
de sade da populao em seu mbito de atuao.
Em consonncia com os dispositivos legais, o relatrio foi dividido em quatro

captulos: I - Introduo; II - Demonstrativo do Montante e Fonte dos Recursos
Aplicados no Perodo; III - Informaes sobre Auditorias IV - Rede Fsica de Servios
Pblicos de Sade - Prprios e Privados Contratados.
Alm disso, o presente
documento tambm trouxe em seu corpo terico a produo assistencial, o relatrio

da Ouvidoria e a consolidao das aes realizadas pela SMS.
Nesse relatrio, a Secretaria Municipal de Sade de Uberlndia apresenta, tambm,
aos legtimos representantes da sociedade, a prestao de contas das atividades
realizadas no perodo de janeiro a abril de 2015, com o objetivo de atender a
legislao vigente e principalmente pelo desejo de dar conhecimento pblico da
atuao desta secretaria.
Dario Rodrigues dos Passos

Secretrio Municipal de Sade
Sumrio
1 - INTRODUO ............................................................................................................... 11
2 - AUDITORIAS REALIZADAS E/OU EM ANDAMENTO ................................................... 12
3 OFERTA E PRODUO DE SERVIOS PBLICOS NA REDE ASSISTENCIAL
PRPRIA, CONTRATADA E CONVENIADA, COTEJANDO ESSES DADOS COM OS
INDICADORES DE SADE DA POPULAO EM SEU MBITO DE ATUAO. .............. 13
3.1. REDE FSICA DE SADE PUBLICA E PRIVADA PRESTADORA DE SERVIOS
AO SUS ........................................................................................................................... 13
3.2. Relatrios de Indicadores de Sade da Populao .............................................. 14
4. PRODUO ESTATSTICA DE ATENDIMENTO ............................................................ 15
5. Consolidado Das Aes Realizadas pela Secretaria Municipal de Sade no Perodo de
Janeiro a Abril de 2015 ........................................................................................................ 21
5.1. Diretoria de Redes de Ateno Integral Sade .................................................. 21
5.1.1. Coordenao de Redes Temticas .................................................................. 21
5.1.2. Ateno Bsica Sade ................................................................................... 22
5.1.3. Prticas Integrativas Complementares em Sade (PICS) .............................. 24
5.1.4. Programa Sade na Escola (PSE).................................................................... 24
5.1.5. Ateno Sade Bucal .................................................................................... 25
5.1.5..Ateno a Sade Oftalmolgica....................................................................... 25
5.1.6. Ateno Sade Psicossocial ......................................................................... 26
5.1.7. Ateno Sade da Criana ............................................................................ 26
51.8. Ateno Sade da Mulher .............................................................................. 28
5.1.9. Ateno Sade do Idoso ............................................................................... 29
5.1.10. Doena Falciforme .......................................................................................... 29
5.1.11. Cuidados Pessoa com Deficincia ............................................................. 30
5.1.12. Programa Melhor em Casa (PMC) .................................................................. 30
5.2. Diretoria de Vigilncia em Sade .......................................................................... 31
5.2.1. Vigilncia Epidemiolgica ................................................................................ 31
5.2.2 Centro de Referencia a Sade do Trabalhador ................................................ 32
5.2.3. Programa Municipal DST/AIDS/Hepatites Virais. ........................................... 33
5.2.4. Sade Alimentar e Nutricional ......................................................................... 34
5.2.5. Controle da Tuberculose .................................................................................. 36
5.2.5. Laboratrio de Animais Peonhentos (LAP) ................................................... 37
5.2.6. Programa de Controle da Dengue ................................................................... 38
5.2.7. Programa de Controle da Raiva Animal .......................................................... 39
5.2.8. Programa de Controle de Agravos e Roedores .............................................. 39
5.2.9. Vigilncia Ambiental ......................................................................................... 40

5.2.10. Vigilncia Sanitria ......................................................................................... 41
5.2.10.1. Setor de Alimentos ...................................................................................... 41
5.2.10.2. Setor de medicamentos ............................................................................... 41
5.2.10.3. Vigilncia em Estabelecimentos de Sade ................................................ 42
5.2.10.4. Setor de Arquitetura e Engenharia ............................................................. 43
5.2.10.5. Laboratrio de Controle de Qualidade em Sade...................................... 44
6. DADOS DA OUVIDORIA DO 1 QUADRIMESTRE DO ANO 2015.................................. 45
7. INSTITUIES SUBVENCIONADAS ........................................................................... 63
8. RELATRIO DE AVALIAO DA UAI PAMPULHA JANEIRO A ABRIL DE 2015........ 68
8.1. IDENTIFICAO DO CONTRATO DE GESTO ..................................................... 68
8.2. CONSIDERAES INICIAIS ................................................................................ 68
8.3. METODOLOGIA ....................................................................................................... 69
8.4. SISTEMTICA DE AVALIAO ANALISE COMPARATIVA ENTRE METAS E
RESULTADOS ................................................................................................................ 69
8.4.1. ACESSO............................................................................................................. 69
8.4.1.1. Disponibilizar mensalmente relatrio com as informaes solicitadas
abaixo. ......................................................................................................................... 69
8.4.1.2. Realizar Acolhimento com Classificao de Risco (ACCR) no Pronto
Atendimento ................................................................................................................ 69
8.4.1.3. Encaminhar os pacientes classificados como azul para as UBSF. ........... 70
8.4.1.4 Garantia da continuidade da ateno - Contra referncia dos pacientes
classificados amarelo, laranja e vermelho. ............................................................... 71
8.4. 2. EFICINCIA ...................................................................................................... 71
8.4.2.1. ndice de Resolubilidade .............................................................................. 71
8.4.2.2. Citopatolgico faixa etria 25 a 64 anos ..................................................... 72
8.4.2.3. Gestantes captadas aps 120 dias .............................................................. 73
8.4.2.4. Cobertura Pentavalente ................................................................................. 73
8.5. QUALIDADE DA ASSITNCIA ................................................................................ 73
8.6. EFETIVIDADE........................................................................................................... 74
8.6.1. ATENDIMENTO AMBULATORIAL DOS PROFISSIONAIS MDICOS.............. 74
8.6.2. ATENDIMENTO AMBULATORIAL DOS OUTROS PROFISSIONAIS ............... 75
8.6.3. ATENDIMENTO URGNCIA E EMERGNCIA.................................................. 77
8.6.4. SERVIOS DE APOIO DIAGNSTICO E TERAPUTICO................................ 77
8.7. CENTRALIDADE NO PACIENTE ............................................................................. 78
8.7.1. RESPONDER OUVIDORIA EM TEMPO HBIL ............................................... 78
8.7.2. SERVIO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE.................................................... 78
8.8. RECURSOS HUMANOS ........................................................................................... 79
8.8.1. NDICE DE ABSENTESMO .............................................................................. 79

8.8.2. NDICE DE ROTATIVIDADE ............................................................................. 79
8.3. DISTRIBUIO DE PROFISSIONAIS POR CATEGORIA ....................................... 80
8.9. RECURSOS ECONMICO-FINANCEIROS ............................................................. 81
8.9.1. LIQUIDEZ GERAL .............................................................................................. 81
8.10. OUTRAS OBRIGAES CONTRATUAIS ............................................................ 81
8.10.1. CUMPRIMENTO DAS OBRIGAES ALM DAS CONSTANTES DAS
ESPECIFICAES TCNICAS DOS ANEXOS II,III E IV ............................................ 81
8.11. AVALIAO E VALORAO DAS ATIVIDADES ROTINEIRAS CONTRATADAS
......................................................................................................................................... 82
8.12. CONCLUSO ......................................................................................................... 83
9. RELATRIO DE AVALIAO UAI SO JORGE REFERENTE AO 1 QUADRIMESTRE
DE 2015............................................................................................................................... 83
9.1. IDENTIFICAO DO CONTRATO DE GESTO ..................................................... 83
9.2. CONSIDERAES INICIAIS .................................................................................... 84
9.3. METODOLOGIA ....................................................................................................... 84
9.4. SISTEMTICA DE AVALIAO ANALISE COMPARATIVA ENTRE METAS E
RESULTADOS ................................................................................................................ 84
9.4.1 ACESSO........................................................................................................... 84
9.4.1.1- Encaminhar mensalmente relatrio com as informaes solicitadas ....... 84
9.4.1.2 - Realizar acolhimento com classificao de risco no PA. ......................... 85
9.4.1.3 - Encaminhar pacientes classificados como azul para UAPSF ................... 85
9.4.1.4 Garantia de continuidade da ateno (Contra referncia dos pacientes
classificados: amarelo, laranja e vermelho) ............................................................. 86
9.4.2. EFICINCIA .................................................................................................... 87
9.4.2.1 ndice de Resolubilidade ............................................................................. 87
9.4.3.1 - ATENDIMENTO AMBULATORIAL DOS PROFISSIONAIS MDICOS ........ 88
9.4.3.2 OUTROS ATENDIMENTOS AMBULATORIAIS ............................................ 89
9.4.3.3 - NMERO DE ATENDIMENTO DE URGNCIA E EMERGNCIA ................. 90
9.4.3.4 - PATOLOGIA CLNICA ................................................................................... 91
9.4.4 QUALIDADE DA ASSISTNCIA PRESTADA ................................................. 92
9.4.4.1 - MANTER COMISSES .................................................................................. 92
9.4.5 - CENTRALIDADE NO PACIENTE .................................................................... 92
9.4.5.1 RESPONDER OUVIDORIA EM TEMPO HBIL ............................................ 92
9.4.5.2 SERVIO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE ................................................ 93
9.4.6 RECURSOS HUMANOS .................................................................................. 93
9.4.6.1 NDICE DE ABSENTESMO .......................................................................... 93
9.4.6.2 - NDICE DE ROTATIVIDADE .......................................................................... 94
9.4.6.3 DISTRIBUIO DE PROFISSIONAIS POR CATEGORIA ............................ 94

9.4.7 RECURSOS ECONMICO-FINANCEIROS ..................................................... 95
9.4.7.1 LIQUIDEZ GERAL ............................................................................................ 95
9.4.8 OUTRAS OBRIGAES CONTRATUAIS ........................................................ 96
9.4.8.1 CUMPRIMENTO DAS OBRIGAES ALM DAS CONSTANTES DAS
ESPECIFICAES TCNICAS DOS ANEXOS II, III E IV. .......................................... 96
9.5. AVALIAO E VALORAO DAS ATIVIDADES ROTINEIRAS CONTRATADAS 96
9.6. CONCLUSO ........................................................................................................... 97
10. RELATRIO DE AVALIAO DO HMMU ..................................................................... 98
10. 1. IDENTIFICAO DO CONTRATO DE GESTO .................................................. 98
10.2. CONSIDERAES INICIAIS .................................................................................. 98
10.3. METODOLOGIA ..................................................................................................... 99
10.4. INDICADORES RELACIONADOS A AVALIAO E VALORAO DAS
ATIVIDADES CONTRATADAS ....................................................................................... 99
10.4.1 De Acesso ............................................................................................................ 99
10.4.1.1 Disponibilizaes de relatrios mensais. ................................................... 99
10.4.1.2 Pacientes regulados pela Central de Regulao via SUS Fcil. .............. 100
10.4.1.3 Garantia de continuidade da ateno. ....................................................... 100
10.4.1.4 Servios de Apoio Diagnstico e Teraputico (SADT) ............................. 101
10.4.2 Qualidade Da Assistncia Prestada ............................................................. 101
10.4.2.1. Manter comisses especiais em pleno funcionamento. ......................... 102
10.4.2.2 Taxa de cesrea em primparas ................................................................. 102
10.4.3 Efetividade/Segurana................................................................................... 103
10.4.3.1 Taxa de pacientes com Infeco Hospitalar ............................................. 103
10.4.3.2 Taxa de mortalidade institucional .............................................................. 103
10.4.4 Eficincia ........................................................................................................ 104
10.4.4.1 - Ocupao do Centro Cirrgico ................................................................ 104
10.4.4.2 Procedimentos na Unidade de Cirurgias Ambulatoriais .......................... 105
10.4.4.3 Taxa de readmisso de pacientes de Clinica Mdica ............................... 105
10.4.4.6 SADAS HOSPITALARES............................................................................ 107
10.4.4.7. NDICE DE RENOVAO ........................................................................... 107
10. 4.5 Centralidade no Paciente ............................................................................. 108
10.4.5.1 Recebimento de Informe de Alta ................................................................ 108
10.4.5.2 Servio de Atendimento ao Cliente ........................................................... 109
10.4.5.3 Responder a Ouvidoria em tempo hbil .................................................... 109
10.4.6. RECURSOS HUMANOS ................................................................................ 110
10.4.6.1 ndice de absentesmo ................................................................................ 110
10.4.6.2. ndice de Rotatividade .............................................................................. 110
10.4.6.3 Distribuio de profissionais por categoria .............................................. 110

10.4.6.3.1 - Demonstrativo de Profissionais por Categoria.................................... 111
10.4.7. RECURSOS ECONMICO-FINANCEIRO .................................................... 111
10.4.7.1. Liquidez Geral ........................................................................................... 111
10.4.7.2 Cumprimento das obrigaes de faturamento (AIH e SIA) dentro das
normas estabelecidas .............................................................................................. 112
10.4.7.3. Apresentao das guias de recolhimento dos tributos e encargos ....... 113
10.4.8 Cumprimento das obrigaes alm das constantes das especificaes
tcnicas dos anexos II,III e IV................................................................................... 113
....................................................................................................................................... 113
10.6. CONCLUSO ....................................................................................................... 114
1 - INTRODUO
Identificao
UF: Minas Gerais
Municpio: Uberlndia
Ano a que se refere o relatrio de gesto: 2015
Quadrimestre a que se refere o relatrio: 1/2015 (janeiro-abril)
Secretaria Municipal de Sade
Razo Social da Secretaria Municipal de Sade: Secretaria Municipal de Sade
CNPJ: 18.431.312/0021-59
Endereo: Av. Anselmo Alves dos Santos, 600 Santa Mnica
CEP: 38408-150
Telefone: (34) 3239 2665
FAX: (34) 3239 4219
Correio Eletrnico: sms@uberlandia.mg.gov.br
Site da Secretaria: www.uberlandia.mg.gov.br
Secretrio de Sade que Elaborou o Relatrio
Nome: Dario Rodrigues dos Passos
Data da Posse: 20/02/2015
Plano de Sade
O Estado/Municpio tem plano de sade? Sim
Perodo a que se refere o plano: 2014-2017
Status: Aprovado
Data da entrega no Conselho de Sade: 18/12/2013
2 - AUDITORIAS REALIZADAS E/OU EM ANDAMENTO

O quadro abaixo refere-se as auditorias realizadas ou em fase de execuo no 1 quadrimestre de 2015.
N
Demandante
Finalidade
Unidade
Auditada
Incio e
Trmino
Recomendaes
- Atualizar o Cadastro Nacional do Estabelecimento de Sade (CNES);
- Responsabilizar-se pela identificao de todas as amostras;
22
Gabinete do
Secretrio
Municipal de
Sade
Verificar satisfao
dos usurios e se a
qualidade
dos
servios prestados,
fluxos praticados e
Check-up
processos
de
trabalho esto de Lab. Anlises
acordo
com
o Clnicas Ltda.
estabelecido
nos
contratos assinados
e s normas que
regem o Sistema
nico de Sade.
- Adequar os postos de coleta s normas de funcionamento;

- Melhorar a logstica de transporte das amostras coletadas para no
comprometer a confiana e a segurana dos resultados;
- Atualizar o alvar sanitrio dos postos de coleta;
Incio:
7/01/2015
Trmino:
10/4/2015
- Cumprir as exigncias estabelecidas em contrato na prestao de contas

- Melhorar o armazenamento dos exames de acordo com a legislao para no
comprometer o material biolgico coletado;
- Disponibilizar informao quanto a data e horrio dos resultados dos exames
para o usurio;
- Garantir as orientaes/recomendaes necessrias no pr-exame para os
usurios a fim de no comprometer os resultados dos exames;
- Divulgar de forma clara nas instalaes do Laboratrio do Check-up que o
mesmo um prestador do SUS.
Anlise do quadro acima

No primeiro quadrimestre de 2015 por solicitao do Gabinete do Secretrio Municipal de Sade foi auditado o Laboratrio de
Anlises Clnicas Ltda Check-up entre os meses de janeiro a abril. Dessa auditoria realizada, foram feitas algumas
recomendaes conforme mostra o quadro acima. Estas recomendaes esto sendo acompanhadas pelos setores
competentes da Secretaria Municipal de Sade.
3 OFERTA E PRODUO DE SERVIOS PBLICOS NA REDE ASSISTENCIAL PRPRIA, CONTRATADA E

