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Radiojornalismo hipermiditico:
tendncias e perspectivas do jornalismo de rdio all news
brasileiro em um contexto de convergncia tecnolgica
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Srie: Estudos em Comunicao
Direco: Antnio Fidalgo
Design da Capa: Madalena Sena
Paginao: Filomena Matos
Covilh, UBI, LabCom, Livros LabCom 2010
ISBN: 978-989-654-056-2
Ttulo: Radiojornalismo hipermiditico
Autor: Debora Cristina Lopez
Ano: 2010
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ndice
PREFCIO
INTRODUO
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20
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41
49
54
63
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CONCLUSES
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REFERNCIAS
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PREFCIO
O rdio vive um momento apaixonante. Outra vez precisa se reinventar diante
da ruptura das formas de fazer e consumir o rdio impostas pelo cenrio de
convergncia digital em que se inserem todos os meios tradicionais. Como se
comprovou ao longo de sua histria, so estes momentos de mudana tecnolgica os que finalmente criam oportunidades para explorar novos caminhos
narrativos e dialogar com a audincia.
A apario do rdio no comeo do sculo XX sups uma mudana radical
nos sistemas de comunicao. Mudou-se da narrativa escrita narrativa oral,
do campo visual ao auditivo. Hoje, cem anos depois, assistimos a uma nova
mudana nos sistemas de comunicao, que obriga a repensar a forma de contar dos meios tradicionais. O rdio, como os meios impressos e a televiso,
tem que redefinir seus fazeres a partir do novo conjunto de condies que impe o cenrio da era digital. Desde a apario da televiso, muitos previram
que o rdio vivia seus ltimos dias. A tecnologia digital voltou a trazer tona
este velho debate.
De todos os modelos de rdio, atualmente o formato All News o mais
questionado. Entre outras razoes, porque o rdio perdeu o monoplio no que
at hoje definiu sua natureza informativa: a instantaneidade, a simultaneidade,
a ubiqidade e a proximidade. A internet potencializa estas caractersticas
essenciais do rdio, apropria-se delas e as transpe ao resto dos meios que
utilizam este suporte, ampliando a concorrncia a limites at agora desconhecidos.
Contudo, o rdio continua com boa sade e em muitos mercados a porcentagem de penetrao oscila entre 75 e 90% da populao acima de 12
anos. No ano de 2009 existiam nos Estados Unidos, o maior mercado de
rdio informativo, um total de 59 emissoras All News, 2 a mais que em
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Ver Arbitron Radio Today (2009) e Annual Report on American Journalism (2009).
Martnez-Costa, Mara del Pilar (2001): Reinventar la radio, Eunate, Pamplona, p. 60.
Ver tambm, entre outros: Martnez-Costa, Mara del Pilar (2004): L radio digital a Europa: perspectives i evoluci, in Quaderns del Consell de lAudiovisual de Catalunya, n 18,
gener-abril, pp. 3-12; Martnez-Costa, Mara del Pilar (2006): La ruptura del proceso tradicional de produccin radiofnica y la gestin de las plataformas digitales. O cuando la idea no
acaba necesariamente en la antena, in Rodrguez Resndiz, Perla Olivia y Ortega Carmona,
Leopoldo (comp..): Memorias de la VI Bienal Internacional de la Radio, Radio Educacin,
Ciudad de Mxico, pp. 99-114; Martnez-Costa, Mara del Pilar (2007): Une nouvelle thorie
sur la radio, quand la radio perd lexclusivit de la communication sonore", en Mdiatiques, n
40, pp.18-20; e os trabalhos atuais de Martnez-Costa, Mara del Pilar; Moreno Moreno, Elsa
y Amoedo Casais, Avelino: Talk Radio and the Web: the support is not the Message, apre2
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contar. O rdio assiste ao final de uma era, marcada pela ruptura do conceito
tradicional do meio. Aquela afirmao respondia a um contexto de mudanas
que a ponta do iceberg, o incio de um processo que ainda est se desenvolvendo. Este processo tem uma origem tecnolgica e gera grandes desafios
no s para o rdio, mas tambm para os meios e o jornalismo tradicional.
Neste cenrio, o trabalho de Debora Cristina Lopez intitulado Radiojornalismo hipermiditico: tendncias e perspectivas do jornalismo de rdio all
news brasileiro em um contexto de convergncia tecnolgica, oportuno e necessrio para construir esse novo modelo de rdio informativo que demanda a
sociedade do sculo XXI.
A autora parte de uma descrio da evoluo da tecnologia do rdio desde
seu incio at a implantao do rdio digital e a utilizao da internet como
fonte e como suporte do rdio informativo. Alm disso, delimita os mbitos da
convergncia tecnolgica, organizacional, profissional e de contedo sobre
os quais devem se desenhar as rotinas ou fazeres do jornalismo radiofnico.
E, a partir deste marco terico, realiza uma anlise exaustiva de dois casos
brasileiros: as emissoras All News CBN e BandNews FM, com o propsito
de apontar tendncias a partir de uma realidade.
O trabalho de Debora Cristina Lopez tem, pelo menos, duas grandes virtudes. A primeira que parte de uma descrio metodologicamente muito
rigorosa e de um excelente uso das fontes bibliogrficas disponveis para analisar as possibilidades que se abrem para o jornalismo radiofnico neste processo de convergncia. A segunda que a partir desta reflexo sobre as rotinas
produtivas que se configuram com as novas tecnologias e a internet, apresenta
uma questo ainda mais relevante: as mudanas acontecem nas estratgias
narrativas, tanto do ponto de vista editorial quanto esttico-radiofnico. Coloca, assim, aos profissionais e ouvintes - as pessoas como motores da mudana e desloca o determinismo tecnolgico do centro das discusses.
sentado no Colloque International Vers la post radio organizado pelo Groupe de Recherches
et dEtudes sur la Radio (GRER), Paris, 2009, impresso; e Radio and the Web. Analysis of
the News Strategies of the Spanish Talk Radio Networks (2008/2009), apresentado na Radio
Content in the Digital Age Conference organizada pela Cyprus University Tecnhnology and
Radio Research Section of the European Communication Research and Education Association
(ECREA), Limassol, Intellect, 2009, impresso.
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INTRODUO
As formas de comunicao variam de acordo com mudanas pelas quais passa
a sociedade em distintos campos. A evoluo de plataformas e formatos levou
ao desenvolvimento gradual de novos dispositivos, que levaram a alteraes
do papel do jornalismo como agente social. Segundo a pesquisa ConectMdia do Ibope (2009), os meios de comunicao, que no sculo XVIII se restringiam ao jornal e revista e no sculo XIX trabalhavam tambm com telefone e cinema, chegaram ao sculo XX com a complementao do rdio, da
televiso e da internet, o que levou agilizao dos processos de construo e
transmisso da informao.
O papel dos meios de comunicao na sociedade atual tem se potencializado devido gradual implementao do processo de convergncia. O nmero
de aparelhos eletrnicos presentes nas residncias e no cotidiano do brasileiro
est a cada dia maior e, alm disso, os aparelhos de ltima gerao apresentam uma tendncia a serem multifuno, congregando, por exemplo, acesso
internet, rdio, televiso e telefonia em aparelhos celulares.
Segundo a pesquisa Ibope ConectMdia de 2009, o aparelho de televiso,
o telefone celular e o computador com acesso internet, seguidos do rdio,
so os itens mais importantes para o brasileiro. Mas devido convergncia,
hoje possvel consumir rdio em todos estes dispositivos. Esta caracterstica
tende a ser potencializada com o avano dos meios de comunicao no processo de convergncia miditica e com a adoo do rdio digital no Brasil. A
digitalizao, lembra Nelia Del Bianco (2009), permitir ao rdio a integrao
neste processo, fazendo com que ele deixe de ser um meio de comunicao
deslocado do processo de tecnologizao da informao.
O estudo revela uma preocupao do pblico, que j se sente pressionado pela exigncia que sofrem para consumirem as informaes disponveis.
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veculo da era eletrnica, sua era no est no passado, sua era a de todos os
meios eletrnicos, ele apenas foi o que surgiu antes (MEDITSCH, 2001, p.
02). O que falta ao rdio a adaptao, que mais uma vez bate sua porta.
O rdio precisa despertar para o novo ambiente em que est inserido e, ainda
que gradualmente, precisa rever aes e estratgias. Como explica Meditsch
(2001), o rdio no desaparecer, mas ser fortalecido pelas possibilidades
que a internet e, acredita-se, a digitalizao, oferecem. O rdio ainda se manter, como destaca o autor, sonoro. Mas no pode mais se balizar pelas trs
caractersticas definidoras propostas por ele: um meio de comunicao sonoro, invisvel e que emite em tempo real (MEDITSCH, 2001, p. 04). O
rdio, como as pesquisas em rdio, precisa lanar um olhar atento para o ambiente que se constri na sociedade atual, para as novas variveis que agem
sobre o fenmeno comunicacional e para as novas demandas geradas no
s pelas tecnologias, mas por um novo perfil de pblico que, a cada dia mais,
integra-o. o que esta pesquisa tenta fazer: lanar um olhar sobre um fenmeno, buscando em reas diversas como a histria do rdio, sua configurao
como meio de comunicao jornalstico, a teoria do jornalismo e os estudos
contemporneos sobre convergncia miditica os subsdios para compreender
as mutaes deste processo.
Importante considerar, como disse Eduardo Meditsch durante o XXXI
Congresso Brasileiro de Comunicao, em Natal, que o rdio tem se consolidado e est desenvolvendo uma linguagem prpria que o caracteriza como
meio de comunicao, independente da plataforma qual se vincule em um ou
outro momento. Trata-se de um veculo que est consolidando uma identidade
esttico-narrativa e que, aos poucos, vai (re)construir uma dinmica individual
de consumo e fruio da informao. Hoje, se for considerada a configurao
do produto final, a internet tem agido mais como um potencializador das caractersticas essenciais do rdio, mas com variaes narrativas e de suporte.
No entanto, as mutaes se estabelecem de maneira muito intensa nas rotinas
de quem produz a informao. [...] em todas as etapas do processo de comunicao, inclusive a que se refere produo de contedo, o rdio da era
da internet no mais o mesmo de antes do surgimento e da consolidao da
rede mundial de computadores (FERRARETTO, 2009, p. 02).
Questiona-se ento: se o rdio no o mesmo, preciso compreender o
que mudou, para que, porqu e, mais importante, o que este rdio contemporneo. Como este rdio pode ser definido? E a partir de quais variveis? O
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caminho pensar o que rdio a partir dos fazeres, da linguagem, dos fluxos
informativos, das ferramentas e estratgias de recepo? importante pensar
o rdio o que e o que no para poder compreender este processo de
metamorfose pelo qual est passando o veculo. Ao construir uma abordagem
para o estudo, entretanto, crucial considerar as variveis, porque elas, assim
como o processo de convergncia, no so estanques e/ou individuais, mas
evoluem e se alteram.
Esta pesquisa tenta responder a algumas destas questes. Para isso, busca
apoio no trip formado pela reviso de literatura, pela anlise do produto jornalstico e pelo trabalho de campo componente do estudo de caso. Como subsdio para a pesquisa emprica, busca-se contemplar as discusses contextuais
que, acredita-se, so necessrias para compreender o rdio hipermiditico6
como fenmeno. Para isso, optou-se por adotar um ferramental metodolgico
em trs etapas, como apresentado a seguir.
Como estratgia, nesse estudo, para obteno desses dados, optou-se por
unir a pesquisa bibliogrfica com a pesquisa de campo, atravs de entrevistas,
e a anlise de produtos. Entretanto, para que este processo se inicie e tenha
continuidade de forma a atender os objetivos do projeto, de efetivamente detectar, questionar e compreender o radiojornalismo em emissoras all news em
um contexto de convergncia, procurou-se dividir o trabalho de campo em trs
fases, que se enquadram na definio de Trivios (1987) e Gil (1999).
A investigao se inicia com um estudo exploratrio. Como explica Trivios (1987) o objetivo deste momento conhecer a realidade do corpus selecionado. Segundo o autor, nessa etapa da pesquisa novas problematizaes
podem surgir, alm de ela possibilitar ao pesquisador o acesso a elementos
que permitam, no futuro, a obteno dos resultados do estudo que prope.
No que se refere especificamente a esse estudo, a realizao dessa primeira
etapa permitiu um conhecimento maior do objeto e, aliado ampliao dos
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produtos jornalsticos, e utilizada na realizao da pesquisa de campo, foi desenvolvida uma pr-classificao que categoriza como tecnologias transversais o telefone fixo e celular, internet (ciberjornalismo), newsletters e email,
blogosfera e Twitter; e como tecnologias pontuais os sistemas digitais de interao (ferramentas de mensagens instantneas, fruns, listas de discusso),
redes de relacionamento (Orkut, Linkedin), rdio digital, podcast e webrdio.
A seleo de udio de ambas emissoras seguiu o mesmo padro: optouse por utilizar a ferramenta metodolgica de ms construdo (neste caso, dia
construdo), buscando eliminar, ao mximo, as interferncias de eventos
previstos ou no nas rotinas das rdios. Para a construo do contedo em
anlise foram coletadas 13 horas de programao de cada uma das emissoras,
em grupos de seis horas no turno da manh (06 s 12 horas), trs horas no
turno da tarde (12 s 15 horas) e quatro horas no turno da noite (18 s 22
horas), durante o ms de outubro de 2009. No total, foram analisadas 26
horas de programao sonora das emissoras CBN e BandNews FM. Tambm
foram includos no material observado a partir da Anlise de Contedo os
sites das emissoras. Neles foram analisados elementos como interatividade
(atravs de emails, fruns, etc.), estratgias de aproximao do ouvinte (como
disponibilizao de contedo WAP, newsletter, etc.), utilizao de recursos
de atualizao (como RSS, Twitter, etc.), ampliao de contedo (atravs de
links, udio, vdeo, etc.), memria (arquivo de reportagens, boletins, podcasts,
sistemas de busca, etc.).
Optou-se, nesse estudo, pela realizao das entrevistas face-a-face (GIL,
2002). Desta forma, foi possvel captar os dados subjetivos, que foram teis
na anlise dos resultados das entrevistas e que foram registrados atravs de
fichas de observao de cada uma das incurses s emissoras e de cada uma
das entrevistas realizadas (TRIVIOS, 1987). Alm disso, como explica Gil
(1999), a ausncia do contato face-a-face traz muitas desvantagens, sendo utilizado em estudos que buscam fundamentalmente estatsticas, o que no o
caso da presente pesquisa.
No caso do estudo em questo a proposta era entrevistar os jornalistas
que participam do processo de elaborao e transmisso da informao para
o pblico. Foram utilizados, nas entrevistas, os mtodos de entrevista semiestruturada (CRUZ NETO, 2002; TRIVIOS, 1987) e entrevista por pauta
(GIL, 1999). A adoo dessas tcnicas justifica-se porque o objetivo era, atravs dessas entrevistas, obter anlises e opinies dos entrevistados. A entreLivros LabCom
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vista por pauta permitiu que o entrevistado falasse mais sobre alguns temas
questionados pela pesquisadora de maneira pontual. Desta maneira, histria,
evoluo, mudanas, dados mais formais sobre a emissora e seu jornalismo,
assim como opinies, anlises foram abordados de maneira mais livre. Os temas abordados nas entrevistas, elencados previamente na elaborao da pauta,
originaram-se da observao da programao das emissoras, da relao entre
suas produes jornalsticas, da pesquisa bibliogrfica e das demais entrevistas j realizadas.
Alm da entrevista por pauta ou semi-estruturada outra estratgia metodolgica foi utilizada. No caso de jornalistas ou comunicadores que participam
da emissora h mais tempo e que podem falar de maneira mais especfica
sobre as mudanas ocorridas atravs de suas histrias de vida profissional,
adotou-se a entrevista focalizada (GIL, 1999). Com esse tipo de entrevista foi
possvel explorar a fundo alguma experincia vivida em condies precisas
(GIL, 1999, p. 120) para analisar de maneira mais personalizada o objeto.
Atravs dos processos de observao e entrevistas foi possvel detectar as
tcnicas de apurao adotadas, o uso das tecnologias no cotidiano do jornalismo, e a forma como se apresentam no radiojornalismo all news das emissoras selecionadas. Esta anlise tambm propiciou uma comparao em relao
s rotinas antes da insero da Internet no seu cotidiano e como se apresentam
hoje, em um contexto de tecnologias como estratgia de apurao jornalstica.
