A IMPORTNCIA DO CAPITAL HUMANO NAS EMPRESAS

Antonio Marcio Zafalon (G UEM)

Marcio Duarte (G UEM)
Alice de Ftima Rodrigues (UEM)
Resumo

Este artigo visa discutir o capital humano, sua importncia nas organizaes e o que a contabilidade tem feito para
evidenciar e contabilizar tal ativo. Antes do advento da globalizao o que fazia diferena nas organizaes se
constituam em mquinas e equipamentos, em outras palavras ativos tangveis, mas, atualmente, como a evoluo
das empresas est ligada com a evoluo do conhecimento humano, o diferencial a capacidade que os
colaboradores tm de estar sempre em busca de novas tecnologias, sendo um fator que proporcione vantagem
competitiva. Hoje, existe uma sociedade espantosamente dinmica, instvel, desafiadora, competitiva e ao mesmo
tempo evolutiva, aonde as organizaes tm o valor de suas aes superior ao do seu capital contbil, decorrente do
conhecimento de seus colaboradores. O conhecimento tem se tornado uma ferramenta muito importante para a
evoluo das empresas e isto somente possvel se os colaboradores se atualizares e as organizaes investirem em
treinamentos e qualificao profissional. Uma outra ferramenta importante a gesto do conhecimento, pois esta
auxiliar nos investimentos em seu capital humano propiciando melhor retorno deste para suprir um mercado cada
vez mais inovador. E com a evoluo da economia mundial a contabilidade passou a ter um novo desafio, que
registrar e mensurar os ativos intangveis, dentre eles o capital humano, mas tem encontrado muitas dificuldades para
efetu-las, pois ainda se verifica que alguns princpios contbeis bem como algumas convenes no atendem as
necessidades necessrias para fazer a sua contabilizao, mas j existem pesquisas muito interessantes que mostram
que caminho se deve seguir para chegar ao resultado esperado que mensurar e contabilizar tais ativos.

Introduo

A complexidade do ambiente econmico e as mudanas que ocorrem constantemente no
mundo tm provocado dificuldades no gerenciamento das empresas. Diante desses fatos cada
vez mais crescente a necessidade do conhecimento.
Com o advento da globalizao o diferencial entre as empresas o conhecimento de seus
colaboradores, o qual, se faz necessrio o aprimoramento profissional constante. Sendo assim, o
desenvolvimento do conhecimento indispensvel para empresas que viso o futuro, devido
evoluo das mesmas estar intimamente ligada com a evoluo do conhecimento humano, que se
tornou chave para a perpetuidade da organizao.
Diante deste contexto, este artigo visa evidenciar a importncia do capital humano para a
continuidade das organizaes, com referncia ao capital intelectual, que por sua vez est
inserido dentro de ativos intangveis; pois se vive numa sociedade espantosamente dinmica,
instvel, desafiadora, competitiva e ao mesmo tempo evolutiva.

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Definies

Ativos Intangveis

Iudcibus (1997, p.203) citando Kohler [...] Ativos de capital que no tm existncias
fsicas, cujo valor limitado pelos direitos e benefcios que, antecipadamente, sua posse confere
ao proprietrio, ou seja, recursos incorpreos controlados pela empresa capazes de produzir
benefcios futuros. Alguns exemplos de ativos intangveis: nomes de produtos; pesquisa e
desenvolvimento; goodwill; direitos de autoria; franquias; desenvolvimento de software; licenas;
matrizes de gravao; certos investimentos de longo prazo.