CONVENIADA, COTEJANDO ESSES DADOS COM OS INDICADORES DE SADE DA POPULAO EM SEU
MBITO DE ATUAO.
3.1. Rede Fsica de Sade Publica e Privada Prestadora de Servios ao SUS
Quadro 1: Tipo de Estabelecimento por tipo de Gesto
Tipo de Estabelecimento
Total
Central de Regulao
Centro de Ateno Hemoterapia e ou Hematologia
Centro de Ateno Psicossocial
Centro de Sade/Unidade Bsica
Clnica /Centro de Especialidade
Consultrio Isolado
Farmcia
Hospital Especializado
Hospital Geral
Hospital/Dia Isolado
Policlnica
Posto de Sade
Secretaria de Sade
Unidade de Apoio Diagnose e Terapia (SADT Isolado)
Unidade de Vigilncia em Sade
Unidade Mista
Unidade Mvel Terrestre
Total
2
1
6
61
22
5
1
6
1
2
6
1
2
12
3
8
2
141
Tipo de Gesto
Municipal Estadual Dupla
1
1
0
0
0
1
6
0
0
58
3
0
22
0
0
5
0
0
1
0
0
6
0
0
1
0
0
2
0
0
6
0
0
1
0
0
1
1
0
12
0
0
3
0
0
8
0
0
2
0
0
135
5
1
Tipo de Gesto
51
135
Municipal 95,74
Dupla 0,71%
Fonte: Sistema de Apoio ao Relatrio de Gesto. Disponvel em: http://aplicacao.saude.gov.br/sargsus. Acessado em: 08/05/2015.
Anlise do Quadro 1
Estadual 3,55%
A rede fsica de sade prestadora de servios ao Sistema nico de Sade (SUS) no municpio no primeiro quadrimestre de
2015 foi composta por 141 estabelecimentos. Desses, 135 estabelecimentos tiveram como tipo de gesto municipal, o que
representou 95,74% da totalidade de estabelecimentos. Cinco tiveram como tipo de gesto estadual, representando 3,55%.
No que se refere a estabelecimentos que apresentaram dupla gesto, ou seja, no mesmo estabelecimento ocorreram aes
tanto do Municpio como do Estado apenas um estabelecimento esteve nesta situao, representando 0,71% de todos os
estabelecimentos. Quando comparado com o quantitativo apresentado no 3 quadrimestre de 2015 no houve alterao no
nmero de estabelecimentos.
3.2. Relatrios de Indicadores de Sade da Populao
Os indicadores abaixo apresentados so os considerados passveis de monitoramento quadrimestral, conforme o Caderno de
Diretrizes, Objetivos, Metas e Indicadores1, atendendo ao disposto no art. 36 da Lei Complementar N 141/2012 quando da
elaborao do Relatrio Detalhado do Quadrimestre.
Quadro 2: Apurao Quadrimestral
N
01
02
03
04
05
06
07
Indicadores
Cobertura populacional estimada pelas equipes de ateno bsica.
Cobertura populacional estimada pelas equipes bsicas de sade bucal.
Nmero de unidades de sade com servios de notificao de violncia
domstica, sexual e outras violncia implantados.
Proporo de bitos infantis e fetais investigados.
Proporo de bitos maternos investigados.
Proporo de bitos de mulheres em idade frtil (MIF) investigados.
Nmero absoluto de bitos por dengue.
Polaridade
> melhor
> melhor
Meta 2015
50,27
30,09
1 Quad.
53,2
34,09
> melhor
26
16
> melhor
=
> melhor
< melhor
93
100
98
3
52,27
100
68,11
3
Brasil. Ministrio da Sade. Secretaria de Gesto Estratgica e Participativa. Departamento de Articulao Interfederativa. Caderno de Diretrizes,
Objetivos, Metas e Indicadores 2013-2015. 2 ed. Braslia: Ministrio da Sade, 2014.
4. PRODUO ESTATSTICA DE ATENDIMENTO

Grfico 1: Comparativo do nmero de pessoas atendidas nos ambulatrios das Unidades de Atendimento Integrado (UAIs)
referente ao 3 quadrimestre de 2014 e 1 quadrimestre de 2015.
Fonte: Sistema Sade/Fastmedic/Ncleo de Tecnologia da Informao.
Anlise do grfico 1
No terceiro quadrimestre de 2014 foram atendidas nos ambulatrios da UAIs 396.704 pessoas, j no primeiro quadrimestre
de 2015 o nmero de atendimento caiu para 376.334 pessoas atendidas. Em mdia, foram atendidas por ms 94.084
pessoas.
Grfico 2: Comparativo do nmero de atendidas nos prontos atendimentos das UAIs referente ao 3 quadrimestre de 2014 e
ao 1 quadrimestre de 2015.
Anlise do grfico 2
O nmero de pessoas atendidas nos prontos atendimentos das UAIs no terceiro quadrimestre de 2014 chegou a 355.107
pessoas. No primeiro quadrimestre de 2015 o nmero de pessoas atendidas passou para 380.502. Neste perodo os prontos
atendimentos das UAIs receberam usurios do Instituto de Previdncia dos Servidores do Estado de Minas Gerais (IPSEMG)
devido suspenso temporria de atendimento sade. Junto a este fato tambm ocorreu a epidemia de dengue no
municpio.
Grfico 3: Comparativo do nmero de consultas especializadas referente ao 3 quadrimestre de 2014 e ao 1 quadrimestre de

2015.
Anlise do grfico 3
No terceiro quadrimestre de 2014 o nmero de consultas especializadas ofertadas foi de 93.766. J no primeiro quadrimestre
de 2015 este nmero foi de 87.842. Comparando os quadrimestres houve uma diminuio de 5.924 consultas, sendo
significativa a reduo no nmero de consultas especializadas.
Grfico 4: Comparativo do nmero de consultas em pronto atendimento referente ao 3 quadrimestre de 2014 e ao 1

quadrimestre de 2015.
Anlise do Grfico 4
No terceiro quadrimestre de 2014 o nmero de consultas foi de 279.250, j no primeiro quadrimestre de 2015 a quantidade de
consultas subiu para 289.250. Comparando os quadrimestres, percebe-se que houve um aumento mdio de 2.500 consultas
ao ms. Esse aumento coincidiu com a suspenso do atendimento de pronto-socorro nos hospitais conveniados ao IPSEMG
e a migrao destes para os prontos-socorros das UAIs. Junto a este fato tambm ocorreu a epidemia de dengue no
municpio.
Grfico 5: Comparativo do nmero de pessoas atendidas na Ateno Bsica referente ao 3 quadrimestre de 2014 e ao 1
primeiro quadrimestre de 2015.
Fonte: e-SUS AB/Ncleo de Tecnologia da Informao
Anlise do grfico 5
De acordo com os dados do grfico acima, no terceiro quadrimestre de 2014 o quantitativo de pessoas atendidas na Ateno
Primria foi de 319.297 pessoas, com mdia de pessoas atendidas mensalmente equivalentes a 79.824. J no primeiro
quadrimestre de 2015 o quantitativo chegou a 221.043 pessoas atendidas. Ressalta-se que nesse perodo houve uma
atualizao do sistema e-SUS ocasionando dificuldades de acesso para digitalizao de informaes o que contribuiu para
uma queda de digitao de produo.
Grfico 6: Nmero de consultas mdicas realizadas na Ateno Bsica referente ao 1 quadrimestre de 2015.
Fonte: e-SUS AB/Ncleo de Tecnologia da Informao
Anlise do grfico 6
O grfico demonstra que no primeiro quadrimestre de 2015 o nmero de consultas chegou a 223.905, apresentando uma
mdia de 55.976 consultas/ms. No foi realizado o comparativo com o quadrimestre anterior pelo fato de que no 3
quadrimestre o quantitativo de consultas era referente apenas as que foram realizadas nas UBSs e UBSFs. No primeiro
quadrimestre foi possvel recuperar os dados de consultas de ateno bsica realizadas nos ambulatrios das UAIs, j que
estas possuem atendimento de clnica geral, pediatria e ginecologia/obstetrcia. Isto possibilitar realizarmos nos prximos
quadrimestrais um comparativo mais fidedigno sobre a produo de consultas na Ateno Bsica.
5. CONSOLIDADO DAS AES REALIZADAS PELA SECRETARIA MUNICIPAL DE SADE NO PERODO DE JANEIRO
A ABRIL DE 2015
5.1. Diretoria de Redes de Ateno Integral Sade
5.1.1. Coordenao de Redes Temticas
AES PROGRAMADAS E REALIZADAS
JAN
Definir plano de ao anual com aes

prioritrias e direcionamento da atuao de
cada rea tcnica.
Promover articulao intersetorial.
Dar apoio implantao dos Ncleos de

Apoio a Sade da Famlia (NASFs).
Participar de conselhos
representaes.
por
meio
de
FEV MAR ABR
RESULTADO
Elaborao de plano de ao e pactuao com as
reas tcnicas de acordo com a Programao
Anual de Sade (PAS) 2015.
Realizao de agendas peridicas com diversos
setores da SMS para definio de aes
conjuntas e prioridades a serem implementadas.
Participao da equipe de redes temticas nas
oficinas de implantao e grupo condutor do
NASF.
Participao nos conselhos referentes s reas
tcnicas - Direitos da Criana e do Adolescente
(CMDCA), Idoso (CMI), lcool

(COMAD), Mulher (CMDM).
Apoio Estratgia Sade da Famlia (ESF)
atravs de apoio matricial, capacitando e
dando orientaes para os respectivos
tutores e matriciadores.
drogas
Reunies peridicas com tutores de ginecologia e

obstetrcia e pediatria e rede de sade mental.
JAN
FEV
MAR
ABR
RESULTADO
Participao no Seminrio Internacional Sade na

Escola, na Famlia e na Vizinhana.
126 agentes comunitrios de sade (ACS) do setor sul

capacitados para atuao no territrio.
Capacitados os ACSs e Assistentes Sociais para

atender o usurio com hansenase.
5.1.2. Ateno Bsica Sade
Capacitao sobre Hansenase ofertada pelo

Centro
de
Referncia
Nacional
em
Hansenase/Dermatologia
Sanitria
da
Universidade Federal de Uberlndia.
Inaugurao da Unidade Bsica Sade da Famlia
(UBSF) Cana II e IV com duas equipes de sade
da famlia e uma equipe de sade bucal.
Realizao das Oficinas das Unidades Promotoras
de Sade nas Unidades Bsicas de Sade (UBS)
tradicionais e (UBSF).
Formar e capacitar o grupo condutor para

implantao do NASF.
Curso de urgncias.
Capacitao sobre Imunizao e Entrega do

Manual de Vacinao.
Divulgao da nova linha guia de hipertenso,

diabetes e doena renal crnica nas UBS e UBSF
Ampliao de uma equipe de Sade Bucal.

Entrega de dois imveis alugados.
Adequao na infraestrutura para melhor atendimento.
Profissionais sensibilizados para a adoo de
atividades saudveis e abandono dos fatores de risco
para doenas crnicas.
Cinco oficinas realizadas com a preparao de 26
profissionais para disseminar as diretrizes do NASF,
efetivando a implantao dos oito ncleos no
municpio.
Capacitados 24 Mdicos, 24 Enfermeiras e 42
Tcnicos de Enfermagem do Setor Sul para atuar com
situaes de urgncia.
Enfermeiros e Tcnicos de Enfermagem de todas as
UBSs e UBSFs capacitados sobre o novo esquema de
imunizao contra Febre Amarela.
Linhas guias entregues para todas as UBSs e UBSFs
e qualificao dos profissionais para o cuidado s
em parceria com a Superintendncia Regional de

Sade.
Capacitao Caminhos do Cuidado em Sade
Mental.
pessoas com essas doenas crnicas.

X
Capacitar profissionais sobre o atendimento de

pessoas com tuberculose.
Realizar curso sobre protocolo de Manchester.
Mudana para a nova sede da UBSF Ipanema I.
Capacitar profissionais no protocolo e manejo da

dengue.
Implantao e incio das atividades da residncia

de clnica mdica.
Inaugurao da farmcia na UBSF Jardim Braslia

II.
Replicar as oficinas de implantao do NASF pelo

grupo condutor.
Descentralizao do Aninhar no Setor Sul.
Capacitao dos ACSs em dengue ofertado pela

superintendncia regional de sade.
Capacitao dos auxiliares de servios gerais e
enfermeiros pela equipe de higienizao da SMS.
Capacitao em sade da criana e sade da

mulher sobre mortalidade materno-infantil.
ACSs
e
tcnicos/auxiliares
de
enfermagem
capacitados para atuar com os usurios de drogas.
Todas as enfermeiras, assistentes sociais, ACSs e
mdicos foram capacitados para atender o usurio
com tuberculose.
11 enfermeiros do Setor Sul capacitados para operar a
classificao de risco do protocolo Manchester.
Melhoria do ambiente de trabalho, infraestrutura mais
adequada para atendimentos.
Mdicos e enfermeiros de todas as UBSs e UBSFs
capacitados para o enfrentamento da dengue.
Formao de mdicos qualificados para a atuao no
SUS e aumento nos atendimentos da UBS Custdio
Pereira.
Melhoria do acesso dos usurios do setor norte a
medicamentos
Participao dos profissionais do NASF, enfermeiros
das UBSFs, mdicos, ACSs, tcnicos de enfermagem
e conselhos de sade.
12 Enfermeiros e 35 tcnicos de enfermagem
capacitados para operar o projeto aninhar e teste do
pezinho nas UBSFs do setor sul.
168 ACSs capacitados para o enfrentamento a
dengue.
Capacitados os profissionais dos setores: central,
norte, leste e oeste e da zona rural.
Enfermeiros e gerentes das UBSs e UBSFs dos
setores central, norte, leste e oeste e da zona rural
capacitados.
5.1.3. Prticas Integrativas Complementares em Sade (PICS)

JAN
MAR ABR
Participao no evento integrao no bairro

Morumbi realizado no dia 28/02/2015.
Participao da equipe das PICS
Comemorao da Semana da Mulher.
FEV
na
Realizado 82 atendimentos em acupuntura, reiki,

massagem teraputica, auriculoterapia, shantala,
reflexologia.
Realizado 126 atendimentos entre acupuntura,
reiki, auriculoterapia e reflexologia.
Realizado sensibilizao para 41 estudantes e 37
atendimentos entre auriculoterapia, massagem
teraputica, shantala, acupuntura, reflexologia e
reiki.
X
X
Sensibilizao em prticas integrativas e

complementares em sade na UBSF Jardim
Clia para os estudantes do VER SUS.
RESULTADO
5.1.4. Programa Sade na Escola (PSE)

Mobilizao pedaggica contra a dengue e

febre Chikungunya junto a alunos de 1 ao 5
anos e equipe escolar.
Mobilizao contra a dengue na BRF SADIA.
JAN
FEV
MAR ABR
Realizao de projeto piloto de encontros para

formao de educao para a sexualidade em
escolas.
Formao continuada em tuberculose.
Participar do evento integrao no bairro

Martins.
Participao na semana interna de preveno
de acidentes do trabalho (SIPAT) na
Companhia de Bebidas das Amricas
AMBEV/Uberlndia.
X
X
RESULTADO
Mobilizao realizada em 70 escolas municipais

e estaduais com distribuio de material
informativo.
Realizada aes de conscientizao e preveno
na empresa com a participao de 3.000
trabalhadores.
Projeto aplicado em seis escolas do setor oeste
com mdia de 25 participantes entre professores
e profissionais do PSE por encontro.
Participao de 43 assistentes e tcnicos do
PSE.
Visitao de aproximadamente 380 pessoas ao
stand sobre dengue e zoonoses.
Visitao de aproximadamente 720 pessoas ao
stand do PSE sobre dengue e zoonoses.
5.1.5. Ateno Sade Bucal

Implantao de Equipe de Estratgia de

Sade Bucal no PSF na UBSF Cana II.
Implantao da Equipe de Estratgia de
Sade Bucal no PSF Jardim Braslia II.
Preveno de doenas bucais, mais
especificamente crie dentria e doena
periodontal.
Ampliao do acesso de pessoas ao
tratamento odontolgico do programa de
sade bucal desenvolvido pela equipe.
Capacitao para Cirurgies Dentistas,
Tcnicos em Sade Bucal e Auxiliares em
Sade Bucal.
JAN
FEV
MAR ABR
RESULTADO
Ampliao da cobertura assistencial em 0,6%.

X
Ampliao da cobertura assistencial em 0,6%.
Realizadas
29.110
supervisionadas2.
Realizadas
5794
primeiras
consultas
3
odontolgicas programticas realizadas .
Qualificao dos profissionais da odontologia

para responder s contnuas necessidades da
ateno e da organizao do servio.
escovaes
5.1.5..Ateno a Sade Oftalmolgica

JAN
FEV
Consultas oftalmolgicas em adultos.
Foram realizadas 2.678 consultas.
Consultas oftalmolgicas em diabticos.
Realizadas 819 consultas.
Consultas oftalmolgica em hipertensos.
Realizadas 1.125 consultas.
Consultas oftalmolgicas em crianas de 0 a 6

anos.
Consultas oftalmolgicas em escolares de 07
a 14 anos.
2
3
Dados obtidos no DATASUS at maro.

Idem.
MAR ABR
RESULTADO
dentais
Projeto de mapeamento de retina.
Projeto de cirurgia de Ptergio4 e Calzio5.
JAN
FEV
5.1.6. Ateno Sade Psicossocial

Intercmbio em rede preceptora no projeto

percursos formativos na Rede de Ateno
Psicossocial (RAPS).
Inaugurao da unidade de acolhimento para
criana e adolescente.
Implantar e manter servios de urgncia em
sade mental na UAI Tibery com a contratao
de profissionais para equipe especializada de
suporte.
MAR ABR
Capacitar profissionais sobre o manejo de

quadros de agitao.
Qualificao dos profissionais da RAPS atravs

de imerso em rede preceptora e oficinas de
alinhamento.
Uma Unidade de Acolhimento em funcionamento.
Implementar a gesto de casos diria no HC

da UFU.
RESULTADO
Implantada e estruturada equipe de retaguarda de

Sade Mental para o referenciamento de casos
com necessidade de internao, com a
contratao de dois mdicos, e um psiclogo.
Capacitao realizada com 25 profissionais que
atuam nos Prontos Atendimentos da UAI Tibery,
Martins, Roosevelt e Morumbi.
Regulao de 100% dos leitos com maior
otimizao do recurso e implementao de
estratgias para desospitalizao.
5.1.7. Ateno Sade da Criana

AES REALIZADAS
Formatao do Plano de Ao 2015 para
reduo da Mortalidade Infantil.
Capacitar enfermeiros e assistentes sociais
sobre preveno mortalidade infantil e
4
5
JAN FEV
X
MAR ABR
RESULTADOS
Plano concludo e iniciado.
Todos os enfermeiros e assistentes sociais das

UBSs foram capacitados.
Formao carnosa que avana sobre a crnea.