O comparativo entre os dois perodos foi realizado na rdio CBN, que atua no
radiojornalismo brasileiro desde 1991 e mantm-se como uma das principais
emissoras brasileiras. Para essa comparao, foram utilizadas as entrevistas
com jornalistas que atuam na CBN desde seu incio, como Herdoto Barbeiro,
alm de responsveis pela programao, produo, reportagem, contedo online, etc. Esses padres de atuao dos jornalistas, apontados atravs da observao e das entrevistas, serviram, em consonncia com outras estratgias
metodolgicas, de baliza para a anlise das alteraes no radiojornalismo brasileiro.
Em um terceiro momento, a partir de Gil (1999), foi realizada a pesquisa
explicativa. Neste momento foram cruzados e analisados os dados obtidos
nas etapas anteriores atravs de tcnicas de pesquisa qualitativa e anlise das
variveis detectadas. O objetivo desta etapa foi conjugar as aes dessas trs
fases da pesquisa. Atravs dessas estratgias a autora pretendia apontar as
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CAPTULO I Convergncia
miditica: aproximaes
conceituais
A convergncia est presente no cotidiano de todos. Hoje impossvel no
conviver com ela e com suas conseqncias. Para Jenkins (2006) trata-se
de uma transformao cultural. Ele acredita que neste ambiente o consumo
de informaes atravs de mltiplos dispositivos se intensifica. O rdio, por
exemplo, comeou a se inserir neste processo de convergncia tecnolgica na
dcada de 1990, com o uso do telefone celular como estratgia de apurao e
com a incorporao da internet nas redaes (FERRARETTO, 2007).
Trata-se de um contexto mais amplo, que envolve no s a comunicao,
mas o ambiente em que ela se insere, as tecnologias presentes nele e os reflexos que elas tm nas aes e comportamentos do homem. Na sociedade
mecanizada so homens e mulheres que devem se adaptar ao ritmo e acelerao das mquinas e no o contrrio (CUNHA, 2004, p. 15). Desta forma,
os limites passam a se diluir tanto no uso das novas ferramentas no dia-a-dia
quanto na sua utilizao nas rotinas produtivas do jornalismo. Como explica
Rojo Villada (2006), no passado as ferramentas utilizadas em rdio, televiso ou impresso diferenciavam o trabalho dos jornalistas. Hoje, entretanto,
ao trabalharem com o computador, que integra tecnologias de captao de
informaes, redao e edio, esta distino est menos clara.
Vinte e cinco anos atrs, a mdia eletrnica se restringia ao rdio e televiso. [...] Recuperao de informaes era algo
que se fazia somente em livrarias com livros e jornais impressos,
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tretanto, h previso de ampliao das aes da redao online, para que o site
passe a ter mais independncia em relao emissora.
Erdal (2009) ressalta que nos ltimos dez anos os jornalistas e o jornalismo passaram por intensas alteraes no que concerne ao desenvolvimento
tecnolgico e aos processos de convergncia desencadeados nas empresas.
Nestes processos, fuses e revises de rotinas e de definio de padres de
produo de meios de comunicao que tentavam se integrar ao processo de
convergncia levaram muitos jornalistas a uma situao de instabilidade e, em
alguns casos, insatisfao. Estas alteraes se fazem presentes a cada dia em
um nmero maior de redaes, e levam a posturas de gesto distintas, com
investimento em tecnologia ou em capacitao e, em alguns casos, o uso do
contexto e do debate da convergncia como uma estratgia para alterar as
dinmicas de trabalho e sobrecarregar o jornalista. Nas emissoras de rdio se
faz um grande esforo para articular os sistemas tradicionais com as inovaes
e potencialidades das novas tcnicas e tecnologias (PEAFIEL, 2001, p. 65).
As mudanas e a necessidade de adequao no se estabelecem somente
no mercado de trabalho, mas tambm nas pesquisas que envolvem os processos de convergncia miditica. Inicialmente, como explicam Salaverra
e Garca Avils (2008), tinham uma perspectiva muito centrada no determinismo tecnolgico. As primeiras anlises tericas sobre a convergncia nos
meios de comunicao, formuladas h quase trs dcadas, identificaram no
fenmeno tecnolgico o principal fator desencadeante deste fenmeno (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008, p. 33). Atualmente, os estudos apresentam uma viso mais ampla, analisando a tecnologia como um fator indutor,
mas no mais nico, e observado a partir de seus reflexos econmicos, sociais
e culturais.
A convergncia jornalstica no deve ser considerada um simples efeito das tendncias corporativas ou tecnolgicas, como
Dupagne e Garrison (2006) atribuem. A inovao tcnica normalmente baseada em decises econmicas e profissionais e os
jornalistas usam novas ferramentas para contemplar suas prprias
expectativas, habilidades e prticas. Desta forma, a convergncia
das redaes ser discutida no como um processo dirigido pela
tecnologia, mas como um processo que usa a inovao tecnolgica para atingir objetivos especficos em configuraes singulaLivros LabCom
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um efeito e conseqncias significativos nas rotinas profissionais dos jornalistas (VERWEIJ, 2009, p. 76). Especificamente nos meios de comunicao,
os processos de convergncia, ainda que sob uma perspectiva evolutiva, so
simultneos nas esferas empresarial, de contedo e profissional e dependem de uma condio bsica que constitui uma quarta esfera, a convergncia
tecnolgica (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008). Mas para compreender quais so estes nveis e como eles agem nos processos de construo da
informao preciso responder a uma questo: o que convergncia?
A convergncia jornalstica um processo multidimensional que,
facilitado pela implantao generalizada das tecnologias digitais
de telecomunicao, afeta os mbitos tecnolgico, empresarial,
profissional e editorial dos meios de comunicao, propiciando
uma integrao de ferramentas, espaos, mtodos de trabalho e
linguagens anteriormente desconectados, de forma que os jornalistas elaboram contedos que se distribuem atravs de mltiplas
plataformas, de acordo a linguagem prpria de cada uma. (SALAVERRA; NEGREDO, 2008, p. 45)
Sendo assim, a convergncia um processo que, segundo os autores leva,
em seu final, integrao de redaes. Mas como um processo ela no estanque nem padronizada. Isso significa que diferentes meios de comunicao
tomam distintos caminhos ao optarem por ela. Se a convergncia pode ser
classificada a partir dos nveis tecnolgico, empresarial, profissional e de contedo, verifica-se que estes nveis no se excluem, mas se complementam na
construo deste processo e na consolidao da identidade dos meios neste
ambiente. Pretende-se, neste estudo, centralizar esforos na compreenso da
convergncia tecnolgica no rdio. Entretanto, compreende-se que ela no se
estabelece sozinha e em si e, por isso, busca-se uma aproximao breve com
os demais nveis, apontando para sua relao com a convergncia tecnolgica
e o jornalismo. A chave do processo de convergncia multimdia consiste,
sobretudo, em organizar a redao em funo do contedo e no defini-la s
a partir de seus produtos ou das tecnologias que utiliza (PIQU In: SALAVERRA; NEGREDO, 2008, p. 07).
Ao discutir a convergncia de contedo importante compreender que
no se trata simplesmente do compartilhamento de informaes nas redaes,
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objetivando cortes de custo e utilizao de contedo de outras empresas jornalsticas, agncias e ferramentas de apurao de dentro da redao. Em um
processo de convergncia de contedo e tecnolgica, fundamental compreender que ambas devem atuar em conjunto, para que possibilitem ao jornalista
o cumprimento de seu papel e de sua responsabilidade perante a sociedade, caminhando por uma via de mo dupla, em que se auxiliam e levam a uma maior
diversidade informativa e facilitao no processo de verificao da informao. Segundo o informe anual Media General para 2002, a convergncia
coordena a profundidade da cobertura do jornalismo impresso, o imediatismo
da televiso e a interatividade da internet. (SALAVERRA; NEGREDO,
2008, p. 34).
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polivalncia, de maneira que o mesmo redator consiga as declaraes de uma fonte em diversos formatos: udio, vdeo e texto.
Assim, na fase de produo, um jornalista utiliza o material para
elaborar a produo televisiva, outro prepara a notcia para o boletim de rdio e um terceiro pode realizar uma reportagem multimdia para a internet. Quer dizer, a produo de qualidade exige um
certo grau de especializao. (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008, p. 40)
Em redaes convergentes, destaca Verweij (2009), preciso pensar a
produo de contedo multimdia. O autor acredita que os jornalistas no devem mais se identificar com a plataforma, mas com o processo de coleta de
informaes. Em alguns casos, entretanto, isso no possvel. No rdio hipermiditico, por exemplo, embora o jornalista precise apresentar caractersticas
multitarefa e precise conhecer e produzir contedo multimdia, como a demanda principal por contedo sonoro, o jornalista ainda pode se considerar
um profissional de udio mas no somente. Ao se analisar uma emissora
de rdio atualmente preciso, portanto, levar em conta este contexto, caso
contrrio, corre-se o risco de se chegar a concluses que no contemplam a
complexidade do panorama (HAUSSEN, 2009, p. 10). Trata-se de um profissional de comunicao sonora com habilidade para compreender como uma
histria pode ser contada em uma nova estrutura narrativa, que busca aprofundamento e complementao multimdia. Essa compreenso reitera o que
Garca Avils e Carvajal (2008) compreendem como profissional multitarefa.
Desta forma, o jornalista no precisa se transformar em um especialista em todas as plataformas e estratgias narrativas, mas conhec-las e saber trabalhar
minimamente com elas. Do contrrio, a compreenso do papel do jornalista se
distorce e o jornalista polivalente se transforma em um jornalista multiuso
(SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008, p. 45), que atende aos interesses
empresariais de aumento no volume de produo de informaes, mas no ao
seu compromisso com a qualidade da apurao.
A evoluo das funes do jornalismo em redaes convergentes segue,
em seu propsito, a mesma dinmica da evoluo das habilidades e competncias do jornalista de rdio desde a dcada de 1920 at as perspectivas de
produo no rdio hipermiditico. No caso do rdio, por intermdio da internet, pode estar presente em tecnologias como a telefonia celular ou palm
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de comunicao e o desenvolvimento das tecnologias da comunicao e da informao se apresentem de maneira mais fluida e contextual.
As rotinas jornalsticas, ainda que tenham se alterado a partir do advento
e do desenvolvimento das tecnologias da informao e da comunicao, ainda
tm uma proposta comum, e que foi definida em seu incio. Ainda se trata
de fazer jornalismo, mesmo com tecnologias. So mltiplos meios de comunicao, variados suportes, diversas tecnologias. Cada uma delas afeta a
seu modo o cotidiano do jornalista e os caminhos que ele segue para chegar informao, transform-la em notcia e, posteriormente, transmiti-la ao
seu pblico (SALAVERRA; GARCA AVILS, 2008). Entretanto, importante ressaltar, ainda jornalismo. So rotinas alteradas, so estratgias
e ferramentas de atuao inovadoras que atendem a uma demanda especfica
da sociedade contempornea: a oferta de informaes em grande volume e
com agilidade, em todos os suportes. Neste sentido, a prpria compreenso
do que considerado um grande ou pequeno fluxo de informaes se altera.
Na Idade Mdia, as informaes demoravam a circular, e quando circulavam
nem sempre eram confiveis (COSTELLA, 1978). No se pensava na informao como um direito do cidado, mas sim como um privilgio dos que
tinham acesso s fontes. Aos poucos o jornalismo foi ocupando seu espao
e se estabelecendo como um agente nos processos sociais, mostrando que a
informao e a atualizao sobre o que acontece ao seu redor tanto um direito quanto um dever. Desta forma, e tambm devido ao investimento em
tecnologias que permitiam a produo em massa de jornais impressos, com a
prensa, e a disseminao destas produes a longa distncia em menor espao
de tempo, com o advento do transporte ferrovirio, geraram uma reviravolta
no jornalismo e na maneira como ele se relaciona com a sociedade (COSTELLA, 1978; STEPHENS, 1993).
O jornalismo impresso se consolida como um elemento central das sociedades e passa a ocupar novos espaos, com o passar dos anos, atravs de
publicaes dirias, semanais, mensais e de periodicidade variada. A alterao das fronteiras do jornalismo reflete diretamente na produo, mudando
as perspectivas tanto no que diz respeito obteno de informao quanto
definio do pblico a ser alcanado pelas notcias transmitidas. O jornalismo
passa a falar para um pblico mais amplo, mais abrangente e, com isso, passa
a considerar notcia tambm o que acontece para alm de suas fronteiras.
As tecnologias j neste momento se desenvolviam em paralelo e geravam
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pequenas mutaes nas rotinas do jornalismo. Com o passar dos anos, a soma
destas pequenas mutaes constitua contextos inovadores, que levavam os
jornalistas a assumirem novas posturas frente comunicao. O telgrafo,
por exemplo, uma tecnologia que alterou as dinmicas de redaes ao afetar
as estratgias de captao da informao (COSTELLA, 1978). Atravs dele,
os meios de comunicao passavam a contar com limites mais frouxos com
informaes trazidas por suas fontes e correspondentes de maneira mais gil
e de locais mais remotos (SAMPAIO, 1984). Uma nova reviso na compreenso e definio do que notcia se estabelece. A atualidade passa a assumir
um papel importante no jornalismo dirio, e a ser complementada com cada
vez uma amplitude maior de fontes em produes de jornalismo interpretativo. Trata-se de uma influncia com dupla origem: a tecnologia e o contexto
econmico-social em que ela se estabelece. As condies, a cada mudana
apresentada, sofriam uma interferncia direta das polticas pblicas adotadas
no momento, do uso que tinham os meios de comunicao em dado perodo
histrico e da maneira como se inseria nas dinmicas comunicacionais j existentes. Como explicam Salaverra e Garca Avils (2008), no possvel ter
uma viso determinista sobre o papel da tecnologia na composio e evoluo dos meios de comunicao. preciso avanar, deixando de lado a viso
da tecnologia como interferncia onipotente e passar a compreend-la como
um elemento que integra relaes mais abrangentes e complexas, de contexto
scio-histrico.
Desta forma, observa-se que as tecnologias exercem funes distintas em
mais de um meio de comunicao. O telgrafo no afetou somente o jornalismo impresso. Como tecnologia, ele um dos pontos de partida para o
desenvolvimento do rdio (SAMPAIO, 1984; FORNARI, 1984), mostrando
que as ferramentas e os processos, ainda que distintos, tm pontos em comum.
Ainda na esteira dos usos de tecnologias que se originam com outros propsitos, o jornalismo impresso assume para si o uso das imagens em ilustraes e fotografias (SOUSA, 2004), que acabam por alterar um espao antes
preservado do jornalismo: as estratgias narrativas. A partir da sua adoo
pelos jornalistas no somente se descrevia os acontecimentos, mas os fatos
e os seus protagonistas poderiam ser apresentados, como validadores da informao, como acreditadores, referenciais de veracidade para os fatos que o
jornal apresentava. Somando-se a essa caracterstica validadora encontra-se
tambm o fato de que, ao apresentar ao seu leitor uma inovao tecnolgica
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pouco conhecida e muito valorizada, o meio aumenta seu valor frente a seus
concorrentes (LOPEZ, 2005). Esta caracterstica reaparece, anos mais tarde,
como um diferencial fortalecedor da televiso em relao ao rdio.
O surgimento do rdio como meio de comunicao se deu atravs do desenvolvimento de tecnologias que buscavam transmitir informaes sonoras
primeiro atravs do cdigo Morse e depois pela voz a distncia e sem fio
(FORNARI, 1984). Criado para ser uma tecnologia de comunicao ponto
a ponto, o rdio se configurou como meio de comunicao de massa no perodo ps-guerra, quando a tecnologia desenvolvida para o uso durante o conflito precisava assumir uma nova funo e empresrios passaram a vislumbrar o potencial de negcio que ele apresentava (FERRARETTO, 2001; ORTRIWANO, 1984). A partir de ento, o processo de convergncia passou
a se intensificar e as trocas tecnolgicas entre os meios de comunicao se
tornaram mais constantes. O rdio passa a assumir mais fora no dia-a-dia da
sociedade, inaugurando iniciativas de radiojornalismo. O jornalismo impresso
mantm-se como espao de interpretao e reflexo, e com a chegada da televiso, uma reviso nos papis assumidos por cada um dos meios de comunicao se estabelece. No se trata de, como afirmam os mais apocalpticos,
uma tecnologia eliminar a anterior, mas sim de um processo de continuidade,
evoluo e adaptao s mudanas que se do tanto em relao tecnologia
quanto sua insero na comunidade.
