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1 Introduo
O crescente interesse pelo discurso na investigao da realidade social e organizacional
tem produzido uma propagao bibliogrfica sobre a compreenso e a prtica da anlise do
discurso. No campo organizacional brasileiro, estudos relevantes vm sendo desenvolvidos
principalmente por pesquisadores identificados como a abordagem da Anlise Crtica do
Discurso (LACOMBE; TONELLI, 2001; MISOCZSKY, 2005; CARRIERI; PIMENTEL;
CABRAL, 2005; SARAIVA; BAPTISTA, 2009; CARRIERI; SARAIVA; SOUZA-RICARDO,
2009; MURTA; SOUZA; CARRIERI, 2010; para mencionar alguns), sob influncia, sobretudo,
das obras de Foucault (2002), Bourdieu (2000), Maingueneau (1976), Pechux (1990), Van Dijk
(1998) e Hardy (2001). Por outro lado, a expanso literria sobre o tema permeada no
raramente por banalizaes, erros bsicos e diferentes tipos de pseudo-anlises (ANTAKI et
al., 2003). Os estudos organizacionais brasileiros parecem ainda atormentados com a diversidade
de abordagens constitutivas da anlise do discurso, que rene sob o mesmo nome desde prticas
internalistas aquelas amplamente contextuais. Tais fragilidades acabam por reforar a
reivindicao dos lingustas sobre a exclusividade do mtodo. Outro obstculo utilizao da
anlise do discurso pelas cincias sociais, demonstrado por Alonso (2002), reside no fato de a
prpria sociolingustica priorizar problemas estritamente lingusticos em detrimento dos temas
realmente sociolgicos, revelia da intensa aproximao realizada por Bourdieu (2000) entre os
dois campos.
Dentre as tradies de anlise do discurso mais conhecidas e utilizadas no Brasil esto a
francesa e a anglo-sax. No entanto, a busca da conexo do discurso com a realidade
organizacional impe o conhecimento das prticas sociolgicas do discurso constitudas a partir
da adoo e adaptao pelos socilogos. Tais prticas sociolgicas so originrias de outras
cincias sociais alm da lingustica: a etnografia, a antropologia, a psicologia, para mencionar
algumas. preciso reconhecer a possibilidade de encontrar no trabalho dos socilogos maior
aplicabilidade e oportunidade de aproximao ao campo organizacional do que aquele
desenvolvido por lingustas.
Vinculada Tradio Espanhola de Investigao Social Qualitativa (GARCIA; IBEZ;
ALVIRA, 1986; ALONSO, 1998; ORT, 2001; CONDE, 2009; RUIZ RUIZ, 2009; dentre
outros), comandada principalmente pela Escola Qualitativista de Madri, emergiu, no incio dos
anos 1970, a chamada Anlise Sociolgica do Discurso (ASD) tema desde ensaio. A partir de
1973, ainda durante a ditadura de Franco, nasceu o edifcio terico e metodolgico da Anlise
Sociolgica do Discurso, que passaria a se constituir como o ncleo fundamental da pesquisa
qualitativa na Espanha. Paradoxalmente, no centro da falta de liberdade poltica e de pensamento
(PEINADO, 2002), contra o saber oficial, e permeada pela ortodoxia da contestao, surge uma
intensa reflexo sobre os problemas sociais capaz de produzir um redirecionamento da
investigao da linguagem entendida a partir desse momento como discurso social.
Neste contexto de processo geral de institucionalizao e consolidao da metodologia
qualitativa na sociologia espanhola, durante os primeiros governos democrticos, registra-se o
incio de uma reforma curricular do curso de Sociologia, principalmente na Universidad
Complutense de Madrid, alm da edio de manuais de mtodos qualitativos e anlise do
discurso publicados por espanhis (por exemplo, DELGADO; GUTIRREZ, 1994; VALLES,
1997; ALONSO, 1998; CALLEJO, 2001, por exemplo) Destaca-se tambm a configurao de
um grupo de investigadores, a partir das prticas de investigao de mercados, tais como Jess
Ibez um dos principais mentores da ASD - pertencentes Escola Qualitativista de Madri ou a
Escola de Ibez. Fernando Conde - fundador do Curso de Ps-Graduao da Faculdade de
Cincias Polticas e Sociologia da Universidad Complutense de Madrid (UCM) - considerado
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Denominao da etapa
de Investigao Social
Qualitativa (ISQ)
Razes na reforma social
e na literatura
Razes filosficas alems
Parnteses no ps-guerra
civil e exlio
Razes sociolgicas
atuais
Descrio
- Investigaes do Instituto de Reformas Sociais
- Neokantismo, fenomenologia, sociologia filosfica
- Mnima investigao frente mxima experincia
social
- Final do regime de Franco
- Psicanlise, marxismo
- Recepo da sociologia norte-americana
- Transio democrtica
- Institucionalizao da ISQ
- O antigo e o novo: geraes, teorias, prticas
(IBEZ, 1990) projetou-se em especial ao Chile, Argentina, Porto Rico, Marrocos, Senegal e,
por meio de seus discpulos (CONDE, 2009; ALONSO, 1998; RECIO, 1994; CALLEJO, 2001;
SERRANO, 1998, 2001, 2008; entre os principais) Frana e aos Estados Unidos. O estilo de
investigao do consumo de Ibez caracteriza-se pelos seguintes aspectos apontados por Valles
e Baer (2005): interpretao crtica dos discursos sociais; tcnica de grupo de discusso; anlise
estrutural; realizao da reflexo terica (teorizao tecno-metodolgica) somente aps a etapa
do pesquisador de mercados. Os estudos qualitativos ou mistos de Ibez e seus alunos, de
diversas geraes, transitam no somente pelo campo do consumo, mas incluem, por exemplo, a
imigrao, a sade, a habitao e o trabalho. Uma das figuras do crculo de Ibez que adquire
grande destaque contemporneo Conde (2009), com a introduo na pesquisa de mercado do
grupo triangular (trs pessoas e um moderador), semelhante ao grupo de discusso, porm com
capacidade de trabalhar com cdigos de comunicao a fim de obter maior profundidade nos
discursos dos participantes. Para concluir a cartografia da pesquisa qualitativa, Valles e Baer
(2005) destacam, a partir de 1994 sexto e ltimo perodo , os seguintes acontecimentos:
reformulao curricular (iniciada no perodo anterior) do curso de Sociologia, principalmente na
Universidad Complutense de Madrid, onde so criadas duas temticas de pesquisa social:
Mtodos e Tcnicas Quantitativas e Mtodos e Tcnicas Qualitativa; interao conjunta de
mtodos quantitativos e qualitativos durante o VIII Congresso Nacional de Sociologia, em 2004.
Tais fatos so interpretados por Valles e Baer (2005) como o encerramento de um crculo em que
o papel e o lugar da metodologia qualitativa na sociologia espanhola consolidaram-se
definitivamente.
3 O que ASD: elementos metodolgico-epistmicos da abordagem
So analisados nesse captulo elementos epistemolgicos, tericos e metodolgicos da
ASD considerados relevantes para sua compreenso e diferenciao em relao a outras
tradies: a) o que a ASD e os nveis de anlise compreendidos na abordagem; b) a concepo
de discurso da ASD; c) a noo de contexto com a qual trabalha a ASD; d) aspectos de
proximidade e distino entre a ASD e a Anlise Crtica do Discurso.
3.1 Nveis de anlise na ASD
A ASD tem-se constitudo a partir da adoo e adaptao pelos socilogos de mtodos de
anlises desenvolvidos por outras cincias sociais, o que produz algumas semelhanas parciais
com a anlise realizada pela lingustica, etnografia, antropologia e psicologia, para citar algumas
dessas cincias (ALONSO; CALLEJO, 1999; ALONSO, 1998; RUIZ RUIZ, 2009). Mais do que
um mtodo para analisar discursos sociolgicos, o que se encontra na literatura uma srie de
prticas e procedimentos que os socilogos tm usado de forma muito diferente no trabalho
profissional, ou seja, no h unanimidade sobre o que constitui a Anlise Sociolgica do
Discurso, ou como deve ser abordada.
