Manual Publicidade Medicina PDF

Conselho Federal de Medicina
Manual de publicidade mdica

Resoluo CFM n 1.974/11
Braslia
2011
Copyright 2011 Manual de publicidade mdica : resoluo CFM

n 1.974/11
Conselho Federal de Medicina
SGAS 915, Lote 72
CEP 70390-150 - Braslia/DF
Fone: (61) 3445 5900
Fax: (61) 3346 0231
e-mail: cfm@portalmedico.org.br
Disponvel tambm em: http://www.portalmedico.org.br
Superviso editorial
Paulo Henrique de Souza
Equipe tcnica
Eliane de Azevedo Barbosa, Eliane Maria de Medeiros e Silva,
Maristela Aparecida Santos Barreto, Paulo Henrique de Souza e
Thiago de Souza Brando
Copidescagem/reviso: Napoleo Marcos de Aquino
Diagramao: Eduardo Gustavo Antero
Tiragem: 10.000 exemplares
Catalogao na fonte: Eliane Maria de Medeiros e Silva CRB1 Regio/1678
Conselho Federal de Medicina.
Manual de publicidade mdica: resoluo CFM n 1.974/11 / Conselho Federal
de Medicina; Comisso Nacional de Divulgao de Assuntos Mdicos. Braslia:
CFM; 2011.
102 p.; 10,5x14,5cm.
1- Publicidade mdica. 2- Propaganda mdica. I- Ttulo.
CDD 174.26
Diretoria do Conselho Federal de Medicina

Presidente
Roberto Luiz dAvila
1o vice-presidente
Carlos Vital Tavares Corra Lima
2o vice-presidente
Alosio Tibiri Miranda
3o vice-presidente
Emmanuel Fortes Silveira Cavalcanti
Secretrio-geral
Henrique Batista e Silva
1o secretrio
Desir Carlos Callegari
2o secretrio
Gerson Zafalon Martins
Tesoureiro
Jos Hiran da Silva Gallo
2o tesoureiro
Frederico Henrique de Melo
Corregedor
Jos Fernando Maia Vinagre
Vice-corregedor
Jos Albertino Souza
Conselheiros titulares
Abdon Jos Murad Neto (Maranho)
Alosio Tibiri Miranda (Rio de Janeiro)
Antnio Gonalves Pinheiro (Par)
Cacilda Pedrosa de Oliveira (Gois)
Carlos Vital Tavares Corra Lima (Pernambuco)
Celso Murad (Esprito Santo)
Cludio Balduno Souto Franzen (Rio Grande do Sul)
Dalvlio de Paiva Madruga (Paraba)
Desir Carlos Callegari (So Paulo)
Edevard Jos de Arajo (AMB)
Emmanuel Fortes Silveira Cavalcanti (Alagoas)
Frederico Henrique de Melo (Tocantins)
Gerson Zafalon Martins (Paran)
Henrique Batista e Silva (Sergipe)
Hermann Alexandre Vivacqua Von Tiesenhausen (Minas Gerais)
Jec Freitas Brando (Bahia)
Jos Albertino Souza (Cear)
Jos Antonio Ribeiro Filho (Distrito Federal)
Jos Fernando Maia Vinagre (Mato Grosso)
Jos Hiran da Silva Gallo (Rondnia)
Jlio Rufino Torres (Amazonas)
Luiz Ndgi Nogueira Filho (Piau)
Maria das Graas Creo Salgado (Amap)
Mauro Luiz de Britto Ribeiro (Mato Grosso do Sul)
Paulo Ernesto Coelho de Oliveira (Roraima)
Renato Moreira Fonseca (Acre)
Roberto Luiz dAvila (Santa Catarina)
Rubens dos Santos Silva (Rio Grande do Norte)
Conselheiros suplentes
Ademar Carlos Augusto (Amazonas)
Alberto Carvalho de Almeida (Mato Grosso)
Alceu Peixoto Pimentel (Alagoas)
Aldair Novato Silva (Gois)
Aldemir Humberto Soares (AMB)
Alexandre de Menezes Rodrigues (Minas Gerais)
Ana Maria Vieira Rizzo (Mato Grosso do Sul)
Andr Longo Arajo de Melo (Pernambuco)
Antnio Celso Koehler Ayub (Rio Grande do Sul)
Antnio de Pdua Silva Sousa (Maranho)
Ceuci de Lima Xavier Nunes (Bahia)
Dlson Ferreira da Silva (Amap)
Elias Fernando Miziara (Distrito Federal)
Glria Tereza Lima Barreto Lopes (Sergipe)
Jailson Luiz Ttola (Esprito Santo)
Jeancarlo Fernandes Cavalcante (Rio Grande do Norte)
Lisete Rosa e Silva Benzoni (Paran)
Lcio Flvio Gonzaga Silva (Cear)
Luiz Carlos Beyruth Borges (Acre)
Makhoul Moussallem (Rio de Janeiro)
Manuel Lopes Lamego (Rondnia)
Marta Rinaldi Muller (Santa Catarina)
Mauro Shosuka Asato (Roraima)
Norberto Jos da Silva Neto (Paraba)
Pedro Eduardo Nader Ferreira (Tocantins)
Renato Franoso Filho (So Paulo)
Waldir Arajo Cardoso (Par)
Wilton Mendes da Silva (Piau)
Membros da Codame do CFM

Portarias CFM nos 24/10 e 149/09
Emmanuel Fortes S. Cavalcanti (coordenador) - CFM

Antnio Gonalves Pinheiro - CFM
Alberi Nascimento Grando - CRM-RS
Carlos Vital Tavares Correa Lima - CFM
Jos Fernando M. Vinagre (adjunto) - CFM
Lavinho Camarim - CRM-SP
Rodrigo DEa - CRM-SC
Antnio Celso Koehler Ayub (convidado) - CFM
Sumrio
Apresentao ....................................................................................... 9
Introduo .......................................................................................... 11
Resoluo CFM n 1.974/11 ............................................................. 15
Anexo I ................................................................................................ 27
1. Critrios gerais de publicidade e propaganda ........................................ 27
1a. De profissional individual
1b. De empresa/estabelecimento de servios mdicos
particulares
1c. De servios mdicos oferecidos pelo Sistema nico
de Sade
2. Critrios especficos para anncios publicitrios e de
propaganda ............................................................................................................... 30
3. Critrios especficos para material impresso de carter
institucional (receiturios, formulrios, guias etc.) ................................. 33
4. Critrios especficos para publicidade e propaganda em TV,
rdio e internet ....................................................................................................... 36
5. Critrios para a relao dos mdicos com a imprensa
(programas de TV e rdio, jornais, revistas),no uso das redes
sociais e na participao em eventos (congressos,
conferncias, fruns, seminrios etc.) ........................................................... 39
6. Das proibies gerais ............................................................................................ 43
Anexo II ............................................................................................... 49
Lista de documentos que devem observar os critrios explicitados
nesta resoluo
Anexo III .............................................................................................. 55
1. Modelos de anncios impressos
com as regras incorporadas ......................................................................... 55
2. Modelos de anncios em busdoors e outdoors
com as regras incorporadas ........................................................................ 57
3. Modelos de anncios na internet
4. Modelos de assinatura para anncio em TV
5. Modelos de adequao do cabealho da papelaria
com as regras incorporadas ........................................................................ 60
ndice remissivo ................................................................................ 63
Perguntas e respostas ..................................................................... 85
Endereos de referncia ................................................................... 95
Apresentao
cada vez mais frequente a presena dos assuntos mdicos na mdia. Despertam amplo interesse
pelo fato de tocar diretamente nos momentos-chave
da existncia humana (nascimento e morte), buscando garantir que o transcurso entre esses dois extremos (a vida) seja cumprido com o mximo de bemestar e qualidade.
No entanto, essa ateno despertada to natural
e legtima merece zelo. A necessidade de informar
o paciente e a sociedade sobre os avanos cientficos
e tecnolgicos, bem como o direito de divulgar a habilitao e a capacitao para o trabalho, entre outros
aspectos, no pode ultrapassar os limites ticos.
Numa sociedade consumista, na qual valores,
infelizmente, se diluem, a medicina deve atuar como
guardi de princpios e valores, impedindo que os
excessos do sensacionalismo, da autopromoo e da
mercantilizao do ato mdico comprometam a prpria existncia daqueles que dele dependem.
nesse esprito que o Conselho Federal de Medicina (CFM) publicou, em 19 de agosto de 2011, a
Resoluo 1.974/11. Sabemos que, como vrias
outras regras, esta tambm dever ser revisada periodicamente para se manter passo a passo com a
evoluo da moral contempornea (hbitos e costumes), mas estamos seguros de que, no momento
atual, a presente verso cumpre de modo adequado seu papel norteador.
O texto revela-se como importante contribuio
aos mdicos e sociedade, e esperamos que seja objeto permanente de reflexo para todos os que buscam o
pleno exerccio tico nas diferentes searas da vida.
Roberto Luiz dAvila

Presidente do CFM
10
Introduo
Durante reunio ordinria da Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos (Codame) do Conselho
Federal de Medicina (CFM), realizada em Santa Catarina, em 21 de julho de 2010, recebemos autorizao
para propor alteraes na Resoluo CFM 1.701/03,
que tratava sobre regras de publicidade mdica.
Essa deciso decorreu da existncia de lacunas
no controle da divulgao de assuntos mdicos, objetivando, principalmente, ajustar alguns itens contemporaneidade. Outra expressa preocupao foi a
de tornar clara a forma de como aplicar os fundamentos da norma, retirando o carter subjetivo do apenas
escrito. Sob tais premissas e com o apoio de todos os
membros da Codame e tcnicos do CFM, passamos
a apresentar as razes das modificaes e do desenvolvimento do manual para aplicao e controle da
propaganda e publicidade mdica.
A Lei 4.113/42 estabelece critrios de controle
sobre a informao a ser dada pelos mdicos quando
da divulgao do tratamento de rgos ou sistemas,
11
ou ainda doenas especficas. A regra obriga que esse

tipo de publicidade delimite o vnculo entre o profissional e sua especialidade, bem como o material
propagandstico de sua apresentao como mdico.
Por exemplo, os ttulos lato sensu s podero
constar quando vinculados especialidade registrada no Conselho Regional de Medicina (CRM). Tal
cuidado impede que cursos ministrados para fins
pedaggicos sejam equiparados residncia mdica
ou prova de ttulos da Associao Mdica Brasileira (AMB), as nicas duas formas de reconhecimento,
pelo CFM, para fins de registro em especialidade.
Em obedincia ao art. 17 da Lei 3.268/57 introduzida a obrigatoriedade do registro dos certificados
de atualizao quando o mdico pretender anunciar
sua especialidade ou rea de atuao.
Mesmo considerando no ser obrigatrio que os
mdicos se submetam involuntariamente a qualquer
curso ou capacitao, aqueles que o fizerem devem,
sim, por fora do estabelecido em nossos preceitos
legais, informar ao CRM esta atualizao.
12
Abre-se tambm a perspectiva de alcanar as

sociedades de especialidade e os sindicatos mdicos,
como organismos essencialmente mdicos, para que
no se vinculem s empresas farmacuticas, de rteses/prteses ou qualquer outro organismo, mesmo
governamentais, quando de manifestaes que colidam com as proibies expressas neste instrumento
normativo.
Por fim, a norma a seguir materializa o compromisso assumido pela Codame em diferentes ocasies em
frum especfico da rea, em 2009, e na reunio de Santa Catarina, em 2010. A partir de sua difuso, efetivamente esperamos contribuir para o fortalecimento da
tica no exerccio profissional, bem como possibilitar
sociedade e aos mdicos instrumentos que evitem abusos e assegurem a qualidade da assistncia.
Emmanuel Fortes Silveira Cavalcanti

