Na loja PASSO FIRME ser designado e treinado um funcionrio responsvel pelo credirio,

para levantamento dos dados, preenchimento da Ficha Cadastral, checagem dos

documentos e informao ao cliente sobre a abertura ou no do crdito. A tarefa de anlise
do crdito dever ser feita por outro funcionrio treinado para essa funo, sob superviso
do Sr. Joo.
Critrios da poltica de crdito da loja :
Plano de financiamento: considerando sua capacidade de financiar as vendas a prazo, o
plano de financiamento da loja ser de uma entrada mais duas parcelas mensais iguais (1 +
2).
A entrada poder ser flexibilizada para os clientes especiais, permitindo que eles paguem em
trs parcelas, com vencimento em 30, 60 e 90 dias da data das compras.
Limite mximo de comprometimento da renda mensal do cliente com as prestaes: ser de
30% da renda mensal comprovada pelos clientes, como salrios, aluguis e outras fontes.
Taxas de juros: no sero cobrados encargos financeiros adicionais, pois na formao de
preo o Sr. Joo j embutiu seus ganhos financeiros.
Liberao de crdito para cliente novo, sem conceito na praa: o crdito ser liberado
mediante entrada de 50%, nas trs primeiras compras.
Restries cadastrais: a restrio de crdito ser absoluta para cliente com ocorrncias
cadastrais negativas, ou seja, no ser concedido crdito para pessoas que apresentem
restries cadastrais.
Instrumentos de crdito: sero aceitos cheques pr-datados dos prprios clientes, mediante
consulta s Centrais de Informaes e Proteo ao Crdito.
Terceirizao do Crdito: sero estimuladas as compras com cartes de crdito, com
financiamento feito diretamente pelas Administradoras dos Cartes.
Questes
1. Os procedimentos para a anlise de crdito na empresa.
2. O Plano de financiamento que adotar na empresa:
3. O Limite mximo de comprometimento da renda mensal dos seus clientes com as
prestaes geradas pelo financiamento:
4. A taxa de juros que cobrar nas vendas a prazo, se for o caso:
5. O critrio para liberar crdito para cliente novo, sem conceito na praa
6.

O tratamento a ser dado para clientes com restries cadastrais:

7. Os instrumentos de crdito a serem utilizados nas vendas a prazo:

8. Os mecanismos de terceirizao do crdito a serem utilizados:
9. Outros aspectos que julgar importantes para a concesso de crdito: