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Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

Simone A. Lisniowski

2004

Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico1


Simone A. Lisniowski
Este artigo pretende analisar um caso de assdio moral em uma instituio pblica
que, neste caso, uma universidade federal. Talvez o leitor encontre dificuldade em
compreender completamente um caso complexo como este, pois escolhemos manter sob
sigilo a identidade dos envolvidos e suas redes de relaes. Esperamos que no futuro, uma
aprendizagem moral e um ambiente mais democrtico possibilitem um espao mais
acolhedor para debates como este. Tratar deste tema muito delicado, pois tanto no setor
pblico quanto no setor privado no existem regulamentaes especficas. Falar sobre o
tema um tabu, tanto para os envolvidos quanto para os pesquisadores pois em todas as
relaes vivemos situaes difceis, de conflitos e de antagonismos, e mesmo assim
preferimos no exp-las. Este constrangimento sentido muito mais por aqueles que so
vtimas de assdio moral pois viv-lo destruidor para a vtima, e enquanto esta se sente
ameaada pelo assediador, teme que ao denunci-lo seja alvo de mais humilhaes. No
Setor onde ocorreu este estudo de caso descobrimos algumas vtimas de assdio, que
relatam comportamentos caractersticos do comportamento perverso de um grupo contra
certos indivduos que no se adaptam ou no se submetem lgica do grupo.
O assdio foi sofrido por um professor assistente em uma Instituio de Ensino
Superior entre os anos de 2001 e 2003. Apesar de termos conhecimento de quatro casos
de assdio no mesmo departamento, no qual uma das vtimas mais graves foi uma
professora que relata uma srie de humilhaes no trabalho, sendo posteriormente
estigmatizada como louca e que vem realizando uma srie de tratamentos de sade,
escolhemos o caso deste professor, vtima de assdio nos ltimos 3 anos de trabalho, pois
em relao a ele se configura um quadro complexo de relaes e de comportamentos de
assdio moral.
O grupo assediador do Setor no qual ocorreu o caso de assdio, conquistou alguns
cargos de muita importncia na instituio, com a mudana de gesto em 2002, e
respaldado por este poder vem exercendo uma srie de comportamentos de abuso de
poder. Assim, este professor est sendo alvo do assdio dos superiores no seu
1

Artigo produzido na disciplina Direito do Trabalho, ministrado pela Profa. Dra. Aldacy Rachid Coutinho no Programa de Ps-Graduao
em Direito da UFPR e publicado na Revista Jurdica da Faculdade de Direito de Francisco Beltro em 2004. Site da Revista na
Instituio: http://www.cesul.br/internas/revista_juridica.php

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departamento e no setor, de alguns colegas ligados a estes superiores, de uma comisso


de avaliao (cujos membros foram escolhidos por este grupo) e de uma comisso de
sindicncia. Este professor iniciou em 1999 um projeto de um curso que viria a ser sua
grande fonte de realizao profissional, trabalhando arduamente at 2002 para seu
sucesso. Com as mudanas nos cargos polticos sua situao ficou insustentvel. O que
aconteceu no seu caso que ele "teve o azar de no ter feito as alianas polticas corretas.
Ou a boa rede de relacionamento, ou porque diferente, ou ento justamente porque suas
qualidades profissionais o tornam ameaador para algum2. Aquilo que foi sua autorealizao profissional tornou-se em pouco tempo a fonte de suas frustraes, sua perda de
auto-confiana e da confiana na instituio, sofrimentos, doenas e mais tarde de seu
afastamento do trabalho. Atualmente vem sendo tratado por um mdico do trabalho e tem
feito leituras sobre assdio moral, o que facilitou a compreenso dos ataques sofridos,
ajudando-o a se defender e expressar seu sofrimento. Ele vem realizando um trabalho de
desmascaramento do assdio no Setor, que por um lado o estigmatiza como um louco
que exagera sobre os fatos, um paranico com sndrome de perseguio, mas que
tambm quebra o silncio mantido por outras vtimas do assdio moral.
A atitude deste professor pode mudar as relaes de trabalho na universidade e
principalmente no seu setor, mas importante que estejamos conscientes da necessidade
de leis mais rgidas em relao ao respeito de direitos que esto assegurados na
constituio, mas que so freqentemente desrespeitados nas relaes de trabalho: o
direito dignidade e intimidade.
Recentemente foi aprovada uma lei municipal que legisla sobre o assdio moral nas
instituies pblicas municipais em Curitiba, que certamente no to conhecida quanto
deveria. Um dos intuitos deste artigo divulgar os estudos sobre o tema para que os
trabalhadores venham a reconhecer seus direitos e a descobrir formas de como podem se
defender de possveis assdios em seu ambiente de trabalho.
Segundo Moura3, o assdio moral
No incio algo inofensivo e o(a) trabalhador(a) agredido(a) no quer se mostrar
ofendido(a), levando tudo na brincadeira. Com a durao do quadro e da repetio
das agresses, a vtima fica acuada e submetida a uma situao degradante e,
quando reclama, chamada de paranica. Os colegas de trabalho ficam

2
3

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, RJ: Bertrand Brasil, 2002, p.62.
MOURA, Mauro Azevedo. Assdio Moral, Disponvel em http://www.ismabrasil.com.br. Acesso em: 03.02.2003.

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complacentes e nada fazem por medo de serem os prximos, o que cria um pacto
de tolerncia e silncio.

A Assemblia Nacional da Frana adotou uma definio ampla de assdio moral:


Nenhum assalariado deve ser submetido a procedimentos repetidos de assdio
moral por parte do empregador, de seu representante ou de qualquer pessoa
abusando da autoridade que suas funes lhe conferem, [e que tem] por objetivo
ou efeito atentar contra a dignidade e criar condies de trabalho humilhantes ou
4
degradantes

O caso que ser apresentado tem uma srie de fatos que se encadeiam.
Infelizmente expor um quadro completo ocuparia muito mais do que um artigo. Portanto
escolhemos alguns fatos significativos mais recentes que esto relatados em uma ata de
reunio de colegiado de curso na qual a vtima expe a causa do seu afastamento do
trabalho, outros relatos feitos pela vtima

e algumas testemunhas. Estes fatos sero

analisados luz de leituras sobre intimidade, perverso no trabalho e sobre assdio moral.
Segundo Hirigoyen
essa guerra psicolgica no local de trabalho agrega dois fenmenos: o abuso de
poder, que rapidamente desmascarado e no necessariamente aceito pelos
empregados; a manipulao perversa, que se instala de forma mais insidiosa e
5
que, no entanto, causa devastaes muito maiores .

O assdio uma violncia sub-reptcia, no assinalvel, mas que, no entanto,


muito destrutiva6. Muitas vezes eles comeam como indiretas de desqualificao da vtima,
culminando em atitudes de humilhao.
A autora escolhe, por levar em considerao o comportamento do assediador, a
seguinte definio de assdio moral:
o assdio moral no trabalho definido como qualquer conduta abusiva (gesto,
palavra, comportamento, atitude...) que atente, por sua repetio ou sistematizao,
contra a dignidade ou integridade psquica ou fsica de uma pessoa, ameaando seu
7
emprego ou degradando o clima de trabalho .