Capital Intelectual

Shmti (1996, p.12-13) citando Brooking o capital intelectual a [...] Combinao de
ativos intangveis, frutos das mudanas nas reas da tecnologia da informao, mdia e
comunicao, que trazem benefcios intangveis para as entidades e que capacitam o
funcionamento das mesmas, ou seja, o conhecimento existente em uma organizao e que pode
ser usado para criar uma vantagem diferencial. Ele pode dividir-se dividir em quatro categorias:
Ativo de mercado; Ativos humanos; Ativos de propriedade intelectual e Ativos de infra-estrutura.
Schmti (1998, p.9) citando Edvinsson e Malone, utiliza-se da figura de uma rvore para
demonstrar uma entidade. A parte visvel (tronco, folhas, frutos e galhos) so os ativos
intangveis, aqueles evidenciados nas demonstraes contbeis. A parte invisvel (sistemas de
razes) que fica oculta, mas de fundamental importncia para a sobrevivncia, s os ativos
intangveis, capital intelectual.
Por sua vez, o capital intelectual que so os fatores dinmicos ocultos, pode ser dividido
em Capital Estrutural, Capital de Clientes e o Capital Humano, objeto de estudo deste artigo.

Capital Humano

Schmit (1998, p.9) citando Edvinsson e Malone afirma que [...] Est relacionado ao
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conhecimento, expertise, poder de inovao e habilidade dos empregados, alm dos valores,
cultura e a filosofia da entidade, ou seja, os benefcios que podem ser proporcionados pelos
indivduos s organizaes.
Conforme Carvalho e Souza (1999, p.2), O Capital Humano a capacidade,
conhecimento, habilidade, criatividade e experincias individuais dos empregados e gerente
transformando em produtos e servios que so o motivo pelo qual os clientes procuram a empresa
e no o concorrente. Logo este capital, nas organizaes, , em muitos casos, mais importante
que os capitais fsicos, sendo fator primordial para o sucesso das organizaes.
Wernke, Lembeck e Bronia (2003, p.5) mencionam que o capital humano o valor
acumulado de investimentos em treinamento,competncia e futuro de um funcionrio. Tambm
pode ser descrito como competncia do funcionrio, capacidade de relacionamento e valores. As
organizaes tambm podem agregar valor ao seu capital humano, proporcionando treinamento
com o intuito de que possam trazer retorno com maior produtividade e menor desperdcio.

Metodologia da pesquisa

A metodologia utilizada neste artigo foi uma pesquisa bibliogrfica em livro e artigos na
lngua portuguesa.

O Capital Humano

No difcil de se ver nos dias atuais empresas em que o valor de suas aes ultrapassam
o do seu capital contbil. Como por exemplos da relao entre a frao valor contbil/valor de
mercado de empresas como: Coca-Cola 1/12,7; Phillip Morris 1/7,0; Microsoft 1/6,9 dentre
outras.
Esta diferena de valor tem se constitudo em funo de seus ativos intangveis, dentre
eles o Capital Intelectual. Que pode ser demonstrada pela formula Capital Intelectual = Valor
Contbil Valor de Mercado, e este capital formado por vrios fatores dentre eles o Capital
Humano, o qual ser foco deste artigo. Conforme Moura (2006, p.14):

[...] Ativo Intangvel (Capital Intelectual): componentes que no se encontram entre os
ativos usualmente presentes balanos tradicionais. Resumidamente: Conhecimentos,
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patentes, competncias, informaes estratgicas, relacionamentos, processos
proprietrios, entre outros.

Com a era da informao e do conhecimento ocorreram mudanas de algumas
terminologias. No quadro 1, Moura apresenta as principais alteraes:

Quadro 1
Mudanas terminolgicas da dcada de 80 para de 90
Anos 80
Ativos Intangveis
Estrutura Externa
Estrutura Interna
Competncias
Anos 90
Capital Intelectual
Capital do relacionamento
Capital Estrutural
Capital Humano
Fonte: Moura (2006, p. 15) Os ativos intangveis e o capital intelectual.
Observa-se que pelo conceito apresentado a formao dos ativos intangveis, dentre eles o
Capital Humano, no so ainda evidenciados nas Demonstraes contbeis.
O capital intelectual se subdivide em Capital do relacionamento ou capital do cliente,
Capital Estrutural e Capital Humano. Moura (2006, p.19) define o capital de relacionamento da
seguinte forma:
Capital de relacionamento:
Relacionamento com clientes escolhidos:
Aprendizagem com os clientes;
Servios;
Foca do relacionamento e lealdade empresa;
Compartilhamento:
De informaes, conhecimento experincias;
De Projetos;
De Solues.
Marcas;
Reputaes;
Alianas e relacionamento com a concorrncia;
Relacionamento com especialistas e fornecedores;
Relacionamento com a sociedade.