No jornalismo televisivo uma das principais mudanas tecnolgicas em
relao produo de informaes e s rotinas produtivas foi o advento do
videotape (VAMPR, 1979). Ele propiciou, pela primeira vez, a edio e a
lapidao do contedo informativo na TV brasileira (KURTH, 2006). Com
isso, no s a rotina do jornalista foi alterada, como novas funes surgiram, novos gneros foram criados e adotados pelos comunicadores, gerando
um jornalismo diferenciado e especfico. Assim, as produes especiais e
elaboradamente editadas, que eram caractersticas do rdio7 , passaram a ser
desenvolvidas tambm na televiso. Neste perodo, a complexificao da produo jornalstica era um fato. No jornalismo impresso, reportagens especiais
e revistas comeavam a ser mais constantes sem deixar de lado o carter
informativo e factual que ele ainda mantinha (AMARAL, 1978).
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mento desta modalidade a implementao do WWW (World Wide Web) estabelecida atravs do protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) que permitiu a articulao das redes da Arpanet e a sua evoluo
para a Internet (LEINER et alli, 1997, p.6). A abertura comercial da grande
rede, no incio da dcada de 1990, permitiu, alm do acesso massivo a internet,
a criao de um ambiente em que fosse possvel a utilizao de links e, por
conseguinte, de recursos multimdia. Antes disso, a utilizao de computadores em rede estava centrada na troca de mensagens de texto. nesse momento
que, oficialmente, nasce o jornalismo online, mesmo havendo experincias
jornalsticas em mdias digitais, antes deste momento.
Antes da inveno do World Wide Web (WWW ou Web), a rede
j era utilizada para a divulgao de informaes jornalsticas,
porm os servios oferecidos eram direcionados para pblicos
muito especficos e funcionavam atravs da distribuio de emails, de boletins disponibilizados atravs do Gopher ou de recursos semelhantes. A Internet passa a ser utilizada, de forma
mais expressiva, para atender finalidades jornalsticas, a partir de
sua utilizao comercial, que se d com o desenvolvimento da
Web no incio dos anos 90. (PALACIOS, 2002, p.2)
Mesmo com a possibilidade de reunir texto, imagens estticas e em movimento em sua utilizao, inicialmente, esse uso era restrito devido limitao de transferncia destas informaes na rede. De acordo com Munhoz e Palacios (2007, p. 03), as limitaes tcnicas funcionavam como
desincentivos experimentao e impediam a plena utilizao dos potenciais oferecidos pelo novo suporte. A reduo destas barreiras no fluxo de
informaes na rede permitiu uma maior explorao das suas caractersticas:
Multimidialidade, Hipertextualidade, Interactividade, Atualizao Contnua,
Personalizao, Memria (BARDOEL & DEUZE, 2000; PALACIOS, 1999,
2002; MIELNICZUK, 2003).
A popularizao do acesso internet por meio das conexes da banda
larga, ou seja, permanentes e com velocidade igual ou superior a 128 kbps
para download e upload, se deu no Brasil nos primeiros anos do anos 2000.
Segundo a Cisco do Brasil (2008), uma empresa da rea de telefonia incluise nesta categoria as tecnologias de: Cabo, ADSL, xDSL, WLL, LMDS,
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das tecnologias da informao e da comunicao um processo normal e esperado. Para ela, o jornalismo de rdio precisa acompanhar as tendncias e a
evoluo das tecnologias sem, no entanto, deixar de se ver como jornalismo.
Tavares lembra que ainda desejvel e necessrio que o jornalista seja curioso, criterioso e desenvolva seu trabalho com responsabilidade. Para isso, ele
deve sim estar atualizado informativa e tecnologicamente mas no deve se
tornar escravo da tecnologia. A jornalista destaca que a produo multiplataforma uma realidade que comea a se apresentar nas redaes de emissoras
de rdio em ambiente de convergncia, mas que preciso que essa ampliao
das tarefas do jornalista seja realizada com cuidado, para que a preocupao
com a tecnologia e com as atividades a serem desenvolvidas no faam com
que o comunicador deixe de lado seu verdadeiro papel: informar.
Para desenvolver suas atividades na redao, o jornalista de rdio de uma
emissora contempornea atua em um ambiente multitarefa, onde tem sua
disposio tecnologias de apurao, edio e transmisso de contedo que
objetivam agilizar e otimizar o processo de construo da notcia. Carmen
Peafiel (2001) lembra que os processos esto se automatizando, desde a preparao das pautas, com a pesquisa via internet e em bancos de dados e udios
digitais, at o uso de sistemas que integram em tempo real a produo de texto
pelo redator e a locuo no estdio da emissora, permitindo maior agilidade
na transmisso da informao. A autora ressalta tambm a importncia das
[...]conexes diretas a longa distncia, organizao das colaboraes com
outros departamentos, seja entre pessoas prximas ou entre profissionais de
outras empresas de radiodifuso (PEAFIEL, 2001, p. 68) para este processo.
Desta forma, novas atividades surgem para o jornalista de rdio. Como
explica Tavares (2009a) isso demanda novos profissionais e funes, e no
simplesmente o acmulo de atividades no chamado profissional multitarefa.
Agora, para atuar em rdio, o comunicador precisa trabalhar com ferramentas
que vo alm do udio, alm de, atualmente, j ser responsvel por mais de
uma etapa do processo de apurao, produo e veiculao da notcia. Esta
mudana, embora seja facilmente observada na realidade atual, no nova.
Os jornalistas radiofnicos adaptam suas funes e atividades evoluo das
tecnologias desde o surgimento do veculo, na dcada de 20.
Nas primeiras dcadas do rdio no Brasil, at os anos 1950, do profissional
de rdio era exigido o domnio de duas tcnicas: a) a locuo clara, com voz
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hoje, uma nova lgica produtiva do jornalista. Esta mudana no se estabelece simplesmente pelas tecnologias digitais de transmisso de udio e pela
melhoria na qualidade de sinal, mas sim porque o comunicador agora se encontra em um cenrio de tecnologias inseridas no cotidiano. A internet, a cada
dia mais, se apresenta para o usurio como corriqueira e demanda, para uma
eficaz explorao de seus potenciais, um letramento digital, isto , a capacidade de dominar as tcnicas e ferramentas adequadas para cada informao.
Na internet isso se mostra de forma mais presente, e para o jornalista, esta
situao se potencializa. preciso no s conhecer e dominar as tecnologias
e estratgias de consumo da notcia, mas tambm compreender como esta informao, em distintos formatos e narrativas, pode ser apresentada e quais
tcnicas esta construo demanda. [...] tanto o profissional quanto o usurio
das redes telemticas devem dominar tcnicas adequadas para avaliar dados
muito diversos, com valor desigual e propsitos distintos que cada cidado
pode publicar sem qualquer tipo de restrio prvia (MACHADO, 2002, p.
07).
Na internet, as fontes de informao variam. Passam, da mesma forma
como as fontes tradicionais, pela classificao entre, fundamentalmente, oficiais e oficiosas. Entretanto, pode-se dizer que, neste ambiente, as fontes, independente de sua classificao, encontram um espao mais aberto e democrtico para a transmisso de suas informaes. Este espao pode ser um blog
individual ou vinculado a uma empresa, uma newsletter, um perfil em redes
sociais ou servidores de udio e vdeo como YouTube8 e Gengibre9 , ou ainda
uma conta no Twitter. A repercusso das informaes e declaraes potencializada por estes cenrios digitais. o caso da reao da apresentadora
de TV Maria da Graa Xuxa Meneghel a comentrios feitos no Twitter sobre o conhecimento da lngua portuguesa de sua filha Sasha10 . Em agosto de
2009, Xuxa declarou a meios de comunicao massiva de distintos suportes
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www.youtube.com
www.gengibre.com.br/
10
Xuxa passou a integrar o Twitter em agosto de 2009. Logo aps sua adeso ao servio,
surgiram comentrios maldosos questionando as habilidades intelectuais de Xuxa e Sasha por
causa de postagens com erros ortogrficos (XUXA DIZ, 2009). Por isso, em 26 de agosto de
2009, a apresentadora iniciou um processo alegando ofensa moral, difamao e ameaa verbal,
pedindo "retirada de todo o contedo e referncias ofensivas e difamatrias contra ela e Sasha,
alm do congelamento do servio (do Twitter) no Brasil"(XUXA DIZ, 2009).
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que iria processar o servio. Para ela, Ou essa coisa nojenta, esse Twitter
acaba, ou meus advogados vo proibir essa barbaridade (XUXA DIZ, 2009).
Este caso demonstra uma necessidade de reviso dos conceitos de fonte e das
estratgias adotadas para seu uso, anlise e validao por parte dos jornalistas. Assim como Xuxa, que passou a integrar o Twitter no dia 03 de agosto
de 2009, muitas pessoas no compreendem o papel das redes sociais na sociedade contempornea e, conseqentemente, tm dificuldades em lidar com
este novo canal de comunicao. Assim mesmo, aderem ao servio e obtm
resultados variados: negativos como os de Xuxa ou positivos como os de Jos
Serra, usurio entusiasta do sistema.
Para os jornalistas, entretanto, a presena constante de perfis fantasmas
e as dificuldades para a verificao de declaraes postadas constituem um
desafio dirio. Entre os fakes de celebridades mais conhecidos do Twitter
esto o ator Victor Fasano, alm de Glria Menezes, Carla Perez, Amaury
Jr. e Hebe Camargo. Mas no reside s no Twitter a dificuldade de verificar
fontes e informaes. A estrutura descentralizada do ciberespao complica
o trabalho de apurao dos jornalistas nas redes devido multiplicao das
fontes sem tradio especializada no tratamento de notcias, espalhadas agora
em escala mundial (MACHADO, 2002, p. 04).
A construo e disponibilizao de um site ou de um perfil que fornea
informaes hoje uma tarefa simples para qualquer usurio da internet. Muitos destes sites tm validade para o jornalismo tanto na busca por personagens
quanto por especialistas e fontes diretamente envolvidas no acontecimento.
Organizaes, instituies, bancos de dados especializados, outros meios de
comunicao, agncias de notcias e assessorias de comunicao, entre outros, tm seu espao na rede e ampliam, para o comunicador, a variedade e
abrangncia das fontes com que pode conversar. [...] pela primeira vez, os
movimentos sociais, at ento atores polticos dependentes na medida que a
difuso do registro verbal na cena comum passa pela mediao das organizaes jornalsticas, podem [...] contribuir para a constituio de um espao
pblico democrtico (MACHADO, 2002, p. 05). Durante a cobertura da
pandemia de H1N1 no Brasil em julho de 200911 , por exemplo, a Rdio Band11
"A pandemia de gripe de 2009[155] (inicialmente designada como gripe suna e em abril
de 2009 como gripe A) um surto global de uma variante de gripe suna cujos primeiros
casos ocorreram no Mxico em meados do ms de maro de 2009,[156] veio a espalhar-se
pelo mundo, tendo comeado pela Amrica do Norte, atingindo pouco tempo depois a Eu-
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acaba se tornando, para as rdios, um potencializador do gilette press na rotina das redaes. Na rdio BandNews FM, onde a maior parte dos jornalistas
trabalha sem ir ao palco dos acontecimentos, a situao se repete atravs do
que Pereira (2004) apresenta como jornalismo sentado. Segundo Erik Neveu (2001, p.7), o termo utilizado para designar [...] um jornalismo mais
orientado ao tratamento (formatao dos textos de outros jornalistas, gnero
editorial ou comentrio) de uma informao que no coletada pelo prprio
jornalista (PEREIRA, 2004, p. 96). O autor lembra que esta composio no
novidade no jornalismo, mas que a internet potencializou seu uso, centralizando a busca pela informao em fontes externas e abrindo mo completa
ou parcialmente do trabalho do jornalista de p, aquele que entra em contato
direto com as fontes e observa o acontecimento.
A multiplicao dos difusores altera as relaes entre os jornalistas e as fontes porque transforma os usurios do sistema em
fontes. Enquanto no jornalismo convencional em que muitas vezes declaraes so transcritas como notcias predomina o uso
das fontes oficiais, no jornalismo digital a participao dos usurios contribui para a utilizao de fontes independentes, desvinculadas de forma direta dos casos publicados. (MACHADO,
2002, p. 09)
Na internet, como dito, possvel ter acesso a mltiplas fontes de informao. Atravs delas, possvel desenvolver um trabalho denso e complexo de
produo, que auxilie o reprter na busca pela informao e na leitura do acontecimento. Algumas das ferramentas disponveis auxiliam o jornalista em seu
dia-a-dia, como o GPS, a tecnologia 3G para coleta de informaes textuais,
sonoras e imagticas, o acesso a bancos de dados, etc. Desde a produo at a
edio feita no palco dos acontecimentos e enviada via internet para a redao
ou diretamente para o site da emissora, as tecnologias assumem hoje um papel de revisoras do fazer jornalstico em rdio. As distintas etapas do processo
ficam mais organizadas, rpidas e facilitadas para o comunicador, atribuindo
agilidade ao seu trabalho. Desta forma, observa-se as tecnologias da informao e da comunicao como elementos fundamentais na rotina do jornalismo
e, principalmente, a internet, atravs do acesso ao acontecimento por email,
sites informativos, blogs, sites colaborativos, bancos de dados, redes sociais,
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de cada redao, e responsvel pela atualizao constante destes dados (VENERI, 2009).
Desta forma, atravs da integrao entre as ferramentas digitais e as equipes das redaes, as emissoras conseguem explorar os potenciais da internet
na coleta e complementao de informaes, levando, posteriormente, compreenso das especificidades das linguagens radiofnica e multimdia, novo
ambiente em que passa a se inserir o rdio.
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ginas na rede para que se mantivessem atualizadas com o avano das tecnologias, principalmente em relao s demandas dos ouvintes, situao que se
observa, em alguns casos, at hoje. Algumas delas, como o caso da Rdio
Guaba, de Porto Alegre, utilizam sua pgina como um repositrio de informaes institucionais e suporte para a transmisso, via streaming, da programao da emissora.
O site da emissora contava, em dezembro de 1998, com a transmisso
ao vivo e links que levavam a informaes institucionais, como a histria da
emissora ou de programas tradicionais, como o Correspondente Renner. Esta
a utilizao mais bsica da internet por uma emissora de rdio, coordenando
texto (no jornalstico, mas de divulgao) com o udio em streaming. Uma
das referncias ao perfil de pblico do perodo e ao que a emissora esperava
de seu perfil de consumo, alm do perfil institucional do site, a indicao, no
site do Correspondente Renner, do tamanho do arquivo em udio disponvel
a caracterstica da sntese noticiosa. No topo da pgina interna pode-se
ler Oua a caracterstica do Correspondente Renner e ao lado, a indicao:
*wav (20 Kb), fundamental para a navegao do internauta em um perodo de
predomnio de conexes discadas.
At muito recentemente, as potencialidades abertas pela Web para o jornalismo ressentiam-se de uma grave limitao tecnolgica: as baixas velocidades de conexo. (...) Tal situao, evidentemente, restringia a utilizao no s de fotos, mas de todo
o qualquer recurso no textual, fazendo dos sites, de um modo
geral, (hiper)textos num sentido estrito, complementados subsidiaria e optativamente por outras mdias, a depender das possibilidades de conexo dos usurios. (...) A limitao tcnica funcionava, portanto, como um desestmulo experimentao e ao uso
dos recursos potenciais oferecidos pelo novo suporte, mantendo
a metfora do jornal impresso em seu lugar. (PALACIOS, 2005,
p. 13)
Com a disseminao das conexes em banda larga, alguns empresrios
passaram a explorar mais as potencialidades da rede, utilizando o que, segundo a atual responsvel pelo site da Rdio CBN, Denise Peyr (2009),
o contedo mais acessado pelos ouvintes: os arquivos de udios transmitidos
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ao vivo. A jornalista lembra que muitas vezes o pblico ouve um comentrio, por exemplo, incompleto, e depois o acessa novamente pela internet. A
disponibilizao de arquivos de udio e a organizao de pesquisa em bancos
de dados so algumas das facilidades que a internet propiciou ao pblico de
rdio, embora no seja plenamente utilizada ainda hoje.
Em 2003, por exemplo, o site da Rdio Guaba passou por uma reviso
e comeou a disponibilizar para seus ouvintes as programaes das emissoras AM e FM, arquivos de reportagens especiais e, alm disso, imagens da
redao, que buscam aproximar o ouvinte e o comunicador. Entretanto, embora para muitos ouvintes o udio transposto fosse suficiente, a demanda pela
ampliao do contedo e pela criao de novos espaos e formas de participao continuaram a crescer. O certo que a nova radiodifuso se ver
obrigada, em funo das novas tecnologias e dos novos canais de distribuio,
a incrementar de maneira notvel tanto a qualidade quanto a quantidade dos
servios, dos contedos e a distribuio convencional (FAUS BELAU, 2001,
p. 22). Some-se a isso a manuteno do consumo de informao por suporte
sonoro, incluindo as ferramentas online. Nelia Del Bianco (2009) lembra que
segundo uma pesquisa realizada nos Estados Unidos em 2008 pela Arbitron e
Edson Media Research a estimativa de que 33 milhes de americanos acessam rdio pela internet pelo menos uma vez por semana, enquanto 54 milhes
o fazem mensalmente. Em mdia, um em cada cinco americanos diz ouvir
rdio online (DEL BIANCO, 2009, p. 02).
