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Prezado Cliente
Inicialmente, agradecemos sua escolha por um empreendimento nosso, o que muito nos honra.
Este Manual do Proprietrio pretende familiariz-lo com seu novo imvel, dando-lhe informaes
importantes sobre o uso, a conservao e a manuteno preventiva.
Agradecemos a confiana depositada em nossa empresa e colocamo-nos sua disposio sempre
que julgar necessrio. Esperamos que nossos esforos tenham resultado num produto de qualidade
superior.
Cordialmente,
construtora e incorporadora
ndice
1 Manuteno Preventiva ...................................... 03
2 Introduo ............................................................. 04
- termo de garantia ................................................ 04
- termo de vistoria do imvel ................................. 04
- manual do proprietrio ........................................ 04
- solicitao de assistncia tcnica ..................... 04
- definies ............................................................ 05
3 Termo de Garantia ............................................... 07
- prazos de garantia .............................................. 07
- disposies gerais .............................................. 12
- perda da garantia ................................................ 13
4 Uso e Manuteno do Imvel ............................ 14
- esquadrias de alumnio ....................................... 14
- impermeabilizao .............................................. 17
- estruturas/paredes .............................................. 19
- instalaes hidrulicas/louas/metais ............... 21
- instalaes eltricas ........................................... 26
- instalaes de antena/telefone/interfone ............ 30
- instalaes de gs ............................................. 31
- esquadrias de madeira ....................................... 32
- revestimento de paredes tetos em argamassa ou
gesso e forro de gesso ....................................... 34
- revestimento cermico ........................................ 35
- rejuntes ............................................................... 36
- pinturas e vernizes .............................................. 37
- elevadores ........................................................... 38
5 Operao do Imvel ............................................ 39
- segurana patrimonial ........................................ 39
- pedidos de ligaes individuais .......................... 39
- modificaes e reformas no imvel .................... 40
- decorao ........................................................... 40
- servios de mudana e transporte de mveis .... 41
- aquisio e instalao de equipamentos ........... 41
- situaes de emergncia ................................... 42
6 Plantas e Vistas .................................................... 43
1 - Manuteno Preventiva
Tabela de periodicidade da manuteno
ITEM
DESCRIO
PERIODICIDADE
Dobradias
a cada 3 meses
Fechaduras
a cada 6 meses
a cada ano
Esquadrias de alumnio
Impermeabilizao
a cada 3 meses
a cada ano
regulagem do freio
a cada ano
a cada ano
a cada ano
a cada 3 anos
Instalaes
hidrulicas /
louas e metais
a cada ano
a cada 6 meses
a cada 6 meses
a cada 3 anos
a cada ano
Instalao
eltrica
a cada 6 meses
a cada 6 meses
limpar o reservatrio
a cada 6 meses
a cada 6 meses
quadro de
distribuio
de circuitos
tomadas,
interruptores
e pontos de
luz
a cada 2 anos
repintar
a cada 3 anos
Esquadrias de madeira
e ferro
a cada ano
a cada ano
2. Introduo
2.1. TERMO DE GARANTIA
Prime Construes
2. Introduo
2.5.7
2.5 DEFINIES
reas comuns.
totais de garantia.
manuteno.
2.5.3
o estado da edificao.
recebimento do imvel.
2.5.6
2. Introduo
2.5.11 Cdigo Civil Brasileiro a lei 10406/10 de
janeiro 2002, que regulamenta a legislao
aplicvel s relaes civis em geral, dispondo,
entre outros assuntos, sobre o Condomnio em
edificaes. Nele so estabelecidas as diretrizes
para elaborao da Conveno de Condomnio,
e ali esto tambm contemplados os aspectos
de responsabilidades, uso e administrao das
edificaes.
2.5.12 ABNT NBR 5674 a Norma Brasileira nmero
5674 da Associao Brasileira de Normas
Tcnicas, que regulamenta, define e obriga a
manuteno de edificaes.
2.5.13 Lei 4591, de 16 de dezembro de 1964 a lei que
dispe sobre as incorporaes imobilirias e,
naquilo que no regrado pelo Cdigo Civil, sobre o
Condomnio em edificaes.
3 - Termo de Garantia
Os prazos de garantia de materiais, equipamentos e servios dos sistemas esto relacionados a seguir, com
validade a partir do Habite-se ou Termo de Recebimento do imvel, sendo vlido o que ocorrer primeiro.
As tabelas de garantias seguir foram extradas do Manual executado pelo Secovi-SP/Sinduscon/SP e contm
os principais itens das unidades autnomas e das reas comuns, variando com a caracterstica individual de
cada empreendimento, portanto pode conter itens que no fazem parte deste empreendimento.