Segundo o CRIE-Centro de referencia em inteligncia empresarial (2006, p.1) o capital
de relacionamento definido como a rede de relacionamentos de uma organizao e seus
colaboradores com seus clientes, fornecedores e parceiros. Ainda conforme o CRIE (2006, p.1):
O capital de relacionamento, portanto, aquele que valoriza e incentiva uma empresa a
estabelecer alianas estratgicas para ampliar sua presena no mercado. Uma
organizao isolada ter menores chances de alcanar sucesso. Esses relacionamentos,
individuais ou institucionais, possuem valor e devem ser gerenciados.
Este capital muito importante, pois esta rede de relacionamentos que trar o retorno da
empresa, ou em outras palavras, este capital que far com que a empresa tenha a sua receita.
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Moura (2006, p.20) define, tambm, o capital estrutural da seguinte forma:

Capital Estrutural:
Tudo o que suporta as aes empresariais e o capital humano da organizao; por
exemplo:
Sistemas de gesto;
Filosofia da empresa;
Processos;
Patentes;
Cultura e valores da organizao;
Sistemas de suporte em geral;
Sistemas de recompensa;
P & D;
Gesto de projetos.

Conforme o CRIE (2006, p.1) o capital estrutural pode ser definido como um conjunto
de sistemas administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas, patentes e sistemas de
informtica, que permitem organizao funcionar de maneira efetiva e eficaz. E ainda O
capital estrutural, ao contrrio do capital intelectual, pode ser criado pelos funcionrios, mas
pertence organizao. De todos os capitais, o mais fcil de mensurar, pois geralmente
sabemos quanto custa um determinado software ou uma determinada patente. Ento pode-se
dizer que o capital estrutural est ligado a cultura organizacional da empresa, ou seja, a maneira
como uma determinada organizao faz funcionar o seu negcio.
Segundo Carvalho e Souza (1999, p.2),

O Capital estrutural o caminho pelo qual e, ao longo do qual, o conhecimento trafega,
ou seja, o arcabouo e a infra-estrutura que apiam o capital humano. O Capital
estrutural inclui fatores como a qualidade e o alcance dos sistemas informatizados, a
imagem da empresa, os bancos de dados exatos, os conceitos organizacionais e a
documentao.

Um capital estrutural bem organizado ser o diferencial para que o capital humano possa
dar o retorno esperado. No adianta ter um timo capital humano se a estrutura da empresa no
estiver organizada, pois ambos caminham juntos e um depende do outro da mesma forma que o
capital de relacionamento fator primordial para o sucesso das organizaes.
Moura (2006, p.21) define, ainda, o capital humano da seguinte forma:

Capital Humano:
Conhecimentos;
Competncias e habilidades;
Atitudes/comportamentos;
Experincias;
Capacidade de inovao e soluo de problemas;
Desenvolvimento do profissionalismo;
Cultura de comportamento e aprendizagem:
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Sociabilizao;
Coletivivizao.

Ainda fundamentado no CRIE (2006, p.1), a definio de Capital Humano:
O capital humano refere-se tanto capacidade, habilidade e experincia quanto ao
conhecimento formal que as pessoas detm e que agregam valor a uma organizao. O
capital humano no , entretanto, propriedade das empresas. As pessoas no so
patrimoniveis. Na verdade, elas no pertencem ao patrimnio das organizaes
desde, pelo menos, o fim da escravido. Muito menos o capital humano destas pessoas.

