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Analisamos mais de 1100 blog

posts e 4,5 milhes de visitantes


nicos para entender o que
esperar de cada artigo j
publicado em seu blog.

SUMRIO
Introduo

Os benefcios de um blog corporativo

Entendendo os custos associados ao seu blog corporativo

Escolhendo a mtrica de sucesso da sua anlise de ROI

Levantamento do volume de visitantes para cada blog post

10

Como calcular o ROI do seu blog corporativo?

13

Concluso

14

[BNUS] FAQ: Perguntas frequentes

15

INTRODUO
Estamos em 2015. Cada vez mais empresas, de todos os portes, se interessam pelo marketing de
contedo e buscam motivos para comear a investir, mas tm dificuldades em provar o retorno
sobre o investimento desse tipo de iniciativa. Outras empresas, iniciaram suas estratgias de
contedo, mas no foram capazes de dar prosseguimento por se sentirem despreparadas para
mensurar os resultados ou dimensionar suas expectativas de uma estratgia de marketing de
contedo. Estes profissionais de marketing querem saber:

Quantos artigos devo publicar em meu blog corporativo?


Quantas visitas devo esperar para cada blog post publicado?
Como saber se um blog corporativo est sendo bem sucedido?
Apesar de mensurar o retorno de um blog ser uma iniciativa complexa e imprecisa, devido aos
mltiplos benefcios que esta mdia proporciona, criamos uma abordagem direta, simples e
pragmtica para que gestores de negcios consigam alinhar suas expectativas antes de investir
em blogs corporativos. Neste guia, voc encontrar uma anlise prtica, direta e real sobre que
resultados esperar quando comear os investimentos da sua empresa em produo de contedo.
Voc quer saber quantas visitas esperar em seu novo blog corporativo?
Sua resposta est aqui!

OS BENEFCIOS DE UM BLOG CORPORATIVO


Se voc est lendo este guia, provavelmente acredita que sua empresa precisa de um blog
corporativo ou est tentando entender os resultados do seu blog. Fizemos uma pesquisa com
mais de 200 empresas que possuem blogs. Nela, perguntamos:

Quais os principais benefcios trazidos pelo blog corporativo?


As respostas so extremamente interessantes:

 5% dos entrevistados acreditam que aquisio de trfego a baixo custo


7
um dos principais benefcios;

56% citaram aumento dos rankings orgnicos;

49% citaram aumento da eficincia de vendas;

45% citaram aumento de menes boca a boca;

35% citaram aumento de cobertura da imprensa.

Confira mais detalhes no grfico abaixo:

75% DOS GESTORES DE MARKETING APONTAM QUE BLOGS CORPORATIVOS


SO UM CANAL DE GERAO DE TRFEGO A BAIXO CUSTO.
clique para twittar

Sobre esta anlise


Uma vez que os dois principais objetivos apontados pelos gestores de marketing nesta pesquisa
esto diretamente relacionados aquisio de trfego a um custo efetivo, optamos por nos ater
a uma nica mtrica de sucesso para blogs corporativos: o nmero de visitantes nicos por artigo
publicado. Para cada artigo publicado em centenas de blogs corporativos, fizemos uma anlise de
trfego ao longo de 12 meses (janeiro de 2014 a janeiro de 2015), que compartilhamos com vocs
neste relatrio.
Mas, antes de partirmos para os resultados, vamos falar um pouco sobre a amostragem de dados
deste estudo, em cuja produo foram pesquisados:

100

1127 posts de blogs com mais de 12 meses de publicao;

4,57

blogs corporativos de diferentes empresas de todos os portes;

m
 ilhes de visitantes nicos para os artigos analisados, em um
intervalo de 12 meses.

E ento, vamos nessa?

