A prioridade da gestão de relacionamentos com clientes para o gerente de marketing é: Maior divulgação
• Qual é a função de um Gerente de Marketing?
A função dele é desenvolver
projetos para produtos de uma empresa , propondo ações de venda interna e externa, elaborando projetos de microlocalização de pontos de atendimento, merchandising e programas de publicidade e propaganda. O gerente de marketing procura maneiras mais fáceis e acessíveis de ajudar a empresa a vender os produtos e serviços certos...
... Para as pessoas certas, no momento certo.
Para isso, ele precisa: •Saber quais produtos e serviços os clientes existentes utilizam e quais produtos e serviços os clientes potenciais estão buscando. •Segmentar facilmente clientes existentes e potenciais. •Criar rapidamente novas listas de clientes potenciais. O gerente de marketing procura maneiras mais fáceis e acessíveis de ajudar a empresa a vender os produtos e serviços certos, às pessoas certas, no momento certo.
•Enviar mensagens de e-mail personalizadas a
grupos de clientes existentes ou potenciais. •Acompanhar quais clientes já participaram de campanhas de marketing anteriores. •Quantificar novas vendas associadas a diferentes fontes de clientes potenciais e atividades de marketing. •Monitorar o progresso, os custos e o sucesso das campanhas de marketing. Aspectos Favoráveis
A globalização da economia tem
estimulado a competição entre as empresas, e estas se vêm forçadas a investir cada vez mais em propaganda, o que contribui para o aumento das oportunidades na área. Também contribui para a expansão deste mercado o crescimento do setor de serviços. Aspectos Desfavoráveis
A imagem de uma carreira com boa remuneração
e cheia de charme tem exercido um forte apelo sobre jovens, criando uma grande concorrência para os profissionais desta área. Portanto, o crescimento do número de empregos não é suficiente para absorver o número de candidatos que saem das universidades todos os anos. Outro fator a ser ressaltado é que existe também a concorrência de outros profissionais, pois um desenhista industrial pode atuar em arte, ou ainda um administrador de empresas pode planejar campanhas.