Teresina- PI

2015

Sumrio

1 Apresentao........................................................................................ 03
2 Justificativa............................................................................................04
3 Objetivos.................................................................................................08
3.1 Objetivos Gerais..................................................................................08
3.2 Objetivos Especficos.........................................................................08
4 Publico Alvo...........................................................................................08
5 Metas a Atingir.......................................................................................09
6 Metodologia...........................................................................................11

7 Recursos................................................................................................12
8 Avaliao................................................................................................13
9 Cronograma de Execuo....................................................................14
10 Referencias..........................................................................................15

1- Apresentao

O projeto de ao uma das exigncias do estagio supervisionado que faz

parte da grade curricular do curso de Servio Social da UNOPAR. O estgio
Supervisionado est em consonncia com a Resoluo CFESS n. 533/2008 que
regulamenta a superviso direta de estgio no Servio Social, onde traz que o
Estgio Supervisionado uma atividade curricular obrigatria, onde o aluno
inserido no espao scio institucional, o que pressupe superviso sistemtica.
O estgio supervisionado oportuniza uma primeira aproximao do aluno com
o espao e a prtica profissional, o que indispensvel para o processo de
aprendizagem da profisso. O estgio exerce um papel de fundamental importncia
no processo de formao profissional do acadmico, onde proporciona o contato
direto com o exerccio profissional, o que permite a apropriao da profisso, e o
local onde h a construo da identidade profissional do acadmico, o que requer
uma ao reflexiva, critica e com base nos conhecimentos terico-metodolgico,
tcnico-operativo, tico-poltico do Servio Social. OLIVEIRA (2004).
Projeto um documento que sistematiza e estabelece o traado prvio de um
conjunto de aes, consistindo no instrumental mais prximo da execuo, segundo
Veras batista. 2007.Nesta ocasio ser definido o projeto de interveno no Hospital
Geral do Buenos Aires H.G.B.A,onde esse hospital atravs do SUS oferece os
seguintes atendimentos de urgncia de emergncia e ambulatorial onde se faz o
atendimento das consultas especializadas.

2- Justificativa

Durante a atividade da disciplina Estgio Supervisionado, na Unidade de Sade

Antonio Pedreira de Albuquerque Martins( Hospital Geral do Buenos Aires
H.G.B.A), pode-se observar que a Assistente Social, neste contexto, lida diretamente
com as diversas expresses da questo social trazidas pelos usurios(as), tais
como: dependncia qumica, tentativas de suicdio, violncia contra a mulher,
abusos, negligencias contra idosos, crianas e adolescente, e a falta de
conhecimento dos usurios sobre as polticas de seguridades sociais, Programas
Sociais. O Sistema nico de Sade SUS, e as normas do H.G.B.A, entre outros.
Observou-se que h um grande nmero de idosos dentre os internados. Diante
deste fato percebeu-se a necessidade de realizar o Projeto de Interveno do Idoso
Saudvel e a Proteo Social, que tem por finalidade, executar aes tais como:
assegurar os direitos sociais e socioeconmico da pessoa idosa, garantir a
acessibilidade da pessoa que envelhece, incentivar a participao do idoso, evitar o
isolamento social e excluso do idoso.
O caso J.M.B de 68 anos internada e E.F de 81 anos tambm internada
aguardavam a transferncia para o Hospital So Marcos, toda a intermediao de
transferncia j havia sido feita pelo Hospital do Buenos Aires com o apoio do
Servio Social,porem, o Hospital So Marcos estava dificultando o processo de
transferncia alegando falta de leitos disponveis.
Mediante essa situao h um descumprimento do Art. 15 do Estatuto do Idoso
que assegura a ateno integral a sade do idoso,por intermdio do Sistema nica
de Sade, garantindo-lhe o acesso universal e igualitrio ao conjunto das aes e
servios. Diante desse fato fui sensibilizado a realizar esse projeto de interveno do
Idoso Saudvel e a Proteo Social.

