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est
crescendo
Introduo
Em menos de uma dcada, a nuvem passou de uma viso distante ao mainstream
da tecnologia empresarial. Cada vez mais empresas esto movendo suas princi
pais funes para nuvem e muitas delas j tm anos de experincia com as
oportunidades e os desafios que acompanham essa transformao.
Existe um entusiasmo generalizado sobre o grande alcance do impacto da
nuvem, e as empresas continuam a investir para aproveitar as oportunidades
que a nuvem traz e muitas j colhem benefcios quantificveis, uma vez que
essa est se tornando a principal plataforma empresarial.
Mas alguns aspectos mudaram ao longo desse caminho.
No final de 2014, a Oxford Economics e a SAP entrevistaram 200 executivos de
administrao e TI em todo o mundo sobre adoo e uso de tecnologia em
nuvem. Em comparao com a mesma pesquisa realizada em 2012, os resulta
dos mostram que as empresas se tornaram mais realistas sobre as oportunida
des e os desafios ao longo de sua jornada para a nuvem.
Os primeiros dias de expectativas exageradas deram lugar realidade do traba
lho duro de implementao e execuo diria necessrio para obter os grandes
retornos prometidos. medida que a nuvem se transforma na escolha principal
para muitas funes e estratgias empresariais, uma certa quantidade de refina
mento e ajuste torna-se uma parte saudvel do processo.
A nuvem est crescendo.
Fig. 1: O ciclo de hype do Gartner para tecnologias emergentes 2014
Computao
em nuvem
Motivador de
Fase de desiluso
Pico de
inovao expectativas
exageradas
Subida da iluminao
Plat de
produtividade
Fonte: Gartner
OXFORD ECONOMICS
31%
dizem que a nuvem teve um impacto trans
formador no desempenho da empresa.
48%
dizem que a nuvem teve um impacto
moderado no desempenho da empresa.
OXFORD ECONOMICS
No h dvidas sobre
adeciso de mudar
para a nuvem. Na ver
dade, anuvem est se
tornando a principal
plataforma de inovao
dos negcios.
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car no Twitter
Em trs anos
44%
55%
43%
Aumento da receita
58%
40%
57%
38%
Expanso geogrfica
47%
38%
Inovao
53%
38%
58%
35%
49%
32%
Cadeia de suprimentos
56%
31%
50%
29%
Resultado financeiro
41%
29%
OXFORD ECONOMICS
43%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Os processos internos e
o modo como voc for
nece sistemas tradicio
nais precisam evoluir
para prestar servios
por meio do forneci
mento na nuvem.
Robert Anderson, BAT
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OXFORD ECONOMICS
As empresas so menos
propensas do que em
2012 a dizer que a
nuvem apenas um
meio de reduzir custos
e aumentar eficincia,
favorecendo mais
benefcios orientados
ao crescimento.
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OXFORD ECONOMICS
Um benefcio impor
tante da nuvem
avelocidade com que
voc pode montar e
desmontar as coisas.
Esse tipo de flexibili
dade faz com que seja
menos arriscado para
as empresas ser mais
geis e inovadoras.
Robert Anderson, BAT
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avelocidade com que voc pode construir e destruir situaes. Essa flexibili
dade reduz o risco da inovao para as empresas, aumentando sua agilidade
para se adaptar s condies do mercado.
Uma vez que a nuvem oferece liberdade para experimentar novas solues, um
nmero maior de empresas est descobrindo seu potencial para impulsionar a
mudana dentro e alm da empresa. Lderes esto demonstrando o valor da
mudana estratgica em escala, mesmo focando detalhes operacionais para
obter sucesso. Na verdade, as empresas hoje so mais propensas a atribuir a
responsabilidade da gesto de risco da nuvem para operaes (18% hoje X 6%
em 2012), refletindo a transio para preocupaes operacionais. A mudana da
mentalidade inclui a TI. O Sr. Whittington do ASR Group disse que a TI no se
concentra mais em estar alinhada com a empresa por fazer parte da estrutura
corporativa. A TI passou a ser considerada como mais outra linha de negcio
que gera receita.
