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O Processo de Internacionalizao de uma Empresa Brasileira de Artigos Esportivos: uma experincia no mercado alemo
Mrio Cesar Barreto Moraes1
Graziela Dias Alperstedt2
Lilian Silvestre Laranjeira3
Resumo
Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa que teve como objetivo
compreender o processo de internacionalizao da Mormaii Indstria e Comrcio,
Importao e Exportao de Artigos Esportivos Ltda., entre os anos 1987 e 2005.
A pesquisa qualitativa apoia-se na tcnica do estudo de caso longitudinal. Os
dados primrios foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com
os dirigentes da organizao no Brasil, com o dirigente da empresa parceira na
Alemanha e com os dirigentes de trs empresas concorrentes presentes na feira
Internacional ISPO Winter 2006. J os dados secundrios foram provenientes de
base documental cientfica, da prpria empresa e da mdia digital. Aps coletados,
os dados foram analisados quanto ao seu contedo e significado. Os dados
revelaram que o processo de internacionalizao da organizao se deu
inicialmente de acordo com o modelo de Uppsala. Posteriormente, o processo
apresenta caractersticas do modelo de inovao e a partir disso foram identificadas
trs fases consolidadas de internacionalizao vivenciadas pela organizao. As
duas primeiras foram emergentes, enquanto que a ltima fase ocorreu a partir de
um processo sistemtico e deliberado de atividades de expanso internacional.
Palavras-chave: Processo de Internacionalizao. U-Model. I-Model.
1
Doutor em Engenharia de Produo pela Universidade Federal de Santa Catarina. Professor do Mestrado Profissional em Administrao.
Centro de Cincias da Administrao e Scio-Econmicas - ESAG/UDESC. Endereo: Av. Madre Benvenuta , 2037, Itacorubi, CEP 88035001 - Florianopolis, SC. E-mail: mcbmstrategos@gmail.com.
2
Doutora em Engenharia de Produo pela Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC. Professora do Mestrado Profissional em
Administra. Centro de Cincias da Administrao e Scio-Econmicas - ESAG/UDESC. Endereo: Rua Madre Benvenuta, 2037, Itacorubi,
CEP 88035-001 - Florianpolis SC. E-mail: mcbmstrategos@gmail.com.
3
Mestrado Profissional em Administrao. Centro de Cincias da Administrao e Scio-Econmicas - ESAG/UDESC. Endereo: Rua Madre
Benvenuta, 2037, Itacorubi, CEP 88035-001 - Florianpolis SC. E-mail: mcbmstrategos@gmail.com Artigo recebido em: 16/04/2009. Aceito
em: 25/11/2009. Membro do Corpo Editorial Cientfico responsvel pelo processo editorial: Gilberto de Oliveira Moritz.
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1 Introduo
O comrcio internacional uma prtica de negcios secular, que remonta ao tempo feudal, no qual foi potencializado com os descobrimentos
martimos pelo mercantilismo no Sculo XVI. Nesse sentido, o desenvolvimento do comrcio internacional acompanhou a evoluo da civilizao
humana, aperfeioando as atividades de trocas at chegar complexidade
do comrcio atual.
No mercantilismo uma das atividades era manter as exportaes sempre maiores do que as importaes para assegurar uma balana comercial
positiva. As importaes deviam vir preferencialmente de lugares distantes,
de modo a no enriquecer pases vizinhos, bem como negociantes rivais
(STRATHERN, 2000).
No decorrer dos anos seguintes, a Revoluo Industrial veio reconfigurar
e impulsionar a economia mundial juntamente com a contribuio de
renomados pensadores que deixaram sua marca ao longo da histria. Dentre esses autores esto Adam Smith, com sua viso de livre mercado, e David
Ricardo, com a teoria das vantagens comparativas. Esta ltima teoria aplicada s condies mais complexas da economia mundial de hoje. Sua aplicao consiste em situaes que envolvam mais de dois pases e tambm
para comrcio que envolva mais de dois produtos (STRATHERN, 2000).
