O documento discute dinâmicas de grupos no esporte, definindo grupos, equipes e estágios de desenvolvimento de uma equipe. Também aborda a comunicação como fator essencial para o bom funcionamento de uma equipe, explicando o processo de comunicação e possíveis ruídos que podem atrapalhar a transmissão da mensagem.
Descrição original:
Título original
Conceito de Grupo,Equipe, Massa, Funcionamento e Dinamica Da Liderancadoc
O documento discute dinâmicas de grupos no esporte, definindo grupos, equipes e estágios de desenvolvimento de uma equipe. Também aborda a comunicação como fator essencial para o bom funcionamento de uma equipe, explicando o processo de comunicação e possíveis ruídos que podem atrapalhar a transmissão da mensagem.
O documento discute dinâmicas de grupos no esporte, definindo grupos, equipes e estágios de desenvolvimento de uma equipe. Também aborda a comunicação como fator essencial para o bom funcionamento de uma equipe, explicando o processo de comunicação e possíveis ruídos que podem atrapalhar a transmissão da mensagem.
Paula de Paula 1 DINMICA E FUNCIONAMENTO DOS GRUPOS Um aspecto psicossociolgico que explica o esporte enquanto fenmeno cultural o fato do jogo ser uma atividade essencialmente humana, intrnseca ao processo civilizatrio ! jogo regulador das puls"es humanas e sim#olicamente realiza desejo de domina$%o &lm disto institui no imagin'rio da cultura o atleta como um ideal do eu, tendo a imagem do heri DEFINIO DE GRUPOS (ara a constitui$%o de um grupo necess'rio que as pessoas que o comp"em tenham algum o#jetivo comum, isto , que partilham entre si a exist)ncia de pelo menos um tra$o de identidade e, em alguma extens%o, estejam vinculadas pela interdepend)ncia de sua condi$%o, projeto e*ou trajetria social (ara existir, o grupo precisa sustentar uma rede de rela$"es com #ase em+ ,a- vnculos entre cada componente e o grupo e ,#- vnculos interpessoais entre os participantes .ais vnculos tem ao mesmo tempo uma natureza social, na medida em que expressam e se mant)m pela intera$%o, e uma natureza afetiva, na medida em que se expressam e se mant)m pela identifica$%o entre os participantes e sua m/tua depend)ncia 0omo o grupo s pode existir em um contexto social, onde mantm rela$%o com a sociedade, as an'lises do grupo devem contemplar sua din1mica externa e interna, em intera$%o & din1mica externa do grupo o resultado de dois fatores ! primeiro que se refere ao efeitos que o meio am#iente ,como as polticas, a economia, o clu#e, o patrocinador, a famlia, enfim todos estmulos externos- causam na su#jetividade do atleta e o segundo que diz respeito 2 forma como o grupo reage a tais for$as externas no sentido da receptividade, resist)ncia ou passividade & din1mica interna dos grupos por sua vez diz respeito 2 forma como ele se organiza, principalmente em rela$%o 2s suas regras, divis%o de papis, lideran$a e rede de comunica$%o MASSA 3 constituda de um enorme n/mero de pessoas que est%o reunidas em torno de uma idealiza$%o, seja uma idia, um o#jeto, uma cren$a, ou uma pessoa 4esta situa$%o n%o se preserva a identidade pessoal, pois h' a apenas 5 elementos+ o ideal e a identifica$%o a este ideal 4%o h' meios de se garantir a participa$%o individual na medida que a coletiviza$%o 6 (rofessora de educa$%o fsica por 67 anos 8x atelta de volei#ol, treinadora tri9campe% #rasileira de volei#ol infanto9juvenil feminino pela :;< ,6=>?