GARANTIA
SISTEMA
Equipamentos industrializados
Instalaes de interfone
Automatizao de portes
Sistema de combate
incndio
Sauna
desempenho do equipamento
fabricante (*)
1 ano
desempenho do equipamento
fabricante (*)
1 ano
desempenho do equipamento
fabricante (*)
1 ano
desempenho do equipamento
fabricante (*)
1 ano
desempenho do equipamento
fabricante (*)
Iluminao de emergncia
1 ano
desempenho do equipamento
fabricante (*)
1 ano
Sistemas de automao
Telefonia / dados
desempenho do equipamento
fabricante (*)
01 ano
no ato da entrega
desempenho do material e
isolamento trmico
fabricante (*)
01 ano
Material
Servios
desempenho do material e
isolamento trmico
fabricante (*)
Servio
01 ano
3 - Termo de Garantia
GARANTIA
SISTEMA
Instalaes hidrulicas colunas de gua fria
e tubos de queda de esgoto
Material
desempenho do material
fabricante (*)
Servio
05 anos
desempenho do material
Servio
fabricante (*)
01 ano
desempenho do material
fabricante (*)
Servio
01 ano
Material
Servio
no ato da entrega
desempenho do material
fabricante (*)
01 ano
Servio
no ato da entrega
desempenho do material
06 meses
01 ano
Instalaes de gs
Material
desempenho do material
Servio
fabricante (*)
01 ano
Impermeabilizao
sistema de impermeabilizao
05 anos
3 - Termo de Garantia
GARANTIA
SISTEMA
Esquadrias de madeira - portas
lascadas, trincadas, riscadas ou
manchadas
no ato da entrega
empenamento ou descolamento
01 ano
no ato da entrega
01 ano
Esquadrias de alumnio
Borrachas, escovas,
articulaes, fechos e roldanas
Perfis de alumnio, fixadores e
revestimentos em painel de
alumnio
02 anos
no ato da entrega
05 anos
no ato da entrega
01 ano
01 ano
03 anos
05 anos
pintura da moldura
durabilidade da moldura
durabilidade da fixao
01 ano
garantia do
fornecedor
01 ano
Piso de Asfalto
superfcie irregular
Asfalto
no ato da entrega
06 meses
destacamento
02 anos
02 anos
9
3 - Termo de Garantia
GARANTIA
SISTEMA
Revestimentos de parede/ piso e teto
Paredes e tetos internos
01 ano
Paredes externas/
fachada
03 anos
05 anos
no ato da
entrega
Pedras naturais
(mrmore, granito
e outros)
06 meses
02 anos
no ato da
entrega
06 meses
02 anos
falhas ou manchas
no ato da entrega
Rejuntamento
Pisos de madeira
(tacos e assoalhos)
Pisos de madeira
deck
Piso cimentado,
piso acabado em concreto,
contrapiso
falhas na aderncia
01 ano
no ato da
entrega
01 ano
no ato da
entrega
01 ano
superfcies irregulares
no ato da entrega
06 meses
destacamento
02 anos
10
3 - Termo de Garantia
GARANTIA
SISTEMA
Forros
Gesso
Madeira
no ato da entrega
01 ano
no ato da entrega
01 ano
no ato da entrega
empolamento, descascamento,
esfarelamento, alterao de cor ou
deteriorao de acabamento
01 ano
Vidros
quebrados, trincados ou riscados
m fixao
no ato da entrega
01 ano
no ato da entrega
desempenho do sistema
Fabricante (*)
no ato da entrega
Pintura do piso de
concreto polido
empolamento, descascamento,
esfarelamento, alterao de cor ou
deteriorao de acabamento
01 ano
Piso em grama
vegetao
06 meses
Alambrados,
equipamentos e
luminrias
desempenho do equipamento
fabricante (*)
Pisos flutuantes e de
base asfltica
01 ano
Jardins
vegetao
06 meses
Playground
desempenho dos equipamentos
11
fabricante (*)
3 - Termo de Garantia
GARANTIA
SISTEMA
Piscina
revestimentos quebrados, trincados, riscados,
manchados ou com tonalidade diferente
no ato da entrega
fabricante (*)
01 ano
02 anos
05 anos
(*) prazo especificado pelo fabricante entende-se por desempenho de equipamentos e materiais
sua capacidade em atender aos requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia o
constante dos contratos ou manuais especficos de cada material ou equipamento entregues, ou
6 meses (o que for maior).
NOTA 1: nesta tabela constam os principais itens das unidades autnomas e das reas
comuns, variando com a caracterstica individual de cada empreendimento, com base no seu
Memorial Descritivo.
NOTA 2: no caso de cesso ou transferncia da unidade, os prazos de garantia aqui
estipulados permanecero os mesmos, em funo da 1 entrega.
DISPOSIES GERAIS
z
Os prazos constantes no termo de garantia foram estabelecidos em conformidade com as regras legais vigentes
e em vista do estgio atual de tecnologia de cada um dos componentes e/ou servios empregados na construo.
Os prazos tm validade a partir do Termo de recebimento.
A Construtora se obriga a fornecer a todos os adquirentes das unidades autnomas o Manual do Proprietrio e
ao sndico o Manual das reas Comuns, bem como o esclarecimento para o seu uso correto e dos prazos de
garantia e manutenes a serem feitas.
A Construtora se obriga a prestar, dentro dos prazos de garantia, o servio de Assistncia Tcnica, reparando,
sem nus, os vcios ocultos dos servios, conforme constante no Termo de Garantia.
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3 - Termo de Garantia
z
O proprietrio responsvel pela manuteno preventiva de sua unidade, e co-responsvel pela Manuteno
Preventiva do conjunto da edificao, conforme estabelecido nas Normas Tcnicas Brasileiras, no Manual do
Proprietrio e no Manual das reas Comuns, obrigando-se a permitir o acesso do profissional destacado pela
Construtora, para proceder s vistorias tcnicas necessrias, sob pena de perda de garantia.
O sndico responsvel pela elaborao e execuo do Programa de Manuteno Preventiva de acordo com a
NBR 5674 Manuteno da Edificao.
No caso de revenda, o proprietrio se obriga a transmitir as orientaes sobre o adequado uso, manuteno e
garantia do seu imvel, ao novo condmino entregando os documentos e manuais correspondentes.
No caso de alterao do Sndico, ou responsvel pelo gerenciamento do condomnio, este se obriga a transmitir
as orientaes sobre o adequado uso, manuteno e garantia das reas comuns, ao seu substituto entregando
os documentos e manuais correspondentes.
Constatando-se, na visita de avaliao dos servios solicitados, que esses servios no esto enquadrados
nas condies da garantia, ser cobrada uma taxa de visita e no caber Construtora a execuo dos servios.
PERDA DE GARANTIA
z
Se durante o prazo de vigncia da garantia no for observado o que dispe o Manual do Proprietrio, o Manual
das reas Comuns e a NBR 5674 Manuteno da Edificao, no que diz respeito manuteno preventiva
correta, para imveis habitados ou no;
Se, nos termos do artigo 393 do Cdigo Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de fora maior, que impossibilite
a manuteno da garantia concedida;
Se for executada reforma ou descaracterizaes dos sistemas na unidade autnoma ou nas reas comuns, com
fornecimento de materiais e servios pelos prprios usurios;
Se houver danos por mau uso, ou no respeitando os limites admissveis de sobrecarga nas instalaes e
estruturas (de acordo com a NBR 6120, em unidades residenciais, devem ser respeitados os carregamentos
referentes a pessoas, mveis e utenslios de 150 kgf/m);
Se forem identificadas irregularidades na vistoria tcnica e as devidas providncias sugeridas no forem tomadas
por parte do proprietrio ou do condomnio;
Se no for elaborado e executado o Programa de Manuteno Preventiva de acordo com a NBR 5674 Manuteno
da Edificao;
Os itens da tabela anterior cujos prazos indicam no ato da entrega devero ser verificados e aprovados pelo
cliente no ato da vistoria.