A interdependncia entre pases, entretanto, compreendida de forma
mais proeminente nos anos pertencentes ltima dcada do Sculo XX. Nesse
momento cresceu entre empresrios e demais indivduos da sociedade a percepo de que a interrelao dos pases era uma necessidade para comportar
as crescentes mudanas nos campos tecnolgico, social, poltico e cultural.
A participao no comrcio internacional pelo Brasil vem a tomar corpo nos anos 90, durante o governo Collor, quando houve uma abertura do
mercado financeiro mundial emisso de ttulos originrios de pases com
interrupes no pagamento de suas dvidas externas nos anos 80. Isso ocorreu em decorrncia do afrouxamento das condies de crdito e forte reduo das taxas de juros dos pases desenvolvidos. A atrao de investimentos
iniciou o desenvolvimento de infraestrutura e tecnologia.
Mesmo diante dessa iniciativa de abertura ao comrcio internacional,
h o fato de a economia encontrar-se ainda fechada globalizao. Segundo
Paduan (2005), o Brasil possui barreiras comerciais das mais altas e no conta com nenhum acordo de livre comrcio para valer.
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2 Fundamentos Tericos
2.1 O Processo de Internacionalizao de Empresas
Muitos pesquisadores vm buscando desvendar o movimento de expanso internacional de empresas em funo de distintos fatores, tais como:
competitividade, representatividade da firma para a indstria, proximidade
cultural e ou geogrfica, dentre outros.
Um ponto convergente observado entre os autores est em compreender a internacionalizao de uma entidade organizacional como parte de um
processo, algo que envolve diferentes fases de mudanas em um continuum
desde o comeo at o trmino de um determinado evento (DE VEM;
POOLE; SCOTT, 1995). Assim sendo, de acordo com Calof e Beamish (1995,
p. 116) a internacionalizao de empresas um processo de adaptao das
operaes de uma empresa (estratgia, estrutura, recursos, dentre outros fatores) aos ambientes internacionais(traduo livre).
Os primeiros estudos sobre internacionalizao do Brasil, realizados pela
Fundao Dom Cabral em dcadas anteriores a 1980, compreendiam como
internacionalizao somente as aes que pressupunham a presena fsica
da empresa no exterior. Esses pesquisadores no consideravam o processo
como um todo, que pode ser mais abrangente, como descrevem Johanson e
Vahlne (1977).
Andersen (1993) classifica as teorias que descrevem o processo de expanso internacional entre dois arcabouos tericos: o U-Model denominado Modelo de Internacionalizao de Uppsala, no qual o processo de
internacionalizao se d em forma de ciclos causais e nfase na teoria do
conhecimento; e o I-Model que decorrente de autores que, inspirados no
modelo anterior, consideraram o processo de internacionalizao mais eficiente e inovador quando ele advm de uma sequncia de passos planejados
e deliberados. Dentre esses autores, Bilkey e Tesar (1977), Cavusgil (1980)
Czinkota et al. (2004) e Reid (1981) percebem o processo de
internacionalizao como produto de uma anlise racional e no somente
em face do acmulo de conhecimento e experincia acerca do mercado.
O U-Model provm dos pioneiros estudos da Escola de Uppsala na
Sucia, tais estudos foram desenvolvidos principalmente por Johanson e
Valne no final da dcada de 70. A partir dos estudos, percebeu-se que a
internacionalizao de empresas o produto de uma srie de decises
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tao, (2) inteno de exportar, (3) experimentao, (4) avaliao e (5) aceitao. Embora o processo seja concebido como uma sequncia de estgios
cronolgicos, Reid (1981) admite que alguns desses estgios podem ocorrer
simultaneamente.
Na mesma linha dos autores seguidores ao modelo de Uppsala, Yip
Biscarri e Monti (2000) tambm apresentam um modelo de
internacionalizao para a compreenso do movimento de expanso de
empresas, denominado the way station model. Ao aplicar esse modelo em
68 mdias empresas internacionais americanas, os autores diagnosticaram
haver melhor performance de internacionalizao por parte das organizaes que utilizaram uma abordagem sistemtica de sequncia de estgios.
