CONTRATO DE HOSPEDAGEM DE ANIMAL DE ESTIMAO

Clusula 1
Ser de responsabilidade do HOTELZINHO.COM, a alimentao (com a rao deixada pelo proprietrio),
guarda/integridade fsica do hspede, no tempo de permanncia do animal no hotel.
1.1 - HOTELZINHO.COM ficar responsvel pelo manejo do animal de acordo com as necessidades,
considerando o bem estar dos hspedes.
1.2 - HOTELZINHO.COM seguir as instrues dos clientes, constantes na ficha de entrada, (check-in / checkout.) sobre horrios de alimentao, remdios, e eventuais recomendaes conforme orientao.
1.3 - As recomendaes do pargrafo 1.2 podero ser alteradas por orientao dos veterinrios conveniados.
Clusula 2
Quando necessrio o Hotel presta acompanhamento Mdico Veterinrio (conveniado) para manuteno e da sade
do hspede. Todos os custos de procedimentos sero repassados ao proprietrio do animal.
Clusula 3
No responder o Hotel, se ocorrer bito do animal hospedado, no caso de morte natural ou o agravamento de
doenas crnicas pr-existentes. Caso o proprietrio exija alguma comprovao, os custos da necrpsia e
procedimentos relacionados, sero inteiramente pagos pelo proprietrio do animal em questo. Caso ocorra bito
que no pelos motivos acima, ser substitudo por outro da mesma raa, sem mais nenhum outro nus para o hotel.
Clusula 4
Ser exigida, na chegada do animal atestado de vacinas, (retido at o trmino da estadia + cpia) atualizado, aplicao
de anti-pulgas e consulta mdica de admisso ao Hotel, com um de nossos veterinrios conveniados caso solicitado
por ns. Proprietrios de animais vacinados a menos de 15 dias da data de entrada no Hotel ficam responsveis por
qualquer tipo de doena que por ventura venham contrair neste estabelecimento durante sua permanncia, visto
que, a queda de resistncia inevitvel neste perodo.
4.1 - Animais que necessitam de tratamento especfico ou terapias especiais podero ter um acrscimo no
valor da diria. Esse valor ser negociado caso a caso. No hospedamos animais acima de 12 anos de idade.
Reservamo-nos o direito de estudar excees, conforme disponibilidade de vaga.
Clusula 5
O proprietrio/responsvel efetuar o pagamento integral dos dias previstos na entrada, a critrio da Contratada.
Clusula 6
indispensvel informar: endereo, tel. Fixo/celular, e-mail, CPF e RG do proprietrio para contato, em eventual
emergncia a ser lhe comunicada.
Clusula 7
Durante a permanncia, poder ser permitida a retirada temporria pelo proprietrio ou quem por ele estiver
previamente autorizado, sendo que durante a sada, ser de inteira responsabilidade do proprietrio a guarda e
proteo do animal retirado, no havendo devolues de valores ou descontos nas dirias.
Clusula 8
Visando conforto e segurana dos hspedes, reservamo-nos o direito de no aceitar animais que no se adaptam a
permanncia em suas instalaes, animais anti-sociais que impossibilitem o manejo e tratamento ou portadores
doenas contagiosas (ou suspeita de estar contaminado).
8.1 - No hospedamos fmeas no cio. Caso a fmea vir a ficar no cio durante o perodo de hospedagem, o
HOTEL cobrar uma taxa adicional para isol-la. No se responsabilizar por eventual acasalamento e outas
consequncias. Essa informao sobre perodo de cio deve constar na ficha de CHECK-IN.
Clusula 9
Fica esclarecido que em caso de doena aparente ou acidente, o animal ser encaminhado a um dos Veterinrios
conveniados ao HOTELZINHO.COM, caso o veterinrio citado na ficha do animal, no for localizado ou no puder
atender. Poder tambm, o hspede ser encaminhado a uma clnica ou hospital veterinrio. Sempre que possvel com
a autorizao do proprietrio, caso o mesmo no for localizado, o animal ser submetido a cuidados mdicos visando
o bem estar do mesmo. As despesas finais sero repassadas ao proprietrio.
Clusula 10
Tratando-se de acidente ocorrido nas dependncias do Hotel, sero suportadas as despesas decorrentes, com
veterinrio, exceto medicamentos, que no ultrapassem o limite do valor da hospedagem paga pelo proprietrio na
entrada. As despesas excedentes sero de responsabilidade do proprietrio.

