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Metodo 5S
Metodo 5S
NoveNNnmbro
O Mtodo 5 S
O Mtodo 5 S
Diretor-Presidente
Dirceu Raposo de Mello
Diretores
Cludio Maierovitch Pessanha Henriques
Franklin Rubinstein
Victor Hugo Costa Travassos da Rosa
Gerente-Geral de Laboratrios de Sade Pblica
Galdino Guttmann Bicho
Equipe Tcnica
Ana Camila Teixeira de Campos
Andr Luis Oliveira da Silva
Claudinei Oliveira Zima
Galdino Guttmann Bicho
Giselle Chaia Silva
Lara Cristianine Tenrio
Lbia Bentes Machado
Marcus Vencius Pires
Maria do Cu Borralho e Albuquerque
Maria Lcia Prest Martelli
Marta Maria Bolson
Paula Bernadete de Moura Ferreira
Riviane Mattos Gonalves
Srgio Luiz da Silva
Silvnia Vaz de Melo Mattos
Elaborao do Documento
Giselle Chaia Silva
Reviso
Giselle Chaia Silva
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O Mtodo 5 S
Introduo:
A gesto da Qualidade primordial para o estabelecimento e sobrevivncia de
uma instituio e para viabilizar o controle de atividades.informaes e
documentos. A meta a boa prestao de servios, de forma eficiente e dinmica
para que o solicitante fique satisfeito.
Dentre as muitas ferramentas que podem ser usadas pra implantar o Sistema
da Qualidade total numa empresa ou instituio o Programa 5S. Este o ponto
de partida e um requisito bsico para o controle da qualidade, uma vez que
proporciona vrios benefcios ao setor. A ordem, a limpeza, o asseio e a
autodisciplina so essenciais para a produtividade. Porm, este programa
implantado sozinho, somente ele, no assegura o Sistema da Qualidade eficiente.
necessrio haver melhorias contnuas, treinamentos e conscientizao do pessoal
quanto filosofia da qualidade.
O Programa 5 S tem aplicabilidade em diversos tipos de empresas e rgos,
inclusive em residncias, pois traz benefcios a todos que convivem no local,
melhora o ambiente, as condies de trabalho, sade. higiene e traz eficincia e
qualidade.
De acordo com experincias de empresas que j implantaram o programa, a
chave no somente a aplicao dos conceitos, mas a mudana cultural de todas
as pessoas envolvidas e a aceitao de que cada um deles importante para
melhorar o ambiente de trabalho, a sade fsica e mental dos trabalhadores e o
sistema da qualidade.
O conceito do Mtodo 5S e as palavras surgiram no Japo, onde cada um
destes conceitos comea com a letra S, por isso o mtodo ser chamado 5S.
Apesar disto, houve adaptao dos conceitos para a lngua portuguesa, assim
como adaptao em outros pases que desenvolveram programas semelhantes
para aprimorar a qualidade.
Mas importante lembrar que implantar o programa no apenas traduzir os
termos e estudar sua teoria e seus conceitos. Sua essncia mudar atitudes,
pensamento e comportamento do pessoal.
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Conceito:
O Mtodo "5S" foi base da implantao do Sistema de Qualidade Total nas
empresas. Surgiu no Japo, nas dcadas de 50 e 60, aps a Segunda Guerra
Mundial, quando o pas vivia a chamada crise de competitividade. Alm disso,
havia muita sujeira nas fbricas japonesas, sendo necessria uma reestruturao
e uma limpeza.
O pas precisava reestrutura-se, organizar as indstrias e melhorar a produo
para ser compatvel com o mercado mundial
O programa tem este nome por tratar-se de um sistema de cinco conceitos
bsicos e simples, porm essenciais e que fazem a diferena no Sistema da
Qualidade.
Espanha e Inglaterra adotaram metodologias equivalentes, porm com nomes
diferentes: Teoria da Escova e Housekeeping, respectivamente; mas a idia a
mesma- sempre buscar o Sistema da Qualidade Total .
possvel eliminar o desperdcio (tudo o que gera custo extra) em cinco fases,
com base no mtodo "5S". Foi um dos fatores para a recuperao de empresas
japonesas e a base para a implantao da Qualidade Total naquele pas.
