Estilo em Evidncia, Lda

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ESTILO EM EVIDNCIA INSTITUTOS DE BELEZA, LDA


Manual de Franchising

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MANUAL DE FRANCHISING
SPASO ZEN WELLNESS & BEAUTY
De Vero ou de Inverno a preocupao das pessoas com a
imagem cada vez maior.
Corresponder ao padro de beleza em voga, sentir-se bem com o
seu corpo e o seu esprito, cultivando uma boa aparncia,
tornou-se uma prioridade para um nmero cada vez maior de
pessoas. A preocupao essencial volta-se agora para uma busca
constante no s pelo bem-estar fsico, mas tambm psicolgico.
Explorar os "pontos fracos" de cada um, alertar para as
consequncias dos maus hbitos nas rotinas dirias e para os
benefcios de um corpo bonito e saudvel, e de uma sade cada
vez melhor, tornou-se aposta de muitos investidores que atravs
do franchising transformaram a beleza e o bem-estar num
grande negcio com excelentes alternativas ao dispor do
consumidor.
O aumento da procura de servios que possam contribuir para uma melhoria do aspecto fsico e o
equilbrio psquico leva tambm ao aparecimento de um sem nmero de ofertas medida de cada
um. Este um dos sectores com maior crescimento a nvel mundial.




A Empresa Estilo em Evidncia, Lda, proprietria da marca SPASO ZEN Wellness & Beauty, teve o
seu inicio em Portugal em 2007 e resulta da vasta experincia e elevado Know How no sector da
Esttica, Massagens, Terapias Holsticas e Consultoria de Imagem Pessoal .
O objectivo da empresa a aplicao de um conceito Inovador em larga escala em Portugal e na
Europa, atravs de uma rede de Franchising.

O SPASO ZEN um Beauty & Wellness Center que encarna um novo conceito de sade, bem-
estar e beleza integral marcado por um ambiente de bem-estar e relax.
Um espao nico e privilegiado onde se pode deixar mimar e usufruir dos melhores tratamentos de
beleza e bem-estar, num ambiente que induz calma e ao relax.
o equilbrio do corpo e mente atravs dos sentidos, um refgio face ao stress e rotinas dirias.



No cometa o erro de pensar que porque estamos envolvidos na reduo do stress das pessoas, num
ambiente agradvel e descontrado para trabalhar, isto um negcio tranquilo. preciso muito
trabalho e elevado compromisso para criar a sensao Zen quando um cliente entra num SPASO
ZEN. Bem-vindo a um mundo de elevados nveis de exigncia!





GERIR UM NEGCIO WELLNESS
APRESENTAO DA EMPRESA

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O franchisado tem um papel fundamental no sucesso da empresa. Assegura que tudo, a partir do
momento em que o cliente entra no centro Wellness, at ao momento em que sai com um estado
transformado em bem-aventurana, corra na perfeio.




Leve a gesto do negcio perfeio!

A primeira coisa que se percebe neste sector de actividade que altamente pessoal e deve trat-
lo como tal. Os ocidentais em geral sentem-se menos confortveis em realizar certos servios onde
tenham de expor o seu corpo, desta forma , devemos ter em considerao regras de etiqueta bsicas
e rigorosas onde o cliente percebe o profissionalismo da marca.




SPA significa "Salut Per Aqua" e gua tem sido o ingrediente essencial nas terapias de relaxamento
ao longo dos tempos que transcende as culturas e continentes. gua sinnimo de limpeza e pureza,
calmante e relaxante... Ver a palavra "spa" usada com frequncia em muitos lugares que no se
parecem com as suas origens. Na verdade, alguns spas reflectem mais um teatro operacional ao
invs do paraso tranquilo que se espera. por isso que o nosso negcio o foco de um "City Spa" ou
"Day Spa" e sobretudo a combinao da sude, criando assim, um centro WELLNESS.
Apesar do crescimento da indstria, que apoiado por grandes empresas internacionais de
cosmticos que oferecem formao e produtos para promover o servio, a nossa viso
direccionada para tratar cada cliente como nico.

Poderiamos agrupar da seguinte forma:

Spas Clnicas: Equipamentos altamente sofisticados e uso de
quimicos (Botox). Geralmente so bastante caros.
Institutos de Beleza: Depilaes, Unhas, Tratamentos faciais,
etc.
Centro de Massagens: Massagens, leos, incensos, etc.
SPA: Banho Turco, Sauna, Piscina Aquecida, Duches escoceses,
Vichy, tratamentos de corpo
SPASO ZEN Wellness Center A filosofia Zen incorpora
tratamentos sade na rea da medicina integrativa, tratamentos
de beleza integrados, focalizados na vertente orgnica e 100%
biolgica dos produtos.
Zona de Banho Turco e duches, sala de ch, Studio de Yoga e
Meditao. Cursos e Workshops de desenvolvimento pessoal.
Servios de consultoria de imagem.
Consultas de nutrio, Medicina Tradicional Chinesa. Psicologia.




