Credenciadas Hapvida

HAPVIDA - Mix - Amazonas
Caro beneficirio,
Assim como mais de 1.000.000 (um milho de pessoas
em todo o Norte e Nordeste do Brasil, agora voc passa a confiar ao
Hapvida um dos seus mais preciosos bens, a sua sade.
O Hapvida est no mercado de planos de sade h mais de 30
anos, sempre colocando disposio dos seus beneficirios toda a sua
experincia, qualidade e tecnologia em assistncia e cuidados de sade.
Neste Manual do Usurio, voc encontra orientaes
gerais nomes e endereos profissionais de mdicos em diversas
especialidades, servios especializados de diagnstico e tratamento,
pronto-socorros e dos hospitais que voc poder utilizar.
Leia este manual com ateno. Tenha em mente que algumas
das informaes nele contida podem sofrer alteraes.
Estamos certos de que este guia lhe ser da maior utilidade.
Tenha-o sempre sua mo quando precisar.
Para marcao de consultas, ligue para o nosso Contact
Center 24h atravs do numero 4002.3633 (capitais) ou 0300.313.3633
(outras localidades), ou ainda atravs do site www.hapvida.com.br
Em caso de dvidas, informaes, sugestes, elogios e
reclamaes, consulte o nosso SAC atravs do nmero 0800.280.9130,
ou ainda para sua maior comodidade, faa um registro no site
www.hapvida.com.br
Para ns uma honra contar com a sua confiana.
Hapvida Sade.
1
NDICE
1. ORIENTAES GERAIS ..................4
2. REDE MIX AMAZONAS .................11
MANAUS ..........................................11
ACUPUNTURA ..................................11
ANLISES CLNICAS .........................11
ANATOMO PATOLOGIA ......................11
ANESTESIOLOGIA .............................11
ANGIOLOGIA .....................................11
ANGIOGRAFIA ...................................12
ARRITMOLOGIA ................................12
AUDIOMETRIA DE
TRONCO CEREBRAL - BERA .............12
CARDIOLOGIA ...................................12
CIRURGIA BUCO
MAXILO FACIAL.................................12
CIRURGIA DE
CABEA E PESCOO ........................12
CIRURGIA DO
APARELHO DIGESTIVO .....................13
CIRURGIA GERAL .............................13
CIRURGIA ONCOLGICA ...................13
CIRURGIA TORCICA........................13
CIRURGIA VASCULAR
PERIFRICA ......................................13
CIRUGIA PLSTICA ..........................14
CIRURGIA ........................................14
VIDEOLAPAROSCOPICA ....................14
CLINICA MDICA ..............................14
DENSITOMETRIA SSEA...................14
DERMATOLOGIA ...............................14
ECOCARDIOGRAMA..........................15
ECODOPPLERCARDIOGRAMA...........15
ELETROCARDIOGRAMA ....................15
ELETROMANOMETRIA ......................15
ELETRONEUROMIOGRAFIA ...............15
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA ..................................16
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA PEDITRICA ..............16
ENDOSCOPIA DIGESTIVA ..................16
ERGOMETRIA ...................................16
FISIOTERAPIA ...................................16
GASTROENTEROLOGIA .....................17
GASTROENTEROLOGIA
PEDITRICA .....................................17
GINECOLOGIA E
OBSTETRCIA....................................17
HEMATOLOGIA .................................18
HEMATOLOGIA PEDITRICA..............18
HEMODILISE...................................18
HEMODINMICA ...............................18
HEMOTERAPIA .................................18
HOLTER ............................................18
HOSPITAIS ........................................19
INFECTOLOGIA ..................................19
LARINGOSCOPIA ..............................19
LITOTRIPSIA EXTRACORPREA ........19
MAMOGRAFIA ..................................19
MANOMETRIA ..................................20
MAPA ...............................................20
INDICADOR M DICO REDE M IX AM AzONAs

EDIO: DEzEMBRO/2011 I
MASTOLOGIA ...................................20
MEDICINA NUCLEAR ........................20
NEFROLOGIA ....................................21
NEUROCIRURGIA ..............................21
NEUROLOGIA ....................................21
NEUROPEDIATRIA .............................21
ONCOLOGIA ......................................21
OFTALMOLOGIA ................................21
ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA .......22
OTORRINOLARINGOLOGIA ................22
PEDIATRIA ........................................23
PH- METRIA......................................23
PNEUMOLOGIA .................................23
PNEUMOLOGIA PEDITRICA .............23
PROCTOLOGIA ..................................23
PRONTO ATENDIMENTO
EM CLNICA MDICA ........................24
PROVA VENTILAT. COMPL.
C/BRONCODILATADOR .....................24
PSICOLOGIA .....................................24
PSIQUIATRIA.....................................24
QUIMIOTERAPIA ...............................24
RADIOLOGIA .....................................24
RADIOLOGIA INTERVENCIONISTA......25
RADIOTERAPIA .................................25
RESSONNCIA MAGNTICA .............25
REUMATOLOGIA ...............................26
TESTES VESTIBULARES ...................26
TOMOGRAFIA
COMPUTADORIZADA ........................26
ULTRASSONOGRAFIA .......................26
URODINMICA..................................27
UROGRAFIA ......................................27
UROLOGIA ........................................27
4. SISTEMA URGNCIA NACIONAL

ABRAMGE ........................................31
GLOSSRIO ......................................36
GLOSSRIO TCNICO.......................44
3. REDE CREDENCIADA DE
ATENDIMENTO EM URGNCIA E
EMERGNCIA ...................................28
3
1. ORIENTAES GERAIS
COMO UTILIZAR O SEU PLANO DE SADE.
O QUE FAZER
importante voc saber se:
O seu plano contratado prev cobertura contratual para o
procedimento que voc est precisando.
Os perodos de carncia j foram cumpridos.
A abrangncia geogrfica do seu plano d cobertura. (Caso seu
plano seja empresarial, consulte o RH de sua empresa).
CARTO DO BENEFICIRIO HAPVIDA
O seu carto nico e intransfervel. Quando utiliz
lo, apresente-o com um documento de identidade pessoal com foto.
No caso do atendimento de dependente menor de 12 anos, importante ter
em mos o Registro de Nascimento.
INFORMAES CONTIDAS NO SEU CARTO
- Razo social da empresa contratante ou nome do beneficirio.
- Segmentao do plano (ambulatorial, hospitalar, com ou sem
parto, com ou sem odontologia).
- Incio da carncia.
- Validade do carto.
- Outras.
CARNCIAS
As carncias esto estipuladas na clusula DAS CARNCIAS do contrato firmado entre voc ou sua empresa e o Hapvida.
Importante: A Rede Credenciada pode sofrer eventuais alteraes,

portanto, colocamos sua disposio as informaes atualizadas em
nosso site: www.hapvida.com.br
4
COMO PROCEDER PARA A CONSULTA MDICA ?

Consulte seu guia/livro mdico, escolha o profissional de sua
preferncia e marque a consulta ou exame via telefone. Em caso de consultas
em uma das Hapclnicas, ligue para nosso Contact Center 24h.
Para marcar consultas na rede preferencial marque pelo site
www.hapvida.com.br ou atravs dos ttens de autoatendimento presentes
em nossas unidades. No dia agendado, leve seu carto Hapvida junto
carteira de identidade ou certido de nascimento. Os retornos de consultas
ou avaliao de procedimentos so vlidos em at 30 dias.
Ateno: Ao marcar uma consulta ou exame, se no puder comparecer,

ligue e desmarque. Assim voc disponibiliza sua vaga a outro paciente.
RECOMENDAES PARA SUA CONSULTA
No dia programado para a consulta, chegue ao consultrio com
15 minutos de antecedncia, tendo em mos o carto do beneficirio e um
documento de identidade pessoal.
CANCELAMENTO DE CONSULTA
Quando no for possvel comparecer consulta marcada, pedimos
a gentileza de cancel-la com antecedncia, ligando para o Contact Center
ou para a atendente do mdico escolhido. Caso o cancelamento seja de uma
exame especializado, siga a mesma orientao acima citada.
Agindo assim, seu horrio ficar disponvel para ser utilizado por
outro beneficirio.
GUIA DE ENCAMINHAMENTO E GUIA DE INTERNAMENTO
GUIA DE ENCAMINHAMENTO: documento emitido pelo mdico
quando necessrio fazer exames complementares, ou quando o mdico
que o atendeu quer encaminh-lo para outra especialidade mdica.
GUIA DE INTERNAMENTO: documento emitido pelo mdico no
momento em que o paciente necessitar de internao hospitalar.