Nome dado ao cisto da plpebra causado pela inflamao de uma das glndulas que produzem material sebceo.
ateno ao pr-natal em conjunto com Sade

da Mulher.
Definio
do
fluxo
com
vigilncia
epidemiolgica para encaminhamento de
notificao de casos de violncia contra
Criana e Adolescente.
Gesto de casos de violncia contra a criana

e adolescente.
Acompanhamento de casos de triagem

neonatal positiva atravs de busca ativa.
Regulao do ambulatrio de neuropediatria

X
com classificao de prioridades.
Ampliao do ambulatrio de neonatologia
para acompanhamento de egressos do
Hospital e Maternidade Municipal de
Uberlndia (HMMU).
Fortalecimento de aes voltadas sade do
adolescente em parceria com Secretaria de X
Educao.
Implantao de
adolescentes.
grupos
de
gestantes
Implantao tutoria de pediatria no setor leste.

Articulao entre tutores de pediatria e
agentes escolares, bem como com a rede de
Assistncia Social.
Melhoria no acompanhamento dos casos e

referenciamento para unidades do territrio.
Quatro projetos teraputicos construdos em
conjunto com unidades para capacitao e
empoderamento das equipes.
137
casos
acompanhados
e
realizadas
orientaes a familiares, alm de insero na
rede de sade.
Melhoria no acesso de acordo com o risco
apresentado em cada caso.
Uma neonatologista contratada atendendo na UAI
Martins.
Realizada capacitao de professores e agentes
escolares para atividades educativas sobre
sexualidade.
Realizao
de
grupos
com
gestantes
adolescentes em todos os setores sanitrios para
orientao, acolhimento e melhoria da ateno s
usurias.
Ampliao do apoio s equipes de sade da
Famlia atravs da contratao de uma tutora
para o setor.
Aproximao
dos
profissionais
para
desenvolvimentos de aes conjuntas no
territrio.
Apoio tcnico para controle de surto da

Sndrome
Mo-P-Boca6
em
escolas
municipais de educao infantil (EMEI).
Capacitao de profissionais das novas
Unidades da Sade da Famlia.
Ampliao do ambulatrio de neuropediatria.

Descentralizao das Aes do Programa
Aninhar aes do quinto dia de vida do
recm-nascido.
Palestra de orientao em uma EMEI.

Orientao aos mdicos da rede.
Aproximadamente 20 profissionais de sade.

Realocao e capacitao de pediatra da rede no
Hospital de Clnicas e ampliao de 24 vagas
mensais no ambulatrio.
21 unidades do setor sul capacitadas e aes
descentralizadas para mais sete unidades do
setor.
51.8. Ateno Sade da Mulher

AES REALIZADAS
JAN FEV MAR ABR
RESULTADOS
Promover articulao com maternidades para
X
X
X
X
Protocolo finalizado
efetivao das diretrizes do Parto Seguro.
Apresentao do protocolo do Parto Seguro
112 profissionais da rede de sade participaram
e Ambulatrio de Verso Ceflica Externa
X
do evento.
para profissionais da Rede de Sade.
Articulao com unidades para visitas das
gestantes para conhecimento da Maternidade
X
X
X
X
18 unidades realizaram a visita.
do HMMU.
Treinamento e capacitao das equipes de
enfermagem da UAI Martins no protocolo de
30 profissionais capacitados (enfermeiros e
X
X
X
X
Avaliao e Classificao de Risco da Rede
tcnicos de enfermagem).
Cegonha.
Articulao com Fundasus para fortalecimento
Definio de enfermeira obstetra e tcnico de
de equipe de suporte ginecologia/obstetrcia
X
X
X
X
enfermagem.
na UAI Martins.
Discusso de protocolo de transporte seguro
X
X
Definio de fluxos de encaminhamentos.
6
Enfermidade contagiosa causada pelo vrus Coxsackie da famlia dos enterovrus que habitam normalmente o sistema digestivo e tambm podem
provocar estomatites (aftas).
de gestantes com Central de Transportes.

Elaborao de documento que define critrios
de prioridade para transferncia de gestantes
em conjunto com UAI Martins e HMMU.
Articulao junto Assistncia Farmacutica
para definio de estoque mnimo e drogas
prioritrias para reduo de Mortalidade
Infantil.
Documento finalizado.
Estoque mnimo
dispensao.
definido
pontos
de
5.1.9. Ateno Sade do Idoso

AES REALIZADAS
Atendimento aos casos de suspeita de
violncia,
solicitao
de
atendimento
domiciliar, orientaes e encaminhamentos.
Acompanhamento das Instituies de Longa
Permanncia para Idosos (ILPIs) em parceria
com Vigilncia Sanitria e Assistncia
Farmacutica.
Realizao de diagnstico assistencial da rea
de Ateno ao Idoso na Ateno Bsica.
Capacitao de profissionais das novas
UBSFs.
Parceria com o projeto Envelhecer Sorrindo Programa Sade Bucal.
Palestra realizada no Curso de Cuidadores
SESC.
5.1.10. Doena Falciforme
JAN FEV MAR ABR
RESULTADOS
30 casos acompanhados.
Cinco instituies acompanhadas.

Instrumento validado pela Ateno Primria.
Questionrio aplicado e visitas em 14 unidades.
Aproximadamente 20 profissionais de sade.
Avaliao bucal de aproximadamente 500 idosos

institucionalizados.
35 participantes.
AES REALIZADAS
JAN FEV MAR ABR
Entrega de protocolos de atendimento s
Profissionais
X
X
X
pessoas com doena falciforme para os
orientados.
RESULTADOS
das 68 Unidades
de
Sade
profissionais de sade.
Articulao com unidades de sade e
pacientes para melhorias na resolutividade
dos casos e capacitao em servio.
Acompanhamento e gesto de casos.
Manuteno de cadastro de pacientes
Cadastro de pacientes e perfil epidemiolgico

atualizados.
5.1.11. Cuidados Pessoa com Deficincia

AES REALIZADAS
JAN FEV MAR ABR
Desenho da Rede de Cuidados Pessoa com
Deficincia (RCPD) com definio de perfis X
atendimento de cada ponto da rede.
Capacitao
em
servio
do
Centro
Especializado em Reabilitao (CER) e o X
X
X
X
Centro de Reabilitao Municipal (CEREM).
Ampliao dos servios do CER (implantao
da equipe de reabilitao intelectual e visual).
Capacitao da equipe CER em reabilitao
intelectual.
Articulao
e
aproximao
com
os
X
prestadores que compem a RCPD.
Implementao da Junta Reguladora da
RCPD.
X
X
X
RESULTADOS
Melhoria nos encaminhamentos e fluxos da
RCPD.
Definida agenda de reunies peridicas da equipe
para atualizao profissional, capacitao nos
protocolos, discusso de casos e fluxos.
Contratao de novos profissionais e definio de
protocolos especficos para os novos tipos de
reabilitao e mudana da sede da unidade.
Trs profissionais contemplados com curso de
formao no Instituto APAE de So Paulo.
Alinhamento,
redefinies
contratuais
e
supervises.
Melhorias nos processos de triagem e
encaminhamento de pacientes.
5.1.12. Programa Melhor em Casa (PMC)

JAN FEV MAR ABR
AES REALIZADAS
RESULTADO
Capacitao
sobre
padronizao
dos
Capacitados uma mdica do PMC, o diretor da
protocolos de assistncia domiciliar a fim de
X
rede de Uberlndia, a coordenao do programa,
estabelecer fluxo e implantar o plano

teraputico singular no PMC.
Implantao do programa de educao
permanente com temas de todas as reas
profissionais da sade.
Implantao do sistema SUSCARE para
avaliar ofensores e qualidades da assistncia
domiciliar.
Contratao de profissionais para compor a
equipe do PMC.
Implantar a comisso cientfica do servio de
atendimento domiciliar.
uma psicloga, um fisioterapeuta e um assistente

social.
Encontros com aulas ministradas pela equipe do
PMC, todas as teras-feiras.
Criao de sistema para assistncia domiciliar,
como gesto de fluxo, dispensao de materiais,
escala e logsticas.
Contratao de uma fonoaudiloga.
Implantao do fluxo de antimicrobiano da

rede pblica.
Realizao de visitas nas UAIs para avaliao

de desospitalizao de pacientes.
Acomodao das residncias para estgio no

PMC.
Entrega das dietas industrializadas.
Criada a comisso cientfica, para construo de

saberes cientficos na assistncia domiciliar.
Realizao de projeto encabeado pela comisso
municipal de controle de infeco e pelo PMC
com a finalidade de uso racional de
antimicrobianos.
Visitas realizadas nas UAIs proporcionando
rotatividade dos leitos destas unidades.
Recebimento de residentes na clnica mdica,
medicina da famlia e comunidade, geriatria e
sade coletiva.
Realizado entregas de 5000 litros de dietas a
paciente que necessitam de suplementao.
5.2. Diretoria de Vigilncia em Sade

5.2.1. Vigilncia Epidemiolgica
AES REALIZADAS
JAN FEV MAR ABR
RESULTADOS
Verificao de bitos em menores de 1 ano de
X
X
X
X
Foram investigados 23 bitos.
idade.
Verificao de bitos infantis investigados.
Foram investigados sete bitos.
Verificao de bitos fetais investigados.
Foram investigados nove bitos.
Verificao de bitos infantis ocorridos.
Verificao de bitos fetais ocorridos.
Verificao de bitos no fetais com causa

bsica definida.
Foram investigados 1.259 bitos.
Verificao de bitos no fetais residentes.
Foram investigados 1.127.
5.2.2 Centro de Referncia a Sade do Trabalhador

AES REALIZADAS
JAN FEV MAR ABR
RESULTADO
Aulas de Tai Chi Chuan.
X
X
X
14 aulas ministradas com mdia de 14 alunos.
Coleta de sangue para exame de
X
Coleta realizada em 30 trabalhadores.
acetilcolinesterase.
Palestra sobre preveno de acidentes de
Duas palestras realizadas com mdia de 22
X
X
X
trabalho.
participantes.
Investigao de acidentes de trabalho grave.
Realizadas 130 investigaes.
Consultas mdicas.
Busca ativa devido a notificaes de acidentes
de trabalho grave.
Realizadas 81 buscas ativa.
Atendimento psicolgico individual
Realizados 351 atendimentos.
Atendimento individual do servio social

Atendimento individual de enfermagem do
trabalho.
Organizao
do
1
encontro
sobre
contaminao de alimentos e trabalhadores
por agrotxicos.
Investigao de acidentes com exposio a
X
X
Participao de 92 duas pessoas no evento.

X
Realizadas 152 investigaes.
material biolgico.
Vigilncias em segmentos especficos
Palestras sobre agravos de notificao

compulsria.
Reunio do Frum de Sade e Segurana da
Sade do Trabalhador.
X
X
Organizao do projeto Abril Verde.

Visitas para cadastro de produtores rurais.
Visita no assentamento rio das pedras para

busca de mapa e lista de assentados.
Visitas a Fundao de Excelncia Rural de
Uberlndia para elaborao do programa de
preveno de riscos ambientais.
Foram
realizadas
30
vigilncias
em
supermercados.
Realizadas quatro palestras com mdia de 15
pessoas.
Realizadas duas reunies com mdia de 12
participantes.
Realizadas seis reunies.
Realizadas 31 visitas.
Foram feitas duas visitas.
Realizadas duas visitas.
5.2.3. Programa Municipal DST/AIDS/Hepatites Virais.

AES REALIZADAS
JAN FEV MAR ABR
Realizao de Teste Rpido para HIV, Sfilis,

Hepatites B e C no Ambulatrio de referncia
Molstia Infectocontagiosa Herbert de Souza,
fortalecendo as aes de preveno,
deteco, encaminhamento e tratamento.
Palestras de cunho Preventivo sobre as
DST/HIV/AIDS e Hepatites Virais para
X
funcionrios de empresas de Uberlndia
durante a programao da CIPA.
Palestras de cunho preventivo sobre as
X
DST//HIV/AIDS e Hepatites Virais para alunos
RESULTADOS
Foram realizados 809 testes de HIV, sendo 80
positivos e 729 negativos;
503 testes de Hepatite B, sendo quatro positivos
e 499 negativos;
630 testes de Hepatite C, sendo dois positivos e
628 negativos;
560 testes de sfilis sendo 46 positivos e 514
negativos;
Foram realizadas nesse quadrimestre 39
palestras: 06 no ms de janeiro, 15 no ms de
fevereiro, 10 no ms de maro e oito no ms de
abril.
palestras.
oriundos de escolas particulares, estaduais e

municipais de Uberlndia.
DST//HIV/AIDS e Hepatites Virais para alunos
Universidade e Faculdades de Uberlndia.
Capacitao DST/AIDS/Hepatites Virais e
fluxograma para equipe de enfermagem e
coordenadores das Unidades de Sade dos
setores Central/Norte, Sul, Leste e Oeste.
DST//HIV/AIDS e Hepatites Virais para
gestantes atendidas na organizao no X
governamental (ONG) Ncleo Servos Maria de
Nazar.
realizados
no
Ambulatrio
quadrimestre
06
Ao preventiva para gestantes.

DST/HIV/AIDS e Hepatites Virais para
comunidade e realizao de testagem rpida e
entrega de insumos.
Herbert de Souza
nesse
90 profissionais foram capacitados.
Aes de cunho preventivo sobre as

DST//HIV/AIDS e Hepatites Virais no carnaval.
Atendimentos
Foram realizadas
palestras.
Aes juntamente com a Secretaria de Cultura,

aes em bares, casas noturnas, casas de
programas, comunidade em geral.
palestras/eventos: trs no ms de janeiro, 10 no
ms de fevereiro, cinco no ms de maro; seis no
ms de abril.
Infectologista = 2.706 atendimentos
Clnica Mdica = 473 atendimentos
Ginecologista = 793 atendimentos
Urologista = 446 atendimentos
Pediatria = 160 atendimentos
Enfermagem = 1.230 atendimentos
Odontologia = 833 atendimentos
5.2.4. Sade Alimentar e Nutricional

AES REALIZADAS
JAN FEV MAR ABR
RESULTADO
Superviso e Monitoramento da agenda de
X
X
X
Mobilizao das equipes nas 70 Unidades de
compromissos das famlias beneficirias do

Programa Bolsa Famlia (PBF) vigncia
fevereiro a abril.
Monitoramento da situao alimentar e
nutricional da populao usuria do SUS por
meio do Sistema de Vigilncia Alimentar e
Nutricional (SISVAN).
Capacitao para ACSs sobre o PBF.
Treinamento sobre o SISVAN.
Treinamento sobre o PBF e SISVAN.

Monitorar e consolidar os dados referentes ao
Programa Nacional de Suplementao de
Vitamina A (PNSV-A).
Reunies do conselho municipal de segurana

alimentar e nutricional.
Reunies para desenvolvimento do Projeto

Escola Saudvel.
Apresentao sobre Programa de Nutrio

para equipes de enfermagem, coordenaes
das unidades de sade dos setores sanitrios.
Participao em reunies e oficinas de
implantao do NASF.
Ao Integrao no Bairro Morumbi.
Evento Dia Mundial da Sade e Dia Mundial
7
X
X
Sade
para
o
acompanhamento
das
condicionalidades7.
Encaminhamento dos mapas com 10605 famlias.
Realizadas 5.950 avaliaes de crianas,
adolescentes, adultos, idosos e gestantes que iro
subsidiar e avaliar as aes de sade para esta
populao.
Capacitados 318 ACSs de toda a rede sobre o
PBC.
Duas enfermeiras capacitadas, uma da UBS Dona
Zulmira e outra da UBSF Jardim Patrcia.
Capacitados trs profissionais da UBS Brasil.
Monitoramento e consolidao dos dados
referentes ao PNSV-A, em parceria com
Assistncia Farmacutica.
Planejamento de aes em segurana alimentar e
nutricional, e organizao da 1 Conferncia
Municipal de Segurana Alimentar e Nutricional.
Seis Reunies para desenvolvimento e
implantao do Projeto Escola Saudvel em
parceria com o (PSE) e o Programa Municipal de
Alimentao Escolar (PMAE).
Participaram 90 profissionais.
Participao em nove reunies e oficinas.
X
X
Realizao Chamada Nutricional - estratgia de

verificao do estado nutricional.
15 orientaes sobre o Programa Bolsa Famlia.
Participao de 52 pessoas.
Vacinao em crianas menores de sete anos, pr-natal em gestantes e avaliao do estado nutricional dos beneficirios.
da Atividade Fsica em parceria com a

Promoo Sade no Parque do Sabi, com
o tema: Segurana Alimentar e Nutricional.
Apresentao do Projeto Escola Saudvel
aos gestores e representantes dos rgos da
Prefeitura de Uberlndia.
Capacitao na Escola Municipal Professor
Eurico Silva sobre higiene e manipulao de
Participaram oito pessoas representando a

Ateno Primria, Vigilncia Epidemiolgica e
Secretaria Municipal de Educao.
Treinamento
merendeiras.
Realizados trs encontros para acompanhamento

da implantao do Protocolo de Ateno
Nutricional para Pacientes Portadores de Paralisia
Cerebral e Desnutrio, que so atendidos na rede
pblica de sade, e acompanhamento da
demanda do Ministrio Pblico.
alimentos e aproveitamento integral de alimentos.
Realizao de reunies entre o Programa de

Nutrio, Comisso Tcnica de Sade,
Assessoria Jurdica da Secretaria Municipal de
Sade, Departamento Financeiro e Assistncia
Farmacutica
sobre
planejamento
do
Protocolo Frmulas/suplementos nutricionais
para Paralisia Cerebral e Desnutrio
5.2.5. Controle da Tuberculose
AES REALIZADAS
JAN FEV
Realizao de orientao e busca ativa de
X
sintomticos respiratrios.
Capacitao de profissionais das UBSFs,
UBSs, UAIs e da Comisso de Controle
Infeco Hospitalar (CCIH) sobre o tema
Tuberculose.
MAR
Reunio com a equipe do consultrio de

rua.
Capacitao sobre tuberculose.
Palestra
sobre
sinais
e
sintomas
tuberculose curso de enfermagem da
ABR
terico-prtico
dado
para
23
RESULTADO
Orientao feita populao sobre procedimento
de coleta de material para exames.
Enfermeiros e Assistentes. Sociais capacitados.
Capacitao realizada sobre identificao de
sintomticos respiratrios e manejo clnico com a
populao atendida pelo consultrio de rua.
ACSs e agentes de educao em sade escolar
capacitados.
Discentes sensibilizados e orientados.
UNITRI.
Capacitao dos mdicos das UBSF e
UBS.
Palestra
Sobre
sinais
e
sintomas
tuberculose curso de enfermagem da
UNIPAC.
Divulgao dos sinais e sintomas da
tuberculose na rdio educadora AM.
Mdicos capacitados sobre o tema Tuberculose.
Discentes sensibilizados e orientados.
Populao orientada e dvidas elucidadas.
5.2.5. Laboratrio de Animais Peonhentos (LAP)

AES REALIZADAS
JAN FEV
MAR
ABR
RESULTADO
Reclamaes Escorpies
510 Reclamaes atendidas.