Relator da Resoluo 1.974/11
Coordenador da Codame do CFM
3 vice-presidente do CFM
13
RESOLUO CFM n 1.974/11

Estabelece os critrios norteadores da
propaganda em Medicina, conceituando os
anncios, a divulgao de assuntos mdicos,
o sensacionalismo, a autopromoo e as
proibies referentes matria.
O CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA, no uso
das atribuies conferidas pela Lei n 3.268, de 30 de
setembro de 1957, regulamentada pelo Decreto n
44.045, de 19 de julho de 1958, e pela Lei n 11.000,
de 15 de dezembro de 2004, e,
CONSIDERANDO que cabe ao Conselho Federal
de Medicina trabalhar por todos os meios ao seu
alcance e zelar pelo perfeito desempenho tico da
Medicina e pelo prestgio e bom conceito da profisso
e dos que a exercem legalmente;
CONSIDERANDO a necessidade de uniformizar
e atualizar os procedimentos para a divulgao de
assuntos mdicos em todo o territrio nacional;
CONSIDERANDO a necessidade de solucionar
15
os problemas que envolvem a divulgao de

assuntos mdicos, com vistas ao esclarecimento da
opinio pblica;
CONSIDERANDO que os anncios mdicos
devero obedecer legislao vigente;
CONSIDERANDO o Decreto-lei n 20.931/32, o
Decreto-lei n 4.113/42, o disposto no Cdigo de tica
Mdica e, notadamente, o art. 20 da Lei n 3.268/57,
que determina: Todo aquele que mediante anncios,
placas, cartes ou outros meios quaisquer se
propuser ao exerccio da medicina, em qualquer dos
ramos ou especialidades, fica sujeito s penalidades
aplicveis ao exerccio ilegal da profisso, se no
estiver devidamente registrado;
CONSIDERANDO que a publicidade mdica
deve obedecer exclusivamente a princpios ticos
de orientao educativa, no sendo comparvel
publicidade de produtos e prticas meramente
comerciais (Captulo XIII, artigos 111 a 118 do Cdigo
de tica Mdica);
CONSIDERANDO que o atendimento a esses
princpios inquestionvel pr-requisito para o
estabelecimento de regras ticas de concorrncia
16
entre mdicos, servios, clnicas, hospitais e demais

empresas registradas nos Conselhos Regionais de
Medicina;
CONSIDERANDO ainda que os entes sindicais
e associativos mdicos esto sujeitos a este mesmo
regramento quando da veiculao de publicidade ou
propaganda;
CONSIDERANDO as diversas resolues sobre o
tema editadas por todos os Conselhos Regionais de
Medicina;
CONSIDERANDO, finalmente, o decidido na
sesso plenria de 14 de julho de 2011,
RESOLVE:
Art. 1 Entender-se- por anncio, publicidade ou
propaganda a comunicao ao pblico, por qualquer
meio de divulgao, de atividade profissional de
iniciativa, participao e/ou anuncia do mdico.
Art. 2 Os anncios mdicos devero conter,
obrigatoriamente, os seguintes dados:
a) Nome do profissional;
17
b) Especialidade e/ou rea de atuao, quando

registrada no Conselho Regional de Medicina;
c) Nmero da inscrio no Conselho Regional
de Medicina;
d) Nmero de registro de qualificao de
especialista (RQE), se o for.
Pargrafo nico. As demais indicaes dos
anncios devero se limitar ao preceituado na
legislao em vigor.
Art. 3 vedado ao mdico:
a) Anunciar, quando no especialista, que trata de
sistemas orgnicos, rgos ou doenas especficas, por
induzir a confuso com divulgao de especialidade;
b) Anunciar aparelhagem de forma a lhe atribuir
capacidade privilegiada;
c) Participar de anncios de empresas ou produtos
ligados Medicina, dispositivo este que alcana,
inclusive, as entidades sindicais ou associativas
mdicas;
d) Permitir que seu nome seja includo em
propaganda enganosa de qualquer natureza;
e) Permitir que seu nome circule em qualquer mdia,
inclusive na internet, em matrias desprovidas de
rigor cientfico;
18
f) Fazer propaganda de mtodo ou tcnica no aceito

pela comunidade cientfica;
g) Expor a figura de seu paciente como forma de
divulgar tcnica, mtodo ou resultado de tratamento,
ainda que com autorizao expressa do mesmo,
ressalvado o disposto no art. 10 desta resoluo;
h) Anunciar a utilizao de tcnicas exclusivas;
i) Oferecer seus servios por meio de consrcio
e similares;
j) Oferecer consultoria a pacientes e familiares
como substituio da consulta mdica presencial;
k) Garantir, prometer ou insinuar bons resultados
do tratamento;
l) Fica expressamente vetado o anncio de
ps-graduao realizada para a capacitao
pedaggica em especialidades mdicas e suas
reas de atuao, mesmo que em instituies
oficiais ou por estas credenciadas, exceto quando
estiver relacionado especialidade e rea de
atuao registrada no Conselho de Medicina.
Art. 4 Sempre que em dvida, o mdico dever
consultar a Comisso de Divulgao de Assuntos
Mdicos (Codame) dos Conselhos Regionais
de Medicina, visando enquadrar o anncio aos
dispositivos legais e ticos.
19
Pargrafo nico. Pode tambm anunciar os cursos

e atualizaes realizados, desde que relacionados
sua especialidade ou rea de atuao devidamente
registrada no Conselho Regional de Medicina.
Art. 5 Nos anncios de clnicas, hospitais, casas de
sade, entidades de prestao de assistncia mdica e
outras instituies de sade devero constar, sempre, o
nome do diretor tcnico mdico e sua correspondente
inscrio no Conselho Regional em cuja jurisdio se
localize o estabelecimento de sade.
1 Pelos anncios dos estabelecimentos de
hospitalizao e assistncia mdica, planos de sade,
seguradoras e afins respondem, perante o Conselho
Regional de Medicina, os seus diretores tcnicos mdicos.
2 Os diretores tcnicos mdicos, os chefes
de clnica e os mdicos em geral esto obrigados
a adotar, para cumprir o mandamento do caput, as
regras contidas no Manual da Codame, anexo.
Art. 6 Nas placas internas ou externas, as
indicaes devero se limitar ao previsto no art. 2 e
seu pargrafo nico.
Art. 7 Caso o mdico no concorde com o teor
das declaraes a si atribudas em matria jornalstica,
20
as quais firam os ditames desta resoluo, deve

encaminhar ofcio retificador ao rgo de imprensa que
a divulgou e ao Conselho Regional de Medicina, sem
prejuzo de futuras apuraes de responsabilidade.
Art. 8 O mdico pode, utilizando qualquer
meio de divulgao leiga, prestar informaes,
dar entrevistas e publicar artigos versando sobre
assuntos mdicos de fins estritamente educativos.
Art. 9 Por ocasio das entrevistas, comunicaes, publicaes de artigos e informaes ao pblico, o mdico deve evitar sua autopromoo e
sensacionalismo, preservando, sempre, o decoro da
profisso.
1 Entende-se por autopromoo a utilizao de
entrevistas, informaes ao pblico e publicaes de
artigos com forma ou inteno de:
a) Angariar clientela;
b) Fazer concorrncia desleal;
c) Pleitear exclusividade de mtodos diagnsticos
e teraputicos;
d) Auferir lucros de qualquer espcie;
e) Permitir a divulgao de endereo e telefone
de consultrio, clnica ou servio.
21
2 Entende-se por sensacionalismo:

a) A divulgao publicitria, mesmo de
procedimentos consagrados, feita de maneira
exagerada e fugindo de conceitos tcnicos,
para individualizar e priorizar sua atuao ou a
instituio onde atua ou tem interesse pessoal;
b) Utilizao da mdia, pelo mdico, para
divulgar mtodos e meios que no tenham
reconhecimento cientfico;
c) A adulterao de dados estatsticos visando
beneficiar-se individualmente ou instituio
que representa, integra ou o financia;
d) A apresentao, em pblico, de tcnicas e
mtodos cientficos que devem limitar-se ao
ambiente mdico;
e) A veiculao pblica de informaes que
possam causar intranquilidade, pnico ou medo
sociedade;
f) Usar de forma abusiva, enganosa ou sedutora
representaes visuais e informaes que possam
induzir a promessas de resultados.
Art. 10 Nos trabalhos e eventos cientficos em que
a exposio de figura de paciente for imprescindvel, o
mdico dever obter prvia autorizao expressa do
mesmo ou de seu representante legal.
22
Art. 11 Quando da emisso de documentos mdicos,

os mesmos devem ser elaborados de modo sbrio,
impessoal e verdico, preservando o segredo mdico.
1 Os documentos mdicos podero ser
divulgados por intermdio do Conselho Regional de
Medicina, quando o mdico assim achar conveniente.
2 Os documentos mdicos, nos casos de
pacientes internados em estabelecimentos de
sade, devero, sempre, ser assinados pelo mdico
assistente e subscritos pelo diretor tcnico mdico da
instituio ou, em sua falta, por seu substituto.
Art. 12 O mdico no deve permitir que seu nome
seja includo em concursos ou similares, cuja finalidade
seja escolher o mdico do ano, destaque, melhor
mdico ou outras denominaes que visam ao objetivo
promocional ou de propaganda, individual ou coletivo.
Art. 13 Os sites para assuntos mdicos devero
obedecer lei, s resolues normativas e ao Manual
da Codame.
Art. 14 Os Conselhos Regionais de Medicina
mantero, conforme os seus Regimentos Internos,
uma Comisso de Divulgao de Assuntos Mdicos
(Codame) composta, minimamente, por trs membros.
23
Art. 15 A Comisso de Divulgao de Assuntos

