SISTEMA DE CLASSIFICAO FACETADA: INSTRUMENTO PARA ORGANIZAO DA INFORMAO SOBRE CERMICA PARA REVESTIMENTO1 FACETED CLASSIFICATION SYSTEM: AN INSTRUMENT

FOR THE ORGANIZATION OF INFORMATION CONCERNING CERAMICS COVERING

Ana Maria Delazari Tristo2 Gleisy Regina Bries Fachin3 Orestes Estevam Alarcon4 Ursula Blattmann5 Resumo
A indstria de cermica para revestimentos necessita de informaes sistematizadas para facilitar o armazenamento, recuperao acesso, e uso. O objetivo deste artigo consiste em apresentar um sistema de classificao para esse setor respaldando-se em instrumentos de organizao do mapa conceitual do conhecimento e em especial os sistemas de classificao facetada e as diretrizes da International Standard Organization referentes classificao da informao na indstria da construo civil. Detalha-se a estrutura do sistema de classificao facetada em suas categorias, classes e as necessidades das especificidades dos assuntos. Conclui-se que os sistemas de classificao facetada permitem a descrio dos assuntos com maior especificidade conforme as necessidades especficas e podem ser aplicados a outros contextos.

Palavras-chave
CLASSIFICAO FACETADA INFORMAO DA INDSTRIA DE CONSTRUO ORGANIZAO DO CONHECIMENTO PLACAS CERMICAS REVESTIMENTO CERMICO

O artigo um extrato da pesquisa de doutorado em andamento de Ana Maria D. Tristo. Doutoranda do Programa de Ps-graduao em Engenharia Civil da Universidade Federal de Santa Catarina ana@infohab.org.br 3 Mestre em Engenharia de Produo. Professora no Departamento de Cincia da Informao da Universidade Federal de Santa Catarina gleisy@cin.ufsc.br 4 Doutor em Engenharia Mecnica. Professor no Departamento de Engenharia Mecnica da Universidade Federal de Santa Catarina orestes@materiais.ufsc.br 5 Dra. em Engenharia de Produo. Professora no Departamento de Cincia da Informao da Universidade Federal de Santa Catarina ursula@ced.ufsc.br
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1 INTRODUO O artigo apresenta um estudo investigativo sobre instrumentos para organizao do conhecimento, mais especificamente os sistemas de classificao facetada. O trabalho tem como objetivos conceber um sistema de classificao para o setor de cermica para revestimento, baseando-se nos princpios tericos da classificao facetada. A indstria de cermica para revestimento necessita de informaes sistematizadas e organizadas para facilitar seu acesso, recuperao e uso. Lima (2003) pesquisando o setor cermico verificou que os usurios desde os mais qualificados (engenheiros e arquitetos) aos menos qualificados (balconistas de lojas e serventes) no conseguem especificar e selecionar qual a placa cermica mais indicada para os diversos ambientes e tipos de edificaes. Embora exista normalizao tcnica sobre o assunto, as especificaes apresentadas nas normas tcnicas so desconhecidas e de difcil interpretao pela maioria dos usurios. A qualidade significa adequao ao uso e no qualidade intrnseca do produto, uma placa cermica pode ser adequada para determinado uso e ser inadequada para outro. Por isso, pretende-se levantar a terminologia e ordenar os principais atributos para caracterizar as especificaes da placa cermica adequada, aos diversos ambientes e tipologias de edificaes. Para tal, esto sendo classificados os diversos usos (as edificaes, seus espaos e elementos arquitetnicos) e as caractersticas da placa cermica, conforme normas tcnicas vigentes. Busca-se com a proposta de tese de Tristo (2004), a sistematizao das informaes sobre cermica para revestimentos, tendo como suporte a teoria da classificao, especificamente a facetada, aplicando-se mtodos e tcnicas da cincia da informao para outras reas do conhecimento. Para o desenvolvimento do sistema da classificao facetada na cermica para revestimentos na pesquisa de doutoramento de Tristo (2004) foram estabelecidos os seguintes objetivos operacionais: a) Estudar os princpios tericos de sistemas de classificao, em especial os facetados; b) Estabelecer procedimentos metodolgicos para o desenvolvimento do sistema; c) Identificar uma estrutura facetada (facetas, subfacetas e focos) com intuito de organizar as informaes tcnicas especializadas sobre o respectivo assunto; d) Apresentar um ndice alfabtico dos termos do sistema de classificao com as notaes; e, e) Desenvolver um sistema de cdigos para expressar o arranjo do sistema de classificao. A metodologia foi fundamentada na anlise em facetas apresentada por autores consagrados como Needham (1971), Barbosa (1972) e Piedade (1983). Enquanto os resultados apresentados no trabalho so parciais, uma vez que a pesquisa encontra-se em andamento. A seguir abordam-se os aspectos tericos sobre os instrumentos usados na rea da cincia de informao para organizao do conhecimento. 2 INSTRUMENTOS PARA ORGANIZAO DO CONHECIMENTO Da sinonmia dos termos organizao e conhecimento retiram-se a sntese mais produtiva, ou mais instigadora, para a construo de uma idia acerca da Organizao do Conhecimento na Sociedade, aquela que abstrai de Organizao, pelo verbo Organizar, os sentidos de organizar que so: estabelecer as bases de; arrumar de determinado modo; colocar em certa ordem. (SOUZA, 1998). Para que se possa abordar teoricamente a organizao do conhecimento enquanto rea

