UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA

CENTRO DE TECNOLOGIA
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ENGENHARIA DE
PRODUO








O DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL INTEGRADO
AO PLANEJAMENTO ESTRATGICO PESSOAL







DISSERTAO DE MESTRADO



Fbio de Souza Vasconcelos






Santa Maria, RS, Brasil
2010

2

O DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL INTEGRADO AO
PLANEJAMENTO ESTRATGICO PESSOAL






por




Fbio de Souza Vasconcelos








Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado do Programa de Ps-
Graduao em Engenharia da Produo, rea de Concentrao em
Gerncia da Produo, da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM,
RS), como requisito parcial para a obteno do grau de
Mestre em Engenharia de Produo






Orientador: Prof. Dr. Rolando Juan Soliz Estrada








Santa Maria, RS, Brasil
2010
3






















































___________________________________________________________________________
2010
Todos os direitos autorais reservados a Fbio de Souza Vasconcelos. A reproduo de partes
ou do todo deste trabalho s poder ser feita com autorizao por escrito do autor.
Endereo: Rua Ir. Maristela, n. 80, Bairro Medianeira, Santa Maria, RS, 97060-273
Fone (0xx) 55 9151-4222; E-mail: catubore@gmail.com
___________________________________________________________________________
4


Universidade Federal de Santa Maria
Centro de Tecnologia
Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo



A Comisso Examinadora, abaixo assinada,
aprova a dissertao de Mestrado



O DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL INTEGRADO AO
PLANEJAMENTO ESTRATGICO PESSOAL


elaborada por
Fbio de Souza Vasconcelos



como requisito parcial para obteno do grau de
Mestre em Engenharia de Produo


COMISSO EXAMINADORA:


Rolando Juan Soliz Estrada, Dr. (UFSM)
(Presidente/Orientador)



Julio Cezar Mairesse Siluk, Dr. (UFSM)




Maria Isabel Pimenta Lopes, Dra. (UNIFRA)



Santa Maria, 05 de Junho de 2010.
5

AGRADECIMENTOS


Agradeo a todas as pessoas que contriburam para a realizao deste trabalho:
A Deus, Supremo Criador de todas as coisas, alvo de minha espiritualidade e f.
Ao professor Dr. Rolando Juan Soliz Estrada, meu orientador, pela orientao, apoio,
incentivo, oportunidades, pacincia e acima de tudo, pela amizade.
minha esposa Valeska e ao meu filho Samuel pela parceria, companheirismo,
sacrifcio e motivaes fundamentais diante desta oportunidade.
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) e, em especial, ao Programa de Ps-
Graduao em Engenharia de Produo pela oportunidade de desenvolvimento pessoal em
uma instituio de qualidade.
Aos professores do Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo pelos
ensinamentos, em especial Prof. Dr. Janis Ruppenthal e o Prof. Dr. Julio Siluk.
Aos meus companheiros do Ncleo de Gesto Empresarial - (NGE), pela amizade
singular.


















6


RESUMO

Dissertao de Mestrado
Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo
Universidade Federal de Santa Maria, RS, Brasil

O DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL INTEGRADO AO PLANEJAMENTO
ESTRATGICO PESSOAL

AUTOR: FBIO DE SOUZA VASCONCELOS
ORIENTADOR: ROLANDO JUAN SOLIZ ESTRADA
Data e Local da Defesa: Santa Maria, 00 de Junho de 2010.


Esta pesquisa tem como propsito estabelecer um Modelo de Desenvolvimento Espiritual
com nfase na prtica de um Planejamento Espiritual, de modo que aperfeioe o Planejamento
Estratgico Pessoal. Para tanto, utiliza a abordagem da pesquisa qualitativa, por meio do uso
da tcnica da pesquisa bibliogrfica. Para atingir os objetivos, este estudo descreve os
modelos de Planejamento Estratgico Pessoal que apresentam, com relevncia, a
Espiritualidade como parte integrante, e oferece temas como: a Espiritualidade e suas bases
conceituais, Espiritualidade e Gesto, Espiritualidade e as Pontes existenciais entre os
indivduos, grupos e as organizaes, Capital Espiritual, Espiritualidade e a Neurocincia,
existentes na literatura contempornea. O modelo proposto formado por seis (6) etapas de
desenvolvimento: Conscientizao das Realidades (Conscincia da Viso pessoal de Mundo),
Trabalho de Meditao (Interiorizao), Desejo de Mudana Interior, Integralizao
Espiritual (Mudana e Clareza de Valores), Reorganizao Espiritual (Auto-Reconstruo
nas Relaes), e Misso (Propsito Existencial).

Palavras-chave: Planejamento Estratgico, Planejamento Estratgico Pessoal, Planejamento
Espiritual, Espiritualidade, Desenvolvimento Espiritual.

















7


ABSTRACT


Masters Degree Dissertation
Post Graduation Program in Production Engineering
Federal University of Santa Maria, RS, Brazil

THE SPIRITUAL DEVELOPMENT INTEGRATED PERSONAL
PLANNING

AUTHOR: FBIO DE SOUZA VASCONCELOS
MASTERMIND: ROLANDO JUAN SOLIZ ESTRADA


This research aims to develop a model of spiritual development with an emphasis on
practicing Spiritual Planning, which optimizes the Personal Strategic Planning. Also use the
approach of qualitative research, through the use of technical literature. To achieve the
objectives, the study describes the models that have Personal Strategic Planning, with
relevance, the spirituality as an integral part, and offers topics like: Spirituality and its
conceptual foundations, Spirituality and Management, Spirituality and Existential Bridges
between individuals, groups and organizations, Spiritual Capital, Spirituality and
Neuroscience, in the contemporary literature. The proposed model consists of six (6) stages of
development: Awareness of the Realities (Awareness of World Vision), Work of Meditation
(Internalization), Desire for Interior Change, Spiritual Completeness (Change and Clarity of
Values), Spiritual Restructuring (Self-Reconstruction in Relationships) and Mission
(Existential Purpose).

Key words: Strategic Planning, Strategic Personal Planning, Spiritual Planning; Spirituality,
Spiritual Development.



















8


LISTA DE FIGURAS

FIGURA 01 Modelo de Planejamento Estratgico de Estrada............................................. 20
FIGURA 02 Hbitos eficazes princpios interiorizados e padres de
Comportamento.........................................................................................................................26
FIGURA 03 O Paradigma dos 7 Hbitos...............................................................................27
FIGURA 04 Quatro dimenses da Renovao......................................................................30
FIGURA 05 Frmula do sucesso e da felicidade, sem estresse do Modelo Cygler............. 32
FIGURA 06 reas do Planejamento Estratgico Pessoal Modelo de Estrada.................. 36
FIGURA 07 Modelo de Estrada de Planejamento Estratgico Pessoal................................ 37
FIGURA 08 rea do Planejamento Poltico, Social e Religiosos do Modelo de Estada...41
FIGURA 09 Clima espiritual nas organizaes. Desenho adaptado................................... 52
FIGURA 10 Hierarquia das necessidades desenhada pelo autor. Desenho adaptado............55
FIGURA 11 Quatro crculos concntricos de transcendncia pela conscincia. Desenho
adaptado....................................................................................................................................60
FIGURA 12 Representao esquemtica da literatura sobre Espiritualidade na gesto.
Desenho adaptado.....................................................................................................................61
FIGURA 13 Esquema da Espiritualidade na Gesto na literatura. Desenho
adaptado....................................................................................................................................63
FIGURA 14 Viso Antroposfica da Constituio Humana. Desenho adaptado................72

FIGURA 15 Imagem arquetpica das pontes entre Indivduo e Organizao. Desenho
adaptado....................................................................................................................................73
FIGURA 16 Imagem arquetpica das pontes entre Indivduo e Organizao. Desenho
adaptado....................................................................................................................................77
FIGURA 17 Teoria dos dois fatores de Herzberg. Desenho adaptado..................................78
FIGURA 18 Inverso Hierarquia de Maslow pelo autor. Desenho adaptado.......................79
FIGURA 19 Diviso do Crtex Cerebral em Lobos (viso lateral esquerda). Desenho
adaptado....................................................................................................................................88

FIGURA 20 - Esquema de Ondas Cerebrais, Frequncias e Funes. Desenho
adaptado....................................................................................................................................89
FIGURA 21 Frequncias de ondas cerebrais e suas relaes com a conscincia.................90
FIGURA 22 Modelo do Desenvolvimento Espiritual integrado ao Planejamento Estratgico
Pessoal....................................................................................................................................104
9

FIGURA 23 Modelo simplificado do desenvolvimento espiritual......................................107
FIGURA 24 Esquema da conscincia pessoal. Desenho adaptado.....................................112






























10


SUMRIO

1. INTRODUO.........................................................................................................12
1.1 Justificativa..............................................................................................................14
1.2 Objetivos...................................................................................................................15
1.2.1 Objetivo geral.........................................................................................................15
1.2.2 Objetivos especficos..............................................................................................16
1.3 Estrutura do trabalho.............................................................................................16

2 FUNDAMENTAO TERICA.............................................................................17
2.1 Planejamento estratgico........................................................................................17
2.1.1. Modelo de Estrada (2006).....................................................................................20
2.1.2 O Alinhamento do Planejamento Estratgico Pessoal com o Planejamento
Estratgico Organizacional.............................................................................................23
2.2 Planejamento Estratgico Pessoal.........................................................................23
2.2.1 Modelo de Covey (2005).......................................................................................25
2.2.2 Modelo de Cygler (2005).......................................................................................31
2.2.3 Modelo de Estrada (2008)......................................................................................35
2.3 Espiritualidade e Gesto.........................................................................................41
2.3.1 Espiritualidade e suas Bases Conceituais...............................................................43
2.3.2 Espiritualidade relacionada ao Planejamento Estratgico sob o Contexto do
Pensamento Complexo...................................................................................................47
2.3.3 Espiritualidade na gesto estratgica......................................................................50
2.3.4 A Espiritualidade e a Psicologia Positiva..............................................................53
2.3.5 Espiritualidade e o Estudo Positivo Organizacional (Positive Organizational
Scholarship)...................................................................................................................55
2.3.6 Espiritualidade no ambiente de trabalho.................................................................58
2.3.7 Impacto da Espiritualidade nas Organizaes........................................................60
2.3.8 Presena da Espiritualidade na vida dos Gestores..................................................65
2.3.9 Espiritualidade como objeto de gesto e avaliao................................................69
2.3.10 A Espiritualidade e as Pontes existenciais entre os indivduos, grupos e as
organizaes....................................................................................................................71
11

2.3.11 O Capital Espiritual..............................................................................................74
2.4 Espiritualidade e a Neurocincia............................................................................80
2.4.1 Inteligncia Espiritual (QS) Spiritual Quctient....................................................80
2.4.2 Prova cientfica do QS e o Ponto Deus...............................................................88

3 METODOLOGIA.......................................................................................................97
3.1 Classificao da pesquisa...........................................................................................98
3.2 Formulao do problema.........................................................................................102

4 MODELO PROPOSTO DE DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL INTEGRADO
AO PLANEJAMENTO PESSOAL...........................................................................103
4.1 Etapas do desenvolvimento espiritual.....................................................................105
4.1.1 Conscientizao (Conscincia da Viso de Mundo)............................................107
4.1.2 Trabalho de Meditao (Interiorizao)...............................................................113
a) Necessidade introduzir o hbito de meditao..........................................................113
b) Meditao..................................................................................................................114
4.1.3 Desejo de Mudana Interior.................................................................................116
4.1.4 Integralizao Espiritual (Mudana e Clareza de Valores)..................................117
4.1.5 Reorganizao Espiritual (Auto-Reconstruo nas Relaes).............................118
4.1.6 Misso (Propsito existencial)..............................................................................120

5 CONCLUSES E RECOMENDAES..............................................................122
5.1 Concluses..............................................................................................................122
5.2 Recomendaes.......................................................................................................123

6 REFERNCIAS BIBLIOGRFICA......................................................................124
6.1 Artigos em portugus...............................................................................................124
6.2 Artigos em outros idiomas.......................................................................................124
6.3 Livros em portugus................................................................................................127
6.4 Livros em outras lnguas..........................................................................................129
6.5 Pesquisa na internet em portugus...........................................................................130



12



1 INTRODUO




Percebe-se que a gesto trata de questes relacionadas eficincia, da produtividade,
de resultados, de competio, de negociao. Contudo, tambm trata de inovao, mudana e
empreendedorismo. O que todos esses temas tm em comum que eles abordam as condies
de realizao do presente e da projeo para um futuro melhor que pode ser planejado no
hoje.
Nesse vis, cabe expor que o planejamento estratgico pessoal surge como uma
ferramenta para a auto-realizao e para o sucesso pessoal, incluindo a motivao, o
equilbrio e harmonia entre a vida pessoal e profissional. No entanto, vislumbra-se emergir
uma nova dimenso da capacidade de gesto que priorize mais os valores e a dignidade
humanos.
Nesse sentido, a espiritualidade apresenta vrios pontos de interesse para a gesto
pessoal por tratar de questes ligadas postura que o indivduo deve assumir. Dentre as quais
releva destacar: as atitudes felicidade, busca de sentido para a sua existncia, aquisio
de valores que nutrem relacionamentos mais consistentes, ao cultivo de atitudes voltadas para
a sustentabilidade do meio ambiente, adoo de hbitos de vida saudvel e ao
amadurecimento pessoal.
A respeito disso, alguns autores que abordam o tema, como Murad (2007), sugerem
que no haveria gesto autntica se no houvesse cuidado com a questo da espiritualidade
pessoal dentro do ambiente corporativo. Alm disso, verbalizam que o capitalismo tardio, que
se viu surgir no final do sculo XIX e comeo do sculo XX, deu lugar a corporaes
humanas destitudas de valores ticos, visando ao lucro sem medir os impactos sociais e
ambientais.
Agora, neurocientistas anunciaram um novo quociente da mente humana, responsvel
pela conscincia do sentido de existncia e valor da vida: a Inteligncia Espiritual ou
Quociente Espiritual (QS). E, atravs do desenvolvimento dessa inteligncia, afirmam o
desenvolvimento de a mesma transformar o sentido e valores do ser humano, contribuindo
para melhorar o mundo. Com isso, passa-se a enxergar o mundo dentro de um contexto mais
amplo, de maior sentido e valor.
13

Para Guillory (2000), as pessoas, as organizaes contemporneas, os lderes e
colaboradores, que buscam, cada vez mais, partilhar de estratgias de gesto, do os primeiros
passos com o propsito de entenderem e incorporarem a espiritualidade como forma de
aperfeioar o seu sistema de gesto. Desse modo, tornam-no mais unificado, pleno e
humanizado, superando, assim, a fragmentao imposta pelo paradigma cartesiano-
newtoniano da modernidade.
Para tanto, o planejamento estratgico pessoal torna real a possibilidade de planejar e
programar as prticas pessoais, de forma a orientar cada pessoa quanto ao seu propsito de
vida, sua projeo de vida futura e suas metas. Ademais, estas devem ser atingidas para que se
alcance um futuro almejado e possvel. Enfim, orientar o indivduo como um ser integral, com
suas preocupaes individuais, familiares, empresariais, espirituais, profissionais e sociais.
Devido a isso, esta dissertao apresenta, dentro de um modelo de planejamento
estratgico pessoal e da prtica religiosa/espiritual, um modelo de desenvolvimento da
espiritualidade como um fomento de uma inteligncia humana. Com isso, possvel
estimular, em primeiro lugar, o indivduo a ter uma maior compreenso de si mesmo, dos seus
valores, dos outros e do sentido da sua existncia, promovido por uma transformao interior,
e a busca de uma melhoria pessoal.
Considera-se tambm, a prtica espiritual no ser, necessariamente, a prtica de uma
religio em particular, mas de a pessoa estar em contato com a busca do transcendente e do
olhar interior, na relao com um todo, mais profundo, mais rico, mais unificado. Isso tudo,
pode coloc-lo em uma nova perspectiva nas relaes e nos desejos humanos.
Dentro das referncias pesquisadas, encontram-se diferentes categorias de
profissionais debruando-se sobre o tema da espiritualidade e dela como uma inteligncia
chamada de inteligncia espiritual, de forma que, todo esse interesse, segundo as pesquisas,
indica que se est diante de uma nova viso de desenvolvimento pessoal.
Diante da teoria das mltiplas inteligncias de Howard Gardner (1993), os
neurocientistas conseguem provar, atravs de experimentos, que a inteligncia espiritual no
fragmenta, ao contrrio, ela integra, unifica os processos mentais, ratificando que pessoas
saudveis, capazes e eficientes so menos ofensivas a si mesmas, ao seu semelhante e ao
planeta.
Assim, um modelo de desenvolvimento espiritual pode servir de bssola para orientar
o exerccio do planejamento espiritual, implicando na experincia pessoal de que h alguma
coisa alm, o algo mais, que confere sentido e valor situao em que a humanidade se
encontra neste sculo.
14



1.1 Justificativa

Primeiramente, notvel que, cada vez mais, as organizaes so comparadas com
seres humanos em todos os seus aspectos. Esse fenmeno de comparar as organizaes s
pessoas, mesmo no sendo muito recente, apresenta uma percepo que se amplia medida
que as mudanas se tornam mais velozes, que a cincia e a tecnologia avanam e que a
autoconscincia das pessoas aumenta.
As organizaes precisam fazer planejamento, para poderem se antecipar ao futuro e
alinharem suas aes e prticas, e com isso criarem uma viso do caminho que deva ser
seguido para alcanarem seus objetivos. Da mesma maneira, as pessoas, que so elementos
essenciais para a gesto da organizao, tambm necessitam de um planejamento para suas
vidas, pois so elas as responsveis pela efetivao de qualquer ferramenta administrativa.
Por outro lado, o ser humano no apenas mais um elemento dentro de um todo
organizacional, mas um colaborador que precisa ser levado em considerao, em todas as
tomadas de decises dentro da empresa, uma vez que ele tambm possui opinies, aspiraes,
sonhos e metas.
Para Moggi e Burkhard (2004), as organizaes, como entidades coletivas, so
oriundas da vontade individual ou do eu. Alm disso, elas so formadas por pessoas que, do
lder gestor ao pessoal operacional, repetem, no mercado em que atuam ou em qualquer meio
social, as virtudes e as dificuldades que possuem, como, por exemplo: inovao, tica,
inteligncia, agilidade, flexibilidade, carter, comunicao, velocidade, coragem, criatividade,
respeito ao semelhante e ao meio ambiente, e outras.
A vinculao dos objetivos pessoais, viso da empresa, resulta numa predisposio
positiva das pessoas melhoria e mudana. Sendo assim, existem condies de ligar a
identidade individual marca empresarial, s aspiraes pessoais, s metas organizacionais e
aos objetivos de aprendizado profissional s necessrias capacidades do negcio. Isso
possvel atravs do Planejamento Estratgico Pessoal.
Ademais, o Planejamento Estratgico Pessoal permite que a pessoa, diante de um
modelo inserido numa viso humanstica, cujo ponto crucial a identidade pessoal,
desenvolva sua viso de futuro e sua capacidade de auto-liderana e excelncia pessoal.
Contudo, existe, na busca por impulsionar a vida por motivaes mais elevadas, uma
15

finalidade que faa a de fato diferena para as pessoas onde elas esto inseridas e melhorem
sua qualidade de vida.
Nessa conjectura, atualmente, a espiritualidade surge como um elemento essencial
para o encontro destas necessidades pessoais de sentido e valores virtuosos que as
organizaes tanto precisam em uma era de fragmentao humana.
Dentro do pensamento teolgico, relevante esclarecer que a espiritualidade, que nada
tem haver com sinnimo de religio, entendida como uma capacidade. Ela capacidade de
descobrir sentido na vida, nos fatos, nas coisas com que a pessoa se relaciona, e a conscincia
mais profunda dos seus valores virtuosos. Ademais, sua maturidade conduz reorganizao
do indivduo, em seus valores, relaes e propsito de vida.
J o pensamento cientfico atual, aponta, baseado na teoria das inteligncias mltiplas
de Gardner (1993) e em experincias no crebro humano feitos pela neurocincia, a
espiritualidade como uma inteligncia humana. Essa inteligncia que pode ser conceituada
como inteligncia espiritual, moral ou existencial. Com isso, o desenvolvimento da
inteligncia espiritual, integrada ao planejamento pessoal, acarretar em uma melhoria da
pessoa, atravs da auto-organizao de significado e valores, e de um propsito de vida
fundamentais.
Nessa linha de raciocnio, segundo Morin (2007), ao mesmo tempo em que se faz a
auto-organizao, faz-se tambm a auto-eco-organizao e a auto-eco-produo. Assim,
a empresa e a pessoa so colocados num ambiente externo e que, por sua vez, integram um
sistema eco-organizado ou ecossistema.
Nesse sentido, se o desenvolvimento espiritual pessoal se torna uma estratgia de
mudana focada na reorganizao da pessoa para as vrias reas pessoais que se interligam
como um todo, ento, o seguinte problema da pesquisa deve ser respondido: Que modelo de
Desenvolvimento Espiritual pode ser integrado ao Planejamento Estratgico Pessoal?

1.2 Objetivos

1.2.1 Objetivo geral

O objetivo geral desta pesquisa propor um Modelo de Desenvolvimento
Espiritual, com nfase nos valores e tica pessoal, e no reconhecimento de propsito
existencial, que aperfeioe e se integre ao Planejamento Estratgico Pessoal.

16



1.2.2 Objetivos especficos

Descrever os principais modelos de Planejamento Estratgico Pessoal que incluam,
com relevncia, a espiritualidade como parte integrante de suas prticas;

Descrever a presena da espiritualidade na gesto - organizacional e pessoal - e em
estudos cientficos relacionados ao tema na literatura contempornea.


1.3 Estrutura do trabalho

Esta pesquisa est estruturada em quatro captulos. No captulo 1, apresentada a
introduo do trabalho. Ela abrange uma contextualizao sucinta do tema proposto, a
definio do problema de pesquisa, a importncia do estudo e o estabelecimento dos objetivos
a serem atingidos.
No captulo 2, apresentada a fundamentao terica. Essa trata de temas como
Planejamento Estratgico, Planejamento Estratgico Pessoal, Planejamento Espiritual,
Espiritualidade e suas bases conceituais, Espiritualidade e gesto, a Espiritualidade e as
Pontes existenciais entre os indivduos, grupos e as organizaes, Capital Espiritual, e
Espiritualidade e a Neurocincia.
J a classificao desta pesquisa, quanto aos mtodos e tcnicas que orientaram o seu
desenvolvimento, exibida no captulo 3 deste trabalho. A seguir, no captulo 4, feita a
descrio do Modelo de Desenvolvimento Espiritual proposto, com suas seis (6) etapas de
desenvolvimento. No captulo 5, so apresentadas as consideraes finais do estudo, bem
como recomendaes para pesquisas futuras. Por fim, no captulo 6 os referenciais
bibliogrficos e os anexos encerram a presente pesquisa.







17

2 FUNDAMENTAO TERICA

Este captulo tem como finalidade apresentar um aporte terico que auxilie no
desenvolvimento dos objetivos propostos. Os referenciais tericos, utilizados como base para
o desenvolvimento desta pesquisa, remetem aos seguintes temas: Planejamento Estratgico,
Planejamento Estratgico Pessoal, Espiritualidade na Gesto, Espiritualidade e a
Neurociencia.


2.1 Planejamento Estratgico

Pode-se conceituar planejamento estratgico, segundo Ansoff (1981), como a anlise
racional das oportunidades oferecidas, por pontos fortes e fracos das empresas, e da escolha
de um modo de compatibilizao (estratgia) entre os dois extremos. Compatibilizao, esta,
que deveria satisfazer, do melhor modo possvel, aos objetivos de uma empresa. Uma vez
escolhida a estratgia, chega-se soluo essencial, e a empresa deve procurar implant-la.
Assim, planejar significa formular sistematicamente, objetivos e aes alternativas,
para que, ao final, o processo seja desenvolvido sobre a melhor ao escolhida. Considerando-
se, tambm, todo o conjunto de aes, que visem aplicar ordenamento para decises futuras e
decises no presente. Tal processo implica nas aes inter-relacionadas e interdependentes,
objetivando alcanar metas previamente estabelecidas. Ademais, o processo de planejamento
to importante quanto o seu produto final, identificando-se com provveis mudanas
organizacionais, estabelecendo, assim, uma harmonia entre a prpria organizao, o indivduo
e seu meio ambiente.
Amplamente utilizado pelas organizaes e empresas, o planejamento estratgico
uma ferramenta de gesto. Como resultado de uma evoluo originada de mudanas ocorridas
na gesto das organizaes, nos tempos modernos, o planejamento estratgico torna-se uma
importante ferramenta na busca por uma excelncia constante e harmonizao das aes que
resultem em futuro adequado e preferido.
A escolha de qual estratgia a ser utilizada dever levar em considerao o tipo de
empresa, o ambiente interno e externo dessa organizao. Nesse sentido, relevante
esclarecer que o processo de planejamento estratgico envolve anlise do passado, presente e
vislumbramento do futuro. Poder-se-ia, ento, afirmar o planejamento estratgico
estabelecer um conjunto de providncias a serem tomadas pelo agente da ao, para a situao
em que o futuro tende a ser diferente do passado, conforme menciona Oliveira (2002, p. 35).
18

Escolhida a estratgia, estima-se a soluo essencial, e a empresa procura implant-la.
Um dos processos de planejamento estratgico mais utilizado, no momento, aquele em que,
inicialmente, efetuado um diagnstico bsico, na organizao, a fim de evidenciar a cultura
organizacional, os valores das pessoas, as relaes de poder e a filosofia empresarial.
Essa avaliao tem, por finalidade, a identificao dos pontos fortes e fracos da
empresa, em relao aos fatores crticos de sucesso, a anlise e o conhecimento das
oportunidades externas, suas ameaas, a busca para evit-las, ou produzir um efetivo plano de
trabalho, para eliminao e adequao realidade existente, segundo Oliveira (2002).
Aps realizado o levantamento dessas informaes, so formuladas as estratgias que
formaro um caminho, ou ao estabelecida, de forma a fazer com que a organizao possa
alcanar os seus objetivos. A organizao passa etapa de implementao estratgica, que
nada mais que passar do delineamento para a ao, conforme definido o plano de ao, o
oramento e so estabelecidos os indicadores de desempenho necessrios para o
acompanhamento e realizao da viso de futuro.
Nessa medida, cabe expor que a inovao alcanada resultado de um processo de
atividades aplicadas que mostra, de forma clara, o que se deve fazer, quem deve fazer, como
se deve fazer, quando se deve fazer, porque se deve fazer e, por fim, quanto vai custar.
Alm do mais, o planejamento estratgico resulta de um trabalho de estabelecimento
dos objetivos da organizao, por meio da anlise dos produtos e /ou servios que a empresa
oferea e da dinmica do ambiente em que ela atua, e tambm dos meios pelos quais esses
objetivos sero concretizados (OLIVEIRA, 2008, p. 23).
Nessa linha de raciocnio, para Scramim e Batalha (1997), o planejamento estratgico
aumenta o grau de acertos da empresa, em relao s estratgias a serem adotadas, aos planos
de ao que decorrem dessas estratgias e, finalmente, aos objetivos a serem alcanados por
meio dessas tticas. E, quando utilizado adequadamente, nas palavras de Oliveira (1986), o
planejamento estratgico impulsiona toda a empresa na direo do crescimento e
desenvolvimento, da diversificao e inovao.
Nessa perspectiva, relevante trazer luz que a adoo do planejamento estratgico, pelas
organizaes, traz vantagens, visto que esta ferramenta administrativa induz a empresa a
tomar decises acertadas. Entre os principais motivos para a sua utilizao, de acordo com
Oliveira (2008, p. 18), esto:
contrabalanar as incertezas, desenvolvendo planos alternativos;
19

concentrar a ateno nos resultados esperados, representados pelos objetivos, desafios
e metas;
otimizar o modelo de gesto da empresa;
facilitar o controle, a avaliao e o aprimoramento dos resultados;
otimizar o processo de identificao de oportunidades no mercado;
consolidar a vantagem competitiva da empresa.

No que tange literatura existente sobre Planejamento Estratgico, cabe ressaltar que
esta aborda diversos modelos que apresentam divergncias e convergncias entre si. Dentre
eles, destacam-se os modelos de Almeida (2001; 2003), Thompson e Stricklan (2003) e
Estrada (2006). Apesar das particularidades de cada modelo, todos seguem basicamente as
mesmas etapas, que so: anlise do ambiente, formulao da estratgia, implementao e
avaliao.
Para a realizao desta pesquisa, foi adotado, como referncia, o modelo desenvolvido
pelo professor Dr. Rolando Juan Soliz Estrada, professor titular da Universidade Federal de
Santa Maria (UFSM). Tal paradigma foi elaborado junto ao Ncleo de Gesto Empresarial
(NGE) da UFSM.
A apresentao de um modelo de Planejamento Estratgico Organizacional justifica-
se, pois, nesta pesquisa, entende-se o indivduo como uma empresa, que possui objetivos de
vida e metas, e que, para concretiz-las, precisa planejar. Outrossim, os elementos que fazem
parte do planejamento estratgico de uma empresa (finalidade bsica, valores e super-metas)
podem ser utilizados por indivduos que desejem planejar a sua vida pessoal ou profissional.
Nesse prisma, de acordo com o Manual Bsico da Escola Superior de Guerra (2009), o
homem, assim como uma empresa, a partir da identificao de seus valores, necessidades,
interesses e aspiraes sociais, estabelece os seus prprios objetivos e o planejamento das
aes, visando a alcan-los.