Clusula 11
Contudo, se o animal for acometido de doena durante a sua permanncia como hspede, ser de total
responsabilidade de seu proprietrio o pagamento do tratamento dispensado, com veterinrio, medicamentos e
outros que venha, a ocorrer.
11.1 - O proprietrio declara tambm que, apesar de todos os cuidados e ateno prestados pelo
HOTELZINHO.COM - Hotel de Animais, podem surgir pequenas manifestaes de STRESS, rouquido por
excesso de latidos e em alguns casos perda de peso. Principalmente em estadias muito longas, no cabendo
nenhuma responsabilidade ao HOTELZINHO.COM em relao a eventuais riscos que possam advir no
transcurso do perodo em que permanecer hospedado, sendo que o Hotel far o possvel para que isso no
ocorra, com o uso de atividades de entretenimento dirias.
Clusula 12
Decorrido o prazo previsto da estadia do animal, dever o proprietrio ou responsvel retir-lo, complementando,
nessa oportunidade, o pagamento das dirias e outras despesas (discriminadas na ficha de check-in / check-out ).
Clusula 13
Caso a permanncia se prolongue por tempo maior que o previsto, dever o proprietrio/responsvel, avisar com
antecedncia de 24hs. Comprometendo-se a quitar esse perodo e efetuar o pagamento integral da permanncia da
nova previso.
Clusula 14
As dirias (todos os dias de permanncia do animal sero cobrados independentemente do horrio de entrada ou
sada) sero contabilizadas at a hora da retirada do animal, independente da previso de permanncia,
comprometendo-se o Hotel a devolver a diferena em forma de dirias*, (no em dinheiro) em haver ou outro servio
exceto txi-dog quando retirado antes do perodo previsto, excluem-se da devoluo de diferenas pacotes
promocionais e dirias com desconto. Como explicado na ficha de check-in / check-out.
* Exceto no caso de mensalistas, considerar as regras da clusula 21 deste contrato.
14.1 - As dirias no incluem alimentao.
14.2 - Se optar por banho/tosa, lavanderia, txi, utilizao de piscina ou esteira ser cobrada a parte.
14.3 - Retirada/entrega do hspede aps as 20h / antes das 7h ter taxa adicional de R$ 10,00 por hora excedente.
14.4 - No servio de txi-dog (retirada /entrega) cobrado de acordo com tabela de km do Hotel (consulte sua regio).
14.5 - Hspedes mensalistas (ver regras na clusula 21) ser cobrada uma taxa diferenciada.
14.6 - Nos pacotes de frias e temporadas (reservas) caso haja desistncia, para ser ressarcido, o proprietrio dever
comunicar ao hotel com no mximo 72hs de antecedncia. A devoluo do pagamento efetuado ser feita em um
prazo de 48hs. Descontados 10% do valor total a ttulo de remunerao de despesas administrativas.
Clusula 15
Todos os ambientes so lavados e higienizados diariamente. Aps a sada de cada hspede os ambientes so
desinfetados com gua, vapor, cloro e produtos adequados. Todos os pertences dos animais sero identificados para
diminuir o risco de perdas. Os itens que no estiverem descritos na ficha de CHECK IN CHECK OUT no podero ser
reclamados pelos proprietrios.
Clusula 16
Habitualmente, o animal ser trazido ou retirado pelo proprietrio ou responsvel, porm, caso o Hotel venha a retirar
ou devolver o animal em seu domiclio, no assumir o Hotel, qualquer responsabilidade decorrente de eventuais
acidentes durante o percurso.
Clusula 17
Por ocasio da retirada ou devoluo do animal; neste momento dever ser devidamente examinado por seu
proprietrio ou responsvel, no aceitando o Hotel, qualquer reclamao posterior.
Clusula 18
Fica expressamente determinado que o animal no retirado na data prevista sem aviso de prorrogao de
permanncia e cumpridas as exigncias contidas na Clusula 12, sero DOADOS ou VENDIDOS, aps 5 DIAS do prazo
inicialmente previsto para o trmino da hospedagem.
Clusula 19
Pendncias decorridas deste contrato sero determinadas do Foro Central da Comarca da Capital /SP.
Clusula 20
Os valores deste contrato podero ser corrigidos sem aviso prvio.

Clusula 21 - Regras Especiais para Mensalistas

CONDIES
21.1- No sero aceitos mensalistas nos meses dezembro, janeiro e julho.
21.2- A modalidade mensalista fica a nosso critrio e sujeita a disponibilidade de vaga no perodo solicitado.
21.3- O cliente ao contratar a modalidade mensalista est ciente que esto valendo as mesmas regras de hospedagem
e as descritas no contrato adicionadas s regras especiais para mensalista.
VALIDADE
21.4- Modalidade Mensalista vlida somente para o ms ao qual foi contratado (ou seja no mesmo ms ou 30 dias
corridos a partir da data da entrada - check-in).
PAGAMENTO
21.5- O pagamento da primeira mensalidade deve ser efetuado antecipadamente, com pelo menos 2 dias teis antes
da entrada do animal. O atraso no pagamento das mensalidades ter em multa de 10% do valor mais 1% de juros de
mora.
SADA TEMPORRIA DENTRO DO MS
21.6- Dentro do ms (perodo de 30 dias corridos contratado) ser permitido retirar o animal para passeio ou por
alguns dias, porm no ser descontado nenhum valor em dinheiro ou em dirias referente a esse intervalo.
SADA ANTECIPADA
21.7- Caso o animal seja retirado antes do encerramento do ms no haver devoluo de valores em dinheiro.
21.8- A devoluo em dirias no poder ultrapassar 5 dirias (em dias corridos e sequncia) mximo em devoluo
de dirias que poder ser utilizado posteriormente, exceto nos meses de dezembro, janeiro e julho e feriados/feriados
prolongados.

ACEITE DO CONTRATO:

DATA ______________ / _______________ / _________________

Nome do Proprietrio do Animal (Contratante) e Assinatura:

__________________________________________________________________________________________

RG.: ____________________ CPF.: _____________________ Nome/Raa Animal: ________________________

AUTORIZAO PARA RETIRADA DO ANIMAL POR TERCEIROS:
NOME E RG Pessoa Autorizada: ________________________________________________________________
( ) Ningum est autorizado a retirar o animal

TERMO DE CESSO DE DIREITODE USO DA IMAGEM

SIM ( )

NO ( )

(marque com um X)

Autorizo o uso da imagem de meu(s) animal(is) de estimao para fins de divulgao e publicidade do Hotelzinho
seja na Internet, impressos, TV ou outras mdias, sem nus para o hotel.