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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP


CEAD-MODALIDADE ONLINE
CURSO TECNOLOGIAS EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS
DESAFIO PROFISSIONAL DO 2 BIMESTRE

PLANO DE NEGCIOS

Avenida Castelo Branco Qc Casa 06, Refinaria


Caxias/MA
Noemia dos Santos Nascimento CEO

noemyanascimento87@hotmail.com

TUTORA EAD PROF. TUTORA THELMA MARIETE DOS SANTOS COSTA

CAXIAS-MA
2015

NOEMIA DOS SANTOS NASCIMENTO RA 284848

DESAFIO PROFISSIONAL DO 2 BIMESTRE


Disciplinas: Empreendedorismo, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e tica e
Relaes Humanas no Trabalho

Atividade Prtica Supervisionada (ATPS) apresentada


Faculdade Anhanguera UNIDERP, como parte dos
requisitos para concluso da disciplina de
Empreendedorismo, Desenvolvimento Pessoal e
Profissional e tica e Relaes Humanas no Trabalho.

TUTORA EAD PROF. TUTORA THELMA MARIETE DOS SANTOS COSTA

CAXIAS-MA
2015

SUMRIO

1 INTRODUO..................................................................................................................4
2 DECLARAO DE VISO, MISSO E VALORES NORTEADORES...................8
3 ORGANOGRAMA............................................................................................................9
4 PROPSITOS GERAIS..................................................................................................11
5 PROPISTOS ESPECFICOS.......................................................................................11
6 OBJETIVOS E METAS EM DOIS ANOS....................................................................12
7 ESTRATGICA DE MARKETING..............................................................................12
8 PROCESSO DE PRODUO........................................................................................14
9 FLUXOS DE CAIXA TRIMESTRAIS 2015 E 2016....................................................16
10 CONSIDERAES FINAIS.........................................................................................18
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS..............................................................................19

INTRODUO
As empresas no contexto atual de globalizao veem sofrendo constantes
transformaes nas diversas reas de produo, administrao e gerenciamento e nesse
cenrio busca constantemente novos mercados e consumidores, visando o alcance do sucesso
empresarial. A qualidade dos servios e produtos, a competitividade so estratgias para se
manterem vivas no mundo empresarial atual. Novos investimentos surgem nesse cenrio e
vivemos a era da Revoluo Tecnolgica e o empreendedorismo surge como um tema com
grande nfase em pesquisa e programas voltados para o empreendedor cuja meta capacitar
pessoas que esto investindo em pequenos negcios que em grande parte atuam
empiricamente acarretando altos ndices de mortalidade. Atualmente esse cenrio tem
mudado, haja vista a relevncia do tema e os investimentos em capacitao de pessoas que
querem investir em algo inovador e promissor.
O planejamento contribui para o sucesso do negcio, pois aumenta as chances do
negcio dar certo, visto que possvel atravs de um prvio planejamento formal amenizar os
riscos, ter viso futurista, visualizar o negcio em ampla escala, analisar dados estatsticos, o
mercado e pblico alvo. O empreendedor deve compreender de forma minuciosa o negcio
em que pretende atuar. Um plano de negcios ou Business Plan uma poderosa ferramenta
gerencial para as empresas desde seu nascimento (start-up) at sua maturidade.
Um plano de negcio tem objetivo de olhar para frente, alocando recursos humanos,
tecnolgicos e financeiros, observando os pontos chaves, identificando as oportunidades e
antecipando possveis dificuldades. Essa ferramenta vital para a continuidade da empresa,
mesmo para aquelas que no buscam qualquer tipo de recurso financeiro, capitalizao ou
posicionamento de mercado.
A ideia de negcio proposto a abertura de uma clnica de sade com auxlio em
diagnstico e terapia financiada por uma pessoa da famlia, empresa privada, pessoa jurdica
com fins lucrativos, atividade ambulatorial de ateno bsica e mdia complexidade e
hospitalar de mdia complexidade, atendimento de demanda espontnea e referenciada, com
localizao estratgica. Negcio proposto com uma gesto de excelncia visando promover a
sade da clientela, com profissionais qualificados e equipamentos de alta tecnologia, pautada
em condutas ticas, promovendo a responsabilidade social e sustentabilidade. Esse ramo de
negcios surgiu de um projeto pessoal durante a graduao de enfermagem considerando a
necessidade da populao de receber uma assistncia humanizada e de qualidade no momento