Um aspecto integrador das diferentes linhas e verses de ASD consiste na unidade de
anlise centrada no corpo do texto (CONDE, 2009) da investigao como um todo, ou seja, o
texto analisado e compreendido em sua totalidade, revelia de qualquer tipo de segmentao do
texto inicial. Essa viso de Conde (2009) conecta-se com as propostas pioneiras de Bakhtin
(1988) sobre dialogismo nos discursos sociais e com o entendimento de Maingueneau (1976),
de que a unidades de anlise pertinente no o discurso, mas um espao de intercmbios entre
vrios discursos.
No se trata na ASD apenas de anlise formalista conduzida pela fenomenologia,
etnologia e teoria crtica da sociedade , mas de uma anlise em busca de um modelo de
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Estrutural-textual
a) parmetro de anlise: texto.
Social-hemenutico
a) parmetro de anlise: discurso
social.
b) anlise externalista
d) materializao do discurso
De forma simular a proposta de Alonso (1998), Ruiz Ruiz (2009) sugere um planejamento
de anlise do discurso em trs nveis: textual, contextual e de interpretao sociolgica, tal como
demonstra a comparao do quadro 3. Diferentemente do primeiro nvel de Alonso, o nvel
denominado textual por Ruiz Ruiz compreende tanto a anlise do contedo quanto a anlise
semitica. O nvel contextual de anlise Ruiz Ruiz permite compreender o significado do
discurso para os envolvidos em sua produo, focalizando, portanto, a interpretao dos discursos
dos sujeitos envolvidos em situaes sociais. Esse nvel j constituiria, na classificao de
Alonso, a ASD, no entanto, Ruiz Ruiz insere a necessidade do nvel da interpretao sociolgica,
no qual s ento seria finalizada a ASD. Na concepo de Alonso, os trs nveis dimenses englobam as diferentes perspectivas de anlise do discurso, situando-se a ASD exclusivamente
no ltimo; em Ruiz Ruiz, o planejamento da ASD passa necessariamente pelos trs nveis,
considerados como etapas essenciais.
Alonso (1998) e Conde (2009)
(a) informacional-quantitativo (Anlise de Contedo);
(b) estrutural-textual (Anlise Semitica);
(c) social-hermenutico (Anlise Social).
O quadro 3 no pretende uma correspondncia linear, o que no seria possvel, mas tem o
intuito de uma aproximao comparativa entre os nveis construdos a partir da prtica dos
diferentes autores. As semelhanas superam as diferenas entre as duas abordagens de Alonso
(1998), partilhada por Conde (2009), e de Ruiz Ruiz (2009), particularmente no que diz respeito
s seguintes questes fundamentais: a) a considerao dos nveis informacional e estrutural de
anlise como inadequado ou apenas complementar no mbito da anlise sociolgica; b) a
considerao da interpretao sociolgica como elemento distintivo ou especfico para esta
anlise sociolgica. Os nveis propostos pelos autores da ASD so fundamentais e quase sempre
se faz uso de todos eles durante o procedimento de anlise, o que revela a transversalidade da
abordagem. A proposta de classificao em nveis (ORT, 2001) ou dimenses (ALONSO, 1998)
permite, no entender de Conde (2009), a integrao de anlise de muitos dos desenvolvimentos e
das propostas metodolgicas e tcnicas procedentes do conjunto de linhas tericas de
investigao social direcionadas ao discurso.
3.2 A noo de discurso na ASD
Em virtude diversidade de antecedentes tericos e estratgias metodolgicas de
investigao, no h - na anlise do discurso - uma definio unvoca do que seja discurso. O
conceito de discurso no dado (POSSENTI, 2001), muitos pesquisadores referem-se a coisas
distintas quando aludem ao conceito (GARAY; IIGUEZ; MARTINEZ, 2001), disputando a
primazia de sua concepo. Essa variabilidade no caracteriza um inconveniente, e sim a riqueza
permanente de um debate que permitiu a ascenso de vrias perspectivas discursivas.