Obs.:Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia esto descritos nas orientaes de uso e
manuteno do imvel para os sistemas especficos.
13
No interferem nas reas externas ou internas, permitindo, no caso de janelas, o uso de grades ou telas, persianas
ou cortinas;
Oferecem a possibilidade de regulagem da abertura das folhas propiciando maior conforto na aerao do ambiente;
No caso de portas ou janelas com veneziana aerada, facilita ao usurio dosar a ventilao ou claridade ao seu gosto,
mantendo tal posio inalterada sob ao dos ventos.
Janelas maxim-ar:
A folha desta janela abre deslizando sua parte inferior para fora, ao mesmo tempo em que sua parte superior desliza
para baixo.
Prazos de Garantia
z
Vedao (infiltrao decorrente do mau desempenho da vedao entre caixilho e alvenaria) e funcionamento das
partes mveis 1 ano.
Cuidados de Uso
z
As janelas maxim-ar podem ser mantidas abertas com pequena angulao em caso de chuvas moderadas. Entretanto,
em caso de rajadas de vento, os caixilhos podem ser danificados. Portanto, fique atento para travar as janelas nessas
situaes;
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Antes de executar qualquer tipo de pintura, seja tinta leo, ltex ou cal, proteger as esquadrias com fitas adesivas
de PVC, sejam elas pintadas ou anodizadas. No utilize fitas tipo crepe, pois elas costumam manchar a esquadria
quando em contato prolongado;
Remover a fita adesiva imediatamente aps o uso, uma vez que sua cola contm cidos ou produtos agressivos,
que em contato prolongado com as esquadrias podero danific-las;
Caso haja contato da tinta com as esquadrias, limpar imediatamente com pano seco e em seguida, com pano
umedecido em soluo de gua e detergente neutro;
Na limpeza das fachadas, em que se utilizem solues que contenham produtos agressivos de quaisquer tipos,
proteger as esquadrias com fita de PVC, aplicando-a cuidadosamente, no deixando nenhuma rea desprotegida ou
com mau contato. Caso isso no seja possvel, recomenda-se que a limpeza da fachada seja feita com o uso de
gua com detergente neutro a 5%.
Manuteno Preventiva
Limpeza das esquadrias
A limpeza das esquadrias como um todo, inclusive guarnies de borrachas e escovas, dever ser feita com soluo
de gua e detergente neutro a 5%, com auxlio de esponja macia, nos perodos abaixo indicados:
z
Deve-se realizar a inspeo visual de vedao (silicone) e reconstituio dos mesmos caso necessrio, a cada ano;
As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos inferiores sejam freqentemente limpos, evitando-se o acmulo
de poeira, que com o passar do tempo vo se compactando pela ao de abrir e fechar, se transformando em crostas
de difcil remoo, comprometendo o desempenho das roldanas e exigindo a sua troca precoce;
Deve-se manter os drenos (orifcios) dos trilhos inferiores sempre bem limpos e desobstrudos, principalmente na poca
de chuvas mais intensas, pois esta a causa principal do borbulhamento e vazamento de gua para o interior do
ambiente;
NO usar em hiptese alguma detergentes contendo saponceos, esponjas de ao de nenhuma espcie, ou qualquer
outro material abrasivo;
NO usar produtos cidos ou alcalinos, sua aplicao poder causar manchas na anodizao ou pintura, tornando
o acabamento opaco;
NO utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantinhos de difcil acesso. Essa operao
poder ser feita com o uso de pincel de cerdas macias embebido na soluo de gua e detergente neutro a 5%;
NO utilize vaselina, removedor, thinner ou qualquer outro produto derivado do petrleo, pois alm de ressecar plsticos
ou borrachas, fazendo com que percam sua funo de vedao, possuem componentes que vo atrair partculas de
poeira que agiro como abrasivo, reduzindo em muito a vida do acabamento superficial do alumnio;
NO utilizar jato de gua de alta presso para lavagem das fachadas. A fora do jato pode arrancar as partes
calafetadas com silicone ou qualquer outro material protetor contra infiltrao;
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Caso ocorram respingos de cimento, gesso, cido ou tinta, remova-os imediatamente com um pano umedecido na
mesma soluo de gua e detergente neutro a 5% e, logo aps, passe uma flanela seca;
Todas as articulaes e roldanas trabalham sobre a camada de nylon auto-lubrificante, razo pela qual dispensam quaisquer
tipos de graxa ou leo lubrificante. Estes produtos no devem ser aplicados s esquadrias, pois em sua composio poder
haver cidos ou componentes no compatveis com os materiais usados na fabricao das esquadrias.
As esquadrias modernas so fabricadas com acessrios articulveis (braos, fechos e dobradias) e deslizantes
(roldanas e rolamentos) de nylon, que no exigem qualquer tipo de lubrificao, uma vez que suas partes mveis,
eixos e pinos so envolvidos por uma camada deste material especial, auto-lubrificante, de grande resistncia ao atrito
e s intempries;
Reapertar delicadamente com chave de fenda todos os parafusos aparentes dos fechos, fechaduras ou puxadores
e roldanas responsveis pela folga do caixilho de correr junto ao trilho, sempre que necessrio;
Verificar nas janelas maxim-ar a necessidade de regular o freio. Para isso, abrir a janela at um ponto intermedirio
( 30), no qual ela deve permanecer parada e oferecer certa resistncia a qualquer movimento espontneo. Se
necessrio, a regulagem dever ser feita somente por pessoa especializada, para no colocar em risco a segurana
do usurio e de terceiros.
Perda de Garantia
z
Se forem instalados cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como persianas, ar condicionado etc., diretamente na
estrutura das esquadrias ou que nelas possam interferir;
Se for feita qualquer mudana na esquadria, na sua forma de instalao ou na modificao de seu acabamento
(especialmente pintura), que altere suas caractersticas originais;
16
de impermeabilizao - 5 anos.
Cuidados de Uso
z
Utilizar lavagem a seco para o piso dos subsolos (quando houver). As lavagens com mangueira devem ser evitadas.