73%
18%
Segurana de dados
declientes
43%
39%
Segurana de IP
Pessoas no autorizadas
acessando dados
confidenciais
Roubo de identidade
Ataques de vrus
Segurana de API e
interfaces
Crimes cibernticos
0%
32%
20%
16%
46%
2012
40%
2014
32%
20%
65%
48%
39%
44%
23%
20%
40%
60%
80%
OXFORD ECONOMICS
OXFORD ECONOMICS
A nuvem compensa
Queremos pessoas com
um determinado perfil
com curiosidade anal
tica, mentalidade
empreendedora e pro
fundo conhecimento da
tecnologia para saber
oque utilizvel, o que
traz valor e o que deve
ser deixado de lado.
Jeroen Scheer, Alliander
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car no Twitter
Mais de dois teros (69%) das empresas esperam fazer investimentos de mode
rados a pesados em nuvem nos prximos trs anos e tambm planejam aumen
tar sua migrao de funes empresariais para a nuvem. Quase todos os
entrevistados responderam que, dentro dos prximos trs anos, inovao/P&D e
cadeia de suprimentos sero parcial ou quase totalmente baseadas na nuvem.
A importncia do uso de Big Data em tempo real tambm est crescendo 59%
afirmam que usam a nuvem para melhor gerenciar e analisar os dados, de qual
quer lugar e em qualquer momento, um aumento de 10 pontos percentuais em
comparao com 2012.
Espera-se que o retorno desses investimentos produza um tesouro estratgico.
Dentro de trs anos, 61% dos entrevistados planejam ter desenvolvido novos
produtos e servios por meio da nuvem e 51% planejam ter desenvolvido novas
linhas de negcio.
Lderes pioneiros na adoo da nuvem esto descobrindo o potencial transforma
dor oferecido pela nuvem. Vijay Sethi, CIO da Hero Motocorp, a maior fabricante
de veculos de duas rodas do mundo com sede na ndia, conversou conosco em
2013 sobre o uso na empresa de uma nuvem comunitria que reunia a enorme
base de clientes da Hero e uma organizao de servio para transformar suas
ofertas. A empresa organiza regularmente acampamentos de servio
showrooms portteis e instalaes de manuteno onde motociclistas podem
interagir e receber descontos em reparos e ajustes em parques de fcil acesso
perto de grandes centros populacionais. Ao tirar as operaes de servio das con
cessionrias e lev-las para rotina diria, a Hero aumenta sua exposio e alcana
a ampla base de clientes de modo no tradicional nada disso seria possvel se
seus colaborares de atendimento estivessem presos a locais tradicionais.
OXFORD ECONOMICS
Novas linhas de
negcio desenvolvidas
Entrada em novos
mercados
26%
28%
50%
61%
51%
40%
Hoje
Em trs anos
OXFORD ECONOMICS
23%
22%
11%
15%
COO
CIO
16%
22%
iretor de inovao/arquiteto
D
responsvel/desenvolvedor
Gerente de infraestrutura de TI
14%
17%
7%
VP/SVP de operaes/tecnologia/
E
marketing
Diretor de unidade de negcios
As entrevistas foram conduzidas com executivos do ASR Group, British American Tobacco
eAlliander, sendo que todos eles possuem profundo conhecimento das estratgias
decomputao em nuvem de suas empresas. Essas entrevistas ofereceram insights
qualitativos essenciais sobre as concluses da pesquisa.
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OXFORD ECONOMICS
Concluso
A jornada da nuvem ainda est no comeo para a maioria das empresas e apesar
de os desafios da transformao empresarial serem significativos, h um grande
entusiasmo pelo potencial transformador da nuvem.
O que o futuro nos reserva? Mudanas transformadoras para modelos de
negcio, processos, colaborao e resultados. A nuvem o novo paradigma e,
medida que as empresas conhecem as realidades de sua adoo, o foco afiado
em detalhes operacionais dever acelerar a transio para a nuvem como fora
transformadora que ajudar as organizaes a reimaginar seus negcios,
desenvolver novas ofertas inovadoras, criar oportunidades para impulsionar
sucesso e fidelidade do cliente e, finalmente, transformar seus negcios.
Como a nuvem est transformando seus negcios? Compartilhe sua histria no
Twitter usando a hashtag #cloudgrowsup.
OXFORD ECONOMICS
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