Na maioria dos casos eles no acontecem em pblico pois o assediador sabe que
sua atitude seria reprovada pelo grupo, seu comportamento sutil para que em caso de
algum denunci-lo possa afirmar que no foi intencional, que a vtima est exagerando, ou
que ela entendeu errado ou que foi somente uma brincadeira. Os perversos evitam se
4

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, RJ: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista citada pela
autora, p.17.
5

HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.66.
6
HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista citada
pela autora, p.17.
7
HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista citada
pela autora, p.17.

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expor em pblico pois temem ser desmascarados. Por acontecer apenas entre a vtima e o
assediador, muitas vezes as vtimas de assdio moral no tem certeza do que est
acontecendo, pois no reconhecem claramente os mecanismos da perverso e por isso
no sabem como se defender.
O assdio torna-se possvel porque vem precedido de uma desvalorizao da
vtima pelo perverso, que aceita e at caucionada posteriormente pelo grupo.
Essa depreciao d uma justificativa a posteriori crueldade exercida contra ela e
8
leva a pensar que ela realmente merece o que lhe est acontecendo.

Quando encontra-se em confronto com a vtima frente a um mediador, o perverso


mostra-se vtima das circunstncia, justifica seus atos, defende-se e culpa a vtima pelos
atos que cometeu. E neste caso no foi diferente. No caso que segue, os assediadores
freqentemente dizem para outros colegas, alheios aos fatos, que o professor de difcil
dilogo, que est exagerando e que ele sofre de sndrome de perseguio. Esta uma
tentativa de estigmatizar a vtima como louca e retirar a legitimidade de sua fala.
Quando o processo de assdio se estabelece, a vtima estigmatizada: dizem que
de difcil convivncia, que tem mau carter, ou ento que louca. Atribui-se sua
personalidade algo que conseqncia do conflito e esquece-se o que ela era
antes ou o que ela em um outro contexto. Pressionada ao auge, no raro que
9
ela se torne aquilo que querem fazer dela .

O processo de estigmatizao redireciona o conflito como sendo algo causado pela


personalidade da vtima e no de situaes que lhe foram inflingidas. Dessa forma,
neutraliza-se uma origem exterior vtima, imputando exclusivamente a ela a
responsabilidade por seu sofrimento.
A causa de seu sofrimento externa, apesar de algumas pessoas estarem mais
suscetveis por no saberem se defender, por terem aprendido a se submeter aos chefes
ou autoridade de colegas. Mas essa causa externa uma agresso psicolgica, muitas
vezes difcil para a prpria vtima relatar, mas quando esta explica o que lhe causa
sofrimento mais fcil detectar o assdio.
De acordo com Hirigoyen a dificuldade nas transcries de casos clnicos, reside
no fato de que cada palavra, cada inflexo, cada aluso tem importncia. Cada
detalhe, se considerado isoladamente, parece insignificante, mas o seu conjunto
que cria um processo destrutivo.10

HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.68.
idem, p.69.
10
HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p 20.
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O assdio difere do estresse principalmente porque a pessoa no recebe s uma


sobrecarga de trabalho num ambiente desorganizado ou insalubre, mas porque alvo da
m inteno alheia. A vtima capaz de perceber esta m inteno quando a recusa de
comunicao manifesta e humilhante, quando as crticas a respeito do seu trabalho se
tornam maldosas e as atitudes e palavras se tornam injuriosas11.
No assdio moral o que prepondera a humilhao e a falta de respeito. Nas
situaes de estresse o que se quer aumentar a produtividade e otimizar os resultados;
mas no assdio moral o assediador quer se livrar de uma pessoa, h uma m-inteno
direcionada a um indivduo.
O conflito no trabalho tambm difere do assdio porque o conflito freqentemente
aberto e tem como objetivo mudar certos aspectos do grupo por uma necessidade de
reorganizao, mas quando no compreendido como saudvel torna-se um problema
organizacional

que

dificulta

as

relaes,

posteriormente

pode

desenvolver

comportamentos assediadores no grupo .


Enquanto o conflito no estiver solucionado, ele tende a se ampliar por meio da
procura de novos aliados. Pode-se faze-lo terminar espontaneamente ou custa de
arbitragens ou mediaes sempre melhor do que deixar a situao se deteriorar. Os
conflitos que demoram a terminar se fortalecem e se estendem de modo velado.
12
Neste caso, h um risco de passarem para procedimentos de assdio .

O professor assediado coordenava um curso que no correspondia s ideologias de


um grupo do seu setor. De acordo com relatos de vrios professores envolvidos no projeto,
desde seu incio, o curso no obteve aceitao dos superiores, mas foi aprovado em um
Conselho Setorial aberto a todos os docentes, sendo que na poca ningum se ops
abertamente. Assim ele foi planejado, aprovado no CEPE e implantado, apesar de uma
resistncia no-verbalizada sua continuidade por parte de um segmento de professores.
Isto dificultou a sua implantao pois o curso precisava de professores para as disciplinas,
e estes no se disponibilizaram prontamente para assumi-las, os assuntos sobre o curso
eram ignorados por este grupo e fazia-se o possvel para dificultar o trabalho. Alguns
alunos relataram, para os professores vinculados ao referido curso, que alguns professores
do setor criticavam abertamente o curso em sala-de-aula e nos corredores. Mas nada era
dito em reunies departamentais ou setoriais. Apesar da resistncia deste grupo, a poltica
11

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.20
12
idem, p.25.

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da reitoria assegurava seu andamento e alguns professores substitutos foram contratados


