Pensamentos de Peter Drucker Presentation Transcript Pensamentos que movem as organizaes do futuro - Peter Drucker Ensinamentos de Peter Drucker

r Mais importante e influente estudioso de gesto do mundo, Peter Drucker foi um guru, uma lenda internacional e um cone dos negcios. Conhecido por criar vrios conceitos sobre os quais se construram os pilares da gesto moderna, Drucker teve um jeito no convencional de explorar a histria da gesto e das suas idias para o futuro. Sim, ele sabia do futuro como ningum. Ensinamentos de Peter Drucker Peter Drucker criou conceitos que fizeram da gesto um campo legtimo de estudos acadmicos. O ponto-chave de sua defesa foi a viso de que a coisa mais importante em uma organizao so as pessoas. A influncia de seus pensamentos foi to grande que ele freqentemente chamado de Pai da Gesto. Com mais de 30 livros publicados, essa grande referncia em gesto teve muito a nos ensinar. A seguir, trs grandes ensinamentos de Peter Drucker para que a sua empresa alcance mais resultados.

Ensinamento 1 AUTOGERENCIAMENTO:
Empresas esto passando por mudanas radicais em suas estruturas, no trabalho que elas desenvolvem, no tipo de conhecimento que elas precisam e no tipo de pessoas que elas empregam. Com novas necessidades e objetivos, Drucker diz que hoje precisamos nos autogerenciar mais do que em qualquer poca. Sim, no h mais espao para empresas com estruturas inchadas, com mesas demais para pessoas que pouco fazem. No tem mais espao para ter um estagirio, um funcionrio que cuida desse estagirio, um supervisor que cuida desse funcionrio, um supervisor-chefe que cuida do supervisor, um gerente que cuida do supervisor-chefe, um gerente geral que cuida do gerente e assim por diante. Uma empresa com esse tipo de hierarquia extensa est em grandes problemas, pois vai ser difcil sustentar esses custos por muito tempo. Ensinamentos de Peter Drucker A grande idia aqui : cada profissional tem de saber exatamente qual o seu trabalho e aproveitar o tempo destinado para isso para faz-lo, e da melhor forma possvel. Drucker dizia que devemos constantemente nos perguntar: Quais so as minhas foras? Quais so os meus valores? Qual deve ser a minha contribuio? Um profissional que sabe responder a essas perguntas sabe tambm qual o seu trabalho. O lder deve incentivar para que sua equipe tenha esse tipo de pensamento. Quanto mais os profissionais forem auto-gerenciveis, mais tempo o lder ter para promover mudanas estratgicas na empresa e mais tempo ter para prov-los de ferramentas e conhecimento para que suas metas sejam alcanadas mais rapidamente. Todo mundo ganha . Ensinamentos de Peter Drucker O QUE FAZEM OS LDERES EFICAZES? Drucker descobriu, em seus 65 anos de experincia em consultoria, o que os lderes eficazes tm em comum. Mais do que ter um mesmo estilo, esses lderes exemplares tm prticas similares e elas esto dentro de trs grandes reas: a primeira rea consiste em prticas que do aos lderes o conhecimento que eles precisam; a segunda rea d a eles a ajuda necessria para transformar esse conhecimento em ao; na terceira rea esto as prticas que asseguram que toda a organizao sinta-se responsvel e comprometida. Ensinamentos de Peter Drucker Esses lderes freqentemente se perguntam: O que precisa ser feito O que o melhor para nossos clientes e para nossa organizao? Os lderes eficazes desenvolvem planos de ao. Eles assumem a responsabilidade por suas decises. Eles esto focados em oportunidades ao invs de problemas. Eles gerenciam reunies produtivas. E eles pensam e dizem "ns" ao invs de dizer "eu". Peter Drucker adicionou ainda a essa lista mais uma prtica muito importante, que mostra-se indispensvel para um lder se tornar um grande lder: escute primeiro e fale depois.