A noo de discurso da Anlise Sociolgica do Discurso influenciada principalmente
por trs tradies principais: a filosofia da linguagem associada escola de Oxford; a obra de
Foucault; e a pragmtica francesa (IIGUEZ, 1993; CONDE, 2009). Trata-se, portanto, de uma
aproximao pragmtica da anlise dos textos, porm considerando que o discurso excede ao
texto (RICOEUR, 2001). Esse entendimento pragmtico implica na aproximao ao do discurso
como uma atividade, uma prtica social e discursiva, um processo de argumentao, de
comunicao, de tenses (CONDE, 2009) ou, na expresso de Gadamer (2006), um dilogo.
Ao exceder ao texto, o discurso configura-se como um conjunto de prticas sociais, ou
prticas discursivas (FOUCAULT, 2002), regras constitudas em um processo histrico que
vo definindo em uma determinada poca, em grupos especficos e concretos, as condies que
tornam possvel uma enunciao. Sob a influncia de Foucault, Iiguez e Antaki (1994)
caracterizam o discurso como um conjunto de prticas lingsticas que mantm e promovem
certas relaes sociais. ASD entende discurso como uma construo terica, designada por
Conde (2009), de sistema de discursos, realizada pelos pesquisadores a partir da anlise de
textos, ou seja, do material emprico.
As prticas de anlise do discurso desenvolvidas por de Conde (2002, 2007, 2009) so
orientada pela perspectiva de que no h sentido em analisar discursos isolados, mas discursos
que se encontram articulados em sistemas. Para explicar esse sistema de discursos, Conde
(2009) desenvolve as seguintes caractersticas encadeadas, a serem abordadas pelo analista, de
forma flexvel: a) uma perspectiva de aproximao realidade social que mantm certa
coerncia interna e conduz ao desenvolvimento de uma viso especfica; b) a coerncia e a
consistncia do discurso so determinadas pela forma particular de narrativa adotada; c)
expressam-se em uma srie de argumentos articulados; d) seus materiais constitutivos emergem
da interao social dos sujeitos; e) seus elementos constitutivos so pronunciados pelos sujeitos
com alguma intencionalidade.
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inter-textual, existencial e micro-situacional. Os nveis descritos por Alonso (2002) poderiam ser
sintetizados na classificao de Givn (1984) em apenas dois nveis: contexto cultural e contexto
especfico. Ainda que a ASD leve em considerao todos os nveis de Alonso, a nfase principal
recai sobre o contexto cultural de Givn amplo sistema de conhecimento generalizado entre
vrios membros de uma cultura particular, que permite a construo de suposies para
compreenso do enunciado. Tais suposies esto na memria do analista ou so criadas no
momento da comunicao. De forma tambm mais simplificada do que Alonso (2002), LeckieTarry (1995) prope uma classificao em trs nveis: contexto cultural, contexto situacional e
contexto do texto.
A perspectiva cognitiva do contexto (VAN DIJK, 2004) trabalha justamente com o
contexto cultural hbitos, costumes, crenas, normas sociais, sistema poltico-econmico,
dentre outros aspectos, que ajudam na compreenso do texto. Alm da compreenso do
processamento da informao externa, essa perspectiva compreende a ativao e o uso da
informao interna, cognitiva. Ciminari (ano) elucida que contexto entendido como realidade
cognitiva implica na representao mental que envolve a memria e na organizao dos
conhecimentos armazenados nela. O enunciado processado em um conjunto inicial mnimo de
suposies previamente ativadas na memria; este contexto inicial pode ampliar-se de vrias
formas no processo interpretativo, introduzindo novas suposies e avaliando o efeito
cognitivo (CIMINARI, ano) delas sobre os dados iniciais. Na configurao cognitiva, o contexto
consiste no conjunto de premissas representaes mentais (CIMINARI, 2002) - utilizadas na
interpretao de um enunciado. Em sntese, o enunciado que determina a formao do contexto,
no o inverso.
A noo de contexto com a qual trabalha a ASD influenciada tanto pela perspectiva
cognitiva do contexto desenvolvida por Van Dijk (2004), como tambm pela da noo de campo
social de Bourdieu (2000) sistema de relaes, de foras e de interesses concretos que marca
as posies e d sentido s estratgias que realizam as prticas discursivas.