de estudos, h de se diferenciar duas concepes de conhecimento: a) enquanto processo cognitivo individual constitui-se em uma certeza subjetiva ou objetivamente conclusiva da existncia de um fato ou do estado de um caso, no sendo transfervel e somente podendo ser adquirido por meio de reflexo; b) enquanto algo sobre o qual existe um certo consenso social. Trabalha-se aqui com o conhecimento registrado e divulgado conforme exposto por Guimares (2000) citado por Straioto (2001). Os sistemas para organizao do conhecimento existem desde os tempos remotos e esto presentes em todas as reas do conhecimento humano, de modo simples aos mais complexos. Esses sistemas abrangem: classificaes, tesauros, ontologias, glossrios, dicionrios, enciclopdias, guias, especficos a cada rea e, em sua maioria, ligados s bibliotecas e outras organizaes de gerenciamento da informao visando organizar, recuperar e disseminar a informao. Os sistemas de classificao so sistemas artificiais de signos normalizados permitindo uma representao mais fcil e efetiva do contedo documental, com o objetivo de recuperar manual ou automaticamente a informao solicitada pelo usurio. Os sistemas de classificao propiciam a comunicao entre a linguagem natural dos usurios e a unidade de informao, eles so utilizados para representar o contedo dos documentos, por isso alguns autores os definem como sistemas simblicos institudos com intuito de facilitar a comunicao. A classificao est presente no apenas nos sistemas de recuperao de informao, mas na base de sistemas e das atividades da organizao do conhecimento em suas diferentes manifestaes como em sistemas de inteligncia artificial e de hipertextos presentes nas novas tecnologias da informao e comunicao. Estimula estudiosos da rea a efetuarem pesquisas para desenvolver sistemticas para organizar a informao em reas especficas do conhecimento. Assim, Gomes (1996) caracteriza que a unidade a ser manipulada nestes sistemas e atividades o conceito, sendo este a unidade de conhecimento. Neste contexto, Guimares (2000), citado por Straioto (2001), ressalta a dimenso cclica da organizao do conhecimento como o estudo das propriedades de organizao de um determinado conhecimento registrado, sob a perspectiva de gerao de novo conhecimento que, uma vez registrado, transforma-se em informao, ou seja, conhecimento em ao que, incorporado a outros saberes, gera novo conhecimento, reiniciando a fase cclica. Percebe-se, assim, a preocupao das reas do conhecimento com a produo e renovao constante do conhecimento e sua organizao, num ciclo produtivo contnuo e a necessidade, tambm constante, da adequao desta organizao com as novas tecnologias de informao e comunicao, no qual o organizar, recuperar, disseminar a informao passa a ser a funo principal aonde se encontra o uso dos sistemas de classificao. 2.1 Sistemas de classificao Classificao significa a ao e efeito de classificar. Classificar significa ordenar e dispor em classes. Uma classe consiste de um nmero de elementos quaisquer (objetos e idias) que possuem alguma caracterstica comum pela qual devem ser diferenciados de outros elementos e a qual, ao mesmo tempo, constitui sua prpria unidade. A determinao e a seleo das classes compreendidas em um sistema de classificao esto essencialmente relacionadas com as necessidades de utilizao de cada sistema. A escolha de uma ou outra caracterstica, em cada rea especfica, ter como resultado diferentes arranjos das realidades a classificar e, conseqentemente, a constituio de diferentes classificaes. Classificar escolher uma entre outras classificaes logicamente