nos dois primeiros anos do curso para que assumissem as disciplinas.
No incio de 2002, com a mudana de reitor e de todos os cargos de confiana, o
tratamento do grupo em relao ao professor-coordenador foi se agravando. O contrato dos
professores substitutos estava terminando e o professor solicitou em vrias instncias
superiores, incluindo a direo do Setor, a discusso da contratao de professores. No
obteve resposta de nenhuma instncia, para o encaminhamento do problema. Percebendo
que o curso estava colapsando por absoluta falta de professores para continuidade do
semestre que se aproximava, ele encaminhou trs ofcios ao Conselho Setorial para que
sua solicitao fosse oficializada. Sete meses depois desta situao ter sido colocada como
emergencial para os novos representantes eleitos ( Reitor, Pr-reitor de Graduao e
Diretor do Setor), o Conselho Setorial pautou o problema em uma reunio, na qual seis
pessoas estavam presentes entre chefes de departamento e coordenadores, a secretria
do curso em questo e o professor coordenador. Um dos membros indagou sobre a razo
de tantos ofcios, brandindo no ar os trs ofcios e perguntando o que significava o envio
destes. Disse ainda que ele deveria parar de enviar ofcios pois isso no adiantaria,
afirmando que o problema de contratao era do coordenador do curso e no do Setor. O
professor, sentindo que no havia sido marcada uma reunio para solucionar o problema,
discordou deste entendimento lembrando a todos que o Setor tinha compromisso
institucional, estabelecido em um convnio, para o andamento do referido curso. Explicou,
embora todos estivessem cientes, que ele no tinha autonomia para contratar professores e
que este era um compromisso do Setor. J estava no final de 2002, haviam sete meses que
o professor vinha tentando encaminhar o curso como sempre havia feito e vivia as mais
diferentes situaes de indiferena, humilhaes e acusaes. Mas esta foi uma reunio
onde a falta de respeito e a humilhao no eram mais sutis, e desta forma mostrou-se
toda a agressividade do grupo em relao ao professor.
O professor, em todas as situaes que tratavam desta problemtica, explicava que
nesse convnio, o principal compromisso do Setor era a disponibilizao de professores
para atender a demanda do curso, como constava no protocolo assinado pelo setor com os
parceiros do projeto, aprovado no Conselho Superior. Frente a isto, um dos chefes de
departamento alegou que a contratao de professores ia contra o princpio de noterceirizao da universidade e pediu que essa questo fosse colocada em votao. O
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coordenador explicou uma vez mais que, a no contratao iria implicar no colapso do
curso e possveis aes contra a Universidade pela comunidade dos alunos e instituies
conveniadas. Explicou tambm que este compromisso tinha sido assumido pelo Setor, e
que no havia simplesmente como se desobrigar da contratao de professores.
Segundo o relato de um dos professores o chefe do departamento no poderia
encaminhar uma votao por que ele deveria encaminhar essa discusso pela nocontrao plenria departamental, ele era apenas um representante... ele no pode
encaminhar uma votao no colegiado sem tirar uma posio do departamento para que
ento ele possa representar essa posio na setorial. No houve nenhuma discusso sobre
a contrao de professores substitutos nas plenrias departamentais, instncia na qual
deveria ter sido tomada esta deciso (sic). O chefe fez questo de defender um princpio
de no-terceirizao, assumindo-o como um consenso de todos os professores do
departamento que ele representava naquele frum Setorial. Na arbitrariedade do
encaminhamento e no aligeiramento da votao deste tema, a contratao de professores
substitutos foi voto vencido no Conselho Setorial. O professor pediu setorial que
encaminhasse esta e outras decises tomadas atravs de ofcio, para formalizar a deciso
do Setor. O diretor, no entanto, alegou ser desnecessrio esse procedimento e que no
responderia por ofcio.
Em relato, o professor explica que ao encaminhar os ofcios pretendia oficializar algo
que estava sendo discutido a meses mas que nenhuma deciso era tomada. Ele quis
registrar a necessidade de contratao pois em caso de um eventual afastamento de sua
funo ficaria um documento de que ele tinha esgotado todas as possibilidades ao seu
alcance para resolver o problema. Ademais, como j foi dito acima, existia um cronograma
de curso em andamento, as disciplinas se sucedendo e os contratos dos professores
substitutos se encerrando. Era preciso que a nova gesto setorial atendesse s demandas
sob pena de total colapso do curso, sobretudo porque na universidade no havia uma
poltica institucional explcita para este projeto, que exigia novas regulamentaes para o
exerccio de uma nova modalidade de ensino a educao a distncia. No haveria como
responsabiliz-lo por descaso com o problema da falta de professores.
Aqui podemos perceber que a fala do professor ignorada. Os membros da reunio
interpretavam que a responsabilidade de contratao de professores era do coordenador e
no do setor. Pelo menos na presena do professor eles sistematicamente ignoravam que
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estivessem firmadas responsabilidades do setor em um contrato com outras instituies.


Alm disso, ao recusarem responder os ofcios e sequer reconhecer a seriedade do
problema, o diretor do setor e o chefe de departamento desconstruam os canais de
comunicao, de formalidade, que sempre se encontraram apoiados nos procedimentos
administrativos.
A prpria informalidade de alguns procedimentos do setor pblico comprova a
facilidade em cometer atos de assdio moral sem que a vtima possa se defender. O
assdio pode se configurar em uma prtica banalizada, mas que tem graves conseqncias
no apenas para o funcionrio vtima de assdio, mas para a empresa como um todo,
tornado o trabalho improdutivo. Afinal, o indivduo ou grupo perverso
age tanto melhor em uma empresa quanto mais ela for desorganizada, mal
estruturada, depressiva. Basta-lhe encontrar a brecha e ele vai amplia-la para
13
realizar seu desejo de poder

A seguir veremos que na verdade o grupo no ignora a existncia deste contrato,


mas ao ignorar a fala do professor sabe que estaria inviabilizando o seu trabalho e
desestabilizando-o psicologicamente ao no dar nenhum tipo de apoio ou mesmo sinal de
compreenso e reconhecimento de uma necessidade, e seu atendimento, para o
desempenho da coordenao. O trabalho do professor inviabilizado e no dado a ele
formalmente nenhuma posio do setor pois o Conselho decide no responder seu ofcio.
Por que no? Para que, perante a instituio e os alunos, o fracasso do curso possa ser
visto como responsabilidade do coordenador e no do Setor.
No mesmo dia o professor procurou o mdico para se queixar de uma srie de
sintomas fsicos de esgotamento no ltimo ano. Este orientou para que o professor
entrasse em licena mdica pois seu estado estava piorando muito. Entre seus sintomas
estavam: constantes cefalias, insnia, ansiedade, incio de problemas gastrintestinais,
dermatoses, cansao e desnimo constantes. Como podemos perceber, o assdio moral
no trabalho uma agresso psicolgica que leva a vtima a desenvolver uma srie de
sintomas psicossomticos. Em alguns casos este um traumatismo que pode gerar um
burn out (depresso por esgotamento) e doenas psicossomticas crnicas. Essa doena
est sendo freqentemente diagnosticada em pessoas que trabalham em situaes de

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HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.87.

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presso psicolgica no trabalho, sempre em profisses que as obrigam a estar em contato


constante com outras pessoas.
Meses depois de seu afastamento, ele procurou a ata da reunio do Conselho
Setorial na qual havia sido votada a no-contratao de professores substitutos, quando
descobriu que, em reunies subseqentes e aps ter sido indicado um coordenador
substituto, este mesmo Conselho Setorial aprovara a contratao de professores e
solucionara o problema do curso. Sua condio psicolgica, apesar de estar afastado do
trabalho, continuou se agravando por perceber que todo seu trabalho estava sendo exposto
nas reunies como incompetente e ineficaz, e seu novo substituto era colocado como
aquele que organizaria o curso e resolveria todos os problemas que ele no resolvera. A
seguir o grupo passou a dizer sistematicamente que o professor era de difcil dilogo e que
por isso o problema de contratao no tinha sido resolvido antes.
Segundo uma professora do departamento o novo coordenador me afirmou que a
diretora do setor sempre esteve disponvel para solucionar o problema, mas o professor
tinha um temperamento muito complicado a ponto de ter se isolado e inviabilizado o
dilogo(sic).
O professor passou a sentir fortes dores gastrintestinais e queria encontrar uma
maneira de ser reconhecido pelo grupo por todo esforo que tinha feito para o sucesso do
curso.
Uma das formas mais eficientes de desestabilizar uma pessoa no ambiente de
trabalho criar situaes para que se evidencie uma suposta incapacidade em resolver
problemas, colocando objetivos impossveis de serem realizados e tarefas absurdas. A
impossibilidade sentida pela vtima freqentemente vivida como uma limitao pessoal.
Ao afirmarem que era de difcil dilogo o professor foi aos poucos sendo desestabilizado
porquanto a dvida a respeito de sua auto-imagem e de sua imagem perante os colegas
deixava-o refm de uma srie de sintomas auto-destruidores, que ele relata: angstia,
ansiedade, constrangimento, raiva, dores corporais, etc. Sem conseguir trabalhar, abala-se
sem compreender completamente o que aconteceu.
No fornecer a uma pessoa conscienciosa os meios para que ela possa trabalhar
uma maneira eficaz, principalmente se for feito sutilmente, de lhe passar a imagem
14
que ela uma nulidade e que incompetente.

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HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.55.