Alm disso, esses autores verificaram que se uma empresa inicia o processo
de internacionalizao dentro de um enfoque no-sistemtico, em algum
momento ela sentir a necessidade de mudar para um modelo mais sistemtico. A identificao da ocasio de efetuar essa mudana partir dos sinais de
sucesso e falhas da organizao em seu processo de internacionalizao.
A abordagem sistemtica de Yip Biscarri e Monti (2000) envolve o uso
de seis diferentes estgios: (1) motivao e planejamento estratgico, (2) pesquisa de mercado, (3) seleo de mercado, (4) seleo de modo de entrada,
(5) planejamento de contingncias e problemas, (6) estratgia de comprometimento ps-entrada.
O processo de internacionalizao de empresas requer uma srie de
requerimentos, ou adaptaes estratgicas, incluindo a estrutura
organizacional, o marketing, o produto e assim por diante, conforme salienta
a literatura especializada. A contribuio de cada autor analisado reside no
fato de que eles trouxeram novas reflexes em tor no do tema
internacionalizao de empresas, ao refutar determinados preceitos emitidos pelos modelos anteriores, no sentido de aprimorar o entendimento desse processo.
Contudo, novos e relevantes estudos provenientes de avaliaes anteriormente efetuadas e confrontadas em um mecanismo de realimentao trouxeram contribuies para a formulao de novas teorias. Assim como todo
processo cientfico, as crticas aos modelos de internacionalizao sugerem
exatamente essa reflexo para a elaborao de novas propostas tericas.
De acordo com Hemais e Hilal (2002), h um grupo de autores que
criticam fundamentalmente os pressupostos do U-model. Dentre as crticas
est a falta de ateno do U-model quanto aos modos de entrada fuses e
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aquisies, franquias e licenciamento. O modelo dinmico de Uppsala aborda somente exportaes espordicas, agente exportador e as subsidirias de
vendas e produo. Alm disso, apontado que o modelo no deveria ser
aplicado a firmas e indstrias que operassem em mercados altamente internacionalizados. Nesses casos, advoga-se que desenvolver medidas redutoras a distncia psicolgica no seriam suficientes. Os prprios mercados possuem foras competitivas ou outras variveis que fazem prevalecer os modelos mais deliberados de expanso internacional.
Em termos estratgicos, a diminuio da distncia psicolgica do
U-model tambm no poderia explicar a acelerada entrada de empresas em
mercados distantes.
Uma vez que as firmas esto cada vez mais expostas
concorrncia global, pode-se afirmar que a concorrncia
em um mercado tem efeito em outros mercados (HEMAIS;
HILAL, 2002, p. 29).
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3 Procedimentos Metodolgicos
A presente pesquisa teve como proposta realizar um estudo de caso
com perspectiva de avaliao longitudinal, conferindo o entendimento do
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fenmeno como um todo, na sua complexidade (YIN, 1994). O estudo longitudinal, de acordo com Miller e Friesen (1982), tem o intuito de recuperar
as informaes sobre as mudanas de tamanho, gesto, estratgia de produto
e mercado, competio e outros detalhes obtidos em razo das decises-chave. Para Pettigrew (1987), a abordagem longitudinal busca estudar um fenmeno de modo histrico, contextual e processual. Ele considera a sequncia
interdependente de aes e eventos para explicar as origens, a continuao
e o resultado de um acontecimento.
A pesquisa adotou abordagem qualitativa por ser uma forma adequada de compreender a natureza de um fenmeno social. Ao mesmo tempo, foi
realizada uma pesquisa exploratria descritiva, tendo em vista o objetivo de
aumentar o conhecimento sobre o fenmeno - tipo exploratrio, e por permitir descrever os fatos e fenmenos de determinada realidade - tipo descritivo (TRIVIOS, 1992).