1.472 controles de escorpio
realizadas.
1.507 Escorpies capturados.
Controle de Escorpies com orientaes
Escorpies Capturados
Imveis Visitados
Acidentes escorpinicos notificados ao
LAP/SMS
Acidentes escorpinicos notificados pelo
SINAN
Acidentes outros animais peonhentos SINAN
42 notificaes recebidas.
18 notificaes de acidentes por outros animais.
Cobras Identificadas
81 identificaes de cobras realizadas.
Controle de Aranhas
15 controles de aranhas realizados.
Controle de Lacraias e outros
19 controles de lacraias e outros animais realizados.
Reclamaes de Morcegos Hematfagos
Duas reclamaes atendidas.
Reclamaes envolvendo outros morcegos
135 atendimentos de reclamaes sobre morcego.
Morcegos Orientaes
137 orientaes sobre morcego realizadas.
Morcegos Enviados para Necropsia
Envio de 56 morcegos capturados para necropsia.
orientaes
1.920 visitas realizadas.

19 notificaes de acidentes de escorpio recebidas
pelo LAP.
Outros morcegos Capturados
MAR
ABR
80 morcegos capturados.
5.2.6. Programa de Controle da Dengue

JAN FEV
RESULTADO
Foram realizados 25.725 bloqueios em casos de
Dengue.
Foram visitados 6.277 imveis para coleta de
pneus.
Foram coletados 99.937 pneus.
Foram visitados 229 imveis para implantao e
acompanhamento de peixes.
Foram visitados 487 imveis para tratamento focal
em parceria com imobilirias.
Foram visitados 55 imveis em situao de
abandono.
Foram visitados 380 imveis com grandes reas.
Realizao de bloqueio raio.
Visitas a imveis e coleta de pneu.
Coleta de pneus.
Controle biolgico - peixes
Visitas imveis pertencentes a imobilirias

para aes de profilaxia.
Visita a imveis abandonados.
Visita a imveis cadastrados.

Visita a imveis com denncias na
Ouvidoria.
Ordem de Servio Chamada/Telefone.
Ordem de Servio via Servio de Informao
Municipal (SIM).
Visitas
em
pontos
estratgicos,
principalmente em ferros-velhos.
Visitas realizadas por equipe especfica nas
escolas.
Foram atendidas 5.160 solicitaes via telefone.
Foram atendidas 66 ordens de servio.
Foram visitados 3.357 pontos estratgicos.
Pesquisas de LIRAa
Aplicao de inseticida a Ultra baixo Volume

pelo Fumac.
Vedao de caixas dgua.
Foram atendidas 11 solicitaes da ouvidoria PMU.
X
X
Foram visitadas 49 escolas entre municipais e

estaduais.
Foram pesquisados 22.262 imveis para o
levantamento de ndice do aedes aegypti.
Foram realizados 194.760 bloqueios em casos de
Dengue com o uso da caminhonete de fumac.
Foram tampadas 45 caixas d'gua com pedras de
Realizao de visitas domiciliares.
mrmore adquiridas pela PMU.

Foram realizadas 238.349 visitas domiciliares
dentre urbanas e rurais.
MAR
ABR
827 aes realizadas.
X
X
499 aes realizadas

09 aes realizadas
21 ces imunizados
253 ces imunizados
dois gatos imunizados
31 gatos imunizados
X
X
X
X
X
17 necropsias de ces e gatos

65 ordens de servio atendidas
482 castraes
MAR
ABR
5.2.7. Programa de Controle da Raiva Animal

AES REALIZADAS
JAN FEV
Realizao
de
acompanhamentos X
X
epidemiolgicos.
Observaes domiciliares
X
X
Observaes no CCZ
X
Imunizao de ces contra raiva
X
X
(Posto Permanente)
Imunizao de ces contra raiva
(Bloqueio)
Imunizao de gatos contra raiva
X
(Posto Permanente)
Imunizao de gatos contra raiva
(Bloqueio)
Necropsias
X
X
Atendimento a ordem de servio
X
X
Castrao de ces e gatos
X
X
RESULTADO
5.2.8. Programa de Controle de Agravos e Roedores
AES PROGRAMADAS E REALIZADAS JAN FEV

Controle de roedores.
Controle de abelhas.
RESULTADO
Foram atendidas 842 solicitaes da populao e
rgos pblicos para orientaes e controle de
roedores.
Foram atendidas 130 solicitaes para controle
de abelhas europeias africanizadas tanto em

rea urbana quanto rural (risco de acidentes).
Foram
atendidas
225
solicitaes
para
eliminao de caixas de marimbondos na rea
urbana e rural (risco de acidentes).
Foram atendidas 420 solicitaes da populao
para orientaes e controle de carrapatos de
ces.
Foram atendidas 68 solicitaes da populao
para orientaes e controle de pulgas de ces e
gatos.
Foram atendidas 54 solicitaes para orientaes
e controle do caramujo gigante africano em
residncias e terrenos baldios.
Controle de marimbondos.
Controle de carrapatos.
Controle de pulgas.
Controle de caramujo gigante africano.
Orientaes
para
outros
animais
8
sinantrpicos (percevejo, pombo, piolho de
pombo, lagartas)
Foram atendidas 31 solicitaes para orientaes

de outros animais sinantrpicos.
MAR
ABR
RESULTADO
5.2.9. Vigilncia Ambiental

Reclamaes recebidas via sistema de
informao municipal.
Aes realizadas pelos fiscais.
Anlise de amostras de gua feitas pela
vigilncia da gua para consumo humano.
Cadastro de possveis fontes poluidoras do
ar.
Notificao e investigao de emergncias
ambientais.
8
376 reclamaes atendidas.
906 fiscalizaes realizadas.
135 anlises de amostra de gua coletada.
X
X
Cadastradas 55 fontes.
X
Uma notificao e investigao realizada.
Animais que adaptaram a viver junto ao homem, mesmo que sua presena seja indesejvel.
Monitoramento do Vibrio Cholerae.
Um monitoramento realizado.
5.2.10. Vigilncia Sanitria

5.2.10.1. Setor de Alimentos
Atividades educativas para o setor
regulado.
Cadastro de servios de alimentao.
Excluso de cadastro de estabelecimentos
sujeitos vigilncia sanitria com atividades
encerradas.
Inspeo dos estabelecimentos sujeitos
vigilncia sanitria.
Licenciamento sanitrio de servios de
alimentao.
Investigao de surtos de doenas
transmitidas por alimentos.
Recebimento de denncias/reclamaes.
Atendimento a denncias/reclamaes.
Inspeo sanitria de ambientes livres do
tabaco.
MAR
ABR
RESULTADO
Total: 02
Total: 172
Total: 29
Total: 3830
Total: 244
Total: 11
X
X
X
X
X
X
X
X
Total: 244
Total: 231
Total: 702
MAR
ABR
0
X
X
0
X
0
5.2.10.2. Setor de medicamentos

Atividades educativas para o setor regulado
Cadastro de Estabelecimentos Novos
Excluso de cadastro de estabelecimentos
0
X
0
0
X
0
RESULTADO
No foi realizada ao educativa
Total: 07
Total: 01
Inspeo de estabelecimentos sujeitos

vigilncia sanitria
Licenciamento de estabelecimentos sob
controle sanitrio
Recebimento de denncias/reclamaes
Atendimento de denncias/reclamaes
Inspeo Sanitria de ambientes livres do
tabaco
Total: 793
Total: 116
0
0
0
0
0
0
0
0
Total: 0
Total: 0
Total: 2499
FEV
MAR
ABR
5.2.10.3. Vigilncia em Estabelecimentos de Sade

AES REALIZADAS
Inspeo sanitria peridica, conforme risco
nos locais e produtos sujeitos ao controle
sanitrio;
Comparar as aes de controle de infeco
Atendimento sefetivamente
reclamaes. desenvolvidas
hospitalares
nas UTIs adulto/infantil com os nmeros
apresentados pelos relatrios das CCIH dos
hospitais locais.
Realizar inspees dos estabelecimentos:
Prestadores de servios de diagnstico de
cncer de mama e colo uterino;
Tratamento de cncer de mama e colo de
tero.
Realizar inspees das ILPI.
JAN
RESULTADO
Realizadas 963 inspees sanitrias so com a
finalidade de liberao de Alvar Sanitrio e/ou
investigaes de denncias.
Os relatrios so encaminhados mensalmente,
porm as comparaes s so realizadas no
perodo de inspeo para renovao do Alvar
Sanitrio ou em caso de surto de infeco
hospitalar nas UTIs adulto/infantil.
Realizadas duas Inspees realizadas em
estabelecimentos com finalidade de liberao do
Alvar Sanitrio, nesse perodo.
As inspees sanitrias so realizadas com a

finalidade de liberao de Alvar Sanitrio e/ou
investigaes de denncias. Ao contnua.
Total - 7
Melhorar o envolvimento da rede municipal

e privada nas aes de vigilncia sanitria.
Melhorar a qualificao dos profissionais de

vigilncia sanitria 2014-2015.
- Palestra sobre a Atuao da Vigilncia Sanitria

em Estabelecimentos de Sade para os alunos
do curso de graduao em Odontologia da UFU;
- Reunio com a Promotoria especializada na
Defesa do Idoso, Conselho do Idoso e Instituies
de Longa Permanncia para orientar e esclarecer
dvidas relacionadas com a atuao da VISA e
obteno do Alvar Sanitrio.
- Curso de Manipuladores de Alimentos - ANVISA;
- Curso Bsico em Vigilncia Sanitria
5.2.10.4. Setor de Arquitetura e Engenharia

AES REALIZADAS
Anlise e Aprovao de Projetos Bsicos de
Arquitetura (PBA).
A exigncia e obrigatoriedade da realizao
da avaliao, anlise e aprovao de
Projetos Bsicos de Arquitetura (PBA) est
prevista em legislaes federais, estaduais
e municipais. As solicitaes de anlise do
PBA so encaminhadas SRS/UDI (rgo
responsvel pelas anlises) ou so
realizadas no Setor de Infraestrutura
Anexo II - pela VISA Uberlndia. As
solicitaes de anlise de projeto so feitas
formalmente, com protocolizao
no
municpio de Uberlndia da documentao
mnima exigida para este fim.
Orientao prvia e Orientao no decorrer
do processo de tramitao.
Orientaes sobre as legislaes aplicveis
JAN
FEV
MAR
ABR
29 Processos Indeferidos.
13 Pareceres Tcnicos (Projetos Arquitetnicos

aprovados). (Setor de Infraestrutura Fsica).
X
0
X
X
X
X
45 Anlises Preliminares (Setor de Infraestrutura

Fsica) (Especialidades mdicas odontolgicas e
drogarias e indstrias de alimentos de pequeno
porte).
64 Processos em tramitao.
Oito relatrios de Vistoria.
X
X
RESULTADO
63
Orientaes
por
telefone
subestimado).
- 45 orientaes por agendamento.
(valor
a elaborao do Projeto Bsico de

Arquitetura (PBA) que est sendo formulado
por profissionais habilitados, inclusive em
relao documentao mnima exigida, e
orientaes e esclarecimentos quanto as
anlises preliminares emitidas pelos rgos
competentes.
As orientaes so realizadas por telefone e
agendamento de data e horrio.
Inspees para verificao de
conformidade.
Aps executada a obra, o interessado ou o
Setor responsvel pela emisso do Alvar
Sanitrio, solicita a realizao de Inspeo
para verificao de conformidade da obra
construda com o projeto aprovado. Tipos
de Inspees:
- Inspeo conjunta com fiscais da VISA
Uberlndia.
- Inspeo conjunta com o Estado e
elaborao de Relatrio.
Inspees solicitadas por outros rgos
diversos Vigilncia Sanitria.
- 11 Atendimentos aos Fiscais de Alimentos.
Nove orientaes fiscais sobre medicamentos.
X
Oito vistorias
arquitetnico.
de
conformidade
de
projeto
Dez pr-ocupao solicitadas pela diretoria de

planejamento da SMS.
RESULTADO
5.2.10.5. Laboratrio de Controle de Qualidade em Sade

JAN
FEV
MAR
ABR
Anlise Laboratorial de gua para consumo

humano
Total: 138
6. DADOS DA OUVIDORIA DO 1 QUADRIMESTRE DO ANO 2015

As tabelas abaixo demonstram a forma de captao das demandas durante o 1 quadrimestre ano de 2015.
Tabela 1. Canais de Entrada / 1 quadrimestre do ano de 2015
Meios de Atendimento
Janeiro
Fevereiro
Maro
Abril
Total
TELEFONE
234
151
218
146
749
PESSOALMENTE
77
91
98
69
335
CARTA
103
54
163
FORMULRIO WEB
52
67
EMAIL
17
18
42
CORRESPONDNCIA OFICIAL
21
341
261
476
299
1377
Total
Fonte: Sistema Informatizado OuvidorSUS
A tabela supracitada representa os canais de entrada utilizados pelos usurios da Rede Municipal de Sade de Uberlndia,
possvel verificar que os meios de acesso mais utilizados neste perodo foram por meio de telefone, pessoalmente e cartas.
Tabela 2. Assunto X Classificao / 1 quadrimestre do ano de 2015

Assunto
Denncia
Elogio
Informao
Reclamao
Solicitao
Sugesto
Total
Assistncia Sade
23
700
726
Gesto
19
62
274
37
11
412
ESF/PACS
13
68
22
117
Assistncia Farmacutica
19
57
80
Orientaes em Sade
Vigilncia em Sade
Vigilncia Sanitria
Ouvidoria do SUS
Financeiro
Comunicao
Transporte
Produtos
Sade/Correlatos
Total
28
75
16
391
825
26
1361
para
Na tabela supracitada, dentre os tipos de classificao destacam-se as solicitaes no assunto Assistncia Sade,
reclamaes no assunto Gesto e reclamaes no assunto Estratgia de Sade da Famlia/ Programa de Agentes
Comunitrios de Sade (PACS); enquanto em Assistncia Sade e Assistncia Farmacutica prevalecem as solicitaes j
que possuem contedo de requerimento de procedimentos ainda no realizados como consultas, exames e cirurgias.
Tabela 3. Classificao Geral / 1 quadrimestre do ano de 2015

Classificao
Denncia
Elogio
Informao
Reclamao
Solicitao
Sugesto
Total
Outros rgos de Sade
19
14
115
306
11
473
UAIs
43
194
268
520
UBSFs
16
61
194
281
UBSs
24
66
101
Total
28
76
16
394
834
27
1375
Na tabela supracitada, o total de manifestaes se revelam em maior quantidade nos outros rgos de sade, em segundo
lugar nas Unidades de Atendimento Integrado, em terceiro as Unidades Bsicas de Sade da Famlia e por ultimo nas
Unidade Bsicas de Sade, ressaltando que deve-se levar em considerao a quantidade das Unidades.
Tabela 4. UAIs X Classificao / 1 quadrimestre do ano de 2015
UAIs
Denncia
Elogio
Informao
Reclamao
Solicitao
Sugesto
Total
UAI Tibery
42
84
136
UAI Martins
36
55
99
UAI Planalto
36
38
81
UAI Pampulha
21
37
60
UAI Roosevelt
15
15
25
57
UAI Luizote
14
18
36
UAI So Jorge
UAI Morumbi
Total
1
2
7
2
5
43
0
0
1
13
17
194
10
1
268
0
0
7
26
25
520
Na tabela supracitada, observa-se que a Unidade que mais obteve manifestaes no sentido de solicitao foi a UAI Tibery,
sendo precedida das demais Unidades. Enquanto a UAI Roosevelt obteve maior numero de manifestaes no sentido de
elogiar.
Tabela 5. UAIs X Classificao / 1 quadrimestre do ano de 2015
UAIs
UAI Tibery
Classificao
Janeiro
Fevereiro
Maro
Abril
Total
Elogio
Reclamao
26
11
42
Solicitao
17
29
21
17
84
Sugesto
20
35
53
28
136
Denuncia
Elogio
Reclamao
16
36
Solicitao
32
55
Sugesto
12
16
51
20
99
Total
UAI Martins
Total
UAI Planalto
Elogio
Reclamao
16
36
Solicitao
10
14
12
38
Sugesto
19
16
31
15
81
Denuncia
Elogio
Reclamao
21
Solicitao
12
11
37
11
21
20
60
Elogio
15
Informao
Reclamao
15
Solicitao
11
25
Sugesto
12
23
16
57
Denuncia
Elogio
Reclamao
14
Solicitao
18
Total
UAI Pampulha
Total
UAI Roosevelt
Total
UAI Luizote
Sugesto
10
36
Denuncia
Elogio
Reclamao
13
Solicitao
10
UAI So Jorge Total
10
26
Denuncia
Elogio
Reclamao
17
Solicitao
12
25
91
100
210
119
520
Total
UAI So Jorge
UAI Morumbi
Total
Total Geral
Na tabela supracitada, observa-se que as manifestaes de reclamao e solicitao se sobressaem, uma vez que
reclamao trata-se de insatisfao com servios em geral da unidade e solicitao trata-se de procedimentos ainda no
realizados os quais o usurios esperam h um perodo de tempo como consultas com especialistas, diagnsticos (exames) e
cirurgias no realizados, o quais encontram-se com demanda reprimida devido ao nmero de vagas ser insuficientes e o
quadro mdico da rede de sade no suportar a demanda de usurios.
Tabela 6. Outros rgo de Sade X Classificao / 1 quadrimestre do anos de 2015

