Sistema de Gesto Integrado

SGI Carlos Saad, Eng Ambiental

(csaad@ford.com)
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Sistema de Gesto Integrado

Agenda [Objetivos da aprendizagem]

Ao final deste palestra voc estar apto a:

Explicar os conceitos e as razes de se fazer SGI Compreender a necessidade de seguir regras e procedimentos Discutir a diferena e igualdades entre os diversos sistemas Definir/determinar a aplicao do SGI
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Presses para um SGI

Requisitos socio-ambientais exigidos por clientes, consumidores, instituies financeiras, bancos, sociedade em geral, etc. Concorrncias: requer melhor desempenho; levantamento do passivo judicial cvel, tributrio, trabalhista e ambiental para comprovao de capacidade financeira Legislaes (ambiental, trabalhista e previdenciria) mais exigentes Comunidades e ONGs mais atuantes Sindicatos (nfase em trabalhista) mais atuantes

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Sistemas de Gesto
Gesto de Qualidade (ISO9001:2008) Gesto de Sade e Segurana Ocupacional (OHSAS-Occupational Health and Safety Assessment Series 18001:2007) Gesto Ambiental (ISO14001:2004) Responsabilidade Social (SA8000:2007 / ISO26000:2010) Segurana em Alimentos (ISO22000:2005) Gerenciamento de Riscos (ISO31000:2009) Especficas para outros segmentos: exemplo, indstria automotiva (ISO/TS16949:2009)

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Elementos-Chave do SGI
Estrutura Organizacional

- define funes, responsabilidades, autoridades, etc.

Processos sistemticos e recursos associados

- busca resultados atravs de objetivos & metas

Metodologia de medio e avaliao

- monitorar o desempenho, com feedback de resultados

Processo de Anlise Crtica

- mecanismo para promover correes e melhoria contnua

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Sistema de Gesto Integrado

MELHORIA CONTNUA

Anlise Crtica

Poltica

Planejamento Verificao e Ao Corretiva Implementao e Operao

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Conceito comum aos sistemas

O Ciclo PDCA
O que fazer (objetivo) e como fazer (procedimento) Plano de melhoria

Se no foi como planejado, agir

Executar e verificar o que foi planejado

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ISO9001:2008
Poltica Qualidade
Alta Administrao define a Poltica

Planejamento
Objetivos da Qualidade

Implementao e Operao
Estrutura e Responsabilidade Treinamento, Conscientizao e Competncia Comunicao Documentao Controle de Documentos e Registros Controle do processo

Verificao e Ao Corretiva
Monitoramento e Medio No-conformidade e Aes Corretiva e Preventiva Registros Auditoria do Sistema de Gesto da Qualidade

Anlise Crtica pela Administrao

Reviso do Sistema de Gesto da Qualidade para assegurar convenincia, adequao e eficcia contnuas

Alvo: foco no cliente produto / servio com padro de qualidade controlada

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ISO14001:2004
Poltica Ambiental
Alta Administrao define a Poltica

Planejamento
Objetivos e Metas Ambientais Aspectos Ambientais Requisitos Legais e outros Requisitos Programa(s) de Gesto Ambiental

Implementao e Operao
Estrutura e Responsabilidade Treinamento, Conscientizao e Competncia Comunicao Documentao Controle de Documentos Controle Operacional Preparao e Resposta a Emergncias

Verificao e Ao Corretiva
Monitoramento e Medio No-conformidade e Aes Corretiva e Preventiva Registros Auditoria do Sistema de Gesto Ambiental

Anlise Crtica pela Administrao

Reviso do Sistema de Gesto Ambiental para assegurar convenincia, adequao e eficcia contnuas

Alvo: entendimento e controle da interao das atividades da organizao com o meio ambiente (controle de impactos / atendimento legal/ preveno poluio)
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OSHAS 18001:2007
Poltica de SO&S
Alta Administrao define a Poltica

Planejamento
Objetivos e Metas SSO Perigos e Riscos Requisitos Legais e outros Requisitos Programa(s) de Gesto se SSO

Implementao e Operao
Estrutura e Responsabilidade Treinamento, Conscientizao e Competncia Comunicao Documentao Controle de Documentos e Registros Controle Operacional Preparao e Resposta a Emergncias

Verificao e Ao Corretiva
Monitoramento e Medio No-conformidade e Aes Corretiva e Preventiva Registros Auditoria do Sistema de Gesto de SSO

Anlise Crtica pela Administrao

Reviso do Sistema de Gesto de SSO para assegurar convenincia, adequao e eficcia contnuas