Mdicos ter como finalidade:
a) Responder a consultas ao Conselho Regional
de Medicina a respeito de publicidade de
assuntos mdicos;
b) Convocar os mdicos e pessoas jurdicas para
esclarecimentos quando tomar conhecimento
de descumprimento das normas ticas
regulamentadoras, anexas, sobre a matria,
devendo orientar a imediata suspenso do
anncio;
c) Propor instaurao de sindicncia nos casos
de inequvoco potencial de infrao ao Cdigo
de tica Mdica;
d) Rastrear anncios divulgados em qualquer
mdia, inclusive na internet, adotando as medidas
cabveis sempre que houver desobedincia a
esta resoluo;
e) Providenciar para que a matria relativa a
assunto mdico, divulgado pela imprensa leiga,
no ultrapasse, em sua tramitao na comisso,
o prazo de 60 (sessenta) dias.
24
Art. 16 A presente resoluo e o Manual da

Codame entraro em vigor no prazo de 180 dias, a partir
de sua publicao, quando ser revogada a Resoluo
CFM n 1.701/03, publicada no DOU n 187, Seo I,
pginas 171-172, em 26 de setembro de 2003, e demais
disposies em contrrio.
Braslia, 14 de julho de 2011
Roberto Luiz dAvila
Henrique Batista e Silva
Presidente
Secretrio-geral
25
Anexo I
1. Critrios gerais de publicidade e propaganda
1a. De profissional individual
A propaganda ou publicidade mdica deve cumprir
os seguintes requisitos gerais, sem prejuzo do que,
particularmente, se estabelea para determinadas
situaes, sendo exigido constar as seguintes informaes
em todas as peas publicitrias e papelaria produzidas
pelo estabelecimento:
I - nome completo do mdico;
II - registro do mdico junto ao Conselho Regional de
Medicina (CRM), contemplando a numerao e o estado
relativo;
III - nome da(s) especialidade(s) para a(s) qual(is) o
mdico se encontra formalmente habilitado (no mximo
duas), se considerado pertinente;
IV - o nmero de registro de qualificao de especialista
(RQE), se o for.
27
1b. De empresa/estabelecimento de servios mdicos

particulares
I - nome completo do mdico no cargo de diretor
tcnico mdico;
II - registro do profissional junto ao Conselho Regional
de Medicina (CRM), contemplando a numerao e o estado
relativo;
III - nome do cargo para o qual o mdico est
oficialmente investido;
IV - o nmero de registro de qualificao de especialista
(RQE), se o for.
28
1c. De servios mdicos oferecidos pelo Sistema nico

de Sade
I - nome completo do mdico no cargo de diretor
tcnico mdico da unidade mencionada;
II - registro do mdico junto ao Conselho Regional de
Medicina (CRM), contemplando a numerao e o estado relativo;
III - nome do cargo para o qual o mdico est
oficialmente investido;
IV - o nmero de registro de qualificao de
especialista (RQE), se o for.
As especificaes tcnicas para a insero dos dados
supracitados nas peas publicitrias em todas as mdias
e na papelaria produzida (individual ou institucional, no
caso de servios pblicos ou privados de sade) estaro
detalhadas a seguir.
29
2. Critrios especficos para anncios publicitrios e

de propaganda
Nos anncios veiculados pela mdia impressa (jornais,
revistas, boletins etc.), em peas publicitrias (cartazes,
folders, postais, folhetos, panfletos, outdoors, busdoors,
frontlights, backlights, totens, banners etc.), e em peas
de mobilirio urbano (letreiros, placas, instalaes etc.)
devem ser inseridos os dados de identificao do mdico
(se consultrio particular) ou do diretor tcnico mdico
(se estabelecimento/servio de sade) de forma a causar
o mesmo impacto visual que as demais informaes
presentes na pea publicitria. Contudo, devem ser
observados os seguintes critrios:
I - os dados de identificao do mdico (se
consultrio particular) ou do diretor tcnico mdico (se
estabelecimento/servio de sade) devem estar em local
de destaque (ao lado da logomarca e das informaes
de identificao do estabelecimento/servio de sade),
permitindo com facilidade sua leitura por observarem a
perfeita legibilidade e visibilidade;
II - os dados devem ser apresentados em sentido de
leitura da esquerda para a direita, sobre fundo neutro,
30
sendo que a tipologia utilizada dever apresentar

dimenso equivalente a, no mnimo, 35% do tamanho do
maior corpo empregado no referido anncio ou pea;
III - nas peas, os dados do mdico devem ser
inseridos em retngulo de fundo branco, emoldurado
por filete interno, em letras de cor preta ou que permita
contraste adequado leitura;
IV - possvel o uso de variaes cromticas na
insero dos dados, desde que mantidos os cuidados
para a correta identificao dos mesmos, sem prejuzos de
leitura ou visibilidade;
V - a verso monocromtica s pode ser usada nos
casos em que no haja opo para uso de mais de uma
cor, optando-se pelo preto ou branco ou outra cor padro
predominante;
VI - as propores dos dados inseridos devem ser
observadas com critrio para assegurar sua leitura e
identificao, que so imprescindveis ao trato tico em
atividades relacionadas publicidade, propaganda e
divulgao mdicas;
VII - para que outros elementos no se confundam
com os dados de identificao do mdico, os mesmos
31
devem ser mantidos numa rea, dentro da pea, que

permita sua correta leitura e percepo. Deve-se observar
o campo de proteo e reserva, conforme exemplificado
no anexo III;
VIII - utilizando como referncia o espao mantido
entre a primeira e a segunda linha nas quais os dados
foram inseridos ou entre a primeira e a segunda letra da
primeira palavra, nenhum elemento grfico ou de texto
deve invadir essa rea; e os dados devem ser mantidos no
interior de uma rea de respiro;
IX - para preservar a legibilidade dos dados do mdico
nos mais diversos meios de reproduo, deve-se observar
a correta percepo dos mesmos com relao ao contraste
de fundo sobre o qual esto aplicados. Sobre cores claras
e/ou neutras, a verso preferencial mostra-se, em positivo,
eficiente. Sobre cores escuras e/ou vvidas, optar pela
verso em negativo dos dados. Sobre fundos ruidosos e
imagens, usar a verso com mdulo de proteo;
X - para aplicao dos dados sobre fundos em tons de
cinza e preto, deve-se observar a seguinte escala de cor:
at 30% de benday pode-se optar pela verso preferencial;
a partir de 40%, pela verso em negativo do logotipo;
32
XI a fim de preservar a boa leitura e visibilidade dos

dados essenciais do mdico, devem ser criteriosamente
observadas sua integridade e consistncia visual, evitandose alteraes ou interferncias que gerem confuso ou
visualizao e/ou compreenso inadequadas.
3. Critrios especficos para material impresso de carter

institucional (receiturios, formulrios, guias etc.)
Em material impresso, de carter institucional, usado
para encaminhamentos clnicos ou administrativos, devem
ser observados os seguintes critrios:
I - os dados de identificao do diretor tcnico mdico
(se estabelecimento/servio de sade) devem constar em
local de destaque na pea;
II - os dados devem vir ao lado ou abaixo da logomarca
e das informaes de identificao do estabelecimento/
servio de sade, permitindo com facilidade sua leitura
por observarem perfeita legibilidade e visibilidade;
III - os dados devem ser apresentados no sentido de
leitura da esquerda para a direita, sobre fundo neutro,
33
sendo que a tipologia utilizada dever apresentar

dimenso equivalente a, no mnimo, 35% do tamanho do
maior corpo empregado no referido anncio;
IV - nas peas, os dados do mdico devem ser
inseridos em retngulo de fundo branco, emoldurado
por filete interno, em letras de cor preta ou que permita
contraste adequado leitura;
V - no caso dos estabelecimentos/servios de sade, a
incluso dos dados do diretor tcnico mdico no elimina
a necessidade de citar em campo especfico o nome e
CRM do mdico responsvel pelo atendimento direto do
paciente. Tal incluso deve ocupar espao de destaque
no formulrio e tambm observar critrios de visibilidade
e legibilidade;
VI - os dados no necessariamente necessitam estar
impressos, mas podem ser disponveis por meio de
carimbos;
VII - possvel o uso de variaes cromticas na
insero dos dados, desde que mantidos os cuidados
para a correta identificao dos mesmos, sem prejuzos
de leitura ou visibilidade;
34
VIII - a verso monocromtica s pode ser usada em

casos onde no haja opo para uso de mais de uma cor,
optando-se pelo preto ou branco ou outra cor padro
predominante;
IX - as propores dos dados inseridos devem ser
observadas com critrio para assegurar sua leitura e
identificao, imprescindveis ao trato tico em atividades
relacionadas publicidade, propaganda e divulgao
mdicas;
X - para que outros elementos no se confundam com
os dados de identificao do mdico, os mesmos devem
ser mantidos numa rea, dentro da pea, que permita sua
correta leitura e percepo. Deve-se observar o campo de
proteo e reserva, conforme exemplificado no anexo III;
XI - utilizando como referncia o espao mantido
entre a primeira e a segunda linha nas quais os dados
foram inseridos ou entre a primeira e a segunda letra da
primeira palavra, nenhum elemento grfico ou de texto
deve invadir essa rea; e os dados devem ser mantidos no
interior de uma rea de respiro;
35
XII - para preservar a legibilidade dos dados do mdico

nos mais diversos meios de reproduo, deve-se observar
a correta percepo dos mesmos com relao ao contraste
de fundo sobre o qual esto aplicados. Sobre cores claras
e/ou neutras, a verso preferencial mostra-se, em positivo,
eficiente. Sobre cores escuras e/ou vvidas, optar pela
verso em negativo dos dados. Sobre fundos ruidosos e
imagens, usar a verso com mdulo de proteo;
XIII - para aplicao dos dados sobre fundos em tons
de cinza e preto, deve-se observar a seguinte escala de cor:
at 30% de benday, pode-se optar pela verso preferencial;
a partir de 40%, pela verso em negativo do logotipo;
XIV - a fim de preservar a boa leitura e visibilidade
dos dados essenciais do profissional, devem ser
criteriosamente observadas sua integridade e consistncia
visual, evitando-se alteraes ou interferncias que gerem
confuso ou visualizao e/ou compreenso inadequadas.
4. Critrios especficos para publicidade e propaganda