O ouvinte busca tambm novos servios no rdio. o que indica uma
enquete realizada pelo Grupo de Profissionais do Rdio (GPR) em setembro
de 2009. Dos entrevistados, 82% responderam visitar sites de emissoras de
rdio e buscavam nele contedos variados, que vo alm do udio.
Alm disso, os respondentes afirmaram que os recursos mais utilizados
so os blogs de locutores e comentaristas (51%), o contedo em podcast
(28%), o Orkut (25%), os vdeos de eventos (23%), o Twitter (19%), fotoblogs (8%), RSS (7%), Wiki (6%), Facebook (4%) e o sistema de validao
Del.ici.ous (1%).
O consumo de informao sonora neste contexto apresenta uma dinmica
de fruio distinta, que aciona, no organismo humano, outras demandas e
exige do meio de comunicao o investimento em estratgias narrativas ampliadas. O internauta-ouvinte deseja interao e atualizao, o que fez com
que as emissoras passassem a, alm de transmitir o udio em streaming, dispoLivros LabCom
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nibilizar espaos de interao e informaes jornalsticas atualizadas periodicamente e organizadas em um canal de ltimas notcias.
Estes novos espaos variam entre a interao sncrona, online, por telefone ou fax, e a interao assncrona, atravs de emails ou cartas. A internet
age, desta maneira, como uma potencializao da interao do rdio, abrindo
novos canais para a participao. Muito mais que uma ruptura, para o jornalismo, a multimidialidade possibilitada pela Internet representa uma continuidade e uma potencializao de uma caracterstica j estabelecida em suportes
anteriores de produo e veiculao jornalstica (PALACIOS, 2005, p. 08).
A Rdio Metrpole, de Salvador, ampliou a interao atravs da criao
de um canal em seu site, constantemente acompanhando, alm da disponibilizao dos nmeros de telefone e fax e de um link para envio de sugestes de
pautas e, desta maneira, se desenvolve uma complementao das informaes
bsicas como programao, equipe de produo, udio ao vivo e o arquivo de
entrevistas.
Estes espaos de interao aumentam com a adoo do jornalismo participativo atravs do ouvinte-reprter, o estmulo a fruns de discusso, os
campos para comentrios e a insero de jornalistas e comentaristas na blogosfera, entre outros. A fidelizao do ouvinte se estabelece tambm, a partir
do avano das tecnologias, com a possibilidade de valorao de notcias e
uso de contedo das rdios nos sites pessoais atravs de embeds. Algumas
emissoras, ao estruturarem seu site com um perfil interativo e amplamente
informacional, com preocupaes com navegabilidade e integrao em redes
sociais, mostram-se adequadas ao contexto tecnolgico e informacional da internet. Ao se analisar uma emissora de rdio atualmente preciso, portanto,
levar em conta este contexto, caso contrrio, corre-se o risco de se chegar a
concluses que no contemplam a complexidade do panorama (HAUSSEN,
2009, p. 10).
As mudanas saem da internet e atendem tambm s demandas informacionais do ouvinte fora do rdio, com a incluso de newsletters, servios de
SMS, entre outros. Um exemplo a rdio Cultura AM de So Paulo rebatizada em 2009 de Cultura Brasil. A principal mudana, nesta reviso, foi
a adeso da emissora internet e a tentativa de explorao das possibilidades
geradas pelas tecnologias da informao e da comunicao. Seu novo site possui espaos para a participao de ouvintes cadastrados, por exemplo. Existe
ainda, a previso de expanso do alcance da tecnologia, chegando aos celulawww.livroslabcom.ubi.pt
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res. A ltima moda das emissoras, alis, criar aplicativos do iPhone para
que elas possam ser sintonizadas no celular da Apple que, curiosamente, no
tem antena de rdio. A transmisso feita pela internet, usando a rede de dados da operadora ou uma conexo Wi-Fi (EMISSORAS TRADICIONAIS,
2009).
Mas o que define uma emissora de rdio? Este meio de comunicao
sempre foi classificado, fundamentalmente, pela transmisso de informao
sonora atravs de ondas eletromagnticas. De acordo com esta definio, nenhuma informao sonora transmitida atravs de outro suporte pode se configurar como rdio e, consequentemente, sua produo informativa no pode
ser considerada radiojornalismo. Entretanto, este no um consenso entre os
pesquisadores de comunicao.
Raquel Porto Alegre Alves (2004) acredita que a produo de informao
na internet tambm se configura como jornalismo de rdio. A autora apresenta, para isso, o conceito de radiojornalismo digital como [...] todo produto discursivo breve e simples, transmitido via redes telemticas de alcance
mundial, ou qualquer outro tipo de tecnologia por onde se transmitam sinais
numricos, em udio e tambm em texto e/ou imagem, sendo, dessa forma,
multimdia, o que demanda novos desenhos e retrica. O questionamento
aqui, reside em traar uma distino, neste sentido, entre o que se configura
como radiojornalismo digital e jornalismo online. Considerando a caracterizao realizada por Marcos Palacios (2002), do jornalismo online como uma
produo informativa transmitida atravs de bits pela rede mundial de computadores, com narrativa multimdia e possibilidade de explorao, entre outras
caractersticas, de memria, personalizao e interatividade, estabelece-se a
dvida: qual seria a diferena entre o jornalismo online e o radiojornalismo
digital, proposto por Alves?
A presente pesquisa defende, ao contrrio do que apresentam Alves (2004)
e Prata (2009), esta produo exclusiva para a web e desvinculada da produo transmitida atravs das ondas eletromagnticas e/ou do rdio digital como
jornalismo online baseado em udio. Este tipo de jornalismo online , ainda,
importante para a produo sonora, a partir do momento em que possibilita
a criao de novas estratgias narrativas e o dilogo com o rdio hipermiditico. Vale lembrar que o consumo de rdio ainda se mantm como uma ao
constante para o consumidor de mdia, inclusive na internet, de acordo com a
pesquisa TIC Domiclios realizada em 2008 pelo Centro de Estudos sobre as
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Tecnologias da Informao e da Comunicao - CETIC.br. [...] est se consolidando o hbito de ouvir rdio em tempo real (43%), ocupando o quarto
lugar entre as preferidas, perdendo apenas para assistir vdeos do YouTube
(49%), ler jornais e revistas (47%) e jogos online (44%) (DEL BIANCO,
2009, p. 04). Este perfil de uso apontado pelos internautas leva a um indicativo de busca pela informao em diversas plataformas e abre a possibilidade
de ampliao das estratgias narrativas e explorao das potencialidades pelos sites de rdio, sem, no entanto, deixar o udio perder sua independncia,
crucial para que a transmisso da informao radiofnica tenha eficcia.
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de CD. Mas outras mudanas que devem chegar com o rdio digital tero
efeito direto nas rotinas produtivas do jornalismo em rdio.
Outra vantagem ser a possibilidade de transmisso simultnea
de dados para receptores de rdio com tela de cristal lquido,
desde informaes de trnsito, tempo, compras e prestao de
servios. Os modelos de aparelhos receptores digitais j disponveis nos mercados da Europa e Estados Unidos so portteis, multifuncionais, multimdia, permitem ter voz, vdeo, fotos, base de
dados, opes do tipo unidirecional e funes interativas. (DEL
BIANCO, 2006, p. 13)
Segundo Michel Penneroux (2009), representante do sistema Digital Radio Mondiale (DRM), a mudana principal diz respeito possibilidade de
realizar falas mais individualizadas e singulares, integrando possibilidades do
sistema com o uso da web e, desta maneira integrar os limites tcnicos de cada
uma delas.
O DRM um dos sistemas disponveis para instalao no Brasil hoje.
So, no total, quatro possibilidades: IBOC, DRM, DAB e DMB (OLIVIER,
2009). O IBOC (In Band on Channel) uma tecnologia americana desenvolvida pelo I-Biquity Digital e permite o uso paralelo de sistemas analgico e
digital. Alm disso, permite a manuteno da freqncia das emissoras, facilitando, conseqentemente, as relaes com o pblico, e tambm o uso adjacente de FM e AM. Ao usar os canais adjacentes e efetivamente aumentar a
largura do canal ocupado por uma estao, est diminuindo a disponibilidade
de espectro para eventuais novos atores (GUILHON, 2009). Esta uma das
principais crticas ao sistema, pelo qual o governo federal tendeu a optar. Outro ponto negativo do IBOC o fato de ser um sistema proprietrio. Isto ,
para utiliz-lo necessrio que cada emissora pague US$ 5 mil pela licena
e tenha um gasto mdio de US$ 30 mil para a adaptao dos equipamentos.
Guilhon (2009) explica ainda que os testes realizados no Brasil com o IBOC
mostraram uma mdia de 7 a 8 minutos de delay no udio transmitido e problemas de alcance. Uma segunda verso do sistema, denominada IBOC+, j
foi colocada no mercado. Ele permite s emissoras a transmisso dividida em
analgica FM e digital, o que possibilita a manuteno do ouvinte que no tem
poder aquisitivo ou interesse em trocar seus aparelhos. Trata-se de um sistema
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IBOC
DAB
DRM AM
Compatvel
No compatvel
Compatvel
Opera AM e
FM
No compatvel
Compatvel
com AM e OC
Apresenta problemas no AM
Compatvel
Compatvel
Apresenta problemas
Compatvel a
depender
da
localidade
Compatvel
Compatvel
Compatvel
Compatvel
Apresenta problemas
No compatvel
Sem referncia
Em estudo
Em estudo no
DAB+
Em estudo
Compatvel
Apresenta problemas
Compatvel
No apresentar interferncias
co-canais e em canais adjacentes.
Compatvel
No compatvel
Compatvel
Interatividade e multiprogramao.
Compatvel
Compatvel
Compatvel
...
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...
Transferncia de tecnologia
para a indstria brasileira de
transmissores e receptores.
Tecnologia proprietria
Tecnologia
aberta
Tecnologia
aberta
Possibilidade da participao
de Instituies de Ensino e
Pesquisa brasileiras no ajuste
e/ou melhoria dos sistemas de
acordo com a necessidade brasileira.
Incompatvel
por ser um
sistema
proprietrio
Incompatvel
pelo
avano
no desenvolvimento
da
tecnologia
H
possibilidade
de
negociao
por ser um
consrcio
Alto
Dentre os sistemas de rdio digital cogitados pelo Ministrio das Comunicaes para serem implementados no Brasil, o que apresenta menor nmero
de falhas e/ou incompatibilidades com as definies de como deveria se caracterizar o rdio digital no pas o IBOC. O problema principal da discusso
, na verdade, o no envolvimento de universidades e institutos de pesquisa
nacionais no desenvolvimento de uma tecnologia, como aconteceu com a TV
digital. Desta forma, atravs da possvel adoo do IBOC, o rdio digital
brasileiro caminha para um sistema proprietrio, caro e que minar a entrada
de novos atores sociais e, em grande medida, a permanncia de muitos dos
atuais, que no tero capacidade monetria para se adaptar nova realidade.
O Instituto Mackenzie, responsvel pelos testes da tecnologia no Brasil nega
ter indicado a adoo do IBOC. Uma matria disponvel no site da instituio explica que o Mackenzie optou, em 2008, por no recomendar a adoo
do sistema IBOC no Brasil, j que no h comparao entre ele e os demais,
como o DAB e o DRM. Ao fazer esses testes, nossa misso foi avaliar o desempenho do padro Iboc, isoladamente, acompanhando os testes que vinham
sendo feitos em vrias emissoras em So Paulo, Ribeiro Preto, Cordeirpolis
e Belo Horizonte, diz o coordenador do projeto, Gunnar Bedicks (ESCOLHA, 2008).
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CAPTULO II Rotinas
produtivas no jornalismo de
rdio brasileiro
O radiojornalismo tem caractersticas marcantes em relao aos demais meios
de comunicao de massa. Possui tambm especificidades marcantes em suas
diversas formas e estilos. Essas caractersticas individuais exigem novas formas e metodologias para pensar e analisar o meio e o fazer jornalstico nesse
campo de atuao.
Hoje estudar o rdio e o radiojornalismo no se restringe e no poderia
s-lo ao prprio veculo de comunicao. O rdio deve ser compreendido a
partir do universo comunicacional em que se insere e das relaes e interferncias que cada um dos elementos exerce sobre o outro. Tomemos por exemplo
o rdio all news. H uma tendncia, potencializao da informao no rdio e ao surgimento de emissoras 100% notcias. A cada dia mais os sujeitos
se informam pelo rdio (FERRARETTO, 2001; MEDITSCH, 1999), aproveitando suas caractersticas centrais, como o imediatismo, a proximidade e a
mobilidade. Segundo uma enquete realizada pelo Grupo de Profissionais de
Rdio em setembro de 2009, 43% dos entrevistados consome rdio ao vivo ou
em diferido diariamente, enquanto 6% ouvem esse contedo de cinco a seis
vezes por semana, 9% de trs a quatro vezes por semana, 13% o fazem uma
ou duas vezes por semana e 29% s vezes. Por divulgar e produzir notcias
vinte e quatro horas por dia esse tipo de emissora precisa ser observada luz
do jornalismo e do ambiente em que se encontra: a era digital. Isso porque o
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especfica e estreita do pblico de uma emissora, alm de ser possvel detectar a presena de produes especializadas, como comentaristas, programas
de entrevistas que algumas vezes visam ao didatismo , dossis e grandes
reportagens explicativas. Para observar essas caractersticas a metodologia de
pesquisa em comunicao apia-se em outras reas e para que a observao
possa sem ampla e completa preciso realizar anlises variadas e cruzamento
de informaes, lanando olhares sobre a programao das rdios, assim como
o contedo que transmitem, observao simples das suas rotinas, entrevistas
com os profissionais que atuam no jornalismo e anlise comparativa com outros meios de comunicao.
Pensar em jornalismo de rdio , tambm, pensar nas rotinas produtivas
e tcnicas de apurao adotadas pelas emissoras. As alteraes no fazer jornalstico radiofnico se apresentam, no contexto da era digital, de maneira
mais explcita. A apurao de informaes atravs do telefone (FERRARETTO, 2001), prtica j utilizada pelo rdio h anos, potencializada. Hoje,
algumas emissoras optam pela apurao sem a utilizao de reprteres de rua
(VEIGA, 2006). Pensando na proximidade com o pblico e a presena no
palco dos acontecimentos como essncia do radiojornalismo (ORTRIWANO,
1985), observa-se aqui uma deturpao gerada pelas facilidades da tecnologizao. A Internet passa a ser usada ento, nessa perspectiva de facilitao,
como fonte principal das informaes e acontecimentos. O uso da web como
fonte para o jornalismo (MACHADO, 2003) levado ao extremo e faz com
que o rdio, veculo supostamente imediato (MCLEISH, 2001), seja pautado
por outras mdias.
Lembrando aqui que a presente pesquisa aborda o jornalismo all news, que
trabalha com informao e opinio acerca dos fatos (MARANGONI, 1999).
Jornalismo 24 horas pressupe ou deveria pressupor interpretao e anlise. Busca-se observar ento de que maneira essas mudanas geradas pela
era digital e pela Internet permitem a compreenso do jornalismo all news no
rdio a partir de suas especificidades e quais as conseqncias das alteraes
impostas por esse contexto em que ele se insere na informao e no fazer
jornalstico.
Ao pensar em emissoras all news no possvel considerar os mesmos critrios e esperar pelas mesmas rotinas produtivas de rdios convencionais, que
mesclam contedo jornalstico com entretenimento e msicas, muitas vezes
apresentando o jornalismo em segundo plano. Notcias 24 horas pressupem
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suportes tecnolgicos em seu cotidiano apresentam-se como alguns dos responsveis por parte das mudanas no jornalismo de rdio.
