PARA CHEGARES AO QUE NO SABES

Igncio de Loyola Brando

PARA CHEGARES AO QUE NO SABES

HISTRIA DE UMA ORGANIZAO BRASILEIRA

Igncio de Loyola Brando

1a EDIO SO PAULO PROMON 2010

PROMON 50anos

ESTE LIVRO DEDICADO AOS MILHARES DE PROFISSIONAIS QUE, POR SEU AMOR, CORAGEM E GENEROSIDADE FIZERAM DA PROMON A ORGANIZAO SINGULAR QUE ELA .
DEZEMBRO DE 2010

Para chegares ao que no sabes Deves seguir por um caminho que o caminho da ignorncia. Para possures o que no possuis Deves seguir pelo caminho do despojamento. Para chegares ao que no s Deves cruzar pelo caminho em que no s. E o que no sabes apenas o que sabes E o que possuis o que no possuis E onde ests onde no ests. In order to arrive at what you do not know You must go by a way which is the way of ignorance. In order to possess what you do not possess You must go by the way of dispossession. In order to arrive at what you are not You must go through the way in which you are not. And what you do not know is the only thing you know And what you own is what you do not own And where you are is where you are not.
T.S. ELIOT EM QUATRO QUARTETOS (1943)

SUMRIO

PREFCIO
A CONTNUA REINVENO

10 DEZEMBRO DE 1960
A EMPRESA QUE NO IA DURAR SEIS MESES

16 1960
VENDENDO MAIS ESPERANA QUE EXPERINCIA

34 1970
CULTURA, A BASE DE TUDO

60 A CULTURA
A BUSCA DA EXCELNCIA E A SINGULARIDADE DO MODELO

70 1980
DERRUBAR MUROS PARA ABRIR NOVOS CAMINHOS

94 1990
ACOMPANHAR O TEMPO PARA NO SER EFMERO

124 2000
O FUTURO NO ESPERA

138 DEZEMBRO DE 2010

OUTRA PROMON, A MESMA PROMON

USINA TERMELTRICA DE URUGUAIANA, RS, EM 2001

A CONTNUA REINVENO
PREFCIO

Escrevi vrias histrias de empresas. Em todas, sempre me foram omitidos os tempos difceis, as quedas, os impasses. Como se tudo tivesse passado numa aura de permanente sucesso. Ento, fui chamado para um novo livro. Durante meses mergulhei na histria da Promon, empresa vencedora do Prmio Nacional da Qualidade em 2007 e finalista nos anos de 1992 , 1997 e 2006. Qualidade aqui se refere gesto, boa administrao, tica, relacionamento e satisfao de clientes e fornecedores, forma de tratar seus profissionais, aes junto sociedade como um todo e processos internos de trabalho. Nas 14 edies do Guia Anual da Revista Exame, a Promon sempre esteve situada em posio de destaque como uma das Melhores Empresas para Voc Trabalhar no Brasil. No ano de 2005, ela obteve o primeiro lugar. Desde que comeou a ser publicado o Guia da revista poca, ela se manteve na lista. Nos ltimos cinco anos, a empresa tem sido citada como uma das vinte empresas-modelo pelo Guia Exame de Sustentabilidade, que avalia o grau de responsabilidade socioambiental das organizaes brasileiras. Citemos ainda o primeiro lugar em 2006 e 2009 e o segundo em 2007 e 2008 como Top of Mind em Gerenciamento de Projetos, concedido pela seo brasileira do Project Management Institute (pmi). Com esse currculo minha frente, fiquei surpreso, quando no assombrado, na primeira entrevista com trs fundadores da Promon. Porque me relatavam perodos em que a Promon quase faliu ou fechou, se viu em becos sem sada, sufocada por fatores externos ou internos. Nada escondiam. Eu indagava: querem mesmo contar isso? E eles: a nossa histria. Tivemos turbulncias, quem no teve? Nas

crises descobrimos as oportunidades, reafirmamos nossas crenas e nos reinventamos. Notei nas expresses daqueles homens, e de outros entrevistados, que o orgulho tinha razo de ser. Compreendi melhor quando me caiu em mos o livro Sucesso Made in Brasil, contando os segredos das empresas brasileiras que deram (e do) certo, ao terem criado sistemas de gesto inovadores e corajosos em ambientes turbulentos. Um dos destaques no livro a Promon. No momento em que me sentei para escrever, ressoou em minha cabea um sucesso de Paulo Vanzolini, compositor de primeira linha e cientista dos mais prestigiados no Brasil. A histria dessa empresa me veio memria em versos clssicos: Reconhece a queda, e no desanima. Levanta, sacode a poeira, e d a volta por cima. Certamente foram crises e turbulncias, algumas profundas, desafiadoras e inquietantes. E enriquecedoras. No primeiro encontro que tive com Tamas Makray, Carlos Siffert e Paulo Fragelli, do ncleo fundador da Promon, o que eles me contaram mostrou que, a cada dificuldade, veio uma volta por cima. Depois, em uma entrevista com Luiz Ernesto Gemignani, o diretor-presidente que acabou de deixar o cargo, e um subsequente encontro com Luiz Fernando Rudge, o diretor-presidente que acabou de assumir, a questo voltou a ser encarada com obstinao e firmeza. Mas ento j havia uma expresso que define a trajetria da Promon e a sua permanncia. Reinveno com manuteno da essncia. Expresso que lembra outra, simblica e definidora: rito de passagem. Arte que ela desenvolveu com apuro, redefinindo-se diante de cada situao extrema, sem jamais deixar de ser fiel aos princpios da Carta de Campos do Jordo, documento que enuncia princ-

pios, crenas e valores. A cada turbulncia surge uma nova Promon, que continua a ser a mesma em sua essncia e este o tom desta biografia. Todos os cinco sacramentaram a palavra reinventar, a mudana com permanncia de princpios, para viver um novo ciclo. E aqui, eliminando-se a possvel estranheza, se entende os versos de T. S. Eliot dando ttulo e abrindo um livro sobre uma empresa de engenharia. O poeta fala da transitoriedade da vida e do eterno caminhar na direo do desconhecido, na busca do saber. Ao atravessarem a histria da Promon vero que, simbolicamente, Eliot registra a essncia por trs dos caminhos percorridos pela empresa e traz tona as escolhas que so necessrias ao longo da existncia. a busca constante do novo, do despojar-se, porque o que possumos no possumos. Mal nascida, nos anos 1960, a Promon quase foi falncia, quando a Petrobras, em crise, diminuiu o ritmo de obras e paralisou o pagamento do primeiro grande contrato em andamento. Ningum recebia salrios. Outra crise se deu na recesso dos anos 1980, quando investimentos de clientes foram cancelados, demisses efetuadas e projetos adiados. A crise econmica provocada pelo fracasso do Plano Cruzado levou a outra reduo de funcionrios: de 4 .100 para 1.900 entre 1987 e 1990. O confisco do dinheiro ordenado por Fernando Collor de Mello nos anos 1990 trouxe outros problemas em relao a fluxo de caixa e pagamentos, mas a diversificao de mercados ento implantada, com a atuao destacada em telecomunicaes, levou a Promon a um patamar jamais igualado, tanto que terminou a dcada com uma receita de R$ 1 bilho, ou seja US$ 1 bilho, com o cmbio 1 por 1 da poca. As privatizaes e a bolha da internet provocaram nova crise, radicalssima, e uma vez mais a ne-

cessidade de repensar o seu modelo de atuao, arte em que a empresa se tornara plena de know-how e principalmente de coragem. Novos desafios reergueram a empresa, sempre fiel sua Carta de princpios, ao seu Conceito-Guia, suas Crenas, Razo de Ser e Valores. No entanto, a solidez de hoje no a deixa se acomodar, torna-a inquieta com a no inquietao, ela se preocupa com o conformismo, quer novas excitaes e desafios, porque a Promon tem sempre necessidade de se reolhar, olhando para o futuro. Dessa maneira, vive-se agora a Promon 2020, a fim de contemplar o que vai acontecer no mundo e no Brasil alm do que os olhos abarcam, para projetar seu destino e se reinventar quantas vezes for necessrio, mas mantendo sempre a essncia que a faz to distintiva. o que veremos daqui para a frente. A Promon no um emprego, um trabalho. O emprego para nos mantermos. O trabalho o sonho, paixo, possibilidade de nos afirmarmos como seres que esto fazendo algo pela sociedade, pelo pas, pela humanidade. O emprego o bater o ponto. O trabalho o acordar ansioso para solucionar problemas, usar a criatividade, vencer desafios, nos afirmarmos como parte de um grupo que deseja a evoluo. H os que conhecem a histria da Promon porque a viveram desde seu incio, e so muitos. H os que conhecem parte dela por meio do livro comemorativo de seus trinta anos, Uma ideia, uma empresa, ou do livreto Corpo & Alma, distribudo internamente. H os que conhecem fragmentos que chegaram por via oral, coisas contadas, vividas, ditas, publicadas no Promon Comunidade. Ao chegar aos 50 anos, estamos recontando a trajetria. Nesse percurso fomos buscar histrias pessoais, fatos dramticos, curiosos, pitorescos,

momentos de ansiedade e alegria vividos por promonianos de vrias pocas. Histrias humanas. Misturam-se aqui grandes obras e emoes, sentimentos e angstias e, fundamentalmente, o que significa para cada um trabalhar numa empresa cujos princpios, tica e conduta so essenciais na definio de sua identidade e carter. Uma obra de fico produto da solido, do trabalho individual do escritor frente aos seus fantasmas. Um documentrio como este depende fundamentalmente de dezenas de pessoas. Profissionais que viveram a histria em momentos diferentes. Assim, digo, um livro coletivo. Nosso, no meu. Sem eles, o autor no teria material para trabalhar, assim como um escultor necessita do mrmore para sua criao. Essas pessoas dispuseram de seu tempo, pesquisaram, buscaram memrias, trouxeram episdios, casos, anedotas, observaes. Para que eu pudesse compor esse painel feito de muitos momentos. Este um livro que traz o que no usual em matria de empresa de engenharia: casos, causos, vivncias, bastidores. Recuperao do trabalho de annimos, diretores, gerentes, engenheiros, tcnicos, administradores, secretrias, profissionais de reconhecido talento, que deram e do sua contribuio. Poderiam ser milhares as histrias, cada um tem a sua. Um pequeno nmero foi selecionado hoje, como outro poder ser amanh, para continuar um livro que apenas comea. Esse grupo representa todos os promonianos que criaram e sustentaram/ sustentam a empresa. A este texto, dentro de um ano, ou de cinco, podero ser acrescentados novos episdios. O livro no se esgota neste volume, assim com a Promon no acaba, encerrado um projeto.
IGNCIO DE LOYOLA BRANDO

DEZEMBRO DE 1960

A PROMON TEM POR OBJETO SOCIAL A PRESTAO DE SERVIOS TCNICOS E DE CONSULTORIA NOS CAMPOS DE ENGENHARIA E ARQUITETURA, REALIZANDO ESTUDOS E PESQUISAS E PROMOVENDO ATIVIDADES DE DESENVOLVIMENTO CIENTFICO E TECNOLGICO
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 1

A EMPRESA QUE NO IA DURAR SEIS MESES

Era uma plateia selecionada, se pensarmos em mentes racionais, brilhantes, pessoas formadas em cincias exatas, que lidam com nmeros, clculos, projetos grandiosos, pessoas das quais se espera frieza, ponderao, raciocnio lgico. No entanto, na plateia alguns choravam, porque o diretor-presidente que se despedia ficou travado no final do discurso, o diretor-presidente que assumia mostrou a voz trmula, e um dos fundadores, Tamas Makray, certo de que o sangue hngaro o protegeria da latinidade, imaginando que tudo aquilo no o afetasse mais, depois de 50 anos, mostrou que emoo apangio humano e engasgou. Assim foi naquela tarde de abril de 2010, quando o ento diretor-presidente Luiz Ernesto Gemignani deixou o cargo aps nove anos, passando-o a Luiz Fernando Rudge, profissional que integrava a organizao desde o incio dos anos 1980. Foi, tambm, o momento em que se despediram Carlos Siffert e Paulo Fragelli, que, chegando ao limite de setenta anos, deixaram o Conselho de Administrao da empresa que ajudaram a fundar. Tamas Makray desceu do palco e misturou-se aos promonianos, mostrando um olhar que parecia absorto, mas na verdade foi o olhar de um homem que por um momento mergulhou na memria, retornando a uma sexta-feira distante, incio dos anos 1950, ainda no Canad, onde ele era um estudante de engenharia qumica, estagirio em uma megaempresa e sonhava com um grande futuro. Antes do final do dia, um companheiro de empresa, imigrante hngaro chefe de famlia e vivendo uma precria situao financeira, passou pela sala dele e, em lugar de dizer bom final de semana, anunciou:

 Vim me despedir, acabaram de me demitir. E o que vai fazer? Agora? Vou caminhar at a prxima ponte e me atirar ao rio. Tamas, naquele momento, pensando em ganhar tempo, enquanto procurava o que dizer, convidou: Vamos at minha casa! Conversemos um pouco! Havia outro colega de trabalho, igualmente aturdido, e os trs caminharam em silncio, chegaram em casa, a mulher de Tamas preparou um caf forte e ali ficaram conversando at o homem desistir da ideia de se matar. Aquele momento foi decisivo. Makray, jovem ainda, percebeu as engrenagens de uma grande empresa, sua frieza. Lembrana que o acompanhou para sempre. Foi uma das ltimas imagens que guardou do Canad, porque simplesmente decidiu mudar o rumo e vir para o Brasil. Era o ano de 1953 e ele encontrou um pas governado por Getlio Vargas, estadista polmico, adorado pelo povo, chamado de pai dos pobres, execrado por uma elite intelectual que no via nele seno um ditador, o que ele foi realmente por quinze anos, entre 1930 e 1945. Esse Getlio dos anos 1950 parecia ser outro homem, interessado em uma poltica nacionalista e em uma tentativa de implantar as bases de uma indstria pesada no Brasil. J vinham dos anos 1940 a Companhia Siderrgica Nacional, em Volta Redonda, a Companhia Nacional de lcalis, em Arraial do Cabo, rj, e a Companhia Vale do Rio Doce, em Minas Gerais. O Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico (bnde) tinha acabado de ser criado e no ar ressoavam os ecos de uma campanha na qual o povo brasileiro se engajara sob o lema: O petrleo nosso. O grande sonho de Getlio concretizou-se no dia 3 de outubro de 1953 com a criao da Petrleo Brasileiro s.a., Petrobras, estatal de economia mista qual foi reservado o monoplio da explorao e refino de petrleo e gs natural. Uma grave crise poltica envolveu o governo Vargas, com um escndalo de enormes propores, envolvendo seus auxiliares mais diretos. Grande inquietao nas foras armadas que combatiam um

suposto comunismo, encarnado na figura do brao direito do presidente, o ministro do Trabalho Joo Goulart (Jango) e sua poltica trabalhista sindicalista. Greves contnuas mostraram que Getlio estava sem apoio dos trabalhadores. A Unio Democrtica Nacional (udn), partido de oposio, combatia Vargas ferozmente, sem trguas, por meio do tribuno Carlos Lacerda, um dos maiores oradores que o Brasil j teve. Lacerda, num ambiente em que o rdio ainda era o principal veculo de comunicao, proferia todos os dias inflamados discursos contra Vargas. Encurralado, o presidente deu um tiro no peito na madrugada de 24 de agosto de 1954 . Era o ano do iv Centenrio de So Paulo, cidade que com 2 ,5 milhes de habitantes crescia com as contnuas migraes dos que vinham em busca de empregos. A urbanizao iniciava seu ritmo acelerado, com o xodo rural. A televiso existia desde 1950 , com a tv Tupi. Mudavam os hbitos e costumes, iniciava-se um consumismo que buscava os eletrodomsticos, o movimento feminino comeou a ganhar vulto. A primeira Bienal Internacional de Artes aconteceu em So Paulo, a Cinematogrfica Vera Cruz tentou dar um ritmo industrial produo de filmes, em oposio s chanchadas populares que levavam ao cinema os grandes sucessos carnavalescos. Criou-se o teatro de Arena com uma dramaturgia fortemente brasileira. O rock, explodindo nos Estados Unidos com Elvis Presley e Bill Halley, mostrou a juventude querendo romper amarras.

POR QUE TUDO FEITO FORA?

Em 1954 , Tamas Makray comeou a trabalhar na Petrobras, novinha em folha, como ele diz hoje. No dia em que Getlio se matou, mandaram todos para casa e tive folga para sair e procurar um apartamento para morar. Trabalhando na Fbrica de Fertilizantes de Cubato, unidade importante na poca e que no existe mais, o observador Makray comeou a estranhar. Via que tudo era importado. No havia nada produzido aqui, um simples corrimo, uma escada de marinheiros, as peas mais elementares, tudo vinha de fora. Ningum pensava que se podia comprar uma escada no Brasil? que os projetos tinham vindo prontos do exterior e eles especificavam tudo e, claro, eram equipamentos que somente eles poderiam fornecer. Para se ter uma ideia, havia tanques projetados para suportar cargas de neve. Uma neve esperada at hoje. Ou telhados destinados a enfrentar ciclone e tornados. Nesse momento, ele teve uma revelao: O que falta aqui uma firma que faa projetos de engenharia. A ideia continuou em sua cabea. Logo depois, Makray se viu desempregado. Por pouco tempo. Logo foi chamado pela Montreal, que estava administrando as obras de uma unidade em Suzano. A Montreal Montagem e Representao Industrial s.a., mais tarde apenas Montreal Engenharia, era uma empresa brasileira de construo e montagem industrial, que at aquele momento tinha ganhado alguma experincia em petrleo ao fazer as refinarias de Manguinhos e de Manaus. O petrleo era um segmento nascente de mercado e a Montreal estava mais do que decidida a entrar nele. A grande chance veio com a ampliao da Refinaria de Cubato, primeiro projeto de petrleo e petroqumica a ser realizado no Brasil. A concorrncia foi aberta no incio de 1960 e a Montreal, que possua um pequeno departamento de projetos, viu que no tinha porte suficiente para tocar tudo, caso ganhasse a licitao. Assim, planejou-se a criao de uma nova empresa de projetos em conjunto com a americana Procon Incorporated, com grande experincia na rea, em uma joint venture 50 /50. Os profissionais sairiam da Montreal e funcionariam como semente, ou embrio, da nova empresa.

Na poca, com a burocracia vigente, os muitos papis, assinaturas, verificao de documentos, informaes tcnicas, as concorrncias eram demoradssimas e se passaram mais de nove meses at se confirmar que a Montreal/Procon tinha vencido. A Promon s foi criada juridicamente quando a parte burocrtica foi formalizada em dezembro de 1960, sendo que nesse meio-tempo foram realizados alguns servios tcnicos preliminares, para ganhar tempo, executados pelo departamento de projetos da Montreal, ou seja, por aqueles profissionais que j sabiam que seriam transferidos para a nova empresa, quando de sua constituio formal. Nessa poca, as empresas brasileiras de projetos eram muito recentes, o que havia eram escritrios de clculo estrutural, fundaes, etc. Comearam a aparecer algumas no campo da engenharia civil e a Promon foi das primeiras a entrar em outro tipo de projeto, o da indstria de processo, uma novidade no Brasil. Tinha chegado a hora de estruturar a empresa. Tamas Makray, o nico engenheiro da Montreal que, na poca, estava dedicado a projetos, foi encarregado de formatar a Promon. Foram inmeras as conversaes, a maioria com engenheiros jovens, na faixa dos 25 a 30 anos. Uma reunio marcou a todos, principalmente Makray. Foi no dia em que ele estava estabelecendo o que seria o princpio condutor da empresa. Estamos planejando uma firma que, por enquanto, trabalhar basicamente com a indstria petrolfera. S que nada nos impedir de participarmos de outros projetos. Mas h uma coisa. Os moldes em que vamos atuar sero diferentes dos usuais. No participaremos de esquemas, de corrupo, de contratos cheios de subterfgios. Essa ser nossa maneira de ser, de agir. Um senhor de reconhecida competncia, respeitado, h muitos anos no ramo, levantou-se: Parabns, meu filho! Voc est criando uma empresa que no vai durar seis meses!

1960

O OBJETIVO PERMANENTE DA PROMON A PRESTAO DE SERVIOS DE ELEVADO PADRO TCNICO A SEUS CLIENTES COM ESTRITA OBSERVNCIA DOS PRINCPIOS DE TICA PROFISSIONAL
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 2

VENDENDO MAIS ESPERANA QUE EXPERINCIA

Os anos 1960, que se iniciam com a primeira instalao de um marca-passo em um ser humano, foram um perodo marcante, tempos de liberao e euforia, em vrios campos, desde o cientfico com os avanos obtidos com a descoberta da molcula do dna, a explorao de novas sexualidades, as primeiras experincias bem-sucedidas com o raio laser, a proliferao dos self-services, o feminismo como bandeira de luta, a plula anticoncepcional, os transplantes de corao e, enfim, os Beatles e os Rolling Stones, cujos fs iam das crianas terceira idade, com o mesmo fanatismo. Foi lanado o Telstar, o primeiro satlite de comunicaes, primeiro passo de uma rede de comunicao global baseada em satlites geoestacionrios. Maria Esther Bueno surgiu no cenrio do tnis com grande impacto, vencendo em Wimbledon por trs vezes e o us Open por quatro vezes, tornando-se cone, smbolo. Na Frana, pontificavam os jovens da nouvelle vague, principalmente Godard com Acossado, enquanto no Brasil era o cinema novo, uma cmera na mo, uma ideia na cabea. Porm o nico filme brasileiro que ganhou a Palma de Ouro de Cannes, O Pagador de Promessas, no era da corrente do cinema novo ideologizante. Glauber Rocha explodiu como gnio ao lanar trs filmes nessa dcada, Deus e o Diabo na Terra do Sol, Terra em Transe e O Drago da Maldade Contra o Santo Guerreiro. Enquanto a Bienal Internacional de Arte de So Paulo sofria os efeitos da represso ditatorial, a rainha Elizabeth da Inglaterra veio inaugurar o Museu de Arte de So Paulo (masp), um marco com a arquitetura revolucionria de Lina Bo Bardi, esposa do diretor e fundador do museu, Pietro Maria Bardi. Quase no final da dcada, foi fundada a Embraer, que se tornaria a terceira maior fabricante de avies do mundo.
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BREVE PERFIL DE UM IDEALISTA Quando pedi a Tamas Makray que contasse um pouco de sua histria, ele foi sinttico: Nasci na Hungria em 1931, onde comecei a estudar. Fugimos das tropas russas para a ustria em 1945 e ficamos em campos de refugiados (mas livres) at fim de 1946 (dois anos sem escola, invejvel!), depois Sua, estudei em Schwyz e depois em Genebra. Quando comecei a me acostumar, mudamos para o Rio em 1948, onde no consegui me matricular devido s burocracias escolares brasileiras, e, para no perder tempo, fui para o Canad, onde entrei direto para a faculdade de engenharia. Estudei na McGill University em Montreal. No Summer School (estgio) na Canadian Car and Foundry Co. encontrei o colega hngaro de idade que foi demitido na sexta-feira para no voltar mais na segunda e quis se suicidar. Foi a histria que me marcou e da comecei a pensar que um outro mundo devia ser possvel. Aconteceu no vero de 1952, me formei em maio de 1953 em Montreal, voltando em seguida para o Rio, onde moravam meus pais. Trabalhei na Petrobras na construo da Fbrica de Fertilizantes de Cubato, de onde fomos demitidos no fim da obra, sem aviso prvio, apesar de no sermos contratados por obra certa. Mas isso no tem a menor importncia, s mencionei para mostrar como empresas mudam no tempo.

AMPLIAO DA REFINARIA PRESIDENTE BERNARDES, EM CUBATO, SP

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A Promon foi constituda e seu primeiro presidente foi Carl B. Whyte, um dos principais dirigentes da Procon nos Estados Unidos. Como diretor-superintendente assumiu Thomaz Pompeu Borges Magalhes, dirigente e fundador da Montreal. Robert Walker, representante da Procon no Brasil, e Derek Herbert Lovell-Parker, presidente da Montreal, completaram a diretoria. Tamas Makray, nessa altura com 29 anos, ento responsvel pelo grupo de projetos da Montreal, ficou incumbido da implantao e administrao da nova empresa, tendo como engenheiro-chefe seu companheiro Jlio Csar Bruschini de Queiroz. O dia oficial da fundao foi 26 de dezembro de 1960. Makray reconhece hoje que Thomaz Magalhes mais tarde secretrio de Transportes do Estado de So Paulo no governo Paulo Egydio Martins , o homem que me levou inicialmente para a Montreal, foi o orientador filosfico, um homem sempre alinhado com nossos conceitos e princpios, elemento essencial. De imediato, uma divergncia. Onde localizar a sede? Rio de Janeiro ou So Paulo? Carl B. Whyte preferia o Rio e forava a barra, porque a Montreal era uma empresa do Rio. As discusses foram prolongadas, ningum cedia, porm Tamas e um colega insistiam com So Paulo, mostrando como aqui havia maiores possibilidades de projetos, inclusive com a expanso de Cubato. O futuro aqui, por que ir para o Rio de Janeiro? Resistiram e ganharam a parada. Foi ento que o superintendente designado, um homem da Marinha, carioca, recusou-se a vir para So Paulo e a situao foi contornada na hora, Makray tornou-se o superintendente. Nada como o correr do tempo e o curso da histria para mostrar como ambos tinham razo. A Promon acabou sendo uma presena expressiva e contnua no Rio de Janeiro ainda nos anos 1960, capaz, ao longo de cinco dcadas, de estar muito prxima de seus clientes e de se beneficiar do acesso ao mercado de trabalho dos dois principais centros brasileiros.
ESTILO EM LUGAR ELEGANTE

Comeamos em grande estilo, diz Makray. Alugamos um escritrio na Avenida So Lus, 86, na poca um reduto elegante. Ainda que isso fosse para marcar um padro, j que a empresa no tinha um tosto. No dia 16 de fevereiro de 1961, a Promon estava instalada em trs andares. A Avenida So Lus, inteiramente arborizada, era sofisticada, abrigava apartamentos de luxo e as grandes empresas areas internacionais como Air France, Varig, Lufthansa, Panam. Os bares da socie-

dade se espalhavam pelas imediaes, Paribar, Arpge, Barbazul. Um restaurante seleto, o Da Giovanni, logo seguido pelo Paddock, e sua filial, o Bistr, assim como o primeiro Almanara, um pioneiro na comida rabe. Logo veio para a vizinhana o Bar do Museu de Arte, alm de joalherias de grife. A regio era chique, o estilista Dener, o que vestia todas as elegantes do Brasil, inclusive a primeira-dama Maria Teresa Goulart, tinha o atelier a duzentos metros, na Praa da Repblica. Por anos, na esquina da Rua da Consolao, imperou a manso do embaixador Jos Carlos de Macedo Soares, uma das ltimas da avenida a cair, cedendo lugar aos arranha-cus. So Paulo se modernizava. O 16 de fevereiro marcou tambm a admisso de Carlos M. Siffert, formado na puc do Rio, que comeou como engenheiro assistente. Esse primeiro ano foi o de formao do time, com o Tamas selecionando as pessoas. Naquela noite de fevereiro, o presidente da Procon americana ofereceu um jantar para todos e era uma mesa com pouco mais de dez pessoas, incluindo os diretores. No incio, havia sessenta funcionrios. Na Promon, todos faziam de tudo, no havia hierarquias, era um trabalho conjunto. Assim, foram os engenheiros que, durante os dias de carnaval, montaram as pranchetas de trabalho nas quatro salas de produo. Logo no dia 7 de maro, comearam a circular as primeiras normas internas, reservadas, confidenciais, que com o tempo constituiriam o esprit de corps da Promon, aprimorado constantemente. Essas normas falavam em simplicidade, austeridade, e refletiam um ideal, o ser diferente, no repetir os modelos habituais ranosos. Era a busca de algo novo. Em 1961 foi assinado o primeiro contrato da Promon com a Petrobras, para a ampliao da Refinaria Presidente Bernardes, em Cubato. As atividades no projeto comearam bem. A abordagem da jovem empresa era slida e criativa, em uma poca em que ferramentas estruturadas de qualidade no eram frequentes na rotina das empresas. Aquela sede da Avenida So Lus impressionava. Paulo Accioly Fragelli, advogado que chegou em meados de 1961, com 22 anos, para ser entrevistado por Tamas, ficou tocado pelo profissionalismo e pela ausncia de ostentao do escritrio, o que lhe conferia classe e bom gosto. Mais do que tudo, porm, gostou do projeto de empresa que Tamas lhe apresentou. Mudou-se do Rio de Janeiro para So Paulo para trabalhar na coordenao de todas as unidades administrativas da empresa.
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A PROMON COMEA A SE CONSTITUIR

O segundo cliente foi a Aluminas hoje Alcan Saramenha , cujo superintendente era um velho amigo de Tamas Makray, que se formou no Canad e se encantou com o conceito da Promon. Na verdade, como a Petrobras estava demorando para se instalar, a Alcan Saramenha, em Ouro Preto, a principal fbrica da empresa no Brasil, pretendia reformar uma unidade e chamou a Promon. O curioso que a Alcan foi a primeira visita feita pela Promon, ainda em dezembro de 1960. Era uma sexta-feira chuvosa, dia 9, e Tamas revela: fomos l vender mais esperanas do que experincia, uma vez que a Promon ainda estava sendo constituda. Alguns nomes tornaram-se histricos, alm de Thomaz Magalhes, Tamas Makray e Jlio de Queiroz. Pessoas como Carlos M. Siffert, Paulo Accioly Fragelli, Carlos Augusto Botelho Junqueira, Ariel de Moraes, Marcio Cezimbra, Norberto Ribeiro, Gilson Queiroz, Orestes Beltro, Alberto Dias e Simon Gracian, alm de Therezinha Raphael, que foi companheira desde a primeira hora, contribuindo de maneira importante para a formao do estilo da Promon. Nesse meio-tempo, o fenmeno poltico chamado Jnio Quadros teve uma carreira fulminante. Saindo do bairro de Vila Maria, em poucos anos elegeu-se vereador, prefeito de So Paulo, governador e em seguida presidente, tendo como emblema a vassoura, para limpar a corrupo e a poeira burocrtica do funcionalismo. Com caspas no ombro e sanduches de mortadela nos comcios comoveu o povo. Venceu as eleies de outubro de 1960 com 48 % dos votos, contra o general Lott e o populista Adhemar de Barros. Porm, em agosto de 1961, Jnio subitamente renunciou presidncia, alegando foras ocultas, jamais explicadas. Foi o primeiro presidente a tomar posse em Braslia e seu governo se mostrou cheio de esquisitices, que passaram pela proibio do biquni, do lana-perfume e das brigas de galo, chegando condecorao de Che Guevara. Jnio saiu de cena, o vice Joo Goulart assumiu, aps complicadas negociaes com as Foras Armadas, que levaram instituio do parlamentarismo no perodo de 1961 a 1963. Todavia, foi um governo atribulado, marcado por agitaes, pelo descontentamento das classes mdia e alta, pela Igreja alarmada, pelo Exrcito sobressaltado. A Promon prosseguia num ritmo satisfatrio com projetos na Carbocloro, Atlantic, Copebrs, Instituto de Energia Atmica e Comisso Nacional de Energia Nuclear, alm da Aluminas. O efetivo de pessoal foi subindo at completar noventa pessoas na altura dos anos 1963-1964 . J havia sido criado o Promon Clube, com os indefectveis churrascos, passeios, piqueniques, torneios de futebol (Thomaz Magalhes era goleiro de um dos times, o Tubulao) realizados na Vrzea do Carmo e em um clube em Aruj. Durante anos a Seo de Pessoal teve um nico funcionrio, Alberto Dias, que pagava os salrios e processava as admisses. O Registro Dirio de horas trabalhadas era preenchido a lpis. Para passar um telex era necessrio descer a uma central da Companhia Telefnica Brasileira, existente na Rua Sete de Abril.

NATAL, CHARUTOS, DISCURSO A primeira festa de Natal aconteceu em 1961 e mais parecia uma reunio familiar, dado o pequeno nmero de pessoas. Ficaram clebres os charutos de trinta centmetros que Jlio de Queiroz e Marcio Cezimbra consumiam ao longo da festa. E os discursos do Higa, um funcionrio estimado e muito engraado, em p sobre uma cadeira, tentando equilibrar-se, depois dos muitos brindes, mas felizmente amparado pelas costas pelo engenheiro-chefe. Finalizado o charuto, encerravam-se as comemoraes. A partir de 1964, os escritrios foram pequenos para abrigar todo mundo e o Natal foi no Clube Suo. Mas os charutos prosseguiam dando o tom. Em 1966, nova mudana, para o Restaurante Hungria. Os charutos? Sempre presentes. Ao chegar 1968, os funcionrios eram 270, a Promon ocupava sete andares na Avenida So Lus, dois andares inteiros no Rio de Janeiro e a festa passou para o Clube Escandinavo. Sempre com o discurso do Higa.

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LIES PARA DESAFIAR CRISES

CONSTRUO DA ESTAO SO BENTO DO METR DE SO PAULO, SP

Foi em meados da dcada que a empresa enfrentou uma forte turbulncia e aprendeu a primeira lio de como enfrentar crises. O Brasil vivia um momento delicado e complexo. A taxa mdia do pib comeou a cair verticalmente, a inflao disparou, atingiu 90 % ao ano, alta para o perodo, o crescimento da produo industrial paralisou, a instabilidade dominou todos os setores. O principal cliente da Promon, a Petrobras, enfrentou momento crtico, com grandes disputas internas, j que a empresa era um foco de agitaes. Houve diminuio no ritmo das obras e, mais do que isso, nos pagamentos. A partir de certo momento, o fluxo de entrada do caixa foi totalmente interrompido, levando a Promon a uma situao de insolvncia. Carlos Siffert realista: Tecnicamente estvamos falidos. O contrato com a Petrobras era uma obra grande, quatro unidades novas na Refinaria de Cubato. Preos fixos, negociaes para ampliao de prazos, inflao crescente, ausncia de dinheiro, at que tudo parou. Os engenheiros deixaram de receber salrios por meses. Nessa altura, Tamas Makray e Jlio de Queiroz chegaram a uma soluo de emergncia. Quem precisa de quanto? Quem tem filhos na escola? Quantos filhos? Quanto voc precisa para pagar escola, aluguel, comida? Eram perguntas feitas a cada um e passou-se a dividir o dinheiro existente de acordo com as necessidades. Todos com os cintos apertados. Teria razo aquele empresrio que tinha vaticinado seis meses de durao? Agora, por outros motivos? No entanto, foi nesse momento, diante da quase inevitvel falncia, da queda de todos os sonhos e projetos, que se consolidou um dos maiores princpios da Promon, a unio entre as pessoas. Vamos ficar juntos, tentar nos manter firmes, continuar a sonhar diferente, o nosso caminho o da independncia. Crises fortalecem, se mantivermos a lucidez. Pouqussimos engenheiros saram, o ncleo central permaneceu. Paulo Fragelli revela que, em paralelo, ideias germinavam na cabea de Tamas, que continuava a refletir margem da crise. Ele um dia me procurou, queria falar sobre uma empresa mantida pelos funcionrios. E me sugeriu: Venha comigo para conhecer o esquema de uma cooperativa em que os funcionrios so os donos. Parece estar dando certo. Era a Unilabor, cooperativa de trabalho para produo de mveis, organizada pelo padre dominicano Joseph Lebret, que se tornou clebre em So Paulo, certa poca, com suas ideias inovadoras. A Unilabor acabou no dando certo, porm o dna estava ali.

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CAVALO QUE NUNCA FOI MONTADO Carlos M. Siffert, jovem de tudo, recm-formado, chegou Promon no dia da abertura da empresa e foi contratado como engenheiro assistente. Hoje seria um trainee. Sabia que teria de aprender tudo e lembrou-se da histria do recruta que chegou ao quartel e o sargento perguntou: Sabe montar a cavalo? No! Aquele cavalo ali nunca foi montado tambm. Vocs vo comear juntos.