Estas guias devero sempre ser autorizadas no Setor de Autorizao
de Guias do Hapvida, e tero validade de 30 (trinta) dias, contados a partir
da sua emisso.
Ateno: senhas tm validade de 30 dias a partir da sua emisso.
O QUE FAZER QUANDO O EXAME OU PROCEDIMENTO

PRECISAR DE AUTORIZAO PRVIA?
Na maioria das vezes seu mdico j sabe da necessidade ou no de
autorizao prvia. Na dvida, consulte a Contact Center 24h. Em caso de
haver a necessidade da autorizao, comparea Central de Autorizao em
uma de nossas filiais, portando os seguintes documentos:
Seu carto do Hapvida;
Identidade ou certido de nascimento;
aconselhvel ter em mos os exames comprobatrios j
realizados;
Guia(s) de solicitao do(s) exame(s) ou procedimento(s)
totalmente preenchida(s) pelo mdico credenciado.
Lembre
se!
No caso de exames especiais (como tomografia computadorizada,
ressonncia magntica ou mapeamento cerebral), traga resultados
ou laudos de outros exames anteriormente realizados, que no foram
conclusivos para seu diagnstico.
Se a solicitao do seu mdico no necessitar de autorizao prvia,
v direto ao profissional ou prestador em que o exame ou procedimento
possa ser realizado.
COMO AGIR EM UMA URGNCIA E/OU EMERGNCIA

O paciente, ou seu acompanhante, dever ligar para o Contact Center
24h: 4002.3633 (outras capitais que atendem Hapvida) e 0300.313.3633
(demais regies), quando necessitar desta orientao.
FORA DA CIDADE, O QUE FAZER NOS CASOS DE EMERGNCIA?
Antes de viajar, verifique se na cidade para onde ir, h filial Hapvida
(endereos no verso do folder). Caso necessite de atendimento em trnsito,
fora da rea de abrangncia do seu contrato, procure uma das entidades
filiadas ABRAMGE (Associao Brasileira de Medicina de Grupo) pelos
telefones: 0800.127.511 ou (11) 3289.7511.
O QUE FAZER SE PRECISAR DE INTERNAO ELETIVA OU
PROCEDIMENTOS ELETIVOS?
No prazo recomendvel de 3 dias teis, leve o pedido escrito de
solicitao, realizado por um mdico credenciado ao Hapvida, e exames que
comprovem a patologia, a um dos postos de autorizao.
Nos casos de urgncia ou emergncia, o associado Hapvida
poder ser internado sem guia, a qual dever ser providenciada at 24 horas
contadas a partir da internao.
QUE EXAMES POSSO MARCAR/AUTORIZAR POR TELEFONE?
Autorizados por telefone: ultrassonografias, exames
laboratoriais, densitometria ssea, mamografia, endoscopia,
laringoscopia, eletrocardiograma simples, fisioterapia;
Autorizados pessoalmente: ressonncia magntica, tomografia
computadorizada e mapeamento cerebral.
CONTACT CENTER 24H:
4002.3633 (localidades com rede prpria)
0300.313.3633 (demais locais)
7
Ateno: As centrais de atendimento e Autorizao funcionam de

segunda a quinta, de 7h s 17h30, e nas sextas de 7h s 16h30.
Ateno: Os exames de ultrassonografia, raios X e mamografia,
realizados na Vida & Imagem, no necessitam de autorizao prvia.
Ateno: Os exames laboratoriais realizados no LAP
Laboratrio ANTNIO Prudente no necessitam de autorizao prvia
(vlido para at 12 exames).
RECOMENDAES IMPORTANTES:
Mantenha seus dados pessoais atualizados, isso facilitar nossa
comunicao/correspondncia.
Sua carteira de associado no poder ser usada por outra
pessoa, em hiptese alguma.
Seu reconhecimento se dar atravs da biometria digital.
O emprstimo de sua carteira crime.
Mais informaes, solicitaes, crticas, sugestes ou elogios,
faa seu contato pelo site: www.hapvida.com.br
SAC: 0800.280.9130 (Sugestes e Reclamaes)
DOENAS INFECTO
CONTAGIOSAS
Toda doena infecto
contagiosa de notificao obrigatria Sade Pblica, conforme
legislao vigente (Portaria No. MS 608/Bsb, de 22/10/1979). O paciente
acometido por essas doenas, cujo internamento seja indispensvel, poder
ser encaminhado aos hospitais especializados para esse fim.
COMO AGIR EM UMA URGNCIA E/OU EMERGNCIA
URGNCIA, assim entendidos os resultantes de acidentes

pessoais ou de complicaes do processo gestacional.
EMERGNCIA, como tal definidos os que implicarem em risco
imediato de vida ou de leses irreparveis para o paciente,
caracterizada em declarao do mdico assistente.
Dirija
se a um dos hospitais citados no seu Manual do Beneficirio
para atendimento de urgncia e/ou emergncia, portando seu carto do
beneficirio e um documento de identidade pessoal.
importante que o beneficirio use os servios de urgncia e/
ou emergncia somente em casos de real necessidade, pois assim estar
contribuindo para um melhor atendimento a todos os beneficirios Hapvida.
PADRO DE INTERNAO
O padro de internao de seu plano, enfermaria ou apartamento
individual, est definido no seu contrato atravs da clusula PADRO DE
ACOMODAO.
IDENTIFICAO DIGITAL
O Hapvida disponibiliza na maioria das unidades de sua Rede
Prpria e Credenciada a identificao digital do beneficirio. Nestes locais
de atendimento, os beneficirios podero ser reconhecidos pela impresso
digital.
OBSERVAES IMPORTANTES
Quando houver na guia de encaminhamento ou de internamento
casos de caligrafia ilegvel, laudo mdico insuficiente ou duvidoso
para o diagnstico, bem como a necessidade de realizao de
percia mdica (nos casos de cirurgias eletivas), ser necessrio o
comparecimento do beneficirio a Sede Administrativa do Hapvida no
Setor de Atendimento, na matriz (Fortaleza
9
Cear) ou nas filiais.