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Com a mudana de reitor e dos cargos de confiana, instalou-se uma comisso de


avaliao do ncleo de ensino ao qual o curso estava ligado. Encarregada de reestruturar o
ncleo de ensino, a Comisso passou ento a investigar todo o ncleo fazendo um
levantamento documental, principalmente no aspecto financeiro. Ao longo daquele ltimo
ano de seu trabalho no Curso, esta comisso para avaliao organizacional paralisou as
atividades do curso em 2002, pois foi postergado pelas instncias superiores qualquer
deciso que se referisse ao mesmo. Seria preciso esperar o resultado da avaliao. As
pendncias comearam a se acumular, levando o professor a uma grande preocupao
com o quadro docente do curso, como foi apresentado anteriormente, este problema no se
resolveu at o momento em que o professor entrou em licena mdica.
Ao final de trs meses a comisso apresentou o resultado da investigao em um
conselho superior sem que nenhum envolvido fosse chamado para ouvir o relato da
comisso. As esperanas, dos professores envolvidos no projeto, de que a comisso
pudesse ter levantado os problemas e proposto solues aos superiores foram frustradas
no momento que todos perceberam que a avaliao tinha como proposta retaliar todo grupo
que trabalhava no projeto, indiscriminadamente.
Segundo o relato do professor, foi devido impossibilidade minha e de todos os
profissionais que trabalharam e trabalhavam, sobretudo aqueles que ocuparam algum
cargo de chefia, de manifestarem-se a respeito do documento, o qual no tivemos qualquer
acesso, [que criou-se] uma situao de extremo estresse coletivo e individual (sic).
Segundo Hirigoyen15 A confuso geradora de estresse. Fisiologicamente,
o estresse chega ao mximo quando se est imobilizado, prisioneiro de
uma grande incerteza. As vtimas dizem muitas vezes que o que faz nascer
a angstia no so tanto as agresses ostensivas quanto s situaes que
elas no esto certas de serem em parte responsveis. Quando o agressor
desmascarado, elas se dizem aliviadas

importante citar que esta Comisso era composta por alguns professores do Setor
que j haviam se posicionado contra o projeto do curso, no de forma explcita nos fruns,
mas nas salas de aula e nos corredores. Vrios boatos tinham como inteno desqualificar
o curso no setor ao qual pertencia. Aps a avaliao da comisso, estes boatos adquiriram
um tom oficial por serem associados aos trabalhos da comisso. O prprio relatrio da
15

HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p 170.

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comisso foi usado como referncia para fundamentar boatos e acusaes insidiosas, que
nunca foram formalizadas.
No seu discurso registrado em ata o professor declara que:
A Comisso apresentou seu documento no Conselho Superior e da em diante o
ambiente de trabalho tornou-se deveras insuportvel. Por que? Porque se instalou com
essa atitude um clima de total descrdito perante os que trabalharam no [projeto], mas,
sobretudo, os que estavam e esto trabalhando. A comunidade externa [Universidade]
completamente perplexa indagava o que se passava no [projeto]. Sem qualquer
possibilidade de defesa fui, includo subjetivamente, na verso apresentada pela Comisso,
ou seja, neste relatrio fala-se de tudo e de todos, sem citar nomes. Contudo, todos so
colocados em suspeio na medida em que o discurso genrico. A Universidade mostrou
sua face perversa assumindo uma prtica autoritria, no permitindo que, antes que fosse
ao Conselho Superior, que as pessoas certas ou erradas, pudessem ser ouvidas, que
pudessem cotejar os dados levantados etc. (sic)
Segundo Hirigoyen16 as avaliaes sobre o trabalho executado, conquanto que
sejam explcitas, e no utilizadas com um propsito de represlia, no constituem assdio
moral.
Havia uma expectativa de que a Comisso, responsvel pela avaliao do projeto,
ouvisse as demandas dos professores, coordenadores, alunos e funcionrios para
solucionar os problemas. Mas a comisso enfatizou somente a administrao financeira do
projeto

como

um

todo,

nesta

investigao

envolveu

todos

os

professores

indiscriminadamente. O professor questiona o fato de todos terem sido colocados como


suspeitos, sendo que o acesso ao controle financeiro do projeto era restrito.
Uma vez que a Comisso nunca apresentou o relatrio aos professores envolvidos
para que estes pudessem tambm se manifestar sobre suas concluses estabeleceu-se um
clima de segredo em torno do contedo do relatrio, intensificando os boatos no Setor que
prejudicaram ainda mais uma comunicao clara e direta sobre o que realmente estava
acontecendo. O relatrio foi apresentado apenas no Conselho Superior, restrito aos seus
membros. De acordo com o relato de um dos membros desta instncia, o relatrio estava
escrito de modo a sugerir um escndalo administrativo, sendo pedido pela comisso uma
16

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.34-35.

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auditoria pblica. O Conselho Superior decidiu instalar uma comisso de sindicncia para
apurar as irregularidades pois o relatrio da comisso de avaliao no oferecia fatos
concretos que justificassem esta medida. Seria necessrio apurar internamente as
acusaes atravs de uma comisso de sindicncia. Esta comisso no levou o trabalho a
termo, vindo a se desarticular por desacordos entre seus membros. Embora sem finalizar
seus trabalhos, foi apresentado um relatrio do que foi possvel investigar (at o momento a
1 comisso de sindicncia ou seja seu relator no apresentou nada. Foi instalada um 2
comisso de sindicncia que est no momento ouvindo vrios professores que participaram
do NEAD).
Este relatrio apresentado no Conselho Superior conclua que o relatrio da
comisso de avaliao (1 comisso) era irregular em seus procedimentos para o
levantamento dos dados, segundo relato do chefe da comisso de sindicncia (2
comisso) ao professor.

Segundo o relato a comisso de avaliao (1) considerava

irregular prticas que so usuais dentro da instituio, como contratao temporria,


tranferencias de recursos entre projeto, etc. Se a primeira comisso tinha como intuito
apurar as irregularidades, produziu um relatrio irregular, explicitando seus objetivos
contraditorios, por um lado apurar prticas irregulares, por outro, retaliar professores srios
que trabalhavam no curso (e que por conseqncia estavam vinculados ao projeto como
um todo).
Podemos nos perguntar qual era a real inteno da comisso de avaliao. Por que
ela no deixa claro os fatos apresentados em seus relatrios e no cita nomes? Um outro
fato importante frizar: o chefe da comisso de sindicncia no tem ligao poltica com o
grupo do setor, mas na comisso de avaliao existiam dois professores do mesmo
departamento do professor assediado; um deles era chefe da comisso e tinha um
antagonismo declarado ao professor e o outro membro j havia encaminhado um pedido de
moo de repdio ao professor, que foi recusada pela plenria. curioso que se constitua
uma comisso de avaliao com dois membros de um mesmo departamento e de um
mesmo setor. As desavenas do professor com esses dois colegas de trabalho haviam
acontecido no mesmo ano em que instalou a comisso, ano que se deu a mudana de
reitor, de diretor e dos cargos de confiana.
Podemos perceber que a rede de relaes onde os assediadores se apiam
poderosa e se ampliou de tal forma com a mudana de gesto que ela sai da relao direta,
12

Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

Simone A. Lisniowski

2004

setorial e departamental, para uma relao institucional mais ampla. Desta forma o
professor se viu assediado em duas instncias aparentemente desvinculadas, o setor e a
comisso. Lembremos porm, que os trabalhos da comisso paralisaram o andamento do
curso, afastaram novos colaboradores do projeto, e lanaram uma sombra de suspeita
sobre o curso sem contudo oferecer uma concluso rpida. Abrindo um processo de
desqualificao que vem se arrastando desde agosto de 2002 para prejuzo do curso, do
projeto e dos professores que colaboram no mesmo.
Esta segunda comisso foi substituda por uma outra comisso que est iniciando a
investigao das acusaes feitas no relatrio da comisso de avaliao e intimando os
professores a prestarem depoimentos.
Por no citar nomes o primeiro relatrio envolveu a todos os professores do projeto
de forma vaga, referindo-se genericamente a todos de uma s vez. Isto contribuiu para um
esvaziamento do prprio curso, pois muitos professores do Setor temiam serem associados
ao relatrio que colocava em dvida a probidade dos membros do projeto como um todo.
O professor, em discurso lavrado em ata, relata que foi procurado para explicar o
porqu da comisso e diz que A partir da, muitos professores do Setor [...] em conversas
com colegas ficaram extremamente preocupados com sua possvel participao no
[projeto]. Houve um professor que me procurou preocupado e me perguntou se haveria
algum prejuzo para sua imagem profissional continuar trabalhando no [projeto].
Provavelmente, esse clima tomou conta de outros profissionais que passaram a declinar de
participarem no [curso]. (sic)
Por ser o coordenador, e tambm o idealizador do curso, o professor foi muito
atacado, principalmente por professores do seu Setor, por meio de rumores sobre sua
honestidade e compromisso com a instituio. Embora o professor sentisse a necessidade
de se defender e esclarecer uma srie de insinuaes, no havia um frum no qual ele
pudesse trazer este assunto em discusso. Por isso estabeleceu-se um clima de
desconfiana que foi se consolidando por meio de atitudes sub-reptcias.
Um professor entrevistado relata que em uma ligao o coordenador substituto
acusa abertamente o antigo coordenador, o professor assediado: Ele chegou a ligar para
minha casa para falar mal do primeiro coordenador dizendo que este estava envolvido em
um enriquecimento ilcito, que ele tinha ganhado mais do que merecia como coordenador.
Quando discordei e disse que o professor era uma pessoa correta e que no era
13

Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

Simone A. Lisniowski

2004

dinheirista, ele fez a seguinte afirmao: Quando a gente fala ningum acredita, mas
quando a gente mostra o relatrio as pessoas ficam boquiabertas
Por no ter direito a uma defesa pblica os professores sentiram que o relatrio
prejudicou a sua imagem profissional no ambiente de trabalho e portanto sua relao com
os colegas e com os alunos. Apesar de no ter se tornado pblico, o relatrio foi citado
como base de muitas acusaes e insinuaes feitas por colegas. A falta de um espao
para a rplica figurou como se o relatrio fosse um veredicto, sem direito a defesa.
O lugar ocupado pela comisso um lugar de poder, no qual as pessoas podem
abusar de uma autoridade para desmoralizar uma pessoa ou at mesmo um grupo. O
relatrio parece no ter tido outra funo a no ser desqualificar os professores
colaboradores no projeto, uma vez que ele no conclusivo. No entanto ele parece estar
servindo a uma outra finalidade, talvez antes implcita, de desmoralizar os colaboradores do
projeto.
Uma luta pelo poder legtima entre indivduos rivais quando se trata de uma
competio em que cada um tem sua oportunidade. Certas lutas, no entanto, so, de
sada, desiguais. o que sucede no caso de um superior hierrquico, ou quando um
indivduo reduz sua vtima a uma posio de impotncia para depois agredi-la com
17
total impunidade, sem que ela possa revidar.

Um outro boato difundido foi o de que o Curso no tinha Colegiado, o que falso,
pois o Colegiado do referido Curso tem representao dos departamentos desde a sua
implantao. E houveram reunies bimensais para deliberao de diversos assuntos do
curso. Nas reunies departamentais o professor sempre levou informes sobre o curso,
enfatizando a necessidade de uma maior participao do Setor no curso. Ele fazia relatos
por meio de incluses de pauta, sempre em meio um silncio que no oferecia qualquer
tipo de ressonncia aos temas apresentados. Segundo relato de um dos professores, esta
uma prtica freqente, uma tentativa de desconfigurar a histria do curso, dizendo que
antes no tinha organizao, que no haviam reunies para tomada de deciso.
Segundo relato de um dos professores uma forma de desacreditar o mrito do
curso e do desempenho do coordenador e dos professores. O coordenador que o substituiu
chegou a afirmar em uma reunio de colegiado que estava inaugurando a representao
deste curso junto ao Frum de Coordenadores, j que o curso nunca tinha sido
representado nessa instncia. Tive que intervir e explicar que o primeiro coordenador
17

HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.82.

14

Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

Simone A. Lisniowski

2004

sempre participou do Frum de Coordenadores e que era muito complicado ele fazer este
tipo de afirmao.
Parece que ocorre um discurso que busca desqualificar e desconstruir a
coordenao anterior e o prprio valor de atendimento que o curso oferecia em sua
primeira gesto por meio de acusaes de mal gerenciamento ou de natureza tica.
Nos momentos em que o professor buscou expor as questes do curso, e abrir o
debate nos fruns competentes, ele foi rechaado por um silncio. Tanto nas setoriais
abertas quanto nas reunies departamentais os professores no faziam nenhum
comentrio aos informes, exposies e apelos que o professor fazia, relata outro professor
do mesmo departamento. Aps seu afastamento, ele foi acusado de ser uma pessoa que
se isolava e que era de difcil dilogo.
Nas relaes perversas no se quer ouvir o que o outro tem a dizer, desqualifica-se
o outro. Verdade ou mentira, isto importa pouco aos perversos: verdadeiro aquilo que
eles dizem no momento18 .
Estes fatos do a idia de um quadro maior de assdio moral infligido ao professor
durante os trs anos em que trabalhou no projeto, principalmente no ltimo ano.
O assdio sofrido pelo professor causou
uma ferida no amor-prprio, um atentado contra a dignidade, mas tambm uma
brutal desiluso ligada perda sbita da confiana que se tinha depositado na
empresa, na hierarquia ou nos colegas. O traumatismo ainda maior, pois a
19
pessoa havia empenhado fundo no seu trabalho .

Em seu discurso, o professor demonstra um tom amargo de desencanto em relao a


instituio e aos seus colegas: A Universidade est doente porque permite que o estado
de direito democrtico seja quebrado por personalidades perversas que no admitem o
contraditrio, que no reconhecem o outro, que perseguem poltica e ideologicamente os
que pensam diferente. No estou aqui defendendo prevaricao, a m utilizao do
dinheiro pblico, a m administrao etc. claro que tudo deve ser apurado e o(s)
servidor(es) pblico(s), envolvidos em conduta anti-tica, responsabilizados. Todavia,
acredito que no possamos, no devamos aceitar a crucificao, a calnia e a difamao

18

HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.118.
HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.20.

19

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Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

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feitas antes de qualquer julgamento e sem ampla possibilidade de defesa, como prev o
RJU, sob pena de desmoralizao completa da instituio. (sic)
Podemos perceber que o professor, ao no se adequar lgica do grupo, marca uma
diferena que o isola do grupo de pessoas que j se adaptaram s regras implcitas. O
assdio um dos meios de impor a lgica do grupo20. Isolado torna-se um alvo mais fcil
para os assediadores que contam com o silncio do grupo. O conflito se estende a ponto de
passar de um embate aberto para procedimentos de assdio moral, a arma dos perversos.
No grupo o indivduo perverso procura reunir as pessoas sua volta, os membros
mais dceis aos poucos so seduzidos por sua lgica e se submetem ao
pensamento dominante. Mas quando um deles discorda e no se deixa envolver
torna-se o bode expiatrio, ao qual todo o grupo volta-se para atacar com
insinuaes, ironias e todas as formas sutis de agresso. Estando sob a influncia
de um perverso, o grupo passa a agir como ele.