em TV, rdio e internet
Nos anncios veiculados por emissoras de rdio,
TV e internet, a empresa responsvel pelo veculo de
36
comunicao, a partir da venda do espao promocional,

deve disponibilizar,
sociedade, as informaes
pertinentes ao mdico e/ou diretor tcnico mdico, em
se tratando de estabelecimento ou servio de sade;
A meno aos dados de identificao do mdico/
diretor tcnico mdico deve ser contextualizada na
pea publicitria, de maneira que seja pronunciada pelo
personagem/locutor principal; e quando veiculada no
rdio ou na televiso, proferida pelo mesmo personagem/
locutor.
Nos casos de mdia televisiva, radiofnica ou auditiva,
a locuo dos dados do mdico deve ser cadenciada,
pausada e perfeitamente audvel.
Em pea veiculada pela televiso ou em formato de
vdeo (mesmo que sobre plataforma on-line), devem ser
observados os seguintes critrios:
I - aps o trmino da mensagem publicitria, a
identificao dos dados mdicos (se consultrio privado)
ou do diretor tcnico mdico (se estabelecimento/servio
de sade) deve ser exibida em cartela nica, com fundo
azul, em letras brancas, de forma a permitir a perfeita
legibilidade e visibilidade, permanecendo imvel no
37
vdeo, sendo que na mesma pea devem constar os dados

de identificao da unidade de sade em questo, quando
for o caso;
II - a cartela obedecer ao gabarito RTV de filmagem
no tamanho padro de 36,5cmx27cm (trinta e seis e meio
centmetros por vinte e sete centmetros);
III - as letras apostas na cartela sero da famlia
tipogrfica Humanist 777 Bold ou Frutiger 55 Bold, corpo
38, caixa alta.
Nas peas exibidas pela internet, os dados do
mdico ou do diretor tcnico mdico devem ser exibidos
permanentemente e de forma visvel, inseridos em
retngulo de fundo branco, emoldurado por filete interno,
em letras de cor preta, padro Humanist 777 Bold ou
Frutiger 55 Bold, caixa alta, respeitando a proporo de dois
dcimos do total do espao da propaganda.
38
5. Critrios para a relao dos mdicos com a

imprensa (programas de TV e rdio, jornais,
revistas), no uso das redes sociais e na participao
em eventos (congressos, conferncias, fruns,
seminrios etc.)
A participao do mdico na divulgao de assuntos
mdicos, em qualquer meio de comunicao de massa,
deve se pautar pelo carter exclusivo de esclarecimento e
educao da sociedade, no cabendo ao mesmo agir de
forma a estimular o sensacionalismo, a autopromoo ou
a promoo de outro(s), sempre assegurando a divulgao
de contedo cientificamente comprovado, vlido,
pertinente e de interesse pblico.
Ao conceder entrevistas, repassar informaes
sociedade ou participar de eventos pblicos, o mdico
deve anunciar de imediato possveis conflitos de interesse
que, porventura, possam comprometer o entendimento
de suas colocaes, vindo a causar distores com graves
consequncias para a sade individual ou coletiva. Nestas
participaes, o mdico deve ser identificado com nome
completo, registro profissional e a especialidade junto
ao Conselho Regional de Medicina, bem como cargo, se
diretor tcnico mdico responsvel pelo estabelecimento.
39
Em suas aparies o mdico deve primar pela correo

tica nas relaes de trabalho, sendo recomendado que
no busque a conquista de novos clientes, a obteno
de lucros de qualquer espcie, o estmulo concorrncia
desleal ou o pleito exclusividade de mtodos diagnsticos
e teraputicos. Essas aes no so toleradas, quer em
proveito prprio ou de outro(s).
vedado ao mdico, na relao com a imprensa, na
participao em eventos e no uso das redes sociais:
a) divulgar endereo e telefone de consultrio,
clnica ou servio;
b) se identificar inadequadamente, quando nas
entrevistas;
c) realizar divulgao publicitria, mesmo de
procedimentos consagrados, de maneira exagerada
e fugindo de conceitos tcnicos, para individualizar
e priorizar sua atuao ou a instituio onde atua ou
tem interesse pessoal;
d) divulgar especialidade ou rea de atuao no
reconhecida pelo Conselho Federal de Medicina ou
pela Comisso Mista de Especialidades;
40
e) anunciar ttulos cientficos que no possa

comprovar e especialidade ou rea de atuao para a
qual no esteja qualificado e registrado no Conselho
Regional de Medicina;
f ) anunciar, quando no especialista, que trata de
sistemas orgnicos, rgos ou doenas especficas com
induo confuso com divulgao de especialidade;
g) utilizar sua profisso e o reconhecimento tico,
humano, tcnico, poltico e cientfico que esta lhe
traz para participar de anncios institucionais ou
empresariais, salvo quando esta participao for de
interesse pblico;
h) adulterar dados estatsticos visando beneficiarse individualmente ou instituio que representa,
integra ou o financia;
i) veicular publicamente informaes que causem
intranquilidade sociedade, mesmo que comprovadas
cientificamente. Nestes casos, deve protocolar em
carter de urgncia o motivo de sua preocupao s
autoridades competentes e aos Conselhos Federal ou
Regional de Medicina de seu estado para os devidos
encaminhamentos;
41
j) divulgar, fora do meio cientfico, processo de

tratamento ou descoberta cujo valor ainda no
esteja expressamente reconhecido cientificamente
porrgo competente;
k) garantir, prometer ou insinuar bons resultados de
tratamento sem comprovao cientfica;
l) anunciar aparelhagem ou utilizao de tcnicas
exclusivas como forma de se atribuir capacidade
privilegiada;
m) divulgar anncios profissionais, institucionais ou
empresariais de qualquer ordem e em qualquer meio
de comunicao nos quais, se o nome do mdico for
citado, no esteja presente o nmero de inscrio no
Conselho Regional de Medicina (observando as regras
de formato constantes deste documento). Nos casos
em que o profissional ocupe o cargo de diretor tcnico
mdico, o exerccio da funo deve ser explicitado;
n) consultar, diagnosticar ou prescrever por qualquer
meio de comunicao de massa ou a distncia;
o) expor a figura de paciente como forma de divulgar
tcnica, mtodo ou resultado de tratamento;
42
p) realizar e/ou participar de demonstraes tcnicas

de procedimentos, tratamentos e equipamentos de
forma a valorizar domnio do seu uso ou estimular
a procura por determinado servio, em qualquer
meio de divulgao, inclusive em entrevistas. As
demonstraes e orientaes devem acontecer
apenas a ttulo de exemplo de medidas de preveno
em sade ou de promoo de hbitos saudveis, com
o intuito de esclarecimento do cidado e de utilidade
pblica;
q) ofertar servios por meio de consrcios ou
similares, bem como de formas de pagamento ou de
uso de cartes/cupons de desconto.
6. Das proibies gerais

De modo geral, na propaganda ou publicidade de
servios mdicos e na exposio na imprensa ao mdico
ou aos servios mdicos vedado:
I - usar expresses tais como o melhor, o mais
eficiente, o nico capacitado, resultado garantido ou
outras com o mesmo sentido;
43
II - sugerir que o servio mdico ou o mdico citado

o nico capaz de proporcionar o tratamento para o
problema de sade;
III - assegurar ao paciente ou a seus familiares a
garantia de resultados;
IV - apresentar nome, imagem e/ou voz de pessoa
leiga em medicina, cujas caractersticas sejam facilmente
reconhecidas pelo pblico em razo de sua celebridade,
afirmando ou sugerindo que ela utiliza os servios do
mdico ou do estabelecimento de sade ou recomendando
seu uso;
IV - sugerir diagnsticos ou tratamentos de forma
genrica, sem realizar consulta clnica individualizada e
com base em parmetros da tica mdica e profissional;
V - usar linguagem direta ou indireta relacionando
a realizao de consulta ou de tratamento melhora do
desempenho fsico, intelectual, emocional, sexual ou
beleza de uma pessoa;
VI - apresentar de forma abusiva, enganosa ou
assustadora representaes visuais das alteraes do
corpo humano causadas por doenas ou leses; todo uso
de imagem deve enfatizar apenas a assistncia;
44
VII - apresentar de forma abusiva, enganosa ou sedutora

representaes visuais das alteraes do corpo humano
causadas por supostos tratamento ou submisso a tratamento;
todo uso de imagem deve enfatizar apenas a assistncia;
VIII incluir mensagens, smbolos e imagens de
qualquer natureza dirigidas a crianas ou adolescentes,
conforme classificao do Estatuto da Criana e do
Adolescente;
IX - fazer uso de peas de propaganda e/ou publicidade
mdica independentemente da mdia utilizada para
sua veiculao nas quais se apresentem designaes,
smbolos, figuras, desenhos, imagens, slogans e quaisquer
argumentos que sugiram garantia de resultados e percepo
de xito/sucesso pessoal do paciente atreladas ao uso dos
servios de determinado mdico ou unidade de sade;
X - fazer afirmaes e citaes ou exibir tabelas e
ilustraes relacionadas a informaes cientficas que no
tenham sido extradas ou baseadas em estudos clnicos,
veiculados em publicaes cientficas, preferencialmente
com nveis de evidncia I ou II;
XI - utilizar grficos, quadros, tabelas e ilustraes
para transmitir informaes que no estejam assim
representadas nos estudos cientficos e no expressem
com rigor sua veracidade;
45
XII - adotar grficos, tabelas e ilustraes que no

sejam verdadeiros, exatos, completos, no tendenciosos, e
apresent-los de forma a possibilitar o erro ou confuso ou
induzir ao autodiagnstico ou autoprescrio;
XIII - anunciar especialidades para as quais no possui
ttulo certificado ou informar posse de equipamentos,
conhecimentos, tcnicas ou procedimentos teraputicos
que induzam percepo de diferenciao;
XIV - divulgar preos de procedimentos, modalidades
aceitas de pagamento/parcelamento ou eventuais
concesses de descontos como forma de estabelecer
diferencial na qualidade dos servios;
XV - no declarar possvel conflito de interesse ao
se apresentar como palestrante/expositor em quaisquer
eventos (simpsios, congressos, reunies, conferncias e
assemelhados, pblicos ou privados), sendo obrigatrio
explicitar o recebimento de patrocnios/subvenes de
empresas ou governos, sejam parciais ou totais;
XVI - no informar potencial conflito de interesses aos
organizadores dos congressos, com a devida indicao na
programao oficial do evento e no incio de sua palestra,
bem como nos anais, quando estes existirem, no caso de
mdicos palestrantes de qualquer sesso cientfica que
estabeleam relaes com laboratrios farmacuticos ou
tenham qualquer outro interesse financeiro ou comercial;
46
XVII - participar de campanha social sem ter como