O uso indevido, bem como o emprstimo do Carto do Beneficirio,
ocasionar a suspenso imediata da utilizao dos servios e/ou
o cancelamento do contrato do beneficirio e do seu grupo familiar.
Lembre-se de que o emprstimo do seu Carto de Beneficirio
representa fraude com o objetivo de obteno de vantagem ilcita.
Fique atento validade do seu Carto do Beneficirio, pois carto
com data de validade vencida no ser aceito como identificao
vlida do plano contratado.
Caso precise de uma 2. via de boleto utilize uma das alternativas a
seguir:
Retire uma via pelo site www.hapvida.com.br
Para receber em sua residncia, solicite atravs do telefone
(85) 4002.3633 ou de outras localidades atravs do telefone
0300.3133633 (prazo de 72 horas).
Procure a filial e solicite a 2. via.
10
2. REDE MIX
AMAZONAS
MANAUS
ACUPUNTURA
CLINFINT
AV. GETLIO VARGAS, 973
CENTRO MANAUS
(92) 3622.0700/3622.6004/3622.1500
ANATOMO PATOLOGIA
HOSPITAL SO LUCAS
R. COM. ALEXANDRE AMORIM, 514
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633/3627.1100
ANESTESIOLOGIA
ANLISES CLNICAS
HAPCLNICA JOO VALRIO
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
HAPCLNICA MANAUS - ZONA LESTE

AV. AUTAZ MIRIM, 7602
TANCREDO NEVES MANAUS
(92) 4002.3633
VIDA & IMAGEM SO LUCAS

R ALEXANDRE AMORIM, 470
APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
SALGADO, BORGES, XIMENES,

BARBOSA & VIEIRA MDICOS
ASSOCIADOS
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.1100
ANGIOLOGIA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
11
INCOR - INSTITUTO DO CORACAO DO

AMAZONAS
R MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO MANAUS
(92) 3633.5623 / 3233.2849
ANGIOGRAFIA
CHECK UP CLINICA DO CORACAO
R PARAIBA, 344
SO FRANCISCO MANAUS
(92) 3232.8481
ARRITMOLOGIA
KATIA DO NASCIMENTO COUCEIRO
R NOVA PRATA 98
NOSSA SRA DAS GRACAS MANAUS
(92) 3308.4547
AUDIOMETRIA DE TRONCO
CEREBRAL - BERA
CEDOF
R. LEONARDO MALCHER, 709
CENTRO MANAUS
(92) 3622.5777/3231.1566
CARDIOLOGIA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
KATIA DO NASCIMENTO COUCEIRO

R NOVA PRATA 98
NOSSA SRA DAS GRACAS MANAUS
(92) 3308.4547
CIRURGIA BUCO
MAXILO FACIAL
MARCIO LANGBECK CASTELO BRANCO
AV CONSTATINO NERY 907
ED. EMPAIRE CENTER 09 ANDAR
CHAPADA MANAUS
(92) 3233.9234
CIRURGIA DE
CABEA E PESCOO
CLNICA DR. JOACY AZEVEDO
R. 24 DE MAIO, 220 SL. 902
9ANDAR ED. RIO NEGRO
CENTRO MANAUS
(92) 3233.6023 / 3233.0022
12
CIRURGIA DO
APARELHO DIGESTIVO
ISSAC TAYAH
AV. ACRE 29
NOSSA SRA DAS GRAAS MANAUS
(92) 3659.3686/3659.3687
MARCIO VALLE CORTEZ

AV DJALMA BATISTA 1661
ED. MILLENIUM SHOPPING CENTER 5
ANDAR, SL 507
CENTRO MANAUS
(92) 3659.3123/3302.3301
CIRURGIA GERAL
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
CIRURGIA TORCICA
CLNICA TORAX NORTE
AV. JOAQUIM NABUCO, 1359
CENTRO MANAUS
HOSPITAL BENEFICIENTE PORTUGUESA
(92) 3234.8346/3234.6334
AV. BOULEVARD ALVARO MAIA, 1445
PRAA 14 MANAUS
HOSPITAL DO CORAO PRONTO CORD
(92) 2123.7500/2123.7511
AV. CASTELO BRANCO, 1779
CACHOEIRINHA MANAUS
CLINICA ONCOCLIN
(92) 3303.3500/3303.3501
INCOR INSTITUTO DO CORAO DO

AMAZONAS
R. MAJOR GABRIEL, 823
CENTRO MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
CIRURGIA VASCULAR
PERIFRICA
CIRURGIA ONCOLGICA
ISSAC TAYAH
AV. ACRE 29
NOSSA SRA DAS GRAAS MANAUS
(92) 3659.3686/3659.3687

R. JOO VALRIO, 60
SO GERARDO MANAUS
(92)4002.3633
13
CIRUGIA PLSTICA
DR. JOSUE ALBUQUERQUE
RODRIGUES
AV. DJALMA BATISTA, 1661
TORRE MEDICA 5 ANDAR SALA 507
CHAPADA MANAUS
(92)3663.3144
CIRURGIA
VIDEOLAPAROSCOPICA
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
CLINICA MDICA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERARDO MANAUS
(92) 4002.3633
HAPCLNICA MANAUS CENTRO

CENTRO MANAUS
(92) 4002.3633
DENSITOMETRIA SSEA
CEMED CENTRO MDICO E
DIAGNSTICO POR IMAGEM
R. RAMOS FERREIRA, 1280
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
CIMDICA
CENTRO MANAUS
(92) 2123.1900
CLNICA SENSUMED
R. SO LUIZ, 510
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 2129.5600 / 3234.5066 /
2129.5612
DERMATOLOGIA
HAPCLNICA MANAUS ZONA LESTE
(92) 4002.3633

R. JOO VALRIO, 60
SO GERARDO MANAUS
(92) 4002.3633
14

CENTRO MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
SIMO ARO PECHER

MILLENNIUM SHOPPING CENTER
SL. 1801 E 1802 18 ANDAR
CHAPADA MANAUS
(92) 3659.3305 / 3084.4614
ECOCARDIOGRAMA
VIDA & IMAGEM
AV AUTAZ MIRIM, 7602
(92) 3649.1457
ELETROCARDIOGRAMA
APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
ELETROMANOMETRIA
MARCOS VINICIUS DE LIMA JAIME
RUA Z, 1
PARQUE 10 DE NOVEMBRO MANAUS
(92) 3236.4045
ELETRONEUROMIOGRAFIA
NEUROCRDIO SERVIOS MDICOS
R. SALVADOR, 120 SL. 805
ED. VIEIRALVES BUSINESS CENTER
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 4101.6191/3087.5125
ECODOPPLERCARDIOGRAMA
APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
15
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA
GUILLERMO GLICRIO HERNANDEZ
GALZAGORRY
R. FORTALEZA, 201 SL. 04
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 3635.0342/3635.0211
MAG TERRA
AV. FERREIRA PENA, 623
CENTRO MANAUS
(92)3656.7447 / 3239.3834
MARIA DO PERPTUO SOCORRO

R. WANDERLEY FARIAS, 14
PLANALTO MANAUS
(92) 3238.4628 / 9294.9892
ENDOCRINOLOGIA/
METABOLOGIA PEDITRICA
MARIA DO PERPTUO SOCORRO
R. WANDERLEY FARIAS, 14
PLANALTO MANAUS MANAUS
(92) 3238.4628 / 9294.9892
ENDOSCOPIA DIGESTIVA
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633

APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177 / 3627.1141
ERGOMETRIA
VIDA E IMAGEM SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
FISIOTERAPIA
CLIFRAM CLINICA DE FISIOTERAPIA
E REABILITACAO DO AMAZONAS
R MONSENHOR COUTINHO 824
CENTRO MANAUS
(92) 3234.2880
16
ORTOCLINFI CLINICA MEDICA E

SERVICOS DE FISIOTERAPIA
AV GUARANAS 19
QUADRA 17 LOTE ETAPA 1
CIDADE NOVA MANAUS
(92) 3234.7134
GASTROENTEROLOGIA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
LOURIVAL REBELO
ALBUQUERQUE NETO
AV. CARVALHO LEAL, 1289 - SALA 201
CACHOEIRINHA MANAUS
(92) 3631.8439
GASTROENTEROLOGIA
PEDITRICA
MAG TERRA ORGANIZACOES
MEDICAS
R FERREIRA PENA 623
CENTRO MANAUS
(92) 3656.7447/3239.3834/3234.6215
GINECOLOGIA E
OBSTETRCIA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
HAPCLNICA MANAUS ZONA LESTE

(92) 4002.3633

CENTRO MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
CLINICA FEMINA GINECOLOGIA

OBSTETRICIA E ULTRASONOGRAFIA
AV COSME FERREIRA 910
COROADO II MANAUS
(92) 3644.1797/3644.3864
MARREIROS ALMEIDA & ASSOCIADOS