A atuao profissional se faz primordialmente por meio de instituio que

presta servios pblicos destinados a atender pessoas e comunidades que buscam

apoio para desenvolverem sua autonomia, participao, exerccio de cidadania,
usufruir de direitos sade. Portanto a atuao profissional do Assistente Social de
acordo com o Plano de trabalho do Servio Social nas Unidades Integradas de
Sade do municpio de Teresina tem como principio a sistematizao operacional,
enfocando os eixos de atuao do Servio Social, de acordo com o explicitado nos
parmetros de atuao dos assistentes sociais na sade, BRASIL 2009.
Quanto ao cotidiano do exerccio profissional do Servio Social do Hospital
Geral do Buenos Aires, pode-se observar as seguintes: atendimento s demandas
espontneas, realizao de visitas s enfermarias, urgncia e peditrica para a
escuta qualificada, apoio e orientaes, aplicao da avaliao socioeconmica,
visitas domiciliares e institucionais, bem como identificao das demandas
reprimidas atravs dos atendimentos sociais e encaminhamentos dos outros
profissionais de sade, uma vez identificada a demanda, os usurios so acolhidos
e encaminhados para a rede de servios socioassistnciais, de acordo com o perfil
das mesma.
Estas abordagens so feitas individual, e em grupo.

Observou-se a

interdisciplinaridade na atuao com outros profissionais na instituio, como

enfermeiros (as), nutricionista e psiclogo.
O instrumento tcnico utilizado nos atendimentos do Servio Social como
escuta qualificada consiste em tcnicas de escuta a partir da qual se identificam as
vulnerabilidades sociais dos usurios atravs da fala.
A orientao vai se referir a uma tcnica que se leva o (a) usurio (a) a
pensar e decidir, onde possibilita possveis solues. O acolhimento vai consistir na
oferta de um determinado atendimento em que o usurio tenha privacidade de falar
e expor seu problema em um lugar

agradvel. A avaliao socioeconmica

possibilita conhecer a real situao em que vive o (a) usurio (a).

E o

encaminhamento consiste em direcionar o (a) usurio (a) a entrar em contato com

outras instituies para solucionar seus problemas e garantir seus direitos.

A Constituio brasileira de 1988 trouxe a possibilidade da participao efetiva da

sociedade no desenvolvimento das polticas pblicas, atravs dos Conselhos

Paritrios, e colaborou para garantir a elaborao de diversas leis, que vieram
atender as expectativas demandadas pelos diversos segmentos sociais. Assim, ela
foi um marco no sentido de ampliar os olhares do idoso para novas perspectivas que
so apresentadas enquanto cidados.
Com a promulgao da LOAS Lei Orgnica da Assistncia Social/1993, que
dispe sobre a organizao da assistncia social, de carter no contributivo,
beneficiando a todos os brasileiros, independente de idade assistncia social como
polticas pblica, garantindo em seu Art. 20 a proteo da pessoa idosa o B.P.C
(Benefcio de Proteo Continuada). Em 1994 surgiu a Lei de n 8,842, fruto de um
processo histrico de luta pelo reconhecimento dos direitos como dignidade e
cidadania da populao idosa. Constituda de seis captulos e vinte e dois artigos,
tem por objetivo assegurar os direitos sociais dos idosos criando condies para
promover sua autonomia, integrao e participao efetiva na sociedade.
A atuao profissional se faz primordialmente por meio de instituio que presta
servio publico destinados a atender pessoas e comunidades que buscam apoio
para devolverem suas autonomias, participao,exerccio de cidadania,usufruir de
direitos sade.
Portanto a atuao profissional do assistente social de acordo com o Plano de
Trabalho do servio social nas unidades integradas de sade do municpio de
teresina-PI,tem como principio a sistematizao operacional,enfocando os eixos de
atuao do servio social,de acordo com o explicitado nos parmetros de atuao
do assistentes sociais da sade,BRASIL 2009.
Quanto ao cotidiano do exrcito profissional do servio social do Hospital geral do
Buenos