O processo de pesquisa e recolha de informaes na rede apresenta inmeras vantagens para a produo da notcia. Permite
aos jornalistas se inteirarem rapidamente sobre o que j foi escrito sobre determinado assunto; torna os contatos com as fontes
interativos; possibilita a ampliao e seleo de fontes de informao; agiliza a busca de dados, pesquisa e consulta a arquivos
pblicos, bibliotecas, rgos pblicos; facilita a coleta de maior
quantidade de informao num menor espao de tempo; alm de
aumentar o potencial de reportagem distncia e do trabalho fora
das redaes em locais remotos. (DEL BIANCO, s/da, p. 07-08)
Como ressalta Machado (2003), importante considerar as possibilidades
da web como fonte de informaes. O jornalista precisa, antes de mais nada,
compreender que a internet pode ser utilizada como complemento apurao
convencional, auxiliando no processo de produo, alm de ser uma boa fonte
para confirmao de dados apurados atravs de ferramentas convencionais,
como o telefone, cartas ou mesmo a observao do reprter em campo. fundamental, entretanto, considerar a web para alm dos sites de outros meios de
comunicao. Como explica Del Bianco, muitas fontes encontram-se na rede
e devem ser exploradas, principalmente ao pensarmos na atuao do jornalista sentado, [...] um jornalismo mais orientado ao tratamento (formatao
dos textos de outros jornalistas, gnero editorial ou comentrio) de uma informao que no coletada pelo prprio jornalista (NEVEU apud PEREIRA,
2004, p. 96), mas que deve ser apresentada por ele aos leitores de maneira
clara.
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quisa brasileira sobre gneros no rdio ainda se mostra incipiente e eminentemente atrelada ao jornalismo impresso. Entretanto, ainda que tomem
como ponto de partida os estudos de mdia impressa, existe uma reflexo sobre as especificidades do meio e as adequaes demandadas por ela.
Entre as caractersticas centrais do rdio como meio de comunicao est
o imediatismo. Por conta disso, observou-se, por muito tempo, uma predominncia do gnero informativo nas grades de programao das emissoras. Hoje,
segundo Herdoto Barbeiro (2009), a tendncia haver uma gradual mutao.
A anlise o caminho. Anlise e instantaneidade (BARBEIRO, 2009), que
devem conviver e se complementar, apresentando ao ouvinte uma perspectiva
crtica e no defasada da informao. Mas esta uma tendncia. Ainda hoje,
devido s caractersticas do veculo, o gnero informativo o mais identificado no rdio. O rdio tem a possibilidade acompanhar os fatos no momento
em que esto acontecendo e notici-los.
Os fatos podem ser transmitidos no instante em que ocorrem. O
aparato tcnico para a transmisso menos complexo do que o da
televiso e no exige a elaborao necessria aos impressos para
que a mensagem possa ser divulgada. O rdio permite trazer o
mundo ao ouvinte enquanto os acontecimentos esto se desenrolando. (ORTRIWANO, 1985, p. 80)
Esta aproximao da informao com o ouvinte se d, em grande medida,
atravs da mediao narrativa dos fatos. A escolha da estratgia narrativa e,
junto a isso, do gnero adotado para transmitir um acontecimento levam
criao de uma identificao e a uma fidelizao do ouvinte. Esta fidelizao
se estabelece tambm a partir da considerao das caractersticas especficas
do rdio como meio de comunicao e dos efeitos dessas caractersticas sobre
o fazer jornalstico e sobre a notcia transmitida. Existe um exerccio de reconhecimento mtuo das caractersticas de cada programa que permite a eficcia
da comunicao narrativa. Na oferta narrativa das rdios, os ouvintes recognero interpretativo (1976) e o terceiro do opinativo (1980). Quase 15 anos depois da primeira
publicao de Beltro, Jos Marques de Melo (1985) foi buscar na obra do autor a definio
dos gneros jornalsticos, porm com uma viso diferente. Para este autor, o interpretativo no
existe como categoria independente. Melo diz que a interpretao dos fatos pode estar includa
em outras classificaes de gnero.
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A classificao apresentada por Ferraretto (2001) tem como base as proposies de Beltro
e Melo para o jornalismo impresso.
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Por emisso direta entenda-se aquela que feita ao vivo, simultaneamente ao acon-
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Enquanto os jornalistas de todo o mundo buscavam informaes nas agncias de notcias, twitteiros do pas atualizavam seus sites com informaes
sobre o que acontecia na cidade. claro que informaes adquiridas atravs
de terceiros, como outros meios de comunicao, no transmitem sensaes
nem possibilitam ao jornalista explorar as experincias dos que vivenciaram
os acontecimentos. Ao contrrio, ao realizarem as entrevistas, ainda que mediadas por telefone e sem o contato pessoal, os jornalistas mantm contato
direto com as fontes e tm a possibilidade de confirmar dados e potencializar
a compreenso que inicialmente tinham da informao, ampliando-a e atribuindo um nvel secundrio de dinamismo informao. O radiojornalismo
tem que estar sempre frente dos jornais. Nunca a reboque. O rdio repercute
hoje as notcias que o jornal vai publicar amanh. As fontes de notcias tm
que ser dinmicas e de credibilidade (BARBEIRO, 1989, p. 10).
possvel dizer, desta forma, que h trs nveis de dinamismo da informao jornalstica, no que diz respeito apurao e s ferramentas de acesso s
fontes: a) primrio, que envolve as fontes consultadas durante o desenrolar dos
acontecimentos, quando o jornalista realiza a apurao em campo, adensando
a abordagem do evento de acordo com o seu desenvolvimento; b) secundrio,
que se refere, normalmente, s fontes de anlise dos acontecimentos e que so
consultadas via telefone; c) tercirias, as fontes diretamente relacionadas ao
acontecimento normalmente no so consultadas nestes casos a informao
chega redao atravs de outros meios de comunicao, agncias ou assessorias e no so confirmadas diretamente pelo jornalista. Essa intermediao
acaba por reduzir consideravelmente o imediatismo e o dinamismo da transmisso da informao, embora essas fontes tercirias sejam fundamentais em
casos de coberturas geograficamente distantes ou de busca por informaes
complementares, agindo em conjunto com as duas classificaes anteriores,
conjugando apuraes e fortalecendo o trabalho jornalstico.
Para que essa classificao torne-se mais visvel no dia-a-dia do jornalismo, importante que se discuta, antes, a prpria conceituao de fonte.
Para Pinto As fontes so pessoas, so grupos, so instituies sociais ou so
vestgios falas, documentos, dados por aqueles preparados, construdos,
deixados, entretanto, elas no devem ser observadas somente como proveNariman; o cinema Metro Adlabs; o quartel-general da Polcia. O saldo foi de 195 mortos,
entre eles 22 estrangeiros, e 327 pessoas feridas.
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doras de informao e/ou como passveis de fornecer retratos fiis de acontecimentos, j que As fontes remetem para posies e relaes sociais, para
interesses e pontos de vista, para quadros espcio-temporalmente situados
(PINTO, 2000, p. 278).
A dinmica de complementaridade das fontes uma demanda da informao. Para a compreenso de um acontecimento por parte do jornalista, principalmente quando ele no o presencia, preciso cruzar informaes, descries
e anlises em busca das ferramentas para a construo do melhor relato. Assim, enquanto as fontes externas agiriam como fornecedoras de dados e referenciais de anlise, as fontes internas fariam o papel de trazer um novo ponto
de vista para a cobertura. Ferraretto (2001) subdivide as fontes internas em
equipe de reportagem, enviados especiais e correspondentes. J as externas
so os informantes, os ouvintes, as agncias de notcias, outros veculos de
comunicao e a internet.
De acordo com o autor, o papel das fontes internas determinante para a
efetiva compreenso dos acontecimentos. Na ausncia de uma estrutura exclusiva para obteno de notcias, o enfoque particular da realidade, condicionado em muito pela relao entre os objetivos da emissora e as necessidades
de seu pblico, fica extremamente prejudicado, perdendo-se qualidade informativa, em especial no noticirio da cidade (FERRARETTO, 2001, p. 195).
Esse enfoque pode ser obtido atravs da ao das fontes internas em complementaridade s externas, envolvidas no processo de apurao. As equipes de
reportagem, por exemplo, so responsveis pelo acompanhamento, observao e anlise do cotidiano das cidades.
Retomando as classificaes de fonte interna aparecem os correspondentes, que agem como equipes de reportagem localizadas fora das sedes das
emissoras. Podem inserir-se nessa categoria os reprteres de afiliadas de redes de rdio e tambm jornalistas atuantes em cidades onde a emissora no
possui sede. Esses reprteres podem atuar tanto em coberturas espordicas
de acontecimentos cotidianos quanto em coberturas especiais, como o caso
das eleies para a presidncia dos Estados Unidos, que mobilizou equipes de
todo o mundo.
J os informantes, que integram as fontes externas, exercem um papel
fundamental e podem ser subclassificados como oficiais, oficiosos ou independentes a partir da conceituao de Lage (2001). Para o autor, as fontes
oficiais so aquelas mantidas pelo estado ou por instituies, como empresas,
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organizaes, sindicatos, etc. Elas so vistas como mais confiveis, por isso
costumam ser mais citadas nas produes jornalsticas. Um estudo realizado
em 2007 pelos professores espanhis Emilio Prez Prado e Javier Mayoral
Snchez17 indica que 65% das fontes radiofnicas remetem a organismos oficiais, sendo que a maior parte das reportagens no realiza cruzamento e/ou
contraposio das verses das fontes apresentando, em mdia 0,71 fontes por
matria. Em tempos de crise financeira, por exemplo, comum vermos o
uso, como fonte, do Ministrio da Fazenda, do Banco Central e do prprio
presidente da Repblica. Mas Lage lembra que muitas vezes as fontes oficiais
falseiam a realidade atravs da manipulao de dados. Um exemplo a cobertura do atentado ocorrido em Mumbai, na ndia, no final de 2008. Enquanto
fontes oficiosas e independentes falavam de dezenas de mortos, nas primeiras
horas depois do atentado, as fontes oficiais reconheciam somente dois mortos.
Esses dados s foram atualizados e se tornaram prximos horas mais tarde.
As fontes oficiosas seriam as que, mesmo ligadas a uma entidade ou indivduo, no so autorizadas a falar por ele e podem ser desmentidas. Ao mesmo
tempo que so importantes porque revelam pontos de vista e dados relegados do acontecimento, podem, por representar interesses pessoais, servir para
plantar boatos. Devem, como toda fonte de informao, ser complementadas e confirmadas. J as independentes so as que no apresentam nenhum
interesse especfico ou relao direta com o acontecimento.
Os ouvintes tm uma funo crucial no rdio. Como dito anteriormente,
a partir deles que a programao das emissoras e os valores notcia a serem
seguidos pelas emissoras so definidos. Entretanto, o papel do pblico no
se restringe audincia. O ouvinte participa, a cada dia mais, ativamente da
programao. Tanto a participao emitindo sua opinio em programas jornalsticos quanto a interao atravs do contato com a equipe de produo
sugerindo pautas configuram-no como fonte. Alm, claro, dos ouvintes entrevistados pelos reprteres no trabalho de campo ou atravs de telefone. Uma
questo relevante a potencializao dessa participao propiciada pela evoluo das tecnologias da comunicao e da informao. Telefone, telefone
celular, cartas, email, fruns de discusso e mais recentemente o uso de siste17
O estudo foi realizado por estudantes da Universidad Camilo Jos Cela e analisou 270
programas informativos de televiso e 300 de rdio no ano de 2007. As informaes esto
disponveis na reportagem El 83% de las noticias de radio y televisin proceden de una nica
fuente interesada, do jornal El Mundo.
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rdio. Atravs das tecnologias o ouvinte pode deixar de lado sua postura
passiva e abre-se o caminho para o estabelecimento de uma lgica bilateral na
comunicao radiofnica. No incio, a convergncia se deu com o auditrio e
as cartas de ouvintes. Num segundo momento, foi com o telefone, o que criou
um novo gnero de programas, o popular phone-in, e at um novo formato de
programao, o talk radio (RIBEIRO; MEDITSCH, 2006, p. 02).
O papel do telefone e depois do telefone celular no se restringe
interao com o pblico, mas propicia mobilidade e alcance na transmisso de
informaes e no contato com as fontes a serem consultadas para a construo
da notcia. Ainda nesse contexto, a criao do ouvinte-reprter inovadora.
Ela integra o pblico e o demarca como agente na transmisso dos acontecimentos, fidelizando-o. Um bom exemplo a participao de ouvintes na
grade de programao da Rdio Metrpole FM, em Salvador. Nos horrios de
maior movimento no trnsito da capital baiana os ouvintes telefonam de seus
celulares e informam, ao vivo, as condies do trfego.
A presena de emissoras na internet tambm indica um novo perfil de pblico. O ouvinte que consome a informao atravs dos sites das emissoras
busca mais do que simplesmente a transposio do udio (PORTO ALEGRE,
2001), da a importncia de estabelecer novas formas de contato, como os fruns, emails, etc, alm de novas fontes de informao, no s sobre os acontecimentos em si, mas tambm sobre a prpria emissora, como mostram os sites
das rdios. No caso da rdio BandNews FM a pgina conta com dados sobre
os colunistas, falando sobre sua atuao profissional e sobre a abordagem de
seus comentrios. Atualmente a internet mantm o contato permanente entre
o meio emissor e o ouvinte e a resposta imediata, outra coisa fazer com que
este contedo integre a programao (HERRERA GARCA, 2005, p. 05).
As fontes externas no se restringem ao ouvinte, embora este tenha um papel a cada dia mais importante na programao informativa das emissoras. As
agncias de notcias tambm compem uma fonte crucial, principalmente para
rdios de menor porte, que contam com uma equipe reduzida de profissionais
e, muitas vezes, restringem-se territorialmente, contando, entre suas fontes
internas, somente com equipes de reportagem. Neste cenrio inserem-se as
agncias, que cumprem papel central em coberturas especiais, em eventos internacionais e abordagem de acontecimentos mais complexos, que demandam
dedicao de muito tempo dos profissionais ou que demandam a consulta a
fontes indisponveis a emissoras menores. Trata-se de uma estratgia adotada
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pelos meios de comunicao para atender s demandas informacionais do pblico mesmo atuando com uma equipe de profissionais restrita. As agncias
de notcias fornecem uma quantidade expressiva de dados s rdios que se
dedicam ao jornalismo, oferecendo ampla gama de informaes (FERRARETTO, 2001, p. 197).
importante observar, entretanto, que a dominao quantitativa dos informativos pelas agncias de notcias pode levar a uma homogeneizao das
informaes, mesmo que propicie economia para as empresas. Quanto maior
for a vulnerabilidade e a preguia dos jornalistas, mais perigosas podem ser
as fontes organizadas e, entre elas, as agncias (BOM apud PINTO, 2000,
p. 283). Com isso, a viso particular da sociedade, apresentada pelo autor e
desenvolvida pelas fontes internas, torna-se reduzida.
Outras fontes externas que podem levar a essa padronizao das notcias
so os outros veculos de comunicao e as assessorias de imprensa. Segundo
Ferraretto (2001, p. 198) A pauta da reportagem e dos programas de entrevista e debate sofre a influncia da imprensa escrita. Trata-se, neste sentido,
de jornalismo de aprofundamento, que busca repercutir e ampliar a abordagem de temas em discusso nos outros veculos. O hard news, entretanto,
que trata das informaes de ltima hora, da cobertura diria da sociedade,
prescinde do acompanhamento dos fatos e da manuteno da caracterstica de
imediatismo do radiojornalismo.
Esta exigncia pelas informaes de ltima hora e pela atualizao constante muitas vezes pesa sobre os ombros do jornalista de rdio e o leva a
apoiar-se em demasia em mais uma das fontes externas apresentadas por Ferraretto: a internet. O uso da rede como fonte de informaes uma estratgia
legtima e interessante nos dias atuais, quando o volume de dados disponvel
na internet crescente. E a facilidade de acesso a eles permite a ruptura de
barreiras antes mais difceis de transpor pelo jornalismo de rdio.
preciso que se compreenda a rede como um ambiente de disponibilizao de fontes de informao como outro qualquer. Isso implica em dizer que
as informaes devem sempre ser contrapostas e confirmadas antes de serem
transmitidas, seja atravs de outras fontes virtuais ou no. Esse processo pode
auxiliar muito o jornalista na produo de rdio, principalmente devido a dois
fatores: 1) a internet tambm possui, como o rdio, uma demanda por atualizao constante e 2) a internet possui um grande volume de informaes
disposio, o que facilita a pesquisa no caso de produes especiais.
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mitida s uma vez. H, no entanto, o bvio dever de assegurar que ela seja
recebida por um pblico o mais amplo possvel (McLEISH, 2001, p. 71).
