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AS SOBRE A
SPECTOS SOCIAIS PRESENTES NO
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CIONAIS
DA
TECNOLOGIA
OGIAS
COMUNICACIONAIS
MVEIS CONTEMPORNEA
S
CONTEMPORNEAS
Jos Carlos Ribeiro
Luciana Leite
Samille Sousa
INTRODUO
As tecnologias mveis de comunicao, sobretudo o celular,
sofisticam-se e ampliam cada vez mais suas funcionalidades. Em paralelo, desenvolvem-se novas formas de experienciar as diversas situaes
sociais atravs destes equipamentos, principalmente entre os adolescentes. Neste caso, o dispositivo funciona como forma de suprir demandas de comunicao cada vez mais imediatas e complexas, alm de necessidades como entretenimento, segurana e controle por parte dos
usurios e dos seus familiares. A convergncia e a mobilidade, enquanto
caractersticas inerentes destes dispositivos, surgem como pontos ideais
para a estruturao das atividades contemporneas nestes micro-contextos, uma vez que facilitam a vivncia cotidiana em conformidade
com um ritmo acelerado de transformaes e com os novos comportamentos urbanos.
Neste trabalho, a emergncia de prticas particulares vinculadas ao
universo da comunicao mvel foi pensada a partir da anlise dos resultados de uma pesquisa qualitativa sobre a relao dos adolescentes com
os dispositivos mveis em seu cotidiano (RIBEIRO; LEITE; SOUZA,
2008). Tendo como referencial terico de base o campo da Cibercultura,
procuramos investigar os aspectos sociocomunicativos presentes nas situaes interacionais ocorridas ou derivadas do uso crescente das
tecnologias comunicacionais mveis e, em especial, da telefonia celular.
Neste sentido, buscamos mapear as caractersticas mais relevantes que se
apresentam como variveis intervenientes na formao dos microarranjos
sociais estabelecidos.
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Em um nvel mais especfico, centramos na investigao das possveis mudanas dos esquemas representacionais e referenciais
identitrios, derivadas da renegociao das noes de espaos e territrios pblicos e privados, comumente observadas em situaes de
comunicao por dispositivos mveis. De maneira complementar, procuramos verificar em que medida estas formas de convivncia, de sociabilidade promovidas e/ou potencializadas pelo uso da comunicao
mvel refletem caractersticas relacionadas com as representaes da
sociedade contempornea.
Para fazer esta anlise, buscamos observar mais de perto alguns aspectos do comportamento adolescente relacionados compreenso dos
jovens sobre a comunicao mvel, bem como sobre a forma de utilizao
da mesma nos micro-contextos sociais. Justamente por isso, optamos pela
coleta de dados empricos, atravs de entrevistas realizadas com um grupo de 15 adolescentes (seis meninos e nove meninas) de classe social
mdia, entre 13 e 17 anos. A partir das respostas, foi possvel interpretar
os dados e relacion-los com os conceitos tericos vinculados
Cibercultura e interao social.
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OS ADOLESCENTES E O USO DAS TECNOLOGIAS
COMUNICACIONAIS MVEIS: ASPECTOS GERAIS
A infncia parece estar cada dia mais curta com a insero precoce
das crianas no universo adulto atravs do consumo e de novos comportamentos que h alguns anos ainda no lhes eram pertinentes. Atualmente, roupas, acessrios e aparelhos tecnolgicos, como os celulares,
assumem rapidamente o lugar dos brinquedos tradicionais no cotidiano
infantil e passam a representar, desde muito cedo, um papel fundamental
na estruturao da identidade e das relaes sociais entre os adolescentes. O mercado, por sua vez, apropria-se deste processo, criando produtos
especficos para o nicho mencionado e colaborando com os novos modelos sociais (SOLOMON, 2002).
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radores (2007), Ling (2004), Ganea e Necula (2006), nas quais evidenciada uma relao possvel entre as alteraes nos padres e nas estratgias discursivas utilizadas e a adoo de dispositivos comunicacionais
mveis.
Por outro lado, ainda de acordo com as respostas coletadas, a maioria dos jovens participantes (80%) mostrou estar bem informada sobre o
universo tecnolgico em geral e sobre a telefonia mvel. Mesmo assim,
este grupo ainda apresenta uma viso da mobilidade bastante vinculada
ao celular. Poucos lembraram de mencionar por si mesmos os notebooks,
os palm tops e outros dispositivos. Quando questionados sobre a posse
destes aparelhos, todos afirmaram ter o prprio celular, sempre habilitado no servio pr-pago.