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FBRICA DE ALUMINA DA ALCAN, EM SARAMENHA, MG

HIPPIES DE WALL STREET No se pense que tudo foi cu azul de brigadeiro e admirao. As negociaes com a Montreal, das quais resultou o modelo acionrio inovador, foram longas, tensas e demandaram um intenso esforo jurdico, comandado pelos advogados Alcides Jorge Costa e Roberto dUtra Vaz. Por quase duas dcadas, correram no mercado verses sarcsticas sobre o modelo adotado pela Promon. Uns a apelidaram de ilha da fantasia, enquanto outros se referiam a ela como o ninho de hippies de Wall Street. Foi um desdm, misto de inveja, que durou quase vinte anos.

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RELAES HUMANAS NO TRABALHO

Ao mesmo tempo, Fragelli, Siffert e outros dirigentes receberam de Tamas o livro The Human Side of Enterprise, de Douglas McGregor, clssico da administrao, que pregava o fim do comando-controle, substitudo por uma viso humana nas relaes de trabalho. Um autor que trabalhava com o conceito de que pessoas inteligentes so capazes de fazer coisas sozinhas. Elas tm famlia, administram oramentos domsticos, so bem-sucedidas. Por que no agir assim onde trabalham, usar o mesmo princpio, ter uma ao prpria, independente? Enfim, era preciso deixar as pessoas, os trabalhadores agirem. Naquele momento, forjavam-se os conceitos que fundamentariam a evoluo da empresa e que ainda permanecem, inabalveis, como o de acreditar na unio das pessoas, na sua capacidade de realizao, na cooperao e no respeito, na independncia e na permanente reinveno. Reinventar, na Promon, significa aceitar o novo, estar pronto para uma guinada total, se for o caso, desde que a filosofia, os princpios, o carter e a identidade da empresa permaneam inalterados. As pessoas percebiam que os conceitos e valores que ali nasciam eram ameaados pela viso mais comercial dos acionistas da empresa, e que o ambiente turbulento pelo qual o Brasil e a Promon passavam poderia levar deciso drstica de fechamento da empresa. Assim, elas entenderam que seria importante dar um carter formal, concreto, s ideias que apareciam, atravs da criao de uma sociedade, a Consultores de Engenharia Ltda., cel, com participaes iguais de cada um e que perseguiria objetivos mais nobres, seria o embrio da comunidade de trabalho em que a Promon seria transformada no futuro. Doze foram os fundadores, entre diretores, projetistas, desenhistas e outros: Derek Herbert Lovell-Parker, Thomaz Pompeu Borges Magalhes, Tamas Makray, Jlio Csar Bruschini de Queiroz, Carlos M. Siffert, Carlos Augusto Botelho Junqueira, Marcio Carlos Pinto Cezimbra, Ariel Dolianiti de Moraes, Mihail Mirica, Paulo Accioly Fragelli, Carlos Moacyr de Macedo e Therezinha Raphael. Os diretores da Montreal foram convidados a participar, numa demonstrao de que no era uma ao contra a empresa. O que continuava a sustent-los era a unio e a coragem, alm da f naquilo em que

acreditavam. A sede social era na Alameda dos Aics, 392 , no bairro de Moema, So Paulo. Enquanto isso, na Promon, alguns poucos projetos continuavam a fazer algum dinheiro entrar, como o da Alcan e da Companhia de Carbonos Coloidais, da Bahia. O nmero de funcionrios diminuindo. Caiu de setenta para sessenta, depois ficou em quarenta e cinco. Nesse meio-tempo, Carl B. Whyte, o dirigente americano da Procon, entrou em pnico com a situao brasileira. O clima era muito turbulento, a revoluo cubana vitoriosa provocava a intranquilidade, os conservadores tinham certeza de que o Brasil iria se transformar em uma nova Cuba, Jango prometia reforma agrria, estatizao generalizada, reformas radicais. A sociedade se mobilizou, trabalhadores se levantaram, a Igreja se ops, greves eclodiam a todo momento. O presidencialismo voltou em 1963, porm o Brasil estava em convulso e em 31 de maro de 1964 os militares derrubaram o presidente Joo Goulart e assumiram o poder. Jango partiu para o exlio, onde morreria. Diante do dilema de Mr. Whyte, que queria sair do Brasil, a cel manifestou interesse em comprar a parte da Procon. Corria o ano de 1966. O preo pedido foi o de uma firma quebrada, 20 mil dlares, comenta Makray, meio sculo depois. No dia estipulado, Thomaz Magalhes e Tamas Makray partiram para os Estados Unidos levando os 20 mil dlares em dinheiro vivo, 10 mil cada um, o mximo que uma pessoa podia carregar legalmente, e concluram a aquisio na sede da Procon. Os americanos deixaram a diretoria, foram substitudos por Jlio de Queiroz e Makray. Thomaz Magalhes, representante da Montreal, tornou-se diretor-presidente. Iniciava-se uma nova etapa na vida da empresa. A cel e a Montreal, convivendo em partes iguais, passaram a ser as nicas acionistas da empresa, tornando-se corresponsveis pela sua gesto. O regime militar levou dois anos para consolidar o poder e passar a investir, principalmente em grandes obras pblicas, destinadas a modernizar a infraestrutura do pas. Foi o chamado perodo das obras faranicas, monumentais. Hidreltricas, rodovias, pontes, grandes edifcios pblicos abriram largo espao para a engenharia, destinada a mudar a face do Brasil. Um importante passo nessa dcada foi a conquista de uma parte significativa do projeto do metr de So Paulo, o primeiro do Brasil.

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A EMPRESA SE DIVERSIFICA: O METR DE SO PAULO

At 1968, ano de grandes agitaes no mundo e no Brasil, com o clebre Maio de Paris, quando povo e estudantes montaram barricadas, lutando por uma nova ordem no mundo, a Promon estava voltada para a indstria do petrleo, petroqumica, minerao e metalurgia. A parte civil nessas indstrias era pequena. Ento, com a cidade sob o comando do brigadeiro Faria Lima, surgiu o metr de So Paulo, comeando com o projeto da linha Norte-Sul. Trs empresas formaram o grupo que deveria projetar essa primeira linha, de Santana ao Jabaquara: as alems Hochtief e Deconsult e a brasileira Montreal, que montaram o consrcio hmd. A parte que envolvia arquitetura e engenharia civil pesada seria feita pela Promon. O metr funcionou como um smbolo desafiador, momento histrico em questo de obras. A Promon criou um grupo-tarefa, contratando perto de cem pessoas em horrio integral, entre engenheiros civis, geotcnicos e arquitetos, trabalhando junto com os alemes. Adquiriu-se enorme know-how. A construo do Trecho 3 da linha Norte-Sul, hoje linha Azul, ganhou a mdia nacional em todos os momentos. O auge foi quando chegou, saudado como superstar, o tatuzo, apelido que o povo deu ao gigantesco equipamento shield, destinado a perfurar o trecho entre a Praa da S e o Largo So Bento, o mais difcil, cujo projeto havia ficado com a Promon. Foi um passo enorme de So Paulo rumo ao futuro e a Promon consolidou seu nome nesse momento. Quando chegou Rua Boa Vista, um dos maiores desafios, a Promon buscou um engenheiro estrutural de grande renome, Paulo Franco Rocha, que, fascinado com o projeto, juntou-se empresa, onde permaneceu at o fim de sua carreira. Foram utilizados tambm os servios de consultorias especializadas, como as empresas Parsons Brinckerhoff Quade & Douglas, americana, e a centenria Sir William Halcrow & Partners, com a experincia de ter construdo o metr de Londres. A equipe que fez o projeto executivo de uma das estaes mais difceis, a So Bento, viu-se diante de um enorme desafio. As linhas do metr tiveram que ficar uma sobre a outra: seriam dois tneis, superpostos, para que coubessem no espao embaixo da Rua Boa Vista. So Bento deveria ser uma estao profunda, que apresentava imensos problemas quanto ao sistema de ventilao, alm do grande desnvel que existe entre o Vale do Anhangaba e o Largo So Bento. A geometria da estao era complicada, a rua era estreita e os prdios, em sua maioria, histricos, ali era o centro financeiro da cidade, havia coisas difceis de serem construdas em lugar to congestionado como o largo e todo o centro da cidade. Surgiam problemas em relao s reas da interveno, era necessrio limit-las para que se pudessem construir as paredes diafragmas, de conteno. Uma dificuldade atrs da outra, culminando com a presena do Viaduto Santa Ifignia, por cuja preservao a Promon brigou, porque a ideia inicial era desmont-lo. O aprendizado tecnolgico adquirido pela empresa foi imensurvel.
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O metr corria sobre trilhos, numa expresso figurada, e a Promon j se diversificava novamente, encontrando novo campo de atuao, o das hidreltricas, dos mais importantes naquele momento. Era um mercado fechado, s vencia os projetos quem tinha experincia, e como ter experincia sem realizar nada? Era a questo do ovo e da galinha. Momento de expandir horizontes. A empresa, em 1968, venceu o contrato para a construo da Usina de Marimbondo, da Furnas Centrais Eltricas. Ganhou na confiana e no nome, que vinha crescendo no mercado. Imediatamente se associou americana Chas. T. Main, de Boston, uma das lderes nesse segmento. Um dos princpios da Promon, cada vez que entrava em uma rea nova, era buscar um parceiro de grande experincia, do qual absorvia know-how e tecnologia, enfim, vivncia. Em 1966, outro passo importante havia sido dado, com a deciso de abrir o escritrio no Rio de Janeiro, dirigido por Geofredo Moraes, que passou a atender a Petrobras e Furnas diretamente e ainda ganhou concorrncias da Embratel e do Governo do Estado do Rio.
O PROSA E O DINOSSAURO HP-3000

Nesse momento, final da dcada de 1960, havia um efetivo de quase trezentas pessoas nos dois escritrios, a Promon estava deixando de ser uma empresa de esprito familiar, onde todos se conheciam, para ser uma casa de maior porte. O desafio era fazer com que a equipe aumentasse, sem deixar cair a qualidade, o padro de servios e o nvel intenso de comunicao e dilogo entre as pessoas, que j era percebido como uma dimenso importante na empresa que crescia, e que necessitava ser incentivado. Um dos meios encontrados foi a edio de um boletim destinado a manter as relaes informais entre todos. Assim nasceu o Prosa (o Pro de Promon), que editou oito nmeros em dois anos. Nele estava o esprito da companhia, lembra Paulo Fragelli. O Prosa seria substitudo pelo Promon Notcias, que se tornaria o Promon Comunidade. Hoje deixou de circular em papel, corre on-line. Se o ano de 1969 teve um significado especial para o mundo, que entrou em uma nova era com a chegada do astronauta Neil Armstrong Lua, no comando da Apollo 11, a Promon, por sua vez, diversificou ainda mais seu espectro ao conquistar um cliente que viria a se tornar permanente ao longo de sua histria, a Companhia Vale do Rio Doce, hoje Vale, maior exportadora de minrio de ferro no mundo, por meio do projeto da Unidade de Concentrao de Finos de Itabira. Foi tambm o incio do processo de informatizao, com a chegada pioneira de um computador hp-3000, enorme, ocupando uma sala inteira e com 128 Kb de memria, servindo a toda a empresa. Era o primeiro computador do gnero no Brasil, e significou o primeiro contato da Promon com o mundo digital que nascia, semente para a incorporao da tecnologia da informao como elemento fundamental em sua atuao futura. Hoje, qualquer computador de mesa centenas de vezes mais rpido que o hp-3000.

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COMBINADO COMBINADO Jlio de Queiroz, desde o incio, foi das pessoas mais significativas na definio do tipo de empresa que a Promon deveria ser. Era uma pessoa marcante, forte personalidade, e todos conheciam a frase que ele sempre repetia, quando algum profissional, fornecedor, cliente estava querendo renegociar prazo ou alterar contrato ou modificar conversaes prvias. Ele encerrava conversas desse tipo, com um categrico: No! O combinado o combinado, permanece.

A PROMON ENTRA EM UM NOVO TEMPO

A Promon passou a crescer e a dar lucro, despertando um maior interesse do acionista Montreal pela empresa. Comeou a se manifestar o conflito inerente da diferena de viso existente entre ela, dona de metade da empresa, e os profissionais que compunham a cel, donos da outra metade. A tica clssica de negcios, visando primordialmente o lucro, colidia com alguns dos valores defendidos por aqueles profissionais: a unio das pessoas em uma comunidade de profissionais, o compartilhamento e a participao na gesto da empresa, o reconhecimento da importncia da realizao pessoal e profissional de cada um. A tenso crescente precisava ser resolvida, e a Montreal props comprar os 50 % de aes detidas pela cel , trocando-as por 8 % das aes da Montreal, proporo que levava em conta o tamanho relativo entre as duas empresas. Aceitar a proposta significaria a renncia aos ideais e valores daqueles profissionais, e a cel contraprops comprar os 50 % das aes da Montreal. Foram negociaes intensas, que duraram de 1968 a 1970. Dois anos de conversas, estratgias, decepes e entendimentos. Um embate histrico. Uma reunio com cerca de cem dos mais importantes profissionais da Promon, entre os quais se encontravam os integrantes da cel, naquele momento j em nmero de cinquenta, marcou o ponto de deciso, unnime: Se o impasse perdurar, formamos outra empresa. Percebendo que os profissionais da Promon estavam unidos e que preferiam sair em grupo a ceder, a Montreal no viu alternativa seno vender. As aes detidas pela Montreal foram compradas no dia 18 de maro de 1970 por ncr $900.000,00, pagveis no prazo de um ano, cumprido com pontualidade. Assim, a cel, composta somente por profissionais que trabalhavam na Promon, tornou-se sua nica dona. Com o afastamento da Montreal, Tamas Makray, que efetivamente havia implantado e administrava a empresa desde sua fundao, tornou-se diretor-presidente e Jlio de Queiroz, diretor vice-presidente. Iniciava-se uma nova era para a empresa.
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AMPLIAO DA REFINARIA PRESIDENTE BERNARDES, EM CUBATO, SP

NO SACRIFICARAM O VIADUTO O Viaduto Santa Ifignia, sobre o Vale do Anhangaba, em So Paulo, dos poucos remanescentes da belle poque na cidade, com gradis art nouveau, e comeou a ser construdo em 1911, mesmo ano em que o Teatro Municipal foi inaugurado. Ao projetarem o metr, autoridades e parte da sociedade achavam que, para no prejudicar as obras, o melhor seria sua demolio. Alegavam problemas tcnicos ou consideravam uma velharia, no condizente com a modernidade da capital. So Paulo tem essa coisa de sempre desmanchar e fazer de novo, comenta Joo Batista Martinez Correa, arquiteto que trabalhou no projeto da estao So Bento. Inconformado, ele correu Prefeitura e desencavou os desenhos do projeto, que belga. Fotografou tudo, principalmente as fundaes, e redesenhou o viaduto com as informaes do projeto original. Com isso ficou claro em que pontos a fundao do viaduto poderia interferir na estao. Na Promon, as equipes queimaram pestanas e conseguiram equacionar o problema. No precisariam demolir o viaduto. Durante a construo, verificou-se que a diferena entre as dimenses que estavam nos desenhos e o que foi encontrado no local era mnima, de centmetros, porque foi um projeto perfeito e muito bem construdo. NO SE MEXE COM O DEDO DO SANTO Quando engenheiros e arquitetos fecharam o permetro da estao So Bento do metr de So Paulo, surgiu um problema. Descobriu-se que no momento em que fossem colocados os altssimos equipamentos para fazer as paredes diafragmas, um deles ia interferir com o dedo de So Bento, a esttua que est na fachada do mosteiro. Discute, conversa, negocia e a igreja irredutvel, com o santo no se mexe. Foi proposta a retirada e a recolocao, mas alegou-se que a esttua era tombada. Havia tambm, por trs, problemas poltico-burocrticos. Mesmo com toda a presso do tempo, os projetos voltaram Promon, foram refeitos, no se mexeu com o santo.

CONSTRUO DA USINA HIDRELTRICA DE MARIMBONDO, LOCALIZADA NO RIO GRANDE, DIVISA ENTRE SP E MG, EM 1968

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O PROBLEMA QUE NO ERA TCNICO Num projeto para Furnas, tradicional cliente, foi contratado um consultor ingls especializado em mquinas rotativas, chamado Mr. E. Metcalf, que se apaixonou pelo Brasil, ficou por aqui. Num dado momento, um jovem engenheiro e Metcalf foram para o Sul resolver um problema relativo converso de frequncia do sistema eltrico na regio. Estavam em Quara, na fronteira com o Uruguai. Metcalf para onde ia levava uma mala velha cheia de papis, pareciam papiros, diz o promoniano. Um dia, o ingls se aproximou, todo educado e pediu: Ser que voc pode me ajudar em um problema? Imaginando que fosse algo relativo a um assunto tcnico, o companheiro respondeu: Mr. Metcalf, o senhor est aqui para me ajudar a resolver os problemas do cliente. No sei, mas no posso ajud-lo em nada que o senhor no saiba. Pode sim. que entrou uma cobra em minha mala. A que no posso ajudar mesmo. Chamaram os pees, acostumados a esse tipo de problema, a cobra foi retirada da mala.

UM PROMONIANO NA CADEIA Um gerente de projeto e um coordenador da Eletrosul chegaram de avio a Quara. Havia apenas uma pista de grama mantida por um fazendeiro. Ao chegar, o piloto dava voltas sobre a fazenda, para que os pees tirassem o gado da pista. Em seguida, se era comeo da noite, acendiam tochas para marcar limites. Numa das visitas, o trabalho terminou tarde e o piloto avisou: S podemos decolar amanh cedo, no tenho luz suficiente, no tenho autorizao para levantar voo. Alm disso, est vindo um vento forte, vou amarrar o avio numa rvore e vamos procurar um lugar para dormir. Em Quara s tinha uma pousada para chofer de caminho e estava lotada. Estavam sentados numa pracinha pensando no que fazer, viram a delegacia, decidiram ir perguntar onde haveria um pouso. Ter, no tem! Mas se quiserem dormir aqui na delegacia, fiquem vontade. Hoje no tem nenhum preso, as celas esto livres. Ou seja, concluram os homens, naquela noite dormimos mesmo na cadeia.

AMARELARAM Outono, anos 1960, a tarde corria tranquila. O engenheiro de um cliente da Promon estava reunido com Sylvio Geiger, o coordenador-chefe de projetos da empresa. Nesse momento, surge diante de uma secretria um homem transtornado, procurando pelo tal engenheiro. A secretria informou que ele estava em reunio com Geiger e com consultores japoneses e no poderia interromper. O visitante nem ouviu, avanou, abriu a porta, sacou uma arma. No mesmo instante, todos se atiraram embaixo da mesa. O invasor atirou na direo do engenheiro. Felizmente, a plvora estava seca e ningum se feriu. O invasor fugiu, descendo pelas escadas, e o engenheiro do cliente, em estado de choque, demorou a se refazer do susto e limpou o rosto. Tentaram prosseguir com a reunio. S que os consultores japoneses continuavam ajoelhados embaixo da mesa. Haviam chegado pela manh ao Brasil, sua primeira viagem ao pas, e no esperavam assistir a uma tentativa de assassinato em uma reunio de trabalho. Passado o susto, queriam voltar para o Japo no mesmo dia. Logo, surgiu a explicao para o atentado: o agressor descobriu que o tal engenheiro do cliente tinha um caso com sua mulher.

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1970

A PROMON A EXPRESSO DO VALOR DE SEUS PROFISSIONAIS. ELA O RESULTADO DA CONJUGAO DE ESFOROS DE INDIVDUOS DE VOCAES AFINS, COM O OBJETIVO DE CRIAR CONDIES PARA SUA REALIZAO PROFISSIONAL E HUMANA
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 3

CULTURA, A BASE DE TUDO

Os anos 1970 funcionaram como o rescaldo dos anos 1960. O Brasil sentiu orgulho de Emerson Fittipaldi que, em 1972 , aos 25 anos, foi o mais jovem campeo mundial de Frmula 1. Seria bicampeo em 1974 , abrindo caminho para nomes como Nelson Piquet, Jos Carlos Pace e, por fim, Ayrton Senna, inigualvel at hoje. Falava-se em beb de proveta, comearam as preocupaes com o meio ambiente e a palavra ecologia passou a fazer parte do cotidiano, iniciou-se o culto ao corpo, que atingiria seu paroxismo no terceiro milnio, surgiu a tomografia, os computadores, antes chamados de crebros eletrnicos, passaram a fazer parte do dia a dia. Ouvimos pela primeira vez a palavra fibra ptica, capaz de transmitir dados, imagem e voz numa fibra com dimetro inferior a um fio de cabelo a velocidades vertiginosas. Surgiram o post-it e o primeiro e-mail que usou o smbolo @ . Os viajantes maravilharam-se com a possibilidade de tomar caf em Londres e almoar em Nova Iorque, com a apario do Concorde, jato supersnico. O fundamentalismo islmico se deu a conhecer e cresceu no Ir, o terrorismo assustava na Alemanha, no Oriente Mdio, na Itlia com as Brigadas Vermelhas, na Amrica Latina com o Sendero Luminoso, e com as aes de grupos diversos no Brasil, como o mr- 8, o Var-Palmares, a aln, o mnr, entre outros. Tempo do tricampeonato de futebol, da chegada da televiso em cores, dos festivais de mpb, dos filmes de cangao, nossos westerns, do tropicalismo, da literatura de protesto, da censura, da exploso dos livros de Jorge Amado, de Chico Buarque, Tom Jobim, Vinicius de Morais, Sergio Ricardo, Edu Lobo, Maria Bethnia, Gal Costa, Caetano e Gil, dos teatros Oficina e Arena, do lsd e do psicodelismo.
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O AVIO QUE S SUBIA COM DOIS A Promon tinha aberto duas fazendas em Mato Grosso, na franja da floresta amaznica, a Iber e a Igarap. Eram terras compradas com incentivos fiscais para criao de gado; no entanto, acabaram vendidas, pois havia uma praga, a cigarrinha, que destrua totalmente as pastagens. Certa vez, o vice-presidente da Promon, Jlio de Queiroz, acompanhado por alguns diretores, foi fazer uma inspeo. Voo de carreira at Cuiab e dali em diante embarcaram em um monomotor que demorava trs horas para chegar. A pista de pouso tinha 800 metros de extenso e terminava num declive para o avio pegar velocidade na subida e poder frear na descida. Ao sobrevoar a fazenda, o piloto deu trs ou quatro voltas e, quando Jlio de Queiroz perguntou o motivo, ele explicou: Primeiro para ver se tem gente na pista, avisando para que saiam. Segundo, para que recolham o gado que estiver prximo, solto. Os homens desceram e ajudaram a empurrar o avio para o hangar. Nessa hora, o comandante avisou: Na hora de ir embora, se o vento estiver favorvel, poderemos decolar os quatro. Se no, terei de subir com dois, levo fazenda vizinha, deixo l e venho buscar os outros. L a pista maior, consigo decolar com todo mundo. A fazenda vizinha era a cerca de cem quilmetros de distncia. Dois dias depois, hora de partir, o comandante alertou que o vento no estava a favor, dois subiram, dois ficaram. Na fazenda vizinha, os dois desceram e esperaram horas. O avio voltou, partiram. Jlio de Queiroz, paciente, se divertia: O piloto avisou, combinado combinado.

CONSTRUO DA USINA HIDRELTRICA DE MARIMBONDO, LOCALIZADA NO RIO GRANDE, DIVISA ENTRE SP E MG

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UMA EMPRESA ORIGINAL

Em 20 de maro de 1970, dois dias aps a compra da parte da Promon detida at ento pela Montreal, um memorando percorreu todas as sees, entregue a todos os funcionrios, em todos os departamentos. Ele comunicava que, concludas as negociaes, a cel adquiriu 25 mil aes da Promon, pelas quais a cel pagaria Montreal ncr $900.000,00. Cada ao adquirida pela cel custou assim ncr $36,00. A cel j era possuidora de 25 mil aes da Promon e parte substancial dessas aes, conforme inteno j manifestada anteriormente, seria oferecida venda aos funcionrios da Promon. Todos os funcionrios com contrato de trabalho efetivado (vencido, portanto, o perodo de experincia) poderiam adquirir aes da empresa. O funcionrio poderia possuir aes, enquanto vigorasse o contrato de trabalho. Desligando-se da empresa, deveria vend-las cel , que as revenderia a outros funcionrios. As aes eram ordinrias e nominativas. Cada funcionrio poderia adquirir no mnimo uma ao e no mximo mil aes. Iniciava-se uma nova era na Promon que a diferenciaria de todas as outras empresas. Significava que a empresa pertencia somente aos seus funcionrios. Outra vez, ela se reinventava. Nesse momento foram definidas as bases do modelo acionrio que perdura at hoje e que reza que toda a riqueza gerada pela empresa deve ser compartilhada por quem nela trabalha, todos os assuntos importantes devem ser submetidos comunidade de trabalho, um termo j muito usado na poca. Foi definido que prevaleceria a meritocracia e que, nesse sentido, filhos de dirigentes no deveriam ser admitidos na empresa. Estabeleceu-se a dinmica de eleio da diretoria, que passava a cumprir mandatos de trs anos, a partir do voto secreto de todos os funcionrios-acionistas. Mais tarde, a votao passou a ser apurada por auditores externos, que comunicam assembleia os resultados das eleies. Ao se desligar da empresa, o funcionrio revende suas aes Promon, que as compra pelo seu valor patrimonial. Ressalve-se que os funcionrios no so obrigados a comprar aes, uma opo individual. Foi quando a cel mudou seu nome para Promon Ltda., mantendo-se como acionista controladora da Promon, com um pouco mais de 50 % de

seu capital. Em 2004 ela foi novamente renomeada, tornando-se Promon Empreendimentos e Participaes s.a. (pepsa). O percentual restante foi distribudo entre os demais acionistas. Muita gente vendeu o carro, outros levantaram financiamentos para poder participar. Fixou-se tambm que ningum poderia ter mais de 5% do capital da empresa, para evitar que algum pudesse dominar. No h percentual mnimo de participao. Houve profundas e intensas conversaes durante a montagem do modelo acionrio, pois havia o receio de que o capital distribudo entre todos os funcionrios, em uma empresa que crescia, poderia torn-la vulnervel, no sendo capaz de assegurar a permanncia dos elementos que a fundamentavam. Logo ficou claro, diz Carlos Siffert, que precisaramos ter um grupo nuclear, que protegesse os princpios e garantisse a sobrevivncia, a permanncia do modelo. Dessa forma, a cel foi preservada como esse grupo, nem tanto pelo carter de acionista controladora, mas pela misso de salvaguardar os valores e os princpios da Promon, uma espcie de lastro do sistema. A atual pepsa mantm-se at hoje com essa atribuio, sendo constituda por at setenta profissionais, em funo snior relevante, convidados a integr-la pela sua contribuio empresa e adeso a seus princpios. A Promon se viu, a partir daquele momento, sozinha, dona de seu prprio nariz, sem amarras, vivendo o entusiasmo e o medo da independncia. Cabia somente a seus profissionais a definio de seu futuro, sem ter a quem recorrer, em caso de dificuldades. Paulo Fragelli construiu uma metfora: Naquele momento, sentimo-nos como os passageiros da diligncia que vai atravessar um territrio indgena, no clssico filme de John Ford No Tempo das Diligncias. Os soldados que iam comboiar a diligncia avisam aos passageiros que, a partir de determinado limite, eles atravessariam sozinhos a regio povoada por ndios. At ento, havia por trs a Montreal, empresa grande, com todos os seus contatos e apoio comercial. Era uma base. Agora, decolvamos em um voo solo todo nosso, vida nova. Combinamos imediatamente realizar seminrios anuais fora de So Paulo, para discutirmos bases, projetos e caminhos.
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MEDINDO A CINTURA Na cidade paranaense de Porecatu, a partir de 1974, construa-se uma usina de acar e lcool. O gerente de obra era um argentino por todos chamado de general Arine, homem muito engraado. Certo dia, apresentou-se a ele um novo supervisor de obras e, depois das perguntas de praxe, Arine pediu: Agora, me d licena, que vou medir sua cintura. O supervisor espantou: Medir minha cintura? No entendo. Seguinte. Esta obra tem trs quilmetros de comprimento por dois de largura. Significa correria. Se no fim do ms voc tiver a mesma cintura, quer dizer que foi pescar.
USINA HIDRELTRICA DE ITAIPU, LOCALIZADA NO RIO PARAN, FRONTEIRA ENTRE BRASIL E PARAGUAI

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A CARTA DE CAMPOS DO JORDO

O primeiro seminrio foi em dezembro de 1970, em Campos do Jordo, no hotel Refgio Alpino, em meio s montanhas, com o objetivo de discutir as crenas e os valores sobre os quais a nova organizao deveria ser fundamentada. Foram treze os participantes, liderados por Tamas Makray. Vrios dos elementos a tica nos relacionamentos, o esprito de comunidade, os valores humanos j se mostravam presentes nos anos anteriores; todavia, sugestes e ideias partiram de todos, a participao foi intensa, debateu-se muito at se chegar ao consenso. Em um momento de grande inspirao, coragem e generosidade daquelas pessoas, essas crenas foram materializadas em um documento inovador, ao qual foi dado o nome de Carta de Campos do Jordo. Seu teor, absolutamente revolucionrio para aquela poca, era a sntese dos princpios bsicos que deveriam nortear a empresa. Um primeiro, o que mais se aproximava do propsito empresarial convencional, falava na criao de valor e de solues inovadoras para os clientes. Outro colocava foco na dimenso humana, na realizao pessoal e profissional das pessoas que nela trabalhavam, endereando uma possibilidade de soluo para o clssico conflito entre o capital e o trabalho. Finalmente, o documento expressava o compromisso da empresa para com a sociedade. O fato que, comenta Paulo Fragelli, como a Constituio americana que tem apenas sete artigos e resiste h 200 anos, a nossa Carta tem oito e est de p h 40 anos. Ela sintetiza a cultura de uma comunidade, suas crenas, valores, propsitos comuns. A partir dela se consubstanciam as prticas e padres de conduta, a matriz que define seu formato e o que a empresa entende como sucesso. A cultura organizacional da Promon o seu maior patrimnio.

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SIDERRGICA MENDES JNIOR, EM JUIZ DE FORA, MG, 1978

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CRESCENDO EM RITMO ACELERADO

Com quatrocentos funcionrios, a Promon em 1970 era uma empresa integralmente brasileira, com a totalidade do capital nas mos de seus funcionrios. Ela se lanou com confiana e vigor na nova dcada, cresceu, diversificou sua atuao em vrios mercados, incorporou novas competncias, consolidou seu modelo acionrio e, a partir das posies conquistadas, lanou as bases para formas inovadoras de atuao, que iriam norte-la durante as dcadas seguintes. poca das grandes obras, dentro do milagre brasileiro, perodo em que a economia cresceu a taxas elevadas. As companhias de engenharia mergulharam num mundo de concorrncias disputadssimas e a Promon virou uma das grandes, diz Paulo Fragelli. Em 1974 o nmero de funcionrios passaria para 1.700 terminaria a dcada com 2 .200 passando a ocupar escritrios em vrios edifcios de So Paulo e do Rio de Janeiro. O crescimento se deu por meio de projetos para os metrs de So Paulo e do Rio de Janeiro, para os setores petroqumico, de minerao e metalurgia, mas principalmente pelos grandes investimentos realizados pelo Brasil na rea de gerao de energia eltrica, em duas frentes, a hidreltrica e a nuclear. Mal iniciado o projeto para a Usina Hidreltrica de Marimbondo, para Furnas, a primeira realizada pela Promon Engenharia, a empresa j vencia a disputada concorrncia para a de gua Vermelha, para a cesp, ambas localizadas no rio Grande, divisa entre os estados de So Paulo e Minas Gerais. Logo em seguida veio Itaipu, que tinha a segunda maior barragem do mundo em concreto, com seus 1,5 km de comprimento e 170 metros de altura, projeto-chave na poca. Construda no rio Paran, na divisa com o Paraguai, foi uma obra emblemtica. Itaipu, que significa o som de uma pedra, teve sua grandiosidade como tema de uma cantata do compositor americano Phillip Glass e mexeu com o orgulho nacional, criando lendas de todo tipo, inclusive a de que era obra estratgica de defesa nacional, porque, abrindo-se as comportas, a Argentina seria inundada. Para a construo da usina foi formado um enorme consrcio de empresas, tendo participado nas obras nada menos de 40 mil trabalhadores. Concepes brilhantes da equipe de engenheiros da Promon, como anlises geolgica e geotcnica apuradas, proporcionaram economia significativa no custo da obra da barragem principal. Coisa de que ningum fala hoje, acentua Tamas Makray. Quanto a Siffert, lembra que a barragem trouxe desafios tcnicos importantes para as equipes, foi projetada com uma tcnica conhecida por gravidade aliviada, ou seja, era oca por dentro.

TEMPOS DE CHUMBO No dia 17 de outubro de 1975, Fernando Gomes da Silva, engenheiro mecnico, e Ricardo de Morais, jornalista que editava o Promon Notcias, foram presos pelo DOI-CODI. Os policiais chegaram portaria do edifcio Hyde Park, anunciaram a que vinham e o porteiro avisou a direo. Acionada, a chefe do departamento jurdico desceu com os dois funcionrios. Ao indagar pelo mandado de priso, riram dela. Foram todos levados numa Veraneio viatura oficial dos rgos de represso at a sede no bairro do Paraso, endereo famoso e assustador na poca. Era um tempo em que por denncias, suspeitas ou investigaes prendia-se a torto e a direito, os direitos civis estavam suspensos. A advogada foi dispensada e Fernando e Ricardo permaneceram presos. Fernando tinha apenas quarenta dias de Promon e uma filha de trs meses. A Promon, apesar de dependente de vrios contratos com rgos do governo, mandava o salrio para a esposa de Fernando, em mos, e em dinheiro, para no haver dificuldades ou ingerncias. Assim foi at os dois funcionrios serem libertados.

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FRIAS PROLONGADAS, PROLONGADSSIMAS Senhor Esmanhoto, as autoridades da Aeronutica decidiram deslig-lo imediatamente da escola. V ao seu apartamento no H8, faa suas malas e acompanhe estes militares. Novembro de 1965. Luiz Maria Esmanhoto, ento aluno do ITA , em So Jos dos Campos, juntamente com alguns colegas, foi desligado da escola, poucas semanas antes de se formar engenheiro, devido ao que se chamava de guerra fria. A natureza das ofensas? Solidarizar-se com colegas e professores que tinham sido perseguidos, presos ou desligados do ITA , que teve seu Centro Acadmico, o CASD, desmantelado. Somente em 2004, quando as revises de vrios processos estiveram em pauta, o ITA decidiu conceder o diploma de engenharia aos quatro alunos expulsos 40 anos antes, impondo um nico requisito como tese de concluso de curso: escrever um texto sobre a vida profissional de cada um no perodo e a relao com o ITA . A redao escolar sobre as frias de Esmanhoto, um perodo de 39 anos, ficou famosa. Desse texto, extramos o seguinte trecho: Mesmo sem o diploma formal, eu consegui um emprego como engenheiro. Na Promon. A Promon era uma empresa ainda em formao, mas j responsvel por importantes projetos de engenharia. Naquele ano de 1969, era uma das empresas de engenharia nacional que estava se beneficiando do estatuto do prime contractor, destinado a fortalecer o conhecimento tecnolgico nacional, que dizia que o contrato original de uma obra de uma estatal teria que ser com uma empresa brasileira.

Participei desse processo, sendo responsvel pela rea de sistemas da empresa, desde o primeiro dia de trabalho na Promon. A primeira tarefa foi a de construir uma biblioteca de programas para clculos de engenharia. Para dar um exemplo, alguns clculos eram feitos da seguinte maneira: os engenheiros da Promon preenchiam formulrios para entrada dos dados, esses formulrios eram enviados por malotes aos Estados Unidos para uma empresa parceira, que perfurava os dados em cartes e submetiaos a um programa de computador cujo cdigo no era fornecido, e mandava de volta as listagens com os resultados calculados. Depois de mais de dez anos de desenvolvimento interno, a Promon chegou a uma biblioteca com centenas de programas de clculo, em dezenas de especialidades. Corajosamente, os engenheiros brasileiros passavam a aceitar os clculos de programas brasileiros para atividades crticas de projeto. Entretanto, o caso mais emblemtico de transferncia de know-how vi acontecer com o projeto de barragens. Em 1970, acompanhei alguns clculos para a barragem de Marimbondo, em que cerca de metade das tarefas crticas foi feita tambm em parceria com uma empresa americana. Alguns anos depois, na barragem de gua Vermelha, a participao estrangeira foi pontual e pouco significativa. E, finalmente, quando a Promon foi encarregada de projetar a barragem de Itaipu, ela o fez totalmente com tecnologia brasileira. Na Promon fiz uso pleno de meu aprendizado no ITA . A questo da falta do diploma foi compreendida.