Os cinco conceitos foram introduzidos no Brasil posteriormente, em 1991, pela
Fundao Cristiano Ottoni.
Os 5 conceitos so:
1. S - SEIRI - SENSO DE UTILIZAO
CONCEITO: "separar o til do intil, eliminando o desnecessrio".
2. S - SEITON - SENSO DE ARRUMAO
CONCEITO: "identificar e arrumar tudo, para que qualquer pessoa possa localizar
facilmente".
3. S - SEISO - SENSO DE LIMPEZA
CONCEITO: "manter um ambiente sempre limpo, eliminando as causas da sujeira e
aprendendo a no sujar".
4. S - SEIKETSU - SENSO DE SADE E HIGIENE
CONCEITO: "manter um ambiente de trabalho sempre favorvel a sade e higiene".
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Objetivos do programa:
Baseado em sua prpria elaborao, o Mtodo 5S visa a combater eventuais
perdas e desperdcios nas empresas e indstrias; educar a populao e o pessoal
envolvido diretamente com o mtodo para aprimorar e manter o Sistema de Qualidade
na produo.
importante a alterao no comportamento e atitudes do pessoal. A
conscientizao dos integrantes da importncia dos conceitos e de como eles devem ser
usados facilita a implantao do programa.
A abordagem do programa deve ser aplicada como hbito e filosofia, no apenas
no house keeping ( cuidar da casa).
Deste modo, o 5S auxiliar na reorganizao da empresa, facilitar a identificao
de materiais, descarte de itens obsoletos e melhoria na qualidade de vida e ambiente de
trabalho para os membros da equipe.
Cada fase intimamente ligada outra, sendo tambm um pr-requisito para a
consolidao da fase seguinte. Uma vez iniciado o processo, fica mais fcil dar
continuidade implantao do mtodo. Consequentemente, haver consolidao do
Sistema da Qualidade e melhoria do desempenho geral no setor.
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Vantagens:
Reduz a necessidade e gastos com espao, estoque, armazenamento,
transporte e seguros.
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fase importante:
padronizar as nomenclaturas.
usar rtulos e cores vivas para identificar os objetos, seguindo um padro.
guardar objetos diferentes em locais diferentes.
expor visualmente os pontos crticos, tais como extintores de incndio,
locais de alta voltagem, partes de mquinas que exijam ateno, etc.
determinar o local de armazenamento de cada objeto
onde for possvel, eliminar as portas.
No deixar objetos ou mveis no meio do caminho, atrapalhando a
locomoo no local.
Vantagens:
Menor tempo de busca do que preciso para operar, ler, enviar, etc.
Menor necessidade de controles de estoque e produo.
Facilita transporte interno, controle de documentos, arquivos ou pastas, alm de
facilitar a execuo do trabalho no prazo.
Evita a compra de materiais e componentes desnecessrios ou repetidos ou
danos a materiais ou produtos armazenados.
Maior racionalizao do trabalho, menor cansao fsico e mental, melhor
ambiente.
Melhor disposio dos mveis e equipamentos
Facilitao da limpeza do local de trabalho
A ordenao eficiente do material de trabalho deve ser implantada com uma
nomenclatura padronizada e divulgada dos arquivos, pastas, documentos, salas,
estoques, etc e com a indicao correta do local de estocagem. As pessoas devem saber
onde procurar cada coisa quando necessrio e todos devem seguir as regras.
importante fazer uma anlise da situao atual da instituio, como as coisas
esto organizadas e onde. Sempre que possvel, deve-se trabalhar para reduzir os
estoques e qual o melhor local para guardar cada coisa.
A idia principal nesta fase :
Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
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Procurar limpar os equipamentos aps o seu uso, para que o prximo a usar
encontre-o limpo.
aprender a no sujar e eliminar as causas da sujeira.
definir responsveis por cada rea e sua respectiva funo.
manter os equipamentos, ferramentas, etc, sempre na melhor condio de uso
possvel.