nico objetivo informar aes de responsabilidade
social do profissional ou do estabelecimento de sade,
no podendo haver meno a especialidades ou outras
caractersticas prprias dos servios pelos quais so
conhecidos;
XVIII - fazer referncia a aes ou campanhas de
responsabilidade sociais s quais esto vinculados ou so
apoiadores em peas de propaganda ou publicidade de
mdicos ou estabelecimentos de sade.
Com relao ao uso da publicidade e propaganda,
em diferentes mdias, esto disponveis no Anexo 3 desta
resoluo os modelos que permitem a visualizao do
resultado decorrente da implementao de tais critrios,
ressaltando-se, contudo, que os mesmos so apenas
orientaes e sugestes de adequao norma.
Os modelos mencionados no Anexo III encontram-se
disponveis para consulta no stio do Conselho Federal de
Medicina: www.portalmedico.org.br.
Fica estabelecido o prazo de 180 (cento e oitenta)
dias, a contar da data de publicao deste regulamento,
para que os mdicos e empresas de servios mdicos se
adequem s suas disposies a respeito de propaganda,
publicidade, informao e outras prticas cujo objetivo
seja a divulgao ou promoo de atividades.
47
Anexo II1
Lista de documentos que devem observar os critrios
explicitados nesta resoluo
Atestado
Atestado de amputao
Atestado mdico
Atestado mdico para licena-maternidade
Aviso de cirurgia
Aviso de bito
Boletim de anestesia
Boletim de atendimento
Boletim de sala material e medicamentos de sala
Carto da famlia
Carto de agendamento
Carto ndice
Carto sade
Carteira da gestante
Declarao de comparecimento
Demonstrativo de atendimento
Ficha ambulatorial de procedimento (FAP)
Ficha clnica de pr-natal
49
Ficha de internao ou atendimento

Ficha de acompanhamento
Ficha de acompanhamento de pacientes para remoo
Ficha de acompanhamento do hipertenso e/ou diabtico
Ficha de anamnese/exame fsico
Ficha de anestesia
Ficha de arrolamento de valores/pertences paciente
Ficha de assistncia ao paciente no pr, trans e psoperatrio imediato
Ficha de atendimento
Ficha de atendimento pr-natal
Ficha de atendimento dirio nvel mdio
Ficha de avaliao/triagem de enfermagem
Ficha de avaliao pr-anestsica
Ficha de cadastramento de paciente
Ficha de cadastro da famlia
Ficha de cadastro da gestante
Ficha de cadastro do hipertenso e/ou diabtico
Ficha de cadastro para fornecimento de preservativos
Ficha de cadastro Programa Remdio em Casa
Ficha de cronograma de visita do agente comunitrio de
sade (ACS)
50
Ficha de encaminhamento ao servio social

Ficha de encaminhamento hospitalar
Ficha de evoluo de morbidade
Ficha de evoluo de paciente
Ficha de evoluo mdica
Ficha de evoluo multidisciplinar para os demais
profissionais
Ficha de exame colposcpico
Ficha de exame fsico/evoluo de enfermagem (clnica
psiquitrica)
Ficha de exames de emergncia
Ficha de identificao de cadver
Ficha de identificao do paciente
Ficha de identificao do recm-nascido
Ficha de notificao de casos suspeitos ou confirmados
(Sistema de Informao para a Vigilncia de Violncias e
Acidentes - Sivva)
Ficha de preparo de ultrassom - abdome superior /
hipocndrio direito / vias biliares
Ficha de preparo de ultrassom - vias urinrias / plvico /
prstata
Ficha de procedimento com registro BPA individualizado
Ficha de procedimento para realizao de exames
Papanicolau (PCG) e colposcopia
Ficha de recursos hospitalares em urgncia/emergncia
51
Ficha de referncia/contrarreferncia
Ficha de registro dirio de atividades e procedimentos
Ficha de remoo domiciliar
Ficha de solicitao de antimicrobianos de uso controlado
Ficha para consolidao mensal de atividades, procedi
mentos e marcadores (auxiliar de enfermagem, ACS)
Ficha para registro de atividades educativas/prticas cor
porais/oficinas/grupos teraputicos
Ficha para registro dirio de atividades, procedimentos e
marcadores (mdico, enfermeiro, auxiliar de enfermagem, ACS)
Folha de enfermagem
Formulrio da Comisso de Reviso de bito
Formulrio de controle hdrico e TRP
Formulrio de histrico de enfermagem
Formulrio de prescrio
Formulrio de prescrio mdica
Formulrio de solicitao de insumos
Guia de encaminhamento
Guia de encaminhamento de cadver
Guia de internao hospitalar
Instrumento para classificao de paciente adulto e
peditrico
Laudo mdico para a emisso da AIH
52
Laudo mdico para a emisso de Apac

Laudo para solicitao/autorizao de procedimento
ambulatorial
Pronturio
Receiturio
Receiturio de controle especial
Receiturio mdico
Relatrio de cirurgia
Relatrio de lminas
Relatrio de visitas domiciliares
Requisio de carro de cadver
Requisio de exames
Requisio de servios de diagnose e terapia
Resumo de alta hospitalar
Solicitao de exame de apoio diagnstico
Solicitao de exames de imagem
Solicitao de exames de raios X
Solicitao de exames de ultrassonografia
Solicitao de procedimento especializado
Solicitao de transporte
Termo de autorizao de internao
Termo de autorizao para encaminhamento de membro
53
Termo de cincia e consentimento e responsabilizao

procedimento
Termo de cincia e consentimento para procedimento
anestsico
Termo de encaminhamento para alto risco
Termo final de utilizao de prtese, rteses e outros pe
las equipes mdicas
Nota:
1 - Outros documentos, formulrios ou material de expediente que no estejam contemplados na relao
constante do Anexo II, mas cujo uso esteja vinculado atividade mdica, tambm devem se adequar aos critrios estabelecidos pela Resoluo CFM 1.974/11.
54
Anexo III2
1. Modelos de anncios impressos com as regras
incorporadas
Anncio para revista
Dra. Barbara Bendinelli

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
PEDITRICA

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
55
Anncio para jornal
Dr. Leonardo Ramos

Diretor Tcnico Mdico
CRM-RJ 56789/RQE 0027
56
2. Modelos de anncios em busdoors e outdoors

com as regras incorporadas
Busdoor

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
PEDITRICA

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
Outdoor
Dr. Edmundo Barbosa

Posto de Sade Conceio
CRM-DF 56789/RQE 0027
Dr. Edmundo Barbosa

CRM-DF 56789/RQE 0027
57
3. Modelos de anncios na internet com as regras

incorporadas
Banner para web
Dr. Leonardo Ramos

CRM-DF 56789/RQE 0027
Dr. Leonardo Ramos

CRM-RJ 56789/RQE 0027
Dr. Edmundo Barbosa

Diretor Tcnico MdicoPosto de Sade Conceio
CRM-DF 56789/RQE 0027
Dr. Edmundo Barbosa

CRM-DF 56789/RQE 0027
58
4. Modelos de assinatura para anncio em TV com

as regras incorporadas
Cartela para filme - consultrio particular
Pediatra
CRM-RJ 56789/RQE 0027

Clnica Peditrica Bendinelli
Cartela para filme - hospital privado

Dr. Leonardo Ramos
CRM-RJ 56789/RQE 0027

Logomarca Hospital
Cartela para filme - rede pblica

Dr.Edmundo
EdmundoBarbosa
Barbosa
Dr.
DiretorTcnico
Tcnico
Diretor
doMdico
Posto
Posto
de Sade
Conceio
de Sade
Conceio
CRM-RJ56789/RQE
56789/RQE0027
0027
CRM-RJ
59
5. Modelos de adequao do cabealho da papelaria

com as regras incorporadas
Receiturio - consultrio particular
PEDITRICA
Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
Guia de encaminhamento - consultrio particular
PEDITRICA
60

Pediatra
CRM-DF 56789/RQE 0027
Receiturio - hospital privado
Dr. Leonardo Ramos

CRM-RJ 56789/RQE 0027
Guia de encaminhamento - hospital privado

Dr. Leonardo Ramos
CRM-RJ 56789/RQE 0027
61
Receiturio - rede pblica

Dr. Edmundo Barbosa
CRM-DF 56789/RQE 0027
Guia de encaminhamento - rede pblica

Dr. Edmundo Barbosa
CRM-DF 56789/RQE 0027
Nota:
2 - Os layouts apresentados no Anexo III so apenas sugestes do emprego das regras de publicidade
mdica explcitas na Resoluo CFM 1.974/11. A criatividade estimulada, desde que os critrios estabelecidos sejam observados.
62
ndice remissivo
A
Abuso
Anexo I, item 6, inciso VI
Adolescentes
Anexo I, item 6, inciso VIII
Adulterao de dados
Art. 9o, 2o, inciso c

Anexo I, item 5, inciso h
Alteraes do corpo humano

, inciso VII
Angariar clientela
Art 9o, 1, inciso a

Anexo I, item 5
Anncios - critrios
Anexo I, item 2
Anncio de aparelhagem
Art. 3o, inciso b

Anexo I, item 5, inciso l
Anncio de especialidade
mdica
Art. 3o, inciso a, inciso l

Art. 4o, pargrafo nico
Anexo I, item 1a, inciso III
, item 1b, inciso IV
, item 1c, inciso IV
, item 5, inciso d
, item 6, inciso XIII
Anncio em jornal
Anexo I, item 2
Anexo III, item 1
Anncio em TV
Anexo I, item 4
Anexo III, item 4
63
Anncio em revista
Anexo I, item 2
Anexo III, item 1
Anncio em busdoors
Anexo I, item 2
Anexo III
Anncios especificando a
doena
Art. 3o, inciso a
Anncios especificando o
rgo
Art. 3o, inciso a
Anncios impressos
Anexo I, item 2
Anexo III
Anncios na internet
Anexo I, item 4
Anexo III
Anncios por sistemas orgnicos
Art. 3o, inciso a
Aparelhagem exclusiva
Art. 3o, inciso b

Apresentaes pblicas
Art. 9o
Art. 10
Anexo I, item 5
, item 6, inciso XV
rea de atuao
Art. 3o, inciso a