possveis, procurando encontrar para a escolha feita um conjunto de razes suficientes. Assim, o resultado de uma classificao uma rede ou estrutura de relacionamentos, aplicveis a qualquer rea do conhecimento. (POMBO, 2002). Pode-se definir a classificao como um conjunto de conceitos organizados sistematicamente de acordo com os critrios ou caractersticas escolhidas. Para respaldar a pesquisa se reporta aos conceitos extrados da norma International Standard Organization (ISO) TR 14177/94 Classification of Information in the construction industry [Classificao da Informao na Indstria da Construo], sendo: a) Classes de classificao: uma unidade de alto nvel dentro de uma classificao expressando um conceito principal; b) Definio de classe: uma formulao das caractersticas essenciais de uma classe de classificao que delimita a fronteira entre ela e demais classes de classificao; c) Tabela de classificao: uma apresentao estruturada de itens de uma classe de classificao; d) Item de classificao: conceito nico definido dentro de uma classe de classificao; e) Termo de classificao: uma designao de uma classe de classificao, ou seja, tem de classificao por meio de uma expresso lingstica; e, f) Notao: representa um sistema de cdigos expressando o arranjo de uma classificao por meio de um identificador. Em uma determinada classificao, uma coleo de objetos ordenada dentro de diferentes classes, na qual cada classe um conjunto composto por seus membros, e agrupado pelas propriedades relevantes para a classificao. As propriedades que determinam as classes em uma certa rea do conhecimento podem ser ordenadas por uma crescente especificao envolvendo do geral para o particular. Propriedades de um patamar superior so gerais e propriedades de patamares inferiores so especficas, conforme exposto por Ekholm (1996). Veja esse contexto representado na figura 1: Conceitos de classificao aplicados s edificaes.

Figura 1: O conceito de classificao aplicado s edificaes. Fonte: Tristo (2004)

As edificaes podem ser classificadas nas propriedades gerais tendo como princpio de diviso a sua funo, no exemplo so classificadas em edificaes comerciais e de servios; e em edificaes habitacionais. As edificaes habitacionais por sua vez se desdobram por finalidade em subclasses, utilizando como princpio de diviso o nmero de famlias, no exemplo casa representa habitao unifamiliar, e apart-hotel uma habitao

multifamiliar. Os tipos de classificao dependem da abordagem e dos objetivos especficos para as diferentes finalidades de uso do sistema. Dentre vrios tipos de classificao, destacam-se as Classificaes Enumerativas e Classificaes Facetadas. 2.1.1 Classificaes enumerativas Classificaes enumerativas (ou decimais) prescrevem um universo de conhecimento subdividido em classes sucessivamente menores que incluem todas as possveis classes compostas (relaes sintticas). Essas classes so organizadas de forma a apresentar suas relaes hierrquicas. Apresenta listagem exaustiva de termos organizados em classes e subclasses, o que o torna um sistema limitativo, uma vez que coloca dificuldades insero de novos termos. A ordem pr-definida para os termos em cada classe, apenas permite a introduo de novos termos de forma seqencial. Relativamente notao, por exemplo, de produtos, os dgitos de reserva necessrios para a introduo de novos produtos so de difcil previso, podendo tornar a notao muito extensa. (MONTEIRO, 1998). Nas classificaes enumerativas, os assuntos com as suas combinaes so expostos e os smbolos que representam esses assuntos j se encontram prontos para utilizao. So sistemas que listam um grande nmero de assuntos compostos. (LANGRIDGE, 1977). Os sistemas de classificao enumerativos so construdos na base de uma estrutura em rvore, com nfase nas subdivises para baixo, dentro de classes mais especficas e menores. Freqentemente as relaes conhecidas so aquelas de super e subordinao e no fornecem relaes sintticas. Como resultado a classificao relativamente ampla e pode ser limitada para combinao entre classes, ou para expressar contedos semnticos complexos. Isto causa dificuldades quando se pesquisa em ambientes multidisciplinares, ou quando se lida com objetos de natureza complexa. 2.1.2 Classificaes facetadas A Classificao facetada foi desenvolvida por Shiyali Ramamrita Ranganathan no ano de 1930 e, vem sendo largamente discutida na academia como uma soluo para a organizao do conhecimento, em decorrncia de suas potencialidades de acompanhar as mudanas e a evoluo do conhecimento. Segundo Ranganathan1 (1967) citado por Campos (2001) o conhecimento a totalidade das idias conservadas pelo ser humano atravs da observao das coisas, fatos e processos do mundo que o cerca. A expresso anlise em facetas foi adotada por Ranganathan para indicar a tcnica de fragmentar um assunto complexo, ou seja, que refletem duas ou mais facetas de classes bsicas diversas. Os mais diversos aspectos/partes constituintes de um assunto so as facetas, utilizadas para estabelecer a relao entre elas, formando as categorias fundamentais, de noes abstratas, conhecidas por PMEST, que representam: Personalidade (caracterstica distinguindo o assunto); Matria (material fsico do qual um assunto pode ser composto); Energia (ao que ocorre com respeito ao assunto); ESpao (componente geogrfico da localizao de um assunto), e o Tempo (perodo associado com um assunto). (PRESCOTT, 2003). Deste modo, o termo categoria fundamental usado por Ranganathan para representar idias fundamentais que permitem recortar um Universo de Assunto, sendo um corpo ou uma parte de determinado conhecimento a ser organizado e sistematizado em classes bastante abrangentes. As categorias fundamentais, segundo Campos (1994), funcionam como o primeiro corte classificatrio. Por outro lado, so elas que fornecem a viso de conjunto dos