ENTENDENDO OS CUSTOS ASSOCIADOS AO SEU BLOG


CORPORATIVO
Para uma anlise de ROI eficiente, a primeira coisa se fazer entender a composio dos
investimentos realizados. Por isso, o passo inicial para nossa anlise levantar com clareza cada
componente do investimento que est sendo/ser feito no blog corporativo a fim de conseguirmos
mensurar todos os custos envolvidos no projeto.
Ao mensurar o ROI do seu blog corporativo, voc precisa levantar os seguintes custos, geralmente
associados ao seu contedo:

 ustos da plataforma do seu blog (vai usar uma plataforma gratuita ou


C
paga? Como ir instal-la?);

 ustos de hospedagem e desenvolvimento do seu blog (qual servio de


C
hospedagem voc vai utilizar?);

 ustos de produo de contedo (voc vai criar o contedo em casa? Vai


C
terceirizar?);

 ustos de gesto e promoo de contedo (o tempo gasto pela sua equipe


C
para promoo de contedo);

Custos relacionados a imagens e promoo paga do contedo.

Uma vez que voc entenda os custos associados ao seu blog corporativo, voc est pronto para
o clculo de custo efetivo de cada postagem do seu blog. Basta levantar os custos acima e dividir
pelo nmero de postagens por ms do seu blog para chegar ao valor unitrio de cada artigo
publicado. Veja um exemplo fictcio abaixo:

EXEMPLO DE CLCULO DE CUSTOS PARA UM BLOG CORPORATIVO


Como parmetro de comparao neste estudo, utilizaremos custos por clique nos
buscadores com benchmark para clculo de ROI do seu blog corporativo. Siga o
exemplo abaixo para entender os custos associados ao blog corporativo:

Total de artigos publicados por ms: 20


Para calcular o custo por post de blog, temos a frmula abaixo:
CUSTO TOTAL
DIVIDIDO POR NMERO DE POSTS
Logo, no exemplo acima, o custo por post de blog = R$ 3600 / 20 posts = R$ 180,00

ESCOLHENDO A MTRICA DE SUCESSO DA SUA ANLISE DE ROI


Para um clculo de ROI efetivo necessrio escolher nossa mtrica de sucesso e como vamos
valoriz-la. Para determinar o R do ROI, ou seja, o retorno, precisamos escolher uma mtrica
de sucesso e quantificar o quanto ela vale para a empresa. Confira, abaixo, alguns exemplos de
mtricas que podem ser usadas para clculo de ROI de cada blog post em seu blog corporativo:

Valor estimado de cada visitante no seu blog


Empresas que dominam o marketing digital sabem que cada visitante em seu site vale dinheiro.
O nmero de visitantes de um blog post pode ser uma tima maneira de mensurar quanto de
retorno voc teve, se entendermos quanto uma visita vale para o proprietrio do site. Um bom
benchmark para entender o valor de uma visita o custo por clique do Google Adwords e/ou Bing
Ads.
Exemplo: suponha que o clique de uma palavra-chave, como por exemplo roi de marketing
de contedo, de R$ 2,35. Podemos assumir que uma visita a um artigo de blog chamado
Como calcular o ROI da sua estratgia de marketing de contedo pode ser assumido como
aproximadamente R$ 2,35 por visita ao artigo.

Taxa de converso de visitantes em clientes


Seu site tem uma converso imediata e voc consegue capturar informaes de quanta receita
voc gera de cada visitante atravs de vendas online. Neste caso, voc consegue estimar o valor de
cada visitante baseado no volume de acessos de seu blog e no percentual destes que se tornam
clientes.
Exemplo: supondo que voc tenha 1000 acessos em seu blog e, destes, 10 se tornam clientes,
cada um pagando R$ 200 pelo seu produto ou servio. simples constatar que cada visitante do
seu site vale R$ 2,00 em receitas para voc.

Taxa de converso de visitantes em leads


Neste cenrio, seu site converte visitantes em leads que so posteriormente trabalhados pelo time
comercial. Tudo que voc precisa saber quanto vale cada lead para voc (definindo um valor

monetrio).Para calcular isso, descubra a porcentagem de leads que convertida em clientes e o


ticket mdio de cada cliente adicionado.
Exemplo: seu blog tem 1000 acessos e gera 100 leads/ms. Supondo que de cada 10 leads 1 se
torna cliente pagando um valor de R$ 1000 pelo seu produto/servio, fica claro que cada lead vale
para voc R$ 100 e consequentemente cada visitante ao seu blog vale R$ 10,00.