Os comportamentos de assdio so praticados por professores que se mantm no


poder e que tm ao seu lado a omisso da maioria dos colegas envolvidos.
Procura-se isolar a pessoa, pois os
perversos narcisistas instigam os membros do grupo mais dceis, os carneiros
contra a pessoa isolada. O silncio se estende aos colegas, mesmo que estes no
queiram tomar partido. Para eles, no se trata de incio, de um silencio hostil mas
de um silencio constrangido. A vtima interpreta a situao como se fosse um
silencio hostil. O processo se torna ento circular, pois, por sua reao, a vtima
21
atrai a hostilidade das testemunhas, neutras no princpio.

O professor faz meno sua reputao junto aos colegas de trabalho, que o
defenderiam uma vez cientes das acusaes. No entanto, a omisso da maioria no parece
fruto do desconhecimento mas de um estado de anestesia que ocorre no grupo quando se
estabelece uma relao assimtrica de poder.
O Setor [...] que tem assento nos Conselhos Superiores, pelo que me consta, no se
posicionou frente quebra dos direitos democrticos, ao direito de expresso e, sobretudo,
sabedor de minha dedicao e seriedade, assiste ao linchamento poltico e ideolgico
compassivo. Ainda quero crer que se a Comunidade Setorial soubesse de tudo o que est
acontecendo, sabedora de minha dedicao e seriedade frente a tudo o que tenho feito,
no permitiria essa posio de neutralidade e, sobretudo no compactuaria com o
discurso perverso. (sic).

20

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.39.
21
HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p53.

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Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

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Os seus colegas concordam que ele no estaria envolvido em desvio de verbas,


conhecem seu trabalho, mas mesmo assim se calam frente ao poder do grupo, ficam
isentos, neutros. Os professores passam a temer se opor queles que esto no poder e
ser alvo de excluses e humilhaes. Cada indivduo no perde com isso todo o seu senso
moral, mas, tornando-se dependente de um indivduo sem escrpulos, perde todo o senso
crtico.22
O assdio moral encarado como normal, faz parte da vida poltica da
universidade, dos sindicatos, dos governos federais, estaduais e municipais. A discordncia
de idias, de racionalidades, a discusso de temas polmicos saudvel para a vida
pblica; mas a tentativa de homogeneidade autoritria, agressiva e destruidora. Este
grupo no o nico na universidade que abusa do poder para submeter seus colegas, na
busca de eliminar as discordncias tericas, ideolgicas e polticas. Esta parece ser uma
prtica construda dentro das relaes de poder, assimiladas na cultura organizacional do
ambiente de trabalho. Por isso o tema do assdio moral deve ser discutido no apenas
quando ele ocorre, mas como um problema institucional permanente, exigindo uma reflexo
sobre a conduta tica que desejamos e necessitamos, no apenas no discurso, mas na
prtica da universidade.
Quando o grupo rejeita uma opinio diferente ou contrria, no o faz tanto por esta
ser diferente, mas por que enquanto grupo, seus integrantes no so mais capazes de ter
uma opinio independente da lgica do grupo. O que incomoda o grupo no tanto a
opinio em si, mas o fato da pessoa ter autonomia e no estar submetida lgica do grupo,
lgica esta que todos tiveram que se submeter abrindo mo de possveis discordncias.
Quando a recusa se origina de um grupo, para ele difcil aceitar algum que
pensa ou age de forma diferente ou que tem esprito crtico: O que detestam
naquele que pensa de outra maneira no tanto a opinio diferente manifestada,
mas a desenvoltura com que quer julgar por si prprio o que, com certeza, eles
nunca fazem e, no foro ntimo, tm conscincia de no faz-lo [Shopenhauer, A.,
23
LArt davoir toujours raison, Mille et une nuits, 1998] .

Este processo de assdio sentido pelo professor de forma global sendo que ele
passa a perceber mais claramente todas as conseqncias do assdio na sua sade fsica
e psquica, familiar e de trabalho depois de ter lido sobre assdio moral por conselho de
22
23

HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.86.
idem, p38

17

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uma colega de trabalho. Em discurso ele declara: Quem vai pagar pelos prejuzos fsicos,
mentais, morais, profissionais e psicolgicos perpetrados e desencadeados por toda essa
situao? Quem vai se responsabilizar pelos prejuzos familiares? Quem vai se
responsabilizar pelos problemas de sade que afetaram minha esposa? (sic)
Segundo Hirigoyen, fundamental para as vtimas que o agressor reconhea a
violncia de seu ato, pois elas ficam perturbadas por um ato de violncia negado, que as
leva a duvidar de suas percepes, do que por um ato franca e visivelmente hostil, o qual
mais fcil de enfrentar24 .
Recentemente, no incio deste ano, estando afastado por transtornos e molstia
provenientes do trabalho conforme atestado mdico corroborado por junta mdica, o
professor solicitou ao reitor da instituio para participar de uma reunio do Conselho
Superior mximo da universidade e nela ele pediu para que, aps os trabalhos da
Comisso de Sindicncia (3 comisso), a referida instncia redija um documento de
retratao aos professores inocentes que foram prejudicados pelo processo de avaliao
da comisso. Ele pede ainda que este documento seja lido no Conselho Setorial, pois
somente ao tornar pblica a inocncia destes professores, ser possvel retornar ao
trabalho.
No se morre diretamente de todas essas agresses, mas perde-se uma parte de
si mesmo. Volta-se para casa, a cada noite, exausto, humilhado, deprimido. E
difcil recuperar-se... Os que esto em torno, por preguia, egosmo ou medo,
preferem manter-se fora da questo. Mas quando esse tipo de interao
assimtrica e destrutiva se processa, s tende a crescer se ningum de fora
25
intervier energeticamente.

Para o professor a leitura de livros sobre assdio moral ajudou-o a compreender os


mecanismos do assdio e como poderia se defender, mas freqentemente pergunta-se
porque existe essa constante inteno em querer prejudic-lo.
importante estar sempre atento para as conseqncias dos atos que temos. Ao
realizar este artigo preferi no citar os nomes dos envolvidos pois as vtimas acreditam que
muito difcil reunir provas que comprovem o assdio, e temem no ter uma legislao que
as defenda, temem que seus depoimentos a prejudiquem ainda mais no grupo. Acredito
que esta ao deve partir das vtimas, acompanhadas de um profissional experiente em
24

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.63.
25
idem, p.66-67

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Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

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casos de assdio moral no espao pblico. Este provavelmente um caso de assdio


misto, e em relao ao professor foi um assdio estratgico pois tinha como objetivo tir-lo
da coordenao do curso assim como tirar todos os mritos do seu trabalho, para que
perante a instituio o novo coordenador e seu grupo fossem considerados os grandes
salvadores de um projeto que eles apresentam como falido e mal conduzido.
Em 2001 a UNESCO e um rgo de Avaliao do MEC avaliaram o curso como
nvel de excelncia, como referncia para outros cursos na mesma modalidade, mas estas
avaliaes no so divulgadas e os superiores apresentam somente suas avaliaes do
curso, sempre com insinuaes e provocaes aos professores envolvidos.
Segundo Hirigoyen
No que diz respeito ao assdio misto, necessrio identificar o agressor principal,
que o iniciador do processo, dos que so conduzidos pelas circunstncias a ter
comportamentos hostis, como por exemplo no caso da pessoa assediada que
comea a cometer uma poro de erros no trabalho e acabando por deixar todos os
colegas extremamente irritados, ou ento quando a pessoa assediada se torna
26
difcil e os colegas tm de suport-la.