agrupamentos que ocorrem na estrutura, possibilitando assim, o entendimento global da rea. Ou seja, uma categoria um conjunto de propriedades de qualidades semelhantes, e que na viso do usurio satisfaz uma mesma necessidade. O uso de categorias na organizao de conceitos e em conseqncia, na elaborao de uma classificao um recurso para o entendimento da natureza do conceito e para a formao das estruturas conceituais. As categorias possibilitam a sistematizao do conhecimento. A classificao facetada permite maior flexibilidade aos sistemas de organizao do conhecimento por no prend-los a uma determinada hierarquia de diviso. Resolve o problema da classificao de assuntos de conceitos multidimensionais e estabelece rumos aos estudos tericos das classificaes bibliogrficas, conforme exposto por Barbosa (1972). A classificao facetada conhecida como um esquema analtico sinttico porque envolve dois processos distintos: a anlise do assunto em facetas e a sntese dos elementos que constituem o mesmo sendo, portanto, aplicvel a qualquer rea do conhecimento. Analisa-se o assunto fragmentando-o em suas partes constituintes, decompondo elementos mais complexos (assuntos) em conceitos simples (conceitos bsicos ou facetas) e sinttico na medida em que procura sintetizar, condensar, examinar cada uma dessas partes para, posteriormente, un-las de acordo com as caractersticas do documento a ser descrito e representado. O ncleo central da anlise facetada a distribuio dos termos relacionados com determinado domnio do conhecimento em facetas homogneas mutuamente excludentes e derivadas de uma fonte comum pela aplicao rigorosa de uma s caracterstica de diviso. Nos sistemas facetados, a diviso realizada em cadeia, ou seja, determinado assunto dividido em subclasses at esgotarem-se as possveis divises. (MAPLE, 1995). Existem controvrsias sobre o significado de categorias, facetas e classes. Para Vickery2 (1980) citado por Straioto (2001), categorias so conceitos de alta generalidade e ampla aplicao, empregados na interpretao do mundo. Piedade (1983), define categorias como sendo as grandes classes, os grandes tipos de fenmenos presentes no conhecimento em geral ou numa de suas partes. Langridge (1977) apresenta algumas consideraes significativas ao se tentar estabelecer a diferena entre categorias e facetas, para ele, as categorias so aplicveis no todo, ou em grande parte do conhecimento e so conhecidas como categorias fundamentais. No contexto de uma determinada classe usa-se o termo faceta, isto , usa-se o termo categorias quando se refere estrutura geral de um esquema de classificao e facetas quando referentes manifestao dessas categorias em classes diferentes. Nas classificaes por facetas criam-se subclasses a partir de um princpio simples e particular de diviso da classe principal e se definem classes compostas por associao destas. Portanto, necessita-se definir a ordem do agrupamento das facetas. A essa definio chama-se ordem de citao. O ordenamento sistemtico em uma classificao facetada consiste em dispor as facetas em ordem de citao, de acordo com sua relevncia para os usurios da classificao. Ranganathan ao lanar seu sistema utilizou o sinal de dois pontos ( : ) para introduzir qualquer uma das facetas. Este sistema significa a possibilidade de inter-relao de conceitos, rompendo com a tradio hierrquica e tornando possvel acompanhar a evoluo do conhecimento. Segundo Prieto-Diaz (1991), os esquemas facetados so flexveis, precisos e mais adequados classificao de colees de muitos elementos com potencial de crescimento. Os esquemas facetados so construdos a partir da escolha de uma amostra da coleo a ser classificada, processo denominado garantia literria. Termos so escolhidos dos textos selecionados, agrupados e, ento, as facetas so definidas a partir dos grupos. As facetas so classificadas em ordem de citao e os termos em cada faceta ordenados arbitrariamente, de acordo com as necessidades dos usurios. Em sntese, a principal diferena entre a classificao enumerativa e facetada consiste