O capital humano um ativo intangvel que pertence ao prprio indivduo, mas que pode
ser utilizado pela empresa para criar valor.
Segundo o Glossrio do Grupo Santander (2006, p.1), [...] o capital humano o conjunto
de conhecimentos, treinos e capacidades das pessoas que lhes permitem realizar trabalhos teis
com diferentes graus de complexidade e especializao.
Antes do advento da globalizao as empresas se diferenciavam pelas maquinas e
equipamentos, instalaes e estrutura fsica. Atualmente, o que as distingue o conhecimento de
seus colaboradores.
Mediante a esta realidade Chiavenato (2006, p.1) relata que na Era da Informao o
conhecimento est se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas.
Uma riqueza muito mais importante e crucial que o dinheiro.
O capital humano est relacionando-se com a preocupao na evoluo patrimonial das
empresas. Pode-se dizer que estes fatores esto intimamente ligados, pois no momento em que se
vive no se fala em homens sem empresas e a recproca verdadeira. Pode-se pensar que isto
uma contradio, existem vrias empresas totalmente mecanizadas, com poucos empregados
trabalhando. Mas analisando por outro foco, quem desenvolveu e continua desenvolvendo tais
mquinas? Quem vai operar tais equipamentos? o homem, e cada vez mais dever estar se
aprimorando, pois novas tecnologias exigem novos conhecimentos, e que nenhuma mquina, at
hoje, conseguiu desenvolver.
Herckert (2002, p.3) define o binmio homem e o patrimnio da seguinte forma:

O elemento humano sem o patrimnio no constitui uma clula social. Assim, tambm,
o patrimnio sem o elemento humano no constitui uma empresa. A empresa o
conjunto do homem e do patrimnio. So verdades que tem evidncia por si mesmas
no necessitando de demonstrao. So axiomticas.

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As empresas esto vivendo mudanas rpidas e a cada dia tm que apresentar novos produtos e
servios. Existe a necessidade de sempre estar em busca de novas tecnologias, e isto, somente
ser possvel se ocorrer aprimoramento do conhecimento dos colaboradores.
Decorrente disto, do ponto de vista empresarial, verifica-se que o conhecimento humano
se divide em dois:
Conhecimento Individual: a capacidade intelectual de cada pessoa. uma ativo
imaterial que no propriedade das empresas, pois quando o empregado vai para casa leva-o
junto.
Herckert (2002, p.1) define o conhecimento individual [...] como sendo aquele que se
acha representado pela educao, experincia, habilidades e atitudes das pessoas que trabalham
empresa.
Conhecimento Coletivo: Pode-se dizer que o conjunto do conhecimento individual de
seus colaboradores. Quando as empresas resolvem fazer mudanas estruturais, esta se baseia no
conhecimento e nas experincias de cada um, para que possa chegar ao resultado esperado.
Ainda Herckert (2002, p.2) o conhecimento coletivo [...] o conjunto formado por
parcelas de intelectualidades individuais e moldado a uma filosofia empresarial, enriquecida pela
tecnologia.
As empresas tm investido pesadamente no seu Capital Humano, atualmente o grande
diferencial vem da criatividade e inovao que deriva de idias, e para que essas idias fluam se
faz necessrio o aprimoramento intelectual dos colaboradores da empresa. Segundo Chiavenato
as empresas bem sucedidas [...] vem se transformando em organizaes educadoras e em
organizaes do conhecimento....
Chiavenato (2000, p.2) citando Sveiby, se faz necessrio:

1) Uma nova viso do homem, do trabalho e da empresa; 2) Sintonia com ritmo e
natureza das mudanas ambientais; 3) Viso voltada para o futuro e para o destino da
empresa e das pessoas; 4) Necessidade de criar valor e de agregar valor as pessoas, a
empresa e ao cliente; 5) Criao de condies para uma administrao participativa e
baseada em equipes; 6) Agilidade, flexibilidade, dinamismo e pr-atividade; 7) Busca
da inovao e da criatividade.