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USINA HIDRELTRICA DE ITAIPU, LOCALIZADA NO RIO PARAN, FRONTEIRA ENTRE BRASIL E PARAGUAI, NOS ANOS 1970

A ERA DA ENERGIA NUCLEAR

Um dos marcos dessa poca foi a questo nuclear. O general Garrastazu Mdici foi substitudo em 1974 na Presidncia da Repblica pelo tambm general Ernesto Geisel, uma vitria da chamada linha branda sobre a linha dura dentro do Exrcito. Tempo de grandes obras e de olhar para a frente. Estava em discusso a energia nuclear. Na administrao do general Mdici, Furnas efetivou a compra de Angra i, nossa primeira usina nuclear, adquirida da americana Westing house. No entanto, no havia ainda empresa brasileira capacitada a elaborar o projeto, no havia experincia, precedentes, partia-se do zero. O projeto bsico americano necessitava de uma traduo, ele vinha segundo normas dos Estados Unidos, com explicaes e legendas em ingls, alm de uma srie de adaptaes tcnicas, que foram feitas pela Promon Engenharia, contratada para fazer a parte brasileira do projeto, que inclua o detalhamento dos principais edifcios da usina. O trabalho forneceu empresa um know-how que outras no tinham. Quando, em 1975, Geisel assinou o acordo nuclear com a Alemanha, especificou-se que ele deveria envolver a transferncia de tecnologia, ou seja, as usinas Angra ii e iii seriam projetadas aqui segundo diretrizes alemes. Com a experincia adquirida em Angra i, a Promon se qualificou para os novos projetos. O servio, desenvolvido no escritrio do Rio de Janeiro, envolveu centenas de engenheiros, e, em razo da complexidade tcnica envolvida, estreitou-se a ligao com centros acadmicos de ponta nas universidades brasileiras, para dar apoio s equipes. Sem falar na presena constante de engenheiros alemes residentes, por conta da transferncia de tecnologia. A partir do meio do projeto, eram os engenheiros brasileiros que discutiam e davam sugestes de melhoria no projeto conceitual alemo, muitas delas acatadas pelos alemes.

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PRIMEIRA MUDANA DE ENDEREO

O Promon Notcias de novembro de 1975 estampava a manchete: Novos Escritrios, um Imperativo do Crescimento. A empresa tinha evoludo e os espaos eram reduzidos, ela no cabia mais nas instalaes que se espalhavam por trs prdios da Avenida So Lus, e nas ruas do Arouche e General Jardim. s vezes, para abrigar um novo departamento, acabava-se alugando um apartamento em um dos prdios. O contingente total de profissionais era de duas mil pessoas, tendo realizado em 1974 perto de 150 operaes para mais de meia centena de clientes de grande porte. Localizar-se no centro de So Paulo era uma complicao por causa do trnsito, dos congestionamentos, do barulho e da poluio do ar. Por ali transitavam por dia dois milhes de pessoas. Estar dividida em vrios prdios distantes entre si dificultava as ligaes, as comunicaes entre departamentos e pessoas. No final de 1974 , boa parte das equipes tinha sido transferida para um edifcio na Avenida Nove de Julho, Jardim Paulista. A primeira consequncia foi o aumento da produtividade e a melhoria na confraternizao entre as pessoas. Outros trs prdios muito prximos passaram a ser ocupados, formando um pequeno centro empresarial. A Promon espalhou-se ento pelos edifcios Vista Verde, Silvio de Souza Queiroz, Hyde Park e Athenas, onde as salas eram novas, amplas, facilitando a colocao das pranchetas, que deixaram de ser amontoadas, praticamente ligadas umas s outras. O maior problema foi o das linhas telefnicas, porm a Telesp, acionada, comeou a instalar cabos. Telefone era uma via-crcis nesse tempo. Logo a seguir, em 1976, a empresa reuniu seu efetivo no Rio de Janeiro, at ento instalado em diversos espaos no centro da cidade, em um nico endereo, ocupando os treze andares de um recm-construdo edifcio na Praia do Flamengo, onde se encontra at hoje.

ESCRITRIO DA PROMON NOS ANOS 1970, NA AVENIDA NOVE DE JULHO, EM SO PAULO, SP

ELABORAO DE MAQUETES DE PLSTICO DE INSTALAES INDUSTRIAIS NOS ANOS 1970, NOS ESCRITRIOS DE SO PAULO, SP

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DIVERSIFICAO, A ERA DAS TELECOMUNICAES

Mesmo servios do porte de Itaipu e do programa nuclear no foram suficientes para arrefecer o esprito de inquietao e inovao que envolvia os dirigentes e profissionais da empresa. Foi em 1972 que os dirigentes propuseram um novo rumo na diversificao, o da entrada no setor de telecomunicaes. Essa deciso, materializada em passos ainda tmidos durante os primeiros anos, provaria ser uma fora transformadora da empresa nas duas dcadas seguintes. Momento em que o sistema telefnico brasileiro era catico e incipiente, dominado por centenas de pequenas empresas regionais que mal se comunicavam entre si e no tinham dinheiro para investir. Uma linha telefnica era cara e rara, considerada um bem a ser declarado no imposto de renda. Fazer interurbanos era uma odisseia que exigia tempo e pacincia. No incio dos anos 1970, comearam a surgir as teles estaduais, determinadas a mudar a situao e a modernizar o setor. Est na hora de entrarmos em telecomunicaes, concluram os dirigentes. Localizaram uma empresa no Paran, pequena, mas muito boa. Diretores foram chamados: A Promon est crescendo muito, nosso sistema de comunicaes deficiente. Vocs no querem fazer um projeto de telecomunicaes para a gente? Um dos diretores, pessoa muito direta, foi logo ao assunto: No, no vamos fazer um projeto. Queremos nos juntar a vocs. Assim adquiriu-se a dk Engenharia de Sistemas de Telecomunicaes Ltda., cujos scios se tornaram, por sua vez, dirigentes e acionistas da Promon, no mesmo ano em que foi criada a Telebrs, cujo brao para ligaes de longa distncia passou a ser a Embratel, que existia desde 1965. A dk era uma empresa de pequeno porte, uma prestadora de servios para as operadoras da poca, como a Telesp, Telemig, Telerj, que dispunha de uma equipe valorosa, da qual faziam parte, entre outros, Ademar Pereira Gomes e Joo do Esprito Santo Abreu. Como no havia engenheiros dessa rea dentro de casa, achou-se que a forma mais rpida de conseguir competncias seria a compra de uma empresa de menor porte que j operasse no setor. Foi a partir dela que surgiram os contratos de telecomunicaes. Todo o setor estava se organizando. Como a Promon era competente no projeto e gerenciamento de obras, ganhou a licitao para a elaborao de um grande plano de telecomunicaes para a Telebrs. A partir dali, comearam a pipocar licitaes das teles por todo o Brasil, tendo a Promon ganhado vrias delas: Telepar, Telemig, Telesp e outras. Foi um momento importante, com a Promon criando os planos diretores dessas empresas. Alm disso, suas equipes desbravaram o interior da Amaznia, para executar projetos de transmisso por micro-ondas para as operadoras locais.

TUDO EM JAPONS Quando da construo da Siderrgica Mendes Jnior, uma mini-steel, iniciada no final dos anos 1970 e posta em funcionamento em 1983, em conjunto com a japonesa Nippon Kokan KK , o engenheiro Hugo Brodskyn precisou viajar ao Japo para se informar sobre a tecnologia do forno. Havia uma certa reticncia por parte dos japoneses, porm Hugo insistiu, insistiu e eles marcaram uma reunio. Um mundo de especialistas sentados em volta da mesa, falando, falando, falando, explicando, informando. Hugo ouvindo. Ao final, o chefe dos japoneses entregou-lhe uma srie de artigos tcnicos sobre o assunto, ele agradeceu e partiu. S foi se informar sobre fornos depois que os artigos foram traduzidos no Brasil. Porque na reunio todos falaram em japons o tempo inteiro, no havia ningum que falasse ingls e nenhum intrprete. Foram vrios os consrcios com japoneses ao longo dos tempos. E, nas reunies, a Promon aprendeu a lidar com outras culturas. Quando ouviam e inclinavam a cabea, parecia que estavam dizendo sim, concordando. Mas quando chegava o final da reunio e parecia que tinham concordado com tudo, avisavam: Sim, entendemos tudo, no concordamos com nada! Costumavam tambm ficar trocando conversa entre eles em japons, na certeza de que os outros no entendiam nada. Um diretor, que esteve vrias vezes no Japo, arranhava algumas palavras de japons e passou a usar uma estratgia. Abria a reunio falando em japons, cumprimentava, dava as boas vindas, depois anunciava: Isso tudo o que sei na sua lngua, s conheo essas palavras, voltemos ao ingls. Mas eles no acreditavam, achavam que ele sabia o idioma, que era um truque, e paravam de falar em japons entre eles, adotavam o ingls.

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TORNANDO-SE INTERNACIONAL, NIGRIA

A Promon, fortalecida pelo crescimento da dcada, resolveu expandir-se para novos horizontes e deu seu primeiro grande passo internacional nesse mesmo ano de 1975, quando foi convidada pelo Ministrio das Comunicaes da Nigria para implantar um Plano Geral de Telecomunicaes. Seriam 36.500 novas linhas em Lagos, Ibad e outras nove cidades, e 3.300 troncos de ddd e mais dezesseis enlaces de micro-ondas. Segundo o Promon Notcias, o plano inicial, dito de emergncia, custaria em torno de us$400 milhes e foi elaborado para resolver problemas mais imediatos, cujas solues no podiam mais ser adiadas. Nessa regio abrangida pelo Plano se concentrava a maior parte das atividades industriais e comerciais do pas. Mais tarde, nos anos 1980, a Promon fez um projeto de irrigao artificial para a Nigria, na regio do rio Damari. O trabalho na frica acabou sendo uma experincia enriquecedora e um grande desafio. A Nigria era um pas densamente povoado, dona de uma cultura antiqussima e rica, um povo que existia muito antes de Cristo. Tendo vivido como colnia, sob o jugo ingls, por sessenta anos, proclamou sua independncia em 1960. Quando a Promon ali chegou, era um pas a se construir, carente de tecnologia e de tudo. Nos anos 1970 a Nigria, exportadora de petrleo, mas sem infraestrutura em geral, vivia um boom de obras, viabilizadas pelo aumento expressivo nos preos do petrleo no mercado mundial. A Promon foi chamada para gerenciar a implantao de diversos sistemas de telecomunicaes contratados de diferentes fornecedores internacionais: ingleses, americanos, belgas, italianos, americanos e japoneses. A empresa mantinha setenta profissionais expatriados, transferidos do seu quadro de funcionrios do Brasil ou contratados especificamente para a Nigria. Eram especialistas em redes externas, sistemas de transmisso, comutao, obras civis, energia, climatizao e torres, mais os funcionrios que atuavam na administrao e finanas junto equipe, complementada com nigerianos para os dois escritrios existentes, um em Lagos (capital do pas at 1991), onde trabalhavam cerca de dois teros do pessoal, e o resto em Ibad (capital do estado de Oyo e a terceira cidade mais populosa do pas), distante aproximadamente 130 km de Lagos. Foi formada a Promint Nigeria, que perdurou at 1987, quando os desajustes da economia local tornaram invivel a permanncia na frica. Todavia foi uma experincia que trouxe valiosas lies humanas.

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TERMINAL MARTIMO DE DERIVADOS DE PETRLEO EM SANTOS, SP, NO FINAL DOS ANOS 1970

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O HVDC DE ITAIPU, SMBOLO DE CORAGEM

Uma sigla, hvdc (High Voltage Direct Current), marcou o final da dcada de 1970 e teve importncia capital. Furnas, que respondia pelo sistema de transmisso de Itaipu, projetou fazer as linhas de transmisso para que a energia gerada pelas mquinas na usina, localizada em Foz do Iguau, no Paran, fosse levada para conexo com a rede do Sudeste, em So Paulo. Foi decidido que parte da energia gerada seria transmitida em corrente contnua e posteriormente convertida em alternada, o que exigia a construo de estaes de converso. Seriam duas as unidades, muito grandes, uma na boca da usina para transformar a energia em corrente contnua, e outra em Ibina, sp, para fazer a reconverso para corrente alternada. Essas estaes hvdc foram oradas, houve uma concorrncia internacional, e se apresentaram a sueca asea, a americana ge e a sua Brown Boveri. A Promon e a asea se consorciaram, ganharam a concorrncia e enfrentou-se um desafio como at ento no havia surgido na empresa. Furnas s contrataria a obra na base de turnkey, epc, obra inteira. E o preo foi de us $1,2 bilho, em moeda da poca. O contrato, por seu porte e risco, significava uma mudana radical na vida da empresa, que at ento fazia servios de projeto e gerenciamento. De um momento para o outro passaria a responsvel por uma obra que ultrapassava o bilho de dlares. Um tero a cargo da Promon. Trememos nas bases, recorda-se Paulo Fragelli. Num sbado, entre tensos e alegres, excitados e preocupados, fizemos uma reunio, que terminou sendo histrica, para decidir se entrvamos ou no. Foi avaliado o risco que havia, mas nos fascinava o que poderia representar na vida da empresa um contrato desse tipo. Todos votaram: Vamos entrar. Era um projeto que podia quebrar a empresa se houvesse uma reverso do quadro da economia do pas. Por outro lado, era a chance para a Promon mudar a escala de suas operaes e o perfil de sua organizao. Participaram dessa obra profissionais extraordinrios, como Marcio Cezimbra, Ariel de Moraes, Hilrio Calvet Filho, Octavio Pieranti Filho, Cyro Guimares e Virgilio Carelli, entre outros. Tamas Makray lembra a audcia com um sorriso: Cezimbra, a mulher dele, eu e a minha mulher, assinamos uma garantia pessoal de 400 milhes de dlares. At hoje minha mulher fala disso e estremece. Significava o maior contrato no Brasil at essa poca, o maior como preo fixo e os malucos aqui assinaram a garantia. Deu um frio na espinha, um gelo na alma, um frisson impossvel de ser definido. Todavia, tnhamos confiana na administrao de Furnas, era gente decente e competente, empresa com padro tcnico internacional, entre as melhores firmas de energia eltrica do mundo. Foi constitudo um grupo-tarefa no Rio de Janeiro, onde ficava a sede de Furnas, com nada menos de trezentas pessoas, porque a Promon estava incumbida da parte de engenharia brasileira, gerenciamento, construo das duas estaes conversoras, logstica e todo o transporte de equipamentos. Como determina a Lei de Murphy, o que se temia aconteceu. A crise econmica brasileira, a recesso de 1982 , atingiu Furnas e ela parou de pagar. Um grupo composto por dirigentes da empresa foi encarregado de entabular as negociaes com mais de duzentos fornecedores nacionais e estrangeiros de grande porte, tarefa descomunal, complexa, temerria e diplomtica. Felizmente conseguiu-se chegar a um consenso entre todas as partes envolvidas. O hvdc representou um novo marco. A Promon deixava de ser somente uma empresa projetista, para transformar-se tambm em uma empresa integradora, assumindo riscos e sendo capaz de responder pela entrega ao seu cliente do empreendimento pronto. A Promon era uma grande empresa.
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BARRAGEM PRINCIPAL DA USINA HIDRELTRICA DE ITAIPU, LOCALIZADA NO RIO PARAN, FRONTEIRA ENTRE BRASIL E PARAGUAI

A PREOCUPAO COM O FUTURO DE SEUS PROFISSIONAIS

O Brasil tinha atingido em 1973 o auge do milagre econmico, com um crescimento anual do pib de 14%. Com o aumento da importao de bens de produo e a duplicao da produo de bens de consumo e de bens intermedirios, comearam a surgir focos de tenso inflacionria gerados pelos aumentos dos salrios e pelas presses sobre os preos oriundas do crescimento da agricultura de exportao, que reduziu a produo de alimentos e de matrias-primas destinadas ao consumo interno. Em setembro de 1973 veio o primeiro grande choque do petrleo e as tenses inflacionrias se ampliaram, o pas sofreu um forte desequilbrio em sua balana de pagamentos. O governo implantou o ii Plano Nacional de Desenvolvimento (ii pnd), mas uma crise estrutural estava em curso e atingiu a Promon, que viu, em 1975, a desacelerao de seu crescimento. Era uma das trs maiores empresas de engenharia do Brasil e uma das cinquenta do mundo, com duas mil pessoas. Esse foi o ano em que se criou o Centro de Tecnologia Promon (ctp), dirigido durante longo tempo por Carlos Costa Ribeiro e dedicado ao estudo de fontes alternativas de energia e engenharia ambiental, e a Fundao Promon de Previdncia Social (fpps). A fpps, criada pela inspirao e determinao de Jlio de Queiroz, foi liderada em seus primeiros anos por Oswaldo Herbster Gusmo, e posteriormente por Mrio Dias Lopes, Fbio Coutinho de Alcantara Gil e Luiz Gonzaga Marinho Brando. Tinha o objetivo de estabelecer benefcios complementares aos da previdncia oficial para os profissionais da organizao, estendendo, dessa forma, alguns dos valores definidores da Promon para o perodo de inatividade desses profissionais. Mantinha, assim, a perfeita coerncia com seus ideais de promover a realizao profissional e humana de sua gente. A iniciativa, pioneira, representou um marco no ambiente empresarial brasileiro, sendo hoje a mais antiga instituio de previdncia complementar de empresa privada em funcionamento no pas. Sua criao precedeu legislao especfica para essas entidades, em 1977, para cuja redao colaborou oferecendo emendas e sugestes. Ainda na dcada de 1970, inspirou a criao da Abrapp, associao que congrega as entidades fechadas de previdncia complementar, cuja primeira assembleia foi realizada em seus escritrios. O plano de benefcios introduzido na ocasio no era contributivo para os profissionais e foi sucessivamente adaptado durante as dcadas seguintes, de forma a
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manter-se sincronizado com os conceitos mais avanados de previdncia complementar. A fpps, dona de um patrimnio significativo, tem sua importncia reconhecida at hoje, por meio de convites para representar o setor privado em rgos governamentais ligados Previdncia. Exatamente o fato de a empresa agora ser grande e forte a levava a estar exposta a riscos originados pelo ambiente externo, sujeito a mudanas rpidas, fossem polticas ou econmicas. Foi ento que Carlos Siffert, responsvel pelo Planejamento Estratgico, trouxe Igor Ansoff, ento professor da Escola de Economia de Estocolmo e um dos maiores tericos de gesto em pocas de turbulncia, para introduzir noes mais avanadas sobre a administrao estratgica, que reforou o conceito de que o sucesso de uma organizao depende de sua capacidade de pressentir mudanas e reagir de maneira adequada. Em uma conceituao muito sumria, Ansoff dizia que a vida to turbulenta que no adianta voc olhar para os prximos cinco metros, porque no vai enxergar nada. Tem que focar um ponto distante, porque ele ser a estrela-guia. O conhecimento deve ser a base e uma empresa deve ser uma sociedade ambica que se desenvolve na direo da luz e da comida e no pode ficar presa a uma estrutura. Esta deve ser mvel e no fixa. A Promon fechou a dcada tendo decuplicado em dez anos seu volume de operaes, atuando nos mais diversos mercados. Em paralelo, a partir das posies conquistadas, estabeleciam-se as bases que suportariam o incio de um novo ciclo, a futura evoluo de seus negcios. A compra da empresa dk, representando a entrada no setor promissor de telecomunicaes; o movimento de expanso de suas fronteiras geo grficas, com a presena significativa na Nigria; a mudana do perfil dos servios que prestava, com a responsabilidade pela entrega do empreendimento hvdc ; e o pensamento em gesto estratgica bastante desenvolvido, cultivado a partir do projeto realizado com Ansoff, foram fundamentais na definio do que a Promon viria a ser nos vinte anos seguintes. A empresa era um sucesso. Ao mesmo tempo, esse crescimento exuberante e os novos caminhos que se traavam lanavam dvidas sobre se aquele modelo acionrio, criado dez anos antes, continuaria sendo vivel. A empresa, tendo atingido um novo porte, com novas aspiraes, seria capaz de se manter e evoluir, tendo seu capital distribu do entre seus funcionrios? Seria capaz de se renovar efetivamente? Eram questes fundamentais, que precisavam ser respondidas.

SIDERRGICA MENDES JNIOR, EM JUIZ DE FORA, MG, 1978

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O PROJETO HVDC E A SUCIA Em agosto de 1979, mais de vinte engenheiros brasileiros, sendo onze da Promon, aportaram na singela Ludvika, cidade de cinco mil habitantes a quatro horas ao norte de Estocolmo, na Sucia, em um programa de transferncia de tecnologia em corrente contnua, a ser desenvolvido na fbrica da ASEA , empresa consorciada da Promon no projeto HVDC, a linha de transmisso que traria a energia eltrica de Itaipu at o sudeste brasileiro. A trupe toda era composta de quase setenta pessoas, incluindo esposas e filhos, que por l permaneceriam em mdia um ano. Tal contingente barulhento causou rebulio na pacata cidade, pois os suecos ficavam impressionados com aquela gente que falava alto na rua, vivia em bando e sem constrangimentos falavam em portugus com os atendentes de lojas e no nico supermercado da cidade.

QUALQUER LNGUA Foi organizado um almoo para promonianos que tinham chegado Sucia h uma semana. Para entrosamento, conhecimento, adaptao. Um desses brasileiros, intrigado, ao ver seus dois filhos brincando com um bando de meninos suecos, chamou-os: Vem c, voc est conversando com aqueles meninos? Estou. Mas falando o qu, em que lngua, voc no fala sueco, eles no falam portugus. , mas ele me contou uma poro de coisas e me convidou para ir casa dele amanh, aniversrio dele, eu disse que vou. No dia seguinte, aps a festa de aniversrio, o casal sueco veio devolver os filhos do brasileiro, de forma gentil, em sueco. Claro, at hoje no se sabe o que disseram.

CONSTRUO DA ESTAO SO BENTO DO METR DE SO PAULO, SP, NOS ANOS 1970

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SUMAM OU MORREM Durante a execuo do projeto HVDC, a Promon, responsvel, entre outras coisas, pela logstica, participou do maior programa de transporte de cargas excepcionais feito at hoje no Brasil. Eram carretas, jamais vistas no pas, com 260 pneus, que andavam a cinco quilmetros por hora e demoravam 45 dias entre So Paulo e a hidreltrica. Uma dessas carretas, lentssima, subia a serra das Araras, Rio de Janeiro. A fila se formou atrs, inevitvel, e foi crescendo, um quilmetro, dois, trs. Quando algum conseguia ultrapassar, faanha quase impossvel naquele trecho, de raiva ou brincadeira dava tiros nas peas transportadas ou tiros para o alto, ameaava motoristas, que pensavam: vai que tem uma bala perdida? Em outra ocasio, uma dessas carretas parou na estrada diante do porto de uma fazenda. Em dois minutos o dono apareceu, apontou uma espingarda de cano duplo e ameaou: Ou tiram esse troo daqui agora mesmo ou mato vocs. Uma terceira vez, prximo a So Roque, a carreta parou em um posto de gasolina. Havia, alm da carreta, um caminho, onde viajava o pessoal da Promon que controlava a velocidade dos veculos. Contando motorista, ajudante e promonianos, era um bocado de gente. Desceram e no escuro examinaram a carga e foram para dentro do posto. Mal entraram viram dezenas de armas apontadas para eles. O pessoal achou que era um arrasto de marginais e estava pronto para se defender. Imaginaram que, no escuro, a caravana devia estar planejando o assalto.

ESCOLAS DE SAMBA NA SUCIA Durante o projeto, vrios engenheiros suecos vieram para o Brasil. Fatal nesse choque de culturas a paixo dos loiros suecos pelas mulatas brasileiras. Muitas foram levadas como esposas, namoradas, ou o que seja. Foi exportada tambm a tradio das escolas de samba. At hoje, l existem vrias, pas afora. Eram boas escolas e os engenheiros suecos, aqui, na poca, iam para as lojas comprar paets, purpurinas, tamborins, reco-reco, pandeiros, todos os ingredientes necessrios. Eram encomendas gigantescas. Um dia, um engenheiro comprou um surdo Maracan, enorme, aquele que marca o ritmo da escola inteira, e o instrumento no cabia no txi, o porta-malas do Opala no fechava. Foi preciso conseguir uma caminhoneta. Mil peripcias e o sueco chegou ao aeroporto, outro problema de bagagem, foi preciso embalar o surdo, mas enfim conseguiu despachar, quase atrasaram o avio. Os suecos aprendiam a tocar, ensinados pelas mulatas que os acompanhavam.

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NIGRIA Carlos Siffert no contm o riso quando lembra que, uma tarde em 1975, foi anunciada a chegada de um general nigeriano na Promon. Foram todos receb-lo, era um homem imponente, com um uniforme cheio de dragonas, medalhas, enfeites vermelhos, sensacional, vistoso. Trazia em uma das mos uma varetinha de marfim, smbolo evidente de alguma autoridade, e, debaixo do brao, um chicotinho. Uma figura! Ele identificou-se como o ministro da Indstria da Nigria e tinha vindo sondar as condies em que a Promon poderia colaborar com o governo dele num Plano Nacional de Emergncia em Telecomunicaes. Comeou: Aqui no Brasil vocs trabalham com dados sofisticados, levantamentos aerofotogramtricos, estatsticas de muitos anos, etc., etc. Os promonianos, sem compreender bem aonde ele queria chegar, eram reticentes: bem no sei o que o senhor quer saber? Ele pareceu irritado:

Quero saber se aqui vocs trabalham em cima de aerofotos de todas as regies do pas, estatsticas exatas, fatos precisos O pessoal disfarando. Ele voltou carga: Trabalham ou no trabalham? Sabe, meu senhor, este um pas jovem, tudo muito novo, nossa base de informaes geogrficas s vezes incompleta, o pas muito extenso, com grandes disparidades, temos que trabalhar com os recursos que dispomos etc. O nigeriano sorriu, aliviado: Pois ! No meu pas tambm assim. Porque tm aparecido l muitos engenheiros europeus, querendo trabalhar na Nigria da forma como fazem nos pases deles. Nada a ver, no compreendem o povo, a cultura, a terra. J aqui, vi que podemos nos entender. Assim, concluiu Siffert, fomos para a Nigria na marra, desbravando, era um lugar complicado, difcil, a situao das telecomunicaes era pavorosa. As negociaes com os nigerianos foram sempre complexas, foi fundamental a experincia anterior do promoniano Celso Relvas, ex-diplomata e diretor da rea internacional. E o tal Plano de Emergncia durou quase dez anos.

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IMPLANTAO DE TORRES DE MICRO-ONDAS NA AMAZNIA

O DEPSITO DE 200 MIL DLARES Foi necessrio montar uma infraestrutura para que os brasileiros pudessem trabalhar, superando problemas como a falta de moradia, de gua e o fornecimento precrio de energia eltrica, transporte. Havia inclusive um fornecedor de botijes de gs, produto raro, difcil de encontrar. Um funcionrio gastaria ao menos um dia, ou mais, indo de fornecedora em fornecedora e pagando gios altssimos. As casas eram recebidas pelos funcionrios j montadas com mveis, roupas de cama e banho, fogo, geladeira, at talheres. Nas casas dos estrangeiros no se admitiam mulheres para os servios domsticos de lavar, passar, arrumar e cozinhar. Isso era feito pelos homens, chamados de stewards pelos nigerianos. O problema de moradia para estrangeiros acarretava situaes surreais para as equipes de Norberto Ribeiro, chefe do escritrio. Quando Ademar Pereira Gomes chegou, encontrou casa para alugar. S no esperava a surpresa do contrato: aluguel por cinco anos e pagamento antecipado de 200 mil dlares. Para poder comear, a empresa teve de alugar, nessas bases, quatro ou cinco casas, at encontrar um regime mais econmico. Depois, veio um golpe de Estado e o presidente que assumiu mudou as regras, o aluguel antecipado deixou de existir.

A HONRA DE COMER COM UM PERM SEC A relao entre nigerianos e brasileiros sempre foi boa no sentido de afetividade e companheirismo. Vicente Paiva, diretor da Promon, chegou a viajar com alguns nigerianos ao Brasil, e aprendeu um pouco de ioruba. Por exemplo, j significa coma. Da a palavra acaraj, que quer dizer coma o acar. Bem, certo dia, aquele diretor chegou em casa, em Lagos, e disse mulher: Apronte-se, hoje vamos jantar na casa do Perm Sec das telecomunicaes. O Perm Sec (Permanent Secretary) era o encarregado de tudo, espcie de secretrio ou ministro das Telecomunicaes. Era uma honra um convite desses, ainda mais que o Perm Sec, todo feliz, tinha avisado: Vamos fazer uma comida de que vocs gostam muito. Demorei, mas arranjei quem faz muito bem. A mulher do brasileiro saiu algo preocupada, ela tinha problema com pimenta e na Nigria colocam pimenta em tudo. Chegaram, entraram, sentaram, beberam, havia outros convidados, o Perm Sec anunciou felicssimo: Fizemos feijo preto para vocs! O promoniano mostrou-se exultante: No possvel. H quanto tempo a gente no come uma feijoada! A comida foi servida, os brasileiros deram a primeira colherada, era um feijo semigelado, e doce. Com acar, no sal. Feijo com acar, um pedao de inhame, pimenta a dar com pau em cima. Comeram tudo, repetiram por gentileza. Ser convidado pelo Perm Sec era uma honra imensa.

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EQUIPE DA PROMON EM FRENTE AO ESCRITRIO DE LAGOS, NIGRIA

SEIS OVOS E UM SEGUNDO PRATO Numa das primeiras viagens, Ademar Pereira Gomes e um engenheiro estavam tomando o caf da manh em um hotel da ilha de Ikoyi, lugar decente, servio pssimo. Pediram dois ovos e os ovos no vieram. Pediram uma segunda vez, e nada. Pediram uma terceira, apenas para ver aonde aquilo ia chegar. Ento chegaram seis ovos de uma vez. Estava certo, trs vezes dois, seis. Certa vez, durante um jantar, outro engenheiro pediu macarro, comeu, gostou, pediu repetio. No vai dar, informou o garom. Por qu? O senhor j comeu. Sim, mas vou pagar pelo segundo prato. No pode, olhe aqui a lista, o senhor j comeu, no tem mais direito nesta mesa. E se eu mudar de mesa? A, pode! Foi o que o engenheiro fez, mudou de mesa, pediu o prato, o garom trouxe e anotou na lista.

A RVORE SALA DE EMBARQUE A experincia dos que foram Nigria acabou sendo inesquecvel, porque vivenciaram o confronto com uma cultura milenar, de hbitos, usos e costumes completamente diferentes, em choque com a chegada de um mundo moderno, tecnolgico. A Nigria saa de uma situao quase tribal e pequenas histrias exemplificam como os promonianos se acomodam, se ajeitam, se amoldam, vivenciam cada lugar. Os escritrios foram implantados em Lagos, no golfo da Guin, e em Ibad. Para chegar a Lagos tomava-se um voo da Swissair que ia para Dacar. Ali se fazia uma conexo que seguia para a Monrvia, Abidjan, Acra, chegando em Lagos. Numa das escalas, Ademar Pereira Gomes lembra-se de que o avio aterrissava numa pista de terra e os passageiros esperavam em baixo de uma rvore frondosa. Era a sala de embarque e desembarque. Ali foram feitas algumas reunies preliminares com os nigerianos, para tratar das negociaes.

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CONFRATERNIZAO Ednir Arantes atuou no escritrio de Lagos como especialista em sistemas de transmisso de telecomunicaes. Morava em repblicas (guest houses), casas confortveis alugadas pela Promon. Ele narra sua experincia: Cada guest house abrigava cinco ou seis pessoas (solteiros ou casados que no se transferiram com a sua famlia), havia um empregado domstico (steward) que cuidava da casa, da alimentao e de nossas roupas e um guarda noturno. Tnhamos sempre dois carros, Fusca ou Igala (Braslia fabricada no Brasil e montada na Nigria), porque j existia rodzio devido ao trnsito catico e congestionado. Formamos uma comunidade de brasileiros que se reunia nos finais de semana para jogar bola, festejar os eventos ou datas especiais (Carnaval, Pscoa, Natal, Copa do Mundo), e preparar e degustar nossas comidas tpicas, quando conseguamos adquirir os ingredientes necessrios, normalmente trazidos por algum recm-chegado do Brasil. Alm disso, amos praia (somente quem morava em Lagos), ao cinema ou ao clube jogar squash ou tnis.

NUNCA TINHAM VISTO HOMEM BRANCO No tnhamos problemas de segurana em Lagos ou Ibad, mas evitvamos viajar devido insegurana nas estradas (acidente e assaltos noturnos). Eu tinha necessidade de viajar constantemente pelo interior para inspecionar obras em estaes repetidoras, conta Ednir. Essas viagens me proporcionaram a oportunidade de vivenciar experincias interessantes. Certa vez, quando estava no interior, distante de grandes cidades, o motorista nigeriano que me levava solicitou-me que desviasse de nossa rota para passar no local onde viviam seus pais, pois ele no os via h muitos anos. Quando l chegamos, era um pequeno lugarejo com poucas ruas, equivalente a uma vila. Verifiquei um alvoroo de pessoas saindo de suas casas em nossa direo. Como falavam em ioruba no entendia o que estava acontecendo, at que o motorista me esclareceu: Mr. Ednir eles nunca viram um homem branco. Enquanto o motorista conversava com seus pais, as crianas tomaram coragem e comearam a me tocar nos braos, rosto e pernas. Os meninos maiores incentivavam os menores, em ingls para que eu entendesse, touch him. Para registrar aquele momento, tirei apenas uma foto das crianas com uma mquina fotogrfica Polaroid, para que vissem o resultado da revelao. Muitos nigerianos no gostavam de ser fotografados porque acreditavam que sua alma poderia ficar presa. Finalmente me presentearam com uma dzia de ovos, ns nos despedimos e voltamos para casa. Em outra viagem, estava acompanhado de dois engenheiros nigerianos. Deveramos definir um local para implantao de uma estao repetidora. Depois de escolhido o local, fui informado de que teramos que submet-lo aprovao do Oba (palavra que significa rei ou governante na lngua ioruba), que o chefe tradicional de assentamento ioruba, equivalente ao prefeito do lugar.

VIVER EM HARMONIA COM VRIAS ESPOSAS Fomos residncia do Oba, onde nos fizeram esperar numa sala, confortavelmente sentados em poltronas, relata Ednir. Observei que havia uma poltrona vazia com um espaldar elevado reservada para o Oba. Quando ele chegou e se dirigiu para essa poltrona, os dois engenheiros nigerianos imediatamente se levantaram e deitaram no cho, de bruos e com as mos no cho, em sinal de respeito. Eu no sabia o que fazer e apenas me levantei, aguardando a permisso para me sentar novamente. O Oba mostrou ser uma pessoa esclarecida e, to logo recebeu nossas explicaes, prontamente nos autorizou a implantar a estao repetidora. Na sequncia iniciamos uma conversa mais informal, quase uma entrevista. Ele nos disse que era consultado pelo povo para todo tipo de problema, inclusive brigas de famlia e doenas, e estava tentando direcion-los para os canais mais adequados, doenas para os mdicos, brigas para o judicirio, etc. Eu j sabia que os Obas normalmente tinham vrias esposas e no contive a minha curiosidade, perguntando-lhe quantas esposas ele tinha e se no havia conflitos entre elas. Para minha surpresa, ele me informou que vivia com seis esposas em harmonia, cada esposa tinha o seu quarto, e ele escolhia um quarto a cada noite, de forma aleatria. Confesso que tive dificuldades em acreditar nessa convivncia to pacfica. Nem nas nossas guest houses, em que vivamos em completa solteirice conseguamos essa faanha. E hoje me restam histrias para serem contadas para meus filhos e netos.