que a classificao enumerativa, construda na base de uma estrutura em rvore, com nfase nas subdivises para baixo, dentro de classes mais especficas e menores; freqentemente as relaes que so conhecidas so aquelas de super e subordinao do tipo gnero e espcie e no permite relaes sintticas. Isto causa dificuldades quando se trabalha em ambientes multidisciplinares, ou quando se lida com objetos de natureza complexa. Enquanto que a classificao facetada, permite relao de associao entre facetas, sendo a mais apropriada para ordenar assuntos mutidisciplinares e especializados como o de cermica para revestimentos, pois, abrange distinta lgica e facilita descrever contedos semnticos complexos. A metodologia da pesquisa foi fundamentada na anlise em facetas apresentada no estudo de Alice Prncipe Barbosa (1972), no qual so definidas etapas para organizar um sistema de classificao facetada e so adotadas no desenvolvimento desse trabalho, abrangendo: a) definio do assunto e da terminologia: exige um conhecimento profundo do assunto e da finalidade de uso. Levantamento via tesauros, lista de cabealhos de assuntos, dicionrios, documentos do grupo para quem o sistema est sendo elaborado e os termos encontrados na literatura do assunto; b) levantamento das facetas, de posse da terminologia aplicar as principais divises; c) levantamento das sub-facetas para cada classe principal; d) estabelecer a ordem dos objetos dentro de cada faceta; e) estabelecer a ordem de citao para as facetas compostas; f) estabelecer a ordenao das facetas; g) acrescentar a notao; e, h) elaborar o ndice. A seguir so descritas as diretrizes da ISO para classificao da informao da indstria da construo para fundamentar o aporte temtico cermica para revestimentos. 3 CLASSIFICAO DA INFORMAO DA INDSTRIA DA CONSTRUO Existem padres nacionais de classificao da informao de produtos e servios da construo civil, como exposto no estudo de Monteiro (1998). Mas h necessidade das organizaes internacionais desenvolver um padro nico de sistema de classificao para dar suporte ao aumento dos negcios internacionais de produtos e servios da construo padronizados, como, por exemplo, os padres da International Standard Organization (ISO), especificamente as normas ISO TR 14177/1994 - Classification of Information in the construction industry que, aps revista, publicada numa verso mais resumida como ISO DIS 12006-2 - Organization of information about construction works Part 2: Framework for classification of information, representa um refinamento dos sistemas de classificao existentes na rea. A ISO TR 14177 descreve o processo construtivo por modelos grficos representando o que so recursos, atividades e resultados do processo construtivo. Um dos modelos apresentados o Modelo de Diagramas de Anlise do Processo (IDEFo) permite representar os processos. Na figura 2 apresenta-se o modelo bsico de processo. A natureza e orientao do processo so controladas por exigncias do usurio e regulamentos.

ENTRADA: Resultado das atividades anteriores nas quais foram incorporados os recursos fsicos e de informao.

RECURSOS: Recursos fsicos e de informao.

SADA: Resultado desta atividade incorporando o resultado de todas atividades anteriores relacionadas com esta.

PROCESSO

RESTRIES: Exigncias, regulamentos e informao relacionada.

Figura 2: Modelo bsico do processo. Fonte: Adaptado por Tristo (2004).

Observando o modelo bsico do processo, tem-se: a) Recursos: so elementos que atuam ativamente na realizao do processo. Ex: Recursos fsicos e de informao; b) Restries: so elementos de controle do processo. Ex.: Exigncias, regulamentos, informao relacionada, entre outros; c) Entrada: so os elementos a serem transformados pelo processo. Ex.: Resultado das atividades anteriores nas quais foram incorporados os recursos fsicos e de informao; d) Sada: so os resultados do processo. Ex..: Resultado da atividade incorporando o todas atividades anteriores relacionadas com esta. Baseado neste modelo representa-se graficamente a atividade conforme representada na figura 3 Assentamento de Placas Cermicas, em termos de recursos, restries, atividades e resultados.

Aps execuo da vedao, das instalaes prediais e colocao das esquadrias e impermeabilizao. O que significa identificar o substrato.

Restries como as normas tcnicas, controle tecnolgico dos materiais e equipamentos.

Assentamento de placas cermicas

Revestimentos internos e externos aptos para ocupao.