, inciso l
, item 1b, inciso IV
, item 1c, inciso IV
, item 5, inciso d
rea de respiro

Anexo I, item 3, inciso XI
64
Artigos cientficos
Art. 8o
Art. 9o
Anexo I, item 6, inciso X
Autodiagnstico
Anexo I, item 6, inciso XII
Autoprescrio
Autopromoo
Art. 9o
Art. 12
Anexo I, item 5
, inciso a
, inciso c
, inciso g
, item 6, inciso I
, inciso II
, inciso XVII
, inciso XVIII
B
Backlights
Anexo I, item 2
Banner
Anexo I, item 2
Anexo III
Benday
Anexo I, item 3, inciso XIII
Benefcio individual
Art. 3o, inciso g

Boletim mdico
Art.11
Anexo I, item 5
Busdoors
Anexo I, item 2
Anexo III
C
Cabealho da papelaria
(receiturio, formulrios,
guias etc.)
Anexo I, item 3
Anexo III
65
Campanhas de responsabilidade social
Anexo I, item 6, inciso XVII

, inciso XVIII
Campo de proteo
Campo de reserva
Capacidade privilegiada
Art. 3o, inciso b

Capacitao pedaggica
Art. 3o, inciso I
Cargo ou funo do mdico
Anexo I, item 1b, inciso III

Anexo I, item 1c, inciso III
Carimbo
Cartazes
Anexo I, item 2
Cartela para filme
Anexo I, item 4, inciso III

Anexo III
Cartela TV - letra
Cartes de desconto
Anexo I, item 5, inciso q

Anexo I, item 6, inciso IV
Casas de sade
VER Estabelecimentos de sade
Celebridade
Clnicas
Codame
Art. 4o
Art. 14
Art. 15
Cdigo de tica Mdica
Art. 15, inciso c
Comisso de Divulgao de
Assuntos Mdicos
Art. 4o
Art. 14
Art. 15
66
Comisso Mista de Especialidades
Anexo I, item 5, inciso d
Conceito de publicidade
mdica
Art. 1o
Concorrncia desleal
Art. 9o, 1o, inciso b

Anexo I, item 5
Conferncias
Art. 9o
Art. 10
Anexo I, item 5
, item 6, inciso XV
Conflito de interesse
Anexo I, item 5
, item 6, inciso XV
, item 6, inciso XVI
Congressos
Art. 9o
Art. 10
Anexo I, item 5
, item 6, inciso XV
Conselho Regional de Medicina
Art. 5o, 1o
Art. 7o
Art.11, 1o
Art. 14
Anexo I, item 1a , incisoII
, item 1b , inciso II
, item 1c , inciso II
, item 5 , inciso V
Consistncia visual
Anexo I, item 2, inciso I

, inciso VI
, inciso XI
, item 3 , inciso XIV
, item 4 , inciso I
67
Consrcios
Art. 3o, inciso i

Consulta a distncia
Art. 3o, inciso j

Anexo I, item 5, inciso n
Consultoria
Art. 3o, inciso j
Consultrio particular
Anexo I, item 2
, item 4, inciso I
Contraste de fundo
Anexo I, item 2, inciso IX

, item 3, inciso XII
Cor

, inciso IV
, inciso V
, inciso X
, item 3, inciso IV
, item 3, inciso VII
, item 3, inciso VIII
, item 3, inciso XII
, item 4, inciso I
Crianas
Cupons de desconto
D
Declaraes do mdico
Art. 7o
Anexo I, item 5
Demonstraes tcnicas
Anexo I, item 5, inciso p
Desconto no valor da consulta

Anexo I, item 6, inciso XIV
Destaque (mdico como)
Art. 12
68
Diagnstico
a distncia
genrico
sem consulta

Dimenses
anncios publitrios
material impresso
cartela de filme para TV
Anexo I, item 2, inciso II

Diretor tcnico
Art. 5o
Art. 11, 2o
Anexo I, item 1b
Anexo I, item 1c
Anexo I, item 2
, inciso V
Anexo I, item 5, inciso m
Dcumentos mdicos
Art.11
Doenas especficas
Art. 3o, inciso a

Anexo I, item 5, inciso f
E
Emisso de documentos
mdicos
Art. 11
Empresa particular
Encaminhamentos clnicos formulrio
Anexo I, item 3
Encaminhamentos administrativos - formulrio
Anexo I, item 3
69
Endereo do consultrio
Art. 9o, inciso e

Anexo I, item 5, inciso a
Ensino de atos mdicos a

no mdicos
Art. 9o, 2o, inciso d
Entrevista
Art. 8o
Art. 9o
Anexo I, item 5
Escala de cor

Anexo I, item 3, inciso XIII
Espaamento grfico

, item 3, inciso XI
Espao promocional
Anexo I, item 4
Especialidade mdica
Art. 2o, inciso b

Art. 3o, inciso a
Art. 3o, inciso l
Anexo , item 1b, inciso IV
Anexo I, item 1c, inciso IV
, inciso e
Especificaes tcnicas para

anncios mdicos
Anexo I, item 2

receiturios, formulrios,
guias etc.
TV
70
Anexo I, item 3
Estabelecimentos de sade
Art. 5o
Art. 11, 2o
Anexo I, item 1b
, item 1c
, item 2
, item 3
, item 4
, item 5, inciso m
Estatuto da Criana e do
Adolescente
Eventos cientficos pblicos

Art. 10
Anexo I, item 5
, item 6, inciso XV
, inciso XVI
Exagero na publicidade
Art. 9o, 2o, inciso a

Anexo I, item 5, inciso c
, item 6
Exclusividade de mtodos,
tcnicas, diagnsticos e
tratamento
Art. 3o, inciso h

, item 6, inciso II
Exposio de figura de paciente
Art. 10
Anexo I, item 5, inciso o
, item 6, inciso IV
, inciso VI
, inciso VII
Expositor (em evento)
Art. 9o
Art. 10
Anexo I, item 5
Anexo I, item 6, inciso XV
71
Expresso o mais eficiente ,

o nico capacitado, resultado garantido, o melhor
Art. 12
Expresses proibidas
Art. 12
F
Fiscalizao
Art. 15
Folders e folhetos
Anexo I, item 2
Forma abusiva
Art. 9o, inciso f

, inciso VII
Formulrios
Anexo I, item 3
Fruns
Anexo I, item 5
Fotos
Art. 3o, inciso g

Art. 9o, 2o, inciso f
Art. 10
Anexo I, item 5, inciso o
, item 6, inciso VI
, inciso VIII
, inciso IX
Frontlights
Anexo I, item 2
G
Gabarito RTV
Garantia de resultado
Art. 3o, inciso k

Art. 9o, inciso f
Anexo I, item 5, inciso k
, inciso IX
72
Guia de encaminhamento
Anexo I, item 3
Anexo III
Guia mdico
Anexo I, item 3
H
Honorrio mdico - desconto

Hospitais
I
Identificao do mdico
anncios mdicos
entrevistas
receiturios,
formulrios, etc.
TV, rdio, internet
Art. 2o
Art. 5o
Anexo I, item 2
, item 5
, item 3
, item 4
Imagem
Art. 3o, inciso g

Art. 10
, item 5, inciso o
, item 6, inciso VI
, inciso VII
, inciso VIII
, inciso IX
Imagens do antes e do
depois

, inciso VII
Indstria farmacutica

Anexo I, item 6, inciso XVI
Informaes cientficas
73
Informaes educativas
Art. 8o
Instituies de sade
Internet
Art. 3o, inciso e

Art. 13
Art. 15, inciso d
Anexo I, item 4
Anexo III
Intranquilidade (causar)
Art. 9o, 2o, inciso e
J
Jornal
Anexo I, item 2
, item 5
Anexo III
L
Letreiros
Anexo I, item 2
Locuo dos dados do mdico
Anexo I, item 4
Logomarca

, item 3, inciso II
Lucro excessivo
M
Manipulao de informao

, item 6
Manual da Codame
Art. 13
Art. 5o
Matria jornalstica
Art. 7o
74
Material impresso de carter

institucional - requisitos
mnimos
Anexo I, item 3
Mdico assistente
Art.11, 2o
Mdico do ano
Art. 12
Mdico - identificao
VER Identificao do mdico
Medidas de preveno em
sade
Art. 8o
Melhor mdico (concurso)
Art. 12
Melhora do desempenho
Anexo I, item 6, inciso V
Mercantilismo
Art. 3o, inciso c

, item 6, inciso IV
, inciso XV
, inciso XVI
, inciso XVIII
Mtodos cientficos
Mdia
auditiva
impressa
internet
radiofnica
televisiva
Art. 15, inciso d,

Anexo I, item 4
Anexo I, item 2
Anexo I, item 4
Anexo I, item 4
Anexo I, item 4
Mdulo de proteo
Monocromtica
Anexo I, item 2, inciso V

, item 3, inciso VIII
75
N
Nome do mdico
Nmero de inscrio no CRM
O
Ofcio retificador
Art. 7o
Outdoor
Art. 6o
Anexo I, item 2
Anexo III
P
Paciente exposio
Art. 3o, inciso g

Art. 10
, item 5, inciso o
, item 6, inciso VI
, inciso VII
, inciso VIII
, inciso IX
Pacientes internados
Art. 11, 2o
Palestrante
Anexo I, item 5
Panfletos
Anexo I, item 2
Pnico (causar)
Art. 9o, 2o, inciso e
Parcelamento do pagamento de honorrios
Participao em eventos
Anexo I, item 5
Patrocnios
Anexo I, item 6, inciso XV

, inciso XVI
Percepo de xito
76
Permisses
Art. 8o
Placas
Art. 6o
Anexo I, item 2
Planos de sade
Art. 5o, 1o
Ps-graduao
Art. 3o, inciso l
Postais
Anexo I, item 2
Prtica no reconhecida
Art. 19, 2o, inciso b
Prazo para manifestao da

Codame
Art. 15, inciso e
Preos promocionais
Prescrever a distncia
Procedimento experimental
Art. 3o, inciso f

Anexo I, item 5, inciso j
Procedimento no aprovado
Art. 3o, inciso f

Procedimentos consagrados
Art. 9o, 2o
Profissional individual requisitos
Anexo I, item 1a
Programas de rdio
Anexo I, item 5
Programas de TV
Anexo I, item 5
Proibies gerais
Anexo I, item 6
77
Promessa de resultado
Art. 3o, inciso k