Desta maneira o desenvolvimento do conhecimento humano esta se tornando
indispensvel para as empresas que viso sua continuidade, ou seja, o futuro.
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A Importncia do Capital Humano na Continuidade das Empresas

Observa-se do longo dos tempos, que a evoluo da sociedade esta ligada a evoluo do
conhecimento. Em conseqncia, as empresas tambm evoluem. Antigamente, muitas empresas
buscavam somente o lucro e se esqueciam das possibilidades de evoluo da empresa na questo
social. Valorizar o que capital humano pode ser garantia de melhores resultado. Muitas empresas
j perceberam que mais importante do que seus ativos tangveis, so os seus ativos intangveis
dentre eles o Capital Humano. A capacidade de criao e evoluo de seus colaboradores pode
garantir melhores vantagens competitivas do que seus ativos tangveis.
Assim, o capital humano de suma importncia nas organizaes, sendo um fator que
proporcione vantagem competitiva. As empresas esto se preocupando cada vez mais com o bem
estar de seus funcionrios, proporcionando no apenas bons salrios, mas vrios outros
benefcios, um bom ambiente de trabalho e cada vez mais intensificando programas de
treinamentos voltados a aumentar o potencial de seus recursos humanos, tudo isto visando reduzir
a rotatividade e a formao de empreendedores que possuam persistncia, iniciativa, viso e
liderana.
Logo, no adianta as empresas investirem fortemente em tecnologia, se no tiver recursos
humanos com conhecimento suficiente para utiliz-la.
Gomeiro (2001, p.1), defini a importncia do capital humano nas organizaes da
seguinte forma: o capital humano, configurando-se como um grande referencia de sucesso no
meio empresarial, o que vai determinar o futuro da companhia.
Com tudo isso, se faz necessrio gerir este conhecimento. Na dcada de 90, surgiu a
Gesto do Conhecimento que tem como proposta agregar valor informao e facilitar o fluxo
interativo da empresa. Esta gesto desenvolve sistemas e processos que visam adquirir e partilhar
ativos intelectuais. Apregoa ainda o uso pleno do conhecimento direcionado como diferencial
estratgico competitivo de sucesso.
Em entrevista dada por Filipe Cassapo (2005, p. 3), CIO IK Information & Knowledge
Management da Siemens para I-Coletiva afirma que:

Na Siemens, reconhecemos que 80% do valor que agregamos aos nossos clientes e
acionistas diretamente vinculado ao nosso conhecimento. Por est razo, entendemos
9
que gerenciar e colocar o nosso conhecimento em rede um fator de sucesso
fundamental para o nosso negcio.

O mesmo Filipe Cassapo (2005, p.3) afirma ainda que:

Nos Estados Unidos em 1998 a frao entre valor contbil/valor de mercado valia 1/3,6
o que equivalente falar que, em mdia, o capital intelectual 2,6 vezes superior ao
valor contbil das organizaes. Ou seja, deixar de gerenciar o capital intelectual
consiste em deixar de gerenciar 72% do valor da organizao.

A gesto do conhecimento nas empresas possui caractersticas marcantes e poderosas,
capazes de promover no ambiente interno das empresas, nos mercados nos quais elas participam,
e na sociedade na qual interferem, cenrios racionais de aproveitamento da fora de trabalho,
criando oportunidades efetivas de desenvolvimento individual e corporativo.

Tendncias do mercado de trabalho e a valorizao do capital humano.

Segundo Incio (2005, p.2) houve um tempo no Brasil em que algum com o segundo
grau completo facilmente chegava gerencia em uma multinacional; depois, tornou-se necessrio
o terceiro grau; hoje exige-se mestrado ou at doutorado.
Exige-se muito mais do que o simples conhecimento no que se tem a fazer, a exigncia de
mercado que cada profissional procure sempre estar se atualizando, as corporaes querem tirar
um grande proveito deste diferencial, e o profissional atual tambm se beneficia disto criando
vrias vezes o seu prprio know-how.
As empresas, muitas vezes, no esto preocupadas em s produzir melhor, mas criar cada
vez novos produtos, atendendo as necessidades do cliente. Neste momento que entra o capital
humano.
Quanto maior seu desenvolvimento maior ser a expectativa da empresa em ter retornos
rpidos.
Com a necessidade de manuteno e ampliao do capital humano das empresas, foi
necessrio criar o cargo de gerente do conhecimento. Este cargo possui uma ligao muito grande
com o desenvolvimento organizacional e com a melhoria continua dos processos internos de
gesto, alm de identificar os conhecimentos para a instituio, desenvolve-los, organizar os
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recursos internos para a partilha deste conhecimento. Com os desenvolvimentos, tais gestores
necessitam de pessoas que estejam desenvolvendo o seu capital intelectual, para a empresa, a
qual se denomina trabalhador do conhecimento. Segundo Saldanha (2004, p.1), O trabalhador do
conhecimento:

