Você está na página 1de 13

1

Manual do Morador
Palavra do sindico

Este Documento foi concebido para facilitar aos moradores e para que tenham todas as
informações necessárias sobre a rotina e regras de nosso condomínio. Percebemos uma
grande necessidade em concentrar diversas informações em um único documento que
auxiliará os novos moradores chegando ao condomínio e também os moradores atuais.
Com este objetivo desenvolvemos este documento que informará os principais pontos que
todos moradores poderão usar para se guiar na rotina e nas regras do nosso condomínio.
Neste documento você encontrará desde os contatos internos, procedimentos e regras até
as informações necessárias para comunicar-se com a administração. Por fim, esperamos
que a chegada de novos moradores seja amparada pelas informações aqui contidas e
principalmente que o condomínio se torne o melhor lugar para suas relações familiares,
de amizades e convívio.

2
Manual do Morador
Versão

Versão Autor (s) Conteúdo DATA


Primeira versão,
criada para auxiliar
G1.0 Administração e orientar os já 07/05/2021
moradores e aos
novos moradores na
chegada ao
condomínio

3
Manual do Morador
1. Sumário
2. CORPO ADMINISTRATIVO (2021/2) ____________________________________ 5
3. ENDEREÇO ________________________________________________________ 6
4. TELEFONES/ CONTATOS DO CONDOMINIO ______________________________ 7
5. PROCEDIMENTOS __________________________________________________ 8
a) APÓLICE DE SEGURO _____________________________________________________ 8
b) MUDANÇA _____________________________________________________________ 8
c) CONTROLE DE ACESSO ____________________________________________________ 8
d) SOSSEGO _______________________________________________________________ 9
e) RECLAMAÇÕES __________________________________________________________ 9
f) LOCAÇÃO ______________________________________________________________ 9
g) RECEBIMENTO DE MERCADORIAS __________________________________________ 9
h) LIXO RESIDENCIAL _______________________________________________________ 9
i) ANIMAIS DOMÉSTICOS __________________________________________________ 10
j) OBRAS ________________________________________________________________ 10
k) GARAGEM _____________________________________________________________ 10
6. DEFINIÇÕES GERAIS _______________________________________________ 11
7. PENALIDADE _____________________________________________________ 11
8. ÁREAS ESPECÍFICAS - HORÁRIO DE USO (REGULAMENTO INTERNO) _________ 12
9. DIREITOS, OBRIGAÇÕES E PROIBIÇÕES (REGULAMENTO INTERNO) _________ 12
a) SÃO DIREITOS DOS CONDÔMINOS: ____________________________________________ 12
b) SÃO DEVERES DOS CONDÔMINOS _____________________________________________ 12
c) PROIBIÇÕES _______________________________________________________________ 12

10. PLANO DE COMUNICAÇÃO ________________________________________ 13

4
Manual do Morador
2. CORPO ADMINISTRATIVO (2021/2)

Abaixo segue a composição do corpo Administrativo e os contatos para nosso


condomínio no período de Abril/2021 a Abril/2022:

Sindico: Marcelo Henrique Moussalem (cs 03)


E-mail: sindicato.onixjumblat@outlook.com

Conselheiro:

Grupos de trabalhadores para suporte a administração:


Zelador:

5
Manual do Morador
3. ENDEREÇO

Portaria Principal: Moradores, visitantes, entregas e prestadores de Serviços


Alameda das Papoulas, 480 - Vila Kamal Jumblat, Rondonópolis - MT, 78705-660

6
Manual do Morador
4. TELEFONES/ CONTATOS DO CONDOMINIO

Administração:
Sindico:

Ramais Interfone:
Casa 01
Casa 02
Casa 03
Casa 04
Casa 05
Casa 06
Casa 07
Casa 08
Casa 09