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CULTURA

A REALIZAO PROFISSIONAL E HUMANA DEVER SER PROPORCIONADA ATRAVS DE: A.ESTMULO CRIATIVIDADE E RESPEITO DIGNIDADE PESSOAL; B.OPORTUNIDADE DE DESENVOLVIMENTO E DE ACESSO PARA TODOS, SEGUNDO SUAS QUALIFICAES E SEUS MRITOS; C.INTEGRAO EM COMUNIDADE DE TRABALHO COESA E ESTVEL; D.REMUNERAO ADEQUADA
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 4

A BUSCA DA EXCELNCIA E A SINGULARIDADE DO MODELO

Quando falamos em excelncia, geralmente pensamos em qualidade. Excelncia, no entanto, vai alm da qualidade e lhe impe limites. Um excesso de qualidade no excelente porque lhe falta valor. O conceito de excelncia, aplicado nossa organizao, deve ser entendido de forma mais ampla, pois, alm de incluir a qualidade de nossos trabalhos, compreende a qualidade de nossa gente e de sua vida na companhia, implica elevados padres tcnicos e rigorosos padres ticos e estticos. Pressupe relaes de alto nvel com nossos clientes, parceiros, associados e fornecedores, assim como dos profissionais da organizao entre si. Exige que procuremos fazer, sempre, de nossas empresas algo melhor do que so e que nos empenhemos em contribuir para a sociedade em que vivemos. Excelncia um horizonte. Se em algum instante cremos t-la alcanado, este o momento em que a teremos perdido. Na verdade, em vez de falar de excelncia, devemos falar em busca, procura, indagao. Essa busca se revela como uma atitude, um estado de esprito, contagiante e autoestimulante. (Na elaborao deste conceito-guia participaram 150 profissionais da Promon no ano de 1984 .)

A COMUNIDADE PROMON Agora, podemos saborear melhor pequenas histrias que ilustram de modo claro o que significa ser promoniano. Esteban Gaal Friedmann foi um dos homens que comandaram as operaes da Promon no Iraque e outros lugares. Em um jantar em Bogot, combinou-se que cada um dos presentes faria um pronunciamento sobre sua relao com a Promon. Esteban, que vivera em diversos pases, declarou, peremptoriamente: A Promon a minha ptria!

QUEM O DONO? Um trecho de uma entrevista com Luiz Gonzaga Marinho Brando, que foi durante muito tempo diretor-presidente da Fundao Promon de Previdncia Social, parece significativo: Aqui voc nunca consegue caracterizar quem o dono. Uma coisa que acho absolutamente sadia, no existe nenhum personagem, nenhum nome que individualmente determine os destinos da empresa. No h aquela pessoa que exibe o comportamento que normalmente associamos a quem detm o poder, com tudo o que decorre dele, a pose, a arrogncia e a demonstrao de status, a vassalagem dos yes men.

TRABALHO OU RELIGIO? Muitos promonianos me contaram uma histria curiosa vivida por vrias pessoas que, explicando como trabalhar na Promon, a maneira de agir e os cdigos ticos, o funcionrio como scio, de repente se viam interrompidas pelo interlocutor de forma espirituosa: Desculpe-me, esse um trabalho ou uma religio?

Faamos como que uma pausa na narrativa, que por sinal propositalmente fragmentria, seguindo uma vaga cronologia, para nos determos por um momento na cultura e na comunidade Promon. A cultura expresso verdadeira dos valores de uma empresa, materializada em padres de conduta aceitos e seguidos pela comunidade. No caso da Promon, suas bases so sintetizadas em trs documentos, que definem sob quais valores, elementos e referenciais a organizao constri seu olhar e existncia. O primeiro deles, a Carta de Campos do Jordo, documento ainda moderno quarenta anos aps sua elaborao, captura, em seus oito pargrafos, os ideais de seus fundadores. Ela expressa a inteno de usar seu exerccio profissional para criar solues de valor para seus clientes. Alm disso, convoca as pessoas a compartilhar crenas, valores e resultados, a participar ativamente da vida da empresa, saindo da posio de observador e passando para a de protagonista de um destino comum. Por fim, expressa seu compromisso perante a sociedade. Alguns elementos presentes na Carta foram aprofundados quatorze anos depois, em 1984 , em um segundo documento, que definiu a busca da excelncia como conceito-guia da organizao. Incorporava uma viso moderna, colocava o compromisso com a excelncia como fora motriz em tudo o que faz. Excelncia nos projetos que executa, mas tambm nos relacionamentos com os clientes, fornecedores e com a sociedade. Uma busca permanente. Mais recentemente, j na dcada de 2000, foram enunciadas de forma mais explcita, em uma nova linguagem, as crenas presentes nos documentos anteriores. O documento expressava que o conhecimento e a tecnologia eram instrumentos de realizao dos indivduos, se uti-

lizados de forma consciente, e definia a Promon como um organismo vivo, parte de um ecossistema pelo qual corresponsvel. Incorporava, assim, uma viso abrangente, essncia do conceito de sustentabilidade. Tem vindo Promon um nmero expressivo de empresas tentando entender o que ela est fazendo. Uma pergunta frequente se esse modelo tem sido adotado em outras empresas do jeito que efetivamente aqui, e a resposta no. Voc no copia por inteiro, copia apenas parte. Ento o benchmarking feito sobre segmentos da cultura e dos processos, mas no sobre o todo. Assimilar uma nova cultura no assim to fcil. Professores afirmam que uma tecnologia voc copia em semanas, uma poltica salarial em meses; todavia, uma cultura demora alguns anos para se copiar ou transplantar. Os conceitos definidores da cultura Promon so praticados no dia a dia, e exigem um processo muito intenso de comunicao, de dilogo. Como explic-los aos novatos? E como nutrir a cultura, revigor-la, junto aos no to novatos? Periodicamente os dirigentes mantm conversas com os profissionais mais novos e com as diversas lideranas, so vrios encontros por ano, em que todo tipo de questo levantado. Cerca de trs vezes por ano todos os profissionais so convidados a participar das Reunies de Comunidade, eventos em que a direo expe a situao de cada negcio, apresenta as conquistas, aponta os desafios e os assuntos ainda no solucionados. uma prestao de contas aos profissionais-acionistas, que vem de muitas dcadas. Essas conversas ajudam a criar uma percepo importante da companhia, identificando temas e problemas que so levados para as reunies com os demais dirigentes. O modelo acionrio e a cultura da Promon so duas coisas entrelaadas.

DOBRANDO PIQUETEIROS Houve um perodo no Rio de Janeiro em que as greves de trabalhadores eram frequentes, o movimento sindical forte. Um dia, os piquetes bloquearam a entrada na Promon. Tamas Makray no teve dvidas, desceu e convenceu os piqueteiros a subirem aos escritrios. L em cima, Tamas e um grupo de diretores mostraram como era o funcionamento da empresa, com seu sistema de funcionrios-acionistas, portanto donos tambm, como se dava a distribuio de lucros; enfim, provaram que ali no era uma questo de mais-valia nem de capital contra o trabalho. Os piqueteiros no somente ficaram convencidos, como fizeram um enorme questionrio para saber como funcionava tudo. Depois, desceram e se foram.

NO CONSIGO DEIXAR A PROMON Foi bastante citado o caso de um engenheiro, cujo nome se preferiu deixar em sigilo, que trabalhou anos e anos e tinha ultrapassado a idade para se aposentar. Mas ele continuava trabalhando, at que pessoas do departamento de recursos humanos foram conversar com ele, convenceram-no de que era chegado o momento, um dia as coisas tm de ser assim, e ele pensou uns dias e concordou. No ltimo dia de trabalho, foi preparada uma festa surpresa no final do dia, comes e bebes, choros, abraos, despedidas. Quando todos entraram no escritrio no dia seguinte, quem estava sentado em sua mesa, como todos os dias, como se nada tivesse acontecido? Ele explicou: No consigo deixar a Promon.

SER UMA S PESSOA No incio da dcada de 2000, Luiz Ernesto Gemignani previu que os planos e iniciativas ambiciosas projetadas para a empresa, no setor de tecnologia da informao e telecomunicao, exigiriam dirigentes reunindo competncias e experincias que a dinmica requeria. Assim, fora das praxes da empresa, convidou para integrar a Direo-Geral um profissional de fora, executivo que havia comandado vrias empresas do setor de tecnologia, muito respeitado em sua rea. Os funcionrios-acionistas apoiaram a iniciativa. Luiz Ernesto, entretanto, conhecendo bem as particularidades da Promon, temia que, em algum momento, pudesse surgir alguma incompatibilidade cultural. Todavia, o profissional integrou-se rapidamente. Meses aps ter comeado a trabalhar, ele confidenciou a Gemignani: Quero te contar uma coisa. a primeira vez na vida que me sinto uma nica pessoa, em casa e no trabalho. Agora sou um.

UMA EMPRESA NRDICA? difcil, para quem est de fora, entender com profundidade o alcance da cultura da empresa no dia a dia de seus profissionais. Gilson Krause, um dos diretores executivos do grupo, sintetiza bem essa questo: O relacionamento entre todos intenso, os temas so muito discutidos, as pessoas vivem muito a empresa, so incentivadas a se envolver e a participar das principais decises. O fato de todos serem acionistas leva o sentido de compromisso tambm para o mbito econmico. O modelo acionrio traz em si consequncias inequvocas e, evidente, uma ou outra restrio, mas a maioria positiva, diante de um padro que privilegia a cooperao. Dentro, o atrito da informao baixssimo e a empresa ganha eficincia. Diferente de empresas que tm no desenvolvimento de pessoas competitivas a raiz de sua fora. A Promon divide o seu lucro, elege seus dirigentes. Explicar esse modelo fora da Promon atrai sempre um olhar de surpresa. muito interessante descrever a empresa, o seu funcionamento. Gilson conta que, recentemente, passou meses num curso na Harvard Business

School, o mesmo curso que fizeram outros dirigentes, cada um na sua poca. Era um curso de Gerncia Estratgica, o de mais alto nvel da Harvard. Pessoas de quarenta pases, de diversas indstrias, de petrleo a servio pblico. Os participantes iam de chineses a latino-americanos. As diferenas culturais eram enormes e estavam lado a lado em Harvard, que um ambiente onde o esprito dominante o dinheiro. Dessa maneira, explicar ali a essncia do modelo Promon foi divertido. As pessoas nos olhavam admiradas, eu no tinha certeza quantas estavam acreditando, quantas tinham dvidas de que podia dar certo, quantas me consideravam um sonhador. Boa parte achava que uma empresa como essa deveria funcionar num pas nrdico, porm numa sociedade desigual como a brasileira parecia a todos um modelo inesperado, quando no inslito. Assim, pessoas de diversas reas, muito ligadas a interesses financeiros, me olhavam com perplexidade, mas se interessaram, comearam a fazer perguntas. Quando desfilava os prmios que a Promon tem ganho, todos abriam os olhos espantados.

CORTE O CABELO Octavio Pieranti, um jovem engenheiro nos anos 1970, foi solicitado a acompanhar um diretor numa visita a um cliente. Encontraramse no hall de elevadores. O diretor olhou o profissional e perguntou: Voc o jovem recm-contratado? Sim. Da prxima vez que for visitar um cliente, no v de cala boca de sino, mas sim de terno e gravata. E ao chegar rua, dirigiu as ltimas palavras do dia: E corte esse cabelo.

DER ZEITGEIST (O ESPRITO DO TEMPO) Durante suas primeiras dcadas, fiel ao esprito da poca, a Promon transportava para os padres internos de comportamento a seriedade e rigidez que se impunha em seus servios. Todos trabalhavam de gravata, projetistas, desenhistas, engenheiros, ningum escapava. A empresa soube evoluir com o tempo tambm nesse aspecto, tornando-se progressivamente mais descontrada. Conservou a seriedade de sua postura profissional, presente desde sempre em seu carter, mas adicionou uma maior leveza a seus padres internos. Esse processo foi acelerado quando da criao das empresas ligadas ao mundo da internet, funo do prprio perfil dos profissionais desse setor. Algumas histrias ilustram, com humor, o esprito e o formalismo do trabalho naqueles primeiros tempos, que eram semelhantes aos ento encontrados nas demais empresas brasileiras, e a transio vivida pela sociedade e pela Promon.

OS FAIXA AZUL Na Promon dos anos 1970 e 1980, como usual na poca, as pessoas se tratavam e se dirigiam aos profissionais seniores chamando-os de doutor. Estes tinham no crach uma faixa azul, um dos modos para identificar um doutor. Funcionrios mais jovens, bem humoradamente, costumavam chamar esses doutores de os parmeses, lembrando o queijo famoso com sua faixa azul. Um pouco veladamente, porque os ambientes caracterizavam uma certa formalidade. Existia na poca o padro. Ouvia-se muito: Ah, no! Isso no pode porque no padro Promon. O padro Promon era conhecido em tudo, a partir mesmo do projeto que era entregue, perfeito sob o ponto de vista tcnico, apresentao, visual. Nenhum erro, nenhum deslize, impecvel.

AS GUARDIS DO PADRO Naquela poca, as secretrias eram o carto de visitas da empresa, elas tinham aulas de etiqueta para saber como falar, qual era o gestual, como receber, como se vestir. E tambm hair e make-up, como se diz hoje no mundo fashion, ou seja, aulas de maquiagem e como dar um toque no cabelo. De tempos em tempos, havia verdadeiros desfiles de moda em domiclio, ou seja, em uma sala da empresa, com a vinda de algumas colees para as secretrias escolherem. Eram roupas afinadas com o padro Promon. Quanto aos homens, usavam ternos escuros. Mesmo os profissionais que no tinham cargo de liderana, aqueles que trabalhavam nas pranchetas e eram centenas de pranchetas por andar vinham com camisa e cala social. Tnis nem pensar, admitia-se apenas o sapato, e tinha de ser alinhado, bem engraxado.

OS DESCOLADOS A partir dos anos 1990, as coisas mudaram, com as transformaes no mundo e na sociedade. Os mais antigos lembram-se que o cenrio se modificou quando a Promon entrou no segmento de telecomunicaes, com o ingresso de pessoas mais descoladas, tudo muito solto, gente jovem, habituada a um mundo diferente, desinibido. Nos Estados Unidos, no Vale do Silcio, as empresas de tecnologia despontavam com uma dinmica completamente nova, avanada, as atitudes estavam alteradas, leves e at irreverentes. Vieram muitos estrangeiros, canadenses, americanos, mexicanos, com outros padres e modos de ver a vida e trabalhar, introduzindo padres diferentes de comportamento.

VIGILNCIA SOBRE ERROS O padro funcionava inclusive para datilografia, circulavam normas severas especificando como redigir uma carta ou um comunicado interno. As cartas eram enviadas antes para um departamento especfico, onde era verificado se havia erros. E se houvesse, deveriam ser corrigidos segundo um padro. Eliminava-se a letra com limpa-tipos, uma borrachinha que existia, pegava um pedao de carbono, colocava em cima e redatilografava a letra, para ficar perfeito. No fosse assim, ela retornava para ser refeita at passar pelo padro. O importante que os profissionais reagiam bem, sabiam que a Promon era muito bem vista por conta desse rigor. Fazer parte do corpo efetivo da empresa era uma distino no mercado, sabia-se como era difcil entrar. Atualmente, o rigor com a correo dos textos produzidos na empresa continua o mesmo, mas a vida ficou bem mais fcil. No se compram mais limpa-tipos, basta um toque no computador: pronto, trabalho perfeito.

CABELUDOS E DE CAMISETAS A Promon IP, empresa criada no final da dcada de 1990 para prestar servios relacionados com a Internet, revolucionou o ambiente. Renovou-se o mobilirio, foram eliminadas as divisrias para facilitar as comunicaes, cores impregnaram as paredes. Chegaram os web designers, que vinham trabalhar com roupas despojadas, cabelos longos, o que para alguns era um choque. Para se ter uma ideia, um dia chegou na empresa um dos principais executivos da Northern Telecom, Nortel. Sbado de manh ele se apresentou na portaria. Homem alto, bonito, exemplar tpico dos yuppies dos anos 80/90, vestia uma bermuda finssima, um sapatnis (que, como moda, nem tinha chegado ao Brasil ainda), camisa esporte. Marcia Fernandes, a diretora de relaes humanas, foi chamada portaria, no queriam deixar o homem entrar no Condomnio So Luiz. Mesmo assim foi preciso fazer uma autorizao por escrito. Pensar que logo depois ela veria os funcionrios do setor de telecomunicaes de camiseta, as jovens de jeans. O choque foi enorme, mas a Promon teve que se adaptar. Criou-se um RH especial para essa empresa, a fim de desenvolver novas polticas, ver de que maneira o padro Promon seria assumido na IP. Era um mundo novo, mas que tinha sua disciplina, e que foi se integrando normalmente vida da empresa, eles iam ser acionistas como todos os outros.

1980

A PARTICIPAO NA COMUNIDADE IMPLICA A DISPOSIO DE RENUNCIAR A INTERESSES INDIVIDUAIS EM NOME DO INTERESSE DO GRUPO
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 5

DERRUBAR MUROS PARA ABRIR NOVOS CAMINHOS

Os anos 1980 foram marcados pela chegada s empresas do pc, personal computer, uma das maiores revolues do mundo moderno, destinada a mudar tudo. Um dos primeiros pcs comerciais foi criao de dois quase garotos, Steve Jobs e Steve Wozniak, numa garagem, usando componentes comprados numa loja de esquina. Desenhava-se um outro futuro, o universo se expandindo. Em 1981 aconteceu o primeiro voo do nibus espacial, o space shuttle. Foram desenvolvidos o ms-dos e o Windows, criaes de outro jovem, Bill Gates; a rede Arpanet, criada pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos, foi renomeada internet e fundou-se o mit Media Laboratory, dedicado a pesquisas de vanguarda em tecnologia. Na cincia, o Projeto Genoma buscou decifrar o cdigo gentico, surgiu o walkman, criou-se o mercado de valores, a bolsa passou a fazer parte do nosso dia a dia, os yuppies eram os heris do momento, jovens se tornando milionrios com a especulao, o culto do corpo foi exacerbado, era poca do individualismo excessivo, das ego trips, comeamos a ouvir falar em dietas, academias, colesterol, ao mesmo tempo que alternativos e esotricos retomaram seu espao, conseguido nos anos 1960 e 1970. Tivemos o vhs e logo o cd, a alta definio, o surround sound.
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No futebol, perdemos as Copas de 1982 , na Espanha, e de 1986, no Mxico. poca das meninas do vlei se tornarem estrelas, Isabel, Vera Mossa e Jaqueline. No vlei masculino, todos queriam ver o saque Jornada nas Estrelas, de Bernard. Nos Estados Unidos, Mike Tyson demolia quem quer que o enfrentasse no ringue, artilharia pesada. Todavia, em 1986, um grande susto para a humanidade com o acidente na usina nuclear de Chernobyl, na antiga Unio Sovitica, provocando a liberao de partculas radioativas que chegaram ao continente europeu. O mundo ficou de sobreaviso. No Brasil, o general Joo Baptista Figueiredo assumiu a presidncia. Seria o ltimo militar da linhagem ditatorial a comandar o pas e coube a ele prosseguir com o processo de transio para a democracia. A Campanha pelas Diretas-J empolgou o Brasil, o pas se viu coberto pela cor amarela, smbolo do movimento, e o povo nas ruas cantava um, dois, trs, quatro, cinco, mil, queremos eleger o presidente do Brasil. Porm a Emenda das Diretas-J foi derrotada no Congresso Nacional. De qualquer maneira, a sociedade continuou o movimento que resultou na eleio de Tancredo Neves para a presidncia da Repblica no Colgio Eleitoral, com Jos Sarney como vice. O inesperado sucedeu. Tancredo morreu no dia 21 de abril de 1985 e Sarney assumiu em seu lugar. Fazia 21 anos que o Brasil no tinha um presidente civil. O general Figueiredo recusou-se a passar a faixa ao novo presidente, deixou o Palcio do Planalto pelos fundos. A revoluo, que entrara garbosamente e com aparato em Braslia destinada a mudar o pas, saiu pela porta da cozinha. Foi logo eleita a Assembleia Constituinte que, em 1988, daria uma nova Constituio ao Brasil.

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PLATAFORMAS MARTIMAS DE PETRLEO DE VERMELHO I, II E III, LOCALIZADAS NA BACIA DE CAMPOS, RJ, ANOS 1980

A VIABILIDADE DO MODELO ACIONRIO

Dez anos depois da criao de seu modelo acionrio inovador, a Promon era uma empresa diferente, de maior porte, reconhecida por sua capacidade e qualidade em vrios setores da infraestrutura bsica. A Companhia do Metropolitano de So Paulo tinha contratado a Promon Engenharia para um trecho bastante difcil do metr, o da Avenida Paulista, principalmente na passagem sob o complexo virio da Rua da Consolao. Depois de ter participado do projeto da linha Norte-Sul, a empresa j tinha feito projetos bsicos das estaes Repblica, Santa Ceclia e Anhangaba, da linha Leste-Oeste. Por outro lado, fazia um ano que tinha sido iniciada a implantao da Alunorte, a maior refinaria de alumina do mundo, em Barcarena, Par, continuando o ciclo de projetos do setor de minerao e metalurgia, iniciado com a Alcan e a Mendes Jnior. E a Promon estava na Venezuela, construindo o metr de Caracas. Havia ento um ciclo de projetos para obras virias em So Paulo com a implantao do tnel sob o Parque do Ibirapuera, que recebeu o nome de Ayrton Senna. Apesar desse sucesso, internamente seus dirigentes tinham dvidas sobre a perpetuidade daquele modelo em um ambiente to diverso do existente quando de sua criao. Era chegado o momento de provar a validade do conceito. Um grupo de dirigentes conduziu estudos abrangentes, que envolveram formulaes conceituais e matemticas, e chegou definio das condies bsicas necessrias para que o modelo pudesse se perpetuar. Desse estudo partiram as diretrizes, vlidas at hoje, que determinariam que a Promon precisaria ser uma empresa leve e gil, mas densa em conhecimento e no quadro de seu efetivo. Deveria operar com alta rentabilidade, sendo capaz de gerar um grande volume de negcios com um mnimo de investimentos prprios, deveria ter uma base de profissionais com baixa rotatividade para permitir que a dinmica para a renovao peridica do quadro de acionistas seguisse um ritmo natural e no descontnuo.
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HIDRELTRICA DE TRS IRMOS, NO RIO TIET, SP, EM 1986

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JOGO DE CONGRAAMENTO? Implantar os CIEPs pelo Rio de Janeiro afora foi um programa desafiante, porque no comeo ainda havia reas disponveis, mas depois, nas etapas finais, na altura dos trezentos ou quatrocentos CIEPs, comearam a entrar em reas que eram patrimnios de comunidades de periferia ou do interior, e as opes que sobravam eram charcos, pirambeiras, vrzeas, pntanos. Algumas eram reas complicadas. Como em Vigrio Geral, onde a construo deveria ser em um campo de futebol que separava duas favelas. No campo haveria um jogo de futebol para celebrar o congraamento entre as duas comunidades e o escore do jogo foi de seis mortos durante a partida. Era sempre necessrio, em cada lugar, fazer um acordo com os lderes locais. Tinham sido contratados seguranas que se encarregavam dessas negociaes. Um dia, os engenheiros foram alertados, no deveriam aparecer em determinado terreno, porque a chapa ia esquentar. S que avisaram dez minutos antes, todos j estavam no local, a chapa esquentou, tiroteio pesado, teve engenheiro disputando vaga dentro de betoneiras, outros se escondendo atrs de caambas rotativas.

UM PERODO NEGRO NA ECONOMIA, MOMENTO DE SE DIVERSIFICAR

ramos ento no Brasil cerca de 120 milhes de habitantes e nos mostrvamos um pas fortemente urbanizado. Os anos 1980 foram chamados de a dcada perdida. A recesso mundial do perodo de 1981-1983 deixou sequelas, a inflao cresceu, vieram sucessivos planos econmicos, Sarney criou o cruzado em 1986, extinguindo o cruzeiro como moeda, os preos foram congelados, houve uma euforia consumista, mas o Plano Cruzado afundou, foram criados outros planos, como o Bresser e o Vero, igualmente ineficientes. Ao todo, foram seis planos, mas nenhum deles conseguiu abrandar a crnica inflao brasileira. As crises levaram a uma reduo drstica da capacidade de investimento do Estado, e, como consequncia, as empresas de engenharia brasileiras se viram obrigadas a se reformular, passaram a enfrentar novos desafios. Tempo que se chamou de perodo negro da engenharia brasileira, com a situao crtica nos setores de siderurgia, transportes e energia eltrica. Momento de se diversificar, buscar novos negcios, outros segmentos. Os dirigentes da poca percebiam que o setor de telecomunicaes no Brasil, que passava a desenvolver tecnologia nacional, e a prpria dinmica do mundo digital que nascia deveriam proporcionar um ciclo importante de oportunidades para a empresa. Dessa percepo, definiu-se que a Promon, presente no setor desde 1972 , quando adquiriu a empresa dk, deveria posicionar-se para ter uma presena mais relevante no segmento. Em 1982 , foi comprada em Campinas a eepd Sistemas de Telecomunicaes, empresa que nasceu em 1979 e participava do desenvolvimento de centrais de comutao telefnica digitais com tecnologia nacional, o projeto Trpico, elaborado sob a liderana do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento, cpqd, da Telebrs. At ento, esse mercado de comutao digital era dominado no Brasil por grandes companhias internacionais, como a Siemens, alem, a Ericsson, sueca, e a Nec, japonesa. A eepd foi mantida independente dos demais negcios da Promon e, dois anos depois, j tinha mais de duzentos funcionrios e operava em um prdio novo no bairro de Santa Genebra, em Campinas, prximo Unicamp, um dos centros acadmicos de excelncia do pas. A eepd evoluiu continuamente na medida em que avanava o projeto Trpico. Passou a chamar-se p&d Sistemas Eletrnicos, depois pht Sistemas Eletrnicos para, em 1991, adotar o nome de Promon Eletrnica, sob a liderana de Ademar Pereira Gomes, Amrico Richieri Filho, Joo do Esprito Santo Abreu, Raul Antonio Del Fiol e Sebastio Esteves Alpha, entre outros. Com esses movimentos de expanso, contribuiu para tornar a regio de Campinas reconhecida como um importante polo brasileiro de desenvolvimento tecnolgico.

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AVANO ACELERADO

Ainda nesse segmento, desde 1981 o jornal interno da empresa anunciava a participao no projeto dos satlites nacionais de telecomunicaes, porm foi em 1985, quando o segundo satlite seria lanado em rbita, que a Promon venceu a concorrncia aberta pela Spar Aerospace, do Canad, trazida pela Embratel para cuidar dos lanamentos. A Promon ficou responsvel pela parte terrestre do empreendimento, construindo as instalaes que seriam utilizadas no controle da posio orbital do satlite e na medio dos sinais recebidos do espao. Desde 1981, a Promon enfrentava um novo desafio, a prestao de servios de prospeco ssmica de petrleo e minrios para a Petrobras e outras empresas. Para esse trabalho tinha sido constituda a Promon Geofsica, em associao com a inglesa Horizon Exploration. Os servios, liderados por Cludio A. de Medeiros Cmara, consistiam em captura, processamento e posterior interpretao de dados ssmicos, realizados em centros de computao dedicados, instalados pela empresa no Rio de Janeiro e Manaus. Grande parte dos dados de campo era obtida pela Promon em plena selva amaznica. Os promonianos se embrenhavam em picadas que atravessavam a floresta fechada. Em uma nica rea do mdio Amazonas instalaram 1.700 quilmetros de linhas ssmicas. A cidade mais prxima da base era Itacoatiara, a dezesseis horas de barco ou uma hora de helicptero. Eram 350 pessoas trabalhando ali e combustvel e mantimentos chegavam por meio de balsas. Infelizmente, a Promon Geofsica no teve vida longa, pois a prpria Petrobras passou a assumir, ela prpria, as atividades de prospeco ssmica. Ao vencer uma importante concorrncia internacional da Endesa, no Chile, foi criada a Promon Ingeniera, com sede em Santiago, para o projeto da hidreltrica Colbn-Machicura, um sucesso tcnico e gerencial, liderado por Arthur Eduardo Gasparian. Na mesma poca, a cesp contratou a empresa para construir Trs Irmos, a maior usina hidreltrica existente no rio Tiet, localizada entre os municpios de Andradina e Pereira Barreto, em So Paulo, a 28 km da confluncia com o rio Paran. Como forma de aumentar sua capacitao em sistemas de potncia, adquiriu, em 1985, uma empresa de grande reputao e experincia em projetos de subestaes e linhas de transmisso, a Electra-Ptel, incorporando-a Promon Engenharia. Em 1982 , a Promon Engenharia se viu empenhada no Projeto Ferro-Carajs, implantando ncleos urbanos ao longo da ferrovia de 900 quilmetros, que transporta os minrios da Vale da mina at o porto em So Lus. Os projetos para a Petrobras continuaram a se desenvolver, com as unidades de Coque e Destilao Atmosfrica na Refinaria Presidente Bernardes, a instalao de dutos submarinos na bacia de Campos e o projeto das plataformas de Vermelho, i, ii e iii.

SERVIOS DE PROSPECO REALIZADOS NA AMAZNIA POR PROFISSIONAIS DA PROMON GEOFSICA, EM 1982

A CHAVE DA CIDADE Em uma viagem para implantao do sistema de telefonia rural na Bahia, o promoniano Abilio Ricardo e um grupo formado por mais trs companheiros e um casal pararam para dormir em Riacho do Jacupe. Era noite e todos perceberam que, pelo jeito da cidade, no deveria ter hotel ou pousada decente. Rodaram e descobriram uma placa modesta indicando hotel e pararam os trs carros. Bateram na porta uma, duas vezes, uma mulher abriu, viu o grupo, viu os carros e ergueu as mos foi logo dizendo: Tenho quartos, camas, banheiros, caf da manh, meus amigos. S no temos dinheiro, no temos dinheiro, acreditem. A coitada pensou que fossem ladres. Acalmada, ela distribuiu o povo em dois quartos. Num ficou o casal e no outro, que tinha sete camas, se acomodaram os outros. Um lugar tenebroso. Todos saram para um lanche, Abilio foi o ltimo e recebeu a chave da porta de entrada. Parecia a chave da cidade, disse ele. Enorme, pesava mais de um quilo e media trinta centmetros. Pesava tanto que atravessei a rua meio capenga. Ao voltar ao hotel, outra surpresa, a parede divisria chegava at meia altura. Tarde da noite, o vizinho de quarto chegou, acendeu a luz, iluminou tudo, pegou o violo e passou a madrugada cantando. Foi uma bronca geral.

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A CASA MINHA Em outra localidade, o grupo da Promon estava fazendo medies entre os postes. Tudo calmo, seguia pela rua, at passar diante de uma casa de onde saiu um homem furioso, a gritar e a girar um faco, ameaador: Esta casa minha, muito minha. Ningum vai tom de mim, num vai mermo. Ameaava quem se aproximasse. A turma com medo, imaginando que ia perder braos, mos, ter a garganta decepada. E o homem enlouquecido: Mi aperreei todo pra compr a casa e num vai s essa reforma agrria que mi vai tom ela. Nem pense! Demorou at conseguirem explicar que ningum ia fazer reforma agrria, estavam apenas trazendo telefones. Logo frente, um senhor chamou o grupo: Ser que vocs podem fazer um calado at a porta de minha casa?
PLATAFORMAS MARTIMAS DE PETRLEO DE VERMELHO I, II E III, LOCALIZADAS NA BACIA DE CAMPOS, RJ, ANOS 1980

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CONDOMNIO SO LUIZ, EM SO PAULO, SP, SEDE DA PROMON DESDE 1983

A ESCADA QUE S DESCE Em 1972, ao projetar o edifcio de uma estatal no Rio de Janeiro, o arquiteto Marcello Fragelli percebeu que no havia nenhuma preocupao com a eventualidade de incndios nos cdigos de edificao cariocas. Ao conversar com um antigo aluno dele do Mackenzie, Tito Livio, soube de uma escada de emergncia na Frana, obrigatria em todas as construes, a partir de certa altura. Era baseada no uso de antecmaras e portas corta-fogo. Logo

depois veio o incndio do Andraus em So Paulo, uma grande tragdia, e o assunto voltou a ser ventilado. Foi quando Fragelli criou um sistema corta-fogo original e assim se criou a escada que s descia, no subia, com um sistema de portas que se fechavam, enquanto outras abriam, impedindo que a fumaa viesse junto. Foi chamada de escada sifo, ou escada que s desce. Um dos elementos inovadores utilizados por ele no projeto do Condomnio So Luiz, em So Paulo, nos anos 1980.

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A DESCOBERTA DA VOCAO EMPREENDEDORA

Ainda no incio da dcada, aps uma rdua negociao com um cliente, a Promon se viu com um grande volume de recursos em caixa. Jlio de Queiroz e outros dirigentes optaram por investir parte deles na construo de uma nova sede, para solucionar os problemas do espao de escritrio, que, a cada dia, mais e mais se reduzia. Foi identificado um terreno de 15 mil metros quadrados de rea, colocado venda num local estratgico, junto ao bairro do Itaim, em So Paulo. A ideia da nova sede evoluiu para a construo de um condomnio de escritrios com caractersticas inovadoras para a poca. Seriam quatro torres interligadas, incluindo um teatro com 350 lugares, constru das em etapas, com arquitetura elegante, mas austera, encaminhando a questo da conservao de energia eltrica e contendo elementos de segurana distintivos, como heliponto e uma escada especial contra incndio. O projeto foi do arquiteto Marcello Fragelli, que fora contratado pela Promon para participar do projeto do metr de So Paulo e para organizar o setor de arquitetura da empresa. O empreendimento, que se chamaria Condomnio So Luiz (como homenagem ao primeiro endereo da empresa), contou tambm com uma engenharia financeira inventiva e uma comercializao eficiente, tornando-se um sucesso. A primeira torre, inaugurada em 1983 , transformou-se na nova sede da Promon. A partir dessa experincia, a Promon percebeu a capacidade de usar seu conhecimento, tcnico e de gesto, para criar valor no s para seus clientes, mas tambm para ela prpria. Resolveu, assim, dar mais regularidade a essa vocao empreendedora, escolhendo o segmento de empreendimentos imobilirios comerciais com caractersticas diferenciadas. Para materializar essa aspirao, criou uma nova empresa, So Luiz Participaes, posteriormente renomeada Promon Empreendimentos, liderada por Plnio de Queiroz Neto, principal responsvel pela realizao do Condomnio So Luiz. Outros empreendimentos se seguiram, como o Shopping Galleria, em Campinas, que utilizava de forma inovadora o conceito de mall aberto, com ambientao natural, e o ento Shopping Raposo Off-Price, prximo a So Paulo, um dos introdutores do conceito de off-price no Brasil.
CRISE E OPORTUNIDADE

municaes, em geofsica, no desenvolvimento dos empreendimentos imobilirios. No editorial do Promon Comunidade de janeiro/fevereiro de 1983, Tamas Makray escreveu sobre esse momento: Curiosamente, o mesmo ideograma chins aplicado s palavras crise e oportunidade. Coincidncia? Dificilmente. Tempos difceis: oportunidade de transformar a crise numa ocasio para melhorar a companhia, tornar o grupo mais homogneo, mais coeso, mais identificado com o estilo, valores e objetivos da Promon. Enquanto nos retramos em diversos mercados, estamos sempre atentos s possibilidades que se abrem em novos campos como a eletrnica antes no explorados pela Promon. A empresa procura, assim, ser ainda mais agressiva comercialmente, buscando novos contratos e atenta a novas possibilidades que se oferecem. Neste momento de retrao e reduo de investimentos, so imprescindveis medidas rigorosas que visem no s preservao da sade financeira da companhia como tambm ao aprimoramento de sua capacitao e excelncia tcnica. Devemos, assim, procurar eliminar excessos de qualquer tipo, adiar programas no essenciais e questionar, sempre, se no existe uma maneira mais econmica de fazer o que h para ser feito. Entre todas as medidas de conteno, a mais penosa , sem dvida, a de corte de pessoal, como consequncia direta da diminuio de investimentos em projetos com os quais a Promon est envolvida. Mas, para isso, a companhia vem utilizando critrios bastante definidos, e a responsabilidade final das dispensas tem sido assumida pela alta direo da empresa.