Art. 9o, inciso f
, inciso IX
Promoo de hbitos saudveis
Art. 8o
Propaganda - critrios
Anexo I
Anexo III
Propaganda enganosa
Art. 3o, inciso d

, inciso VII
Propaganda em internet
Anexo I, item 4
Propaganda em rdio
Anexo I, item 4
Propaganda tendenciosa
Propaganda em TV
Anexo I, item 4
Publicidade em rdio, TV,

internet
Anexo I, item 4
Publicidade exagerada
Art. 9o, 2o, inciso a

, item 6
Publicidade na internet
Anexo I, item 4
Publicidade no rdio
Anexo I, item 4
Publicidade tendenciosa
Publicidade em TV
Anexo I, item 4
78
R
Rdio
Anexo I, item 4
Receiturio
Anexo I, item 3
Anexo III
Recomendao de celebridade
Redes sociais - critrios

tcnicos
Anexo I, item 5
Regimento interno do CRM
Art. 14
Registro de especialidade
mdica
Art. 2o, inciso b

Art. 3o, inciso a
Art. 3o, inciso l
Anexo I, item 1b, inciso IV
, inciso e
Registro do mdico
Relao mdicos/imprensa
critrios tcnicos
Anexo I, item 5
Representaes visuais

Requisitos bsicos
Art. 2o
Requisitos mnimos para

anncios de profissional
individual
Anexo I, item 1a
79

anncio de empresas mdicas
Anexo I, item 1b

anncio de pessoa jurdica
Anexo I, item 1b

anncio de servios do SUS
Anexo I, item 1c
Responsabilidade do mdico
Art. 4o
Art. 7o
Anexo I, item 5
, item 6
Responsabilidade social
Anexo I, item 6, inciso XVII
Resultados - garantia
Art. 3o, inciso k

Art. 9o, inciso f
, inciso IX
Revista
Anexo I, item 2
, item 5
Anexo III
Rigor cientfico
Art. 3o, inciso e
S
Segredo mdico
Art.11
Seguro sade
Art. 5o, 1o
80
Seminrios
Anexo I, item 5
Sensacionalismo
Art. 9o
Servios de sade
Servio mdico particular
Servios mdicos oferecidos

pelo Sistema nico de Sade
Servios privados de sade
Servios pblicos de sade
Simpsios

Art. 10
Anexo I, item 5
, item 6, inciso XV, XVI
Sindicncia
Art. 15, inciso c
Sistema nico de Sade
Anexo I, item 1c
Sites
Art. 3o, inciso e

Art. 13
Art. 15, inciso d
Anexo I, item 4
Anexo III
SUS
Anexo I, item 1c
Suspenso do anncio
Art. 15, inciso b
81
T
Tcnica exclusiva
Art. 3o, inciso h

, item 6, inciso II
Tcnica no aprovada
Art. 3o, inciso f

Telefone de consultrio
Art. 9o, inciso e

Anexo I, item 5, inciso a
Televiso especificaes
tcnicas

, inciso II
Anexo III
Ttulo de especialista
Art. 2o, inciso b

Art. 3o, inciso a
Art. 3o, inciso l
Anexo I, item 1b, inciso IV
, inciso e
Totens
Anexo I, item 2
Trabalhos cientficos
Art. 10
Tramitao na Codame
Art.15, inciso e
Tratamento no reconhecido
Art. 3o, inciso f

Tratamento sem consulta
82
TV - anncio

, inciso II
Anexo III
U
Utilidade pblica
V
Vedaes
Art. 3o
Anexo I, item 6
Vdeo

Anexo I, item 4
83
Perguntas e respostas
A Resoluo 1.974/11 do Conselho Federal de Medicina (CFM),
que trata da publicidade de assuntos mdicos, aperfeioa as
regras relacionadas temtica e aborda tpicos sobre os quais o
Conselho ainda no havia se manifestado. Ao divulg-la, objetiva
valorizar o profissional, defender o decoro da profisso e oferecer
mais segurana sociedade.
Para auxili-lo a compreender o tema, a seguir esto listadas
32 perguntas e respostas. Muitas destas questes foram
apresentadas diretamente ao CFM e expressam as dvidas mais
frequentes relacionadas matria. Sugerimos-lhe, portanto, a
atenta leitura deste manual. Caso no encontre resposta s suas
preocupaes, procure a Comisso de Divulgao de Assuntos
Mdicos (Codame) de seu Conselho Regional de Medicina (CRM),
para que possamos ajud-lo.
1. O que o CFM entende por anncio?
O primeiro artigo da resoluo define anncio, publicidade ou
propaganda como a comunicao ao pblico, por qualquer meio
de divulgao, de atividade profissional de iniciativa, participao
ou anuncia do mdico. A resoluo alcana, portanto, atestados,
avisos, declaraes, boletins, fichas, formulrios, receiturios etc.
2. Posso anunciar minha especialidade?
Sim. O mdico pode anunciar os ttulos de especialista que registrar
no CRM local. Ressalte-se, porm, que o Decreto-lei 4.113/42 o
probe de fazer referncia a mais de duas especialidades. Assim,
85
o profissional deve anunciar, no mximo, duas especialidades,

mesmo que possua nmero maior.
3. O que RQE?
RQE significa registro de qualificao de especialista. Voc o obtm
ao registrar seu ttulo de especialista em um CRM.
4. Posso anunciar que sou membro de uma sociedade?
possvel se apresentar como membro de sociedades que tenham
relao com sua especialidade.
5. Posso anunciar minha rea de atuao?
Sim. Voc pode anunciar a rea de atuao registrada no CRM.
6. Sou cardiologista e fiz um mestrado em psiquiatria. Posso
fazer referncia a esse ttulo no material de meu consultrio
de cardiologia, nos cartes de visita e em outras peas de
publicidade e papelaria?
No. A resoluo o impede associar ttulos acadmicos sua
especialidade mdica quando no so da mesma rea. O CFM
entende que o anncio desse ttulo confunde o paciente. Esse tipo
de anncio induz o paciente a crer, por exemplo, que o mestrado
torna o profissional um psiquiatra ou cardiologista mais habilitado,
o que no verdade. De qualquer modo, voc pode anunciar todos
os ttulos que possui relacionados sua especialidade. Eles s
precisam ser previamente registrados no CRM local.
86
7. Fiz ps-graduao lato sensu em rea que no considerada

especialidade mdica pelo CFM. Posso anunci-la?
No. Por terem potencial para confundir o paciente, esses ttulos no
devem ser anunciados.
8. Tenho ps-graduao em geriatria, mas no possuo o
ttulo de especialista. Posso inserir a palavra geriatria em
meu carimbo?
No. Para se apresentar como geriatra ou profissional de geriatria
preciso ter o ttulo de especialista em geriatria, adquirido por meio
do programa de residncia mdica ou por avaliao de sociedade de
especialidade reconhecida pelo CFM. O paciente deve ter absoluta
clareza sobre a formao do mdico que o atende.
9. Sou psiquiatra. A medicina do sono uma rea de atuao
da psiquiatria. No tenho ttulo de sociedade relacionado
a esta rea, mas fiz ps-graduao lato sensu neste campo.
Posso anunci-la, j que esta rea do conhecimento tem
relao com a minha especialidade?
No. Para anunciar-se como profissional de determinada rea
de atuao faz-se necessrio ter ttulo adquirido por meio do
programa de residncia mdica ou por avaliao de sociedade de
especialidade reconhecida pelo CFM. Adicionalmente, este ttulo
deve ser registrado no CRM local.
10. Na localidade onde atuo haveria melhor comunicao
com os pacientes se eu pudesse dizer que sou especialista
87
em corao, por exemplo, ao invs de simplesmente dizer

que sou cardiologista. Isso possvel?
Sim. Se voc especialista, pode anunciar que cuida dos sistemas,
rgos e doenas relacionados sua especialidade.
11. Os treinamentos que realizei, mas que no resultaram
em ttulo acadmico, relacionados com minha especialidade,
podem ser anunciados?
Sim. Antes de anunci-los, no entanto, voc deve registr-los no
CRM local.
12. Nos cartes de visita posso fazer referncia ao endereo,
na internet, do currculo que mantenho em plataformas
cientficas?
Sim. Os ttulos indicados no currculo devem ser registrados no CRM
local.
13. A clnica pode distribuir um catlogo no qual apresenta
seu corpo clnico e o currculo de cada profissional?
Em um material desse tipo devem ser apresentadas apenas as
informaes relacionadas especialidade de cada profissional.
Ttulos acadmicos no relacionados especialidade do mdico
podem confundir os pacientes quanto ao campo de atuao do
profissional que o atender; portanto, no devem ser divulgados.
14. Para resguardar a privacidade, alguns pacientes preferem
88
que eu no indique minha especialidade nos atestados

mdicos. H alguma restrio quanto a isso?
No. No h qualquer problema em apresentar-se apenas como
mdico.
15. permitido utilizar fotos de pacientes para demonstrar
o resultado de tratamentos ou para algum outro fim
promocional?
No. O uso da imagem de pacientes expressamente proibido,
mesmo com autorizao do paciente.
16. Vou apresentar um artigo em um congresso. Gostaria de
usar fotos. A resoluo permite?
Quando imprescindvel, o uso da imagem em trabalhos e eventos
cientficos permitido, desde que autorizado previamente pelo
paciente.
17. Existe alguma orientao tcnica sobre como a resoluo
deve ser aplicada?
Sim. O Anexo I da resoluo estabelece critrios que permitem o
perfeito cumprimento das regras. H orientaes, por exemplo,
sobre cores, tipos e tamanhos de letras, e especificaes para rdio
e/ou televiso.
18. A partir da resoluo deverei ajustar o material do
consultrio ou da clnica?
89
Documentos mdicos devem conter o nome do profissional, a

especialidade e/ou rea de atuao registrada no CRM (quando for
o caso), bem como o nmero de inscrio no CRM local e o nmero
de registro de qualificao de especialista (RQE, quando for o caso).
Pessoas jurdicas devem apresentar em seus documentos o nome e
nmero de registro em CRM do diretor tcnico mdico da instituio.
Se atualmente alguma dessas informaes no pode ser encontrada
no seu material, faz-se necessrio inclu-la at 15 de fevereiro de
2012, data em que a resoluo entra em vigor. As regras tambm
valem para instituies vinculadas ao Sistema nico de Sade
(SUS). O CFM recomenda que todos os mdicos leiam a resoluo,
cujos anexos trazem explicaes, detalhamentos e exemplos. O
documento est disponvel em http://www.cfm.org.br.
19. Posso fazer referncia, no material publicitrio, aos
aparelhos de que a clnica dispe?
Sim. No permitido, entretanto, insinuar que o equipamento a
garantia de que determinado tratamento alcanar bom resultado
ou que d capacidade privilegiada instituio ou ao profissional
que o utiliza.
20. O material publicitrio de empresas de abrangncia
nacional pode indicar um nico diretor tcnico, que se
responsabilizaria por todo o pas?
necessrio que em cada unidade da Federao onde a empresa
est representada haja um diretor tcnico responsvel, inscrito
no CRM local ressalte-se que os dados deste diretor devem ser
90
indicados em todos os anncios veiculados em mdias de carter