Aires,pode-se

observar

as

seguintes

atendimentos

demandas

espontnea,realizao de visitas as enfermarias,urgncias e peditricas para a

escuta

qualificada,apoio

econmica,visitas

de

domiciliares

orientaes,aplicao
e

intistucionais,bem

da
como

avaliao

social

identificao

demandas reprimidas atravs dos atendimentos scias e encaminhamentos dos

das

outros profissionais de sade,uma vez indetificada a demanda,os usurios so

acolhidos e encaminhados para a rede de servios socioassistenciais, de acordo
com perfil das mesma,estas abordagens so feitas individual e em grupo.
Observou se a interdisciplinaridade na atuao com outros profissionais na
instituio,como enfermeiros ,nutricionistas e psiclogos.O instrumentos tcnicos
utilizados nos atendimentos do servio Social como, escuta qualificada,consiste em
tcnicas de escuta apatir da qual se enditificam as vuneraliblidades scias dos
usurios atravs da fala.
A orientao vai se referir a uma tcnica que se leva o (a) usurio a pensar e
decidir ,onde possibilita possveis solues. O acolhimento vai consiste na oferta de
um determinado atendimento em que o usurio tenha privacidade de falar expor seu
problema em um lugar agradvel.Avaliao scio econmica possibilita conhecer a
real situao em que vive o (a) usurio o encaminhamento consiste em direcionar o
usurio a entrar em contato com outras instituies para solucionar seus problemas
e garantir seus direitos.

3 Objetivos
3.1 Geral:
Propor a necessidade de aes do Servio Social a garantir a proteo social ao
idoso.
3.2 Especficos:

Proporcionar ao idoso laos de uma boa convivncia social;

Estimular o aprendizado sobre seus direitos e deveres;

Discusso da importncia da qualidade de vida do idoso.

4- Publico Alvo
Idosos,Familiares e Funcionrios da instituio do Hospital do Buenos Aires

5- Metas a Atingir

Descrio Sumria

Indicadores

Meios de

Fatores de

Verificveis

Verificao

Risco

Objetivo Geral: Estimular

Melhoria da qualidade de Pelo acadmico

os Idosos ate ter uma

vida de pelo menos 50% de servio social

melhor qualidade de

dos idosos internados.

vida.

em entrevista e
no prazo do
projeto realizado.

Objetivo Especfico:

80% dos idoso sejam

Esclarecer os idosos e

despertados para o desejo

comportamento

familiares como prevenir

de melhorar a qualidade de

dos idoso no

enfermidades, como

vida

tratamento e as

melhorar a qualidade de

Reduo em 50% de idoso

atividades no

vida desta populao.

no tratamento

cotidiano.

Resultados Imediatos:

Indicadores de

A no

Idosos mais informados

Desempenho:

participao dos

sobre o tratamento e

Pelo menos 50% dos

idosos nas

seus benefcios para a

idosos procurem o

atividades

sade.

tratamento de sade.

propostas.

Idosos sensibilizados

Pelo menos 50% dos

A resistncia dos

sobre a necessidade de

idosos tenham melhoria de

idosos internados

Alm disso, nos

propomos tambm a
orient-los quanto ao que
h de mais atual na
legislao brasileira no
que diz respeito ao idoso
na sociedade.

10

os hbitos

sade.

aderir ao

comportamentais.

80% das chefias colaborem

tratamento.

para a execuo do projeto.

100% dos idosos
internados amplie seus
conhecimentos sobre os
seus direitos e deveres.
Atividades:

Indicadores Operacionais:

Disponibilidade

Elaborar e aplicar

Pelo menos 80% das

da rede de sade

questionrio avaliativo.

atividades so realizadas

em atender os

Elaborar e divulgar

de acordo com o

servidores.

material educativo:

cronograma.

Firmao de

folder, vdeos, matrias

100% dos idosos

parcerias

jornalsticas, artigos,

internados responderam o

Servio de Rh

dados, pesquisas.

questionrio avaliativo.

sensvel a

Sensibilizar as chefias

100% dos idosos tiveram

participao do

das unidades de forma

acesso a material

servidores no

que apoiem a execuo

educativo.80% das chefias

tratamento.

do projeto.Abordagem

apoiaram e contriburam

individual e coletiva.

pra execuo do projeto.

Visita institucional dos

70% dos idosos

profissionais a rede de

participaram das atividades

sade: Hospital do

propostas.

Buenos Aires,
Roda de Conversa
Acompanhamento dos
Idosos internados e em
tratamento.