COMPREENDENDO O NEGCIO
O QUE UM NEGCIO WELLNESS?
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SAUDE E BEM ESTAR / BELEZA INTEGRAL

Com o intuito de satisfazer a necessidade do mercado em relao forte procura de centros de relax,
onde ao mesmo tempo se possa tratar e cuidar da sade fisica e psquica, surgiu a ideia de criar um
espao inovador e diferente: SPASO ZEN.
O conceito SPASO ZEN passa por um centro Wellness com servios completos na rea de sade e
bem estar, imagem, esttica e relax. Um centro de Beleza Integral.

Recorrer ao SPASO ZEN significa tambm uma busca de equilbrio na rotina diria. Ansiedade,
irritabilidade, fadiga, stress, so verdadeiros impedimentos realizao humana, pondo em causa a
harmonia entre corpo e mente.
O SPASO ZEN reala, tambm, a vertente espiritual da beleza, associando aos tratamentos
estticos, terapias e tcnicas de relaxamento num combate mais eficaz ao stress, beneficiando o
corpo com um bem-estar fsico e emocional.

A variedade de servios que o SPASO ZEN oferece, demonstra que quando aos benefcios estticos
se associam de imediato as vantagens teraputicas de um dado tratamento, o objectivo j no passa
somente pelo cuidar e rejuvenescer do corpo, mas tambm por revitalizar e descontrair o esprito
para uma vida mais saudvel e feliz.

O Studio de Yoga e os retiros espirituais so os factores de diferenciao deste conceito inovador e
empreendedor. O cliente pode realizar tratar do seu corpo de forma natural, equilibrada e relaxada,
usufruindo de aulas de Yoga e Meditao, podendo faz-lo num s espao.
Poder tratar da sua sade fsica, emocional e espiritual, atravs das consultas de nutrio, consultas
de psicologia, Medicina tradicional Chinesa e cursos e workshops de desenvolvimento pessoal.







O NOSSO CONCEITO

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Este o momento para investir nesta rea...

Devido aos actuais estilos de vida, o tempo transforma-se, para a maior parte das pessoas, num
bem precioso que no pode ser mal gasto. Esta tendncia que promete acentuar-se, sobretudo
em alguns grupos da populao, vai, naturalmente, reflectir-se nas opes de compra dos
consumidores: no que compram, onde compram e quando compram. Com este conceito de
negcio, o cliente no tem esta preocupao realizando variados servios num s espao.

Existe no mercado uma procura crescente de servios e de
produtos associados a servios que se reflecte na terciarizao da
estrutura de consumo, designadamente: Uma maior procura de
bens e servios relacionados com o bem-estar e a sade fsica e
psquica e uma acentuada procura de produtos e servios de
bem-estar que permitem responder ao crescente stress e
insegurana causada pela vida pessoal e profissional. Todas as
reas relacionadas com o crescimento interior e as prticas
espirituais estaro em alta na prxima dcada.

Com todos estes factores podemos concluir que esta rea de
negcio sai beneficiada pelos seguintes factores:



Aumento da procura de servios de sade e bem-estar
Aumento da presso social e laboral sobre a sade e quilibrio emocional
Aumento do peso mdio da populao
Aumento da populao com problemas de obesidade, celulite e envelhecimento precoce
Inexistncia de verdadeiros servios substitutos
Conceito Inovador




Massagens de Relaxamento
Massagens Teraputicas
Circuitos e Packs SPA
Fisioterapia
Esttica corporal e facial
Terapias Holsticas
Hidromassagem / Banho turco
Aulas de Yoga
Aulas de Meditao
Consultas de Psicologia
Consultas de nutrio
Medicina Tradicional Chinesa
Workshops e cursos de Desenvolvimento pessoal

A OPORTUNIDADE
OS NOSSOS SERVIOS
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Para alm desta ampla oferta de servios, oferecemos, tambm, circuitos e packs para ocasies
especiais e celebraes, packs para empresas e programas temticos com inspirao oriental.