20

2.1.1 Modelo de Estrada (2006)

Primeiramente, cabe relatar que Estrada dividiu seu modelo em quatro etapas:
Avaliao, Formulao, Implementao e Aprendizagem. Tais partes esto interligadas e
interagem entre si por meio do processo de mudana e do monitoramento e retroalimentao,
como demonstra a Figura 1.


Figura 1: Modelo de Planejamento Estratgico, de Estrada (2006). Fonte: Revista de Cincias da Administrao
(2007, p.157).

21

A primeira etapa, denominada Avaliao, ou Pr-operacional, busca levantar os
aspectos qualitativos e quantitativos da organizao, ou seja, procura diagnosticar a
personalidade e a posio da empresa, quanto cultura e ao poder.
Para tanto, Estrada (2006) evidencia a importncia de compreender as relaes de
poder existentes dentro de uma organizao, pois essas relaes, quando bem administradas,
podem atuar como agente mediador na preveno e resoluo de conflitos e assegurar a
manuteno do equilbrio e do crescimento organizacional.
Da mesma forma, a cultura organizacional merece considerao, uma vez que, a sua
identificao contribui na elaborao do planejamento estratgico, pois revela as normas e os
valores da organizao. Ademais, a cultura pode ser entendida como um sistema de
significados comuns aos membros de uma organizao, ou uma aprendizagem compartilhada
por um grupo, envolvendo elementos comportamentais, emocionais e cognitivos dos mesmos.
Acrescenta-se ainda o fato de que na etapa da Avaliao que se verificam as
possibilidades e as condies para a implementao da gesto estratgica.
Na Formulao da Estratgia, determinada a viso de futuro que a organizao
pretenda alcanar. Bem como realizada uma avaliao dos ambientes internos e externos da
empresa, por meio do levantamento de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades de
melhoria e ameaas.
A viso de futuro a inspirao que a organizao almeja. o elemento que orienta
sobre a essncia a ser preservada e sobre o futuro para qual o progresso deva ser direcionado
(ESTRADA; ALMEIDA, 2007, p. 159).
No que diz respeito viso, cabe expor que esta formada por trs elementos:
finalidade bsica, valores e supermetas. A finalidade bsica, tambm denominada misso,
representa a razo de ser da organizao. Ela deve prevalecer por longos anos, no devendo
ser confundida com metas especficas ou estratgias, que mudam muitas vezes no suceder dos
anos.
A finalidade, em si, no se altera, mas, sim, inspira mudanas. Os valores so os
preceitos essenciais e permanentes de uma organizao. So formados por um conjunto de
princpios de orientao permanente. A super-meta tem a funo de focar e concentrar os
esforos da organizao.
Na etapa da formulao, realizada uma anlise do ambiente da organizao, o qual
abrange aspectos externos e internos. Para tanto, a anlise do ambiente externo envolve o
diagnstico das oportunidades e das ameaas que a organizao poder encontrar na busca da
concretizao da viso de futuro. Entende-se oportunidades como circunstncias ou eventos
22

externos empresa, os quais podem tornar fcil o cumprimento da viso de futuro, quando
bem aproveitadas. Quanto s ameaas, so situaes ou eventos, tambm externos
organizao, que podero dificultar a execuo da viso.
Por outro lado, a anlise do ambiente interno compreende a identificao dos pontos
fortes da empresa e as oportunidades de melhoria, os quais so influenciveis pela ao
gerencial. Os pontos fortes so condies internas organizao, que contribuem para o
cumprimento da viso e facilitam a consecuo dos objetivos. As oportunidades de melhoria
tambm so condies internas organizao, mas que reduzem a probabilidade de
cumprimento da viso, dificultando a consecuo dos objetivos e que devem ser melhoradas
pela empresa.
Alm do mais, necessrio esclarecer que a partir da anlise do contexto que a
empresa tem condies de formular estratgias competitivas alinhadas com o ambiente em
que atua.
A terceira etapa a Implementao Estratgica, na qual delimitado o plano de ao
e o controle estratgico. Os planos de ao indicam os passos que devem ser cumpridos, para
que as estratgias estabelecidas sejam concretizadas. Tais planos devem conter os seguintes
elementos: data de realizao; previso de concluso; responsveis pela execuo e
gerenciamento de resultados; oramento previsto e indicador de controle (que ser
monitorado); e prioridade de execuo.
O controle estratgico tem a funo de medir, quantitativamente, os planos
desenvolvidos durante o planejamento, orientando e dando suporte s correes necessrias,
para garantir o alcance da viso de futuro. As aes da empresa e os resultados devem ser
monitorados, para que o desempenho atingido seja comparado ao previsto, possibilitando, aos
gestores, avaliao dos resultados e produo de aes corretivas, quando necessrio.
Sendo assim, o plano oramentrio e o sistema de indicadores de desempenho so
instrumentos de controle. Sobre isso, Estrada (2006) afirma que o plano oramentrio um
mapa que serve como guia para se chegar ao destino desejado, conduzindo a empresa do
ponto de partida sua meta final, fornecendo uma noo dos obstculos e indicando caminhos
alternativos. Os indicadores de desempenho servem como parmetro para avaliar se a empresa
est caminhando em direo viso de futuro, ou se necessitar de correes em seu rumo.
A ltima etapa, chamada de Aprendizagem, conduz inovao. Por meio do
acompanhamento dos aspectos tcnicos da organizao e dos aspectos comportamentais das
pessoas que a compem, capta e direciona as informaes obtidas por meio da mudana
23

organizacional. Esta fase sustentada pelo monitoramento e retroalimentao das etapas
anteriores, para que no ocorram desvios.
A partir da anlise, das etapas do Modelo de Planejamento Estratgico de Estrada
(2006), percebe-se que, as mesmas, podem ser utilizadas por indivduos, que desejem planejar
suas vidas pessoais ou profissionais.
A primeira etapa, ou Avaliao, auxilia a pessoa na identificao de seus valores e das
condies em que se encontra, bem como das possibilidades de elaborar o planejamento
pessoal.
A segunda etapa, ou Formulao, visa o estabelecimento da viso de futuro do
indivduo e a identificao de seus pontos fortes e oportunidades de melhoria, assim como, o
diagnstico das oportunidades e as ameaas que o meio lhe oferece.
A Implementao tem a finalidade de delimitar o plano de ao, uma vez que, a partir
da anlise do contexto, feita, anteriormente, a pessoa tem condies de formular estratgias
competitivas, alinhadas com a sua realidade. Os planos de ao indicam os passos que devem
ser seguidos, para que as estratgias sejam concretizadas.
A ltima etapa, ou Aprendizagem, proporciona a mudana de vida do indivduo, por
meio da assimilao de novas atitudes e comportamentos.

2.1.2 O Alinhamento do Planejamento Estratgico Pessoal com o Planejamento
Estratgico Organizacional

Segundo Augustin (2008), pode-se dizer que o Planejamento Estratgico da
organizao deve responder ao planejamento pessoal dos acionistas (ou empresrio) da
empresa. O alinhamento entre o planejamento pessoal e o organizacional permite a construo
de um modelo inserido numa viso humanstica, cujo ponto crucial identidade pessoal.
Para Augustin (2008), Existem condies de ligar a identidade individual marca
empresarial, as aspiraes pessoais s metas organizacionais e os objetivos de aprendizado
profissional s necessidades do negcio. A unio desses fatores torna possvel harmonizar
todos os nveis da organizao, formando profissionais mais conscientes da sua contribuio e
importncia estratgica no negcio. Assim, o planejamento pessoal dos funcionrios tambm
deve estar alinhado ao Planejamento Estratgico da organizao.
A autora afirma ainda, que uma vez elaborado o PE da organizao, o alinhamento,
entre este planejamento e o planejamento pessoal dos colaboradores, ocorre pelo
entendimento destes ltimos, das questes estratgicas e dos planos de ao da organizao.
24

a partir desses dados que os funcionrios podero fazer o seu planejamento profissional,
exatamente a rea de maior interferncia em seu planejamento pessoal.
O planejamento busca atender aos desejos e aspiraes da organizao, permitindo que
a empresa consiga cumprir seu PE com profissionais qualificados, e que reconheam a
importncia da melhoria contnua e da mudana. O indivduo responde organizao com
qualificao, comportamentos desejados e vontade de se desenvolver.
A organizao, contudo, precisa avaliar se est atendendo, de modo satisfatrio, aos
desejos de seus colaboradores, se est oferecendo oportunidades de crescimento e criando um
ambiente harmnico, pois a contribuio deve ser recproca. Assim, a aliana desses dois
fatores busca a coerncia de propsitos entre as estratgias da empresa e as estratgias
pessoais dos recursos humanos da organizao.

2.2 Planejamento Estratgico Pessoal

Costa (2005) assevera que o Planejamento Estratgico Pessoal um mtodo de
gerenciamento de vida, o qual envolve mudanas de hbitos e atitudes. Isso possibilita maior
organizao pessoal, excelncia do uso do tempo e dos recursos pessoais, assim como o
desenvolvimento de habilidades pessoais e eliminao de hbitos negativos.
Da mesma forma que uma organizao precisa de planejamento, qualquer pessoa
tambm pode e precisa planejar sua vida. Ento, o planejamento estratgico ajuda a oferecer
uma direo vida do indivduo, pois d sustentao a qualquer tomada de deciso presente e
avalia situaes futuras desejadas. Contudo, esse mesmo sujeito, frente clara necessidade de
organizar sua vida, diante da exigncia do mundo atual, comea a ficar preocupado em
gerenciar sua vida, sua prpria carreira, seu tempo, seu lazer, suas relaes familiares, suas
finanas, em buscar qualificaes, em desenvolver suas competncias, no s gerenciais, mas,
tambm, emocionais e espirituais.
O Planejamento Estratgico Pessoal, tambm, busca orientar, cada pessoa, quanto ao
seu propsito de vida, sua projeo de vida no futuro e as metas que devam ser atingidas para
alcanar esse futuro desejado. Enfim, tenta nortear o sujeito como um ser integral, com suas
preocupaes individuais, familiares, empresariais, profissionais e sociais.
Outrossim, o Planejamento Pessoal uma ferramenta para a auto-realizao e para o
sucesso pessoal, incluindo a motivao, o equilbrio e harmonia entre a vida pessoal e
profissional, como prope Pires (2006).
25

importante salientar que as pessoas, que tiverem uma viso clara, ao traarem seus
objetivos de vida e cumprirem suas metas, estaro em boas condies de dar direo as suas
vidas, uma vez que o planejamento estratgico pessoal deve ser uma preocupao de todo o
ser humano que compactua com o ideal de ser feliz (NAVARRO, 2006).
A importncia do planejamento pessoal justifica-se em um mundo caracterizado pela
mudana e pela rapidez, em que as pessoas encontram-se submetidas, constantemente, a essas
transformaes, vendo-se obrigadas a planejarem as suas vidas.
Contraditoriamente, ao fato de o tema Planejamento Pessoal ser recente, observa-se
vasta literatura emergindo a cada dia, a qual traz diversos modelos de planejamento
estratgico pessoal.
Ento, diante da proposta do objetivo e para maior balizamento desta pesquisa, foram
selecionados os modelos que denotam uma preocupao relevante com a espiritualidade a
qual denominaremos neste trabalho de inteligncia espiritual - integrada em seus modelos
de planejamento pessoal, so eles: Covey (2002), Cygler (2005) e Estrada (2008), que sero
apresentados na sequncia.

2.2.1 Modelo de Covey (2002)

A priori, conveniente destacar que Stephen R. Covey Doutor em Administrao
pela Brigham Young University e atua como consultor, professor e escritor de vrias obras.
Ele bastante respeitado internacionalmente como uma autoridade em liderana, eficcia
pessoal, relacionamento familiar e interpessoal.
Ao apresentar o seu modelo, o autor afirma que necessrio um novo estgio do
pensamento, um nvel mais profundo, um paradigma baseado nos princpios que descrevem
exatamente o territrio efetivo da existncia e das interaes humanas (2002, p. 51). Ele
acredita que, com isso, a pessoa pode resolver suas preocupaes mais srias. Portanto, o
modelo trata desse novo nvel de pensamento e utiliza uma abordagem centrada em princpios
e baseada no carter, que vem de dentro para fora e se volta para a eficcia pessoal e
interpessoal. Covey (2002, p. 52) explica que

de dentro para fora significa comear consigo mesmo, ou, melhor ainda, comear
pelo mais ntimo seus paradigmas, seu carter e seus motivos [...] A abordagem de
dentro para fora mostra que as vitrias particulares precedem as vitrias pblicas,
que cumprir as promessas feitas a ns mesmos vem antes do cumprimento de
promessas feitas a terceiros. Mostra que ftil colocar a personalidade acima do
carter e tentar melhorar as relaes com os outros sem dar ateno ao prprio
crescimento.
26



Ento, observa-se que essa abordagem privilegia um processo contnuo de renovao
baseada nas leis naturais que governam o crescimento e o progresso humano e se manifesta
como uma espiral ascendente de amadurecimento, que leva a formas progressivamente mais
elevadas de independncia responsvel e interdependncia efetiva (COVEY, 2002, p. 52).
Para que isso acontea, o modelo dividido em quatro partes pelo autor. Na primeira
parte, so abordados conceitos sobre hbitos, eficcia, dependncia, independncia e
interdependncia. Ela importante, pois o modelo constitudo por sete hbitos e suas
interaes, que so separados e aprofundados nas prximas etapas. Sendo assim, na segunda
parte, so tratadas as vitrias particulares e examinados os hbitos 1, 2 e 3. Na terceira parte,
so comentadas sobre vitrias pblicas e os hbitos 4, 5 e 6. Por fim, na quarta parte, tratado
sobre o processo de renovao e sobre o ltimo hbito, o de nmero 7.
Na primeira parte, devem ser entendidos alguns conceitos que so a base do modelo.
Inicialmente, necessrio conceituar a palavra hbito. O autor o define como a interseco
entre o conhecimento, a habilidade e o desejo (COVEY, 2002, p. 58) [grifo do autor] onde o
conhecimento o paradigma terico (O QUE fazer e o PORQU); a habilidade o COMO
fazer, e o desejo a motivao, o QUERER fazer (ver Figura 04). Para que algo se torne um
hbito, estes trs elementos precisam estar reunidos. Atravs do trabalho no conhecimento,
na habilidade e no desejo, conseguimos atingir novos nveis de eficcia pessoal e interpessoal,
rompendo com os antigos paradigmas que representaram a fonte da pseudo-segurana por
tantos anos (COVEY, 2002, p. 59).

Figura 2: Hbitos eficazes princpios interiorizados e padres de comportamento. Fonte: Covey (2002, p. 60).
Conhecimento
(O que fazer, por que fazer)
Desejo
(Querer fazer)
Habilidade
(Como fazer)
HBITOS
27


Logo, a segunda definio proposta pelo autor para hbitos eficazes. Ele afirma que
os 7 hbitos do modelo so eficazes pois

como esto baseados em princpios, conduzem ao mximo possvel de resultados
benficos a longo prazo. Tornam-se a base do carter da pessoa, criando um centro
poderoso de mapas corretos, a partir dos quais um indivduo pode resolver
problemas com eficcia, maximizar oportunidades, aprendendo a integrar novos
princpios em sua espiral ascendente de crescimento (COVEY, 2002, p. 65).

A eficcia, a que o autor se refere, consiste no equilbrio P/CP, em que P representa a
Produo dos resultados desejados e CP representa a Capacidade de Produo, o bem ou
meio que produz esses resultados. Em terceiro lugar, aps as definies de hbito e hbitos
eficazes, apresentado o modelo elaborado pelo autor. Para tanto, a Figura 05 uma
representao visual da sequncia da interdependncia dos 7 hbitos.





Figura 3: O Paradigma dos 7 Hbitos. Fonte: Covey (2002, p. 67).


VITRIA
PBLICA
4
5
6
Procure Primeiro
Compreender, Depois
Ser Compreendido
Pense em
Ganha/Ganha
1 2
3
Seja
Proativo
Primeiro
O Mais Importante
Comece com o
Objetivo em Mente
VITRIA
PARTICULAR
Crie Sinergia
Independncia
Dependncia
Interdependncia
7

A
f
i
n
e

o

I
n
s
t
r
u
m
e
n
t
o
28

Estes hbitos, harmonizados com as leis naturais do crescimento, abordam de modo
progressivo, sequencial e integrado o desenvolvimento da eficcia pessoal e interpessoal,
levando a pessoa a amadurecer e passar da dependncia para a interdependncia. No processo
da maturidade, o ser humano passa por trs etapas: a dependncia (na infncia, quando a
pessoa depende de outras), a independncia (quando a pessoa consegue tomar conta de si
mesma) e a interdependncia (quando o ser humano descobre que precisa se relacionar com
outros seres e com tudo que o cerca). Assim, no processo de amadurecimento, pode-se dizer
que a dependncia o paradigma do voc, a independncia o paradigma do eu e a
interdependncia o paradigma do ns. Nesse vis, Covey (2002, p. 61) complementa que

as pessoas dependentes precisam das outras para conseguir o que desejam. As
pessoas independentes conseguem obter o que desejam atravs de seu prprio
esforo. As pessoas interdependentes combinam seus prprios esforos com os
esforos dos outros para conseguir um resultado muito melhor.

O autor enftico ao afirmar que uma interdependncia eficaz s pode ser construda
em uma base de independncia real. A independncia uma conquista. A interdependncia
uma escolha que s pessoas independentes podem fazer (COVEY, 2002, p. 239). Com estes
conceitos o autor finaliza a primeira parte de seu modelo.
Na segunda parte, o autor comenta sobre os hbitos 1, 2 e 3 que representam a
Vitria Particular (ela vem antes da Vitria Pblica). Aqui, ele trabalha em cima de hbitos
que envolvem o prprio comportamento da pessoa ajudando-a a se desenvolver e manter sua
integridade. Cada um destes hbitos examinado mais detalhadamente abaixo.
O hbito 1: ser proativo (princpios da viso pessoal) baseado em quatro dons
exclusivamente humanos: a imaginao (capacidade de criar na mente, imagens que
transcendem a realidade presente), a conscincia (entendimento profundo do que certo ou
errado, dos princpios que governam o comportamento, e a noo do grau em que os
pensamentos e aes esto em harmonia com eles), a vontade independente (capacidade de
agir conforme manda a autoconscincia, livre de qualquer influncia) e a autoconscincia
(habilidade para pensar a respeito do prprio processo de pensamento e motivo pelo qual a
pessoa pode criar e romper com seus hbitos).
O hbito 2: comear com o objetivo em mente (princpios da liderana pessoal)
refere-se criao mental (princpio de que todas as coisas so criadas duas vezes: h uma
criao mental ou inicial, e uma criao fsica, ou segunda criao, em todas as coisas) e se
baseia nos dons da imaginao e da conscincia. Comear com o objetivo na mente significa
29

comear tendo uma compreenso clara do destino (COVEY, 2002, p. 123). Significa saber
para aonde a pessoa est seguindo, de modo a compreender melhor onde est agora, e dar os
passos sempre na direo correta. Por isso, em seguida, so abordados os papis que a pessoa
exerce em sua vida e permite que ela use a imaginao e a criatividade para adaptar, escrever
ou reescrever novos papis, mais eficazes e de acordo com seus valores e princpios,
tornando-se responsvel pela sua prpria primeira criao.
O hbito 3: primeiro o mais importante (princpios do gerenciamento pessoal) pode
ser considerado a segunda criao, a elaborao fsica. o lado prtico dos hbitos 1 e 2 (j
que ambos eram pr-requisitos para ele). a realizao e a transformao em realidade. a
vontade independente que torna possvel o gerenciamento pessoal eficaz.
Enquanto a liderana resolve o que mais importante, o gerenciamento que coloca o
mais relevante em primeiro lugar. Gerenciamento disciplina, vontade de fazer direito. Covey
(2002, p. 189) acrescenta que o gerenciamento a diviso em partes, a anlise, o
sequenciamento, a aplicao especfica, a tendncia temporal do crebro esquerdo, que leva
ao auto-governo eficaz.
Na terceira parte do modelo, o autor fala sobre a Vitria Pblica e explica que o
local apropriado para a pessoa comear a construir qualquer relacionamento dentro de si
mesma, de seu prprio carter. Os hbitos 4, 5 e 6 so os hbitos da Vitria Pblica e agem
juntos para criar a interdependncia efetiva.
O hbito 4: pensar em ganha/ganha (princpios da liderana interpessoal) diz que a
pessoa, no momento em que passa da independncia para a interdependncia, em qualquer
funo que exera, assume um papel de liderana e encontra-se em posio de influenciar
outras pessoas. Ele deriva de um carter ntegro, alimentando-se de relacionamentos com alto
nvel de confiana, dos quais derivam os acordos, alimenta-se de um meio onde a estrutura e
os sistemas se baseiam em ganha/ganha e inclui um processo.
O hbito 5: procurar primeiro compreender, depois ser compreendido (princpios da
comunicao emptica) a chave para a comunicao interpessoal eficaz. Este hbito implica
numa profunda mudana de paradigma, pois geralmente a pessoa busca, primeiro, ser
compreendida.
O exerccio de todos os outros hbitos prepara a pessoa para o hbito 6: criar sinergia
(princpios de cooperao criativa). Quando corretamente compreendida, a sinergia a
atividade mais dinmica da vida ( manifestao de todos os outros hbitos vistos em
conjunto).
30

A quarta parte do modelo trata da Renovao e do ltimo hbito. O hbito 7: afinar
o instrumento (princpios de auto-renovao equilibrada) abrange e envolve todos os outros
hbitos do paradigma, porque ele quem os torna possveis. Ele significa parar para afiar a
serra, ou afinar o instrumento (exercer basicamente as quatro dimenses da natureza do ser
humano, com regularidade e consistncia, de forma equilibrada e sensata). a renovao, ou
seja, uma renovao regular e contrabalanada das quatro dimenses bsicas da vida: fsica,
espiritual, mental e social/emocional, conforme mostrada na Figura 4.


Figura 4: Quatro dimenses da Renovao. Fonte: Covey (2002, p. 376).

As dimenses fsica, mental e espiritual esto estreitamente ligadas aos hbitos 1, 2 e 3
(centrados nos princpios de viso, liderana e gerenciamento pessoal). Enquanto que a
dimenso social/emocional baseada nos hbitos 4, 5 e 6 (centrados nos princpios da
liderana interpessoal, comunicao emptica e cooperao criativa). Afinar o instrumento
nas dimenses fsica, espiritual e mental uma prtica chamada de Vitria Particular Diria
que gera resultados, valores e afeta as decises e os relacionamentos.
A dimenso fsica trata de cuidar eficazmente do corpo fsico: comer alimentos
adequados, exercitar o corpo de forma constante, descansar e relaxar o suficiente, e praticar
exerccios regularmente. J a dimenso espiritual o centro da pessoa, seu ntimo, seu
comprometimento com o seu sistema de valores. Trata-se de uma rea muito pessoal e de
importncia suprema. Ela se nutre das fontes que inspiram a pessoa e a elevam, vinculando-a
as verdades eternas de toda a humanidade.
FSICA
Exerccio, Nutrio,
Cuidados com o Estresse
ESPIRITUAL
Clareza de Valores e
Envolvimento, Estudo e Meditao
SOCIAL
EMOCIONAL
Ajuda, Empatia,
Sinergia, Segurana Interna
MENTAL
Leitura, Visualizao
Planejamento, Escrita
31

A dimenso mental aborda a educao formal que trabalhada de forma permanente,
amplia e abre perspectivas para a pessoa. Ler, escrever, organizar e planejar so ferramentas
para afinar o instrumento mental. Por fim, as dimenses sociais e emocionais esto
vinculadas, porque a vida emocional da pessoa principalmente, mas no exclusivamente
desenvolvida no relacionamento com os outros, e atravs dele se manifesta. Sua renovao
no exige tempo e pode ser conseguida atravs das interaes normais cotidianas com as
pessoas.

2.2.2 Modelo de Cygler (2005)

Jimmy Cygler nasceu nos Estados Unidos, formou-se em Administrao de
Marketing, na Universit Haptuh, de Israel, e h mais de trinta e trs anos trabalha como
empresrio em diversos segmentos econmicos. Atualmente, alm de comandar os negcios
de sua empresa, Resolve! Enterprise Services, ele professor titular do MBA Executivo da
ESPM, professor da Fundao Dom Cabral, diretor responsvel da revista DBM (Database
Marketing), articulista da Revista Exame, autor e palestrante.
Em seu modelo, ele apresenta A frmula do sucesso e da felicidade, sem estresse que
deve ser administrada pela pessoa em cinco reas: o tempo; a energia; as tarefas; o
indivduo e seus relacionamentos e as conquistas nas diversas dimenses da vida (fsica,
material, emocional, intelectual, espiritual e social). Em sua concepo, essas reas devem ser
gerenciadas para que a pessoa se torne mais produtiva, eficiente e equilibrada.
Salienta-se que esse modelo permite que cada rea possa ser trabalhada
independentemente da outra, fazendo com que a pessoa foque na qual lhe interessa mais.
Todas elas esto circunscritas em um contexto maior, que engloba o Ser, o Fazer, o Ter e o
Viver, conforme pode ser observado na Figura 13. Para Cygler (2005, p. 17) [grifo do autor]
compreender a relao entre ser, ter, fazer e viver, fundamental para viver com sucesso e
felicidade, sem estresse. Sob este enfoque, as cinco reas so apresentadas abaixo, com mais
profundidade.
A rea 1 refere-se ao tempo. Ele o nico recurso comum a todas as pessoas. o
bem mais escasso, finito e, tambm, o mais valioso. O tempo que passou no volta mais. Ele
no pode ser acumulado, comprado, trocado, guardado, emprestado ou vendido. Aprender a
gerenci-lo importante para que o ser humano consiga administrar sua vida dentro do
perodo disponvel e melhore suas chances de sucesso nos negcios e nas demais reas.
nesse sentido que o autor definiu cinco passos para que a pessoa utilize melhor o seu tempo:
32

(1) identificar o que faz com o seu tempo; (2) saber o que deveria fazer com o seu tempo; (3)
discernir entre o importante e o urgente; (4) mudar seus hbitos e utilizar o tempo a seu favor
e (5) tornar os hbitos uma constncia na sua vida.
J a rea 2 aborda a Energia. Ela o grande segredo para que a pessoa atinja um
desempenho elevado. De nada adianta ter tempo, gerenci-lo e utiliz-lo eficazmente se no
houver o elemento energia. Ela a ferramenta fundamental para alcanar maior
produtividade e eficcia (CYGLER, 2005, p. 285).












Figura 5: Frmula do sucesso e da felicidade, sem estresse do Modelo Cygler. Fonte: Cygler (2005, p. 19).

De acordo com esse raciocnio, o autor prope quatro nveis de energia: fsica,
emocional, mental e espiritual, que esto, intrinsecamente, ligadas, alimentando-se uma das
outras. Basta que uma delas esteja mal para que o conjunto no funcione. Para maior
esclarecimento, abaixo segue uma breve descrio de cada nvel de energia.

Energia fsica: o corpo o maior aliado da pessoa para atingir a eficcia em todos
os outros nveis. Para o organismo ter um bom desempenho, fundamental possuir
um grau satisfatrio de condicionamento fsico, respirao correta, descanso
adequado e alimentao equilibrada e saudvel;
Energia emocional: o que move o ser humano a emoo. A pessoa que possui alto
astral e cultiva boas emoes, tem maior capacidade de superao, pois impulsiona
as realizaes atravs do pensamento positivo;
33

Energia mental: as fontes primrias da energia mental so a educao e a cultura. A
energia mental o ponto-chave que direciona a pessoa e a leva dimenso do
raciocnio e da criatividade;
Energia espiritual: a base de todas as energias e pode ser definida como o
conjunto de valores, objetivos e interesses pessoais nos quais a pessoa acredita
profundamente e a guiam, dando-lhe um senso de direo, e motivando-a a
continuar no seu caminho. uma fora central, que se gasta e se renova
simultaneamente e que movimenta a pessoa em todas as dimenses da sua vida,
sem necessariamente abordar o aspecto religioso.

A rea 3 trata das tarefas. Uma vez que a quantidade de tarefas que a pessoa precisa
executar muito numerosa, ela fica impossibilitada de dar conta de tudo. Dessa forma, ela
precisa aprender a escolher o que deve ou no ser feito, pesando os prs e os contras (eficcia)
e qual a melhor forma de faz-lo, de maneira mais rpida e econmica (eficincia).
importante destacar que eficcia diferente de eficincia. A primeira trata sobre o que a
pessoa deve ou no fazer, e a segunda de como fazer. Logo, uma pessoa bem-sucedida e feliz
eficaz, pois faz o que certo, de acordo com os seus valores, propsitos e objetivos.
J a rea 4 composta pelo indivduo e seus relacionamentos. a rea mais
delicada, mais complexa e a que exige mais reflexo. Nela, a pessoa, ao falar de si mesma e
de seus relacionamentos, entra em contato com o seu ntimo. Esta rea se divide em duas
partes: indivduo (que trata do intrapessoal) e seus relacionamentos (que trata do
interpessoal).
Na que diz respeito ao indivduo, o autor destaca os seguintes itens:

Espao interno: como a pessoa deve organizar e clarear os seus pensamentos;
Resistncia a mudanas: mudanas so vitais para a sobrevivncia da pessoa em
todos os campos da vida. A pessoa deve se conscientizar e aceitar a sua resistncia
para depois aprender a abrir mo dos velhos hbitos a fim de ter espao para que
as novidades sejam inseridas em sua vida;
Disciplina: a ponte entre os objetivos da pessoa e as suas conquistas; o recurso
que pode propiciar as melhores condies para que ela seja bem-sucedida e feliz.
Uma vez implementada, em uma determinada rea da vida, ela, automaticamente,
leva-o a adot-la nas demais;
34

Aptides emocionais: delas derivam o conceito de inteligncia emocional, que
caracteriza a maneira como as pessoas lidam com suas emoes e com as das
pessoas ao seu redor;
Pr-ocupao: o ser humano o nico na natureza que se pr-ocupa. Isso no
positivo, ao contrrio, quem se pr-ocupa no vive o agora. Preocupar-se no leva
a nada, a no ser levar o organismo a reagir de forma adversa, provocando
estresse, doenas, insnia, perda da capacidade de concentrao e ainda sensao
de impotncia.