Com o tempo a vtima de assdio torna-se difcil de conviver e todo o grupo d razo
ao assediador. O grupo encontra justificativas para desqualificar as aes do professor. Um
dos membros do grupo disse a um dos professores que o mdico que prescreveu a licena
ao professor no um profissional srio. Todas as falas so no sentido de desqualificar a
vtima, desestabilizando-a ainda mais.
Por que as vtimas tm tanto medo de expor o assdio moral no trabalho? Porque
quando um funcionrio assediado ele teme que a fora de seu assediador esteja
respaldada por amigos poderosos. H uma poltica de favorecimento na universidade, so
histrias longas, redes de relaes de interesses que no so totalmente aparentes. Como
reclamar na instituio pela agresso psicolgica se os cargos institucionais so
conquistados pela fora poltica? preciso que todos aqueles que j sofreram e sofrem
assdio moral se organizem, estudem sobre o assunto, conversem com seu mdico, seu
advogado e com colegas para que no sejam mais uma vtima do abuso dos grupos pela
luta de poder.
Ao ouvir as vtimas possvel perceber um receio ao afirmar que so vtimas de
assdio, uma delas chegou a afirmar que se ela tivesse uma famlia que a apoiasse no
26

idem, 112.

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Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

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precisaria estar tomando antidepressivos, mas afirma que as humilhaes no trabalho


foram as que mais contriburam para desestabiliz-la psicologicamente. Ela coloca a causa
da sua depresso na falta de uma famlia que a apoiasse, mas como ela pode garantir que
se tivesse uma famlia no viria a sofrer as mazelas do assdio moral que viveu no
trabalho? As vtimas de assdio se isolam e se fecham, um dos professores, atualmente
aposentado, ficou surpreso ao ser defendido em uma plenria por uma professora que
havia sido recentemente admitida. A nica solidariedade que recebeu foi de uma estranha
pois no grupo no havia ningum que reconhecesse as injustias de que era alvo, ele j
havia se conformado com esta situao, estava em tratamento h vrios anos por
depresso e aguardava a aposentadoria.
Uma outra vtima conta detalhadamente as humilhaes que sofria, as excluses, os
linchamentos morais, mas as considera ora como aes isoladas aparentemente sem
inteno de prejudica-la, ora como comportamentos sistematicamente avassaladores para
sua sade. Todas estas vtimas relembram constantemente as injustias, sabem que o
assdio comprometeu seu avano profissional mas vivem num estado de dvida sobre os
motivos das agresses. Estas vtimas so todas do mesmo departamento, porm seus
casos no foram aprofundados neste trabalho. Podemos afirmar que h uma cultura de
permissividade em relao ao assdio moral, constantemente presente e banalizado nas
relaes cotidianas.
preciso que haja um processo de reconhecimento do assdio moral, para que ele
seja denunciado, mas se o grupo continuar omisso outros casos de assdio ocorrero
porque o assediador no pra e repete seu comportamento em todas as circunstncias de
sua vida, em casa, no trabalho, com os alunos e em todos os ambientes que possa exercer
seu abuso de poder.
Segundo Hirigoyen, os estudos realizados (como o meu) com pessoas que se
definem como assediadas concentram casos muito mais severos de assdio do que os
feitos em uma populao total27.
Alm disso, no setor pblico o assdio moral tende a se prolongar por anos pois no
pode-se dispensar um funcionrio como no setor privado e por isso os mtodos de assdio
so, neste caso, mais perniciosos e produzem resultados dramticos sobre a sade, bem
27

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.117.

20

Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

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como sobre a personalidade das vtimas28. No setor pblico o assdio est atrelado a uma
dimenso psicolgica fundamental: a inveja e a cobia que levam os indivduos a controlar
o outro e a querer tir-lo do caminho29.
A inveja uma das razes dos assdios. Invejam-se coisas pequenas e coisas de
valor, mas a inveja no se refere ao valor do objeto. Algumas sentem uma inveja muito
grande de pequenos detalhes que ela valoriza. E este sentimento a impulsiona para tentar
tomar o lugar do outro, destitu-lo de sua posio e finalmente oprimir a vtima.
Hirigoyen cita vrios comportamentos observados nas instituies que podem ser
caracterizados como assdio moral, e suas motivaes podem ser diversas, como por
exemplo: os comportamentos de rejeio do grupo em relao quele que se difere da
lgica do grupo, assim o grupo tenta enquadr-lo num certo estilo que do grupo; a
competio em nveis exagerados pode levar um empregado a tentar desestabilizar seu
colega por temer perder o emprego; tambm o medo de ser criticado em grupo pode levar
as pessoas a se calarem frente s crticas exageradas de um chefe autoritrio a um
subordinado, pois ele sendo o alvo os outros esto protegidos; as regras informais so to
importantes quanto as regras formais, mesmo que sejam ilcitas ou imorais o grupo no
aceita que algum queira trazer a verdade tona.
O setor utiliza os privilgios como forma de agregar os mais dceis. Esta uma
cultura organizacional considerada normal no setor, afinal somente os projetos que seguem
uma linha terica condizente com a defendida pelo chefe ou pelo diretor ganha
financiamento. Somente atravs de trocas de favores possvel conquistar um espao de
liderana. Aqueles que atendem lgica do grupo so chamados para os cargos mais
importantes, tm apoio quando candidatos aos cargos de chefia, so chamados para os
melhores projetos, e assim por diante. Este sistema colonialista mantm o poder nas mos
de um grupo restrito de pessoas, sendo que a maioria se cala para no ser perseguido e
aquelas que os enfrentam de alguma forma so indesejadas e logo se tornam vtimas de
humilhaes e excluses.
De acordo com a doutora Margarida Barreto, da PUC/SP, nas relaes
hierrquicas de poder em que h o autoritarismo, sempre h o assdio moral que
passa, na maioria das vezes, despercebido, at que as suas conseqncias
30
devastadoras comeam a denunci-lo .
28

idem, 124.
idem, 125.
BERNARDO, Ktia C. & BEZERRIL, Sylvia T. O Assdio Moral e suas Conseqncias na Auto-Estima e Motivao. Disponvel em:
www.castroalves.br, acesso em 03.03.2003

29
30

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Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

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Se uma pessoa impedida de exercer sua profisso, de crescer, perde


rapidamente a auto-estima. Junto com o trabalho perdemos a identidade, pois nossa
identidade depende muito do que fazemos [...] muitos dos que so postos na geladeira
dizem que so ignorados, por todos e relegados ao abandono31. Como est a identidade
profissional destas vtimas de assdio moral? Por que a cultura organizacional oprime
profissionais que poderiam exercer brilhantemente seus papis de professor, pesquisador e
colaborador?
A finalidade de um indivduo perverso chegar ao poder, ou nele manter-se, no
importa por que meios, ou ento mascarar a prpria incompetncia. Para isso ele
precisa desembaraar-se de todo aquele que possa constituir um obstculo sua
ascenso, ou que seja demasiado lcido quanto s suas formas de consegu-lo. Ele
no se contenta em atacar algum que est fragilizado, como no caso do abuso de
poder: ele cria a fragilidade a fim de impedir que o outro possa defender-se.
...Quem est em torno teme, caso se mostre solidrio, ser estigmatizado e ver-se
jogado na prxima onda de demisses. Em uma empresa, no se pode levantar
32
ondas. preciso vestir a camisa da firma e no se mostrar demasiado diferente.