A marca SPASO ZEN posiciona-se no mercado com um conceito de Beleza Integral, baseado na
filosofia Wellness onde aliamos a sade, o bem-estar fsico e emocional beleza.
Prestamos um conjunto de servios aliados sade e bem-estar, beleza, esttica, massagens,
terapias holsticas e desenvolvimento pessoal.
Respeitamos o meio ambiente e somos reconhecidos no mercado como uma empresa verde que
cumpre as normas ecolgicas.
Para o franchisado, a adeso rede SPASO ZEN, permite beneficiar de importantes vantagens:

Notoriedade da Marca
Mercado em forte crescimento
Prestao de servios acessveis maioria da populao
Negociao central de Marketing e Comunicao
Formao inicial e contnua
Usufrui de organizao pr-definida e j comprovada
Equipamentos com garantia de segurana e qualidade
Investigao permanente para o enriquecimento da diversidade de ofertas de servios do
SPASO ZEN
Negcio muito adaptvel a instalaes j existentes
Exclusividade de zona
Rpido retorno do investimento e elevada rentabilidade




O negcio da Sade e bem estar, beleza, massagens, terapias e desenvolvimento pessoal muito
delicado, pois actua directamente sobre o ser humano.
Por este motivo, damos muita importncia ao perfil do franchisado e dos futuros colaboradores do
SPASO ZEN.
Desta forma, o franchisado dever possuir algumas caractersticas especficas:

Esprito Empreendedor
Viso Empresarial
Vontade de Vencer
Dinamismo Comercial
Aptido para Relaes Pblicas
Capacidade de Organizao e aprendizagem
Gosto pela rea da Beleza e Terapias
Gosto pela gesto operacional
Capacidade de gesto de recursos humanos
Capacidade para assumir responsabilidades




VANTAGENS PARA O FRANCHISADO
PERFIL DO FRANCHISADO

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O franchisado SPASO ZEN acompanhado pelo Master, no s durante o perodo contratual, mas
sim, antes, durante e aps a abertura do espao. A relao entre ambos clara, simples e directa,
sendo a formao o factor chave do nosso conceito e sistema de funcionamento.

Ainda antes de iniciar a actividade, o SPASO ZEN promove a primeira fase da formao dos
elementos do futuro espao do franchisado. Essa formao contemplada pela entrega aos
Franchisados de quatro manuais operacionais.

O Manual de implantao do centro, bem como o Manual de Identidade Corporativa ser entregue
com a assinatura do pr-acordo, enquanto que o Manual de Gesto do Espao e o Manual de
Operaes sero entregues aquando da formalizao do negcio.

Durante a abertura do espao, o Master acompanha as actividades dirias, nomeadamente,
assistncia e superviso, contacto com os fornecedores, implementao de procedimentos,
formao in loco, aces de marketing e comunicao.
Aps a abertura do espao, o papel do Master reforado pelo apoio constante via telefone ou e-
mail s questes operacionais dirias, pelas visitas frequentes, pela formao continua e pelas
reunies de reciclagem.

A comunicao entre o Master e o franchisado continua durante toda a relao contratual.




Como qualquer outra empresa, os centros SPASO ZEN tm como principal objectivo a criao de
riqueza, quer para os scios, clientes e colaboradores, mas, tambm, para a sociedade em geral.
A anlise de viabilidade econmica tem uma importncia relevante para os scios, cujo objectivo
principal consiste na remunerao do seu capital e na rentabilizao do seu investimento.

Os estudos de viabilidade econmica sero facultados aps o preenchimento da ficha de candidatura
de franchising da nossa marca.

No entanto a marca j tem inmeras parcerias comercias, com diversos parceiros de elevada
notoriedade:

MERCADO DE EXPERINCIAS:
Odisseias
Lifecoller

BANCA/ SEGURADORAS:
BES
AMERICAN EXPRESS
CAIXA GERAL DE DEPSITOS
BBVA
SANTANDER TOTTA
TRANQUILIDADE SEGURADORA
MONDIAL ASSISTANCE
HBB Planos Privados de Sade
RELAO MASTER / FRANCHISADO
VIABILIDADE ECONMICA
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DIVERSOS:
Universidade do Porto
ZON - TV Cabo
Revista Mxima
The Best Guide




Os principais pressupostos para a anlise da viabilidade econmica de um espao da marca SPASO
ZEN so:

Dimenso mnima do local: 100 m2
rea Geogrfica: Centros Urbanos com mais de 10.000 Habitantes
Localizao: Loja de Rua
Durao do contrato inicial: 5 Anos
Direitos de Entrada: 10.000 Euros
Investimento Total: Entre 20 a 30 mil Euros (excluindo obra e direitos de entrada)
Royalties: 450 Euros /ms + IVA
Taxa de publicidade: A definir mediante zona



SPASO ZEN - Wellness & Beauty
Rua do Campo Alegre, 1256
4150-174 Porto
(+351) 226 099 723
franchising@spasozen.com
www.spasozen.com

PRESSUPOSTOS