UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL (UFMS)

CAMPUS DE BONITO/MS, CURSO DE ADMINISTRAO

JOGOS EMPRESARIAIS
Conceitos e Fundamentos

Prof. Ana Cristina Trevelin

Conceitos
Simulao
Jogos de Empresa

Simulao

Conceito de Simulao
As simulaes so caracterizadas por uma
situao em que um cenrio simulado
representa modelos reais, tornando possvel
reproduo do cotidiano.

GRAMIGNA, 1993.

Vantagens da Simulao
a) a possibilidade da reaplicao precisa dos experimentos, o
que permite o teste de vrias alternativas diferentes para o
mesmo sistema. A manipulao das condies experimentais,
o que no seria possvel no sistema real;

b) a avaliao de longos perodos em um espao curto de tempo;

c) a economicidade se comparada a experincias no sistema real,
pois estas, quando realizadas, podem acarretar conseqncias
danosas ou irreparveis.
LAW e KELTON, 1991.

Desvantagens da Simulao
a) necessidade de exatido na seleo dos dados de entrada do
sistema, visto que, dados incorretos ocasionaro informaes
incorretas;
b)

possveis dificuldades na interpretao dos resultados,

principalmente, para as pessoas no versadas na linguagem
utilizada no modelo;

c) exigncia de slidos conhecimentos de informtica e do objeto da

simulao para construo dos modelos;
d) lentido no processo de desenvolvimento, em virtude do tempo
necessrio para modelagem e experimentao do sistema.
CORNLIO FILHO, 1998.

Jogos de Empresa

Conceito de Jogos de Empresa

Os jogos so exemplos de micromundos e neles as questes e
as dinmicas de complexas situaes de negcios podem ser
exploradas, ao se experimentarem novas estratgias e
polticas para verificar o que poderia acontecer.
SENGE, 2000.

Jogo de empresas uma simulao na qual pessoas participam

ativamente como tomadores de decises dentro de um
sistema organizacional que est sendo simulado.
NAYLOR, 1971.

Conceito de Jogos de Empresa

Jogo de empresas um exerccio dinmico de treinamento que
utiliza um modelo de uma situao de negcios.
KIBBEE, CRAFT e NANUS, 1961.
Jogo de empresas nada mais que um exerccio seqencial de
tomada de decises, estruturado dentro de um modelo de
conhecimento empresarial, em que os participantes assumem
o papel de administradores de empresas.
GOLDSCHMIDT, 1977.

Diferenas entre jogos de empresas e

simulaes

Objetivos dos Jogos de Empresas

OBJETIVOS
ACADMICOS

OBJETIVOS
COMPORTAMENTAIS

a) Treinamento;

a) Desenvolvimento de
habilidades;

b) Didtico;

b) Aumento de
conhecimentos;

c) Pesquisa.
TANABE, 1977.

c) Fixao de atitudes.
SAUAIA, 2006.

Principais caractersticas dos Jogos de

Empresas
a) Possibilidade de modelar a realidade da empresa;
b) Papis claros;

c) Regras claras;
d) Condies para que seja um jogo atrativo e envolvente.
GRAMIGNA, 1993.

Papis desempenhados nos jogos de

empresas
a) Papis estruturados so fornecidos aos participantes
orientaes detalhadas sobre o comportamento que devem
adotar.

b) Papis semi-estruturados so fornecidas apenas de forma

genrica as orientaes sobre como os papeis devem ser
exercidos.
c) Papis desestruturados no so fornecidas orientaes
predeterminadas a respeito dos papis a serem executados.
Esta definio fica a critrio dos participantes.
GRAMIGNA, 1993.

Classificao dos jogos de empresas

Quanto especificidade do modelo tm-se:
a) Jogos sob medida utilizado basicamente para treinamento de
funcionrios, trata-se dos jogos que simulam a realidade particular
de uma empresa;
b) Jogos setoriais so aqueles que simulam as atividades de
empresas de um determinado setor, como o industrial, por
exemplo;
c) Jogos funcionais so jogos que simulam uma funo empresarial,
tais como, produo ou marketing;

d) Jogos gerais so jogos em que as principais funes da empresa

so simuladas, mas sem o aprofundamento de nenhuma delas.
KOPITTKE, 1992.

Classificao dos jogos de empresas

Quanto operacionalizao:
a) Jogos em computador:
- Jogadores contra computador
- Jogadores contra jogadores
b) Manuais: correspondem a jogos que no possuem a
necessidade do uso de um computador para
processamento das informaes. Nesses jogos outros tipos
de utenslios, como quadros, tabelas e mquinas de
calcular, so utilizados.

KOPITTKE, 1992.

Classificao dos jogos de empresas

Com relao explicitao da competio entre as equipes
tm se:
a) Jogos interativos ou competitivos so aqueles em que o
desempenho de uma equipe afeta o desempenho das
outras;
b) Jogos no interativos so os jogos nos quais o
desempenho de uma equipe no afetado pelo
desempenho das demais, isto , o desempenho de uma
equipe depende apenas das suas prprias decises.