Caso seja utilizada, sempre puxar a gua para o ralo;
Evitar plantas com razes agressivas que possam danificar a impermeabilizao ou obstruir os drenos de escoamentos;
Nas jardineiras manter o nvel de terra no mnimo a 15 cm abaixo da borda para evitar infiltraes indesejveis;
No permitir a fixao de antenas, postes de iluminao ou outros equipamentos sobre lajes impermeabilizadas atravs
da utilizao de buchas, parafusos ou chumbadores. Sugerimos a utilizao de base de concreto sobre a camada
de proteo da impermeabilizao, sem remov-la ou danific-la. No fixar pregos ou parafusos e buchas, nem
chumbadores nos revestimentos das platibandas, rufos, muros e paredes impermeabilizadas;
Para qualquer tipo de instalao de equipamento sobre superfcie impermeabilizada, deve-se solicitar a presena de
uma empresa especializada em impermeabilizao;
Lavar os reservatrios com produtos de limpeza e materiais adequados, mantendo a caixa vazia somente o tempo
necessrio para limpeza. No utilizar mquinas de alta presso, produtos que contenham cidos nem ferramentas
como esptula, escova de ao ou qualquer tipo de material pontiagudo. recomendvel que esta lavagem seja feita
por empresa especializada;
Tomar os devidos cuidados com o uso de ferramentas tais como picaretas, enxades etc. nos servios de plantio e
manuteno dos jardins, de modo a evitar danos camada de proteo mecnica existente;
17
Inspecionar anualmente os rejuntamentos dos pisos, paredes, soleiras, ralos e peas sanitrias, pois, atravs das
falhas nos mesmos, poder ocorrer infiltrao de gua;
Caso haja danos impermeabilizao, no executar os reparos com os materiais e sistemas diferentes do aplicado
originalmente, pois a incompatibilidade pode comprometer o bom desempenho do sistema;
No caso de defeitos de impermeabilizao e de infiltrao de gua, no tente voc mesmo resolver o problema;
Perda de Garantia
z
18
Prazos de Garantia
z Defeitos
z Fissuras
zFissuras
Nota: As fissuras que no geram infiltrao so consideradas normais, aceitveis e devero ser tratadas pelo
condomnio, quando do processo de manuteno preventiva da edificao.
Cuidados de Uso
z
NO sobrecarregar as estruturas e paredes alm dos limites normais de utilizao previstos no projeto (150 kgf/m),
pois esta sobrecarga pode gerar fissuras ou at comprometer os elementos estruturais. Dever ser dada ateno especial
ao peso de arquivos, cofres e outros objetos que ultrapassem esse limite;
Antes de perfurar as paredes, consulte os projetos, evitando deste modo a perfurao de tubulaes de gua ou gs,
nelas embutidas;
Para melhor fixao de peas ou acessrios, use apenas parafusos com buchas especiais;
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Procure manter os ambientes bem ventilados. Nos perodos de inverno ou de chuva, pode ocorrer o surgimento de
mofo nas paredes decorrente de condensao de gua por deficiente ventilao, principalmente em ambientes
fechados (armrios, atrs de cortinas e forros de banheiro);
Combata o mofo com o uso de detergente, formol ou gua sanitria dissolvidos em gua;
Tanto as reas internas (unidades privativas e reas comuns) como a fachada da edificao, devem ser pintadas a
cada 3 (trs) anos, evitando assim o envelhecimento, a perda de brilho, o descascamento, e que eventuais fissuras
possam causar infiltraes.
Nota: Toda vez que for realizada uma repintura aps a entrega da edificao, dever ser feito um tratamento das fissuras
evitando assim infiltraes futuras de gua.
Perda de Garantia
z
Se forem identificadas sobrecarregas nas estruturas e paredes alm dos limites normais de utilizao previstos;
No caso de NO ser realizada a repintura da fachada a cada 3 (trs) anos, conforme previsto na Manuteno
Preventiva;
20
Pontos de gua: pontos que alimentam os lavatrios, os vasos sanitrios, os chuveiros, as pias, os tanques e as
mquinas de lavar;
Prumadas de gua (fria): so constitudas por tubulaes principais que trazem a gua do reservatrio superior;
Ramais de distribuio de gua: alimentadores dos diversos pontos, nos cmodos apropriados.
Esgoto:
z
Pontos de esgoto de guas servidas: pontos por onde so liberados os esgotos dos pontos que alimentam os lavatrios,
os vasos sanitrios, os chuveiros, as pias, os tanques e as mquinas de lavar, alm dos ralos secos e sifonados;
Prumadas coletoras principais de esgoto: por onde escoam as guas servidas para as sadas do condomnio.
guas Pluvias:
z
Prumadas de guas pluviais so constitudas por tubulaes principais que trazem a gua de chuvas coletada nas
coberturas, ralos das sacadas, quintais etc. (conforme empreendimento), para as sadas do condomnio.
Ralos:
z
Todos os ralos possuem grelhas de proteo para evitar que detritos maiores caiam em seu interior, ocasionando
entupimento;
Ralos sifonados e sifes tm fecho hidrulico, que consiste numa pequena cortina de gua, que evita o retorno do
mau cheiro.
Registros:
z
Registros de presso: vlvulas de pequeno porte, instaladas em sub-ramais ou em pontos de utilizao, destinados
regulagem da vazo de gua ou fechamento;
Registros de gaveta: vlvulas de fecho para a instalao hidrulica predial, destinadas a interrupo eventual de
passagem de gua para reparos na rede ou ramal.
21
Tubos / Conexes
Louas / Caixa de Descarga
Torneiras / Registros / Sifes / Flexveis / Vlvulas
O Prazo de Garantia definido segundo os padres estabelecidos pelos fabricantes.
z Servios:
- Peas que apresentem desgaste natural, pelo uso regular, tais como: vedantes, gaxetas, anis de vedao,
guarnies, cunhas, mecanismos de vedao;
- Danos sofridos pelo produto em consequncia de quebras acidentais, maus tratos, manuseio inadequado, instalao
incorreta e erros de especificao;
- Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos qumicos, solventes, abrasivos do tipo
saponceos, palha de ao e esponja dupla face).
22
NO jogue quaisquer objetos nos vasos sanitrios e ralos que possam causar entupimento, tais como: absorventes higinicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos, fio dental etc.;
NUNCA jogue gordura ou resduo slido nos ralos das pias e dos lavatrios, jogue-os diretamente no lixo;
NUNCA suba ou se apie nas louas e bancadas, pois podem se soltar ou quebrar causando ferimentos graves.
