Qual o seu grau de satisfação quanto à qualidade dos serviços da Magistech?

Marque um “X” na reposta que mais se adequa à realidade dos serviços prestados à sua
empresa e justifique quando necessário.

Legenda:
MS – Muito Satisfeito
S- Satisfeito
ID - Indiferente
I- Insatisfeito
MI - Muito Insatisfeito

MS S ID I MI
1- Qual a sua avaliação em relação às funcionalidades do software Magis TI?

2- As funções do sistema atendem as necessidades de informação da

empresa?
Justifique sua escolha

3- A carga horária de treinamento para utilização do sistema é suficiente?

4- Quanto a qualidade das informações oferecidas pelo software Magis TI,

considerando os aspectos como segurança e precisão.

5- A interface do software facilita a utilização do produto?

6- A Agilidade no processo de adequação e correção efetuadas no software

Magis TI é satisfatória?
7- Quanto às falhas. Avalie se o software apresenta muitos erros?Dê uma nota de 0 a 10

( )1 ( )2 ( )3 ()4 ( )5 ( )6 ( )7 ( )8 ( )9 ( ) 10

8- Qual o seu grau de satisfação quanto ao serviço de suporte técnico

oferecido pela Magistech?

9- O valor investido no produto é satisfatório em relação o a benefício que ele

proporciona?

10- A acessibilidade (contatos, atendimento ao telefone e internet,

propaganda) à Magistech é fácil?

Observações:

A Magistech agradece sua colaboração para a busca contínua

da qualidade!