6- Metodologia

11

O Projeto INTERVENO DO IDOSO SAUDVEL E A PROTEO

SOCIAL, ser apresentado direo geral do H.G.B.A., para o apoio na realizao
das atividades e apresentado ao pblico-alvo para que tomem conhecimento do
projeto de interveno e das atividades a serem desenvolvidas. As atividades
propostas sero desenvolvidas durante o ms de maio de 2016. A equipe tcnica
responsvel pela realizao das atividades composta pela Assistente Social e um
estagirio de Servio Social.
As atividades que sero desenvolvidas no setor de internao ser a
apresentao de vdeos sobre os direitos sociais na sade, sobre a regulao do
atendimento pelo SUS e da classificao de risco estabelecida pela Poltica de
ateno ao idoso, alm da distribuio de folders sobre instituies que atuam na
garantia dos direitos sociais, que ser realizada na segunda e quinta-feira, com
durao de 30 min.
Na Clinica Mdica as atividades a serem desenvolvidas sero a distribuio
de folders sobre a classificao de risco, as normas do hospital, direitos e deveres
do usurio (a), auxlios e benefcios, que ser realizado em forma de roda de
conversa nas enfermarias masculina e feminina com a participao dos usurios
(as) e acompanhantes, ser realizada na tera e quinta-feira, com durao de 15
min em cada enfermaria.
Todas as atividades desenvolvidas tero escuta qualificada, identificao e
encaminhamento de demandas, esclarecimento sobre as normas do hospital e sobre
os direitos e deveres dos usurios.

7- Recursos

12

HUMANOS
* 1 (um) Assistente Social
* 2 (dois) Um estagirio e uma estagiria.

MATERIAIS
* Papel A4, canetas, lpis, borracha, disponibilizados pelo almoxarifado do
hospital;
* Folders educativos que sero produzidos pelos estagirios.
* Banner;
* Internet, cedida pelo hospital (H.G.B.A);
* vdeos
* Mquina fotogrfica digital
* Notebook
FSICOS
* Ambulatrio;
* Clinica Medica Masculina e Feminina
* Auditrio

8- Avaliao
O presente projeto de interveno de fundamental importncia e relevncia
ao processo de implantao e implementao das atividades a serem desenvolvidas
para aprofundamento do conhecimento dos usurios em relao aos direitos sociais,
sendo relevante uma constante avaliao para verificar a afetividade e eficincia das
atividades desenvolvidas, Desta forma poderemos realmente verificar a eficcia do

13

projeto, no sentido de proporcionar maior conhecimento aos usurios sobre seus

diretos e estimular a democratizao e a participao dos usurios para o bem estar
social.
O processo avaliativo deste projeto de interveno se dar no decorrer de
todo o processo de sua execuo como, a lista de frequncia das atividades, ficha
de Socioeconmica do idoso contendo os seguintes tpicos: data, tempo de
durao, temtica trabalhada, e participao dos usurios por meios de respostas e
contribuio a cerca de cada temtica.

9- Cronograma de Execuo

14

DATAS

TEMAS

04/09/15

Definio do tema do projeto de interveno.

15/09/15

Coleta de Dados para elaborao do projeto de Ao.

22/09/15

Anlise dos Dados coletados .

25/09/15

Produo Textual do projeto.

14/10/15

Concluso do projeto de Ao.

22/03/16

Execuo do Projeto

26/04/16

Relatrio Final do Projeto de interveno

10- Referncias

GODOI, Sueli. SANTINI, Maria Angela. FERREIRA, Claudia Maria. FEIJ, Cludia
Cristina. Polticas Sociais II: servio social. So Paulo : Pearson Education do
Brasil, 2009.

15

PEREIRA, Rodrigo Mendes. Envelhecimento e Polticas Pblicas: conquistas e

desafios. Disponvel em: < http://www.oabsp.org.br/comissoes2010/direito-terceirosetor/artigos/envelhecimento-e-politicas-publicas-conquistas-e-desafios-dr.-rodrigomendes-pereira >.
BRASIL. Constituio (1988). Constituio da Repblica Federativa do Brasil:
promulgada
em
5
de
outubro
de
1988.
Disponvel
em:
<
http://www.senado.gov.br/legislacao/const/con1988/CON1988_05.10.1988/CON1988
.pdf>.
_________. Portaria n. 2.528 de 19 de outubro de 2006. Aprova a Poltica Nacional
de
Sade
da
Pessoa
Idosa.
Disponvel
em
<
http://portal.saude.gov.br/portal/arquivos/pdf/2528%20aprova%20a%20politica
%20nacional%20de%20saude%20da%20pessoa%20idosa.pdf>.
Os direitos socioassistenciais lediferlahttp://www.douradosagora.com.br/noticias/entretenimento/os-direitossocioassistenciais-ledi-ferla
-BRASIL=Constituio da Repblica Federativa do Brasil Braslia 1988
-Poltica Nacional de Sade (1999) Braslia (1999). Lei de n 8.842/94 institui a
Politica Nacional do Idoso 1994.