Para chamada anlise do discurso concreto metodologia utilizada por Alonso (1992;
2002), um autores mais proeminentes da ASD uma boa anlise do contexto garante um bom
comeo de uma anlise de discurso. O contexto social analisado pela Anlise Sociolgica do
Discurso no consiste em uma situao particular, tampouco na limitao ou supresso das
terminaes gerais, mas no espao social e concreto delimitado por permitir a entrada em cena de
todas as sobre-determinaes sociais possveis (ALONSO, 1998). O plano de anlise de Alonso
(1998) no se reduz s de anlise focalizadas por outras tradues de anlise do discurso: a)
processo de desintegrao de um texto ou corpo textual em palavras-sinais; b) imposio sobre
esse texto de um modelo de representao que cristaliza a estrutura enunciativa. O que Alonso
designa por contextualizar situar textos em discursos concretos considerar a
representao como uma regra de ao (DELADALLE apud ALONSO, 2002).
A anlise sociolgica busca de recuperar os sujeitos sociais dos discursos (ALONSO,
1998) - como emissores, receptores e meios inter-subjetivos atravs dos universos de referncia
de seus discurso. Alonso (1998) coloca em cena uma concepo dialtica entre discurso e
contexto, que dinamiza e inter-relaciona o interior e o exterior, ou seja, os mundos objetivo,
subjetivo e social para desenvolver em universos semnticos os contedos do acervo de
conhecimentos da cultura. Nessa relao dialtica, a interpretao tem que compreender o texto
no interior do mundo da vida - esfera onde o indivduo encontra convenes e motivaes
comunicativas. No dizer de Cuesta Abad (apud ALONSO, 1998, p. 204), o sentido escapa ao
concreto de algumas circunstncias e, ao mesmo tempo, exige a observao de sua extenso e
envergadura histrico-cultural.
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dos textos
te
posteriores
ao trabalho
de campo
Transcrio
literal
Preparao
do trabalho
de leitura
Separao
entre a
decomposio e a
abordagem
integral do
texto
Leitura
ordenada do
corpus do
texto
Leitura
literal do
texto
Decomposio em
unidades
elementares
Aproximao integral
do texto
Elaborao
Conjecturas
pranalticas
Validao
novas conjecturas.
Anlise das formas expressivas, idiossincrticas, singulares, enunciativas, dos
Estilos discursivos
giros expressivos, estilos narrativos e tipos de aproximao/construo discursiva
de um fenmeno social em cada entrevista/grupo de discusso.
Quadro 5: Procedimentos de interpretao em ASD
Fonte: Elaborado a partir de Conde (2009).
Anlise dos
espaos semnticos
Relao entre
configuraes
narrativas e
espaos semnticos
Anlise de temas, contedos, expresses que possam parecer desconexas, ilgicas, fora
do lugar.
Associaes: ligaes sintagmticas e afetivas, que do indcios de ligaes psquicas
Anlise das
inconscientes. Anlise dos conflitos expressos nesse jogo.
associaes,
Deslocamentos: mudanas de temas, contedos, expresses, que assinalam uma
deslocamentos e
posio defensiva. Indicam conflito, freio, censura, represso.
condensaes
Anlise dos deslocamentos: existncia de conflito, represso ou censura.
Anlise das condensaes: intersees de vrias cadeias associativa, entendidas como
porta de entrada ao latente.
Podem ser utilizadas durante as etapas de anlise e ajudam a: expressar, visualizar os
Utilizao de
sistemas de discurso; sugerir a dimenso relacional e contextual dos conceitos gerados;
representaes
criar e validar as conjecturas e as configuraes narrativas. Explicitam a evoluo no
grficas
tempo das posies discursivas, das configuraes narrativas e dos espaos semnticos
construdos na pesquisa.
Trabalho de escrita narrativa que permite evidenciar as etapas anteriores, configurando
Redao da ASD
os discursos produzidos como resultados da pesquisa.
Quadro 6: Procedimentos de anlise em ASD
Fonte: Elaborado a partir de Conde (2009).