Para que essa retransmisso atenda ao carter rotativo do pblico, que
varia muito no decorrer do dia em uma emissora, e, ainda assim, no seja redundante para aqueles ouvintes que se mantm fiis rdio, uma opo a
ampliao das informaes no decorrer da programao. Alm de transmitir
o mais rapidamente possvel os acontecimentos atuais, [a rdio] pode aumentar a compreenso pblica atravs da explicao e anlise (PRADO, 1989,
p. 28). Essa ampliao pode ser observada na cobertura do acidente com a
aeronave da TAM em 2007, realizada pela rdio CBN. A emissora, que comeou sua cobertura com uma emisso breve e informativa sobre o acidente,
ainda com poucos dados e uma argumentao mais descritiva, optou por interromper a programao regular e mobilizar equipes em busca da cobertura
completa do evento. [..] a programao no se apresenta como algo rgido
e inflexvel, mas, ao contrrio, como se alterar de acordo com a importncia
dos acontecimentos atuais (CEBRIN HERREROS, s/d, p. 14).
Os focos da emissora eram o jornalismo de servio e a compreenso do
que gerou o acidente. Desta forma, buscava informar sobre as alteraes no
trfego em So Paulo, estatsticas de vtimas e reas atingidas, recorrente repetio do nmero de telefone para atendimento s vtimas dos familiares, alm
de buscar contato com fontes oficiais (embora escassas) e analistas, que tentavam explicar o acidente para o ouvinte, mesmo que com poucas informaes
para subsidiar suas anlises.
Em um primeiro momento, o uso das tecnologias ficou restrito ao telefone,
utilizado para contatar fontes internas e externas. No decorrer da cobertura,
alm de um nmero maior de reprteres se incorporarem cobertura, falando
de vrios pontos de So Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do
Sul e Braslia, um reprter areo, transmitindo de um helicptero da emissora, faz uma participao mais descritiva dos cenrios onde se desenrolam
os acontecimentos. Como comum em coberturas de tragdias e eventos no
produzidos, a internet utilizada mais como ferramenta de produo, para
pesquisas sobre tecnologia aeronutica e apoio para os ncoras, que realizam
as entrevistas com especialistas ao vivo e tambm para acompanhamento das
notcias de ltima hora veiculadas em outros meios de comunicao e declaraes e dados divulgados pelas autoridades. Entre o contedo que foi ao
ar, o que explicitamente utilizou a web como fonte de informaes foi a rewww.livroslabcom.ubi.pt
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mil dlares em sete meses (MARANGONI, 1999). Depois disso, voltou ao estilo vitrolo, o que garantiu a McLendon o crdito no pela primeira emissora
a tentar trazer contedo jornalstico vinte e quatro horas por dia, mas por conseguir mant-la assim. Ortriwano (2008) lembra que a segmentao tornou-se
comum nos Estados Unidos nessa dcada, e no somente no jornalismo. As
rdios, neste perodo, investiram em programaes exclusivamente musicais,
de dramatizao, esportivas, etc. No Brasil, a segmentao comeou a ser
experimentada apenas nos anos 80, geralmente nas FMs e, atualmente [1990],
considerada, principalmente pelos profissionais de propaganda e marketing
como o caminho para a sobrevivncia do rdio (ORTRIWANO, 2008, p. 68).
Ainda na dcada de 90 essa segmentao comeou a se inserir na produo
jornalstica, com a instalao da primeira emissora all news do pas.
O segmento all news tem evoludo e se sedimentado no radiojornalismo
brasileiro. Desde que foi instalada, em outubro de 1991, a Central Brasileira
de Notcias (CBN), uma das pioneiras no setor, um novo cenrio se estabeleceu, com a ampliao do contedo informativo no rdio do pas. A emissora comeou suas atividades transmitindo em AM e, depois de novembro
de 1995, passou a fazer suas emisses tambm em FM, ampliando assim sua
abrangncia e seu pblico. A CBN considerada a primeira all news do Brasil
a transmitir em FM. Entre as suas concorrentes diretas, a nica que transmite
em FM a BandNews, direcionada para o mesmo pblico alvo (acima de 30
anos e de classes A e B) e com estrutura de programao similar.
Atualmente o Brasil conta com sete emissoras / redes de rdio 100% notcias: CBN, que transmite em AM e FM; Band News FM; Rdio Bandeirantes
AM; Rdio Jovem Pam AM; Rdio Gacha AM; Rdio Guaba AM e Rdio
Eldorado AM. Prev-se ainda a insero de uma das principais redes de rdio
do pas no segmento all news com transmisso em FM: com a criao da Rede
Pan News. Essas emissoras apresentam uma caracterstica comum de programao: sua base nacional, com insero de elementos e blocos locais no
decorrer do dia. Esse contedo local inserido, atravs de blocos curtos, que
variam entre 3 e 6 minutos, de informao local por hora. Outra estratgia de
insero do contedo local so os radiojornais, que variam entre 30 e 60 minutos e so transmitidos em mdia 2 vezes ao dia. Esta estrutura, entretanto,
varia entre as emissoras. Ela definida a partir das expectativas do pblico e
dos objetivos da rdio em relao ao tratamento da informao.
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[...] a atividade de programar no se reduz a uma simples combinao de peas diversas, ao contrrio, trata-se de construir as conexes entre elas de forma pertinente, dando assim uma sensao
de homogeneidade e marcando um estilo facilmente identificvel
pelos ouvintes e com o objetivo final de que se habituem a ele.
(MART MART, 2004, p. 23)
No Brasil, as emissoras consolidam-se mais pelo continuum, pela transmisso da informao de ltima hora e pelo seu desenvolvimento em uma
programao linear, no interrompida por programas especializados. O tratamento da informao atravs da especializao fica restrito a um nmero
menor de emissoras, retratando uma priorizao do hard news no jornalismo
de rdio vinte e quatro horas. A ausncia de programas que buscam uma amplificao dos debates, como documentrios e o nmero reduzido de debates e
de reportagens que efetivamente realizem uma abordagem ampla, com variedade de vozes e triangulao de fontes, assim como a predominncia de notas
e notcias (considerada aqui como gnero) e informaes de agenda retratam
esse cenrio. Trata-se de uma tentativa de aumentar o volume de dados para
atender demanda do pblico.
No contexto das novas tecnologias da informao e da comunicao, as
rdios so exigidas para irem alm da transmisso de udio atravs das ondas
eletromagnticas. O pblico pede hoje uma presena mais constante, principalmente de emissoras 100% notcias, que, ao definirem esse perfil, assumem
a responsabilidade de informar constantemente o ouvinte e de mant-lo atualizado sobre o que pode lhe interessar e/ou afetar sua vida. Assim, as emissoras migram para telefones celulares, smartphones, PDAs, MP3s, computadores e povoam a internet atravs das redes sociais, dos sites oficiais, de blogs
de comentaristas e jornalistas, do Twitter, de newsletters, podcasts, verses
WAP, RSS, gadgets que permitem a incorporao do contedo da emissora
em qualquer outro site, etc. A cada dia mais, novas exigncias de construo e disponibilizao de contedo informativo surgem e so, aos poucos,
incorporados pelas empresas de comunicao. O rdio tem sado do seu antes
restrito campo das ondas eletromagnticas. Hoje ele vai alm, primordialmente o informativo. Ele informa atravs do udio, da imagem, do texto. E
para isso precisa repensar suas prticas e critrios. Martnez-Costa e Moreno
Moreno (2004, p. 20) acreditam que a atualizao das tecnologias deve ser
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constante no radiojornalismo. Os suportes de distribuio e exibio de contedo se multiplicam, se diversificam, agregam mensagens diferentes ao udio, incorporam outras rotinas de produo e gesto, e impem novas formas
de consumo. Para elas, essas constantes atualizaes geradas pelas tecnologias desafiam os profissionais. Para responder a estas novas condies de
funcionamento, muitas so as vezes em que concordam que o verdadeiro desafio do rdio atual volta a estar no contedo e nos modos de apresent-los
audincia (MARTNEZ-COSTA; MORENO MORENO, 2004, p. 20).
Esses desafios refletem-se tambm na organizao da programao das
emissoras 100% notcias. Cebrin Herreros (s/d), embora no trate exclusivamente dessas rdios, apresenta classificaes de programao que podem
adaptar-se a elas. De acordo com o autor, as emissoras definem a sua programao de acordo com as estratgias e relaes que estabelecem com a cabea
de rede. O autor explica que as cadeias de rdio compostas por emissoras
afiliadas ou associadas firmam acordos para que horrios fixos sejam demarcados para os programas da rede e para os programas locais, produzidos pelas
prprias afiliadas. No caso de emissoras all news, normalmente os acordos
envolvem tambm uma certa padronizao na estrutura dessa produo local,
buscando atribuir e manter uma identidade da rdio como um todo, e, como
conseqncia, evitando a criao de identidades regionais mais fortes do que
a nacional da rede. Em tais acordos se decide sobre os programas a que se
relacionam, os apoios que do programao em cadeia como cobertura de
determinados eventos locais de interesse geral, a realizao de reportagens,
entrevistas, etc (CEBRIN HERREROS, s/d, p. 10).
Alm desses acordos, as emissoras, antes mesmo de construir os seus acordos com as afiliadas, constroem sua grade de programao a partir de um modelo especfico. Entre os modelos apresentados por Cebrin Herreros (s/d, p.
07) o que mais se adqua ao padro do radiojornalismo vinte e quatro horas
a especializada, que pode tratar tanto de um tema em toda a programao
dedicando-se a um tipo de msica ou ainda transmisso de informaes
ou a parte da programao que ela emite. No segundo caso, como dito, a
especializao restrita e, para que se expanda e assuma mais espaos, necessrio que haja um interesse maior do pblico pelo tema, como no caso de
transmisses de tragdias, eventos ou informaes de utilidade pblica. Nestas ocasies, os jornalistas costumam utilizar uma variedade maior de gneros,
recursos e profissionais para a realizao de uma cobertura especial, de modo
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Segundo o autor, entrevistas informativas trazem os dados mais breves e iniciais da notcia,
permitindo uma compreenso breve do fato. J as interpretativas buscam anlises, opinies e
pontos de vistas de fontes variadas, permitindo um aprofundamento da informao central. E
as entrevistas emocionais buscam, como o nome indica, lidar com o lado emocional das fontes
e do pblico, seja atravs da abordagem do fato, seja atravs de sua descrio e do uso de sons
ambiente. O autor ressalta entretanto, a necessidade de cuidado por parte do jornalista para que
essa entrevista no se converta de emocional em apelativa.
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J na era de ouro do rdio era possvel encontrar iniciativas de compartilhamento de produes e de profissionais entre as emissoras do mesmo grupo de comunicao, como acontecia
com cantores e radioatores (FERRARETTO, 2001).
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desenvolvidas algumas iniciativas pontuais de colaborao em relao reutilizao de contedo e presena de profissionais de outros veculos do grupo,
caracterizando iniciativas, ainda que modestas, de convergncia profissional e
de contedo.
A convergncia na rdio BandNews FM perpassa todas as quatro dimenses apontadas por Salaverra e Negredo (2008) e por Salaverra e Garca Avils (2008). Durante as 13 horas de programao analisadas, a autora identificou dez remisses a marcas de convergncia no udio (Ver Quadro 02). Alm
da cobertura j referenciada, foram citadas na programao uma transmisso
esportiva em colaborao com a rdio Band e com a emissora de televiso por
assinatura BandSports e foi feita tambm uma remisso coluna do ncora
da Rdio BandNews FM e do canal de televiso aberta Band Ricardo Boechat
na revista Isto . Embora seja possvel apontar para o aproveitamento de contedo da coluna de Boechat na revista e na rdio, importante ressaltar que
ele desenvolve outras atividades na emissora, como ncora, no consistindo
na simples reproduo do material. Ainda em relao ao aproveitamento de
contedo de outras fontes ou de contedo de produes de outros veculos
atravs de colunistas na emissora, foram identificadas as referncias ao programa Olhar Digital dentro da coluna Digital News, ao canal TV Terra Viva
na coluna Agronegcio e tambm ao programa 3 Tempo, da TV Band, na
coluna de Milton Neves. As marcas mais explcitas de convergncia de gesto, profissional e de contedo dizem respeito, no entanto, s coberturas em
colaborao e utilizao de produes de outros meios de comunicao do
grupo. o caso de, no dia 05 de outubro de 2009, uma reportagem sobre
radares desregulados na cidade de So Paulo. A reportagem, assinada pela
equipe da BandNews FM, utiliza e referencia uma entrevista realizada pela
rdio Bandeirantes, pertencente ao mesmo grupo. A chefe de produo da rdio, Renata Veneri (2009), lembra que o ponto mais forte de integrao entre
os veculos do grupo em especiais, normalmente pr-produzidos, como o
caso do trnsito no feriado do dia da criana. Mas as mudanas no acontecem
somente atravs das coberturas integradas. Algumas tecnologias adotadas pelos jornalistas na produo da emissora geram reflexos diretos no produto.
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3.1. A Apurao
Na rdio BandNews FM as conversas com os jornalistas das diversas funes
apontaram para as mesmas tecnologias na apurao em campo (BARROSO,
2009; TAWIL, 2009). As tecnologias mais convencionais, como o gravador
digital e o telefone celular so as ferramentas mais adotadas. Vale ressaltar que
o celular, embora permita a captao multimdia das informaes, utilizado
somente para a comunicao entre o reprter e a redao e para as entradas ao
vivo na programao. Marc Tawil (2009), nico reprter de campo da BandNews FM, lembra que sente falta, em seu cotidiano, de ferramentas mveis
para ampliao de contedo e verificao de informaes, como a tecnologia
3G para pesquisa em banco de dados. Entretanto, opta por no realizar coberturas multimdia atravs da captao de fotos e vdeos, principalmente por
no ser o perfil de produo da emissora, segundo relata ele.
Durante toda a manh observa-se um constante debate sobre os temas nos
quais os produtores esto trabalhando na redao, buscando dar uma abordagem mais ampla informao. A busca por informaes se d ainda atravs
de ferramentas e fontes mais tradicionais, como o email, o telefone, o telefone
celular, gravador, sites de informao de mdia tradicional. O Twitter, por exemplo, tem um papel muito leve, quase nulo no processo. J para a produo
de uma entrevista sobre a gripe H1N1 as produtoras responsveis utilizaram
um artigo cientfico publicado na revista Nature e, a partir dele, buscaram
uma fonte internacional, o pesquisador que produziu o artigo. Vale ressaltar,
no entanto, que os jornalistas da emissora chegaram a esse artigo atravs de
uma matria publicada em outro meio de comunicao.
Na rdio CBN a apurao se desenvolve em duas frentes: redao e reportagem. Na redao, as ferramentas so as fontes online, como assessorias
de comunicao, agncias de notcias e sites de informao. Alm disso, so
utilizadas tambm informaes de outros meios de comunicao e das fontes
que os jornalistas cultivam, atravs do contato telefnico. Os jornalistas presentes na emissora estavam utilizando um sistema de transmisso de dados e
texto, onde compunham seu material. No entanto, os textos eram impressos
antes de serem transmitidos. As demais ferramentas eram computador, internet, televiso, rdio, telefone, telefone celular, gravador digital, central de
captura de udio.
Na redao, a apurao se d atravs de dois sistemas principais: a) a
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3.2. O Suporte
Na rdio BandNews FM, como destacaram os profissionais entrevistados, no
existe uma estrutura narrativa ou editorial especfica para o site. A funo
principal do site da emissora, segundo explica Eduardo Baro (2009), a
transmisso da programao da emissora em streaming e o arquivo do udio dos colunistas. J para a rdio CBN, conta a reprter Luciana Marinho
(2009), existe um estmulo produo multimdia, que contemple produo
para o site, alm da produo sonora. A reprter finalizou, na segunda quinzena de julho, uma produo especial sobre crianas com necessidades especiais, que foi ao ar na emissora entre os dias 27 e 31 de julho e tem, no site,
complementao em vdeo. A reprter citou que, em seu processo de apurao, desenvolveu a coleta em udio e vdeo, de forma a ampliar o contedo
para o ouvinte-internauta e permitir que ele conhea imageticamente as fontes
e locaes onde se desenvolveu o acontecimento.
No dia 06 de julho de 2009, durante o perodo de observao, foram desenwww.livroslabcom.ubi.pt
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3.3. O Ouvinte-Internauta
O ouvinte tem seu espao na rdio BandNews FM atravs de algumas ferramentas especficas. Quem ouve a programao, seja pela internet ou por
um aparelho receptor de rdio, pode enviar uma mensagem via celular para a
emissora ou, no caso de algumas afiliadas, telefonar para a redao. Na cabea
de rede, a principal ferramenta de interao ainda o email. Eduardo Baro
(2009) explica que depois do email o canal de interatividade do site ocupa um
espao fundamental de dilogo com o ouvinte, enquanto outros canais, como
as redes sociais, no so adotados.