A coleta de dados foi marcada por duas etapas: a primeira caracterizada pela busca de dados secundrios e a segunda na qual foram extrados os
dados primrios por meio de entrevistas semiestruturadas e observao.
Os dados primrios foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas
com os dirigentes da organizao no Brasil, com o dirigente da empresa parceira na Alemanha, com os dirigentes de trs empresas concorrentes presentes na feira Internacional ISPO Winter 2006 e com o CEO de uma empresa
de esportes de inverno na ustria. Destaca-se, tambm, a coleta de dados
por meio de observao no-participante na Feira ISPO Winter 2006 em fevereiro de 2006.
Primeiramente, foram coletados dados na sede da organizao em
Garopaba, Santa Catarina, junto Diretoria Jurdica e ao fundador da organizao. A coleta seguinte foi proporcionada na sede da empresa Fashion
Mile em Munique, na qual o diretor da unidade distribuidora relatou sua
percepo acerca do processo de internacionalizao da Mormaii, conduzida
com o aporte de um roteiro de perguntas. Por indicao do Diretor da Fashion
Mile, teve-se a oportunidade de participar da maior feira de esportes da Europa a ISPO Winter, realizada tambm em Munique. Nesse evento, por
meio de observao no-participante, foi possvel realizar anotaes e documentao fotogrfica, a fim de descrever o campo medida que os eventos
ocorriam naturalmente (FLICK, 2004). Alm disso, na ISPO Winter 2006 foi
possvel efetuar entrevistas semiestruturadas com os dirigentes de trs empresas concorrentes internacionais da Mormaii (Quiksilver, Billabong e Rip
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De acordo com o Datamonitor (2004), o setor que gerou maiores rendimentos no mercado alemo de equipamentos de esporte em 2003 foi o de
golfe, computando aproximadamente 25% do valor do mercado, o que significa 1,22 bilhes de dlares em valor monetrio. O setor de Fitness e
Athletics recebeu a segunda posio, ocupando 14,4% do mercado alemo
em 2003, sendo equivalente a 699 milhes de dlares.
importante destacar que na pesquisa efetuada pelo Datamonitor
(2004), o escopo de equipamentos esportivos somente abrange equipamentos de golfe, pesca, tnis, fitness, ginstica, arquearia, boliche, sinuca, artigos
de esportes de vero e inverno, esportes de lazer, esportes de praia, raquetes
e esportes em espaos ao ar livre (outdoor) e cobertos (indoor), bem como
esportes coletivos. No foram includos vesturio e calados esportivos, equipamentos de caa ou veculos de lazer como barcos, bicicletas, motocicletas
e motorizados para neve.
Assim sendo, a Alemanha domina o mercado europeu de equipamentos esportivos com participao de 12,8% em 2003.
4.2 A Organizao
A Mormaii atua h mais de 30 anos no mercado brasileiro produzindo
e comercializando artigos esportivos e est presente no mercado externo h
mais de 12 anos. A empresa iniciou produzindo um equipamento para esportes nuticos a roupa de borracha, que ainda representa o seu carrochefe. Porm, hoje, o cenrio diferente, sua linha de produtos engloba
alm de equipamentos, acessrios e roupas que, ligados ao esporte, proporcionam conforto e life style para quem os adquire.
A empresa foi fundada em 1974 por Marco Aurlio Raymundo, que
nos anos de 1970 saiu de Porto Alegre para atuar como mdico na cidade de
Garopaba. Segundo relato do fundador, nesta poca, a cidade no contava
com muita infraestrutura. S para vocs terem uma ideia quando eu cheguei aqui no tinha gua, nem luz na minha casa. No tinha nada. A gua
tinha que pegar de um poo l adiante, a luz e minha geladeira eram de
querosene.