Telefones Uteis
Policia Militar: 66 3410-5900 Emergência (190)
SAMU: 192
Corpo de Bombeiros: 66 3421-5175/ 3421-2574 Emergência (193)
Delegacia de Polícia CIVIL: 66 3423-2020 Emergência (197)
Vivo/ Telefônica FIXO: 103 15
Claro: 1052
Net: 106 21
Prefeitura de Rondonópolis: 66 3411-2500
Aeroporto: 66 3411-5313 / 66 3411-5134
CODER 0800 646 3444/ 66 3439-3400
Centro de Controle de Zoonose: 66 3411-5188/ 3411-5189
Concelho Tutelar (GERAL): 66 3411-5052
Correio (CENTRAL): 3421-1121
Delegacia da Mulher: 66 3423-1754
Direitos Humanos: 100

7
Manual do Morador
Fórum: 66 3423-2982
Hospital Regional: 66 3410-4800
IBAMA: 66 3422-1577
IML (Instituto Médico Legal): 66 3422-5148
UPA (Unidade de Pronto Atendimento): 66 3411-5030
Vigilância Sanitária: 66 3410-0223

5. PROCEDIMENTOS

a) APÓLICE DE SEGURO
A contratação de um seguro predial é importante para garantir algumas coberturas básicas
aos condôminos. Além disso, não se trata apenas de uma segurança extra: é um
item obrigatório aos condomínios segundo o artigo 1.346 do Código Civil.
Cabe ao sindico, auxiliado pela Administradora e pelo corretor escolher a melhor apólice
e contratá-la, se não o fizer, pode ser punido. O seguro, de qualquer forma, não cobre os
bens individuais dos moradores, para esses o condômino deverá fazer um seguro
individual de sua unidade, e seu valor integra a despesa mensal de condomínio. De
qualquer forma, se o condômino causar incêndio no prédio, o seguro pode não abranger
incêndio doloso (proposital) ou culposo (por descuido) provocado por moradores. Mesmo
que o seguro pague o prejuízo, tanto o condomínio quanto a seguradora podem abrir uma
ação contra o causador do incêndio.

b) MUDANÇA
As mudanças somente poderão ser realizadas de segunda a sexta das 08h00 às 17h00 e
aos sábados das 09h00 às 14h00 horas, sendo expressamente proibidas aos domingos e
feriados.
O CONDÔMINO fica responsável por avisar a empresa de mudança sobre as limitações
impostas pelo presente Regulamento, bem como avisá-los sobre as dimensões do
CONDOMÍNIO, necessidades de utilização de carros/camionetas ou carrinhos
plataforma para facilitar o transporte do mobiliário até a unidade;

c) CONTROLE DE ACESSO
Fica sob responsabilidade de Cada morador Fiscalizar e assegurar a segurança do
condomínio. Não facilitando o acesso de estranhos e nem liberando entrada de pessoas
que não forem identificadas ou previamente autorizada a entrar sobre responsabilidade de
outro morador. Em caso de Prestadores de Serviços, checar e confirmar a veracidade das
informações que lhe prestar (se não for serviço de sua solicitação recorrer a casa que fora

8
Manual do Morador
solicitado o serviço). Se ainda houver dúvida sobre a real intenção da prestação do Serviço
ou da Visita de terceiros, não liberar ou facilitar a entrada.
Cuide com cuidado e zelo do seu lar e dos demais moradores também.

d) SOSSEGO
No período das 22h00 às 08h00 da manhã seguinte cumpre aos CONDÔMINOS guardar
silêncio, evitando a produção de ruídos ou sons que possam perturbar o sossego e o bem
estar dos demais CONDÔMINOS. Nos espaços específicos que tenham seu
funcionamento estendidos, além desse horário, a utilização deste fica atrelada ao não
incômodo dos demais CONDÔMINOS e, desde que fiquem restritos aos espaços
internos.

e) RECLAMAÇÕES
Quaisquer queixas, reclamações ou sugestões deverão ser formalizadas através do
endereço eletrônico do Sindico antes citado. As queixas ou sugestões deverão ser feitas
pelo próprio CONDÔMINO interessado.