Alvo: controle dos riscos sade e segurana dos colaboradores associados com as atividades da organizao

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SIG
Poltica Do SIG
Alta Administrao define a Poltica

Planejamento
Objetivos e Metas Aspectos Ambientais Perigos e Riscos Requisitos Legais e outros Requisitos Programa(s) de Gesto Ambiental Programa(s) de Gesto se SSO

Implementao e Operao
Estrutura e Responsabilidade Treinamento, Conscientizao e Competncia Comunicao Documentao Controle de Documentos e Registros Controle do processo Controle Operacional Preparao e Atendimento a Emergncias

Verificao e Ao Corretiva
Monitoramento e Medio No-conformidade e Aes Corretiva e Preventiva Registros Auditoria do Sistema de Gesto Integrada

Anlise Crtica pela Administrao

Reviso do Sistema de Gesto Integrada para assegurar convenincia, adequao e eficcia contnuas.

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SIG Elementos Comuns

Poltica abrangendo os diferentes requisitos Representante da Administrao Objetivos & Metas / Objetivos da Qualidade Estrutura e responsabilidade Comunicao Documentao/instrues de trabalho Controle de documentos, dados e de registros Sistema de Calibrao de Equipamentos No-conformidades, aes corretivas e preventivas; plano de reao Treinamento, conscientizao e competncia Auditoria interna
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Anlise Crtica pela Administrao

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SIG Representao Grfica

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SIG Vantagens
Integra processos comuns, com reduo de duplicidades, com maior produtividade e maior aproveitamento de recursos; comuniza responsabilidades e reduz conflitos Reduz de riscos empresariais (com aes civil, trabalhista, ambientais) e aumento de lucratividade (reduo de perdas e desperdcios = reduo de custos) Otimiza treinamento e desenvolvimento Melhoria da comunicao e integrao entre as reas Melhora a imagem da organizao Melhora a satisfao dos clientes e empregados Reduo de custos com as prticas de Produo Mais Limpa (ISO14001)

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SA8000:2008 Responsabilidade Social

Social Accountability International Human Rights at Work
Trabalho Infantil: Nenhum trabalhador com menos de 15 anos de idade; mnimo reduzido a 14 para os pases que operam sob a Conveno da OIT excepo dos pases em desenvolvimento 138; recuperao de qualquer criana que for encontrada trabalhando Trabalho Forado: No ao trabalho forado, incluindo priso ou servido por dvidas; sem constituio de depsitos ou documentos de identidade por parte dos empregadores ou recrutadores Sade e Segurana: Proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudvel; tomar medidas para evitar leses; treinamentos regulares de sade e formao aos trabalhadores; sistema de deteco de ameaas para a sade e segurana; acesso a banheiros e gua potvel Liberdade de Associao e Direito Negociao Coletiva: Respeitar o direito de formar e aderir a sindicatos e negociar coletivamente; onde a lei probe estas liberdades, facilitar meios paralelos de associao e negociao Discriminao: No permitido discriminao baseada em raa, casta, origem, religio, deficincia, gnero, orientao sexual, sindicato ou afiliao poltica, ou idade; no permitido o assdio sexual Disciplina: No h punio corporal, mental ou coero fsica ou abuso verbal Horrio de Trabalho: Cumprir com a legislao aplicvel, mas, de qualquer modo, no mais que 48 horas por semana com pelo menos um dia de folga a cada perodo de sete dias, as horas extraordinrias voluntrias pagas em base regular, no superior a 12 horas por semana; horas extraordinrias podem ser obrigatrias se fizerem parte de um acordo coletivo Remunerao: Salrios pagos por uma semana padro de trabalho devem respeitar as normas legais e da indstria e suficientes para satisfazer as necessidades bsicas dos trabalhadores e suas famlias, sem dedues disciplinares Sistemas de Gesto: Organizaes buscando ganhar e manter a certificao deve ir alm do mero cumprimento de integrar o padro em seus sistemas e prticas de gesto.
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Bibliografia
1. 2. http://www.iso.org/iso/home.html Sistemas de Gesto Integrados (2010): Tavares, Jos da Cunha / Ribeiro Neto, Joo Batista / Hoffmann, Silvana Carvalho, SENAC-SP Sistemas de Gesto Integrados (2010): Cerqueira, Jorga Pedreira de, Qualitymark Sistemas Integrados de Gesto - Qualidade, Ambiente e Segurana (2008): Santos, Gilberto, Publindstria

3.

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