A Sindrome de Burnout

O termo Burnout uma composio de burn=queima e out=exterior, sugerindo assim que a pessoa com esse tipo de estresse consome-se fsica e emocionalmente, passando a apresentar um comportamento agressivo e irritadio. Os estudos sobre burnout comearam a se multiplicar a partir dos artigos de Freundenberger (1974, 1975), apesar de no haver sido ele o primeiro a falar e se utilizar deste termo para se referir ao esgotamento fsico e mental, bem como aos transtornos comportamentais observados em profissionais da rea da sade. Porm, sem dvida alguma, seus artigos figuram como um marco e desencadearam inmeros outros trabalhos em todo o mundo, ocasionando um impacto no meio cientfico e organizacional. Atravs das pesquisas, o burnout foi se modificando e ampliando sua dinmica. A Sndrome de Burnout definida por alguns autores como uma das conseqncias mais marcantes do estresse profissional, e se caracteriza por exausto emocional, avaliao negativa de si mesmo, depresso e insensibilidade com relao a quase tudo e todos (at como defesa emocional). Um em cada trs trabalhadores so portadores da Sndrome de Burnout, uma doena pouco conhecida que provoca esgotamento fsico e mental e atinge profissionais que trabalham diretamente com pessoas, principalmente na rea da sade, segurana e educao. Os dados compem um estudo feito pela Associao Internacional para o Cuidado com o Stress (Isma), que coloca o Brasil como o segundo pas do mundo com maior nmero de portadores, atrs apenas do Japo, onde 70% dos empregados desenvolveram a doena. Entre os 5 e 15 anos de carreira, a pessoa est mais suscetvel a desenvolver a doena. Muitas vezes seus sintomas podem ser confundidos com o estresse. Como diz Dejours (1992), o trabalho nem sempre possibilita crescimento, reconhecimento e independncia profissional, pois muitas vezes causa problemas de insatisfao, desinteresse, irritao, exausto. Definida como uma reao tenso emocional crnica gerada a partir do contato direto, excessivo e estressante com o trabalho, essa doena faz com que a pessoa perca a maior parte do interesse em sua relao com o trabalho, de forma que as coisas deixam de ter importncia e qualquer esforo pessoal passa a parecer intil. Os autores que defendem a Sndrome de Burnout como sendo diferente do estresse, alegam que esta doena envolve atitudes e condutas negativas com relao aos usurios, clientes, organizao e trabalho, enquanto o estresse apareceria mais como um esgotamento pessoal com interferncia na vida do sujeito e no necessariamente na sua relao com o trabalho. Entretanto, julgase que essa Sndrome de Burnout seria a conseqncia mais depressiva do estresse desencadeado pelo trabalho. Ela apresenta trs dimenses: a exausto emocional (o profissional perde o interesse pelo que faz e passa a ver no cliente ou usurio a origem de seus problemas), a despersonalizao (trata as pessoas como coisas ou objetos) e a propenso ao abandono da carreira ou falta de realizao profissional. O diagnstico feito com o auxlio do sistema Maslach Burnout Investory teste composto por 22 questes que deve ser aplicado por especialista.

Alguns estudos apontam uma preponderncia do transtorno nas mulheres, possivelmente devido dupla carga de trabalho que concilia a prtica profissional e a tarefa familiar. E com relao ao estado civil, tem-se associado a sndrome mais com as pessoas sem parceiro estvel. O conhecimento desta sndrome de especial importncia no s para a classe de profissionais em que h maior risco de incidncia da mesma, mas principalmente para aqueles que desenvolvem suas atividades em reas de segurana no trabalho, mdicos e mais especificamente psiquiatras e psiclogos. Pereira (2002) defende que conhecer a sndrome e pr em prtica estratgias de preveno e interveno faz-se imprescindvel, sobretudo no mundo atual, onde as exigncias por produtividade, qualidade, lucratividade, associadas recesso, vm gerando maior competitividade e, conseqentemente problemas psicossocias. Sabe-se que inmeras baixas trabalhistas, bem como os altos ndices de absentesmo e rotatividade nas empresas, do-se principalmente por causa do estresse e burnout. Ana Letcia Lunardi Fonte: site http://www.gerenciamentoverde.com.br