SHOPPING GALLERIA, EM CAMPINAS, SP, EM 1989

Em 1982 , a Promon tinha um efetivo de 3.300 pessoas, que passaria a 2 .500 no final de 1983. Os sinais de debilitao em alguns setores da economia brasileira, como o sistema eltrico, eram patentes. Momento crucial. A crise impedia a expanso das empresas brasileiras, os contratos eram exguos e menores em relao aos anos passados, condies contratuais severas e draconianas, pagamentos em atraso constante. Apesar disso, a Promon, com sua expertise em crises, em turbulncias, embora sofresse em seus mercados mais tradicionais, conseguia, como vimos, identificar novas oportunidades em outras frentes, em teleco81

A PASSARELA DO SAMBA

Quem hoje, durante o carnaval, segue as transmisses dos desfiles das escolas de samba do Rio de Janeiro, e admira as linhas ousadas e leves do Sambdromo carioca, conhecido no mundo inteiro, no tem ideia de que, por trs, est a Promon. Talvez nenhuma outra obra da empresa tenha tal visibilidade e corra mundo em fotos, filmes, postais. Tudo comeou quando a Promon Engenharia, em 1981, percebeu a importncia crescente do segmento de obras civis para o pas, identificou e comprou uma pequena empresa do setor, a Projectum, altamente reconhecida por sua competncia tcnica e pelo seu histrico de realizaes importantes no Brasil e no exterior. Ela era a empresa escolhida por Oscar Niemeyer para realizar os servios de engenharia civil de todas as suas obras, e a assimilao desses engenheiros, entre os quais se encontravam Jos Carlos Sussekind, Carlos Alberto Fragelli e Elfer Philbois Albaneze, trouxe para a Promon essa responsabilidade. Quando Leonel Brizola assumiu o governo do Estado do Rio de Janeiro, em 1983, seu homem de confiana, secretrio de Educao, era Darcy Ribeiro, antroplogo, perseguidor de utopias, uma das personalidades mais fascinantes deste Brasil, autor de livros emblemticos como O Povo Brasileiro, Os ndios e a Civilizao, O Processo Civilizatrio, Utopia Selvagem e outros. Nasceu a ideia da Passarela do Samba. At ento, para os desfiles das escolas de samba, a cada ano, montava-se na Rua Marqus de Sapuca uma estrutura de canos e tbuas, formando grosseiras arquibancadas, incmodas e no altura do prestgio do Rio de Janeiro. Estava na hora de terminar com aquela estrutura obsoleta e insegura. Darcy teve a viso de pensar numa arquibancada definitiva que abrigasse dentro dela um colgio, um centro cultural e um museu do carnaval. Oscar desenhou o projeto, na sua maneira habitual. Ou seja, desenhos rpidos, breves croquis a lpis em papel manteiga, com legendas que estavam mais para a poesia que para indicaes tcnicas. A Promon teve exatamente 110 dias para colocar o Sambdromo em p, numa rea complicada do Rio de Janeiro, cheia de interferncias: era o centro antigo, uma regio dominada por ruas repletas de casas tpicas. Foi um grande desafio, que aconteceu porque Brizola criou para o projeto uma estrutura paralela no Estado, para que pudesse agir sem se submeter a burocracias paralisantes.
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Ao trmino do trabalho, o Promon Notcias comentava que o Sambdromo um marco para o Rio de Janeiro. O clculo estrutural buscou a mxima elegncia e arrojo para o arco em que se suspende a carga da marquise de cobertura do palco. Obteve-se, graas correta integrao entre arquitetura, estrutura e tcnicas de construo, uma soluo de leveza incomparvel. Foi uma obra entregue no prazo, vitria da audcia, da imaginao criadora e do uso consciente e completo da tecnologia. As salas de aulas no interior podiam receber quinze mil alunos. Poucos sabem que o Sambdromo se chama na verdade Passarela Darcy Ribeiro.
A PROMON E OSCAR NIEMEYER

A participao da Promon Engenharia nas obras de Niemeyer se consolidou e se estendeu s suas demais obras da dcada, como os Centros Integrados de Educao Pblica (cieps), considerados uma revoluo no ensino para a poca. O objetivo de Darcy, seu idealizador, baseado num projeto de escola-parque de Salvador, criado por Ansio Teixeira, era o de proporcionar educao, esporte, assistncia mdica, alimento e atividades culturais em instituies colocadas fora da rede educacional regular. A Promon executava o projeto de engenharia e o gerenciamento da obra. Cada obra precisava ser visitada por uma equipe tcnica, para atestar o cumprimento do cronograma, atrasos ou desvios. Ficavam em diversos locais do Estado e as equipes passavam semanas viajando. A situao de cada construo era repassada ao governo estadual, a quem cabia cobrar das construtoras o reparo ou acelerao das obras. Foram construdos 500 cieps. Mais tarde, durante o governo Fernando Collor, os cieps tornaram-se Centros de Ateno Integral Criana e ao Adolescente (caics), e a Promon continuou com o projeto at o governo Fernando Henrique Cardoso, que o desativou. Outros projetos resultaram em alguns marcos da arquitetura e da histria do Brasil, como o Panteo da Liberdade, na Praa dos Trs Poderes, em Braslia, que tem solues estruturais inovadoras. No existem pilares e suas lajes apoiam-se nas paredes da fachada, garantindo espao interno livre. O Memorial jk, que data de 1981, abriga museu, centro cultural e o tmulo do presidente Juscelino Kubitschek e finalmente, j no final da dcada, 1989, veio o Memorial da Amrica Latina, em So Paulo, um dos projetos de que Niemeyer mais gosta. O edifcio da Biblioteca, com vo livre de noventa metros, representa um recorde mundial em estrutura de concreto.

MEMORIAL DA AMRICA LATINA, EM SO PAULO, SP

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USINAS NUCLEARES DE ANGRA I ( ESQUERDA) E II ( DIREITA), EM ANGRA DOS REIS, RJ

MERGULHADA NUMA CIVILIZAO MILENAR

Outra experincia significativa de internacionalizao. O contrato entre o governo iraquiano e a Promon foi assinado em 1984 para a elaborao do projeto do metr em Bagd. A empresa vinha de importante experincia com o metr de So Paulo e o de Caracas, quando escavou tneis e construiu estaes. Seriam onze quilmetros de linhas e onze estaes. Eram quatro as empresas a desenvolver o projeto. Uma iraquiana, uma alem, outra americana e a brasileira. Os contatos com o Iraque se iniciaram em 1970, quando 170 firmas internacionais foram convidadas a participar da pr-qualificao para a construo desse metr. As viagens de engenheiros, tcnicos e arquitetos eram constantes. O projeto era muito complexo, porque, se aqui no Brasil, a preocupao era a construo do tnel e da estao, no Iraque era muito mais abrangente, envolvia um projeto urbano, avaliavam o impacto do metr ao longo do trajeto, estudavam-se as intervenes na cidade, os problemas que o solo apresentava, pura argila. Os alemes tinham estado ali anteriormente e, desconsiderando clima e caractersticas locais, abriram largussimas avenidas, formaram grandes espaos vazios, ridos, quentes, diferentes da arquitetura tradicional, sempre com torres e ptios e caladas de circulao cobertas. Da a complicao para aprovao dos projetos na administrao iraquiana. Pegamos a parte mais difcil e mais prazerosa de se fazer, comentam todos que l estiveram. Uma casa de 400 metros quadrados foi alugada em Bagd no bairro das embaixadas e uma equipe da Promon passou a residir ali, em tempo integral, acompanhando as obras. Os projetos eram desenvolvidos em So Paulo e enviados para o escritrio em Bagd. Eram centenas e centenas de folhas de papel, acondicionadas em caixas especiais de madeira, que seguiam de avio mensalmente, porque havia milhares de detalhes burocrticos a cumprir. Alm da engenharia civil, de sistemas mecnicos, iluminao, sistemas de alarme, transportes e utilidades (esgoto, gua), a Promon participou do processo de desapropriao, da comunicao visual, paisagismo e proteo ambiental.
A CHEGADA DO CAD

A Promon era um mar de pranchetas, quando os microcomputadores estavam comeando a difundir-se. H muito tempo, inspirados pelos americanos, os projetistas tinham introduzido uma novidade absoluta em matria de escritrio de engenharia: desenhar os projetos a lpis em lugar de nanquim. Por incrvel que parea, foi um avano que imprimiu rapidez a tudo. Os desenhos a nanquim eram complicados de serem corrigidos, refeitos, revisados, as correes acabavam furando o papel. Com o lpis, apagava-se e modificava-se. A implantao do cad (Computer-Aided Design), o sistema que aposentou as pranchetas, foi iniciada por volta de 1984-1985, com a contratao de um consultor ingls especializado. Era a empresa mantendo-se fiel ao seu princpio de buscar sempre a forma mais adequada de acelerar seu processo de captura de novos conhecimentos. A Promon Engenharia foi a primeira empresa do setor a usar esse tipo de sistema no Brasil. Foi preciso reescrever normas e processos de trabalho, a partir do zero. Foram compradas trs estaes de cad, cada uma do tamanho de uma mesa imensa, interligadas a um computador de grande porte, instaladas em uma sala envidraada, de aspecto meio futurista, no escritrio do Rio de Janeiro. O sistema todo era carssimo, e, para permitir um melhor aproveitamento e amortizao dos custos, os poucos profissionais treinados trabalhavam em dois turnos, de forma a manter as trs estaes funcionando de 7 da manh at 21 horas.
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A FROTA DE FUSCAS DESAPARECEU Na construo dos CIEPs, a Promon, alm de gerenciar obras, tinha outra funo, a de fiscalizar. Cada empreiteira se encarregava de um lote e para essa fiscalizao a Promon comprou uma frota de vinte fusces. No primeiro dia, dois foram roubados. No prazo de um ano e meio, foram perdidos vinte veculos. Por a se pode entender o trabalho de muitos promonianos annimos, que se sacrificam. Muitas empresas desistem, no entanto, jamais se soube de uma obra abandonada pela Promon, dizem os engenheiros Mrio Sergio Fialho e Jos Roberto Bazzo.

CAPACIDADE DE SENTIR, PREVER MUDANAS

Na altura de 1986, outra crise econmica no Brasil, provocada pelo Plano Cruzado, seu fracasso e o recuo de investimentos em todas as reas. Em 1990 terminou o governo Jos Sarney, em regime de hiper inflao, e se iniciou o de Fernando Collor, altamente problemtico. A despeito das vrias crises econmicas vividas pelo pas nos anos 1980, a Promon chegava bem ao final da dcada. Havia diversificado seus setores de atuao, iniciado a busca de uma posio mais relevante em telecomunicaes, o que nenhuma outra empresa de engenharia havia feito, havia aberto um escritrio em Salvador para capturar oportunidades no polo petroqumico l existente. Entretanto, havia uma percepo da insustentabilidade da estrutura de negcios at ento adotada. O ambiente econmico era desfavorvel, com o agravamento da ltima crise econmica. Na frente internacional, no conseguia receber pelos servios prestados no Iraque, por conta da guerra; os trabalhos na Nigria tinham terminado. O que esperar da nova dcada? Em 1984 , sob a liderana de Carlos Siffert, foi iniciado um ciclo de discusses dos valores e objetivos da empresa, envolvendo centenas de profissionais, que debatiam abertamente a Promon, sua razo de ser, seus caminhos, baseados nos conceitos que Igor Ansoff havia trazido para a empresa na dcada anterior. Nesse momento, a empresa buscava uma nova forma de atuao, com estruturas mais simples e menos nveis hierrquicos. As reunies para discutir caminhos eram trimestrais, fortemente calcadas nos princpios da Carta de Campos do Jordo. Um livro publicado dois anos antes, In Search of Excellence, de Tom Peters e Robert Waterman, viria a se transformar num dos mais lidos sobre gesto de negcios em todos os tempos, e algumas de suas ideias permeavam de forma significativa aqueles dirigentes.
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Essas reflexes reafirmaram os princpios j exercitados pela empresa e fizeram emergir conceitos adicionais, como a incorporao da busca da excelncia como fator fundamental, conceito-guia da organizao. Resultava uma empresa com uma nova configurao, mais leve, focada na qualidade do que fazia, procurando se concentrar em suas competncias nucleares e deixando para terceiros a execuo de servios fora de suas especialidades principais. Introduzia em seu modo de atuao um conceito inovador para a poca, o de que as empresas so elos de uma rede, de um ecossistema, e que devem trabalhar em sintonia. Colocou-se no papel de gestora, orquestradora dessa rede. Fiel a essa nova estrutura, passou a contratar de outras empresas alguns dos servios de que necessitava, ganhando mais densidade. Como consequncia, reduziu seu efetivo que na altura de 1986 havia batido em mais de quatro mil funcionrios para cerca de dois mil no final da dcada. A nova estratgia comearia a dar certo nos anos seguintes, com o crescimento de receita mais expressivo vivido em sua histria, e com um envolvimento de empresas e profissionais, diretos e indiretos, significativamente maior do que havia gerenciado at ento. Em abril de 1989 , o fundador Tamas Makray cumpriu seu ltimo mandato como diretor-presidente e Carlos Siffert foi eleito para o cargo. Siffert dirigiria a Promon por quatro mandatos e iria exercitar nesses anos com mais intensidade a nova agilidade conquistada pela empresa, livre dos muros que limitavam sua atuao. No dia 9 de novembro de 1989, o mundo, assombrado, recebeu a notcia de que outro muro, o de Berlim, tinha cado, aps 28 anos. Com ele terminou a guerra fria, provocou-se profunda crise no socialismo de estilo sovitico, e praticamente seu fim, libertaram-se os pases do Leste Europeu e a Alemanha preparou-se para a reunificao. Uma nova era na histria.

PASSARELA DO SAMBA, NO RIO DE JANEIRO, RJ

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ENTRE, MAS SAIA LOGO Na dcada de 1980, a Promon desenvolvia uma srie de projetos na Arglia, como as barragens de Dahmouni e a de Beni-Haroun. Com a experincia acumulada em projetos de metr em So Paulo, Rio e Caracas, resolveu perseguir a oportunidade de projetar trechos do metr de Argel. Era um projeto ambicioso de governo que quela altura, 1985, j enfrentava dificuldades econmicas pela reduo das receitas com petrleo que haviam proporcionado ao pas um perodo de prosperidade e modernizao. Fundamental para viabilizar o projeto era uma oferta de financiamento, exigncia do governo, cujo acesso ao mercado financeiro internacional era restrito. Depois de vrias rodadas de discusso tcnica e comercial, ficou acertada uma reunio em Argel para tratar do financiamento. Encarregado de negociar com os bancos, Luiz Fernando Rudge combinou de se reunir em Londres com os banqueiros e, acompanhado de um deles, ir se encontrar em Argel com o tambm diretor Celso Relvas. Na hora de ir para o aeroporto, o banqueiro se deu conta de que no havia providenciado o visto de entrada na Arglia, e j no poderia obt-lo em Londres. Como era tambm cidado

francs, props-se a tentar o visto em Paris e voar para Argel no dia seguinte, data da reunio com o cliente. Na mais clssica aplicao da Lei de Murphy, s em Paris descobriu que era feriado na Frana e, portanto, o consulado argelino estava fechado. Telefonou para o hotel em Argel onde j estava Luiz Fernando, para informar que no poderia viajar. Inconformado, este lhe disse: entre no primeiro voo amanh cedo e vamos dar um jeito de bot-lo para dentro da Arglia! O mximo que pode acontecer voc ter que embarcar de volta no avio seguinte. No se sabe qual foi a histria que Madame Dimanche, a senhora francesa baixinha e cheia de energia que tomava conta do escritrio da Promon em Argel, contou para os oficiais no aeroporto. O fato que, em alguns minutos, Luiz Fernando j estava na sala da imigrao com Madame Dimanche e vrios oficiais, todos aguardando o desembarque do banqueiro. Ele entrou no pas com a condio de sair em trs horas. Os trs seguiram diretamente para o escritrio do cliente, sob escolta policial. Relvas j os aguardava, e a reunio transcorreu bem. Menos para o banqueiro, que, angustiado, no tirava os olhos do relgio.

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ELABORAO DA MAQUETE DE PLSTICO DO EDIFCIO DO REATOR DA USINA NUCLEAR DE ANGRA II, EM 1989

A ORAO DO COMANDANTE Um engenheiro da Promon foi a Denver assinar contratos com uma empresa local para exportao da tecnologia de corrente contnua. O avio fez escala em Miami e decolou, mas os passageiros perceberam que estavam dando voltas. O comandante avisou que havia um problema no trem de aterrissagem e que seguiriam para Atlanta, onde deram mais voltas, gastando combustvel e esvaziando os tanques, para uma aterrissagem de emergncia. Finalmente, estavam prontos para pousar e o comandante avisou: Vamos pousar de barriga e vocs vo ouvir um barulho terrvel, que o atrito da chapa de ferro com o cho. Mesmo com a espuma, o barulho impressiona. meu primeiro pouso de emergncia, mas vai dar tudo certo, fiquem calmos. S que ele se esqueceu de desligar o som e os passageiros ouviram quando o comandante comeou: Pai nosso, que estais no cu, santificado seja o vosso nome

UM NATAL INESQUECVEL Uma das tarefas de Maria Celeste Siqueira, no incio dos anos 1980, era datilografar o jornal interno, o Promon Comunidade, e entreg-lo na Direo-Geral para publicao. Apreensiva, porque muitas mudanas estavam ocorrendo na empresa, foi chamada por Therezinha Raphael, uma das diretoras, logo no seu primeiro dia de retorno ao trabalho, aps a licena-maternidade. Tive certeza que tinha chegado a minha hora!, conta Celeste, que viria a se aposentar como diretora da Promon, muito anos mais tarde. Meio que fui dando adeus a todos, na gozao, e l fui eu para a conversa. Para minha surpresa, fui convidada pela Therezinha para ser sua secretria, o que significava uma bela promoo! Nessa nova funo, Celeste e outras duas profissionais foram escaladas para organizar a festa de Natal, que at ento era muito bem organizada por um outro grupo. As trs resolveram mudar o servio do buf e foi um caos. Acabou a comida antes dos ltimos participantes deixarem o salo e, ao final, a imagem que ficou gravada em sua memria foi a daquelas pessoas procurando encontrar o ltimo docinho no espao do buf onde deveria haver comida. Aprendeu-se que uma festa tambm um projeto, que precisa de engenharia e planejamento cuidadoso.

PRIMEIRAS ESTAES DE CAD (COMPUTER-AIDED DESIGN) INSTALADAS NOS ESCRITRIOS DA PROMON EM 1988

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EQUIPE PROMON EM FRENTE AO ESCRITRIO DE BAGD, IRAQUE, ANOS 1980

CONSTRUINDO EM TEMPOS DE GUERRA O Iraque merece um espao especial, porque se viveu ali uma situao curiosa, uma vez que enquanto se construa embaixo da terra, em cima as coisas eram destrudas pela guerra entre Iraque e Ir, pases que disputavam territrios e petrleo. O Iraque a antiga Mesopotmia, bero dos sumrios, considerada a primeira das grandes civilizaes da histria da humanidade, cujo princpio remonta a cinco mil anos. Territrio banhado pelos rios Tigre e Eufrates, regio onde existiram os clebres Jardins Suspensos da Babilnia, uma das sete maravilhas do mundo antigo, dos quais ainda restam runas. A escrita nasceu ali, sendo que no perodo mais brilhante da civilizao mesopotmica foram compiladas as leis escritas mais velhas do mundo, conhecidas como Cdigo de Hamurabi. Sbito, abriu-se o mundo das mil e uma noites, uma experincia inesquecvel para promonianos que passaram a conviver com os iraquianos e uma cultura e civilizao completamente diversas da ocidental. Naquela cidade, que ocupou o imaginrio de todos os contos de fadas do Ocidente, a realidade era bem diferente quando as obras do metr de Bagd se iniciaram em 1984, com foguetes e msseis caindo, com incndios constantes, toque de recolher. Foi um trabalho hercleo, por duas razes. Uma, bvio, a guerra. Tanto que nas estaes, as lajes de proteo tinham um metro e meio de concreto, verdadeiros bunkers. A segunda era de ordem tcnica, uma vez que a cidade repousa sobre terrenos arqueolgicos repletos de

histria. A cidade est construda sobre uma camada de sedimentos de dezenas de metros de altura, depositados pelo rio Tigre ao longo de milnios, de maneira que a questo do solo era fundamental. Os contatos com os rgos pblicos eram constantes, uma vez que naquele momento se trabalhava igualmente um plano de reurbanizao da cidade e tudo precisava correr sincronizado. A arquitetura das estaes, que ficou a cargo da equipe do arquiteto Joo Batista Martinez Correa, foi objeto de estudos intensos. A decorao das estaes deveria ostentar cor local e ter relao com a arte e a mitologia e a Promon contratou designers e artistas plsticos iraquianos para dar esse tratamento, reproduzir o ambiente da cidade. Da o uso excessivo de formas geomtricas, desenhos caligrficos, arcos em ogiva, colunas estilizadas. Anteriormente, a Promon tinha pesquisado farta bibliografia sobre os mais variados aspectos culturais arbico-islmicos, que foram aliados a centenas de fotos de Bagd e aos relatos dos promonianos que iam e vinham. A localizao de cada estao era estudada cuidadosamente atravs de dezenas de fotos de ruas e praas, para que no coincidisse com um local histrico tombado. Decidia-se por um local, assinalando-se um conjunto de casas. Que, dias depois, podia estar no cho, arrasado por bombardeios. A cada instante se criava, a cada dia se recriava. As histrias vividas por cada um que passou por Bagd encheriam um livro que poderia ser chamado Os Mil e Quatrocentos e Sessenta Dias, uma vez que a Promon l esteve entre 1984 e 1987.

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TXI! MOS AO ALTO Em uma das viagens a Bagd, Clarindo Corazza, engenheiro responsvel pelo projeto das estruturas e tneis do metr, precisava ir, junto com outro colega, a uma reunio importante numa quinta-feira tarde, na sede da Baghdad Rapid Transit Authority, que ficava num bairro bem afastado do centro, onde ele se encontrava. Por ser vspera de sexta-feira, descanso semanal dos muulmanos, e pela proximidade da hora de almoo dos taxistas, os dois tentaram em vo conseguir um txi. Diante da impossibilidade, porque ningum parava, ningum atendia, a hora passava, os dois decidiram de repente pedir auxlio a um dos soldados do exrcito, que, no perodo de guerra, faziam a patrulha da cidade. O soldado, entendendo a angstia, foi de uma solidariedade e presteza nicas. Saltou com sua metralhadora na frente do primeiro txi que apareceu, gritando energicamente em rabe com o motorista. Sinalizou para os promonianos subirem no carro. Eles chegaram reunio com alguns minutos de atraso, para alvio dos demais colegas que j l estavam e sabiam da dificuldade de se locomover pela cidade naquele horrio.

O ERRO NA CONTABILIDADE Em Bagd, dois diretores descobriram um erro na contabilidade, no se sabia a causa. Mas era um erro. No Iraque, se voc fosse pego praticando algo incorreto, ou ilegal, em questo de contabilidade, a pena era a de morte. O que fazer? Deixar passar? Confessar? Os diretores estavam na sala, diante do contador local e de um advogado. Os iraquianos, impassveis, examinavam as contas. Confessar o erro poderia complicar, eles pensariam em desonestidade. No confessar e esperar? Que atitude tomar? O contador e o advogado terminaram o trabalho, ficaram mudos, olhando para os promonianos, ambos rodando nas mos o masbaha, espcie de tero de contas. Tinham descoberto? As expresses, fechadas. Estariam dispostos a consertar o erro ou autuariam por ilegalidade? Decidiu-se ento dizer a verdade, explicar que tinha havido um erro, a pessoa no tinha sabido fazer o trabalho. Os iraquianos baixaram a guarda, sorriram: Sabamos, espervamos uma explicao. Isso se conserta. Dali para a frente foram cordiais, expansivos, viram que no era um golpe, um Joo sem brao. Mas na espera no moveram um msculo.

GUARDAR DINHEIRO COM SEGURANA Um diretor de projeto ficou seis meses em Bagd, mas pediu para voltar, no aguentou a presso. Havia uma srie de problemas e a Promon enviou uma equipe, chefiada pelo diretor Danilo Fiorini, para fazer a transferncia do diretor antigo para o novo, dar treinamento, verificar as contas, enfim, organizar a casa. Na primeira reunio, o diretor que partia aconselhou Danilo e alertou-o: Instrudos pela diplomacia brasileira, devemos ter sempre uma rota de fuga, no caso do Ir invadir o Iraque. Bagd fica a 80 quilmetros da fronteira e vou passar a vocs os mapas de fuga para a Turquia e a Jordnia. H alguns pontos que so considerados essenciais. Como? Manter os mapas sempre mo, ter os tanques de gasolina sempre abastecidos, e ter uma boa reserva de dinheiro vivo. Dinheiro vivo? No adianta deixar no banco, a situao pode virar um caos, de uma hora para a outra. E nas gavetas? Nem pensar, os lugares todos so muito vulnerveis, o pas est em guerra. Como esconderijo j usei a bainha de uma cortina, mas descartei. Depois, enchi uma lata de notas e enterrei no jardim. Um dia, vi o jardineiro revolvendo a terra, corri, recuperei a lata. Ento, vi o aparelho de ar-condicionado, abri, pus o dinheiro l. S que um dia cheguei ao escritrio, o ar-condicionado no funcionava, a secretria tinha chamado um tcnico e ele estava abrindo o aparelho. Fiquei apavorado, por sorte ele no encontrou o dinheiro. Finalmente resolvi a questo. Na cozinha havia um enorme freezer cheio de mantimentos. Guardei o dinheiro dentro de frangos congelados. S que passei a sofrer, com medo da cozinheira pegar o frango errado, ou seja, aquele com o dinheiro.

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UM BELO DIA PARA MSSEIS noite, terminado o trabalho, o grupo se juntava e caminhava para o bar do Sheraton ou do Mridien para a cerveja gelada. Ao lado deles, os iraquianos caminhavam calmos, conversando e tomando sorvete, enquanto se podia ver a queda das bombas, o fogo dos incndios, se ouviam exploses contnuas. Eles no estavam nem a. Naquele momento, a guerra era real, mas distante. Nem to distante. Acostumaram-se igualmente a ouvir os locais olhando o dia pela janela e comentando: um dia lindo, muito limpo! Vem bomba por a! E caam os msseis.

O ASSOMBROSO DESENHISTA FOTGRAFO Havia uma srie de lugares, vigiados por guardas armados at os dentes, pelos quais, por causa da guerra, no se podia circular ou que eram proibidos de serem fotografados. No entanto, muitas vezes, era preciso fazer levantamentos, por causa das obras. No permitiam fotos de maneira nenhuma, com ordem de ningum. Nessa hora entrava em cena o arquiteto Ernesto Zamboni, um exmio desenhista. Ele se aproximava o mais possvel do local, ficava uns dez minutos em absoluta concentrao, voltava ao escritrio e fazia um desenho que era mais realista do que uma fotografia. Os engenheiros ingleses que tambm estavam envolvidos no projeto no acreditavam que no tinha sido colado de uma foto, at verem Zamboni trabalhando de memria.

O ESPIO DO SERVIO SECRETO Mister Ali era o motorista, conhecia Bagd na ponta dos dedos. Mas todos desconfiavam que ele era do servio secreto e estava ali para informar o que se passava no escritrio, havia total desconfiana em relao aos estrangeiros. Havia um segundo motorista, um tunisiano que ia se casar e retirou todo o dinheiro que tinha no banco e na firma, pediu demisso e partiu para sua terra. Acontece que foi interceptado pela polcia, porque no Iraque era proibido sair com certas quantias de dinheiro. Ele teve de entregar tudo o que levava e adiou o casamento. Por muito tempo, todos no escritrio tiveram certeza que foi denncia de Mister Ali.

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BANHO COM GUA FERVENDO Na primeira vez que Joo Batista Martinez Correa foi ao Iraque, levou na mala Durepoxi e rguas paralelas, no sabia o que ia encontrar por l. Chegando, foi preciso mobiliar a casa e o escritrio. Custaram a encontrar uma prancheta e mesmo assim muito ruim. Arrancaram as portas da casa e as transformaram em pranchetas. Havia lojas de mveis para escritrio, mas o que encontravam eram mesas, estantes, arquivos de metal ou escrivaninhas tipo Securit, aqueles modelos verdes de quarenta anos atrs. Entre os pioneiros em Bagd estavam Esteban Gaal e sua mulher Marly, Carlos Henrique Cruz Lima, Luiz Gonzaga Camargo, o Gonga. Foram alugadas casas para os residentes e as caixas de gua ficavam sobre o telhado. No banho, a gua chegava fervendo ao chuveiro, a temperatura normal de 40C sombra, em dias frescos. Passaram a fabricar muito gelo na geladeira, na hora do banho jogavam nas caixas.

ASSEMBLEIA DE ACIONISTAS DA PROMON EM 1986

O SOM DOS TAMBORES O escritrio da Promon ficava a trs quilmetros do palcio de Saddam Hussein, um dos alvos das bombas e msseis. Um dos grandes problemas era que nenhum dos lados tinha preciso de fogo, as bombas caam em qualquer parte. Se os iranianos mirassem o palcio de Saddam, podiam acertar o escritrio da empresa, inexatido. Ou os apartamentos dos funcionrios. As bombas produziam crateras nas ruas. Certa vez, um carro de tcnicos parou para deixar passar um comboio de caminhes. Cada um tinha sete andares de caixes de alumnio, eram os mortos do fronte. Passaram mais de quarenta com centenas de caixes. Outra vez diretores estavam num txi e tiveram de ficar parados por trs horas, o exrcito tinha fechado toda a rea. A cada momento, soldados vinham olhar dentro do carro. Estavam procurando desertores. Uma noite, foi ttrico! Todos jantavam no restaurante de um hotel e comearam a ouvir o som repetitivo de tambores, que irritavam. Do outro lado do rio havia um quartel. A maioria reclamou: Que barulho mais chato! O que h? Um iraquiano que estava mesa, esclareceu: Esto fuzilando desertores no quartel.

BOLINHO DE AAFRO, PASSAS E NOZES Havia uma funcionria, Raiath, uma pessoa muito engraada, bem-humorada, mas parecia sada da famlia Brucutu, daqueles antigos gibis. Era despachada, grosseira s vezes, ainda que boa gente. Ela fritava o ovo e chegava na mesa com a frigideira, atirando sobre o prato, de qualquer distncia que estivesse. Ploc, esborrachava o ovo, jogando gordura no comensal. Ela preparava o frango com cabea e ps, tudo junto, que as pessoas comiam desconfiadas. Por outro lado, no h quem no tenha passado por Bagd que no se lembre, com gua na boca, de um bolinho que ela preparava e que chamava kubba, espcie de quibe, feito com arroz e aafro, mas aafro mesmo, nada de corante, vermelho, misturado com carne moda, passas e nozes. Delicioso. Ningum no Brasil conseguiu repetir a receita com tal engenho e arte.

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1990

A PARTICIPAO INDIVIDUAL NA ADMINISTRAO DA EMPRESA DEVER SER ESTIMULADA E A BUSCA DO CONSENSO DEVER ESTAR SEMPRE PRESENTE NA TOMADA DE DECISES E NO EXERCCIO DA AUTORIDADE
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 6

ACOMPANHAR O TEMPO PARA NO SER EFMERO

Os anos 1990 se iniciaram com a libertao do lder Nelson Mandela aps mais de 25 anos na priso devido ao apartheid sul-africano. Saddam Hussein invadiu o Kuwait, dando incio Guerra do Golfo, que marcou o sucesso de uma emissora de tv que preencheu os olhos do mundo, a cnn. Fim da Unio das Repblicas Socialistas Soviticas e restaurao da antiga Rssia e outras repblicas independentes. A questo Palestina ocupou o noticirio mundial. O mundo caminhava no sentido da globalizao econmica, nascia o Mercosul. Foi uma dcada de fascnio. Comecemos por uma ovelha que se tornou estrela da mdia mundial, Dolly. Foi o primeiro mamfero clonado pela cincia. Na Esccia. Fascnio pela tecnologia, com a nanotecnologia, cincia que estuda a manipulao de matrias em escala atmica e molecular, com as inovaes surgindo a cada segundo e assombrando, com a World Wide Web disponvel para todos, o dvd, o mp3, o discman, o Napster, a fotografia digital, o computador pessoal transformado em um eletrodomstico essencial, o Windows, o Pentium, o Photoshop (todas as peles se tornaram sedosas), o zip drive, o pequeno celular (os primeiros tijoles pesavam um quilo), a banda larga, os videogames e a tev por assinatura. Quase no final da dcada, os primeiros mdulos da Estao Espacial Internacional foram conectados em rbita, por astronautas do nibus espacial Endeavour. No mesmo ano, 1998, as enciclopdias, os departamentos de pesquisas, tudo que era papel perdeu o sentido com a chegada do Google, onde se pode saber de tudo e de todos, uma das ferramentas mais revolucionrias at ento surgidas. Antes do ano, do sculo e do milnio virar, no lugar de uma antiga estao ferroviria, So Paulo ganhou um dos mais perfeitos, modernos e belos espaos para concertos do Brasil, a Sala So Paulo.
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O Prozac se viu saudado como a salvao dos deprimidos, o Viagra rejuvenesceu homens de 90 anos. O culto ao corpo explodiu com a proliferao das academias de fitness e os spas. Perdemos a Copa do Mundo de 1990, na Itlia, assim como a de 1998, quando Ronaldo Fenmeno entrava em convulso inexplicada. Mas ganhamos o Pentacampeonato nos Estados Unidos, no momento em que o dolo italiano Roberto Baggio chutou um pnalti fora. Por outro lado, Gustavo Kuerten, Guga, com carisma e talento, ganhou a mdia mundial ao vencer o Torneio de Tnis de Roland Garros em 1997, 2000 e 2001. Ayrton Senna morreu em 1994. Nos dois primeiros anos da dcada, o Brasil se viu mergulhado em uma grande crise, provocada pelo governo de Fernando Collor de Mello, o primeiro presidente eleito pelo voto direto do povo, depois da ditadura militar. Collor fez em 1989 uma campanha prometendo exterminar a corrupo e os marajs, funcionrios pblicos com altssimos salrios. No entanto, sua primeira grande medida foi um choque. Voltou outra vez ao cruzeiro como moeda e editou o confisco das poupanas, que levou empresas falncia e alguns cidados ao suicdio. Descobriu-se que Collor estava envolvido em um imenso projeto de corrupo, uma cpi mostrou as irregularidades, o povo foi s ruas, os estudantes pintaram as caras. Foi o ltimo grande movimento de protesto de massas no Brasil, que levou ao impeachment de Collor, o primeiro de um presidente brasileiro. Em seu lugar assumiu o vice Itamar Franco, um mineiro sossegado. Apesar de tudo, h o reconhecimento de que Collor tomou uma medida de acordo com o mundo moderno e a globalizao que germinava fortemente. Foram abertas as fronteiras do pas para a importao de produtos estrangeiros, com reduo drstica das tarifas e extinguindo-se a reserva de mercado de produtos eletrnicos, inclusive os de telecomunicaes. Quando Itamar assumiu havia recesso, muito desemprego e insatisfao popular. Ao ser indagado pelo jornal O Povo, de Fortaleza, Cear, como a Promon encarava o momento econmico do pas, no final de 1991, Carlos Siffert, ento diretor-presidente, deu a resposta que, de alguma maneira, sintetizava o pensamento de todo o empresariado brasileiro naquele momento em que o governo Collor de Mello completava oito meses. Atravessamos uma espcie de trem fantasma, cheio de surpresas, com um susto em cada esquina. Para resistir a isso, temos que ser uma empresa flexvel, nica forma de prosperar no caos. Essa flexibilidade tem que ser externa atravs de inovaes constantes que acompanhem o ritmo do mercado e interna, adaptando-se e reconfigurando-se como um caleidoscpio s transformaes. preciso fazer o futuro acontecer! E possvel prosperar no caos, desde que se entenda que mudar estar sempre aprendendo. E estar atento, que o sucesso a armadilha do prprio sucesso. Acompanhar seu tempo a nica forma de no ser efmero.