KOPITTKE, 1992.

Classificao dos jogos de empresas

Quanto finalidade os jogos podem ser:
a) Para treinamento gerencial
b) Para seleo de pessoal
c) Para a pesquisa
d) Para finalidades didticas
KOPITTKE, 1992.

Elementos que compem um jogo de

empresa (segundo Rocha, 1997)
a) Manual compndio onde so registradas todas as
informaes necessrias para prtica do jogo, e as regras que
norteiam seu funcionamento;
b) Animador pessoa encarregada da definio dos parmetros
iniciais, da operao do modelo matemtico de simulao, da
coordenao das equipes, do gerenciamento das jogadas e,
geralmente, da avaliao das equipes e de todo processo;
ROCHA, 1997.

Elementos que compem um jogo de

empresa (segundo Rocha, 1997)
c) Processamento mdulo no qual so executados os clculos
matemticos que correspondem simulao dos dados
provenientes das decises das equipes e emisso dos
resultados gerados. Na maioria das vezes, um computador
responsvel por, alm de processar, armazenar todas as
informaes relativas aplicao;
d) Jogador participante ou grupo de participantes encarregado
das decises. Representam, normalmente, uma empresa que
traa estratgias no intuito de superar os demais
competidores.
ROCHA, 1997.

Elementos que compem um jogo de

empresa (segundo Freitas, 2005)
a) O feedback: que o resultado do processamento que
transforma as decises dos participantes em relatrios de
performance. Este possibilita a anlise, discusso e
entendimento das conseqncias derivadas das escolhas
diante a uma determinada realidade competitiva;
b) A dimenso temporal: permite que os participantes
acompanhem os resultados de suas decises por vrios
perodos, possibilitando a verificao de seus efeitos,
progressivamente, no curto e longo prazo da empresa.
FREITAS, 2005 .

Principais contribuies educacionais

dos jogos de empresas

Propiciam aos estudantes a no passividade, fazendo com que eles

tenham aes ativas, buscando atravs do questionamento, da criao e da
reflexo o seu aprendizado.
MARQUES, 1998.
O processo de aprendizado decorrente dos jogos facilitado pelo
entusiasmo e interesse despertado pelo clima de competio e pela
semelhana com as prticas de gesto de uma empresa, com destaque
positivo para a importncia de uma boa avaliao dos participantes.
TANABE, 1977.

Limitaes dos jogos de empresas

a) Desequilbrio entre a complexidade do jogo e a motivao dos
participantes;
b) Dificuldade de validar e quantificar os efeitos do jogo;

c) Falta de evidncias quanto relao entre bons jogadores e

bons gestores;
d) Antagonismo na relao entre o preparo dos participantes e
grau de desafio do jogo.
FERREIRA, 2000 e SCHAFRANSKI, 1998.

Avaliao em jogos de empresas

A avaliao do Jogo de Empresas deve ser realizada de forma
abrangente,composta pela avaliao da empresa, da equipe e dos
alunos individualmente.
sabido que em determinados grupos de trabalho existem
algumas pessoas que trabalham e outras que apenas
acompanham o trabalho.
Esse fator, acompanhar o trabalho, uma das imitaes mais
freqentes encontradas nas aplicaes dos jogos de empresas.
GIMENES, 2000.

Referncias bibliogrficas
CORNLIO FILHO, Plnio. O modelo de simulao do GPCP-1: jogo do planejamento e controle
da produo. Florianpolis, 1998. 95p. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo)
Programa de Ps-graduao em Engenharia de Produo, UFSC, 1998.
GIMENES, E. Data Mining - Data Warehouse: A Importncia da Minerao e Dados em
Tomadas de Decises. Monografia (Graduao em Tecnologia em Processamento de
Dados), Centro Estadual de Educao Tecnolgica Paula Souza Faculdade de Tecnologia de
Taquaritinga, 51 p., Taquaritinga, 2000.
LAW, Averill M.; KELTON, W. David. Simulation Modeling and Analysis. New York: McGraw-Hill,
1991.
FERREIRA, Jos ngelo. Jogos de empresas: modelo para aplicao prtica no ensino de custos e
administrao do capital de giro em pequenas e mdias empresas industriais.
Florianpolis, 2000. 110p. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de
Psgraduao em Engenharia de Produo, UFSC, 2000.
FREITAS, Sheizi C.; SANTOS, Lus Paulo G. Os Benefcios da Utilizao das Simulaes
Empresariais: Um Estudo Exploratrio. In: Encontro Anual da Associao dos Programas de
Psgraduao em Administrao, 29, 2005, Braslia, EPQB2364, CD-ROM.
GRAMIGNA, Maria Rita M. Jogos de empresa. So Paulo: Makron Books, 1993. 138p.