Na parte seus relacionamentos, abordada a interdependncia das pessoas. Conforme
o autoconhecimento da pessoa aumenta, ela descobre que tem foras e fraquezas e que, para
sobreviver, precisa da ajuda dos outros seres humanos. A conscincia da existncia dessa
interdependncia a base para o entendimento da importncia dos relacionamentos na vida.
Alm disso, nesse item, destacam-se as redes de relacionamento. A pessoa deve
construir e conservar sua rede j que ela d sustentao e apoio e, por intermdio dela, a
pessoa pode obter informaes valiosas, que no esto disponveis em outros meios. Todas as
pessoas possuem uma rede de contatos. Esse nmero pode ser muito pequeno e os
relacionamentos pouco duradouros, mas essa rede sempre existe. interessante observar que
cada pessoa nova agrega a sua rede j existente, uma rede de redes.
Por fim, a ltima rea, rea 5, aborda as conquistas nos aspectos fsicos, materiais,
emocionais, intelectuais, espirituais e sociais.

Aspecto fsico: busca a sade, o bem-estar, a energia e a beleza. Aqui a sade fsica
se refere ao funcionamento do corpo, a ausncia de doenas ou anomalias e da
condio global de bem-estar. Para se manter saudvel, a pessoa deve cuidar da sua
alimentao, respirar adequadamente, realizar exerccios (de condicionamento,
fora e flexibilidade), descansar e relaxar; ter um bom ambiente (de trabalho e em
casa) e utilizar a medicina e tratamentos (preventivos e corretivos);
Aspecto material: preserva as conquistas como dinheiro, aes, imveis, carros,
jias e outros bens. Est relacionada ao equilbrio entre ter e saborear, possuir e
usufruir. A pessoa no deve viver os extremos: sem preocupaes com o futuro e
nem viver para acumular para o amanh. Saber administrar o dinheiro faz com que,
em vez de a pessoa trabalhar para ele, ele quem trabalha para a pessoa;
35

Aspecto emocional: referem-se s caractersticas, condutas e sentimentos que as
pessoas desenvolveram ao longo de suas vidas e que so demonstradas na prtica
de suas atitudes e comportamentos corriqueiros. A relao de virtudes emocionais
que a pessoa pode ter gigantesca. Cabe a ela escolher as que vai querer cultivar;
Aspecto social: est centrado em alguns poucos elementos como: reputao,
relacionamentos, ser querido e cooperar, complementar, co-construir,
confraternizar. um patrimnio entrelaado, resultante da interdependncia entre
os seres humanos. O capital social, a reputao e os relacionamentos so
construdos com muito investimento, suor e tempo;
Aspecto intelectual: considerado o mais difcil de perder, pois trabalhoso para
adquirir e exige muita disciplina. importante saber que tudo o que serve para
desenvolver a capacidade intelectual tambm serve para mant-la. Algumas formas
de desenvolv-la so atravs do estudo, do ensino, da palestra e da escrita;
Aspecto espiritual: o mais elevado entre eles. O esprito aparece em cada
manifestao da conscincia da pessoa, de forma reflexiva ou direta. Ele no tem
forma, portanto no se pode dizer que ele existe. Na essncia, espiritualidade a
busca pelo autoconhecimento do verdadeiro ser, para descobrir a natureza profunda
da conscincia. Para a pessoa conseguir se conectar com sua espiritualidade, basta
praticar algumas rotinas simples, tais como: reflexo, meditao, orao, doao -
por alguma causa nobre ou praticar o trabalho voluntrio.

Para finalizar esta rea, o autor afirma que a pessoa no pode querer, simplesmente,
passar por este mundo sem deixar uma marca. Pensar em legado traz, antes de tudo,
benefcios para a prpria pessoa, pois sua vida adquire tal dimenso e profundidade que
jamais seriam alcanadas se ela estivesse pensando somente em si.

2.2.3 Modelo de Estrada (2008)


Rolando Juan Soliz Estrada, professor titular da Universidade Federal de Santa Maria
(UFSM), criou um modelo1 de planejamento pessoal, descrito por Augustin (2008), cujo
objetivo servir de meio para ajudar uma pessoa a se desenvolver em suas principais reas de
atuao ou desempenho: Individual, Profissional, Familiar, Negcios Pessoais e Poltico,
Social e Religioso/Espiritual. Isso pode ser contemplado na Figura 6.
36



Figura 6: reas do Planejamento Estratgico Pessoal Modelo de Estrada. Fonte: Augustin (2008).

Segundo Estrada (apud AUGUSTIN, 2008), essas cinco reas so interligadas, e
quando uma afetada, ou modificada, consequentemente poder interferir nas demais. E, para
que a pessoa compreenda melhor o que compe cada rea e aprenda a equilibr-las, o modelo
proposto foi dividido em planejamentos especficos: Planejamento Individual,
Planejamento Profissional, Planejamento Familiar, Planejamento de Negcios Pessoais e
Planejamento Espiritual, Poltico e Social.
Para desenvolver cada uma dessas reas, elas foram subdivididas em campos. Cada
campo trata de um aspecto relevante para aquele planejamento, permitindo que a pessoa
elabore um plano que v ao encontro de seus objetivos e aspiraes. Nesse caso, as metas
estabelecidas so uma verdadeira auto-reflexo do indivduo.
Com isso, a pessoa deve descrever seus alvos para todas as reas, to completamente
quanto possvel, sendo necessrio prioriz-los e estabelecer um plano estratgico para
alcan-los. Nesse modelo, o indivduo pode iniciar seu planejamento por qualquer uma das
cinco reas, realizando, primeiramente, o planejamento daquela que mais lhe interessar. Por
isso, a importncia dessa diviso em reas distintas, como apresenta a Figura 7.

37


Figura 7: Modelo de Estrada de Planejamento Estratgico Pessoal. Fonte: Augustin (2008).

38

2.2.3.1 Planejamento Individual

O indivduo pode planejar o seu desenvolvimento a partir do Planejamento Individual
que trabalha com seis campos: Afetividade, Economia, Finanas, Sade, Lazer/Cultura e
Tempo. Todos eles contribuem para o equilbrio do indivduo, ressaltando-se que tudo o que
for planejado para a rea individual pode ser estendido tambm para todas as outras.

2.2.3.2 Planejamento Familiar

O planejamento da rea familiar envolve a melhoria e a otimizao das relaes com
companheiro(a), filhos, pais, avs e netos, abordando tambm, em alguns campos, questes
como dependncia e individualidade. Essa uma rea importante porque envolve pessoas que
do suporte trajetria de vida do ser humano.

2.2.3.3 Planejamento de Negcios Pessoais

Este planejamento trata da pessoa enquanto empresria, possibilitando uma anlise
melhor acerca do mercado onde sua empresa est inserida, bem como a rentabilidade
proporcionada pelo negcio e a sua lucratividade. Dessa forma, este planejamento aborda dois
campos: Mercado e Economia e Finanas

2.2.3.4 Planejamento Profissional

Este planejamento possibilita que a pessoa estabelea objetivos condizentes com suas
expectativas profissionais e com seu plano de carreira, para depois transform-los em aes.
Ele trabalha com quatro campos: Carreira, Competncias Tcnicas, Competncias
Comportamentais e Ambiente Organizacional.

2.2.3.5 Planejamento da Participao Social

O Planejamento dos campos Poltico, Social e Religioso/Espiritual, apresentado nesse
modelo, oferece uma preocupao em programar e planejar um desenvolvimento do indivduo
com seus valores pessoais e suas crenas, participao na sociedade e desenvolvimento de
relacionamentos interpessoais.
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a) Planejamento poltico

No entendimento de Estrada (apud AUGUSTIN, 2008), o planejamento deste campo
visa preparar a pessoa para concorrer, profissionalmente, a cargos polticos, e, tambm,
como partidrio, em nvel municipal, estadual ou nacional, sendo importante, pois, muitas
vezes, os aspirantes a cargos eletivos lanam-se em uma eleio sem estarem devidamente
habilitados. Logo, o Planejamento Poltico procura reunir todos os possveis elementos que
vo compor as aes futuras e organiz-los de uma forma articulada (PEREIRA et al., 1995,
p.56).
Ademais, o Planejamento Poltico busca ordenar e priorizar as aes da campanha
para se obter o resultado desejado, sendo destinado a pessoas que queiram aperfeioar a sua
participao poltica. Acrescenta-se a isso o fato de que um bom planejamento pode aumentar
as chances de eleio e gerar resultados satisfatrios.

b) Planejamento social

O Planejamento Social visa auxiliar a pessoa a obter melhores resultados por meio da
participao na comunidade e do envolvimento em projetos sociais. Sobre isso, Costa (1998)
afirma que uma sociedade torna-se mais justa e solidria quando as pessoas estabelecem
objetivos que digam respeito ao bem-estar e interesse de todos, unindo foras e ativando-as,
em favor das causas comuns.
Desenvolver um planejamento social possibilita a participao mais efetiva da pessoa
na sociedade, capacitando-a para iniciar aes interligadas com suas metas pessoais. Com
isso, muitos problemas de cunho social podem ser amenizados, a saber: fome, violncia,
misria, prostituio infantil, degradao ambiental, desigualdade social, entre outros.
Sendo assim, a pessoa pode atuar na sociedade como voluntria, ou seja, agir, de
maneira espontnea, em causas sociais e comunitrias e, tambm, na mobilizao de
instituies e grupos organizados, como: clubes, empresas, universidades, sindicatos, ONGs,
etc. Portanto, o planejamento da participao social deve permitir que a pessoa desenvolva
seus projetos na rea que deseja, auxiliando a sociedade e tornando-se til para quem precisa
de sua ajuda.



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c) Planejamento Religioso/Espiritual

Ao levar-se em considerao, como critrio de abordagem, o fato de que poucos
modelos propem um Planejamento Espiritual, ou Religioso/Espiritual, e a possibilidade de
desenvolv-lo tendo a Espiritualidade - Inteligncia Espiritual - como elemento gerador
deste desenvolvimento, selecionou-se o Modelo de Estrada (2008) como referncia para a um
desenvolvimento espiritual integrado ao planejamento pessoal.
Este campo do Planejamento Estratgico Pessoal tem como objetivo melhorar a
Prtica Espiritual de um indivduo, prestando auxlio em sua evoluo espiritual. Diante disso,
necessrio destacar a diferena entre religio e espiritualidade.
Ento, no pensamento de Dalai-Lama (2000), a religio est relacionada aos
ensinamentos ou dogmas religiosos, rituais, oraes e assim por diante. J a espiritualidade
est relacionada com aquelas qualidades do esprito humano (tais como amor e compaixo,
pacincia, tolerncia, capacidade de perdoar, contentamento, noo de responsabilidade e
noo de harmonia), que trazem felicidade tanto para a prpria pessoa quanto para os outros.
Nesse sentido, Dalai-Lama (2000, p. 348) salienta que no h problema em a pessoa
no ter religio, mas que preciso ser um bom ser humano, um ser humano sensvel, com
uma noo de responsabilidade e compromisso por um mundo melhor e mais feliz. Dessa
forma, o Planejamento Espiritual procura instigar a pessoa a desenvolver o seu esprito e
evoluir como ser humano.
A Prtica Religiosa/Espiritual um dos trs campos distintos deste planejamento
(Figura 8). Ao analisar a abordagem deste modelo, percebe-se o direcionamento de que o
objetivo da vida perseguir a felicidade e, por meio de uma disciplina interior, a pessoa pode
sofrer uma transformao em sua atitude e em seu modo de enfrentar e abordar a vida.
Pondera-se, dessa forma, que a disciplina interior a base de uma vida espiritual e
envolve o combate aos estados mentais negativos (a raiva, o dio e a ganncia) e o cultivo de
estados mentais positivos (a benevolncia, a compaixo e a tolerncia) - construdos sobre um
alicerce propiciado por um estado mental estvel e tranquilo.

41



Figura 8: rea do Planejamento Poltico, Social e Religiosos/Espirituais e seus campos do Modelo de Estada
adaptado. Fonte: Augustin (2008).

Alm do mais, ao considerar a Espiritualidade como algo que o ser humano usa para
desenvolver valores ticos e crenas, que orientaro as suas aes no dia-a-dia, seu
desenvolvimento na Prtica do Planejamento Religiosa/Espiritual, ela efetiva-se como uma
condio bastante relevante e necessria vida indivduo, principalmente, em tempos de auto-
gesto e auto-realizao.
O planejamento espiritual com o qual se podem depositar atos e vida em um contexto
mais amplo, mais rico, mais gerador de sentido existencial; desenvolvendo uma inteligncia
espiritual com a qual se pode avaliar que um curso de ao ou caminho faz mais sentido do
que outro, consoante Zohar e Marshal (2002).

2.3 Espiritualidade e Gesto

Na viso de Murad (2007), o tema gesto no combina com espiritualidade no
entendimento de algumas pessoas. Certamente, para as pessoas que pensam assim, gesto
uma atividade ligada a negcios e diz respeito a uma forma carteziana de pensar, enquanto
que a espiritualidade tem a ver com uma atividade mais contemplativa ligada religio. No
entanto, estas opinies no condizem com as bases conceituais existentes.
Em um primeiro momento, percebemos que a gesto trata de questes relacionadas
eficincia da produtividade, de resultados, de competio, de negociao. Entretanto, tambm
trata de inovao, mudana e empreendedorismo. O que todos esses temas tm em comum
que eles abordam as condies de realizao do presente e da projeo para um futuro melhor
que pode ser planejado no hoje.
Planejamento
Poltico, Social e
Religioso/Espiritual
Projetos Polticos
Projetos Sociais
Projetos
Religiosos/Espirituais
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A espiritualidade, contudo, trata de questes ligadas postura que o indivduo deve
assumir visando felicidade, busca de sentido para a sua existncia, aquisio de valores
que nutrem relacionamentos mais consistentes, ao cultivo de atitudes voltadas para a
sustentabilidade do meio ambiente, adoo de hbitos de vida saudvel e ao
amadurecimento pessoal.
Nesse vis, Murad (2007) aponta que a espiritualidade tem vrios pontos de interesse
com a gesto. Alguns autores que abordam o tema sugerem que no haveria gesto autntica
se no houvesse cuidado com a questo da espiritualidade dentro do ambiente corporativo,
levando em considerao claro, dos fatores mencionados anteriormente.
Para Murad, seria um equvoco relegar a espiritualidade a um plano meramente
religioso, no obstante a religio seja uma expresso humana de relacionamento com aquilo
que atribumos o valor de sagrado. Elaborada sobre as bases de uma Espiritualidade anterior,
a Religio uma atitude de encontro de f com a divindade e seu projeto regenerador. Ela se
manifesta sob a forma de conhecimento e tica e atribui sentido existncia.
Assim, a Espiritualidade, a qual o objeto de nossa pesquisa, diz respeito ao modo de
viver como ser humano ao atender a vocao pessoal. Essa vida acontece de forma que o
motiva a prosseguir, nutrir e amadurecer as convices. Dessa maneira, a Espiritualidade
possibilita um conjunto de valores que do novo entendimento e nova perspectiva para a
organizao da vida humana, inclusive das organizaes.
Nesse prisma, o socilogo polons Zygmunt Bauman (1991) faz uso da metfora dos
lquidos e gases para representar a fluidez de nosso tempo, chamando de modernidade
lquida. Tal comparao feita exatamente porque esses elementos no se fixam no espao
nem esto presos e estticos no tempo. A modernidade lquida esconde o que essa pseudo-
liberdade traz de novas patologias, que afetam o indivduo e a sociedade. Devido a isso, de
forma mais tenaz que nunca, os indivduos padecem de solido, melancolia, desamparo,
isolamento, depresso, loucura.
Acrescenta-se, ainda, o fato de o capitalismo materialista, que se viu surgir no final do
sculo XIX e comeo do sculo XX, deu lugar a corporaes humanas destitudas de valores
ticos, visando ao lucro sem medir os impactos sociais e ambientais. Atualmente, no sculo
XXI, diante dos desencantos gerados pela indstria de consumo, v-se emergir uma nova
dimenso da capacidade de gesto que priorize mais os valores e a dignidade humanos.
Murad (2007) alega que vrias correntes tericas, na rea de gesto, tm se levantado,
notadamente aps a dcada de 1970, propondo uma reviravolta no mundo corporativo.
Resultado disso o crescimento do nmero de empresas ligadas ao terceiro setor e a
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valorizao de empresas preocupadas com questes sociais e ambientais. nesse espao que
a espiritualidade se insere, propondo alternativas viveis e saudveis para transformar a
realidade da atividade gestora neste tempo.

2.3.1 Espiritualidade e suas Bases Conceituais

De acordo com Augustin (2008), no Modelo de Estrada a Prtica Espiritual permite
pessoa melhorar seus projetos religiosos e espirituais e promover sua evoluo espiritual.
Sendo assim, necessrio ressaltar que existe uma importante distino a ser feita entre
religio e espiritualidade.
A religio est relacionada aos ensinamentos ou dogmas religiosos, doutrinas, prticas
litrgicas comuns, enquanto a espiritualidade relaciona-se com qualidades do esprito
humano (tais como amor e compaixo, pacincia, tolerncia, capacidade de perdoar,
contentamento, contemplao, noo de responsabilidade e noo de harmonia), que
promovem felicidade, tanto para a prpria pessoa quanto para os outros.
No conceito de Paden (2001), religio um termo que cada praticante escolhe para
associar determinados tipos de fenmenos. Dessa forma, religio pode ser vista ou
interpretada sob diferentes enfoques. Para alguns, ela pode ser uma questo social; para
outros, pode ser o esprito de devoo a Deus. Entretanto, certo que cada uma dessas
percepes cria diferentes conjuntos e categorias de dados.
Sob esse enfoque e considerando-se que a experincia religiosa da pessoa resulta de
sua espiritualidade, torna-se fundamental abordar alguns aspectos referentes a essas duas
terminologias.
Em primeiro lugar, a palavra religio provm do latim religio e, consoante Paden
(2001), nos tempos romanos, o seu significado estava ligado observncia do sagrado ou
piedade. E, segundo o Dicionrio Michaelis, religio, do latim religione, o servio ou culto
a Deus, ou a uma divindade qualquer, expresso por meio de ritos, preces e observncia do que
se considere mandamento divino. Um sentimento consciente de dependncia, ou submisso,
que ligue a criatura humana ao Criador.
Outro conceito, apresentado por William James (1997, p.53), refere-se religio como
os sentimentos, atos e experincias de homens individuais em sua solido, na medida em que
se julgam em relao com o que consideram o divino.
A religio interessa-se pela relao do homem com o sagrado, caracterizando-se como
garantia de moralidade dogmtica, como uma fonte de ordem pblica e paz individual
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interior, enobrecedora e civilizadora da humanidade no tendo objetivo ou finalidade em si
mesma. Ela uma atitude com relao ao sagrado, o qual tem, como caracterstica, a
capacidade de dar conscincia humana uma obrigao moral e tica, apresentando um
imperativo tico ao crente, conforme assegura dea (1969).
Na atualidade, continuam existindo diferenas expressivas no que se refere ao sentido
empregado nos termos: religio, religiosidade e espiritualidade, segundo perspectivas
teolgicas, sociolgicas e psicolgicas. Isso favorece um uso intercambivel desses termos,
gerando sinonmia e pouca clareza. Faz-se necessrio, portanto, para atingir os objetivos da
presente pesquisa, esclarecer suas definies.
Nesse sentido, o homem busca o sagrado atravs de suas experincias individuais,
ticas e morais, que esto ligadas a uma prtica religiosa pelo vnculo da religiosidade, a qual
engloba suas crenas, hbitos, tradies e ritos. Entretanto, existem aqueles que no aderem a
uma prtica religiosa, mas admitem a presena de uma espiritualidade individual.
No caso dos atestas, por exemplo, que tm como base a dvida da existncia de
deuses, ou a negao deles, pode-se afirmar que, mesmo no tendo uma prtica religiosa, so
detentores de uma espiritualidade pessoal, inerente aos seres humanos, que est presente no
desenvolvimento da tica e dos valores pessoais.
Na idia de Cruz (1999), a interpretao, que dada ao que se v, fruto do tipo de
espiritualidade que se cultiva; a espiritualidade orienta o modo de ler a mensagem que cada
experincia de vida pode comunicar. A espiritualidade leva o indivduo alm do que detecta
com os sentidos (viso, tato, audio, olfato e paladar). Essa capacidade faz o ser humano
entender que h um transcendente sua volta.
Murad (2007) ratifica que a espiritualidade e religio no so sinnimos e que uma
prtica espiritual no significa, necessariamente, a prtica em qualquer religio. Por isso,
pode-se ser ateu, ou agnstico, e praticar uma profunda espiritualidade. Assim, uma pessoa
que nutra espiritualidade no a que leva as pessoas a adotarem determinadas crenas e
prticas religiosas. Essa induo pode ser, a rigor, uma afronta genuna espiritualidade.
Hill & Pargament (2003) apontam que a espiritualidade est ligada a aspectos
subjetivos da experincia de busca pelo sagrado, processo atravs do qual as pessoas
procuram descobrir e, em alguns casos, transformar aquilo que tm de sagrado em suas vidas.
Refere-se, sobretudo, a uma questo de natureza pessoal, enquanto resposta a aspectos
fundamentais da vida sobre significado (significncia da vida) e sobre relacionamento entre o
sagrado ou transcendente, o qual pode ou no levar ao desenvolvimento de rituais religiosos e
formao de comunidades.
45

Para Murad (2007), atualmente, h o desejo de reunir elementos da espiritualidade de
diferentes religies e criar uma espiritualidade ecltica, desvinculada de suas origens. Na
mesma linha, caminha uma relevante quantidade de literatura de auto-ajuda (na maioria de
carter individualista e imediatista). Para tanto, o dilogo inter-religioso e o macro-
ecumenismo criam uma linguagem comum, com a qual as diferentes tradies manifestam sua
espiritualidade, dialogam e aprendem umas com outras.
Ademais, desconhece-se que as espiritualidades das diferentes religies compartilham
de experincias comuns da humanidade, respeitadas as diferenas.
Quais seriam os traos comuns das espiritualidades? Hoje, considerando-se a
sabedoria das grandes religies da humanidade e a sensibilidade do ser humano, Murad (2007,
p.125) cita que elas se caracterizam, especialmente por:

Assumir uma postura de vida de ser do Bem, em todos os relacionamentos;
Buscar um sentido integrador da existncia pessoal, coletiva e csmica;
Aprender do caminho espiritual das varias religies;
Superar os excessos das religies histricas;
Promover a cultura da paz, tolerncia e o respeito s diversidades;
Cultivar o cuidado com o ecossistema, com vistas sustentabilidade;
Aderir a um estilo de vida saudvel;
Fazer um caminho de evoluo espiritual, pela integrao das pulses,
autoconhecimento, cultivo da sabedoria e iluminao.

Aqui cabe frisar que, embora a religio tenha a pretenso de ser a nica expresso da
f, da espiritualidade e da religiosidade, h relao de continuidade e descontinuidade entre
elas. Na sociedade contempornea, algumas pessoas afirmam ter f, mas no uma religio,
segundo Murad (2007).
No julgamento de Murad (2007, p.126), na Cincia da Religio, alguns autores fazem
distino entre f, religio e religiosidade como:

F a adeso a Deus (criador supremo) e ao seu projeto, comporta espiritualidade
jeito de relacionar-se com o Absoluto e uma tica determinada. A certeza do que
se espera e se no v.
Religiosidade - a manifestao tangvel da f, realizada por pessoa ou grupo, em um
contexto cultural preciso. A tendncia de o ser humano buscar o sagrado e
estabelecer relao com ele atravs de dogmas, ritos, liturgias, e condutas formais.
Religio - uma configurao histrica da f e da religiosidade, em forma de
conhecimentos, ritos e tica. A religio tematiza a busca e o encontro do ser humano
com o sagrado, enquanto mistrio, que lhe revela o sentido da prpria existncia
[grifo nosso].
46


Sob a tica da maturidade humana e da caridade, o desenvolvimento espiritual e
humano so convergentes e interdependentes. Mais especificamente, a prtica espiritual diz
respeito ao fato de as pessoas serem indivduos com necessidades espirituais - desejo de
serem nicos, de estarem em unio com algo superior a si prprios, de serem teis, de
compreenderem e serem compreendidos, desejarem experimentar um sentido de propsito de
vida e de significado na vida e pretenderem experimentar uma conexo com outras pessoas e
com a sua comunidade de trabalho.
Diante do desejo de ser feliz e fugir do sofrimento, o ser humano busca o sentido de
sua existncia. O indivduo nem sempre almeja fazer algo de grandioso em sua existncia,
porm se esfora para compreender o significncia da vida. Qual o significado da vida? Qual
a misso aqui na terra?
Acerca disso, Dalai-Lama (2000) acrescenta que o objetivo da vida perseguir a
felicidade e, por meio de uma disciplina interior, sofrer uma transformao em sua atitude, em
seu modo de encarar e abordar a vida. Dessa forma, a disciplina interior a base de uma vida
espiritual, envolvendo o combate aos estados mentais negativos (raiva, dio e ganncia),
cultivando estados mentais positivos (benevolncia, compaixo e tolerncia), pois uma vida
feliz construda sobre um alicerce propiciado por um estado mental estvel e tranquilo.
Para o pensamento teolgico, a espiritualidade uma capacidade humana. A
espiritualidade, de acordo com Cruz (1999), est relacionada com o sentido que as pessoas
descobrem na vida, nos fatos, nas coisas com as quais se relacionam. Ela leva reorganizao
do indivduo, em seus valores, relaes e propsito de vida.
No raciocnio Cruz, espiritualidade a capacidade de ver alm da realidade da qual
nos relacionamos. A significncia, os valores, sonhos, ideais fazem parte da espiritualidade
humana, pois modificam o filtro com o qual enxerga-se o mundo. Ela est alm do que se
detecta com os sentidos. o modo de entender o espiritus do que acontece, ou do que
transcende (= ultrapassa) ao redor da vida.

Neste sentido, espiritualidade no o terreno onde s andam os que tm algum tipo
de religio. Todos, religiosos ou ateus, tm seus critrios de interpretar os fatos, de
ver o invisvel em tudo o que lhes chega ao conhecimento. Por isso podemos dizer
que todostm espiritualidade, de tipos diferentes (CRUZ, 1999, p.14). [grifo nosso].

Presentemente, o pensamento cientfico comea a admitir - com base na teoria das
mltiplas inteligncias, de Howard Gardner, e na neurocincia, atravs de experincias no
47

crebro humano - que essa capacidade pode ser entendida como uma inteligncia humana, a
qual alguns chamam de inteligncia espiritual ou existencial.
Para Murad (2007), ela pode ser vista como uma inteligncia humana coloca-se como
imprescindvel no planejamento estratgico:

Se a espiritualidade importante para a vida das pessoas e das organizaes, por
que, efetivamente, ela ocupa um lugar to pequeno no planejamento estratgico? Por
que os prprios gestores, medida que se engastam no mundo administrativo e dos
negcios, nas grandes instituies, tornam-se, no poucas vezes auto-suficientes (e
arrogantes) e menos espiritualizados? (MURAD, 2007, p.129).

Por essa afirmao, a espiritualidade, e seu desenvolvimento, um componente
fundamental para desenvolvimento de um planejamento espiritual. Com isso, na sua
peregrinao humana, a pessoa sente que sua busca torna-a capaz de amar e agir com uma
tica virtuosa.
Sendo assim, conforme Augustin (2008), o planejamento da prtica espiritual procura
instigar a pessoa a desenvolver e evoluir profundamente como ser humano e,
consequentemente, a reorganizao pessoal, em seus valores, relaes e propsito de vida,
oriundos da espiritualidade humana.

2.3.2 Espiritualidade relacionada ao Planejamento Estratgico sob o Contexto do
Pensamento Complexo

Na opinio de Murad (2007), a chave de interpretao apropriada para pensar a relao
entre a viso de um Planejamento Estratgico e a Espiritualidade o pensamento complexo.
Para Mariotti (2000), o ponto de vista de Edgard Morin o pensamento complexo constitui
outra forma de abordar a totalidade. De um modo geral, sua proposta a complementaridade e
a transacionalidade entre as concepes linear (reducionista) e holstica (sistmica).
O pensamento complexo compreende o princpio da incerteza tal como formulado por
Werner Heisenberg - fsico quntico e um dos fundadores da mecnica quntica. Esse
princpio tem sua base assentada na falibilidade lgica, no surgimento da contradio e na
indeterminabilidade da verdade cientfica. O pensamento complexo desprovido de
fundamentos de certezas absolutas e permeia os diversos aspectos do real. Viver no risco e na
incerteza o grande desafio da condio humana e das empresas.
So alguns princpios do pensamento complexo, segundo Mariotti (2000):

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Tudo est ligado a tudo;
O mundo natural constitudo de opostos ao mesmo tempo antagnicos e
complementares;
Toda ao implica num feedback;
Todo feedback resulta em novas aes;
Vivemos em crculos sistmicos e dinmicos de feedback, e no em linhas
estticas de causa-efeito imediato;
Por isso, temos responsabilidade em tudo o que influenciamos;
O feedback pode surgir bem longe da ao inicial, em termos de tempo e espao;
Todo sistema reage segundo a sua estrutura;
A estrutura de um sistema muda continuamente, mas no a sua organizao;
Os resultados nem sempre so proporcionais aos esforos iniciais;
Os sistemas funcionam melhor por meio de suas ligaes mais frgeis;
Uma parte s pode ser definida como tal em relao a um todo;
Nunca se pode fazer uma ao isolada;
impossvel pensar num sistema sem pensar em seu contexto (seu ambiente);
Os sistemas no podem ser reduzidos ao meio ambiente e vice-versa.