- .ra#alho como psicloga da @ecretaria ;unicipal de &ssist)ncia @ocial de 5AAA a 5A6B (sicanalista com experi)ncia em din1micas de grupo em v'rias institui$"es, inclusive com categorias e modalidades esportivas diferentes ;estre pela 88:U:;C em treinamento esportivo na 'rea de concentra$%o+ (sicologia do 8sporte (sicloga das categorias de #ase do 0lu#e &tltico ;ineiro de 5AAB 2 5A65 Doutora em (sicologia @ocial pela (U0@( ;em#ro da 8scola Erasileira de (sican'lise e professora da :aculdade de (sicologia da (U0*;C dos afetos podem gerar situa$"es cat'rticas onde as pessoas atuam de maneira irracional, sem c'lculo das consequ)ncias de suas a$"es GRUPOS Feuni%o de pessoas em torno de um tra$o ou o#jetivo comum 4os grupos h' espa$o para que os sujeitos se manifestem e sejam conhecidos em sua individualidade 8m#ora os pequenos grupos precisem de pelo menos um interesse explcito e reconhecido por todos os participantes, podem existir, no grupo, outros interesses, explcitos e*ou implcitos, conscientes e inconscientes 3 da que surgem as dissid)ncias, as panelinhas, os #oicotes, etc EQUIPES 3 um grupo de pessoas que construram uma identidade coletiva, com consenso em torno de o#jetivos e propsitos, que tem formas estruturadas de comunica$%o, interdepend)ncia pessoal, de tarefa, ou am#os atravs do respeito e da admira$%o ! grupo passa por ? est'gios evolutivos para se transformar em uma equipe ,.U0G;&4, 6=HI, apud J8K4E8FC e C!ULD,5AA6- 8stes est'gios tem tempo lgico de acordo com cada grupo+ forma$%o, agita$%o, normaliza$%o e atua$%o Fo!a"#o ;omento em que os mem#ros #uscam se familiarizar uns com os outros, fazendo compara$"es e avaliando as for$as e fraquezas de cada um dos mem#ros .odos procuram sa#er qual o seu papel dentro da estrutura do grupo esta#elecendo as rela$"es interpessoais de acordo com identifica$"es A$%&a"#o 8ste est'gio se caracteriza por uma resist)ncia ao lder, resist)ncia ao controle pelo grupo e por conflitos interpessoais !s tcnicos precisam se comunicar o#jetiva e claramente com seus su#ordinados esclarecendo so#re o papel de cada um dentro da equipe e o que ele espera de cada um No!al%'a"#o & hostilidade do segundo est'gio tende a ser su#stituda pela solidariedade e coopera$%o !s atletas come$am a colocar interesses pessoais em segundo plano em rela$%o ao interesse coletivo & coes%o do grupo construda neste est'gio o que traz satisfa$%o aosmem#ros como um todo 8m vez de competir por status e reconhecimento, os jogadores lutam por economia de esfor$o e pela efetividade da tarefa !s tcnicos devem elogiar os mem#ros da equipe pelo esfor$o, a#nega$%o e desempenho A&ua"#o 4este est'gio a equipe focaliza9se em resolver um pro#lema, usando processos de grupo e relacionamento para realizar tarefas e testar novas idias !s papis est%o #em definidos e os jogadores ajudam9se para o#ter o sucesso da equipe ;ais do que se sentir amea$ado pelo desempenho do companheiro, os mem#ros da equipe respeitam e encorajam as realiza$"es dos outros 3 importante que o tcnico evite atividades que promovam competi$%o dentro da equipe e agress"es interpessoais, fornecendo feedback aos jogadores em rela$%o 2s suas contri#ui$"es especiais para sustentar um clima de coopera$%o e com#atividade O PROCESSO DE COMUNICAO NAS RELA(ES )UMANAS & comunica$%o, tanto quanto a lideran$a, o relacionamento interpessoal, a motiva$%o, etc, uma ha#ilidade a ser desenvolvida nas pessoas e nas equipes ! grupo o su#sistema para onde devemos dirigir nossa aten$%o, tra#alhando os grupos, para consequentemente, melhorar a empresa*a equipe como um todo (ara que uma equipe de tra#alho aumente sua produ$%o, evite pro#lemas e tra#alhe num clima cordial, importante que os seus componentes