10/02/2014

Wilson Pereira dos Santos

pereira@portafg.com.br Graduado em Administrao de Empresas Ps-Graduado em Docncia no Ensino Superior - FG Ps-Graduando em Gesto Estratgica de Pessoas - FTC

@pereiragbi

Gesto de Pessoas Atuais e Futuras Demandas

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Contrato de Aula
Desligar o celular ou colocar no vibracall ou silencioso Faa as ligaes nos intervalos Escute com ateno, evitando conversas paralelas

Ateno ao horrio de incio e trmino da aula e do intervalo

Esclarea suas dvidas, mesmo que paream bvias

Conectar cada detalhe da disciplina com o seu trabalho/ vida no dia-a-dia Participe! Aproveite!

Mantenha o foco na pessoa que est falando e solicite a palavra Dedicar este perodo exclusivamente ao aprendizado

Gesto de Pessoas I

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Gesto de Pessoas I Voc deve estar se perguntando: mas o que isso tem a ver com Recursos Humanos?

Eu lhe respondo:

TUDO

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Gesto de Pessoas I
Gestor de RH
O papel de um maestro em uma orquestra o mesmo que o de um Gestor de Recursos Humanos em uma organizao.

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Gesto de Pessoas I

Gestor de RH
Do ponto de visto da gesto de uma organizao, podemos usar uma metfora e dizer que a direo quem cria a sinfonia, enquanto o regente da orquestra o RH, que solicitado para faz-la tocar da forma certa.

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Mudanas Globais

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Gesto de Pessoas I
Veja a seguir alguns importantes fatos geradores de mudanas: 1945 - Uso da bomba atmica 1956 - Revoluo Industrial (Getlio Vargas) 1989 queda do muro de Berlim Fim do Comunismo
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Pensar no futuro atualmente escolher estrategicamente para onde ir e com quais meios.
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Gesto de Pessoas I
Uma breve histria da economia
> 1700:
90% da mo de obra para terceiros trabalho assalariado era rejeitado => pessoas eram homens livres;

Em 1700:
Operrios possuam seu prprio equipamento de trabalho determinavam suas horas de jornada. comerciante, - dono da matria prima -venda do produto final no mercado;

Sistema de trabalho substitudo pela prtica da empreitada

empreiteiros faziam um acordo fabricar parte de seus produtos e receber por unidade produzida

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Uma breve histria da economia
Uso da empreitada; Mesmo com contratao dos prprios funcionrios, as empresas eram muito pequenas; Vnculo empregatcio de pouca continuidade; Rotatividade de pessoal da Ford Motors em 1913 ~ 400% Bnus de Natal para os funcionrios com mais de trs anos de empresa. Dos 15.000 funcionrios, apenas 640 receberam. De 1890 a 1928:
cerca de 600 mil empresas faliram nos EUA. maior que o dobro da mdia do perodo Ps Guerra Mundial.

A passagem do sculo:
vigorosas ondas de fuses. fuses entre 1899 e 1929 s foi superado em 1967
11 Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
O contexto brasileiro: 1980 - 2000

At 1980: abundncia de recursos e crescimento 1980 - 1990: transio poltica e crise econmica 1990 - 2000

mudana do modelo de desenvolvimento neoliberalismo privatizaes

globalizao/ abertura de mercado

desativao/desnacionalizao consolidao industrial migrao industrial
Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation
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Gesto de Pessoas I
O contexto brasileiro: 1980 - 2000 Mudanas na ecologia empresarial

Empresas estatais Empresas nacionais Empresas multinacionais ONGs E-Business Internet Pequenas empresas

Empresas estatais Empresas nacionais

Empresas multinacionais

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Gesto de Pessoas I
O contexto brasileiro: 1980 - 2000 Consequncias:
Os grandes desafios mundiais na transio para o sculo XXI e os impactos nos negcios e nas empresas

Impacto na Arquitetura Organizacional; Impactos na cadeia de valor; Impacto nos Modelos de Negcios; Impacto no desenho do trabalho/emprego/pessoas.

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Evoluo dos modelos de administrao
Passado Hierarquia Piramidal
Burocrtica

Presente Hierarquia Horizontal

Menos burocrtica

Futuro
Futuro Imediato Empreendedor

Futuro prximo - Holstico

Nascem estruturas Tendem a a dimunuir diminuir Tendem

mais enxutas e flexveis; cresce autonomia dos grupos.

Futuro prximo - Virtual Interativa

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Mudanas e transformaes no cenrio mundial
Primeira Fase: Sculo XIX a 1920
A figura do capataz a mais representativa do perodo. A seleo de pessoal era feita de forma improvisada: Diariamente se formavam filas em frente as fbricas e o capataz escolhia, visual e subjetivamente, quem iria contratar para o trabalho aquele dia.