Em geral, os adolescentes pesquisados costumam obter seus primeiros celulares entre os 7 e os 12 anos de idade e tm o hbito de troc-lo,
em mdia, uma vez ao ano por modelos mais modernos e com mais fun-
es. Em geral, os jovens so presenteados pelos pais em datas comemorativas como o aniversrio ou o Natal. A aquisio frequente de novos
aparelhos parece indicar menos uma necessidade de auto-afirmao ou
uma utilidade real para as atividades cotidianas e mais uma necessidade
em participar do universo social vinculado s novas funes que so agregadas pelos novos modelos. Um grande exemplo disso foi a mencionada
nsia por aparelhos com cmera fotogrfica logo que estes surgiram, ou
ainda a tecnologia Bluetooth e o MP3 que inauguraram terrenos mveis
de compartilhamento. O fato que se alguma prtica torna-se predominante em um grupo de adolescentes, ela acaba se tornando, por conseguinte, um critrio significativo de incluso no mesmo.
Porm, se os celulares tornaram-se gneros de primeira necessidade
entre os jovens, o mesmo ainda no aconteceu com outras tecnologias
mveis como os notebooks. Aproximadamente 87% dos entrevistados
ainda no tm computadores mveis e, por isso, no desenvolveram o
hbito de se conectar atravs da tecnologia Wi-fi . O preo do produto foi
apontado como a grande barreira para o acesso. Assim mesmo, os jovens
percebem que, de uma maneira geral, o computador mvel representa um
benefcio para a sociedade e poder ter desdobramentos mais complexos
no futuro.
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2004). Alm do relacionamento, a funo do celular tambm esteve vinculada ao controle por parte dos pais (100%), mas no como um fator
negativo na maioria das vezes, e sim como dispositivo de segurana. Tambm foram citados como importantes tpicos relacionados sua utilizao: o entretenimento (jogos, fotos, vdeos etc.) (100%), o uso na escola
(54%) e o armazenamento de dados (34%). Alguns adolescentes (30%)
afirmaram que assinam, j assinaram ou consideram a hiptese de assinar servios de contedos pagos caso achem interessantes. Este ltimo
fator parece fornecer pistas de que os adolescentes sentem-se ntimos da
tecnologia mvel e que esto dispostos a ampliar a sua utilizao no cotidiano.
Podemos dizer que os celulares tambm assumiram caractersticas
relacionadas criao de identidades para os seus usurios ou para seus
respectivos grupos. Fatores ligados moda (atualizao dos modelos dos
aparelhos, criao de modelos especiais etc.), ao status, ao pertencimento
a crculos sociais especficos (jogos, comunidades) parecem interferir na
maneira como os indivduos se relacionam com a tecnologia e com as
pessoas atravs dela. Considerando os aspectos mencionados, os grandes
lanamentos tm buscado focar nichos especficos, em funo das suas
necessidades, interesses e valores. Assim, enquanto esportistas ganham
aparelhos mais resistentes e com funes de monitoramento dos exerccios, executivos dispem de recursos avanados de organizao; j os adolescentes podem optar por modelos com acessrios, games e outros itens
de entretenimento e as pessoas da alta sociedade, por sua vez, tm mais
uma opo de distino atravs de verdadeiras jias em forma de celular.
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Alm do SMS e da funo de voz, a sociabilidade favorecida atravs do uso das ferramentas de compartilhamento de informaes. Como
pudemos verificar, em torno de 67% dos jovens entrevistados costuma
ouvir e compartilhar msicas (Mp3), vdeos e fotos por Bluetooth. Os
formatos de imagem, udio e vdeo esto entre as preferncias dos adolescentes. Se estes contedos j circulavam com incrvel velocidade e em
um volume jamais visto atravs da internet, agora, eles ganham um carter ainda mais instantneo e fugaz, haja vista que podem ser trocados em
qualquer tempo e em qualquer lugar, estabelecendo assim mais uma expresso que viabiliza a manuteno ou mesmo a intensificao de vnculos sociais porventura criados.
Particularmente a imagem ganhou um papel fundamental no mbito da comunicao mvel. 87% dos jovens relataram que utilizam a cmera
do celular constantemente e com muito mais frequncia do que antes.
Fotografar tornou-se um hbito corriqueiro, no mais vinculado aos momentos especiais ou s datas comemorativas. A fotografia integrou-se aos
hbitos sociais e representa, atualmente, uma forma de comunicao essencial para os jovens. O cotidiano registrado passa a ser compartilhado
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de modo instantneo e ganha o olhar pessoal de cada indivduo que esteja munido de um aparelho com cmera.