Aps usar um aparelho, deix-lo limpo e organizado para o prximo utilitrio
Cuidar para que se mantenha limpo o local de trabalho, dando ateno para os
cantos e para cima, pois ali acumula-se muita sujeira
No jogar lixo ou papel no cho
Dar destino adequado ao lixo, quando houver
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Algumas medidas importantes e teis nesta fase tambm podem ser colocar avisos
ou instrues para evitar erros nas operaes de trabalho, bem como designaes,
avisos e identificao dos equipamentos (recursos visuais).
Quando importantes, os avisos devem ser vistos distncia, bem destacados e
acessveis a todos do setor.
importante nesta fase conferir se o programa est sendo realmente implantado,
verificando cada etapa, se o pessoal est preparado e motivado a cumprir o programa.
5. S - SHITSUKE - SENSO DE AUTO-DISCIPLINA
CONCEITO: "fazer dessas atitudes um hbito, transformando os 5s's num modo de
vida".
Atitudes importantes:
Usar a criatividade no trabalho, nas atividades.
Melhorar a comunicao entre o pessoal no trabalho.
Compartilhar viso e valores, harmonizando as metas.
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tempo?
que pode
que pode
que pode
possvel
Laudos,
relatrios,
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atas ,
documentos em geral,
pareceres,
dados estatsticos,
arquivos e pastas de documentos.
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4 etapa: Reunio
A equipe pode convidar o pessoal da instituio para uma reunio, compartilhar os
dados e mostrar o compromisso e a disposio para implantar o mtodo. Nesta reunio,
a equipe pode iniciar o trabalho de conscientizao do pessoal, da importncia do
programa 5S para a melhoria do trabalho. A equipe tambm pode explicar os objetivos
do trabalho, mostrar as vantagens do programa e os benefcios.
5 Etapa: Implantao
Aps esta reunio de sensibilizao do pessoal com a equipe responsvel, o
programa comea a ser efetivamente implantado. As responsabilidades so divididas de
acordo com as reas de trabalho, bem como os mapas de acompanhamento do
trabalho. Em casa fase, o pessoal envolvido deve se reunir para definir as atividades,
esclarecer as dvidas, citar exemplos, etc. A interao da equipe com o pessoal
envolvido importante, para que no fiquem dvidas a respeito do programa e para
que tudo corra bem na fase seguinte.
6 Etapa: Acompanhamento
A equipe organizadora planeja e se organiza para fazer visitas nas reas de
implantao com pelo menos um membro da equipe organizadora supervisionando a
visita. Nas visitas, os quesitos necessrios para a implantao do programa devem ser
acordados, conforme a orientao do colaborador. Os pontos positivos, como os
negativos devem ser apontados, pois o pessoal deve ser motivado a seguir as
orientaes. O ideal que a equipe faa um mapa de acompanhamento mensal para
verificar os benefcios, os resultados , as mudanas. essencial que todos sigam o
programa, desde os gerentes e diretores aos tcnicos de apoio.
Com o tempo, cada integrante vai diagnosticar a importncia dos conceitos e de
sua aplicao, tornando a metodologia um hbito no trabalho. Dessa forma, o sistema
vai se consolidando, junto com o Sistema da Qualidade.
Os tcnicos e funcionrios novos, que forem se incorporando empresa, tambm
se habituaro a aplicar os conceitos, uma vez que entrarem num sistema j implantado.
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Referncias Bibliogrficas:
1 -Pginas eletrnicas:
www.assessoriacomercial.vilabol.uol.com.br
Revista Digital de Biblioteconomia e Cincia da Informao; jul/dez 2005
www.medianeira.com.br
www.indg.com.br - Cear
www.geocities.com AFA Administrao
www.polivet-itapetinga.vet.br
2 Apostilas:
Programa de Qualidade da Universidade Estadual de Gois Avaliao 5S
Programa 5S Control Lab; autores: Mrcio Mendes Biasoli e Carla A. de Oliveira
Programa do 5S - Toyota
Agradecimentos:
Pela elaborao deste material didtico, gostaria de agradecer a colaborao dos
colegas:
Leonardo Carvalho de Lima
Srgio Luiz da Silva
Silvania Vaz de Melo Mattos
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GERNCIA GERAL DE
LABORATRIOS DE SADE
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