Ensinamentos de Peter Drucker A DISCIPLINA DA INOVAO Quanto de inovao inspirao e quanto trabalho pesado? A criatividade dos empreendedores, segundo Drucker, nasce do comprometimento com a prtica constante da inovao. A m notcia que inovao tambm sinnimo de trabalho pesado. A boa notcia que voc tambm pode ser um inovador, desde que voc tenha conhecimento, foco e (freqentemente) ingenuidade. E at mesmo todas essas qualidades no so suficientes para criar inovao, a menos que voc esteja apoiado por persistncia e comprometimento. Ensinamentos de Peter Drucker identificou quatro oportunidades de inovao na empresa e trs fora dela: ocorrncias inesperadas; incongruncias; processos necessrios; mudanas na indstria e no mercado; mudanas demogrficas; mudanas de percepo; novo conhecimento. Ensinamentos de Peter Drucker Como est a inovao na sua empresa? As novas idias esto sendo incentivadas, testadas e quando aprovadas, aplicadas? Quanto tempo esse processo leva? Lembre-se de que inovao est tambm ligada a agilidade. Quem far mais rpido: seus concorrentes ou voc? Quem far diferente: seus concorrentes ou voc? Esteja sempre na frente. A disciplina da inovao defendida por Peter Drucker hoje uma regra. Etapas para uma Deciso Eficaz Classificar o problema . Ele genrico? excepcional e nico? Ou a primeira manifestao de uma nova espcie, para a qual ainda preciso desenvolver uma regra? Definir o problema . Com o que estamos lidando? Especificar a resposta para o problema . Quais so as "condies limitadoras"? Etapas para uma Deciso Eficaz Decidir o que ao invs do que aceitvel, para satisfazer as condies limitadoras . O que ir satisfazer plenamente as especificaes antes que se d ateno a compromissos, adaptaes e concesses necessrias para tornar a deciso aceitvel? Embutir na deciso a ao para execut-la . Qual deve ser o compromisso com a ao? Quem deve saber a respeito dela? Testar a validade e a eficcia da deciso em relao ao curso real dos eventos . Como est sendo executada a deciso? As suposies sobre as quais ela se baseou so apropriadas ou obsoletas? Frases notveis de Peter Druker Nenhuma empresa melhor do que o seu administrador permite. Para atingir resultados econmicos, concentre-se em poucas reas as oportunidades decisivas evitando o desperdcio de energia e de recursos. O conhecimento era um bem privado, associado ao verbo SABER. Agora um bem pblico ligado ao verbo FAZER. Frases notveis de Peter Druker No a empresa que define o mercado. o cliente. Existe o risco que voc no pode jamais correr, e existe o risco que voc no pode deixar de correr. Conquistar clientes jogando os preos l embaixo, tem um efeito bumerangue: a prpria empresa acaba sendo a vtima. O problema em nossas vidas no a ausncia de saber o que fazer, mas a ausncia de faz-lo. Frases notveis de Peter Druker Os resultados provm do aproveitamento das oportunidades e no da soluo dos problemas. A soluo de problemas s restaura a normalidade. As oportunidades significam explorar novos caminhos. Gerenciamento substituir msculos por pensamentos, folclore e superstio por conhecimento, e fora por cooperao. Frases notveis de Peter Druker No sou especialista em Brasil, mas uma coisa estou habilitado a dizer: No creiam que mo-de-obra barata ainda seja uma vantagem. Um bom chefe faz com que homens comuns faam coisas incomuns. A melhor maneira de predizer o futuro cri-lo. A meta do marketing conhecer e entender o consumidor to bem, que o produto ou servio se molde a ele e se venda sozinho. Fontes: http://www.administradores.com.br/artigos/3_grandes_ensinamentos_de_peter_drucker/31374/

http://www.unicap.br/marina/profadm.html http://www.pensador.info/autor/Peter_Drucker/

http://www.youtube.com/watch?v=Oqt2QrDGHcI

Formas de contato O que fazemos A FOCAL Pesquisas criada em 1997, focada em solu es mercadol gicas, onde cientificamente associamos pesquisas de mercado a processos ou demais ferramentas da administra o e gesto empresarial. Dispomos das mais diversas solu es, englobadas em trs grandes reas de neg cio: rea de Pesquisa, rea de Assessoria Mercadol gica e Central de Inteligncia. Com isto buscamos unir pontos: a sua empresa com os resultados que voc espera. Viso Queremos ser a melhor empresa de pesquisa de mercado do Brasil, reconhecida pelos seus m todos cient ficos e pela sua capacidade de solu o. Misso Criar um futuro melhor para cada cliente Princpios Trabalho em equipe Inova o Resultados aplic veis Sigilo Cincia FOCAL Marketing Ltda Av. Loureiro da Silva, 2001 / Salas 705 e 706 90.050-240 Porto Alegre/RS Tel: (51) 30235150 www.focal.com.br [email_address]