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LEVANTAMENTO DO VOLUME DE VISITANTES PARA CADA


BLOG POST
Alm do processo de atribuio de valores financeiros a cada visita de um blog post, necessrio
entender: quantas pessoas visitaram este artigo aps sua publicao? Ns sabemos que
blog posts atraem visitantes por toda a vida e aps a sua publicao o custo por visita decai
gradualmente, tendendo a zero. Por isso, fizemos uma anlise de visitas nos 12 primeiros meses
aps a publicao de 1127 posts de blogs dos clientes da Rock Content. O que descobrimos no
nos surpreendeu! Na verdade, os resultados so extremamente slidos e o trfego de um artigo
s cresce com o passar do tempo. Veja abaixo a distribuio de visitantes nicos para um artigo ao
longo dos 12 meses subsequentes sua publicao:

EM MDIA, CADA BLOG POST ATRAI 507 VISITANTES NICOS NOS 12


PRIMEIROS MESES.
Para fins de anlise, queramos tambm responder a duas perguntas:

Qual o impacto da idade do blog no sucesso do meu contedo?


Q
 ual o impacto da promoo do contedo em redes sociais no trfego do artigo ao
longo dos 12 primeiros meses?
Por isso, segmentamos nossa base de dados e obtivemos resultados que voc vai achar no
mnimo, interessantes.

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O papel da idade do blog

BLOGS COM MAIS DE 1 ANO ATRAEM 155,4% MAIS VISITANTES NICOS QUE
NOVOS BLOGS.
Em nossa anlise, discrepante a diferena entre os novos blogs (blogs cujo primeiro post foi
publicado menos de 12 meses antes da anlise) e os blogs com mais de 1 ano desde a publicao
do primeiro post. Blogs com menos de 1 ano tendem a atrair em mdia 229 visitas nos 12 meses
subsequentes publicao de um artigo, contra 585 visitas para blogs j estabelecidos.

O papel da promoo de contedo

12

EMPRESAS QUE PROMOVEM SEUS CONTEDOS DE BLOGS CORPORATIVOS EM


MDIAS SOCIAIS ATRAEM 44,1% MAIS VISITANTES NICOS QUE AS EMPRESAS
QUE APENAS PUBLICAM.
clique para twittar
Tambm identificamos uma diferena considervel entre os blogs que promovem seus contedos
em redes sociais (blogs com mdia de compartilhamentos por artigo superior a 10) comparada
a blogs que apenas publicam (menos de 10 compartilhamentos por artigo em mdia). Blogs que
promovem seu contedo atraram em mdia 535 visitantes por artigo publicado nos 12 meses
posteriores versus 379 visitantes por artigo nos blogs que no promovem seus artigos em redes
sociais com frequncia.

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COMO CALCULAR O ROI DO SEU BLOG CORPORATIVO?


Agora que j sabemos como calcular o ROI e temos dados estatsticos sobre como um artigo
performa ao logo do tempo, vamos ajud-lo a calcular o ROI do seu blog corporativo.
De acordo com o nosso estudo, para cada artigo publicado, teremos em mdia 507 visitas ao
longo de 12 meses. Supondo que voc tenha investido R$ 180,00 na produo/promoo desta
pea de contedo e o valor de cada visitante para voc de R$ 2,00, fica fcil aplicar uma frmula
de clculo de ROI.

ROI = (RETORNO - INVESTIMENTO)


INVESTIMENTO
Logo, nosso clculo fica fcil:
Primeiro calculamos nosso retorno = 507*R$ 2,00 = R$ 1014,00
Em seguida, aplicamos a frmula:
ROI = (R$ 1014,00 - R$ 180,00) / R$ 180,00
Logo, no exemplo acima, nosso ROI foi de 463,33%! Ou seja, para cada R$ 1 investido na
produo de contedo, tivemos um retorno de R$ 4,63.
Pode parecer um pouco complexo primeira vista, principalmente quando temos que fazer
este clculo envolvendo centenas de artigos publicados ao longo do ano. Mas no se preocupe:
criamos uma planilha gratuita para que voc consiga calcular o ROI do seu blog corporativo sem
dificuldades!
Clique aqui para conhec-la!
Temos certeza de que essa ferramenta vai ajudar voc na criao de uma estratgia campe para
seu blog corporativo.