O Twitter hoje visto pelos jornalistas da rdio BandNews FM como uma
ferramenta para a divulgao de informaes e no como espao interativo,
diferente do que realizado na CBN. Nesta emissora, segundo o locutornoticiarista Thiago Barbosa (2009), o Twitter assume a funo de canal de
dilogo e interao com o pblico. Um exemplo o programa CBN So
Paulo, que em 08 de julho de 2009 utilizou a ferramenta para buscar informaes junto aos ouvintes sobre veculos abandonados nas ruas de So Paulo.
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Alm dos contatos dos ouvintes via email e via Twitter a ncora Fabola
Cidral recebeu uma mensagem do governo municipal, anunciando que seriam
tomadas providncias sobre o assunto. A participao dos ouvintes na programao muito intensa via email e SMS, principalmente no que diz respeito
s informaes de trnsito. A caixa de mensagens acessada diretamente do
computador do estdio em ambas emissoras.
Outra ferramenta de participao da Rdio CBN o ouvinte-reprter. Segundo a jornalista Denise Peyr (2009), editora do site da emissora, atravs
deste canal so enviadas sugestes de pauta, de fontes e de abordagens para
reportagens, entrevistas e programas. O material enviado redao do site,
no Rio de Janeiro, que encaminha s redaes do grupo. Algumas destas produes ficam disponveis no site da emissora, depois de passarem por uma
verificao por parte dos jornalistas (PEYR, 2009).
Interessante observar que nenhuma das emissoras, embora acessem a blogosfera e, em certa medida, utilizem a microblogosfera, acompanha a repercusso de sua programao nas redes sociais. Orkut, Linkedin, Facebook e
outras redes de relacionamento agem como fontes para que os jornalistas das
duas rdios encontrem, com maior facilidade e agilidade, personagens para
as reportagens que constroem. Entretanto, no so utilizadas como um canal
de interao com o pblico ou como uma ferramenta de acompanhamento e
medio da repercusso do contedo da emissora.
Na rdio BandNews FM o Twitter assume, segundo as entrevistas, um
papel de atribuio de visibilidade informao. Trata-se, de acordo com o
reprter Marc Tawil (2009), de mais um suporte para transmisso de informao ao ouvinte, mas no uma ferramenta de interao. A compreenso, na
rdio CBN, distinta. O locutor-noticiarista Thiago Barbosa (2009) explica
que no Jornal da CBN a ferramenta vista como uma espao de dilogo com o
ouvinte. E durante a manh, enquanto o programa transmitido, o jornalista,
que responsvel pelo apoio a Herdoto Barbeiro, interage com os ouvintesinternautas, transmite manchetes do programa e amplia o contedo discutido
no ar atravs do Twitter.
As duas emissoras estudadas nesta pesquisa no desenvolvem, neste momento, atividades que visem um processo de convergncia. O que se identificou foram aes pontuais e no uma poltica de adaptao. Algumas iniciativas aconteciam, como o compartilhamento da redao de esportes entre
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chamadas de interao email
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Interao contatos de
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Marcas de convergncia
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Reproduo de programas
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As duas emissoras, que compem grupos de mdia com rdio e televiso, utilizam contedo das emissoras de TV em sua programao. Na rdio
BandNews FM, o Jornal da Band, originalmente da televiso, retransmitido.
Embora os jornalistas denominem esta ao de primeira transmisso multimdia de um telejornal brasileiro, o contedo jornalstico transmitido integralmente na rdio, sem qualquer adequao de linguagem ou preocupao,
dos jornalistas da televiso, em considerar a produo para ser transmitida
em rdio. Desta forma, vrias distores acontecem, como a no identificao das fontes e a referncia a imagens utilizadas nas reportagens do jornal.
Entretanto, um ponto positivo deve ser ressaltado: na TV, por utilizarem a
imagem do palco dos acontecimentos, h explorao do som ambiente, o que
enriquece o contedo informativo para o rdio. J nas reportagens radiofnicas da emissora, no entanto, o udio limpo, de estdio, sem composio de
cenrio sonoro. Durante os intervalos do Jornal da Band, a transmisso volta
aos estdios da BandNews FM. Este tempo explorado para informaes de
trnsito e previso do tempo, o que fortalece o carter de servio da emissora.
J na Rdio CBN, ao retransmitir o Programa do J todas as noites, o
mesmo cenrio se repete. Nenhuma adequao realizada, e muitas informa-
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O uso das ferramentas tecnolgicas nas duas emissoras distinto. Embora a Rdio CBN tambm utilize a internet como um espao de interao,
possvel dizer que so trs os canais principais para isso: o site, os endereos de email e o Twitter. O jornalista Thiago Barbosa (2009), responsvel
pelo Twitter @jornaldacbn, explica que para ele, esta uma ferramenta
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instrumentos de interao. Esta interao, na emissora, constantemente reiterada no ar atravs do uso de informaes transmitidas pelos ouvintes e da
citao de ouvintes que entraram em contato com os jornalistas da rdio. J na
Rdio CBN o uso outro. O SMS no utilizado como instrumento de interao, mas como um canal de informao para o ouvinte, enquanto o Twitter,
o email e o site so espaos de informao e de interao.
Mas a programao das emissoras se diferencia mais no perfil de produo
jornalstica que apresentam. Como apontavam as entrevistas e as observaes
realizadas, detectou-se atravs da anlise de contedo uma marcao dos estilos de produo das duas emissoras, sendo a BandNews FM mais voltada
informao factual e ao jornalismo de servio predominantemente previso
do tempo e trnsito e estradas enquanto a CBN focaliza suas produes em
reportagens, participaes ao vivo de reprteres e entrevistas. A predominncia, ento, de gneros monologais na rdio BandNews FM, complementados
pela presena do ouvinte no ar, e gneros dialogais na CBN, com presena
intensa de anlises e comentrios. Na BandNews FM o carter dialogal presente principalmente nas entradas dos colunistas e comentaristas. Em geral
eles gravam em tom de conversa com algum ncora. H um ou outro colunista
que grava boletim fechado mesmo, com comeo, meio e fim, mas a maioria
conversa com os ncoras. A gente acha que d um tom mais de informalidade,
de mais agilidade (MEGALE, 2009).
Quadro 04 : AC BandNews FM X CBN
BandNews FM
CBN
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Interao contatos citados
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172
33
02
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Gneros colunista
46
29
Comentrio
44
42
Quadros
11
15
Novos generous
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02
Previso do tempo
23
12
Trnsito
64
37
11
13
00
00
Efeitos sonorous
12
14
Marcas de convergncia
10
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60
05
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21
18
09
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Reproduo de programas
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o ouvinte consiga se informar rapidamente logo depois de sintonizar a emissora. A rapidez um dos critrios centrais. O diretor de jornalismo da rdio,
Andr Luiz Costa (2009), lembra que as entrevistas, por exemplo, no devem
ter mais de cinco minutos. Desta forma, garante-se a agilidade caracterstica
da programao.
J a Rdio CBN tem investido em duas vertentes: a otimizao do contedo no site e a explorao da criao radiofnica para as transmisses que
vo ao ar. Essas inovaes se do, como acontece com o uso das tecnologias,
por iniciativa dos jornalistas. A equipe do Jornal da CBN tem sido responsvel pelas principais inovaes no contedo da emissora, como os quadros
Enquanto o Jabor no Volta e Rdio Sucupira, que so produes de opinio
que utilizam as potencialidades narrativas do rdio para estabelecer um diferencial em relao ao restante da programao. Em certa medida, trata-se de
uma recuperao de algumas estratgias narrativas adotadas pelas produes
radiofnicas ficcionais da era de ouro do rdio. Alm destas produes, no dia
07 de outubro de 2009 o encerramento do jornal trouxe um resumo das notcias do dia que coordenava, atravs do uso ilustrativo da trilha, as sonoras mais
impactantes ou intrigantes do dia, construindo um resumo bem-humorado das
principais notcias da manh.
Em relao ao site, a CBN investe, segundo Denise Peyr (2009), em
constantes evolues tanto no contedo produzido especificamente para ele
quanto na estrutura do pessoal que trabalha com o site. Embora a Rdio BandNews FM tambm tenha um site com atualizao de contedo coordenado
com o que transmitido no ar, perceptvel, atravs da anlise realizada, um
investimento maior da rdio CBN neste setor, sendo esta uma das principais
plataformas utilizadas pela emissora para aproxim-la de um pblico mais jovem. Em comum entre si, os sites das duas emissoras tm a transmisso da
programao em streaming, a disponibilizao do udio dos colunistas para
que os ouvintes possam rever e a atualizao das principais notcias do dia.
O site da rdio CBN atualizado por uma equipe de jornalistas, que trabalha no Rio de Janeiro sob a coordena362503o de Denise Peyr, responsveis pela organizao e adequao do contedo produzido pelos jornalistas
da emissora. Peyr (2009) lembra que a proposta manter o site sempre atualizado, j que existe um grande fluxo de ouvintes-internautas que buscam a
informao atravs dele e que demandam atualizao tanto de informaes
quanto de ferramentas disponveis (Ver Quadro 05).
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Streaming
BandNews FM
CBN
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Ferramentas de interatividade
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Podcast
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03
02
01
04
01
Blogs
31
10
01
Enquete
04
06
04
Canais de especiais
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A Rdio CBN busca, atravs de seu site, estimular a participao e a interao do ouvinte. Para isso, disponibiliza espaos de jornalismo colaborativo,
como o Ouvinte Reprter, alm de possibilitar a utilizao do contedo multimdia da rdio em outros sites atravs do cdigo embed, presente em dez dos
canais da pgina. Segundo Denise Peyr (2009), o carro chefe do site a utilizao da memria. No CBN.com.br h arquivos de produes da emissora
desde 2006, que podem ser acessados na ntegra, incluindo eventuais produes multimdia, com vdeos, fotografias, udios e textos.
Estas produes com ampliao de contedo no so predominantes no
site, mas quando acontecem tm como elemento central o udio, que vai ao ar
na emissora, e como complementao o contedo que vai ao ar no site e que
anunciado na programao da rdio. A diretora executiva de jornalismo da
rdio, Marisa Tavares, explica que ainda que haja essa produo multimdia,
e que isso seja estimulado junto aos jornalistas que tm interesse, ela no o
objetivo central da emissora. O propsito principal construir a informao
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para a rdio e verific-la, segundo Tavares, [...] porque tambm no pode ser
o reprter multimdia escravo da multimdia, que vai telefonar, vai entrar no
ar e etc e ai vai perder o papel bsico de reprter que contar bem a histria
(TAVARES, 2009a).
Algumas produes extras j foram desenvolvidas pelos jornalistas da
emissora. Um exemplo Memria 1964: o dossi do brao armado de
Brizola, produzida especificamente para o site pela prpria Mariza Tavares.
Trata-se de um especial em texto e imagens que utilizam como fonte central documentos que tratam da criao do Grupo dos Onze: uma militncia
que pretendia usar mulheres e crianas como escudos civis; realizar ataques
a centrais telefnicas, de rdio e de TV; e previa execuo de prisioneiros
(TAVARES, 2009b).
Aps ter acesso aos documentos com exclusividade, Tavares redigiu uma
reportagem especial sobre o assunto e ela foi disponibilizada, junto com imagens dos documentos, no CBN.com.br. Vdeos, udios, textos, imagens, ferramentas de interao e validao, espaos para comentrios, produo colaborativa e explorao do potencial aproximador dos blogs so caractersticas
do site da rdio CBN, buscando uma integrao e o acompanhamento das
tecnologias, plataformas e ferramentas disponveis para a emissora e para o
ouvinte.
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A convergncia tecnolgica, como visto anteriormente, parte de um processo que pode levar ou no integrao das redaes mas que, certamente,
se apresenta. Por isso mesmo, ao analisar uma emissora de rdio e os reflexos
que as tecnologias da informao e da comunicao tm em sua organizao
diria, preciso sistematizar abordagens para melhor compreender o fenmeno que se identifica. Desta forma, a proposta da classificao apresentada
visa (tentar) organizar um conceito que vai alm da mera discusso estrutural, mas pretende discutir seus propsitos e os reflexos que se apresentam no
processo produtivo do jornalismo de rdio. Pretende-se compreender as alteraes sofridas pelos meios de comunicao neste contexto.
Na gnese de toda essa mudana est a profunda transformao
sofrida pelos diferentes meios de comunicao na raiz da digitalizao acelerada dos processos de elaborao, emisso, produo,
transmisso, difuso e recepo de todo tipo de informao, seja
udio, imagens, dados ou grficos. (LPEZ VIDALES, 2001, p.
71)
Como ressalta Lpez Vidales, trata-se de um processo complexo, de profundo impacto nas rotinas do jornalismo radiofnico, permitindo agilizar a
construo da informao e ampliando o campo de ao do comunicador. Para
analisar as mudanas ocorridas preciso compreender o rdio como um meio
de comunicao mais amplo, integrado ao processo de construo mais complexa da informao, potencializando o uso das tecnologias da informao e
da comunicao. Entre as ferramentas disponveis atualmente, a internet
uma das mais presentes nas redaes de rdio.
Embora no seja a nica tecnologia protagonista das mudanas do rdio,
nem seja a nica nas redaes, pode-se afirmar que a rede mundial de computadores foi a que permitiu maior aproximao entre os jornalistas e suas
fontes, novas tcnicas para a construo da notcia e, consequentemente, a
que demanda do jornalista maior atualizao em relao s suas habilidades
e tcnicas. Stamillo (2009) lembra que o jornalista de rdio precisa pensar
a internet como um espao de fala, que oferece novas estratgias de linguagem e potencialidades que devem ser exploradas. A internet no constitui
uma concorrncia direta para o rdio, mas sim um novo suporte que facilita a
integrao digital do rdio e a oferta de novos servios que o meio no podewww.livroslabcom.ubi.pt
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outras, como a memria, a multimidialidade e, em alguns casos, a personalizao. Os meios de comunicao esto sempre comentando, reproduzindo
e substituindo uns aos outros, e esse processo natural para a mdia. Os meios
de comunicao precisam uns dos outros, a fim de funcionar como mdia em
si (BOLTER; GRUSIN, 2000, p. 55).
Atualmente a concorrncia mudou de caractersticas, a produo da informao se descentralizou, os limites se tornaram mais tnues e o perfil do
pblico se alterou. O rdio no fala para um ouvinte passivo, mas para algum
que deseja participar, contribuir mais do que o fazia at ento. O ouvinte
agora tambm ouvinte-internauta busca outras fontes de informao, cruza,
contesta, discute, corrige, atualiza, conversa com o jornalista que est no ar.
Mais que nunca, o ouvinte participa.
Esta participao gerada por novas ferramentas, por estratgias conversacionais sncronas, que se fazem presentes no dia-a-dia do comunicador e de
seu ouvinte (LOPEZ, 2009a). Hoje eles compartilham os mesmos espaos e
ambientes, muitas vezes no mesmo crculo de relaes, atravs de redes sociais. Desta forma, o ouvinte, que antes glorificava, idealizava e mitificava o
comunicador, tem a oportunidade de passar a v-lo de maneira mais prxima,
j que se lhe permite o dilogo, a interao. Orkut, Facebook, Flickr, Twitter,
entre outros, se estabelecem como ambientes de troca, em que o espao de
fala permitido a ambos, aproximando-os, de certa maneira.
Estes novos lugares em que se apresentam os atores sociais demandam
mudanas nas relaes estabelecidas entre eles. O jornalista hoje compelido
a integrar essas novas dinmicas, a compreender e utilizar as ferramentas com
agilidade para, desta maneira, acompanhar seu ouvinte e as ferramentas que
ele adota para consumir a informao. Desta forma, o rdio, mais uma vez, se
revisita. No abandona suas caractersticas, no deixa de ser rdio, mas adqua suas rotinas e sua narrativa s possibilidades geradas pelos novos espaos
de difuso de informao. Estas alteraes se do tambm nas ferramentas de
apurao, como o caso do telefone.
Inicialmente era utilizado como uma forma de comunicao entre os ouvintes e a emissora. Depois, passou a ser adotado em apuraes, para a realizao de entrevistas ao vivo e gravadas. Hoje, o telefone celular vai alm.
Ele permite ao jornalista de rdio a construo de uma narrativa multimdia,
em que o foco o udio, mas que pode tambm ser utilizado para a construo da notcia ampliada, para o site, com fotografias e vdeos. A ferramenta
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O mesmo se d na Rdio BandNews FM, que repete seus blocos informativos de 20 minutos com poucas alteraes intencionalmente. Segundo Baro
(2009) esta repetio reitera o carter informativo a que a emissora se prope.