mais difcil de suas vidas, atravs do acolhimento. A qualidade do negocio proporcionar


retorno financeiro previsto em at dois anos.
A elaborao desse plano tem foco estratgico visando o alcance de novos nichos e
expanso terrritorializao em ampla escala. A aquisio de novos investimentos se dar
mediante parcerias com novos investidores, convnios com rgos pblicos, dentre outros.
O objetivo desse estudo a elaborao de um plano de negcios para abertura de uma
clnica de sade e para cumprir os objetivos propostos os seguintes passos devem ser
seguidos: a) anlise pessoal; b) anlise de oportunidades de negcio; c) anlise dois possveis
negcios que trariam realizao profissional; d) Definio do negcio.
TABELA DE ANLISE PESSOAL
Minhas Foras

Formao Superior;
Relacionamento Estratgico;
Localizao Privilegiada;
Capital Inicial.
Altos custos dos equipamentos

Pontos que devo melhorar

hospitalares;
Escassez de Pessoal qualificado;
Alta Carga Tributria.

TABELA DE OPORTUNIDADES DE NEGCIO


Oportunidades gerais de negcios sobre as
quais minhas foras possam atuar

Aquisio de equipamentos de alta


tecnologia de diagnsticos;
Parcerias de Marketing;

Ameaas gerais sobre negcios frente s

Expanso do negcio.
Alta Competitividade;

quais

Escassez de Pessoal qualificado;

minhas

fraquezas

devam

ser

minimizadas

Mudanas fiscais.
TABELA DE ANLISE PARA O NEGCIO 1

Tipo de Negcio que pode me trazer Clnica de Sade em diversas especialidades


realizao profissional
Como meus pontos fortes podero me ajudar

Qualificao Profissional;

a ter sucesso neste negcio?


Como meus pontos fracos devem ser

Relacionamentos Estratgicos.
Mais
qualificao
profissional,

trabalhados para no atrapalharem o sucesso

participar de seminrios sobre o tema

do negcio?

de gesto e empreendedorismo;
Buscar dados sobre o ramo de
negcios no mercado competidor;
Desenvolver
capacitao

Prs considerados para esse tipo de negcio

estratgias
profissional

de

para

os

profissionais contratados no futuro.


Oportunidade
de
crescimento/expanso;
Necessidade
qualificados

de

servios

com

mais
maiores

especialidades na regio de CaxiasContras considerados para este negcio

MA.
Altos custos com equipamentos e
com a manuteno;
Necessidade

de

profissionais

preparados na regio.
TABELA DE ANLISE PARA O NEGCIO 2
Tipo de Negcio que pode me trazer
realizao profissional

Empresa de Consultoria e treinamento de


Recursos Humanos.

Como meus pontos fortes podero me ajudar


a ter sucesso neste negcio?

Formao Superior no ramo.

Como meus pontos fracos devem ser


trabalhados para no atrapalharem o sucesso
do negcio?

Aprimoramento dos conhecimentos em


idiomas internacionais e especializar-se na
rea.

Prs considerados para esse tipo de negcio

Exigncia do mercado e das empresas de


melhor preparar seus colaboradores e investir
no capital intelectual.

Contras considerados para este negcio

Comodismo de muitos empresrios.