local. Os anncios veiculados em mdias de abrangncia nacional
devem indicar como responsvel o diretor tcnico nacional.
21. Posso contratar atores e outras pessoas clebres para
atuar na publicidade dos meus servios?
Sim, pessoas leigas em medicina podem participar dos anncios,
desde que no afirmem ou sugiram que utilizam os servios ou
recomendem seu uso. A pea publicitria deve se limitar a apresentar
o servio do profissional ou estabelecimento.
22. As regras alcanam
estabelecimentos de sade?
os
diretores
tcnicos
de
Sim. O diretor tcnico deve zelar pelo cumprimento da resoluo

na instituio que dirige, fazendo constar em todas as peas de
comunicao e papelaria seu nome e nmero de registro no CRM
local.
23. Minha clnica pode agendar consultas por meio de e-mail
e outros mecanismos de comunicao?
Sim. As restries quanto ao uso desses mecanismos se aplicam
apenas orientao mdica. A administrao de clnicas e
consultrios pode se valer dessas ferramentas.
24. O bloco de notas de minha empresa deve ter o nome e
nmero de registro do diretor tcnico no CRM? E a placa que
mantenho no interior da clnica?
91
Todo e qualquer material que apresente o nome da empresa deve

indicar o nome e nmero de registro do diretor tcnico no CRM.
25. Em minha cidade h um evento anual em que so
homenageados os profissionais mais destacados no ano,
inclusive mdicos. Posso receber a homenagem?
No. A resoluo veda ao mdico a participao em concursos
ou eventos cuja finalidade seja escolher, por exemplo, o mdico
do ano ou o melhor mdico, ou conceder ttulos de carter
promocional. As homenagens acadmicas e aquelas oferecidas por
entidades mdicas e instituies pblicas so permitidas. Dvidas a
esse respeito podem ser esclarecidas com a Codame do CRM local.
26. Trabalho em uma regio que dispe de poucos mdicos.
Eu poderia oferecer servios a distncia, prestando auxlio,
por telefone, a pacientes que residem em municpios
vizinhos?
No. A resoluo probe ao mdico oferecer consultoria a pacientes
e familiares em substituio consulta mdica presencial. O mdico
pode, porm, orientar por telefone pacientes que j conhea, aos
quais j prestou atendimento presencial, para esclarecer dvidas
em relao a um medicamento prescrito, por exemplo.
27. Posso participar de anncios que deem aval ao uso de
determinados produtos?
No. O mdico no deve participar de aes publicitrias de
empresas ou produtos ligados medicina. Esta proibio se estende
a entidades sindicais e associativas mdicas.
92
28. De tempos em tempos sou procurado pela imprensa para

dar entrevistas sobre assuntos mdicos. H alguma restrio
a esse respeito?
O mdico pode conceder entrevistas ou colaborar com a mdia
somente para oferecer esclarecimentos sociedade. Essas
colaboraes no podem ser usadas para autopromoo, aferio
de lucro ou para angariar clientela no permitido, por exemplo,
nessas oportunidades, a divulgao de endereo ou telefone de
consultrio. Na internet, as redes sociais tambm no devem ser
utilizadas para angariar clientela, de modo que divulgar o endereo
ou o telefone por meio desses instrumentos no uma atitude
permitida.
29. Como devo me portar nas entrevistas?
O mdico deve ter uma postura de esclarecimento, que exclua
o sensacionalismo, a autopromoo, a concorrncia desleal,
a sugesto de que trabalha com tcnicas exclusivas e a defesa
de interpretaes ou procedimentos que no tenham respaldo
cientfico.
30. Na resoluo se l que o mdico no deve veicular
informaes que causem intranquilidade sociedade. O que
devo fazer se meus estudos me levam a crer que h razes
para se chamar a ateno da sociedade para determinado
problema de sade pblica (uma epidemia de doena grave
e altamente contagiosa, por exemplo)?
Neste caso, o mdico deve transmitir s autoridades competentes
e aos conselhos regional e federal de medicina as razes de sua
93
preocupao. Esse comunicado deve ser protocolado em carter de

urgncia, para que sejam tomadas as devidas providncias.
31. Tenho um blog. Posso disponibilizar informaes sobre
sade por meio dele?
Sim. No permitido, porm, prestar consultoria por meio desta
ferramenta.
32. Tenho dvidas sobre a aplicao das regras. O que devo
fazer?
Voc deve contatar a Codame de seu CRM. Uma das atribuies
dessa comisso responder consultas relacionadas publicidade.
94
Endereos de referncia
Conselho Federal de Medicina (CFM)
SGAS, Quadra 915, Lote 72 Asa Sul
70390-150 Braslia/DF
Tel.: (061) 3445 5900 / Fax: (061) 3346 0231
e-mail: cfm@cfm.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Acre
(CRM-AC)
Estrada Dias Martins, 933 Distrito Industrial
69912-470 Rio Branco/AC
Tel.: (68) 3227 5777 / Fax: (68) 3227 1313
e-mail: crmac@cfm.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado de Alagoas
(Cremal)
Rua Fausto Correia Wanderley, 90 Pinheiro
57055-540 Macei/AL
Tel.: (82) 3338 3030 / Fax: (82) 3338 2268
e-mail: cremal@cremal.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Amap
(Cremap)
Avenida Feliciano Coelho, 1060 Trem
68900-260 Macap/AP
Tel.: (96) 3222 4120 / Fax: (96) 3222 4120
e-mail: secretaria@cremap.com.br
95
Conselho Regional de Medicina do Estado do Amazonas (Cremam)

Avenida Senador Raimundo Parente, 6
Praa Walter Ges Flores
69043-000 Manaus/AM
Tel.: (92) 3656 0531 / 0532 / 0536 / Fax: (92) 3656 0537
e-mail: crm.am@vivax.com.br
Conselho Regional de Medicina do Estado da Bahia
(Cremeb)
Rua Guadalajara,175 - Morro do Gato Ondina
40140-461 Salvador/BA
Tel.: (71) 3339 2800 / Fax: (71) 3245 5751
e-mail: cremeb@cremeb.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Cear
(Cremec)
Rua Floriano Peixoto, 2021 Jos Bonifcio
60025-131 Fortaleza/CE
Tel.: (85) 3221 6607 / Fax: (85) 3221 6929
e-mail: cremec@fortalnet.com.br
Conselho Regional de Medicina do Distrito Federal
(CRM-DF)
SRTVS, Quadra 701, Centro Empresarial Assis Chateaubriand
Bloco II - Salas 301/14 Asa Sul
70340-906 Braslia/DF
Tel.: (61) 3322 0001 / Fax: (61) 3226 1312
e-mail: crmdf@crmdf.org.br
96
Conselho Regional de Medicina do Estado do Esprito

Santo (CRM-ES)
Rua Professora Emlia Franklin Mululo, 228 Bento Ferreira
29050-730 Vitria/ES
Tel.: (27) 2122 0100 / Fax: (27) 2122 0117
e-mail: crmes@crm-es.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado de Gois
(Cremego)
Rua T - 28 - n 245 - Quadra 24 - Lote 19-E Setor Bueno
74210-040 Goinia/GO
Tel.: (62) 3250 4944 / Fax: (62) 3250 4949
e-mail: crmgo@cultura.com.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Maranho (CRM-MA)
Rua Carutapera, 2 - Quadra 37-B Jardim Renascena
65075-690 So Luis/MA
Tel.: (98) 3227 7206 / 0856 / 0709 / Fax: (98) 3227 0856
e-mail: crmma@cfm.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Mato
Grosso (CRM-MT)
Rua 8, s/n - Centro Poltico Administrativo
Caixa Postal 10.020
78055-020 Cuiab/MT
Tel.: (65) 3644 1094 / Fax: (65) 3644 1895
e-mail: crmmt@crmmt.com.br
97
Conselho Regional de Medicina do Estado do Mato

Grosso do Sul (CRM-MS)
Rua Desembargador Leo Neto do Carmo, 305 Jardim
Veraneio
79037-100 Campo Grande/MS
Tel.: (67) 3320 7700 / Fax: (67) 3320 7795
e-mail: crmms@terra.com.br
Conselho Regional de Medicina do Estado de Minas
Gerais (CRM-MG)
Avenida Afonso Pena, 1500 - 8 andar Centro
30130-921 Belo Horizonte/MG
Tel.: (31) 3248 7700 / Fax: (31) 3248 7701
e-mail: crmmg@crmmg.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Par
(Cremepa)
Avenida Generalssimo Deodoro, 223 Umarizal
66050-160 Belm/PA
Tel.: (91) 3204 4000 / Fax: (91) 3204 4012
e-mail: administrativo@cremepa.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado da Paraba
(CRM-PB)
Avenida Dom Pedro II, 1335 Centro
58040-440 Joo Pessoa/PB
Tel.: (83) 2108 7200 / 7228 / Fax: (83) 2108 7215
e-mail: crmpb@crmpb.org.br
98
Conselho Regional de Medicina do Estado de Pernambuco (Cremepe)

Rua Conselheiro Portela, 203 Espinheiro
52020-030 Recife/PE
Tel.: (81) 4108 0409 / Fax: (81) 2123 5770
e-mail: cremepe@cremepe.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Paran
(CRM-PR)
Rua Victrio Viezzer, 84 Vista Alegre
80810 - 340 Curitiba/PR
Tel.: (41) 3240 4033 / Fax: (41) 3240 4061
e-mail: protocolo@crmpr.org.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Piau
(CRM-PI)
Rua Gois, 991 Ilhotas
64014-140 Teresina/PI
Tel.: (86) 3222 9327 / Fax: (86) 3223 0264
e-mail: cremepi@veloxmail.com.br
Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio de
Janeiro (Cremerj)
Praia de Botafogo, 228 - Loja 119-B Botafogo
22359-900 Rio de Janeiro/RJ
Tel.: (21) 3184 7050 / Fax: (21) 3184 7068 / 7120 (Diretoria)
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