[...] , sobretudo, algum que incorporou ao seu modelo mental e s suas atividades
uma postura mais pr-ativa. aquele tambm que, tendo em vista a complexidade do
mundo em que vive, sabe que ningum mais detm, sozinho, o conhecimento
necessrio para que as coisas aconteam. Portanto, sua auto-imagem no a de "mais
uma pea na engrenagem", um "recurso humano", como acontecia na era industrial,
mas sim a de algum que faz a diferena.

Estes profissionais so vistos de forma diferente, eles chegam a serem comparados a
profissionais liberais, pois so avaliados no pelas tarefas que realizam, mas pelos resultados
alcanados. O que diferencia este trabalhador dos demais que a ferramenta do seu trabalho no
est sobre uma mesa ou em um computador, est em seu crebro e na sua busca por novos
conhecimentos.

Capital Humano e a contabilidade.

Na transio entre a sociedade industrial e a sociedade do conhecimento, o capital
humano o responsvel que passa inclusive a ter impacto direto na viso ampliada da
contabilidade gerencial. A passagem da velha para a nova economia trouxe para a contabilidade
um novo desafio de registrar e mensurar os ativos intangveis, dentre eles o capital humano.
Sveiby (2000, p.68) refora isto mencionado que numa empresa em que os ativos
intangveis so vrias vezes mais valiosas que os tangveis, o gerenciamento deveria concentrar-
se na gesto dos intangveis.
Diehl (1997, p.22) argumenta que [...] de fundamental importncia o conhecimento da
composio dos gastos associados aos recursos intangveis, tanto para permitir uma avaliao
correta do retorno gerado, como para tornar possvel o gerenciamento do processo.
Para a contabilidade um dos maiores desafios a serem vencidos talvez seja a mensurao
do capital humano.
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Beuren e Beltrame (1998, p.44) dizem que [...] esse desafio precisa ser vencido mediante
pesquisas e experincias prticas e que adicionalmente necessrio evidenciar o retorno
proporcionado pelo capital humano.
Observa-se que o capital humano tem grande importncia para empresas de tecnologia de
ponta, pois este responsvel por inovaes que mantm ou d liderana das mesmas no
mercado econmico. Conforme Stewart (1998, p.51):

A substituio de materiais e ativos fsicos pelo conhecimento a iniciativa dos
mercados de trabalho em recompensar o trabalho baseado no conhecimento nos diz
que algum que investe em uma empresa est comprando um conjunto de talentos,
capacidades, habilidades e idias.

A deteno do conhecimento, fruto de pesquisas efetuadas pelo elemento humano, tem
peso substancial no valor de uma empresa.
Iudcibus (1993, p.180) advoga que necessrio atentar para informaes sobre
despesas com pesquisa e desenvolvimento, com programas de treinamento de executivos, no
sentido de determinar as polticas de substituio gradual de executivos idosos por outros mais
jovens.
Mouro et al. (1999, p.6) citando Sveiby, prope medidas para os ativos intangveis,
classificando-os em trs grupos:

a) competncia: (do pessoal): escolaridade, experincia etc.; b) estrutura interna: a
organizao e sua cultura: gerncia, estrutura legal, sistemas, manuais, atitudes,
pesquisa e desenvolvimento, softwares etc.;c) estrutura externa: imagem, marca,
relaes com clientes e fornecedores.