A escolha do Negcio

O negcio escolhido foi no ramo de prestao de servios de sade, atividades de


Clnica Mdica (consultas e tratamento mdico sem internao), partindo da premissa da
necessidade do mercado e da populao por servios especializados de clnica mdica na
regio de Caxias-MA que promova espaos de acolhimento s necessidades da sociedade
baseadas nos princpios e diretrizes do SUS com integralidade, equidade e universalidade. O
mercado para as clnicas de sade bastante amplo. Os Brasileiros gastam mais de 20% da
renda com sade. As famlias mais ricas gastam cerca de 30% do seu oramento com
consumo de bens de sade, notadamente em servios especializados como consultas e
tratamentos.
A proposta promover um intercmbio com as universidades da regio favorecendo
uma relao na promoo da sade da populao, visto como um instrumento que favorece
uma mudana de paradigmas no modo de fazer sade, onde as propostas podem ser discutidas
com todos os atores envolvidos atravs do planejamento estratgico situacional. Para a
abertura da clnica de sade surge necessidade de uma busca epidemiolgica e o rastreio das
necessidades da populao a ser atendida.
A ideia surgiu durante a prtica acadmica no curso de Enfermagem e durante as
atividades de estgio supervisionado, onde foi possvel verificar a demanda por atendimentos
em sade da regio, como precrias, onde existe um dficit na qualificao e aprimoramento
dos profissionais em relao educao permanente nos espaos de sade. Pretende-se
estabelecer parcerias com entidades, associaes de trabalhadores e empresas contratantes de
planos de sade. O empreendimento estar localizado em local amplo, de fcil acesso com
local de estacionamento e que permita a expanso da clnica.
O estabelecimento ser projetado visando excelente decorao e amplos espaos de
atendimento aos seus clientes, com recursos projetados para melhor desempenho dos
colaboradores, como informatizao dos processos desde o gerenciamento de contedo para
websites, at os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa, cadastro de clientes,
etc.). A mo de obra contar com recepcionistas, mdicos, enfermeiros, auxiliares de
enfermagem, assistentes e equipe de limpeza. Os funcionrios responsveis pelo contato com
os clientes devem ser cordiais e atenciosos, j que a qualidade no atendimento fundamental
neste tipo de empreendimento. Uma caracterstica dessa atividade a terceirizao da mo
deobra, atravs da contratao de prestadores de servios nas diversas especialidades
profissionais que o empreendimento exige e mais importante ser a implantao de uma
gesto participativa visando qualidade e motivao de todos os atores envolvidos.

2 DECLARAO DE VISO, MISSO E VALORES NORTEADORES


A clnica MedDignostic , ser uma clnica prestadora de servios mdicos, instalada
Avenida Castelo Branco, Qd C Casa 06 no bairro Castelo Branco num imvel com rea de
3500 metros quadrados e rea construda de mais de 1000 metros quadrados. A sua estrutura
fsica contar com vrios consultrios, amplas salas de recepo e salas especiais para
exames. Na

rea

Audiometria,
Endoscopia

de

apoio

Colonoscopia,
digestiva,

diagnsticos

Colposcopia,

Espirometria,

sero

realizados

Eletrocardiograma,

Mamografia,

Raios-X,

exames,

como:

Eletroencefalograma,
Retossigmoidoscopia,

Ultrassonografia, Vdeo-laringoscopia, Vdeo-rinoscopia, e Exames Laboratoriais.


A clnica possuir um corpo clnico com mdicos especialistas em diversas reas de
atuao, tais como: Acupuntura, Cardiologia, Clnica Mdica, Dermatologia, Endocrinologia,
Fisioterapia, Fonoaudiologia, Gastrocirurgia, Gastroentereologia, Geriatria, Ginecologia,
Medicina

Esportiva,

Nefrologia,

Neurologia,

Nutrio,

Obstetrcia,

Ortopedia,

Otorrinolaringologia, Pediatria, Pneumologia, Proctologia, Psicologia, Radiologia, Sade


Mental, Urologia e Medicina do Trabalho. Ser implantada uma rea para a sade do
trabalhador tanto para atender os funcionrios da empresa como para atender a demanda
externa.
LOCALIZAO (MAPA)