O professor ao ser forado a destituir de seu cargo por terem tornado invivel seu
trabalho, sente que o grupo perverso tenta destitu-lo no somente do cargo que exercia,
mas de todo o trabalho que executou. Atividades que sempre foram executadas por ele e
sua secretria so declaradas como inditas na nova gesto. A busca de realizao
profissional que todos almejam negada a ele pois o grupo no reconhece seu trabalho e
seu esforo em relao ao curso, no reconhece sua individualidade. O movimento do
grupo de negar em todos os aspectos a vtima, a ponto de que ela, se no tiver o apoio
de alguns colegas, da famlia e de mdicos, possa chegar a adoecer ou enlouquecer.
Como combater essa prtica nefasta dentro da organizao? Acreditamos que s
atravs do desenvolvimento de valores morais e ticos que coloquem o ser humano
como centro, prioritrio dentre as funes econmicas e sociais exercida pela
organizao poderemos viver em sociedade onde a esperana de democracia e
participao no termina da porta para fora da empresa (ou outro tipo de
33
organizao), e sim permeia toda a vida social.

O direito de se defender de assdio moral um direito social recente. Com o


surgimento da Declarao Universal dos Direitos Humanos, tornou-se possvel o

31

HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, lei trabalhista
citada pela autora, p.129.
HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.86-87.

32
33

BOMFIM, Juarez Duarte. Assdio Moral: O Poder Nas Organizaes. Disponvel em: www.castroalves.br. Acesso em 23.02.2003

22

Um Caso de Assdio Moral no Espao Pblico

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conhecimento dos chamados direitos sociais, reconhecendo os direitos dos cidados e os


protegendo, incluindo os direitos dos trabalhadores e as relaes em matria de trabalho.
Segundo Riskalla, no Projeto de Lei que hora tramita no Congresso Nacional, h
uma tendncia em tratar o Assdio Moral como Dano Moral, j com vasta jurisprudncia
nos tribunais de justia dos estados do Rio de Janeiro e Santa Catarina, por considerar que
a agresso dignidade pessoal lesiona a honra e indenizvel. Valores como o trabalho e
a inteligncia no podem sofrer danos... Talvez seja este o caminho para tipificar o Assdio
Moral como ato delituoso.34
A dignidade das pessoas uma espcie de condensao dos direitos da
personalidade, e devem ser respeitadas em todos os tipos de situaes e relaes
jurdicas. Na relao de trabalho a hierarquia uma das situaes que mais atinge o direito
dignidade assegurado pela constituio pois quando a ntida distribuio desigual de
poder torna-se tambm abuso de poder.
35

Segundo Pachs A vigncia de tais direitos, no mbito do trabalho, supe a


manifestao mais importante de uma nova relao de trabalho, que a qualidade
de vida e a satisfao da pessoa do trabalhador.

importante sempre se perguntar: que conseqncias eu tenho se agir desta forma?


Onde quero chegar ao defender o que defendo? Por que tenho estes valores e no outros?
preciso que se tenha conscincia das atitudes que tomamos pois podemos nos flagrar
agindo de forma perversa, seja nos calando diante de uma situao de perversidade, seja
sendo o prprio causador.
A escolha do termo moral implicou uma tomada de posio. Trata-se efetivamente
de bem e de mal, do que se faz e do que no se faz, e do que considerado
aceitvel ou no em nossa sociedade. No possvel estudar esse fenmeno sem
se levar em conta a perspectiva tica ou moral, portanto, o que sobra para as
vtimas do assdio moral o sentimento de terem sido maltratadas, desprezadas,
humilhadas, rejeitadas...Com relao aos agressores, diante da gravidade dessa
violncia, s podemos colocar a questo de sua intencionalidade. Tinham
realmente inteno de prejudicar?36

importante que este caso no caia no esquecimento como todos os demais. Esto
sendo dados os primeiros passos para que a lgica institucional se modifique.
Segundo Hirigoyen, principalmente no setor pblico
34

RISKALLA, Jorge Silva Assdio Moral: O "Iter Criminis". Disponvel em: www.castroalves.br. Acesso em 03.03.2003
PACHS, Fernando de Vicente El Derecho Del Trabajador Al Respeto De Su Intimidad. Madrid: Consejo Econmico y Social, 1998,
p.39.
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HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002, p.16
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importante que a pessoa denuncie obsessivamente as malversaes das


administraes pblicas, mas ter que ser bastante forte para no se deixar levar
pelas dificuldades no caminho. De reclamaes a memorandos, de memorandos a
recursos, torna-se impossvel retroceder depois de um certo tempo; preciso ir at
o final sem recuar37.

Temos que ter um projeto tico de universidade. Os interesses em curto prazo esto
comprometendo o projeto da universidade em longo prazo. que esquecemos que para
alm das lutas de poder entre os grupos existe uma tarefa que esta universidade se
comprometeu a realizar para o benefcio da sociedade como um todo.
Existe uma perverso do trabalho, no sentido de que se perdeu de vista a finalidade
do trabalho, para reter exclusivamente a luta pelo poder. Qual poder? Um poder subjetivo,
um poder imediato, uma vitria aparente, sejam quais forem as conseqncias em longo
prazo.38
Se o interior da universidade est doente, ela perde em eficcia, em capacidade
inovadora e sucumbe reproduo das prticas estagnantes. Quantos projetos a
universidade iniciou e no levou a termo por causa da luta de poder entre grupos rivais?
Quanto investimento humano, de sonhos, ideais e trabalho esto deixando de atingir sua
finalidade? Aqueles que esto na universidade j h algum tempo podero contabilizar o
prejuzo que j testemunharam.
O abuso de poder uma amarga lio para se aprender em uma universidade que
deveria ser um ambiente acolhedor de todas as racionalidades. Qual o nus quando no
h um ambiente para a pluralidade e a diversidade?

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNARDO, Ktia C. & BEZERRIL, Sylvia T. O Assdio Moral e suas Conseqncias na
Auto-Estima e Motivao. Disponvel em: www.castroalves.br. Acesso em 03.03.2003.
BOMFIM, Juarez Duarte. Assdio Moral: O Poder Nas Organizaes. Disponvel em:
www.castroalves.br. Acesso em 23.02.2003

37
38

idem, p130.
idem, p.62.

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HIRIGOYEN, Marie-France Assdio Moral: a violncia perversa no cotidiano, 3 edio, Rio


de Janeiro: Bertrand Brasil, 2002.
HIRIGOYEN, Marie-France Mal-Estar no Trabalho: redefinindo assdio moral, Rio de
Janeiro: Bertrand Brasil, 2002.
MOURA, Mauro Azevedo. Assdio Moral. Disponvel em http://www.ismabrasil.com.br.
Acesso em: 03.02.2003.
PACHS, Fernando de Vicente El Derecho Del Trabajador Al Respeto De Su Intimidad.
Madrid: Consejo Econmico y Social, 1998.
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www.castroalves.br. Acesso em 03.03.2003

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