O DIA EM QUE A PROMON TREMEU O que acontece nos bastidores, muitas vezes, pouca gente sabe. Assim, o dia em que a Promon quase se viu sem patrimnio foi um momento partilhado por muito poucos. Quando foi decretado o Plano Collor, a empresa tinha vrios contratos de financiamento bastante grandes. Antes de Collor, esses contratos eram corrigidos pelo BTN, Bnus do Tesouro Nacional. Depois do Plano Collor, um banco do governo mandou a cobrana de uma prestao mensal corrigida pelo IPC, ndice de Preos ao Consumidor. Era um momento de hiperinflao, mais de 80 % ao ms, e, junto com o bloqueio das contas correntes e poupanas, o Plano havia imposto a correo inflacionria plena ao IPC, mas seu expurgo do BTN. Ora, diz Danilo Fiorini, corrigir pelo IPC significava na poca ter uma correo que era o dobro da correo pelo BTN. Ou seja, a continuar aquilo, a dvida estaria sendo dobrada e, em pouco tempo, o patrimnio da empresa zerado. Danilo, diretor da rea financeira, depois de tentar, a manh toda, resolver por telefone a questo, pegou um avio, desceu no Rio de Janeiro com os contratos na mo. Mostrou: Aqui est, a cobrana equivocada, a correo pelo BTN, no pelo IPC. No, nossos contratos so todos pelo IPC. Na sala havia peritos, contadores, advogados, uma multido, cada um dando um palpite. Danilo gelado por dentro, ante a perspectiva do patrimnio lquido da Promon ser consumido. Contas, clculos, discusses. O que tinha comeado s 7 da manh terminou s 7 da noite, com todos exaustos. Mas a Promon estava salva, vingou o BTN.

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COMPLEXO DE GS NATURAL E LEO DIESEL DA PETROBRAS, EM GUAMAR, RN, 1999

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O MUNDO DAS TELECOMUNICAES

A crise da engenharia brasileira iria se estender por toda a dcada. Mesmo assim, a Promon Engenharia, diminuda em seu tamanho e receita, conseguiria executar projetos importantes, como o da Usina Hidreltrica de Xing, no rio So Francisco, e ampliaes para a Copene, em Camaari, para a Copesul, prximo a Porto Alegre, e para a Petroqumica Unio, em Mau, So Paulo, as trs centrais petroqumicas do pas. No ciclo de participao em obras virias urbanas, houve o projeto de tneis e estaes para o metr de Lisboa, e o projeto da Linha Vermelha no Rio de Janeiro. Foi um perodo tambm em que se verificou a renovao do parque da indstria automobilstica brasileira, e a Promon projetou e gerenciou a construo de novas fbricas para a Volkswagen, Renault, gm e Peugeot Citron. Entretanto, era um ambiente ainda hostil para a empresa exercitar a forma de atuao conceituada no final da dcada anterior, que definia a empresa como uma organizao integradora, apta a assumir a responsabilidade pelo fornecimento global a seus clientes. Essa nova forma viria a ser implantada com plenitude, durante a dcada, no mundo das telecomunicaes. A expanso das atividades nesse segmento levou a Promon a consolidar em uma nica empresa, a Promon Eletrnica, o seu conjunto de iniciativas no setor, tendo sido fundamental nesse crescimento a liderana de Paulo Fragelli. Ponto importante da estratgia desenhada era a atuao com grandes parceiros tecnolgicos que pudessem aportar conhecimentos complementares aos que a Promon j detinha. Era um modelo de parceria inovador, em que cada empresa preservava sua identidade e sua independncia, em vez de uma associao que propiciasse uma atuao uniforme dos parceiros. So destaque: a parceria com o cpqd, j citada, na rea de desenvolvimento da tecnologia Trpico para centrais telefnicas; a parceria com a canadense Northern Telecom, Nortel, ento uma das mais importantes empresas do mundo nesse setor, e que at ento no tinha conseguido entrar no mercado brasileiro; e com a americana Hughes Space Communication, detentora de tecnologia para satlites de comunicaes.

O TERREMOTO DE LOS ANGELES Em janeiro de 1994, Carlos Siffert, Luiz Ernesto Gemignani e Ademar Pereira Gomes estavam em Simi Valley, a cerca de 60 quilmetros de Los Angeles, para uma reunio do Conselho de Administrao da ACT Networks, uma empresa da qual a Promon era a principal acionista. No jantar com os demais conselheiros da empresa, um deles, um americano de So Francisco, contou histrias sobre o terremoto ocorrido cinco anos antes em sua cidade. Impressionados, os brasileiros jantaram, foram para o hotel e dormiram. s quatro e meia da manh do dia 17, Luiz Ernesto acordou com um barulho, taaaam. Na tentativa de sair do quarto, caiu vrias vezes, o cho estava inteiramente molhado com a gua do vaso sanitrio, que havia sido projetada para fora. Ademar, assustado, acendeu a luz de seu quarto, levantou-se, quase caiu, o prdio balanava, os objetos comearam a despencar dentro do apartamento, a televiso despedaou. Foram quarenta segundos que pareceram uma eternidade, todo mundo correndo para fora do hotel em pijamas, cuecas, toalhas enroladas, camisolas ou robe de chambre. Era um terremoto de grau 6,7 na escala Richter, com o epicentro ali perto. Ademar e Luiz Ernesto se encontraram no estacionamento, ligaram o rdio do carro, que dava flashes contnuos sobre o terremoto. Siffert no apareceu. Preocupados, bateram aflitos na porta de seu quarto. L de dentro, Siffert disse calmamente que estava deitado, havia percebido um pequeno tremor, sim, mas no valia a pena sair da cama por to pouco. Mais tarde, souberam que o prdio da ACT havia sido destrudo, suas paredes caram como um castelo de cartas. Felizmente no havia ningum dentro, e como era uma empresa cujo valor estava nas pessoas e no conhecimento, os negcios no foram afetados. Rapidamente ela se recomps e voltou a operar. Em toda a regio morreram 60 pessoas nesse dia, foram mais de sete mil feridos.

IMPLANTAO DE TELEFONIA CELULAR EM MINAS GERAIS, EM 1993

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INSTALAES TERRESTRES DE RASTREAMENTO E COMANDO DOS SATLITES DE TELECOMUNICAES BRASILSAT 3 E 4, EM GUARATIBA, RJ, NO INCIO DA DCADA DE 1990

De meados dos anos 1980 em diante, at 1999, a Promon Eletrnica cresceu e passou a trabalhar em vrias frentes, tais como comutao digital, transmisso de dados, inclusive via satlite, comunicao celular e empreendimentos do tipo turnkey para implantao de redes telefnicas. As instalaes de Campinas se dedicavam ao desenvolvimento, integrao e fornecimento das centrais Trpico e a sistemas de transmisso e comunicao de dados. Em 1988, os servios tinham ganhado vulto e a fabricao das centrais telefnicas demandavam mais espao. Para resolver essas questes, foi comprada uma rea pertencente a uma fazenda, para a construo das novas instalaes de seu Centro de Tecnologia. O edifcio, moderno e com arquitetura arrojada e escultural, projetado pelo arquiteto promoniano Flavio Soares Pastore, integrava-se perfeitamente com a natureza do local. Anos mais tarde, a fabricao das centrais seria levada para Manaus, por conta dos incentivos locais proporcionados pela Zona Franca. As centrais Trpico de grande porte surgiram no incio dos anos 1990, concorrendo com as tecnologias estrangeiras que dominavam o panorama h algum tempo. A atuao dessas centrais foi surpreendente: elas chegaram a conquistar cerca de 30 % de um mercado difcil e competitivo. Promon e Nortel tiveram participao fundamental na implantao da rede nacional de telefonia celular, com contratos em So Paulo, Minas Gerais, Esprito Santo, Gois e Braslia. As duas empresas tiveram tambm grande atuao nos segmentos de comutao de dados e transmisso. A revista Exame, de maro de 1993, assinalou que os excelentes resultados na telefonia mvel celular, comutao de pacotes, comunicao de dados via satlite, mais a sua tradicional atuao em projetos de engenharia, permitiram empresa aumentar em 70 % o faturamento de 1992 . Passou de us$100 milhes para us$170 milhes Dessa forma, a Promon ingressou com firmeza na comunicao de dados, considerado o segmento que dever passar pela maior expanso nesta dcada, em funo da informatizao crescente de vrios setores da economia que exige sadas para a voraz fome e digesto dos computadores Outra rea importante nas telecomunicaes foi a instalao de plantas comunitrias em So Paulo, Santa Catarina e Paran, um programa que possibilitava a construo de redes privadas de telefonia fixa pela iniciativa privada, dada a incapacidade das operadoras estatais, naquele momento, ampliarem sozinhas sua redes telefnicas. At janeiro de 1993, a empresa contava com 31 mil terminais instalados, mais do que qualquer outra concorrente Dos dois mil funcionrios, metade era formada por engenheiros, sendo que 600 destes envolvidos com a rea de telecomunicaes, 500 em Campinas e 100 em So Paulo. Momento em que o Brasil se preparava para o lanamento da segunda gerao de satlites, os Brasilsat b, para substituir os existentes Brasilsat a, de cuja implantao da antena terrestre em Tangu, Rio de Janeiro, a Promon j havia participado, em 1985. A concorrncia foi extremamente disputada, com fortes presses polticas, mas o consr102

cio formado pela Promon e a americana Hughes apresentou um preo inferior em 25% ao do concorrente e venceu a disputa. Um grupo de profissionais dentro da Promon Eletrnica, liderados por Raul Del Fiol, executou o projeto e a construo da ampliao de todo o sistema terrestre de controle da Embratel em Guaratiba e Tangu, o que deu empresa um invejvel ganho tecnolgico. Os servios foram concludos em 1994 , quando foram colocados em rbita dois satlites Hughes de 376 mw, destinados a comandar todo o complexo brasileiro de telecomunicaes. Comeou ali a cooperao da Promon com a Hughes, que teria importante desdobramento no mercado de telecomunicaes via satlite para transmisso de dados e voz atravs da tecnologia vsat (Very Small Aperture Terminals), especialmente adequada a corporaes com grande nmero de unidades dispersas geograficamente, como o caso dos bancos. O sistema teve o Banco Ita como seu primeiro cliente, ainda em 1989. Em 1991, foi a vez do Banco Real, hoje Santander, e do Bamerindus, hoje hsbc. Finalmente, em 1994 , foi o Banco do Brasil. Os sistemas vsat eram empregados para comunicao com pontos de venda, como verificao de crdito, transmisso de dados, sistemas de reserva, correio eletrnico, comunicao de voz para localidades distantes, difuso de vdeo para teleconferncia, automao bancria e defesa civil. Naquela poca, os bancos no tinham uma boa infraestrutura de comunicaes. Cada um tinha uma estao, vrias antenas. Um banco tinha milhares de linhas telefnicas e, no fundo, eles no tinham rede. Administravam um monte de linhas para dados, era tudo ligado num modem, ficava um pouco catica a situao. A pessoa chegava no caixa e o caixa no sabia seu saldo, as atms no funcionavam direito. Quando entrou o satlite tudo se modificou.

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SEDE DA ACT NETWORKS, LOCALIZADA NA CALIFRNIA, EUA, NOS ANOS 1990

NO TIRE A BUNDA DESSA CADEIRA Na poca das propostas para as licitaes de telecomunicaes, a Promon transformava-se em um turbilho. Prazos apertados, funcionrios virando a noite, comendo pizzas frias na madrugada, baurus, o volume de tarefas era enorme, tudo na mquina de escrever, um erro e redatilografava-se a folha inteira, eram trocadas inmeras vias de cada proposta, eram centenas de carimbos, assinaturas, detalhes. No final, o resultado eram dezenas de volumes enormes, havia propostas que ocupavam uma sala inteira. Todos caam, exaustos, havia quem surtasse. Numa dessas vezes, Marcia Fernandes Kopelman estava direto no trabalho, saa dali para a faculdade, voltava. Numa daquelas noites tormentosas, ela viu um faixa azul,

que estava ali para ajudar, mas enrolava o tempo inteiro, fingia grande atividade. Uma hora, no meio da azfama geral, o homem tentou sair de fino, Marcia percebeu a escapada e deu um qual : No, no, no! Voc no vai levantar a bunda dessa cadeira enquanto no terminar esse negcio. Na hora, bem em cima, entrava Paulo Accioly Fragelli, faixa azul, azulssima, um dos fundadores da Promon, que ficou assombrado com aquela contraveno hierrquica. Todo mundo parou, a sala gelou, uma simples funcionria falando bunda para um gerente de alto escalo? Fragelli riu, virou as costas. No dia seguinte, a Promon inteira sabia do acontecido, ele contava para todo mundo. Marcia ficou famosa.

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UM PASSO DIFERENTE RUMO INTERNACIONALIZAO

No incio da dcada, a Promon j havia vivido uma experincia relevante no exterior. Havia realizado projetos no Chile, na Venezuela, em Portugal, na Nigria, no Iraque, na Arglia e em alguns outros pases, em alguns casos com a criao de empresas locais. Ainda na dcada de 1970, havia aberto um escritrio na Madison Avenue, corao de Nova Iorque, base importante para apoio s operaes internacionais. Entretanto, a abordagem adotada at ento, de exportao de servios a partir do Brasil, e os ciclos de grande instabilidade nos pases em que vinha atuando, no haviam efetivamente criado uma presena internacional marcante. Em uma reunio de diretoria, em 1992 , definiu-se pela busca de uma posio mais slida, a partir de uma economia j desenvolvida. A meta seria a procura, para aquisio, de duas empresas estabelecidas nos Estados Unidos, uma do setor de engenharia e outra de telecomunicaes. Com essa presena americana, o esforo da Promon ganharia mais consistncia, credibilidade, seria a base para futuros negcios. Seria preciso enviar um diretor para a Amrica do Norte com essa funo. E a misso coube a Ademar Pereira Gomes, que havia tido papel importante na construo do caminho da Promon em telecomunicaes. Depois de alguns meses, encontrou-se uma empresa do agrado de todos. Possua uma equipe jovem e era presidida por um tambm jovem empreendedor de origem chinesa, que gostou da ideia de ter um investidor estratgico brasileiro. A empresa, act Networks, desenvolvia tecnologias de compresso de voz e dados. A Promon comprou uma parcela relevante de seu capital, que dava a ela poder de veto e

controle. A act possua poucas dezenas de profissionais, que desenvolviam excelentes produtos, faziam negcios em cinquenta pases. A Promon aportou recursos financeiros e seu conhecimento de gesto de negcios, estruturou a administrao da empresa, auxiliou na definio de sua estratgia para o futuro e levou profissionais da Promon Eletrnica para auxiliar no desenvolvimento dos produtos. O projeto da Promon previa que, com o tempo, agregaria outras competncias act e adquiriria a parte dos demais acionistas, conquistando, assim, a base americana to esperada. Com a act operando de forma organizada, o sucesso foi mais rpido do que o imaginado. Em um momento em que o mercado de capitais estava altamente atrado por empresas com aquele perfil, os scios da Promon na act, que tinham uma viso estritamente financeira, comearam a pression-la para seguir o caminho de abertura do capital da empresa. Se fizssemos o ipo, alega Siffert, precisaramos rever a estratgia de termos uma presena na Amrica atravs da act. Ao final, decidimos que o ipo seria mesmo o melhor caminho, e ele foi feito na Bolsa Nasdaq, de Nova Iorque, em 1995. As aes foram um sucesso estrondoso! O projeto da base americana no seria abandonado imediatamente. Formou-se um grupo de dirigentes que continuou a olhar outras empresas americanas para aquisio. Chegou-se a fazer uma proposta para compra de uma delas, quando se percebeu uma acelerao dos sinais de que o processo de privatizao das operadoras estatais de telecomunicaes, no Brasil, poderia ter grande impacto na Promon. Sua base de negcios estava ameaada, e a Promon voltou-se integralmente para o Brasil.

CAIC CENTRO DE ATENO INTEGRAL CRIANA E AO ADOLESCENTE, PRIMEIRA METADE DA DCADA DE 1990

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A TODA VELOCIDADE CONTRA O MURO

Nesse meio-tempo, Fernando Henrique Cardoso, ministro da Fazenda de Itamar Franco, iniciou a recuperao financeira e econmica do Brasil, principalmente com o Plano Real, que erradicou a inflao crnica de muitas dcadas e estabilizou a economia, estabilidade que se manteve durante os dois perodos em que fhc foi presidente, entre 1995-1998 e 1999 -2002 . O governo de Fernando Henrique foi marcado pelas privatizaes, pelas reformas na mquina estatal e a introduo do embrio da Bolsa Famlia, que amenizou a situao de uma classe desamparada. Acentue-se o trabalho da primeira-dama Ruth Cardoso com a criao da Comunidade Solidria, que mobilizou a sociedade para melhorar a qualidade de vida dos segmentos menos favorecidos da populao. Entre 1996 e 1997, as empresas do sistema Telebrs intensificaram seus investimentos, e a Promon participou intensamente desse movimento. Uma nova empresa do setor foi adquirida, a stc Sistemas e Telecomunicaes. Nesse perodo, a receita da Promon chegou a quase um bilho de reais, e telecomunicaes significava 90 % desse total. O setor de engenharia continuava deprimido. A Promon, com sua rede de parceiros tecnolgicos, chegou a ser nesse momento uma das cinco maiores fornecedoras do sistema Telebrs. Foi em 1997, assinalou a revista Exame, de abril de 2000, quando o grupo atingiu o auge em termos de faturamento e distribuio de resultados, que a diretoria da Promon percebeu a necessidade de tomar providncias para sobreviver no futuro. Nesse momento, as privatizaes j estavam anunciadas. Sabamos que viriam operadoras estrangeiras e mudariam os critrios de contratao. Previmos que seria a maior descontinuidade da histria da empresa, declarou Carlos Siffert. Era como se a Promon estivesse dirigindo um carro em alta velocidade, visse o muro sua frente e no tivesse como frear, como girar o volante. O muro se aproximando rapidamente. A viso era que a privatizao, anunciada para 1998 quando realmente ocorreu , ao chegar, levaria, muito provavelmente, para o exterior os centros de deciso das empresas que comprassem as teles. Elas iriam trazer seus prprios fornecedores dos seus pases de origem, o modelo de contratao por licitao seria substitudo pelo modelo de operao de suas matrizes. Os parceiros tecnolgicos da Promon passaram a dar menor importncia a essas parcerias, j que vislumbravam a possibilidade de negociar diretamente no exterior com as novas operadoras. Assim, a Promon, brasileira, paradoxalmente se tornaria uma empresa estrangeira dentro de sua prpria terra. Tnhamos todos os setores de servio em andamento, somos empreendedores, no havia como pisar no freio em um segundo. O ritmo era frentico demais. Isso significava que no fundo todos estavam conscientes dos obstculos que enfrentariam, e que pareciam intransponveis. Era uma mudana completa do ambiente de negcios. A Promon se mobilizou, contratou uma das maiores consultorias do mundo. Um andar inteiro
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ESTAO CARDEAL ARCOVERDE DO METR DO RIO DE JANEIRO, RJ

foi disponibilizado para os servios e por seis meses os consultores, juntamente com um grande grupo de dirigentes, discutiram intensamente, buscando perspectivas. No havia um caminho nico a seguir. Foi desenhada e implementada uma estratgia que procurava redirecionar os esforos, as equipes e as competncias que a empresa havia acumulado nesses anos. A oferta da Promon Eletrnica foi segmentada em trs partes, trs novas empresas. A parcela fabricante de centrais telefnicas foi mantida em Campinas, mas ganhou identidade prpria, com a criao da empresa Trpico em 1999, tendo o cpqd como scio, que tinha a misso de investir em uma nova gerao de centrais digitais, com a tecnologia ngn (Next Generation Networks). O nome da nova empresa homenageava a tecnologia nacional desenvolvida nos anos anteriores. A prestao de servios de engenharia, consultoria, gerenciamento e solues de telecomunicaes foi concentrada em uma nova empresa, Promon Telecom, localizada em So Paulo. Finalmente, um segmento todo novo, representado pela prestao de servios ligados ao universo frentico da internet, que nascia, foi localizado na nascente Promon ip, empresa que perseguiria uma trajetria de crescimento rpido, por meio de aquisies de pequenas empresas. Adicionalmente s trs empresas criadas, a Promon sentiu ter atingido um estgio de maturidade em sua vocao empreendedora, advinda do aprendizado obtido em suas realizaes anteriores no setor imobilirio, que lhe permitiria manter uma estrutura de execuo mais permanente para o desenvolvimento de novos negcios. Esse novo vigor seria canalizado para a Promon Ventures, que deveria olhar para oportunidades de negcios em todos os setores de atuao da empresa. No primeiro momento, o setor mais promissor era o da prpria internet, e levou, nos anos seguintes, criao de empresas como Bidare e Neogera, focadas em servios especializados de e-commerce para o setor industrial e de construo, e Promon Intelligens, voltada a solues de e-learning, treinamentos on-line. Uma oportunidade em especial, entretanto, apresentava tal vigor e urgncia, que no podia esperar pela estruturao da Promon Ventures e precisava ser tratada parte. Era a Netstream, que comeava a nascer.

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CONSTRUO DO COMPLEXO VIRIO AYRTON SENNA, SOB O PARQUE DO IBIRAPUERA, SO PAULO, SP, EM 1996

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REA DE FABRICAO DAS CENTRAIS TELEFNICAS TRPICO, NO CENTRO DE TECNOLOGIA DA ENTO PROMON ELETRNICA, EM CAMPINAS, SP, NA DCADA DE 1990

EDIFCIO DO CENTRO DE TECNOLOGIA DA ENTO PROMON ELETRNICA, EM CAMPINAS, SP, NA DCADA DE 1990

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NETSTREAM, UM SUCESSO INIGUALVEL

Decidiu-se de imediato aproveitar a oportunidade apresentada pelo novo momento do segmento para criar um servio de telecomunicaes de alta qualidade, em um nicho ainda no plenamente atendido pelas empresas de telefonia tradicionais, destinado s grandes empresas, aos grandes bancos. Assim surgiu a Netstream, em 1998, com a proposta de ser uma operadora voltada s necessidades de conectividade daquelas empresas, solucionando seus problemas de transmisso de uma gigantesca quantidade de dados. Era a Promon usando o seu conhecimento para fazer um negcio para ela mesma, criando valor para ela. A Netstream implantou, em ritmo frentico, anis de fibra ptica, uma estrutura gigantesca que circulava pelos principais corredores urbanos das cidades de So Paulo e Rio de Janeiro, onde se concentravam as grandes empresas, como um imenso sistema circulatrio. Foi um servio de alta confiabilidade que a Promon criou, investindo recursos prprios, conhecimento, competncia tecnolgica e gerenciamento, num momento em que as linhas levavam muito tempo para serem instaladas. A estratgia previa que o negcio, aps alguns anos, poderia ser vendido para uma das operadoras j instaladas no Brasil ou para uma estrangeira que desejasse aqui se instalar. Houve um esforo descomunal para sua implantao, porque havia sido adquirida a autorizao do governo federal, porm abrir ruas e caladas, penetrar na rede subterrnea de uma cidade demandava autorizaes municipais e aqui a burocracia emperrava, instalava-se a lentido irremedivel. Lutava-se contra prazos exguos, mas uma fora-tarefa bastante eficiente levou a cabo o projeto. essa fora constantemente transformadora que, ao exigir que estejamos sempre atualizados em matria de tecnologia e equipados para conduzir projetos desafiadores, nos mantm motivados, diz Luiz Fernando Rudge. Num determinado momento, como j estava previsto, a Promon saiu em busca de scios. At aquele ponto, o empreendimento foi feito com recursos prprios, mas o limite que a empresa definira se aproximava. A Netstream, em menos de um ano, j havia conquistado quinhentos clientes corporativos e contava com uma equipe de duzentos profissionais. Comeou a despertar a ateno das operadoras estrangeiras. Uma delas foi a at&t americana, que a comprou por us$320 milhes, aps demoradas negociaes entre Nova Iorque e So Paulo, em que tiveram destaque os diretores Rudge e Maria Helena de Barros Pimentel. Um dos maiores sucessos da Promon, que tinha investido algo como us$80 milhes. Quem andar pelas avenidas Paulista ou Faria Lima, em So Paulo, ou Rio Branco, no Rio de Janeiro, vai encontrar nas caladas placas de ferro ainda com a logomarca da Netstream. Nessa fase, ganhou grande importncia uma nova parceria, com a Cisco, empresa americana, sediada em San Jose, na Califrnia, lder mundial no mercado de equipamentos e solues para redes de dados, a maior fabricante de roteadores do mundo. Comercializando e integrando equipamentos em grandes redes de comunicao de dados, a Promon tornou-se a principal aliada da Cisco no Brasil.

SATLITE DE DUZENTOS MILHES DE DLARES X CARANGUEJOS Quando a Promon projetou as estaes terrestres para os satlites Brasilsat 1, 2, 3, 4, em um consrcio com a Hughes, Gilson Krause passava a maior parte do tempo no Rio de Janeiro. Um dia, ligaram desesperados da estao da Embratel em Guaratiba, zona Oeste do Rio. Estava chovendo muito e toda a rea da estao terrestre que controlava os satlites estava comeando a inundar. Se as guas chegassem base da antena o perigo era perder o satlite, um equipamento de duzentos milhes de dlares. Krause voou para l, meteu o carro no meio de ruas e estradas que pareciam canais de Veneza. Cada vez mais preocupado, chegou estao, tomada pela gua, para descobrir que o problema estava na base das bombas. Metade das mangueiras e da tubulao que existiam para fazer escoar as guas tinha sido roubada pelo povo das favelas da regio, muito prximas. Porm, o problema no parou a. Aquela localidade uma regio de guaiamum, um caranguejo azulado, grande. E os guaiamuns, aos milhares, simplesmente tinham vindo com as guas e, invadindo a rea, entupiram as bombas. O que se viu foram engenheiros, tcnicos, todo tipo de funcionrios, ajudados pela populao local, entrando na gua e jogando caranguejo azul para fora. Salvaram o satlite. Quanto aos caranguejos, Gilson diz que o pessoal da Embratel deve ter feito boas moquecas.

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O ESCAFANDRO URBANO Ao implantar o sistema telefnico da cidade de Foz do Iguau, no incio da dcada de 1990, a Promon Eletrnica precisava passar fibras pticas por uma rede subterrnea de dutos. S que, aps tempestades torrenciais, a cidade amanheceu completamente alagada e o acesso s galerias de dutos ficou inviabilizado. No havia como trabalhar, todavia a presso era grande e o prazo inadivel, sob pena de grandes prejuzos ao cliente e comunidade. Todos a pensar, buscando todas as possibilidades tcnicas de estabelecer rotas alternativas. Sbito, resolveu-se. Foi solicitado um escafandro ao Corpo de Bombeiros da cidade, que tinha equipamentos para uso emergencial na represa de Itaipu. Um dos profissionais da Promon estava habilitado a mergulhos em profundidade. Com o escafandro, o homem passou um tempo mergulhando nas galerias urbanas inundadas, lanando os cabos telefnicos.

No final dos anos 1990, um perodo ainda ruim para a engenharia brasileira, com a maioria das grandes empresas definhando, a Promon aproveitava os movimentos nas telecomunicaes e na internet. Foram anos muito interessantes, com a entrada de gente nova na empresa, de prticas novas, novos modelos de gesto, ajustados s exigncias daqueles segmentos, com dinmicas fundamentalmente diferentes daquelas do segmento de engenharia. A empresa aprofundava sua base de conhecimentos, desenvolvia desde o incio da dcada um amplo programa de informatizao, buscando estabelecer um ambiente de trabalho de alta confiabilidade e produtividade, garantindo a mxima utilizao da capacidade dos recursos a servio da empresa. A esse programa, implantado por Luiz Maria Esmanhoto e inovador para a poca, por utilizar uma rede de computadores totalmente interligada, que colocava ao alcance de todos os profissionais o conhecimento organizado da empresa, foi dado o nome de Projeto Lineus, em homenagem ao cientista sueco Carl Linnaeus, que, no sculo xviii, lanou as bases da taxonomia moderna e da classificao cientfica. O processo de venda da Netstream, entretanto, embora tenha permitido uma grande realizao financeira, acarretou uma transferncia de capital importante, da Promon para seus funcionrios-acionistas. Esse fato coincidiu com a acelerao do processo de renovao interna, a sada de dirigentes importantes, que se aposentavam. Isso tudo deixou a empresa com uma capacidade de resistncia diferente, a sada daqueles profissionais afetava sua inteligncia, enquanto que seu caixa havia sido reduzido por conta daquela transferncia de capital e pela necessidade de recompra das aes dos profissionais que saam. A chamada bolha da internet estava cada vez mais inflada, todos se colocando no universo virtual, as aes pontocom subiam vertiginosamente, o dinheiro de vrios setores estava sendo canalizado para sites, produtos e servios de rede. O e-commerce surgia como novo canal de vendas. No entanto, com as privatizaes, o estouro da bolha e a capacidade de resistncia reduzida, um tsunami atingiu a Promon. A receita, que tinha chegado a um bilho de dlares em 1997, caiu para 820 milhes no ano seguinte, depois para 690, e continuou na descendente. Ela sofreria seu primeiro prejuzo da histria no incio do sculo. Uma turbulncia jamais vista. Outra preocupao atingia ento o mundo, a ameaa do bug do milnio. Ele viria, segundo alguns, para destroar todo o sistema de informtica do universo, deletar todos os programas. medida que os ponteiros se aproximavam da meia-noite do dia 31 de dezembro, especialistas de todas as redes da Terra estavam debruados em busca de um antdoto, um antivrus, uma trincheira de defesa.

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FBRICA DE AUTOMVEIS PEUGEOT CITRON, EM PORTO REAL, RJ, EM 1998

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E O VENTO LEVOU Os jovens promonianos de hoje no tm a menor ideia da odisseia que significava montar uma proposta para uma concorrncia de telecomunicaes antes da privatizao dessas empresas. As operadoras eram todas estatais e as regras de licitao pediam um nmero gigantesco de documentos, anexos, comprovantes, notas, cpias, nmero de cpias. Era um processo complicado, cheio de burocracia, exigncias, formalidades, o esquecimento de um item cancelava tudo, o trabalho de meses ia por gua abaixo. A data e o horrio de entrega eram rigorosos, os concorrentes se vigiavam, bastava um atraso de um minuto para algum entrar com um mandado de segurana no sentido de eliminar o outro. A preparao dos documentos era um drama quase shakespeareano em tenso, volume de trabalho, ansiedade, nervosismo, angstias, correrias. Vicente Paiva Correia Lima foi um diretor que viveu bem aqueles perodos. Um deles, com a Nortel como parceira, foi bastante complexo. A Promon era encarregada de formatar a proposta, porque tinha expertise para colocar a tributao correta, por serem equipamentos importados, considerar os riscos cambiais, fazer toda a conexo entre os equipamentos, para que funcionassem quando instalados, e assim por diante. Nas operadoras, os editais eram redigidos por tcnicos que demandavam o que havia de melhor na Motorola, na Ericsson, na Nec e colocavam num edital, aleatoriamente. Ento, nunca havia uma empresa que atendesse tudo ou, se houvesse, os custos eram estratosfricos. No caso da Promon, tnhamos de comprar bem de nossos fornecedores, para que pudssemos ganhar a concorrncia e ainda obter uma margem adequada. As propostas tinham vinte ou trinta volumes, cada um com mil pginas, uma coisa absurda de grande. Era comum

um concorrente ser desclassificado por um detalhe mnimo, um nada, porm havia a lei que devia ser obedecida. Imaginem a interao entre uma empresa brasileira e uma americana, ou canadense, ou o que seja. Culturas diferentes, horrios e fusos que no batiam. Eles no entendiam as exigncias daqui quando se pedia: Tem de ter uma traduo juramentada, com firma reconhecida. Firma reconhecida? Eles respondiam: D a uma folha de papel, a gente escreve. L, esses papis valiam, aqui era outra histria. Era comum, na ltima hora, reclamarmos: Faltou a cotao disso. Quando faltavam algumas horas, chegava o papel, era preciso modificar um mundo de coisas. Um inferno. s vezes, chegavam os dados num floppy disk, daqueles pretos, flexveis, ia para a mesa de algum, dava um crepe, arranhava, adeus! Ento, conseguimos fixar regras absolutas quanto a prazo. A Nortel tinha de enviar tudo at 48 horas antes do fechamento. Certa vez, tudo pronto, uma proposta de US$30 milhes estava encerrada, um jatinho partiria para Belo Horizonte na manh seguinte para entreg-la, todos se foram, extenuados. O engenheiro responsvel ainda ficou um pouco mais e eis que chega um fax da Nortel, alertando que tinham se esquecido de acrescentar um software essencial, no valor de US$300 mil. Cansadssimo, o promoniano leu o fax e deixou sobre a mesa, ainda havia tempo na manh seguinte. Foi embora. noite, deu uma ventania, uma das janelas estava aberta, o fax voou para baixo da mesa. No dia seguinte, o engenheiro no viu o papel, nem se lembrou, a proposta seguiu. As semanas seguintes foram de ansiedade. E se a proposta fosse perdida por aquele dado, aquela informao que o vento levou? Dois meses depois, souberam. Tinham vencido a concorrncia. E ningum falou no tal software. Nunca mais propostas foram preparadas com janelas abertas.

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NO VCUO AT DE AMBULNCIAS O diretor Raul Antonio Del Fiol lembra-se do drama e do episdio que provocou risos em todos, quando, na primeira metade dos anos 1990, se buscava ganhar uma concorrncia de um sistema de telefonia mvel celular. Certa vez, na sede da Avenida Juscelino Kubitschek, um nmero enorme de pessoas tinha trabalhado por dias e dias, para montar uma proposta que deveria ser entregue at s 14 horas. A entrega seria na Telesp, ento na Rua Martiniano de Carvalho, na Bela Vista. Uma distncia razovel para o trnsito da tarde. s 13h30 desceram todos os pacotes, o motorista esperava em baixo, portas abertas. O carro encheu com os volumes, bancos, bagageiro, tudo. Ele tinha meia hora para chegar Telesp. A espera foi ansiosa, ningum sabia se tinha dado tempo. Ele voltou e todos se reuniram em torno dele. Entregou? Deu tempo? Entreguei. Mas dei sorte. Sorte? Por qu? Quando cheguei na Avenida Brigadeiro Lus Antnio, vi passar uma ambulncia. Colei nela, aproveitei o vcuo. Percebi que estava indo pelo meu caminho. Segui atrs. Ela virou, seguiu, virou, e era o meu caminho. Corria, eu corria atrs, pegando o vcuo. At que ela parou onde? Diante da Telesp. Saltou um monte de gente e comeou a carregar pacotes para dentro. Pois no que era um concorrente de Sorocaba que estava atrasado? Alugou a ambulncia, voou pela rodovia Castello Branco, abriu caminho com a sirene em So Paulo. Eles entregaram, entreguei atrs. No tempo justo. De qualquer maneira, a Promon no ganhou aquela proposta. O motorista, na sua nsia de entregar a proposta e lutando contra o tempo, acabou batendo na traseira de outro automvel. Os motoristas se entenderam, seguiram seus caminhos, misso cumprida.

O BURACO DO ALEMO Durante o processo de instalao de novas linhas telefnicas, ficou famoso o caso do buraco do Alemo. Os instaladores da Promon estavam implantando e conectando cabos pticos e metlicos de alta capacidade por toda So Paulo. Ao tentar abrir uma cmara subterrnea prxima a uma favela, os profissionais foram cercados por um bando armado que ordenou, peremptrio: Ningum mexe no buraco do Alemo! A equipe ao menos teve chance de explicar o porqu do trabalho, o bando ouviu e orientou para que voltasse no dia seguinte, quando o buraco seria liberado, aps consulta ao Alemo. Contam as ms lnguas que, durante a noite, alguns sacos misteriosos foram cuidadosamente retirados de l pela turma do Alemo. No dia seguinte, a equipe trabalhou normalmente.

LULU DE MADAME? No final dos anos 1990, poca das discusses sobre a implantao da internet, Ricardo Corra Martins foi atrs de vrias empresas de tecnologia de telecomunicaes para fechar parcerias. Conversava, voltava Promon, debatiam-se problemas e propostas. Uma tarde, Carlos Siffert observou: Escutem! Podemos continuar tendo parcerias desse tipo, nas quais eventualmente garantimos alguma receita. Mas no so necessariamente as melhores parcerias para a Promon. Todos se entreolharam e Siffert prosseguiu: Precisamos tomar uma deciso. Se queremos ser Lulu de madame, que come bem todos os dias, mas no tem liberdade, ou se a gente quer ser vira-lata que nem sempre come, mas que incrivelmente livre?