VISO: Ser reconhecida como referencia em toda a regio Nordeste atravs da excelncia no
atendimento humanizado, processos e resultados.
MISSO: Proporcionar acessibilidade sade atravs de servios e produtos diferenciados
com qualidade, inovao e custo compatvel, buscando o crescimento atravs de parcerias

com colaboradores, mdicos, clnicas, hospitais, fornecedores e afins, visando sempre


satisfao de nossos clientes.
VALORES:

Compromisso com o cliente.

tica nos negcios.

Educao e formao de pessoas.

Responsabilidade social e ambiental.

Respeito e valorizao do ser humano.

Responsabilidade pelos resultados.

Transparncia.

Qualidade de produtos e servios.

3 ORGANOGRAMA

A estrutura funcional da clnica composta por um Conselho de Integrao


(Consultivo) que tem como misso estabelecer uma interface entre a Instituio e a sociedade.
Formado por personalidades das mais diversas reas, o grupo tem como objetivo auxiliar na
divulgao das propostas e aes fora dos limites da instituio, apresentar as demandas e
impresses da populao diretoria da Instituio. O Conselho se rene semestralmente para
discutir, entre outras coisas, formas de apoiar os projetos desenvolvidos na clnica.
O organograma funciona uma ferramenta que possibilita a visualizao da estrutura de
uma organizao cujo objetivo ilustrar todos os departamentos de forma clara. O ponto
positivo garantir a agilidade da percepo das reas de negcios, ou seja, entender quem o
responsvel e quais departamentos pode crescer e para onde os colaboradores podem almejar
uma evoluo.
A organizao se estrutura de forma que promova constantes atualizaes entre seus
membros atravs da tecnologia e aperfeioamento pessoal atravs de um planejamento de RH
semestral desenvolvido pelo grupo de departamento de pessoal com foco na tica e baseada
em cdigos ticos da organizao. A gesto dever ter seu modelo participativo que agrega
valores e mantm seus membros como atores do processo.

10

CLNICA DE SADE MEDDIAGNOSTIC


CONSELHO DE INTEGRAO CONSULTIVO

CONSELHO DE ADMINISTRAO DELIBERATIVO

DIRETORIA GERAL

DIR. DE SERVIOS
ADMINISTRATIVOS

DIRETORIA DE
ENFERMAGEM
SECRETARIA

Nutrio e Diettica
Engenharia Clnica

SECRETARIA

Ambulatrio
Pronto Socorro

SECRETARIA
SECRETARIA

DIR. DE SERVIOS CLNICOS


SECRETARIA

Bloco Cirrgico
Assistncia Social
Materiais e

Ateno Domiciliar
Suprimentos
Hotelaria Hospitalar

Fisioterapia e Terapia
Ocupacional
Centro Obsttrico
Psicologia Clnica

Finanas
Unidades Especiais

Servios Mdicos

Farmcia
Educao Permanente

Fonoaudiologia

Farmcia
Ateno Domiciliar

Terapia Nutricional
Enfermarias

Anlise
de Risco/CIPA
Urgncia
e

Emergncia
Auditoria/CCIH
Propedutica
Desenvolvimento
Humano em Sade
Ouvidoria
TI

4 PROPSITOS GERAIS

11

A proposta do negcio promover assistncia sade pautada nos modelos de


interdisciplinaridade e interprofissionalidade atravs da qualificao e resolutividade dos
servios populao atravs do desenvolvimento de projetos teraputicos a partir de vrias
perspectivas e nas interlocues desses ltimos entre si e com outros grupos como famlia,
instituies de sade, setores culturais e socioeducacionais e etc. Atravs de uma gesto
democrtica e transparente, com postura tica visando o bem mximo da clientela: a sade.
A proposta atender melhor a populao estendendo o horrio para marcao de
consultas mdicas, utilizando de novas tecnologias, com atendimento humanizado. Um
espao com diversas especialidades mdicas onde o paciente no precisa se deslocar para
outro centro clnico, quando varia a especialidade, reduzindo o tempo gasto em translado,
reduzindo os custos com exames desnecessrios, pois o corpo clnico interage entre si.
Cuidando da sade com comodidade e praticidade.
5 PROPSITOS ESPECFICOS