Happy blogging!

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CONCLUSO
O marketing de contedo tem se popularizado cada vez mais ao redor do mundo e j uma arma
importante na estratgia do profissional de marketing moderno. Empresas que j entendem
bem a importncia de aumentar a visibilidade online de seus negcios atravs da produo de
contedo de qualidade para seu pblico-alvo tem tido cada vez mais sucesso. Muito se fala sobre
os benefcios educacionais de longo prazo da produo constante de contedo, da reduo de
custos de marketing (se comparado a investimentos em Google Adwords ou Facebook Ads) em
mdio e longo prazo) e do alto potencial de gerao de leads.
O blog corporativo essencial nesse processo e at ento a percepo do seu retorno era
intangvel e difcil de ser mensurada na fase de planejamento.
O objetivo deste whitepaper facilitar a vida do profissional de marketing de forma que ele
consiga mensurar e planejar efetivamente sua estratgia e oramento de contedo, tendo
clareza do retorno esperado. Esperamos que tenha encontrado bons argumentos para iniciar esse
tipo de estratgia, permitindo o clculo do ROI de blogs corporativos e entregando benchmarks de
mercado com nmeros concretos para justificar o investimento.
Mas lembre-se: sem o dever de casa bem feito a mgica no acontece! Recorrncia nas
postagens e promoo do contedo nas mdias sociais essencial.

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[BNUS] FAQ: PERGUNTAS FREQUENTES


P: Existe um modelo padro de clculo de ROI para blogs?
R: Infelizmente no. Isso depende muito do objetivo do cliente com o blog. Um exemplo: mensurar
um blog focado em reduo do tempo de suporte de uma empresa pelo nmero de visitantes
nicos no uma boa ideia. Neste estudo, utilizamos como mtrica o nmero de visitantes nicos,
pois ele serve bem aos 75% dos profissionais de marketing que percebem como o principal
benefcio dos seus blogs a gerao de trfego a um custo efetivo.

P: Qual a melhor maneira de analisar a efetividade do meu blog?


R: Depende do seu objetivo. Preparamos abaixo algumas mtricas interessantes caso queira
analisar seu blog por outras perspectivas. Lembre-se sempre de associar um valor financeiro para
cada um dos objetivos a fim de conseguir modelar realisticamente os ganhos do seu blog:

P: Meu CEO/CMO/Scio s me deixar investir em um blog corporativo se eu


fizer uma anlise de ROI completa. Ele est certo?
R: Ele tem razo. Saiba quais os seus objetivos, planeje-os e entenda os custos envolvidos e
ganhos, e voc estar pronto para convencer o seu time.

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P: Meu blog no atualizado constantemente. Esta anlise vale para meu


blog corporativo?
R: Infelizmente no. Em pesquisa recente, foi revelado que empresas que publicam 15 ou mais
blog posts por ms tendem a ter 4,5 vezes mais trfego que empresas que publicam entre 1 e 4
blog posts por ms. Todas as empresas analisadas neste estudo publicam frequentemente, com
um volume mnimo de 4 artigos por ms em seus blogs corporativos.

SOBRE O AUTOR
Diego Gomes fundador da Rock Content e possui mais de 10
anos de experincia com blogs, web analytics, marketing digital
e vendas. Nas horas vagas ele publica em seu blog pessoal e
tambm no marketingdeconteudo.com.

@dttg
diego@rockcontent.com

Este estudo no seria possvel sem a colaborao dos clientes da


Rock Content e de todo o time de marketing da Rock. Obrigado!

A Rock Content lder em marketing de contedo


no Brasil. Ajudamos centenas de empresas a atingirem
seus objetivos de marketing. Converse com um de nossos
consultores e descubra o que a Rock Content pode fazer
pelo seu negcio. Conhea tambm o nosso blog de
marketing de contedo.

Referncias
The ROI of corporate blogging - Forrester Research
The State of Inbound Marketing - Hubspot
Paid search cost per click (cpc) in the US by device - Statista
Forrester analysts weigh the ROI of blogging - Computerworld
How Often Should Companies Blog? [New Benchmark Data] - Hubspot

Acesse rockcontent.com

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