R COMENDADOR ALEXANDRE MORIM 514
CENTRO MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.1100
17
POLICLNICA MANAUS
R. EPAMINONDAS, 409
CENTRO MANAUS
(92) 3633.2210 / 3234.0526
HEMODINMICA
CHECK UP CLINICA DO CORACAO
R PARAIBA, 344
SO FRANCISCO MANAUS
(92) 32328481
HEMATOLOGIA
ISAMU KOMATSU LIMA
CEMTRO MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.1100
HEMOTERAPIA
HEMOAM SANGUE NATIVO
AV. CONSTANTINO NERY, 4397
CHAPADA MANAUS
(92) 3655.0199 / 3655.0180
HEMATOLOGIA PEDITRICA
HEMOAM SANGUE NATIVO
CHAPADA MANAUS
(92) 3655.0199 / 3655.0180
IHAM INSTITUTO DE HEMOTERAPIA

DO AMAZONAS
AV CARVALHO LEAL, 1524
CACHOEIRINHA MANAUS
(92) 3631.8608
HEMODILISE
HOLTER
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633

APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177 / 3627.1141
18
HOSPITAIS
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
LITOTRIPSIA
EXTRACORPREA
FWL SERVIOS MDICOS
DR. FRANCISCO BATISTA
CONJ. JORNALISTA CHAPADA
(92) 4002.3633 / 3627.1100
INFECTOLOGIA
EDA CRISTINA DA SILVA CHAGAS
R. JOO VALERIO, 68
VIEIRA ALVES MANAUS
(92) 3233.2140
MAMOGRAFIA
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
LARINGOSCOPIA
CLINICA DR. JOACY AZEVEDO
R 24 DE MAIO 220
ED.RIO NEGRO 9 ANDAR SL 902
CENTRO MANAUS
(92) 3233.6023 / 3233.0022
CIMDICA
CENTRO MANAUS
(92) 2123.1900
CLNICA SENSUMED
R. SO LUIZ, 510
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 2129.5600 / 3234.5066
2129.5612
19
MAGSCAN CLINICA DE
IMAGENOLOGIA DE MANAUS
AV TARUMA, 1179
PCA. 14 DE JANEIRO MANAUS
(92) 4009.6001/3133.1001
TERREO LJ 243
TORRE MEDICA MANAUS
(92) 4009.6001
MASTOLOGIA
CENTRO MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
MANOMETRIA
R. Z, 1
(92) 3236.4045
MAPA
APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
DR FLEMING NABESHIMA FARIAS

AV DJALMA BATISTA, 1661
ED. MILLENIUM TORRE MDICA
16 ANDAR SALA 1606
CHAPADA MANAUS
(92) 3242.4912
MEDICINA NUCLEAR
CENUSA CENTRO DE MEDICINA
NUCLEAR DO AMAZONAS
R FORTALEZA, 203
ADRIANOPOLIS MANAUS
(92) 3131.2019 / 3131.2000
20
NEFROLOGIA
NEUROPEDIATRIA
PRONEFRO SERV ESP EM MEDICINA

INTERNA E NEFROLOGIA
R MACEIO 865 CJ MANAUENSE
NOSSA SRA. DAS GRAAS MANAUS
(92) 3635.4797

R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
NEUROCIRURGIA
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
EDGAR MAURICIO R ROMERO

R ALEXANDRE AMORIM 524
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.1100
NEUROLOGIA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
POLICLNICA MANAUS
R. EPAMINONDAS, 409
CENTRO MANAUS
(92) 3633.2210/3234.0526
ONCOLOGIA
ISAMU KOMATSU LIMA
CENTRO MANAUS
(92) 4002.3633
OFTALMOLOGIA
CENTRO OFTALMOLOGICO
ESPECIALIZADO
RUA ACRE, 12 - SALA 812 ED. CEMOM
VIEIRALVES MANAUS
(92) 3632.0518
POLICLNICA MANAUS
R. EPAMINONDAS, 409
CENTRO MANAUS
(92) 3633.2210/3234.0526
21
KLINGER REIS DA COSTA

R 24 DE MAIO 220 ED. RIO NEGRO
CENTER 2 ANDAR SALA 201
CANTRO MANAUS
(92) 6220.899
OPTICENTER CLINICA DE OLHOS

AV. DJALMA BATISTA, 1661 SL 204
CHAPADA MANAUS
(92) 3659.3390 / 3659.3391
AV. EDUARDO RIBEIRO, 591, SL 102/102
CENTRO MANAUS
(92) 3622.3167
AV. MARIO YPIRANGA 1300
ED. MANAUARA
TUCUMA MANAUS
(92) 3236.2808
VISION CLNICA DE OLHOS

SL. 1303 A 1313 13 ANDAR
TORRE MEDICAL MILLENNIUM
SHOPPING
CHAPADA MANAUS
(92) 3214.2800/3659.3131
ORTOPEDIA E
TRAUMATOLOGIA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
OTORRINOLARINGOLOGIA
CEDOF
CENTRO MANAUS
(92) 3622.5777/3231.1566
CLNICA DR. JOACY AZEVEDO

R. 24 DE MAIO, 220 SL. 902
9 ANDAR ED. RIO NEGRO
CENTRO MANAUS
(92) 3233.6023/3233.0022
VIVIANE SALDANHA OLIVEIRA & CIA

AV. DJALMA BATISTA, 1661 SL. 807
MEDICAL TOWER
CHAPADA MANAUS
(92) 3659.3213
22
PEDIATRIA
PNEUMOLOGIA

R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633

CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977

CENTRO MANAUS
(92) 4002.3633
CLINICA FEMINA GINECOLOGIA

OBSTETRICIA E ULTRASONOGRAFIA
AV COSME FERREIRA 910
COROADO II MANAUS
(92) 3644.1797/3644.3864
PH- METRIA
R. Z1
(92) 3236.4045

AMAZONAS
CENTRO MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
PNEUMOLOGIA PEDITRICA
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
PROCTOLOGIA
ISSAC TAYAH
AV. ACRE 29
NOSSA SRA. DAS GRAAS MANAUS
(92) 3659.3686/3659.3687
23
PRONTO ATENDIMENTO
EM CLNICA MDICA
PRONTO ATENDIMENTO MANAUS
R TERESINA, 296
ADRIANOPOLIS MANAUS
(92) 3627.0316
PROVA VENTILAT. COMPL.

C/BRONCODILATADOR
AMAZONAS
CENTRO MANAUS
(92) 3633.5623/3233.2849
PSIQUIATRIA
DECIO DEFORME DA CUNHA
R SULAMITA 44 CJ. VILA AMAZONAS
ADRIANOPOLIES MANAUS
(92) 3638.0348/3646.2849
PEDRO CAVALHEIRO BASTOS

R SULAMITA 44 CJ. VILA AMAZONAS
ADRIANOPOLIES MANAUS
(92) 3638.0348/3646.2849
QUIMIOTERAPIA
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1100
PSICOLOGIA
RADIOLOGIA
MEDICINA PREVENTIVA
AV. RECIFE, 296
ANDRIONPOLES MANAUS
(92) 4002.3633 / 3627.0300 RAMAL
3302
VIDA & IMAGEM

(92) 3639.9914

APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141
24
CEMED CENTRO DE DIAGNSTICO