Outros rgos de Sade
Denuncia
Elogio
Informao
Sugesto
Total
Diretoria de Controle, Regulao,
Avaliao e Auditoria (DCRAA)
Mdia Complexidade
19
54
78
61
67
Ouvidoria HC/UFU
32
39
25
39
0
3
8
0
0
0
0
0
0
2
17
19
37
9
1
0
1
2
39
30
30
28
30
14
25
11
13
DCRAA - Alta Complexidade
11
Centro de Controle de Zoonoses
Ambulatrio de Oftalmologia.
Centro de Sade Escola Jaragu
Vigilncia Sanitria
Ouvidoria Triangulo Norte
Secretaria Municipal de Sade de

Uberlndia
DCRAA - Cirurgia Eletiva
Ateno Primria Sade
Fundasus
DCRAA - Regulao De Leito
Gabinete do Secretrio Municipal
de Sade
Hospital e Maternidade Municipal
Dr. Odelmo Leo Carneiro
Centro
de
Fisioterapia
Reabilitao
Reclamao Solicitao
Programa Melhor em Casa
Aes em Sade Mental
HC-UFU
Programa de Imunizao
Programa de Sade Da Mulher
Acessoria de Execuo de Contrato
- Jurdico
Ambulatrio Herbert de Souza
DST/Aids
rea de Anlise e Tratamento de
Demandas - Cgpep/Doges/Sgep/Ms
Coordenao Geral das Unidades
de Atendimento Integrado/UAIs
Central de Transportes - Ncleo de
Transporte
Sanitrios
e
Administrativo
Departamento de Ouvidoria Geral
do SUS
Centro Municipal de Ateno ao
Diabtico Tipo I
Programa de Sade da Criana e
do Adolescente
0
0
0
0
0
0
1
1
1
1
0
0
2
2
Coordenao das Redes Temticas
CAPS Infantil
Programa de Odontologia - PSF
Programa de Fonoaudiologia
Programa de Odontologia - UAI
Diretoria
de
Informao
Planejamento em Sade.
Total
19
14
115
306
11
473
Na tabela supracitada, constata-se que mesmo fora das Unidades de Sade, nos Outros rgos de sade, o tipo de
manifestao que prevalece a insatisfao em geral com servios e procedimentos do rgo.
Tabela 7. UBSFs X Classificao / 1 quadrimestre do ano de 2015
Denuncia
Elogio
Informao
Reclamao
Solicitao
Sugesto
Total
UBSF Patrimnio
UBSF Aclimao
UBSF Alvorada
UBSF Aurora
UBSF Campo Alegre
UBSF Cana I
UBSF Cana II
UBSF Cana III
UBSF Cana IV
UBSF Cruzeiro dos Peixoto
UBSF Dom Almir
10
UBSF Granada I
11
UBSF Granada II
UBSF
UBSF Gravats
UBSF Ipanema I
UBSF Ipanema II
UBSF Jardim Botnico
10
23
UBSF Jardim Clia
UBSF Jardim Clia II
UBSF Jardim Das Palmeiras I
UBSF Jardim das Palmeiras II
UBSF Jardim das Palmeiras III
UBSF Jardim Europa II
UBSF Joana Darc
UBSF Lagoinha I
10
UBSF Lagoinha II
UBSF Laranjeiras
11
UBSF Mansour II
UBSF Maravilha
UBSF Minas Gerais II
UBSF Morada Nova
UBSF Morumbi I
UBSF Morumbi II
UBSF Morumbi III
UBSF Morumbi IV
UBSF Morumbi V
UBSF Santa Luzia
UBSF So Gabriel
UBSF So Jorge I
UBSF So Jorge II
UBSF So Jorge III
UBSF So Jorge IV
UBSF So Jorge V
UBSF So Lucas
UBSF Seringueiras I
UBSF Seringueiras II
UBSF Shopping Park I
12
16
UBSF Shopping Park II
14
UBSF Taiaman I
UBSF Taiaman II
14
18
UBSF Tapuirama
Total
16
61
194
281
Na tabela supracitada, percebe-se em geral nas Unidades Bsicas de Sade da Famlia uma distribuio mais equilibrada em
relao s manifestaes referente Solicitao e Reclamao.
Tabela 8. UBSs X Classificao / 1 quadrimestre do ano de 2015
UBSs
Elogio
Reclamao
Solicitao
Sugesto
Total
UBS Custdio Pereira
22
35
UBS Brasil
16
28
UBS Dona Zulmira
10
UBS Tocantins
UBS Santa Rosa
UBS Nossa Senhora das Graas
UBS Guarani
UBS Patrimnio
Total
24
66
101
Na tabela supracitada, nas Unidades Bsicas de Sade acontece o mesmo fenmeno observado nas Unidade Bsicas de
Sade Da Famlia.
Tabela 9. Tempo de Atendimento nas Unidades / 1 quadrimestre do ano de 2015
Unidades
Prazo Vencido
Total
NO
SIM
UAIs
356
164
520
Outros rgos de Sade
171
277
448
UBSFs
201
80
281
UBSs
88
13
101
Total
816
534
1350
Na tabela supracitada, constata-se que a maioria das demandas registradas pela Ouvidoria e encaminhada s unidades, sua
maior parte respondida dentro do prazo, com exceo dos Outros rgos de Sade os quais tem a maior parte das
demandas respondidas com o prazo vencido.
Tabela 10 - Tempo de atendimento UAIs / 1 quadrimestre do ano de 2015
UAIs
Prazo Vencido
Total
NO
SIM
UAI TIBERY
39
97
136
UAI MARTINS
75
24
99
UAI PLANALTO
72
81
UAI PAMPULHA
58
60
UAI ROOSEVELT
40
17
57
UAI LUIZOTE
23
13
36
UAI SAO JORGE
26
26
UAI MORUMBI
23
25
Total
356
164
520
Na tabela supracitada, vale ressaltar que a UAI So Jorge no teve nenhuma demanda respondida com o prazo vencido e a
UAI Tibery teve a maioria de suas demandas respondidas com o prazo vencido.
Tabela 11: Tempo de atendimento Outros rgos de Sade / 1 quadrimestre do ano de 2015.
Outros rgos de Sade
Prazo Vencido
Total
NO
SIM
16
62
78
DCRAA - Mdia Complexidade
27
40
67
Ouvidoria do HC-UFU
12
27
39
DCRAA - Cirurgia Eletiva
15
24
39
Ateno Primria Sade
21
30
Fundasus
11
19
30
DCRAA - Regulao de Leito
14
16
30
Gabinete Do Secretrio Municipal De Sade
10
15
25
Secretaria Municipal De Sade De Uberlndia

Hospital E Maternidade Municipal Dr. Odelmo Leo
Carneiro
DCRAA - Alta Complexidade
12
14
12
13
10
11
Centro De Controle De Zoonoses
Ambulatrio De Oftalmologia - Case
Centro De Reabilitao - Fisioterapia
Centro de Sade Escola Jaragu
Vigilncia Sanitria
Programa Melhor em Casa
Ouvidoria Triangulo Norte
HC-UFU
Aes em Sade Mental
Programa de Sade Da Mulher

rea de Anlise e Tratamento de Demandas Cgpep/Doges/Sgep/Ms
Acessoria de Execuo de Contrato Setor Jurdico
Central de Transportes - Ncleo de Transporte
Sanitrios e Administrativo
Programa De Imunizao
Coordenao Geral das UAIs
Ambulatrio Herbert de Souza DST/Aids
Programa de Odontologia - UAI
Coordenao das Redes Temticas (Programas)
Programa de Sade da Criana e do Adolescente
Departamento de Ouvidoria Geral do SUS
Programa de Odontologia - PSF
Centro Municipal de Ateno ao Diabtico Tipo I
Centro de Atendimento Psicossocial CAPS Infantil
Diretoria de Informao e Planejamento em Sade
Programa de Fonoaudiologia
171
277
448
Total
Na tabela supracitada, o Programa de Imunizao, Coordenao das Redes Temticas (Programas), Programa de
Odontologia, Diretoria de Informao e Planejamento em Sade responderam todas as demandas dentro do prazo.
Tabela 12. Tempo de Atendimento UBSFs / 1 quadrimestre do ano de 2015.

UBSFs
Prazo Vencido
Total
NO
SIM
UBSF Jardim Botnico
21
23
UBSF Taiaman II
10
18
UBSF Shopping Park I
16
16
UBSF Shopping Park II
14
14
UBSF Granada I
11
11
UBSF Laranjeiras
11
11
UBSF Dom Almir
10
UBSF Lagoinha I
10
10
UBSF Alvorada
UBSF Seringueiras II
UBSF Santa Luzia
UBSF MINAS GERAIS I I
UBSF AURORA
UBSF SO JORGE II
UBSF CANA IV
UBSF JARDIM DAS PALMEIRAS I
UBSF SO JORGE III
UBSF LAGOINHA II
UBSF MORUMBI II
UBSF JARDIM CLIA II
UBSF TAPUIRAMA
UBSF CANA II
UBSF GRAVATS
UBSF GRANADA II
UBSF SO GABRIEL
UBSF ACLIMAO
UBSF CAMPO ALEGRE
UBSF SERINGUEIRAS I
UBSF IPANEMA I
UBSF MORUMBI III
UBSF JARDIM CLIA
UBSF MORADA NOVA
UBSF MORUMBI I
UBSF SO JORGE V
UBSF SO LUCAS
UBSF TAIAMAN I
UBSF JARDIM DAS PALMEIRAS III
UBSF PATRIMNIO
UBSF SO JORGE IV
UBSF JARDIM EUROPA II
UBSF JOANA DARC
UBSF MORUMBI IV
UBSF IPANEMA II
UBSF MARAVILHA
UBSF JARDIM DAS PALMEIRAS II
UBSF CRUZEIRO DOS PEIXOTO
UBSF CANA I
UBSF MANSOUR II
UBSF MORUMBI V
UBSF CANA III
UBSF SO JORGE I
201
80
281
Total
Na tabela supracitada as seguintes Unidades Bsicas de Sade: UBSF Shopping Park I, UBSF Shopping Park II, UBSF
Granada I, UBSF Laranjeiras, UBSF Lagoinha I, UBSF Seringueiras II, UBSF Santa Luzia, UBSF Aurora, UBSF So Jorge II,
UBSF So Jorge III, UBSF Lagoinha II, UBSF Cana II, UBSF Gravats, UBSF Granada II, UBSF So Gabriel, UBSF
Seringueiras I, UBSF Morada Nova, UBSF So Jorge IV, UBSF Cana I, UBSF Mansour II, UBSF So Jorge I, responderam
todas as demandas dentro do prazo.
Tabela 13. Tempo de Atendimento UBSs / 1 quadrimestre do ano de 2015
UBSs
Prazo Vencido
Total
NO
SIM
UBS CUSTDIO PEREIRA
35
35
UBS BRASIL
24
28
UBS DONA ZULMIRA
10
UBS TOCANTINS
UBS SANTA ROSA
UBS NOSSA SENHORA DAS GRAAS
UBS GUARANI
UBS PATRIMNIO
Total
88
13
101
Na tabela acima podemos observar que a UBS Custdio Pereira, UBS Tocantins, UBS Santa Rosa, UBS Patrimnio
responderam todas as demandas dentro do prazo estipulado diante a gravidade de cada manifestao.
7. INSTITUIES SUBVENCIONADAS
ENTIDADES LIGADAS A REABILITAO E HABILITAO DE PESSOAS COM DEFICINCIA
Instituio
Atividades realizadas
Perodo da
Subveno
Valor Recebido
Prestao servios na rea da sade,

AACD - ASSOCIAO com assistncia em reabilitao, mdica
DE ASSISTNCIA pedaggica e psicossocial s pessoas
CRIANA DEFICIENTE
portadoras de deficincia fsica e
20/02/15
a
31/12/15
R$ 53.076,00
Contrapartida para Sade
Atua em parceria, sem

limites de vagas para uso
da Secretaria e sem
regulao das mesmas.
intelectual.
Atua em parceria com a
CERTO - CENTRO DE Prestao servios na rea da sade
com
assistncia
em
reabilitao,
mdica
10/02/15
Secretaria,
destinando
EXCELNCIA
EM
REABILITAO
E pedaggica e psicossocial s pessoas
a
100
vagas
para
o
R$ 66.000,00
TRABALHO
portadoras de deficincia fsica e
31/12/1
municpio, reguladas pela
ORIENTADO
intelectual.
Central de Regulao.
ASSOCIAES DE APOIO S PESSOAS EM TRATAMENTO DE SADE
Instituio
CASA
ASSISTENCIAL Hospedagem,
alimentao,
Perodo da
Subveno
Valor Recebido
Atua em parceria sem
SO FRANCISCO DE acompanhamento psicolgico e social

ASSIS
com orientao sobre sade a pessoas
em Tratamento Oncolgico no Hospital

do Cncer e seus acompanhantes,
encaminhados pelo Servio Social do
prprio Hospital. Capacidade: 30 leitos
Oferece diariamente almoo para, em
mdia, 50 pessoas. (Incluindo dietas
especiais)
Atendimento
com
hospedagem,
alimentao,
acompanhamento
psicolgico e social, com orientao
sobre sade a pessoas em Tratamento
no Hospital de Clnicas da UFU e seus
CASA DE
HOSPEDAGEM
acompanhantes, encaminhados pelo
BETESDA
Servio Social do prprio Hospital.
Capacidade: 52 leitos
Oferece diariamente almoo para, em
mdia, 70 pessoas. (Incluindo dietas
especiais)
Atendimento pacientes com problemas
renais
e
em
procedimentos
de
oferecendo
ASSOC. DOS RENAIS hemodilise,
CRNICOS
E apoio/orientao e distribuio de cestas
TRANSPLANTADOS DE bsicas/legumes e frutas. Em 2013,
UDIA.
iniciou
atividades
de
Fisioterapia
Coletiva, com a contratao de um
Fisioterapeuta.
Atendimento s pessoas vivendo e
RNP- REDE NACIONAL convivendo com HIV/AIDS de Uberlndia
DE PESSOAS VIVENDO e
regio. Oferece orientaes e
COM HIV/AIDS
informao; Campanhas preventivas,
Testagem rpida; auxilia e d suporte s
13/02/15
a
31/12/15
R$ 12.600,00

da Secretaria e sem
regulao da mesma.

da Secretaria e sem
regulao da mesma.
R$ 26.460,00
06/01/15
a
31/12/15
20/03/15
a
31/12/15
06/01/15
a
31/12/15

da Secretaria e sem
regulao da mesma.
R$ 6.300,00
R$ 17.500,00

da Secretaria e sem
regulao da mesma.
pessoas.
ARUR ASSOCIAO
DOS REUMTICOS DE
UBERLNDIA
E
REGIO
Atendimento pessoas portadoras de

doenas reumticas, oferecendo apoio,
informaes/orientaes.
Atendimento
de fisioterapia e atividades fsicas
13/02/15
a
31/12/15
R$ 22.000,00

da Secretaria e sem
regulao da mesma.
INSTITUIES DE ATENDIMENTO A SADE DE PESSOA CARENTE

Instituio
Perodo da
Subveno
Atendimento populao carente com

exames, tratamento bsico odontolgico 13/03/15
FUNDAO CULTURAL
e doao de culos, desenvolve aes
a
E ASSIST. FILADLFIA
comunitrias
preventivas
e
de
31/12/15
orientao.
Realizao de cirurgias de cataratas e
outros procedimentos Oftalmolgicos
06/01/15
FUND. LIONS DE
populao, priorizando pessoas idosas,
a
SADE E ASSIST.
que
no
dispem
de
recursos
31/12/15
SOCIAL
financeiros. Procedimentos realizados
em
as
Clnicas
Particulares
Especializadas.
Atendimento populao carente com
Consultas Mdicas, exames, tratamento
02/01/15
DIVULGAO
odontolgico
e
fornecimento
de
a
ESPRITA CRIST
medicamentos,
desenvolve
aes
31/12/15
comunitrias
preventivas
e
de
orientao.
Valor Recebido
R$ 30.000,00
R$ 31.500,00
R$ 16.000,00

da Secretaria e sem
regulao da mesma.
da Secretaria e sem
regulao da mesma.

da Secretaria e sem
regulao da mesma.
INSTITUIO DE ACOLHIMENTO SADE MENTAL

Instituio
NCLEO SOCIAL
JESUS NAZAR
Atendimento
pacientes
com
sofrimentos mentais de ambos os sexos,
Perodo da
Subveno
13/02/15
a
Valor Recebido
R$ 110.689,00

da Secretaria, para os
em regime ambulatorial, permanncia dia

e Acolhimento noturno.
atendimentos em regime
de permanncia dia e
ambulatoriais.
Em regime de Acolhimento Noturno 6
Os
seis
Leitos
de
Leitos.
Acolhimento Noturno so
regulados pela Rede de
Ateno Psicossocial.
INSTITUIES DE ATENDIMENTO AO DEPENDENTE QUMICO ABRIGAMENTO PROTEGIDO
Instituio
ASSOCIAO
GRUPO SARAI
(Adulto
masculino)
sexo
GRUPO
SALVA
VIDAS - SEDE
GRUPO SALVA VIDAS I

(Adulto sexo masculino)
GRUPO SALVA VIDAS II

(Adolescente
sexo
masculino)
ASSOC. ASSIST. COM.