So alguns benefcios do pensamento complexo, segundo Murad (2007):

Facilitar a percepo de que possvel diagnosticar esses padres (ou arqutipos
sistmicos, ou modelos estruturais) e assim intervir para modific-los (no plano
individual, no trabalho e em outras circunstncias);
Facilitar o desenvolvimento de melhores estratgias de pensamento;
Permitir, no apenas entender melhor e mais rapidamente as situaes, mas
tambm ter a possibilidade de mudar a forma de pensar que levou a elas;
Permitir aperfeioar as comunicaes e as relaes interpessoais;
Permitir perceber e entender as situaes com mais clareza, extenso e
profundidade;
Aumentar a capacidade de tomar decises de grande amplitude e longo prazo.

O que se aprende por meio do pensamento complexo:

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Pequenas aes podem levar a grandes resultados (efeito borboleta);
Nem sempre aprendemos pela experincia;
S podemos nos autoconhecer com a ajuda dos outros;
Solues imediatistas podem provocar problemas ainda maiores do que aqueles
que estamos tentando resolver;
No existem fenmenos de causa nica;
Toda ao produz efeitos colaterais;
Solues bvias, em geral, causam mais mal do que bem;
A necessidade de pensar em termos de conexes, e no de eventos isolados;
Os princpios do pensamento sistmico podem ser aplicados a qualquer sistema;
Os melhores resultados vm da conversao e do respeito diversidade de
opinies, no do dogmatismo e da unidimensionalidade;
O imediatismo e a inflexibilidade so os primeiros passos para o
subdesenvolvimento, seja ele pessoal, grupal ou cultural.

Murad (2007) aponta que o pensamento complexo tem relao com a viso
estratgica, mas eles no possuem o mesmo significado. possvel que algum desenvolva tal
tipo de viso, todavia sua capacidade de articular o pensamento complexo esteja atrofiada
em alguma dimenso da existncia. Com isso, esse indivduo, provavelmente, no conseguir,
por exemplo, combinar uma poltica de resultados econmico-financeiros com valores
humanos, com responsabilidade social e sustentabilidade ecolgica.
A pessoa que exercita a estratgia e a complexidade capaz de articular a lgica
fechada do pensamento econmico com a lgica aberta dos relacionamentos humanos. Ela usa
a racionalidade moderna, sem tornar-se seu escravo. Ademais, a complexidade a unio entre
a unidade e a multiplicidade.
Assim como um organismo vivo, a organizao se auto-organiza e faz sua
autoproduo, o ser humano que compe a organizao tambm se auto-organiza e
autoproduz. Segundo Morin (2007), ao mesmo tempo em que se faz a auto-organizao
tambm se faz a auto-eco-organizao e a auto-eco-produo, isso significa que a
empresa e a pessoa so colocadas num ambiente externo e que, por sua vez, integra um
sistema eco-organizado ou ecossistema (meio ambiente). E suas relaes so vistas com
dimenses internas e externas e ao mesmo tempo integradas.
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O ser humano conhece o mundo atravs das mensagens transmitidas por sentidos do
crebro, considerando-se, assim, que o mundo est presente no interior de sua mente, que est
no interior de seu mundo. Na viso simplificada, dir-se-ia: a parte est no todo. Na viso
complexa, diz-se: no s a parte est no todo; o todo est no interior da parte que est no
interior do todo.
Nessa proposio, o ser humano se coloca diante de sistemas complexos onde a parte
est no todo e o todo est na parte. Essa afirmao torna-se aplicvel tambm para a
organizao que tem suas regras de funcionamento e no interior da qual vigoram leis de toda
sociedade.
Morin (2007) defende que as pessoas e as organizaes tm necessidade de ordem e
desordem. Nesse sentido, em um universo onde os sistemas sofrem incremento da desordem e
tendem a se desintegrar, seu ordenamento permite refrear, captar, e utilizar a desordem. Do
mesmo modo, as organizaes tendem a degradar e a degenerar como os seres humanos.
Ento, o fenmeno da desintegrao e da decadncia um normal. E, normal no
permanecer como se est, isso seria inquietante, segundo Morin. Por isso, a necessidade de
mudana e desenvolvimento pessoal e organizacional so fundamentais para a regenerao e
reorganizao de ambos.
Partindo deste princpio, o desenvolvimento espiritual e pessoal se torna uma
estratgia de mudana focada na melhoria e reorganizao da pessoa para as vrias reas
pessoais que se interligam como um todo.

2.3.3 Espiritualidade na gesto estratgica

Beckford (1992) elucida que, para entender a importncia da espiritualidade na gesto
estratgica, necessrio, inicialmente, examinar as variantes culturais desse discurso na
sociedade como um todo. A espiritualidade emergiu como um termo ao qual o impacto se
exerce em direo a um ponto de referncia transcendente, porm no necessariamente
sobrenatural, que reconhece as foras que emanam da pessoa por inteiro, uma espcie de
natureza interconexa dos ambientes humanos e no humanos, e a natureza global dos
processos sociais e naturais.
Diante das afirmaes de King (1996) para o tema, essa viso reflete uma conscincia
global que, neste sculo XXI, vem estimulando o surgimento de uma compreenso mais
fluida e dinmica da religio, mais apropriada a uma sociedade pluralista. Assim, a procura
espiritual de significado e compreenso uma questo de escolha para muitas pessoas,
51

expostas de forma crescente a mltiplas tradies religiosas, pela interpenetrao de idias de
culturas diversas, seguindo aquilo que foi de denominado por Kepel (1991) de a Revanche
de Deus ou o Retorno do Sagrado.
Esse movimento difuso co-existe em uma tenso dinmica com a religio e a cincia,
tentando combinar os valores de uma sociedade ps-materialista com a ideologia de auto-
realizao e de auto-conscientizao, pela releitura dos conceitos da religio, da psicologia e
da terapia de uma forma que os torne particularmente bem adaptados s condies de
sociedades industriais e ps-industriais (SUTCLIFFE; BOWMAN, 2000).
Diante dessas mudanas, na sociedade, percebe-se um contentamento do que Foucault
(1982) considera como as duas mais importantes preocupaes culturais: a preocupao com
a psicologia e com significado (significncia da existncia). O discurso emergente de
espiritualidade, na gesto, pode ser colocado sob o signo mais amplo do Retorno do
Sagrado, introduzido nas organizaes pelos profissionais da Nova Era, que afirmam que
as suas crenas podem ser aplicadas no mundo dos negcios (HEELAS, 1992).
Para Heelas (1992), essa Nova Era vem permitindo a adoo de ecletismos em
relao religio, incorporando prticas de culturas diversas, como as danas Sufi, a
sabedoria Taosta e as crenas dos nativos norte-americanos. Isso ocorre a partir da adaptao
de tais prticas ao contexto da organizao.
A espiritualidade, portanto, fornece o rtulo para a introduo do sagrado em
diferentes ambientes seculares (inclusive no organizacional). Entretanto, diante da literatura
existente, percebe-se que determinados problemas e potenciais contradies emergem em
relao ao discurso da espiritualidade no ambiente de trabalho e quanto forma como ela est
sendo atualmente construda.
Paradoxalmente, em vez de ocorrer a libertao das restries do trabalho e da
modernidade, a espiritualidade, no ambiente de trabalho, assegura que a procura de
significado seja atrelada a fins organizacionais especficos. Questionamentos existenciais
acerca do propsito da vida, o sentido da existncia e do sofrimento so traduzidas em
questes tcnicas de administrao, da prpria pessoa e da organizao. Contudo, podemos
afirmar que esse discurso sugere que podemos atingir a realizao integral por meio da gesto
pessoal.
No meio da dinmica das foras econmicas e os avanos tecnolgicos, as empresas
so definidas para desempenhar o papel de liderana na formao e criao de sociedade
moderna. De acordo com Assadourian (2006), se as receitas dos governos e grandes
corporaes mundiais forem listadas em conjunto, 77 das 100 receitas so das maiores
52

corporaes do mundo. Alm disso, as 100 maiores sociedades annimas do mundo, por si s,
representam um dcimo do produto mundial bruto.
O valor de mercado das empresas est se deslocando mais e mais em direo a
recursos intangveis (HENSON, 2003). Com grandes recursos incorporados no sistema social,
as grandes corporaes podem exercer influncia extraordinria sobre a vida econmica e
cultural da sociedade. Para Woodman (et al,1993), novas fontes de vantagem competitiva
esto sendo exploradas sob a forma de criatividade inovao, o conhecimento estratgico, e,
mais interessante ainda, a espiritualidade.
A implicao de Mitroff e Denton (1999) sobre a espiritualidade, como a vantagem
competitiva, baseia-se na observao de que agora as pessoas esto, como parte de sua
jornada espiritual, agregando o que isso significa para o seu trabalho. Semelhantemente,
Nichols (1994) explana que a tarefa de criar significado e propsito de vida pessoal e
organizacional seria algo de muito importante na gesto do sculo XXI.
Em conformidade com Moxley (2000), a partir dessa constatao, vem um apelo para
consolidar e integrar todos os quatro aspectos da existncia humana - o desenvolvimento
fsico, mental (intelectual), emocional e espiritual na vida, nas suas relaes, e que se reflete
no ambiente organizacional. Este, por sua vez, pode afetar inclusive os negcios para os
clientes (figura 9).



Figura 9: Clima espiritual nas organizaes. Desenho adaptado. Fonte: Moxley (2000).

luz do estado atual da investigao cientfica, na rea da "espiritualidade na gesto",
podemos destacar trs aes possveis: traar as bases conceituais da noo de espiritualidade
nas diferentes correntes do conhecimento, particularmente relevante na gesto; desenvolver e
validar um instrumento para medir a espiritualidade; testar empiricamente o impacto do clima
espiritual na gesto.
53

Para Addis (1995), a espiritualidade, na gesto estratgica das organizaes, pode ter
como resultado o impacto do clima espiritual no local de trabalho.
Na escola humanista de "wellness" (bem-estar), o funcionamento humano visto
como um todo sintetizado e que cada componente est intimamente interligados com os
outros componentes. Ademais, conceitua o funcionamento humano como corpo (soma), alma
(psique) e esprito (pneuma). Para Bensley (1991), os tericos no domnio do wellness
acreditam que a dimenso espiritual um componente inato do funcionamento humano que
atua para integrar os outros componentes.
Dentro deste cenrio filosfico, a prtica espiritual tem igual relevncia para o
funcionamento fsico, mental e emocional e no se pode tratar uma doena ou perturbao
com uma componente sem o entendimento do equilbrio e interao entre todos os
componentes. Para Charlene (1996), bem-estar espiritual representa a abertura para a
dimenso dos valores e propsitos de vida. Essa abertura permite a integrao de uma
espiritualidade com as outras dimenses da vida, inclusive gesto estratgica pessoal,
maximizando o potencial de crescimento e auto-realizao.
Charlene (1996) decifra os quatro componentes do bem-estar espiritual: significado e
propsito na vida; valores intrnsecos; experincia com o transcendente; censo de
Comunidade.

2.3.4 A Espiritualidade e a Psicologia Positiva (Humanista)

Conforme Sheldon e King (2001), a psicologia positiva, que pode ser chamada de
humanista, um movimento recente dentro da cincia psicolgica que visa fazer com que os
psiclogos contemporneos adotem uma viso mais aberta e apreciativa dos potenciais, das
motivaes e das capacidades humanas.
Para Jung (1978), as idias e experincias religiosas so psicologicamente reais,
fundamentais para a experincia humana e representam a evoluo psquica. Jung considerava
a religio e a espiritualidade como reflexo da alma (psique) e no os aponta com rejeio
mostrando-os como iluses e distores do ser humano como Freud o fez.
De acordo com Jung, os problemas psicolgicos so essencialmente problemas
espirituais. Segundo ele, a psiconeurose deve ser entendida, em ltima anlise, como o
sofrimento de uma alma que ainda no descobriu o seu significado, sendo a causa do
sofrimento espiritual a estagnao ou esterilidade psquica. Argumentou ainda que, sem uma
54

experincia transcendente ''interior'' os seres humanos no tm recursos para suportar os
agrados ''do mundo'' e entrar em contato com a pureza de seu self.
No final do sculo XX, os estudos freudianos foram seriamente desafiados por
psiclogos humanistas. Ao adotar a viso dos potenciais da psique humana, a maioria dos
psiclogos humanistas ou positivos indicaram as tendncias de auto-desenvolvimento,
reflexo e transcendncia em seres humanos.
Em seu trabalho On Becoming Person, Carl Rogers (1961) expressou a sua opinio
sobre pessoas que tinham sentido basicamente positivo para o seu verdadeiro ser, e do poder
humano para refletir e transcender em pleno funcionamento da personalidade, bem como
florescer na condio e direo certa.
No mesmo sentido Frankl (1978), em seu livro The Unheard Cry for Meaning,
reconheceu que a busca de sentido existencial um meio vital do desenvolvimento humano.
J, para Erich Fromm (2003), as alternativas humanistas de desenvolvimento so apenas uma
questo de conscincia do ser humano. Em sua descrio do caminho do desenvolvimento
para a humanidade, ele afirmou que o objetivo da vida o mais amplo provedor das foras
humanas, especialmente as da razo e a do amor, incluindo a superao da estreiteza de um
ego.
Maslow (1971) expressa o desenvolvimento humano referindo-se totalidade dos
valores tais como: a bondade, a auto-suficincia, e outros. Ele considera estes valores como
sendo parte do valor prprio. Para ele, os seres humanos so carentes de suas necessidades
mais profundas. Estas so as necessidades meta, ou necessidades de crescimento com as
quais o ser humano fica incompleto (figura 10).
Tais afirmaes esto em contraste direto com as necessidades bsicas, o que pode
satisfaz-lo definitivamente. Sob boas condies, as pessoas podem integrar, atravs do
desenvolvimento da espiritualidade, estes valores na vida cotidiana. Maslow (1971) descreveu
essa integrao como auto-realizao transcendente que carrega um significado espiritual e se
manifesta no reconhecimento do sagrado a vida.
A figura 10 retrata a descrio da Pirmide das Necessidades de Maslow.







55



















Figura 10: Hierarquia das necessidades. Desenho adaptado. Fonte: Maslow (1971).

2.3.5 Espiritualidade e o Estudo Organizacional Positivo (Positive organizational
scholarship)

Em um esforo investigativo de complementar que se fundamenta na psicologia
positiva a Positive Organizational Scholarship (POS) - Estudo Organizacional Positivo -
enfoca organizaes, a dinmica que leva ao desenvolvimento da fora humana promover a
resilincia em funcionrios, cura, restaurao e reconciliao possvel, cultivando
desempenho organizacional.
No pensar de Cameron e Caza (2004), o Positive Organizational Scholarship "o
estudo do que positivo, que germina, e que d vida nas organizaes". O uso do termo
comeou em 2001 com estudiosos da administrao da Universidade de Ross Michigan
School of Business e foi logo seguido pela criao do Centre Positive Organizational
Scholarship, em 2002.
Na enciclopdia livre Wikipdia, o POS significa:

Positive - se refere elevao de processos e dos resultados nas organizaes.
56

Organizational - refere-se dinmica ativa interpessoal e estrutural e atravs das
organizaes, especialmente tendo em conta o contexto em que ocorrem fenmenos
positivos.
Scholarship - refere-se a derivados cientficos e teoricamente, e a investigao
rigorosa do que positivo em ambientes organizacionais.

O Positive Organizational Scholarship examina as capacidades, motivaes e os
efeitos associados com fenmenos extremamente positivos, como eles so facilitadores, como
eles trabalham, como eles podem ser identificados, e como os pesquisadores e gestores podem
aproveit-los. Embora o conceito do POS englobe a anlise dos tpicos, e at mesmo
disfuncionais, padres de comportamento, ele enfatiza o desvio positivo desses padres.
Luthans e Church (2002) definem o POS como ''o estudo e a aplicao dos recursos
humanos orientados positivamente, dos pontos fortes e as capacidades da psicologia que
podem ser medidos, desenvolvidos e gerenciados efetivamente para a melhoria do
desempenho no local de trabalho atualmente''. O Positive Organizational Scholarship procura
compreender o que representa o melhor da condio humana, com base na pesquisa cientfica
e teoria.
Para Roberts (2006), o POS promove uma agenda com um foco no positivo
oportunizando novas e importantes formas de ver e entender as organizaes. Consoante
Howard (2002) e Senge (et al, 2005), nos ltimos anos, muitos estudos so realizados em
tendncia humana de auto-crescimento e da transcendncia do ego, e sua relao positiva
com a sade mental, criatividade e aprendizagem. Alm disso, estes pontos sugerem ser
possvel construir organizaes simultaneamente mais virtuosas e lucrativas.
O valor de uma abordagem positiva, nas organizaes e locais de trabalho, tem vindo a
ser reconhecido, cada vez com mais vigor, e se aprofundou em redor de novas teorias e
investigaes, tendo j levado ao surgimento de uma nova linguagem e de novos conceitos, o
Comportamento Organizacional Positivo (COP), e a Gesto Positiva de Capital Psicolgico.
Nas palavras de Rego (et al, 2007) a coragem, esperana, otimismo, resilincia,
cooperao, criatividade, energia, emoes positivas, confiana, cidadania, sabedoria so
alguns dos ingredientes desta nova corrente de estudos cientficos, que busca dar resposta a
questes como:

Por que tendem as pessoas a dar mais ateno aos acontecimentos negativos do que aos
positivos?
57

Como contrariar essa tendncia? Ou seja, como abandonar a lgica de reparar a favor
daquilo que pode ser a lgica do construir?
Por que deve ser o vocabulrio das deficincias substitudo pelo vocabulrio da
construo positiva?
Como se constri e destri a confiana entre pessoas e organizaes?
O que a resilincia e que vantagens lhe esto associadas?
O que faz de um chefe como uma fonte de nocividade tica para as suas equipes? Como
lidar com esses chefes?
Por que so algumas organizaes campos de energia positiva, enquanto outras so
verdadeiras arenas de negatividade?
O que uma organizao verdadeiramente saudvel?

A respeito disso, Fry (2003) expressa que as noes de espiritualidade, como uma
unidade intrnseca e de motivao para procurar o significado da vida e colocar no maior
sentido existncia, esto bem estabelecidos no campo da psicologia positiva e em muitas
outras disciplinas das cincias sociais e naturais.
Na viso de Wilber (2004), a espiritualidade um aspecto do potencial humano o qual
tambm definido como o mais alto grau de desenvolvimento humano e est apto a fazer
parte dos estudos organizacionais positivos.
As maiores tradies religiosas do mundo, historicamente, sempre demonstraram
preocupao com o amadurecimento da espiritualidade. O Hindusmo, Confucionismo,
Budismo, Judasmo, Cristianismo e Islamismo enfatizam a importncia de fomentar o aspecto
espiritual no desenvolvimento dos valores existenciais e ticos do ser humano.
Pensamentos sobre a espiritualidade, estudos sobre o bem-estar humano (Wellness), a
psicologia positiva, os estudos da espiritualidade, inteligncia espiritual e sua relao com o
comportamento positivo organizacional do uma compreenso fundamental da presena
espiritualidade na gesto. Assim, o entendimento da espiritualidade na gesto pessoal e
organizacional balizado por esses fluxos de conhecimento.





58

2.3.6 Espiritualidade no Ambiente de Trabalho

Pierce (2006) defende que acadmicos de administrao nunca estiveram totalmente
alheios a perspectiva espiritual do trabalho. Um exemplo antigo disso correu em 1997, quando
surgiu a Academy of Management, nos EUA, a qual representa a configurao de um grupo de
interesse sobre a espiritualidade e da religio no local de trabalho.
Rego (et al, 2007) apregoa que um dos exemplos mais notrios desta tendncia o
reconhecimento formal do campo pela Academy of Management, atravs da criao, em 1999,
do grupo de interesse gesto, espiritualidade e religio. Outros sinais desta o aumento
sbito de conferncias e workshops em espiritualidade no trabalho, e a exploso de livros
sobre o tpico.
Ademais, garante Rego et al. (2007) que revistas como Journal of Management
Education, Journal of Management Inquiry, Journal of Management Psychology, American
Behavioral Scientist, Chinmaya Management Review e Journal of Organizational Change
Management devotaram sees ou nmeros especiais ao tema, dando origem a um corpo de
literatura de que a comunidade de gestores se pode servir.
Na alegao de Rego et al. (2007), cresce o lanamento de revistas dedicadas
especificamente ao assunto, destacando-se Spirit at Work, Business Spirit e The Journal of
Management, Spirituality and Religion e jornais acadmicos como o Journal of Management
Education, Journal of Organizational Change Management, Leadership Quarterly,
Organization, Journal of Social Economics, Pfeiffer annual of training and consulting e
outros trouxeram casos ou publicaram artigos sobre diversos aspectos da espiritualidade.
A revista Exame, em Agosto de 2005, num artigo sugestivamente intitulado Gerir
com alma, dava conta de gestores portugueses que: (a) levam a palavra amor para o mundo
empresarial, (b) que consideram que ter uma atitude mais espiritual na gesto tem influncia
na motivao e produtividade dos colaboradores, (c) que procuram votar amor verdadeiro ao
que fazem e respeito aos seus colaboradores, (d) que fazem meditao transcendental e (e)
que consideram que s a firme convico de que vale a pena defender, preservar e praticar os
valores humanistas pode fazer com que se opte por uma gesto consequente, e que faa
sentido e simultaneamente crie valores virtuosos, conforme relata Rego et al. (2007).
Na concepo de Zohar e Marshall (2004), a Espiritualidade Corporativa pode muito
bem ser a frmula da organizao do futuro. Muitos termos, como a divindade, a alma,
administrar com o amor e redescobrir a alma que comearam a aparecer na literatura
59

acadmica e popular de gesto contempornea. Nesse vis, pesquisadores acadmicos sobre
gesto, consultores e gurus, e inclusive muitos CEO's tm escrito sobre espiritualidade.
Thompson (2001) elucida que a espiritualidade, no local de trabalho, tem a ver com
como a pessoa se sente sobre o seu trabalho, se trata de um emprego ou de uma vocao.
Sanders (2004) define a espiritualidade no local de trabalho como uma medida que a
organizao encoraja um senso de significado e de interligao entre seus empregados. Alm
disso, este autor explica espiritualidade, em um ambiente de trabalho, atravs de quatro
componentes: auto-integrao no local de trabalho; trabalho; transcendncia de si mesmo;
crescimento pessoal de uma vida interior no trabalho.
Organizaes e grupos, como Spirit at Work (www.spiritatwork.org) e Global Dharma
Centre (www.globaldharma.com), propagam as idias da espiritualidade na vida pessoal do
gestor e no trabalho para com vistas a alcanar diferentes partes da Amrica, Europa e sia.
McCormick (1994) conceitua espiritualidade e identifica os temas subjacentes
espiritualidade na literatura sobre gesto. O conceito fundamental da espiritualidade e
definies da literatura contempornea indica que a espiritualidade um multi-dimensional e
um fenmeno multi-nvel.
Pandey (et al, 2009) observa que reconhece-se a falta de consenso entre a literatura
sobre a espiritualidade. Porm, essa convergncia conceitual pode ser traada na literatura
sobre espiritualidade na gesto, no trabalho, na auto-realizao, na harmonia social, no
ambiente e transcendncia. E mais, a espiritualidade, na gesto, um equilbrio dinmico
entre estes trs fatores.
Dehler e Welsh (1994) props que a espiritualidade, nas organizaes, representa uma
forma especfica de trabalho percebido na energizao as aes. Este aspecto refere-se ao
alinhamento dos indivduos para o trabalho e o encontro de significado e propsito para o
mesmo. Variveis como a busca de sentir-se bem, uma profunda sensao de bem-estar e
alegria no trabalho indicam, tambm, o tema subjacente de harmonia com pessoal no trabalho.
No discernimento de Pandey (et al, 2009), uma outra dimenso da espiritualidade
como a literatura sugere relacional. Esta se manifesta na relao com o ambiente social e
natural. Ashmos & Duchon (2000) afirmam que a dimenso espiritual manifestada atravs do
sentido de comunidade, estar confortvel com o mundo, ter a integrao local de trabalho,
conexo, compaixo, respeito, humildade e coragem.
Sheep (2004) aponta que, na literatura sobre gesto, o aspecto transcendental est
relacionado com a conexo com algo maior que si mesmo, bem como McCormick (1994)
fala sobre meditao e descreve-a como experincia de ser absorvida no trabalho. Diante do
60

tema, Mirvis (1997) explica que o indivduo pode transcender em quatro crculos concntricos
de conscincia no ambiente de trabalho: (1) conscincia de si, (2) a conscincia dos outros;
(3) conscincia de grupo; (4) a conscincia de se organizar em harmonia com a ordem
invisvel das coisas. Conforme mostra a figura 11.



Figura 11: Quatro crculos concntricos de transcendncia pela conscincia. Desenho adaptado. Fonte: Mirvis
(1997).

Mirvis (1997) prope que a transcendncia pessoal, que resulta do trabalho em
empresas, experimenta uma tica de ''comunidade'' e que a mesma construda sobre a
transcendncia das diferenas humanas e no das similaridades.

2.3.7 Impacto da Espiritualidade nas Organizaes

Jurkiewicz e Giacalone (2004) correlacionam a espiritualidade no trabalho com fatores
relacionados com a convergncia do comportamento dos colaboradores em trs reas:
motivao, comprometimento e adaptabilidade. O impacto da espiritualidade nas
organizaes tem sido estudado em termos de comportamento de trabalho do colaborador e
seu desempenho organizacional.
harmonia com a
ordem invisvel
das coisas
conscincia de
grupo
conscincia dos
outros
conscincia de si
61

O estudo de Scott (2002) demonstra que as organizaes, que aumentam seus os
valores espirituais, superam os parmetros de crescimento, a eficincia e o retorno sobre os
investimentos. Pandey (et al, 2009), apresentam que Nur (2003), em sua tese de doutorado
Management by Virtues: A Comparative Study of Spirituality in the Workplace and Its Impact
on Selected Organizational Outcomes, relatou que as organizaes geridas por virtudes
espirituais, obtiveram melhores rendimentos em um perodo de 5 anos.
Dent (et al, 2005) fez uma associao positiva entre espiritualidade e a produtividade.
Sugerindo assim, que os resultados da espiritualidade no desempenho pessoal produz
agradvel orientao qualidade da fora de trabalho e que, por sua vez, produz
excelncia e orientao unificada para a organizao.
A figura 12 resume a discusso apresentada e representa, esquematicamente, as bases
tericas e conceituais, convergncia e o impacto da espiritualidade na gesto (Pandey; Gupta,
2008).


Figura 12: Representao esquemtica da literatura sobre espiritualidade na gesto. Desenho adaptado. Fonte:
Pandey; Gupta (2008).
62


A produo, na literatura, revela que a espiritualidade, no local de trabalho, reflete-se
na cultura, no clima organizacional e nos comportamento dos trabalhadores que, por sua vez,
afeta o desempenho organizacional.
Para Pandey & Gupta (2008), o pensamento das tradies religiosas reconhecido na
literatura em muitos lugares, mas a tentativa sistemtica de anlise e integrao deste com o
pensamento contemporneo da psicologia positiva/humanistas ainda permanecem em nmero
reduzido.
Marques (2005) indica a orientao de qualidade dos funcionrios como um dos
resultados da espiritualidade nas organizaes, sem fornecer o suporte emprico para a sua
afirmao. Entretanto, o impacto da espiritualidade, no local de trabalho, destina-se a fornecer
um meio para os indivduos integrar o trabalho e a espiritualidade, proporcionando orientao,
conectividade e integridade no trabalho.
Para Jurkiewicz e Giacalone (2004), a espiritualidade refletida no quadro de valores
da organizao e os valores se refletem no clima organizacional. Assim, o conceito de clima
de trabalho pode ser um mecanismo promissor para a compreenso do impacto da
espiritualidade no local de trabalho.
Conforme pensamento de Lewin (1975), o clima psico-social organizacional uma
gestalt - todo - que baseado em padres percebidos nas experincias especficas e os
comportamentos das pessoas na organizao. A ampla definio de espiritualidade
empregada no desenvolvimento do clima espiritual que geral e abrangente, construdo pelas
caractersticas do grupo de trabalho e definido como a percepo coletiva do trabalhador
sobre o trabalho, que facilita a harmonia pessoal atravs de um trabalho significativo, da
transcendncia de sua limitao pessoal e da harmonia com o ambiente social e meio
ambiente em suas inter-relaes.
Sob o prisma de Pandey & Gupta (2008), podem-se identificar algumas variveis da
espiritualidade nas organizaes. Estas variveis abrangem os trs fluxos conceituais
identificados, conforme mostra a figura 13, as variveis so: trabalho significativo,
esperana e autenticidade, que esto relacionados harmonia pessoal. Senso de
comunidade, conscincia scio-ambiental e respeito pela diversidade esto relacionados
com a harmonia no ambiente de trabalho, e do trabalho de meditao como aspecto de
transcendncia da espiritualidade.