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EL CUATRO DE ABRIL A Promon Telecom, dirigida na poca por Jernimo de Arajo Souza, havia fechado vrios contratos do tipo turnkey com a Telefnica, logo aps a privatizao das telecomunicaes, quando os espanhis compraram a antiga Telesp. Como parte dos compromissos assumidos com o governo pela nova operadora, havia a obrigao da empresa ativar centenas de milhares de novos assinantes at uma data determinada, que ficou conhecida como El cuatro de abril. A diretoria da Telefnica chamou as suas contratadas, Promon e outras empresas multinacionais de renome, para reunies especficas onde se sabia que os compromissos de data seriam repassados. Pela Promon foram Jernimo, Lus Eduardo Cardoso e Paulo Fragelli. Reunio inesquecvel. A cada solicitao quase impossvel de se atender, as contratadas unanimemente apresentavam justificativas tcnicas e econmicas inquestionveis. Compreensiva, mas ciente das suas responsabilidades, a resposta da Telefnica era: Yo entiendo, pero la fecha es el cuatro de abril.

No nos restava nenhuma alternativa, conta Cardoso. Tnhamos que ser muito criativos. E Jernimo surgiu com duas ideias que pareciam absurdas, mas que foram a salvao. As instalaes internas, feitas dentro dos prdios do cliente, passaram a ser feitas simultaneamente em dois nveis. Enquanto uma equipe trabalhava no nvel do solo, outra ficava sobre suas cabeas, andando sobre um andaime suspenso a 1,5 metro do solo. Salas de 100 m2 acabaram comportando cerca de cinquenta profissionais, passando fios e fazendo conexes de forma simultnea, uns por cima dos outros. Para as instalaes externas, resolvemos sortear um carro zero km para os instaladores que cumprissem uma meta extraordinria de ativaes de telefones por dia. Eram mais de mil profissionais, contratados pela Promon especialmente para o servio, tentando se superar na rdua tarefa de dirigir suas Braslias, subir em postes, cumprir ordens de servio e testar cada nova ativao. Loucura que terminou com um felizardo, que realizou um recorde de ativaes e ganhou um carro novo, coisa que ele nem acreditou. Melhor, o cliente ficou feliz.

CONSTRUO DA ESTAO BOTAFOGO DO METR DO RIO DE JANEIRO, RJ

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VAMOS A LA PLAYA! Maria Helena de Barros Pimentel, Paulo Accioly Fragelli, Raul Antonio Del Fiol, Vicente Paiva Correia Lima e um grupo vararam noites preparando uma proposta em parceria para um projeto da Telecomunicaes do Paran, Telepar. Havia milhes de detalhes, os parceiros fornecedores demoravam para passar as informaes, os preos saam na ltima hora, havia o medo de que houvesse um espio que revelasse os dados a um concorrente. Tudo terminou no comeo da madrugada e a proposta deveria estar cedssimo em Curitiba. Um jatinho estava espera em Congonhas e todos embarcaram aliviados s cinco horas da manh, haveria tempo. Ao sobrevoar Curitiba, a torre de controle avisou o piloto: No h teto, impossvel aterrissar! Havia uma nuvem extensa exatamente sobre o aeroporto. O grupo entrou em pnico, paralisado: Vai ter que descer. No importa como! No tem aeroporto de emergncia? perguntou Paulo Fragelli. O comandante, vendo o desespero do grupo, ainda brincou:

Sobrevoamos o local, vocs atiram a proposta. Algum disse: Nem pensar, mude de lugar comigo, eu pouso este avio. Nesse momento, Del Fiol teve uma ideia: Vamos tentar Bacacheri. O aeroporto militar de Bacacheri, no centro da cidade, estava desativado para voos comerciais e a pista estava em pssimas condies, mas o pouso foi autorizado. Alegria a bordo, conseguiram descer, arranjaram txis, entregaram a proposta dez minutos antes de o prazo fechar. A licitao acabou perdida. Terminada a abertura das propostas, o grupo da Promon, exausto, retornou ao aeroporto, estava h noites e noites sem dormir, praticamente. O avio de carreira subiu, todos desmaiaram. Ao acordarem, o comandante avisou: Descemos no Rio de Janeiro, no havia teto em So Paulo. O qu? Maria Helena queria chorar. Acordou Vicente. Vicente, estamos no Rio! No Rio, ento, vamos a la playa! Desceram correndo. Pegaram um avio para So Paulo somente duas horas depois.

APERTAR OS PARAFUSOS A Promon precisava instalar um forno de silcio metlico na Companhia Brasileira de Carbureto de Clcio, em Santos Dumont, Minas Gerais. Parte do equipamento seria colocado no topo de uma chamin altssima. O responsvel pela fiscalizao da montagem era o profissional Harry dos Santos. Um dia ele viu que os funcionrios da empresa contratada para o servio tinham instalado tudo e retirado os andaimes antes que ele subisse e revisasse os trabalhos. Quando Harry viu os andaimes no cho, indagou: Trabalho terminado? Sim. Mas no fiz a reviso final. O senhor pode subir, fazer. Sem andaimes? Fazer o qu? No precisa, est tudo perfeito l em cima, pode olhar. Harry foi para casa, apanhou seu binculo Zeiss, potentssimo, voltou fbrica e examinou a chamin atentamente. Chamou o encarregado: Encontrei trs parafusos soltos perigosamente l em cima, um perigo. Podem subir e apertar de novo. Demorou dois dias para remontar o andaime e apertar os parafusos.

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ESTAO CONSOLAO DO METR DE SO PAULO, SP, SOB A AVENIDA PAULISTA

BUSINESS IS BUSINESS Quando foram iniciadas as conversas entre a Promon e a AT&T para venda da Netstream, em uma das primeiras reunies, a advogada Maria Helena de Barros Pimentel, diretora da Promon e uma das responsveis pelas negociaes, comeou a conversa dizendo: Imagino que as nossas companhias tm uma relao de entendimento e de confiana, portanto pensamos que isso vai ajudar Nem concluiu, um dos advogados da empresa americana, pretensioso, cheio de si, muito autoritrio, interrompeu: Olha, no tem confiana, nem entendimentos, no! Isto aqui business, negcios. Maria Helena achou o advogado um tanto grosseiro, mas deixou passar, no estava

pedindo nada. Dois dias depois, o mesmo homem entrou com um pedido, para que a Promon deixasse a AT&T participar das reunies de diretoria da Netstream, antes de ela ter entrado sequer com uma parcela do pagamento. Ela respondeu que no e observou: Vocs ainda no pagaram, o negcio no est concludo, no recebemos ainda nada, portanto Por azar, o advogado comentou, querendo ser amigvel: Ah! Mas achei que tnhamos uma relao de entendimento e confiana. No, no! Tnhamos essa relao, mas o senhor disse que no valia nada. Isto aqui business, negcios. Assim, quando o senhor pagar, o senhor leva, antes, no.

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A SORTE QUE A URUBU TROUXE No alto do edifcio onde fica a sede da Promon, na Avenida Juscelino Kubitschek, no 14o andar, h um jardim. Um dia, a mesma Maria Helena de Barros Pimentel, cuja sala dava para esse jardinzinho, viu que um urubu pousou ali e pareceu avaliar o ambiente. Depois, fez um ninho e botou dois ovos. Era uma fmea. Ela ficou inquieta, porque seu olhar dava direto no ninho. Sbito, percebeu-se tomada pelo preconceito contra urubus, aves feias, consideradas de mau agouro. No entanto, necessrias. A urubu (ou seria urubua?) faria muita sujeira? Conversando um dia com Tamas Makray, sugeriu que tirassem a ave dali, desfizessem o ninho. Mas ele, tranquilo, dizia: Nem pensar, como que vai mexer nos ovos da urubua? Porque, a esta altura, tinha ficado assim, urubua. A secretria de Tamas vinha e alimentava a ave todos os dias. A urubua ficou, os ovos chocaram, nasceram duas avezinhas. A advogada passou a acompanhar o dia a dia dos filhotes: Como eram feios os dois pssaros! Esquisitos, desajeitados, me deram pena. Mas passei a gostar deles, vendo como aprendiam a vida. E a ternura daquela me para com os dois? Eles ali ficaram, foram crescendo e a me comeando a ensin-los a voar. Eles corriam, caam, trpegos, desengonados. Um pouco mais e eu via a me chegando no parapeito do terrao com cara de quem intimava: agora voem. E eles recuavam: no. Demoraram dias e dias e a natureza se fez sentir, os dois tomaram coragem, alaram voo, seguidos pela me, atenta. E se foram para sempre. Depois disso, passei a sentir, vocs nem imaginam o qu. Saudades daqueles urubuzinhos. E concluiu: No sei, no, mas houve um significado naquilo tudo. Logo depois do voo solo e para a vida, a Promon vendeu a Netstream, um dos melhores negcios da nossa histria.

SEM SOLVNCIA NO SAI Na Venezuela, Octavio Pieranti entrou com um visto de trabalho e ao sair, semanas depois, o policial olhou o passaporte e indagou: Onde est sua solvncia? Era a declarao do Ministrio da Fazenda de que a pessoa nada devia Receita. No sei, meu senhor. Vim fazer contatos, no trabalhei, no ganhei nada. Se o senhor tem visto de trabalho, precisa mostrar a solvncia. Da, ele foi mandado ao Ministrio da Fazenda buscar a tal solvncia, s que o aeroporto no litoral e Caracas a setecentos metros de altitude. No dia seguinte, pergunta daqui, pergunta dali, descobriu o tal ministrio. Ali eram filas por todos os lados. Soube que era o ltimo dia de entrega da declarao do imposto de renda. Procura que procura, ningum informando nada, e ento um sujeito se aproximou: O que o senhor precisa? De uma solvncia. Deixe comigo. O que o senhor ? Um zango, resolvo burocracias. Enfim, era um despachante, que tirou cpias do passaporte, recebeu um dinheiro e mandou-o esperar num canto. De repente, entrou

a polcia, vinha investigar uma denncia que havia pessoas sendo privilegiadas e furando a fila. Um dos policiais intimou o brasileiro. O que faz aqui? Sou brasileiro, vim buscar uma solvncia, estou esperando resolverem meu caso. No conversa, encosta ali. Eram trinta pessoas encostadas na parede, as mos para cima, por mais de uma hora. Veio o comandante e o questionou: Por que no entrou na fila? Qual das filas? Qualquer uma. Chegando ao guich, explique, eles te orientam! Antecipando novo calvrio, o promoniano estava na fila quando o zango reapareceu, furioso: Por que no esperou onde combinamos? Cara, voc sumiu, fui preso! Sumi porque estava resolvendo. Aqui esto seus papis. Um ms depois, Pieranti teve de voltar a Caracas. Ele fez o que tinha de fazer e correu ao Ministrio na vspera da viagem. Tudo vazio. Chegou no guich, pediu a solvncia, entregaram. Pelo dobro do preo que o zango tinha cobrado dele e que j tinha sido alto.

COMPLEXO DE GS NATURAL E LEO DIESEL DA PETROBRAS, EM GUAMAR, RN, 1999

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LARANJA VERDE, LARANJA AMARELA Os segmentos de negcio de atuao da Promon Engenharia variavam a cada perodo, a Promon tanto se ocupava de minerao como se interessava pelo agronegcio, como pela indstria alimentcia. Tanto que foi contratada para o projeto de uma fbrica de suco de laranja da Cambuhy Citrus, em Mato, interior de So Paulo, em 1992. Em todas as reunies, conta Hugo Oscar Brodskyn, o presidente da Cambuhy, que era tambm diretor do Grupo Unibanco, trazia uma laranja, colocava sobre a mesa e sua primeira fala era: Olhem! A laranja est verde ainda. Daqui a pouco ela fica amarela. Ento, temos de terminar o projeto antes que ela fique amarela, porque depois disso precisamos estar operando a fbrica. Ou seja, havia um timing, era preciso acabar a obra antes da safra comear. Um atraso de poucas semanas significaria a perda da safra e a paralisao da usina por um ano, at a safra seguinte: muita laranja e dinheiro do cliente perdidos.

LICITAES S EM DIAS DE SOL A dcada de 1990 foi um perodo cheio de adrenalina. Heloisa Campos Mello, advogada da Promon, sempre viajava para participar das sesses de entrega e abertura de propostas de telecomunicaes. Uma vez, foi para Goinia noite, com um colega da rea comercial, para a entrega de uma proposta na Telegois, no dia seguinte pela manh. Britnica, disciplinada, acordou cedo para tomar caf, aprontou-se e esperou. Na hora de sair do hotel, o colega ligou para o quarto dela, a fim de avisar que j estava descendo para o saguo. Como ningum atendeu, esperou alguns minutos e tornou a ligar, sem resposta. Novo tempo, nova ligao. Nada. Naquele tempo ainda no existia o celular. Achando que Heloisa pudesse ter passado mal, desesperado entre sair para entregar a proposta ou cuidar da morte da colega, desceu, pensando em polcia, emergncia mdica, apartamento arrombado pela gerncia, proposta no entregue. Ento deu de cara com Heloisa, lendo em um sof, j enormemente preocupada com o atraso. Em outra ocasio, Heloisa acompanhou o mesmo colega para uma abertura de propostas na Telebahia, em Salvador. Era um lindo dia de sol e ela no conseguiu conter as gargalhadas quando ele pediu a palavra ao presidente da Comisso de Licitao e, de forma sria e formal, props: Gostaria de solicitar que todas as sesses de abertura de propostas sejam realizadas s sextas ou s segundas-feiras! Dito e feito: as demais sesses passaram a ser marcadas s sextas e segundas, permitindo a quem viesse de fora passar o final de semana em Salvador.

A MANCHA VERDE No ano de 1999, a torcida organizada Mancha Verde, do clube de futebol Palmeiras, se instalou em um terreno no bairro da Barra Funda, em So Paulo, com a inteno de ali construir sua quadra social e esportiva. Apelaram para um engenheiro de renome da Promon, Gilberto Corra, que tinha a peculiaridade de ser muito ligado torcida. Era preciso um projeto de engenharia para a quadra, e Gilberto conseguiu o auxlio voluntrio de diversos colegas da Promon. Acabada a construo, veio a ideia de ministrar algum tipo de curso profissionalizante para os integrantes da torcida, muitos deles sem acesso ao mercado de trabalho por falta de qualificao profissional. Criou-se o Curso de Eletricista de Instalaes Eltricas, implantado e conduzido por profissionais voluntrios da Promon, como o santista Eduardo Tashiro, o so-paulino Carlo Genzani e o corintiano Eduardo Rabello, alm do prprio Gilberto. Os cursos eram noite, na prpria quadra. Genzani inocentemente costumava levar s aulas uma caixa de canetas com o smbolo de seu clube, ignorando o supremo sacrilgio que cometia ao entrar na quadra portando ostensivamente smbolo de equipe rival. Em algumas reas havia avisos do tipo a partir deste ponto proibido usar roupa preta, clara aluso ao Corinthians. Mesmo assim tudo correu muito bem, e h at hoje um grande reconhecimento pelo que os profissionais, mesmo de times adversrios, realizaram pela torcida.

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LINHA VERMELHA, VIA EXPRESSA NO RIO DE JANEIRO, RJ

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2000

OS PROFISSIONAIS DA PROMON, E SOMENTE ELES, TM ACESSO PARTICIPAO NO CAPITAL DA EMPRESA. COMO FIRMA INDEPENDENTE, A PROMON ACHA-SE DESVINCULADA DE COMPROMISSOS QUE POSSAM AFETAR SUA ISENO NOS ESTUDOS DOS PROBLEMAS TCNICOS E ECONMICOS QUE LHE SO CONFIADOS
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 7

O FUTURO NO ESPERA
A nsia pela chegada do bug do milnio deixou o mundo em estado de alerta. O que aconteceria com os computadores, com os sistemas informticos, com a internet, com os bancos e as bolsas? Nada se passou, o novo milnio comeou tranquilo, ainda que no tenha prosseguido assim. Nada se comparou ao 11 de setembro de 2001, quando os avies sequestrados pela Al-Qaeda explodiram de encontro s torres gmeas em Nova Iorque. Iniciava-se a era da guerra ao terrorismo e o nome de Bin Laden tornou-se temido. No comeo do milnio, os mapas de ruas e rodovias impressos em papel, grossos, desajeitados, perderam a razo de ser, com a instalao do sistema eletrnico gps que orienta todo mundo. Considerado, a princpio, um toca-msicas digital que ganhou o segmento jovem, rapidamente os iPods tornaram-se mania. Hoje regulam at exerccios fsicos. A tecnologia avana para a qualidade de vida. Logo depois, veio o surto da vaca louca, que abalou o mundo da carne. Um apago colocou o Brasil no escuro e abalou o governo de fhc. Lula assumiu a presidncia. Foi reeleito e tornou-se um dos presidentes mais populares de toda a histria. Barack Obama foi o primeiro negro a se tornar presidente dos Estados Unidos. Sarkozy venceu na Frana e casou-se com Carla Bruni, deslumbrante. O cinema brasileiro conseguiu se reerguer com filmes como Central do Brasil ou com o megassucesso Cidade de Deus, seguido por Tropa de Elite. O brasileiro Fernando Meirelles ganhou status internacional com O Jardineiro Fiel e Ensaio Sobre a Cegueira. O Brasil venceu a Copa do Mundo, tornou-se penta, mas no conseguiu o hexa. Por outro lado, as Olimpadas viro, e tambm a Copa de 2014 . Uma nova estrela pedalou nos estdios, Robinho. Saddam Hussein foi capturado escondido em um buraco, preso, julgado e enforcado. Dez anos se passaram celeremente, pontuados aqui e ali por Fidel Castro doente entregando o poder ao seu irmo Raul, pela China comunista que se abriu para o capitalismo e invadiu os mercados do mundo, pelo lanamento do iPad, de Steve Jobs, pelo poo de petrleo vazando no fundo do golfo do Mxico, no maior acidente ecolgico de todos os tempos. O pobre planeta Pluto foi rebaixado de sua categoria pelos astrnomos.
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A REUNIO DAS TREZENTAS DEMISSES Aos poucos, cada um foi deixando sua sala, tomando o elevador, descendo para o teatro construdo pela prpria Promon no Condomnio onde fica sua sede. Caminhavam em silncio, cheirava-se a tenso no ar. Centenas de funcionrios tinham sido convocados pelo diretor-presidente. Eram os que atuavam em trs empresas, nas reas de tecnologia da informao e telecomunicaes. Uma, a Promon Intelligens, que desenvolvia cursos on-line para empresas que desejavam criar programas de treinamento para seus funcionrios usando os novos meios de comunicao. A segunda, a Promon Telecom, que prestava servio s operadoras de telecomunicao. E, finalmente, a Promon IP, que atuava em servios inovadores na poca, como os sites para a internet e aplicativos para a telefonia celular. Os primeiros a entrarem no teatro sentaram-se, os outros ficaram fora, acomodados pelos corredores, assistindo reunio por um sistema de teles. Ouviam-se as respiraes sufocadas, os semblantes carregados. H meses uma pergunta dominava a todos: O que vai acontecer? Qual ser a sada? Terei meu emprego no final da tarde? Naquela manh do dia 13 junho de 2002, o diretor-presidente Luiz Ernesto Gemignani subiu ao palco e falou durante hora e meia, fiel aos princpios de manter o respeito pelas pessoas, atravs de uma comunicao franca. medida que ele expunha uma situao que, na verdade, todos conheciam, as pessoas sentiam-se desconfortveis, apreensivas, um frio no estmago. Segundo definio do prprio Luiz Ernesto, um clima ttrico se instalou e permeou a plateia. Expliquei a situao da companhia, os esforos que vnhamos conduzindo no sentido de reverter a situao, as coisas que tinham dado certo, as que no, a inexorabilidade do ajuste que precisava ser feito. A situao tinha atingido um estgio de gravidade, no dava para continuar como vnhamos, era necessrio pensar na sobrevivncia da empresa e para

isso era preciso reduzir o efetivo em cerca de trezentos profissionais, a metade dos funcionrios daquelas trs empresas, fechar uma srie de iniciativas deficitrias, interromper negcios que estvamos buscando e exigiam investimentos. Enfim, no tnhamos mais flego. Terminei de falar e um silncio aterrador dominou o teatro. Comearam algumas perguntas tmidas, para as quais no havia respostas. Finalizando, comuniquei: sada, os principais executivos vo conversar com aqueles que sero desligados. Todos se lembram que a fala foi entrecortada por lgrimas. Saram mudos, acabrunhados. Os diretores conversaram com um por um durante parte da tarde. Alguns compreendiam, outros se indagavam, por que eu? Muitos foram se despedir pessoalmente dos diretores que permaneciam, expressavam o desejo de um dia poder voltar, passada aquela fase, e desejavam boa sorte para a empresa. Alguns chegaram a dizer: Talvez eu precise mesmo de uma experincia em outra empresa. Porm a data ficou marcada. Um processo doloroso, admite a direo, mas tambm comovente pela dimenso humana demonstrada por muitas daquelas pessoas que deixavam a empresa, que conseguiam manifestar sua grandeza e generosidade mesmo na adversidade. As aes tornaram vivel a continuao da Promon no setor de telecomunicaes. Foi anunciado igualmente naquela tarde que as trs empresas se transformariam na Promon Tecnologia, que em 2008, em sociedade com uma empresa inglesa, tornou-se a PromonLogicalis, transformando-se na maior integradora da Amrica Latina dedicada implantao de solues de tecnologia da informao e comunicao.

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FBRICA DE ALUMINA DA ALUNORTE, EM BARCARENA, PA (PARTICIPAO DA PROMON DO FINAL DOS ANOS 1970 A 2008)

UM GAP NA ENGENHARIA

A crise na engenharia brasileira, iniciada em meados dos anos 1980, refletiu-se no futuro. O governo abandonou os multi e megaprojetos, veio um vazio e isso provocou estragos na maioria das empresas. Dentro destas, as equipes tambm sofreram, principalmente no incio do novo sculo. Desestimulados de estudar engenharia, os jovens foram por outros caminhos. Houve assim uma gerao de engenheiros desmotivada, logo depois da dcada perdida. Quando a engenharia brasileira comeou a retornar em 2000 as empresas perceberam que havia um gap, porque eram encontrados os jovens recm-formados, na casa dos vinte e poucos anos, e os velhos formados, j na casa dos 40 a 50. No meio, um vcuo. Ou eram jovens sem experincia ou os velhinhos. poca sintetizada na lanchonete da Avenida Paulista, So Paulo, O Engenheiro que Virou Suco, parfrase do filme de Joo Batista de Andrade, de 1981, O Homem que Virou Suco.
RECRUTANDO CREBROS

Naquele incio de 2000, em um sbado, Carlos Siffert, diretor-presidente da Promon, deveria comemorar seus 62 anos num almoo com a mulher e os filhos. A mulher s no ficou esperando, porque ele telefonou em tempo para adiar a comemorao. Jantariam juntos. Fazia seis meses que Siffert e Luiz Ernesto Gemignani vinham empenhando uma boa parte de seu tempo entrevistando pessoas convidadas para integrar o grupo. Em geral, gente que tinha uma ou mais ofertas de bom emprego. Numa lista de centenas de profissionais, tinham conseguido contra-

tar 60 do maior gabarito. Naquele momento, cinco diretores estavam recepcionando um jovem de 27 anos, engenheiro eletrnico com ps-graduao no Media Lab do Massachusetts Institute of Technology, um dos mais avanados do mundo. O jovem profissional disputado pelo mercado deveria ser convencido a aceitar a proposta de vir para a Promon, cuja receita tinha cado brutalmente. Qualquer profissional diria: no entro nessa, no tem futuro. No entanto, as conversas consumiram o dia e o jovem aceitou, deixando seu emprego numa multinacional sediada na Espanha. Siffert conta o mtodo empregado: ramos cinco diretores, na casa dos 50 anos cada um. Assim, juntamos 250 anos de experincia para convencer um garoto de 27 anos. Foi tudo. No entanto, um profissional bem informado pensaria bem e se mostraria naturalmente inclinado a aceitar, uma vez que estava vendo a Promon recrutar um nmero cada vez maior de mbas, formados nas melhores universidades brasileiras e americanas, alm de buscar executivos em outras corporaes de grande porte. O encolhimento da Promon naquele momento era parte de um plano de ao e as receitas deveriam, segundo os dirigentes, voltar ao patamar anterior em trs anos, s que em bases diferentes, buscando oportunidades no mercado da internet. Mas havia igualmente a aura da Promon, um grupo empenhado em ser gerador de resultados, cujo atrativo maior, alm de sua cultura, era (e ) a base de conhecimento sempre crescente e o histrico de rentabilidade para os acionistas, seus prprios funcionrios. Outra atrao que mexia com os candidatos eram as parcerias da Promon com grandes marcas globais detentoras de tecnologia.
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CUIDAR DO MANGUE E DOS CARANGUEJOS Antes e durante a construo do Terminal de estocagem de leo Norte Capixaba, tendo em vista o cuidado ambiental, foi estreitado o relacionamento com a comunidade que vivia em seu entorno, com campanhas e aes para a melhoria de vida da populao, com apoio s festas culturais tradicionais, como a do Caranguejo, a mais importante. Tendo como tema o mangue e os caranguejos, a empresa promoveu um concurso de redao e desenhos entre as crianas da escola local, com prmios aos trs primeiros. Foram prevenidas quaisquer interferncias que pudessem contaminar o mangue.

A CRISE, MAL INICIADO O NOVO SCULO

Em 2000, j estava estabelecida a Promon Ventures, voltada concepo e conduo de desenvolvimento de novos negcios, a Promon Telecom, reposicionada na prestao de servios de gerenciamento, implantao, consultoria e performance assurance para as grandes operadoras, e a Trpico, pioneira no desenvolvimento de equipamentos para redes de telecomunicaes de nova gerao, com tecnologia e produo prprias. Na Promon Engenharia os servios ressurgiam, a empresa projetava a primeira expanso da Alunorte, a instalao da unidade a frio para a galvanizao de ao da ArcelorMittal Vega, a superviso tcnica da expanso da Linha 1 do metr do Rio de Janeiro, o primeiro trecho do metr de Salvador e alguns empreendimentos para a Petrobras. Ao mesmo tempo concluiu a implantao da Usina Termeltrica de Uruguaiana. Luiz Ernesto Gemignani tinha acabado de ser eleito diretor-presidente pelos acionistas-funcionrios. Depois das presidncias de Tamas Makray e Carlos Siffert, ele tinha assumido em abril de 2001, reafirmando e dando continuidade estratgia que vinha sendo implantada, resultado de um planejamento compartilhado entre todos os dirigentes. Nos anos seguintes, a empresa sofreu trs golpes quase simultneos. A internet, que tinha gerado trilhes de dlares e proporcionado o surgimento de iniciativas como o Google e a Amazon, produziu uma bolha que explodiu, colocando em xeque a estratgia que a empresa tinha desenhado para a Promon ip e para a Promon Ventures. Ao mesmo tempo, e como resultado desse estouro, as novas operadoras privadas de telecomunicaes perceberam que haviam realizado expanses excessivas em sua infraestrutura de comunicao, e, como consequncia, interromperam seus investimentos, levando a uma diminuio importante dos servios prestados pela Promon Telecom e pela Trpico, que viu sua receita cair a zero. Por fim, a Promon Engenharia, que ressurgia com contratos importantes na modalidade de epc (Engenharia, Suprimento e Construo), principalmente na rea de usinas termeltricas e petrleo, se d conta de que algumas das premissas de risco que suportavam aqueles contratos no estavam bem equacionadas. Diante da percepo da crise que atingiu os princpios sobre os quais as estratgias foram desenhadas, a Promon mergulhou num impasse. atingida, em um primeiro momento, em sua prpria autoconfiana. O prestgio fora da empresa foi pouco atingido, mas internamente estvamos deprimidos, lembra Luiz Ernesto Gemignani. Mas as perdas econmicas importantes, o ajuste de efetivo que se imps e a centralizao

da gesto de todas as suas empresas no foram suficientes para que a empresa deixasse de acreditar em si mesma. Na verdade, se de um lado a empresa era atingida em sua receita, lucro e efetivo, por outro lado ela vivia um de seus momentos mais extraordinrios, com a manifestao indiscutvel do verdadeiro esprito da Promon. Seu corpo de profissionais se mobilizou de forma vigorosa na superao dos obstculos. A empresa suspendeu o projeto da Promon Ventures, que seria retomado em bases mais slidas em 2008, com a criao da Promon Novos Negcios. Reuniu sob uma mesma iniciativa suas atividades no mundo de telecomunicaes, extraindo o conhecimento detido pela Promon ip e pela Promon Telecom em uma nova proposta, a Promon Tecnologia, que fortaleceu sua parceria com a Cisco. Direcionou os esforos da Trpico para o desenvolvimento de novas tecnologias. A Promon Engenharia desenvolveu o Projeto Leonardo, para revitalizar seus processos de trabalho e permitir o correto tratamento dos riscos inerentes aos contratos epc. Aqui, em nenhum momento, acentua Gemignani, se escolheu o caminho mais fcil. Em geral, diante de uma crise forte, uma dificuldade, as pessoas encontram justificativas de ordem emocional, que atenuam a autocensura e buscam justificativas para ir pelo caminho mais bvio, fcil. Nunca fizemos isso. Mantivemo-nos sempre fiis aos nossos princpios. Uma vez mais, diante da turbulncia, a Promon mostrava sua capacidade de se refazer, de se reinventar. Quando ela se v atingida por uma grande mudana no ambiente externo, uma ameaa sua sobrevivncia na forma como ela existia at aquele momento, a Promon se mobiliza em torno da causa, tem sabido evoluir darwinianamente e sai dessas crises muitas vezes com menor tamanho, porm mais fortalecida em termos de energia, robustez, propsitos e fora moral. A partir daquele 2002 , a empresa passou a viver um novo ciclo, que este atual, com a receita chegando a um bilho de reais. O que a Promon tem de diferente? A relao das pessoas com a empresa, o que transmite a fora de coeso e a disposio de se superar. Sua cultura e seu conhecimento se fortalecem nas crises. Ela tem estratgia consistente, aposta em novas tecnologias e sistemas. Quando um cliente nos procura, nos escolhe pelo mesmo motivo que as pessoas procuram bons mdicos, hospitais de excelncia, quando tm um problema de sade. Porque na Promon ele encontra uma organizao sria, que possui o conhecimento e capaz de oferecer solues de qualidade.
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UNIDADE DE CIDO SULFRICO E USTULAO DA ANGLOGOLD ASHANTI, EM NOVA LIMA, MG, EM 2006

CENTRO DE GERNCIA DE SERVIOS DA TELEMAR (OI), EM 2004

PARADA DE NIBUS CONGESTIONADA A Promon construiu uma Usina Trmica na Bahia em 2002, vendida em 2006, para a Petrobras. Um gerador queimou, era, alis, um equipamento que j vinha apresentando vrios problemas. Como era um produto finlands, foi necessrio ir para Helsinque, aqui no se encontrava soluo. Os finlandeses eram cordiais no trato, absolutamente corretos e honestos e reconheceram os problemas. O brasileiro e um indiano estavam na mesma sala de um diretor trocando ideias. O brasileiro perguntou: Quantos habitantes tem Helsinque? Cerca de 500 mil, respondeu o finlands. O mesmo que um ponto de nibus em Bombaim, concluiu o indiano.

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PROJETO LEONARDO

A esta altura, a Promon Engenharia, em face das oportunidades que ressurgiam na engenharia brasileira e das necessidades de reconceituar os riscos dos seus contratos e remotivar suas equipes, concebeu um projeto, que tomou emprestado o nome do engenheiro e visionrio Leonardo da Vinci. Desenvolvido entre 2003 e 2005, seu objetivo foi o de recompor e revitalizar os processos de trabalho, implantar softwares novos e treinar profissionais nesses processos. A Promon almejava, dessa forma, recolocar-se em patamares de relevncia e qualidade comparveis aos das melhores empresas de engenharia dos pases desenvolvidos. A quase totalidade dos engenheiros da empresa foi envolvida nos trabalhos. Isso implicava mudanas importantes, estruturais, substituio de pessoas, novos mtodos de trabalho. Havia os que no compreendiam: Sempre fizemos assim, porque, agora, fazer de forma diferente? Foi um perodo intenso, muita energia, muita carga emocional, redefinies organizacionais. A iniciativa levou o Banco Nacional do Desenvolvimento Econmico e Social (bndes) a financiar parte do projeto, pela abertura de uma linha pioneira de financiamento voltado ao desenvolvimento do capital intelectual de grupos nacionais. Em termos estratgicos, expressava a viso do Banco quanto importncia do conhecimento e da posio da Promon como parte conceituada da engenharia brasileira. preciso lembrar, uma vez mais, que a Promon formulou uma estratgia de crescer centrada no conhecimento, na competncia, na seriedade, no exerccio de suas crenas, nos seus valores, buscando sempre uma diferenciao dos competidores em cima desses atributos.
ADMINISTRAR UMA REDE COM EMPRESAS ALTAMENTE ESPECIALIZADAS

Em paralelo, a Promon desenvolveu um sistema de gesto moderno, baseado nos preceitos da Fundao Nacional da Qualidade, contendo elementos que garantiam que a empresa mantivesse sempre um olhar abrangente, incluindo todos os elementos importantes para sua existncia, um olhar sobre clientes e fornecedores, sobre suas ofertas, seu conhecimento e seus processos de trabalho, sua gente e sua cultura, sobre a sociedade e o meio ambiente. Com a cultura fortalecida e a base de conhecimentos renovada, a estratgia definida no final da dcada de 1990 foi relanada, em bases mais slidas, e a empresa voltou a crescer. Os trabalhos de engenharia foram retomados ao longo da dcada, de 2000 a 2010 , com a ampliao da Alunorte, fbrica de alumina; da expanso de Itaipu; da Fosfertil, complexo de fertilizantes; com a construo da unidade de cogerao da Suzano Papel e Celulose; da unidade industrial de produo de ouro da AngloGold Ashanti; da unidade de separao de propeno da Polibrasil; com a expanso da capacidade do Terminal Martimo Ponta da Madeira, da Vale; o projeto do virador de vages da MBR; a operao urbana da Avenida Faria Lima, em So Paulo; a implantao de usinas de etanol da Cosan e diversos projetos para a Petrobras. A estruturao levada a cabo por Danilo Fiorini, ainda no comeo da dcada, e a contribuio de Gilson Krause, Elfer Albaneze, Hugo Brodskyn, Octavio Pieranti e Paulo Sobreira, entre outros, foi fundamental para esse crescimento. Em tecnologia da informao e telecomunicaes a empresa instalou a Rede ip do Banco do Brasil e a rede de multisservios da Telemar e Vsper.
TERMINAL NORTE CAPIXABA, DA PETROBRAS, PARA ESTOCAGEM DE LEO EM SO MATEUS, ES, EM 2005

Citando novamente a revista Exame, de junho de 2004 : A Promon volta s origens, salientando que a engenharia alicerada em obras de infraestrutura como termeltricas, plataformas de petrleo, fbricas de papel e celulose e siderrgicas j responde por 65% das receitas, tendo reorganizado sua estrutura, demitido funcionrios e, em menos de dois anos, administrado a insegurana de executivos que no sabiam como lidar com as mudanas. So movimentos que exigem alta dose de sangue frio por parte da liderana. Outra reinveno da empresa, ou um novo rito de passagem. Aps dois anos difceis, a empresa voltou a ver crescer sua receita, devido a trs fatores: a maior informatizao, que levou a um aumento da produtividade; o trabalho em rede com outras empresas, facilitado com o advento da internet; e a adoo de uma nova estrutura de negcios, que privilegiou a prestao de servios de integrao. A Promon concentrou-se naquilo que sabia (e sabe) fazer bem, focalizou em algumas atividades e passou a administrar uma rede muito grande de empresas especializadas.
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UM NOVO SEGMENTO, AS TERMELTRICAS

As usinas termeltricas surgiram com fora no Brasil no incio da dcada, impulsionadas pela maior disponibilidade de gs natural e pelo aumento da demanda por energia eltrica, que provocou uma grave crise de suprimento de energia no pas, inclusive com racionamento. Foram projetadas cinco novas usinas. A Norte Fluminense, a Termopernambuco, a Trs Lagoas, a Uruguaiana e a ute Bahia. A ute Bahia foi um empreendimento em que a Promon no apenas foi responsvel pela implantao, como tambm era sua proprietria e operadora, o que comprovou a capacidade de mobilizao e de execuo da Promon Ventures e da Promon Engenharia no desenvolvimento e estruturao conjunta do negcio. Construda em regime de urgncia, para atender demanda advinda da escassez de energia eltrica, a ute Bahia, sob a liderana de Guilherme Jorge Velho, foi concluda em 2002 e operada pela Promon at 2006, quando foi vendida, trazendo excelente retorno financeiro. A ute Norte Fluminense, para a Electricit de France (edf), foi construda de 2001 a 2004 por um consrcio de trs empresas: Promon, Odebrecht e Andrade Gutierrez. Ela fica prxima a Maca, no norte do Estado do Rio de Janeiro, e incluiu o projeto de engenharia, a compra dos equipamentos e a construo propriamente dita. Em todo esse processo foram envolvidas cerca de 500 empresas, sendo 20 de engenharia, 330 fornecedoras de equipamentos e 150 fornecedoras de servios ligados construo. O grande desafio era faz-las trabalhar de forma sincronizada, sem bater cabea umas com as outras. Essa obra aparece como exemplo no livro Sucesso Made in Brasil, de Donald Sull, j citado, em que so analisadas as histrias de dez empresas brasileiras que cresceram a despeito da turbulncia da dcada de 1990. Em 2001, a Iberdrola, uma das principais empresas geradoras de energia eltrica na Espanha, contratou a Promon para levar a cabo o projeto de engenharia e construo da ute Termopernambuco, que fica no porto de Suape, prximo ao Recife, outra obra emblemtica. A vazo de captao de gua para resfriamento do sistema chega a 20 metros cbicos por segundo, o que corresponde metade do consumo de gua da cidade do Recife. Cuidados especiais foram tomados em relao devoluo ao mar da gua utilizada, a fim de no desequilibrar o ecossistema local. Esse cuidado com os impactos ambientais, sempre presente na histria da empresa, pode ser observado em outros projetos, como na construo do tnc, Terminal Norte Capixaba, um terminal de estocagem de leo prximo cidade de So Mateus, Esprito Santo, a 250 quilmetros de Vitria. O local fica prximo a uma praia que funciona como ponto de desova de tartarugas e o mangue ali a fonte de renda da comunidade, formada essencialmente por catadores de caranguejos. Era, portanto, um desafio. Construir sem agredir ou transformar o meio ambiente, causar o menor impacto possvel. Deciso importante foi a de assegurar que a iluminao do terminal no alcanasse a praia noite, para no prejudicar as tartarugas.
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UM MINUTINHO, POR FAVOR Em 2000, dois anos aps a privatizao do sistema Telebrs, quando a Promon buscava ainda se adaptar ao novo mercado, uma das novas operadoras de telefonia celular anunciou um grande investimento. Nessa poca, a Promon Telecom tinha como desafio desenvolver novos clientes e no havia relacionamento entre ela e a operadora em questo. As solicitaes de reunies com esse possvel cliente nunca eram atendidas, sempre diziam que estavam com um grande desafio e no tinham tempo para receber a Promon. Finalmente, o promoniano Joo Albanezi conseguiu agendar um rpido encontro com o presidente da operadora. Era uma oportunidade nica e Joo informou

o feito, em tom de conquista, ao seu diretor, que, imediatamente, julgou importante envolver o diretor-presidente Luiz Ernesto Gemignani. Os trs se reuniram, elaboraram o material a ser apresentado, debateram, ensaiaram e foram para a reunio. Finalmente, o caf e a gua j servidos, entra e toma posio na cabeceira da mesa da sala de reunies o presidente, acompanhado de seus assessores. Feitas as apresentaes, ele informou resumidamente o grande desafio que lhe foi conferido: ampliao expressiva da rede de telefonia celular nas duas principais cidades brasileiras. Continuou dizendo que, infelizmente, devido a outras reunies, s dispunha de meia hora para a Promon. O corao de Albanezi acelerou. Tomou flego e disse:

Estudamos todos os problemas que surgiro com uma implantao dessa magnitude, e preparamos um material que pode ser muito til no desenvolvimento desse projeto. Joo selecionou rapidamente os slides que descreviam os pontos que precisariam ser resolvidos para o sucesso do projeto. Os slides apontavam dois problemas que no tinham sido considerados pelo possvel cliente, podendo colocar todo o empreendimento em risco. Os executivos se entreolharam e se mostraram subitamente interessados. Esqueceram a meia hora e pediram para continuar a apresentao. A meia hora virou uma, tornou-se duas, passou de trs horas, todos muito animados. Como resultado, assinou-se um primeiro contrato, alm de muitos outros durante os anos seguintes.