Isso porque h uma estimativa de que o ouvinte padro da BandNews FM a
consome no carro ou no trabalho, o que gera uma oscilao na sua ateno e
tambm a permanncia mdia de 20 a 30 minutos de cada ouvinte na freqncia da BandNews FM. Desta forma, segundo o jornalista, a alternncia do
pblico minimiza a repetio, j que o retorno constante da informao permite ao ouvinte, logo depois de sintonizar a emissora, o acesso s manchetes
com as principais notcias do dia.
As conseqncias para a informao, no entanto, se mantm. Embora o
perfil do ouvinte e o padro de consumo de notcias que ele apresenta apontem
para a reduo do impacto da repetio do contedo, ainda h perdas. Com
um nmero menor de reprteres na rua na cabea de rede da BandNews
FM h somente um reprter de rua, Marc Tawil, e na CBN So Paulo h dez
reprteres de rua distribudos em trs turnos e intensificao da apurao
de redao, o contato com as fontes reduzido, assim como a capacidade
do jornalista de contar uma histria a partir da descrio e da explorao dos
cenrios sonoros e de suas impresses do acontecimento.
Na BandNews FM as principais estratgias de apurao so o telefone e a
internet, o que minimiza a possibilidade de explorao da narrativa multimdia
e de ferramentas como o georreferenciamento no trabalho dos jornalistas. J a
CBN apresenta uma distribuio mais equitativa das estratgias de apurao,
com jornalistas atuando dentro e fora da redao. Para quem atua na redao,
as ferramentas so outras emissoras de rdio e TV, internet e telefone, como
na BandNews FM, e os usos dados a essas informaes tambm so similares.
Em ambas emissoras, as notcias extradas pela escuta ou pelos produtores e
redatores normalmente passa por um de dois processos: a) no verificada
por telefone e transformada em nota ou b) utilizada como gancho para a
realizao de entrevistas, via telefone, que vo ao ar posteriormente.
Novos elementos agem sobre as rotinas do jornalismo em rdio. A caracterizao desta mudana, gerada pela complexificao dos processos informativos e pela fuso das ferramentas, suportes e estratgias narrativas utilizadas
pelo jornalismo demanda uma reviso ampla dos meios de comunicao, que
precisam agora se preocupar em criar sua identidade neste novo ambiente, in-
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Compreende-se que a discusso sobre rdio digital ainda relativamente nova e que o sistema a ser adotado no Brasil ainda no foi definido. Mas acredita-se ser importante considerar
esta tecnologia ao refletir sobre o futuro do radiojornalismo e de suas rotinas.
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tanto, que no se trata da desconfigurao do jornalismo de rdio, transformando-o em webjornalismo, mas do uso das ferramentas multimdia e da produo multiplataforma (LOPEZ, 2009b) como uma complementao ao contedo que vai ao ar na emissora. O udio, em rdio hipermiditico, se mantm
como a ferramenta central de transmisso de informaes. Mas agora se permite lanar mo, sem temer perder espao ou identidade, de novas ferramentas
e estratgias, compondo uma narrativa prpria.
Estas inovaes, conseqncias, em grande medida, de um novo perfil de
pblico, mais ativo, mais participativo, mais dinmico e que, assim como o
prprio jornalista, pode ser considerado multitarefa, no se restringem s rotinas do radiojornalismo. As formas de consumo e fruio da informao no
rdio tambm so outras. Ao consumir rdio pelo celular, por exemplo, o
ouvinte volta a ter a experincia do consumo individualizado da informao
mas potencializando suas ferramentas de interao atravs de sistemas de
mensagem instantnea; ligaes; transferncia de arquivos de imagem, udio
e vdeo; alm da conexo internet por pacote de dados ou 3G, que permite
acesso a outras ferramentas de interao, como o Twitter. O acesso a arquivos
de texto e a navegao por sites com verso mobile tambm alteram a forma
como o ouvinte consome o contedo radiofnico, fazendo com que sua ateno seja dividida, ainda que a busca pela informao tenha se dado atravs da
escuta concentrada.
Na rdio BandNews FM, no noticirio da manh, o ncora Luiz Megale
costuma manter um contato direto com os ouvintes atravs do email e do
SMS. Entre as seis e sete horas da manh do dia 28 de setembro de 2009
foram utilizados na programao 17 contatos de ouvintes atravs destas ferramentas. Para estimular esta dinmica, alm de citar as mensagens no ar, o
jornalista constantemente apresentava o endereo de email e o nmero para o
qual deveriam ser enviadas as mensagens, alm de lanar uma pergunta para
ser respondida pelos ouvintes: O que significa acordar cedo para voc?.
Alm das respostas a essa pergunta, os ouvintes participaram da programao
com informaes sobre o trnsito (predominantes da programao deste horrio), histrias de problemas com o transporte que ilustram e complementam
as entradas ao vivo dos reprteres, perguntas sobre as notcias e resultados do
esporte no final de semana, alm de respostas a uma dvida sobre a origem
do nome do Hospital Vermelhinho, em So Paulo, levantada em um dilogo
entre Megale e um dos reprteres.
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Descrio
Gnero
Uso
Clipe
Reedio de material
transmitido ao vivo.
Trabalha com as perspectivas informativa e
emocional do discurso
sonoro. Busca, atravs
de estratgias narrativas
distintas, reconstruir o
acontecimento e levar
ao ouvinte sensaes
e informaes que
ele perdeu quando a
informao completa,
normalmente ao vivo,
foi ao ar. disponibilizado para o ouvinte on
demand.
Dialogal, sem
a utilizao da
voz do reprter
ou editor.
Informao transmitida
atravs da pgina web
da emissora ou, quando
simples e menos interativo, da interface de
rdio digital. Possibilita a narrativa multimiditica, com explorao de imagens estticas e em movimento,
udios, textos e hipertextos. No tem limite
de tempo.
Monologal, que
permite melhor
uso da estrutura
hipertextual.
O udio slideshow
cumpre duas funes essenciais:
a)
aprofundamento
de
informaes
atravs
do cruzamento de
estratgias narrativas; e
b) ilustrao da notcia
e uso informativo
da
imagem
como
complementao
ao
udio.
udio
deshow23
sli-
...
23
Para saber mais sobre udio slideshow ver Freire; Carreiro (2009).
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...
Permite linkagem, mas
mantm a considerao
de que a base da informao ainda sonora,
o que significa que o
udio slideshow cumpre um papel complementar. Desta forma,
seu no consumo pelo
ouvinte no implica em
conseqncias eficcia do processo informativo. disponibilizado on demand.
Charge eletrnica
Monologal,
com amplo uso
de recursos sonoros e udios
de arquivo.
Assume um papel
importante no rol de
produes opinativas
no
radiojornalismo,
por
utilizar
novas
estratgias discursivas
e adotar tcnicas de
criao
radiofnica.
Tem um forte apelo
ao pblico mais jovem
por investir em uma
estratgia
narrativa
diferenciada.
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Podcast24
disponibilizado on demand.
Fonte: Autoria Prpria
O podcast permite, no
radiojornalismo, a memria e o arquivo, tambm em dois caminhos
distintos. O primeiro
deles so os podcasts
das emissoras, atravs
dos quais os ouvintes podem ouvir vrias vezes o udio de
colunistas e reprteres,
minimizando a fugacidade caracterstica do
rdio. O segundo deles a produo colaborativa de ouvintes,
que podem desenvolver
seus podcasts, depois
disso disponibiliz-los
atravs de um sistema
similar ao utilizado em
espaos de ouvinte reprter e organiz-los
atravs de tags.
25
Para saber mais sobre podcast ver MEDEIROS (2007), HERSCHMANN e KISCHINHEVSKY (2008).
25
No se pretende discutir a caracterizao ou no do podcast como radiodifuso. Principalmente devido ao fato de que ele considerado, nesta pesquisa, como um formato que pode ser
produzido tanto pela emissora quanto pelo pblico, e que tem seu espao reservado no cenrio
do rdio hipermiditico. A autora no considera, entretanto, que sua atuao esteja restrita
aos sites das emissoras. Sabe-se que o podcast tem seu espao em redes sociais e agregadores. Defende-se, entretanto, que este espao tem se expandido e que hoje ele um formato
fundamental para as emissoras radiofnicas.
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Ainda assim, atravs da sonoridade o sujeito experimenta sensaes, emoes e recebe informaes que criam o contexto e o cenrio em que se desenrola o fato. No Clipe, formato que busca reconstruir um acontecimento a
partir da reedio de udios j transmitidos pela emissora, a preocupao com
aspectos mais pontuais como a seleo e o encadeamento dos sons e a estrutura narrativa escolhida permitem ao ouvinte compreender as informaes e
sensaes centrais de um evento, ainda que o jornalista no as apresente explicitamente. Desta forma, os clipes produzidos pelo departamento de esportes
da Rdio CBN retratam, em poucos minutos, os acontecimentos dos 90 minutos de jogo de futebol, utilizando a narrao, o som ambiente da torcida, falas
de comentaristas e trechos das entrevistas realizadas no pr-jogo, no intervalo
e no ps-jogo. Para a construo da narrativa e das sensaes da partida, a
trilha exerce um papel fundamental, permitindo a manuteno da tenso e,
consequentemente, a reconstruo ambiental e emocional do acontecimento.
Esta fora narrativa vinculada criao radiofnica carrega em si um potencial informativo tal que permite produo a no apresentao das fontes e,
ainda assim, o ouvinte compreende qual o papel que ela exerce na cobertura
jornalstica em questo.
No caso especfico do clipe que trata do primeiro jogo da final da Copa
do Brasil em 2009, quando o Corinthians venceu o Internacional por dois a
zero em Porto Alegre, a distribuio de minutos para cada um dos tempos da
partida ajuda no processo informacional, ao disponibilizar, para o primeiro
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CONCLUSES
O comunicador de rdio, na dcada de 1920, tinha uma funo essencial: falar
ao microfone. Com o passar dos anos, como se aponta neste trabalho, seu
papel na emissora se alterou. Aos poucos novas responsabilidades e habilidades surgiram, algumas delas apresentadas como novas funes e outras
como atribuies de profissionais que passavam a trabalhar mais e mais e ser
demandados por novas competncias. Nunca esta realidade foi to explcita
como hoje. Em ambiente de convergncia, com a entrada do rdio na internet
e com as graduais definies pelos sistemas de rdio digital, o profissional do
jornalismo neste meio de comunicao passa a lidar com uma nova exigncia:
preciso ser multiplataforma; ser multitarefa; conhecer as caractersticas de
um ouvinte diferente, mais ativo, mais exigente, mais dinmico e mais interativo; necessrio ter mltiplas habilidades; estar atualizado e se familiarizar
a cada dia com novos sistemas, ferramentas e dispositivos.
Essa atualizao fruto de crticas e reformulaes que os meios de comunicao desenvolvem sobre si, buscando reformular-se. O rdio, por exemplo,
foi inicialmente incorporado web de maneira transpositiva. Neste momento,
o redesenho foi duplo: tanto a web assumia, aos poucos, elementos sonoros,
quanto o rdio passava a incorporar em suas definies estratgias multimdia e hipertextuais. Ao explorar os potenciais da rede buscando manter sua
identidade, o meio passa a reconstruir-se e definir-se como um novo rdio:
o hipermiditico. Desta maneira, segue uma tendncia indicada por Bolter e
Grusin (2000) como caracterstica da indstria fonogrfica: a multiplicidade
e o excesso de mdias como experincia de consumo nica e autntica. Esta
realidade parte de um processo maior, o de convergncia.
O contexto da convergncia seja a cultural, apresentada por Jenkins ou
a miditica, apresentada por Salaverra, Garca Avils e Carvajal, entre ou139
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deradas somente pela perspectiva da audincia. Com a tecnologizao das redaes a construo da informao se estabelece em distintos espaos. No rdio, um veculo tradicionalmente mvel, essa caracterstica potencializada.
Trata-se do que Cebrin Herreros (2007) chama de rdio itinerante. Nele, o espao de produo da informao deslocado para novos ambientes: nas ruas,
nas unidades mveis, acompanhando os acontecimentos, no ciberespao, em
todos os pontos informativos e falando a todos os pontos.
Esta intensidade de consumo de informao por dispositivos mveis pode
ser vista como um caminho para o rdio gerenciar um de seus problemas
contemporneos: a necessidade de rejuvenescer seu pblico. Este ouvinteinternauta composto, predominantemente, por nativos digitais, por uma audincia jovem, que tem demandas especficas. Trata-se de uma nova concorrncia, no s com meios sonoros, mas com todos os outros espaos de
transmisso de informao. Blogs, sites de notcias, emissoras de televiso,
jornais, revistas, emissoras de rdio so concorrentes. E so, tambm, parte do
mesmo ambiente de produo e transmisso de notcias. Desta forma, assim
como concorrem entre si, colaboram entre si, integram-se.
Neste contexto, o rdio precisa atender a duas demandas: a) integrar-se
aos ambientes de interao e de convvio do ouvinte-internauta, participando
ativamente de redes sociais, da blogosfera, da twittosfera, entre outros; e b)
investir na criao radiofnica, na atualizao da esttica sonora e dos usos
da forma como colaborao para a construo do contedo. A integrao s
redes sociais vista como fundamental. Em outro estudo sobre consumo de
rdio por pblico jovem desenvolvido pela autora com pesquisadores de quatro estados brasileiros (FERRARETTO et al, 2010), detectou-se que existe
um amplo interesse em consumo de contedo sonoro, mas que as rdios, ao
manterem uma configurao e uma esttica tradicionais, tornam-se desinteressantes. Corroborando as concluses deste livro, as entrevistas com os jovens estudantes do ensino mdio indicam que as redes sociais so o espao
para consumir informao e msica e que a interatividade, a participao e a
atualizao so fundamentais para esta nova rdio. preciso acompanhar as
mudanas, dialogar com mais de um dispositivo de consumo de mdia e conhecer as especificidades de um pblico mutante e dinmico, para desta forma
poder atender s suas demandas. O ouvinte-internauta est interessado em ser
ouvido, em ter seus interesses e opinies considerados por quem produz a informao e participar do processo de construo do contedo. Esta audincia
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incorpora a definio de Cebrin Herreros (2001) de um pblico que sim receptor, mas tambm, e antes de mais nada, produtor e exige ser considerado
como tal. Este pblico quer tambm acessar o contedo de maneira fcil e
rpida, sem depender do tempo da programao. Observa-se que o consumo
de rdio on demand no pode ser ignorado e que, assim, a memria deve ser
vista como uma das caractersticas fundamentais do rdio hipermiditico.
Mas as mudanas no esto restritas abordagem tecnolgica. No basta
utilizar as ferramentas corretas e atualiz-las. No basta conhecer e integrarse s mesmas redes e tecnologias com as quais dialoga o nativo digital.
preciso compreender de que maneira o contedo de uma emissora de rdio
esteja ela em antena ou na internet age sobre seu cotidiano, fala sua vida
e interessa, cativa pela esttica, pela plstica. O rdio hipermiditico desenha
seu diferencial atravs da criao radiofnica. Reedies de transmisses em
antena, construo de reportagens especial, reconstituio de acontecimentos,
comentrios e crnicas com uma nova plstica, enfim, o uso da esttica sonora
como estmulo explorao do carter expressivo do meio.
Surgem, desta forma, novos formatos para rdio hipermiditico. Formatos estes que, aliados s novas funes e habilidades do jornalista de rdio
propiciam a reviso estrutural do veculo. Ressurge o espao da criao radiofnica, intensifica-se o espao da anlise e so apresentadas novas estratgias
de envolvimento e relao com o ouvinte-internauta. A anlise, a discusso
e a contextualizao, embora convivam com o hard news, assumem um papel central, com a predominncia de mesas redondas, comentrios e ncoras.
Em uma aproximao inicial, so apresentados nesta pesquisa quatro novos
formatos para rdio hipermiditico, a saber: Clipe; udioslideshow; Charge
Eletrnica; e Podcast. Optou-se por apresent-los principalmente por se tratarem de formatos sonoros que caracterizam o rdio hipermiditico, ainda que
alguns, como o podcast, no se apresentem como propostas inditas deste livro.
Observa-se que os novos formatos sonoros tm como objetivos principais
a insero da anlise e a explorao do potencial emocional do som. O Clipe,
por exemplo, constitui-se em uma reedio de udios transmitidos em antena,
e que apresenta tanto um carter colecionvel quanto busca coordenar informao e emoo. Desta forma, investe na aproximao do ouvinte atravs da
possibilidade de download, compartilhamento e armazenamento do contedo,
fidelizando o ouvinte-internauta. Na Charge Eletrnica a criao sonora diaLivros LabCom
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