O trabalho significativo: Trabalho para a vida, no s para subsistncia.
63

Esperana: determinao individual e a crena de que os objetivos podem ser
alcanados; planos bem sucedidos podem ser formulados e os caminhos podem
atingir a meta.
Autenticidade: Alinhamento dos comportamentos das pessoas com seu ncleo,
internalizando valores e crenas.
Respeito diversidade: Adaptar uma maneira plural de acomodar as
multiplicidades e diversidades das sociedades e das pessoas e opera em
oportunidades partilhadas e responsabilidade compartilhada.
Senso de comunidade: A experincia de inter-relao e interdependncia dos
membros de um grupo.
Conscincia social e ambiental. A comunidade sustentvel e aquela capaz de
satisfazer as prprias necessidades sem reduzir as oportunidades das futuras
geraes. Que tipo de mundo e ambiente as geraes futuras vivero? Qual a
responsabilidade das organizaes em relao a estas questes?
Trabalho de meditao. Qualquer pessoa que quer liderar e administrar a si
prprio e iniciar um processo de libertao e emancipao que coloque em direo
ao processo de desenvolvimento imaginativo, inspirativo e intuitivo deve
reconhecer que esse um caminho interior que s ele ode fazer por si.

Moggi e Burkhard (2004) discorrem que a introduo de exerccios meditativos deve
criar um hbito de meditar, que pode ser descrito por: controle dos pensamentos; domnio da
vontade; serenidade; positividade; receptividade imparcial; e o equilbrio nestas aes.

64



Figura 13: Esquema da Espiritualidade na Gesto na literatura. Desenho adaptado. Fonte: Pandey & Gupta
(2008).

O clima espiritual tambm diferente do ambiente tico. Tal clima envolve
tipicamente regra, a lei e o cdigo moral, juntamente com carinho e independncia,
(VICTOR; CULLEN, 1988). A espiritualidade produz uma atmosfera que aproxima o
indivduo dos aspectos espirituais, enquanto o clima tico envolve afetividade, mas que incide
sobre o temperamento tico de pessoas na concepo do clima organizacional.
Chatman e Barsade (1995) sugerem que o comportamento uma funo caracterstica
da pessoa e do ambiente, e que tem crescido a conscincia do impacto do clima
organizacional no comportamento das pessoas. A espiritualidade, nas organizaes, envolve a
vida interior, senso de comunidade e trabalho significativo.
Na perspectiva de Rego (et al, 2007), a espiritualidade nas organizaes aponta para
trs impactos:

65

I. As pessoas procuram satisfazer as suas necessidades espirituais, ou seja, desejam
ser tratados como seres nicos, estar em conexo com algo maior do que eles
prprios, ser teis, ser compreendidos e compreender como se ajustam a um
contexto mais amplo;
II. desejam experimentar sentidos de propsito e de significado no trabalho;
III. desejam experienciar um sentido de conexo com outras pessoas e com a sua
comunidade de trabalho.

Pfeffer (2003) assevera que estas dimenses so procuradas pelas pessoas como: (1)
trabalho que permita a aprendizagem, o desenvolvimento e o sentido de competncia e
mestria; (2) trabalho com significado que proporcione algum sentido de propsito; (3) sentido
de conexo e relaes sociais positivas com os colegas de trabalho; (4) capacidade para viver
uma vida integrada, de tal modo que o trabalho no colida com a essncia natural da pessoa e
com o seu desejo de viver como um ser humano.
Assim, o impacto da espiritualidade, nas organizaes, assinala que a espiritualidade
torna os funcionrios motivados, adaptveis e comprometidos com seu trabalho. Essas
qualidades dos colaboradores devero, logicamente, ser refletidos na prestao de seus
servios. Alm disso, Marques (2005) sugeriu que a espiritualidade, no local do exerccio da
profisso, traz resultados de desempenho agradveis, os unifica e orienta a qualidade do
trabalho.

2.3.8 Presena da Espiritualidade na Vida dos Gestores

Diante da presena da produo literria sobre espiritualidade na gesto,
administradores tm mostrado interesse crescente em integrar ambos. Tal fuso oferece aos
gestores uma permanente fonte de significado em tempos turbulentos da ps-modernidade.
Pierce (2006) explana que o interesse importante porque, para muitos, integrar
espiritualidade e trabalho acarreta um profundo significado para suas aes como gestores. A
espiritualidade traz um suporte aos valores mais profundos sobre a gesto do trabalho e, por
isso, oferece uma promessa de resultado final igualmente profunda (fulfillment).
Bell e Taylor (2003) esclarecem que os gestores comprometidos com a espiritualidade
partilham de algumas preocupaes semelhantes, apesar de suas diferentes religies e
caminhos espirituais. Pode-se, assim, analisar valores, tarefas e problemas comuns aos
gestores que emergem como temas em diferentes caminhos espirituais.
Nas palavras de Murad (2007), um catlico munido de forte espiritualidade, teria
preferncia por determinado santo e por prticas religiosas, tais como o tero as e novenas. J
um evanglico teria sua prtica voltada para devocionais centrados na bblia e no louvor a
66

Deus. Do ponto de vista institucional, uma organizao catlica romana pareceria ser mais
espiritualizada pela quantidade de sinais externos, como crucifixos e imagens em pontos
estratgicos. Ou ainda, pela periodicidade das celebraes. Tal concepo de espiritualidade
insuficiente, pois est ancorada em elementos visveis e em hbitos, mas no contempla
suficientemente a motivao da relao com o transcendente.
Com base no exposto, a religio no sinnimo de espiritualidade (tal como a maior
parte da literatura sobre espiritualidade enfatiza). Espiritualidade corresponde s motivaes
mais profundas da vida e uma ligao com o Sagrado. J a religiosidade significa praticar
rituais, adeso ao dogma, servios e atendimento.
Murad (2007) descreve que a origem desta distino remonta, pelo menos, a virada do
sculo, que faz a diferenciao entre religio pessoal e institucional, como em The Varieties
of Religious Experience "(As variedades da experincia religiosa) de William James (1991).
Em alguns casos sobre espiritualidade e gesto, usa-se o termo "espiritualidade", como
"esprito" (em "esprito de equipe") ou spirited (que significa cheia de energia). Porm, seu
uso tem pouco a ver com uma relao do indivduo com o sagrado.
Na tica de Pandey (et al, 2009), as tradies religiosas tm forte influncia no
comportamento dos gestores nos seus trabalhos. Produzir impressos com slogans religiosos
em uma empresa, assistir aos problemas dos clientes, apelar por compaixo com os
subordinados, tornar o trabalho uma forma de servio, contratar um consultor de gesto que
deriva princpios de gesto a partir de um mstico oriental, tentar trabalhar em um estado de
conscincia sadia, estudar a Bblia em vez de Harvard Business Review, a fim de aprender a
gerir uma empresa so comportamentos de alguns gestores que querem tornar seu trabalho e
vidas mais espiritualmente significativa.
Em pesquisa publicada pela Gallup Report, n. 259, de Abril de 1987, verifica-se que
muitos americanos, cerca de 57 %, acreditam "que a religio pode responder a todos ou a
maioria dos problemas de hoje", e 94 % acreditam em Deus ou em um Esprito Universal.
Certamente, uma elevada percentagem de fiis deve incluir muitos gestores que acreditam que
a sua relao com Deus influencia seu trabalho mais do que qualquer outro fator.
Apesar disso, poderamos sugerir que os desafios que os gestores enfrentam, quando
tentam integrar sua espiritualidade com seus trabalhos e planejamento pessoal, continuam a
ser majoritariamente desconhecidos na literatura acadmica.
Bell e Taylor (2003) revelam que muitos dos artigos e livros sobre a prtica
religiosa/espiritual e gesto, ainda, so obras populares, no tericas ou empricas. Alm
67

disso, muitos trabalhos se limitam a uma tradio religiosa ou espiritual especfica, como por
exemplo, uma abordagem Hindusta, Crist, Zen Budista, e outros uma perspectiva Judaica.
O indivduo , explicitamente, gerente de seu relacionamento com o sagrado, dos seus
valores, aes e das suas dificuldades associadas a essa relao com o sagrado que aparecem
em mais de uma tradio espiritual. O ambiente de mercado multicultural e global torna esse
tema mais amplo e, cada vez mais, relevante. McCormick (1994, p. 5-7), sustenta, em seu
ensaio Spirituality and Management, que esse tema poderia estar agrupado em seis aes
principais:

a) Compaixo - sentimento de profunda simpatia e tristeza pelo outro, que atingida
pelo infortnio, acompanhado por um forte desejo de aliviar o seu sofrimento. Os
gestores budistas, judeus e cristos tm na sua relao com o sagrado um convite a
desenvolver compaixo. No entanto, este valor incompatvel com muitas culturas
organizacionais, que so indiferentes ou desencorajam a compaixo. Conflitos
ocorrem quando gerentes expressam compaixo no trabalho, mas a cultura
organizacional historicamente apela para que a tomada de deciso seja baseada,
exclusivamente, em critrios monetrios, independentemente de como isso afeta as
pessoas. Tais gestores enfrentam o desafio de permanecer fiis aos seus valores e
ideais religiosos.

b) Correta existncia - princpio budista de escolher a ao que no cause sofrimento
a pessoas ou animais. Embora o termo "correta existncia" seja budista, o conceito
de escolher um trabalho baseado em consideraes espirituais aplica-se a muitas
tradies espirituais: gestores, em muitas tradies espirituais, enfrentam o
problema da escolha de um emprego, indstria e organizao que se encaixe com
o seu conceito de sagrado. Por exemplo, valores espirituais de um gerente podem
apoiar seu trabalho para uma organizao na superviso de alimentos, mas no no
trabalho de um supervisor de execues. Escolher uma organizao um segundo
aspecto da maneira certa de encontrar de correta existncia. Tomemos, por
exemplo, um executivo cuja prtica religiosa profunda estimula valores
religiosos como: a generosidade, a compaixo, a justia, o respeito pelas pessoas e
sensibilidade para o bem comum. Assim, poderia essa pessoa trabalhar em uma
empresa que "nica e exclusivamente centrada na maximizao do lucro e
eficincia" em que "cuidar de pessoas, a generosidade, a justia, a preocupao
68

com a poluio, parece contar pouco e dar mnimo reforo"? Trabalhar para uma
organizao como essa pode dificultar o desenvolvimento de qualidades pessoais
que o consideram-se essenciais para a evoluo espiritual. Trabalhar para uma
determinada indstria pode ser um problema para um gerente dedicado
espiritualmente, especialmente se envolver servios ou produtos que a tradio
espiritual do gerente da condena (tais como a fabricao whisky, sacrifcios de
animais, ou comercializao armas). O autor cita que o Conselho Nacional de
Bispos Catlicos dos EUA, por exemplo, solicita aos americanos catlicos que
trabalham na indstria de armas nucleares a examinar seriamente as suas
conscincias sobre o seu trabalho.

c) Servio Altrusta Para McCormic, religies como o cristianismo e hindusmo
valorizam o servio altrusta. De fato, um crescente movimento do lder servidor
explicitamente discute espiritualidade enfatizada no servio. Robert Greenleaf
(1970), no seu ensaio O lder servidor, colocou algumas questes: Aqueles que
so servidos crescem como pessoas? Tornam-se mais saudveis, sensatos, livres e
autnomos? Enfim, tm mais probabilidades de se tornarem servidores?. Segundo
a crena hindu, atravs do servio altrusta - caminho do karma yoga - alcana-se a
unio com Deus. Muitos gestores cristos e hindus enfrentam o desafio de tornar
seu trabalho uma forma de servio sagrado para os outros. Para McCormick, o
futuros dos trabalhos tericos nesta rea podero fazer a distino entre servio
altrusta e patologias relacionadas com a co-dependncia ou com o
workaholismo.

d) Meditao - Tornar o trabalho como uma experincia meditativa uma
preocupao para muitos hindus, budistas e sufis. Hindus na prtica karma yoga -
o yoga do trabalho experimentam um trabalho como experincia meditativa que
aproxima o indivduo de Deus. Os zen-budistas praticam o samu - meditao no
trabalho - que visa experincia de ser absorvido no mercado de trabalho,
perdendo qualquer senso de si mesmo, tornando-se como uma atividade (AITKEN,
1984). Evidentemente, os desafios do trabalho tornam-se mais facilmente
absorvidos. O problema que enfrentam muitos gestores manter um estado
meditativo, independentemente da natureza do trabalho que esto fazendo. A
psicologia da religio aponta que existem muitos tipos diferentes de meditao e,
69

portanto, o estado meditativo difere de acordo com prticas religiosas especficas.
O trabalho de meditao Zen difere da hindu, que se distingue da sufista e assim
por diante.

e) Problemas com o Pluralismo - O pluralismo religioso e espiritual pode ser um
problema para os gestores que trabalham para integrar as suas vidas espirituais e
gerenciais. Criando uma comunidade de espiritual de colegas de trabalho pode pr
em perigo o direito de um funcionrio liberdade religiosa. Outro aspecto do
problema do pluralismo vem de obscurecendo a diferena entre autoridade
espiritual e gerencial. De acordo com Peters (1993), algumas agncias de
reabilitao de drogas esto mergulhadas na tradio espiritual, como por exemplo,
os AA - Alcolicos Annimos, que respeitam o compromisso de um trabalho
como um compromisso espiritual.

f) Cdigo de tica pessoal esse cdigo aponta fortes razes para estudar
espiritualidade e gesto. A influncia que a mesma tem sobre comportamento
gerencial uma, e a perspectiva de um trabalho espiritualmente mais significativo
outra. Para McCormick (1994), a abordagem em busca de temas comuns entre as
diferentes tradies espirituais deseja reunir elementos da espiritualidade de
diferentes religies e criar uma tica de espiritualidade ecltica, desvinculada de
suas origens.

2.5.9 Espiritualidade como objeto de gesto e avaliao
Ashmos e Duchon (2000) assinalam que estudos, que propem avaliar e modelar a
espiritualidade integrada gesto, indicam que o gestor espiritualmente satisfeito mais
eficiente e produtivo
Bell e Taylor (2003) referenciam que alguns autores propem que o nvel de
conscincia espiritual, no ambiente de trabalho, pode ser quantificado e, positivamente,
correlacionado a medidas comportamentais da motivao do indivduo.
No ponto de vista de Milliman (et al. 1999, p. 230), outros autores afirmam que as
companhias que cativam no somente a mente, mas tambm o corao e as emoes de seus
colaboradores, sero mais lucrativas. Com uma proposta de um modelo de organizao
70

espiritualizada, Mitroff e Denton (1999) sustentam que nas empresas, que se identificam com
a presena da espiritualidade, os colaboradores as vm como sendo mais lucrativas e capazes
de serem mais criativas e inteligentes no trabalho.
No julgamento de Bell e Taylor (2003), ocorre uma nova contradio em relao ao
estudo emprico da espiritualidade na gesto. Ademais, muita ateno tem sido dada ao fato
de que esse fenmeno pode ser medido de forma rigorosa e, em especial, pode ser traduzido
em hipteses testveis e em perguntas de pesquisa apropriadamente colocadas, de forma a
assegurar a sua aceitao como uma rea de interesse legtimo dentro da disciplina de
Administrao, consoante a revista MSR Newsletter, Winter / Academy of Management:
management, spirituality and religion, (2001).
Essa lgica positivista reflete as metodologias dominantes nas pesquisas de
Administrao, que tentam fazer com que a espiritualidade se constitua em objeto de estudo.
No entanto, ironicamente, o interesse na espiritualidade, na gesto, motivado, justamente,
pelas limitaes do pensamento positivista e humanista e pela necessidade de se
desenvolverem vises alternativas que possam desafiar as representaes desumanizadas
construdas pela cincia social objetivista (BOJE et al., 1996, p. 8).
Ao apresentar a espiritualidade na gesto como um fenmeno organizacional
importante, Bell e Taylor (2003) concordam que a experincia contempornea de trabalho
mistificada e sugerem que o seu significado seja impalpvel. Quase como um paradoxo, a
imediata representao da espiritualidade como algo a ser administrado, avaliado e modelado
contribui para a desmistificao da espiritualidade e da individualidade.
Na interpretao de Bell e Taylor (2003), o tema de avaliao tambm se manifesta
nas tentativas de se correlacionar a incidncia da espiritualidade individual e coletiva com
fatores comportamentais estabelecidos, de se desenvolverem estratgias que permitam a sua
administrao, avaliao e desenvolvimento.
Assim, percebe-se que a tentativa de satisfazer as necessidades existenciais do
indivduo, as necessidades da organizao (de lucratividade e crescimento) podem ser
igualmente satisfeitas. O discurso refora, assim, a idia do trabalho e gesto pessoal como
sendo o caminho para atingir o estado de iluminao, por meio do conceito de auto-
realizao de Maslow (1971).
Na avaliao de Moggi (2004), o desenvolvimento espiritual, como a forma
fundamental de melhoria pessoal, mediante a qual a jaula existencial do ser humano, pode
ser transformado em algo relacionado emancipao pessoal. Esse processo, no entanto,
71

depende de se seguir um caminho espiral descoberta psquica baseada no conhecimento e na
compreenso do ser, de sua alma e de seu esprito.

2.3.10 Pontes Existenciais entre os Indivduos, Grupos, as Organizaes

No exame de Moggi (2004), a partir de uma viso espiritual do ser humano e das
organizaes, pode-se fazer constataes que so cruciais para os processos de
desenvolvimento e mudana tanto na organizao como no indivduo maduro espiritualmente.
Na afirmao de Moggi (2004), o relato de Rudolf Steiner, em seu tratado de
antroposofia A Cincia Oculta, no ano de 869, a Igreja no Conclio de Constantinopla
estabeleceu o dogma de que o ser humano formado apenas de corpo e alma, tendo-se
eliminado o esprito de sua constituio. Estabeleceu-se, ainda, que a alma tinha algumas
caractersticas espirituais. Para ele, esse foi um dos motivos da ciso da Igreja Ortodoxa, que
continuou a encarar o ser humano como tri-membrado.
Por esse motivo, estando ausente do vocabulrio oficial da Igreja Catlica que, at h
alguns sculos, ditava no ocidente os costumes e conceitos ligados espiritualidade, a palavra
esprito passou a ter mltiplas conotaes. Conforme a viso antroposfica, a partir da
abordagem de Moggi, a constituio humana resume-se assim (figura 14):

Nivel 1 Corpo Fsico, que consiste na forma mais pura. Com ele, o ser humano entra
em contato fisicamente com o mundo fsico ao seu redor, participando dele. Isto , aquele que
material, tem uma forma fsica, uma composio qumica e no qual se passam processos
qumicos e fsicos.

Nivel 2 Corpo Etreo, que estabelece e regula a forma do Corpo Fsico e
responsvel pela regenerao de rgos e tecidos, por meio do metabolismo, e tambm pela
hereditariedade. Como um corpo vital mantm o corpo fsico vivo e com sade, regenerando-
o, constantemente, atravs dos processos vitais sem a conscincia do indivduo.

Nivel 3 Corpo Astral, que consiste no corpo das emoes, tornando os seres
sensveis e com a capacidade de dinamismo animal. Como veculo no-fsico das sensaes.
uma situao anloga a do olho e da viso. O olho o veculo dos impulsos luminosos, mas
certamente no o olho que v: a imagem formada interiormente.

72

Nivel 4 Eu (Spirit self), no consiste em um nvel corpreo como os trs anteriores, e
sim puramente espiritual. devido a esse eu ou conscincia que o adulto tem todas as
caractersticas que no encontramos na criana pequena. Considera-se que esse eu aquilo
que chamamos de Esprito na tri-membrao, formada com a alma e o corpo. Sua
substancialidade ainda superior, mais sutil, do que a do Corpo Astral. por meio dele que
o ser humano comunga com os mundos espirituais, o mundo das ideias, como uma identidade
espiritual. Cada ser humano tem um eu individual, distinto dos outros.

Figura 14: Viso Antroposfica da Constituio Humana. Desenho adaptado. Fonte: Moggi (2004).

Entende-se que, sendo o ser humano um co-criador de instituies sociais (grupos,
empresas, associaes, sociedades, pases e etc.), faz da organizao a imagem e semelhana
de sua estrutura mais sutil e espiritual. Relao essa que pode compreender-se como um
balizamento do Planejamento Estratgico Pessoal.
73

Nas organizaes o Corpo Fsico conecta ao nvel dos recursos; o Corpo Etreo (vital)
ao nvel dos processos; o Corpo Astral ao nvel das relaes; e o EU - Identidade
(individualidade) com o nvel da Identidade (individualidade) da empresa.
Moggi (2004) informa que ontologicamente existe uma relao, que tambm
analogicamente biunvoca entre esses seres tanto fsica, emocional como espiritualmente.
Essa ligao se concretiza pela existncia de pontes existenciais entre cada nvel observados
na figura 15 como pontes da identificao, motivao, dedicao, e da segurana.



Figura 15: Imagem arquetpica das pontes entre Indivduo e Organizao. Desenho adaptado. Fonte: Moggi
(2004).

Diante deste panorama de pontes existenciais entre o ser humano e as organizaes,
pode-se fazer um paralelo entre o planejamento estratgico organizacional e o planejamento
estratgico pessoal. Um aspecto, por exemplo, que, a partir da viso integrada do ser
humano e da organizao, percebe-se (entre os corpos ou nveis qualitativos desses dois
entes) uma nfase em termos de sade e dificuldades em ambos. E essa constatao tambm
crucial para os processos de mudanas organizacionais e na capacidade de liderana do ser
humano.
74

As consequncias desta viso antroposfica sugerem que em um processo de mudana
organizacional, para ser efetivo deve contemplar o desenvolvimento de todos os nveis
(Identidade, Relaes, Processos e Recursos) e as pessoas que a compem tambm se
desenvolveriam em seus nveis (Identidade, Corpo Astral, Corpo Vital e Corpo Fsico).
No enunciado de Moggi (2004), a outra proposio que no nvel mais alto (nvel da
Identidade), e tudo que acontece nele condiciona e traz impacto nos demais nveis, seja no ser
humano, seja na organizao.
O nvel da Identidade espiritual est presente no ser humano, assim como na
organizao e expressada em sua Viso, Valores e Misso. Assim, ambos fazem um
processo de desenvolvimento e amadurecimento espiritual atravs da sua histria. Esta define
uma identidade baseada em valores ticos, morais que se verdadeiros, seria a expresso do
horizonte espiritual de suas lideranas.

2.3.11 O Capital Espiritual

Zohar & Marshall (2006) trazem luz que os proponentes da espiritualidade na gesto
insinuam que esta estabelece o contexto primrio, no qual ocorrem o crescimento espiritual e
a procura de significado (sentido existencial). Em segundo lugar, sugerem que o significado
do trabalho no sculo XXI ser transformado pela liberao de novas formas de poder e de
motivao, que tero impacto sobre o desempenho da organizao.
O discurso sobre o tema dirige sua ateno para os aspectos no racionais, informais e
intuitivos da organizao e sugere a necessidade de se adotarem perspectivas mais holsticas
na prtica da gesto e na anlise das organizaes.
O tema da espiritualidade, na gesto, tambm revela que as organizaes deveriam
envolver-se mais na administrao do eu, enquanto simultaneamente procura-se definir o eu e
a espiritualidade como sendo fora do alcance da Administrao.
Se a espiritualidade, na gesto pessoal, focaliza as necessidades espirituais do
indivduo, valorizando a existncia de uma entidade interior e essencial, cujo potencial deve
ser liberado e potencializado, ao definir a pessoa como sendo motivada, na vida, no trabalho,
por necessidades espirituais internas, a organizao parece assumir a posio fornecedora de
oportunidades para a expresso espiritual individual. Assim, afirma-se, por outro lado, que a
espiritualidade, nesse contexto, tambm consequncia de uma sociedade em busca de
significados (significncia), transcendncia e comunho (STOTT, 1997).
75

Percebe-se que a relao entre a espiritualidade e as organizaes tem uma histria
longa e complexa histria que decorre do papel da tica protestante no desenvolvimento do
capitalismo, da cultura organizacional e das relaes de poder, tanto nas economias orientais
quanto nas ocidentais, com afirma Weber (1987).
Uma das concluses de Max Weber (1987) em seu livro A tica protestante e o
esprito capitalista foi que o esprito do capitalismo algum dia dominaria na forma de um
ideal, e que as crenas religiosas seriam substitudas pela busca da riqueza e de bens.
Portanto, a soluo proposta por Weber para a gaiola de ferro da produo e do consumo
dependia do desenvolvimento de um sentimento de vocao e de dignidade existencial
contidos em uma tica de responsabilidade individual; o indivduo podia, assim, mediar a
alienao do trabalho racional.
Para tanto, a espiritualidade na gesto compartilha da aceitao de Weber (1997) das
condies estruturais do capitalismo e procura organizar os dilemas que essas condies
criam para o indivduo ao elaborar o desenvolvimento de sentimentos internos de significado
e valores virtuosos.
Nesse mbito, a espiritualidade na gesto representa um possvel retorno para um
renascimento da tica protestante, no como um estilo de vida definido em termos de
parcimnia e culpa, mas como uma forma de se conviver com o capitalismo por meio do
consumo consciencioso, e do amor ao eu, ao outro e ao ambiente que envolve o indivduo.
Esse contexto reflete mudanas sociais mais amplas em termos de atitudes relativas
spiritualidade, religio e crena, que permitiram um maior exame do inconsciente, do
intuitivo, do mstico, do simblico, do emocional e do espiritual nas organizaes.
Assim, como exprimem Zohar e Marshall (2006), apresenta-se o que pode se
denominar de Capital Espiritual, que reflete a tendncia de examinar o consciente do
indivduo e a procura de significado pessoal, na qual o projeto moral o de auto-criao mais
do que auto-conhecimento.
Na opinio de Hardy (1987), essa mudana reflete a dualidade fundamental no
pensamento gnstico, entre a transcendncia e a imanncia. Dentro das filosofias
transcendentais, que formam a base de muitas religies ocidentais, Deus percebido como o
outro, existindo fora das experincias normais. As religies orientais, por outro lado,
enfatizam a percepo da espiritualidade imanente, que sentida por meio da interao com o
deus interior e na qual todo momento e todo contexto contm possibilidades espirituais.
Aludem Zohar e Marshall (2006) que a espiritualidade cria um capital espiritual em
culturas organizacionais, tornando-as mais sustentveis. O capital deriva do termo
76

quantidade de dinheiro, dizendo que ele a quantia de dinheiro ou de bens que o indivduo
ou organizao possui. Como conhecemos, o capitalismo reflete o dinheiro e a riqueza
material.
O capital espiritual, no entanto, a riqueza com a qual a pessoa pode viver, que
enriquece os mais profundos aspectos da vida. Apresenta-se como a riqueza que extramos
dos mais profundos aspectos valores e princpios, propsitos fundamentais e motivaes mais
elevadas, na busca de uma maneira de encaix-los a vida e ao trabalho.
Sustentam Zohar e Marshal (2006) que o tipo de capital espiritual mais amplo que se
faz necessrio nas organizaes atualmente, tem de ser extrado de motivaes, princpios,
valores e propsitos profundos, no-sectrios, encontrados em qualquer ser humano. Nesse
contexto, a espiritualidade, ou a Inteligncia Espiritual (QS) - como conceitua Zohar e
Marshal (2002) - aquela por meio da qual acessamos nossos valores mais profundos, que faz
o indivduo us-los em seus modelos mentais, nas tomadas de decises e nas realizaes que
so relevantes.
A despeito deste conceito de espiritualidade, abortado por Zohar e Marshal (2006),
podemos observar a espiritualidade como uma das mltiplas inteligncias de Gardner
(1995), quando dizem que

A inteligncia espiritual nossa inteligncia moral, que nos d a capacidade inata de
distinguir o certo do errado. A inteligncia com a qual exercitamos a bondade, a
verdade, a beleza e a compaixo em nossa vida. Se preferir, a inteligncia da alma,
desde que voc pense em alma como a capacidade que os seres humanos tm de
canalizar coisas extraordinrias das mais profundas e ricas dimenses da imaginao
e do esprito para dentro de nossa vida diria, famlias, organizaes e instituies
(ZOHAR e MARSHALL, 2006, p.16).

Assim, com base nessa afirmao, as pessoas, organizaes e culturas que possuem
capital espiritual sero mais sustentveis porque tero desenvolvido qualidades que incluem
uma ampliao da viso, ancorada em valores, preocupao e compaixo globais, pensamento
estratgico, intuitividade e criatividade espontneas, flexibilidade, aes a partir de
convices mais profundas, habilidade de partilhar, fazendo usos positivo das situaes.
Nesse sentido, Zohar e Marshall (2002) assinalam trs tipos de capital: material, social
e espiritual. A acumulao de cada um deles esta associada com um das trs mais importantes
inteligncias humanas: a inteligncia racional (QI), a inteligncia emocional (QE) e a
inteligncia espiritual (QS). Ilustra-se isso na figura 16.

77


Figura 16: Associao dos capitais com as trs mais importantes inteligncias, desenho adaptado. Fonte: Zohar e
Marsahll (2002).