Cuidados especiais com crianas;
Nas mquinas de lavar e tanque deve-se dar preferncia ao uso de sabo biodegradvel, para evitar retorno de espuma;
Banheiros, cozinhas e reas de servio sem utilizao por longos perodos, podem ocasionar mau cheiro, em
funo da ausncia de gua nos ralos e sifes. Para eliminar este problema, basta adicionar uma pequena
quantidade de leo de cozinha para a formao de uma pelcula, evitando-se assim a evaporao;
NO aperte em demasia os registros e torneiras. Ao instalar filtros, torneiras etc., NO atarraxe-os com excesso
de fora, pois pode danificar a sada da tubulao provocando vazamentos;
NO devem ser retirados elementos de apoio (mo francesa, coluna do tanque etc.), podendo sua falta ocasionar
quebra ou queda da pea ou bancada;
z
z
Manuteno Preventiva
z
Limpe periodicamente (a cada 6 meses) os ralos e sifes das louas, tanques e pias do seu imvel, retirando
todo e qualquer material causador de entupimento (piaava, panos, fsforos, cabelos etc.) e jogando gua afim
de se manter o fecho hdrico nos ralos sifonados evitando assim o mau cheiro proveniente da rede de esgoto;
Limpe periodicamente (a cada 6 meses) os aeradores (bicos removveis) das torneiras, pois comum o acmulo
de resduos provenientes da prpria tubulao;
Substitua periodicamente os vedantes (courinhos) das torneiras, misturadores e registros de presso para garantir
a boa vedao e evitar vazamentos (a cada ano);
Verifique gaxeta, anis oring e estanqueidade dos registros de gaveta, evitando vazamento (a cada ano).
23
Em caso de necessidade, troque os acabamentos dos registros pelo mesmo modelo ou por outro do mesmo
fabricante, evitando assim a troca da base;
Caso os tubos flexveis (rabichos), que conectam as instalaes hidrulicas s louas forem danificados,
causando vazamentos, substitua-os tomando o cuidado de fechar o registro geral de gua antes da troca.
coloque o desentupidor a vcuo sobre o ralo, pressionando-o para baixo e para cima. Observe se ele
est totalmente submerso;
quando a gua comear a descer, continue a movimentar o desentupidor, deixando a torneira aberta;
se a gua no descer, retire o sifo, nele ficam depositados os resduos, geralmente responsveis pelo
entupimento, mas no esquea de colocar um balde em baixo da pia, pois a gua pode cair no cho;
com um arame, tente desobstruir o ralo da pia, de baixo para cima. Algumas vezes, os resduos se
localizam neste trecho do encanamento, da a necessidade de usar o arame;
recoloque o sifo. No convm colocar produtos a base de soda custica dentro da tubulao de esgoto;
depois do servio pronto, abra a torneira e deixe correr gua em abundncia, para limpar bem.
Com o auxlio de um alicate de bico, desrosqueie a porca que prende a canopla para poder ter acesso ao
mecanismo de vedao;
Com o auxlio de um alicate de bico, desrosqueie o mecanismo de vedao do corpo e o substitua por
um novo.
9Com o auxlio de uma escova de dente, limpe o crivo desobstruindo os orifcios que podem ter acumulado
detritos.
24
com ajuda de um alicate, rosqueie a bia, deixando-a mais firme para que, quando a caixa estiver cheia,
no permita que a gua transborde pelo ladro.
2. Substituio
9
desrosqueie a bia;
leve-a a um depsito de materiais de construo para que sirva de modelo para a compra de uma nova;
com a nova bia em mos, encaixe-a e rosqueie-a exatamente no local de onde a antiga foi retirada.
Perda de Garantia
z
Danos sofridos pelas partes integrantes das instalaes em conseqncia de quedas acidentais, maus tratos,
manuseio inadequado, instalao incorreta e erros de especificao;
Danos causados aos acabamentos por limpeza inadequada (produtos qumicos, solventes, abrasivos do tipo
saponceo, palha de ao, esponja dupla face);
Se for constatado entupimento por quaisquer objetos jogados nos vasos sanitrios e ralos, tais como: absorventes
higinicos, folhas de papel, cotonetes, cabelos etc.
Se for constatada a falta de limpeza nos aeradores, provocando assim acmulo de resduos nos mesmos;
Se for constatada a retirada dos elementos de apoio (mo francesa, coluna do tanque etc.) provocando a queda
ou quebra da pea ou bancada;
Se for constatado o uso de produtos abrasivos e/ou limpeza inadequada nos metais sanitrios;
Equipamentos que foram reparados por pessoas no autorizadas pelo servio de Assistncia Tcnica;
Aplicao de peas no originais ou inadequadas, ou ainda adaptao de peas adicionais sem autorizao
prvia do fabricante;
Equipamentos instalados em locais onde a gua considerada no potvel ou contenha impurezas e substncias
estranhas mesma que ocasione o mau funcionamento do produto;
Objetos estranhos no interior do equipamento ou nas tubulaes que prejudiquem ou impossibilitem o seu
funcionamento;
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As potncias mximas permitidas para os demais pontos de utilizao esto indicadas no projeto eltrico.
Circuito:
um conjunto de tomadas de energia, tomadas especiais, pontos de energia, pontos de iluminao e interruptores, cuja
fiao encontra-se interligada.
Quadro Eltrico:
Cada unidade residencial possui 01 quadro de distribuio onde est instalada uma chave geral e disjuntores que
protegem todos os circuitos do imvel. Este quadro projetado e rigorosamente executado, dentro das normas de
segurana, no podendo ter suas chaves trocadas ou alteradas por outras de capacidade diferentes.