VIDA
NOVA
CANTINHO DO CEU.
Comunidade Teraputica atua no

acolhimento e recuperao de adultos,
do sexo masculino, dependentes de
substncia psicoativas; em regime de
residncia, por perodo de seis meses.
Sede da Entidade, onde so realizadas
as Triagens, para encaminhamento dos
usurios
para
as
Comunidades
Teraputicas.
substncia psicoativas em regime de
residncia pelo perodo de seis meses.
acolhimento
e
recuperao
de
adolescentes
do sexo
masculino,
dependentes de substncia psicoativas,
em regime de residncia, por perodo de
seis meses.
acolhimento e recuperao de adultos do
sexo
masculino,
dependentes
de
31/12/15
Perodo da
Subveno
24/02/15
a
31/12/15
20/01/15
a
31/12/15
20/01/15
a
31/12/15
20/01/15
a
31/12/15
02/01/15
a
31/12/15
Valor Recebido
R$ 7.200,00
R$ 3.000,00
R$ 26.000,00
R$ 22.000,00
R$ 27.000,00
Atua
com
parceria
determinando dez vagas
sociais para uso da
Secretaria sem regulao
das mesmas.
Atua
em
parceria,
para Adultos e oito vagas
para Adolescentes.
Atua
em
parceria
sociais para uso da
da mesma.
Atua
em
parceria
determinando oito vagas
sociais para uso da
da mesma.
Atua
em
parceria
sociais para uso da

CEAMI-REABILIT. P/ A
VIDA
SER I SERV. EVANG.

REABILIT. (Adulto sexo
masculino).
SER II SERV. EVANG.

REABILIT. (Adulto sexo
feminino).
FUND. FREI ANTONINO

PUGLISI.
DESAFIO
JOVEM
PENIEL
ASSOC. COMUNIDADE
NOVA CRIATURA
residncia por perodo de nove meses.

substncia psicoativas, em regime de
residncia, por perodo de seis a nove
meses.
acolhimento e recuperao de adultos
em regime de residncia, por perodo de
6 a 9 meses.
do sexo feminino, dependentes de
residncia e por perodo de 6 a 9 meses.
substncia psicoativas, em regime de
residncia por perodo de nove meses.
Comunidade Teraputica atua na
recuperao a adultos, dependentes de
substncia
psicoativos
do
sexo
masculino, em regime de residncia por
perodo de sete meses.
Comunidade Teraputica, atua no
acolhimento e recuperao adultos,
do sexo masculino, em regime de
residncia por perodo de sete meses.
20/01/15
a
31/12/15
R$ 26.640,00
06/01/15
a
31/12/15
R$ 24.000,00
06/01/15
a
31/12/15
R$ 24.000,00
02/01/15
a
31/12/15
10/02/15
a
31/12/15
06/01/15
a
31/12/15
R$ 27.000,00
R$ 21.750,00
R$ 21.000,00
da mesma.
Atua
em
parceria
sociais para uso da
da mesma.
Atua
em
parceria
sociais para uso da
da mesma.
Atua
em
parceria
determinando oito vagas
sociais para uso da
da mesma.
Atua
em
parceria
sociais para uso da
da mesma.
Atua
em
parceria
sociais para uso da
da mesma.
Atua
em
parceria
sociais para uso da
da mesma.
ANLISE DOS DADOS

A tabela acima apresenta as instituies que foram subvencionadas no primeiro quadrimestre de 2015. Comparando com as
entidades do terceiro quadrimestre de 20149, o Instituto Mos Dadas no fez convnio em 2015 por falta de documentao
por isso no aparece neste primeiro quadrimestre de 2015. A Associao de Proteo Animal no firmou convnio no
primeiro quadrimestre de 2015 e tambm no consta na lista de entidades. E quanto ao Grupo Salva Vidas Sede, neste
primeiro quadrimestre foi destinado parte da verba do Grupo Salva Vidas Adolescente, para custear as atividades de triagem
para encaminhamentos para a comunidade teraputica.
8. RELATRIO DE AVALIAO DA UAI PAMPULHA
8.1. Identificao do Contrato de Gesto

O Contrato de Gesto N 250/2014 regulamenta o desenvolvimento das aes e servios de sade na Unidade de
Atendimento Integrado PAMPULHA, que entre si celebram o Municpio de Uberlndia - SMS e a Contratada - Misso Sal
da Terra.
8.2. Consideraes Iniciais
O Ncleo de Avaliao de Contratos realizou o presente relatrio, no intuito de acompanhar e avaliar o alcance dos
resultados obtidos na prestao de servios na assistncia a Sade na UAI Pampulha e o cumprimento dos compromissos
(metas) pactuados no Contrato de Gesto.
Relatrio do 3 quadrimestre de 2015 discutido em setembro de 2014.
8.3. Metodologia
Para empreender essa avaliao a Comisso de Tcnicos da Secretaria Municipal de Sade realizou a anlise dos relatrios
encaminhados mensalmente pela coordenao da UAI Pampulha referente ao atendimento ambulatorial, de urgncia e
emergncia, servio de apoio e diagnstico teraputico, e comparado s informaes retiradas dos Sistemas de Informao
da Secretaria Municipal de Sade.
8.4. Sistemtica de Avaliao Anlise Comparativa entre Metas e Resultados
8.4.1. Acesso
8.4.1.1. Disponibilizar mensalmente relatrio com as informaes solicitadas abaixo.
Ms
Meta de contrato de gesto (CG) Encaminhado
Janeiro/15
Pontuao
Sim
Fevereiro/15
100%
Maro/15
Abril/15
Sim
Sim
Pr-requisito sem correspondncia financeira
Sim
Anlise do Ncleo
Meta alcanada
8.4.1.2. Realizar Acolhimento com Classificao de Risco (ACCR) no Pronto Atendimento
Ms
N pacientes Classificados
N pacientes Atendidos
Meta CG
Realizado
Janeiro/15
9.477
8.287
100%
100%
Pontuao (3)
3
Fevereiro/15
7.770
6.787
100%
100%
Maro/15
9.589
8.070
100%
100%
Abril/15
9.789
7.999
100%
100%
Anlise do Ncleo
Meta alcanada
8.4.1.3. Encaminhar os pacientes classificados como azul para as UBSF.
Risco
N de pacientes com ACCR no pronto atendimento (PA)
N de pacientes encaminhados para o PSF
Vermelho
Laranja
Amarelo
Verde
Azul
Branco
Total
246
1.912
6.925
201
496
9.789
174
201
43
418
Ms
Acolhidos
Azuis
Encaminhados UBSF + pacientes impossibilitados de

Meta CG
serem encaminhados
Janeiro/15
195
195+0=195
Fevereiro/15
155
Maro/15
Abril/15
Pontuao (4)
90%
100%
155+0=155
90%
100%
195
195+0=195
90%
100%
201
201+0=201
90%
100%
Anlise do Ncleo
Meta alcanada
8.4.1.4 Garantia da continuidade da ateno - Contra referncia dos pacientes classificados amarelo, laranja e
vermelho.
Ms
Nmero de pacientes contraNmero de sadas com prvio
referenciados
agendamento na rede de
1.955
ateno bsica e nas equipes Janeiro/15
de sade da famlia para Fevereiro/15
1.692
continuidade da ateno no Maro/15
2.096
perodo.
Abril/15
2.157
Meta CG
Realizado
Pontuao (4)
Mnimo 80%
Mnimo 80%
Mnimo 80%
Mnimo 80%
99,2%
99,2%
96,9%
99,5%
4
4
4
4
Realizado
63,5%
Pontuao (5)
71%
3,5
Anlise do Ncleo
Meta alcanada
8.4. 2. Eficincia
8.4.2.1. ndice de Resolubilidade
Ms
N pacientes Sados at 48h

132
N total de sadas
208
Meta CG
Fevereiro/15
139
196
> 90%
Maro/15
127
206
61,6%
3,4
Abril/15
102
178
57,3%
3,2
Janeiro/15
5*
Anlise do Ncleo
Observa-se que houve queda no nmero de pacientes com sadas em at 48h na sala de emergncia e observao quando
comparado ao ms anterior.
Medidas a serem adotadas
Realizar aes para reduo no tempo de alta ou de transferncia dos pacientes, especialmente os da sala de observao. A
UAI, atravs de sua equipe e em parceria com Central de Leitos e Central de Marcao de exames mdia e alta
complexidade da SMS, deve se responsabilizar pela busca ativa na soluo da conduta a ser tomada na melhoria e agilidade
do atendimento as necessidades do paciente.
8.4.2.2. Citopatolgico faixa etria 25 a 64 anos
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
N exames citopatologia pactuados
Meta CG
Realizado
Pontuao (8)
207
207
207
207
23%
23%
23%
23%
141
197
225
223
5,4
7,6
8
8
Anlise do Ncleo
Meta alcanada.
Medidas a serem adotadas

Realizar um trabalho de busca ativa das mulheres de 25 a 64 anos e intensificar a realizao do exame preventivo
citopatolgico.
8.4.2.3. Gestantes captadas aps 120 dias

Ms
Meta CG
Realizado
Pontuao (8)
Janeiro/15
< 10%
9,3%
Fevereiro/15
< 10%
9,5%
Maro/15
< 10%
5,1%
Abril/15
< 10%
8,6%
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
8.4.2.4. Cobertura Pentavalente
Ms
Meta CG
Realizado
Pontuao (8)
Janeiro/15
> 95%
100%
Fevereiro/15
> 95%
100%
Maro/15
> 95%
100%
Abril/15
> 95%
100%
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
8.5. QUALIDADE DA ASSITNCIA
Comisso
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
tica Mdica
Pronturio Mdico
CCIH
tica Enfermagem
bito
Pontuao (3)
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
8.6. EFETIVIDADE
8.6.1. ATENDIMENTO AMBULATORIAL DOS PROFISSIONAIS MDICOS
Atendimento
Janeiro/15
Meta Meta Realizado
Clnica Mdica 2.688 2.362

Pediatria
1008
Ginecologia
1.344 1.216
992
2.312
670
1.038
Fevereiro/15
Meta Realizado
97,8 2.132
67,5
908
85,4 1.212
Maro/15
Meta Realizado
Ambulatrio
94,8 2.524
2.022
595
65,5
692
57,1 1.008
840
2.642
Meta
100 2.230
Abril/15
Realizado
2.186
98,0
788
93,8
744
758
100
879
87,2
881
829
94,1
100
Especialidades
Psiquiatria
12
12
12
100
12
Dermatologia*
336
Ortopedia
336
336
Ortopedia
268
268
241
89,9
0,0
12
12
100
12
12
278
215
77,3
336
356
100
266
192
72,2
232
245
100,
504
385
76,4
424
357
84,2
retorno trauma
Gastrenterologia 168
124
129
100
168
168
120
71,4
144
137
95,1
Endocrinologista 336
304
297
97,7
288
271
94,1
336
324
96,4
288
289
100
Angiologista
168
134
178
100
151
148
98,0
168
91
54,2
151
94
62,3
Urologista
168
168
157
93,4
146
142
97,3
168
176
100
146
147
100
4.342
78,6
6064
5773
95,2
5.286
5.001
Total
6.732 5916
Pontuao (9,0)
5.034
85,0 5.527
7,6
7,0
8,6
94,6
8,5
A diferena entre a Meta do CG e a Meta Considerada refere-se aos feriados, tutorias e reunies convocadas pela SMS.
* A especialidade Dermatologia est sendo atendida na UAI So Jorge.
ANLISE DO NCLEO
Houve uma queda nas consultas realizadas, comparado ao ms anterior.
MEDIDAS A SEREM ADOTADAS
Observa-se uma perda de 40% das consultas disponibilizadas nas clnicas de Ginecologia e Pediatria, devendo ser realizado
anlise crtica deste indicador, como horrios de atendimento, relao profissional paciente, dentre outros.
8.6.2. ATENDIMENTO AMBULATORIAL DOS OUTROS PROFISSIONAIS
Janeiro/15
Outras Especialidades
Odontologia
Meta CG
Realizado
Fevereiro/15
%
Realizado
Maro/15
Realizado
Abril/15
%
Realizado
1 Consulta Programtica
180
194
100,0
171
95,0
198
100
169
93,9
Tratamento Completado
180
178
98,8
151
83,9
172
95,6
167
92,8
Proc. Endodontia
30
31
100,0
29
96,7
28
93,3
28
93,3
Proc. Periodontia
80
112
100,0
99
100,0
100
100
88
100
Proc. Cirurgia
120
109
90,8
96
80,0
104
86,7
97
80,8
Proc. PA
378
379
100,0
345
91,3
362
95,8
362
95,8
Psicologia
160
155
96,8
167
100,0
195
100
203
100
Terapeuta Ocupacional
40
38
100,0
39
97,5
44
100
43
100
Atendimento individual
180
181
100,0
164
91,1
185
100
168
93,3
Atendimentos de Grupos
20
20
100,0
18
90,0
15
75
15
75,0
2.001
2.869
100,0%
2.353
100,0
2.767
100%
2.624
100
Fisioterapia
360
355
98,6%
313
86,9
416
100%
348
96,7
Educador Fsico
84
103
100,0%
84
100,0
111
100%
93
100
Enfermagem Nvel Superior
9.937
10.759
100,0%
9.063
91,2
11.289
100%
10.744
100
Tcnico de Enfermagem
3.822
3.190
83,5%
3.351
87,7
3.710
97,1%
3.533
92,4
Total
17.572
18.673
100,0%
16.443
93,6
19.696
100%
18.682
100
Nutrio
Servio Social
Pontuao (5,0)
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
4,7
8.6.3. ATENDIMENTO URGNCIA E EMERGNCIA

Ms
Meta CG*
Realizado
Pontuao (10)
Janeiro/15
<7.236 = 10
Entre 7.237 a 7.800 = 7
De 7.801 a 8.527 = 5
> 8.528 = 0
8.287
10*
6.787
10
8.070
10*
7.999
10*
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
* Meta referente ao Contrato n 250/2014 que iniciou em julho.

ANLISE DO NCLEO
Houve uma queda do nmero de atendimento de urgncia e emergncia quando comparado ao ms anterior.
O nmero elevado de atendimentos do PA da UAI Pampulha, deriva-se do fato de esta unidade estar atendendo, tambm,
pacientes fora de sua rea de abrangncia, ou seja, alm dos pacientes previstos. Ressalta-se que uma unidade de pronto
atendimento, deve atender qualquer cidado que nela busque atendimento mdico, sendo este de sua rea de cobertura ou
no. Neste tipo de ateno ao paciente o atendimento no pode ser negado.
8.6.4. SERVIOS DE APOIO DIAGNSTICO E TERAPUTICO

EXAMES COMPLEMENTARES
Patologia clnica
Pontuao (10)
Meta CG
< 16.000 = 10
Entre 16.001 a 16.500 = 7
De 16.501 a 16.999 = 5
Acima 17.000 = 0
Janeiro/15
17.869
Fevereiro/15
15.757
Maro/15
18.899
Abril/15
10
17.027
Radiogrfico
1.680
1.680
1.794*
1.857*
1.777*
ECG
315
315
301
475
411
Como os exames esto sendo realizados na UAI So Jorge, devido ao aparelho estar quebrado, foi realizada mdia dos
ltimos trs meses.
ANLISE DO NCLEO
Houve queda no nmero de exames de patologia clnica, mas ainda no foi alcanada a meta.
8.7. CENTRALIDADE NO PACIENTE
8.7.1. RESPONDER OUVIDORIA EM TEMPO HBIL
Ms
N de Reclamaes
N de Respostas em tempo hbil
Meta
Realizado
Pontuao (6)
Janeiro/15
11
11
100%
100%
Fevereiro/15
100%
100%
Maro/15
19
19
100%
100%
Abril/15
20
20
100%
100%
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
8.7.2. SERVIO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Aplicar instrumento de coleta de

dados
e
apresentao
dos
resultados, considerando total de
consultas x 5/100.
Meta
Realizado
Pontuao (3)
414
339
403
467
388
399
3
3
3
Abril/15
400
442
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
8.8. RECURSOS HUMANOS
8.8.1. NDICE DE ABSENTESMO
Ms
Meta
Janeiro/15
Total
de
perdidas/Total de
trabalhadas x 100.
Fevereiro/15
Maro/15
homens/horas
homens/horas
a 2% e a 3%
Abril/15
Realizado
Pontuao (3)
3,29
2,9
1,26
2,14
3,37
2,6
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
8.8.2. NDICE DE ROTATIVIDADE
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
N Admisses + Demisses ocorridas no perodo/2 x 100/Efetivo mdio

dentro do perodo considerado.
Apresentado
Pontuao
1,37
3,51
6,14
Pr-requisito
sem
correspondncia financeira
Abril/15
3,66
ANLISE DO NCLEO
Percebe-se uma queda quando comparado ao ms anterior.
8.3. DISTRIBUIO DE PROFISSIONAIS POR CATEGORIA
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
Meta
Cumprida
Sim
Sim
Apresentar listagem com nmero de profissionais e suas respectivas carga horria
por categoria, pelas diversas subreas/reas.
Sim
Sim
Pontuao (3)
3
3
3
3
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
ADMINISTRATIVO
45
46
47
49
CORPO CLNICO
69
64
71
70
ENFERMEIRO
16
15
16
15
TC./AUX. ENF.
71
71
73
73
93
10
304
90
12
299
95
12
314
93
12
312
CARGO
OUTROS PROFISSIONAIS
AGENTE DE SADE
TOTAL
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
8.9. RECURSOS ECONMICO-FINANCEIROS