Argamassa revestimento, cermica, argamassa de assentamento, rejuntes, juntas flexveis, elementos de fixao, equipamento para mistura (argamassa de assentamento e revestimento), equipamento projeo (chapisco e argamassa revestimento), bombeamento e armazenamento (silos); Elevadores, gruas e transporte vertical de fachada ( balancim). Recursos de informao: Projeto ( especificao, detalhamento, demarcao juntas); Execuo ( assentamento, fixao juntas).

Observa-se na figura 3 a existncia de vrios elementos bsicos, tais como: produtos, recursos de informao, equipamentos, ferramentas, resultando no revestimento apto para uso. Todos esses elementos so objetos de classificao na rea de revestimentos cermicos. A seguir se apresenta a metodologia do trabalho.

Figura 3: Assentamento de placas cermicas. Fonte: Criado por Tristo (2004)

4 METODOLOGIA Os sistemas de classificao, alm de criarem termos gerais e especficos, os distribuem em classes ou categorias gerais e especficas, usando facetas ou subclasses, enfim, cria-se um sistema co-relacionado e indica o uso de signos, no qual determinado assunto, material, produtos, e ou servios (ou so) representado(s) por cdigo(s) denominado notao para facilitar a organizao e respectiva recuperao da informao. Apresenta-se nessa seo todas etapas da metodologia da pesquisa. 4.1 Definio do assunto e da terminologia sobre cermica para revestimento A terminologia levantada consultando-se fontes de informao especializada, como: dicionrios tcnicos, tesauros, livros tcnicos, listas de cabealhos de assuntos, entre outros. Para a coleta dos conceitos referentes as placas cermicas para revestimento analisou-se vrios documentos, como normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), manuais especializados, revista Cermica, Boletins da associao de fabricantes de cermica (ANFACER), teses e dissertaes, bibliografias sobre sistemas de classificao na rea da construo civil, com intuito de listar os termos referentes s categorias de informao Edificaes, Espaos e Elementos.

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4.2 Levantamento das facetas Os conceitos levantados nas fontes de informaes foram agrupados e relacionados os mais prximos de acordo com suas semelhanas realizando uma lista de conceitos. Com a lista de conceitos se organiza em grandes grupos de conceitos homogneos e mediante a comparao dos conceitos. Nota-se que alguns conceitos so semelhantes e outros diferentes e estes serem agrupados em classes (gneros), em membros de uma espcie, identificando-se assim as facetas e sub-facetas. 4.3 Levantamento das sub-facetas As facetas e subfacetas consistem na reunio de conceitos em grupos e subgrupos. Este agrupamento possvel mediante a aplicao de sucessivas e exaustivas caractersticas de diviso. Organizam-se os conceitos dentro de cada grupo, e depois reagrupa-os em subgrupos e divises deste, at se chegar ao termo, quando no cabem mais subdivises. 4.4 Estabelecer a ordem dos objetos dentro de cada faceta Ordenam-se os termos do sistema de classificao com suas respectivas notaes, tratando de conseguir uma seqncia vertical do geral para o particular. A organizao dentro das facetas, sub-facetas e focos so de acordo com os princpios de diviso aplicados. 4.5 Estabelecer a ordem de citao para as facetas compostas Deve-se definir a ordem de citao para diminuir as possveis alternativas de organizao dos termos, pois ao relacionar as facetas, pode-se determinar inmeras combinaes de termos formando frases sintticas do assunto. Para tal necessrio que as facetas principais sejam citadas numa ordem pr-estabelecida. 4.6 Estabelecer a ordenao das facetas A ordem na qual as facetas so apresentadas depende da maneira de como os consumidores buscam e solicitam a informao, a fim de atender, de forma especfica, as necessidades dos mesmos. Normalmente a categoria que denota um conceito mais concreto vem antes do abstrato, o simples antes do complexo. 4.7 Acrescentar a notao a base notacional, a qual deve ser suficientemente ampla para abranger novos conceitos. Utiliza-se uma notao mista de letras e nmeros inteiros e decimais. As letras so usadas para representarem as facetas principais ou categorias. Para codificao das categorias de informao: Elemento, Espao e Edificao usa-se as mesmas letras da base notacional do sistema de classificao da informao na industria da construo Unified Classification for the Construction Industry UNICLASS (http://www.productioninformation.org/Uniclass.html). Para a categoria Propriedades e