USINA TERMELTRICA BAHIA I, EMPREENDIMENTO DESENVOLVIDO PELA PROMON EM CAMAARI, BA, EM 2002

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CELEIRO DE CASAIS De repente, voc, ao virar-se, d com um(a) colega de trabalho de olhos em voc. Ligeiro frisson percorre seu corpo e a eletricidade provoca um choque. Est estabelecido o contato que se repete no dia seguinte e nos outros dias. Os olhares so cada vez mais densos, tensos, e cheios de expectativa, at que vem a aproximao e o encontro que pode ser definitivo. Em uma conversa, dois funcionrios encontram afinidades, gostam de cinema, de viagens, de leituras. Enfim, a chama pode nascer de um breve toque de mo. Um dos entrevistados em nossas pesquisas definiu a Promon como uma cidade de vinte mil habitantes, se somssemos todos os que aqui passaram aos que trabalham hoje. Evidente que numa cidade desse porte acontece de tudo, inclusive romances e casamentos.

Uma tarde, Luiz Ernesto Gemignani indagou de Milton Antelo, que assessorou o autor o tempo inteiro na elaborao deste livro, abrindo portas, marcando entrevistas, pesquisando informaes: J falaram com o autor sobre os casamentos dentro da Promon? Depois, vrios entrevistados indagavam: Vo ser contadas histrias sobre os casais que se apaixonaram aqui dentro? Em geral, sabe-se l por que razo, empresas olham com reserva os relacionamentos amorosos. Na Promon, no. No ms de junho de 2010, o jornal interno, eletrnico (em papel no existe mais), publicou extensa matria sobre funcionrios cujo relacionamento evoluiu para o casamento. Poderamos contar a histria de cada um, porm seria outro livro, o da celebrao do amor. Contamos anteriormente, em uma das histrias, de Esteban Gaal e Marly, que foram ao Iraque juntos.

Ambos eram promonianos, assim como Gilson Krause e Cludia e Milton Antelo e Isabel. O jornal eletrnico traz uma lista de mais de cem casais que aqui se encontraram, casaram, fizeram famlia. No foi difcil chegar a esses nmeros, os nomes vem rapidamente mente, so dos casais das ltimas dcadas. Em 50 anos, foram possivelmente centenas. Todos, em suas histrias, ressaltam a discrio com que se conduziram, procurando no dar bandeira, at a certeza absoluta. Cada um resolve sua maneira a questo de trabalhar no mesmo lugar. Uns firmam um pacto de no falar de trabalho noite em casa. Outros procuram no almoar juntos durante o expediente. Cada um fica com sua turma. H aqueles que trabalham na Promon, porm em endereos diferentes, longe um do outro. Cada casal acabou encontrando uma maneira de fugir da mesmice, da rotina que pode entediar. E os casamentos duram.

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O PERIGO DA NO INQUIETAO

A estratgia bem-sucedida nos diversos setores de atuao da Promon, implementada no decorrer da dcada, passou a receber um claro reconhecimento externo. A empresa, sempre em destaque no guia Melhores Empresas para Voc Trabalhar no Brasil, publicado pela revista Exame, colocou-se em primeiro lugar em 2005. Passou a figurar como uma das vinte empresas-modelo a partir da edio 2006 do Guia de Sustentabilidade, tambm da revista Exame. E, finalmente, conquistou o Prmio Nacional da Qualidade em 2007. Os ndices de satisfao de clientes e de seus profissionais alcanaram patamares elevados. Mais ao final da dcada, sentindo a necessidade de ter uma estrutura mais aberta, reconfigurou sua organizao, implantou um maior grau de autonomia entre seus negcios, reconhecendo que cada um deles precisa estar ajustado s demandas de seus mercados. Criou um Conselho de Administrao, prevendo a participao de conselheiros independentes. Ampliou para toda a Amrica Latina a atuao geogrfica de seu segmento de tecnologia da informao e comunicao, atravs da criao da PromonLogicalis, liderada por Lus Eduardo Cardoso no Brasil e Jos Rodrigo Parreira na Argentina. Ela resultado da fuso da Promon Tecnologia com as operaes do grupo britnico Logicalis no continente. Deu maior independncia s operaes da Promon Engenharia, dirigida por Gilson Krause. Criou a Promon Novos Negcios, sob a responsabilidade de Ivo Godoi Junior, para facilitar o exerccio de sua vocao empreendedora de uma forma mais sistemtica e abrangente. Criou ainda duas organizaes sem fins lucrativos, o Instituto de Tecnologia Promon, com o objetivo de fomentar a anlise e o debate sobre tecnologias emergentes e promover a integrao com o meio acadmico, e o Instituto Razo Social, resultado da iniciativa e determinao de Carlos Siffert de contribuir para o desenvolvimento da sociedade mediante a melhoria da qualidade da educao pblica brasileira, por meio da otimizao do investimento social das empresas nessa rea e do uso de tecnologia.

A Fundao Promon de Previdncia Social, por sua vez, passou a oferecer um novo plano, mais moderno, que permite aos profissionais uma maior flexibilidade na gesto de seus recursos. A partir de 2010, passou a ser liderada por Wagner Tirolli. H uma expresso que se ouve dentro da empresa: compreenso sistmica do mundo e da Promon. O importante quando se analisa a histria a forma, a disposio com que a Promon abraa o inexplorado, a maneira como ela se mostra interessada e se mobiliza, disposta a criar e viver uma nova era, a se reinventar novamente. Essa reinveno vem de uma inquietao que se instala, inquietao que nasce do desconforto gerado pela percepo de que o mundo muda cada vez mais rpido e preciso acompanhar a mudana, caso contrrio no se sobrevive. Essa inquietao pode tambm vir de uma excitao semelhante quela que move os artistas, que tira o sono, a turbulncia interna que leva criao, aquilo que Michelangelo chamava de fria, algo irresistvel e incontrolvel. Esses sentimentos se instalam e passam a incomodar e o momento em que ela precisa olhar para a frente. A Promon vive uma situao tima sob todos os aspectos. No quer sentir, no entanto, o perigo da acomodao. Precisa prosseguir na conquista do novo, e a energia para buscar esse novo deve estar integralmente instalada em todos. necessrio incentivar esse incmodo perturbador que a faz mover, precisa continuamente dessa inquietao pela conquista no sentido potico de realizar um sonho, agir, ter uma grande aspirao e se lanar rumo utopia. O no incmodo provoca outro incmodo, a percepo de uma carncia, a da compreenso do que o futuro possa representar, do que ele vai trazer. A Promon precisa visualizar, antecipar as mudanas do pas e do mundo, detectando nelas as oportunidades. Boa parte dessas alteraes tem a ver com modificaes constantes em todos os setores da vida moderna. Se a Promon vislumbrar com clareza essas transformaes, estar numa condio privilegiada para aproveit-las e, dessa forma, ser protagonista no processo de desenvolvimento do Brasil. Assim, a Promon j iniciou uma grande ao destinada a olhar para o futuro. E o movimento tem um nome: Promon 2020.
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USINA TERMELTRICA NORTE FLUMINENSE, NA REGIO DA BACIA DE CAMPOS, RJ, EM 2004

O QUE PROMONIANOS VIVEM E COMEM PELO MUNDO Em diferentes momentos e pases, sem uma cronologia definida, repassemos algumas lembranas do trabalho no exterior. Octavio Pieranti relata que estavam no Peru em um bom hotel, porm um diretor insistia que insistia em mudar. Indicou o hotel para onde desejava ir. Pieranti foi l, acertou a acomodao, e percebeu tambm que era a rua principal, mais movimentada, animada, vida noturna exuberante. Pois a equipe estava l, toda feliz, quando de repente surgiu uma bomba e explodiu todo o primeiro andar do hotel. Sorte que a turma estava no quarto andar. Mudaram de volta para o hotel anterior no dia seguinte. Em outra viagem, a equipe estava no Chile, Pieranti deitado percebeu a cama se movendo, os mveis se mexendo. O que est acontecendo?, gritou, antes de atinar que estavam em meio a um terremoto. O difcil a primeira vez, disse ele, depois a gente acostuma.

NEGOCIAES OU TRAGDIAS? Para fechar o contrato com um cliente com sede na Espanha, um diretor foi onze vezes a Madri em 2001. Porque uma negociao com os espanhis era um teatro dramtico, com ares de tragdia de Garca Lorca. Os mais experientes alertavam os novatos. Assim no d, no se pode ser muito previsvel. Porque havia um ritual a ser seguido, as conversas eram passionais, barulhentas, gritadas, choradas, as pessoas abandonavam a sala, acabavam a negociao, remarcavam para o dia seguinte. De repente, levantavam-se todos, davam a coisa por encerrada, depois retomavam. Pacincia, sangue frio e um certo humor eram necessrios, principalmente depois que se conheciam as manobras. As conversaes demoraram um ano.

A VOZ DE DEUS O advogado Caio Rodriguez, do escritrio Barros Pimentel, que foi originado a partir da Promon, era chamado por alguns promonianos de a voz de Deus, porm nem todos sabiam o porqu. Durante as negociaes em Madri, das quais ele participou, certa noite foram a um restaurante. Caio tem uma voz possante, ele se impe, fala alto. Ele e um colega conversavam durante o jantar e um garom, curioso, se aproximou: O senhor tem a voz de Deus! O que quer dizer com isso? O moo explicou. Os pastores evanglicos deixam o Brasil e vo para a Espanha. Falam espanhol com forte sotaque, mas como todos fazem curso de impostao e colocao de voz, dominam as plateias. Caio tinha aquela voz que levava Deus aos coraes.

ASSEMBLEIA DE ACIONISTAS DA PROMON NOS ANOS 2000

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PEPINO DO MAR OU BALUT? Gilson Krause, em meados de 2000, esteve na China para avaliar os equipamentos para uma termeltrica. Foi e voltou diversas vezes, numa equipe que tinha em geral de quinze a vinte pessoas. Em todas as refeies, quando havia negociaes, ele no sabe se por hbito, se por estratgia, os chineses empurravam quantidades imensas de lcool sobre os visitantes. A turma logo percebeu, quando alguns comearam a ficar verdes e a jogar um jogo que no era o da empresa, e sim o dos chineses. Gilson, com grande experincia internacional, nunca foi de recuar diante das comidas mais exticas. No entanto, diante do pepino do mar, hesitou, no se entendeu com ele, mesmo sendo um mergulhador que conhece a vida submarina. A presidente da empresa chinesa ofereceu o primeiro pepino, ele encarou. Veio um segundo, no dava. E no havia como recuar, seria um insulto. Nesse momento, certas convices precisam ser abandonadas. Outra vez, nas Filipinas, ele foi almoar com o presidente da Napocor National Power Corporation, o que seria para ns a Eletrobras. Vai experimentar o balut, um prato nacional. Depois, Gilson soube que antes dele, tanto Octavio Pieranti quanto outros promonianos tinham provado o balut, mas no o avisaram. Quando chegou, era um ovo de pato com o filhote dentro. Confesso que o pepino do mar foi pior!

ACEITA UM GUSANO FRITO? Na Cidade do Mxico, em 2003, participando de um congresso, o grupo da Promon foi levado por um professor da Universidade Autnoma para comer em um super-restaurante tpico da regio de Yucatn. Ser convidado ali era uma enorme deferncia. Foi quando o professor perguntou: J comeram gusanos? No. O que ? Uma iguaria nossa. So as minhocas que se alimentam do cacto agave, a planta a partir da qual destilamos a tequila e o mezcal. O agave azul uma planta semelhante a um sisal e s se desenvolve em terrenos de solo vulcnico e clima rido. At os gusanos chegarem mesa foi uma espera cheia de suspense. Por sorte, eram fritos, secos e crocantes!

COBRAS, LAGARTOS E ESCORPIES FRITOS Nos anos 1990, Luiz Ernesto Gemignani e Ademar Pereira Gomes foram China, a negcios, juntamente com alguns jovens profissionais de origem chinesa, que trabalhavam h anos nos Estados Unidos na ACT Networks, empresa do grupo. A China, na poca, ainda era um pas fechado, e os jovens chineses, entusiasmados, no queriam perder a chance de se reencontrar com os elementos mais peculiares de sua cultura. Assim, em vez de se conformar com as visitas aos restaurantes dos hotis internacionais, levavam diariamente seus dois acompanhantes brasileiros para os restaurantes tradicionais, aonde s iam chineses, escondidos nos hutongs, os becos das cidades que visitavam. Os cardpios, invariavelmente, ofereciam, entre iguarias apetitosas, coisas como cobras cozidas, ovos podres, lagartos e escorpies fritos. Ademar no conseguia disfarar sua excitao com a oportunidade de provar novos petiscos. Aps somente uma semana de viagem, tinha engordado alguns quilos. Luiz Ernesto voltou bem mais magro.

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DEZEMBRO DE 2010

SENDO REQUISITO INDISPENSVEL ESTABILIDADE E AO DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA, O LUCRO NO , TODAVIA, UM DE SEUS OBJETIVOS BSICOS; , ANTES, UM MEIO PARA A CONSECUO DE SEUS FINS
CARTA DE CAMPOS DO JORDO | 1970 | PARGRAFO 8

OUTRA PROMON, A MESMA PROMON

Presente durante essas cinco dcadas em mais de vinte pases no mundo, a Promon atua em setores diversificados como energia eltrica, leo e gs natural, qumica e petroqumica, minerao e metalurgia, indstrias de processo e tecnologias da informao e comunicao, como prestadora de servios e como empreendedora. Em 1970, os promonianos reuniram-se em Campos do Jordo e de l saram com a Carta que at hoje uma bssola. Alguns anos depois a Carta foi complementada com um Conceito-Guia, que incorporou mais explicitamente a busca da excelncia no carter da empresa. Esses documentos foram enriquecidos, mais recentemente, com enunciados conceituais sobre suas crenas, razo de ser e valores. Em 2009, a inquietao presente em seus dirigentes e profissionais levou-a a perceber que tinha chegado o momento de novamente olhar o futuro com ambio renovadora e desprendimento em relao ao passado. Era preciso promover um amplo debate, envolvendo todas as lideranas, os principais profissionais e alguns de seus jovens talentos, para forjar uma nova viso do que a Promon aspira a longo prazo. A expresso trabalhar na forja foi usada agora, porque a imagem lembra o fogo, o ferro incandescente malhado com fora para tomar a forma idealizada. Dessa forja sair a expresso daquilo que a empresa est sentindo. Esse programa, denominado Promon 2020, e que vinha sendo esboado desde o ano anterior, foi iniciado em abril de 2010, com a participao de mais de cem profissionais. A data do incio teve o valor triplamente simblico de marcar uma transio, o incio do mandato de uma nova liderana e a comemorao dos cinquenta anos da empresa. Os participantes foram agrupados em torno de vrios temas, num processo intenso de busca, conhecimento, leituras, pesquisas, estudos e discusses. Inteligentes, maduras, preparadas, com slida formao tcnica e raciocnio exato, essas pessoas foram levadas a mergulhar nas questes fundamentais do mundo, do Brasil e da Promon. Sentados minha frente, o atual diretor-presidente, Luiz Fernando Rudge, o presidente do Conselho de Administrao, Luiz Ernesto

Gemignani, e o diretor executivo Gilson Krause comentam: J fizemos isso outras vezes, estamos fazendo de novo, para que as pessoas enriqueam suas vises, se abram para o futuro, deixem suas aspiraes voarem e, assim, construam um dilogo amplo e aberto sobre a Promon que queremos para os prximos anos. Auxiliando a compreender e repensar o todo, esto socilogos, historiadores, antroplogos, demgrafos, futurlogos, convidados a compartilhar com a organizao suas vises do que pode acontecer no mundo do ponto de vista da geopoltica, do meio ambiente, do crescimento e envelhecimento da populao, da questo energtica, das novas tecnologias. Haver avanos em torno das distribuies relativas de idade e classes sociais? O novo peso e novos comportamentos da terceira idade. A ascenso da classe mdia no Brasil e no mundo. O sequestro de carbono tecnologia e viabilidade. De onde vir a criao de valor em 2020 ? Qual a importncia relativa do Brasil? Da Amrica Latina? As principais fontes de poder e conflitos. A prosperidade e dinmica das megacidades. O futuro das favelas aps o trmino das grandes ondas de migrao. A distribuio das fontes de energia no Brasil e no mundo. O renascimento da energia nuclear. Os veculos eltricos. Evoluo dos mega-aeroportos e do transporte areo. Superportos e evoluo do transporte martimo. Futuro da grande empresa de telecomunicaes. Tecnologia de sensores e de interao com mquina. Exploso e popularizao da robtica. Evoluo da computao quntica e de novos meios de processamento distribudo. Tecnologias de sade. Engenharia gentica, transgnicos, novas molculas, melhoramento humano. Genmica, entendimento do crebro e neurobiologia, clulas-tronco. Nanotecnologia, micro e nanoeletrnicas, implicaes para o Brasil. Organizaes em rede, ecossistemas e redes virtuais, redes sociais e aplicaes. O futuro do trabalho e da relao com o trabalho. A evoluo do prprio conceito de empresa para alguma coisa diferente do que hoje. Como sero os perfis dos profissionais? Como se preparar para atuar nesses ambientes que mudam continuamente? Perguntas, indagaes, questionamentos.

O IMPACTO DAS MUDANAS

Alguns desses temas esto diretamente ligados aos negcios da Promon. Outros temas tero impacto a partir do desenvolvimento de novas tecnologias e provavelmente podero ou devero fazer parte das futuras estratgias de negcios. Foram realizadas palestras e workshops, ministrados por especialistas em vrios temas. So futurlogos, pessoas cuja especialidade a elaborao de cenrios sobre o que poder vir. Como Peter Schwartz, que transita pela nanotecnologia, biotecnologia, geopoltica e energia, autor do livro The Art of the Long View, e assessor de filmes como Minority Report. Ou Joseph Chamie, expert em demografia e mudanas sociais, diretor do Center For Migration Studies em Nova Iorque, alm de ter trabalhado 25 anos na onu elaborando anlises de tendncias demogrficas. E ainda Rob Carlson, lder de uma empresa que desenvolve tecnologias destinadas a ajudar a transformar a biologia em uma arte dentro da engenharia. necessrio conhecer as mudanas no comportamento das pessoas, das novas geraes, daqueles que esto crescendo nesse ambiente de redes sociais. Dessas discusses todas uma percepo clara j se consolidou: a forma como a sociedade se relaciona com o meio ambiente est mudando, e essa mudana ser acelerada na prxima dcada. No h alternativa para a sustentabilidade do ser humano no planeta, as pessoas tero novos hbitos de consumo, a sociedade estabelecer novos parmetros, exigir maior parcimnia e eficincia no uso dos recursos naturais. Os setores de infraestrutura, por definio, interferem com o meio ambiente, de modo que se faz necessrio encontrar maneiras de trabalhar que sejam, o menos possvel, impactantes. Ou reduzir a zero tais impactos. Antes de ver nisso um problema, a Promon enxerga a mais uma oportunidade de contribuir para a sociedade, de forma consistente com suas crenas. Estamos nos reunindo para olhar para a frente, no um metro, mas muitos quilmetros, no um ano, mas algumas dcadas, a fim de que possamos vislumbrar as oportunidades que essas enormes transformaes traro, de modo a gerar novos espaos de negcios em reas em que a tecnologia ser dominante. Acreditamos na nossa capacidade de traduzir essas mudanas em caminhos estimulantes de desenvolvimento e, o que melhor, incorporando nos caminhos escolhidos os anseios da sociedade por um planeta mais sustentvel, acentuam Gemignani e Rudge.

INCORPORAR E APROFUNDAR NOVOS CAMINHOS

A Promon quer que o resultado desse trabalho se torne tangvel, ideias que, num processo normal de conduo do planejamento e dos negcios, possa incorporar e aprofundar para abrir novos caminhos de atua o. As informaes esto sendo processadas para eleger prioridades e pensar em novos investimentos. Porque 2020 j, amanh. Todos os tipos de abordagem esto sendo feitos para despertar, colocar a Promon em estado de ateno e prontido e considerar novas possibilidades. Para fazer outra revoluo, reinveno, usando as infinitas possibilidades que esto se abrindo em todos os campos. A nova dinmica do mundo trar um conjunto de alteraes culturais, de comportamento, de consumo e de tecnologia. Dentro disso a Promon, uma empresa cujas bases so sua cultura e o seu conhecimento, buscar novas reas de negcios, mas, tambm, a reafirmao de seus valores e princpios.
A PROMON NO ISSO, ELA EST ISSO

Quando se fala nela, as pessoas dizem que a Promon servio de engenharia ou de telecomunicaes. No! Isso o que ela est fazendo hoje. Portanto, imprescindvel que se tenha uma compreenso livre, e acima de tudo, ampla, profunda, do que seja a Promon. H nesta empresa vrias camadas. Uma delas a forma de ver o mundo, so os valores, crenas, atitudes, o respeito s pessoas e sociedade. uma camada slida, mas em constante evoluo, no sentido de ganhar mais densidade. Essa a cultura. A ela adiciona-se uma base dinmica de conhecimento, predominantemente tcnico e de gesto, que

se renova permanentemente, de forma acelerada. O que conhecemos hoje no ser o mesmo no instante seguinte. A Promon no tem mquinas, no tem produtos, tem o conhecimento. Ento, cuidar da cultura e do conhecimento fundamental para manter a vitalidade da empresa. Por meio desses elementos e das pessoas que integram as empresas da organizao, so compostas as maneiras pelas quais so estruturadas suas atividades e seus negcios. Tudo dinmico, a empresa vai se configurar em funo do que o momento sugerir que se deva ter e fazer para estar em sintonia com as demandas, para ser reconhecida pelo cliente, para ter a melhor estrutura, a mais competitiva. A Promon um projeto aberto. o conjunto de crenas que se apoia na ideia de uma comunidade de profissionais que tem o conhecimento tcnico dinamicamente renovado, base sobre a qual ela constri e reconstri a sua atuao. O discurso, a presena no se do por conta de posicionamentos polticos ou econmicos, e sim pelo conhecimento, esse conhecimento que se altera e se amplia a cada dia. Os novos tempos deste incio de dcada, as indagaes que eles trazem, mas tambm a excitao que provocam, esto destinados a moldar sua atuao no futuro, de maneira que possamos chegar a 2020 com uma Promon diferente da atual, ainda que absolutamente igual na cultura e no conhecimento que se renova. Este momento um perodo que mostra todo o aprendizado obtido nos anos que ficaram para trs. O mrito foi dos cerca de vinte mil promonianos que souberam, nestas cinco dcadas, viver, renovar e reinventar a empresa. Nada foi jogado fora, tudo foi aproveitado. Com densidade, intensidade, grandeza e paixo. Esta a histria que foi vivida at aqui.

O CONSELHO DE ADMINISTRAO E A DIREO-GERAL, EM 2010: IVO GODOI JUNIOR, FELIPE A. AMOROSO LIMA, RAUL A. DEL FIOL, LUIZ FERNANDO RUDGE, LUIZ ERNESTO GEMIGNANI, GILSON G. KRAUSE, JOS GUIMARES MONFORTE E LUIZ GONZAGA M. BRANDO

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O CONSELHO DE ADMINISTRAO E A DIREO-GERAL, NA DCADA DE 1990: CARLOS SIFFERT, LUIZ ERNESTO GEMIGNANI, ARIEL DE MORAES, JLIO DE QUEIROZ, ADEMAR PEREIRA GOMES, MARCIO CEZIMBRA, VIRGILIO CARELLI, PAULO FRAGELLI E TAMAS MAKRAY

PROFISSIONAIS QUE INTEGRARAM A DIREO-GERAL E O CONSELHO DE ADMINISTRAO DA PROMON DE 1960 A 2010

Ademar Pereira Gomes Amrico Richieri Filho Antonio Ernesto Ferreira Mller Ariel Dolianiti de Moraes Arthur Eduardo Gasparian Carl Barzellous Whyte Carlos Augusto Botelho Junqueira Carlos Emilio Stroeter Carlos Mrio Siffert de Paula e Silva Danilo Fiorini Derek Herbert Lovell-Parker Elfer Philbois Albaneze Felipe Alceu Amoroso Lima Gilson Galvo Krause Hugo Oscar Brodskyn Ivo Godoi Junior Jernimo Jos de Araujo Souza Joo do Esprito Santo Abreu Jos Carlos Sussekind Jos Fernandes Pauletti Jos Guimares Monforte Jos Rodrigo Parreira Jlio Cesar Bruschini de Queiroz Lus Eduardo Sym Cardoso Luiz Ernesto Gemignani Luiz Fernando Telles Rudge Luiz Gonzaga Marinho Brando Marcelo Feriozzi Bacci Marcio Carlos Pinto Cezimbra Maria Helena de Barros Pimentel Michel Jacques Levy Paulo Accioly Fragelli Raul Antonio Del Fiol Ricardo Corra de Oliveira Martins Robert Francis Walker Robert Gibson Holmes Roberto Luiz dUtra Vaz Rodrigo Modesto de Abreu Tamas Makray Thomaz Pompeu Borges Magalhes Vicente Paiva Correia Lima Virgilio Antonio Carelli

BIBLIOGRAFIA

LEGENDAS
P.16-17 AMPLIAO DA REFINARIA PRESIDENTE BERNARDES, EM CUBATO, SP P.34-35 ESTAO S DO METR DE SO PAULO, SP P.70-71 SISTEMA HVDC PARA TRANSMISSO DA ENERGIA ELTRICA GERADA PELA USINA HIDRELTRICA DE ITAIPU P.94-95 CONSTRUO DA USINA HIDRELTRICA DE XING, NO RIO SO FRANCISCO, DIVISA ENTRE AL E SE, NA DCADA DE 1990 P.122-123 USINA TERMELTRICA DE URUGUAIANA, RS, EM 2001 P.21, 32 E 33-B ESCRITRIO DA PROMON NA AVENIDA SO LUS, SO PAULO, ANOS 1960 P.33-A COMEMORAO DO ANIVERSRIO DA PROMON EM 1962: ARIEL DE MORAES, CYRO GUIMARES, JLIO DE QUEIROZ, ROBERT WALKER E TAMAS MAKRAY P.55 ASSEMBLEIA DE ACIONISTAS DA PROMON EM 1974: ARIEL DE MORAES, JLIO DE QUEIROZ E TAMAS MAKRAY P.56-A ASSEMBLEIA DE ACIONISTAS DA PROMON EM 1975 P.56-B VIRGILIO CARELLI, ARTHUR JOS FAVERET, ARIEL DE MORAES E CARLOS SIFFERT P.56-C ESCRITRIO DA PROMON NA AVENIDA NOVE DE JULHO, SO PAULO, ANOS 1970 P.58-C CHIEF NEWTON JIBUNOH, PRESIDENTE DA PROMINT NIGERIA, E TAMAS MAKRAY, EM VISITA AO OBI DE ONITSHA, NIGRIA P.60-61, 64-66 PROFISSIONAIS DA PROMON NA DCADA DE 1990 (FOTOS PUBLICADAS ORIGINALMENTE NO RELATRIO ANUAL DE 1997) P.88-A ESCRITRIO DA PROMON NOS ANOS 1980 P.88-B SEMINRIO DE DIRIGENTES DA PROMON EM 1984: PAULO FRAGELLI, MARCIO CEZIMBRA, JLIO DE QUEIROZ, JOO ABREU, ARIEL DE MORAES, CARLOS SIFFERT, TAMAS MAKRAY, CELSO RELVAS, LUIZ ERNESTO GEMIGNANI, ARTHUR GASPARIAN, VIRGILIO CARELLI P. 114-A ASSEMBLEIA DE ACIONISTAS DA PROMON EM 1993: RAUL DEL FIOL E O CORAL PROMON P. 114-B ASSEMBLEIA DE ACIONISTAS DA PROMON EM 1998: JERNIMO J. DE ARAUJO SOUZA, JOS FERNANDES PAULETTI, ADEMAR PEREIRA GOMES E PAULO FRAGELLI P.132-A WORKSHOP EM 2010 P.132-B GILSON KRAUSE, CARLOS SIFFERT, LUIZ FERNANDO RUDGE E MICHEL JACQUES LEVY P.135 LUIZ ERNESTO GEMIGNANI, TAMAS MAKRAY E CARLOS SIFFERT P.137 CARLOS SIFFERT, FELIPE A. AMOROSO LIMA, LUIZ FERNANDO RUDGE E PAULO FRAGELLI

Promon. Uma Ideia, Uma Empresa. Promon. Corpo & Alma. Promon. Colees de Relatrios Anuais, Promon Notcias, Promon Comunidade e Jornal da Fundao Promon. Donald N. Sull e Martin E. Escobari. Sucesso Made in Brasil, Os segredos das empresas brasileiras que do certo. Elsevier e Editora Campus, 2004 . T. S. Eliot. Poesia. Editora Nova Fronteira, traduo, introduo e notas de Ivan Junqueira, 2006. Revistas Exame (edies de 3 de abril de 1991, 23 de junho de 2004 e 14 de setembro de 2005). Jornal O Povo. Fortaleza, 1 de novembro de 1991. Jornal Gazeta Mercantil. 31 de agosto de 1994 . rnt Revista Nacional de Telecomunicaes, maro de 1993.

A COORDENAO DA PRODUO DESTE LIVRO GOSTARIA DE EXPRESSAR SEUS SINCEROS AGRADECIMENTOS AOS PROFISSIONAIS DA PROMON DE HOJE E DE ONTEM, LISTADOS A SEGUIR, QUE COLABORARAM PARA SUA ELABORAO COM DEPOIMENTOS E MATERIAL HISTRICO. DESCULPAMO-NOS ANTECIPADAMENTE PELAS INEVITVEIS OMISSES DE FATOS, REALIZAES E PESSOAS.

Ademar Pereira Gomes Carlos Mrio Siffert de Paula e Silva Clarindo Corazza Danilo Fiorini Ednir Jorge Arantes Fernando Gomes da Silva Gilberto Garcia Corra Gilson Galvo Krause Guilherme Jorge de Moraes Velho Heloisa Ramos de Campos Mello Hugo Oscar Brodskyn Joo Batista Martinez Correa Joo Gotardi Albanezi Jos Roberto Bazzo Lus Eduardo Sym Cardoso Luiz Ernesto Gemignani Luiz Fernando Telles Rudge Luiz Gonzaga Marinho Brando Marcia Fernandes Kopelman Maria Celeste F. de Siqueira Maria Helena de Barros Pimentel Mario Sergio Martins Fialho Marly Travassos Ferreira Milton Lopes Antelo Filho Octavio Pieranti Filho Paulo Accioly Fragelli Raul Antonio Del Fiol Ricardo Corra de Oliveira Martins Tamas Makray Vicente Paiva Correia Lima

 2010 Promon

COORDENAO

FOTOGRAFIAS

Promon
TEXTO

Igncio de Loyola Brando

ENTREVISTAS

Flvia Galli Tatsch

REVISO

Escrita
EDIO E PROJETO GRFICO

Publique-se
TRATAMENTO DE IMAGENS

Joo Luiz Musa

IMPRESSO

Ipsis Grfica

Acervo Promon Acervo Ednir Jorge Arantes p.58 -a Acervo Eletrobras Eletronuclear p.84-85 Acervo Marly Travassos Ferreira p.90 Agncia O Globo p.87, 121 Amris M. Paolini p.58 -b Carlos Fadon Vicente p.34-35, 42, 53, 80, 81, 105 Eduardo Simes p.4-5, 50-51, 102, 122-123 Foto Studio Excelsior p.16-17, 30-31, 33-b Joo Luiz Musa p.70-71 Keiju Kobayashi p.83 Luiz Trazzi p.103, 106-107, 116, 118 Michele Mifano p.132, 136, 137, 143 Romulo Fialdini p.113 Rubens Chaves p.114 -b

Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP) (Cmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) Brando, Igncio de Loyola Para chegares ao que no sabes: histria de uma organizao brasileira / Igncio de Loyola Brando. 1. ed. So Paulo: Promon, 2010. p. 148 : il. color.
ISBN 978-85 - 64109 - 01-8

1. Promon (Empresa) Histria I. Ttulo. 10-11494

CDD 620.0060981

ndice para catlogo sistemtico: 1. Promon (Empresa) : Histria 620.0060981