Prazos de Garantia
z
Cuidados no Uso
z
Em caso de sobrecarga momentnea, o disjuntor do circuito atingido se desligar automticamente. Neste caso
bastar relig-lo e tudo voltar ao normal. Caso ele volte a desligar, sinal de que h sobrecarga contnua ou que
est ocorrendo um curto em algum aparelho ou no prprio circuito. Neste caso, preciso solicitar os servios de
um profissional habilitado, no se devendo aceitar conselhos de leigos ou curiosos. Sempre que for fazer
manuteno, limpeza, reaperto nas instalaes eltricas ou mesmo uma simples troca de lmpadas, desligue o
disjuntor correspondente ao circuito;
Em caso de necessidade de corte de energia, sobretudo havendo dvida sobre o disjuntor especfico, desligar
todos disjuntores;
Ao adquirir aparelhos eltricos, verifique se o local escolhido para a sua colocao provido de instalao
eltrica adequada para o seu funcionamento nas condies especificadas pelos fabricantes;
Utilizar proteo individual (ex: estabilizadores, filtros de linha etc.) para equipamentos mais sensveis (como
computadores, home-theater, central de telefone etc.);
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As instalaes de equipamentos, lustres ou similares devero ser executadas por tcnico habilitado, observando-se em especial o aterramento, tenso (voltagem), bitola e qualidade dos fios, isolamentos, tomadas e plugs
a serem empregados;
No produzir correntes eltricas nos circuitos que ultrapassem a sua capacidade dimensionada, pois sobrecargas
podem provocar superaquecimento da fiao e consequentemente, riscos de incndio e danos s instalaes e
aparelhos;
sempre importante verificar se a carga do aparelho a ser instalado no sobrecarregar a capacidade de carga
eltrica da tomada e a instalao. Nunca utilize benjamins (dispositivos com que se ligam vrios aparelhos a
uma s tomada) ou extenses com vrias tomadas, pois elas provocam sobrecargas;
Evitar sobrecarregar os circuitos eltricos para alm das cargas previstas no projeto;
Efetuar limpeza nas partes externas das instalaes eltricas (espelho, tampas de quadros etc.) somente com pano;
Caso o disjuntor desarme, basta acionar sua chave para arm-lo novamente. Mas se ele tornar a desarmar, no
force o dispositivo e procure o equipamento eltrico que poder estar causando curto circuito ou sobrecarga.
IMPORTANTE
z
Manuteno Preventiva
z
Permitir somente que profissionais habilitados tenham acesso s instalaes e equipamentos. Isso evitar curto
circuito, choque etc.;
Quando verificado qualquer problema eltrico, utilizar sapatos com sola de borracha e nunca segurar dois fios ao
mesmo tempo.
Sempre que for executada manuteno nas instalaes, como troca de lmpadas, limpeza e reapertos dos
componentes, desligar os disjuntores correspondentes;
Verificar o estado dos contatos eltricos substituindo suas peas que apresentem desgaste, quando necessrio
(tomadas, interruptores e pontos de luz).
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Choques eltricos:
Ao perceber qualquer sensao de choque eltrico, proceder da seguinte forma:
Verificar se o isolamento dos fios de alimentao no foi danificado e esto fazendo contato superficial com alguma
parte metlica;
Caso isso no tenha ocorrido, o problema possivelmente est no isolamento interno do prprio equipamento.
Neste caso, repar-lo ou substitu-lo por outro de mesmas caractersticas eltricas.
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verificar se o disjuntor de proteo no quadro de distribuio est desarmado. Caso esteja, relig-lo;
persistindo o problema, verificar se no ocorreu a queima da resistncia do chuveiro eltrico. Se for o caso, substitu-la.
Perda de Garantia
z
Se for feita qualquer mudana no sistema de instalao que altere suas caractersticas originais;
Se for evidenciada a substituio de disjuntores por outros de capacidade diferente, especialmente de maior
amperagem;
Se for evidenciado o uso de eletrodomsticos velhos, chuveiros ou aquecedores eltricos sem blindagem,
desarmando os disjuntores;
Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido ligao de vrios equipamentos no mesmo circuito;
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O interfone dever ser protegido no caso de reformas ou limpeza pesada, pois o p o grande causador de problemas
no funcionamento do mesmo.
Perda da Garantia
-
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Prazos de Garantia
z
Cuidados no Uso
z
Os ambientes onde se situam aparelhos gs devem permanecer ventilados para que o gs e os pontos de
combusto se dispersem. As exploses ocorrem pelo acmulo de gs;
Sempre que no houver utilizao constante, ou em caso de ausncia prolongada no imvel, mantenha os
registros e as torneiras fechados;
Nunca teste ou procure vazamentos num equipamento ou tubulao de gs utilizando fsforo ou qualquer outro
material inflamvel. recomendado o uso de espuma de sabo ou sabonete;
No utilizar o local como depsito, principalmente no armazenar produtos combustveis que podero gerar risco
de incndio;
Se sentir cheiro de gs, NO acenda as luzes nem risque fsforos e ventile o ambiente com abertura de portas e janelas;
Verificar o prazo de validade da mangueira de ligao da tubulao ao eletrodomstico, e trocar quando necessrio;
Para execuo de qualquer servio de manuteno ou instalao de equipamentos a gs, sirva-se de empresas
especializadas ou profissionais habilitados pela concessionria e utilize materiais (flexveis, conexes etc.) adequados.
Manuteno Preventiva
z
Perda de Garantia
z
31
Sua instalao feita com massa de areia cimento nos vos entre a parede e o batente de madeira, as guarnies
so fixadas por pregos sem cabea;
No caso de esquadrias de madeira envernizadas ou enceradas, por serem um produto natural, esto sujeitas a
apresentarem diferenas de tonalidades em suas peas.
Prazos de Garantia
z
Cuidados de Uso
z
Os trincos ou cremonas no devem ser forados. Se necessrio, aplicar suave presso ao manuse-los;
No arrastar objetos atravs dos vos de portas maiores que o previsto podendo danificar seriamente as esquadrias;
Manter as portas permanentemente fechadas, evitando assim o seu empenamento ou danos devidos s rajadas
de vento;
A limpeza das esquadrias como um todo, deve ser feita com um pano umedecido e logo aps um pano seco.
Tomando o cuidado de retirar o excesso de p antes com um espanador ou escova;
NO usar em hiptese alguma, detergentes contendo saponceos, esponjas de ao de qualquer espcie, ou qualquer
outro material abrasivo.
Manuteno Preventiva
z
Nos casos de esquadrias pintadas proceder uma repintura a cada trs anos;
No caso de esquadrias envernizadas, recomenda-se um tratamento anual com verniz e, a cada trs anos, a
raspagem total e reaplicao do verniz nas mesmas;
Nos casos das esquadrias enceradas aconselhvel o tratamento de dois em dois anos.