Dessa forma, morando em uma cidade litornea, no sul do Brasil, com
muita natureza e excelentes ondas, o fundador comeou a praticar o surfe
como fonte de lazer. Foi ento que, como no era comum ir praia durante
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Ainda segundo a diretora jurdica, sempre que o presidente da empresa viajava para praticar o esporte, as pessoas o perguntavam como poderiam
comprar o produto, tornando assim o processo de internacionalizao
incremental. Ele sempre viajou para surfar e [...] as pessoas diziam: onde eu
compro essa roupa? Ele nunca precisou recorrer a nenhum rgo exportador [...]. As pessoas vinham querendo importar a marca. Foi tudo muito natural.
Para o fundador, a empresa encontra-se no atual estgio de
internacionalizao em razo das vantagens que as parcerias apresentam.
Se no houvesse essa interao, o negcio no estaria como est hoje,
afirma. Ainda, ao fazer uma analogia, o fundador da empresa comenta ser a
favor da simbiose ao invs da competio.
Ao explicar essa afirmao, o presidente da empresa relatou o almejado caso recente de licenciamento internacional estabelecido por um parceiro suo com sede na Alemanha. Ele considerou melhor deixar a produo e
a distribuio para mais de 25 pases, nas mos desse parceiro (que possui
experincia no ramo e toda a estrutura) do que tomar as rdeas do negcio
sozinho.
Desse modo, possvel estabelecer uma relao de ganha-ganha: a
Mormaii concentrando-se no que ela sabe fazer de melhor, que administrar
a sua marca (cuidar da flor), enquanto o seu parceiro (a abelha) se preocupa
com outras questes legais, burocrticas, logsticas, culturais, tcnicas e de
marketing.
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Alm disso, na percepo do parceiro, o Brasil est aparecendo na Europa de modo positivo: Top Models brasileiras esto surgindo, como Gisele
Bndchen. Alm disso, vimos oportunidades com o futebol, o estilo de vida,
a dana, a msica [...]. E prossegue argumentando: ningum realmente
sabe se a Shakira est fazendo msica do Chile, Brasil ou Argentina. Ela faz
msica da Amrica Latina que, aqui (na Alemanha), mais ou menos a mesma coisa.
Para a Mormaii tambm foi interessante estabelecer essa parceria no
sentido de poder expandir a marca internacionalmente com baixos investimentos e em pases de cultura e idiomas diferentes. Dessa forma, para introduzir a marca Mormaii na Alemanha, ela foi apresentada na maior feira internacional europeia de esportes, ISPO Summer, por onde foi estabelecida uma
distribuio para Portugal.
Segundo o parceiro alemo, apesar desse fato, o incio foi bastante lento em face dos procedimentos e dos calendrios de produo do Brasil serem totalmente diferentes dos do mercado alemo. Uma soluo para essa
diferena de calendrios foi ento distribuir os produtos da Mormaii para
uma das maiores redes de lojas multimarcas de esportes da Alemanha chamada Sportcheck, considerada o maior cliente da Fashion Mile e Mormaii
at ento.
Foram vendidos mais de 100.000 itens da Mormaii para a Sportcheck e
as expectativas da Fashion Mile previam um aumento significativo para o
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prximo ano. O parceiro revelou que para participar nesta rede de lojas com
uma marca de esportes necessrio pagar cerca de 18.000 euros; assinar
contrato para garantir que os produtos sero enviados dentro das formalidades europeias, com sistema de empacotamento europeu e que sero entregues em dia.
Para estar em lojas de esporte na Alemanha, segundo o parceiro, importante ter produtos que vo preencher as prateleiras o ano todo. Isso implica que a empresa ao invs de ter somente a coleo de vero e inverno
ameno como a Mormaii, ela deve ter, alm disso, a coleo de outono e,
principalmente, a de inverno. Todos os concorrentes recebem 60% a 70%
de retorno de todo o movimento de vendas anual com produtos de outono e
inverno (traduo livre), relatou o parceiro.
Alm disso, o parceiro afirma ser esta uma diferena a ser considerada
do mercado alemo em relao a outros mercados que tm uma cultura muito
forte de surfe como Portugal e metade da Espanha.