Desenvolver educao permanente da qualidade de gesto e assistncia buscando uma


integrao harmnica das reas mdica, tecnolgica, administrativa, econmica, assistencial e
de docncia e pesquisa pautada nos princpios de integralidade, universalidade ofertando aos
seus clientes uma assistncia qualificada e humanizada atravs de uma constante avaliao
dos seus processos visando o aprimoramento da gesto e assistncia.
Oferecer a seus clientes e profissionais uma estrutura fsica compatvel com as
atividades a serem desenvolvidas de forma a evitar problemas decorrentes da falta de espao,
promovendo um ambiente seguro, confortvel, padronizado de acordo com as normas tcnicas
de um ambiente hospitalar.
Adoo de planejamento na organizao da assistncia, referente documentao,
corpo funcional, treinamento, controle, estatsticas bsicas para a tomada de deciso clnica e
gerencial, e prticas de auditoria interna.
Adoo de polticas institucionais de melhoria contnua em termos de: estrutura, novas
tecnologias, atualizao tcnico-profissional, aes assistenciais e procedimentos mdicosanitrios atravs do uso da tecnologia da informao, disseminao global e sistmica de
rotinas padronizadas e avaliadas com foco na busca da excelncia.
6 OBJETIVOS E METAS EM DOIS ANOS

12

As diretrizes de sade estabelecidas pelos conselhos de Sade expressam as linhas de


ao a serem seguidas e orientam a formulao de poltica que se concretizam nos objetivos.
Os objetivos expressam o que deve ser feito, refletindo as situaes a serem alteradas pela
implementao de estratgias e aes no territrio, permitindo a agregao de um conjunto de
iniciativas gestoras de formulao coordenada.
As metas expressam um compromisso para alcanar objetivos. Ao estabelecer metas,
alguns fatores devem ser considerados:
I.

Desempenhos anteriores (srie histrica);

II.

Compreenso do estgio de referncia inicial, ou seja, da linha de base;

III.

Factibilidade, levando-se em considerao a disponibilidade dos recursos


necessrios, das condicionantes polticas, econmicas e da capacidade
organizacional.

Os indicadores so essenciais nos processos de monitoramento e avaliao, pois


permitem acompanhar o alcance das metas e servem para:
embasar a anlise crtica dos resultados obtidos e auxiliar no processo de tomada de
deciso;
contribuir para a melhoria contnua dos processos organizacionais;
analisar comparativamente o desempenho.
O objetivo do negcio ampliar tcnicas de atendimento a sade com equipamentos e
tecnologia de ponta garantindo uma assistncia qualificada e de excelncia com retorno do
investimento em dois anos.
As metas estabelecidas: investir em tecnologia de ponta, desenvolver programas de
marketing da clnica, capacitar permanentemente equipe multiprofissional e investir nos
programas de qualidade da gesto, formando parcerias com outras instituies.
7 ESTRATGIA DE MARKETING

O objetivo das estratgias de marketing atingir o pblico alvo e ampliar o acesso ao


servio alm das fronteiras regionais. O objetivo aplicar um sistema de informao de
marketing baseado em banco de dados com enfoque mercadolgico com fins de estabelecer
um gerenciamento do relacionamento com o cliente - Customer Relationship Management
CRM. As vantagens apresentadas no Gerenciamento do Relacionamento com Cliente (CRM)