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Se for feita qualquer mudana na esquadria, na sua forma de instalao, na modificao de seu acabamento
(especialmente pintura), que altere suas caractersticas originais;
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So revestimentos utilizados para regularizar a superfcie dos elementos de vedao / estruturais servindo de base
para receber outros acabamentos ou pintura. Auxiliam na proteo dos elementos de vedao e estruturais contra a
ao direta de agentes agressivos.
Forros de Gesso
z
Acabamento utilizado como elemento decorativo ou servindo para ocultar tubulaes, peas estruturais etc.
Prazos de Garantia
Paredes e Tetos Internos
z
Fissuras perceptveis a uma distncia superior a 1 metro - 2 anos.
Paredes Externas
z
Infiltrao decorrente do mau desempenho do revestimento externo da fachada. (ex: fissuras que possam vir a gerar
infiltrao) - 3 anos.
Forros
z
z
Cuidados de Uso
z
Para melhor fixao de objetos nas paredes e tetos, utilizar parafusos com buchas apropriadas ao revestimento. No
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z
z
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Manuteno Preventiva
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Repintar os tetos dos banheiros anualmente;
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Repintar paredes e tetos das reas secas a cada 3 anos.
Perda de Garantia
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Azulejo / Cermica
Utilizado em revestimento de paredes e pisos, visa dar acabamento em reas midas como cozinhas, banheiros,
lavabos e reas de servio, protegendo estes ambientes aumentando o desempenho contra umidade e infiltrao de
gua. Facilitam tambm a limpeza e tornam o ambiente mais higinico, alm de possurem uma funo decorativa.
Podem ser classificados por vrios critrios, entre eles o desgaste da superfcie esmaltada (PEI), dureza e outros.
Prazos de Garantia
Peas quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes - No ato da entrega.
Falha no caimento do box ou nivelamento inadequado - No ato da entrega.
Peas soltas, gretadas ou desgaste excessivo que no por mau uso - 2 anos.
Cuidados de Uso
z
Antes de perfurar qualquer pea deve-se consultar os projetos de instalaes para evitar perfuraes em tubulaes
e camadas impermeabilizadas;
Para fixao de mveis ou acessrios, utilizar somente parafusos com buchas especiais, evitando impacto nos
revestimentos que possam causar fissuras;
Utilizar sabo neutro para lavagem. No utilizar produtos qumicos corrosivos tais como: cloro lquido, soda custica ou
cido muritico. O uso de produtos cidos e alcalinos podem causar problemas de ataque qumico nas placas cermicas;
Na limpeza, tomar cuidado com encontro de paredes e tetos em gesso;
No utilizar bomba de pressurizao de gua na lavagem, bem como vassouras de piaava ou escovas com cerdas
duras, pois podem danificar o rejuntamento e causar infiltrao no pavimento inferior, sendo que o rejuntamento
garante a estanqueidade;
Evitar bater com peas pontiagudas que podem causar lascamento nas placas cermicas;
Cuidado no transporte de eletrodomsticos, mveis e materiais pesados, no arrast-los sobre o piso a fim de evitar
riscos, desgastes e/ou lascamentos;
No utilize objetos cortantes ou perfurantes para auxiliar na limpeza dos cantos de difcil acesso, devendo ser
Na rea da cozinha limpar com produto desengordurante regularmente, mas no utilize removedores do tipo "limpa forno".
Manuteno Preventiva
z
Em reas muito midas como banheiros, deixar sempre o ambiente ventilado para evitar fungo ou bolor nos rejuntes;
z
Verificar e completar o rejuntamento a cada ano, ou quando aparecer alguma falha;
z
Verificar se existem peas soltas ou trincadas e reassent-las imediatamente com argamassa colante.
Perda de Garantia
z
Manchas por utilizao de produtos cidos e/ou alcalinos;
z
Quebra ou lascamento por impacto ou pela no observncia dos cuidados durante o uso;
z
z
Tratamento dado s juntas de assentamento dos materiais cermicos e pedras naturais para garantir a estanqueidade
e o acabamento final dos revestimentos de pisos e paredes e dificultar a penetrao de gua;
Os rejuntes tambm tm a funo de absorver pequenas deformaes, por isso, existe um tipo especfico de
rejuntamento para cada local e tipo de revestimento;
So utilizados no preenchimento das juntas de revestimentos cermicos em pisos e paredes, tanto interna quanto
externamente. Tambm so utilizados em pedras naturais, pastilhas de porcelana e pastilhas de vidro.
Prazos de Garantia
Falhas ou manchas no rejuntamento de material cermico - No ato da entrega.
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Cuidados de Uso
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z
Evitar o uso de detergentes agressivos, cidos ou soda custica, bem como escovas e produtos concentrados de
amonaco que atacam no s o rejunte como tambm o esmalte das peas cermicas;
No utilizar mquina de alta presso para limpeza da edificao;
A limpeza e lavagem dos revestimentos podero ser feitas com sabo em p neutro, utilizando pano mido ou
esponjas com cerdas macias.
Manuteno Preventiva
z Inspecionar e completar o rejuntamento convencional (em azulejos, cermicas, pedras) a cada ano. No caso de
rejuntamento com mastique, a cada 2 anos. Isto importante para evitar o surgimento de manchas de carbonatao
z
Perda de Garantia
z
Se forem utilizados cidos ou outros produtos agressivos, ou ainda se for realizada lavagem do revestimento com
gua em alta presso;
Se no forem tomados os cuidados de uso ou no for feita a manuteno preventiva necessria.
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Prazos de garantia
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Cuidados de uso
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Evitar atrito nas superfcies pintadas pois a abraso pode remover a tinta deixando manchas;
z
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Manuteno preventiva
z Em caso de necessidade de retoque, deve-se repintar todo o pano da parede (de quina a quina), para evitar diferenas
de tonalidade entre a tinta velha e a nova numa mesma parede.