8.9.1. LIQUIDEZ GERAL
Ms
Meta
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
Pontuao (3)
Sim
Sim
Sim
Sim
Relatrio financeiro e contbil
3
3
3
3
ANLISE DO NCLEO
Os balancetes foram entregues no prazo.
8.10. OUTRAS OBRIGAES CONTRATUAIS
8.10.1. CUMPRIMENTO DAS OBRIGAES ALM DAS CONSTANTES DAS ESPECIFICAES TCNICAS DOS
ANEXOS II,III E IV
DESCRIO
META
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
Nmero de plantonistas adequado
REALIZADO
PONTUAO (5)
Escala Completa
Escala Completa
Escala Completa
Escala Completa
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
A contratada deve tomar medidas efetivas e se responsabilizar em adequar as escalas de planto conforme a Contrato de
Gesto.
Aes
Valor Total
Valor Alcanado
Realizar ACCR no PA
Encaminhar pacientes azuis para UAPSF
Garantia da continuidade da ateno
ndice de Resolubilidade
3,2
Exames citopatolgicos
Gestantes captadas antes de 120 dias
Cobertura vacinal pentavalente
Manter comisses
Atendimento ambulatorial mdico
8,5
Atendimento outros profissionais
Atendimentos urgncia e emergncia
10
10
Exames patologia clnica
10
Responder ouvidoria
Satisfao do cliente/paciente/usurio
ndice de absentesmo
2,6
Distribuio de profissionais por categoria
Liquidez geral
Cumprimento de outras obrigaes
100
87,3
TOTAL
8.12. CONCLUSO
O contrato de gesto um importante instrumento de ao do poder pblico e fixa o programa a ser cumprido pela entidade
contratada. .
Conforme anlise apresentada e de acordo com o item 6 do Anexo IV, as aes desenvolvidas na UAI Pampulha atingiram o
valor 87,3 pontos de ficando assim a parcela varivel condicionada a essa avaliao. O percentual alcanado foi de 85 a
100 pontos na valorao das metas contratadas corresponde ao pagamento de 100% da parcela varivel referente ao ms de
Abril/15, que ser repassado Contratada.
9. RELATRIO DE AVALIAO UAI SO JORGE REFERENTE AO 1 QUADRIMESTRE DE 2015
9.1. IDENTIFICAO DO CONTRATO DE GESTO
O Contrato de Gesto N 250/2014 regulamenta o desenvolvimento das aes e servios de sade na Unidade de
Atendimento Integrado SO JORGE, que entre si celebram o Municpio de Uberlndia- SMS e a Contratada -Misso Sal da
Terra.
9.2. CONSIDERAES INICIAIS
O Ncleo de Avaliao de Contratos realizou o presente relatrio no intuito de acompanhar e avaliar o alcance dos resultados
obtidos na prestao de servios na assistncia Sade na UAI So Jorge e o cumprimento dos compromissos (metas)
pactuados no Contrato de Gesto.
9.3. METODOLOGIA
Para empreender essa avaliao o Ncleo de Avaliao de Contratos realizou a anlise dos relatrios enviados mensalmente
pela Coordenao da UAI So Jorge, referente ao atendimento ambulatorial, de urgncia e emergncia, servio de apoio e
diagnstico teraputico, e comparado s informaes retiradas dos Sistemas de Informao da Secretaria Municipal de
Sade.
9.4. SISTEMTICA DE AVALIAO ANALISE COMPARATIVA ENTRE METAS E RESULTADOS
9.4.1 ACESSO
9.4.1.1- Encaminhar mensalmente relatrio com as informaes solicitadas
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Total CG
1
1
Total Encaminhado
1
1
Realizado
100%
100%
Pontuao
Pr-requisito sem correspondncia
Maro/15
Abril/15
1
1
1
1
financeira
100%
100%
9.4.1.2 - Realizar acolhimento com classificao de risco no PA.

Ms
N pacientes Classificados
N pacientes Atendidos
Meta CG
Realizado
Pontuao (4)
Janeiro/15
6.262
4.794
100%
100%
Fevereiro/15
5.852
4.728
100%
100%
Maro/15
9.603
7.615
100%
100%
Abril/15
11.342
8.049
100%
100%
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
9.4.1.3 - Encaminhar pacientes classificados como azul para UAPSF
Risco
Vermelho
N de pacientes ACCR no PA
19
N de pacientes encaminhados para o PSF
Laranja
1.076
Amarelo
2.099
Verde
7.865
304
Azul
46
44
Branco
237
Total
11.342
351
Janeiro/15
81*
Encaminhados UAPSF + pacientes

impossibilitados de serem encaminhados
81+0=81
Fevereiro/15
49
Maro/15
Abril/15
Ms
Acolhidos Azuis
Meta CG Realizado Pontuao (4)

90%
100%
39+10=49
90%
100%
46
43+3=46
90%
100%
46
44+2=46
90%
100%
* Paciente procurou o pronto atendimento em finais de semana e feriado.

ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
9.4.1.4 Garantia de continuidade da ateno (Contra referncia dos pacientes classificados: amarelo, laranja e
vermelho)
Ms
Janeiro/15
Nmero de sadas com prvio agendamento na rede
Fevereiro/15 de ateno bsica e nas equipes de sade da famlia
para continuidade da ateno no perodo.
Maro/15
Abril/15
ANLISE DO NCLEO
Nmero de
Meta CG
Realizado Pontuao (5)
pacientes
1.423
Mnimo 80%
100%
5
1.494
Mnimo 80%
100%
2.373
Mnimo 80%
100%
3.194
Mnimo 80%
100%
Meta alcanada.
9.4.2. EFICINCIA
9.4.2.1 ndice de Resolubilidade
Ms
N pacientes Sados at 48h
N total de sadas
Janeiro/15
42
99
Fevereiro/15
28
70
Meta CG
Realizado
Pontuao (8)
42,40%
3,7
40%
3,5
>90%
Maro/15
40
92
43,5%
3,8
Abril/15
40
106
37,7%
3,3
ANLISE DO NCLEO
Houve um aumento no nmero de pacientes com sada aps 48 horas na sala de emergncia e observao, quando
comparado ao ms anterior.
Realizar aes para reduo no tempo de alta ou de transferncia dos pacientes, especialmente os da sala de observao. A
UAI, atravs de sua equipe e em parceria com Central de Leitos e Central de Marcao de exames mdia e alta
complexidade da SMS, deve se responsabilizar pela busca ativa na soluo da conduta a ser tomada na melhoria e agilidade
do atendimento as necessidades do paciente.
9.4.3. - EFETIVIDADE
9.4.3.1 - ATENDIMENTO AMBULATORIAL DOS PROFISSIONAIS MDICOS
Janeiro/15
Meta
Atendimento
CG
Meta
Realizado
Considerada
Fevereiro/15
%
Meta
Realizado
Considerada
Maro/15
%
Meta
Realizado
Considerada
Abril/15
%
Meta
Realizado
Considerada
Atendimento Ambulatrio
Clnica Mdica
336
296
314
100,0
252
243
96,4
336
308
91,7
276
208
75,4
Pediatria
192
192
155
80,7
160
130
81,3
192
202
100,0
172
181
100
Ginecologia
504
504
127
25,2
387
277
71,6
504
393
78,0
316
165
52,2
12
12
100,0
12
12
100
Especialidades
100,
Psiquiatra
12 + PA
12
12
100,0
12
12
Cardiologia
672
672
480
71,4
562
332
59,1
672
650
96,7
627
584
93,1
Dermatologia
840
840
337
40,1
435
381
87,6
504
469
93,1
413
410
99,3
Ortopedia
380
380
220
57,9
316
302
95,6
380
375
98,7
296
322
100
Ortopedia e Retorno de
trauma*
64
64
Otorrino
336
296
289
97,6
296
267
90,2
336
261
77,7
276
275
99,6
Neuropediatria**
160
Oftalmologia
672
607
512
84,3
577
623
100,
672
766
100,0
547
667
100
0
Total
4.168
3.863
2.446
Pontuao (15,0)
63,3
2997
2.567
9,5
85,7
3608
3436
12,9
95,2
2935
2824
14,3
14,4
Em dezembro na UAI So Jorge a meta a ser considerada foi de 840 consultas de dermatologia, devido a carga horria dos
profissionais. Setembro a novembro a meta era de 168 consultas.
* Os ambulatrios de retorno de trauma passaram a ser realizados na UAI Pampulha, vez que passou a ser referncia em
Traumatologia no PA.
** A neuropediatra no atua mais na Unidade e no possvel repor a profissional devido ao nmero reduzido de
especialistas nesta rea.
ANLISE DO NCLEO
Houve uma queda no nmero total de consultas realizadas, comparado o ms anterior.
Houve queda expressiva na
ginecologia e clnica mdica.

Devem ser reforadas as estratgias (encaixes e/ou sobrerreserva) para o alcance das metas pactuadas, principalmente
quanto otimizao das consultas disponibilizadas.
9.4.3.2 OUTROS ATENDIMENTOS AMBULATORIAIS
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
96,2
Abril/15
Outras Especialidades
Meta CG Realizado
Realizado
Realizado
Realizado
Odontologia
Tratamentos Completados
160
162
100
163
100
162
100
160
100
Procedimentos PA
945
1055
100
864
91,43
1.115
100
976
100
Nutrio
Atendimento individual
180
183
100
150
83,33
185
100
159
88,3
Atendimentos de Grupos
16
15
93,7
16
100
15
93,8
15
93,8
1.008
1098
100
1.102
100
1.368
100
1.270
100
Fisioterapia
480
500
100
481
100
546
100
488
100
Educador Fsico
84
0,0
88
100
87
100
Exames de Audiometria e
Impedanciometria.
204
216
100
194
95,1
298
100
220
100
Enfermagem Nvel Superior
7.390
6.725
91,0
7.658
100
10.256
100
11.935
100
Tcnico de Enfermagem
3.599
4010
100
3.991
100
3.861
100
3.395
94,3
Total
14.066
99,3
14.619
100
17.894
100
18.705
100
Servio Social
Pontuao (8,0)
7,9
8,0
8,0
8,0
ANLISE DO NCLEO
Mdia alcanada.
9.4.3.3 - NMERO DE ATENDIMENTO DE URGNCIA E EMERGNCIA
Ms
Janeiro/15
Meta CG
Atendimento de Urgncia e Emergncia < 6.188 = 10
Realizado
4.794
Pontuao (10)
10
Entre 6.189 a 6.500 = 7

De 6.501 a 7000 = 5
>7.000 = 0
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
4.728
10
7.615
10*
8.049
10*
ANLISE DO NCLEO
Houve um aumento significativo do nmero de atendimentos de urgncia e emergncia quando comprado aos meses
anteriores.
* O aumento do nmero de atendimentos do PA da UAI So Jorge, deriva-se do fato de esta unidade estar atendendo,
tambm, pacientes fora de sua rea de abrangncia, ou seja, alm dos pacientes previstos. Ressalta-se que uma unidade de
pronto atendimento, deve atender qualquer cidado que nela busque atendimento mdico, sendo este de sua rea de
cobertura ou no. Neste tipo de ateno ao paciente o atendimento no pode ser negado.
9.4.3.4 - PATOLOGIA CLNICA
EXAMES COMPLEMENTARES
Patologia clnica
Pontuao (10)
Radiogrfico
ECG
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
Meta C.G
< 5.707 = 10
Entre 5.708 a 6.100 = 7
De 6.101 a 6.500 = 5
> 6.500 = 0
1680
315
Janeiro/15 Fevereiro/15 Maro/15 Abril/15
4.991
4.432
5.078
5.573
10
2.171
484
10
1.420
357
10
1.962
554
10
706
397
9.4.4 QUALIDADE DA ASSISTNCIA PRESTADA

9.4.4.1 - MANTER COMISSES
Comisso
Janeiro/15 Fevereiro/15
Maro/15 Abril/15
tica Mdica
Pronturio Mdico
CCIH
tica Enfermagem
bito
Pontuao (3)
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
9.4.5 - CENTRALIDADE NO PACIENTE
9.4.5.1 RESPONDER OUVIDORIA EM TEMPO HBIL
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
N de Reclamaes N de Respostas em tempo hbil

4
4
4
4
Meta
Realizado
Pontuao (10)
100%
100%
100%
100%
10
10
Maro/15
Abril/15
10
8
10
8
100%
100%
100%
100%
10
10
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
9.4.5.2 SERVIO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Aplicar instrumento de coleta de dados e apresentao dos Meta
Realizado
resultados, considerando total de consultas x 5/100
4.794x5/100=239
100%
246
Ms
Janeiro/15
Pontuao (7)
7
Fevereiro/15
4.728x5/100=236
100%
413
Maro/15
7.615x5/100=380
100%
374
Abril/15
8.049x5/100=402
100%
406
Realizado
Pontuao (4)
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
9.4.6 RECURSOS HUMANOS
9.4.6.1 NDICE DE ABSENTESMO
Ms
Total
de
homens/horas
perdidas/Total
de
homens/horas Meta
Janeiro/15
trabalhadas x 100
a 2%
e a
3%
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
2,60
1,78
2,43
2,77
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
9.4.6.2 - NDICE DE ROTATIVIDADE
N Admisses + Demisses ocorridas no perodo/2

Meta
x 100/Efetivo mdio dentro do perodo considerado
Realizado
Janeiro/15
Acompanhamento
2,03
Fevereiro/15
Acompanhamento
2,61
Maro/15
Acompanhamento
6,83
Abril/15
Acompanhamento
4,25
Pontuao
Pr-requisito sem correspondncia

financeira
9.4.6.3 DISTRIBUIO DE PROFISSIONAIS POR CATEGORIA
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Meta
Apresentar listagem com nmero de profissionais e suas respectivas

Sim
Sim
Maro/15
carga horria por categoria, pelas diversas subareas/reas.
Abril/15
CARGO
ADMINISTRATIVO
CORPO CLNICO
ENFERMEIRO
TC./AUX. ENF.
OUTROS PROFISSIONAIS
TOTAL
Sim
Sim
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
48
67
15
54
66
250
50
65
14
55
65
249
46
66
14
54
67
247
49
67
15
57
64
252
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
9.4.7 RECURSOS ECONMICO-FINANCEIROS
9.4.7.1 LIQUIDEZ GERAL
Ativo circulante mais ativo no circulante (realizvel a longo prazo) / Passivo circulante
mais passivo no circulante (exigvel a longo prazo)
Janeiro/15
Meta
Relatrio/ms
Pontuao (3)
3
Fevereiro/15
Relatrio/ms
Maro/15
Relatrio/ms
Abril/15
Relatrio/ms
ANLISE DO NCLEO
Os balancetes foram entregues no prazo.
9.4.8 OUTRAS OBRIGAES CONTRATUAIS
9.4.8.1 CUMPRIMENTO DAS OBRIGAES ALM DAS CONSTANTES DAS ESPECIFICAES TCNICAS DOS
ANEXOS II, III E IV.
DESCRIO
META
REALIZADO
PONTUAO (5)
Janeiro/15
Escalas Completas
Fevereiro/15
Escalas Completas
Maro/15
Escalas Completas *
Abril/15
Escalas Completas *
ANLISE DO NCLEO
Meta Alcanada.
Alerta-se a presena de um nico plantonista em pediatria no dia 25/04/2015 das 00:00 s 7:00 horas.
Aes
Valor Total Valor Alcanado
Realizar acolhimento com classificao de risco no PA.
Encaminhar pacientes classificados como azul para UBSF

Garantia de continuidade da ateno (Contra referncia dos pacientes classificados: amarelo,
laranja e vermelho)
ndice de Resolubilidade
3,3
Atendimento ambulatorial dos profissionais mdicos
15
14,4
Outros atendimentos ambulatoriais
Reduzir o nmero de atendimento de urgncia e emergncia
10
10
Reduzir o volume de atividade contratada para patologia clnica
10
10
Manter comisses
Responder ouvidoria em tempo hbil
10
10
Servio de atendimento ao cliente
ndice de absentesmo
Liquidez geral
Cumprimento das obrigaes alm das constantes das especificaes tcnicas dos anexos II, I e IV.
100
94,7
TOTAL
9.6. CONCLUSO
contratada.
Conforme anlise apresentada as aes desenvolvidas na UAI So Jorge atingiram 94,7 pontos, ficando assim o valor da
parcela varivel condicionada a essa avaliao. Como o percentual alcanado ficou entre 85 e 100 pontos do volume
contratado, o que corresponde ao pagamento de 100% da parcela varivel referente a abril/15, que ser repassado
Instituio.
10. RELATRIO DE AVALIAO DO HMMU
10. 1. IDENTIFICAO DO CONTRATO DE GESTO

O Contrato de Gesto N 187/2010 regulamenta o desenvolvimento das aes e servios de sade no Hospital e
Maternidade Municipal de Uberlndia - HMMU que entre si celebram o Municpio de Uberlndia e a Associao Paulista
para o Desenvolvimento da Medicina SPDM.
10.2. CONSIDERAES INICIAIS
Conforme previsto no Contrato de Gesto mensalmente so realizadas as reunies de avaliao no intuito de monitorar os
indicadores e metas que elaborado pela equipe tcnica do HMMU por meio de relatrio detalhado com todos os
indicadores, alm da exposio dos dados, analisando a performance, onde so apontadas e discutidas as oportunidades de
melhorias.
10.3. METODOLOGIA
Para empreender essa avaliao o Ncleo de Avaliao de Contratos realiza a anlise das informaes do Anexo IV
Sistemtica de Avaliao Item 6 Avaliao e Valorao das Atividades Contratados, relacionados ao clculo do valor da
parcela varivel.
Foram tambm analisados a estrutura e volume das atividades contratadas de acordo com o Item 8 do Anexo III Plano de
Prestao de Servios, que esto relacionados aos ajustes dos valores financeiros de forma a definir o valor do contrato,
ajustada s leis oramentrias aplicveis.
10.4. INDICADORES RELACIONADOS A AVALIAO E VALORAO DAS ATIVIDADES CONTRATADAS
10.4.1 De Acesso
10.4.1.1 Disponibilizaes de relatrios mensais.
Ms
Total CG
Total Encaminhado
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
Pontuao
10.4.1.2 Pacientes regulados pela Central de Regulao via SUS Fcil.
Janeiro/15
914
Total de Pacientes
Internados
914
Fevereiro/15
844
844
1.003
1.003
935
935
Ms
Total Encaminhamentos SUS Fcil
Maro/15
Abril/15
Meta
100%
100%
100%
Pontuao
Pr-requisito
sem
100% correspondncia financeira
100%
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
10.4.1.3 Garantia de continuidade da ateno.
Nmero de sadas com prvio agendamento na rede de

ateno bsica e nas equipes de sade da famlia para Nmero de sadas Meta CG Realizado Pontuao (5)
continuidade da ateno no perodo
Janeiro/15
1.028
100%
5
Fevereiro/15
1.078
Maro/15
1.207
Abril/15
1.088
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
80%
100%
100%
100%
10.4.1.4 Servios de Apoio Diagnstico e Teraputico (SADT)

SADT
Meta CG
2015
N de Exames (externos)
Diagnstico em Cardiologia (Ecocardiograma)

Eletroencefalograma
Ultrassonografia
Mamografia *
Tomografia
Ressonncia Magntica
Exames Endoscpicos (Endoscopia/Colonoscopia)
Colangio Pancreatografia Retrgrada Endoscpica
(CPRE) *
TOTAL DE EXAMES EXTERNOS
* Equipamento em manuteno.
400
0*
600
400*
300
180
200
430
0
756
0
492
356
171
357
0
624
0
165
83
174
471
0
853
0
220
113
186
416
0
741
0
223
92
177
24
2.104
2.205
1.403
1.843
1.649
ANLISE DO NCLEO
O nmero total de exames realizados no HMMU teve uma reduo de 10,5% quando comparado ao ms anterior. Destaca-se
que o mamgrafo ainda se encontra em manuteno.