sai#am se comunicar & comunica$%o consiste num sistema onde h' um emissor e um destinat'rio ! emissor , um treinador por exemplo- tem que sa#er emitir uma mensagem correta para seu destinat'rio ,um atleta*um aluno* um su#ordinado, por exemplo- @e o gerente n%o sa#e escrever direito, e se o su#ordinado n%o sa#e ler direito, #vio que a comunica$%o entre eles ser' pssima ,caso a forma de comunica$%o seja, por exemplo escrita como um ofcio- &ntes de explicarmos melhor o que foi dito acima, temos que entender o seguinte conceito & Knforma$%o se trata de um conjunto de dados ,registros a respeito de um determinado evento- com um determinado significado ! conceito de informa$%o fundamental em comunica$%o pois nela em que se fundamenta a efic'cia ou o fracasso da comunica$%o @egundo 0hiavenato, a comunica$%o um processo de transmiss%o de uma informa$%o de uma pessoa para outra, sendo ent%o compartilhada por am#as (ara que haja comunica$%o, necess'rio que o destinat'rio da informa$%o a rece#a e a compreenda & informa$%o simplesmente transmitida, mas que n%o foi rece#ida de acordo, n%o foi comunicada 0omunicar significa tornar comum a uma ou mais pessoas uma determinada informa$%o ,0MK&<84&.!, 6==7- 4um processo de comunica$%o sempre teremos um receptor e um emissor, pois esta s ocorre entre no mnimo duas pessoas 4este processo, uma tentar' passar uma informa$%o para a outra pessoa, e s haver' comunica$%o efetiva se o destinat'rio puder decodificar a mensagem que o emissor lhe enviou (ortanto, neste processo, sempre teremos um emissor Nue ser' quem emitir' uma mensagem ,sinal, idia, informa$%o, etc- atravs de um cdigo ,escrita- 8sta mensagem ser' codificada ,por exemplo, um ofcio- e mandada para o destinat'rio 8sta mensagem chegar' atravs de um canal ,espa$o situado entre o transmissor e receptor-, ou seja, tudo que estiver entre a transmiss%o e a recep$%o da mensagem ir' interferir no processo 8nt%o esta mensagem ter' que ser decodificada ,o receptor no caso, ser%o os olhos do destinat'rio que ter%o que ler o ofcio- @e o destinat'rio ,destino da mensagem- conseguir decodificar a mensagem, ent%o haver' comunica$%o ;as acontece que, no meio do percurso sempre haver' rudos ,elementos que interferem no sistema das comunica$"es- que ir%o atrapalhar a mensagem para que n%o chegue claramente ao seu destino (or exemplo, um ofcio mal escrito ou uma pessoa com dificuldade de compreens%o de texto (ortanto, a comunica$%o humana n%o tem a garantia de sucesso por ser uma sistema complexo e sist)mico @egundo Jeil, existem varias formas de comunica$%o (or isto, ele usa o termo no plural Diz ele, existirem v'rios tipos de comunica$"es, podendo ser ver#ais ou n%o9ver#ais &s comunica$"es ver#ais podem ser orais ou escritas &s comunica$"es n%o ver#ais podem ser por mmica, pelo olhar, posturais, conscientes ou inconscientes ! processo da comunica$%o poderia ser sintetizado no seguinte esquema+ Femetente ,emissor- 9-* 0odifica$%o 2 8miss%o 2 0anal ,rudos- 2 Fecep$%o ,rg%os do sentido-2 Decodifica$%o 2 Destinat'rio ,receptor- 6 Femetente ,emissor- 2 quem quer se comunicar e passar uma mensagem 5 0odifica$%o 2 transforma$%o de uma idia numa mensagem atravs de um cdigo ,ex linguagem ver#al escrita- B 8miss%o 2 mandar a mensagem ao destinat'rio , mandar um ofcio- ? 