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Perda da garantia
z
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Efetuar limpeza dos painis sem utilizar materiais abrasivos como palha de ao, saplio etc.;
No utilizar gua para a limpeza das portas e cabines. Dever ser utilizada flanela macia ou estopa, umedecida com
produto no abrasivo, adequado para o tipo de acabamento da cabine;
Apertar o boto apenas uma vez. Observar o degrau formado entre o piso do pavimento e o piso do elevador;
No ultrapassar o nmero mximo de passageiros permitidos e/ou a carga mxima permitida, que esto indicados
em uma placa no interior da cabine;
Em caso de falta de energia ou parada repentina do elevador, solicitar auxlio externo atravs do interfone ou alarme, sem
tentar sair sozinho do elevador;
Jamais tentar retirar passageiros da cabine quando o elevador parar entre pavimentos pois h grandes riscos de ocorrerem
srios acidentes. Chamar sempre a empresa de Manuteno ou o Corpo de Bombeiros;
Colocar acolchoado de proteo na cabine para o transporte de cargas volumosas, especialmente durante mudanas;
No chamar dois ou mais elevadores ao mesmo tempo, evitando o consumo desnecessrio de energia;
No deixar escorrer gua para dentro do poo do elevador; No deixar acumular gua ou leo no poo do elevador.
Manuteno Preventiva
z Fazer contrato de manuteno com empresa especializada (obrigatrio). Recomenda-se que este seja feito com o fabricante;
z
Perda de Garantia
z
Pane no sistema eletro-eletrnico, motores e fiao, causados por sobrecarga de tenso ou queda de raios;
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5 - Operao do Imvel
Elaboramos algumas sugestes com a finalidade de orient-lo na implantao e operao do seu imvel, bem como
aspectos das reas comuns.
Segurana Patrimonial
z
Verifique se h critrios de acesso para visitantes, fornecedores, representantes de rgos oficiais e das
concessionrias;
Verifique com o sndico se foi contratado seguro contra incndio e outros sinistros (obrigatrio), abrangendo todas as
unidades, partes e objetos comuns;
Garanta a utilizao adequada dos ambientes para os fins a que foram destinados, evitando utiliz-los para o
0800 610196
115
O imvel foi construdo a partir de projetos elaborados por empresas especializadas, obedecendo Legislao
Brasileira de Normas Tcnicas. A Construtora no assume responsabilidade sobre mudanas (reformas), e esses
procedimentos acarretam PERDA DA GARANTIA;
Alteraes das caractersticas originais podem afetar o seu desempenho estrutural, trmico, acstico etc., portanto,
devem ser feitas sob orientao de profissionais / empresas especializados para tal fim. O condomnio deve ser
comunicado antecipadamente;
z As alteraes nas reas comuns, incluindo a alterao de elementos na fachada, s podem ser feitas aps aprovao
z
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5 - Operao do Imvel
Decorao
z
No momento da decorao, verifique as dimenses dos ambientes e espaos no Projeto de Arquitetura, para que
transtornos sejam evitados no que diz respeito aquisio de moblia e/ou equipamentos com dimenses inadequadas.
Atente tambm para a disposio das janelas, dos pontos de luz, das tomadas e interruptores;
No caso do imvel ser entregue sem o revestimento do piso, dever ser providenciada a sua colocao, respeitando
as condies tcnicas estipuladas no Memorial Descritivo especfico de sua unidade, tais como espessura mxima
permitida, desempenho acstico etc. A alterao do revestimento poder descaracterizar o desempenho previsto
nos projetos;
A colocao de telas e grades em janelas ou envidraamento da varanda dever respeitar o estabelecido na Conveno
do Condomnio e no Regulamento Interno do Condomnio;
No encoste o fundo dos armrios nas paredes para evitar a umidade proveniente da condensao;
sendo aconselhvel a colocao de um isolante como, por exemplo, chapa de isopor, entre o fundo do
armrio e a parede;
Nos armrios, nos locais sujeitos a umidade (sob as pias) utilize sempre revestimento impermevel (tipo frmica);
Para fixao de acessrios (quadros, armrios, cortinas, saboneteiras, papeleiras, suportes) que necessitem de
furao nas paredes, importante tomar os seguintes cuidados:
- Observe se o local escolhido no passagem de tubulaes hidrulicas, conforme detalhado no captulo Plantas e Vistas constantes neste manual.
- Evite perfurao na parede prxima ao quadro de distribuio e nos alinhamentos verticais de interruptores e
tomadas, para evitar acidentes com os fios eltricos;
- Para furao em geral utilize furadeira e parafusos com bucha. Atente para o tipo de revestimento, bem como sua
espessura, tanto para parede quanto para teto e piso. No utilize pregos.
- Na instalao de armrios sob as bancadas de lavatrios e cozinha, deve-se tomar muito cuidado para que os sifes
e ligaes flexveis no sofram impactos, pois as junes podem ser danificadas, provocando vazamentos;
- Na instalao da tela de proteo nas janelas, deve-se tomar o cuidado para que seja feita a vedao das buchas e
parafusos para evitar infiltraes.
A instalao eltrica de seu imvel dividida em vrios circuitos. Cada um tem limite de carga determinado em
projeto, o que dever ser conhecido para a verificao de quais aparelhos eletrodomsticos, podero ser neles
ligados.
O quadro de luz da unidade est sendo entregue com o diagrama dos disjuntores;
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5 - Operao do Imvel
Ao adquirir qualquer equipamento, verifique primeiramente a compatibilidade da sua tenso (voltagem) e potncia,
que dever ser no mximo igual, tenso (voltagem) e potncia dimensionada em projeto para cada circuito;
Na instalao de luminrias, solicite ao profissional habilitado que esteja atento ao total isolamento dos fios;
Para sua orientao, o consumo de energia de seus equipamentos calculado da seguinte forma:
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5 - Operao do Imvel
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6 - Plantas e vistas
z Plantas
e Vistas
Vistas: as vistas complementam as informaes nas paredes que contm tubulaes hidrulicas. As medidas das
distncias dos encanamentos foram obtidas aps as concluses dos revestimentos, atravs dos projetos executivos:
portanto so valores aproximados.
Observe atentamente as reas hachuradas nas vistas e esquemas: elas no devem ser perfuradas, pois so limites
de segurana das tubulaes ali existentes.
Lembre-se que os encanamentos que passam por uma parede hidrulica mostrada no banheiro tambm esto passando
por esta mesma parede na rea seca vizinha. Nas colocaes dos armrios tomar todos os cuidados possveis.
Planta de Arquitetura
Planta de Eltrica
Esquema Hidrulico
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