Ao visar um capital sustentvel, deve-se acumular os trs tipos de capital material,
social e espiritual usando as trs inteligncias. No entanto, Zohar e Marshall (2002)
apregoam que, seja qual for o capital, ele no funciona sem o capital espiritual como alicerce.
Diante da idia de um capital sustentvel, precisa-se esclarecer se ele atende as
aspiraes humanas e a seus valores mais profundos. Ademais, necessrio saber se ele
permitir a sobrevivncia das futuras geraes e de sustentar o empreendimento humano
dentro de um contexto de questes vitais, tais como: Qual o significado ou o propsito da
vida humana?
Na psicologia positiva Maslow (1971), em sua hierarquia de necessidades deu voz de
credito ao capitalismo com sua pirmide de necessidades (figura 10). Estabelecendo assim,
um paradigma da condio humana que priorizava a necessidade de sobrevivncia a qualquer
custo. Acima desta necessidade, estava a segurana, em seguida a necessidade de vnculos
sociais, ter auto-estima e, depois, o que ele chama de auto-atualizao, ou seja, a necessidade
mais elevada de crescimento espiritual e psicolgico e de encontrar o sentido da existncia.
Nos estudos de Herzberg (1966), sobre fatores motivacionais no trabalho e as causas
de satisfao e insatisfao entre os colaboradores, parece contestar Maslow sobre suas
necessidade bsicas de satisfao. No parecer desse autor, o homem tem duas categorias
78

bsicas de necessidade independentes entre si, influindo de diferentes maneiras no seu
comportamento, sendo essas:

1. Quando se sente insatisfeito com seus afazeres, ele se preocupa com o seu ambiente
de trabalho. atravs deles que as organizaes tm tradicionalmente motivam seus
colaboradores. Dentro deste fator, incluem-se: condies de trabalho e conforto;
polticas da organizao e administrao; relaes com o supervisor; competncia
tcnica do supervisor; salrios; segurana no cargo; e relaes com colegas.

2. Quando se sente bem em seu trabalho, isso se reflete positivamente no trabalho
propriamente dito, tendo melhorias aparentes do desempenho. Os meios mais prticos
de proporcionar ou incentivar os a satisfao incluem: delegao de responsabilidade;
liberdade de exercer discrio; promoo e oportunidades; uso pleno das habilidades
pessoais; estabelecimento de objetivos e avaliao relacionada com eles; simplificao
do cargo (pelo prprio ocupante); e ampliao ou enriquecimento do cargo (horizontal
ou verticalmente).



Figura 17: Teoria dos dois fatores de Herzberg. Desenho adaptado. Fonte: Herzberg (1966).
79

Com isso, a qualidade positiva de encontrar satisfao no trabalho, que gera a
sensao de estar altamente motivado, depende de fatores como: crescimento, avano,
responsabilidade, o trabalho em si, reconhecimento e sentido de realizao. No juzo de Zohar
e Marshall (2006), a esses fatores Maslow chamou de necessidades mais elevadas.
Em uma cultura desenvolvida como a nossa, a pirmide de Maslow precisa ser
invertida. A maioria dos indivduos dos ricos pases do mundo moderno ocidental tem suas
necessidades bsicas de alimentao e segurana atendidas desde o nascimento. Indivduos
que tiveram de se realizar tanto nas necessidades bsicas quanto nas mais elevadas, afirmam
que elas so as mais importantes, porque trazem felicidade e satisfao.
A respeito disso, Zohar e Marshall (2006) nos lembram que Abraham Maslow
elaborou sua pirmide h mais de cinquenta anos, e desde ento, houve um grande avano nos
estudos da psicologia, antropologia e neurocincia com o objetivo de entender melhor a
natureza humana e as origens culturais. Assim, hoje, entende-se que a prpria sobrevivncia
depende do sacrifcio uns pelos outros, a auto-estima depende do auto-conhecimento e
sentido existencial, pois sem ela a sobrevivncia (o instinto de viver e aceitar-se) fica
prejudicada. Para tanto, eles afirmam que (Figura 18):

no final de sua vida, Abraham Maslow comeou a sentir que sua pirmide de
necessidades devia ser invertida. A profunda crise no significado - falta crena em
qualquer coisa, baixos padres de moralidade, egosmo implacvel e consequente
diminuio da auto-estima, a ausncia de propsito e valor, o tdio -, que
caracterizou a vida do mundo ocidental desenvolvido no sculo XX, prova de que
as prioridades do capitalismo esto invertidas. (ZOHAR e MARSHALL, 2006,
p.36).













Figura 18: Inverso Hierarquia de Maslow. Desenho adaptado. Fonte: Zohar e Marsahll (2006)
80

2.4 Espiritualidade e a Neurocincia

2.4.1 Inteligncia Espiritual (QS) - Spiritual Quotient

A Inteligncia Espiritual, tambm chamada de Quociente Espiritual, traz, ao homem
contemporneo, a possibilidade da busca de sua plenitude, procurando encontrar sentido e
valor para sua vida, dentro de um contexto mais amplo.
As ltimas pesquisas, na rea da cincia, mais especificamente na neurocincia,
comprovam a existncia de uma capacidade interna, inata, do crebro e da mente humana.
Esses, como funo, propem habilitar a descobrir e a usar o sentido na soluo de problemas,
considerando o indivduo contemporneo ter como dificuldade o sentido ou a falta de um
propsito mais profundo existencial, o que leva a uma crise bsica neste incio de sculo XXI.
Duas descobertas antecederam a revelao do QS. O primeiro ocorreu no incio do
sculo XX, com a descoberta do QI (Quociente de Inteligncia), a inteligncia intelectual ou
racional, lgica, quando os psiclogos desenvolveram testes para medi-la. Tais testes
poderiam medir, em graus, a inteligncia e, quanto mais alto fosse esse quociente,
supostamente, mais habilidades e mais talentos teria o indivduo. Logo, esse seria mais
inteligente, afirmava a teoria.
O segundo momento aconteceu em meados da dcada de 90. Daniel Goleman (1995),
juntamente com neurocientistas e psiclogos, popularizou pesquisas sobre um modelo de
inteligncia ligada s emoes, a Inteligncia Emocional, ou QE (Quociente Emocional), que
d percepo de sentimentos do indivduo e dos outros, assim como proporciona empatia,
compaixo, motivao e capacidade de reagir apropriadamente dor e ao prazer.
No final do sculo XX, surge, atravs de um conjunto de dados cientficos, e
configura-se como descoberta de um novo modelo psicolgico do eu e da personalidade
humana, a inteligncia espiritual, ou QS (Quociente Espiritual). Como afirma Zohar &
Marshal (2002), os modelos anteriores tiveram duas camadas: a externa, ou a personalidade
consciente, racional, e a interna, formada de associaes, motivaes, neuroses, e assim por
diante. O terceiro processo induz a uma terceira camada, um ponto central e unificador da
conscincia humana. O QS a inteligncia em que se aborda e soluciona problemas de
sentido e valor. Zohar e Marshal esclarecem esse campo quando dizem:


81

O QS a inteligncia com a qual reconhecemos no s valores existentes, mas com
a qual, criativamente descobrimos novos valores. No evolui a partir de valores
existentes. Para comear, cria, em vez disso, a possibilidade de produzir valores.
Atravs da histria da humanidade, todas as culturas tiveram e tm algum conjunto
de valores, embora diferissem de uma cultura para outra. O QS, portanto, anterior a
todos os valores especficos e a qualquer cultura determinada. Torna possvel (e
talvez at necessrio) o religioso, mas independe de religio. (ZOHAR e
MARSHAL, 2002, p. 24).

Na viso tradicional cientificista, a inteligncia conceituada como a capacidade de
responder a testes de inteligncia, o quociente de inteligncia (QI). Alguns testes realizados
demonstram que a "faculdade geral da inteligncia" no altera significativamente com a idade
ou com treinamento ou experincia. A inteligncia um atributo ou uma faculdade inata do
ser humano.
Gardner (1997), na sua Teoria das Mltiplas Inteligncias, tal conceito deve ser
ampliado. A inteligncia, para ele, a capacidade de solucionar problemas ou elaborar
produtos que so importantes em um determinado ambiente ou comunidade cultural. A
capacidade de resolver problemas permite s pessoas abordar situaes, atingir objetivos e
localizar caminhos adequados a esse objetivo.
O segundo momento aconteceu em meados da dcada de 90. Daniel Goleman (1995),
juntamente com neurocientistas e psiclogos, popularizou pesquisas sobre um modelo de
inteligncia ligada s emoes, a Inteligncia Emocional, ou QE (Quociente Emocional), que
d percepo de sentimentos do indivduo e dos outros, assim como d empatia, compaixo,
motivao e capacidade de reagir apropriadamente dor e ao prazer.
No final do sculo XX surge, atravs de um conjunto de dados cientficos, e configura-
se como descoberta de um novo modelo psicolgico do Eu e da personalidade humana, a
inteligencia espiritual, ou QS (Quociente Espiritual). Como afirma Zohar & Marshal (2002),
os modelos anteriores tiveram duas camadas: a externa, ou a personalidade consciente,
racional, e a interna, formada de associaes, motivaes, neuroses, e assim por diante. O
terceiro processo induz a uma terceira camada, um ponto central e unificador da conscincia
humana. O QS a inteligncia em que se aborda e soluciona problemas de sentido e valor.
Zohar e Marshal esclarecem esse campo quando dizem:

O QS a inteligncia com a qual reconhecemos no s valores existentes, mas com
a qual, criativamente descobrimos novos valores. No evolui a partir de valores
existentes. Para comear, cria, em vez disso, a possibilidade de produzir valores.
Atravs da histria da humanidade, todas as culturas tiveram e tm algum conjunto
de valores, embora diferissem de uma cultura para outra. O QS, portanto, anterior a
todos os valores especficos e a qualquer cultura determinada. Torna possvel (e
82

talvez at necessrio) o religioso, mas independe de religio. (ZOHAR e
MARSHAL, 2002, p. 24).

Na viso tradicional cientificista, a inteligncia conceituada como a capacidade de
responder a testes de inteligncia, o quociente de inteligncia (QI). Alguns testes realizados
demonstram que a "faculdade geral da inteligncia" no altera significativamente com a idade
ou com treinamento ou experincia. A inteligncia um atributo ou uma faculdade inata do
ser humano.
Segundo Gardner (1997), na sua Teoria das Mltiplas Inteligncias, esse conceito
deve ser ampliado. A inteligncia, para ele, a capacidade de solucionar problemas ou
elaborar produtos que so importantes em um determinado ambiente ou comunidade cultural.
A capacidade de resolver problemas permite s pessoas abordarem situaes, atingirem
objetivos e localizarem caminhos adequados a esse objetivo.
Quando se pensa na criao de um produto cultural, torna-se crucial a captura e
transmisso do conhecimento ou expresses e sentimentos do indivduo. Os problemas a
serem resolvidos so os mais diversos, indo desde uma teoria cientfica at uma composio
potica ou musical. A teoria das inteligncias mltiplas foi elaborada luz das origens
biolgicas de cada potencial para a resoluo de problemas.
Gardner (1997) declara que toda tendncia biolgica deve ser vinculada aos estmulos
culturais. Como a linguagem, uma capacidade universal que ora pode apresentar-se como
oratria, ora como escrita. Ele procurou evidncias de vrias fontes:

do conhecimento a respeito do desenvolvimento normal;
do desenvolvimento em indivduos talentosos;
das informaes sobre o colapso das capacidades cognitivas nos casos de danos
cerebrais;
dos estudos sobre prodgios, autistas e estudos psicolgicos;
dos testes de correlaes e outros.

Gardner (1997) sustenta que existem pelo menos sete inteligncias e devidamente
localizadas no crebro humano. So elas:

1. Inteligncia lingustica: Capacidade exibida em sua forma mais completa,
possivelmente pelos poetas.
Localizao: Centro de Broca.
83

2. Inteligncia lgico-matemtica: Capacidade lgico-matemtica, assim como a
capacidade cientfica.
Localizao: Centro de Broca.
3. Inteligncia espacial: Capacidade de formar um modelo mental de um mundo
espacial e ser capaz de manobrar e operar utilizando esse modelo. Exemplos:
marinheiros, engenheiros, cirurgies, pintores, escultores.
Localizao: Hemisfrio Direito do crebro.
4. Inteligncia musical: Capacidade voltada para a msica. Exemplo: Beethoven,
Mozart, Bach.
Localizao: Hemisfrio Direito do crebro.
5. Inteligncia corporal sinestsica: Capacidade de resolver problemas ou de elaborar
produtos utilizando o corpo inteiro, ou partes do corpo. Exemplo: danarinos, atletas,
cirurgies e artistas.
Localizao: Hemisfrio Esquerdo do crebro.
6. Inteligncia interpessoal: Capacidade de compreender outras pessoas, suas
motivaes, como elas se relacionam, como trabalhar cooperativamente com elas.
Exemplo: vendedores, polticos, professores, clnicos (terapeutas) e lderes espirituais
bem-sucedidos.
Localizao: Lobos Frontais.
7. Inteligncia intrapessoal: capacidade correspondente a observncia para dentro de si
mesmo, de formar um modelo acurado, verdadeiro e honesto de si mesmo e de utiliz-lo
para atuar efetivamente na vida.
Localizao: Lobos Frontais.

Nesta Teoria, Gardner tenta articular apenas um nmero manejvel de inteligncias que
parecem constituir tipos naturais. Para ele, existem razes para se esperar que cada tipo
natural tenha vrios sub-componentes. Por exemplo, a inteligncia lingustica claramente
implica em vrios elementos dissociveis, tais como as capacidades de realizar anlises
sintticas, ter aptido literria e aprender lnguas ouvindo. Assim sendo, tambm provvel
que, na maioria dos comportamentos humanos, os vrios sub-componentes de uma
inteligncia se agrupem, embora apresentem pouca inclinao a correlacionar-se com sub-
componentes de outras inteligncias.
Lembra Gardner que uma possvel inteligncia existencial/espiritual surgiria como
candidata outra inteligncia, embora suponha que existam razes igualmente apropriadas
84

para consider-la um amlgama da inteligncia interpessoal e da inteligncia intrapessoal,
com um componente de valor acrescentado. Esse autor explana que

a inteligncia existencial se qualifica bem como uma inteligncia luz do oitavo
critrio, pois jovens de todo o mundo levantam as questes fundamentais sobre a
existncia - Quem somos? De onde viemos? Do que somos feitos? Porque
morremos? E estas questes so capturadas em sistemas simblicos tais como o
mito, a arte, a poesia, a filosofia e a religio. Alguns indivduos parecem precoces
em suas capacidades de colocar tais questes csmicas onde outros se prende s
coisas mais mundanas. H pouca evidncia de tendncias existenciais em primatas
no humanos, mas nossos prprios antecedentes evolutivos, tais como os
neandertalenses, evidenciam sinais de preocupao, se no "preocupaes ltimas",
em seus rituais fnebres. (GARDNER, 2000, p. 6).

Gardner avalia o espiritual como dependente dos valores culturais e, ao descrever as
inteligncias, trabalha com as capacidades que podem ser mobilizadas pelos valores de uma
cultura, e no pelos comportamentos valorizados de uma maneira ou outra.
O neuropsiclogo Robert Emmons (2000), da Universidade da California - EUA,
esclarece em seu ensaio chamado Is Spirituality an Intelligence? Motivation, Cognition, and
the Psychology of Ultimate Concern - traduzido por A Espiritualidade uma Inteligncia?
Motivao, Cognio e a Psicologia do Principio Supremo - que essa forma de inteligncia
possibilita ao ser humano estabelecer um contato ntimo no s com o que as religies
chamam de "o divino", mas consigo mesmo e com o mundo e os fatos da vida, encontrando
nisto uma forma de realizao cognitiva que merece o adjetivo de "espiritual".
J Emmons (2000), acredita que a experincia de compreenso da realidade propiciada
por essa inteligncia permite o estabelecimento de pontes que interligam e integram em um
todo "espiritual" as motivaes, as emoes e a inteligncia. Conforme ele, a inteligncia
exerce um papel importante na formao da personalidade. Esse papel toca trs dimenses
bsicas: a dos contedos e sentidos, a da afetividade e a do desenvolvimento da personalidade
e da pessoa ao longo da vida.
Ainda de acordo com Emmons (2000), a espiritualidade um construto terico de
enorme riqueza e diversidade, que desafia definies fceis e de difcil identificao na vida
das pessoas. Assim, conceitua a inteligncia espiritual em dois aspectos distintos muito
concretos: um que afirma a existncia de um conjunto de habilidades e capacidades
associadas espiritualidade de grande relevncia na mente humana; outro que considera as
diferenas individuais dessas habilidades como sendo elementos centrais na constituio e na
dinmica da personalidade.
85

A inteligncia espiritual, consequentemente, consiste em um conjunto de habilidades e
competncias que fazem parte do conhecimento adaptativo que o ser humano tem da realidade
que o cerca. Emmons (2000) pondera que, a espiritualidade, portanto, tem grande valor
adaptativo para o ser humano e por essa razo que se pode e se deve falar de uma
inteligncia espiritual.
Neste trabalho, Emmons aponta que a formao espiritual consistiria fundamentalmente
na construo de uma base de conhecimentos e informaes relacionados ao sagrado. A
espiritualidade seria uma fonte privilegiada de informaes, tanto afetivas quanto cognitivas
sobre o "transcendente" e o "divino". por essa via que o ser humano aprenderia como seus
interesses e aptides espirituais poderiam ser processados, no sentido de que tal conhecimento
transcende e confere significado.
Emmons (2000) recomenda cinco habilidades como sendo os componentes
operacionais que caracterizam a inteligncia espiritual:

1. Habilidade de lidar com a transcendncia;
2. Habilidade de entrar em estados espiritualmente iluminados de conscincia;
3. Habilidade de investir em atividades, eventos e relacionamentos carregados com
senso do sagrado;
4. Habilidade de utilizar recursos espirituais para resolver problemas na vida;
5. Habilidade de ser virtuoso e de se comportar efetivamente como tal.

Essas habilidades se inscrevem na linha dos critrios propostos por Gardner (1997) como
necessrios incluso de uma inteligncia no rol das inteligncias mltiplas.
Consoante Zohar e Marshal (2002), as nossas inteligncias podem estar ligadas a um
dos trs sistemas neurais do crebro, e todos os tipos de inteligncia, descritas por Gardner,
so, na verdade, variaes do QI, QE e QS e de suas configuraes neurais associadas.
A despeito da inteligncia espiritual, Frances Vaughan (2002) oferece a seguinte
definio:

A inteligncia espiritual est preocupada com a vida interior da mente e do esprito,
e sua relao com o existncia. Inteligncia espiritual implica na capacidade de uma
compreenso profunda de questes existenciais e discernimento em vrios nveis de
conscincia. A inteligncia espiritual tambm implica na conscincia do esprito
como o fundamento da existncia, ou como a fora criativa da evoluo da vida. Se
a desde evoluo da vida mineral, vegetal, animal, a existncia humana implica de
uma certa forma de inteligncia ao invs de ser um processo puramente aleatrio, a
qual poderia ser chamada de espiritual. Ela emerge como uma conscincia que
86

evolui cada vez mais aprofundada para a matria, vida, corpo, mente, alma e
esprito. A inteligncia espiritual, ento, mais do que a capacidade mental do
indivduo. Parece ser o contato pessoal para o trans-pessoal e auto esprito. A
inteligncia espiritual vai alm do desenvolvimento psicolgico convencional. Alm
da auto-conscincia, e que implica a conscincia da nossa relao com o
transcendente, para si, para a terra e todos os seres. Trabalhando como
psicoterapeuta, minha impresso que a inteligncia espiritual abre o corao,
ilumina a mente, e inspira a alma, ligando a psique humana individual, para o
fundamento do ser. A inteligncia espiritual pode ser desenvolvida com a prtica e
pode ajudar uma pessoa a distinguir a realidade da iluso. Pode ser expressa na
cultura como, amor, sabedoria e servio. (VAUGHAM, 2002, p. 17).

Diante deste conceito, a inteligncia espiritual permite a pessoa ser criativa, mudar
regras, alterar situaes. Permite trabalhar com limites, participar do jogo infinito. O QS
fornece maior capacidade de escolha, maior senso moral, capacidade de temperar normas
rgidas com compreenso e compaixo, e igual capacidade de saber quando a compaixo e a
compreenso chegaram a seus limites.
A pesquisadora Cindy Wigglesworth (2003) julga a inteligncia espiritual como a
capacidade de agir com sabedoria e compaixo, manter a paz interior e exterior,
independentemente das circunstncias. Em sua obra divide as competncias que compem o
QS em (21) vinte uma competncias, organizadas em um modelo de quatro quadrantes,
semelhante ao modelo utilizado por Daniel Goleman da inteligncia emocional ou QE. Os
quatro quadrantes da inteligncia espiritual de Cindy so apontados como
(WIGGLESWORTH, 2003, p.6):

1. Higher Self / ego Awareness ego (Auto-conscincia)
2. Universal Awareness (Conscincia Universal)
3. Higher Self / ego Mastery (Auto- consciencia Superior)
4. Spiritual Presence / Social Mastery (Presena Espiritual / Social Superior)

Cindy foi a autora do primeiro instrumento de avaliao para uso profissional e
pessoal da competncia orientada de Inteligncia Espiritual. Seu modelo (2004) e instrumento
de avaliao tm sido utilizados em ambientes corporativos e na vida de executivos.
J David B. King (2009), realizou pesquisas sobre a inteligncia espiritual na Trent
University, em Peterborough, Ontario, Canad. Conceitua a inteligncia espiritual como um
conjunto de capacidades mentais adaptativas com base em matria no-transcendente da
realidade, especialmente aquelas que
contribuem para a sensibilizao, integrao, adaptao e aplicao dos aspectos
imateriais e transcendentes da existncia, levando a resultados como a reflexo
87

existencial profunda, a valorizao do sentido, o reconhecimento de um eu
transcendente, e o domnio dos estados espirituais. (KING, 2009, p.69).

King (2009, p. 57-79) prope ainda quatro habilidades ou capacidades fundamentais
da inteligncia espiritual:

1. Critical Existential Thinking (Pensamento Existencial Crtico): A capacidade de
crtica contemplar a natureza da existncia, da realidade, o universo, o espao, tempo e
outras questes existenciais e metafsicas, e tambm a capacidade do contemplar
existencial (isto , a partir de uma perspectiva existencial).

2. Personal Meaning Production (Significado Pessoal da Produo): a capacidade de
derivar significado pessoal e objetivo de todas as experincias fsicas e mentais,
incluindo a capacidade de criar e dominar um propsito de vida.

3. Transcendental Awareness (Conscincia Transcendental): A capacidade de
identificar as dimenses transcendentes / padres de si (ou seja, um self transpessoal
ou transcendental) dos outros e do mundo fsico durante o estado normal de
conscincia, acompanhada pela competncia de reconhecer a si mesmo e integridade
fsica.

4. Conscious State Expansion (Estado de Expanso da Consciente): a habiliade de
entrar e sair de estados superiores de conscincia (por exemplo, pura conscincia,
conscincia csmica, a unidade, a unicidade) e outros estados do trance, de prprio
critrio (como em profunda contemplao, meditao, orao, etc.).

Para tanto, pode-se usar o QS para lutar com questes acerca do bem e do mal e
imaginar possibilidades irrealizadas (sonhar, aspirar, superar). esse poder transformador que
diferencia o QS do QE e do QI, afirmam Zohar e Marshal (2002, p. 19)






88

2.4.2 Prova cientfica do QS e o Ponto Deus

O QS uma competncia to antiga quanto a humanidade, embora o conceito tenha
sido desenvolvido em plenitude somente a partir do sculo XXI. Alguns defendem a
inteligncia espiritual como embaraosa para os acadmicos, devido ao fato de a cincia
atual ainda no se encontrar preparada para situaes que no se possa medir objetivamente.
Zohar e Marshal (2002) asseguram que a conscincia possui um aspecto unitivo, sendo
necessrio e fundamental que se conhea um pouco a base neurolgica do QS. Atravs da
tecnologia MEG (Magnetoencefalografia), que comeou a ser criada na dcada de 80, e que
teve seu pico em fins da dcada de 90, houve um aperfeioamento no sistema que mede a
atividade eltrica gerada pelo crebro nos lobos cerebrais, como indica figura 19.


Figura 19: Diviso do Crtex Cerebral em Lobos (viso lateral esquerda). Desenho adaptado. Fonte: Pereira
(2009).

Lobo Frontal (localizado a partir do sulco central para frente) - Responsvel pela
elaborao do pensamento, planejamento, programao de necessidades individuais e
emoo.

Lobo Parietal (localizado a partir do sulco central para trs) - Responsvel pela
sensao de dor, tato, gustao, temperatura, presso. Estimulao de certas regies
deste lobo em pacientes conscientes, produzem sensaes gustativas. Tambm est
relacionado com a lgica matemtica.
89


Lobo Temporal (abaixo da fissura lateral) - relacionado primariamente com o
sentido de audio, possibilitando o reconhecimento de tons especficos e intensidade
do som. Tumor ou acidente afetando esta regio provoca deficincia de audio ou
surdez. Esta rea tambm exibe um papel no processamento da memria e emoo.

Lobo Occipital (se forma na linha imaginria do final do lobo temporal e parietal) -
Responsvel pelo processamento da informao visual. Danos nesta rea promove
cegueira total ou parcial.


A atividade eltrica que emana do crebro mensurvel em forma de ondas cerebrais.
H geralmente quatro categorias dessas ondas cerebrais, cada um com seus prprios estados
de conscincia correspondentes, conforme figura 20.



Figura 20. Esquema de Ondas Cerebrais, Frequncias e Funes. Desenho adaptado. Fonte Zohar e Mashall
(2002).

90

DELTA (0.5 - 4 Hz ) - Sono profundo sem sonhos.
THETA - (4 - 8 Hz) Direo, sonhos; sentimentos inconscientes.
ALPHA - (8 -13 Hz) - Tempos de relaxamento, no excitao, meditao, hipnose.
BETA (13 - 30 ciclos por segundo Hz) - Despertar da conscincia, extroverso,
concentrao, raciocnio lgico - conversa ativa.
GAMMA 30 - 40 HZ Conscincia, Foco extremo, sonhos; xtase
Desse modo, as ondas Delta e Theta refletem estados inconscientes, enquanto as ondas
Alpha e Beta indicam estados de conscincia. Ponto de pesquisas recentes de ondas gama com
o crebro, a assinatura de estados superiores de conscincia. Em casos raros de atividade
consistente, pode ser medido como "oscilaes rpidas de ondas cerebrais", em cerca de 40
Hz, que so conhecidos como a banda de gama. Ondas cerebrais GAMMA parecem estar
envolvidas no aumento da atividade mental, incluindo a percepo e conscincia.




Figura 21. Freqncias de ondas cerebrais e suas relaes com a conscincia. Desenho adaptado. Fonte:
<http://newbrainnewworld.com/images/4%20levels,%20no%20text.jpg>.


91

De acordo com Zohar e Marshal (2002), cada um destes quatro nveis de realidade est
associado com uma estrutura cerebral especfica e uma onda de frequncia prpria do crebro.
No nvel mais baixo, o crebro com a sobrevivncia de suas funes refletidas pelas ondas
delta lentas. Esta uma parte do crebro que est ativa durante o sono profundo durante a
noite.
Quando comeamos a sonhar (sono REM - movimento repetitivo dos olhos), um nvel
mais elevado no crebro (Sistema Lmbico) em todas as etapas emocionais, a sua atividade
indicada por ondas cerebrais Theta. Eventualmente, o neo-crtex desperta, o crebro j
comea a produzir ondas Alpha e Beta e acorda-se para o dia, a chamada conscincia
normal.
Segundo Singer e Gray (1995), o ponto chave deste estudo que podemos despertar
para um nvel mais elevado, mesmo da realidade, quando a rea pr-frontal do crebro
(crtex frontal) ativada e comea a gerar alta amplitude de ondas Gamma sncrona (estado
unitivo). Ver figura 21.

As reas pr-frontais (crtex frontal) so responsveis pelas principais funes
intelectuais superiores que distinguem a espcie humana de todas as outras. Tm
uma relao com a memria, permitindo-nos recordar o passado, planear o futuro,
resolver problemas, antecipar acontecimentos, refletir, tomar decises, criar o
prprio mundo. Organizam o pensamento reflexo e a imaginao. Permitem-nos ter
conscincia das funes acima referidas. Tm uma relao complexa com as
emoes. As relaes entre o crtex pr-frontal e as emoes do-se nos dois
sentidos: por um lado, o crtex apoia-se nas informaes emocionais para tomar
decises adaptadas, por outro lado, tem um papel de inibidor das emoes.
(PEREIRA, 2009, http://joanapsicologia12.blogspot.com/2009/11/funcionamento-
global-do-cerebro.html).