Discutir junto SMS medidas para recomposio da oferta de exames em Ressonncia e Tomografia.
10.4.2 Qualidade Da Assistncia Prestada
10.4.2.1. Manter comisses especiais em pleno funcionamento.
COMISSES
Atas Janeiro/15 Atas Fevereiro/15

X
X
CCIH
Atas Maro/15
X
Atas Abril/15
X
tica Mdica.
Comit Transfusional.
Farmacovigilncia.
Ncleo de Segurana do Paciente
Equipe Multiprofissional de Terapia Nutricional.
Comisso de Formulrio e teraputica.
Pontuao (2)
Janeiro/15
44,30%
Fevereiro/15
37,73%
Maro/15
40,15%
Abril/15
36,36%
Total de Parto Cesrea em Primparas
47
40
53
36
Total de Parto Normal em Primparas
59
66
79
63
Total de Partos em Primparas
106
106
132
99
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
10.4.2.2 Taxa de cesrea em primparas
Taxa de Cesrea em Primparas
Meta
< 40%
Total de Partos
Pontuao (10)
10
282
281
308
273
7,5
10
10
10
Obs.: At 40% pontuao 10; entre 41 e 54,9% pontuao 7,5; entre 55 e 69,9% pontuao 5; 70% pontuao 0.
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
10.4.3 Efetividade/Segurana
10.4.3.1 Taxa de pacientes com Infeco Hospitalar
Ms
N de altas no mesmo perodo Taxa Global por Sada
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
ANLISE DO NCLEO
811
857
973
840
8,6%
7,5%
9,1%
7,4%
Pontuao
A taxa global de infeco hospitalar teve uma queda quando comparado ao ms anterior.
A CCIH mantm o trabalho constante na identificao de fatores que podem influenciar a taxa.
10.4.3.2 Taxa de mortalidade institucional
N de bitos ocorridos N de pacientes que tiveram sadas
em pacientes internados
no perodo
Janeiro/15
46
1.028
Ms
Meta
Menor ou

4,3%
Fevereiro/15
58
1.078
Maro/15
40
Abril/15
39
igual a 4,5%
5,7%
3,6
1.207
3,5%
1.088
3,6%
ANLISE DO NCLEO
A taxa bruta de mortalidade hospitalar se manteve em relao ao ms anterior.
Manter as diversas anlises na identificao de fatores que podem estar influenciando neste dado e indiretamente na
qualidade do atendimento.
10.4.4 Eficincia
10.4.4.1 - Ocupao do Centro Cirrgico
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
N de cirurgias realizadas no ms/6 (nmero de

salas 409/6
cirrgicas)
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
379/6
478/6
416/6
Meta

68,2
20
63,2
20
Mnimo de 59 cirurgias
por sala/ms
80
20
69,3
20
10.4.4.2 Procedimentos na Unidade de Cirurgias Ambulatoriais

N de procedimentos realizados no ms/3
(nmero de salas cirrgicas)
141/3
97/3
140/3
179/3
Ms
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
Meta
Mnimo de 60 procedimentos
por sala/ms

47
32
47
60
10,9
7,5
10,9
14
ANLISE DO NCLEO
O total de cirurgias ambulatoriais realizadas teve um aumento considerando o ms anterior.
Manter as aes institudas no sentido de ampliar o quantitativo das cirurgias ambulatoriais.
10.4.4.3 Taxa de readmisso de pacientes de Clinica Mdica
Ms
Janeiro/15
N pacientes readmitidos N altas realizadas

com o mesmo diagnstico
no perodo
30
811
Fevereiro/15
28
857
Maro/15
13
973
Abril/15
33
840
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
Meta
Mximo de 10% para

reinternaes em at 28 dias

3%
3%
3%
4%
10.4.4.4 Taxa de Ocupao Operacional (clnica mdica, cirrgica, maternidade, UTI adulto, UTI Neonatal)
Ms
Janeiro/15
N de pacientes/dia em um mesmo N de leitos/dia em um mesmo

perodo
perodo
6.046
6.196
Fevereiro/15
5.399
5.644
Maro/15
6.244
6.536
Abril/15
ANLISE DO NCLEO
5.578
6.348
Meta
85%

88,2%
90,2%
88,0%
81,3%
4,8
Realizado
maro/15
13,4
3,0
2,2
12,0
23,5
4,0
9,7
6,5
Realizado
abril/15
14,1
2,7
2,3
10,5
13,2
3,9
7,8
9,2
Meta alcanada.
Mdia de Permanncia por Clnica
Clnica
Clnica Mdica
Clnica Cirrgica
Maternidade
UTI Adulto
UTI Neonatal
Cuidados Int Neo
MDIA
Pontuao (10)
Meta
12
3
2,5
7,5
10
8
7,2
Realizado
Janeiro/15
13,4
3,2
2,4
10,8
16
7,1
8,8
7,8
Realizado
fevereiro/15
12,8
2,8
2,3
9,6
20,6
5,9
9
7,5
ANLISE DO NCLEO
Houve uma queda da mdia de permanncia geral do HMMU, contudo a clnica mdica apresentou aumento.

Necessrio realizar uma anlise crtica das mdias de permanncia do HMMU, especialmente na UTI Neonatal, visto que os
indicadores esto bem acima dos pactuados e tomar medidas com vista a essa reduo.
10.4.4.6 SADAS HOSPITALARES
Especialidade
Meta CG
Sadas
2015
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
Clnica Mdica
173
125
110
116
109
Clnica Cirrgica
535
419
491
583
503
Maternidade
316
302
301
339
301
UTI (Adulto)
144
111
113
101
113
UTI (Neo)
25
18
11
11
15
Cuidados Intermedirios Neo
47
53
52
57
47
1.240
1.028
1.078
1.207
1.088
TOTAL
ANLISE DO NCLEO
Houve uma queda no nmero de sadas quando comparado ao ms anterior.

Manter as aes de desospitalizao dos pacientes crnicos e otimizar os leitos de clinica cirrgica.
10.4.4.7. NDICE DE RENOVAO
Hospitalizao
Meta CG
ndice de Renovao (pacientes/leito)
2015
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
Clnica Mdica
3,2
2,1
2,1
2,2
Clnica Cirrgica
10,2
8,8
9,4
9,6
8,2
Maternidade
10,2
9,3
9,2
10,3
9,3
UTI (Adulto)
3,6
2,8
2,8
2,5
2,8
UTI (Neo)
2,9
1,8
1,1
1,1
1,5
Cuidados Intermedirios Neo
3,2
3,8
3,7
4,1
3,4
ANLISE DO NCLEO
Os ndices de renovao tiveram uma queda em clinica cirrgica, maternidade e cuidados intermedirios neonatal.
Manter as medidas de melhoria do processo de desospitalizao em todas as clnicas.
10. 4.5 Centralidade no Paciente
10.4.5.1 Recebimento de Informe de Alta
Realizado
Realizado
Realizado
Realizado
Janeiro/15 fevereiro/15 maro/15
abril/15
Apresentar lista nominal dos pacientes que receberam
informe de alta Lista encaminhada
Lista
Lista
Lista
Lista
20%
encaminhada encaminhada encaminhad encaminhada
clnica
a
Pontuao (3)
3
3
3
3
Meta
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
10.4.5.2 Servio de Atendimento ao Cliente
Ms
Aplicao de instrumento de coleta de dados e apresentao

dos resultados, considerando total de sadas x 5/100
Janeiro/15
1.028x5/100
51
175
Fevereiro/15
1.078x5/100
54
135
Maro/15
1.207x5/100
60
175
Abril/15
1.088x5/100
54
175
Meta Realizado
Pontuao
Pr-requisito sem
correspondncia
financeira
10.4.5.3 Responder a Ouvidoria em tempo hbil
Ms
N de Reclamaes OuvidorSUS N de Respostas em tempo hbil
Meta Realizado Pontuao (5)
Janeiro/15
100%
100%
Fevereiro/15
100%
100%
Maro/15
100%
100%
Abril/15
100%
100%
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
10.4.6. RECURSOS HUMANOS
10.4.6.1 ndice de absentesmo

Total de homens/horas perdidas/Total de homens/horas trabalhadas x 100
Meta
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
2% e 3%
Abril/15
2,33%
-*
1,5
2,45
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada.
10.4.6.2. ndice de Rotatividade
N Admisses + Demisses ocorridas no perodo/2 x

100/Efetivo mdio dentro do perodo considerado
Janeiro/15
Fevereiro/15
Maro/15
Abril/15
10.4.6.3 Distribuio de profissionais por categoria
Meta
Acompanhamento
Realizado
0,52%
0,87%
0,86%
4,19%
Pontuao
Pr-requisito sem
correspondncia
financeira
Meta
Apresentar listagem com nmero de profissionais e
suas respectivas carga horria por categoria, pelas
Sim
Sim
Sim
Sim
diversas subareas/reas
Relatrio/ms
Pontuao (2)
2
2
2
2
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
10.4.6.3.1 - Demonstrativo de Profissionais por Categoria
CARGO
Janeiro/15
Fevereiro/15 Maro/15 Abril/15
ADMINISTRATIVO
211
212
205
209
C. CLNICO
317
311
307
311
ENFERMAGEM
550
548
544
544
TCNICO
75
75
75
74
TOTAL
1.153
1.146
1.131
1.138
Pr requisito sem correspondncia financeira.

10.4.7. RECURSOS ECONMICO-FINANCEIRO
10.4.7.1. Liquidez Geral
Ativo circulante + Ativo no circulante (realizvel a
longo prazo) /Passivo circulante + Passivo no Meta = 1,0
circulante (exigvel a longo prazo)
Relatrio/ms
Pontuao (2)
Realizado
Janeiro/15
Realizado Realizado Realizado

fevereiro/15 maro/15 abril/15
0,9370
0,9054
0,9471
0,9324
ANLISE DO NCLEO
Meta alcanada
10.4.7.2 Cumprimento das obrigaes de faturamento (AIH e SIA) dentro das normas estabelecidas
Apresentar
planilha
com
faturamento Meta
Janeiro/15
fsico/oramentrio e ndice de rejeio das
Sim
internaes e atendimentos ambulatoriais
Relatrio/ms
Fevereiro/15 Maro/15 Abril/15

Sim
Sim
Sim
Pontuao (5)
FATURAMENTO SIH SUS

MS
APRESENTADA APROVADO
REJEITADAS REJEIO %
Meta
Dezembro/14
VALOR (R$)
< 10%
Pontuao
5
1.007
989
18
1,79%
R$ 1.386.717,55
970
929
41
4,23%
R$ 1.465.317,43
Fevereiro/15
1.021
998
23
2,25 %
R$ 1.550.293,18
Maro/15
1.056
1.029
27
2,56 %
R$ 1.501.843,90
Janeiro/15
ANLISE DO NCLEO
Houve um aumento do nmero de AIH apresentadas e o nmero de AIHs rejeitadas se manteve, quando comparado ao ms
anterior.
Manter a anlise crtica das AIH rejeitadas e realizar as aes para correo destas inconsistncias.
10.4.7.3. Apresentao das guias de recolhimento dos tributos e encargos
Apresentar o comprovante das quitaes das obrigaes

tributrias e trabalhistas, principais e acessrias.
Meta
Pontuao (5)
100%
Janeiro/15
100%
Fevereiro/15
100%
Maro/15
100%
Abril/15
ANLISE DO NCLEO
100%
Meta alcanada
10.4.8 Cumprimento das obrigaes alm das constantes das especificaes tcnicas dos anexos II,III e IV
DESCRIO
Respostas de Ofcios e documentos solicitados
PONTUAO

Aes
Garantia de continuidade da ateno
Manter Comisses em Pleno Funcionamento
Taxa de Cesreas em Primparas
Taxa de mortalidade institucional
Valor Total
Previsto
5
2
10
5
Valor Alcanado
5
2
10
5
Ocupao do Centro Cirrgico

Procedimentos na Unidade de Cirurgia Ambulatorial
Taxa de readmisso de pacientes na Clnica Mdica
Taxa de ocupao operacional
Taxa de permanncia por clnica
Recebimento de Informe de Alta
Responder a OuvidorSus em tempo hbil
20
14
4
5
10
3
5
20
14
4
4,8
9,2
3
5
ndice de absentesmo
Liquidez geral
Faturamento
Tributos e Encargos
Total
3
2
2
5
5
100
3
2
2
5
5
99
10.6. CONCLUSO
contratada. .
Conforme anlise apresentada e de acordo com o item 6 do Anexo IV, as aes desenvolvidas no HMMU atingiram o valor de
99 pontos ficando assim a parcela varivel condicionada a essa avaliao. Como o percentual alcanado ficou em 85 pontos
da meta dos indicadores contratados o que corresponde ao pagamento de 100% da parcela varivel referente a abril/15,
que ser repassado a Instituio.

Relatório Detalhado Do 1º Quadrimestre de 2015

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1 QUADRIMESTRE

RELATRIO DETALHADO DO 1 QUADRIMESTRE DE 2015

e-SUS AB - Sistema de Gesto em Sade na Ateno Bsica do Ministrio da

PSE Programa Sade Escolar

SIM Sistema de Informao Municipal

Em consonncia com os dispositivos legais, o relatrio foi dividido em quatro

Alm disso, o presente

documento tambm trouxe em seu corpo terico a produo assistencial, o relatrio

Dario Rodrigues dos Passos

5.2.9. Vigilncia Ambiental ......................................................................................... 40

8.8.1. NDICE DE ABSENTESMO .............................................................................. 79

9.4.6.3 DISTRIBUIO DE PROFISSIONAIS POR CATEGORIA ............................ 94

10.4.6.3 Distribuio de profissionais por categoria .............................................. 110

2 - AUDITORIAS REALIZADAS E/OU EM ANDAMENTO

- Adequar os postos de coleta s normas de funcionamento;

- Cumprir as exigncias estabelecidas em contrato na prestao de contas

Anlise do quadro acima

3 OFERTA E PRODUO DE SERVIOS PBLICOS NA REDE ASSISTENCIAL PRPRIA, CONTRATADA E

4. PRODUO ESTATSTICA DE ATENDIMENTO

Fonte: Sistema Sade/Fastmedic/Ncleo de Tecnologia da Informao.

Fonte: Sistema Sade/Fastmedic/Ncleo de Tecnologia da Informao.

Grfico 3: Comparativo do nmero de consultas especializadas referente ao 3 quadrimestre de 2014 e ao 1 quadrimestre de

Fonte: Sistema Sade/Fastmedic/Ncleo de Tecnologia da Informao.

Grfico 4: Comparativo do nmero de consultas em pronto atendimento referente ao 3 quadrimestre de 2014 e ao 1

Fonte: Sistema Sade/Fastmedic/Ncleo de Tecnologia da Informao.

Fonte: e-SUS AB/Ncleo de Tecnologia da Informao

Fonte: e-SUS AB/Ncleo de Tecnologia da Informao

AES PROGRAMADAS E REALIZADAS

Definir plano de ao anual com aes

Promover articulao intersetorial.

Dar apoio implantao dos Ncleos de

FEV MAR ABR

(CMDCA), Idoso (CMI), lcool

Reunies peridicas com tutores de ginecologia e

AES PROGRAMADAS E REALIZADAS

Participao no Seminrio Internacional Sade na

126 agentes comunitrios de sade (ACS) do setor sul

Capacitados os ACSs e Assistentes Sociais para

5.1.2. Ateno Bsica Sade

Capacitao sobre Hansenase ofertada pelo

Formar e capacitar o grupo condutor para

Capacitao sobre Imunizao e Entrega do

Divulgao da nova linha guia de hipertenso,

Ampliao de uma equipe de Sade Bucal.

em parceria com a Superintendncia Regional de

pessoas com essas doenas crnicas.

Capacitar profissionais sobre o atendimento de

Realizar curso sobre protocolo de Manchester.

Mudana para a nova sede da UBSF Ipanema I.

Capacitar profissionais no protocolo e manejo da

Implantao e incio das atividades da residncia

Inaugurao da farmcia na UBSF Jardim Braslia

Replicar as oficinas de implantao do NASF pelo

Descentralizao do Aninhar no Setor Sul.

Capacitao dos ACSs em dengue ofertado pela

Capacitao em sade da criana e sade da

5.1.3. Prticas Integrativas Complementares em Sade (PICS)

Participao no evento integrao no bairro

Realizado 82 atendimentos em acupuntura, reiki,

Sensibilizao em prticas integrativas e

5.1.4. Programa Sade na Escola (PSE)

Mobilizao pedaggica contra a dengue e

Realizao de projeto piloto de encontros para

Formao continuada em tuberculose.