0anal ,rudos- 2 tudo que estiver entre o remetente e o destinat'rio I Fecep$%o ,rg%os do sentido- 2 processo visual, auditivo e cinestsico :iltro perceptual de cada um 0omo cada um rece#e a mensagem H Decodifica$%o 2 interpreta$%o da mensagem 0ompreens%o do conte/do da mensagem 7 Destinat'rio ,receptor- 2 pessoa para quem a mensagem foi enviada RESUMINDO+ (rocesso de transmiss%o de mensagens que sai de um emissor e chega at um receptor 0omo primeiro passo uma pessoa decide mandar uma mensagem para outra & que envia, traduz ,codifica- os pensamentos em tipo de mensagem & mensagem canalizada por meio de palavras ou sinais para o receptor que a interpreta ,decodifica- ! receptor n%o fica neutro quando rece#e uma mensagem 8le afetado por ela e responde internamente ,por exemplo- ficando interessado, furioso, ansioso, sentindo9se aliviado, etc TIPOS DE COMUNICAO & comunica$%o ocorre de duas maneiras #'sicas+ interpessoalmente e intrapessoalmente 8m geral quando falamos so#re comunicar9se, estamos nos referindo 2 comunica$%o interpessoal, que envolve pelo menos duas pessoas e uma troca significativa entre elas & pessoa que envia a mensagem quer afetar a resposta e o pensamento do outro a quem se dirige & comunicao intrapessoal ,o di'logo interior- a comunica$%o que temos conosco mesmos ! que dizemos ou pensamos molda a maneira como agimos e atuamos ! di'logo interior, ou comunica$%o intrapessoal afeta a motiva$%o e o comportamento & comunica$%o n%o ver#al fundamental para partilhar e rece#er informa$"es e expressada por sinais faciais e corporais que afirmam ou desmentem o que se diz ver#almente &s mensagens n%o ver#ais s%o mais difceis de esconder e controlar conscientemente do que mensagens ver#aisO portanto, elas muitas vezes s%o indicadores mais precisos de como uma pessoa sente e da verdade do que ela diz MENSAGENS NO VERBAIS ,leitura corporal- &par)ncia fsica, postura, gestos, posi$%o do corpo, express%o facial, modula$%o da voz DIRETRI,ES PARA O ENVIO DE MENSAGENS EFETIVAS 6 @eja direto 4%o fale por meio de insinua$"es e n%o diga a outra pessoa o que voce gostaria de dizer para algum em especficoO 5 &ssuma a mensagem como sua Use eu e meu e n%o ns ou a equipe ao apresentar sua mensagem B @eja completo e especfico D) 2 pessoa com quem est' falando todas as informa$"es que ela necessita para entender completamente a mensagem :ique atento 2 falhas na lgica, a suposi$"es desconhecida e inten$"es n%o declaradas ? 0laro e consistente 8vite mensagens d/#ias, que transmitem significados contraditrios Ksto geralmente acontece quando a pessoa teme ser direta I Declare seus sentimentos e necessidades claramente 4em sempre a sociedade aprova quem revela seus sentimentos e necessidade, mas s assim possvel para se desenvolver relacionamentos prximos e sinceros H @epare fatos de opini"es ,#oatos- 7 :ocalize9se em uma coisa de cada vez, mensagens desconexas n%o transmitem #em a informa$%o > 8nvie as mensagens imediatamente Nuando voce o#servar alguma coisa que o a#orrece ou que precisa ser mudada n%o retarde o envio da mensagem = &ssegure9se de que sua mensagem n%o contm um sentido oculto o que pode revelar que o o#jetivo declarado n%o o o#jetivo real !#jetivos ocultos e inten$"es disfar$adas destroem relacionamentos 6A Demonstre apoio @e quiser que outras pessoas ou$am suas mensagens, n%o as envie com amea$as, sarcasmo, compara$"es negativas ou julgamentos constrangedores 66 @eja consistente em suas mensagens n%o ver#ais, para n%o contradizer com gestos ou express"es faciais o que suas palavras dizem 65 Feforce com repeti$"es e utilize de canais de comunica$%o adicionais para ser entendido 6B .orne sua mensagem apropriada a estrutura de refer)ncia do receptor 6? 