13

esto na possibilidade do conhecimento da clientela atendida na Instituio, a delimitao das


reas geogrficas de maior demanda para Instituio e a determinao do perfil dos servios
de maior oferta pela Instituio.
O marketing de relacionamento, que o uso de tcnicas e processos de marketing,
vendas, comunicao e cuidado com o cliente para: 1) identificar seus clientes de forma
individualizada e nominal; 2) criar um relacionamento entre a sua empresa e esses clientes
um relacionamento que se prolonga por muitas transaes; 3) administrar esse relacionamento
para o benefcio dos seus clientes e da sua empresa. O marketing de relacionamento,
portanto, proporciona uma estrutura dentro da qual todas as demais atividades de marketing
podem ser gerenciadas, para ganhar, reter e desenvolver clientes (STONE, 1998 apud
GALLO; MONEKEN, 2006).
Sero adotadas duas estratgias de entrada no mercado: fechar contratos com
operadoras de sade e focar nos clientes particulares, aqueles que iro fazer desembolso
direto, alm de promover descontos promocionais aos clientes em perodos de pouco
movimento. Alm de formar parcerias com a prefeitura local e vizinhas com o intuito de
expandir para outras reas geogrficas, e consequentemente aumentar o atendimento.
Ainda se utilizar de divulgao em rdios e TVs formando parcerias com os sistemas
de telecomunicaes locais.
A logomarca MDCS trar seriedade e confiana, alm de uma interligao com a
tecnologia. A logomarca estar em CDs e sites para facilitar o conhecimento da clnica para a
clientela.

8 PROCESSO DE PRODUO

14

A sociedade brasileira esta inserida em um processo de produo mundial e organizada


sob um modo especfico de produzir o modo capitalista de produo.
A prestao da assistncia sade faz parte do processo de produo capitalista da
nossa sociedade e se constitui em um processo de produo, estando inserida no setor tercirio
da economia nacional, especificamente na prestao de servios (QUIEROZ; SALUM, 1994).
O processo de produo em sade tem especificidades, sendo elas: o lidar cotidiano
com paradoxos, como a vida e a morte, a dor e o prazer, tendo como foco do trabalho o
monitoramento e o acompanhamento dos perfis de sade-doena e de reproduo de grupos
sociais, sendo um processo histrico; seu produto no uma mercadoria que simplesmente se
troca no mercado, mas fruto das relaes que se estabelecem entre os homens em sociedade;
o desenvolvimento do trabalho no ocorre de modo isolado, ele consequncia da articulao
e das relaes estabelecidas no trabalho de vrios agentes (MISHIMA et al., 1998;
QUEIROZ; SALUM, 1996).
Assim como nos demais trabalhos, o processo de produo em sade possui objeto,
finalidade, meios/instrumentos e um modo de diviso e organizao do trabalho que SALUM,
et al. (1996) descrevem como sendo:
Objeto de trabalho: so os perfis de sade-doena de indivduos e grupos sociais;
Finalidade: se caracteriza pela transformao dos perfis de sade-doena e sua expresso
bio-psquica, atravs da interveno nas formas de trabalho e de vida dos indivduos e grupos
sociais, visando o seu aperfeioamento;
Meios e instrumentos: caracterizam-se pelos recursos materiais, tecnolgicos e pela fora de
trabalho em sade;
Diviso e organizao de trabalho: consiste na diviso tcnica do trabalho sobre
determinada pela diviso social e subordinada ao modelo assistencial.
Para organizar o processo de produo de um servio de sade devem-se levantar
dados sobre o processo de trabalho, servios/produtos e clientes. A ao gerencial, sem
deixar-se de preocupar-se com a eficincia no processamento de insumos para a produo de
bens e servios intermedirios dever controlar a efetividade da utilizao clnica desses
produtos. Se a produo de um exame laboratorial for realizada de forma incorreta, haver
desperdcio de recursos e custos desnecessrios. Entretanto, no suficiente que esse processo
ocorra eficientemente; necessrio, tambm, que a indicao desse exame seja clinicamente
correta porque, caso contrrio, permanece havendo o emprego inadequado dos recursos
assistenciais.