POR IMAGEM
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
RADIOLOGIA
INTERVENCIONISTA
CLNICA SENSUMED
R. SO LUIZ, 510
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 2129.5600/3234.5066/2129.5612
MAGSCAN CLINICA DE
TERREO LJ 243
TORRE MEDICA MANAUS
(92) 4009.6001
RADIOTERAPIA
RESSONNCIA MAGNTICA
POR IMAGEM
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
CIMDICA
CENTRO MANAUS
(92) 2123.1900
CLNICA SENSUMED
R. SO LUIZ, 510
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 2129.5600/3234.5066/2129.5612
MAGSCAN CLINICA DE
AV TARUMA 1179
(92) 4009.6001/3133.1001
AV DJALMA BATISTA 1661 TERREO LJ 243
TORRE MEDICA MANAUS
(92) 4009.6001
CLNICA SENSUMED
R. SO LUIZ, 510
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 2129.5600/3234.5066/2129.5612
25
REUMATOLOGIA
POR IMAGEM
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
TESTES VESTIBULARES
CEDOF
CENTRO MANAUS
(92) 3622.5777/3231.1566
CLNICA SENSUMED
R. SO LUIZ, 510
ADRIANPOLIS MANAUS
(92) 2129.5600/3234.5066/2129.5612
MAGSCAN CLINICA DE
AV TARUMA 1179
(92) 4009.6001/3133.1001
TERREO LJ 243
TORRE MEDICA MANAUS
(92) 4009.6001
ULTRASSONOGRAFIA
TOMOGRAFIA
COMPUTADORIZADA
POR IMAGEM
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
CIMDICA
CENTRO MANAUS
(92) 2123.1900
VIDA & IMAGEM

TANCREDO NEVES
(92) 3639.9914

APARECIDA MANAUS
(92) 3627.1177/3627.1141

POR IMAGEM
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
26
URODINMICA
GILBERTO HAYDEN TVORA DA SILVA
AV. CARVALHO LEAL, 1663
CACHOEIRINHA MANAUS
(92) 3611.7814/3663.5876
UROGRAFIA
CEMED
RUA RAMOS FERREIRA,1280
CENTRO MANAUS
(92) 3633.4977
UROLOGIA
R. JOO VALRIO, 60
SO GERALDO MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL SO LUCAS
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
GILBERTO HAYDEN TVORA DA SILVA

AV. CARVALHO LEAL, 1663
CACHOEIRINHA MANAUS
(92) 3611.7814/3663.5876
27
3. REDE CREDENCIADA DE
ATENDIMENTO EM URGNCIA E EMERGNCIA
ALAGOAS
MACEI
HOSPITAL MACEI
R. PROFESSOR JOS SILVA
CARMERINDO, 815
PINHEIRO MACEI
(82) 3215.2550 / 3215.2551
BAHIA
SALVADOR
HOSPITAL TERESA DE LISIEUX
AV. ANTNIO CARLOS
MAGALHES, 2408
PITUBA SALVADOR
(71) 3339.4900 / 3339.4933
AMAZONAS
CEAR
MANAUS
FORTALEZA
HOSPITAL SO LUCAS
R. COMENDADOR ALEXANDRE
AMORIM, 470
APARECIDA MANAUS
(92) 4002.3633
HOSPITAL ANTNIO PRUDENTE

AV. AGUANAMBI, 1827
FTIMA FORTALEZA
(85) 3277.4227
HOSPITAL ANA LIMA

AV. PARQUE COMERCIAL, S/N
DISTRITO INDUSTRIAL MARACANA
(85) 3299.2500
28
CENTRO MDICO BEZERRA DE

MENEZES
R. RIBEIRO DA SILVA, 727
MONTE CASTELO FORTALEZA
(85)3194.6904/3194.6906
CENTRO MDICO PARANGABA

AV. DED BRASIL, 132
PARANGABA FORTALEZA
(85)3289.8410
HOSPITAL BATISTA MEMORIAL

AV. PADRE ANTNIO TOMAS, 256
ALDEOTA FORTALEZA
(85) 3453.7250
PAR
BELM
HOSPITAL LAYR MAIA
AV. ALCINDO CACELA, 1581
NAZAR BELM
FONE: (91) 3217.5200
PERNAMBUCO
RECIFE
MARANHO
SO LUS
HOSPITAL DOS GUARS
AV. KENNEDY, 2000
FTIMA SO LUS
(98) 3275.9523/3223.8740
HOSPITAL VASCO LUCENA

R. DO PROGRESSO, 47
BOA VISTA RECIFE
(81) 3198.2835 / 3198.2815
HOSPITAL DO ESPINHEIRO
R ESPINHEIRO, 222
ESPINHEIRO RECIFE
(81) 2138.2950 / 3423.4524
HOSPITAL DO CAPIBARIBE
R. DO PAISSANDU, 767
BOA VISTA RECIFE
(81) 3416.8899
29
HOSPITAL ILHA DO LEITE

R. JOO ASFORA, 35
ILHA DO LEITE RECIFE
(81) 3198.4592
HOSPITAL DO RECIFE
AV. PAISSANDU, 304
BOA VISTA RECIFE
(81) 3321.4000
RIO GRANDE
DO NORTE
MOSSOR
HOSPITAL RODOLFO FERNANDES
AV. DIOCESANO, 260
NOVA BETNIA MOSSOR
FONE: (84) 3314.4497/3317.4826
CABO DE SANTO AGOSTINHO

HOSPITAL DO CABO
AV. PRESIDENTE VARGAS, 428
CENTRO CABO DE SANTO AGOSTINHO
(81) 3521.0975 / 3521.4000
NATAL
HOSPITAL ANTNIO PRUDENTE
DE NATAL
R. PRESIDENTE QUARESMA, 930
ALECRIM NATAL
FONE: (84) 3203.5000/3203.5006
PIAU
TERESINA
PA TERESINA (CENTRO MDICO
GARCIA DVILA)
R. ELIZEU MARTINS, 1672
CENTRO TERESINA
FONE: (86) 3216.7100
SERGIPE
ARACAJU
HOSPITAL GABRIEL SOARES
R. ITABAIANA, 690
SO JOS ARACAJU
FONE: (79) 3205.6217
30
4. SISTEMA URGNCIA NACIONAL ABRAMGE