f) LOCAÇÃO
Uma cópia do Regulamento deverá obrigatoriamente fazer parte integrante dos contratos
de locação, vendas ou cessões de unidades autônomas, ficando os ocupantes obrigados
ao cumprimento, ainda que nada conste dos mencionados contratos.
O proprietário de unidade autônoma que a tiver locado, ficará responsável pelo
adimplemento condominial, inclusive multas, caso o locatário não o faça.
O ingresso do Locatário no CONDOMÍNIO tem de ser informado e ajuizado mediante
documento de apresentação formal no prazo mínimo de 24 (vinte e quatro) horas antes da
mudança, diante do qual a Administradora comunicará o CONDOMÍNIO.

g) RECEBIMENTO DE MERCADORIAS
O recebimento de quaisquer utilidades domésticas provenientes de lojas vendedoras
poderá só poderá ser feita na presença do CONDÔMINO.
O CONDOMÍNIO não se responsabilizará por quaisquer objetos e entregas nas quais o
dono da mercadoria não esteja presente.

h) LIXO RESIDENCIAL
O lixo doméstico, devidamente acondicionado em sacos plásticos fechados, deverá ser
depositado pelo CONDÔMINO, ou funcionário do mesmo nos respectivos
compartimentos, observando a separação de material reciclável, devendo ser transportado
única e exclusivamente até a lixeira do condomínio e unicamente ali depositado de forma
certa.
Para facilitar a coleta seletiva, o lixo reciclável deverá ser acondicionado em saco plástico
azul e o lixo orgânico em saco plástico preto.

9
Manual do Morador
i) ANIMAIS DOMÉSTICOS
É permitida a presença de animais domésticos nas unidades, desde que não atentem contra
a segurança, a higiene, a saúde e o sossego dos demais habitantes do condomínio.
Somente será permitida a permanência no CONDOMÍNIO de animais domésticos de
pequeno e médio porte (não confundir animais com raças). No tocante aos cães de raças
conhecidamente agressivas, deverá o CONDÔMINO fazer uso de focinheiras nos seus
animais, evitando assim aborrecimentos desnecessários e/ou prejuízos em decorrência de
eventuais lesões, principalmente em crianças. No tocante as raças de cães agressivas a
base será o anuário da CBKC ou similar.
Os CONDÔMINOS que mantiverem animais serão responsáveis pela reparação de danos
causados pelos mesmos, bem como pela imediata remoção de dejetos. Condôminos que
não respeitem a remoção ou que não transportem saco higiênico (ou similar), serão
advertidos e reincidentes multados.
Nas áreas comuns do CONDOMÍNIO, os animais de pequeno porte deveram ser
transportados no colo e transporte na coleira para animais, desde que acompanhados de
maior de 14 anos, e desde que estejam de passagem no seu trajeto breve a rua.
Nos casos em que os animais ficarem sozinhos por longos períodos, principalmente
durante viagens dos condôminos, sugere-se deixá-los em hotéis próprios para animais, a
fim de evitar transtornos aos vizinhos e maus tratos aos animais.

j) OBRAS
A execução de obras, reparos, montagens, instalações, bem como o uso de furadeiras,
lixadeiras, esmeril, etc., somente será permitida de segunda-feira a sexta-feira, das 9h00
às 17h00 e aos sábados das 9h00 às 14h00, sendo expressamente proibida aos domingos
e feriados. Toda e qualquer obra de modificação a ser realizada pelo CONDÔMINO em
sua unidade autônoma deverá ser previamente comunicada à Administração com
antecedência mínima de 5 (cinco) dias, sem que isso implique em exoneração de
responsabilidade, que é exclusiva do CONDÔMINO.
Todo e qualquer dano gerado pelos serviços de reforma ou mudanças, quer nas
dependências do CONDOMÍNIO ou em bens de terceiros, será de inteira
responsabilidade do proprietário do imóvel, sendo o serviço executado diretamente pelo
CONDOMÍNIO e os custos repassados ao CONDÔMINO.
Os materiais deverão estar devidamente acondicionados em caixas e os entulhos
provenientes de obras, reformas e reparos deverão ser ensacados e dispostos diretamente
nas caçambas destinadas a esse fim, os entulhos deverão ser retirados de segunda-feira à
sexta-feira, no máximo até as 17h00 a expensas do CONDÔMINO da unidade.
Não será permitido ao CONDÔMINO fazer qualquer instalação elétrica que importe em
sobrecarga elétrica para o CONDOMÍNIO.