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caractersticas usa-se a notao do sistema European Product Cooperation Group Epic (1999). 4.8 Elaborar o ndice No esquema de classificao o ndice indica a localizao de determinado termo nas tabelas de classificao e agrupa assuntos dispersos, resultando na ordem de citao. O ndice serve como vocabulrio de entrada e possibilitar guiar at os smbolos notacionais que formam o vocabulrio de indexao. O termo indexao na pesquisa usado restritivamente por prover uma chave alfabtica a uma ordem sistemtica. Emprega-se no trabalho a organizao alfabtica (ndice alfabtico) palavra por palavra junto com seus smbolos notacionais referentes s tabelas do sistema de classificao. Nesse artigo so relatados os resultados parciais das trs primeiras etapas metodologia do estudo de doutoramento de Tristo (2004). 5 RESULTADOS PARCIAIS

Como resultados parciais se apresentam as facetas principais do sistema de classificao e os princpios de diviso adotados. 5.1 Identificao das facetas principais do sistema Classificar relacionar conceitos sistematicamente, pode-se a partir da anlise do campo semntico dos termos Revestimento Cermico e Placas Cermicas identificar os elementos objetos de classificao. Seguem as suas definies. a) Revestimento Cermico 1) Conjunto formado pelas placas cermicas, pela argamassa de assentamento e pelo rejunte. (ABNT/ NBR 13816/1997) 2) Tipo de revestimento que utiliza material cermico como acabamento final. (SCHMIDT, 2000). 3) o recobrimento de uma determinada rea, utilizando-se placas cermicas com rejuntamento e argamassa colante adequadas. Deve ter as seguintes caractersticas: impermeabilidade, incombustibilidade e resistncia, alm de ser antialrgico e de fcil limpeza. (GLOSSRIO, 2002). b) Placas Cermicas: material composto de argila e outras matrias primas inorgnicas, geralmente utilizadas para revestir piso e paredes, sendo conformadas por extruso (representada pela letra A) ou por prensagem (representada pela letra B), podendo tambm ser conformada por outros processos (representada pela letra C). As placas so ento secadas e queimadas temperatura de sinterizao. Podem ser esmaltadas, em correspondncia aos smbolos GL (glazed) ou UGL (unglazed), conforme a norma ISO 13006. As placas so incombustveis e no so afetadas pela luz. (ABNT NBR 13816/1997). A partir das definies dos conceitos Revestimentos Cermicos e Placas Cermicas se identifica os demais conceitos relacionados conforme o mapa conceitual (figura 4). Mapas conceituais, conceituados por Novak (2003), identificam uma ordem crescente e interligada de conceitos contextualizados dentro de uma rea de conhecimento, assunto ou tema. So apresentados na figura 4, a seguir.

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Figura 4: Mapa conceitual das placas cermicas para revestimento Fonte: Tristo (2004)

Percebe-se que para organizar a informao sobre cermica para revestimento as seguintes categorias ou facetas principais devem ser previstas: a) placa cermica e suas tipologias; b) propriedades e atributos qualitativos das placas cermicas; c) elemento ou parte da edificao em que a placa incorporada; d) espaos ou ambientes; e, e) edificaes e seus diversos tipos. 5.1.1 Princpios de diviso adotados para definio das classes e subclasses de cada categoria ou faceta principal a) A placa cermica e suas tipologias As placas cermicas so classificadas segundo a norma NBR 13818/97 apresentando as seguintes classes: a ) quanto natureza da superfcie; b) quanto ao mtodo de fabricao; c) quanto ao grupo de absoro; d) quanto ao grupo de absoro e funo do mtodo de fabricao; e) quanto classe de resistncia abraso superficial; quanto classe de resistncia ao manchamento; f) quanto resistncia ao ataque qumico; e g) quanto ao aspecto superficial ou anlise visual. b) Propriedades e atributos qualitativos da placa cermica As propriedades e os atributos qualitativos das placas cermicas foram classificados segundo a norma NBR 13818/97 Placas cermicas para revestimento Especificao e mtodos de ensaio. Estas por sua vez se desdobram em sub-classes at se chegar aos termos, ordenados em ordem alfabtica, ou ordem de relevncia segundo os critrios de norma ou os critrios do usurio da placa cermica. Desenvolveu-se uma estrutura de classificao das propriedades e atributos qualitativos da placa cermica cujas classes gerais apresentam-se conforme figura 5.

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c) Elemento ou parte da edificao em que a placa incorporada Para a categoria de informao elementos foram usados os princpios de diviso de acordo com o sistema europeu de classificao de produtos EPIC. Apresenta-se na figura 6 como so classificados os elementos, em suas classes e subclasses.