Este Sistema consiste em um acordo estabelecido entre as
operadoras de planos de sade associadas Abramge pelo qual se
obrigam a prestar atendimento de urgncia e emergncia aos beneficirios
de qualquer outra operadora associada, quando estes estiverem em
trnsito, fora do seu domiclio, em local onde a operadora titular do
contrato no tenha recursos prprios ou credenciados para o atendimento,
sem qualquer cobrana aos beneficirios.
QUEM TEM DIREITO E PODE USUFRUIR DO SISTEMA ABRAMGE
Qualquer beneficirio de Plano de Sade Hapvida, desde que
em situao que caracterize urgncia e/ou emergncia em trnsito, ou
seja, atendimento fora de seu domiclio. Este servio no se destina
a tratamentos eletivos. Para o atendimento, sero exigidos o Carto de
Identificao do beneficirio e um documento de identidade.
LOCAIS DE ATENDIMENTO
O Sistema Urgncia Nacional Abramge disponibiliza aos
beneficirios atendimento 24 horas por dia, para informaes,
pelos telefones 0800.127.511 ou (11) 3289.7511 ou pelo site
www.abramge.com.br.
ESPRITO SANTO
CARIACICA
VILA VELHA
VITRIA
GOIS
COLATINA
SERRA
ANPOLIS
31
GOINIA
PONTE NOVA
RIO VERDE
SO SEBASTIO DO PARASO
MARANHO
IMPERATRIZ
MINAS GERAIS
ALFENAS
SETE LAGOAS
UB
UBERABA
UBERLNDIA
VIOSA
MATO GROSSO
ARAX
BARBACENA
RONDONPOLES
BELO HORIZONTE
PARAN
CURVELO
DIVINPOLIS
CURITIBA
IPATINGA
FOZ DO IGUA
ITAJUB
LONDRINA
JUIZ DE FORA
MARECHAL CNDIDO
RONDON
MANHUMIRIM
MONTES CLAROS
MURIA
PASSOS
MARING
PATO BRANCO
PONTA GROSSA
PIAU
PIRAPORA
POOS DE CALDAS
FLORIANO
32
RIO DE JANEIRO
BARRA MANSA
BOM JESUS ITABAPOANA
CAMPOS
DUQUE DE CAXIAS
ITABORA
ITAPERUNA
MACA
MAG
MARIC
NOVA FRIBURGO
PETRPOLIS
RESENDE
RIO DE JANEIRO
SO GONALO
VOLTA REDONDA
RIO GRANDE
DO SUL
ALVORADA
CACHOEIRINHA
CANOAS
CAXIAS DO SUL
ESTNCIA VELHA
ESTEIO
GRAVATA
GUABA
IJU
NOVO HAMBURGO
OSRIO
PASSO FUNDO
PELOTAS
PORTO ALEGRE
RIO GRANDE
SO LEOPOLDO
SAPIRANGA
TRAMANDA
VIAMO
SANTA
CATARINA
BALNERIO CAMBORI
33
BLUMENAU
FRANCA
CAMBORI
GUARA
ITAJA
GUAR
JARAGU DO SUL
GUARUJ
GUARULHOS
SO PAULO
INDAIATUBA
ALUMNIO
ITAQUAQUECETUBA
AMERICANA
IT
ARAATUBA
ITUVERAVA
ARARAQUARA
JABOTICABAL
ATIBAIA
JACARE
BARRETOS
JOS BONIFCIO
BAURU
JUNDIA
BIRIGUI
LARANJAL PAULISTA
CAAPAVA
LEME
CAIEIRAS
LIMEIRA
CAMPINAS
LINS
CATANDUVA
MATO
CERQUILHO
MAU
CUBATO
MIRASSOL
DIADEMA
MOCOCA
34
MOGI DAS CRUZES
SO VICENTE
MONTE ALTO
SERTOZINHO
PAULNIA
SOROCABA
PIRACICABA
SUZANO
PIRASSUNUNGA
TIET
PORTO FERREIRA
VINHEDO
PRAIA GRANDE
VOTORANTIM
RIBEIRO PIRES
RIBEIRO PRETO
RIO CLARO
S. J. DO RIO PARDO
S. J. DOS CAMPOS
S. JOO DA BOA VISTA
SALTO
SANTO ANDR
SANTOS
S. BERNARDO DO CAMPO
SO CAETANO DO SUL
SO J. RIO PRETO
SO PAULO
SO ROQUE
35
GLOSSRIO
Acupuntura: Ramo da medicina que consiste na aplicao de
agulhas em pontos definidos no corpo para obter efeito teraputico.
Alergologia: Especialidade especfica que trata de alergias.
Anestesiologia: Ramo da medicina que estuda e proporciona
ausncia ou alvio da dor.
Angiologia: a especialidade mdica que se ocupa do tratamento
clnico das doenas que acometem vasos sanguneos (artrias e
veias) e vasos linfticos.
Cardiologia: Tratamento das doenas do corao.
Cardiologia peditrica: Diagnstico e tratamento das doenas
que acometem o corao em crianas.
Cirurgia buco maxilo facial: Tratamento odontolgico na regio
do osso hiide e do osso fronatal.
Cirurgia de cabea e pescoo: Especialidade mdica que se
ocupa da preveno, diagnstico, tratamento e reabilitao das
patologias que acometem tecidos moles da regio da cabea e
do pescoo.
Cirurgia cardaca: Procedimento cirrgico no corao e/ou
grandes vasos.
Cirurgia da mo: Tratamento cirrgico de leses na mo.
Cirurgia do aparelho digestivo: Ramo da medicina que estuda,
sob o ponto de vista cirrgico, as doenas que so oriundas dos
rgos reponsveis pela digesto.
Cirurgia ginecolgica: Refere
se cirurgia realizada no trato genital das mulheres.
Cirurgia geral: Tratamento cirrgico, principalmente da parte
36
abdominal.
Cirurgia peditrica: Cirurgia em crianas.
Cirurgia plstica reparadora: Interveno cirrgica para correo
de leses deformantes, defeitos congnitos ou adquiridos.
Cirurgia torcica: Tratamento de patologias pulmonares e
torcicas passveis de abordagem cirrgica.
Cirurgia vascular: Tratamento cirrgico de doenas das artrias,
veias e vasos linfticos.
Cirurgia vascular perifrica: Cirurgia realizada para o tratamento
de varizes e veias.
Clnica mdica: Tratamento clnico de doenas diversas.
Dermatologia: Diagnstico e tratamento clnico
cirrgico das doenas que acometem a pele.
Endocrinologia: Estudo do funcionamento dos hormnios/
glndulas no organismo humano.
Endocrinologia peditrica: Estudo do funcionamento dos
hormnios/glndulas nas crianas.
Fonoaudiologia: rea especializada nos distrbios da linguagem/
comunicao.
Gastroenterologia: Tratamento das doenas do sistema digestivo.
Gastroenterologia peditrica: Tratamento das doenas do
sistema digestivo em crianas.
Gentica clnica: Utilizao de vrias tcnicas para a identificao
de doenas genticas.
Geriatria: Ramo da medicina que enfoca o estudo, preveno e
tratamento das doenas e da incapacidade em idades avanadas.
Ginecologia e obstetrcia: Pr
37
natal, partos e doenas do aparelho genital feminino.

Hematologia: rea especializada nas doenas do sangue.
Homeopatia: Trata as diversas doenas atravs da medicina
natural.
Homeopatia peditrica: Mtodo teraputico natural em crianas.
Infectologia: Ramo da medicina que estuda as doenas infecto
contagiosas.
Mastologia: Ramo da medicina que trata as doenas das mamas.
Nefrologia: Ramo da medicina que trata das doenas dos rins.
Nefrologia peditrica: rea especializada em doenas dos rins
em crianas.
Nutrio: Cincia que estuda os alimentos e suas relaes com
a sade.
Oftalmologia: Tratamento de doenas dos olhos.
Oncologia: Ramo da medicina que trata dos tumores, incluindo
o estudo de seu desenvolvimento, diagnstico, tratamento e
preveno.
Ortopedia e traumatologia: Tratamento de doenas dos ossos e
articulaes, fraturas, deslocamento repentino e contuses.
Ortopedia peditrica: Especialidade mdica que cuida das
doenas e deformidades dos ossos, msculos, ligamentos,
articulaes em crianas.
Otorrinolaringologia: Tratamento de doenas do ouvido, nariz e
garganta.
Pediatria: Especialidade mdica dedicada a assistncia sade
infantil.
Pneumologia: Tratamento de doenas do pulmo.
38
Pneumologia peditrica: Tratamento de doenas do pulmo em

crianas.
Proctologia: Tratamento de doenas do intestino grosso, reto e
nus.
Psicologia: Ramo da cincia que estuda a mente e os processos
mentais.
Psiquiatria: Tratamento de doenas mentais e do comportamento.
Reumatologia: Estudo das doenas que acometem os tecidos
conjuntivos.
Urologia: Tratamento das doenas das vias urinrias.
EXAMES
Anlises clnicas: Exames de laboratrio (sangue, urina, fezes,
dentre outros).
Anatomia patolgica e citopatologia: Exame de clulas ou
tecidos, extrados em bipsia e/ou cirurgia.
Angiografia: Visualizao por radiografia da anatomia do corao
e vasos sangneos.
Cineangiografia: Mais conhecido como cateterismo, um
procedimento diagnstico invasivo em que um cateter introduzido
at o corao.
Cineangiocoronariografia: Procedimento utilizado na cardiologia
para detectar a existncia de vrias patologias como insuficincia
cardacas.
Cintilografia: Procedimento que permite assinalar rgos internos
com a presena de um radiofrmaco.
Colonoscopia/colangiografia/colangiopancreatografia:
Exame
39
que permite ao mdico examinar a mucosa do clon (intestino