Almeida e Hajj, (1997, p.78) citando Petrash, apresenta um conjunto de passos que pode
contribuir para administrar o ativo intelectual:

1) definir a importncia do investimento intelectual para o desenvolvimento de novos
produtos; 2) avaliar a estratgia dos competidores e o ativo do conhecimento; 3)
classificar o seu portaflio: o que voc tem, o que voc usa, onde eles esto alocados; 4)
analisar e avaliar o valor do portaflio: quanto eles custam, o que pode ser feito para
maximizar o seu valor, se deve mant-los, vend-los ou abandon-los; 5) investir:
baseado no que se apreendeu nos passos anteriores, identificar espaos que devem ser
preenchidos para explorar conhecimento, defenderse da concorrncia, direcionar a ao
da empresa ou avanar na tecnologia; 6) reunir o seu novo portaflio de conhecimento e
repetir a operao ad infinitum.

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Antunes (2000, p.81) traz que a Skandia AFS foi a primeira organizao a publicar um
relatrio suplementar s demonstraes contbeis divulgando o seu capital intelectual.

Pacheco (1996, p.36) prope a elaborao de demonstraes financeiras suplementares,
onde o balano inclui o registro de ativos denominado valor dos recursos humanos, uma
amortizao do valor dos recursos humanos e os investimentos em recursos humanos e
as notas explicativas descrevem e justificam os mtodos e avaliao utilizados,
identificando os valores dos gastos que foram registrados com investimento em
recursos e indicar se foram auditados ou no.

Confirmando a importncia do tratamento contbil do capital intelectual, Batocchio e
Biagio (1999, p.15) defendem que:

[...] contabilizar o capital intelectual uma forma de a empresa reconhecer que o que
conta na moderna economia de corporaes virtuais e de conhecimento intensivo : a) o
estabelecimento de redes de parceria para a obteno de relaes comerciais fortes e
duradouras; b) a lealdade constante dos clientes; c) o papel dos empregados em
posies chave, que fundamentam o futuro da empresa atravs da competncia e
conhecimento; d) o compromisso da empresa e seus empregados com o aprendizado e a
renovao continuada; e) o carter e os valores da empresa sendo utilizados como
instrumento para que os executivos e investidores examinem fuses, aquisies,
contratao de pessoal e parcerias.

Por sua vez Paiva (2000, p.5) destaca que enquanto a contabilidade tradicional destaca
elementos do passado, o capital intelectual viaja para o futuro. Com isto, existe cada vez mais a
necessidade da contabilidade encontrar formas para mensurar o que o capital humano traz de
benefcios para a entidade.

Capital Humano e as restries para seu registro

Analisando os princpios fundamentais da contabilidade, observa-se claramente vrias
restries para a contabilizao do capital humano, podese verificar que alguns princpios
fundamentais da contabilidade no admitem sua contabilizao em funo da dificuldade de
mensurar objetivamente o capital humano. Como, por exemplo, o Principio da Realizao da
Receita em Confrontao com a Despesa, onde tem-se a condio de mensurar e contabilizar a
despesa de contratao, salrios e treinamentos mas no pode-se avaliar a receita que cada
colaborador poder proporcionar a entidade, pois cada um possui uma particularidade especfica.
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Reforando a questo do Principio da Realizao da Receita em Confrontao com a Despesa,
pode-se citar a Conveno da Objetividade, pois no existe documento suporte para a
contabilizao das receitas proporcionadas por cada funcionrio atravs da sua capacitao
humana.
Ainda hoje, no existe uma frmula para a correta mensurao e contabilizao do capital
humano. Conforme Oliveira e Beuren ( 2003, p.85) estruturar um modelo de mensurao que
possa ser aplicado a objetos ou eventos que ainda esto por se realizar certamente mais
complexo, visto que estas medidas referem-se a estimativas subjetivas.
Oliveira e Beuren (2003, p.85) ainda falam sobre a mensurao do capital intelectual na
contabilidade:

[...] a questo que permeia essa discusso como medir o capital intelectual e
determinar seu valor. Percebe-se que a mensurao do capital intelectual, de certa
forma, j vem sendo realizada pelo prprio mercado quando atribui valor a uma
determinada empresa, quase sempre bastante superior quele encontrado nos registros
contbeis.