15

A metodologia a ser empregada ser a de utilizar um sistema de classificao dos


pacientes de acordo com o diagnstico secundrio, levando em considerao idade do
paciente, o grau de dependncia, a gravidade do diagnstico e o tempo de tratamento para
dimensionar as equipes para as unidades assistenciais. Os pacientes so classificados de
acordo com a necessidade de cuidados em: cuidados mnimos, cuidados intermedirios,
cuidados semi-intensivos e cuidados intensivos a partir de indicadores pr-estabelecidos.
Definies
Pacientes de cuidados mnimos (PCM)/autocuidado Paciente estvel, sob o ponto de
vista clnico e de enfermagem, e fisicamente autossuficiente quanto ao atendimento das
necessidades humanas bsicas.
Pacientes de cuidados intermedirios (PCI) Paciente estvel, sob o ponto de vista
clnico e de enfermagem, requerendo avaliaes mdicas e de enfermagem, com parcial
dependncia dos profissionais de enfermagem para o atendimento das necessidades humanas
bsicas.
Pacientes de cuidados semi-intensivos (PCSI) Paciente grave e recupervel, com risco
iminente de morte, sujeito instabilidade das funes vitais, requerendo assistncia de
enfermagem e mdica permanente e especializada.
Pacientes de cuidados intensivos (PCIt) Paciente grave e recupervel, com risco
iminente de morte, sujeito instabilidade das funes vitais, requerendo assistncia de
enfermagem e mdica permanente e especializada.
De acordo com a resoluo 293/2004, a Metodologia da pesquisa para efeito de
clculo, deve ser considerada como horas de enfermagem, por leito, nas 24 horas:
3,8 horas de enfermagem por paciente, na assistncia mnima ou autocuidado (PCM);
5,6 horas de enfermagem por paciente, na assistncia intermediria (PCI);
9,4 horas de enfermagem por paciente, na assistncia semi-intensiva (PCSI);
17,9 horas de enfermagem por paciente, na assistncia intensiva (PCIt).
Considerando:
ndice de segurana tcnica IST 15 (nunca inferior)
Jornada semanal de trabalho JST Considerar 20; 24; 30; 32,5; 36 e 40 horas
Perodo de tempo: 4, 5 e 6 horas PT
Distribuio percentual dos profissionais de enfermagem: Assistncia mnima e
intermediria, de 33 a 37% de enfermeiros e os demais so tcnicos de enfermagem;
Assistncia semi-intensiva, de 42 a 46% de enfermeiros e os demais so tcnicos e/ou

16

auxiliares de enfermagem; Assistncia intensiva, de 52 a 56% de enfermeiros, demais so


tcnicos de enfermagem.

9 FLUXOS DE CAIXAS TRIMESTRAIS 2015 e 2016

O fluxo de caixa a principal ferramenta de planejamento financeiro do


empreendedor. O que ele apresenta no o lucro do negcio, mas o registro e controle de
quanto e quando o dinheiro entrou e saiu do caixa e as projees futuras das entradas e sadas
de dinheiro em um determinado perodo de tempo (dirio, semanal, mensal). O objetivo deste
controle manter no saldo disponvel um nvel de dinheiro (liquidez) que permita saldar os
compromissos assumidos, sem a necessidade de atrasar pagamentos a fornecedores,
instituies financeiras ou fisco, fazer aporte de capital, vender parte do imobilizado,
antecipar cheques, cartes de crdito e duplicatas, recorrer a emprstimos de terceiros ou
utilizar cheque especial, pois os juros praticados atualmente so muito altos.
As informaes para a elaborao do fluxo de caixa devem ser provenientes de todas
as reas da empresa, em que devem informar um cronograma estimado das entradas e dos
desembolso atravs de um oramento operacional bem elaborado, dividido entre as reas de
vendas, produo e despesas operacionais.