grosso).
Colposcopia: Tcnica que consiste no exame de clo do tero.
Densintometria ssea: Exame realizado atravs de irradiao
nuclear para medir a densidade ssea. Especialmente utilizado
para diagnstico da osteoporose.
Dopplerfluxometria: Estudo do fluxo vascular venoso e arterial.
um mtodo indolor e no invasivo.
Ecocardiografia: Estudo do corao por ultrassom.
Ecocardiografia transesofgica: Mtodo
realizado por meio de sonda no esfago.
ultrassonogrfico
Ecocardiografia fetal: Estudo do desenvolvimento do feto pela

ultrassonografia.
Eletrocardiografia: Exame que mostra, atravs de grficos, as
oscilaes eltricas resultantes da atividade do corao.
Eletroencefalografia: Exame realizado atravs de eletrodos
aplicados no couro cabeludo, para verificao das alteraes dos
padres de normalidades ceflicas e distrbios metablicos.
Eletromiografia/Eletroneuromiografia: o estudo ou mtodo que
visa o registro grfico ou sonoro das correntes eltricas geradas
num msculo ativo.
Endoscopia digestiva: Exame que avalia o estado funcional do
esfago, estmago e intestino.
Endoscopia peroral: Exame que avalia as patologias do intestino
delgado.
Exames genticos: Exame que tem como objetivo assegurar a
aptido fsica e psquica do indivduo. Identifica alguma patologia
j existente ou a possibilidade de algumas doenas no futuro.
40
Exames Oftalmolgicos: Exame realizado para diagnosticar e/ou

prevenir diversas patologias oculares.
Audiometria: Exame para medir o nvel de audio.
Bera: Exame que avalia como o crebro reage aos sons.
Impedanciometria: Mede a resistncia do ouvido mdio.
Fisioterapia: Estuda, avalia, previne e trata os distrbios da cinesia
humana.
Fisioterapia respiratria: Interveno no mbito da fisioterapia
para tratar
disfunes cardiorespiratrias.
Hemoterapia: Tratamento de doenas atravs de sangue ou de
seus derivados.
Holter cardaco: Define as alteraes da freqncia e do ritmo
cardaco.
Histerosalpingografia: Exame de raios x do tero e das trompas
uterinas.
Laparotomia
abdominal.
diagnstica: Inciso cirrgica
na cavidade
Laparotomia/Videolaringoscopia: Manobra cirrgica que envolve

uma inciso atravs da parede abdominal.
Litotripsia: Dispositivo mdico usado para tratamento no
invasivo de clculos renais e clculos biliares.
Mamografia: Exame radiolgico que avalia as mamas e seus
problemas.
MAPA (Holter de Presso Arterial): Exame que permite monitorar
a presso arterial atravs de um aparelho eletrocardigrafo durante
24h.
Mapeamento cerebral: Utiliza o eletroencefalograma para
41
investigar as reas cerebrais.

Medicina nuclear: Estudo dos rgos atravs de substncias
radioativas.
Mielograma: Exames para avaliao da medula ssea.
Patologia clnica: Auxilia os mdicos de diversas especialidades
no diagnstico clnico de vrias doenas.
Polissonografia: Exame que avalia a qualidade do sono do
paciente.
Potencial evocado: Registro da resposta das clulas do crebro
ativas por um detector posicionado na superfcie da cabea.
Provas de funo respiratria: Exame habitual utilizado na
investigao e
acompanhamento de diversas doenas pulmonares.
Quimioterapia: Tratamento mdico qumico, cujo objetivo atuar
nas clulas dos tumores visando destru
las, impedindo o crescimento e aliviando os sintomas causados
pelo desenvolvimento do tumor.
Radioterapia: Tcnica usada para destruir clulas tumorais pela
exposio da rea afetada radiao.
Radiologia/Radiodiagnstico: Tcnicas realizadas que avaliam
diversas regies do corpo e auxiliam no diagnstico atravs de
raios x.
Radiologia intervencionista: Tcnicas de radiologia usadas para
diagnosticar e/ou tratar uma srie de enfermidades.
Ressonncia magntica: Exame atravs de irradiao que
possibilita a identificao de alteraes nos rgos, mesmo
aquelas de mnimas dimenses.
Retossigmoidoscopia: Exame endoscpico que examina as
42
regies do nus, reto e poro final do intestino grosso.

Testes alrgicos: So testes desenvolvidos para fornecer
informaes sobre substncias que causam alergias ao paciente.
Teste Ergomtrico/Cicloergometria: Avalia a capacidade fsica
e diagnstica, e doenas como a insuficincia coronariana.
Teste vestibular: Permite a anlise do sistema vestibular na gama
de estmulos entre 1 e 8Hz.
Tomografia Computadorizada: Exame que avalia as diferentes
regies do corpo humano atravs de aparelho radiogrfico
acoplado ao computador.
Ultrassonografia/Ecografia: um mtodo diagnstico, que
permite visualizar ou registrar rgos internos do corpo.
Urodinmica: Estudo dos fatores fisiolgicos e patolgicos
envolvidos no armazenamento, transporte e esvaziamento do trato
urinrio.
43
GLOSSRIO TCNICO
ACIDENTE PESSOAL o evento com data caracterizada, exclusivo e
diretamente externo, sbito, involuntrio e violento, causador de leso
fsica que, por si s, independentemente de toda e qualquer outra causa,
torne necessrio o tratamento mdico.
ACIDENTE DO TRABALHO aquele que ocorre durante a jornada de
trabalho, incluindo o deslocamento do funcionrio da sua casa para a
empresa e vice
versa, conforme apontado em legislao especfica.
AGRAVO o acrscimo financeiro contraprestao pecuniria do(s)
beneficirio(s), decorrente de doenas e leses preexistentes.
BENEFICIRIO o titular ou dependente que dispe das coberturas de
um plano de assistncia sade.
BENEFICIRIOTITULAR aquele que consta como Beneficirio Principal,
ou seja, os scios, os diretores e os empregados, que mantenham vnculo
empregatcio com a empresa.
BENEFICIRIO DEPENDENTE aquele includo pelo Beneficirio Titular
e no mesmo plano de assistncia contratado, podendo ser: esposa(o),
companheira(o), filhas(os), tuteladas(os) e menores sob guarda judicial.
CARNCIA o perodo de tempo, predeterminado no incio do contrato,
durante o qual os beneficirios no tem direito a determinadas coberturas
assistnciais.
CIRURGIA ELETIVA o procedimento cirrgico programado, podendo
ser realizado em nvel ambulatorial ou hospitalar, no sendo decorrente de
situaes de urgncia ou emergncia.
44
COBERTURA PARCIAL TEMPORRIA aquela na qual ocorre a

suspenso, estabelecida em contrato, pelo prazo mximo de at 24 (vinte e
quatro) meses, da cobertura de eventos cirrgicos, leitos de alta tecnologia
e procedimentos de alta complexidade, relacionados cumulativamente ou
no, a quaisquer doenas e leses preexistentes, de acordo com o plano
contratado e a legislao vigente.
CO
PARTICIPAO / CO
PAGAMENTO / FRANQUIA o valor (montante) definido contratualmente,
at os quais a CONTRATANTE ou o Beneficirio Titular responsvel pelos
pagamentos, respectivamente a cada evento ou procedimento, podendo
inclusive ser progressivo, conforme o tipo de procedimento, de acordo
com o plano contratado.
CONTRAPRESTAO PECUNIRIA o valor pago pela CONTRATANTE
CONTRATADA, na periodicidade prevista no Contrato, e em contrapartida
as coberturas oferecidas, de acordo com os planos e modalidades
contratados.
CONTRATANTE a pessoa jurdica que contrata um plano de assistncia
sade, coletivamente, em nome dos seus funcionrios, com os
quais possui vnculo empregatcio, ficando investido dos poderes de
representao perante a Contratada.
DECLARAO DE SADE o documento pelo qual os Beneficirios da
CONTRATANTE declaram CONTRATADA, suas condies de sade, bem
como dos seus respectivos dependentes, relacionados na Proposta de
Adeso para Contratao Coletiva.
DOENA AGUDA aquela que apresenta instalao dos sintomas de
forma sbita, inesperada e dotada de morbidade varivel.
45
DOENA CRNICA aquela dotada de carter mrbido, persistente, com