Diante dessa situao, no intuito de tambm ter uma coleo de inverno voltada para o mercado alemo, buscou-se um parceiro que fosse especializado em produo. O parceiro Suo, Fashion Mile, possui 90% de seu
negcio focado em produo, estando apto para lidar com as questes de
medidas, tecidos especficos, design entre outros fatores.
A Fashion Mile Sua, alm de ter realizado a produo da coleo de
inverno para a Mormaii, fez tambm a produo de vesturio para uma marca privada da rede Sportcheck, para outra varejista, a Intersport e Nitro (segunda marca de vesturio de snowboarding, segundo o parceiro). A partir
dessa produo de artigos de inverno, o parceiro esperou atingir 28 pases,
com um investimento em torno de 500.000 euros somente para a construo
da estrutura. Alm de realizar desde o incio da parceria a divulgao da
marca Mormaii em sete diferentes revistas especializadas.
No entanto, devido necessidade de maior adequao dos produtos
brasileiros ao mercado europeu, esse parceiro da Alemanha optou por
redefinir o acordo de parceria e diminuir o seu escopo de produtos, mantendo a representao de culos de sol da Mormaii.
O parceiro alemo (sede em Munique e 4 quatro funcionrios) considera potencial o mercado alemo para a marca Mormaii, apesar de ela ainda
no estar totalmente pronta para entrar fortemente neste mercado em especfico. Isso porque na Alemanha necessrio disponibilizar no s artigos de
vero como na Espanha, Portugal e Itlia, mas principalmente artigos de in-
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verno. Ns realmente acreditamos que h espao para a Mormaii no mercado europeu para ser uma das cinco maiores marcas no futuro. As pessoas
esto conhecendo mais e mais a Mormaii.
Atualmente, a Mormaii patrocina 12 atletas, incluindo o campeo mundial de windsurf Kauli Seadi, que venceu a verso do Campeonato internacional Nivea World Cup Sylt na Alemanha, em 2005. Seus principais mercados internacionais encontram-se na Europa, de acordo com a seguinte ordem de pases: Portugal, Itlia, Espanha e Frana.
Alm dos modos de entrada adotados pela Mormaii compreenderem a
distribuio pela exportao e o sistema de licenciamento cogita-se tambm
instalar uma subsidiria prpria na Amrica Latina, segundo o fundador e a
diretora jurdica. As principais razes para essa deciso envolvem as proximidades culturais e geogrficas em relao ao Brasil, as facilidades fiscais, o
idioma e de este pas pertencer ao Mercosul.
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Fases do processo de
internacionalizao
da Mormaii
Caractersticas
Esplicao Terica
U-Model
U-Mode
Reestruturao do Setor
internacional
I-Model
Exportaes espordicas
(JOHANSON; VAHLNE,1977)
(JOHANSON; VAHLNE,1977)
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A segunda fase da empresa ocorre a partir da Criao do Departamento de Exportao em 2000. Nessa poca, as exportaes que eram
eventuais tornaram-se mais frequentes, sendo necessrio criar, no ano de
2000, um departamento responsvel por acompanhar os contratos de parcerias, franquias e distribuio internacionais, o qual era executado por uma
nica funcionria.
Alm de outros parceiros, h sete anos, a Mormaii firmou uma parceria
com um distribuidor suo com sede em Munique, Hong Kong e Zurique,
hoje denominada Fashion Mile. Essa parceria, iniciada de modo informal,
foi acontecendo de modo natural, como afirmou o fundador da empresa e
confirmou o diretor da unidade da Fashion Mile em Munique. Nessa poca,
a empresa se tornaria uma licenciada Mormaii com a responsabilidade de
produzir e comercializar a coleo de inverno. Tal iniciativa, alm de implicar em aumentos nos retornos, teve o intuito de levar produtos de qualidade
especificamente desenvolvidos para o mercado europeu, como relatou o
parceiro alemo.