Estudiosos verificaram que desde a dcada de 80, j existia uma preocupao com a
contabilizao do capital humano, e com isso apresentaram algumas formas demonstrao no
Balano patrimonial. Oliveira e Beuren (2003, p.88) relatam que o entendimento do capital
intelectual como passivo a ser tratado de maneira idntica ao Patrimnio Lquido pode, num
primeiro momento, causar certo espanto. Entretanto conforme Oliveira e Beuren (citado por
Antunes, 2003, p.88):

Numa anlise um pouco mais atenta filosofia do capital intelectual, verifica-se ser este
o procedimento mais coerente, pois, em vez de o capital intelectual ser tratado como um
item a ser amortizado e reduzindo o Balano Patrimonial, retrata a idia de valor
corporativo, ao considera-lo como um emprstimo feito pelos clientes, empregados,
etc., visto como fonte de capital (recursos).

Ento, nos parece que a grande dificuldade mensurar quantitativamente o capital
humano de forma objetiva para evidencia-lo nas Demonstraes Contbeis. Talvez o nico
momento em que isso seja feito atualmente o momento da negociao de uma determinada
empresa.
A figura 1 foi resultado da pesquisa na Skandia AFS, empresa sueca que atua na rea
seguro, durante o ano de 1992, que buscava com o objetivo principal incentivar o crescimento e
14
desenvolver o capital intelectual da empresa como um valor visvel e permanente, que
complementasse o balano patrimonial.
Figura 1

Fonte: Oliveira e Beuren (2003, p.89)

Comentando a figura 1, Oliveira e Beuren (2003, p.89) relata que percebe-se que o
capital intelectual, representado pelas origens de recursos, atravs dos valores ocultos que so
aplicados nos ativos intangveis, nas tecnologias e competncias representadas pelas propriedades
intelectuais, no so visveis no sistema contbil tradicional.
Apesar de haver muitos estudos sobre o assunto, ainda hoje no tm uma forma objetiva
de mensurar e contabilizar o capital humano que sirva para todas as entidades.

Concluso

Observou-se ao longo da pesquisa constante neste artigo que o conhecimento humano
um recurso ilimitado, e atualmente possui um papel de relevncia nas organizaes, atravs do
desenvolvimento das habilidades, competncias e criatividade de seus colaboradores; porem se
faz necessrio o aprimoramento profissional constante.
Contudo, o conhecimento como um novo fator de produo est provocando grandes
impactos nas entidades, como, a dificuldade da mensurao e conseqentemente o registro
contbil do capital humano para a contabilidade; pois a capacidade de adquirir e desenvolver
conhecimento esto ligados ao ser humano, no se exaurem com o tempo, e o conhecimento
valoriza-se medida que se torna mais rico. Diferentemente o que ocorre com os recursos
naturais, que exaurem com o tempo, perdendo, portanto o seu valor.
15
No entanto a contabilidade tradicional depara-se com um grande desafio que precisa por
ela ser solucionado, que o de atribuir valor aos ativos intangveis, especialmente ao capital
humano. E para que a Contabilidade atinja seu principal objetivo de fornecer informaes teis
para tomada de deciso, deve acompanhar a evoluo da sociedade, fornecendo informaes que
auxiliem a mensurao do patrimnio tangvel e intangvel das organizaes, de forma que reflita
o seu real valor e evidencie o retorno proporcionado por esses recursos nos relatrios contbeis.

Referncias

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ANTUNES, M. T. P. Capital intelectual. So Paulo: Atlas, 2000.
BATOCCHIO, A.; BIAGIO, L. A. A importncia da avaliao do capital intelectual na
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ENEGEP, 19., 1999, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro, 1999.
BEUREN, I. M.; BELTRAME, C. Mensurao e contabilizao dos recursos humanos sob o
ponto de vista de seu potencial de gerao de resultados. Revista do CRC-RS, Porto Alegre,
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