Conforme afirma Zohar e Marshal (2002), o MEG (magnetoencfalografia) mede a
atividade magntica associada ao crebro. No h problemas com barreiras fsicas, porque o
crebro, a caixa craniana e o couro cabeludo no interferem nos campos magnticos, diferente
do EEG (eletroencefalografia). Dessa forma, cabe buscar apenas informaes da atividade
neural associada conscincia e ao QS. As informaes geradas pelas oscilaes de 40 Hz so
as mais relevantes, pois so observadas no estgio de conscincia, quando a pessoa est
acordada ou durante sono com sonhos.
Os estudos do MEG demonstram que oscilaes relativamente rpidas, de 40 Hz, so
encontradas em todo o crebro, em diferentes sistemas e diferentes nveis, e essas oscilaes
acontecem em todo o crtex, movendo-se em ondas que se deslocam para frente e para trs,
nas regies mais profundas aonde chegam informaes sensoriais, mais localizadas, atuam
como pequenas ondas em meio s oscilaes que fluem suavemente. Tais oscilaes neurais
92

no crebro mostram, em contraste, que a conscincia uma propriedade intrnseca do crebro
humano.
A constatao do aumento das oscilaes Gamma nos Lobos Frontais parece ser muito
significativa para a base neural da inteligncia espiritual. Em 2002, o professor Richard
Davidson, da Universidade de Wisconsin - EUA, em pesquisas com monges budistas
tibetanos voluntrios, teve a oportunidade de examin-los em seu prprio laboratrio.
Para Davidson et al. (2004), o monge budista francs Matthieu Richard, nascido no
Mosteiro Shechen em Katmandu no Nepal, que acumulava mais de 10.000 horas de
meditao, foi solicitado a meditar sobre a "bondade incondicional e compaixo." Percebeu-se
imediatamente atividades Gamma intensas - as ondas cerebrais oscilando em cerca de 40
ciclos por segundo (Hz) - indicando intensamente pensamento focalizado. As ondas Gamma
so geralmente fracas e difceis de ver. Contudo, aquelas provenientes do monge foram
facilmente visveis, mesmo na sada do EEG. Alm disso, as oscilaes de vrias partes do
crtex eram sincronizadas, o que - postula o pesquisador - um fenmeno que ocorre s vezes
em pacientes sob anestesia.
Admite Davidson que os pesquisadores nunca tinham visto algo semelhante. Com
receio de que houvesse falhas com os equipamentos ou mtodos, convidaram mais monges a
serem voluntrios, bem como um grupo de estudantes universitrios inexperientes no controle
na meditao. Os monges produziram ondas Gamma que eram 30 vezes mais intensas que as
dos alunos. Alm disso, grandes reas dos crebros dos meditadores estavam ativas,
particularmente no crtex pr-frontal esquerdo, parte do crebro responsvel pelas chamadas
emoes positivas.
Na idia de Davidson et al. (2004) e sua equipe, os monges responderam ao pedido de
meditar sobre a compaixo, gerando ondas cerebrais notveis, e estes sinais indicaram talvez,
que a meditao tenha atingido um estado mental de extrema compaixo. Portanto, seria
possvel que a compaixo pudesse ser exercitada como um msculo e, com o treinamento
correto, a pessoa poderia desenvolver sua empatia, por exemplo.
Sob o olhar de Zohar e Mashall (2002), a conscincia simplesmente existe em si e por
si mesma, embora esta possa ser modulada (adquirir configurao ou forma) mediante os
estmulos procedentes do mundo exterior e de dentro do prprio corpo. Todas essas oscilaes
transcendem a capacidade de um nico neurnio, ou grupo localizado deles, e isso ocorre
porque eles se comunicam e associam processamento perceptivo e intelectual em todo o
crebro. As oscilaes colocam a atividade de um nico neurnio estimulado em um contexto
mais amplo e de maior sentido.
93

As pesquisas e experimentos, radicalmente novos, de neurocientistas, neurobilogos,
psiquiatras, filsofos, telogos e psiclogos, apontam para a idia de que o crebro capaz de
um terceiro tipo de pensamento e, ento, a existncia de um terceiro quociente de inteligncia.
Os autores desenvolvem suas pesquisas experimentais reafirmando que as oscilaes de 40
Hz constituem a base neural do QS, uma terceira inteligncia que tem por finalidade colocar
os atos e experincias em um contexto mais amplo de sentido e valor, tornando-os mais
efetivos no ser humano.
Como mencionam Zohar e Marshall (2002, p.19), os neurocientistas elucidam que
essas oscilaes, de 40 Hz, so o que se poderia chamar de substrato neural. Da mesma forma
que tratos lineares ou seriais permitem que ocorra processamento lgico, racional de dados
(QI) e redes neurais paralelas permitem processamento pr-consciente e inconsciente
associativo de dados (QE). Entretanto, as oscilaes de 40 Hz (principalmente as
concentradas na parte esquerda por trs da testa) proporcionam um meio atravs do qual a
experincia humana pode ser aglutinada e inserida em um marco de sentido mais amplo.
Zohar e Marshal (2002) fazem referncia ao neuropsiclogo Michael Persinger, que
em 1993, comeou a associar a atividade dos lobos frontais com experincias espirituais,
promovendo estmulos nesta regio do crebro (situada imediatamente sob as tmporas),
atravs de mtodos artificiais. Em 1997, o neurologista Vilayanu Ramachandran e sua equipe,
da Universidade da Califrnia, ligaram eletrodos de medio do EEG (atividade eltrica
gerada pelo crebro) nas tmporas de pessoas normais e pacientes epilpticos, descobrindo
que, quando os indivduos normais so expostos a palavras ou tpicos de conversas
evocativamente religiosas, ou espirituais, a atividade em seus lobos frontais aumenta at um
nvel parecido com o dos epilpticos durante uma crise.
Essa experincia tambm apresenta a possibilidade de que a atividade dos lobos
cerebrais em frequncia Gamma esteja ligada experincia religiosa/espiritual. Assim,
possivelmente, o fenmeno da crena religiosa, o sentido de propsito existencial, e os
valores ticos positivos estejam ligados, permanentemente, ao crebro.
Zohar e Marshall (2002, p. 114) e outros neurologistas e psiclogos, como Persinger e
Ramachandran, batizaram essa rea dos lobos frontais - principalmente aqueles concentrados
na parte esquerda - ligada experincia religiosa ou espiritual como God Spot, o que
podemos traduzir como o Ponto Deus, ou Mdulo Deus e, atravs de trabalhos
neurolgicos recentes, pareceu claro que o ponto Deus realmente desempenha um papel
biolgico essencial na experincia espiritual. Seria a rea de massa cerebral de tecido neural
94

situada nos lobos frontais que capacitam os seres humanos a terem sentido do sagrado e
estimulam seu desejo de conhecer as coisas mais profundas da vida.
Soares (2006) concorda com a maioria dos estudiosos ao assinalar que esse ponto
Deus surgiu no crebro humano para atender a alguma finalidade evolutiva, diferenciando-o
dos outros animais, pois as introvises e habilidades especiais conferidas pelo ponto Deus
tm de ser costuradas no tecido geral das emoes, motivaes e potenciais humanos, e postas
em dilogo com o centro do eu e sua maneira especial de agregar conhecimento.
O trabalho de Zohar e Marshall sobre inteligncia espiritual apresenta doze qualidades
que definem um ser humano com sua inteligncia espiritual desenvolvida, e que, para maior
entendimento, tambm colaboram no planejamento religioso/espiritual, estabelecendo
princpios bsicos para a transformao e desenvolvimento do esprito e evoluo humana,
dissolvendo antigos motivos e criando novos, eis o que aponta Soares (2006). Esto listadas a
seguir:

Autopercepo. Para saber em que se acredita, o que se valoriza e
o que motive em nvel muito profundo. Percepo dos mais
profundos propsitos de vida;
Espontaneidade. Viver e reagir ao momento presente e a tudo o
que ele contm;
Ser conduzido por Viso e Valores. Agir com base em crenas e
princpios profundos e viver de acordo com eles;
Holstico. Sentido do todo do sistema ou da conectividade.
Capacidade de se ver dentro de modelos, relacionamentos e
conexes mais amplos. Uma forte sensao de ser parte do todo.
Compaixo. Qualidade de sentir-se ligado a algum e profunda
empatia. O terreno fundamental para a simpatia universal;
Celebrao da Diversidade. Valorizar as pessoas e situaes
desconhecidas por causa de suas diferenas, e no apesar delas;
Independncia do Campo. Ser capaz de se destacar da multido
manter suas prprias convices;
Tendncias a fazer perguntas fundamentas sobre o PORQU.
Necessidade de entender as coisas, de chegar ao fundo das questes.
Base para criticar o que considerado imutavelmente verdadeiro;
95

Capacidade de Reestruturar. Afastar-se do problema, ou situao,
para buscar por uma maior perspectiva, pelo contexto mais amplo;
Uso positivo da Adversidade. Capacidade de assumir os erros e
aprender com eles, de encarar problemas como oportunidades para
aprender. Flexibilidade;
Humildade. Sensao de ser um ator inserido em um drama maior,
sentimento de qual seu verdadeiro lugar no mundo. Base para a
autocrtica e o julgamento crtico e
Sentido de Vocao. Achar que foi chamado para servir a algo
maior do que a si prprio. Gratido pelos que ajudaram e desejo de
retribuir. Base para o lder a servio . (SOARES, 2006, p. 41).

Considerando o desenvolvimento espiritual como um campo prioritrio para o
desenvolvimento e gerenciamento pessoal, podemos ponderar tambm a fragilidade espiritual
e reduo do QS como resultados de problemas relacionados fragmentao da identidade,
dos relacionamentos extra e intrapessoal e com a busca de pseudo-transcendencias.
Ao ver de Zohar e Marshall (2002), a doena espiritual um estado no qual o
indivduo est fragmentado, espiritualmente atrofiado, especialmente a partir do centro do eu.
A sade espiritual seria um estado de inteireza centrada. A inteligncia espiritual, o QS, seria
o meio pelo qual possvel passar de um estado ao ouro a fim de uma restaurao, sade,
inteireza e cura.
Para tanto, o desenvolvimento espiritual (ou seja, do QS) permite a compreenso mais
ampla de certos padres de respostas, relacionamentos ou comportamentos que geram
consequncias indesejveis ao invidvuo.
Zohar e Marshall (2002) aclaram que todos seres humanos tomam parte de uma longa
busca de sentido e de tradies,smbolos, associaes, lugares sagrados e imagens que
expressam essa procura. Nesta afirmao, lembramos que at mesmo a linguagem , como
disse o filsofo alemo Martin Heidegger, uma casa do ser onde todos nela residem. O ser
humano conduz para dentro de si, no seu inconsciente mais profundo, toda histria do prprio
universo, que faz parte do inconsciente coletivo da humanidade.
Verbalizam ainda acerca da necessidade desse desenvolvimento espiritual, do seguinte
modo:

96

Na busca de cura podemos ser ajudados de muitas maneiras, como, por exemplo,
pela compaixo de pessoas amadas, por um sacerdore ou rabino, por um terapeuta
ou conselheiro experientes, por vivermos prximos natureza, por recorrer a uma
interpretao pessoal de smbolos religiosos ou por aquilo que para ns significa
alguma coisa, tais como a Cruz, a Estrela de Davi, o Shem Israel, a rvore da Vida,
uma esttua de Buda, a chama de uma vela, lendo ou recordando um poema que
mexe com nosso inconsciente, recitando um cntico significativo para ns,
inspirando-nos nas vidas e atos de outras pessoas, pr ateno concentrada em
nossos sonhos e disposio corajosa de enfrentar nossos demnios. Como disse certa
vez um Lama tibetano, podemos descobrir o sentido da vida at bebendo um copo
dgua, se fazemos isso no estado de esprito certo (ZOHAR e MARSHALL, 2002.
P. 216 -7).

Por conseguinte, podemos ratificar a necessidade desta integralizao da pessoa em
seu planejamento pessoal considerando que todos so partes de uma comunidade maior e a
maioria tambm parte de uma comunidade menor, pessoal, familiar e de amigos. A qual se
pode recorrer a todas elas no objetivo de realizar uma vida pessoal planejada.




















97


3. METODOLOGIA

Valendo-se de suas aptides, o homem procura conhecer o mundo que o rodeia. Assim
sendo, necessita obter conhecimentos precisos e seguros. Diante dessa necessidade, foi
desenvolvida a cincia. Gil (1987, p. 20) apregoa que etimologicamente, cincia significa
conhecimento.
Ander-Egg (1978, pg.15) aprofunda a definio ao dizer que cincia um conjunto
de conhecimentos racionais, certos ou provveis, obtidos metodicamente sistematizados e
verificveis, que fazem referncia a objetos de uma mesma natureza. Ou seja, racional
porque tem exigncias de mtodo e est constitudo por uma srie de elementos bsicos se
valendo sempre da razo. certo ou provvel j que no se pode atribuir cincia a certeza
indiscutvel de todo o saber que a compe.
obtido metodicamente, pois no se adquire ao acaso ou na vida cotidiana, mas
mediante regras lgicas e procedimentos tcnicos. sistematizado porque no se trata de
conhecimentos dispersos e desconexos, mas de um saber ordenado logicamente, constituindo
um sistema de idias. verificvel pelo fato de que as afirmaes necessitam de
comprovaes feitas pela observao para serem incorporadas. E finalmente, relativo a
objetos de uma mesma natureza, pois objetos pertencentes determinada realidade guardam
entre si certos caracteres de homogeneidade.
Gil (1987) simplifica o conceito ao alegar que a cincia tem como objetivo chegar
veracidade dos fatos, tendo como caracterstica principal a verificabilidade dos fatos. Cervo
e Bervian (1998, p. 47) resumem o conceito ao declarar que a cincia visa explicar os
fenmenos. Lakatos (2000, p. 44) alerta que no h cincia sem o emprego de mtodos
cientficos.
Gil (2002) destaca tambm que os mtodos tm como objetivo garantir ao pesquisador
a objetividade necessria ao tratamento dos fatos, oferecendo normas gerais destinadas
ruptura dos objetivos cientficos com os do senso comum, possibilitando assim ao
pesquisador decidir sobre o alcance de sua investigao, das regras de explicao dos fatos e
da validade das generalizaes.
Vrios so os conceitos utilizados para definir o que mtodo. Na clareza de Trujillo
(1974, p. 24), mtodo a forma de proceder ao longo do caminho. J no entendimento de
Cervo e Bervian (1978, p. 17), o mtodo a ordem que se deve impor aos diferentes
processos necessrios para atingir um fim dado ou um resultado desejado.
98

O mtodo cientfico, porm, quer descobrir a realidade dos fatos e esses, ao serem
descobertos, devem, por sua vez, guiar o uso do mtodo (CERVO E BERVIAN, 1996, p.
21). Gil (1999, p. 26) acrescenta que o mtodo cientfico pode ser percebido como o
conjunto de procedimentos intelectuais e tcnicos adotados para se atingir o conhecimento.
Para finalizar, Becker (1997) sustenta que a metodologia o estudo do mtodo, ou
seja, estudar os meios de fazer pesquisa e aperfeioamentos atravs da investigao
fundamentada. Deslandes (1994, p. 16) complementa emitindo que ela o caminho do
pensamento e a prtica exercida na abordagem da realidade.


3.1 Classificao da Pesquisa

Neste trabalho, para efeitos didticos, optou-se por uma classificao que levou em
conta o objetivo e o grau de formulao do problema de pesquisa, e a natureza das variveis
utilizadas. Dessa forma, a classificao resultante foi pelo mtodo exploratrio, por analisar
os modelos de planejamento estratgico pessoal, a espiritualidade integrada a eles, e, a partir
deles, construir um modelo de desenvolvimento espiritual que possibilitasse a sua integrao
com o planejamento estratgico pessoal.
Gil (2002, p. 41) concebe que as pesquisas exploratrias tm como objetivo principal
o aprimoramento de idias ou a descoberta de intuies. Seu planejamento , portanto,
bastante flexvel, de modo que possibilite a considerao dos mais variados aspectos relativos
ao fato estudado. Quanto ao mtodo de abordagem, a pesquisa caracteriza-se como indutiva.
Lakatos e Marconi (2000, p. 53) mencionam que a induo
um processo mental por intermdio do qual, partindo de dados particulares,
suficientemente constatados, infere-se uma verdade geral ou universal, no contida
nas partes examinadas. Portanto, o objeto dos argumentos indutivos levar a
concluses cujo contedo muito mais amplo do que o das premissas nas quais se
basearam.

Nesse procedimento parte-se da observao de fatos ou fenmenos cujas causas se
deseja conhecer. A seguir procura-se compar-los com a finalidade de descobrir as relaes
existentes entre eles. Por fim, procede-se generalizao (GIL, 1999, p. 29).
Presume Oliveira (2002) que a natureza do problema ou o seu nvel de
aprofundamento que ir determinar qual tipo de mtodo deve ser aplicado. Godoy (1995)
discorre que uma pesquisa social pode ser classificada em quantitativa ou qualitativa.
99

Richardson (1999) sustenta que a pesquisa qualitativa pode ser caracterizada como a
tentativa de uma compreenso detalhada dos significados e caractersticas situacionais, em
lugar da produo de medidas quantitativas de caractersticas ou comportamentos.
Minayo (1994) comenta que a abordagem qualitativa preocupa-se com um nvel da
realidade que no pode ser quantificado. Diante desta afirmao a proposio de pesquisa
apresentada aqui de natureza qualitativa. Este tipo de estudo aprofunda-se no significado
das aes e relaes humanas, um lado no perceptvel e no captvel em equaes, mdias e
estatsticas.
A pesquisa qualitativa, segundo Trivins (1987) tem as seguintes caractersticas
principais:
utiliza como fonte direta o ambiente natural e o pesquisador como instrumento -
chave;
descritiva;
os pesquisadores esto preocupados com o processo e no simplesmente com os
resultados e o produto;
tendncia anlise indutiva;
o significado a preocupao essencial da abordagem qualitativa.
Cada pesquisa social tem um objetivo particular, contudo, possvel agrupar as mais
diversas pesquisas em certo grupo. Assim, Duverger (1962) distingue trs nveis de pesquisa:
descrio, classificao e explicao. Selltiz et.al. (1967) classificam a pesquisa em estudos
exploratrios, estudos descritivos e estudos que verificam hipteses causais. A classificao
mais utilizada a proposta por Sabino (1979), em que ele se refere a pesquisas exploratrias,
descritivas e explicativas.
Gil (2002, p. 41) pronuncia que estas pesquisas tm como objetivo principal o
aprimoramento de idias ou a descoberta de intuies. Seu planejamento , portanto, bastante
flexvel, de modo que possibilite a considerao dos mais variados aspectos relativos ao fato
estudado.
Os estudos exploratrios tm como finalidade principal desenvolver, esclarecer e
modificar conceitos e idias, tendo em vista a formulao de problemas mais precisos ou
hipteses pesquisveis para estudos posteriores. Visando esclarecer e ampliar o conhecimento
dos conceitos sobre planejamento estratgico pessoal, espiritualidade e o seu conceito como
uma inteligncia humana, essa pesquisa caracteriza-se como exploratria.
Trivins (1995, p. 109) acrescenta que
100


os estudos exploratrios permitem ao investigador aumentar sua experincia em
torno de determinado problema. O pesquisador parte de uma hiptese e aprofunda
seu estudo nos limites de uma realidade especfica, buscando antecedentes, maior
conhecimentos para, em seguida, planejar uma pesquisa descritiva ou de tipo
experimental.

Gil (1995) aponta as principais caractersticas de uma pesquisa exploratria:
menor rigidez no planejamento;
habitualmente envolve levantamento bibliogrfico e documental, entrevistas no
padronizadas e estudo de caso (Procedimentos de amostragem e tcnicas
quantitativas de coleta de dados no so normalmente usados); e
normalmente utilizada quando o tema pouco explorado (difcil de formular
hipteses precisas e operacionalizveis)

Andrade (2002) exprime que as tcnicas de pesquisa acham-se relacionadas com as
coletas de dados, ou seja, com a parte prtica da pesquisa. Do ponto de vista tcnico, Gil
(2002) delineia os procedimentos adotados para a coleta de dados em: pesquisa bibliogrfica,
documental, pesquisa-ao, pesquisa participante, experimental, levantamento, estudo de
corte, estudo de campo, estudo de caso e pesquisa ex-post-facto.
De acordo com Vergara (1997), a pesquisa bibliogrfica o estudo sistematizado
desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrnicas,
ou seja, material acessvel ao pblico em geral.
Gil (2002, p. 45) esboa que a principal vantagem da pesquisa bibliogrfica reside no
fato de permitir ao investigador a cobertura de uma gama de fenmenos muito mais ampla
do que aquela que poderia pesquisar diretamente. Essa vantagem torna-se particularmente
importante quando o problema de pesquisa requer dados muito dispersos pelo espao.
O levantamento bibliogrfico o material constitudo por dados primrios e
secundrios que podem ser utilizados pelo pesquisador. Abrange toda a bibliografia j tornada
pblica em relao ao tema de estudo, desde publicaes avulsas, boletins, jornais, revistas,
pesquisas, monografias, teses, material cartogrfico at meios de comunicao oral como
rdio, gravaes em fita magntica e audiovisuais, filmes, CDs, entre outros.
Como a finalidade colocar o pesquisador em contato direto com tudo o que foi
escrito e publicado sobre o interesse desta dissertao, essa pesquisa caracteriza-se como
bibliogrfica.
101

Gil (2002) marca que a pesquisa bibliogrfica envolve as seguintes etapas: escolha do
tema; levantamento bibliogrfico preliminar; formulao do problema; elaborao do plano
provisrio do trabalho; identificao das fontes; localizao das fontes e obteno do material;
leitura do material; confeco das fichas; construo lgica do trabalho e redao do texto.
Aps a escolha do tema do trabalho, iniciada a coleta de dados. Em um primeiro
momento, realizado um levantamento bibliogrfico preliminar, a fim de auxiliar a
formulao do problema. Aps, montado um esqueleto provisrio do que ser tratado no
trabalho. Na sequencia identificam-se as fontes que podem contribuir na soluo do problema
levantado.
De acordo com a classificao proposta por Gil (2002), para esse trabalho foram
utilizadas as seguintes fontes bibliogrficas para a busca das fontes: livros de leitura corrente
(obras de divulgao), livros de referncia remissiva (monografias, dissertaes e teses),
publicaes peridicas (jornais e revistas) e impressos diversos.
As fontes bibliogrficas foram obtidas por emprstimo, por consulta privativa, por
sistemas de reproduo, por aquisio e pelo programa de Comutao Bibliogrfica (Comut),
do Ministrio da Educao via Capes. Foram tambm localizadas em bibliotecas
convencionais, bibliotecas virtuais, em livrarias e em sistemas de busca via Internet.
Aps a coleta dos materiais, ento feita a anlise desses dados. A prxima etapa a
leitura exploratria desse material. Gil (2002) coloca que a leitura da pesquisa bibliogrfica
deve servir aos seguintes objetivos:

identificar as informaes e os dados constantes do material impresso;
estabelecer relaes entre as informaes e os dados obtidos com o problema
proposto;
analisar a consistncia das informaes e dados apresentados pelos autores.

Para coletar os dados, foram realizadas leituras exploratrias e seletivas. Depois foi
definido o material a ser utilizado. Fez-se leitura analtica e leitura interpretativa. A leitura
analtica tem como finalidade ordenar e sumariar as informaes contidas nas fontes, de
forma que estas possibilitem a obteno de respostas ao problema de pesquisa.
Aps a anlise dos dados, necessrio primeiro delimitar e, depois, apresentar e
discutir o problema de pesquisa. A problemtica do tema a etapa mais importante do estudo,
pois somente com uma abordagem clara e precisa o problema ser passvel de investigao.

102

3.2 Formulao do problema

Gil (1999) nos indica que toda pesquisa cientfica comea pela formulao de um
problema, tendo por objetivo buscar uma soluo. O problema deve representar, da melhor
forma, o contexto em anlise. Na formulao deve haver clareza, conciso e objetividade.
Para isso, antes de ser considerado apropriado, o problema deve ser analisado sob o
aspecto de sua valorao, ou seja, deve ser vivel, possuir relevncia, constituir-se em uma
novidade, ser exequvel e representar uma oportunidade.
Portanto, o problema proposto para esta pesquisa pode ser assim descrito: Que
modelo de desenvolvimento espiritual pode ser integrado ao Planejamento Estratgico
Pessoal?
Para responder a esse problema, utilizou-se a pesquisa bibliogrfica, pois foi
construdo um modelo de desenvolvimento espiritual pessoal, o qual possibilita sua integrao
com o planejamento estratgico pessoal.


















103

4 MODELO PROPOSTO DE DESENVOLVIMENTO ESPIRITUAL
INTEGRADO AO PLANEJAMENTO PESSOAL

O ser humano, em busca do seu crescimento, tem explorado novas formas de
desenvolvimento, sendo que uma destas configuraes o emprego do chamado
desenvolvimento pessoal. Este objetiva fazer com que a pessoa cresa e progrida, atravs do
autoconhecimento e do planejamento da sua vida.
Para facilitar e tornar eficaz o desenvolvimento pessoal, importante planejar, pois
isso possibilita que a pessoa determine as diretrizes bsicas que nortearo o seu projeto de
vida. Com o intuito de auxili-la neste processo, ela pode utilizar uma ferramenta chamada
Planejamento Estratgico Pessoal, que um mtodo de gerenciamento de vida, o qual
permite pessoa se conhecer, organizar-se, administrar melhor o seu tempo e estabelecer
objetivos pessoais, sabendo onde ela est hoje, aonde quer chegar, e o que deve fazer para
chegar l.
Dentro do modelo de planejamento estratgico pessoal de Estrada (apud AUGUSTIN,
2008) e de seu planejamento religioso/espiritual, prope-se, neste trabalho, um mtodo
desenvolvimento espiritual atravs melhoria da Inteligncia Espiritual (a qual ,neste trabalho,
podemos entender como espiritualidade). Estimula-se, assim, em primeiro lugar, a uma maior
compreenso de si mesmo, dos outros e do sentido da sua existncia, promovido por uma
transformao interior.
Ao julgar a prtica religiosa/espiritual no ser, necessariamente, a prtica de uma
religio em particular, mas de o ser humano estar em contato com a busca do transcendente e
do olhar interior, na relao com um todo mais profundo, mais rico, mais unificado, que o
coloca em uma nova perspectiva nas relaes e nos desejos humanos, v-se a necessidade de
qualquer pessoa desenvolver sua espiritualidade em busca de uma excelncia pessoal.
Dentro das referncias pesquisadas, para esta dissertao, encontram-se diferentes
categorias de profissionais debruando-se sobre o tema da Espiritualidade na gesto pessoal e
organizacional, bem como sua compreenso como uma das mltiplas inteligncias humanas,
chamada de QS - Inteligncia Espiritual, de forma que, todo esse interesse, segundo as
pesquisas, indica que se est diante de uma nova viso de desenvolvimento pessoal.
Os neurocientistas conseguem provar, atravs de experimentos, que o quociente
espiritual no fragmenta, ao contrrio, integra, unifica os processos mentais, ratificando que
pessoas saudveis, capazes e eficientes so menos ofensivas a si mesmas, ao seu semelhante e
104

ao planeta. Assim, um mtodo de desenvolvimento espiritual pode servir de bssola para
orientar o planejamento espiritual, integrado ao Planejamento Estratgico Pessoal e
implicando na experincia pessoal de que h alguma coisa alm, o algo mais, que confere
sentido e valor situao em que a humanidade se encontra neste sculo.
Para tanto, estamos propondo um processo de desenvolvimento que descreve um
amadurecimento espiritual em busca da melhoria pessoal contnua, descrito em seis etapas
como mostra a figura 22.





Figura 22: Modelo do Desenvolvimento Espiritual integrado ao Planejamento Estratgico Pessoal.


105

4.1 Etapas do Desenvolvimento Espiritual

Ao aceitar a desorganizao espiritual como sendo um resultado dos problemas de
relacionamento com o centro profundo do eu, o ser humano busca inteireza e senso de
importncia, livrando-se do vazio existencial, que representa a uma experincia de
fragmentao, alienao e falta de sentido do momento em que a civilizao se encontra no
incio do sculo XXI. Devido a isso, podemos propor um processo de mudana pessoal a
partir de um percurso de reavaliao e amadurecimento constante de valores pessoais.
A Conscientizao da fragmentao das realidades (modelo de vida e valores
contemporneos) condio para uma anlise primria de como o ser humano encontra-se
inserido na sociedade e como percebe seu sentido existencial e seu desejo de misso pessoal.
A espiritualidade o canal, meio de dilogo e comunho entre a mente racional e o
centro de todo o ser, e, por essa razo, importante que ele no esteja rompido e/ou
fragmentado. Para tanto, o outro passo a ser dado adotar um trabalho meditativo, como
veculo do QS, a meditao, no propsito de rejuntar, reunir esta fragmentao. Passo que se
chamar de Trabalho Meditativo.
A meditao uma espcie de viso espiritual que, pela sua prpria natureza, tanto a
razo como a f a aspira. Este um exerccio de busca pelo conhecimento demasiadamente
penetrante para poder ser apreendido em imagens, palavras, ou mesmo conceitos claros. Pode
ser sugerida por palavras, por smbolos, mas, no momento em que procura indicar o que
conhece, o esprito contemplativo retira o que disse e nega o que j se afirmou.
Por outro lado, diante da conscientizao constante das realidades interiores e
exteriores, faz-se necessrio alimentar Desejos de mudana interior, com base na
reorganizao e integralizao (ser centrado) espiritual. Esse passo fundamental para
enfrentar os conflitos pessoais, j que o enfrentamento das mazelas interiores requer coragem,
humildade e liberdade.
Assim, passa-se por uma auto-superao, em que o objetivo a reconstruo da
sade nas relaes, seja com o sagrado, com o semelhante e consigo mesmo. Como mesmo
resume a espiritualidade crist, a lei mosaica, em comissionar o ser humano a Amar o
Criador, Amar o prximo (o semelhante e o meio ambiente) e amar a si, conforme est escrito
no livro de Mateus 22 versos 37 e 39: E Jesus disse-lhe: Amars o Senhor teu Deus de todo o
teu corao, e de toda a tua alma, e de todo o teu pensamento. E o segundo, semelhante a este,
: amars o teu prximo como a ti mesmo. Destes dois mandamentos dependem toda a lei e os
profetas.
106

Assim sendo, busca-se uma oportunidade de ser capaz de responder sobre o que o ser
humano faz de sua vida. A capacidade de declarar a misso pessoal desenvolvida pela
conscincia em si de que misso um ato de acolhimento e reconhecimento de que, passando
pela vida, a pessoa tem conscincia do papel significativo que ela deve desempenhar. A
grandeza descoberta do que se produz, mas tambm a libertao de uma inteligncia que fala
e atua atravs da pessoa.
Na proposio de Bowell (2005), esta descoberta feita atravs de um processo de
mudana que comea de dentro para fora da pessoa, pois o reconhecimento da misso do QS
somente possvel pela e graas a elevao do eu a um nvel na passagem por etapas de seu
desenvolvimento, permitindo que o ncleo mais iluminado reluza para o exterior. O
reconhecimento misso tem como resultado a auto-liderana suprema, libertando
automaticamente a pessoa da falta de propsito existencial.
Ao observarem-se as qualidades necessrias, citadas anteriormente, e o cenrio em que
o ser humano est inserido, hoje, onde a depresso, o estresse, a ansiedade e a experincia de
um vazio existencial, a busca por um sentido existencial, a busca pelo transcendente
(sagrado) e a busca por comunho com seu semelhante e o meio ambiente que o cerca
merecem crdito.
Logo, um planejamento religioso/espiritual, como prope o Modelo de Estrada (apud
AUGUSTIN, 2008), adqua-se a uma proposta de re-estabelecimento e integrao dessa
prtica espiritual no planejamento pessoal, programado em seis etapas, em busca do
desenvolvimento da inteligncia espiritual, como ilustra de forma simplificada a figura 23.
Prope-se que esse processo estruture um caminho constante de desenvolvimento
espiritual, com base na promoo de um ser humano mais espiritualmente inteligente. Ao
fazer uso do desenvolvimento do QS integrado ao planejamento religioso/espiritual, o ser
humano fica comprometido, constantemente, com o estabelecimento de experincias mais
ntimas e significativas, que no so facilmente traduzidas em explicaes lgicas e emoes
(QI e QE).
Assim, o estabelecimento de um desenvolvimento dessa inteligncia, por etapas,
compe a conscincia interior e espiritual do ser humano, que, a partir da, passa a enxergar,
de forma integral e centrada, o propsito de sua existncia.