No obstante, em 2005 houve, por parte deste parceiro, um certo descontentamento em relao comunicao com a matriz, fazendo com que
diminusse o escopo de produtos da Mormaii por ele distribudos. Esse fato
se deu em funo dos problemas oriundos da diferena de linguagem, o que
dificultava a comunicao entre as empresas.
No mesmo ano, a Mormaii iniciou um processo de reestruturao por
estar ciente da necessidade de implementar melhorias. A primeira iniciativa
foi fundar uma entidade Comercial Exportadora composta por sete scios
e cinco funcionrios, para dar suporte exclusivo s operaes de exportao
da Mormaii. A segunda iniciativa, considerada o divisor de guas, foi a
realizao da primeira conveno internacional sediada em Garopaba, denominada Fashion Meeting.
Nesse evento, parceiros de dez pases estavam presentes no intuito de
conhecer as atuais aes da empresa quanto internacionalizao e de expor suas sugestes de melhorias. Alm disso, houve negociaes, apresentao do catlogo e da pgina da Internet em ingls e espanhol, que at ento
ainda no existia. O resultado do Fashion Meeting fez com que a organizao
reconhecesse a necessidade de efetuar melhorias no desempenho exportador.
Segundo Yip, Biscarri e Monti (2000), mesmo que a organizao tenha
iniciado seu processo de internacionalizao de modo emergente, haver
um momento no qual ser tempo de mudar para um enfoque mais sistemti-
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co. E assim ocorreu com a Mormaii, por diversos estmulos (CZINKOTA et al.
2004), principalmente internos (motivaes pr-ativas), ocorreu o incio do
empreendimento de mudanas estratgicas para a internacionalizao.
A terceira fase de Reestruturao do setor internacional ocorreu
em 2005 como forma de melhorar ainda mais a performance da empresa
frente aos desafios dos mercados externos. Assim, a empresa deu incio a um
processo de reestruturao do departamento de exportao para a Comercial Exportadora.
Ao se deparar com o mercado externo, muito competitivo, foi observado que para atender eficientemente os modos de entradas adotados pela
Mormaii (distribuio, franquias e licenciamento), a empresa teria que se
reestruturar.
A prpria Billabong, uma das principais empresas concorrentes da
Mormaii, mudou seu sistema de licenciamento para subsidirias prprias, com
o objetivo de intensificar sua expanso internacional (BILLABONG, 2006).
Outra concorrente, a Quiksilver, assim como outras empresas do ramo esportivo, optou pelas aquisies. Suas incorporaes incluem a empresa de calados DC Shoes e a fabricante de esquis Rossignol (GRANT, 2006).
Um fato que demonstrou tal necessidade de reestruturao da Mormaii
foi o caso da parceria com a distribuidora da Alemanha Fashion Mile. Segundo o diretor dessa empresa, e confirmado pelos funcionrios do setor de exportao da Mormaii, houve deficincias na comunicao entre as duas empresas com vistas implementao do sistema de licenciamento. Segundo
Hill (2002), embora o sistema de licenciamento envolva baixos custos de
desenvolvimento e riscos, ele implica, entre outros fatores, em habilidade
para administrar a curva de experincia e para se engajar em uma estratgia
de coordenao global.
A fim de mudar esse quadro, a partir de uma conveno internacional
sediada na unidade de Garopaba, em 2005, a Mormaii apresentou uma proposta de reestruturao do setor internacional para melhor atender aos seus
parceiros internacionais e tambm apresentar as atividades realizadas.
Aps a conveno internacional, considerada o divisor de guas, foi
dado incio ltima fase, com a criao de uma empresa Comercial Exportadora. O objetivo era dar continuidade s atividades internacionais da Mormaii
e desenvolver estratgias que aumentassem a participao da empresa no
mercado internacional, notadamente o alemo. Isso corrobora com Yip,
Biscarri e Monti (2000), quando afirmam que, mesmo uma empresa inician-
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