0ertifique9se de que entendeu a pessoa e de que sua mensagem foi #em interpretada (ergunte se sua interpreta$%o est' correta e o#serve os sinais n%o ver#ais para ver se est' sendo #em entendido @e n%o rece#er nenhum retorno pergunte+ <oce entendei o que estou dizendoP <oce tem d/vidas so#re o que faleiP 8st' claro o que voce deve fazerP 6I 8vite enviar mensagens quando estiver nervoso ou irritado com o interlocutor .ente identificar o motivo de sua raiva ou irrita$%o e s depois de acalmar9se poder' encontrar as palavras apropriadas para expor a sua opini%o RU-DOS NA COMUNICAO & comunica$%o efetiva requer ha#ilidade e esfor$o de dizer #em os pensamentos para evitar o mnimo de m's interpreta$"es ! processo de comunica$%o n%o simples e frequentemente sofre interrup$"es !s rudos resultam de falhas do orador ou do ouvinte e s%o todas inconscientes FAL)AS DO ORADOR ;ensagens am#guas+ s%o inadequadas porque contm mais de um sentido na interpreta$%o ,promessas, o jogar verde, frases interrompidas- ;ensagens inconsistentes+ Knforma$"es com sentidos opostos 4ada mais frustrante do que ouvir uma coisa hoje e outra amanh% ,varia$%o do humor, modo de se comportar incoerente com o que se prega, sinais n%o ver#ais que contradizem a mensagem ver#al FAL)AS NO RECEPTOR ;uitas vezes as falhas no receptor advm da maneira pouco clara do orador expressar seus pensamentos, desejos e recomenda$"es 4o entanto, dependendo do nvel de harmonia e confian$a esta#elecido entre as partes a comunica$%o pode ser facilitada, pois quando n%o, haver' situa$%o propcia para interpreta$"es que interromper%o o curso da comunica$%o instaurando9se m'goas e mal entendidos CONFRONTAO Discuss%o cara a cara entre pessoas em conflito C)ISTES ;andar mensagens atravs de #rincadeiras piadas e apelidos ATOS FAL)OS Dizer ou fazer algo sem ter premeditado ,ONAS DE BLOQUEIO &ssuntos que n%o s%o a#ordados institucionalmente por falta de confian$a, constrangimento ou o#rigatoriedade COMO RECEBER MENSAGENS EFETIVAS 8m#ora se treine muito so#re como falar #em para mandar mensagens efetivas exercitando tam#m ha#ilidades para a escrita, raramente rece#emos treinamento formal para ouvir ,teste de ha#ilidade para ouvir- @ome os pontos e compare os resultados com a escala para sa#er o tipo de ouvinte voce 4%o confunda ouvir com escutar !uvir simplesmente rece#er sons, enquanto escutar um processo ativo e interpessoal 8scutar ativamente requer interesse no interlocutor, demonstrando sinais n%o ver#ais deste interesse e uso de par'frases+ ! que estou ouvindo voce dizer que@e eu entendi direito e corrija9me se estiver errado (ara isto necess'rio que a pessoa esteja a#erto a novas idias, perspectivas e 2 possi#ilidade de mudan$a, ou seja, tem consci)ncia de que n%o detm a verdade toda so#re as coisas LIDERANA ! que lideran$aP ! processo comportamental de influenciar indivduos e grupos na dire$%o de metas esta#elecidas ,E&FF!J, 6=77, apud J8K4E8FC e C!ULD,5AA6- 8xerccio de influ)ncia e arte de induzir su#miss%o ,M!LL&4D8F e QULK&4, 6=H= apud J8K4E8FC e C!ULD,5AA6- (rocesso de estimula$%o m/tua por meio de uma intera$%o #em sucedida das diferen$as individuais ,(KC!F@, 6=BIO ;8F.!4, 6=I7 apud J8K4E8FC e C!ULD,5AA6- (reocupa$%o com as rela$"es de tra#alho e com o #em estar do grupo ,:K8DL8F, 6=H7 apud J8K4E8FC e C!ULD,5AA6- - L-DER . C)EFE ! lder uma fun$%o porque n%o se restringe a uma aceita$%o passiva dos mem#ros do grupo mas pressup"e que esta seja legitimada pelo restante do grupo, enquanto o chefe ocupa um cargo Nuando assim for o chefe lidera e o grupo encontrar' dificuldades de realizar um #om tra#alho 8xistem varias maneiras de se estar ocupando posi$"es de lideran$a e