17

Os fluxos de caixa da clnica sero gerenciados por sistemas online por sua praticidade
e segurana.
QUANTITATIVO DE PESSOAL

Devido ao investimento inicial de R$ 1.000.000,00 sendo que no perodo seguinte h


uma expectativa de recuperar 20%, o restante do seu investimento, passando obter um saldo
final positivo a partir do inicio do segundo ano, de R$750.000,00 ser investido 10% em
equipamentos e materiais, 5,36% em instalaes, 3,30% em equipamentos de informtica,
14,50% em mveis e utenslios, 4,25% para reforma e edificaes, 28,15% para compras de
veculos e 34,44% em capital de giro.
Quadro 1 Fluxo de Caixa Trimestral 2015 e 2016
]
Receitas a vista
Receitas a prazo

Jan/Marc

Abril/Jun

Jul/Set

Out/Dez

Jan/Marc

Abril/Jun

Jul/set

Out/Dez

300.000,00
275.000,00
25.000,00

350.000,00
300.000,00
50.000,00

325.000,00
305.000,00
20.000,00

350.000,00
300.000,00
50.000,00

450.000,00
400.000,00
50.000,00

450.000,00
400.000,00
50.000,00

450.000,00
400.000,00
50.000,00

500.000,00
450.000,00
50.000,00

Jan/Marc

Abril/Jun

Jul/Set

Out/Dez

Jan/Marc

Abril/Jun

Jul/set

Out/Dez

Pagamentos
Custos/Despesas

100.000,00
50.000,00

150.000,00
75.000,00

100.000,00
50.000,00

100.000,00
50.000,00

100.000,00
50.000,00

200.000,00
100.000,00

100.000,00
50.000,00

100.000,00
50.000,00

Variveis
Custos Fixos

50.000,00

75.000,00

50.000,00

50.000,00

50.000,00

50.000,00

50.000,00

50.000,00

Jan/Marc

Abril/Jun

Jul/Set

Out/Dez

Jan/Marc

Abril/Jun

Jul/set

Out/Dez

Pro labore
Investimentos
Impostos Fixos

100.000,00
75.000,00
60.000,00

150.000,00
60.000,00

100.000,00
60.000,00

100.000,00
80.000,00
60.000,00

100.000,00
60.000,00

200.000,00
60.000,00

100.000,00
60.000,00

100.000,00
100.000,00
60.000,00

Total

1.035

1.210
Milhes

1.010
Milhes

1.140
Milhes

1.260
Milhes

1.360
Milhes

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11 CONSIDERAES FINAIS

A elaborao desse plano de negcios permitiu a aprendizagem sobre o planejamento


das aes de um projeto futuro contribuindo com a aquisio de competncias e habilidades

18

requeridas na atuao profissional. Atravs da busca na literatura de temas relacionados ao


plano de negcios fica evidente a relevncia deste para aqueles que querem investir em seu
prprio negcio, visto que favorece uma viso crtica e sistemtica do negcio de forma a
evitar ou minimizar problemas intercorrentes na prtica profissional.
Para a concretizao dos objetivos foi necessrio uma busca as fontes online para
aprofundamento sobre a temtica, exigindo do investigador uma postura crtica e reflexiva
para a seleo das estratgias a serem utilizadas no ramo escolhido.
O ramo a ser investido, no entanto atende as expectativas da populao por se tratar de
um empreendimento essencial, que promove a sade. Atravs da busca de mercado foi
possvel perceber que esse ramo de negcio tem uma chance de sucesso de 99,9% por se tratar
de instituio que promove melhor qualidade de vida a clientela, com uma margem de lucro
alta, com retorno do capital investido em mdio prazo.

REFERENCIAS BILBIORFICAS

AZEVEDO, Carlos Eduardo de. Empreendedorismo: o plano de negcios. Caderno de


Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.

19

CINTRA, Josiane C. Desenvolvimento Pessoal e Profissional. 1 ed. Valinhos: Anhanguera


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