k) GARAGEM
A garagem destina-se especificamente à guarda de veículos e motocicletas e é de uso
exclusivo dos CONDÔMINOS;

10
Manual do Morador
Será permitida a entrada de veículos para carga e descarga pelo período máximo de 15
(quinze) minutos, desde que devidamente autorizado verbalmente e acompanhado pelo
CONDÔMINO, porém não será permitido estacionamento dos veículos de prestadores de
serviços; O CONDÔMINO que não utilizar sua vaga poderá destiná-la aos seus visitantes.
O CONDÔMINO que não utilizar suas vagas poderá locá-las, desde que o LOCATÁRIO
seja CONDÔMINO;
É expressamente proibido estacionar os veículos e/ou motocicletas fora das delimitações
das vagas próprias;
O CONDOMÍNIO não se responsabiliza por valores e objetos deixados no interior dos
veículos, bem como por acidentes pessoais e danos materiais ou morais ocorridos nas
dependências da área de estacionamento;
É terminantemente proibida a manobra de veículos por menores de 18 (dezoito) anos ou
que não sejam devidamente habilitados, mesmo que acompanhados dos pais ou
responsáveis;

6. DEFINIÇÕES GERAIS
São definições aprovadas em assembleia e que portanto são regras que devem ser seguidas
de acordo com o assunto.

7. PENALIDADE
A falta de cumprimento ou inobservância de quaisquer das estipulações deste do
Regulamento Interno e/ou da Convenção do Condomínio tornará o CONDÔMINO
infrator passível de advertência escrita pelo Síndico, a qual, se não atendida, será
convertida em multa equivalente ao valor de até 05 (cinco) vezes o valor da taxa ordinária
do CONDOMÍNIO vigente no mês em que ocorrerem as infrações apuradas ou
irregularidades, sem prejuízo da responsabilidade e da reparação, inclusive danos
causados.
Poderá o Síndico, em conjunto com o Corpo Diretivo, aplicar multa diretamente ao
CONDÔMINO infrator, desde que a infração seja considerada grave ou que o infrator
tenha usado de má fé mesmo conhecendo os limites impostos pela Legislação, pela
Convenção do Condomínio, pelo Regulamento Interno e também pelo bom senso
coletivo.
O CONDÔMINO ou possuidor que, por seu reiterado comportamento antissocial, gerar
incompatibilidade de convivência com os demais CONDÔMINOS ou possuidores,
poderá ser constrangido a pagar multa correspondente ao décuplo do valor atribuído à
contribuição para as despesas condominiais, até posterior deliberação em Assembleia
Geral. Das multas impostas pelo Síndico, ou de quaisquer de suas decisões, cabe recurso
a ser interposto por escrito pelo CONDÔMINO que se sentir prejudicado. O recurso será
encaminhado à Assembleia Geral através do Conselho Consultivo, que dará ciência ao
Síndico dentro do prazo de 05 (cinco) dias, a contar da data em que tiver a respectiva
comunicação ou conhecimento do fato. Fica estabelecido que a multa imposta não terá
caráter suspensivo. Caso a Assembleia acate recurso impetrado pelo condômino infrator,
a ele será devolvido o montante cobrado, em igual valor.

11
Manual do Morador
8. ÁREAS ESPECÍFICAS - HORÁRIO DE USO
(REGULAMENTO INTERNO)
Os eventos realizados no ESPAÇO GOURMET deverão ter o volume da conversa e do
som reduzido após as 22h00.
A utilização do Espaço Gourmet obedecerão aos seguintes horários: de domingo a quinta-
feira, até as 22h00; às sextas-feiras, sábados e vésperas de feriados até 1h00, desde que
seja respeitado o contido no caput do artigo 75.