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Mudanas e transformaes no cenrio mundial
Primeira Fase: Sculo XIX a 1920
A partir da dcada de 10, tem incio o modelo de gesto de Frederick Taylor, o taylorismo, que pregava o desenvolvimento de uma cincia para cada elemento do trabalho; a seleo cientfica e o treinamento dos trabalhadores e a diviso do trabalho e das responsabilidades entre gerentes e trabalhadores

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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ETAPAS DAS ORGANIZAES NO SCULO XX

ERAS Perodos ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PREDOMINANTE INDUSTRIALIZAO CLSSICA 1920 - 1950 Burocrtica, piramidal, centralizadora, rgida e inflexvel INDUSTRIALIZAO NEOCLSSICA 1950 - 1990 Mista, matricial, com nfase na departamentalizao por produtos ou servios ou unidades estratgicas de negcios. Transio. Foco no presente e no atual. nfase na adaptao ao ambiente. Valorizao da renovao e da revitalizao. Intensificao e acelerao das mudanas ambientais Pessoas como recursos organizacionais que devem ser administrados. nfase nos objetivos organizacionais para dirigir as pessoas INFORMAO Aps 1990 Fluida, gil e flexvel, totalmente descentralizada. nfase nas redes e equipes multifuncionais. Teoria Y. Foco no futuro e no destino. nfase na mudana e na inovao. Valorizao do conhecimento e da criatividade Mutvel, imprevisvel, turbulento, com grandes e intensas mudanas. Pessoas como seres humanos proativos e inteligentes que devem ser impulsionados. nfase na liberdade e no comprometimento para motivar as pessoas

CULTURA ORGANIZACIONAL PREDOMINANTE

Teoria X, foco no passado, nas tradies e nos valores conservadores. nfase na manuteno do status quo. Valorizao da tradio e da experincia Esttico, previsvel, poucas e gradativas mudana. Poucos desafios ambientais Pessoas como fatores de produo inertes e s estticos. nfase nas regras e controles rgidos para regular as pessoas

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

MODOS DE LIDAR COM AS PESSOAS

ADMINISTRAO DE PESSOAS

RELAES INDUSTRIAIS

ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS

GESTO DE PESSOAS

INDUSTRIALIZAO CLSSICA 1920 - 1950

INDUSTRIALIZAO NEOCLSSICA 1950 - 1990

DEPARTAMENTO DE PESSOAL

DEPARTAMENTO DE RELAES INDUSTRIAIS

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE GESTO DE PESSOAS

PESSOAS COMO MO-DE-OBRA

PESSOAS COMO RECURSOS HUMANOS

INFORMAO

Aps 1990

EQUIPES DE GESTO DE PESSOAS

PESSOAS COMO PARCEIROS

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Gesto de Pessoas I
Era da Industrializao - Clssica (De 1920 a 1950)
Incio da industrializao e formao do proletariado (o conjunto de
trabalhadores que necessitam vender a sua fora-de-trabalho a um empresrio capitalista. O proletariado a classe trabalhadora urbana basicamente formada de operrios, operadores repetitivos de mquinas, surgidas na Revoluo Industrial)

Transformao das oficinas em fbricas Estabilidade, rotina, manuteno e permanncia Adoo das estruturas tradicionais e da departamentalizao funcional e divisional Modelo mecanstico, burocrtico Estruturas altas e largas amplitudes de controle Necessidade de ordem e rotina

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Era da Industrializao - Clssica (De 1920 a 1950)
Departamento de Pessoal Pessoas como Mo-de-Obra

Totalmente burocrtica,no tinha mais s por finalidade Intermediar os desentendimentos e reduzir o conflito entre capital e trabalho, mas acima de tudo administrar as pessoas de acordo com a legislao trabalhista

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Era da Industrializao Neoclssica - (De 1950 a 1990)
Expanso da industrializao e do mercado de candidatos Aumento do tamanho das fbricas e do comrcio mundial Incio do dinamismo do ambiente: instabilidade e mudana Modelo menos mecanstico, estruturas baixas e amplitude de controle mais estreita Necessidade de adaptao

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Era da Industrializao Neoclssica - (De 1950 a 1990)
Departamento de RH Departamento de Gesto de Pessoas

Pessoas como Recursos

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Gesto de Pessoas I
Era da Industrializao Neoclssica - (De 1950 a 1990)

Tempos Modernos

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Gesto de Pessoas I
Era da Informao - (Aps 1990)
Era da informao: comeou no incio da dcada de 90. Caracterstica principal so as mudanas que se tornaram rpidas, imprevistas e inesperadas. nfase em equipes autnomas e no mais em rgos ou departamentos. Elevada interdependncia entre as redes internas de equipes.
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Gesto de Pessoas I
Era da Informao - (Aps 1990)
Organizao gil, malevel, fluida, simples e inovadora; Cargos flexveis e adequados a tarefas complexas e variadas. Capacidade expandida de processamento da informao. nfase na mudana, na criatividade e na inovao.
Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation
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Gesto de Pessoas I
Era da Informao - (Aps 1990)
Equipe de Gesto de Pessoas

Pessoas como Parceiros

Fonte:A Organizao do Futuro - Peter F. Drucker foundation

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Se o homem no sabe a que porto se dirige, nenhum vento lhe ser favorvel.
Sneca

GPI
Prof. ADM. Wilson Pereira dos Santos pereira@portalfg.com.br
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