estas est%o relacionadas 2s fontes de poder das quais a pessoa disp"e FONTES DE PODER FONTE DEFINIO E.EMPLO COERO Easeia9se no temor &tletas respeitam o tcnico pelo medo de serem punidos CONE.O Easeia9se nas rela$"es com pessoas influentes dentro e fora da institui$%o Knflu)ncia na indica$%o de atletas para sele$"es e de conseguir patrocinadores e informa$"es importantes como a lista de convocados pela sele$%o RECOMPENSA Easeia9se em trocas de toda a ordem &tletas respeitam o tcnico pelas recompensas oferecidas por ele LEGITIMIDADE Easeia9se no respeito e na admira$%o pessoal &tletas respeitam o tcnico por sua compet)ncia terico9pr'tica e aspectos de sua personalidade pessoal M8F@8R e EL&40M&FD ,6=>H- apud J8K4E8FC e C!ULD ,5AA6- TIPOS E CARACTER-STICAS DOS L-DERES AUTOCR/TICO DEMOCR/TICO !rientado 2 tarefa !rientado 2 pessoa (oder de posi$%o (oder de pessoa ;ais eficaz em situa$"es estruturadas e o#jetivos #em definidos ;ais eficaz em situa$"es relativamente estruturadas e o#jetivos n%o #em definidos !ferece seguran$a em momentos de tens%o Kncentiva iniciativas CRATT01 213345 8m#ora estes sejam os dois tipos de lderes mais comuns, sa#e9se que qualquer um dos dois precisam considerar os seguintes fatores+
6 Knforma$%o do lder Nuanta informa$%o tem o tcnico com rela$%o aos jogadores e a situa$%o para tomar sua decis%oP 5 0omplexidade do pro#lema Nual a dimens%o do pro#lemaP B (oder do lder Nuanta influ)ncia tem o tcnico so#re seus jogadoresP ? Fequisito de aceita$%o &t que ponto importante que os atletas aceitem a decis%o do tcnicoP I Kntegra$%o da equipe 8m que medida os mem#ros da equipe est%o coesosP H Fequisito de qualidade ! quanto importante para um treinador tomar uma decis%o acertada ,ex escalar um ou outro jogador, optar por um ou outro sistema t'tico-P 67 QUALIDADES DO L-DER :azer o teste de conhecimento &presentar as qualidades destacadas pelo tcnico de fute#ol americano Eill (arcells em seu livro :inding a SaT to Sin de 6==I QUALIDADES DO L-DER 6 Kntegridade+ & filosofia de um lder deve .er uma estrutura leve, estar enraizada em seus valores #'sicos, ser comunicada, entendida e aceita por toda a organiza$%o, ser resistente 2 press%o externa e deve permanecer adequada o tempo suficiente para permitir sucesso 5 :lexi#ilidade+ .radi$"es s%o feitas para serem que#radas @e voce est' fazendo alguma coisa simplesmente porque sempre foi feito daquela maneira, ent%o voce est' perdendo um chance de fazer algo diferente e melhor B Lealdade+ & primeira tarefa de um lder promover a lealdade coletiva, tam#m conhecida como tra#alho ou esprito de equipe ? 0onfian$a+ @e voce quer desenvolver confian$a em seus jogadores e nos profissionais envolvidos no treinamento ,d)9lhes responsa#ilidades e capacidades de tomada de decis%o e os apoie em suas tentativas I Fesponsa#ilidade+ D) seu prprio testemunho de como lida com seus compromissos & responsa#ilidade come$a de cima <oce n%o consegue construir uma organiza$%o respons'vel sem lderes que a assumam totalmente H :ranqueza+ &o enviar uma mensagem n%o suficiente ser honesto e preciso 3 preciso sa#er como falar para que o receptor esteja disposto a aceit'9la naquele momento 7 (repara$%o+ Lderes #em preparados prev)em antecipadamente todas as conting)ncias, incluindo as consideradas improv'veis e as desagrad'veis > Desenvoltura+ 8m seu nvel mais #'sico, desenvoltura simplesmente a capacidade de resist)ncia, uma recusa em renunciar ou desistir mesmo quando tudo parece perdido = &utodisciplina+ M' sempre uma forma de competir, mesmo contra for$as superiores, mas