107


Figura 23: Modelo do Desenvolvimento Espiritual de forma simplificada.


4.1.1 Conscientizao das Realidades (Conscincia da Viso pessoal de Mundo)



O primeiro passo deve-se a Conscientizao honesta de fragmentao pessoal e dos
fenmenos do mundo em que se vive. O ser humano fica ciente de que est perdido nos seus
propsitos de vida, no entende o propsito de sua existncia, detendo uma sensao de
desconhecimento interno.
108

Devido a isso, importante que o indivduo tenha a necessria conscientizao dos
obstculos internos: medos, falta de coragem de interiorizar-se, apego a verdades egostas,
dependncia inibidora, bem como dos obstculos externos: presso das circunstncias,
presso do tempo, excesso de informaes, dinmica social do mundo ps-moderno.
Nesse vis, releva explicitar que todo ser humano age e vive inserido em algum
contexto ou uma situao ou momento a qual denomina de sua vida. No trabalho, na famlia,
na carreira profissional, nos relacionamentos sociais e outros campos reage a cada um de
vrias formas, podendo, ento, levar em considerao alguns aspectos relacionados com a
conscincia da realidade de sua situao, entre eles:

Cenrio civilizacional;
Ambiente em que se est inserido;
Idade;
Carreira;
Famlia;
Personalidade;
Objetivos pessoais, Propsitos, Metas, Vises de futuro;
Realizaes ainda no alcanadas.

Alm do mais, a evoluo da conscincia humana at os tempos atuais baseada em
uma conscincia racional fundamentada em um pensamento linear, positivista e lgico. Tendo
o tal pensar como uma grande conquista, mas no o ponto culminante, o indivduo da ps-
modernidade v-se, permanentemente, em uma crise dos sentidos.
Ento, o primeiro desafio superar a falsa percepo de que a espiritualidade uma
questo, totalmente, fora desta realidade e que no se aplica maioria das pessoas e
organizaes. Existe, tambm, uma verdade que muitos no enxergam: toda crise
simultaneamente uma crise tica, de relaes pblicas, de legislao, de comunicao,
operaes, de esttica. Melhor dizendo, toda crise tem elementos ticos, de relaes pblicas
ou comunicao, legais, estticos, entre outros.
Acrescenta-se a isso o fato de que agora a humanidade vive no Alto capitalismo, a
modernidade Lquida ou assume a Era Ps-Moderna - ou melhor classificando Ps-
Modernista. Por conseguinte, encontram-se lacunas e falta de respostas ainda mais latentes a
esse ser humano que tem um tanto de Sapiens (Sbio) e Demens (Louco) ao mesmo tempo.
109

Morin (2000) explana que o Homo Sapiens tambm Homo Demens; e que Homo Faber ,
ao mesmo tempo, Homo Ludens; que Homo Economicus , ao mesmo tempo, Homo
mythologicus; que o Homo Prosaicus , ao mesmo tempo, Homo Poeticus.
Assim, alm de quaisquer classificaes, podemos inferir que, devido s buscas
universais desse ser humano, que ele , desde o seu surgimento (nascimento), um ser que vive
por Espiritualidade; sendo tambm por si s Homo Espiritualis.
Nessa perspectiva, cabe frisar que a Modernidade trouxe, em todas as reas, os
avanos da cincia e tecnologia a partir do final do Sculo XIX, no entanto nem tudo foi
respondido com a cincia, com a tecnologia, com a velocidade, com o novo. Afinal, no se
conseguiu colocar tudo dentro de um tubo de ensaio, e tecnologia que no socializada
destri este homem tambm. Depresses, suicdios, guerras devastadoras, drogas, solido, ou
outras perguntas sem respostas.
Desse modo, chega-se numa Era em que esse Ser Humano reage Modernidade, reage
interior e exteriormente a essa tica tecnocntrica e individualista. Uma realidade
contempornea que est expressa em pelo menos trs buscas com afirma Stott (1997): Busca
por Transcendncia, Busca por Significncia (Sentido exisencial) e Busca por Comunho.
A busca por transcendncia uma procura real pelo totalmente outro, algo que d
significado permanente a vida. Os sinais desta busca podem ser da crise e falncia de
paradigmas e ideologias (por exemplo, Euro-Maxismo), pelo vazio de uma vida centrada no
consumo (caracterstica do materialismo ocidental), pelo uso universal das drogas (fuga da
realidade para uma pseudo-transcendncia), pela re-sacralizao do mundo com uma
espiritualidade sem verdade.
Essa busca leva a sociedade ocidental ao que j citamos anteriormente, denominado
por Kepel (1991) de a Revanche de Deus ou o Retorno do Sagrado. O ser humano tem
buscado esse Sagrado, mas de maneira primitiva e o encontra nos amuletos, nas pedras
energizadas, nos xamanismos orientais e no esoterismo.
A busca por significncia a procura por sentido e propsito de vida. As pessoas
querem encontrar isso onde elas passam a maior parte do seu tempo, ou seja, no trabalho, na
famlia. Assim sendo, toda crise uma crise espiritual. Toda crise faz brotar perguntas
profundas sobre a bondade e a tica da realidade vivenciada, e das pessoas que nela esto.
Os indicativos desta busca por sentido podem ser vistos no lado do avano
tecnolgico, quando o mesmo numerifica (todos passam a serem nmeros) e desumaniza o
ser humano, no reducionismo cientfico, quando trata da questo da verdade e no abalo ao
senso de sentido provocado pelo existencialismo (onde no existe Deus, no h mais valores,
110

ideais, leis morais, propsito e sentido). Passa-se o estmulo de que se a vida no tem sentido,
deve-se viver rapidamente e com intensidade. Os valores virtuosos so essenciais para o
sentido da vida. Assim, a busca pela significncia resume-se na busca por si mesmo.
A busca por comunho a busca pela comunidade, pelo outro. As pessoas no so
ilhas. E a tarefa mais difcil, neste contexto de desintegrao social e das relaes humanas,
tornar possvel e saudvel as relaes humanas.
No mundo de hoje, as relaes pessoais se fundamentam no individualismo e nos
valores que anseiam todo aquilo quanto for possvel, mesmo que pertena ao prximo. O
paradoxo de tal situao que, quanto mais a pessoa degrada o semelhante, menos satisfeito
ela se sente e maior se torna sua solido. Assim, percebe-se que o ser humano compete e
persegue aquele de quem mais ele necessita: o seu semelhante.
Precisam-se construir relaes que impeam que a verdadeira comunho seja
quebrada, onde as pessoas possam experimentar relaes significativas, num ambiente
acolhedor sentindo-se aceitas. De que forma estamos buscando a comunho com o outro em
nossa vida? De que forma voc se relaciona com seu prximo?
Esta etapa do desenvolvimento espiritual avaliativa, pois permite ao indivduo
avaliar como sua Viso de mundo o capacita para responder questes sobre seus valores
existenciais, ticos e sociais.
O objetivo levar a pessoa nesta fase a verificar sua conscincia pessoal, para tanto,
convidada a refletir em um breve questionrio que obedece a uma sequncia com base nas trs
buscas da ps-modernidade? Sobre Significncia da 1 a 6; sobre Transcendncia da 7 a 14; e
Comunho de 15 a 25.
So elas:
1. Qual o seu papel neste mundo?
2. Qual o sentido de sua existncia?
3. Voc pensa no propsito de sua existncia e seu significado por trs de seu
trabalho e relacionamentos?
4. Voc vive de acordo com quais ideais?
5. Como voc quer ser lembrado (a)?
6. Voc sente que gostaria de fazer uma diferena relevante no ambiente onde est
inserido?
7. O que voc entende por sagrado?
8. Como voc se relaciona com esse sagrado?
9. Voc acredita em uma fora criadora de todas as coisas?
111

10. Voc aceita suas limitaes e sente que no capaz de tudo?
11. Voc procura compreender o significado existente por trs das regras, costumes,
dogmas, culturas e acontecimentos?
12. Como voc entende a maldade e a injustia?
13. A beleza, a compaixo, a gratido e a verdade mobilizam voc de forma saudvel?
14. A perda das certezas faz voc procurar uma f, uma religio ou filosofia para
tentar se entender mais profundamente?
15. Voc se relaciona, facilmente, com pessoas diferentes?
16. O que significa, para voc, Liberdade, Igualdade e Solidariedade?
17. Voc tem compaixo pelas dificuldades dos outros?
18. Como voc reage a quem discorda de suas aes?
19. Voc capaz de entender o ponto de vista de quem no concorda com seu?
20. Voc tem disposio em manter suas convices mesmo quando tudo em sua volta
contrrio a elas?
21. Voc reflete e ouve os outros com ateno antes da tomada de deciso?
22. O que as pessoas significam para voc?
23. O que o meio ambiente significa para voc?
24. Voc acredita ser algum, de alguma maneira, responsvel pelo seu semelhante,
pela comunidade e por acontecimentos que esto alm de sua vida profissional?
25. Voc tem algo a contribuir para a humanidade, ou apenas um indivduo que
procura sobreviver sem se preocupar com as geraes futuras?

Diante desse questionrio, a pessoa observa a importncia da fazer uma auto-
avaliao, entretanto deve ter clareza de alguns obstculos iniciais para o seu
desenvolvimento espiritual, alguns deles so:

Internos

As doenas psicolgicas.
A falta de coragem de fazer uma interiorizao e auto-avaliao.
O apego excessivo as coisas materiais, e verdades pessoais.
Altos nveis de dependncia das pseudo-transcendncias (uso de drogas
alucingenas).
112


Externos

Estar submetido a alto nvel de dependncia de outros e das situaes.
Estar submetido a presses circunstanciais que inauguram fatos irreversveis e
cenrios crticos.
A presso do tempo.
O aumento de estresse.
O excesso abusivo de informaes que dificultam as tomadas de decises.

No delinear de Guillory (2000), a singularidade do ser humano est em enxergar, de forma
individual a realidade ou organizar todo seu conhecimento acumulado. Esta descrita como a
conscincia pessoal de cada indivduo (figura 24).


Figura 24: Esquema da conscincia pessoal desenhado pelo autor. Fonte: Guillory (2000).


A conscincia pessoal passa pela importncia de detectar a oportunidade e as
dificuldades para um verdadeiro desenvolvimento da inteligncia espiritual e trabalhar nelas.
Tudo isso ocorre, afim de, conscientemente, buscar ouvir a si mesmo sobre suas realidades
exteriores e interiores.








113


4.1.2 Trabalho de Meditao (Interiorizao)



A Meditao constante conduz a pessoa a uma auto-avaliao, identificando os seus
valores pessoais e a importncia de cada um deles interna e externamente, com base tica
compassiva e altrusta. Espiritualmente, pode-se afirmar que o aprofundar-se em um exerccio
contemplativo, atravs do trabalho meditativo, permite ao ser humano transcender acima das
mazelas e dificuldades da vida diria.
No saber de Zohar e Marshall (2006), impossvel fazer uma mudana significativa na
atitude, no comportamento e na viso de futuro sem se entregar a certas foras ou algo ou
algum maior que ns mesmos. No Cristianismo, por exemplo, isso reconhecido como ser
alvo da Graa do Criador. No Budismo abandonar todo tipo de cobia. No Taosmo, o
caminho. Jesus Cristo, ao dar sua vida a um servio mais elevado, revelou essa abertura em
suas palavras: No se faa a minha vontade, mas a Tua, Senhor (Evangelho de Lucas
22:42b).

Uma grande mudana motivacional um processo profundamente espiritual e, por
meio dele, possvel haver uma troca de nossos significados e valores mais
enraizados e a modificao de nossos propsitos de vida. Por meio dele, ganhamos
uma nova estratgia de vida pessoal ou organizacional. Uma mudana de tamanha
magnitude no pode ser feita somente atravs do ego (ZOHAR e MARSHALL,
2002, p.170).

a) Necessidade introduzir o hbito de meditao

Como condio bsica para o processo de desenvolvimento espiritual, o trabalho
meditativo permite que, conscientemente, a pessoa observe seu pensar, senta e queira como
uma pessoa estranha a ela mesma; podendo distanciar-se de si e observar-se com seus
prazeres, sofrimentos, preocupaes, experincias e aes.
114

Esse um hbito que no precisa levar de 5 a 10 minutos por dia, com regularidade, e
em busca do que Moggi (2004) denomina de Calma interior. Como lembra ele, a descida
consciente aos pores da alma no uma experincia agradvel e pode ser difcil se deparar
com as prprias sombras. Estas esto no interior da pessoa que pode evitar capt-las de
maneira consciente e honesta.
O trabalho consciente e corajoso pode ser produzido por exerccios introdutrios que
ajudam a introduzir o hbito de meditar, os quais se podem descrever como:

Reter bem o julgamento preconceituoso perante o novo e encar-lo com
objetividade, e manter disposio a mudanas de modelos mentais. Trata-se de
observar em reconhecer os prprios preconceitos e substitu-los por conceitos
mais relevantes e saudveis, dando chance ao novo.
Exercitar uma maneira de pensar na vida estrategicamente com tranquilidade.
Olhar para si como uma pessoa estranha e percebendo como essa pessoa
interage com outras, com o ambiente em que est situado, e como se comporta
objetivamente.

b) Meditao
A Meditao encontra-se no meio de dois plos; a concentrao e a contemplao.
um estado que vivenciado quando a mente se torna vazia e sem pensamentos; uma prtica
de focar a mente em um nico objeto (por exemplo: em uma esttua religiosa, na prpria
respirao, em um mantra); ou uma abertura mental para o divino, invocando a orientao de
um poder mais alto; anlise racional de ensinamentos religiosos (como a impermanncia, para
os Budistas).
As tradies religiosas residem no fato de que estas foram baseadas em pilares
filosficos e experienciais. Sob a forma de meditao, orao, zen ou yoga, estas tradies
tm produzido muitos mtodos experimentais para desenvolver a espiritualidade.
Para os cristos, a meditao uma antiga forma de orao contemplativa que busca a
Deus no silncio e na quietude para alm das palavras e pensamentos. O monge beneditino
Dom John Main, OSB (1926-1982) diz que:

Na Meditao, o caminho em direo crescente conscincia do Esprito orando
dentro de ns encontra-se simplesmente em nossa fidelidade cada vez mais profunda
em dizer o mantra. a repetio fervorosa da palavra que integra todo o nosso ser.
Ela assim o faz porque nos leva ao silncio, concentrao, ao nvel de conscincia
115

que nos permite abrir a nossa mente e o nosso corao ao trabalho de Deus nas
profundezas do nosso ser.

Quando assume o compromisso com um processo meditativo, a pessoa deve,
naturalmente, seguir algumas recomendaes relevantes para esse trabalho:

I. Local adequado: No precisa necessariamente de um espao mstico; necessita-
se de um espao que permita a no interrupo durante certo perodo do dia.
Pode ser deste um espao aberto, um quarto ou o prprio escritrio.
II. Horrio adequado e regularidade: o horrio que melhor levar a pessoa a uma
reflexo de um perodo dirio. Geralmente, no incio ou no final do dia.
III. Posio: sentar-se na posio ereta, sentir a respirao, e fechar ou no os
olhos (buscando garantir a concentrao), buscar a calma interior.

Quando a pessoa durante a meditao se distancia de seus problemas e de suas
fragilidades, esse trabalho comea a oportunizar uma disciplina de emoes, sentimentos,
representaes mentais, impulsos e anseios.
A meditao deve ser recursiva durante todo o processo de reavaliao e
amadurecimento constante dos valores pessoais (conforme figura 22) no objetivo de fortalecer
a produo daquilo que, no cristianismo, chama-se Fruto do Esprito. Mas o Fruto do
Esprito Amor, Alegria, Paz, Longanimidade, Benignidade, Bondade, Fidelidade, Mansido,
Domnio Prprio. Contra tais coisas no existe lei (BBLIA, Livro de Glatas 5:22, 23).
Um processo regular de trabalho meditativo traz, para a conscincia pessoal, um
julgamento tico consolidado e uma conscincia moral relevante para despertar o real desejo
de mudana interior e uma construo sadia de uma viso de futuro pessoal.










116

4.1.3 Desejo de Mudana Interior




Nesta etapa acontece quando as reflexes levam a pessoa a julgar que seu
comportamento, seus relacionamentos, sua vida, seu desempenho profissional, propsitos
existncias, poderiam ser melhores, despertando a necessidade de querer mudar. E, desse
modo, acaba assumindo um compromisso consigo mesmo de mudana.
Essa deciso implica em pensar honestamente no que a mudana vai estabelecer de
esforo e sacrifcio, e de comprometimento pessoal. o desejo amoroso e honesto de
rejuntar-se e integralizar-se como ser humano, a si mesmo e ao todo. Junto ao despertar deste
desejo interior deve estar claro que:

Estar preparado para abandonar antigas certezas.
A pessoa acreditar na sua capacidade pessoal. Que a mudana possvel. No
h obrigao com a permanncia da situao atual.
Querer sonhar e imaginar seu futuro.
Alimentar suas qualidades pessoais mais relevantes.

Nesta etapa, surge ento o Desejo harmonizar a relao de sua realidade interior para
com sua realidade exterior, restabelecer ou alimentar valores e motivaes novas e virtuosas
para que a possvel mudana desses resulte na auto-superao, tornando a pessoa melhor e
mais virtuosa.



117

4.1.4 Integralizao Espiritual (Mudana e Clareza de Valores)



As etapas anteriores promovem uma conscientizao das realidades interiores e
exteriores suas aceitaes, despertando um desejo de mudana. No entanto, na
integralizao espiritual que essa inteligncia transmite um senso muito maior de ser parte de
algo grandioso.
Quando ao pessoa comea o processo de integralizao est revelando a si o que
mesmo importante, o que tem que ter valor real, e as possibilidades de completude diante da
fragmentao existente. Ser completo e comprometido com o crescimento do eu em uma
vida relevante. A pessoa dotada de inteligncia espiritual com conscincia expande essa
inteligncia de dentro para fora do mundo.
Encontrar a centralizao encontrar um ponto mediano que atinge a sobrevivncia
das partes separadas, ocupando um nvel superior de comprometimento sublimando a
identidade em um propsito maior.
Ser integrado espiritualmente ser engajado no acolhimento de todas as partes da vida
sob a influncia da realidade de nossa situao. Logo, estar integrado espiritualmente no
necessariamente estar equilibrado, mas estar centrado. Quando os conflitos surgem entre
trabalho, famlia, responsabilidades, no se deve equilibr-los e dividi-los. Precisa-se rejeitar a
idia de que o dualismo no pode ser questionado, e aceitar que sempre h duas partes
conflitantes que pode ser reconciliadas.
A integralizao espiritual promove uma viso clara das qualidades que distiguem um
indivduo espiritualmente inteligente de um outro pouco inteligente espiritualmente
(BOWELL, 2005, p. 140):

uma bondade palpvel;
118

uma atitude altrusta ante a preocupao com o status, a fama e ego;
uma compassividade que alimenta outras pessoas;
uma cordialidade relevante;

A teologia crist define este momento como autonomia espiritual, quando a pessoa
estabelece uma mudana em seus valores, transformando esse em um instante de comunho,
tornando-se preponderante e chegando a ocupar a totalidade da conscincia espiritual.
Assim, integralizar-se espiritualmente obter a clareza dos valores pessoais
identificados e a importncia relativa de cada um deles na vida e nas relaes, seja com o
sagrado, com semelhante ou com o meio ambiente. Uma nova realidade ampliada em um
cenrio maior ilumina o interior, de modo a ampliar a viso da realidade pessoal.
O resultado da integralizao a promoo da certeza pessoal de uma vida com
propsito maior e para tanto o despertar para necessidade de uma restaurao ou reconstruo
das relaes pessoais.

4.1.5 Reorganizao Espiritual (Auto-Reconstruo nas Relaes)



Sempre possvel restaurar relacionamentos. A maioria dos conflitos tem suas razes
em necessidades no satisfeitas, e algumas dessas necessidades s podem ser alcanadas
interiormente. Quando se espera que uma pessoa ou organizao satisfaa uma necessidade
que no podem atender, o indivduo pode estar se candidatando amargura, decepo e
outras feridas da alma. Entretanto, na Reorganizao Espiritual estamos tratando da
restaurao ou reconstruo dos trs relacionamentos principais j citados, sendo eles a
relao com o transcendente, com o semelhante e consigo mesmo.
A viso integral do ser humano, chamado a ser pessoa, interpelado pela experincia
dialgica com o transcendente, concretiza-se na plenitude do amor-servio aos semelhantes,
119

em harmonia consigo mesmo e com o universo. Na tradio bblica, ser pessoa ser original e
nico, mas tambm ser relao.
Ser na relao que a identidade e a originalidade da pessoa se constituir na relao
consigo mesmo, e na alteridade, na abertura ao outro, ao mundo, a Deus (ao sagrado). Ser
uma pessoa reorganizada espiritualmente , assim, uma experincia dinmica, ao mesmo
tempo profunda, porque busca o autoconhecimento e a interiorizao, mas tambm, aberta
relao, com suas alegrias e vicissitudes.
Esse processo de integralizao e reorganizao espiritual pode ser feito e refeito
vrias vezes paralelamente ao trabalho de meditao at o amadurecimento dos valores,
levando a pessoa ser capaz de distinguir entre um senso desconectado de misso (propsito
existencial) e um senso de inteligncia espiritual real de misso. Ela trata de unificar o eu com
a realidade da situao. A pessoa torna-se consciente e reconhece que sua contribuio
exclusiva vivendo neste mundo a capacidade de expressar diretamente a realidade da
situao.
Ento, diante do discernimento adquirido sobre seus valores pessoais e vocaes, o
indivduo deve abrir mo de convices passionais, de verdades absolutas, de dogmas
pessoais. Ele deve estar convicto de existir uma incompletude presente, uma cura a acontecer,
buscando, com amor e humildade, a difcil tarefa de auto-reconstruo nas relaes com o
sagrado, com o semelhante e consigo mesmo, e, assim, reconhecer o propsito de sua
existncia.














120

4.1.6 Misso (Propsito Existencial)



O senso de Misso tem sido elaborado pelas cinco etapas anteriores a partir da
Conscientizao da realidade, do trabalho de Meditao, do Desejo de Mudana interior,
Integralizao e da Reorganizao espiritual. A descrio da espiritualidade da Misso reside
em saber que o que a pessoa faz exatamente uma expresso da razo de sua existncia.
Sabe-se que a declarao de misso tornou-se uma parte integral da identidade de
uma organizao, e tem ainda o significado de inspirar os que aderem ao que essa simboliza.
A declarao de misso pode incluir o que uma organizao representa seus valores e suas
vises.
O caminho percorrido, pelas etapas anteriores, desenvolve a conscincia da misso
pessoal, cuja declarao nada mais que um ato de acolhimento e reconhecimento de que,
passando pela vida, a realidade da situao tem sido a influencia orientadora com a qual a
pessoa responsvel. No entanto, pode-se entender tambm que todas as vidas tm uma
misso, e pelo desenvolvimento espiritual a pessoa, conscientemente, pode ser capaz de
reconhec-la.
A misso em sua forma mais elevada a razo de existir, e a conscincia do papel
significativo que se deve desempenhar. A grandeza deste propsito no est no que se faz,
mas como se faz, para quem se faz e aonde se faz. O reconhecimento da misso s possvel
quando a pessoa permite sua auto-liderana lev-la iluminao e, como j foi mencionado
anteriormente, essa ao de conscincia em si.
necessrio nesta etapa:
Reconhecer a grandeza humana, e que a misso de todos um projeto coletivo.
Misso no algo primariamente pessoal. Bowell (2005) emite que no se
121

pode escolher a misso, pois ela que escolhe a pessoa. A escolha estar a
servio dela.
Recordar o que realmente vocaciona a pessoa desde a infncia. A misso
executa o que j foi escrito pelo reconhecimento do que se impelido no
mago pessoal.
A busca de uma excelncia espiritual carece de novas aberturas para novas
realidades encontradas. Isso leva o entendimento de que sempre h
oportunidade de uma nova conscincia pessoal sobre o significado da
existncia e de se engajar neste propsito para crescer e evoluir. (conforme
descreve a figura 23).
Com isso, a pessoa atua dentro de um novo propsito de vida, tendo cincia e
conscincia de suas atitudes dentro de uma nova realidade, podendo, da melhor forma,
responder sobre a razo e o propsito de sua existncia na realidade a qual esteja inserido.


















122

5 CONCLUSES E RECOMENDAES

5.1 Concluses

Ao concluir este trabalho, podemos inferir que: o Planejamento Estratgico Pessoal
uma ferramenta que possibilita pessoa fazer uma reflexo profunda sobre sua vida,
permitindo que se visualize, com antecedncia, aonde se quer chegar, qual o melhor caminho
que deve seguir, quando deve atingir seus objetivos e quais as variveis que podero surgir.
Ademais, constatamos que a espiritualidade desponta como um elemento que se revela
como uma inteligncia humana capaz de ser parte integrante do planejamento estratgico de
pessoas e de organizaes que buscam melhoria, sucesso e sustentabilidade. Nesse sentido,
ambos esto comprometidos no s com o xito financeiro, mas com as questes espirituais,
ambientais, misso pessoal, responsabilidade social, valorizao da gesto, defesa da tica e o
seu sentido de existncia.
Ainda cabe destacarmos que, nos modelos de planejamento estratgico pessoal de
Covey (2005), Cygler (2005) e Estrada (2008), por prestarem importncia presena da
espiritualidade em seus trabalhos, defendem que a espiritualidade necessria na prtica de
qualquer campo de desenvolvimento humano, encontrando, neste ltimo, a prtica
religiosa/espiritual, a qual ocupa um campo relevante nesse modelo. Com isso, o modelo de
desenvolvimento espiritual, aqui proposto, indica-se inicialmente ao Modelo de Estrada.
Para atingir os objetivos especficos, a bibliografia descrita, neste trabalho sobre a
espiritualidade e diante da sua participao na gesto pessoal e organizacional, percebemos
que o tema tratado com relevncia na literatura nas ultimas duas dcadas. Constatada e
considerada como uma inteligncia humana, verificamos que a espiritualidade (que tem por
premissa o desenvolvimento do ser humano em seus trs nveis, corpo, mente e esprito,
dentro de uma viso unificadora, conectada, em busca de sua plenitude e harmonia)
atualmente apresentada como um elemento definitivo de melhoria e desenvolvimento.
Diante de um possvel planejamento espiritual, no planejamento estratgico pessoal,
apresentamos um desenvolvimento desta prtica, conduzindo a pessoa a fazer uma jornada
para a auto-realizao, a auto-liderana, ao alcance seu propsito existencial.
Assim, o modelo desenvolvido, nesta dissertao, obedece as etapas de
aprimoramento, em que, passo a passo, a pessoa tem como objetivo o amadurecimento de
valores virtuosos, melhoria constante, a descoberta necessria da misso pessoal, bem como,
123

encontrar a sade dos seus relacionamentos intrapessoais, interpessoais, e com o meio
ambiente.

5.2 Recomendaes

Seguem algumas recomendaes sobre o tema, uma vez que os assuntos no se findam
e podem ser estudados sobre vrias ticas, que estudos futuros podem complementar esta
pesquisa e que, sendo um campo de pesquisa recente, h muitas outras possibilidades de
exploraes.

Revisar e complementar o Modelo de Desenvolvimento Espiritual, proposto neste
trabalho, podendo configurar-se em um trabalho de doutorado;
Aplicar o Modelo e elaborar os indicadores de crescimento, oportunidades,
competncia e compromisso na vida de Lderes, Gestores e Colaboradores das
Organizaes;
Avaliar os impactos que a implementao deste modelo ter na vida das pessoas e
organizaes.
Outros estudos podero explorar, de que forma essa inteligncia espiritual elaborar
uma tica pessoal, e/ou empresarial, que possibilitar maior excelncia nos
resultados das pessoas e dos grupos com necessidades de sade nos valores e nas
relaes, nos seus comprometimentos organizacionais, na auto-liderana e no
acmulo de capital espiritual, seja nas empresas, nos negcios ou na sociedade.
Investigar mais a fundo as possibilidades de ampliar o tema para novas pesquisas
acadmicas, considerando que as nossas limitaes para estiveram relacionadas a
pouca produo bibliogrfica acadmica no Brasil, considerando que a boa parte
dos estudos relevantes ao assunto esto expressos em artigos e publicaes
cientficas em outros idiomas.






124


6 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

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