mais precisa se preocupar com quem atender a ligao, haja vista que,
em tese, somente o dono do dispositivo costuma manipul-lo. Da mesma
forma, apenas ele tem acesso s informaes armazenadas, tem o poder
de deslocar-se para lugares mais reservados, onde pode falar sem ser ouvido ou ainda enviar mensagens de texto, somente acessveis atravs do
display particular. Esse universo mais privativo, por outro lado, passou a
penetrar a esfera pblica, inclusive em contextos no propcios a determinados tipos de prticas. Podemos afirmar que se tornou praticamente
um hbito comum falar ao celular em pblico, ao lado de pessoas desconhecidas. Na pesquisa realizada, por exemplo, todos os participantes assumiram que costumam falar ao celular em pblico sem problemas, inclusive em territrios oficialmente no apropriados, como cinema, teatro, sala de aula, dentre outros. Assim, a conscincia da inadequabilidade
mostra-se presente entre os entrevistados, mas eles consideram que o
comportamento no atrapalha o convvio social, na medida em que este
hbito praticado pela maioria das pessoas. Por outro lado, os adolescentes reconhecem que, por vezes, tais ambientes no permitem alguns tipos
de prticas, uma vez que promoveriam situaes de incmodo e desconforto para as demais pessoas que porventura estivessem partilhando o
espao, no caso do cinema, ou at mesmo provocariam perigo, no caso do
uso no trnsito, por exemplo.
Quando passamos a question-los sobre o uso do celular no espao
pblico, 80% dos jovens comentaram que no se incomodam com a presena de outras pessoas quando esto realizando ligaes pessoais. No
entanto, 54% utilizam estratgias ou alguma espcie de cdigo para falar
sobre os assuntos mais particulares ou delicados, ou ainda procuram moderar o volume da voz. Da mesma forma, eles afirmam que no lhes parece incmodo ouvir as conversas alheias; pelo contrrio, 67% deles disseram prestar ateno enquanto outras pessoas conversam alto em locais
coletivos. Em casos de exagero por parte do falante, entretanto, 80% dos
jovens consideraram uma falta de respeito aos demais participantes do
ambiente pblico.
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Tais opinies podem ser avaliadas como uma espcie de nova etiqueta que est se estabelecendo rapidamente a partir da utilizao dos
dispositivos mveis. H alguns anos, pareceria absurdo algum levantarse no meio de uma aula ou de uma reunio para atender a uma ligao.
Da mesma forma, chegaria a ser ridculo ou desrespeitoso algum passar
horas em silncio digitando informaes numa tela minscula para se
comunicar. Atualmente, tais hbitos no s se tornaram extremamente
comuns, como aumentaram o nvel da tolerncia exigida nos momentos
ou espaos socialmente compartilhados. Como acontece em geral, os jovens parecem liderar o processo, inaugurando comportamentos inicialmente rejeitados pelo grande pblico, que depois comumente acabam
sendo incorporados pela sociedade como um todo.
ALGUMAS CONCLUSES
As tecnologias comunicacionais mveis contemporneas parecem
estar inaugurando, de fato, novas formas de experienciar as situaes so-
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ciais do cotidiano. O seu acelerado desenvolvimento e sua difuso ocorrem de modo impressionante quando comparados a quaisquer outras
tecnologias. Nenhuma delas, anteriormente, expandiu-se de maneira to
veloz e ampla quanto estes dispositivos mveis.
Neste contexto, constatamos que tais tecnologias vm promovendo
mudanas significativas na vida dos seus usurios, atravs de funes relacionadas ao gerenciamento das suas atividades, ao entretenimento,
aquisio de informaes, comunicao e s interaes sociais diversas.
A anlise destes desdobramentos possibilitou compreender parte das
transformaes sociais a partir de dados locais, que puderam ser comparados a outros estudos sobre o mesmo tema. Percebemos, claramente,
que as anlises e concluses efetivadas a partir da nossa pesquisa coadunam-se com as observaes genricas registradas por diversos autores citados ao longo do texto, de que reconfiguraes sociais esto se dando de
forma ampla em variados contextos socioculturais.
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tam que j existem muitas inovaes interessantes. Todos eles se mostraram dispostos a utilizar novos recursos, a assinar contedos, a conhecer
novos servios e no parecem ter medo de que seus dados sejam armazenados por empresas ou que o seu comportamento seja mapeado por elas.
Entre os desejos mencionados esto: a existncia de agentes inteligentes e de ferramentas que possibilitem ver televiso e jogos de futebol
ao vivo, fazer compras rapidamente e construir um portflio de trabalho.
A maioria destes exemplos, inclusive, j possvel na atualidade.
Diante do conjunto de dados observados e das respectivas reflexes
associadas, podemos presumir que tais manifestaes reforam a idia de
que o complexo quadro atual propicia o aparecimento de arranjos sociais
cada vez mais mediatizados por dispositivos tcnicos, e que tal fenmeno
se revela como um aspecto que potencializa amplamente a construo e a
manuteno de processos e de articulaes sociais mais prximas das caractersticas representacionais do mundo contemporneo.
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