isso requer total ades%o a um plano calculado 6A (aci)ncia+ (aci)ncia mais rara 9 e mais valiosa9 quando uma organiza$%o est' atuando mal 4%o suficiente sa#er que mudan$as devem ser feitasO igualmente importante decidir quando faz)9las RECOMENDA(ES PARA A LIDERANA EFETIVA DE TREINADORES 6 Um #om treinador precisa adaptar9se rapidamente a diferentes grupos, exig)ncias, tarefas e situa$"es comportando9se de forma flexvel Dependendo da situa$%o e da tarefa ele deve sa#er quando comportar9se de forma mais autorit'ria e*ou mais democr'tica 5 Deve ser capaz de analisar rapidamente situa$"es complexas ,especialmente so# press%o-, antecipar pro#lemas e conflitos sociais agindo de forma adequada (recisa para isto participar de programas de treinamento de percep$%o, antecipa$%o, decis%o e comunica$%o B Deve desenvolver a capacidade de intera$%o e comunica$%o social 8le precisa dominar diferentes formas e tcnicas de comunica$%o ver#al e n%o ver#al, sa#endo em que grupo, em qual situa$%o, qual tcnica de comunica$%o deve ser utilizada ? 4o treinamento e na competi$%o apresentam9se frequentemente conflitos pessoais entre atletas ou entre treinadores e atletas ! treinador deve ter uma #oa sensi#ilidade para perce#er conflitos sociais tendo como analis'9los e solucion'9los I Um #om treinador deve ter a capacidade de planejar, organizar e controlar o treinamento, especialmente esta#elecendo #em as tarefas tcnico9t'ticas e as exig)ncias psicossociais durante o treino e competi$%o H Deve ter a capacidade de esta#elecer metas concretas e exigentes de desempenho a curto, mdio e longo prazo 8le deve control'9las e modific'9las quando necess'rio 7 ! treinador deve dar feed#acU positivo durante os treinos e a competi$%o para esta#ilizar e refor$ar o comportamento do atleta > Deve dar apoio social aos atletas, desenvolver #oas rela$"es interpessoais com a equipe e criar um clima emocional positivo, ! relacionamento entre treinador e atleta deve ser de confian$a m/tua = Deve avaliar e controlar constantemente de forma autocrtica seu prprio comportamento de lideran$a Deve aceitar as crticas dos atletas a respeito do seu comportamento Dessa forma o treinador pode melhorar e otimizar9se como lder BIBLIOGRAFIA &;&D!, C e CUK..8., & & Din1mica da 0omunica$%o nos grupos Fio de Qaneiro+ Vahar, 6=7> E8&L, E!ML84 e F&UD&E&UCM Lideran$a e din1mica de grupo Fio de Qaneiro+ Vahar, 6=75 0MK&<84&.!, Kdal#erto Cerenciando (essoas+ o passo decisivo para a administra$%o participativa @%o (aulo+ ;aUron EooUs, 6==7 B W edi$%o ;&0M&D!, & & ,6==7- P8%9olo$%a do e8:o&e+ temas emergentes Qundia+ Xpice ;&KLMK!., Crald Eernard Din1mica e C)nese dos Crupos @%o (aulo+ Livraria Duas 0idades, 6==6, 7a 8d ;!F84!, QL :undamentos do (sicodrama @%o (aulo+ @ummus 8ditorial, 6=>B FK<KYF8, (ichn ! processo grupal @%o (aulo+ ;artins :ontes, 6==? F!;&Z&, ;& 0onstru$%o coletiva do conhecimento atravs do psicodrama 0ampinas+ (apirus, 6==5 FUEK!, G O a&le&a e o !%&o do ;e<%+ ! imagin'rio esportivo contempor1neo @%o (aulo+ 0asa do (siclogo, 5AA6 @&;UL@GK, Dietmar P8%9olo$%a do e8:o&e @%o (aulo+ 8ditra ;anole, 5AA5 .UEK4!, ;anoel QC D%!e=8>e8 8o9%a%8 do e8:o&e @%o (aulo+ 0ortez+ &utores &ssociados, 6==5 R!V!, Fonaldo Rudi 6AA jogos para grupos9 uma a#ordagem psicodram'tica para empresas, escolas e clnicas @%o (aulo+ [gora, 6==H J8K4E8FC, @ FO C!ULD, D Fu=da!e=&o8 da P8%9olo$%a do E8:o&e e do E?e9@9%o. .rad ;aria 0ristina ;onteiro, 5 W 8d (orto &legre+ &rtmed 8ditra, 5AA6 J8KL, (ierre Fela$"es Mumanas na :amlia e no .ra#alho (etrpolis, FQ, <ozes+ 6==5 ??W edi$%o