Figura 5: Classes e subclasses da categoria de informao propriedades e atributos qualitativos da placa cermica. Fonte: Tristo (2004)

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Figura 6: Classificao dos elementos revestidos com placas cermicas. Fonte: Tristo (2004)

Conforme Ferreira (1999) o conceito exposio refere-se ao modo pelo qual um edifcio, aposento, objeto, obra de arte, etc., recebem a luz e localizao se reporta ao ato ou efeito de localizar. Enquanto funo trata-se da funo que o produto desempenha no processo de execuo do edifcio conforme EPIC (1999). No caso da cermica para revestimento sua funo principal revestir piso e paredes das edificaes. d) Espaos ou ambientes As classes gerais das categorias espao apresentam-se conforme figura 7. Essas classes abrangem os espaos mais freqentes que representam uma porcentagem majoritria dos espaos nos quais as placas cermicas para revestimento so usadas.

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Figura 7: Classes gerais da categoria de informao espaos. Fonte: Tristo (2004)

e) Edificaes Essa categoria constituda por conceitos que denotam os tipos de edificaes que visam a atender funo de abrigar as diversas atividades humanas, preenchendo uma funo caracterstica, representada na figura 8. Essas classes abrangem as edificaes mais frequentes que representam uma porcentagem majoritria das edificaes que usam a cermica de revestimento em seus pisos e paredes.

Figura 8: Classes gerais da categoria de informao Edificaes Fonte: Tristo (2004)

Conforme Ferreira (1999) o conceito Funo se refere quanto a utilidade, o uso, ou a serventia. Enquanto funo significa quanto ao fim a que se destina uma coisa, objetivo, alvo, destinao.

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5 CONCLUSES PARCIAIS A construo de um sistema de classificao facetada implica em conhecimentos da teoria da classificao e o domnio do assunto a ser mapeado. A anlise em facetas um instrumento que facilita a representao, organizao e posterior recuperao da informao. O sistema de classificao facetada permite descrever com grande especificidade a necessidade de informao do usurio, uma vez que ele apresenta maior flexibilidade na descrio detalhista de assuntos especficos, complexos e multidimensionais. Os esquemas analticos sintticos ou facetados, como os demais precisam ser revisados e atualizados periodicamente, mas os sistemas facetados por sua estrutura flexvel so capazes de acompanhar mais rapidamente o desenvolvimento das cincias, sem que, com isso, seja alterada a sua estrutura. Um fator relevante o uso de recursos das novas tecnologias da informao e comunicao, no caso o desenvolvimento de bases de dados, as quais incorporam os sistemas de classificao, permitindo a organizao, o intercmbio, a recuperao e a disseminao destes sistemas, via a Internet, permitindo uma ampla, eficaz, rpida e eficiente utilizao na recuperao de dados. Neste artigo foi apresentada a aplicabilidade dos princpios da classificao facetada a documentos tcnicos, no caso, informaes sobre placa cermica, alm de ter sido identificada uma estrutura facetada prpria para cermica de revestimento. preciso esclarecer a importncia do mapeamento de conceito na rea do conhecimento, no caso cermica para revestimento apenas um exemplo, pois essa anlise pode ser aplicada a outros contextos. Em termos de continuidade da pesquisa, sugere-se a implementao do sistema de dados baseado no modelo terico apresentado. Cabe destacar a importncia da divulgao de trabalhos dessa natureza em eventos cientficos, alm da publicao na forma de artigos em revistas especializadas, a fim de contribuir com o conhecimento sobre a aplicao de sistema de classificao facetada no desenvolvimento de sistemas de informao na rea da construo civil em seus diversos subsetores. NOTAS 1 RANGANTHAN, S. R. Prolegomena to library classification. Bombay: Asia Publishing House, 1967. 640 p. 2 VICKERY, B. C. Classificao e indexao nas cincias. Traduo Maria Christina Giro Pirolla. Rio de Janeiro: BNG/Brasilart, 1980. Abstract
The ceramics covering industry needs a systematical classification to facilitate the storage, the retrieval, and the access and the use of information. The purpose of this paper is to show a system of classification for such area, based on the conceptual knowledge map, mainly the faceted classification system and directions established by the Standard International Organization concerning the classification of information in the construction industry. It also gives details about the system structure of the faceted classification using categories, classes and subject-specific needs. Some conclusions are that faceted classification allows a better detailed description of the focused subject according to its specific needs and can be applied to some other contexts.

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FACET CLASSIFICATION CONSTRUCTION INDUSTRY INFORMATION KNOWLEDGE ORGANIZATION CERAMIC TILE CERAMIC COVERING

Key-words

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