sintomatologia varivel, porm contnua, e passvel de crises agudas.
DOENA OU LESO PREEXISTENTE so aquelas que o consumidor ou
seu responsvel sabia ser portador ou sofredor, poca da contratao de
planos ou seguros privados de assistncia sade, de acordo com o art.
11 e o Inc. XII do art. 35
A da Lei n 9.656/98 e as diretrizes estabelecidas na Resoluo CONSU
n 2/98.
DOENA PROFISSIONAL aquela adquirida no ambiente de trabalho ou
em decorrncia deste, produzida por agentes fsicos, qumicos, biolgicos
e/ou ergonmicos, de acordo com a legislao especfica.
EMERGNCIA, como tal definidos os que implicarem em risco imediato
de vida ou de leses irreparveis para o paciente, caracterizada em
declarao do mdico assistente.
EVENTO o conjunto de ocorrncias e/ou de servios de assistncia
mdico e hospitalar, que tenham como origem ou causa o mesmo ato
involuntrio sade do Beneficirio, em decorrncia de acidente pessoal
ou doena.
EXAME COMPLEMENTAR o procedimento diagnstico, de controle
teraputico e de acompanhamento evolutivo de doenas.
INTERNAO ELETIVA a internao em ambiente hospitalar, no
decorrente de situao de urgncia e emergncia.
LEITO DE ALTA COMPLEXIDADE aquele que se destina ao tratamento
especializado e intensivo, em Unidades de Terapia Intensiva e semi
intensiva.
PARTO A TERMO aquele que ocorre entre a 38a. (trigsima oitava) e
46
a 42a. (quadragsima segunda) semana aps a concepo, realizando

se quando o concepto esteja completamente formado, maduro e pronto
para a vida extrauterina.
PROCEDIMENTO AMBULATORIAL aquele que no exige internao
hospitalar.
PROCEDIMENTO DE ALTA COMPLEXIDADE aquele de tecnologia
avanada e de alto custo, que requer servios de alto grau de especializao.
PROCEDIMENTO ESTTICO aquele que no visa a recuperao
funcional de rgo ou sistema.
PROPOSTA DE CONTRATAO COLETIVA o documento atravs do
qual a CONTRATANTE expressa a inteno de aderir as coberturas de
um plano de assistncia sade, manifestando pleno conhecimento de
suas obrigaes e direitos. Seu preenchimento e assinatura no implicam,
necessariamente, no incio imediato do direito as coberturas.
REAJUSTE TCNICO a reavaliao atuarial da contraprestao
pecuniria, decorrente de alterao no nvel de sinistralidade da
CONTRATANTE, nos planos de assistncia sade contratados.
REDE ASSISTENCIAL a composta pela Rede Prpria e pela Rede
Referenciada, abrangendo pessoa fsica ou jurdica da CONTRATADA.
REDE PRPRIA a rede de atendimento composta pelos Centros
Mdicos, Laboratrios, Servios de Diagnstico e Imagem, e hospitais,
gerenciados pela CONTRATADA.
REDEREFERENCIADA a rede de atendimento composta por prestadores
de servios, pessoas fsicas ou jurdicas, habilitados a atender quaisquer
eventos cobertos pelo Contrato, de acordo com as condies dos planos
contratados, desde que autorizados pela CONTRATADA. As instituies de
47
sade pblicas ou privadas que no pertencem a Rede Assistncial da

CONTRATADA, so denominadas de Rede No Referenciada.
SINISTRALIDADE o conjunto de eventos incorridos pelos beneficirios
dos planos de sade, contratados pela CONTRATANTE, cujo ndice
representa a utilizao do plano de sade, de acordo com os eventos
garantidos pela CONTRATADA, face ao valor da Taxa de Manuteno
Mensal paga no mesmo perodo.
SINISTRO o termo que define o acontecimento do evento previsto e
coberto pelo contrato.
TABELA DE FRANQUIA / COPARTICIPAO aquela composta pelos
valores e/ou percentuais que so de responsabilidade da CONTRATANTE
ou do beneficirio Titular, de acordo com o plano contratado, para cada
evento, procedimento ou servio.
TRANSTORNO PSIQUITRICO (Situao de Crise) a situao que
implica em risco de vida ou de danos fsicos para o beneficirio ou a
terceiros, includas ameaas e tentativas de suicdio e autoagresso, bem
como risco de danos morais e patrimoniais importantes.
URGNCIA, assim entendidos os resultantes de acidentes pessoais ou
de complicaes do processo gestacional.
48
49

Credenciadas Hapvida

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Credenciadas Hapvida

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

HAPVIDA - Mix - Amazonas

HAPVIDA - Mix - Amazonas

INDICADOR M DICO REDE M IX AM AzONAs

HAPVIDA - Mix - Amazonas

4. SISTEMA URGNCIA NACIONAL

HAPVIDA - Mix - Amazonas

Importante: A Rede Credenciada pode sofrer eventuais alteraes,

HAPVIDA - Mix - Amazonas

COMO PROCEDER PARA A CONSULTA MDICA ?

Ateno: Ao marcar uma consulta ou exame, se no puder comparecer,

HAPVIDA - Mix - Amazonas

momento em que o paciente necessitar de internao hospitalar.

Ateno: senhas tm validade de 30 dias a partir da sua emisso.

O QUE FAZER QUANDO O EXAME OU PROCEDIMENTO

HAPVIDA - Mix - Amazonas

COMO AGIR EM UMA URGNCIA E/OU EMERGNCIA

HAPVIDA - Mix - Amazonas

Ateno: As centrais de atendimento e Autorizao funcionam de

HAPVIDA - Mix - Amazonas

URGNCIA, assim entendidos os resultantes de acidentes

HAPVIDA - Mix - Amazonas

Cear) ou nas filiais.

HAPVIDA - Mix - Amazonas

HAPCLNICA MANAUS - ZONA LESTE

VIDA & IMAGEM SO LUCAS

SALGADO, BORGES, XIMENES,

HAPVIDA - Mix - Amazonas

INCOR - INSTITUTO DO CORACAO DO

KATIA DO NASCIMENTO COUCEIRO

HAPVIDA - Mix - Amazonas

MARCIO VALLE CORTEZ

INCOR INSTITUTO DO CORAO DO

HAPCLNICA JOO VALRIO

HAPVIDA - Mix - Amazonas

HAPCLNICA MANAUS CENTRO

HAPCLNICA JOO VALRIO

HAPVIDA - Mix - Amazonas

HAPCLNICA MANAUS CENTRO

SIMO ARO PECHER

HAPVIDA - Mix - Amazonas

MARIA DO PERPTUO SOCORRO

VIDA & IMAGEM SO LUCAS

HAPVIDA - Mix - Amazonas

ORTOCLINFI CLINICA MEDICA E

HAPCLNICA MANAUS ZONA LESTE

HAPCLNICA MANAUS CENTRO

CLINICA FEMINA GINECOLOGIA

MARREIROS ALMEIDA & ASSOCIADOS

HAPVIDA - Mix - Amazonas

IHAM INSTITUTO DE HEMOTERAPIA

VIDA E IMAGEM SO LUCAS

HAPVIDA - Mix - Amazonas

HAPVIDA - Mix - Amazonas

DR FLEMING NABESHIMA FARIAS

HAPVIDA - Mix - Amazonas

PRONEFRO SERV ESP EM MEDICINA

HAPCLNICA JOO VALRIO

EDGAR MAURICIO R ROMERO

HAPVIDA - Mix - Amazonas

KLINGER REIS DA COSTA

OPTICENTER CLINICA DE OLHOS

VISION CLNICA DE OLHOS

CLNICA DR. JOACY AZEVEDO