9. DIREITOS, OBRIGAÇÕES E PROIBIÇÕES


(REGULAMENTO INTERNO)

a) SÃO DIREITOS DOS CONDÔMINOS:


Usar e dispor das áreas do Empreendimento, desde que não infrinjam as normas legais e
as disposições contidas na Convenção Condominial e neste Regulamento Interno, e desde
que não impeçam idêntico uso por parte dos demais Condôminos, com as mesmas
restrições supra;
Dar sugestões (ao Síndico, Subsíndicos, Conselheiros ou Administradora), fazendo seu
registro através de carta, e-mail ou livro de sugestões, sobre medidas a serem tomadas,
ou benfeitorias que possam ser realizadas;
Fazer reclamações nos casos de eventuais abusos na aplicação do Regulamento Interno,
bem como à sua inobservância por parte dos moradores ou usuários. As reclamações
deverão ser registradas através de carta, e-mail ou livro de sugestões.

b) SÃO DEVERES DOS CONDÔMINOS


Prestigiar e acatar as decisões da Administração;
Observar dentro do empreendimento e das unidades a mais rigorosa moralidade, decência
e respeito, devendo encaminhar quaisquer queixas, por escrito, à Administradora;
Tratar a todos os CONDÔMINOS e funcionários do CONDOMÍNIO, com respeito;
Notificar imediatamente à Administração da incidência de moléstia contagiosa e/ou
epidêmica para fins de providências junto à Saúde Pública;
Tratar com respeito os empregados do CONDOMÍNIO.

c) PROIBIÇÕES
Apresentar-se ou transitar pelas áreas comuns de pijama, robe, traje de banho sem
cobertura ou qualquer outro traje atentatório à moral, bem como permanecer nas áreas
comuns em atos atentatórios à moral e que possam prejudicar o valor e a categoria do
empreendimento, o bem estar e a dignidade dos seus Condôminos;
Pisar ou brincar nas partes que compõem o jardim, bem como neles intervir, adicionando
ou removendo plantas, flores ou mudando-lhes o arranjo;

12
Manual do Morador
Depositar objetos em quaisquer áreas de uso comum. Os objetos depositados serão
removidos por funcionário do Condomínio e devolvidos ao infrator após o pagamento
das despesas de remoção, independentemente do pagamento de eventual multa por
infração regulamentar;
Utilizar os funcionários do Condomínio e das empresas terceirizadas para serviços
particulares, em qualquer horário;
A entrada de vendedores, ambulantes, ou qualquer outra pessoa com a finalidade de
promover exposição ou comércio de produtos de qualquer natureza, bem como a
panfletagem, ou seja, colocar qualquer tipo de propaganda nas unidades e áreas comuns;
A utilização temporária de qualquer área comum por pessoa portadora de doença infecto
contagiosa, enquanto perdurar a moléstia, isto, com o objetivo de preservar a saúde dos
demais moradores;
Utilizar as áreas comuns para instalação de brinquedos, barracas, tendas, artefatos,
churrasqueira portátil, e/ou qualquer outro equipamento, sem a prévia autorização da
Administração e/ou seus prepostos;
A entrada de entregadores de alimentos (pizza e outros), de itens de farmácia, ou de outros
objetos;
Lavar veículos ou motos nas áreas comuns;

10. PLANO DE COMUNICAÇÃO


Atualmente a comunicação direta se dá pelo grupo de Whatsapp que possibilita o contato
do Sindico com cada morador e também o contato no sentido oposto.
Porem a ferramenta utilizada para prestação de informações formais: através de notícias,
circulares, avisos e também possibilita que o morador se comunique com a administração
através do registro de ocorrências, fale com o sindico e outros será pelo e-mail
(sindicato.onixjumblat@outlook.com).
Vamos constantemente reavaliar o processo de comunicação, adequando o plano de
acordo com as necessidades do condomínio. Porem será adotado de forma mais intensa a
comunicação formal através do e-mail. Desta forma, tentamos centralizar através de uma
fonte única de informação, tornando assim mais simples o processo de comunicação com
todos e cabendo registro.
Para este e-mail pode se encaminhar qualquer dúvida, sugestão ou informação.

13
Manual do Morador

Você também pode gostar